[Ziggo] Ervaringen & Discussie - Deel 10

[Roetzen]

Hmmm...

Na en power down en reboot nog steeds 50/5. Maar de firmware versie van de Arris Connectbox is terug gezet van 9.1.2009.201 naar 9.1.1912.304.

Later nog maar eens proberen....

[stormfly]

Roetzen schreef op maandag 12 april 2021 @ 14:23:
Hmmm...

Na en power down en reboot nog steeds 50/5. Maar de firmware versie van de Arris Connectbox is terug gezet van 9.1.2009.201 naar 9.1.1912.304.

Later nog maar eens proberen....

D33F in "[Ziggo] Ervaringen & Discussie - Deel 10"

[Frappuccino]

Plisson schreef op maandag 12 april 2021 @ 12:50:
Nou, na 3 pogingen blijft het op 50/5 steken

Neem aan dat jullie stoom van de modem halen, even wachten en dan weer inpluggen?

Zo'n 20 seconden de powerknop van het modem op off en daarna weer aan, that's it.
Voor mij in ieder geval.

[ Voor 3% gewijzigd door Frappuccino op 12-04-2021 14:39 ]

[Joosie200]

Tochjo schreef op maandag 12 april 2021 @ 13:34:
[...]

In dit artikel is te zien dat voor het pakket Connect ZZP Instap de snelheid 25/5 was en 50/20 wordt.

Goed gezien. Ben verre van ZZP overigens, al werk ik 24/7 vanuit huis sinds vorig jaar in mijn eigen kantoor maar wel voor mijn werkgever.

Ik ben benieuwd hoe lang ik de snelheid van Connect ZZP instap weet te behouden.

[janvanduschoten]

Ik heb m'n nu al een keer of 6 herstart (net nog 5 minuten zonder stoom laten staan), stroomkabel er uit, met de schakelaar, etc. De 2 groene pijlen gaan na een tijdje toch weer branden en dus geen internet. Net nog gereset dmv het knopje 10 / 15 seconden ingedrukt houden, help ook niet.
Ik zie ook geen storing van Ziggo hier.

Iemand nog een goed idee?

[stormfly]

Roetzen schreef op maandag 12 april 2021 @ 14:23:
Hmmm...

Na en power down en reboot nog steeds 50/5. Maar de firmware versie van de Arris Connectbox is terug gezet van 9.1.2009.201 naar 9.1.1912.304.

Later nog maar eens proberen....

De Ubee 1318 is ook geupgrade.

Standard Specification Compliant DOCSIS 3.1
Hardware Version 2.73.1
Software Version 12.5.8007.S15.ZIGGO

[Joster]

tyson69 schreef op maandag 12 april 2021 @ 13:56:
[...]

Staat hij niet in bridge? Dan moet je de router erachter ook even herstarten. Ben zelf al 2 keer in die valkuil gestapt

Was hier niet noodzakelijk, m'n Deco's pikten het signaal gewoon weer op

[daxy]

janvanduschoten schreef op maandag 12 april 2021 @ 14:58:
Ik heb m'n nu al een keer of 6 herstart (net nog 5 minuten zonder stoom laten staan), stroomkabel er uit, met de schakelaar, etc. De 2 groene pijlen gaan na een tijdje toch weer branden en dus geen internet. Net nog gereset dmv het knopje 10 / 15 seconden ingedrukt houden, help ook niet.
Ik zie ook geen storing van Ziggo hier.

Iemand nog een goed idee?

Ik heb ook pas sinds net de verhoging, ik denk dat je even geduld moet hebben nog 😀

[janvanduschoten]

daxy schreef op maandag 12 april 2021 @ 15:06:
[...]


Ik heb ook pas sinds net de verhoging, ik denk dat je even geduld moet hebben nog 😀

Het gaat me niet eens meer om de snelheidsverhoging, ik heb nu helemaal geen internetverbinding meer

Edit: na diverse malen herstarten werkt het weer. Geen idee waarom nu wel, computer stufz

[ Voor 13% gewijzigd door janvanduschoten op 12-04-2021 15:33 ]

[rens-br]

Modbreak:

Ik begrijp dat jullie allemaal super blij zijn dat Ziggo de snelheden omhoog gegooid heeft. Maar het invidueel melden dat je nu net iets sneller thuis kan werken is niet nodig en offtopic.

Deze berichten worden vanaf nu dan ook verhuisd naar de prullenbak.

[MrMarcie]

tyson69 schreef op maandag 12 april 2021 @ 13:56:
[...]

Staat hij niet in bridge? Dan moet je de router erachter ook even herstarten. Ben zelf al 2 keer in die valkuil gestapt

Na herstart van modem had ik gelijk de nieuwe snelheid. Mijn router (modem staat in bridge) hoefde ik niet te herstarten.

[ Voor 23% gewijzigd door MrMarcie op 12-04-2021 15:31 ]

[lordawesome]

Als ik een los bestand download gaat dat veel langzamer dan mijn maximale snelheid. In de speedtest.net SINGLE connection test uit zich dat in 28mbit van de 300mbit. In multi-mode haal ik wel 300mbit. Ligt dat aan Ziggo of ben ik de enige? Zou iemand dat ook even kunnen uitproberen op speedtest.net?

[snah001]

Mmm, hier ook geprobeerd met single connection maar dan tikt ie netjes de 300Mbps aan.

[KingHorse]

lordawesome schreef op maandag 12 april 2021 @ 16:10:
Als ik een los bestand download gaat dat veel langzamer dan mijn maximale snelheid. In de speedtest.net SINGLE connection test uit zich dat in 28mbit van de 300mbit. In multi-mode haal ik wel 300mbit. Ligt dat aan Ziggo of ben ik de enige? Zou iemand dat ook even kunnen uitproberen op speedtest.net?

Zojuist even voor je geprobeert op speedtest.net. Krijg de vollebak binnen via Connectbox -> pfSense server -> gamePC (Bedraad)

[MrMarcie]

lordawesome schreef op maandag 12 april 2021 @ 16:10:
Als ik een los bestand download gaat dat veel langzamer dan mijn maximale snelheid. In de speedtest.net SINGLE connection test uit zich dat in 28mbit van de 300mbit. In multi-mode haal ik wel 300mbit. Ligt dat aan Ziggo of ben ik de enige? Zou iemand dat ook even kunnen uitproberen op speedtest.net?

Multi

Single

[lordawesome]

Bedankt voor de tests mannen! Perfect. Nu weet ik dat het probleem best eens bij mij zou kunnen liggen. Op het Ziggo forum kreeg ik alleen antwoorden van amateurs

Ik heb bedacht dat het wel eens aan mijn coax kabel zou kunnen liggen. Die is zo'n 10-15 meter lang. Vanavond eens proberen met een korte kabel.

Momenteel krijg ik deze dus deze waardeloze resultaten.

SINGLE:
MULTI:

[ Voor 3% gewijzigd door lordawesome op 12-04-2021 16:38 ]

[Servor]

Weet iemand wat de maximale snelheid up en down van het Ubee EVW 3200 modem is? Deze hebben wij al 10+ jaar hangen geloof ik, werkt op zich prima, maar ik vraag me af hoeveel rek daar nog in zit, ook ivm deze aanstaande snelheidsverhoging.

[Groentjuh]

Servor schreef op maandag 12 april 2021 @ 17:00:
Weet iemand wat de maximale snelheid up en down van het Ubee EVW 3200 modem is? Deze hebben wij al 10+ jaar hangen geloof ik, werkt op zich prima, maar ik vraag me af hoeveel rek daar nog in zit, ook ivm deze aanstaande snelheidsverhoging.

king006 schreef op maandag 12 april 2021 @ 10:24:
[...]
Gevonden! downloadsnelheid tot 200 Mbit/s

Als king006 gelijk heeft, dan zou je 250 al niet redden.

[Servor]

Groentjuh schreef op maandag 12 april 2021 @ 17:05:
[...]


[...]

Als king006 gelijk heeft, dan zou je 250 al niet redden.

Hmmm, apart want ik haal al een tijdje +/- 250/25.

Heeft het zin om de Ziggo helpdesk te bellen en te vragen om een nieuw model? Want ik heb inderdaad het idee dat hij 300 niet 'pakt, ook niet na een paar power cycles. Plus ik heb al een tijdje wat issues met de GO app op de Apple TV die vaak alleen maar op te lossen zijn door een reboot van het modem, dus wie weet. Of delen ze niet 'zomaar' nieuwe modems uit?

En zijn er redenen om niet naar de Connectbox te willen? Ik gebruik het modem alleen in bridge modus, verder niks (wifi en lan regel ik zelf verder).

