[Ziggo] Ervaringen & Discussie - Deel 10

[musicfreak]

Ik heb een vraag over het voordeelpakket. Je krijgt dan een CI module voor TV in plaats van de mediabox en hebt op deze manier geen toegang tot Replay TV. Ik zou echter de Ziggo Go app op mijn Mi box S kunnen installeren. Kan ik met het voordeelpakket ook van Replay TV gebruik maken via deze app? En het pauzeren van live uitzendingen? M.a.w. zijn de mogelijkheden van de app afhankelijk van het TV abonnement dat je afsluit?

Ik zit nu nog niet bij Ziggo, maar kreeg als hollandsnieuwe klant een mail met een overstap aanbod. Betreft het voordeelpakket maar dan nog wat voordeliger, nl. 6 maanden voor 29,95 i.p.v. 3 maanden voor 34,95. Maandbedrag na de actieperiode is 44,50. Zie o.a. https://www.ziggo.nl/exclusief.

[Theswitch]

musicfreak schreef op zondag 22 november 2020 @ 16:34:
Ik zou echter de Ziggo Go app op mijn Mi box S kunnen installeren. Kan ik met het voordeelpakket ook van Replay TV gebruik maken via deze app? En het pauzeren van live uitzendingen?

Ja dat klopt, Android TV met Ziggo GO werkt prima, Ik heb ook nog het oude 25 mbit17,50 abbo zonder CI module en dan werkt replay TV ook prima.

[hardware-lover]

musicfreak schreef op zondag 22 november 2020 @ 16:34:
[knip]Ik zou echter de Ziggo Go app op mijn Mi box S kunnen installeren. Kan ik met het voordeelpakket ook van Replay TV gebruik maken via deze app? En het pauzeren van live uitzendingen? M.a.w. zijn de mogelijkheden van de app afhankelijk van het TV abonnement dat je afsluit?

[knip]

Ik zal nog even het andere gedeelte van je vraag beantwoorden

Pauzeren van Live uitzendingen is via de Android TV app niet mogelijk, en dit is niet abonnement afhankelijk want ik heb het meest complete wat er is op dit moment.

[fynrd1]

hardware-lover schreef op zondag 22 november 2020 @ 20:02:
[...]

Ik zal nog even het andere gedeelte van je vraag beantwoorden

Pauzeren van Live uitzendingen is via de Android TV app niet mogelijk, en dit is niet abonnement afhankelijk want ik heb het meest complete wat er is op dit moment.

Het kan wel, als je een live-uitzending, nadat deze is begonnen, op replay start.

[hardware-lover]

fynrd1 schreef op zondag 22 november 2020 @ 21:19:
[...]
Het kan wel, als je een live-uitzending, nadat deze is begonnen, op replay start.

Dan is het geen "live" meer hè?
(los van dat Replay niet bij iedere uitzending beschikbaar is)

[ Voor 14% gewijzigd door hardware-lover op 22-11-2020 21:24 ]

[musicfreak]

Dank voor de snelle reacties!

fynrd1 schreef op zondag 22 november 2020 @ 21:19:
[...]

Het kan wel, als je een live-uitzending, nadat deze is begonnen, op replay start.

Oh bij Replay kan het dus wel? Goed om te weten.
Wat dan nog overblijft is de beeldkwaliteit van Ziggo go. Van wat ik lees is die minder dan het reguliere TV signaal (in dit geval via de CI+ module). Zit nu bij KPN, en zie het verschil in beeldkwaliteit tussen de HD kanalen en de HD glas kanalen vrij goed. Ben wel gevoelig voor een beetje goede kwaliteit beeld.
Is de bitrate van de Ziggo go in stormfly in "[Ziggo] Ervaringen & Discussie - Deel 10" nog de actuele situatie?

[Gadget Freak]

musicfreak schreef op zondag 22 november 2020 @ 21:28:
Wat dan nog overblijft is de beeldkwaliteit van Ziggo go. Van wat ik lees is die minder dan het reguliere TV signaal (in dit geval via de CI+ module). Zit nu bij KPN, en zie het verschil in beeldkwaliteit tussen de HD kanalen en de HD glas kanalen vrij goed. Ben wel gevoelig voor een beetje goede kwaliteit beeld.

Ik weet niet wat de bitrate van Ziggo Go is, maar waar ik Ziggo Go Replay voor gebruik, is voor actualiteiten en bv dingen als Wie is de mol. Daarvoor is de kwaliteit voldoende.

Films en series, die je op bv Netflix of pay per view in full HD of 4K kunt zien, kijk ik niet via Replay.

[Jeffrey87]

Gadget Freak schreef op maandag 23 november 2020 @ 09:44:
[...]

Ik weet niet wat de bitrate van Ziggo Go is, maar waar ik Ziggo Go Replay voor gebruik, is voor actualiteiten en bv dingen als Wie is de mol. Daarvoor is de kwaliteit voldoende.

Films en series, die je op bv Netflix of pay per view in full HD of 4K kunt zien, kijk ik niet via Replay.

De bitrate van Ziggo Go is ca. 4 Mbit met een resolutie van 720p.

Bron: Debug functionaliteit in de Ziggo Go Android TV app

[ Voor 7% gewijzigd door Jeffrey87 op 23-11-2020 09:47 ]

[Rapie]

Jeffrey87 schreef op maandag 23 november 2020 @ 09:46:
[...]


De bitrate van Ziggo Go is ca. 4 Mbit met een resolutie van 720p.

Bron: Debug functionaliteit in de Ziggo Go Android TV app

Inderdaad, en dit is zoveel minder dan de mediabox XL dat ik er geen gebruik van maak. Aardig voor de slaapkamer

[meesje]

Bij het goedkoopste (Start) abonnement krijg je nu ook de Mediabox XL in bruikleen.
https://www.totaaltv.nl/n...j-goedkoopste-abonnement/
Je kunt dan nog steeds niet opnemen, maar wel gebruik maken van Replay TV en live tv pauzeren.

[hardware-lover]

musicfreak schreef op zondag 22 november 2020 @ 21:28:
Oh bij Replay kan het dus wel? Goed om te weten.
Wat dan nog overblijft is de beeldkwaliteit van Ziggo go. Van wat ik lees is die minder dan het reguliere TV signaal (in dit geval via de CI+ module). Zit nu bij KPN, en zie het verschil in beeldkwaliteit tussen de HD kanalen en de HD glas kanalen vrij goed. Ben wel gevoelig voor een beetje goede kwaliteit beeld.
Is de bitrate van de Ziggo go in stormfly in "[Ziggo] Ervaringen & Discussie - Deel 10" nog de actuele situatie?

4.29Mbit maximaal in 720p@50Hz, daar moet je het mee doen

Je kunt in de Android TV app een overlay met statistieken zichtbaar maken, zo simpel kom je er dan achter

(output op Mi box S, maar op andere Android TV apparaten is het niet anders).

[ Voor 22% gewijzigd door hardware-lover op 23-11-2020 13:30 ]

[jongetje]

meesje schreef op maandag 23 november 2020 @ 12:26:
Bij het goedkoopste (Start) abonnement krijg je nu ook de Mediabox XL in bruikleen.
https://www.totaaltv.nl/n...j-goedkoopste-abonnement/
Je kunt dan nog steeds niet opnemen, maar wel gebruik maken van Replay TV en live tv pauzeren.

Dat was volgens mij al gemeld in dit topic.
Ik vraag me af wat dit voor voordelen heeft voor Ziggo. Hebben ze nog een pakhuis vol met mediaboxen XL staan, ik kan me niet voorstellen dat die nog worden gemaakt als de Next al anderhalf jaar op de markt is.

[meesje]

jongetje schreef op maandag 23 november 2020 @ 14:00:
[...]
Dat was volgens mij al gemeld in dit topic.

Sorry, voor dubbel posten dan.

jongetje schreef op maandag 23 november 2020 @ 14:00:
Ik vraag me af wat dit voor voordelen heeft voor Ziggo. Hebben ze nog een pakhuis vol met mediaboxen XL staan, ik kan me niet voorstellen dat die nog worden gemaakt als de Next al anderhalf jaar op de markt is.

Ik denk dat Ziggo inderdaad veel XL decoders heeft liggen/terug ontvangen van Next klanten. Dat ze nog gemaakt worden, kan ik me ook niet voorstellen. Mochten er veel XL boxen tzt stuk gaan, zul je ongetwijfeld wel een beweging naar onder zien ontstaan: ipv alleen bij Max en Giga dan ook Next bij Complete.

[Serena]

Al gezocht, maar even niet te vinden.
Hoe zet ik in de Apple TV app de ondertiteling uit die standaard bij ieder Nederlandstalig programma aan staat? Heb het uitgezet onder profiel op de Next, maar moet het iedere keer weer handmatig uitzetten.

[meesje]

Serena schreef op maandag 23 november 2020 @ 17:10:
Al gezocht, maar even niet te vinden.
Hoe zet ik in de Apple TV app de ondertiteling uit die standaard bij ieder Nederlandstalig programma aan staat? Heb het uitgezet onder profiel op de Next, maar moet het iedere keer weer handmatig uitzetten.

Mijn ervaring is dat het niet via de ATV structureel uitgezet kan worden, wel per uitzending. Ooit zat startte ik een NL-talig programma en werd de getoond ondertitel ook nog gesproken....

