:fill(white):strip_exif()/i/2001533281.jpeg?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2002716354.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2005110790.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2001533283.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/u/834/bianchi_logo2.gif?f=community){kind=logo}
Zo gisteravond Connectbox afgekoppeld en de Ubee UBC1318 aangesloten.
Plaatjes zeggen genoeg.
:strip_exif()/f/image/EHwvfEFsLsB6dxyYhyrNY21U.jpg?f=fotoalbum_medium)
Plaatjes zeggen genoeg.
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/EHwvfEFsLsB6dxyYhyrNY21U.jpg?f=user_large)
Whatever.
:strip_exif()/u/178284/crop5da5934de9043_cropped.gif?f=community)
Assumption is the mother of all fuck-ups / You're MAdD. Well thank God for that, 'cause if I wasn't this would probably never work
:strip_icc():strip_exif()/u/14917/crop5a6e4e9fdfec1_cropped.jpeg?f=community)
ook de ubee heeft bij mij de eerste 4 maanden wat issues gehad; maar dit is gelukkig met een softwareupdate verholpen.:
Zo gisteravond Connectbox afgekoppeld en de Ubee UBC1318 aangesloten.
Plaatjes zeggen genoeg.
[Afbeelding]
sindsdien superstabiel! en dat op de 9e verdieping met de kabel buiten de gevel langs in een jaren 70 flat
Overigens lijkt cloudflare nu ook weer goed te gaan (maar voor hoelang..)
[ Voor 8% gewijzigd door JoSchaap op 18-02-2022 09:18 ]
GamePC : Inv. : GameRoom : YouTube : Steam : Twitch : BattelNET
:strip_exif()/u/253657/crop6755bf724a347.gif?f=community)
Mooie plaatjes inderdaad:
[...]
ook de ubee heeft bij mij de eerste 4 maanden wat issues gehad; maar dit is gelukkig met een softwareupdate verholpen.
sindsdien superstabiel! en dat op de 9e verdieping met de kabel buiten de gevel langs in een jaren 70 flat
[Afbeelding]
Overigens lijkt cloudflare nu ook weer goed te gaan (maar voor hoelang..)
[Afbeelding]
En die van @Harmen ook.Maar ik heb geen idee hoe of waarmee deze zijn gemaakt. En wat ik zie en hoe ik dat kan interpreteren.?
Kan jij of @Harmen dat mij kort toelichten ?
he.net Certified Sage
:strip_icc():strip_exif()/u/371543/pirat60.jpg?f=community)
Als dat jouw voorkeur heeft, dan moet je het vooral op die manier doen
Dat is inderdaad wel een dingetje,En nu heb ik ook wel een z.g. Smart TV, maar zo "smart" zijn deze helemaal niet en v.w.b. app support is het al helemaal dramatisch. En vroeg of laat worden al dit soort TV's alleen maar dommer i.p.v. "smarter"
Beeldkwaliteit is uiteraard niet het enige. Maar dat verandert niets aan mijn stelling dat DVB-C nu juist één van de sterke punten van Ziggo is, onder meer vanwege de beeldkwaliteit. Een ander punt wat voor mij meespeelt is dat ik liever niet meer dan één afstandsbediening heb. In het verleden, toen ik voor het eerst digitale TV had, had ik een los DVB-C kastje met eigen afstandsbediening. Dan ook nog een afstandsbediening voor de (VHS) video recorder en nog eentje voor de DVD speler. Ik heb geëxperimenteerd met zogenaamde universele afstandsbedieningen, maar dat was het ook niet. Er was altijd weer een functie die niet of niet goed werkte. Die TV van toen de en VHS recorder zijn al lang naar de recycling. De DVD speler heb ik nog wel, maar al jaren niet meer gebruikt.Jij haalt in één van je reacties aan dat je schermt met de hoge beeldkwaliteit via Ziggo DVB-C maar vervolgens neem je wel genoegen met de mindere beeldkwaliteit van NPO plus? Dat staat wat mij betreft lijnrecht tegenover elkaar en geeft aan dat beeldkwaliteit niet het allerbelangrijkste voor jou is, toch?