[ Voor 11% gewijzigd door Servor op 12-04-2021 17:10 ]

[Slasher]

Servor schreef op maandag 12 april 2021 @ 17:09:
[...]


Hmmm, apart want ik haal al een tijdje +/- 250/25.

Heeft het zin om de Ziggo helpdesk te bellen en te vragen om een nieuw model? Want ik heb inderdaad het idee dat hij 300 niet 'pakt, ook niet na een paar power cycles. Plus ik heb al een tijdje wat issues met de GO app op de Apple TV die vaak alleen maar op te lossen zijn door een reboot van het modem, dus wie weet. Of delen ze niet 'zomaar' nieuwe modems uit?

En zijn er redenen om niet naar de Connectbox te willen? Ik gebruik het modem alleen in bridge modus, verder niks (wifi en lan regel ik zelf verder).

Denk dat als je Ziggo belt je wel een nieuw modem krijgt.

[king006]

@servor,

Dat is apart een nieuw modem kun je zeker ontvangen via KS. Dat zal dan Connectbox zijn.

[Rivanov]

Zo, modem ook even herstart en Speedtest op m’n UniFi Dreammachine uitgevoerd.

[ Voor 15% gewijzigd door Rivanov op 12-04-2021 18:52 ]

[Van der Berg]

lordawesome schreef op maandag 12 april 2021 @ 16:37:
Bedankt voor de tests mannen! Perfect. Nu weet ik dat het probleem best eens bij mij zou kunnen liggen. Op het Ziggo forum kreeg ik alleen antwoorden van amateurs

Ik heb bedacht dat het wel eens aan mijn coax kabel zou kunnen liggen. Die is zo'n 10-15 meter lang. Vanavond eens proberen met een korte kabel.

Momenteel krijg ik deze dus deze waardeloze resultaten.

SINGLE: [Afbeelding]
MULTI: [Afbeelding]

Ik gebruik coaxkabel RJ45:

• Belkin CAT6 (RJ45) Patch kabel, Rood, 10.0m
• Belkin CAT6 (RJ45) Patch kabel, Geel, 3.0m

10 meter van van router tot de computer en 3 meter van Ziggo modem naar mijn Linksys EA6400 router

Ik had geen vertrouwen in de kabels van Ziggo CAT5e

Mijn nieuwe snelheid:


Het ligt dus waarschijnlijk niet aan jou kabels, maar de modem van Ziggo

[ Voor 3% gewijzigd door Van der Berg op 12-04-2021 19:03 ]

[Timx2]

Heeft iemand met een Z2 abonnement de verhoging gekregen? Log ik via ziggo.nl dan staat er:

Kijk ik via de app:

De klantenservice geeft aan dat ik er geen recht op heb, maar ze sturen me desalniettemin een nieuw modem omdat zij ook verrast zijn dat ik volgens ziggo.nl er wel recht op zou hebben.
Ten slotte, weet iemand de exacte verschillen tussen het oude z2 en het volgende abonnement:

[lordawesome]

Kleine update. Ik heb de 10 meter coax kabel verwijderd en het modem in de meterkast gezet. Ik haal nu op mijn telefoon met de speedtest Single test 190mbit in plaats van 30mbit. Dus, probleem opgelost! Het lag aan de 10 meter coax kabel. Het zou 300mbit moeten zijn, maar dat kan aan mijn telefoon liggen. Bedankt voor de hulp.

[rick77]

Plisson schreef op maandag 12 april 2021 @ 12:50:
Nou, na 3 pogingen blijft het op 50/5 steken

Neem aan dat jullie stoom van de modem halen, even wachten en dan weer inpluggen?

Roetzen schreef op maandag 12 april 2021 @ 14:23:
Hmmm...

Na en power down en reboot nog steeds 50/5. Maar de firmware versie van de Arris Connectbox is terug gezet van 9.1.2009.201 naar 9.1.1912.304.

Later nog maar eens proberen....

Toevallig een oude abonnementsvorm? Ik krijg na een herstart ook nog steeds 50/5 Mbit. Op "Mijn ZIggo" staat dat ik Internet Z1 50/5 Mbit heb. Als ik op abonnement aanpassen klik staat dat ik Internet Basis (40 Mbit) heb.

[Sleehond]

Ik heb hier Ziggo Zakelijk compleet.

Maar ik heb het gekregen met 3 boosters die nu verdeeld staan op de begane grond, 1e verdieping en 2e verdieping.

Ik kan me herinneren dat de originele modem van Ziggo uitstaat omdat de boosters aanstaan.

Wat moet ik nu precies resetten om de snelheid verhoging te krijgen?

[W1ck1e]

Sleehond schreef op maandag 12 april 2021 @ 19:29:
Ik heb hier Ziggo Zakelijk compleet.

Maar ik heb het gekregen met 3 boosters die nu verdeeld staan op de begane grond, 1e verdieping en 2e verdieping.

Ik kan me herinneren dat de originele modem van Ziggo uitstaat omdat de boosters aanstaan.

Wat moet ik nu precies resetten om de snelheid verhoging te krijgen?

ik ga ervan uit dat je modem aan staat, anders heb je geen internet. Volgens mij hoef je alleen maar je modem opnieuw op te starten door de adapter van de stroom te halen, 2 minuten te wachten en weer in te steken

[Sleehond]

W1ck1e schreef op maandag 12 april 2021 @ 19:36:
[...]

ik ga ervan uit dat je modem aan staat, anders heb je geen internet. Volgens mij hoef je alleen maar je modem opnieuw op te starten door de adapter van de stroom te halen, 2 minuten te wachten en weer in te steken

Oké dank, dan dat even proberen!

[Roetzen]

rick77 schreef op maandag 12 april 2021 @ 19:24:
[...]


[...]

Toevallig een oude abonnementsvorm? Ik krijg na een herstart ook nog steeds 50/5 Mbit. Op "Mijn ZIggo" staat dat ik Internet Z1 50/5 Mbit heb. Als ik op abonnement aanpassen klik staat dat ik Internet Basis (40 Mbit) heb.

Ik heb eerlijk gezegd geen idee wat ik precies heb, maar het is vast wel oud... Op "mijn Ziggo" heb ik al in eeuwen niet gekeken, ik zou het wachtwoord op moeten zoeken. Ga ik wel eens doen als het na een dag nog niet lukt. Mijn eerste idee was dat het misschien nog niet in alle regios is vrij gegeven...

[Sleehond]

Sleehond schreef op maandag 12 april 2021 @ 19:40:
[...]


Oké dank, dan dat even proberen!

Paar minuten uit gehad. Had 300 download abonnement en nu haal ik nog maar 220... bijzonder haha...

[extraman]

lordawesome schreef op maandag 12 april 2021 @ 19:24:
Kleine update. Ik heb de 10 meter coax kabel verwijderd en het modem in de meterkast gezet. Ik haal nu op mijn telefoon met de speedtest Single test 190mbit in plaats van 30mbit. Dus, probleem opgelost! Het lag aan de 10 meter coax kabel. Het zou 300mbit moeten zijn, maar dat kan aan mijn telefoon liggen. Bedankt voor de hulp.

Volgens mij moet je wel 10 meter kunnen overbruggen zonder snelheidsverlies.
Ik moet ook ongeveer 10-12 meter overbruggen, heb hier van de meterkast naar zolder cat6 SFTP kabel liggen. Haal gewoon de 600/40 Mbits/s

Wat is de spec van je 10 meter kabel?

[lordawesome]

extraman schreef op maandag 12 april 2021 @ 20:21:
[...]
Volgens mij moet je wel 10 meter kunnen overbruggen zonder snelheidsverlies.
Ik moet ook ongeveer 10-12 meter overbruggen, heb hier van de meterkast naar zolder cat6 SFTP kabel liggen. Haal gewoon de 600/40 Mbits/s

Wat is de spec van je 10 meter kabel?

De spec is coax, niet utp

Blijkbaar werken single thread downloads bij Ziggo niet behoorlijk met 10 meter coax tussen de meterkast en het modem.

[HKLM_]

Sleehond schreef op maandag 12 april 2021 @ 20:06:
[...]


Paar minuten uit gehad. Had 300 download abonnement en nu haal ik nog maar 220... bijzonder haha...

Ik heb hetzelfde probleem als ik mijn modem uitzet haal ik voor een paar minuten 300 maar na een paar minuten zakt die terug naar +-175. Ook heb ik last van heel veel pakket lost en een hoge Ping.

[Roetzen]

rick77 schreef op maandag 12 april 2021 @ 19:24:
[...]


[...]

Toevallig een oude abonnementsvorm? Ik krijg na een herstart ook nog steeds 50/5 Mbit. Op "Mijn ZIggo" staat dat ik Internet Z1 50/5 Mbit heb.