[Mr. Freeze]

Serena schreef op maandag 23 november 2020 @ 17:10:
Al gezocht, maar even niet te vinden.
Hoe zet ik in de Apple TV app de ondertiteling uit die standaard bij ieder Nederlandstalig programma aan staat? Heb het uitgezet onder profiel op de Next, maar moet het iedere keer weer handmatig uitzetten.

Het enige verschil is dan dat ik geen gebruik maak van profielen, alleen het algemene profiel. Sinds ik daar mee heb lopen hannesen is het opgelost.

[Serena]

Mr. Freeze schreef op maandag 23 november 2020 @ 17:22:
[...]


Het enige verschil is dan dat ik geen gebruik maak van profielen, alleen het algemene profiel. Sinds ik daar mee heb lopen hannesen is het opgelost.

Het staat bij alle profielen uit, maar dank voor het meedenken!

[Jay-B]

meesje schreef op maandag 23 november 2020 @ 12:26:
Bij het goedkoopste (Start) abonnement krijg je nu ook de Mediabox XL in bruikleen.
https://www.totaaltv.nl/n...j-goedkoopste-abonnement/
Je kunt dan nog steeds niet opnemen, maar wel gebruik maken van Replay TV en live tv pauzeren.

Replay TV zit niet bij TV Start. Dat heb je pas vanaf TV Complete. Je hebt alleen Start Over.

[meesje]

Jay-B schreef op maandag 23 november 2020 @ 19:01:
[...]


Replay TV zit niet bij TV Start. Dat heb je pas vanaf TV Complete. Je hebt alleen Start Over.

Je hebt gelijk! Je hebt nu Terugkijken en Uitgebreid terugkijken. Uitgebreid zit niet bij Start.

[ Voor 3% gewijzigd door meesje op 23-11-2020 19:37 ]

[Emperor_]

Is het mensen al opgevallen dat alles richting Cloudflare echt ontzettend traag is geworden vanuit het Ziggo netwerk?

1 31-x-x-x.dynamic.upc.nl (31.x.x.x) 12.330 ms 12.746 ms 10.973 ms
2 212.142.54.113 (212.142.54.113) 17.438 ms 10.334 ms 11.756 ms
3 asd-rc0001-cr101-be113-2.core.as33915.net (213.51.7.94) 15.377 ms 13.439 ms 14.880 ms
4 asd-rc0001-cr101-be113-2.core.as33915.net (213.51.7.94) 14.962 ms 13.463 ms 12.511 ms
5 nl-ams14a-ri1-ae50-0.aorta.net (213.51.64.58) 14.253 ms 12.479 ms 14.027 ms
6 213.46.182.38 (213.46.182.38) 13.437 ms 13.305 ms 14.997 ms
7 ae19.cr3-dus1.ip4.gtt.net (89.149.187.210) 42.517 ms 41.235 ms 38.899 ms
8 cloudflare-gw.cr1-dus1.ip4.gtt.net (141.136.97.98) 24.510 ms 26.270 ms 22.955 ms
9 one.one.one.one (1.1.1.1) 151.341 ms 22.531 ms 117.108 ms

Het is net of niet meer de snelste route krijgt naar Cloudflare in AMS maar eerder naar Frankfurt gaat (liberty global). Lastig werken zo met Argo Tunnels op Ziggo. Nu maar even geswitched naar de backuplijn.

[Pixelmagic]

Emperor_ schreef op maandag 23 november 2020 @ 19:45:
Is het mensen al opgevallen dat alles richting Cloudflare echt ontzettend traag is geworden vanuit het Ziggo netwerk?

1 31-x-x-x.dynamic.upc.nl (31.x.x.x) 12.330 ms 12.746 ms 10.973 ms
2 212.142.54.113 (212.142.54.113) 17.438 ms 10.334 ms 11.756 ms
3 asd-rc0001-cr101-be113-2.core.as33915.net (213.51.7.94) 15.377 ms 13.439 ms 14.880 ms
4 asd-rc0001-cr101-be113-2.core.as33915.net (213.51.7.94) 14.962 ms 13.463 ms 12.511 ms
5 nl-ams14a-ri1-ae50-0.aorta.net (213.51.64.58) 14.253 ms 12.479 ms 14.027 ms
6 213.46.182.38 (213.46.182.38) 13.437 ms 13.305 ms 14.997 ms
7 ae19.cr3-dus1.ip4.gtt.net (89.149.187.210) 42.517 ms 41.235 ms 38.899 ms
8 cloudflare-gw.cr1-dus1.ip4.gtt.net (141.136.97.98) 24.510 ms 26.270 ms 22.955 ms
9 one.one.one.one (1.1.1.1) 151.341 ms 22.531 ms 117.108 ms

Het is net of niet meer de snelste route krijgt naar Cloudflare in AMS maar eerder naar Frankfurt gaat (liberty global). Lastig werken zo met Argo Tunnels op Ziggo. Nu maar even geswitched naar de backuplijn.

Prijs jezelf gelukkig, hier ligt alles er uit sinds 18:15 (Zevenbergen).

[pietje63]

Ik gebruik nu al een jaar of 13 Ziggo en heb altijd de beloofde snelheid gekregen (al dan niet nadat een monteur langs is geweest ivm een zwak binnenkomend signaal).

Een paar maanden geleden ben ik verhuisd, en nu heb ik wederom Ziggo (250/25 mbit) met 2/3e van de tijd een goede verbinding. Echter, tijdens de piek-kantoor-uren stort mijn upload snelheid in van 25mbit/s naar circa 2.5mbit/s.

Contact gezocht met Ziggo via de chat. Niet echt een succes (langzame respons en probleem steeds opnieuw moeten uitleggen; komen met standaard antwoorden over Wifi terwijl ik duidelijk aangeef bedraad te testen). Inmiddels de modem gereset en paar keer opnieuw opgestart. Ze gaven een keer aan dat de signalen wat aan de zwakke kant zijn, maar dat het voldoende zou moeten zijn.

De modem staat in bridge modus (ivm gebruik Deco set als router). Ziggo geeft aan dat de bridge modus ook de oorzaak kan zijn ("soms minder stabiel") en biedt aan om deze eraf te halen (kunnen alleen zij gezien type modem). Ik zie een beetje op tegen testen ivm het feit dat ik dan tijdens werktijd moet switchen (en slecht kan werken zonder internet).

Vragen:
- zijn er ervaringen met een modem dat minder snel/stabiel is in bidge modus?
- zijn er meer ervaringen met slechtere upload de laatste tijd (wellicht door Corona / thuiswerkers)?
- nog andere tips?

[ArcticWolf]

pietje63 schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 08:49:
Ik gebruik nu al een jaar of 13 Ziggo en heb altijd de beloofde snelheid gekregen (al dan niet nadat een monteur langs is geweest ivm een zwak binnenkomend signaal).

Een paar maanden geleden ben ik verhuisd, en nu heb ik wederom Ziggo (250/25 mbit) met 2/3e van de tijd een goede verbinding. Echter, tijdens de piek-kantoor-uren stort mijn upload snelheid in van 25mbit/s naar circa 2.5mbit/s.

Contact gezocht met Ziggo via de chat. Niet echt een succes (langzame respons en probleem steeds opnieuw moeten uitleggen; komen met standaard antwoorden over Wifi terwijl ik duidelijk aangeef bedraad te testen). Inmiddels de modem gereset en paar keer opnieuw opgestart. Ze gaven een keer aan dat de signalen wat aan de zwakke kant zijn, maar dat het voldoende zou moeten zijn.

De modem staat in bridge modus (ivm gebruik Deco set als router). Ziggo geeft aan dat de bridge modus ook de oorzaak kan zijn ("soms minder stabiel") en biedt aan om deze eraf te halen (kunnen alleen zij gezien type modem). Ik zie een beetje op tegen testen ivm het feit dat ik dan tijdens werktijd moet switchen (en slecht kan werken zonder internet).

Vragen:
- zijn er ervaringen met een modem dat minder snel/stabiel is in bidge modus?
- zijn er meer ervaringen met slechtere upload de laatste tijd (wellicht door Corona / thuiswerkers)?
- nog andere tips?

Bellen is sneller en makkelijker he

Enige wat ik zie als ik thuiswerk is dat het netwerk in mijn omgeving behoorlijk belast wordt, dus zou best kunnen dat het bij jouw ook gewoon erg druk is.

[Jeffrey87]

Jay-B schreef op maandag 23 november 2020 @ 19:01:
[...]


Replay TV zit niet bij TV Start. Dat heb je pas vanaf TV Complete. Je hebt alleen Start Over.

Ik heb het "nieuwe" TV Start, en Replay TV zit bij mij wél in het pakket (incl. Mediabox XL).

[ Voor 3% gewijzigd door Jeffrey87 op 24-11-2020 09:43 ]

[Jeffrey87]

pietje63 schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 08:49:
Vragen:
- zijn er ervaringen met een modem dat minder snel/stabiel is in bidge modus?
- zijn er meer ervaringen met slechtere upload de laatste tijd (wellicht door Corona / thuiswerkers)?
- nog andere tips?

Wat is precies je intentie met het verzamelen van die informatie in dit topic?
Dat lost je probleem toch niet op?

Ik denk dat je meer meters maakt door Ziggo te bellen, dan door je vraag in dit topic te stellen.

[HereIsTom]

Wij hebben een CI+ module ontvangen met smartcard van Ziggo.
Maar krijg nog steeds dat zenders zijn gecodeerd, NPO1,2 en 3 doen het wel en ook 14 Ziggo Sport, maar bijv. de RTL4, 5, 7 zenders niet.
Gisteren nog 1,5 uur aan de telefoon gehangen met Ziggo, de smartcard is geactiveerd zeggen ze en de CI+ installatie handleiding diverse keren doorlopen, maar nog steeds geen resultaat.
Het gaat om de Sony AG9 TV, meer mensen dit probleem gehad?