Wat ik ook een probleem vind van die extra TV kastjes is dat we ons steeds meer afhankelijk maken van de providers. Het begon ooit met kabel TV. Daar sloot je eigen TV op aan en die TV was technisch precies hetzelfde als de TV waarop je vroeger een eigen antenne aansloot om het signaal zelf uit de ether te plukken. Met de digitale TV veranderde dat al een beetje, want de uitzendnorm op de kabel verschilt van die in de ether. DVB-C vs DVB-T. En die trend zet door. Je moet eigenlijk wel aan zo'n kastje van de provider, Als ik bij Ziggo weg ga of Ziggo stopt met DVB-C dan moet ik er ook aan.
En eigenlijk vind ik die ontwikkeling maar zozo...
:strip_icc():strip_exif()/u/114484/crop57052020d82ad_cropped.jpeg?f=community)
Net gebeld voor een jaarcontract de enige korting die ze kunnen geven is 9 maanden voor 58,50 ipv 68,50. Straks nog maar eens bellen want dat moet toch veel beter kunnen 
©2004
maximale korting (zeggen ze bij mij iig) is 6*20 euro.:
Net gebeld voor een jaarcontract de enige korting die ze kunnen geven is 9 maanden voor 58,50 ipv 68,50. Straks nog maar eens bellen want dat moet toch veel beter kunnen
Kennis had een goede aanbieding ivm bezoek aan huis van een "ziggo"verkoper.:
Net gebeld voor een jaarcontract de enige korting die ze kunnen geven is 9 maanden voor 58,50 ipv 68,50. Straks nog maar eens bellen want dat moet toch veel beter kunnen
Gebeld dat ik dat ook wel wilde. Kwam uit op 9 maanden 20 euro korting. (ca 54,-- => ca. 34,-- p/mnd)
Maar hangt natuurlijk af of je een alternatief hebt.
Ik heb zeker een alternatief; glasvezel. Vorig jaar moest ik ook 2x bellen. Elk jaar komt het nog goed. En anders zien we het wel
©2004
Hoppa. Tweede belletje is geslaagd. 9 maanden 20 euro korting. Totaal weer dezelfde korting als alle voorgaande jaren. Plus een aantal gratis pakketten nu dus ik zit nog wel een jaartje goed bij ziggo
©2004
/u/408619/crop5c58994c17c4b_cropped.png?f=community)
En heb je ook vodafone abo (en met een jaar verlengd)? Zoja, welke?:
[...]
Hoppa. Tweede belletje is geslaagd. 9 maanden 20 euro korting. Totaal weer dezelfde korting als alle voorgaande jaren. Plus een aantal gratis pakketten nu dus ik zit nog wel een jaartje goed bij ziggo
Handig om een beetje te weten hoe ver ze kunnen gaan wanneer het hier weer tijd wordt (had nu alleen 6mnd €20 korting incl. vodafone voor €11/mnd voor een jaar verlenging).
[ Voor 3% gewijzigd door rvk op 18-02-2022 22:08 ]
/u/1176/crop635f8931b2b68_cropped.png?f=community)
Hier verder boven heb ik ook mijn afbeeldingen gepost waarbij ik slechts mijn modem even heb herstart. Dat had ook al tot betere waarden kunnen leiden, het patroon lijkt verdacht veel op die van mij, of had je dat al geprobeerd?:
Zo gisteravond Connectbox afgekoppeld en de Ubee UBC1318 aangesloten.
Plaatjes zeggen genoeg.
[Afbeelding]
:strip_icc():strip_exif()/u/182803/Hugo%2520Boss.jpg?f=community)
:fill(white):strip_exif()/f/image/8zZRbjIk3wndigcBvPmzaEK3.png?f=user_large)
Als je je eigen modem regelmatig TCP-pingt op poort 443 dan gaat hij uiteindelijk dood (web interface werkt niet meer).
