:fill(white):strip_exif()/i/2001533281.jpeg?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2002716354.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2005110790.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2001533283.png?f=thumbmini)
Het is jammer dat sommige niet durven toe te geven dat het probleem bij hun (Ziggo) ligt, dan hoef ik er nl. geen tijd meer in te stoppen en voorkomt het ergernis.
:strip_icc():strip_exif()/u/214263/crop6501b26c29c55_cropped.jpg?f=community)
/u/705840/crop566018173f5b4_cropped.png?f=community)
crosspost vanuit IPv6 topic:
Mijn conclusie is dat de voormalige Ziggo IP's van AS9134 nu vanuit AS33915 geannounced worden. fUPC ip's zitten weer (?) in AS6830.
ripestat:
Mijn conclusie is dat de voormalige Ziggo IP's van AS9134 nu vanuit AS33915 geannounced worden. fUPC ip's zitten weer (?) in AS6830.
ripestat:
:strip_icc():strip_exif()/u/2189/baby.jpg?f=community)
Wenn ist das Nunstruck git und Slotermeyer? Ja!... Beiherhund das Oder die Flipperwaldt gersput! The Hornets of Hades have descended upon me
:strip_icc():strip_exif()/u/403510/tweakers.net.jpg?f=community)
Ja dat klopt
Even tablad "zonder smartcard" kiezen
[ Voor 20% gewijzigd door Dennis-L op 19-10-2018 23:35 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/137460/crop590c47b6bf629_cropped.jpeg?f=community)
Had ik wel met de Horizon box. 2 mogelijke oplossingen:
1. Langer wachten na opstarten voordat je naar een van de kanalen gaat..
2. De app starten via apps.
Basically komt het er op neer dat de box te weinig memory heeft en er lang over doet voor de boel echt opgestart is. Apps worden pas later gestart dus mogelijk ben je gewoon te snel voor de box. Wat al snel is, gezien de box zelf gewoon vrij langzaam is.
Wat ook helpt naar mijn ervaring is om regelmatig de Horizon box van de stroom te halen. Maar als je de apps echt regelmatig gebruikt en jezelf er aan begint te ergeren, is de allerbeste oplossing om gewoon de functionaliteit helemaal niet meer te gebruiken en iets dedicated ervoor aan te schaffen. Scheelt een hoop frustratie, geloof me.
het gaat weer lekker met Ziggo, sinbds ik op de zakelijke abbo zit heeft de connect box er moeite mee, van de week maar eens gaan babbelen met de klantenservice. wordt er schijtziek van...
Fan van: Unraid, ProxMox, Pi-hole, PlexMediaServer, OPNsense. Meer een gluurder dan een reaguurder.
:strip_icc():strip_exif()/u/212073/crop5790930e15fe8_cropped.jpeg?f=community)
Wenn ist das Nunstruck git und Slotermeyer? Ja!... Beiherhund das Oder die Flipperwaldt gersput! The Hornets of Hades have descended upon me
:strip_icc():strip_exif()/u/1060267/crop5ac724e66d607_cropped.jpeg?f=community)
:strip_exif()/u/834/bianchi_logo2.gif?f=community){kind=logo}
:strip_exif()/u/22345/tweakers.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/186072/crop597473ef69d71_cropped.jpeg?f=community)
Jammer, tijdens browsen en streamen heb ik nergens last van. Dat gaat super snel.
Games laggen om de zoveel tijd.
Ziggo webchat vroeg mij pingtesten uit te voeren gelijk op de modem, deze staat in bridge. (cb > vmware esx > sophos xg > lan / wifi (ubiquiti))
Mochten de problemen zich dan nog voordoen zou er een monteur langs komen, die kan er toch niets aan veranderen?
[ Voor 8% gewijzigd door Harmen op 22-10-2018 11:40 ]
Whatever.
Het probleem dat jij ervaart kan meerdere issues hebben. Doordat het soms speelt betwijfel ik dat het om het bekende probleem met de connect box gaat. Dat speelt vooral bij nieuwe verbindingen en mogelijk bij veel pakketten/seconde.
Als het om een connectbox gaat en denkt dat je last hebt van de jitter bij het maken van een nieuwe verbinding dan kan je eventueel de Puma 6 test doen. Daarin zie je of de firmware in jouw modem jitter veroorzaakt.
Bij sommige protocollen is de jitter goed weggewerkt (icmp ping) en bij andere protocollen is hij nog wel te merken. Bij dit issue wil 'zie niets in ping' niet zeggen dat je geen problemen ervaart. Maar de kans dat je iets anders opmerkt en met dit issue verward is helaas ook groot.