[Roetzen]

HereIsTom schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 11:36:
Wij hebben een CI+ module ontvangen met smartcard van Ziggo.

fZiggo of fUPC gebied?

[HereIsTom]

@Roetzen Zutphen, dus UPC. De TV is ingesteld via 164.000 en 05555, dit ging goed.
Maar als we de CI+ module erin stoppen blijft hij hangen op “Bezig met authenticatie”.

[Jeffrey87]

HereIsTom schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 12:04:
@Roetzen Zutphen, dus UPC. De TV is ingesteld via 164.000 en 05555, dit ging goed.
Maar als we de CI+ module erin stoppen blijft hij hangen op “Bezig met authenticatie”.

Je moet 474.000 gebruiken in plaats van 164.000.
164.000 is een oude frequentie.

[pietje63]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 10:45:
[...]


Wat is precies je intentie met het verzamelen van die informatie in dit topic?
Dat lost je probleem toch niet op?

Ik denk dat je meer meters maakt door Ziggo te bellen, dan door je vraag in dit topic te stellen.

De volgende stap van Ziggo (modem uit bridge modus halen) is voor mij nogal wat gedoe. Persoonlijk niet zo veel vertrouwen in, maar als er positieve ervaringen mee zijn op GoT dan stijgt mijn vertrouwen en wil ik het wel gaan proberen.

Als de overall conclusie is "ja door thuiswerken netwerk overbelast", vind ik dit voor tijdelijk acceptebal en weet ik ook dat verder testen geen zin meer heeft. Klantenservice lijkt dat niet zo snel als reden aan te willen geven (om begrijpelijke reden).

Gezien tips dat je met bellen wellicht verder komt dan via de chat zal ik dat nog een keer proberen

[HereIsTom]

@Jeffrey87 Ook geprobeerd, maar helaas, hij blijft op ‘Bezig met authenticatie” hangen.
Net Ziggo weer gebeld en de de fabrieksinstellingen van TV terug gezet en installatie opnieuw gedaan, zou binnen 15 minuten moet werken, maar helaas?

[hardware-lover]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 12:36:
[...]
Je moet 474.000 gebruiken in plaats van 164.000.
164.000 is een oude frequentie.

Niet perse, dit is (nog steeds) afhankelijk in welk (fUPC v fZiggo) gebied je zit.

@HereIsTom zit in ex UPC, dan zou hij een middels Nagravision beveiligde CI module hebben ontvangen?

https://www.ziggo.nl/klan...visie-opnieuw-instellen#/

Met de SmarDTV (fUPC), wordt nog 16400 gebruikt...

Edit: https://community.ziggo.n...en-256/tv-instellen-67449

[ Voor 9% gewijzigd door hardware-lover op 24-11-2020 15:34 ]

[HereIsTom]

@hardware-lover We hebben de SmarDTV. Ziggo zei 474, maar heb ook 164 geprobeerd, maar werkt nog steeds niet.

[MdO82]

HereIsTom schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 16:25:
@hardware-lover We hebben de SmarDTV. Ziggo zei 474, maar heb ook 164 geprobeerd, maar werkt nog steeds niet.

Hadden ze de smartcard wel geactiveerd ?
Het moet zijn 474000 met 5555.
Wat gebeurd er als je 474000 met 4444 gebruikt ?
Dan heb je volgens mij geen HD zenders, maar kan je kijken wat er gebeurd.

Maar ik denk dat er iets met de smartcard is staat deze in je mijnziggo omgeving ?

[HereIsTom]

@MdO82 Ja 474000 met 05555 gebruikt.
Net maar weer Ziggo gebeld, die heeft weer iets reset wat 4 uur kan duren voordat het werkt!?
4444 nog niet geprobeerd, moet eerst maar die 4 uur afwachten.

[ Voor 21% gewijzigd door HereIsTom op 24-11-2020 16:39 ]

[hardware-lover]

MdO82 schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 16:35:
[...]
Hadden ze de smartcard wel geactiveerd ?
Het moet zijn 474000 met 5555.
Wat gebeurd er als je 474000 met 4444 gebruikt ?
Dan heb je volgens mij geen HD zenders, maar kan je kijken wat er gebeurd.

Maar ik denk dat er iets met de smartcard is staat deze in je mijnziggo omgeving ?

Het gaat om een Nagravion CI module, de smartcard zal dan gekoppeld (moeten) zijn aan de CI module, dit i.t.t. een Irdeto oplossing.

Via de link(s) die ik deelde kun je zien dat 474 niet van toepassing zou zijn i.c.m. de SmarDTV module, 164(00) i.c.m. (0)4444 zou het open pakket zichtbaar moeten maken, daar is geen aanvullende CI module/smartcard voor nodig, en volgens de eerder door @HereIsTom gedeelde info was dit ook al het geval.

Je zou bijna denken dat er iets nog niet geactiveerd is bij Ziggo, wat ze nu ook zeggen.

[MdO82]

hardware-lover schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 17:10:
[...]

Het gaat om een Nagravion CI module, de smartcard zal dan gekoppeld (moeten) zijn aan de CI module, dit i.t.t. een Irdeto oplossing.

Via de link(s) die ik deelde kun je zien dat 474 niet van toepassing zou zijn i.c.m. de SmarDTV module, 164(00) i.c.m. (0)4444 zou het open pakket zichtbaar moeten maken, daar is geen aanvullende CI module/smartcard voor nodig, en volgens de eerder door @HereIsTom gedeelde info was dit ook al het geval.

Je zou bijna denken dat er iets nog niet geactiveerd is bij Ziggo, wat ze nu ook zeggen.

Ik ben fZiggo en vergeet inderdaad nog wel eens dat fUPC een andere omgeving heeft dus denk snel in fZiggo oplossingen die niet werken bij fUPC

[Jay-B]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 09:42:
[...]


Ik heb het "nieuwe" TV Start, en Replay TV zit bij mij wél in het pakket (incl. Mediabox XL).

Dan klopt dat niet en is er mogelijk bij jou iets "fout" gegaan. Hoe weet je dit trouwens? Zelf geprobeerd of ergens gelezen? Bij TV Start met Mediabox XL zit GEEN Replay TV. Hiervoor moet je echt TV Complete of Max hebben. Je hebt dus alleen Start Over (terugkijken) maar dus geen Replay TV (uitgebreid terugkijken).

https://www.ziggo.nl/pakketten

Volgens mij kan je het ook zien in mijn Ziggo onder Extra's:

[ Voor 38% gewijzigd door Jay-B op 24-11-2020 17:59 ]

[HereIsTom]

@hardware-lover Nog steeds geen TV via CI+ module.
Dit is de module, op de doos staat 1.4

[hardware-lover]

HereIsTom schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 19:22:
@hardware-lover Nog steeds geen TV via CI+ module.
Dit is de module, op de doos staat 1.4

[Afbeelding]

Ik herken hem, de UPC Nagravision variant.

Ik ga er vanuit dat je de Smartcard er ook goed in hebt zitten? (je weet maar nooit)

[HereIsTom]

@hardware-lover Ja de chip zit op deze foto aan de onderkant.

[iaxe393]

is iemand er mee bekend dat je uit bepaalde poorten op de connectbox max 100 mbit kan halen?

Ik heb sinds ~2 weken het giga abo. Het idee van 1000mbps bevalt goed, maar ik kom in werkelijkheid in veel gevallen amper rond de 800, dit is echter maar op 1 port op de connect box.

Port 1 krijg ik soms 100, soms 600 uit
port 2 heeft volledige snelheid
Port 3 schommelt tot 400 max
port 4 max 100mbps

Vrij irritant gezien je zou zeggen dat alle 4 de porten 1000mbps moeten aankunnen...toch?

[Jeffrey87]

Jay-B schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 17:47:
[...]


Dan klopt dat niet en is er mogelijk bij jou iets "fout" gegaan. Hoe weet je dit trouwens? Zelf geprobeerd of ergens gelezen? Bij TV Start met Mediabox XL zit GEEN Replay TV. Hiervoor moet je echt TV Complete of Max hebben. Je hebt dus alleen Start Over (terugkijken) maar dus geen Replay TV (uitgebreid terugkijken).

https://www.ziggo.nl/pakketten

Volgens mij kan je het ook zien in mijn Ziggo onder Extra's:

[Afbeelding]

Ik kan dus alleen het programma 'replayen' wat op dit moment bezig is, dus zeg maar 'begin gemist'.
Vorige afleveringen terugkijken lukt dus niet, want dan krijg ik de melding dat ik daarvoor TV Complete of Max moet hebben.

[MdO82]

Ik vermoed dat er nog wat bitjes recht gezet moeten worden
Overigens kreeg ik dus vandaag voor mijn aanvraag van TV Start een doos geleverd met waarschijnlijk een Mediabox XL die we al hebben

Afijn we zullen wel zien hoe het gaat lopen

[meesje]

Jay-B schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 17:47:
[...]