Dat is mooi, want dan blijft je internet prima werken, maar je latency gaat naar beneden, handig voor de fanatieke gamer
Dat deze conclusie klopt, is te zien in de grafiek, want op het einde gaat de latency weer omhoog (ra ra hoe komt dat).
Volgens mij zijn die witte vierkante gigabit modems met zo'n led rondom van mindere kwaliteit, om het voorzichtig uit te drukken.
:strip_exif()/u/93083/maxava1.gif?f=community)
Die afweging van nog geen glasvezel en door delta dit wel te nemen voor een jaartje snap ik volledig. Doen veel mensen om mij heen ook. Ik ben in dat opzicht blij dat ik al glasvezel in de kast heb liggen
©2004
:strip_exif()/u/140467/crop67b0d64186309.gif?f=community)
/u/400/defember100.png?f=community)
PC Specs
Asus ROG Strix B650E-E | AMD 7700X | G-Skill 32GB DDR5 6000C30 M-die | 4090 FE | LG 38GN950-B 3840*1600p 160Hz | Corsair RM1000x Shift | WD Black SN850X 1TB M.2
Afgelopen donderdag Ubee UBC1318ZG aangesloten, werkt tot voorkort prima!
Echter kom ik vanmorgen (7:00) beneden, geen internet.
Webinterface onbereikbaar, na een powercycle was er weer internet. Iemand een idee wat dit kan zijn?
Logs:
Echter kom ik vanmorgen (7:00) beneden, geen internet.
Webinterface onbereikbaar, na een powercycle was er weer internet. Iemand een idee wat dit kan zijn?
Logs:
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
| 2022-02-21 07:05:24 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:01:5c:b4:24:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:35 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:01:5c:b4:24:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:32 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4 1970-01-01 00:00:27 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:01:5c:b4:24:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:27 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:01:5c:b4:24:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 2022-02-21 06:05:41 critical Resetting the cable modem due to docsDevResetNow 1970-01-01 00:00:28 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:01:5c:b4:24:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:43 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:01:5c:b4:24:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:22 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:48 critical DHCP FAILED - Discover sent, no offer received;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:01:5c:b4:24:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:43 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:01:5c:b4:24:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; 1970-01-01 00:00:23 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:19:e6;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
Whatever.
:strip_exif()/u/13381/avatar56_12.gif?f=community){kind=avatar}
ik ben blij dat KPN het hier gewoon gratis heeft aangelegd. Ligt mooi in de meterkast te wachten tot ik er iets mee wil doen. Ik kan het nu wel gebruiken als argument voor korting bij Ziggo
Is het een modem dat je van ziggo hebt ontvangen of van iemand anders overgenomen ?:
Afgelopen donderdag Ubee UBC1318ZG aangesloten, werkt tot voorkort prima!
Echter kom ik vanmorgen (7:00) beneden, geen internet.
Webinterface onbereikbaar, na een powercycle was er weer internet. Iemand een idee wat dit kan zijn?
...
Misschien een hikje door de storm "Franklin" ?
/u/57387/claimedavatar-70.png?f=community){kind=avatar}
Gisteren vlogen mijn UPS'en kortstondig aan vanwege instabiele stroomtoevoer (lampen knipperden).:
Echter kom ik vanmorgen (7:00) beneden, geen internet.
Webinterface onbereikbaar, na een powercycle was er weer internet. Iemand een idee wat dit kan zijn?
Misschien dat de Ubee of Ziggo daar last van had?
Maak je niet druk, dat doet de compressor maar
Dat kan van alles zijn; de logs zeggen echter niet veel, signaalwaardes wel:
Afgelopen donderdag Ubee UBC1318ZG aangesloten, werkt tot voorkort prima!
Echter kom ik vanmorgen (7:00) beneden, geen internet.
Webinterface onbereikbaar, na een powercycle was er weer internet. Iemand een idee wat dit kan zijn?
Logs:
code:
toen ik dit had bleek dat er een update uit was die niet juist installeerde.
Als dit eenmalig is zou ik er niet teveel tijd aan spenderen; blijft het voorkomen dan zou ik inderdaad eens contact opnemen met de klantenservice om de waardes te controleren.
