:fill(white):strip_exif()/i/2001533281.jpeg?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2002716354.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2005110790.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2001533283.png?f=thumbmini)
En volgens mij kan je nu vrijwel alles (eerst was het alleen HBO content) casten via de Ziggo Go app.
*random wat films en series geprobeerd te casten wat lukte
*random wat films en series geprobeerd te casten wat lukte
:strip_icc():strip_exif()/u/237295/crop5673286891206_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/79070/crop63295d8c4c0be_cropped.jpg?f=community)
Robert Elsinga =8-) | IT security, Scouting, zendamateur (PC5E, WC5E) | www.elsinga.net/robert, www.pc5e.nl
:strip_exif()/u/6897/IGKIPU.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/75578/crop5935346597d2a_cropped.jpeg?f=community)
Herkenbaar. Heeft bij ons een jaar geduurd voordat ze een nieuwe kabel kwamen trekken vanaf de straatkast. Kabel was lek en zat water in:
deamosreapos in "[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 10"
Even op terug komen toch
Monteur is geweest. Kreeg kudos voor mijn installatie. Ik was bij al mijn checks 1 stekker vergeten, zo eerlijk moet ik zijn. Die even vervangen maar nog steeds op sommige zenders boven geen signaal. Hij gaf me gelijk dat inkomend signaal op AOP echt op het randje was. Hij is de wijk in gegaan en toen hij terug kwam vertelde hij me dat de hele kast met 5dB omhoog was geschroefd. Dus niet mijn aansluiting, de hele kast. Raad eens? Juist. Gewoon beeld boven daarna.
Het punt wat ik al die tijd probeerde te maken, maar door een aantal hier werd afgedaan als afschuiven richting Ziggo door mij; als er te weinig binnen komt kun je aan installatie doen wat je wil, je gaat geen top signaal krijgen. En ik vind het niet meer dan logisch dat Ziggo ervoor moet zorgen dat er wel een goed signaal binnen komt. Was de monteur volledig met me eens. Aardige vent met genoeg kennis van zaken. Ook kudos voor hem dus.
.
ik zie ik zie wat jij niet ziet
:strip_exif()/u/202473/crop58510f048ef8f_cropped.gif?f=community)
En bij kabelmetingen zeiden ze dat er niks aan de hand was?:
[...]
Herkenbaar. Heeft bij ons een jaar geduurd voordat ze een nieuwe kabel kwamen trekken vanaf de straatkast. Kabel was lek en zat water in
Ik heb ook het idee dat er bij ons wat is met de kabel, maar die is vorige keer doorgemeten en die was prima in orde........morgen komt er weer een monteur langs (nummer 3).
Float like a butterfly, sting like a bee.
Dat heb ik dus ook!!
In slecht weer, natte grond meer storing, vorige meting was inderdaad in goed/droog weer.
Ik ga die suggestie morgen toch weer eens geven, al deed de vorige monteur er ook niks mee behalve gewoon meten en melden dat de kabel prima was.
Straatkast staat overigens voor onze deur, dus ze hoeven niet ver te wezen
[ Voor 7% gewijzigd door Martinusz op 17-07-2017 09:27 ]
Float like a butterfly, sting like a bee.
Hoi,
In principe is het signaal wat je binnen krijgt meer dan genoeg. Ik weet niet wat deze lijnmonteur heeft bedacht te doen, maar een EV 5 DB omhoog schuiven kan wel eens heel veel storing gaan veroorzaken. (zeker als het zo is ingepland qua afstanden) De versterking in huis voor de tweede tv is wel degelijk aan jezelf.
Het binnenkomende signaal moet binnenkomen met een waarde tussen de -3,5 en +12 DBmV. Hij zou in jouw geval richting de 0 of zelfs lager zijn binnen gekomen. Maar met -3,5 kan er een splitter tussen (-4) om -7,5 te krijgen. Hiermee werkt je modem perfect en 1 tv idem. Zal niet te ver van de meterkast moeten staan maar is niets mis mee.
Jij kiest ervoor een tweede tv aan te sluiten, dit is de keuze van de klant. Dus een erg vreemde keuze van de monteur. Want hij stelt nu potentieel 35 klanten bloot aan signaal teveel, waar hij 1 klant die zelf voor een situatie kiest van extra signaalsterkte voorziet. Dus ik vermoed dat het binnenkort weer wordt terug gedraaid en dan werkt het wederom niet. Terwijl de oplossing dus ligt in een versterker.
Maar, ik betwijfel dat hij alles heeft vervangen. Als je wilt kan ik even voor je kijken wat hij nu precies heeft gedaan. Stuur me even een PM met je klantnummer dan kan ik zien wat hij heeft gedacht en waarom hij heeft gekozen hiervoor.
In principe is het signaal wat je binnen krijgt meer dan genoeg. Ik weet niet wat deze lijnmonteur heeft bedacht te doen, maar een EV 5 DB omhoog schuiven kan wel eens heel veel storing gaan veroorzaken. (zeker als het zo is ingepland qua afstanden) De versterking in huis voor de tweede tv is wel degelijk aan jezelf.
