Goedemiddag,
Vanmorgen heb ik mijn wandlader geinstalleerd gerkegen via Leaseplan maar de monteur kwam met de melding dat er bij het testen met de P1-tester iets niet goed zat. En dat zou volgens hem aan de slimme meter moeten liggen.
Ze hebben de verbinding met de lader en ook bedraad getest maar dit zou nietwerken. En daardoor zou de loadbalancing niet werken.
Ik moest even contact opnemen met Liander en melden dat de P1 port kapot zou zijn.
Nu heb ik Liander gebeld en die hebben de meter op afstand gecheckt en die kunnen niets vreemds zien en geven mij het advies om te wachten totdat ik de auto heb (wat waarschijnlijk pas over 2 maanden is), of met een ander apparaat de P1-poort te checken.
Als dan inderdaad de P1-poort stuk is, wat eigenlijk nooit gebeurd, dan kan ik een afspraak maken om de meter te laten vervangen, terwijl deze 27 december geplaatst is.
Er zou een bepaalde meter zijn die niet geschikt is icm een laadpaal, maar de mijne zou dit gewoon moeten doen.
Nu heb ik echt helemaal geen verstand van maar ik wil dit probleem natuurlijk opgelost hebben vordat ik de auto heb.
Is er iemand die mij kan vertellen hoe ik dit kan checken of heeft iemand dezelfde ervaring?
Hopelijk is er een simpele oplossing want ik heb zelf geen P1-meter.
Alvast bedankt voor de hulp.
Vanmorgen heb ik mijn wandlader geinstalleerd gerkegen via Leaseplan maar de monteur kwam met de melding dat er bij het testen met de P1-tester iets niet goed zat. En dat zou volgens hem aan de slimme meter moeten liggen.
Ze hebben de verbinding met de lader en ook bedraad getest maar dit zou nietwerken. En daardoor zou de loadbalancing niet werken.
Ik moest even contact opnemen met Liander en melden dat de P1 port kapot zou zijn.
Nu heb ik Liander gebeld en die hebben de meter op afstand gecheckt en die kunnen niets vreemds zien en geven mij het advies om te wachten totdat ik de auto heb (wat waarschijnlijk pas over 2 maanden is), of met een ander apparaat de P1-poort te checken.
Als dan inderdaad de P1-poort stuk is, wat eigenlijk nooit gebeurd, dan kan ik een afspraak maken om de meter te laten vervangen, terwijl deze 27 december geplaatst is.
Er zou een bepaalde meter zijn die niet geschikt is icm een laadpaal, maar de mijne zou dit gewoon moeten doen.
Nu heb ik echt helemaal geen verstand van maar ik wil dit probleem natuurlijk opgelost hebben vordat ik de auto heb.
Is er iemand die mij kan vertellen hoe ik dit kan checken of heeft iemand dezelfde ervaring?
Hopelijk is er een simpele oplossing want ik heb zelf geen P1-meter.
Alvast bedankt voor de hulp.