GamePC : Inv. : GameRoom : YouTube : Steam : Twitch : BattelNET
Signaal waardes zijn prima, lampjes waren ook normaal, 4x groen en 1x blauw. Hopelijk was het eenmalig. Heb dit niet graag in het weekend, dan maken de kids ons wakker. 
Whatever.
Gigabyte G1.Sniper B6 | Intel Core i5-4690 @ 3500 Mhz | Ballistix Sport 16GB @ 1600 Mhz | Samsung Evo 850 250GB | Be Queit! Power 430W | CoolerMaster N400 | Synology DS1511 6TB
:strip_icc():strip_exif()/u/52072/crop5de51ebf91960_cropped.jpeg?f=community)
zo ziet het er nu uit (begin januari overgestapt). Januari is een dubbele rekening voor jan en feb, Februari is voor 1 t/m 31 maart, wat dus al half februari afgeschreven is...
:fill(white):strip_exif()/f/image/p6qJUm09xwuU5lZImI0Id23R.png?f=user_large)
ik vind het ook vreemd. zal straks op een rustig moment es kijken of ik de klantenservice kan bereiken
Wat staat er in de specificatie ?
Dit is mijn status:
:fill(white):strip_exif()/f/image/3yY6Mx2Tg2wDVvnsi8OwBiTU.png?f=user_large)
[ Voor 21% gewijzigd door W1ck1e op 22-02-2022 09:59 ]
Januari:
:fill(white):strip_exif()/f/image/I2taCCy3kBr7maWY4ck6MSXf.png?f=user_large)
Februari:
:fill(white):strip_exif()/f/image/Sgn3nSmFnNruF7EEhQ0ZVddW.png?f=user_large)
(Ik heb een korting voor de eerste zes maanden, waarbij ik 29,95 p/m betaal)
[ Voor 4% gewijzigd door habermas op 22-02-2022 10:05 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/322201/crop64ef33b4e5a6d_cropped.jpg?f=community)
/u/153017/crop5db8b9cc6dd4a.png?f=community)
/u/189310/crop571f5b38cbd6b_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/16953/bean.gif?f=community)
Grappig, de helpdesk scheept jullie af met een connectbox. Standaard policy.
Echter als je via Ziggo Community een topic aanmaakt en alle troubleshooting stappen doorloopt maak je kans. Been there done that, onstabiele verbinding, nieuwe splitters, kabels en AOP. Op het einde gevraagd om een Ubee aangezien deze stukken zuiniger is. Tot op heden bevalt hij prima.
Echter als je via Ziggo Community een topic aanmaakt en alle troubleshooting stappen doorloopt maak je kans. Been there done that, onstabiele verbinding, nieuwe splitters, kabels en AOP. Op het einde gevraagd om een Ubee aangezien deze stukken zuiniger is. Tot op heden bevalt hij prima.
Whatever.
Het is verschrikkelijk, toen ik in de auto op terug weg van school vertelde dat internet er even uit lag, was het net of de wereld verging
En nee, vroeger telt uiteraard niet maar ik vind het soms echt wel heel erg om te zien hoe afhankelijk ze daar van zijn geworden...
Maar goed, dat geldt ook een beetje voor mezelf want zonder internet valt er voor mij ook niet te werken. De irritatie komt dan puur voort uit voor een 2e tot 3e keer werkzaamheden midden op de dag, onlangs nog werkzaamheden midden op de dag aan het stroomnet gehad en onlangs ook nog een stroomstoring van 4-5 uur gehad.