Het binnenkomende signaal moet binnenkomen met een waarde tussen de -3,5 en +12 DBmV. Hij zou in jouw geval richting de 0 of zelfs lager zijn binnen gekomen. Maar met -3,5 kan er een splitter tussen (-4) om -7,5 te krijgen. Hiermee werkt je modem perfect en 1 tv idem. Zal niet te ver van de meterkast moeten staan maar is niets mis mee.
Jij kiest ervoor een tweede tv aan te sluiten, dit is de keuze van de klant. Dus een erg vreemde keuze van de monteur. Want hij stelt nu potentieel 35 klanten bloot aan signaal teveel, waar hij 1 klant die zelf voor een situatie kiest van extra signaalsterkte voorziet. Dus ik vermoed dat het binnenkort weer wordt terug gedraaid en dan werkt het wederom niet. Terwijl de oplossing dus ligt in een versterker.
Maar, ik betwijfel dat hij alles heeft vervangen. Als je wilt kan ik even voor je kijken wat hij nu precies heeft gedaan. Stuur me even een PM met je klantnummer dan kan ik zien wat hij heeft gedacht en waarom hij heeft gekozen hiervoor.
:
deamosreapos in "[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 10"
Even op terug komen toch
Monteur is geweest. Kreeg kudos voor mijn installatie. Ik was bij al mijn checks 1 stekker vergeten, zo eerlijk moet ik zijn. Die even vervangen maar nog steeds op sommige zenders boven geen signaal. Hij gaf me gelijk dat inkomend signaal op AOP echt op het randje was. Hij is de wijk in gegaan en toen hij terug kwam vertelde hij me dat de hele kast met 5dB omhoog was geschroefd. Dus niet mijn aansluiting, de hele kast. Raad eens? Juist. Gewoon beeld boven daarna.
Het punt wat ik al die tijd probeerde te maken, maar door een aantal hier werd afgedaan als afschuiven richting Ziggo door mij; als er te weinig binnen komt kun je aan installatie doen wat je wil, je gaat geen top signaal krijgen. En ik vind het niet meer dan logisch dat Ziggo ervoor moet zorgen dat er wel een goed signaal binnen komt. Was de monteur volledig met me eens. Aardige vent met genoeg kennis van zaken. Ook kudos voor hem dus.
:strip_exif()/u/32724/00050.gif?f=community)
:strip_exif()/u/186029/crop5eb41ba83051f_cropped.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/171378/crop5963a0dc1d126_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/110875/crop65a3910148c93_cropped.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/85127/Iron-Man-Avatar_small.gif?f=community){kind=avatar}
Precies. Ik kan je vertellen dat deze monteur een heel arsenaal aan meetapparatuur bij zich had. Heb ik nog nooit gezien bij andere monteurs in ieder geval. En de waarde die gemeten werd rechtstreeks op het AOP was te laag. Hij heeft de netwerkplannen erbij genomen en is gaan controleren of de aansluitingen in de kast ook goed zaten volgens het plan. Dat was zo, maar de totale kast zat te laag, niet alleen iets bij mij. Goh, dat matched precies met wat ik beschreef hier, de hele wijk klaagt steen en been.
Leek me absoluut geen monteur die zomaar iets omhoog schroefde.
Ik wilde alleen even terug koppelen dat het probleem niet altijd perse bij de klant binnen hoeft te zitten. Verder niks.
Ik ben perfect geholpen in ieder geval, en de paar mensen die ik later heb gesproken waarvan ik wist dat ze problemen hadden hebben ineens een batterij meer zenders te kijken. Er zat dus wel degelijk een probleem in de kast.
Dat was zijn verhaal ook hoor. Dat dat echt veel was en zeker niet normaal.
AOP inderdaad als eerste vervangen
Dat dus.
Probleem is dat het vroeger het Royaal pakket was met extra tv zenders en sinds begin dit jaar is dat Movies en Series XL geworden met een verhoging van 2€
Aangezien ik een CI module heb en in een oud UPC gebied kan ik dus niet eens de films en series kijken dat kan alleen in het oud Ziggo gebied met een CI module
content is overigens ook niet best 
Ik heb toen al gekeken om Movies en Series XL eruit te gooien maar dan krijg ik ook een ander oakket met minder downloadsnelheid
Metallicgear Neo micro,AMD Ryzen 7 5700G,ASUS ROG Strix B550-I Gaming, Crucial DDR4 2x8GB,PC3600, Samsung 980Pro 1 TB ,2x Seagate ST4000LM024 SATA 4TB 2.5 ,be quiet Efficient F1 350W, be quiet! Dark Rock 4
Thanks
EV zit dus mogelijk in dat kleine grijze kastje wat voor mijn voortuin staat? (ik weet dat die van Ziggo is)
Float like a butterfly, sting like a bee.
:
[...]