Ik heb "Alles-in-1 Basis"

Als ik op abonnement aanpassen klik staat dat ik Internet Basis (40 Mbit) heb.

Dan krijg ik:

Tijd voor een nieuw abonnement

Je hebt een oud Ziggo-pakket. Stel nu zelf een nieuw ideaal pakket samen met digitale tv, internet en vast bellen.

Tja....

[fredgroes]

Roetzen schreef op maandag 12 april 2021 @ 20:38:
[...]

Ik heb "Alles-in-1 Basis"

[...]

Dan krijg ik:

Tijd voor een nieuw abonnement

Je hebt een oud Ziggo-pakket. Stel nu zelf een nieuw ideaal pakket samen met digitale tv, internet en vast bellen.

Tja....

hier dezelfde melding, vorige keren gewoon meegegaan met verhogingen. alles in 1 plus (250/25)

[toro]

Gedoe, ik krijg op een adres de dhcp range niet aangepast in een connectbox giga.

Hij weigert te veranderen van 192.168.178.0. Ik meende dat dit opgelost was in de laatste firmware?

Ik wil de DHCP range aanpassen naar bijvoorbeeld 192.168.44.0/24 blijft de connectbox zeggen:

"Het start IP-adres dat je hebt gekozen, kan niet gebruikt worden. Kies een ander."

Edit:
Gefixed. Er is een fout in de instellingen waardoor de klant het niet zelf kan aanpassen. Mini update laten pushen en nu is het weer goed.

De update word in de loop van april uitgerold aan voormalig UPC gebied klanten.

[ Voor 23% gewijzigd door toro op 13-04-2021 15:13 ]

[extraman]

lordawesome schreef op maandag 12 april 2021 @ 20:28:
[...]


De spec is coax, niet utp

Blijkbaar werken single thread downloads bij Ziggo niet behoorlijk met 10 meter coax tussen de meterkast en het modem.

Ok, had ik even niet zo gelezen.
Mijn modem zit ook direct in de meterkast , direct op AOP conform de nieuwe Ziggo blauwdruk.
Dus nieuw AOP (5-2000 Mhz) en bijbehorende kabels, dus indoor coax stuk is minimaal

[Jeffrey87]

toro schreef op maandag 12 april 2021 @ 20:56:
Gedoe, ik krijg op een adres de dhcp range niet aangepast in een connectbox giga.

Hij weigert te veranderen van 192.168.178.0. Ik meende dat dit opgelost was in de laatste firmware?

Ik wil de DHCP range aanpassen naar bijvoorbeeld 192.168.44.0/24 blijft de connectbox zeggen:

"Het start IP-adres dat je hebt gekozen, kan niet gebruikt worden. Kies een ander."

Je moet hem instellen op 192.168.44.1, en dan number of CPE's aanpassen naar het maximaal aantal IP's dat je binnen die range wil gebruiken (ik heb die van mij op 253 staan).

Bij mij werkt het gewoon.

[ArcticWolf]

lordawesome schreef op maandag 12 april 2021 @ 16:10:
Als ik een los bestand download gaat dat veel langzamer dan mijn maximale snelheid. In de speedtest.net SINGLE connection test uit zich dat in 28mbit van de 300mbit. In multi-mode haal ik wel 300mbit. Ligt dat aan Ziggo of ben ik de enige? Zou iemand dat ook even kunnen uitproberen op speedtest.net?

Single 1e
Multi 2e

[toro]

Jeffrey87 schreef op maandag 12 april 2021 @ 21:18:
[...]


Je moet hem instellen op 192.168.44.1, en dan number of CPE's aanpassen naar het maximaal aantal IP's dat je binnen die range wil gebruiken (ik heb die van mij op 253 staan).

Bij mij werkt het gewoon.

En bij mij helaas niet

Edit:
Gefixed. Er is een fout in de instellingen waardoor de klant het niet zelf kan aanpassen. Mini update laten pushen en nu is het weer goed.

De update word in de loop van april uitgerold aan voormalig UPC gebied klanten.

[ Voor 24% gewijzigd door toro op 13-04-2021 15:14 ]

[Roetzen]

fredgroes schreef op maandag 12 april 2021 @ 20:56:
[...]


hier dezelfde melding, vorige keren gewoon meegegaan met verhogingen. alles in 1 plus (250/25)

Niet alleen ga ik nu blijkbaar niet mee in de verhoging, ik lijk terug gezet van 50/.5 naar 40/4. Als ik nu doorklik naar "pakket wijzigen" zeggen ze dat ik nu 40 down heb en de speedtest bevestigt dat. Elk ander pakket wat minstens hetzelfde biedt wordt duurder.

.

[jongetje]

Mensen doe even rustig en wacht het een paar dagen af en herstart dan nog een keer je modem. De wereld vergaat echt niet als je de verhoging een paar dagen later hebt. Het is het afgelopen maanden toch ook prima geweest de snelheid.

[Mel33]

Heel vreemd,
Ik kijk in mijn connectbox bij verbonden apparaten, en zie ik een 1000Mbit verbinding, misschien is dat een kabel verbinding, er staat bij het kopje 'verbonden via' de beschrijving 'Other'. Dus ik kan niet zien wat voor verbinding dit is.

Ik heb er wel ip adressen met intern ip 192.168.178.18 erbij staan, en een ipv6 adres 2001:1c01:[ik weet het volledige ip6 adres]:89c7 en een MAC adres erbij 74:..88..:67 van een Edimax wifi router blijkt.

Maar ik heb helemaal geen wifi router en ik heb ook maar 2 apparaten bekabeld aangesloten, na verversen en herstarten was hij er nog, en nu is het opeens weg.


Als ik op het ipv6 google kom ik bij een ziggo whois uit.

Dus wat het ook was het kreeg een intern ip adres, en dus 1000mbit,
Zit ziggo in mijn netwerk te snuffelen?

[Pietervs]

Mijn modem staat in bridge modus. Ik heb een 250/25 abbo, met een Speedtest haalde ik dat ook nagenoeg (247/26).
Dus straks eerst eens mijn eigen router herstart. Toen kreeg ik nog maar 50 om 5
Dus het Ziggo modem maar eens herstart. Na de herstart haalde ik 287/30. Nu, een paar uur later zit ik op 303/30.

Allemaal leuk en aardig, maar de abonnementsprijzen zullen binnenkort dus ook weer omhoog gaan. En eerlijk gezegd heb ik liever dat die gelijk blijven met dezelfde snelheid. Of gelijk blijven met een hogere upload.

[Robin4]

Ik zit hier met een probleem dat ik nog steeds op me oude snelheid lijkt te zitten.

Heb het alles in 1 complete pakket.. Momenteel kom ik niet verder dan 250 / 25

Ik zou echter 300 / 30 moeten hebben.

Max wat ik haal is 256 / 25. Gebruik hier bij een DOCSIS 3.0 modem een Cisco 3928

Ik vraag mij af of dat het modem de bottleneck hier is?.. En of ik DOCSIS 3.1 nodig heb om de volledige snelheid wel te halen.

Wat ik heb gedaan: 12-4-2021 om 11:57 power van het modem eraf gehaald en geprobeerd te resetten 12:04 weer aangezet, en zie geen enkele verbetering in snelheid.

De coax kabel van het AOP naar het modem is een goede kwaliteit en een vrij korte (denk 1 meter of zelf iets korter)

Ik heb net ook het modem uitgezet voor een half uur.. En toen had ik wel even problemen dat het modem op DS bleeft knipperen en modem niet online wilde gaan.

Heb toen het modem uit gedaan. Coax kabel uit het modem gehaald, en aangezet.. Reset gedaan door 15 seconden knopje in te houden. Bleeft DS knipperen..

Toen weer uit gezet. Coax kabel weer erin en aan gezet. Na 45minuten kreeg ik weer signaal, (gelukkig)

Is het mogelijk zomaar een oude betere modem van marktplaats te halen en die te gebruiken..
(wil namelijk niet die media box.. (AOP zit helemaal ergens anders dan waar de tv staat)

[ Voor 7% gewijzigd door Robin4 op 13-04-2021 01:58 ]

[Robin4]

jongetje schreef op maandag 12 april 2021 @ 22:42:
Mensen doe even rustig en wacht het een paar dagen af en herstart dan nog een keer je modem. De wereld vergaat echt niet als je de verhoging een paar dagen later hebt. Het is het afgelopen maanden toch ook prima geweest de snelheid.

Ik ga er nou er ook niet meer mee rommelen.. Aangezien ik net niet meer online kon komen.

Laat me vriendin straks weer moeten (thuis) werken en de verbinding nodig hebben.
Ga het niet voor een 2de keer verprutsen.