Dat allemaal in een korte periode terwijl ik alle dagen vanuit huis werk, kwam er gisteren allemaal een soort van uit denk ik
Gigabyte G1.Sniper B6 | Intel Core i5-4690 @ 3500 Mhz | Ballistix Sport 16GB @ 1600 Mhz | Samsung Evo 850 250GB | Be Queit! Power 430W | CoolerMaster N400 | Synology DS1511 6TB
/u/1443824/crop5f475c4033473_cropped.png?f=community)
Hallo,
Ben niet helemaal zeker of dit hier thuis hoort maar ik doe een gooi... Ik overweeg de overstap naar Giganet en Mediabox NEXT voor de volgende doelen:
We hebben momenteel een redelijk complexe installatie met alle kabels netjes weggewerkt in de muren waarvan in de bijlage de huidige en verwachte installatie uitgetekend. Concreet zijn de vragen:
Huidige situatie:
/f/image/w0hjBWgbGbYL36stzNOUK8Fi.png?f=fotoalbum_large)
Verwachte situatie:
/f/image/joLOuTio8HN76RsC33f27QGv.png?f=fotoalbum_large)
Ben niet helemaal zeker of dit hier thuis hoort maar ik doe een gooi... Ik overweeg de overstap naar Giganet en Mediabox NEXT voor de volgende doelen:
- Snellere internet verbinding (down+up) met WiFi6 (802.11ax)
- 4K televisie kijken op één van de 2 TV's
- Geen lelijk kastje of kabel bij 2e TV
We hebben momenteel een redelijk complexe installatie met alle kabels netjes weggewerkt in de muren waarvan in de bijlage de huidige en verwachte installatie uitgetekend. Concreet zijn de vragen:
- De media connect box is in principe overbodig. Deze biedt geen Wifi6 optie. Kan deze er tussenuit of is deze verplicht? En indien verplicht. Kan deze ook in Bridge modus gezet worden door ZIGGO?
- één TV gaat werken via de Mediabox Next i.v.m. 4K tv. de andere hangt ergens aan de muur en ik heb geen ruimte voor een kastje. De 2e tv zou ik dus eigenlijk op de bestaande COAX/CI+ combo willen gebruiken.
- Klopt het HDMI bekabelingsschema voor TV #1? Met name de aansluiting van de Mediabox Next is zorgelijk.
Huidige situatie:
:fill(white):strip_exif()/f/image/w0hjBWgbGbYL36stzNOUK8Fi.png?f=user_large)
Verwachte situatie:
:fill(white):strip_exif()/f/image/joLOuTio8HN76RsC33f27QGv.png?f=user_large)
/u/151531/crop5b7a94dcf3c4a_cropped.png?f=community)
@Auriso, u gaat de mist in met de aansluiting van de Next. Deze dient op coax en internet aangesloten te worden voor een volledige werking.
edit: wat @Groentjuh ook al schrijft
edit: wat @Groentjuh ook al schrijft
[ Voor 13% gewijzigd door hardware-lover op 23-02-2022 15:59 ]
Testing, one, two ...
Vandaag maar eens gebeld met Ziggo wat ze kunnen bieden aan een 20 jarige klant.
Uiteindelijk dus niet veel buiten het standaard verhaal.
€20 korting voor 6 maanden ("9 maanden mag ik echt echt niet")
Mediabox Next (met super awesome afstandsbediening waartegen je kunt praten)
Movies & Series XL jaar lang
Toen die op het einde aangaf dat het kan zijn dat ik nog een enquête krijg over hem en of ik hem een 10 wou geven heb ik nog maar eens de 9 maanden korting aangehaald. Maar dan had hij toch nog liever een lagere score in enquête dan ontslag door 9 maanden korting te geven
En ja, het was een echte verkoper. Glasvezel praatje klaar. Het verhaaltje m.b.t. Mediabox Next waartegen je kunt praten. CI+ module met nieuwe software, nieuwe interface, 4K. Etc etc. Ik belde gewoon voor korting, de rest van het verhaal kon mij gestolen worden
Uiteindelijk dus niet veel buiten het standaard verhaal.
- Glasvezel aanleg => standaard praatje dat hun netwerk ook voor 96% uit glasvezel bestaat
- Upload snelheid => heb je dat echt nodig? + half jaar geleden heb ik gehoord dat ze dit binnen 4 jaar gaan aanpakken, dus nu nog maar 3,5 jaar
- Bestaand abo Alles in één Plus => "Wat denkt u van 300 Mbit/s upload" => dat heb ik nu al?! => Oh, systeem zegt 120/12 (dat zal het inderdaad wel zijn geweest ten tijde dat dat pakjet er uit ging).