Hoezo heb je daar niks aan? Ik kijk Movies en Series XL ook via een CI(+) module hoor
Inderdaad oud Ziggo gebied maar wel dezelfde pakketten en prijs hanteren voor zowel oud Ziggo en UPC
Metallicgear Neo micro,AMD Ryzen 7 5700G,ASUS ROG Strix B550-I Gaming, Crucial DDR4 2x8GB,PC3600, Samsung 980Pro 1 TB ,2x Seagate ST4000LM024 SATA 4TB 2.5 ,be quiet Efficient F1 350W, be quiet! Dark Rock 4
@deamosreapos: Als ik jouw reactie lees lijk je met ongeloof te reageren op de wijziging die gemaakt is door een andere monteur en naar de configuratie van de klant te wijzen.:
[...]
Leek me absoluut geen monteur die zomaar iets omhoog schroefde.
Ik wilde alleen even terug koppelen dat het probleem niet altijd perse bij de klant binnen hoeft te zitten. Verder niks.
Ik ben perfect geholpen in ieder geval, en de paar mensen die ik later heb gesproken waarvan ik wist dat ze problemen hadden hebben ineens een batterij meer zenders te kijken. Er zat dus wel degelijk een probleem in de kast.
Dat een coax netwerk nu erg storingsgevoelig is is de gedeelde verantwoordelijkheid van de klant en Ziggo. Hier moet Ziggo klanten opleiden en helpen, zij willen ook dat het werkt. De "jouw fout" houding (klassieke IT helpdesk anno '00) is niet van deze tijd en kost klanten
offtopic:
Een tijd geleden waren er in de wijk waar ik toen woonde acties waar Ziggo hielp met het binnenhuis netwerk. Is dat een tijdelijke actie geweest [ivm uitrol gigabit glasvezel] of gaat Ziggo daar het land mee door?
Een tijd geleden waren er in de wijk waar ik toen woonde acties waar Ziggo hielp met het binnenhuis netwerk. Is dat een tijdelijke actie geweest [ivm uitrol gigabit glasvezel] of gaat Ziggo daar het land mee door?
Aah maar dit is een wat uitgebreider verhaal. Wat ik eerder van je begreep is dat er een monteur langs kwam die even met een half oog keek en iets wijzigt.
Dan is het perfect opgelost niet? De reden dat ik benieuwd was is heel simpel dit wordt door sommige monteurs gedaan zonder te meten. En dan passen ze bijvoorbeeld je positie op een tap aan. Dan heb jij 5 DB meer signaal, maar de volgende ronde afsluitingen wordt je eraf gegooid. Of je komt op een plek van iemand die een probleem heeft. Of er is verkeerd ingeregeld.
Dan is het perfect opgelost niet?
De reden dat ik benieuwd was is heel simpel dit wordt door sommige monteurs gedaan zonder te meten. En dan passen ze bijvoorbeeld je positie op een tap aan. Dan heb jij 5 DB meer signaal, maar de volgende ronde afsluitingen wordt je eraf gegooid. Of je komt op een plek van iemand die een probleem heeft. Of er is verkeerd ingeregeld.Het verhaal was niet compleet. Ik reageer verbaasd als een monteur binnenkomt en even de EV opschroeft. Want daar zitten zware consequenties aan. En niet alleen voor 1 klant. Dus welke houding? Ik was puur benieuwd wat zijn beweegreden was. Maar zoals je hierboven leest zie je dus een meting perfect opgelost. En de jouw fout houding is niet juist, als een studentenhuis met 50 aansluitingen alles werkend wilt hebben voor 40 euro is dat reeel? Nee uiteraard niet, een tweede tv zit buiten je afspraken om. Je sluit een contract af voor 1 tv. (lees de voorwaarden maar na):
[...]
Precies. Ik kan je vertellen dat deze monteur een heel arsenaal aan meetapparatuur bij zich had. Heb ik nog nooit gezien bij andere monteurs in ieder geval. En de waarde die gemeten werd rechtstreeks op het AOP was te laag. Hij heeft de netwerkplannen erbij genomen en is gaan controleren of de aansluitingen in de kast ook goed zaten volgens het plan. Dat was zo, maar de totale kast zat te laag, niet alleen iets bij mij. Goh, dat matched precies met wat ik beschreef hier, de hele wijk klaagt steen en been.
Leek me absoluut geen monteur die zomaar iets omhoog schroefde.
Ik wilde alleen even terug koppelen dat het probleem niet altijd perse bij de klant binnen hoeft te zitten. Verder niks.
Ik ben perfect geholpen in ieder geval, en de paar mensen die ik later heb gesproken waarvan ik wist dat ze problemen hadden hebben ineens een batterij meer zenders te kijken. Er zat dus wel degelijk een probleem in de kast.
[...]
Dat was zijn verhaal ook hoor. Dat dat echt veel was en zeker niet normaal.
AOP inderdaad als eerste vervangen
[...]
Dat dus.
:
[...]
@deamosreapos: Als ik jouw reactie lees lijk je met ongeloof te reageren op de wijziging die gemaakt is door een andere monteur en naar de configuratie van de klant te wijzen.