[Robin4]

janvanduschoten schreef op maandag 12 april 2021 @ 15:11:
[...]


Het gaat me niet eens meer om de snelheidsverhoging, ik heb nu helemaal geen internetverbinding meer

Edit: na diverse malen herstarten werkt het weer. Geen idee waarom nu wel, computer stufz

Ik had net ook geen verbinding meer naar een half uur het modem uit te hebben gezet.

Wat ik gedaan heb is modem uit.. Coax kabel voorzichtig eruit halen. Aan zetten.. 15 sec reset knop in houd.
En dan laten opstarten..Dan weer uit.. Coax kabel voorzichtig weer monteren.

Aanzetten en even wachten (kan 45minuten duren) als je geluk hebt zal die weer op komen en het weer doen.

[fredgroes]

Ziggowebare: Helaas Fred, ditmaal tref je het niet met de snelheidsverhoging. Alleen de pakketten binnen ons huidige portfolio vanaf Internet Start tot Internet Max genieten van de nieuwe snelheden. Internet Plus is een oud abonnement die hier niet van gaat meegenieten.

Alle oude abbos doen niet mee. Vandaag maar eens bellen om te kijken voor nieuw abbo en wat korting.

inmiddels gebeld met de afdeling retentie. 6 maanden korting van €20 op internet complete. Als dank voor lange klant zijn...

[ Voor 16% gewijzigd door fredgroes op 13-04-2021 09:08 ]

[KillerBee]

fredgroes schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 07:36:
Ziggowebare: Helaas Fred, ditmaal tref je het niet met de snelheidsverhoging. Alleen de pakketten binnen ons huidige portfolio vanaf Internet Start tot Internet Max genieten van de nieuwe snelheden. Internet Plus is een oud abonnement die hier niet van gaat meegenieten.

Alle oude abbos doen niet mee. Vandaag maar eens bellen om te kijken voor nieuw abbo en wat korting.

Wauw, hier sta ik van te kijken, dit is dan echt de eerste keer dat de oudere abonnementsvormen (Alles-In-1) niet meegenomen worden met een snelheidsverhoging.

Persoonlijk heb ik hier geen probleem mee, m'n verbinding is snel zat, maar ik mag er dan toch wel vanuit gaan dat we dan ook niet meegenomen worden met een eventuele prijsverhoging (meestal rond juli)

[MeNTaL_TO]

KillerBee schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 07:52:
[...]


Wauw, hier sta ik van te kijken, dit is dan echt de eerste keer dat de oudere abonnementsvormen (Alles-In-1) niet meegenomen worden met een snelheidsverhoging.

Persoonlijk heb ik hier geen probleem mee, m'n verbinding is snel zat, maar ik mag er dan toch wel vanuit gaan dat we dan ook niet meegenomen worden met een eventuele prijsverhoging (meestal rond juli)

Ik weet niet hoevaak het nog gezegd moet worden, de prijsverhoging (of inflatiecorrectie) heeft niets te maken met de snelheidsverhoging, ook zonder snelheidsverhoging zal er in juli een prijscorrectie plaats vinden.

Ik snap niet waarom iedereen denkt dat deze met elkaar te maken hebben.

[Jeffrey87]

Hier kun je Internet Basic (40 Mb) bestellen inclusief TV Start (met standaard Mediabox, dus Humax in fZiggo en Pace in fUPC): https://www.ziggo.nl/shop/basket/addoffer?offerid=896021

Deze link staat niet direct op de website, en is geen onderdeel van het standaard producten portfolio.

Helaas is het niet mogelijk dit pakket met Kabel TV, Mediabox XL of Mediabox Next te bestellen. Ook al heb je op dit moment al een Mediabox XL of Mediabox Next, dan zal deze worden gedeactiveerd, aangezien Internet Basic uitsluitend mogelijk is in combinatie met een standaard Mediabox.

Als je al een abonnement hebt, en je bestelt dit, dan is het meestal binnen 1 uur actief, en zul je (in het geval dat je een Mediabox XL/Next hebt) de oude STB terug moeten sturen.

Ik heb dit al bij verschillende familieleden en vrienden uitgevoerd (al een aantal maanden terug, toen het nog 25 Mb was), en dit is allemaal prima verlopen.

Let op! Omdat je 6 maanden korting krijgt, dus €29,95 ipv €43,50, ga je automatisch een nieuw jaarcontract aan!

[ Voor 46% gewijzigd door Jeffrey87 op 13-04-2021 09:48 ]

[grun93]

MeNTaL_TO schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 07:56:
Ik snap niet waarom iedereen denkt dat deze met elkaar te maken hebben.

Providers geven voor prijsverhogingen meestal als reden op 'omdat ze voortdurend bezig om de kwaliteit van het netwerk te verbeteren', of woorden van gelijke strekking. De nu aangekondigde snelheidsverhoging is daar mede een gevolg van, lijkt me.

Jij noemt de jaarlijkse verhoging een logisch gevolg van de inflatie, maar dat is het nu juist niet, tenminste niet alleen. Volgens het CBS was de inflatie in 2020 1,3%, maar ziggo verhoogde de prijs gemiddeld met 2 euro, dat is een verhoging van 3,08% op een Compleet pakket van 65 euro. Meer dan het dubbele dus. In 2019 was de inflatie 2,6% maar was de gemiddelde verhoging 2,50 euro, dat is een verhoging van 4% op een Compleet abonnement.
Op deze handige pagina kun je laten berekenen hoeveel procent een aanpassing is.

[Jake]

Servor schreef op maandag 12 april 2021 @ 17:00:
Weet iemand wat de maximale snelheid up en down van het Ubee EVW 3200 modem is? Deze hebben wij al 10+ jaar hangen geloof ik, werkt op zich prima, maar ik vraag me af hoeveel rek daar nog in zit, ook ivm deze aanstaande snelheidsverhoging.

Groentjuh schreef op maandag 12 april 2021 @ 17:05:
Als king006 gelijk heeft, dan zou je 250 al niet redden.

Volgens Wikipedia is 200 Mbits de maximale upload van Docsis 3.0

Een EVW3200 kan (inderdaad) probleemloos 250/25 aan. Als je nu nog geen steeds 250/25 (zoals ik ook) zou ik me nog geen zorgen maken over of het modem het wel kan, maar afvragen wanneer het voor jou wordt doorgevoerd (ik betwijfel dat Ziggo iedereen in één keer omklikt). Als je over een week nog steeds 250/25 hebt, zou je eens kunnen bellen.

Als je nu 250 download hebt, maar wel boven de 25 upload, dan zou het de limiet van het modem kunnen zijn.

[fabianchang]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:03:
Hier kun je Internet Basic (40 Mb) bestellen inclusief TV Start (met standaard Mediabox, dus Humax in fZiggo en Pace in fUPC): https://www.ziggo.nl/shop/basket/addoffer?offerid=896021

Deze link staat niet direct op de website, en is geen onderdeel van het standaard producten portfolio.

Helaas is het niet mogelijk dit pakket met Kabel TV, Mediabox XL of Mediabox Next te bestellen.

Als je al een abonnement hebt, en je bestelt dit, dan is het meestal binnen 1 uur actief, en zul je (in het geval dat je een Mediabox XL/Next hebt) de oude STB terug moeten sturen.

Ik heb dit al bij verschillende familieleden en vrienden uitgevoerd (al een aantal maanden terug, toen het nog 25 Mb was), en dit is allemaal prima verlopen.

Let op! Omdat je 6 maanden korting krijgt, dus €29,95 ipv €43,50, ga je automatisch een nieuw jaarcontract aan!

Dank je voor het delen hiervan. Begrijp ik je nou goed dat je de huidige box moet terugsturen en een nieuwe krijgt? Ik heb momenteel een next en wil die niet kwijt.

[Groentjuh]

Jake schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:31:
[...]


[...]

Volgens Wikipedia is 200 Mbits de maximale upload van Docsis 3.0

Een EVW3200 kan (inderdaad) probleemloos 250/25 aan. Als je nu nog geen steeds 250/25 (zoals ik ook) zou ik me nog geen zorgen maken over of het modem het wel kan, maar afvragen wanneer het voor jou wordt doorgevoerd (ik betwijfel dat Ziggo iedereen in één keer omklikt). Als je over een week nog steeds 250/25 hebt, zou je eens kunnen bellen.

Als je nu 250 download hebt, maar wel boven de 25 upload, dan zou het de limiet van het modem kunnen zijn.

Diezelfde wiki zegt ook dat de maximale snelheid afhankelijk is van de Channel configuration/hoeveelheid channels. En nu ik er dieper ingedoken ben: De Ubee EVW3200 bevat een Broadcom BCM3380ZKFSBG - Cable Modem EuroDOCSIS 3.0 (8x4).
Dus 8 down en 4 up channels. Dat geeft ons maximaal via EuroDocsis3.0: 444.96 (400) Mbit/s down en 122.88 (108) Mbit/s upload.