- Meteen aangegeven dat TV nu matcht met TV Start => Psst, Mediabox Next lenen? Of CI+ met super awesome nieuwe interface en 4K ondersteuning? (Sure, als het niks extra kost, zal wel in doos blijven heb nog drie oude smartcards op naam staan)
- Aanbod van €20 korting voor 6 maanden => anderen krijgen 9 maanden?! => Helaas, kan ik niet. Anders wordt ik ontslagen. Mag ik alleen bij klanten die veel klachten hebben => dus zelfs niet bij iemand die 20 jaar klant is? => Nee
- €20 korting is hetzelfde als wat nieuwe klanten krijgen => nee, die betalen €39? €63 - €20 = €43
- ESPN of Ziggo Sport 12 maanden gratis? => Kan Movies & Series ook? => Check
- Hoe is het (wifi) bereik => helemaal prima, zelf geregeld
- Combideal Vodafone? => Nee, betalen bij Simyo €7 per maand, veel goedkoper
- Oh, ik zie dat je een Ubee hebt, die zal dan vervangen worden door een wit modem => Die Ubee heb ik van december helemaal nieuw?! Ik hoef geen Gigabox. Maar jullie, voor consumenten, mogen die niet aanbieden. Wordt alleen voor zakelijk gedaan => Ow... Ja, ik ken alleen de Gigabox
€20 korting voor 6 maanden ("9 maanden mag ik echt echt niet")
Mediabox Next (met super awesome afstandsbediening waartegen je kunt praten)
Movies & Series XL jaar lang
Toen die op het einde aangaf dat het kan zijn dat ik nog een enquête krijg over hem en of ik hem een 10 wou geven heb ik nog maar eens de 9 maanden korting aangehaald. Maar dan had hij toch nog liever een lagere score in enquête dan ontslag door 9 maanden korting te geven
En ja, het was een echte verkoper. Glasvezel praatje klaar. Het verhaaltje m.b.t. Mediabox Next waartegen je kunt praten. CI+ module met nieuwe software, nieuwe interface, 4K. Etc etc. Ik belde gewoon voor korting, de rest van het verhaal kon mij gestolen worden
Ik zei toch dat het een echte verkoper was
Volgens mij heb ik zelfs aan de telefoon letterlijk aangegeven dat Next, of CI+ module, ongebruikt zal blijven. En dan op het eind nog even die reclame talk over voice control op de Next. Ook dat hij niet van "de Ubee" wist (die ze officieel dan ook alleen zakelijk leveren). Echt een canned response op "glasvezel wordt aangelegd". Zeggen dat €63,45 abo met €20 korting hetzelfde is als wat nieuwe klanten krijgen (nope, die krijgen €39,xx).
Vandaag na wijziging naar een zakelijk abonnement 500/40 heb ik 2 gratis smart wifi pods gekregen. Ben positief verrast over de snelheid, 3x zo snel als mijn oude devolo 500 setje. Snelheid nu 1ste verdieping 200Mbit ipv 40-50Mbit. Op zolder nu 150-200Mbit ipv 20Mbit. Dat mag ook is gezegd worden over Ziggo Hoop ook dat ze een stuk stabieler zijn, met de Devolo viel de wifi nog wel is regelmatig weg...
Hoop ook dat ze een stuk stabieler zijn, met de Devolo viel de wifi nog wel is regelmatig weg...
6 maanden 20 euro korting is toch netjes na alleen een belletje. Denk dat ik dat ook maar eens ga doen dan. Wie weet krijg ik als 21 jaar zijnde klant wel 9 maanden:
Vandaag maar eens gebeld met Ziggo wat ze kunnen bieden aan een 20 jarige klant.