Een ander modem (Technical 7210) heeft dit issue niet. Er zijn echter meer issues die de problemen die jij beschrijft kunnen veroorzaken (ook in het signaal, bijvoorbeeld verstoringen in de upload).Mochten de problemen zich dan nog voordoen zou er een monteur langs komen, die kan er toch niets aan veranderen?
Gisteren maar eens de laptop gelijk op de connectbox aangesloten een pingplotter gestart. Elke paar minuten schiet de ping weer omhoog naar 100ms.
Modemwaardes waren volgens de medewerker ok.
Whatever.
In de modemwaardes zie je vooral problemen met de downstream. Upstream problemen zie je terug in T3/T4 timeouts maar daar heb je mogelijk al eerder last van.:
[...]
Gisteren maar eens de laptop gelijk op de connectbox aangesloten een pingplotter gestart. Elke paar minuten schiet de ping weer omhoog naar 100ms.
Modemwaardes waren volgens de medewerker ok.
Ik zou zelf een monteur om te controleren of het signaal goed is een nuttige tussenstap vinden. Als je dat uitsluit kan je daarna naar issues op netwerkniveau gaan zoeken.
En 1 ping uit 100 die hoger is heeft geen invloed op de ervaring, 5% wel...
:strip_exif()/u/13491/crop6090611b3ace9.gif?f=community)
Kun je die pingplotter resultaten laten zien? Bij de ConnectBox is het "normaal" dat TCP en ICMP verkeer uitschieters hebben naar 100ms, dit heeft geen invloed op UDP verkeer.:
[...]
Gisteren maar eens de laptop gelijk op de connectbox aangesloten een pingplotter gestart. Elke paar minuten schiet de ping weer omhoog naar 100ms.
Modemwaardes waren volgens de medewerker ok.
Hier een plot van 5 pings per seconde gedurende 1 minuut, ICMP en UDP.
[ Voor 14% gewijzigd door Kanarie op 23-10-2018 14:30 ]
We're trapped in the belly of this horrible machine. And the machine is bleeding to death.
:strip_icc():strip_exif()/u/484314/51iDbYCe-CL._SX500_.jpg?f=community)
Zit je toevallig op Windows 10?:
[...]
Gisteren maar eens de laptop gelijk op de connectbox aangesloten een pingplotter gestart. Elke paar minuten schiet de ping weer omhoog naar 100ms.
Modemwaardes waren volgens de medewerker ok.
Yep, Windows 10.
Vanavond Sophos XG firewall overgezet naar vmxnet3 nics ipv e1000.
Hopelijk wordt het vanaf nu stabieler.
Vanavond Sophos XG firewall overgezet naar vmxnet3 nics ipv e1000.
Hopelijk wordt het vanaf nu stabieler.
Whatever.
:strip_exif()/u/542244/crop6138f0a8f0b3b_cropped.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/181709/echtebakker.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/23145/dr.jpg?f=community)
/u/8572/crop59bc1c268024e_cropped.png?f=community)
/u/19536/crop5b86c55648b3f_cropped.png?f=community)
Ik wil het ziggo abonnement van mijn ouders opzeggen. Maar ik word niet geholpen ivm de nieuwe AVG... Dus ik moest 1 van mijn ouders laten bellen.
Oke, laat ik mijn moeder bellen. Maar de grap is dat het op de naam van mijn vader staat, wordt zij ook niet geholpen
Alleen mijn vader is met vakantie, dus hoe zeg ik nu op? Ben er wel echt klaar mee zeg maar.
Oke, laat ik mijn moeder bellen. Maar de grap is dat het op de naam van mijn vader staat, wordt zij ook niet geholpen
Alleen mijn vader is met vakantie, dus hoe zeg ik nu op? Ben er wel echt klaar mee zeg maar.
Zijn vijftig was nog schoon. Drinkwaterkaart.nl Drinkwaterspots
:strip_exif()/u/128173/crop59a1592e54731_cropped.gif?f=community)
Inloggen op Mijn Ziggo en via die weg opzeggen?:
Ik wil het ziggo abonnement van mijn ouders opzeggen. Maar ik word niet geholpen ivm de nieuwe AVG... Dus ik moest 1 van mijn ouders laten bellen.
Oke, laat ik mijn moeder bellen. Maar de grap is dat het op de naam van mijn vader staat, wordt zij ook niet geholpen
Alleen mijn vader is met vakantie, dus hoe zeg ik nu op? Ben er wel echt klaar mee zeg maar.