De hedendaagse connectbox heeft volgens mij 24 down en 8 up, dus die zijn wel in het voordeel. Met de EVW3200 zou die 250 moeten kunnen halen, maar dat is wel iets meer afhankelijk van de buren. Die moeten niet te veel over die door jouw modem gebruikte channels krijgen.

[ArcticWolf]

Robin4 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 01:56:
*knip*

Is het mogelijk zomaar een oude betere modem van marktplaats te halen en die te gebruiken..
(wil namelijk niet die media box.. (AOP zit helemaal ergens anders dan waar de tv staat)

Nee.

De Cisco 3928 is een 8x4 modem en zou 304Mbit praktijk en 343Mbit theoretisch (Docsis) of 400Mbit praktijk en 444Mbit theoretisch (EuroDocsis) en 108Mbit upload moeten kunnen halen.

[ Voor 53% gewijzigd door ArcticWolf op 13-04-2021 09:45 ]

[Jeffrey87]

fabianchang schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:38:
[...]


Dank je voor het delen hiervan. Begrijp ik je nou goed dat je de huidige box moet terugsturen en een nieuwe krijgt? Ik heb momenteel een next en wil die niet kwijt.

Dat is correct, als je nu een Mediabox XL of Mediabox Next hebt, dan zul je die moeten terugsturen, aangezien dit abonnement uitsluitend wordt geleverd met een standaard Mediabox.

[MeNTaL_TO]

grun93 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:27:
[...]

Providers geven voor prijsverhogingen meestal als reden op 'omdat ze voortdurend bezig om de kwaliteit van het netwerk te verbeteren', of woorden van gelijke strekking. De nu aangekondigde snelheidsverhoging is daar mede een gevolg van, lijkt me.

Jij noemt de jaarlijkse verhoging een logisch gevolg van de inflatie, maar dat is het nu juist niet, tenminste niet alleen. Volgens het CBS was de inflatie in 2020 1,3%, maar ziggo verhoogde de prijs gemiddeld met 2 euro, dat is een verhoging van 3,08% op een Compleet pakket van 65 euro. Meer dan het dubbele dus. In 2019 was de inflatie 2,6% maar was de gemiddelde verhoging 2,50 euro, dat is een verhoging van 4% op een Compleet abonnement.
Op deze handige pagina kun je laten berekenen hoeveel procent een aanpassing is.

Maar zelfs zonder deze verhoging was de prijscorrectie er geweest met dezelfde reden, KPN zal rond dezelfde tijdstip ook een prijscorrectie aankondigen.

[Robin4]

fredgroes schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 07:36:
Ziggowebare: Helaas Fred, ditmaal tref je het niet met de snelheidsverhoging. Alleen de pakketten binnen ons huidige portfolio vanaf Internet Start tot Internet Max genieten van de nieuwe snelheden. Internet Plus is een oud abonnement die hier niet van gaat meegenieten.

Alle oude abbos doen niet mee. Vandaag maar eens bellen om te kijken voor nieuw abbo en wat korting.

inmiddels gebeld met de afdeling retentie. 6 maanden korting van €20 op internet complete. Als dank voor lange klant zijn...

Kun je dat ook ergens vinden welke abbos onder de oude vallen? Wil even in mijn ziggo kijken en vergelijken of dat die van mij ook nog een hele oude is of ik zelf wel de snelheids verhoging zou kunnen verwachten.

[RicoK]

Zojuist ook eens mijn modem in bridge modus en router een herstart gegeven. Dit verliep probleemloos.
Ziet er leuk uit; 310Mb/s down en 31Mb/s up via de WiFi

[Robin4]

ArcticWolf schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:45:
[...]

Nee.

De Cisco 3928 is een 8x4 modem en zou 304Mbit praktijk en 343Mbit theoretisch (Docsis) of 400Mbit praktijk en 444Mbit theoretisch (EuroDocsis) en 108Mbit upload moeten kunnen halen.

Is de overhead daarin ook in mee genomen?

[ArcticWolf]

Robin4 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:55:
[...]


Is de overhead daarin ook in mee genomen?

Dat is het verschil tussen praktijk en theorie ja.

[Jeffrey87]

Jake schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:31:
[...]


[...]

Volgens Wikipedia is 200 Mbits de maximale upload van Docsis 3.0

Een EVW3200 kan (inderdaad) probleemloos 250/25 aan. Als je nu nog geen steeds 250/25 (zoals ik ook) zou ik me nog geen zorgen maken over of het modem het wel kan, maar afvragen wanneer het voor jou wordt doorgevoerd (ik betwijfel dat Ziggo iedereen in één keer omklikt). Als je over een week nog steeds 250/25 hebt, zou je eens kunnen bellen.

Als je nu 250 download hebt, maar wel boven de 25 upload, dan zou het de limiet van het modem kunnen zijn.

In theorie zou de EVW3200 inderdaad 250/25 aan moeten kunnen, ware het niet dat dit modem een maximaal aantal van 8 downstreams (= 400 Mbit) kan capturen, en dat als de CMTS de load van de modems niet goed verdeelt over de beschikbare downstreams (wat in sommige regio's wel eens gebeurt), het zo maar zou kunnen zijn dat jouw modem op zwaar belaste kanalen zit, waardoor je de maximale bandbreedte niet haalt.

Een Connectbox doet maximaal 24 downstreams (= 1200 Mbit), en een Connectbox Giga zelfs 32 (= 1600 Mbit) + nog eens 2 DOCSIS 3.1 OFDM streams.

Afhankelijk in welke regio je woont (fZiggo of fUPC) kun je 4 of 6 upstreams beschikbaar hebben. In fZiggo is het gangbaar dat er 4 beschikbaar zijn, en in fUPC zijn het er meestal 6. Alle DOCSIS 3.0 modems die Ziggo in gebruikt heeft kunnen er in ieder geval minimaal 4 capturen.

[ Voor 12% gewijzigd door Jeffrey87 op 13-04-2021 10:05 ]

[fredgroes]

Robin4 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:53:
[...]


Kun je dat ook ergens vinden welke abbos onder de oude vallen? Wil even in mijn ziggo kijken en vergelijken of dat die van mij ook nog een hele oude is of ik zelf wel de snelheids verhoging zou kunnen verwachten.

Alles wat niet genoemd is in het lijstje met abbos die een verhoging krijgen is oud is mijn conclusie. Het is dus een vorm van uit faseren van oude abbos

[RVW]

KillerBee schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 07:52:
[...]


Wauw, hier sta ik van te kijken, dit is dan echt de eerste keer dat de oudere abonnementsvormen (Alles-In-1) niet meegenomen worden met een snelheidsverhoging.

Persoonlijk heb ik hier geen probleem mee, m'n verbinding is snel zat, maar ik mag er dan toch wel vanuit gaan dat we dan ook niet meegenomen worden met een eventuele prijsverhoging (meestal rond juli)

MijnZiggo zegt bij mij dit:



Denk dat het onzin is wat die WebCare zegt. Denk dat er maar één 250/25 profiel is, en die worden gewoon allemaal naar 300/30 gezet.

[Meneer iCy]

Jake schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:31:
[...]


[...]

Volgens Wikipedia is 200 Mbits de maximale upload van Docsis 3.0

Een EVW3200 kan (inderdaad) probleemloos 250/25 aan. Als je nu nog geen steeds 250/25 (zoals ik ook) zou ik me nog geen zorgen maken over of het modem het wel kan, maar afvragen wanneer het voor jou wordt doorgevoerd (ik betwijfel dat Ziggo iedereen in één keer omklikt). Als je over een week nog steeds 250/25 hebt, zou je eens kunnen bellen.

Als je nu 250 download hebt, maar wel boven de 25 upload, dan zou het de limiet van het modem kunnen zijn.

1 op de andere dag was bij dit modem instabiel geworden. Aldus ziggo hoort bij een 250 abbo niet (meer) deze modem. Zou ziggo bellen in ieder geval. Heb nu zo'n witte connectbox die stabiel is.

[TexMex]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:03:
Helaas is het niet mogelijk dit pakket met Kabel TV, Mediabox XL of Mediabox Next te bestellen. Ook al heb je op dit moment al een Mediabox XL of Mediabox Next, dan zal deze worden gedeactiveerd, aangezien Internet Basic uitsluitend mogelijk is in combinatie met een standaard Mediabox.

Internet Basic is ook te verkrijgen in combinatie met een CI+ Module in het Voordeelpakket.