Uiteindelijk dus niet veel buiten het standaard verhaal.Oftewel:
- Glasvezel aanleg => standaard praatje dat hun netwerk ook voor 96% uit glasvezel bestaat
- Upload snelheid => heb je dat echt nodig? + half jaar geleden heb ik gehoord dat ze dit binnen 4 jaar gaan aanpakken, dus nu nog maar 3,5 jaar
- Bestaand abo Alles in één Plus => "Wat denkt u van 300 Mbit/s upload" => dat heb ik nu al?! => Oh, systeem zegt 120/12 (dat zal het inderdaad wel zijn geweest ten tijde dat dat pakjet er uit ging).
- Meteen aangegeven dat TV nu matcht met TV Start => Psst, Mediabox Next lenen? Of CI+ met super awesome nieuwe interface en 4K ondersteuning? (Sure, als het niks extra kost, zal wel in doos blijven heb nog drie oude smartcards op naam staan)
- Aanbod van €20 korting voor 6 maanden => anderen krijgen 9 maanden?! => Helaas, kan ik niet. Anders wordt ik ontslagen. Mag ik alleen bij klanten die veel klachten hebben => dus zelfs niet bij iemand die 20 jaar klant is? => Nee
- €20 korting is hetzelfde als wat nieuwe klanten krijgen => nee, die betalen €39? €63 - €20 = €43
- ESPN of Ziggo Sport 12 maanden gratis? => Kan Movies & Series ook? => Check
- Hoe is het (wifi) bereik => helemaal prima, zelf geregeld
- Combideal Vodafone? => Nee, betalen bij Simyo €7 per maand, veel goedkoper
- Oh, ik zie dat je een Ubee hebt, die zal dan vervangen worden door een wit modem => Die Ubee heb ik van december helemaal nieuw?! Ik hoef geen Gigabox. Maar jullie, voor consumenten, mogen die niet aanbieden. Wordt alleen voor zakelijk gedaan => Ow... Ja, ik ken alleen de Gigabox
€20 korting voor 6 maanden ("9 maanden mag ik echt echt niet")
Mediabox Next (met super awesome afstandsbediening waartegen je kunt praten)
Movies & Series XL jaar lang
Toen die op het einde aangaf dat het kan zijn dat ik nog een enquête krijg over hem en of ik hem een 10 wou geven heb ik nog maar eens de 9 maanden korting aangehaald. Maar dan had hij toch nog liever een lagere score in enquête dan ontslag door 9 maanden korting te geven
En ja, het was een echte verkoper. Glasvezel praatje klaar. Het verhaaltje m.b.t. Mediabox Next waartegen je kunt praten. CI+ module met nieuwe software, nieuwe interface, 4K. Etc etc. Ik belde gewoon voor korting, de rest van het verhaal kon mij gestolen worden
Oh, het is zeker netjes als korting zijnde. Alleen weer zo typisch dat je als bestaande klant gewoon keihard genaaid wordt tenzij je zelf er achteraan zit.:
[...]
6 maanden 20 euro korting is toch netjes na alleen een belletje. Denk dat ik dat ook maar eens ga doen dan. Wie weet krijg ik als 21 jaar zijnde klant wel 9 maanden
En v.w.b. duur. Het is eerder "2x jaar". Al klant toen het nog "Essent@home" was (wel met een @home.nl adres), en ik denk dat dat zo rond 2000 was. Eerst is het toen nog "afgestoten" van Essent naar gewoon @home en toen pas Ziggo. Eerst wat prutsen met inbel geneuzel en daarna breedband internet via coax bij "Essent@home" dan, met een heuze 64Kbit/s download snelheid als ik mij niet vergis. Jarenlang hetzelfde Motorola modem gehad, totdat telefonie erbij kwam. Zo'n zelfde modem heeft Ziggo vorig jaar nog bij familie verplicht vervangen (van hun uit) omdat het "binnenkort" niet meer zou werken.
:strip_icc():strip_exif()/u/214263/crop6501b26c29c55_cropped.jpg?f=community)
True, wellicht wat voor volgend jaar:
[...]
Gewoon nog een keer bellen.