Dan klopt dat niet en is er mogelijk bij jou iets "fout" gegaan. Hoe weet je dit trouwens? Zelf geprobeerd of ergens gelezen? Bij TV Start met Mediabox XL zit GEEN Replay TV. Hiervoor moet je echt TV Complete of Max hebben. Je hebt dus alleen Start Over (terugkijken) maar dus geen Replay TV (uitgebreid terugkijken).

https://www.ziggo.nl/pakketten

Volgens mij kan je het ook zien in mijn Ziggo onder Extra's:

[Afbeelding]

Ziggo maakt het lekker overzichtelijk. Als je vaste telefonie schrapt en dus kiest voor een Internet&TV pakket krijg je bij Start wel Uitgebreid Terugkijken.

[Stinger_Ventura]

pietje63 schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 08:49:

Vragen:
- zijn er meer ervaringen met slechtere upload de laatste tijd (wellicht door Corona / thuiswerkers)?
- nog andere tips?

Ja, hier zakte de upload ook flink in, werd in de weken na lockdown minder, maar na de zomervakantie weer erger. Verbinding was ook wat instabiel en PING ging overdag alle kanten uit.

Om die reden ook eens om me heen gekeken, en toen bleek VDSL meer dan snel genoeg te zijn met de helft van de kosten van Ziggo.
Zit nu naar alle tevredenheid bij KPN (via Budget alles in 1 voor gemiddeld €36 pm) met 102/28 Mbit en TV.

[avehome]

Emperor_ schreef op maandag 23 november 2020 @ 19:45:
Is het mensen al opgevallen dat alles richting Cloudflare echt ontzettend traag is geworden vanuit het Ziggo netwerk?

1 31-x-x-x.dynamic.upc.nl (31.x.x.x) 12.330 ms 12.746 ms 10.973 ms
2 212.142.54.113 (212.142.54.113) 17.438 ms 10.334 ms 11.756 ms
3 asd-rc0001-cr101-be113-2.core.as33915.net (213.51.7.94) 15.377 ms 13.439 ms 14.880 ms
4 asd-rc0001-cr101-be113-2.core.as33915.net (213.51.7.94) 14.962 ms 13.463 ms 12.511 ms
5 nl-ams14a-ri1-ae50-0.aorta.net (213.51.64.58) 14.253 ms 12.479 ms 14.027 ms
6 213.46.182.38 (213.46.182.38) 13.437 ms 13.305 ms 14.997 ms
7 ae19.cr3-dus1.ip4.gtt.net (89.149.187.210) 42.517 ms 41.235 ms 38.899 ms
8 cloudflare-gw.cr1-dus1.ip4.gtt.net (141.136.97.98) 24.510 ms 26.270 ms 22.955 ms
9 one.one.one.one (1.1.1.1) 151.341 ms 22.531 ms 117.108 ms

Het is net of niet meer de snelste route krijgt naar Cloudflare in AMS maar eerder naar Frankfurt gaat (liberty global). Lastig werken zo met Argo Tunnels op Ziggo. Nu maar even geswitched naar de backuplijn.

Klopt gaat sinds een aantal weken bij mij via Dusseldorf i.p.v. Amsterdam. Ben van 8 naar +/- 15 ms gegaan, maar af en toe ook veel hoger.

[Jay-B]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 20:31:
[...]


Ik kan dus alleen het programma 'replayen' wat op dit moment bezig is, dus zeg maar 'begin gemist'.
Vorige afleveringen terugkijken lukt dus niet, want dan krijg ik de melding dat ik daarvoor TV Complete of Max moet hebben.

Dat is dus Start Over. Volledig Replay TV kan tot 7 dagen terug.

meesje schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 22:19:
[...]

Ziggo maakt het lekker overzichtelijk. Als je vaste telefonie schrapt en dus kiest voor een Internet&TV pakket krijg je bij Start wel Uitgebreid Terugkijken.
[Afbeelding]

Ik denk dat dat een slordig foutje is.

[stormfly]

avehome schreef op woensdag 25 november 2020 @ 00:20:
[...]


Klopt gaat sinds een aantal weken bij mij via Dusseldorf i.p.v. Amsterdam. Ben van 8 naar +/- 15 ms gegaan, maar af en toe ook veel hoger.

[Afbeelding]

Ja je hebt gelijk, via KPN xDSL is het nog wel een kort pad.

code:

@MacBook-PRO-van-X ~ % traceroute -w1 1.1.1.1
traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 64 hops max, 52 byte packets
 1  172.16.8.1 (172.16.8.1)  1.522 ms  1.176 ms  1.122 ms
 2  195-190-228-34.fixed.kpn.net (195.190.228.34)  13.783 ms  6.004 ms  6.150 ms
 3  * * *
 4  * * *
 5  one.one.one.one (1.1.1.1)  145.212 ms  7.863 ms  11.128 ms

@MacBook-PRO-van-X ~ % traceroute -w1 1.1.1.1
traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 64 hops max, 52 byte packets
 1  172.16.6.1 (172.16.6.1)  115.728 ms  1.213 ms  0.654 ms
 2  * * *
 3  213.51.195.213 (213.51.195.213)  60.588 ms  15.087 ms  16.009 ms
 4  asd-tr0021-cr101-be155-10.core.as9143.net (213.51.158.110)  22.332 ms  12.253 ms  12.072 ms
 5  nl-ams14a-ri1-ae51-0.aorta.net (213.51.64.186)  10.821 ms  24.939 ms  13.359 ms
 6  213.46.182.38 (213.46.182.38)  12.007 ms  14.244 ms  15.840 ms
 7  ae19.cr3-dus1.ip4.gtt.net (89.149.187.210)  17.258 ms  21.336 ms  21.041 ms
 8  cloudflare-gw.cr1-dus1.ip4.gtt.net (141.136.97.98)  17.864 ms  20.318 ms  17.577 ms
 9  one.one.one.one (1.1.1.1)  17.661 ms  18.853 ms  17.821 ms

Sinds september, zie je het oplopen. Let niet op de packetloss in % dat komt door Tweaker projectjes thuis.

Voor 9.9.9.9 is het ook relatief hoog, daar filteren ze traceroute packets uit het pad. Waardoor je niet kunt zien wat/waar/hoe.

code:

MacBook-PRO-van-X ~ % traceroute -w1 9.9.9.9
traceroute to 9.9.9.9 (9.9.9.9), 64 hops max, 52 byte packets
 1  172.16.6.1 (172.16.6.1)  1.353 ms  0.856 ms  1.021 ms
 2  * * *
 3  213.51.195.213 (213.51.195.213)  9.922 ms  11.025 ms  16.486 ms
 4  asd-tr0021-cr101-be155-10.core.as9143.net (213.51.158.110)  12.061 ms  12.394 ms  16.738 ms
 5  nl-ams04a-ri3-ae51-0.aorta.net (213.51.64.194)  11.037 ms  13.920 ms  10.908 ms
 6  * * *
 7  dns9.quad9.net (9.9.9.9)  18.892 ms !Z  17.718 ms !Z  18.127 ms !Z

[ Voor 21% gewijzigd door stormfly op 25-11-2020 07:39 ]

[austin_77]

iaxe393 schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 20:22:
is iemand er mee bekend dat je uit bepaalde poorten op de connectbox max 100 mbit kan halen?

Ik heb sinds ~2 weken het giga abo. Het idee van 1000mbps bevalt goed, maar ik kom in werkelijkheid in veel gevallen amper rond de 800, dit is echter maar op 1 port op de connect box.

Port 1 krijg ik soms 100, soms 600 uit
port 2 heeft volledige snelheid
Port 3 schommelt tot 400 max
port 4 max 100mbps

Vrij irritant gezien je zou zeggen dat alle 4 de porten 1000mbps moeten aankunnen...toch?

Ik heb geen ervaring met je klachten (heb hier 250/40 abbo) maar vraag me wel af welk modem je hebt? Ik begreep dat bij het gigabit abbo de compal connectbox (met shitty puma6 bug) vervangen wordt voor een ander type modem?

[vanaalten]

iaxe393 schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 20:22:
is iemand er mee bekend dat je uit bepaalde poorten op de connectbox max 100 mbit kan halen?

Ik heb sinds ~2 weken het giga abo. Het idee van 1000mbps bevalt goed, maar ik kom in werkelijkheid in veel gevallen amper rond de 800, dit is echter maar op 1 port op de connect box.

Port 1 krijg ik soms 100, soms 600 uit
port 2 heeft volledige snelheid
Port 3 schommelt tot 400 max
port 4 max 100mbps

Vrij irritant gezien je zou zeggen dat alle 4 de porten 1000mbps moeten aankunnen...toch?

Het lijkt mij onwaarschijnlijk dat de vier LAN outputs van de connectbox dit gedrag laten zien. Als het zou wisselen tussen 100Mbps en 1000Mbps, dan zou ik het een beetje geloven, maar een poort 3 die 400max laat zien is... raar... schommelen is sowieso raar.

Ik vraag mij af hoe je dit gemeten hebt - en heb vooral mijn twijfels over de kabel die je gebruikt hebt.

[krakendmodem]

stormfly schreef op woensdag 25 november 2020 @ 07:34:
[...]