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
Ik bel vaak met de helpdesk en vraag dan of ze even 30 seconden hebben. Dan voeg ik mijn vader toe aan het gesprek. Werkt prima.:
Ik wil het ziggo abonnement van mijn ouders opzeggen. Maar ik word niet geholpen ivm de nieuwe AVG... Dus ik moest 1 van mijn ouders laten bellen.
Oke, laat ik mijn moeder bellen. Maar de grap is dat het op de naam van mijn vader staat, wordt zij ook niet geholpen
Alleen mijn vader is met vakantie, dus hoe zeg ik nu op? Ben er wel echt klaar mee zeg maar.
Ze hebben alleen een tv abo, dus ik gebruik dat Mijn Ziggo nooit.
Kwam er wel achter dat er een gebruikersnaam was, weet alleen het wachtwoord niet. Dat wordt nu per post binnen 5! werkdagen opgestuurd
Zijn vijftig was nog schoon. Drinkwaterkaart.nl Drinkwaterspots
/u/139122/buzz_lightyear2.JPG?f=community)
Verwijderd
Gewoon je voordoen als de ander.:
Ik wil het ziggo abonnement van mijn ouders opzeggen. Maar ik word niet geholpen ivm de nieuwe AVG... Dus ik moest 1 van mijn ouders laten bellen.
Oke, laat ik mijn moeder bellen. Maar de grap is dat het op de naam van mijn vader staat, wordt zij ook niet geholpen
Alleen mijn vader is met vakantie, dus hoe zeg ik nu op? Ben er wel echt klaar mee zeg maar.
Verhalen zoals die van jou is de reden dat ISP's de boel het liefst helemaal dicht timmeren. In de basis sloop je zelf je snelheid en ben je blijkbaar zelf niet in staat om een methodologie te verzinnen om te controleren waar het mis gaat. Vervolgens krijg je een medewerker die daar ook geen kaas van heeft gegeten. Hierdoor ben jij ontevreden over zowel Ziggo als die medewerker, tot aan het punt dat je een klacht wil indienen. Echter als jij de situatie afneemt zoals Ziggo hem aanlevert (dus geen modem in bridge) dan waren al die klachten er niet. Een situatie die voor iedereen negatief is en die dus voorkomen kan worden door bridgen te verbieden. Wat voor heel veel andere (tweakers) natuurlijk wel onwenselijk is.
Misschien handig om even je router te vermelden dan zijn andere ook gewaarschuwd
. Overigens weet ik niet of je specifieke eisen hebt maar het is vaak een optie om gewoon de DHCP op je extra wifi router uit te schakelen en dan via LAN (ipv WAN) aan te sluiten op je netwerk. Werkt als een trein. Mocht het om het bereik gaan ; Ziggo levert volgens deze logica ook omgeflashte tp-link router voor een paar 10tjes.
Hostdeko webhosting: Sneller dan de concurrentie, CO2 neutraal en klantgericht.
:strip_icc():strip_exif()/u/182/crop66d4984812e9a_cropped.jpg?f=community)
Ja, dat doe ik normaal ook. Maar ik belde eerst met alleen een vraag of het abo verlengt werd met een jaar als ik een digitaal kastje nam. Dus toen dacht ik, dat kan ik best vragen als mijzelf. Nou daar dacht meneer voorlees script al anders over, maar dat lukte nog.
Toen we besloten hadden om op te zeggen, was mijn moeder toch in de buurt, dus dacht ik laat ik die even bellen.
Krijg het gevoel dat de wet AVG misbruikt wordt om je vast te houden als klant
Zijn vijftig was nog schoon. Drinkwaterkaart.nl Drinkwaterspots
Het punt was niet zozeer dat jij fout zat of dat Ziggo fout zat. Het punt is dat de combinatie van een eigen modem in bridge samen met de onkundigheid van Ziggo een situatie oplevert die aantoonbaar voor zowel jouzelf als Ziggo suboptimaal is. Jij klaagt over Ziggo en Ziggo wil geen negatieve PR dus dan is iedereen ongelukkig met de situatie.
Ziggo kan dan twee dingen doen om beter om te gaan met klanten die zich buiten de standaard oplossing bevinden:
A: Duurdere IT experts inhuren
B: De klant steeds meer keuze en instellingen afnemen.