Zonder telefonie: https://www.ziggo.nl/pakketten/voordeelpakket-tvi

Met telefonie: https://www.ziggo.nl/pakketten/voordeelpakket

[Jeffrey87]

TexMex schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 11:10:
[...]


Internet Basic is ook te verkrijgen in combinatie met een CI+ Module in het Voordeelpakket.

Zonder telefonie: https://www.ziggo.nl/pakketten/voordeelpakket-tvi

Met telefonie: https://www.ziggo.nl/pakketten/voordeelpakket

Bedankt voor het delen, alleen dan heb je minder korting dan bij het pakket met een Mediabox: 3 maanden voor €39,95 vs. 6 maanden voor €29,95

[ Voor 3% gewijzigd door Jeffrey87 op 13-04-2021 11:13 ]

[TexMex]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 11:12:
[...]


Bedankt voor het delen, alleen dan heb je minder korting dan bij het pakket met een Mediabox: 3 maanden voor €39,95 vs. 6 maanden voor €29,95

Klopt inderdaad! De vaste prijs ná zes maanden is gelukkig wel gelijk (€ 43,50 per maand). Ik heb dit pakket al jaren en had verwacht dat ze de snelheid op 25 Mbit/s zouden laten om het 'onaantrekkelijk' te houden. Kleine meevaller nu dus.

Dit pakket is ook een prima alternatief voor mensen die nu het losse 'Internet Start' (€ 48,50 per maand) hebben, maar 40 Mbit/s eigenlijk ook wel voldoende vinden. Qua tv ga je er door de module of mediabox (en daardoor extra zenders en veel meer HD) dan flink op vooruit ten opzichte van het 'Kabel TV' pakket. En het is nog eens vijf euro goedkoper per maand.

Het zou natuurlijk nog mooier zijn als Ziggo een los 'Internet Basic' met 40 Mbit/s één stapje onder deze abonnementen zou aanbieden. Maar Ziggo weet waarschijnlijk ook dat dat best wel prima zou lopen en het ze dus extra omzet zou kosten.

[ Voor 18% gewijzigd door TexMex op 13-04-2021 11:36 ]

[fredgroes]

RVW schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 11:02:
[...]


MijnZiggo zegt bij mij dit:

[Afbeelding]

Denk dat het onzin is wat die WebCare zegt. Denk dat er maar één 250/25 profiel is, en die worden gewoon allemaal naar 300/30 gezet.

ik heb mijn modem gisteren meerdere malen gereset maar hij bleef op 250 hangen. Heb jij je modem al gereset en heb je nu 300?

[dutchnltweaker]

https://androidworld.nl/apps/ziggo-smartwifi-app-downloaden

Ziggo introduceert vandaag de SmartWifi-app voor alle klanten die in het bezit zijn van een Ziggo Connectbox. De app maakt het mogelijk om meer uit de wifi-verbinding te halen en controle te krijgen over alle apparaten die met wifi in verbinding staan.

Ziggo SmartWifi
De SmartWifi-app van Ziggo moet klanten helpen met het verbeteren van hun 'wifi-ervaring'. De app maakt bijvoorbeeld een overzicht met welke apparaten er verbonden zijn met het wifi-netwerk. Om de app te gebruiken, log je in met je Mijn Ziggo-account. Daarna kun je in de app het volgende doen:

• Met één druk op de knop je wifi verbeteren
• Zien welke apparaten met je wifi verbonden zijn
• Een speciaal afgeschermd en veilig gasten-wifi-netwerk maken
• Internet en televisie installeren aan de hand van slimme installatiegidsen
• De veilige Ziggo Wifispots buiten de deur gebruiken
• De netwerknaam en wachtwoord van je wifi aanpassen
• Een thuisscan uit te voeren om zo je thuisnetwerk te testen

[Roetzen]

fredgroes schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 10:14:
[...]


Alles wat niet genoemd is in het lijstje met abbos die een verhoging krijgen is oud is mijn conclusie. Het is dus een vorm van uit faseren van oude abbos

Ik snap wel dat ze die oude abbos willen uitfaseren, maar de communicatie er over gaat nogal krakkemikkig. En waar ik toch wel meer dan een beetje pissig over ben is dat de het 50/5 profiel - wat ik dus had met mijn "Alles-in-1 Basis", "Internet Z1" blijkbaar niet meer bestaat en ik nu op 40/5 ben gezet. Ik ga er dus op achteruit. En wel zonder daaover ingelicht te zijn.

[maartenburghout]

Hier ook een oud Alles-in-1 basis. Gisteren meermaals modem spanningsloos gemaakt, maar geen snelheidsverhoging van 50/5 naar 75/10.
Vandaag eens gekeken in Mijn Ziggo: toch als "Internet Z1" aangemerkt, met 75/10 ?!



Edit: een dag later toch nog eens geprobeerd en inmiddels de 75/10 binnen! Toen was er al een nieuw modem onderweg van Ziggo naar hier, maar die kan dus retour.

[ Voor 12% gewijzigd door maartenburghout op 15-04-2021 16:50 ]

[KillerBee]

RVW schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 11:02:
[...]


MijnZiggo zegt bij mij dit:

...

Denk dat het onzin is wat die WebCare zegt. Denk dat er maar één 250/25 profiel is, en die worden gewoon allemaal naar 300/30 gezet.

Op de website (Mijn Ziggo) zie ik dit ook staan inderdaad, maar in de Ziggo app staat nog wel steeds 250/25.
Ik wacht het wel gewoon af...

[Rivanov]

Hier wel Mijn Ziggo aangepast.

[Roetzen]

maartenburghout schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 12:18:
Hier ook een oud Alles-in-1 basis. Gisteren meermaals modem spanningsloos gemaakt, maar geen snelheidsverhoging van 50/5 naar 75/10.

Wat is je gemeten snelheid? Is die net als bij mij terug gegaan naar 40/5?

Vandaag eens gekeken in Mijn Ziggo: toch als "Internet Z1" aangemerkt, met 75/10 ?!

Net als bij mij, ik sta ook te boek als "Internet Z1".

[rick77]

Ik heb een oude abbonementsvorm (Alles in 1 pakket) met "Internet Z1" volgens Mijn Ziggo. Gisteren in de loop van de dag veranderde het in Mijn Ziggo van 50/5 naar 75/10, maar de nieuwe snelheid was toen nog niet beschikbaar na een modemreset. Inmiddels zit ik ook op 75/10 na zojuist het modem even opnieuw opgestart te hebben.

[fabianchang]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:47:
[...]


Dat is correct, als je nu een Mediabox XL of Mediabox Next hebt, dan zul je die moeten terugsturen, aangezien dit abonnement uitsluitend wordt geleverd met een standaard Mediabox.

Okay, thanks! Dan doe ik niets

[MdO82]

Wellicht iemand hier een tip.

Ik heb nog geregeld blokken op diverse zenders op de tv.
Nu zat ik eraan te denken om een Hirschmann kabel bestellen.

Op zich geen probleem, maar mijn AOP zit in de meterkast en moet dus nog door de muur naar de woonkamer.
Nu staat er aangegeven dat de demonteerbaar zijn.
Echter in hoeverre is het verstandig om deze kabel door de muur te brengen over een lengte van ongeveer 15 meter met flexbuis zonder de boel te verbuigen.

Voordeel van deze Ziggo coax kabel is dat de connectoren demonteerbaar zijn. De coax kabel kan dus eenvoudig door een muur of achterwand, zonder grote gaten te boren!

Iemand ervaring hiermee ?
En dus tips om dit zonder teveel problemen voor elkaar te krijgen

[Mel33]

Weet niet of het al eens is geopperd en een tip voor diegene die tegen kabels trekken opziet, maar je kan eens experimenteren met zilverfolie(of lood ) om de kabel heen te wikkelen, bij de lengtes die bloot liggen. je weet het nooit of het resultaat beter wordt

[maartenburghout]

Roetzen schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 13:05:
Wat is je gemeten snelheid? Is die net als bij mij terug gegaan naar 40/5?

Gemeten 50/5. Ik heb een relatief oude Ubee EVW3200 zonder WiFi (wat prima is; daarachter hangt toch een compleet Unifi netwerk), maar die moet 75/10 toch nog prima kunnen bijbenen.

[fredgroes]

inmiddels bij mij ook in mijn ziggo op het oude abbo 300/30 zichtbaar.

Maar ik denk dat ik de omzetting met de 6 maanden korting lekker laat lopen. Ook wel eens lekker om als klant wat korting te krijgen (waarschijnlijk maken ze nu nog winst op mijn aansluiting)

[Roetzen]

maartenburghout schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 14:05:
[...]

