Markie001 schreef op maandag 18 oktober 2021 @ 17:50:
[...]
Mogen ze überhaupt zo de klanten overnemen zonder enige vorm van toestemming?
Ik ben klant bij Welkom en wens absoluut geen klant van Eneco te worden (slechte ervaringen in het verleden).
Wil ook niet dat mijn persoonlijke gegevens daar terecht komen.
Energieflex klanten zijn eind 2018 ook zo hupsakee naar innova overgezet. Geen toestemming voor gevraagd of gegeven, en dermate hoge tarieven daar dat je wel gek zou zijn daar vrijwillig heen te gaan.
Maar, je was dus daar klant (ook al was het onvrijwillig en ook al was het bij mij maar 6 dagen), dus daarna mogen ze je nog blijven contacteren ook.
Ik heb de boel toen moeten blocken om ervan af te komen. Telefoon, incasso, mail.
Wil niks meer met die partij te maken hebben...
Maar inderdaad, ze hadden dus al mijn klantgegevens, en een incassomachtiging 😡
Wel props voor vandebron: die konden mij binnen een week leveren, terwijl anderen een maand nodig hadden. Misschien een tip voor mensen die ook ooit in zo'n situatie terechtkomen 🙁
[
Voor 8% gewijzigd door
dragon2 op 18-10-2021 19:23
]