Dat een coax netwerk nu erg storingsgevoelig is is de gedeelde verantwoordelijkheid van de klant en Ziggo. Hier moet Ziggo klanten opleiden en helpen, zij willen ook dat het werkt. De "jouw fout" houding (klassieke IT helpdesk anno '00) is niet van deze tijd en kost klanten
offtopic:
Een tijd geleden waren er in de wijk waar ik toen woonde acties waar Ziggo hielp met het binnenhuis netwerk. Is dat een tijdelijke actie geweest [ivm uitrol gigabit glasvezel] of gaat Ziggo daar het land mee door?
[ Voor 28% gewijzigd door deamosreapos op 17-07-2017 17:28 ]
/u/8555/Shadow_60x60.png?f=community)
50 aansluitingen niet nee, maar ik het argument 'je contract is maar voor 1 TV' is gewoon niet waar. Ik geloof best dat er ergens in de voorwaarden zoiets nog wel staat maar die 'regel' is enkel inktverspilling (*).
Ziggo promoot immers zelf gewoon het gebruik van meedere TV's met pakketten bedoeld hiervoor zoals (extra) settop boxen en CI+ kaarten. Op dat moment kan Ziggo zich echt niet verschuilen achter het argument dat het contract maar voor 1 TV geld. Zou ook gek zijn want je betaald per maand extra voor deze zaken.
Wat Ziggo wel mag verwachten is dat je bij meer dan 1 TV een versterker aansluit (al dan niet meegeleverd met het welkomstpakket).
(*) Uiteraard is een opmerking in de voorwaarden over max 1 TV zonder versterker niet heel gek, maar dat is wat anders dan een contract dat maar voorziet in 1 TV
You see things; and you say, "Why?" But I dream things that never were; and I say, "Why not?"
Je zegt precies wat ik zeg. Ziggo heeft een gratis installatie garantie. Hierbij geldt dat voor 1 televisie toestel de bekabeling wordt aangepast mits makkelijk uit te voeren. Een tweede televisie kan uiteraard altijd, maar dit is klant domein zoals dat heet. Daar zal Ziggo je altijd mee helpen maar dit is niet kosteloos. Een versterker zal in dat geval dan ook kosten klant zijn. (want eerste tv en eerste modem en eerste telefoon vallen binnen de installatie garantie)
Dit staat letterlijk in alle voorwaarden die je tekent en in alle communicatie met betrekking tot de gratis installatie. Ziggo levert namelijk net zoals de Nuon een dienst. Zij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor de bekabeling in jouw huis. Hetzelfde dat je aan de Nuon niet vraagt om een aansluiting werkend te maken boven je eettafel.
Als het signaal te laag is voor meer dan 1 televisie zal de klant zelf zorg moeten dragen voor een versterker. Want komt het signaal binnen op -3.5 is het genoeg voor 1 tv.
Dit is een kut regeling voor de klant. Maar dit is wel hoe het geregeld is. En dat is niet onredelijk dat is gewoon een consumenten overeenkomst. Bij KPN krijg je überhaupt geen analoog signaal meer en moet je voor elk kastje bijbetalen.
Nu zijn er monteurs die bereidt zijn veel meer te doen dan overeengekomen, maar dat is niet hoe het zou moeten. (dit ondermijnt namelijk alle afspraken die Ziggo met de klant heeft en er is altijd een grijs gebied, maar het is niet haalbaar voor een provider alle klanten van een volledig Coax netwerk in huis te voorzien wat een jaar later vervolgens weer wordt verwijderd voor UTP)
Dit staat letterlijk in alle voorwaarden die je tekent en in alle communicatie met betrekking tot de gratis installatie. Ziggo levert namelijk net zoals de Nuon een dienst. Zij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor de bekabeling in jouw huis. Hetzelfde dat je aan de Nuon niet vraagt om een aansluiting werkend te maken boven je eettafel.
Als het signaal te laag is voor meer dan 1 televisie zal de klant zelf zorg moeten dragen voor een versterker. Want komt het signaal binnen op -3.5 is het genoeg voor 1 tv.
Dit is een kut regeling voor de klant. Maar dit is wel hoe het geregeld is. En dat is niet onredelijk dat is gewoon een consumenten overeenkomst. Bij KPN krijg je überhaupt geen analoog signaal meer en moet je voor elk kastje bijbetalen.
Nu zijn er monteurs die bereidt zijn veel meer te doen dan overeengekomen, maar dat is niet hoe het zou moeten. (dit ondermijnt namelijk alle afspraken die Ziggo met de klant heeft en er is altijd een grijs gebied, maar het is niet haalbaar voor een provider alle klanten van een volledig Coax netwerk in huis te voorzien wat een jaar later vervolgens weer wordt verwijderd voor UTP)
:
[...]
50 aansluitingen niet nee, maar ik het argument 'je contract is maar voor 1 TV' is gewoon niet waar. Ik geloof best dat er ergens in de voorwaarden zoiets nog wel staat maar die 'regel' is enkel inktverspilling (*).
