avdwerf schreef op woensdag 13 augustus 2025 @ 08:53:
[...]
Net handmatig ontladen tot 5%, toen helaas wel weer 'maar' 11 kwh eruit gehaald vanaf de 100% gister

. Ook bericht gehad van zendure, nietszeggend helaas
---------------
Uw probleem is ontvangen en is onmiddellijk teruggekoppeld naar de technische dienst voor een gedetailleerde diagnose. Wij houden de voortgang in de gaten en geven u een reactie zodra de monteurs tot een conclusie komen.
---------------
Nieuw wederom nietszeggend antwoord. Heb ChatGPT wat data uit HA in een tabel laten gooien en de CSV's meegestuurd, hopen nu op een beter antwoord.
-----------------------------
Bedankt dat je contact hebt opgenomen met het Zendure-team en ons feedback hebt gegeven over het probleem met de batterijweergave van de Solar Flow 2400 AC-batterij. Wij hechten veel waarde aan uw ervaring en hebben uw gedetailleerde beschrijving zorgvuldig vastgelegd.
Naar aanleiding van het probleem dat het batterijdisplay niet overeenkomt met de werkelijke meetwaarde die u noemde, geven wij u de volgende analyse en advies:
Deel 1: Analyse van laad- en ontlaadverlies
Er is inderdaad een zeker energieverlies tijdens AC-laden en -ontladen, vooral wanneer de input of output een laag vermogen heeft (zoals 100W), zal de verliesverhouding relatief hoog zijn. Het wordt aanbevolen om een vermogen van ongeveer 1200 W te gebruiken voor continu gebruik om te observeren of de verliessituatie verbetert.
Deel 2: Oplossingen voor niet-overeenkomende batterijniveaus
1. Controleer de firmwareversie van de accu om er zeker van te zijn dat deze is geüpgraded naar de nieuwste versie om fouten op softwareniveau te voorkomen.
2. Het wordt aanbevolen om de SOC-limiet (resterend vermogen) in te stellen op 5%-100%, vast vermogen te gebruiken voor een volledige laad-ontlaadtest (volledig opgeladen en ontladen tot natuurlijke stop) en vervolgens de werkelijke gegevens vast te leggen.
3. Als u het vermogen nauwkeuriger wilt meten, kunt u professionele vermogensmeters en andere apparatuur gebruiken om te testen om de nauwkeurigheid van de gegevens te garanderen.
4. Als de bovenstaande methoden het probleem nog steeds niet kunnen oplossen, neem dan gerust contact op met ons technische ondersteuningsteam en voeg screenshots van de testgegevens en specifieke tijdstippen toe voor verdere analyse door ons R&D-personeel.
We begrijpen dat dit probleem u ongemak kan bezorgen en onze excuses hiervoor. Zendure zet zich altijd in voor het leveren van producten en diensten van hoge kwaliteit, en uw feedback zal ons helpen de productprestaties voortdurend te optimaliseren. Als u nog andere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.