Cookies op Tweakers

Tweakers is onderdeel van DPG Media en maakt gebruik van cookies, JavaScript en vergelijkbare technologie om je onder andere een optimale gebruikerservaring te bieden. Ook kan Tweakers hierdoor het gedrag van bezoekers vastleggen en analyseren. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Cookies accepteren' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt? Bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

  • Martinusz
  • Registratie: december 2006
  • Nu online
Mede-auteurs:
  • MediaZoo
  • Registratie: augustus 2001
  • Laatst online: 12:59

MediaZoo

  • MdO82
  • Registratie: maart 2007
  • Nu online

MdO82



https://www.ziggo.nl/content/www-ziggo-nl/_jcr_content/template_logo/image.img.png/1426172156026.png


Na bijna 3 jaar en ruim 16000 reacties
en alle veranderingen in de kabelmarkt werdt het tijd voor een nieuw en vers topic.




Inhoud

Terug naar boven

Inleiding

Ziggo ontstond op 1 februari 2007 uit een fusie van @Home, Casema en Multikabel. Op 16 mei 2008 gingen deze drie bedrijven verder onder een nieuwe naam: Ziggo. Tussen februari 2007 en mei 2008 stond de organisatie bekend onder de holdingnaam: Zesko.
Behalve dat Ziggo diensten levert aan particulieren is er ook een groot scala aan mogelijkheden voor de zakelijke markt. Binnen dit topic worden vooral de particuliere diensten; (Digitale)TV/Radio, Internet, Telefonie en Mobiel Internet besproken.

Sinds 13 April 2015 is Ziggo overgenomen door Liberty Global (Eigenaar van UPC).
Liberty Global heeft na de overname UPC en Ziggo samengevoegd.
Het merknaam UPC is sinds 13 April 2015 verdwenen van de markt en is als een bedrijf doorgegaan onder de naam Ziggo.

Omdat er verschillen zitten in de netwerken in het voormalige UPC en Ziggo gebied spreken we in dit topic over fUPC en fZiggo (formerUPC en formerZiggo).

Ziggo is actief in de oranje gekleurde gebieden op de kaart.


Terug naar boven

Producten

Ziggo levert (Digitale)TV/Radio, TV+Internet, Telefonie en Mobiele Telefonie en Internet.
Het is alleen mogelijk om het TV abonnement los af te sluiten, voor de overige producten geldt dat je er verplicht een TV abonnement bij af moet sluiten.


(Digitale)TV/Radio
Naam abonnementKabel TVPlay StartPlay Complete
Aantal zenders
ca. 4 HD & 30+ digitale zenders
ca. 29 HD & 70+ digitale zenders
ca. 29 HD & 70+ digitale zenders
Prijs per maand
€18,70
€6,25*
€16,25*

*Exclusief de kosten van uw TV Standaard- of Alles-in-1-abonnement.

Bij het Play Start abonnement krijg je een Standaard Mediabox in bruikleen op dit moment is dit een Humax 5300C.
Bij het Play Complete abonnement krijg je een Horizon Mediabox in bruikleen met deze ontvanger kan je ook interactief tv-kijken.

Meer informatie over (Digitale)TV/Radio vind je hier

Digitale en analoge zenderoverzichten kan je hier vinden
Terug naar boven


Ziggo Frequentie en netwerk-ID
  • Frequentie: 474.00*
  • Netwerk-ID: 5555*
  • Modulatie: 64-QAM
  • Symboolsnelheid: 6875
Ziggo Zenders zonder smartcard bekijken (FTA Zenders)
  • Frequentie: 474.00*
  • Netwerk-ID: 4444*
  • Modulatie: 64-QAM
  • Symboolsnelheid: 6875
Ziggo (fUPC) Frequentie en netwerk-ID
  • Frequentie: 164.00*
  • Netwerk-ID: 5555*
  • Modulatie: 64-QAM
  • Symboolsnelheid: 6900
Ziggo (fUPC) Zenders zonder smartcard bekijken (FTA Zenders)
  • Frequentie: 164.00*
  • Netwerk-ID: 4444*
  • Modulatie: 64-QAM
  • Symboolsnelheid: 6900
Terug naar boven


Internet
Naam PakketStartCompleteMax
Snelheid
Download: 40 Mbit/s
Upload: 4 Mbit/s
Download: 150 Mbit/s
Upload: 15 Mbit/s
Download: 300 Mbit/s
Upload: 30 Mbit/s
Prijs per maand
€39,95
€51,50
€60,45

