Hallo,
Ik lees een tijdje mee met dit topic en wil nu eigenlijk om advies vragen. Ik zit namelijk in een benauwde situatie bij mijn huidige leverancier en voel mij niet prettig bij ze. Het zit namelijk zo:
Tussen 06-2020 en 08-2021 was mijn gasmeter defect. Het heeft niets gemeten. Ik heb van mijn energieleverancier een schatting ontvangen over die periode. De schatting is belachelijk.
Mijn verbruik in de jaren voordat de gasmeter stuk ging was ongeveer 600 - 700 m3 per jaar. Ons verbruik na 08-2021 is ongeveer 1100 m3. Maar we wonen sinds 08-2021 met 2 personen in het huis. Daarvoor was het alleen ik.
Nu de schatting van de leverancier:
Tussen 06-2020 - 06-2021: 1366 m3. Dus het dubbele van mijn daadwerkelijk verbruik voordat de meter defect was.
Tussen 07-2021-08-2021: 718 m3 !? Het lijkt mij vanzelfsprekend dat ik niet zoveel heb verbruik in een maand midden in de zomer.
Met mijn energieleverancier kom ik niet uit. Ze zijn onbehulpzaam en onvriendelijk in communicatie. Ik heb dan ook de geschillencommissie ingeschakeld hiervoor.
Nu heb sinds juni 2022 een losvast contract met volgende tarieven:
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
| Leveringstarief stroom per kWh - normaal € 0,35233
Leveringstarief stroom per kWh - dal € 0,30203
Vaste leveringskosten stroom per maand € 7,75
Energiebelasting stroom per kWh € 0,04452
Opslag duurzame energie stroom per kWh € 0,03691
Leveringstarief gas per m³ € 1,44812
Vaste leveringskosten gas per maand € 7,75
Energiebelasting gas per m³ € 0,43950
Opslag duurzame energie gas per m³ € 0,10467 |
Tenminste dat is wat er staat in de laatste mail die ik van ze heb ontvangen. In de app staat het volgende:
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
| Gas:
Normaaltarief: 1.79470 €/m3
Vaste leveringskosten: €83.77
Netbeheerkosten: €180.35
Stroom:
Normaaltarief: 0.39074 €/kwh
daltarief: 0.34542 €/kwh
vast leveringskosten: €83.77
netbeheerkosten: €248.34 |
Als ik de som neem van m3 en kwh prijzen uit de mail, dan kom ik niet op de bedragen die in de app staan. Hoe kan dit?
Hoe dan ook: Omdat ik zo slecht behandeld wordt door de leverancier heb ik eigenlijk geen vertrouwen meer in dat ze mij eerlijk behandelen. Het is erg ondoorzichtig hoe ze aan die tarieven komen. Hoe weet ik dat ze niet een
"Klant waar we hekel aan hebben" opslag hebben opgeteld bij de mijn tarieven? Ik heb ook kennissen die rond zelfde tijd overgestapt zijn op de nieuwe lostvast tarieven en ongeveer even lang klant zijn bij de leverancier. Toch zie ik dat zij aanzienlijk lagere tarieven hebben. Het is voor mij nu onmogelijk om te controleren hoe dat komt.
Is het mogelijk om over te stappen naar een andere leverancier zonder meteen mijn hele spaarrekening leeg te trekken? Als ik via gaslicht kijk lijkt het erop dat ik bij het overstappen naar een andere leverancier flink meer ga betalen.