Vergeet niet dat een IT'er minimaal 50 euro per uur kost, vaak nog wel wat meer. Wat er daar nu bij de helpdesk zit kost aanzienlijk minder
. Wil je dat veranderen dan ga je over hele andere bedragen per maand betalen. Optie A zie ik dus niet snel gebeuren. Op het moment dat jij kwaad gaat worden om de Servicedesk omdat jouw bridge setup met je eigen hardware, die volgens jouw niet snel genoeg is, een probleem veroorzaakt dan wordt het optie B. Dat is iets waar ik dan weer een probleem mee heb want ik hoor om mij heen al continu de horror verhalen over modems waarop je niet eens meer kan port forwarden...Of je voor 70 euro geen service mag verwachten? In een ideale wereld wel ja. Echter al zou internet en tv niets kosten dan nog kun je weinig support uren verwachten met de uurtarieven die we in Nederland hanteren. Die onkundige helpdesk is dus iets waar we economisch gezien niet aan kunnen ontkomen. In ieder geval niet zolang tante Sjaan Ziggo belt omdat ze storing heeft en blijkt dat de stekker er niet in zit (gebeurd regelmatig , aldus Ziggo medewerker). Het zijn feitelijk de leken die het voor de rest verpesten.
Ziggo zou eigenlijk een korte multiple choice vragenlijst moeten afnemen zodat 'wij' beter support krijgen
. Maar goed, in de praktijk kom je dus een stuk verder met handig aansturen naar oplossingen (nieuwe modem, monteur, kijkje bij de wijkkast, enz). Of op goed geluk nog eens bellen, maar dat is in mijn ervaring echt een loterij. Soms bel je twee keer achter elkaar en dan krijg je eerst Limburg en dan Suriname. Ik ben één keer goed geholpen vanuit Suriname en toen heeft het echter 45 minuten geduurd om onbeperkt bellen aan te passen 
. Maar goed daar kan die persoon ook niet zozeer iets aan doen, dat is het personeelsbeleid van Ziggo.
[ Voor 88% gewijzigd door sdk1985 op 25-10-2018 03:37 ]
Hostdeko webhosting: Sneller dan de concurrentie, CO2 neutraal en klantgericht.
Sowieso, met alle respect, maar als iemand zijn relaas al begint met:
Daar komt bij; als je erg goed bent in je werk als eerste lijns, dan heb je kans dat je eerder opgemerkt wordt alszijnde goeie techneut om door te groeien naar 2e lijns, waardoor een nieuw iemand weer de eerste lijns functie moet gaan vervullen die ook weer ervaring mist en zo is de cirkel weer rond.
..en vervolgens niet hier vermeld hoe ie tot deze snelheden komt (bekabeld danwel draadloos - na meerdere keren lezen kan ik het er toch echt niet met 100% zekerheid uithalen) dan gaat het al ietwat jeuken. Ik hoop danvan ganzer harte dat er een coherenter verhaal richting de 1e lijns medewerker van ziggo opgehangen is, zeker gezien deze opmerkingen:
Als iemand die ook ooit gestart is al eerste lijns support; klanten die hun eigen ICT kunde schromelijk overschatten zijn meestal de meest lastige mensen om te helpen aangezien ze meestal zelf "beter" weten wat er aan de hand is dan de persoon die ze probeert te helpen, en vaak in hun enthousiasme een hoop dingen tussen de oren hebben zitten maar deze vaak niet duidelijk over kunnen brengen. Wat maakt dat het uitvragen van alle informatie lastiger is, zeker als je misschien nog geen jaren ervaring hebt als eerste lijns, omdat de melder vaak zelf al mogelijke oorzaken heeft uitgesloten tussen de oren die er in hun ogen dus niet toe doen, maar voor een oplossing toch allicht cruciaal kunnen zijn. Er is geen uitvraagscript opgewassen tegen mensen die aangeven al wat gedaan te hebben terwijl ze dit niet gedaan hebben maar denken: 'dat is het issue niet dus hoef ik niet te doen..' Als er dan nog terloops zaken als het inleggen van een klacht geopperd wordt, dan moet je daar ook nog eens opgewassen tegen zijn en in veel gevallen maakt de combinatie van de 2 zaken niet dat men.. Nog harder mee gaat denken of voor je gaat lopen. Een snelle escalatie naar: we kijken op lokatie wel even is dan een vrij gemakkelijke uitweg waar je als klant, allicht met de beste bedoelingen, niet het snelst mee geholpen bent. My2cents.