Terug naar boven


TV+Internet
Naam PakketStartCompleteMax
Snelheid
Download: 40 Mbit/s
Upload: 4 Mbit/s
Download: 200 Mbit/s
Upload: 20 Mbit/s
Download: 400 Mbit/s
Upload: 40 Mbit/s
TV
TV Standaard
TV Standaard
TV Standaard
Ontvanger
Standaard Mediabox
Horizon Mediabox
Horizon Mediabox
Telefonie
Nee
Nee
Nee
Prijs per maand
€46,50
€61,50
€81,50

Terug naar boven


Telefonie
Telefonie kost bij Ziggo €10,95.
Aangezien dit niet los te bestellen is ben je verplicht hier minimaal een TV abonnement bij af te sluiten.
Daarnaast bieden ze nog VolopBellen voor €10,95* extra.
*Meerprijs ten opzichte van uw Telefonie abonnement (of uw Alles-in-1-abonnement).

Meer informatie over Telefonie vind je hier
Terug naar boven


Alles-in-1
Ziggo biedt natuurlijk ook nog de zogenaamde Triple play abonnementen aan.
Hier zit TV, Internet en Telefonie in.

Naam PakketAlles-in-1 StartAlles-in-1 CompleteAlles-in-1 Max
Snelheid
Download: 40 Mbit/s
Upload: 4 Mbit/s
Download: 150 Mbit/s
Upload: 15 Mbit/s
Download: 300 Mbit/s
Upload: 30 Mbit/s
TV
TV Standaard
TV Standaard
TV Standaard
Ontvanger
Standaard Mediabox
Horizon Mediabox
Horizon Mediabox
Telefonie
Ja*
Ja*
Ja*
Prijs per maand
€47,50
€62,50
€82,50

*Gratis bellen naar de helpdesk (1200)

Meer informatie over Alles-in-1 vind je hier
Terug naar boven

Ziggo Mobiel

Ziggo Mobiel abonnementen worden niet meer afgesloten sinds de samenwerking met Vodafone.
Meer informatie hierover vind je hier
Terug naar boven

Contractduur

De abonnementen van Ziggo zijn elke dag opzegbaar. Houd rekening met een opzegtermijn van 1 maand.
Het kan zijn dat je een contract voor 12 maanden afsluit. Dit is het geval wanneer je gebruikt maakt van aanbiedingen. Vraag dit bij een nieuwe aanvraag altijd aan de medewerker.
De maand opzeg termijn gaat in op de dag dat Ziggo uw opzegging ontvangt. Opzegging op 13 mei betekent dat 12 juni de eerst mogelijke einddatum van het abonnement is. Uiteraard is het ook mogelijk een latere einddatum te kiezen.
Terug naar boven

Modems

Ziggo levert op dit moment de Connect Box of een Cisco EPC3928

In het verleden kreeg je in het fUPC gebied de volgende modems geleverd.
De Cisco EPC3925 of de Technicolor TC7200.

In het verleden kreeg je in het fZiggo gebied de volgende modems geleverd.
De Ubee EVW321b of EVW3226 of Technicolor TC7210 of de Cisco EPC3928

Alle modems hebben Wi-Fi en zijn tevens een router.
Wanneer je liever je eigen router wil gebruiken dan kan je de modem in fZiggo gebied door de helpdesk in de zogenaamde bridge-mode laten zetten, modems in fUPC gebied kun je zelf in bridge-mode zetten.

De nieuwste firmware voor de Ubee EVW321b is: 9.12.709
De nieuwste firmware voor de Ubee EVW3226 is: ?
De nieuwste firmware voor de Technicolor is: STF0.76.09

De nieuwste firmware voor de Connect Box is: CH7465LG-NCIP-4.50.18.23-4-NOSH

Handleidingen voor de modems vind je hier

Modems die niet meer geleverd worden:
Ubee: EVM3200 (Non Wi-Fi)
laatste firmware: 4.111.5002
Terug naar boven


De volgende DNS servers worden op dit moment gebruikt door Ziggo:

IPv4:
62.179.104.196 UPC
213.46.228.196 UPC
84.116.46.20 Ziggo (na de grote DDOS aanval)
84.116.46.21 Ziggo (na de grote DDOS aanval)
89.101.251.228 Ziggo (na de grote DDOS aanval)
89.101.251.229 Ziggo (na de grote DDOS aanval)
84.116.46.22 Ziggo (na de grote DDOS aanval)
84.116.46.23 Ziggo (na de grote DDOS aanval)
212.54.44.54 Ziggo (voor de grote DDOS aanval)
212.54.40.25 Ziggo (voor de grote DDOS aanval)
212.54.35.25 Ziggo (voor de grote DDOS aanval)