Gemeten 50/5. Ik heb een relatief oude Ubee EVW3200 zonder WiFi (wat prima is; daarachter hangt toch een compleet Unifi netwerk), maar die moet 75/10 toch nog prima kunnen bijbenen.

Dat zou wel moeten kunnen lijkt me. Geef het nog niet op. Probeer het later nog eens.

Na de laatste reboot heb ik nu ineens wel 10 upload en in de status van de connect box zie ik dat de maximale snelheid omhoog is gegaan naar 80250000. Dus... ik zou nu toch wel 75/10 hebben. Maar ik zie wel veel errors, dus het zou kunnen zijn dat er een andere reden is dat dat de 75 down niet haal. Splitters en versterkers er uit en kabeltje direct van AOP naar modem maakt geen verschil. Tijd voor een monteur?

[Jeffrey87]

MdO82 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 13:28:
Wellicht iemand hier een tip.

Ik heb nog geregeld blokken op diverse zenders op de tv.
Nu zat ik eraan te denken om een Hirschmann kabel bestellen.

Op zich geen probleem, maar mijn AOP zit in de meterkast en moet dus nog door de muur naar de woonkamer.
Nu staat er aangegeven dat de demonteerbaar zijn.
Echter in hoeverre is het verstandig om deze kabel door de muur te brengen over een lengte van ongeveer 15 meter met flexbuis zonder de boel te verbuigen.


[...]


Iemand ervaring hiermee ?
En dus tips om dit zonder teveel problemen voor elkaar te krijgen

Ik heb thuis alles aangesloten met Hirschmann, en het is vrij eenvoudig om de connectors er op te monteren. Op YouTube zijn diverse filmpjes op het kanaal van Hirschmann, waarin wordt uitgelegd hoe je ze er op monteert.

Je kunt ook gewoon een hele rol kabel kopen (25 meter?) en een los setje connectors.

Roetzen schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 14:18:
[...]

Dat zou wel moeten kunnen lijkt me. Geef het nog niet op. Probeer het later nog eens.

Na de laatste reboot heb ik nu ineens wel 10 upload en in de status van de connect box zie ik dat de maximale snelheid omhoog is gegaan naar 80250000. Dus... ik zou nu toch wel 75/10 hebben. Maar ik zie wel veel errors, dus het zou kunnen zijn dat er een andere reden is dat dat de 75 down niet haal. Splitters en versterkers er uit en kabeltje direct van AOP naar modem maakt geen verschil. Tijd voor een monteur?

Hoe ziet je signaal er uit in de Connectbox?

[ Voor 47% gewijzigd door Jeffrey87 op 13-04-2021 14:27 ]

[jongetje]

Mel33 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 14:04:
Weet niet of het al eens is geopperd en een tip voor diegene die tegen kabels trekken opziet, maar je kan eens experimenteren met zilverfolie(of lood ) om de kabel heen te wikkelen, bij de lengtes die bloot liggen. je weet het nooit of het resultaat beter wordt

Als je goede kabels koopt is het al goed afgeschermd. Een buis (tenzij een ouderwetse metalen buis) waarin het ligt zorgt niet voor extra afscherming.

[Roetzen]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 14:22:

Hoe ziet je signaal er uit in de Connectbox?

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer

1 618000000 8.6 38 256 qam 3
2 602000000 8.5 38 256 qam 1
3 610000000 8.9 38 256 qam 2
4 626000000 9.4 38 256 qam 4
5 634000000 9.6 38 256 qam 5
6 642000000 9.6 38 256 qam 6
7 650000000 9.1 38 256 qam 7
8 658000000 9.5 38 256 qam 8
9 666000000 9.3 38 256 qam 9
10 674000000 9.4 38 256 qam 10
11 682000000 9.6 38 256 qam 11
12 690000000 10.1 38 256 qam 12
13 698000000 9.9 38 256 qam 13
14 706000000 9.8 38 256 qam 14
15 714000000 9.8 38 256 qam 15
16 722000000 9.6 38 256 qam 16
17 730000000 9 38 256 qam 17
18 738000000 8.8 38 256 qam 18
19 746000000 8.9 38 256 qam 19
20 754000000 9.1 38 256 qam 20
21 762000000 8.5 38 256 qam 21
22 770000000 8.3 38 256 qam 22
23 778000000 8.4 38 256 qam 23
24 786000000 8 38 256 qam 24

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS

1 Locked 38.9 87 11255
2 Locked 38.9 30 6479
3 Locked 38.9 55 10851
4 Locked 38.9 56 10472
5 Locked 38.6 1272 9492
6 Locked 38.6 979 9646
7 Locked 38.6 1640 10059
8 Locked 38.9 1505 9386
9 Locked 38.6 1366 9152
10 Locked 38.9 1479 9179
11 Locked 38.6 1330 9464
12 Locked 38.9 1394 9594
13 Locked 38.9 1516 9327
14 Locked 38.6 529 10334
15 Locked 38.6 941 9988
16 Locked 38.6 1470 5962
17 Locked 38.6 2529 6032
18 Locked 38.6 2438 6552
19 Locked 38.9 2115 6221
20 Locked 38.9 1239 7133
21 Locked 38.9 618 6092
22 Locked 38.6 278 7343
23 Locked 38.9 255 9608
24 Locked 38.9 1372 7072


Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 44500000 44 5120 64 qam 2
2 58800000 45 5120 64 qam 4
3 36000000 43.5 5120 64 qam 3
4 52000000 44.8 5120 64 qam 1


Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 ATDMA 0 0 0 0
2 ATDMA 0 0 0 0
3 ATDMA 0 0 4 0
4 ATDMA 0 0 0 0

[Jeffrey87]

Roetzen schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 14:59:
[...]

<knip>

Dat ziet er op zich prima uit, fZiggo gebied heeft meestal hogere signaalwaardes dan fUPC, maar het wijkt niet af van wat ik heb in Utrecht. SNR is ook prima, alleen de RS errors daar gaat wat mis, tevens zie ik 4 T3 errors, terwijl je modem nog niet zo lang up is.

Gezien je signaalwaardes denk ik dat het dieper in het segment verkeerd gaat.

Misschien een idee om het modem even op een ander stopcontact aan te sluiten, en dan nog eens te kijken?

Een belletje naar Ziggo zou in dit geval geen kwaad kunnen. Een eventuele monteur kan dan gelijk kijken hoe de SER en MER op je lijn er uit ziet. Tegenwoordig belt een monteur je ca. 2 dagen voor het daadwerkelijke bezoek, om te kijken wat ongeveer aan de hand is, en of dat een bezoek wel noodzakelijk is. In sommige gevallen sturen ze een buitenploeg aan als het verkeerd gaat in een EV, GV of node.

[ Voor 26% gewijzigd door Jeffrey87 op 13-04-2021 15:21 ]

[ikbenjoeri]

Net even de connectbox een herstart gegeven en behaal meteen de nieuwe snelheid

[Roetzen]

Jeffrey87 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 15:08:
[...]


Dat ziet er op zich prima uit, fZiggo gebied heeft meestal hogere signaalwaardes dan fUPC, maar het wijkt niet af van wat ik heb in Utrecht. SNR is ook prima, alleen de RS errors daar gaat wat mis, tevens zie ik 4 T3 errors, terwijl je modem nog niet zo lang up is.

Gezien je signaalwaardes denk ik dat het dieper in het segment verkeerd gaat.

Ik neem terug over wat ik gezegd heb over terug gezet naar 40/5. Ziggo heeft mij niet terug gezet naar ik ben wel terug gegaan. Waardoor is nog onduidelijk, maar dat er bij Ziggo iets niet goed zit lijkt me duidelijk.

Misschien een idee om het modem even op een ander stopcontact aan te sluiten, en dan nog eens te kijken?

Eh? Op een ander stopcontact zetten? Wat zou een ander punt voor de 230 Volt uitmaken? Bij de meting zat het modem al met een kort kabeltje direct op het AOP. Ik zou niet weten wat ik nog kan doen om problemen aan mijn kant uit te sluiten.

Een belletje naar Ziggo zou in dit geval geen kwaad kunnen. Een eventuele monteur kan dan gelijk kijken hoe de SER en MER op je lijn er uit ziet. Tegenwoordig belt een monteur je ca. 2 dagen voor het daadwerkelijke bezoek, om te kijken wat ongeveer aan de hand is, en of dat een bezoek wel noodzakelijk is. In sommige gevallen sturen ze een buitenploeg aan als het verkeerd gaat in een EV, GV of node.