Ja je hebt gelijk, via KPN xDSL is het nog wel een kort pad.

code:

@MacBook-PRO-van-X ~ % traceroute -w1 1.1.1.1
traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 64 hops max, 52 byte packets
 1  172.16.8.1 (172.16.8.1)  1.522 ms  1.176 ms  1.122 ms
 2  195-190-228-34.fixed.kpn.net (195.190.228.34)  13.783 ms  6.004 ms  6.150 ms
 3  * * *
 4  * * *
 5  one.one.one.one (1.1.1.1)  145.212 ms  7.863 ms  11.128 ms

@MacBook-PRO-van-X ~ % traceroute -w1 1.1.1.1
traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 64 hops max, 52 byte packets
 1  172.16.6.1 (172.16.6.1)  115.728 ms  1.213 ms  0.654 ms
 2  * * *
 3  213.51.195.213 (213.51.195.213)  60.588 ms  15.087 ms  16.009 ms
 4  asd-tr0021-cr101-be155-10.core.as9143.net (213.51.158.110)  22.332 ms  12.253 ms  12.072 ms
 5  nl-ams14a-ri1-ae51-0.aorta.net (213.51.64.186)  10.821 ms  24.939 ms  13.359 ms
 6  213.46.182.38 (213.46.182.38)  12.007 ms  14.244 ms  15.840 ms
 7  ae19.cr3-dus1.ip4.gtt.net (89.149.187.210)  17.258 ms  21.336 ms  21.041 ms
 8  cloudflare-gw.cr1-dus1.ip4.gtt.net (141.136.97.98)  17.864 ms  20.318 ms  17.577 ms
 9  one.one.one.one (1.1.1.1)  17.661 ms  18.853 ms  17.821 ms

[Afbeelding]

Sinds september, zie je het oplopen. Let niet op de packetloss in % dat komt door Tweaker projectjes thuis.

Voor 9.9.9.9 is het ook relatief hoog, daar filteren ze traceroute packets uit het pad. Waardoor je niet kunt zien wat/waar/hoe.

code:

MacBook-PRO-van-X ~ % traceroute -w1 9.9.9.9
traceroute to 9.9.9.9 (9.9.9.9), 64 hops max, 52 byte packets
 1  172.16.6.1 (172.16.6.1)  1.353 ms  0.856 ms  1.021 ms
 2  * * *
 3  213.51.195.213 (213.51.195.213)  9.922 ms  11.025 ms  16.486 ms
 4  asd-tr0021-cr101-be155-10.core.as9143.net (213.51.158.110)  12.061 ms  12.394 ms  16.738 ms
 5  nl-ams04a-ri3-ae51-0.aorta.net (213.51.64.194)  11.037 ms  13.920 ms  10.908 ms
 6  * * *
 7  dns9.quad9.net (9.9.9.9)  18.892 ms !Z  17.718 ms !Z  18.127 ms !Z

Niet zo heel raar. 1.1.1.1 zit op de NL IX. En wie is daar toch eigenaar van?

[stormfly]

krakendmodem schreef op woensdag 25 november 2020 @ 08:20:
[...]

Niet zo heel raar. 1.1.1.1 zit op de NL IX. En wie is daar toch eigenaar van?

Ja I know ;-) bij KPN zijn alle paden zéér kort door de NL-IX ;-) Was ook als teaser bedoeld dat xDSL een prima medium is als je low latency wilt.

[G.Scholtens]

Moet je voor bellen via wifi ook nog iets actiefs zetten in je modem?

Ivm thuiswerken heb ik een zakelijk toestel (samsung A51) waarbij ik bellen via wifi aan kan zetten.
Aangezien ik thuis weinig bereik heb (KPN) wil ik graag bellen via wifi gebruiken. Op het toestel lijkt dit actief te staan.

Maar toch vallen mijn gesprekken weg.

[jongetje]

@G.Scholtens Bellen via WiFI moet je in de dailer (de telefoon app) instellen.
Telefoon app openen -> 3 puntjes rechtsboven -> Instellingen -> Daar kun je bellen via Wifi aan of uitzetten. Ook kun je hier de voorkeur instellen (dus via mobiele netwerk of via Wi-Fi).

[iaxe393]

austin_77 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 07:38:
[...]


Ik heb geen ervaring met je klachten (heb hier 250/40 abbo) maar vraag me wel af welk modem je hebt? Ik begreep dat bij het gigabit abbo de compal connectbox (met shitty puma6 bug) vervangen wordt voor een ander type modem?

waar kan ik dit zien? Het is een witte toren met een LED rand (connectbox)

[G.Scholtens]

jongetje schreef op woensdag 25 november 2020 @ 10:29:
@G.Scholtens Bellen via WiFI moet je in de dailer (de telefoon app) instellen.
Telefoon app openen -> 3 puntjes rechtsboven -> Instellingen -> Daar kun je bellen via Wifi aan of uitzetten. Ook kun je hier de voorkeur instellen (dus via mobiele netwerk of via Wi-Fi).

Instelling gevonden, nu maar testen.Stond wel aan, maar niet als voorkeur

[iaxe393]

vanaalten schreef op woensdag 25 november 2020 @ 07:41:
[...]

Het lijkt mij onwaarschijnlijk dat de vier LAN outputs van de connectbox dit gedrag laten zien. Als het zou wisselen tussen 100Mbps en 1000Mbps, dan zou ik het een beetje geloven, maar een poort 3 die 400max laat zien is... raar... schommelen is sowieso raar.

Ik vraag mij af hoe je dit gemeten hebt - en heb vooral mijn twijfels over de kabel die je gebruikt hebt.

Waar zou je zeggen dat het aan ligt als ie wisselt tussen 100 en 1000? Dat is wel de 'hoofd' klacht.
Heb het gemeten dmv een 50cm kabeltje eraan en m'n laptop. Kabel was een CAT 7, dus je zou zeggen dat ie prima zou moeten werken. Dat op Port 3 is een enkele keer geweest, 9/10 gevallen pakt hij die ook op 100mbps.
Heb hierbij ook meerdere speedtest sites gebruikt waaronder speedtest.net en ziggo.nl/speedtest

Leukste is nog, heb gemerkt dat als ik de box opnieuw opstart dat het gewoon prima werkt allemaal...een minuut of 30, daarna gaat het weer terug naar 1 pc die volle snelheid kan trekken (Bekabeld, connectbox naar R7800 naar die PC) maar dat is ook de enige in het huis die deze snelheid haald. De rest haalt 100mbps max. Qua apparaat maakt het ook niet uit, de ps4/5/xbox/nas/laptop alles komt niet boven de 100mbps uit. (of nja 94.6 dan in de meeste gevallen)

[ Voor 3% gewijzigd door iaxe393 op 25-11-2020 14:52 ]

[ArcticWolf]

iaxe393 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 14:51:
[...]


Waar zou je zeggen dat het aan ligt als ie wisselt tussen 100 en 1000? Dat is wel de 'hoofd' klacht.
Heb het gemeten dmv een 50cm kabeltje eraan en m'n laptop. Kabel was een CAT 7, dus je zou zeggen dat ie prima zou moeten werken. Dat op Port 3 is een enkele keer geweest, 9/10 gevallen pakt hij die ook op 100mbps.
Heb hierbij ook meerdere speedtest sites gebruikt waaronder speedtest.net en ziggo.nl/speedtest

Leukste is nog, heb gemerkt dat als ik de box opnieuw opstart dat het gewoon prima werkt allemaal...een minuut of 30, daarna gaat het weer terug naar 1 pc die volle snelheid kan trekken (Bekabeld, connectbox naar R7800 naar die PC) maar dat is ook de enige in het huis die deze snelheid haald. De rest haalt 100mbps max. Qua apparaat maakt het ook niet uit, de ps4/5/xbox/nas/laptop alles komt niet boven de 100mbps uit. (of nja 94.6 dan in de meeste gevallen)

Heb je naar al je apparaten CAT 7 getrokken? Klinkt misschien stom, maar heb je niet een CAT5e of CAT6 kabel om mee te testen?

[austin_77]

iaxe393 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 14:47:
[...]

waar kan ik dit zien? Het is een witte toren met een LED rand (connectbox)

Ik weet al genoeg 😁

[iaxe393]

ArcticWolf schreef op woensdag 25 november 2020 @ 15:09:
[...]

Heb je naar al je apparaten CAT 7 getrokken? Klinkt misschien stom, maar heb je niet een CAT5e of CAT6 kabel om mee te testen?

Zal eens kijken, zou wel bizar zijn als CAT 5 wel perfect werkt en hij op cat 7 problemen heeft

[ANdrode]

krakendmodem schreef op woensdag 25 november 2020 @ 08:20:
[...]

Niet zo heel raar. 1.1.1.1 zit op de NL IX. En wie is daar toch eigenaar van?

CloudFlare peert ook met bijna iedereen die het aanvraagt. Dat is namelijk in het voordeel van hun businessmodel.

Als deze gekke routing lang duurt is het geen storing maar een peeringconflict .

offtopic:
Zoals Ziggo met netflix had in januari 2016 en etc

[Jay-B]

austin_77 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 15:20:
[...]

Ik weet al genoeg 😁

Enlighten us...

iaxe393 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 15:29:
[...]


Zal eens kijken, zou wel bizar zijn als CAT 5 wel perfect werkt en hij op cat 7 problemen heeft

Eens met @ArcticWolf. Dit lijkt toch echt een layer 1 probleem.

[krakendmodem]

Ik heb een vreemde situatie.

Ben bij een kennis om met Android TV de Ziggo Go App weer in te stellen. Heeft altijd goed gewerkt, maar ineens werkt de replay functie niet meer en hebben we ineens Movies en Series XL, wat niet eens in het abonnement zit en uiteraard ook niet voor wordt betaald. Replay heeft gewerkt, maar ineens staat er "Not applicable for NL"

Iemand een idee?

Abonnement is een TV start met CI en 50Mbit internet.