IPv6
2001:b88:1002::10
2001:b88:1202::10
2001:730:3e42:1000::53

Terug naar boven


Contactgegevens

Als je een vraag wil stellen aan Ziggo dan kan je op de volgende manieren in contact komen met Ziggo

Telefonisch: 0900-1884 (Gebruikelijke belkosten) of 1200 (gratis) als je Vaste telefonie klant bent.
Iedere dag: 07.00 – 23.00 uur
Contactformulier: die vind je hier
Ziggo winkels: vind je op de onderstaande adressen
  • Ferdinand Bolstraat 79 in Amsterdam
  • Venestraat 41 in Den Haag
  • Rechtestraat 56 in Eindhoven
  • Ruiterskwartier 127 in Leeuwarden
  • Lijnbaan 117 in Rotterdam
  • Zuidplein Hoog 441 in Rotterdam
  • Je kan ook bij de MediaMarkt terecht
Klantenbalie: die vind je op onderstaande adressen
  • Mathildelaan 83-85 in Eindhoven
  • Winschoterdiep 60 in Groningen
  • J. Duikerweg 1 in Heerhugowaard
  • Atoomweg 100 in Utrecht
Ziggo studio: die vind je op onderstaande adressen
  • Ziggo Studio Zwolle: Diezerstraat 40 8011 RG Zwolle
  • Ziggo Studio Den Haag: Venestraat 41 2511 AR Den Haag
Terug naar boven

Veelgestelde vragen

:? Hoe werkt kabelinternet
Op deze pagina (in het engels) vind je hoe kabelinternet ongeveer werkt

:? Wat is DOCSIS
Wikipedia

:? Wat zijn de SMTP/POP/IMAP adressen van Ziggo
De standaardinstellingen van de Ziggo mailserver zijn:
POP
  • servertype voor inkomende e-mail: pop.ziggo.nl
  • servertype voor uitgaande e-mail: smtp.ziggo.nl
IMAP
  • servertype voor inkomende e-mail: imap.ziggo.nl
  • servertype voor uitgaande e-mail: smtp.ziggo.nl
:? Heeft Ziggo ook nieuwsgroepen
Sinds de overname van Ziggo door Liberty Global worden er geen nieuwsgroepen meer aangeboden bij nieuwe abonnementen.

:? Hoe lees ik de DOCSIS waardes uit
Wanneer je een slechte/trage internetverbinding ervaart is het verstandig om ook even naar je DOCSIS waardes te kijken.
Voor de Ubee:
  • Open een browser en ga naar http://192.168.178.1 (mits je dit niet hebt veranderd)
  • Log in met gebruikersnaam: ziggo en wachtwoord: draadloos (mits je dit niet hebt veranderd)
  • Ga naar "Geavanceerde Intellingen"
  • Ga naar "Basic"
Voor de Cisco:
  • Open een browser en ga naar http://192.168.178.1 (mits je dit niet hebt veranderd)
  • Log in met gebruikersnaam: ziggo en wachtwoord: draadloos (mits je dit niet hebt veranderd)
  • Ga naar "Geavanceerde Intellingen"
  • Ga naar "Status"
  • Ga naar "Docsis Signal"
Voor de Technicolor:
  • Open een browser en ga naar http://192.168.178.1 (mits je dit niet hebt veranderd)
  • Log in met gebruikersnaam: ziggo en wachtwoord: draadloos (mits je dit niet hebt veranderd)
  • Ga naar geavanceerde instellingen en klik op "connection"
Voor de Connect Box:Je komt dan automatisch op de pagina met je DOCSIS waardes
Wat zijn dan ideale waardes?
Downstream Power Waardes:
-10 dBmV to +10 dBmV "Aanbevolen".
-11 dBmV to -14 dBmv / +11 dBmV to +14 dBmV "Acceptabel".
-15 dBmV & +15 dBmV "Maximum"
De streefwaarde is 0dBmV
Downstream SNR Waardes:
30 dB minimum. 33 dB of hoger aanbevolen
Upstream Power Waardes:

DOCSIS3.0 modems: EWV321 EPC3925/3928 EVVW3226 CNGV4 TC7200 TC7210 Connect Box
Acceptabel bereik: 38-49dBmV
Maximale waarde (regelmatig uitval en terugschakelen naar 1CH): 51dBmV
Uiterste waarde (continu uitval en komt moeilijk online): 55.8dBmV

:? Hoe meet ik het beste mijn snelheid
Er zijn verschillende sites om je snelheid te meten maar ze zijn niet allemaal even betrouwbaar.
Meet eerst via http://speedtest.ziggo.nl/
Download daarna verschillende testbestanden, hieronder een aantal servers waar je die bestanden kan downloaden:? Waar kan ik eenvoudig kabels en dergelijke aanschaffen
Via de volgende webshops schaf je eenvoudig kabels en dergelijke aan welke goedgekeurd zijn voor en door Ziggo

Cable Home
Coaxkabel Winkel
Sluitallesaan.nl

:? Waar vind ik alle voorwaarden van Ziggo
Alle voorwaarden voor de Ziggo producten vind je op deze pagina

:? Heeft Ziggo nog meer extra diensten
Jazeker!
Een aantal zijn al besproken in deze post maar een volledig overzicht van de extra diensten zoals "Internet beveiliging" en "Muziek" vind je hier

:? Waar vind ik een overzicht met alle storingen en geplande werkzaamheden
Die kan je hier vinden

:? Welk modem en/of Horizon krijg ik opgestuurd
Het is van te voren niet duidelijk welk modem of horizonbox je geleverd krijgt.
Dit is afhankelijk wat Ziggo op de plank heeft liggen aan voorraad.

:? f-what ?
Ziggo bestond voordat Liberty Global het overnam uit de fusie van voormalig Multikabel, @home en Casema. Dit was toen samengevoegd onder de nieuwe naam Ziggo (werknaam Zesko) naast Ziggo had je ook UPC wat in een groot gebied actief was.
Omdat Ziggo intern nog uit 2 bedrijven bestaat (voormalig UPC en voormalig Ziggo) kan de verspreiding van apparatuur nog verschillen.
Om aan te geven in welk gebied je zit spreken we nu over former ziggo en former UPC oftewel voormalig Ziggo of voormalig UPC-gebied.

Terug naar boven

Gerelateerde topics

[Ziggo Horizon] Ervaring en discussie
[Ervaringen] Ziggo Mobiel
Ziggo "Extra wifi-punt" - TP-Link Archer C7
Ziggo internet + vast bellen voor €15,- per maand
Digitale TV info & frequenties bij Ziggo/Casema/Multikabel
\[DVB-C] Ziggo CI+ Praat
[DVB-C] Ziggo Mediabox Next besteltopic
[DVB-C] Ziggo Mediabox Next

Terug naar boven

Ziggo Webcare

Ziggo heeft een Webcare-team dat actief is op twitter en op diverse fora.
Het Ziggo Webcare-team is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.30 uur (m.u.v. officiële feestdagen).
Het twitteraccount van Ziggo Webcare is: @ZiggoWebcare
Ze zijn actief op de volgende fora:Terug naar boven

Tot slot

Ook al heb ik geprobeerd dit bericht zorgvuldig te produceren met de meest actuele gegevens dan kan het nog zijn dat ik ergens iets over het hoofd heb gezien of niet juist heb verwoord.
Wanneer je verbeteringen hebt of aanvullingen hebt stuur me dan een https://tweakimg.net/g/forum/images/icons/dm.gif dan pas ik het zo spoedig mogelijk aan. Of nog beter: word mede-auteur :*)

Terug naar boven

https://www.ziggo.nl/content/www-ziggo-nl/_jcr_content/template_logo/image.img.png/1426172156026.png

[Voor 255% gewijzigd door MdO82 op 08-05-2019 14:50]

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • +1Henk 'm!
  • Pinned

  • Erulezz
  • Registratie: maart 2008
  • Laatst online: 12:41
Martinusz schreef op donderdag 5 oktober 2017 @ 15:27:
[...]

Hoe zien jullie dat dan?
Kunnen jullie eens screenshot plaatsen ofzo?