Daar komt bij; als je erg goed bent in je werk als eerste lijns, dan heb je kans dat je eerder opgemerkt wordt alszijnde goeie techneut om door te groeien naar 2e lijns, waardoor een nieuw iemand weer de eerste lijns functie moet gaan vervullen die ook weer ervaring mist en zo is de cirkel weer rond.
/u/78932/Jewel3GoT.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/52072/crop5de51ebf91960_cropped.jpeg?f=community)
@jongetje dat hebben we niet. Anders was dat idd de eerste optie geweest. Deze tv hebben we al sinds half 2005 en werkt gewoon nog prima. Echter geen hdmi (wel dvi) enzovoorts.
Wellicht dat die eind van het jaar vervangen gaat worden, maar qua prijs is het enige interessante een 40 inch tv. Waarbij dit volgens mij 30 inch is. Niet al te groot voor een slaapkamer iig.
Heb er geen haast mee omdat hij het verder gewoon erg goed doet. Zonde om dan te vervangen.
https://community.ziggo.n...-start-erg-traag-op-25571
Blijkbaar moet er ergens een opstartinstelling zijn die 4,1 W kost waarbij hij standby staat. Dan gaat hij direct weer aan. Dus het is inderdaad standaard dat hij traag is. Maar scheelt aardig wat Watt.
En je kunt het ding qua firmware updaten. Wachtwoord is 4xnul.
Dus dat gaat goed.
We gaan even kijken naar de instellingen verder.
Wellicht dat die eind van het jaar vervangen gaat worden, maar qua prijs is het enige interessante een 40 inch tv. Waarbij dit volgens mij 30 inch is. Niet al te groot voor een slaapkamer iig.
Heb er geen haast mee omdat hij het verder gewoon erg goed doet. Zonde om dan te vervangen.
https://community.ziggo.n...-start-erg-traag-op-25571
Blijkbaar moet er ergens een opstartinstelling zijn die 4,1 W kost waarbij hij standby staat. Dan gaat hij direct weer aan. Dus het is inderdaad standaard dat hij traag is. Maar scheelt aardig wat Watt.
En je kunt het ding qua firmware updaten. Wachtwoord is 4xnul.
Dus dat gaat goed.
We gaan even kijken naar de instellingen verder.
[ Voor 32% gewijzigd door Arunia op 26-10-2018 10:52 ]
offtopic:
Wat duurder maar de internet dienst bevalt mij zeker
Wat duurder maar de internet dienst bevalt mij zeker
Even iets heel anders: Op basis van RIPE atlas probe data heb ik een overzicht van welke "rc" (rekencentrum) routers er in de Ziggo traceroutes zitten en hoe deze verdeeld zijn. Omzetting van afkortingen naar plaatsnamen is speculatief.
Interactieve kaart:
Edit:
En een kaart van de kabelmaatschappijen anno 2005 via digitalekabeltelevisie.nl:
[ Voor 13% gewijzigd door ANdrode op 26-10-2018 10:58 ]
net contact gehad via de Chat, deze zag niet echt veel geks in de CB en gaf ook aan dat wanneer ik een monteur bestel deze dan ook 50,- kost incl. materiaal... zal allemaal wel, ik ben er nu een kleine 3/4 weken me bezig en heb dan ook echt alles er aan gedaan om uitsluitsel te geven, (reset, herstart, uit bridge modus, rechtstreeks op de CB, ander coax kabels en utp kabel (zowel de Ziggo kabels als eigen 'meuk')
nadat ik heb verteld dat de AOP waarschijnlijk net zo oud is als het huis (er staat op de AOP: CAI bedrijf Apeldoorn, storingen 055-222111, google vind hier niet veel van) en wanneer ik met de mobiel extern op de NAS wat wilde downloaden, mislukte deze ook regelmatig. nadat gezegd te hebben begreep de medewerker het wel en maakt ze de bon voor een monteur aan..
het gekke is nu wel, de CB staat nu sinds zijn laatste herstart (4 dagen geleden) de hele tijd in partial bonding US en de T3/T4 errors en time-outs zijn nagenoeg rustig. zie hier dan ook de screenshots:
maar er waren ook dagen dat het internet echt ruk was en de T3/T4 errors oplopen tot in richting de 5000 om vervolgens gereset te worden (de time-out) en weer opnieuw op de lopen...
zo dadelijk de CB herstarten en eens kijken of het weekend een beetje soepel verloopt...