Replay werkt weer na opnieuw inloggen op tv. Raar. Volgende keer laat ik het zo, die movies en series is wel nice to have

[ Voor 13% gewijzigd door krakendmodem op 25-11-2020 18:59 ]

[austin_77]

Jay-B schreef op woensdag 25 november 2020 @ 17:15:
[...]


Enlighten us...


[...]


Eens met @ArcticWolf. Dit lijkt toch echt een layer 1 probleem.

Nou ik weet dat het dus niet de versie van de Arris is met Puma6, oftewel het modem wat ik zelf heb. In de gigabit modem van Ziggo zit schijnbaar een Puma7 chipset. Ben gaan zoeken en kwam erachter dat Puma7 chipset niet beter is als je gamed, dat wist ik nog niet.

[Jay-B]

Maar dat was @iaxe393's probleem toch ook niet. Die klaagde over snelheidsproblemen. Wat je ook van de Puma chipset vindt. Geen van de issues die er waren resulteerde in het niet kunnen halen van je snelheid. Het heeft er dus niets mee te maken. En laat je ook niet gekmaken dat je niet zou kunnen gamen op een Connectbox. Dat is de grootste onzin die ik heb gehoord over dat ding.

[XallaX]

Jay-B schreef op woensdag 25 november 2020 @ 18:28:
Maar dat was @iaxe393's probleem toch ook niet. Die klaagde over snelheidsproblemen. Wat je ook van de Puma chipset vindt. Geen van de issues die er waren resulteerde in het niet kunnen halen van je snelheid. Het heeft er dus niets mee te maken. En laat je ook niet gekmaken dat je niet zou kunnen gamen op een Connectbox. Dat is de grootste onzin die ik heb gehoord over dat ding.

Hier vorig jaar van een defecte TC7210 naar een Connectbox. Monteur heeft uiteindelijk meegekeken met games, naar ping tijden gekeken, tests gedaan met nieuwe kabels, zijn eigen laptop etc. en zelfs met een andere Connectbox was er niet te gamen. Heeft uiteindelijk met veel moeite nog een TC7210 kunnen regelen waarna alle problemen weer weg waren. (en ja ik weet wat mensen ook over die modem zeggen)
Inmiddels geen klant meer bij deze club maar kan je garanderen dat een Connectbox problemen - KAN - geven met gamen.

[iaxe393]

iaxe393 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 15:29:
[...]


Zal eens kijken, zou wel bizar zijn als CAT 5 wel perfect werkt en hij op cat 7 problemen heeft

Inmiddels een soort van 'the plot thickens'

Als ik de meegeleverde CAT 5e kabel gebruik krijg ik de volle snelheid, prima zou je zeggen maar deze kabel is helaas niet lang genoeg voor alles aan te sluiten.
Letterlijk elke andere kabel die ik gebruik krijg ik max 100mbp/s mee, ik heb cat 5, 5e, 6, 7 en 8 geprobeerd.

Stel, ik doe de meegeleverde cat5e kabel in een Netgear GS605 v4 switch, dan krijg ik over de cat 7 kabels in de switch wél de volledige snelheid (de xbox had een mooie 1116mbp/s)

Zodra ik een andere kabel gebruik om met de connectbox te 'connecten' dan zit ik weer 'mooi' op 100mbps op het apparaat wat ik aansluit. Ik vind het dus raar dat ik over de zelfde kabels wél de snelheid kan krijgen, zolang ze maar niet direct in contact staan met de Ziggo Connectbox.

Maar @Iaxe393 ligt het dan niet aan de ethernet adapter die je gebruikt om dit te testen? Zou ik zelf ook denken, maar inmiddels is er een laptop zonder USBC adapter geprobeerd, deze kreeg ook 100mbps en de adapter is geprobeerd op andere netwerken waar ie de max snelheid van dat netwerkt prima weet te halen (en die linkt goed flink over de 100mbps)


Ik snap er werkelijk aar niets meer van. Zo moeilijk kan het toch niet zijn om gewoon een kabel erin te proppen en de snelheid te moeten hebben.

[rvk]

iaxe393 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 19:34:
[...]
Ik snap er werkelijk aar niets meer van. Zo moeilijk kan het toch niet zijn om gewoon een kabel erin te proppen en de snelheid te moeten hebben.

Je bent niet de enige.
https://ziggoforum.nl/top...-connect-box.92023/page-2
en
Cat7 UTP kabel soms niet compatibel?

[ Voor 7% gewijzigd door rvk op 25-11-2020 20:01 ]

[iaxe393]

rvk schreef op woensdag 25 november 2020 @ 19:59:
[...]

Je bent niet de enige.
https://ziggoforum.nl/top...-connect-box.92023/page-2
en
Cat7 UTP kabel soms niet compatibel?

.... Die eerste post over de connectors makes kind of sense.. De cat7 kabel die er nu in zit, waar indirect de pc mee verbonden is die de volle snelheid krijgt is een kabel waar ik zelf de connector aangedrukt heb. Die heeft dus een andere connector dan m'n andere cat7 kabels.

Enige wat dit niet uitlegt is waarom m'n andere cat 5/6 kabels alsnog maar 100mbit geven ipv 1000, op de kabel die ze meegeleverd hebben na.
Dacht misschien zit het nog in de 4pairs (dat ik opeens 2 pairs ertussen heb of iets, ik las dat die geknepen worden tot 100mbps) maar ook alle cat5 kabels zijn 4 pairs, dus dat is het ook niet.

Ga wel even het topic verder doorlezen, misschien dat iemand het verlossende antwoord heeft

[rvk]

iaxe393 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 20:17:
[...]
Enige wat dit niet uitlegt is waarom m'n andere cat 5/6 kabels alsnog maar 100mbit geven ipv 1000, op de kabel die ze meegeleverd hebben na.

Zijn dat zelf geknepen kabels?
Of doen die kabels het via je netgear switch wel op volle snelheid?

Als je vaker zelf knijpt is een kabelmeter wel een handige tool

[ Voor 8% gewijzigd door rvk op 25-11-2020 20:40 ]

[iaxe393]

rvk schreef op woensdag 25 november 2020 @ 20:39:
[...]

Zijn dat zelf geknepen kabels?
Of doen die kabels het via je netgear switch wel op volle snelheid?

Als je vaker zelf knijpt is een kabelmeter wel een handige tool

Nee, die niet (gelukkig)

heb eigenlijk voor t eerst een kabel geknepen met die cat7 omdat ie door een gat in mn muur moest, en wonder boven wonder is het nu één van de twéé wel werkende kabels

[rvk]

iaxe393 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 20:41:
[...]
heb eigenlijk voor t eerst een kabel geknepen met die cat7 omdat ie door een gat in mn muur moest, en wonder boven wonder is het nu één van de twéé wel werkende kabels

Wel een cat6a/cat7 stekker erop geknepen (en niet een cat5e stekker)?

Tevens begrijp ik uit dit topic dat je cat7 normaal afmonteert op een patchpaneel en opbouwdoos.

Cat7 kabel, welke connector?

(Blijkbaar is de connectbox wat gevoeliger hiervoor dan je netgear)

[iaxe393]

rvk schreef op woensdag 25 november 2020 @ 21:12:
[...]

Wel een cat6a/cat7 stekker erop geknepen (en niet een cat5e stekker)?

Tevens begrijp ik uit dit topic dat je cat7 normaal afmonteert op een patchpaneel en opbouwdoos.

Cat7 kabel, welke connector?

(Blijkbaar is de connectbox wat gevoeliger hiervoor dan je netgear)

Nee, juist een normale stekker, daarom vind ik het zo 'grappig' dat dit een kabel is die dus perfect werkt en de goede snelheid levert

(For what its worth, zonder deze kabel ertussen/in het netwerk heb ik het probleem nog steeds, dus het ligt niet aan deze kabel dat de anderen falen)

[rvk]

iaxe393 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 21:14:
[...]
Nee, juist een normale stekker, daarom vind ik het zo 'grappig' dat dit een kabel is die dus perfect werkt en de goede snelheid levert

O, ik dacht dat je zei dat de cat7 op de connectbox niet de juiste snelheid gaf.

[iaxe393]

rvk schreef op woensdag 25 november 2020 @ 21:18:
[...]

O, ik dacht dat je zei dat de cat7 op de connectbox niet de juiste snelheid gaf.

1 cat 7 met die normale plug geeft de goede snelheid, de meegeleverde kabel van ziggo ook

alles wat ik verder inplug qua kabels, cat 5, 5e, 6, 7 ,8 geeft allemaal max 100mbps, heerlijk vaag

[Laguna]

Sinds ongeveer een jaar zijn de balken onder en boven het scherm bij het gebruik van Ziggo GO op m'n Samsung tablet (S5e) grijs ipv zwart, dit is natuurlijk niet gewenst op een tablet met een OLED scherm. Ik heb dit ook al aangekaart bij Ziggo, maar die hebben het tot op heden niet weten te verhelpen. Ik vroeg me af of er nog meer mensen zijn die dit ervaren op een tablet met een 4:3 of 16:10 verhouding.

[henk_dh]

Laguna schreef op donderdag 26 november 2020 @ 10:34:
Sinds ongeveer een jaar zijn de balken onder en boven het scherm bij het gebruik van Ziggo GO op m'n Samsung tablet (S5e) grijs ipv zwart

Op mijn OnePlus 8 Pro heb ik links en rechts zwarte balken. Ik kan inzoomen middels het met 2 vingers vergroten van het beeld. Werkt dit niet?

[Laguna]

henk_dh schreef op donderdag 26 november 2020 @ 10:49:
[...]