Ziggo promoot immers zelf gewoon het gebruik van meedere TV's met pakketten bedoeld hiervoor zoals (extra) settop boxen en CI+ kaarten. Op dat moment kan Ziggo zich echt niet verschuilen achter het argument dat het contract maar voor 1 TV geld. Zou ook gek zijn want je betaald per maand extra voor deze zaken.
Wat Ziggo wel mag verwachten is dat je bij meer dan 1 TV een versterker aansluit (al dan niet meegeleverd met het welkomstpakket).
(*) Uiteraard is een opmerking in de voorwaarden over max 1 TV zonder versterker niet heel gek, maar dat is wat anders dan een contract dat maar voorziet in 1 TV
/u/449213/crop62c2ec705f78f_cropped.png?f=community)
Hier ook last van dit probleem, met nieuw modem én de bèta firmware. Contact gehad met Ziggo,maar worden van het kastje naar de muur gestuurd. Zijn van plan om het contract met Ziggo te beëindigen vanwege de slechte support met dit vervelende probleem wat volgen een support medewerker "Zeer Misschien" eind Juli opgelost is.
Wat heb je nu aan z'n uitspraak? Redelijk wat mensen hebben er hier in het dorp last van, maar het lijkt geen prioriteit te hebben.....maar wel steeds de prijzen verhogen
Hello darkness my old friend
Ik heb nu al enige tijd last van lag en heb sterk het vermoeden dat dit komt door het nieuwe modem van Ziggo. Is er iemand die zou kunnen adviseren wat te doen? Ik heb echt van alles al geprobeerd 
Het is een tamelijk nieuwe verbinding met de nieuwe Connect Box van Ziggo. Ik heb last van lag tijdens gamen, maar een hele vreemde. Ik speel een spel Rocket League (PS4) en na enkele minuten heb ik last van input lag (spel reageert traag of niet op input) en mensen horen de lag in mijn stem. Na een halve minuut ongeveer verdwijnt dit en gaat het weer enkele minuten goed. De ping blijft goed (tussen 12 en 30 ms).
Ik heb een nieuwe kabel getrokken, een devolo verwijderd, eventuele hubs uitgeschakeld, de PS4 in DMZ gezet, de laatste .23 update geïnstalleerd, de controller vervangen...
Ik weet het nu niet meer. Het probleem blijft. Opvallend is verder dat bij games die minder lijken te vragen van de verbinding het probleem niet voorkomt.
Wie heeft een idee?
Het is een tamelijk nieuwe verbinding met de nieuwe Connect Box van Ziggo. Ik heb last van lag tijdens gamen, maar een hele vreemde. Ik speel een spel Rocket League (PS4) en na enkele minuten heb ik last van input lag (spel reageert traag of niet op input) en mensen horen de lag in mijn stem. Na een halve minuut ongeveer verdwijnt dit en gaat het weer enkele minuten goed. De ping blijft goed (tussen 12 en 30 ms).
Ik heb een nieuwe kabel getrokken, een devolo verwijderd, eventuele hubs uitgeschakeld, de PS4 in DMZ gezet, de laatste .23 update geïnstalleerd, de controller vervangen...
Ik weet het nu niet meer. Het probleem blijft. Opvallend is verder dat bij games die minder lijken te vragen van de verbinding het probleem niet voorkomt.
Wie heeft een idee?
nieuws: Ziggo brengt update uit die problemen packet loss Connect Box moet op...
Is algemeen bekend probleem helaas en volgens mij werkt de update ook niet altijd (of helemaal niet?) Heb zelf een TC modem dus geen last van/ervaring mee.
De update heb ik maar heeft niets veranderd. Is dit het bekende probleem wel vraag ik mij dan af?:
[...]
nieuws: Ziggo brengt update uit die problemen packet loss Connect Box moet op...
Is algemeen bekend probleem helaas en volgens mij werkt de update ook niet altijd (of helemaal niet?) Heb zelf een TC modem dus geen last van/ervaring mee.
Als de PS4 in DMZ staat, maakt dat geen verschil?
Neem net zo lang tot dat je irritant word bij de helpdesk contact op. Die connectbox zorgt alleen maar voor ellende, en oplossingen hebben geen prio. Gewoon met heel tweakers gaan klagen dat je de oerdegelijke Cisco modems terug wilt:
Ik heb nu al enige tijd last van lag en heb sterk het vermoeden dat dit komt door het nieuwe modem van Ziggo. Is er iemand die zou kunnen adviseren wat te doen? Ik heb echt van alles al geprobeerd
Het is een tamelijk nieuwe verbinding met de nieuwe Connect Box van Ziggo. Ik heb last van lag tijdens gamen, maar een hele vreemde. Ik speel een spel Rocket League (PS4) en na enkele minuten heb ik last van input lag (spel reageert traag of niet op input) en mensen horen de lag in mijn stem. Na een halve minuut ongeveer verdwijnt dit en gaat het weer enkele minuten goed. De ping blijft goed (tussen 12 en 30 ms).