Direct als je inlogt op MijnZiggo zie je zoiets op het Dashboard. Eerst (~25 dagen geleden) zag ik daar nog reclame voor die combinatie deals en nu zag ik ineens die tekst. Volgens mij moet je geluk hebben (aan sommige reacties te zien ook) want op mijn adres is nooit een Vodafone abo actief geweest. Extra pakket werkt gewoon en zie ook dit bij Mijn Producten:

Extra zenderpakkettenextra TV-pakket naar keuze: Ziggo Sport Totaal

In case of fire: Git commit, git push, leave building | V&A Advertenties | AlpenCams


Acties:
  • +1Henk 'm!
  • Pinned

  • wopper
  • Registratie: juli 2001
  • Laatst online: 10:40
Martinusz schreef op donderdag 8 maart 2018 @ 09:58:
[...]
Dat was niet lastig te vinden, goed nieuws *O*

[afbeelding]

10W max dus *O*
Gewoon omdat het kan, even oud en nieuw onder elkaar :+



PVoutput 4020WP Z-ZW en Z-ZO Tesla Model3


Acties:
  • +3Henk 'm!
  • Pinned

  • robertwebbe
  • Registratie: april 2005
  • Laatst online: 08-04 21:02

robertwebbe

Robert Webbe

FreshMaker schreef op maandag 12 maart 2018 @ 07:05:
[...]


Maandelijks opzegbaar NA het eerste jaar, dat is niet anders dan bij andere aanbieders.
Dat klopt niet, je hebt alleen een jaarcontract als je een aanbieding neemt (bijv. eerste x maanden voor...).
@poffin zegt dat hij alleen internet wil en als je dan kijkt bij https://www.ziggo.nl/internet/internet-start/ en dan het deel Vragen op klikt dan zie je:

Wat is de contractduur van mijn internetabonnement?
Internet-abonnementen zijn maandelijks opzegbaar.

Ik heb trouwens nog een video gemaakt van het menu en de instellingen van de losse Ziggo digitale ontvanger:

[Voor 17% gewijzigd door robertwebbe op 12-03-2018 10:59]

http://www.robertwebbe.nl, technische zaken simpel uitgelegd.


Acties:
  • +1Henk 'm!
  • Pinned

  • sjaool
  • Registratie: september 2005
  • Laatst online: 03:28

sjaool

Every life should have 9 cats

Nog even over mijn post met "het gras is groener bij de buren".
Dit is een leuk stuk om even te lezen.
Dan valt de verhoging bij Ziggo dus wel mee. ;)

"When you grow up your heart dies"


Acties:
  • +2Henk 'm!
  • Pinned

  • rvk
  • Registratie: mei 2011
  • Laatst online: 10:03
Martinusz schreef op maandag 2 juli 2018 @ 14:31:
[...]
Volgens mij krijg je gewoon een compleet nieuw pakket toegestuurd met nieuwe modem.
Ik heb er geen ervaring mee maar hier staat voor nieuwbouw dat je je huidige Ziggo apparatuur mee zou nemen.
Zelf doen
...
Je huidige Ziggo apparatuur meenemen en aansluiten in je nieuwe woning
https://www.ziggo.nl/klan...ment/verhuizen/nieuwbouw/

en
Om op te letten bij je verhuizing
Je kunt je spullen meestal meenemen naar je nieuwe adres. We laten het je weten als dat niet het geval is. Maak een foto van je apparatuur op het oude adres. Dan installeer je de spullen op het nieuwe adres weer makkelijk zelf.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement/verhuizen/

Volgens mij is een 2e aansluiting aanvragen wel mogelijk om tegelijk te kunnen werken. Misschien kan dat zelfs op dezelfde naam.

[Voor 27% gewijzigd door rvk op 02-07-2018 14:41]


Acties:
  • +2Henk 'm!
  • Pinned

  • hansvk
  • Registratie: januari 2010
  • Laatst online: 09-04 20:32
bt1441 schreef op zaterdag 8 september 2018 @ 09:10:
[...]Snap werkelijk niet dat ziggo blijft aan modderen met die brakke zooi. Kom eens met nieuwe (4k) hardware.
nieuws: Ziggo test 4k-mediabox met spraakbesturing

Acties:
  • +3Henk 'm!
  • Pinned

  • MediaZoo
  • Registratie: augustus 2001
  • Laatst online: 12:59
The Eagle schreef op donderdag 27 december 2018 @ 18:14:
Kom vrijwel nooit in IH dus vergeef me als ie hier verkeerd staat.