Op mijn OnePlus 8 Pro heb ik links en rechts zwarte balken. Ik kan inzoomen middels het met 2 vingers vergroten van het beeld. Werkt dit niet?

Mijn vraag is specifiek voor tablets, op mijn telefoon gaat het ook goed. Telefoons hebben ook geen 4:3 of 16:10 verhouding. Overigens inzoomen is bij mij zowel op m'n telefoon als tablet niet mogelijk.

[musicfreak]

hardware-lover schreef op maandag 23 november 2020 @ 13:21:
[...]

4.29Mbit maximaal in 720p@50Hz, daar moet je het mee doen

O dat is echt minder dan ik gehoopt had. Ga dan toch switchen naar een andere aanbieder voor alleen internet plus NLZiet voor TV, die levert 7,5 Mbit 1080p streams en die vallen me zeker niet tegen qua beeldkwaliteit.

[Anoniem: 159816]

Ik heb mijn ConnectBox ter vervanging van een TC7200 net binnen. Hopelijk lost dat de slechte Wifi op (die TC7200 is als je naast het apparaat zit...). Zijn er nog tips bij het omwisselen van het modem? Ik moet sowieso nog even alle settings qua vaste ip's en port forwarding noteren.

Hopelijk heb ik niet het probleem van de bovenstaande poster .

Kan ik trouwens de ConnectBox ook op z'n zij leggen? Ik weet niet wat de oriëntatie van de antennes is in dit apparaat?

[ Voor 14% gewijzigd door Anoniem: 159816 op 26-11-2020 14:26 ]

[hardware-lover]

musicfreak schreef op donderdag 26 november 2020 @ 14:18:
[...]
O dat is echt minder dan ik gehoopt had. Ga dan toch switchen naar een andere aanbieder voor alleen internet plus NLZiet voor TV, die levert 7,5 Mbit 1080p streams en die vallen me zeker niet tegen qua beeldkwaliteit.

Dat is wat ik nu aan mijn beide kinderen heb geadviseerd, die komende maand een andere woning betrekken.
Internet only abonnement (op beide locaties is glasvezel beschikbaar), en daarnaast alleen nog streaming apps gebruiken, wat ze nu in de praktijk eigenlijk ook alleen maar doen.

Hoewel ik prima uit de voeten kan met de Ziggo Go TV app op de wat kleinere schermen hier in huis (die 720p@50Hz voor Live & Replay valt best mee in de praktijk), wordt deze door hen eigenlijk niet of nauwelijks gebruikt.

[prutser001]

Anoniem: 159816 schreef op donderdag 26 november 2020 @ 14:24:
Ik heb mijn ConnectBox ter vervanging van een TC7200 net binnen. Hopelijk lost dat de slechte Wifi op (die TC7200 is als je naast het apparaat zit...). Zijn er nog tips bij het omwisselen van het modem? Ik moet sowieso nog even alle settings qua vaste ip's en port forwarding noteren.

Hopelijk heb ik niet het probleem van de bovenstaande poster .

Er zijn een aantal dingen niet mogelijk in de connectbox tov de TC721x.
1 daarvan is custom DNS...

Ten tweede, ik heb de Wifi gewoon uitstaan op de connectbox en een eigen wifi netwerk opgezet, de wifi is gewoon 'slecht'. Kijk gewoon naar een paar losse AP's en hang die waar je ze nodig hebt.

[HarmoniousVibe]

Wat een verschrikkelijke rotzooi weer bij Ziggo. Ik heb recentelijk opgezegd en nu willen ze een CI+-module "terug", maar deze heb ik zelf ooit aangeschaft bij de Saturn (Mediamarkt), samen met een Ziggo-smartcard. Het S/N wat in de mail staat komt ook helemaal niet overeen met het serienummer op mijn CI+. Nu zou ik de CI+ in 2016 hebben ontvangen, maar ik ben al sinds 2014 klant, met CI+. Volgens hun heb ik ook nog een mediabox, maar dat is al helemaal niet waar. Het enige wat de klantenservice weet te zeggen is dat "hij op de factuur staat". Dat laatste klopt, maar ik ik heb geen verzend- en/of orderbevestiging waarin staat dat ik er eentje zou krijgen.

Tsja, en ga dan maar eens bewijzen dat je hem niet hebt.. Wat een malaise.

[Martinusz]

HarmoniousVibe schreef op donderdag 26 november 2020 @ 16:28:
Wat een verschrikkelijke rotzooi weer bij Ziggo. Ik heb recentelijk opgezegd en nu willen ze een CI+-module "terug", maar deze heb ik zelf ooit aangeschaft bij de Saturn (Mediamarkt), samen met een Ziggo-smartcard. Het S/N wat in de mail staat komt ook helemaal niet overeen met het serienummer op mijn CI+. Nu zou ik de CI+ in 2016 hebben ontvangen, maar ik ben al sinds 2014 klant, met CI+. Volgens hun heb ik ook nog een mediabox, maar dat is al helemaal niet waar. Het enige wat de klantenservice weet te zeggen is dat "hij op de factuur staat". Dat laatste klopt, maar ik ik heb geen verzend- en/of orderbevestiging waarin staat dat ik er eentje zou krijgen.

Tsja, en ga dan maar eens bewijzen dat je hem niet hebt.. Wat een malaise.

Nooit ergens in de tussentijd een box gekregen? In het begin bijvoorbeeld?
Want daar zitten ook 'smartcards' in, some niet fysiek maar digitaal.

[MdO82]

Zo te zien kan je de DNS-servers van buiten het Ziggo-netwerk niet meer benaderen ?
Op 17 november ben ik overgegaan van Ziggo internet naar Delta Fiber.

Sinds die tijd doen mijn pings het niet meer naar Ziggo

Overigens wel een mooie lijn betreft de Ping (sinds 17 november) maar wellicht wat off-topic en in verhouding niet geheel rechtvaardig

[HarmoniousVibe]

Martinusz schreef op donderdag 26 november 2020 @ 16:36:
[...]

Nooit ergens in de tussentijd een box gekregen? In het begin bijvoorbeeld?
Want daar zitten ook 'smartcards' in, some niet fysiek maar digitaal.

Nee heb nooit een box gehad. Heb die dingen altijd gemeden als de pest

Nu beweert de klantenservice dat je geen abo kunt afsluiten zonder CI+ of mediabox. Heden ten dage zal dat wel kloppen, maar volgens mij kon dat in 2014 nog wel toch? Toen ben ik namelijk klant geworden. Alleen "staat in het systeem dat u een abonnement met een CI+-module heeft".

[rvk]

HarmoniousVibe schreef op donderdag 26 november 2020 @ 16:54:
[...]
Nu beweert de klantenservice dat je geen abo kunt afsluiten zonder CI+ of mediabox. Heden ten dage zal dat wel kloppen, maar volgens mij kon dat in 2014 nog wel toch? Toen ben ik namelijk klant geworden. Alleen "staat in het systeem dat u een abonnement met een CI+-module heeft".

Ik ben al klant sinds 2001 (@home).Ik heb 5 kaarten in mijn abonnement staan en ook nooit een CI+ module of box gekregen. Dus wat ze zeggen klopt inderdaad niet.

Maar welk abonnement heb je? Welke naam? Staat op de tweede pagina van de factuur.
Als ze je ooit overgezet hebben naar een nieuw abonnement dan zou het daar misgegaan kunnen zijn.

Ik heb nog "Internet Z3 & TV Standaard Met Smartcard".

En heb je die CI+ module (+kaart?) ook in je Mijn Ziggo staan?

[HereIsTom]

HereIsTom schreef op dinsdag 24 november 2020 @ 11:36:
Wij hebben een CI+ module ontvangen met smartcard van Ziggo.
Maar krijg nog steeds dat zenders zijn gecodeerd, NPO1,2 en 3 doen het wel en ook 14 Ziggo Sport, maar bijv. de RTL4, 5, 7 zenders niet.
Gisteren nog 1,5 uur aan de telefoon gehangen met Ziggo, de smartcard is geactiveerd zeggen ze en de CI+ installatie handleiding diverse keren doorlopen, maar nog steeds geen resultaat.
Het gaat om de Sony AG9 TV, meer mensen dit probleem gehad?

Om hier nog even op terug te komen.
Na meer dan 8 uur aan de telefoon te hebben gehangen en onderhand alle medewerkers te hebben gesproken is er vanmiddag uiteindelijk een monteur gekomen.
En wat bleek, de Smartcard was kapot! Dat idee had ik al eens doorgeven via de telefoon, maar volgens de medewerkers kon een Smartcard niet kapot zijn
Nu is de TV bezig met de zenders ophalen wat volgens de monteur wel uren kon duren!?
En dan maar hopen dat het allemaal werkt.

Nou moet ik nog achter het abonnement aan, want we hadden via de telefoon Alles in 1 Complete genomen en kregen daar een jaar Movies&Series XL bij cadeau, maar nu staat er mij de abbo dat we daar €11,95 p.mnd voor moeten betalen
Ook zou ons telefoonnummer worden overgezet, maar bij Telefoon staat als u uw eigen nummer wilt gebruiken moet u daarvoor €20,- euro betalen!?
Veder valt de Internet snelheid ook erg tegen, we hebben 250/25, maar hoger dan 75Mbits zijn we nog niet gekomen, meestal maar 25Mbits, volgens de monteur een prima snelheid
Leuke allemaal die mooie beloftes die ze niet nakomen!
Al die grote bedrijven zijn van de firma list&bedrog

[HarmoniousVibe]

rvk schreef op donderdag 26 november 2020 @ 17:05:
[...]