Vijf jaar geleden heeft een graafmachientje de groene kabel in de straat kapot getrokken bij de renovatie van de straat. Was binnen een paar uur gefixt door een Ziggo gecertificeerde monteur van BAM. Daardoor zitten er nu twee lassen onder de stoep voor mijn oprit. Wie weet zit het daar niet helemaal lekker meer. Er zit ook nog een las in mijn kruipruimte van toen het AOP verplaatst is van de hoek van de kamer het dichtst bij de straat naar de "meterkast". Ook die las is door een Ziggo monteur gemaakt. Twee jaar geleden toen ik een Connect Box kreeg. Maar zoals je zegt, het zou ook best dieper kunnen zitten. Misschien inderdaad maar eens naar Ziggo bellen....

[smirrrie]

Nav de aangekondigde verhoging maar eens gekeken naar mijn snelheid (doe ik eigenlijk nooit).
Ik had 250/25 en zou dus naar 300/30 moeten gaan.

Heb vandaag en gisteren een paar keer het modem (bridge modus) en eigen router ge-reboot en een scripted speedtest gedraaid, dat leert me in ieder geval:
- upload is netjes 30 Mbit/s, goed stabiel
- download zit rond de 170 Mbit/s ongeveer.. Niet in de buurt van wat het had moeten zijn (250), en zeker nog niet de 300

Later deze week nog maar eens kijken en anders eens met Ziggo bellen, vind het verschil in download wel groot? Heb er nooit echt eerder naar gekeken, en of ik nou 150 of 300 Mbit/s haal maakt ook niet zo heel veel uit, maar toch...

[edit: Connectbox als modem btw]

[Servor]

Jake schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 09:31:
[...]


[...]

Volgens Wikipedia is 200 Mbits de maximale upload van Docsis 3.0

Een EVW3200 kan (inderdaad) probleemloos 250/25 aan. Als je nu nog geen steeds 250/25 (zoals ik ook) zou ik me nog geen zorgen maken over of het modem het wel kan, maar afvragen wanneer het voor jou wordt doorgevoerd (ik betwijfel dat Ziggo iedereen in één keer omklikt). Als je over een week nog steeds 250/25 hebt, zou je eens kunnen bellen.

Als je nu 250 download hebt, maar wel boven de 25 upload, dan zou het de limiet van het modem kunnen zijn.

Vandaag nog eens een reset van het Ubee modem gedaan en voilà, 300/30, zelfs vrij netjes zo te zien. Ik doe voorlopig nog even niks dus. .

[stuffer]

Servor schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 16:23:
[...]


Vandaag nog eens een reset van het Ubee modem gedaan en voilà, 300/30, zelfs vrij netjes zo te zien. Ik doe voorlopig nog even niks dus. .

Of de stokoude modems zoals die van mij ook de Ubee EVW3200 die het begeeft na volgens mij bijna 10 jaar. Net gebeld en er zijn nieuwe kabels en modem onderweg. Upload klopt wel na de snelheidsverhoging download helaas verre van (150Mbps).

[jongetje]

Dames en heren, lees even de dikgedrukte regel in topic warning. Heeft echt geen zin dat alle 2miljoen klanten een berichtje achterlaten dat hun lijn, zoals aangekondigd, sneller is geworden.

[sdk1985]

jongetje schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 17:02:
Dames en heren, lees even de dikgedrukte regel in topic warning. Heeft echt geen zin dat alle 2miljoen klanten een berichtje achterlaten dat hun lijn, zoals aangekondigd, sneller is geworden.

Wellicht iets voor een apart topic ?

Tip voor wie de snelheid nog niet heeft; even de modem een reboot geven.

[meesje]

jongetje schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 17:02:
Dames en heren, lees even de dikgedrukte regel in topic warning. Heeft echt geen zin dat alle 2miljoen klanten een berichtje achterlaten dat hun lijn, zoals aangekondigd, sneller is geworden.

Ik wacht wel lekker totdat Ziggo ergens in mei de modem op afstand heeft gereboot. Het verschil tussen 250/25 en 300/30 gaat ons huishouden niet merken. Ik zou eerder een downgrade overwegen, maar ik wil mijn Next box (bij Complete abo) niet kwijt.

[jongetje]

meesje schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 18:27:
[...]

Ik wacht wel lekker totdat Ziggo ergens in mei de modem op afstand heeft gereboot. Het verschil tussen 250/25 en 300/30 gaat ons huishouden niet merken. Ik zou eerder een downgrade overwegen, maar ik wil mijn Next box (bij Complete abo) niet kwijt.

Je zou kunnen kijken of je een downgrade kunt doen met behoud van de Next. Technisch geen probleem (ik heb dat 2 jaar zo gehad, een Next met internet Start) en wie weet kan het gewoon, hangt soms ook af wie je aan de telefoon hebt...

[lordawesome]

Nog een kleine update met mijn 10 meter coax probleem. Het bleek dat het beschermkapje van de coax kabel in de muur ervoor zorgde dat de stekker er maar half kon worden opgeschoven. Kapje eraf gehaald en bam weer 300mbit in single mode. Met een 10 meter coax ertussen. Probleem opgelost.

[Masimo]

MdO82 schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 13:28:
Wellicht iemand hier een tip.

Ik heb nog geregeld blokken op diverse zenders op de tv.
Nu zat ik eraan te denken om een Hirschmann kabel bestellen.

Op zich geen probleem, maar mijn AOP zit in de meterkast en moet dus nog door de muur naar de woonkamer.
Nu staat er aangegeven dat de demonteerbaar zijn.
Echter in hoeverre is het verstandig om deze kabel door de muur te brengen over een lengte van ongeveer 15 meter met flexbuis zonder de boel te verbuigen.


[...]


Iemand ervaring hiermee ?
En dus tips om dit zonder teveel problemen voor elkaar te krijgen

Geen tips voor de aanleg van je kabel.

Maar check wel eens welk AOP in je meterkast zit. Als dat een te oude versie is kan dit ook "4G verstoring" opleveren. De "moderne" AOP's zijn véél beter afgeschermd (Hirschmann DIO-01 of nog beter de huidige Braun Telecom BTV 1IEC-NL)

[extraman]

Roetzen schreef op dinsdag 13 april 2021 @ 14:59:
[...]


Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer

1 618000000 8.6 38 256 qam 3
2 602000000 8.5 38 256 qam 1
3 610000000 8.9 38 256 qam 2
4 626000000 9.4 38 256 qam 4
5 634000000 9.6 38 256 qam 5
6 642000000 9.6 38 256 qam 6
7 650000000 9.1 38 256 qam 7
8 658000000 9.5 38 256 qam 8
9 666000000 9.3 38 256 qam 9
10 674000000 9.4 38 256 qam 10
11 682000000 9.6 38 256 qam 11
12 690000000 10.1 38 256 qam 12
13 698000000 9.9 38 256 qam 13
14 706000000 9.8 38 256 qam 14
15 714000000 9.8 38 256 qam 15
16 722000000 9.6 38 256 qam 16
17 730000000 9 38 256 qam 17
18 738000000 8.8 38 256 qam 18
19 746000000 8.9 38 256 qam 19
20 754000000 9.1 38 256 qam 20
21 762000000 8.5 38 256 qam 21
22 770000000 8.3 38 256 qam 22
23 778000000 8.4 38 256 qam 23
24 786000000 8 38 256 qam 24

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS

1 Locked 38.9 87 11255
2 Locked 38.9 30 6479
3 Locked 38.9 55 10851
4 Locked 38.9 56 10472
5 Locked 38.6 1272 9492
6 Locked 38.6 979 9646
7 Locked 38.6 1640 10059
8 Locked 38.9 1505 9386
9 Locked 38.6 1366 9152
10 Locked 38.9 1479 9179
11 Locked 38.6 1330 9464
12 Locked 38.9 1394 9594
13 Locked 38.9 1516 9327
14 Locked 38.6 529 10334
15 Locked 38.6 941 9988
16 Locked 38.6 1470 5962
17 Locked 38.6 2529 6032
18 Locked 38.6 2438 6552
19 Locked 38.9 2115 6221
20 Locked 38.9 1239 7133
21 Locked 38.9 618 6092
22 Locked 38.6 278 7343
23 Locked 38.9 255 9608
24 Locked 38.9 1372 7072


Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 44500000 44 5120 64 qam 2
2 58800000 45 5120 64 qam 4
3 36000000 43.5 5120 64 qam 3
4 52000000 44.8 5120 64 qam 1


Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 ATDMA 0 0 0 0
2 ATDMA 0 0 0 0
3 ATDMA 0 0 4 0
4 ATDMA 0 0 0 0

Jouw post RS errors zijn veeels te groot, bij mij zijn die ergens tussen de 0 en 4.
Ik zou op het Ziggo community forum even een topic aanmaken en een foto vanje AOP plaatsen, dan kan een moderator beoordelen of je de nieuwste AOP versie hebt