Hele korte vraag: welke frequenties moet een solitter (F connectors uiteraard) ondersteunen om retourgeschikt te zijn? Heb een Tratec van 5-1000 Mhz liggen. Zou volgens mij voldoende moeten zijn, maar toen ik de Ziggo helpdesk belde kwam die medewerker terug met de frequentie voor het instellen van het ontvangstgebied :X

Reden: Heb een CI+ kaart in de TV en een losse HDD recorder (Humax ding). Doorlussen kan niet dus moet splitten. Krijgde laatste tijds steeds meer blokjes of wegvallend signaal. Door het hele huis ligt Koka / Hirschmann et goede connectoren. Enige wat ik me nog voor kan stellen is dat er teveel demping van de huidige (normale) splitter is icm de kabellengte. Dus inkorten en een F connecotor splitterer tussen. Maar dan oet ik wel weten dat dat gaat werken :)
Voor TV signaal is tot 862MHz al voldoende. Er zijn geen televisie signalen boven deze frequentie band te vinden. Alleen DOCSIS 3.1 signaal waar een TV of DVB-C ontvanger niets mee doet.

Het aantal MHz bepaald niet of je blokjes ,etc zult hebben. Slechts of de kabel zulke hoge signalen door laat en/of de afscherming van de kabel voldoende is.

Het aantal MHz bepaald ook niet de demping. Dat bepaald het type en opbouw van deze splitter. Alleen bij kabel lengte en dikte van de kabelkern zijn demping en MHz aan elkaar gerelateerd. Dit speelt alleen op grote afstanden en dit kom je in huis weinig tegen.

Retour signaal gaat over 5-65MHz iedere splitter met 5-1000MHz is al ruim voldoende. Die 1218MHz of 2000MHz waar iedereen zeer geil van schijnt te worden heeft totaal 0,niets te maken met kwaliteit en afscherming. Slechts het frequentiebereik waarop het onderdeel is getest en werkzaam is om radiogolven door te geven. Dit is belangrijk tussen AOP en je internet modem. Verder totaal niet van toepassing, gezien zoals eerder gezegd DVB-C signaal slechts tot 862MHz wordt doorgegeven ivm beperkingen van de oudere tuners die boven de 862MHz niets ontvangen en/of zoeken.

Vergeet niet dat kwaliteit voor de eindgebruiker een totaal andere definitie is dan voor de echte specialist. Zo zijn er genoeg rampzalige artikelen te krijgen met High Quality en Professional reclame op de verpakking die kwalitatief om te huilen zijn als het om de toepassing gaat van de materialen.

Blokjes en wegvallend signaal kunnen in de basis 4 oorzaken hebben.

1: Teveel signaal, een versterker die te veel aan het versterken is waardoor het signaal buiten de marges valt qua sterkte en een ontvanger het signaal dus niet kan "lezen".
2: Te weinig signaal: Teveel demping in de installatie veelal door onjuiste toepassing van splitters, multitaps en rijgwandcontactdozen, waardoor het signaal veel te zwak is bij de ontvanger.
3: Ruis in de installatie, dit kan komen door veel verschillende oorzaken de meest voorkomende zijn instraling van buitenaf door gewoon zeer slechte materialen, een versterker die meer ruis veroorzaakt dan signaal versterkt en onjuist aangesloten materialen waardoor de nodige ellende ontstaat.
4: Defecte ontvanger. Komt weinig voor maar ook dat kan voorkomen.

Hoe kom je er achter? Meten is in dit geval weten. Kun je dit zelf? Met de juiste kennis en meet apparatuur wel. Is hier aan te komen? Nee, dit is voor de consument niet haalbaar. Meet apparatuur en kennis opdoen bij elkaar zijn al € 2000,- en dan ken je de basis van het verhaal.
MdO82 schreef op donderdag 27 december 2018 @ 18:25:
[...]


Ivm 4G gebruiken ze tegenwoordig als ik het goed heb tot 2000 Mhz
4G en 2000MHz hebben niets met elkaar te maken. Slecht de afscherming van de producten zijn belangrijk. Laten de 2000MHz producten nou wel een betere afscherming hebben en getest en geschikt bevonden zijn tot 2000MHz. Dit staat echter helemaal los van het 4G verhaal. Alle AOP's gebruikt de afgelopen jaren zijn prima te gebruiken voor de huidige situatie. Pas als DOCSIS 3.1 de 1000MHz gaat passeren kunnen er misschien problemen ontstaan.

Coaxkabel Winkel, snoertjes, splitters, stekkers, versterkers, wandcontactdozen, enz


Acties:
  • 0Henk 'm!
  • Pinned

  • gasemans
  • Registratie: maart 2003
  • Laatst online: 09-04 15:22
Martinusz schreef op woensdag 2 januari 2019 @ 10:00:
[...]