nadat ik heb verteld dat de AOP waarschijnlijk net zo oud is als het huis (er staat op de AOP: CAI bedrijf Apeldoorn, storingen 055-222111, google vind hier niet veel van) en wanneer ik met de mobiel extern op de NAS wat wilde downloaden, mislukte deze ook regelmatig. nadat gezegd te hebben begreep de medewerker het wel en maakt ze de bon voor een monteur aan..
het gekke is nu wel, de CB staat nu sinds zijn laatste herstart (4 dagen geleden) de hele tijd in partial bonding US en de T3/T4 errors en time-outs zijn nagenoeg rustig. zie hier dan ook de screenshots:
maar er waren ook dagen dat het internet echt ruk was en de T3/T4 errors oplopen tot in richting de 5000 om vervolgens gereset te worden (de time-out) en weer opnieuw op de lopen...
zo dadelijk de CB herstarten en eens kijken of het weekend een beetje soepel verloopt...
Fan van: Unraid, ProxMox, Pi-hole, PlexMediaServer, OPNsense. Meer een gluurder dan een reaguurder.
:strip_exif()/u/202473/crop58510f048ef8f_cropped.gif?f=community)
Een nieuwe AOP laten aanleggen is natuurlijk sowieso een goed idee als deze zo oud is.
T3 en T4 errors zelf ook gehad, bleek uiteindelijk te zitten in de lijn naar het huis en meer specifiek de connector van de groene kabel in de wijkkast was geoxideerd, deze werd vervangen en hoppa nergens meer last van. (duurde wel 3 monteurs voordat ze het door hadden
)
Float like a butterfly, sting like a bee.
dat over de connectors in de wijkkast ga ik meenemen, het is tenslotte nu de laatste tijd ook weer wat slechter qua weer:
[...]
Een nieuwe AOP laten aanleggen is natuurlijk sowieso een goed idee als deze zo oud is.
T3 en T4 errors zelf ook gehad, bleek uiteindelijk te zitten in de lijn naar het huis en meer specifiek de connector van de groene kabel in de wijkkast was geoxideerd, deze werd vervangen en hoppa nergens meer last van. (duurde wel 3 monteurs voordat ze het door hadden
as dinsdag zie ik de monteur, benieuwd wat ie te vertellen heft nadat ie het spul heeft gezien.
Fan van: Unraid, ProxMox, Pi-hole, PlexMediaServer, OPNsense. Meer een gluurder dan een reaguurder.
Ik moest ze echt beetje richting die wijkkast duwen, want mijn AOP was al vervangen, kabels hadden ze al vervangen binnen, zelfs een versterker er tussen gezet, ook de lijn doorgemeten, alles was prima volgens eerste 2 monteurs. Monteur 3 ging gelijk de wijkkast in (staat toevallig in onze voortuin:
[...]
dat over de connectors in de wijkkast ga ik meenemen, het is tenslotte nu de laatste tijd ook weer wat slechter qua weer
) en zag het meteen en het was in 5 minuten opgelost 
enige voordeel is dus dat onze installatie helemaal top is (extra afgeschermde kabels, gratis versterker en nieuwe AOP)
Float like a butterfly, sting like a bee.
ben bang dat ze bij mij vooral gaan zeuren omdat ik een eigen router in gebruik heb, en dat natuurlijk niet supported wordt. mochten ze daar over beginnen dan zal ik ze ook direct uitleggen dat ik dit al uitgesloten heb. => laptop rechtstreeks op de CB welke in bridge modus staat (en blijft!):
[...]
Ik moest ze echt beetje richting die wijkkast duwen, want mijn AOP was al vervangen, kabels hadden ze al vervangen binnen, zelfs een versterker er tussen gezet, ook de lijn doorgemeten, alles was prima volgens eerste 2 monteurs. Monteur 3 ging gelijk de wijkkast in (staat toevallig in onze voortuin
de wijkkast staat (vermoedelijk) een kleine 10 meter buiten mijn voordeur, zal ze er even op wijzen. gezien de buurt kinderen er ook regelmatig mee 'spelen'.
Fan van: Unraid, ProxMox, Pi-hole, PlexMediaServer, OPNsense. Meer een gluurder dan een reaguurder.