Nu was het sowieso beetje raar. Enerzijds telefonie opgezegd / geporteerd deze week, wat per 1-3 in gaat (naar CheapConnect, €8,90 per jaar vs €2,50 per maand bij Ziggo, geen starttarief, en veel goedkoper bellen). Anderzijds omdat het nog een oud pakket was (Alles in Één Plus). Die verkoper was misschien hartstikke blij dat die een oude klant een nieuw pakket heeft aangesmeerd en uiteindelijk heb ik gewoon hetzelfde als vroeger alleen met korting en een Next die in de doos zal blijven zitten. Alles in Één Plus was namelijk gewoon al identiek aan TV Start + Internet Complete + Vaste telefonie. Alhoewel hij in het systeem dus zag dat het om 120/12 internet zou gaan.
Terugkomende op de Next. Sowieso wat liggen bakkeleien over Next vs CI+. En last minute bleek dat hij de CI+ had opgezet en ik voor de Next ging. Onder het motto: Next is anders, CI+ heb ik toch al. Maar tussen neus en lippen door noemde die toen nog iets van €0,50 verschil. Ik weet alleen niet hoe en wat. Is CI+ dan duurder of goedkoper? En als het in bruikleen is (want eerste "ding" dan. Huidige CI+ modules zijn nog met oude "gekochte" smartcard, wederom, eentje met @home opdruk) zou dat toch sowieso niet uit maken?
:strip_icc():strip_exif()/u/378857/crop5669cb53ef00d_cropped.jpeg?f=community)
iPad Pro 12.9 | Sony 55A89 4K OLED Smart Android TV | Mobile: iPhone 8 Plus 64GB | Warmtepomp MHI SRC/SRK35ZS-W
:strip_icc():strip_exif()/u/217136/crop6349bba717b7b_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/2580/KOMPAKTicoon.jpg?f=community)
Mocht je je afvragen waarom Ziggo zo prijzig is tegenwoordig:
:fill(white):strip_exif()/f/image/JbCQtZVsmLj2Z1uk9uwpGY9Y.png?f=user_large)
Zijn ze mij nu gewoon een dozijn Connectboxen aan het sturen in de hoop dat ik er één accepteer?
Gisteravond (net na 20:00) was mijn modem alvast op non-actief gezet voordat er uberhaubt een afleverpoging van iets geweest is, ook fijn.
De Chat-support, die gelukkig ook actief is na 20:00, heeft mijn Technicolor weer actief gekregen.
Vanmiddag belt die terug, want de opdracht om mijn telefonie te fixen (ik heb nu al bijna een jaar geen werkende telefonie) moest daarvoor gecanceld worden.
Een aantal (lange) contactmomenten die ik daarover heb gehad zijn ook totaal niet terug te vinden, extra fijn.
Boven op dit alles heb ik 4 maart een monteur gepland die koffie komt drinken en dan (hopelijk?) een non puma-chipset modem meeneemt.
Het kost mij wel een hoop energie om kalm te blijven.
Zijn ze mij nu gewoon een dozijn Connectboxen aan het sturen in de hoop dat ik er één accepteer?
Gisteravond (net na 20:00) was mijn modem alvast op non-actief gezet voordat er uberhaubt een afleverpoging van iets geweest is, ook fijn.
De Chat-support, die gelukkig ook actief is na 20:00, heeft mijn Technicolor weer actief gekregen.
Vanmiddag belt die terug, want de opdracht om mijn telefonie te fixen (ik heb nu al bijna een jaar geen werkende telefonie) moest daarvoor gecanceld worden.
Een aantal (lange) contactmomenten die ik daarover heb gehad zijn ook totaal niet terug te vinden, extra fijn.
Boven op dit alles heb ik 4 maart een monteur gepland die koffie komt drinken en dan (hopelijk?) een non puma-chipset modem meeneemt.
Het kost mij wel een hoop energie om kalm te blijven.
- knip -
:strip_icc():strip_exif()/u/89736/437.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/422758/sheldon2.jpg?f=community)
Dit topic is gesloten.