Ik heb een nieuwe kabel getrokken, een devolo verwijderd, eventuele hubs uitgeschakeld, de PS4 in DMZ gezet, de laatste .23 update geïnstalleerd, de controller vervangen...
Ik weet het nu niet meer. Het probleem blijft. Opvallend is verder dat bij games die minder lijken te vragen van de verbinding het probleem niet voorkomt.
Wie heeft een idee?
Hello darkness my old friend
Huh, waarom zou DMZ daar invloed op hebben?
De Puma 6 chip veroorzaakt jitter in de packetstream en de delay wordt veroorzaakt omdat hij ze niet correct afhandelt (of er te lang over doet).
Anders doe je even een Puma 6 test:
http://www.dslreports.com/tools/puma6
En even de resultaten hier posten
[ Voor 36% gewijzigd door ArcticWolf op 17-07-2017 19:09 ]
Klinkt alsof het updaten van de firmware dus vrij weinig gaat uitmaken?:
[...]
Huh, waarom zou DMZ daar invloed op hebben?
De Puma 6 chip veroorzaakt jitter in de packetstream en de delay wordt veroorzaakt omdat hij ze niet correct afhandelt (of er te lang over doet).
[...]
Anders doe je even een Puma 6 test:
http://www.dslreports.com/tools/puma6
En even de resultaten hier posten
Verstuurt Ziggo weleens andere modems na het ontvangen van klachten?
Resultaat:
35ms : x
36ms : xxxx
37ms : xxxxx
38ms : xxxxxxxxxxxxxxxx
39ms : xxxxxxxxxxxxxxxx
40ms : xxxxxxx
41ms : xxxxxxxxxx
42ms : xxxxxxxxx
43ms : xxxxxxxxxxxxx
44ms : xxxxxxxxxxx
45ms : xxxxxxxx
46ms : xxxxxxxxxx
47ms : xxxxxxxx
48ms : xxx
49ms : xx
50ms : x
51ms : xx
53ms : xx
55ms : x
57ms : x
59ms : xx
71ms : x
74ms : x
83ms : x
87ms : x
90ms : x
100 - 149ms :xxx
150 - 199ms :xxxx
[ Voor 49% gewijzigd door FerdiV op 17-07-2017 19:16 ]
Verwijderd
En we zitten alweer een half uur met Ziggo aan de telefoon. Blijkbaar bestelling niet goed doorgekomen
IPV Connect en Play complete staat er bij hun in het systeem Connect Complete en Kabel TV. Bij de helpdesk weten ze niet eens hoe dat mogelijk is volgens mij oud pakket ofzo?
IPV Connect en Play complete staat er bij hun in het systeem Connect Complete en Kabel TV. Bij de helpdesk weten ze niet eens hoe dat mogelijk is volgens mij oud pakket ofzo?
Kan je wat meer informatie geven?
Welk modem? Welk gebied? IPv4 of IPv6?
Wat voor signaal waarden zie je in het modem?
En draai je eventueel smokeping, zo ja: grafiekjes ajb
/u/318471/crop5db76117a451a_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/743163/crop6241791a16d00_cropped.jpg?f=community)
Ja dat ziet er niet al te best uit, je kreeg zeker ook wat rode blokjes?
Meen dat Ziggo niet al te moeilijk doet over een modem swap als je belt, gewoon door blijven hameren over die Puma 6 chip
/u/40697/android%2520eating.png?f=community)
/u/96951/crop5db75377e35bf_cropped.png?f=community)
Den Haag met een oud Ubee 3200 modem zonder wifi (of ipv6) waar je sinds een paar jaar de statistiekenpagina niet meer kan benaderen... Niet dat het erg relevant zal zijn, want het probleem zit ergens tussen AMS-IX en de Verenigde Staten (waarschijnlijk level3), net als de vorige keren. Misschien heeft iemand weer bij werkzaamheden een kabel geraakt of is er een router uitgevallen, misschien met 1 van die gare Intel Atom 2500 processors die er na een tijdje de brui aan geven.:
[...]
Kan je wat meer informatie geven?
Welk modem? Welk gebied? IPv4 of IPv6?
Wat voor signaal waarden zie je in het modem?
En draai je eventueel smokeping, zo ja: grafiekjes ajb
:strip_exif()/u/22345/tweakers.gif?f=community)
Welke versterker heb je?
Wat zit er verder in het pad van je TV verbinding?
Iets specifieker qua splitters, wandcontactdozen, soort kabel, etc aub
Wat is het probleem? iets in je verbindings-pad lijkt niet retour geschikt. Waardoor de horizon zijn retour signaal niet naar buiten kan krijgen.
En zoiets kan liggen aan, kabels, splitters, verdelers, versterkers, etc etc. Alles kan probleem zijn Dus ziggo kan moeilijk duidelijk erin zijn WAT het probleem is.
Wat zit er verder in het pad van je TV verbinding?
Iets specifieker qua splitters, wandcontactdozen, soort kabel, etc aub
Wat is het probleem? iets in je verbindings-pad lijkt niet retour geschikt. Waardoor de horizon zijn retour signaal niet naar buiten kan krijgen.