Via pakket wijzigen denk ik? 't is voor mij nogal lang geleden sinds ik daar iets heb opgezegd
[ Voor 13% gewijzigd door Raven op 26-10-2018 18:18 ]
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
Honderden Duizenden T3 en regelmatig T4 fouten en dan aangeven dat een monteur jou EUR 50 kost? Dat is een slechte ervaring en in mijn ogen een fout van de helpdesk medewerker
.Jouw situatie ziet er uit als 'signaal sterk genoeg maar waardeloos'. Hierbij kan een monteur (als hij digitaal goed snapt en niet vooral aan analoge achtergrond heeft) kijken wat de modems van andere klanten in hetzelfde gebied voor signaal ontvangen - daarmee kan hij dan zien of het jouw link is of de straatkast
[ Voor 22% gewijzigd door ANdrode op 26-10-2018 19:38 ]
Dat is gewoon een standaard afschrik methode dan denkt iemand misschien van laat maar en hoeft de monteur niet te komen. Kunnen ze de monteur weer ergens anders inzetten:
[...]
Honderden Duizenden T3 en regelmatig T4 fouten en dan aangeven dat een monteur jou EUR 50 kost? Dat is een slechte ervaring en in mijn ogen een fout van de helpdesk medewerker
Jouw situatie ziet er uit als 'signaal sterk genoeg maar waardeloos'. Hierbij kan een monteur (als hij digitaal goed snapt en niet vooral aan analoge achtergrond heeft) kijken wat de modems van andere klanten in hetzelfde gebied voor signaal ontvangen - daarmee kan hij dan zien of het jouw link is of de straatkast
2250 WP Zuid PVoutput
dat het signaal waardes gewoon oke snap ik ook, dat de medewerker vervolgens niet kijkt naar de T3/T4 en RS errors kijkt snap ik dan weer niet. wordt door de CB ten slotte zelf weergeven dat bij iedere T3/T4 error dat het 'kritiek' is... zelfs op de Ziggo community wordt gesproken dat de ziggo medewerkers melden dat de Errors helemaal geen ramp zijn, ja misschien een paar, maar niet honderden per dag (exact weet ik niet, CB reset zicht regelmatig):
[...]
Honderden Duizenden T3 en regelmatig T4 fouten en dan aangeven dat een monteur jou EUR 50 kost? Dat is een slechte ervaring en in mijn ogen een fout van de helpdesk medewerker
Jouw situatie ziet er uit als 'signaal sterk genoeg maar waardeloos'. Hierbij kan een monteur (als hij digitaal goed snapt en niet vooral aan analoge achtergrond heeft) kijken wat de modems van andere klanten in hetzelfde gebied voor signaal ontvangen - daarmee kan hij dan zien of het jouw link is of de straatkast
heb ook even smokeping weer ingeschakeld, nog steeds flink wat ping spikes (dacht dat gefixed was?)
A.s dinsdag komt de monteur, ben benieuwd. zal ook meteen doorgeven of ie ook eens kan kijken wat de modems in de buurt qua waardes doen. zitten er tenslotte genoeg hier in de buurt...
edit: CB staat momenteel weer in partial bonding US. gisteren naar de herstart was ie "oke"
Fan van: Unraid, ProxMox, Pi-hole, PlexMediaServer, OPNsense. Meer een gluurder dan een reaguurder.
wat die onderbrekingen zijn weet ik eigenlijk ook niet, ik had de Connectboxc nog niet in de lijst staan, nu wel toegevoegd. Ik moet me nog wat beter in smokeping verdiepen, heb het gisteren puur weer geïnstalleerd om een beter beeld te krijgen, staat op default
edit: pingen naar de connectbox werkt niet, mijn eigen router heeft de beveiliging te hoog
(of de CB weigert gewoon ping verzoeken...)
[ Voor 5% gewijzigd door geenwindows op 27-10-2018 16:42 ]
Fan van: Unraid, ProxMox, Pi-hole, PlexMediaServer, OPNsense. Meer een gluurder dan een reaguurder.
Desnoods een HTTP probe.:
[...]
edit: pingen naar de connectbox werkt niet, mijn eigen router heeft de beveiliging te hoog
Ik gebruik smokeping zelf vanuit een docker container. Niet op windows
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
| # Probes # Twee sub-probes, één met default interval en één met 60 seconde tussen runs ++ FPing ++ FPingNormal ++ FPingIntensive step = 60 hostinterval = 2.0 # Targets # # LAN # ++ Router menu = Router title = Router host = 192.168.1.1 # # ICMP WAN # ++ NextHop menu = Next Hop title = Next Hop (*snip*) host = *snip* ++ CMTSGW1 probe = FPingIntensive menu = CMTS GW1 Fast title = CMTS Fast *snip* host = *snip* # # Kan ook dmv includes: # #+ IPv6AtlasAnchors #menu = RIPE Atlas Anchors #title = RIPE Atlas Anchors #probe = FPingAtlasAnchors # #@include ./Targets.AtlasAnchors |
Het lijkt mij logisch als jouw router requests naar RFC1918 adressen weigert te routeren. Dat zou ook niet aan de WAN kant moeten zitten. Het IP van een connectbox in bridge mode (192.168.100.1 iirc) valt daarin?:
edit: pingen naar de connectbox werkt niet, mijn eigen router heeft de beveiliging te hoog
[ Voor 19% gewijzigd door ANdrode op 27-10-2018 17:38 ]
/u/151531/crop5b7a94dcf3c4a_cropped.png?f=community)
/u/264646/crop5daf0e4f3f3a8_cropped.png?f=community)
Zojuist “servicedesk” maar weer eens gebeld. Van een op andere moment internet eruit. Tv signaal is er wel maar ineens heel zwak.
