![]() ![]() ![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vorige delen | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Over xms | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Een aantal jaren geleden is de woningstichting Portaal begonnen met plannen voor het aansluiten van al haar huurwoningen op een glasvezelnetwerk. Uiteindelijk is de investeringsmaatschappij GNEM hierbij betrokken geraakt. De structuur van het netwerk is open dus elke partij kan diensten gaan leveren op het glasvezelnetwerk. Er was echter bij de start van het project wel een partij nodig die de eerste nieuwe diensten zou gaan leveren en hiervoor is uiteindelijk het bedrijf XMS opgericht. XMS bied momenteel diensten als analoge televisie over het glasvezelnetwerk, glasvezelinternet, voip-telefonie, Digitale Televisie. Ook is xms druk bezig met de ontwikkeling van nieuwe diensten zoals netschijf en uitbreiding van de mogelijkheden bij Digitale televisie. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dekkingsgebied | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS is in de volgende plaatsen beschikbaar: ![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
De pakketten | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
De volgende pakketten zijn beschikbaar bij XMS:
* Niet beschikbaar in elk gebied, controleer de website om te weten of het ook voor jou beschikbaar is. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Aanvullende Diensten | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Bij XMS is er naast het standaard pakket ook een mogelijkheid je pakket uit te breiden. Zie voor de mogelijkheden de tabellen hieronder. Internet:
Telefonie:
Digitale Televisie:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS is bereikbaar op verschillende manieren. Zowel via de e-mail als via de telefoon en tot slot ook bij een service punt. Website:
E-mail:
Webcare:
Let op: Het webcare team reageert alleen op e-mails die op verzoek worden verzonden! E-mails die hier zonder verzoek naar worden verzonden worden niet gelezen Telefonische Helpdesk:
Service punten:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vragen over configureren van diensten via het klantenportal | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Voor het configureren van de diensten heeft XMS een klantenportal ( https://mijn.xmsnet.nl/instellingen.php ) Hierop zijn zaken als anoniem bellen, voicemail, doorschakelen, vaste IP-adressen, facturen, telefoniegegevens etc te regelen. Mocht je iets willen aanpassen, kijk dan aub eerst even hier voor dat je het vraagt in dit topic |
![]() ![]() ![]() | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS - Planningsvragen | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
In de meeste nieuwe trajecten zijn speciale voorzieningen getroffen om nieuwe klanten te voorzien van een correcte planning. Per regio stelt XMS een bouwmanager aan die de oplevering van glasvezel in een gebied zal coordineren. In de meeste gevallen zijn deze mensen gewoon telefonisch bereikbaar en zal het nummer via de helpdesk gecommuniceerd worden. Maar: Houd aub wel rekening met het feit dat de aanleg van een glasvezelnetwerk een project is dat niet makkelijk in te plannen is. Vaak heeft een aannemer te maken met onverwachte vertragende factoren en is niet duidelijk te zeggen wanneer een specifieke woning aangesloten zal worden.(In ieder geval niet ruim vooraf). De reden dat de aanleg van het netwerk zo complex is heeft vooral te maken met het feit dat het netwerk nog gebouwd moet worden. ADSL (koper) of Coax-netwerken zijn natuurlijk al lang aanwezig in de meeste gemeenten/woningen, dus een abonnement aanvragen op één van deze netwerken is een kwestie van een dienst activeren. Voor het opleveren van een glasvezelnetwerk zal het complete netwerk eerst aangelegd moeten worden. De aanleg hiervan bestaat per wijkdeel/stad uit een aantal fasen: In de eerste fase worden de centrales geplaatst en legt men het 'core netwerk' aan. In de tweede fase begint men met het legggen van de glasvezel naar de straten/woningen. In de derde (en laatste) fase sluit men de woningen aan op de glasvezel en worden de diensten geactiveerd. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS - Glasvezel Modems | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Note: Werkt de dienst niet als je utp kabel aansluit? In sommige gevallen zijn de diensten op de poorten om gedraaid. Probeer eerst de aansluit kabels te wisselen. Mocht het dan nog steeds niet werken, bel dan naar het service nummer om na te gaan op welke poorten de diensten staan. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS - Internet | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS levert standaard een symmetrische glasvezelverbinding van 50/50Mbit voor 42,50 per maand. Optioneel is tegen een meerprijs een 100/100Mbit of 200/200mbit abonnement. Dat laatste is op dit moment alleen in Zeewolde beschikbaar.Dankzij de koppeling die XMS heeft op de AMS-IX (via het netwerk van InterNLnet) halen in alle gevallen klanten ook daadwerkelijk deze snelheid. Dit in schril contrast met bvb bestaande DSL/Coax netwerken waar de snelheden vaak lager uitvallen dan geadverteerd. Bij het internet abonnement zitten natuurlijk email faciliteiten (100Mb mailbox) en persoonlijke hosting (100Mbyte). Ook zitten een spamfilter en een email-virusscanner in het abonnement. Neemt men XMS af dan krijgt men op een centrale locatie een glasvezelaansluitpunt aangesloten waarop men de computer aan kan sluiten. Belangrijk hierbij is wel dat het aansluitpunt wel voorzien is van 4 (of 8 ) UTP-poorten, maar in de praktijk zal slechts één van deze poorten voorzien zijn van een internet verbinding. Wil je meerdere computers aansluiten dan zul je dus een router moeten plaatsen. Belangrijk:Let bij de aanschaf wel op of de router echt in staat is om 50/50Mbit verkeer te routeren, in de praktijk blijkt dat veel modellen dit niet kunnen.. en dus ergens op de 20-30Mbit blijven steken. Dit ondanks het feit dat men de routers verkoopt als 100Mbit router. Of een router de doorvoersnelheid (throughput) van 50Mbit of 100Mbit ook werkelijk aankan is terug te vinden op www.smallnetbuilder.com. Let hierbij vooral op de LAN/WAN throughput. XMS heeft een aansluiting op de Nikhef. De status van de Nikhef vind je hieronder: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS - Telefonie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
De telefoniedienst van XMS is gebasseerd op het platform dat ook voor Optibel gebruikt is (www.optibel.nl). Deze dienst is meerdere keren als een kwalitatief uitstekende dienst getest in bvb Computer Totaal. In de praktijk zullen er dus geen verschillen zijn tussen het vertrouwde analoge telefonienetwerk en XMS telefonie. In tegenstelling tot veel andere VoIP diensten heeft XMS het volledige netwerk qua QoS onder controle dus van standaard VoIP problemen (jitter/echo/etc) is er geen sprake. Elke telefoonlijn heeft een eigen gereserveerd gebied binnen het netwerk en is dus onafhankelijk van up/download gedrag van XMS klanten. Op het XMS aansluitpunt zijn 2 telefoonlijnen aan te sluiten (de 2e is voor een meerprijs/maand af te nemen via het klantenportal), maar dit zijn wel analoge telefoonlijnen. ISDN telefoons zullen dus niet werken. De XMS telefoniedienst bied ondersteuning voor alle gangbare STS-functionaliteiten, bvb wisselgesprek, 3-way calling, callfwd, etc. Een overzicht hiervan is te vinden op www.xmsnet.nl. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS - Analoge televisie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Op het glasvezelaansluitpunt zit ook een aansluiting voor analoge televisie. Doormiddel van een F-connector is een traditionele coax-kabel aan te sluiten op deze aansluiting en kun je je bestaande coax-installatie aansluiten op het analoge signaal van XMS. In de huidige vorm geeft XMS via het analoge signaal 39 Televisie, en 35-40 radiozenders door (note: Dit kan wel per regio verschillen, kijk voor het actuele overzicht op www.xmsnet.nl) die zonder settop-box te bekijken zijn. Het signaal komt binnen via een 2e glasvezel en is dus niet van invloed op de snelheid van het XMS internetverkeer. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS - Digitale televisie (IPTV) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Het is ook mogelijk om bij XMS gebruik te maken van interactieve digitale televisie. Voor het gebruik hiervan is echter wel een zogeheten Settop-box nodig die men los moet kopen. Een voorwaarde voor het afnemen van digitale televisie is echter wel dat men een abonnement heeft op XMS-analoge televisie en internet. Voor het ontvangen van digitale televisie zal 4,95 per maand in rekening worden gebracht. Beeldkwaliteit Digitale TV HD TV VideoOnDemand diensten Electronische programma gids (EPG) Mozaïek scherm Personal video recorder (PVR) Moviemax Videotheek | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS - IPTV Settopbox vergelijker | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS heeft op dit moment vier type Amino's. Waarvan één die op dit moment nog niet is uitgebracht. Door de keuze van de juiste settopbox iets gemakkelijker te maken kan je onderstaand schema gebruiken. Een settopbox kun je door op de volgende link te klikken: https://mijn.xmsnet.nl/instellingen.php?wat=iptv aanschaffen. XMS ondersteunt op dit moment maximaal 3 settopboxen en is in elke mix te gebruiken. (bijvoorbeeld 3 keer de pvr box)
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS - DVB-C VS IPTV | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Sinds december 2010 is het voor XMS klanten mogelijk om gebruik te maken van het dvb-c signaal. Maar naast het dvb-c signaal is er natuurlijk ook een keuze voor IPTV. Om een keuze te maken welke je wilt gaan gebruiken kan je onderstaand schema gebruiken. Natuurlijk is het ook mogelijk om beide signalen naast elkaar te gebruiken.
* Alleen het analoge pakket krijg je in digitale kwaliteit. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS - DVB-C | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
XMS koopt het televisie signaal in bij Glashart media. Met het televisie signaal van Glashart Media heeft u de mogelijkheid al uw televisietoestellen in huis vrij eenvoudig aan te sluiten. Het analoge televisiesignaal kunt u via uw interne netwerk zonder problemen verdelen over de kinderkamer, slaapkamer of werkkamer, zonder dat u hiervoor extra betaalt. XMS biedt u analoog signaal met 39 populaire tv zenders en 40 radio zenders. Doordat de aanvoer via glasvezel plaatsvindt, profiteert u van een optimale beeld- en geluidskwaliteit, zonder storingen van weer of verkeer. De zenders in het standaardpakket verschillen per gemeente, dit komt doordat de Mediawet voorschrijft dat in elke gemeente lokale zenders worden aangeboden. Glashart Media volgt maar mogelijk de adviezen van de programmaraden op. In veel gebieden levert XMS als handige overstapservice ook het volledige analoge pakket op DVB-C. DVB-C: DIGITALE TELEVISIE via coax Het volledige analoge pakket wordt door XMS, inclusief programmagids, ook aangeboden in digitale vorm op het analoge netwerk. (DVB-C) Om te genieten van ons digitale DVB-C signaal is een settopbox/decoder zonder smartcard voldoende. Algemene instellingen DVB-C :
Om het DVB-C signaal op te vangen heeft u een kastje (ontvanger) nodig. Ontvangers met het DVB-C standaard logo kunnen gebruikt worden. XMS levert de Ziggo-kastjes zelf niet uit, maar zijn te koop in de betere elektronicawinkels. Daarnaast worden veel nieuwe platte tv' s uitgerust met een ingebouwde DVB-C ontvanger. XMS kan niet garanderen dat elke DVB-C ontvanger op het netwerk te gebruiken is. De volgende ontvangers zijn in het verleden succesvol aangesloten op het netwerk:
|
Versie: 2.6.4
[ Voor 201% gewijzigd door White_Collar op 17-10-2011 10:51 ]
"The reason for time is so that everything doesn't happen at once"