En zoiets kan liggen aan, kabels, splitters, verdelers, versterkers, etc etc. Alles kan probleem zijn
Dus ziggo kan moeilijk duidelijk erin zijn WAT het probleem is.
[ Voor 55% gewijzigd door Swordlord op 17-07-2017 21:46 ]
Dank je, ik ga er morgen even voorzitten, en maak even een lijstje.
Vroeger kon ik dat nog volgen, maar dat was in de analoge tijdperk van aansluiten.
Vroeger kon ik dat nog volgen, maar dat was in de analoge tijdperk van aansluiten.
Dank je. Ik ga het morgen maar eens proberen:
[...]
Ja dat ziet er niet al te best uit, je kreeg zeker ook wat rode blokjes?
Meen dat Ziggo niet al te moeilijk doet over een modem swap als je belt, gewoon door blijven hameren over die Puma 6 chip
:strip_icc():strip_exif()/u/52072/crop5de51ebf91960_cropped.jpeg?f=community)
Ik lees (beetje met leedvermaak) dat gedoe rondom die connectbox. Toen dan ding net uit was wilde veel mensen hem super graag hebben "want nieuw en mooier" en gingen Ziggo bellen om hem om te laten ruilen. Nu zie je maar weer dat je beter een aantal jaar achter kan lopen en daardoor een veel stabielere verbinding hebt.:
[...]
Neem net zo lang tot dat je irritant word bij de helpdesk contact op. Die connectbox zorgt alleen maar voor ellende, en oplossingen hebben geen prio. Gewoon met heel tweakers gaan klagen dat je de oerdegelijke Cisco modems terug wilt
:strip_exif()/u/93585/Icy-Sign-K-5993.gif?f=community)
Hier op terug te komen. sinds ik een andere router heb en de dns server van google gebruik, heb ik geen duitse ads meer. (en ook geen lag van de dns server van ziggo meer
)
Steam id is ijsie \\ Xbox Live GT: Meneer iCy
Wat voor router heb je nu dan?:
[...]
Hier op terug te komen. sinds ik een andere router heb en de dns server van google gebruik, heb ik geen duitse ads meer. (en ook geen lag van de dns server van ziggo meer
Float like a butterfly, sting like a bee.
:strip_icc():strip_exif()/u/33507/jimmy_dad.jpg?f=community)
/u/139122/buzz_lightyear2.JPG?f=community)
Even de (stroom)stekker uit de tv, half minuutje wachten en de boel opnieuw aanzetten wil het bij mij doorgaans wel oplossen als ik smartcard-issues heb. Zal je inmiddels wel geprobeerd hebben, maar toch
/u/3626/front-kabels.png?f=community)
/u/64204/crop5e333d1575fff.png?f=community)
:strip_exif()/u/18101/cartmanklein.gif?f=community)
Ja, Daar zijn ze bij ziggo wel erg goed in.. het afschuiven op de kabels in huis..
al vraag ik me wel een af of die (groene) kabels die er ooit door de voorgangers van ziggo ingegraven zijn en her en der nog meters door een woning lopen voor je het AOP bereikt zo als hier.. kabel komt in de meterkast binnen en zoeft daarna nog 20 meter door naar het AOP, of bij een flat waar de kabels over de gevels in "metalen" gootjes zijn aangelegd ook wel voldoende afscherming hebben tegen instraling van buitenaf..
want tegenwoordig vervangen ze wel je AOP voor een "betere"
kabels die netjes onder 60cm zand liggen zullen waarschijnlijk weinig last hebben van instraling.. maar er is toch ook genoeg van die "coax" wat niet de luxe heeft van een bult zand
al vraag ik me wel een af of die (groene) kabels die er ooit door de voorgangers van ziggo ingegraven zijn en her en der nog meters door een woning lopen voor je het AOP bereikt zo als hier.. kabel komt in de meterkast binnen en zoeft daarna nog 20 meter door naar het AOP, of bij een flat waar de kabels over de gevels in "metalen" gootjes zijn aangelegd ook wel voldoende afscherming hebben tegen instraling van buitenaf..
want tegenwoordig vervangen ze wel je AOP voor een "betere"
kabels die netjes onder 60cm zand liggen zullen waarschijnlijk weinig last hebben van instraling.. maar er is toch ook genoeg van die "coax" wat niet de luxe heeft van een bult zand
404 Signature not found
Hmm wel interessant punt, want hier gaat de groene kabel inderdaad via de meterkast helemaal door naar de woonkamer, iets wat de monteur ook niet vaak zag....hij zei dat andere buren in de straat dat niet hadden...Is toch wel een aantal meter boven de grond zeg maar, aan de andere kant hadden de andere buren ook dezelfde klachten en het lijkt het in dit geval echt buiten de straatkast te liggen.:
Ja, Daar zijn ze bij ziggo wel erg goed in.. het afschuiven op de kabels in huis..
al vraag ik me wel een af of die (groene) kabels die er ooit door de voorgangers van ziggo ingegraven zijn en her en der nog meters door een woning lopen voor je het AOP bereikt zo als hier.. kabel komt in de meterkast binnen en zoeft daarna nog 20 meter door naar het AOP, of bij een flat waar de kabels over de gevels in "metalen" gootjes zijn aangelegd ook wel voldoende afscherming hebben tegen instraling van buitenaf..
want tegenwoordig vervangen ze wel je AOP voor een "betere"
kabels die netjes onder 60cm zand liggen zullen waarschijnlijk weinig last hebben van instraling.. maar er is toch ook genoeg van die "coax" wat niet de luxe heeft van een bult zand
Float like a butterfly, sting like a bee.