Nee ik kan het modem niet bereiken zeggen ze dan. Dat is vooruitgang, want tot nu toe zeiden ze dat er niks aan de hand was. Van de week komt er een monteur, die mag van mij pas weg als hij de bekabeling tot aan de wijkkast vervangen heeft. Wat een drama als je geen alternatief hebt.
Nee ik kan het modem niet bereiken zeggen ze dan. Dat is vooruitgang, want tot nu toe zeiden ze dat er niks aan de hand was. Van de week komt er een monteur, die mag van mij pas weg als hij de bekabeling tot aan de wijkkast vervangen heeft. Wat een drama als je geen alternatief hebt.
ZIPper: Zelfstandig Interim Professional
:strip_exif()/u/10069/neutron1.gif?f=community)
Bereid je dan maar voor op monteur gijzelen, bekabeling vanaf je huis naar de wijkversterker vervangen is volgens mij niet het werk van een storingsmonteur.:
Van de week komt er een monteur, die mag van mij pas weg als hij de bekabeling tot aan de wijkkast vervangen heeft. Wat een drama als je geen alternatief hebt.
Net zo min dat ik als KPN monteur ondergronds bezig ga, daar is een speciale afdeling voor.
:strip_exif()/u/32724/00050.gif?f=community)
Ik neem aan dat je een bed en ontbijt voor hem klaar zet, want hij kan dan nog wel even blijven. Bekabeling tot aan de wijkkast vervangen kan enkele dagen tot weken duren. Dit hangt er vanaf hoe snel hij kan graven en/of alle materialen per direct beschikbaar zijn.:
Zojuist “servicedesk” maar weer eens gebeld. Van een op andere moment internet eruit. Tv signaal is er wel maar ineens heel zwak.
Nee ik kan het modem niet bereiken zeggen ze dan. Dat is vooruitgang, want tot nu toe zeiden ze dat er niks aan de hand was. Van de week komt er een monteur, die mag van mij pas weg als hij de bekabeling tot aan de wijkkast vervangen heeft. Wat een drama als je geen alternatief hebt.
En nu serieus; Ik heb dit soort klanten ook in het verleden gehad. Van alles eisen en willen zonder enigszins inhoudelijk verstand van de materie te hebben. Dit soort gedrag wekt bij mij als monteur veel irritatie op en zal zeker niet helpen naar een snelle en goede oplossing. Er kan van alles misgaan, maar veelal bevinden storingen zich in het klantdomein en niet buiten. Ik zeg ook veelal want als monteur krijg je al de wind van voren als de adapter van de versterker van de klant defect is. Het is gissen wat er speelt maar check alles na of het vast zit en/of als je een versterker hebt deze nog goed functioneert. Check ook even op tuinierende buren en met name op graafwerk en nieuwe paaltjes voor hekjes. Dat zijn vaak boosdoeners voor kabelbreuken. Is er meer aan de hand dat zullen de buren ook vast bellen.
En ga niet minachtend richting Ziggo doen. Je vraagt niet voor niets om te helpen met de oplossing. Als je jezelf hoger vind dan een medewerker van Ziggo waarom bel je ze dan? Je bent immers toch beter dan de betreffende medewerker?
/u/69257/crop5db69f23704c0_cropped.png?f=community)
Omdat hij verwacht dat het probleem tussen zijn huis, en de wijkcentrale zit.
En hij hier niks aan MAG doen.
Ik snap jou frustratie als monteur over het klagen, maar deze user hoeft ook niet zomaar afgebrand te worden
ATI X300 std @ 324/195 stable @ 432/283 @ 13202 3dmarks http://service.futuremark.com/compare?2k1=8575346
Dit topic is gesloten.