Ik ben al klant sinds 2001 (@home).Ik heb 5 kaarten in mijn abonnement staan en ook nooit een CI+ module of box gekregen. Dus wat ze zeggen klopt inderdaad niet.

Maar welk abonnement heb je? Welke naam? Staat op de tweede pagina van de factuur.
Als ze je ooit overgezet hebben naar een nieuw abonnement dan zou het daar misgegaan kunnen zijn.

Ik heb nog "Internet Z3 & TV Standaard Met Smartcard".

En heb je die CI+ module (+kaart?) ook in je Mijn Ziggo staan?

Ja op mijn originele orderbevestiging staat "TV & Internet Z3", dus zelfs zonder smart card.

Echter op mijn laatste factuur, alsook de oudste factuur die ik kan zien in Mijn ziggo staat wel met CI+

Ik heb "onderweg" natuurlijk wel een keer geüpgrade van Connect & Play Max 200 naar wat volgens mij Docsis 3.0 is op 300, wat later automatisch (zonder verlenging / expliciete upgrade) 400 en nu 500 is geworden. Toen kreeg ik wel een TC7210 thuisgestuurd en moest ik mijn Cisco EPCxxxx retourneren. Dat heb ik toen netjes gedaan, maar ik heb de doos nog met sub-doosjes 1 t/m 4 en er zit écht geen CI+ in.

[hardware-lover]

HarmoniousVibe schreef op donderdag 26 november 2020 @ 16:54:
[...]
Nee heb nooit een box gehad. Heb die dingen altijd gemeden als de pest

Nu beweert de klantenservice dat je geen abo kunt afsluiten zonder CI+ of mediabox. Heden ten dage zal dat wel kloppen, maar volgens mij kon dat in 2014 nog wel toch? Toen ben ik namelijk klant geworden. Alleen "staat in het systeem dat u een abonnement met een CI+-module heeft".

Toen was Ziggo nog oud Ziggo, zonder UPC dus. En toen kon je nog maar hartelust decoders en Irdeto kaartjes zelf kopen.

Eind 2016 zijn ze pas gestopt met het activeren van zelf aangeschafte kaartjes. Sla ze daar maar mee om de oren? Laat ze zelf maar eens aantonen dat ze jou iets hebben toegestuurd wat jij nooit gekregen hebt?

nieuws: Ziggo stopt met activatie losse smartcards

[HarmoniousVibe]

hardware-lover schreef op donderdag 26 november 2020 @ 19:27:
[...]

Toen was Ziggo nog oud Ziggo, zonder UPC dus. En toen kon je nog maar hartelust decoders en Irdeto kaartjes zelf kopen.

Eind 2016 zijn ze pas gestopt met het activeren van zelf aangeschafte kaartjes. Sla ze daar maar mee om de oren? Laat ze zelf maar eens aantonen dat ze jou iets hebben toegestuurd wat jij nooit gekregen hebt?

nieuws: Ziggo stopt met activatie losse smartcards

Ja ik probeer steeds de datum op te vragen van wanneer ze mij die zouden hebben toegestuurd, maar dat kunnen ze niet zien. Ik heb al een dossier samengesteld van mijn originele order en het enige nog wat zou kunnen is dat er toch een CI+ in de doos bij het modem zat, maar dan moet ik echt wel een oetlul zijn geweest want alle doosjes zijn nog netjes gevuld met de originele spullen. Heb alleen uit doosje 1 het Docsis 3-modem gehaald maar verder niks.

Mooi in ieder geval dat zelfs al zou ik in 2016 (mei) een nieuw abonnement hebben afgesloten dan het zelfs toen nog mogelijk was om een eigen CI+ te gebruiken.

De mail daaromtrent is niet heel verhelderend. Er staat wel vanalles in over het installatiepakket, maar ja dat ging dus over mijn modem.

Bestellen: Connect Max & Play Start zonder Bellen Startdatum: 17 mei 2016
Beëindiging: Connect Max 200 Mbps & Play Start zonder Bellen Einddatum: 17 mei 2016

Verder staat een een activatiecode en het wachtwoord in van het modem maar niks over eventuele mutaties in TV.

Wel apart dat in de mail nog 200 Mbit staat want ik meende dat ziggo toen naar 300 ging. Dat wordt hier ook aangegeven:

nieuws: Ziggo introduceert internetabonnement met snelheid van 300/30Mbit/s

[Vos]

Ik las in het Black friday topic over je abonnement met korting opnieuw afsluiten via de website. Echter zie ik nergens dat ik korting krijg. Heb een internet en tv start pakket. Kan wel verlengen met 3 gratis WiFi boosters, maar daar heb ik niets aan .

Iemand tips? Of een link?

[Erwin]

Na een botched verhuizing door de administratie van Ziggo inmiddels al zes weken zonder werkende Next-box. Doet die webcare hier nog wel eens wat?...

[shameblaster]

Vos schreef op vrijdag 27 november 2020 @ 23:30:
Ik las in het Black friday topic over je abonnement met korting opnieuw afsluiten via de website. Echter zie ik nergens dat ik korting krijg. Heb een internet en tv start pakket. Kan wel verlengen met 3 gratis WiFi boosters, maar daar heb ik niets aan .

Iemand tips? Of een link?

Ik heb ze vanavond gebeld (keuzemenu: abbo opzeggen).

Ik krijg nu 3 maanden korting (39.95) én ik ontvang de nieuwe mediabox (Next). Icm het goedkoopste abbo.

Ik las inderdaad dat je het schijnbaar ook via de site kon doen als bestaande klant en dan 6 maanden met korting krijgen.

Helaas kan ik dan niet de Next mediabox selecteren. Ik ben nu juist blij dat de trage Mediabox XL retour gaat ri Ziggo.

[mr_evil08]

iaxe393 schreef op woensdag 25 november 2020 @ 20:41:
[...]

Nee, die niet (gelukkig)

heb eigenlijk voor t eerst een kabel geknepen met die cat7 omdat ie door een gat in mn muur moest, en wonder boven wonder is het nu één van de twéé wel werkende kabels

vanwaar voor Cat 7 kabels gekozen? zijn ook behoorlijk pittig om daar een stekker aan te krijgen, de meeste apparaten hier zitten nog steeds op 100mbit zoals smarttv etc, Cat6 gaat al tot 10gbit en Cat6a 40gbit.

Cat 7 monteer je in algemeen af in een patchpaneel en walloutlet.

Als een kabel geen gigabit kan is dat veelal CCA troep of stekker niet goed geknepen (dat alle 8 draden niet contact maken).

[ Voor 4% gewijzigd door mr_evil08 op 27-11-2020 23:38 ]

[Jay-B]

shameblaster schreef op vrijdag 27 november 2020 @ 23:36:
[...]
Ik krijg nu 3 maanden korting (39.95) én ik ontvang de nieuwe mediabox (Next). Icm het goedkoopste abbo.

Welk pakket heb je dan? Het goedkoopste abonnement is namelijk niet met een Next. Wat staat er in je orderbevestiging?

[shameblaster]

Jay-B schreef op vrijdag 27 november 2020 @ 23:41:
[...]


Welk pakket heb je dan? Het goedkoopste abonnement is namelijk niet met een Next. Wat staat er in je orderbevestiging?

Klopt, op de site kon ik het ook niet selecteren en vorig jaar was het telefonisch ook niet mogelijk.

Dit jaar kon de medewerker van Ziggo wel de Next icm het goedkopere abbo aanbieden.

Orderbevestiging:

-Internet Start en TV Complete Next (zonder Ziggo bellen)

[MdO82]

shameblaster schreef op vrijdag 27 november 2020 @ 23:36:
[...]


Ik heb ze vanavond gebeld (keuzemenu: abbo opzeggen).

Ik krijg nu 3 maanden korting (39.95) én ik ontvang de nieuwe mediabox (Next). Icm het goedkoopste abbo.

Ik las inderdaad dat je het schijnbaar ook via de site kon doen als bestaande klant en dan 6 maanden met korting krijgen.

Helaas kan ik dan niet de Next mediabox selecteren. Ik ben nu juist blij dat de trage Mediabox XL retour gaat ri Ziggo.

Via de website in geheime stand kan het inderdaad ook.
Wel interessant voor volgend jaar als ik weer een jaar internet neem van Ziggo.

* MdO82 noteert hem alvast voor volgend jaar

[Jay-B]

shameblaster schreef op vrijdag 27 november 2020 @ 23:47:
[...]


Klopt, op de site kon ik het ook niet selecteren en vorig jaar was het telefonisch ook niet mogelijk.

Dit jaar kon de medewerker van Ziggo wel de Next icm het goedkopere abbo aanbieden.

Orderbevestiging:

-Internet Start en TV Complete Next (zonder Ziggo bellen)

Goedkoopste abo is TV Start, ik dacht dat je die bedoelde.

MdO82 schreef op zaterdag 28 november 2020 @ 11:51:
[...]


Via de website in geheime stand kan het inderdaad ook.
Wel interessant voor volgend jaar als ik weer een jaar internet neem van Ziggo.

* MdO82 noteert hem alvast voor volgend jaar

Dat werkt alleen als je voldoet aan de voorwaarden. Incognito de website bezoeken (of onterecht aangeven dat je bijvoorbeeld geen internet hebt) laat misschien tijdelijk een korting zien maar deze krijg je uiteindelijk toch niet als je niet voldoet aan de voorwaarden.