Helaas, hij ging wel het proces starten maar kwam toch weer uit op E16. Ik vraag me af of de Ziggo medewerker wel echt mijn smartcard opnieuw heeft geactiveerd.:
[...]
Even de (stroom)stekker uit de tv, half minuutje wachten en de boel opnieuw aanzetten wil het bij mij doorgaans wel oplossen als ik smartcard-issues heb. Zal je inmiddels wel geprobeerd hebben, maar toch
Nee klopt niet. Het gaat fout bij de ontvangst van het signaal. CB is als modem een doorgeef luik en het gaat dus daar al fout. Ik heb op het forum ze een maand gegeven om een permanente fix uit te brengen en anders ga ik zeiken. Dan wordt het tijd om er een zaak van de maken. Gaan ze maar massaal nieuwe modems aanschaffen ofzo. Ik heb er een hard hoofd in omdat de problemen rondom de puma6 chip al sinds 2015 aan het licht is gekomen internationaa (ook bij andere modems van andere providers met dezelfde puma6 chip. Inmiddels heeft Intel de puma7 chip al klaar staan en grote kans dat ze dikke middelvinger tegen hun puma6 chip support doen. Maar dit is echt zwaar kut. Heb behoorlijk wat packets loss etc. Zeker merkbaar in games. Zelfs browser/applicaties haperen weleens door de packet loss.Snap niet dat dit door hun testen heen is geglipt.
.Ik zit nog in het oud ziggo gebied. Als het goed is zou de technicolor ook nog een optie zijn. Alleen of je daar nou blij van wordt. Dan ding schijnt ook zo onstabiel als de pest te zijn, zelfs in bridge mode. Zonder bridge mode helemaal een ramp met slecht wifi etc.
. Al met al dan gaat Ziggo mij opzadelen met kosten om een router aan te schaffen. Nou als het zover komt gaat de factuur naar hun lol. 
[ Voor 32% gewijzigd door Lootbox op 18-07-2017 21:52 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/26180/TD-70x70.jpg?f=community)
Om een TC7210 of Ubee vragen als ze die nog hebben (denk het wel).
En anders later blijven klagen dat je niet normaal kan gamen vanwege die puma 6 meuk
Deze groene c9 kabels zijn dubbel afgeschermd en voldoen aan de norm ten aanzien van in en uitstraling. Je hebt als eerste de koperen kern, gevolgd door het diëlektricum, folie om het diëlektricum en daar weer een gevlochten koperen mantel, vervolgens de groene pvc buitenmantel. Toegegeven dat er nu zelfs coaxkabels zijn die om de gevlochten mantel ook weer folie hebben. Maar zoals gezegd: er is geen in/uitstraling en voldoet dus.:
Ja, Daar zijn ze bij ziggo wel erg goed in.. het afschuiven op de kabels in huis..
al vraag ik me wel een af of die (groene) kabels die er ooit door de voorgangers van ziggo ingegraven zijn en her en der nog meters door een woning lopen voor je het AOP bereikt zo als hier.. kabel komt in de meterkast binnen en zoeft daarna nog 20 meter door naar het AOP, of bij een flat waar de kabels over de gevels in "metalen" gootjes zijn aangelegd ook wel voldoende afscherming hebben tegen instraling van buitenaf..
want tegenwoordig vervangen ze wel je AOP voor een "betere"
kabels die netjes onder 60cm zand liggen zullen waarschijnlijk weinig last hebben van instraling.. maar er is toch ook genoeg van die "coax" wat niet de luxe heeft van een bult zand
Jouw opmerking over het 'afschuiven op kabels door Ziggo' is niet zomaar. Helaas zijn er genoeg klanten die dit dus niet goed voor elkaar hebben. Soms stekkers die niet HF dicht zijn, of coax18 kabels (of van de bouwmarkt met gegoten stekkers, en enkele afscherming).
De reden dat deze groene kabels goed verstopt worden in kabelgootjes langs een flat is naast praktische redenen omdat diezelfde groene PVC buitenmantel niet tegen UV licht kan en daardoor dus ontbindt (verkleurt brokkelt gewoon af)
"What we can do is be aware that devices can be compromised, and anything that has software in it is going to be vulnerable. It's going to have bugs." ~ Avi Rubin ~
:strip_exif()/u/737833/crop62aee1ff30f77_cropped.gif?f=community)
Dit topic is gesloten.