Dat is niet goed nee, zul je toch even Ziggo zelf moeten contacten helaas.
Via Twitter ook met de Webcare bezig.
Ondertussen de volgende mogelijke oplossing aangeboden gekregen.

Helaas werkt hij voor mij niet.
- Ga naar het Apps menu op de Mediabox XL
- Ga naar het Netflix logo (start Netflix niet op)
- Toets op de afstandsbediening "7890" in
- Onderin beeld verschijnt de melding "Your Netflix has been reset"
- Druk op OK
- Je zal opnieuw moeten inloggen in Netflix

Acties:
  • +7Henk 'm!
  • Pinned

  • Freakie1NL
  • Registratie: februari 2012
  • Laatst online: 11:09
Nu Ziggo het bekent heeft gemaakt, maar ik er over melden. Sinds afgelopen november heb ik hier de Mediabox Netxgen staan. (Op dit moment zelfs 2). En geloof me het is een verademing. Ding is stil, klein, snel, zeer makkelijk in gebruik en beeld kwaliteit gaat er echt op vooruit. Afstandsbediening is weer normaal geworden maar nu met voicecommands. Binnen 3 minuten heb je als aangesloten; coax (live tv), utp (on demand) wifi kan ook, werkt ook prima), HDMI en stroom. Daarna doorloop je een snel menu en binnen 2 minuten werkt alles. Niets lijkt nog op de oude Horizon en m.i. is dat een verademing.

11*310 WP (3410) op ZO (~140°) @ ~41° hoek , Growatt 3000 MTL-S, Houten


Acties:
  • +3Henk 'm!
  • Pinned

  • Help!!!!
  • Registratie: juli 1999
  • Niet online

Help!!!!

Mr Majestic

Rinaldootje schreef op maandag 11 maart 2019 @ 13:29:
[...]

De mijne wel. Ik ben in een (oud) nieuws bericht ook op de vingers getikt.

[...]

Maar die weten niets van wat er voorheen allemaal al gebeurd is, en daar wordt wel expliciet naar gevraagd.
Tevens hebben de testers nog steeds nieuwere firmware op hun boxen draaien dan de "gewone" gebruikers.

Als je moet gapen, moet je vroeger naar bed gaan ;)
Op zich netjes dat je je aan de afspraak houdt alleen:

Hardware.Info TV: Ziggo Mediabox Next 4K preview: dit moet je weten!

PC Specs
Asus Crosshair VI Hero 370X | AMD 3700X | 16GB DDR4 3200C14 B-die | ASUS RTX 3080 TUF OC | Crucial M500 240GB SATA | LG 38GN950-B 3840*1600p 160Hz | Corsair RM850x |


Acties:
  • 0Henk 'm!
  • Pinned

  • nlboy
  • Registratie: maart 2004
  • Laatst online: 09-04 23:36

nlboy

Alles kitz?



Vorige week is een Ziggo monteur langs geweest vanwege bovenstaand probleem. Bij RTL 4, 5, Veronica, etc. (dezelfde channel?) heb ik regelmatige bovenstaande blokjes probleem, maar dit is niet altijd. De ene keer extreem (zoals de foto), maar soms ook weer niet of nauwelijks. Bij de NPO's en SBS komt dit probleem niet voor.

Een nieuwe kabel, wandaansluiting, etc. hebben niet geholpen. Terwijl dit voorheen nooit echt een problem was met mijn CI+ module.

Hij gaf als conclusie aan dat het aan onze TV ligt. Het is namelijk een Pools model waardoor dit de oorzaak van is. Kan dat?

[Voor 11% gewijzigd door nlboy op 15-01-2020 09:47]


Acties:
  • +8Henk 'm!
  • Pinned

  • IkWilbert
  • Registratie: februari 2006
  • Laatst online: 11:57

IkWilbert

Het is mij!

Voor de Ziggo abonnees die F1 fan zijn. Nu gratis F1 tv pro als je Ziggo abonnee bent en Ziggo sport totaal hebt.

Af te sluiten via https://www.formula1.com/en/toolbar/ziggo-f1tv-nl.html

I intend to live forever. So far, so good.


Acties:
  • 0Henk 'm!
  • Pinned

  • Mr. Freeze
  • Registratie: augustus 2006
  • Laatst online: 10:39
Sinds ik bij Ziggo zit heb ik echt veel gehannes met ondertitels. Wil ik bijvoorbeeld nat. geo kijken of Disc.science dan heb ik op de Next geen ondertiteling bij opnames en bij live opnames ook vaak niet. Kijk ik een Nederlandse zender, dan heb ik daar opeens wel ondertiteling (journaal) , terwijl ik dat heb uitgeschakeld voor slechthorenden. Kijk ik een opname op de iPad dan heb ik wel ondertiteling bij Disc. Science, maar dus niet op de next. Zo loop ik echt altijd te klooien met aan en uit zetten.

Dat doe ik dus ook bij de algemene instelling, en doe ik pogingen bij het programma zelf om het naar wens te krijgen.

Bij Telfort had ik nooit maar 1 moment dat ik me met de ondertiteling hoefde bezig te houden, bij Ziggo is het elke keer een verassing. Ik zal blij zijn al ik over kan naar kpn want hier wordt ik echt niet blij van.

Acties:
  • 0Henk 'm!
  • Pinned

  • Roetzen
  • Registratie: augustus 2010
  • Laatst online: 09:56

Roetzen

he.net Certified Sage

Aschtra schreef op woensdag 9 september 2020 @ 11:56:

Ziggo support stuurt nu eerst een nieuwe voedingskabel, mocht het daarna nog spelen dan een nieuw modem.
Bedoeld is waarschijnlijk een nieuwe voedingsadapter. Het is bekend dat die dingen vaak eerder stuk gaan dan het modem zelf en met een defecte adapter functioneert het modem niet of niet goed. Dus in dat licht bezien is het helemaal niet vreemd dat ze eerst een nieuwe adapter sturen.

Ik heb - zoals ik vermoed de meeste Tweakers - een doos met reserve adapters liggen waaruit ik in voorkomende gevallen kan putten om te testen. Daarmee heb ik al vaker "kapot modem" problemen opgelost.

Een tunnel is goed. Native IPv6 is beter.


Acties:
  • 0Henk 'm!
  • Pinned
hardware-lover schreef op dinsdag 15 september 2020 @ 15:30:
[...]

Inderdaad. Dit kun je ook bij Ziggo zelf terugvinden als info.
Ah jep gevonden:
Ziggo GO op je tweede tv werkt alleen met je internetverbinding van Ziggo

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • +1Henk 'm!
  • Pinned

  • meesje
  • Registratie: mei 2005
  • Laatst online: 10:22
Bij veelgestelde vragen ook wel interessant:

Waarom kan ik mijn Apple TV, Android TV of Amazon Fire Stick ontvanger niet meenemen buitenshuis en op vakantie in de EU?
Het gebruik van de boxjes aan je tv-toestel en apps op smart-tv’s vallen niet onder de  'Content Portabiliteit wetgeving' van onlinediensten en is daarom  geen open internetdienst. Wij moeten ons daarom houden aan de gemaakte afspraken met de contentpartijen. De Apple TV, Android TV, Amazon Fire TV app van Ziggo is een ‘in huis oplossing’ voor een tweede en derde tv in huis. Het is een vervanger van een extra tv-ontvanger en we bieden, zoals afgesproken met contentpartijen, alleen aan via ons eigen netwerk. Om deze Ziggo GO app te kunnen gebruiken heb je dus ook een internetverbinding van Ziggo nodig.

Wat overigens het verschil is met een NLziet app op een Apple TV of Android TV durf ik niet te zeggen. Dat mogen de juristen onder ons wel toelichten. ;) Of gaat het puur om 'zoals afgesproken met contentpartijen'?
Pagina: 1

Let op:
Dit topic is bedoeld voor het bespreken van ervaringen, maar wel volgens een aantal voorwaarden:
- Het melden van een storing in een oneliner voegt niks toe. Wil je toch je storing kwijt? Geef dan wat meer details, zoals locatie, websites en eventuele formaat van de storing. Dit geldt ook voor een slechte verbinding.
- Het melden van (persoonlijke) snelheidsupgrades is ook niet nodig en deze berichten worden verwijderd.

Tevens horen de volgende dingen hier ook niet thuis, maar in:
- (Geavanceerde) problemen met je netwerk of aankoopadvies in een los topic
- Afhandeling van de Black Friday in: [Ziggo] Afhandeling Black Friday korting.
- De nieuwe box in: [DVB-C] Ziggo Mediabox Next
- De nieuwe box bestellen: [DVB-C] Ziggo Mediabox Next besteltopic


Apple iPhone 12 Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5 Sony XH90 / XH92 Samsung Galaxy S21 5G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True