[Telfort xDSL] Ervaringen & Discussie - Deel 20

[Johny_B]

Heb of had je vroeger een ISDN abonnement?

[Verwijderd]

Johny_B schreef op vrijdag 12 april 2013 @ 22:14:
Heb of had je vroeger een ISDN abonnement?

Ik heb geen idee, hoe kun je dat zien? Woon hier sinds kort, er was toen een Interactieve TV + Bellen + Internet aangevraagd, volgens de man van de KPN winkel kon dit allemaal gewoon echter bleek dat niet mogelijk volgens de monteur gezien de lage snelheid.

Lees overigens dit nu op het KPN forum, gevonden via Google:
http://forum.kpn.com/t5/I...n-naar-analoog/td-p/66824

Zal morgen een topic op het KPN forum starten, misschien kunnen ze me daar helpen.

[ Voor 21% gewijzigd door Verwijderd op 12-04-2013 22:18 ]

[Johny_B]

Als jij een nieuw abonnement hebt aangevraagd zonder dat je ooit een telefoonlijn hebt gehad (analoog of ISDN), dan wordt er geleverd over PSTN. Als je er sinds kort woont en het is bijvoorbeeld in de laatste 6 maanden aangevraagd, dan is sowieso sneller niet leverbaar.

[Verwijderd]

Johny_B schreef op vrijdag 12 april 2013 @ 22:24:
Als jij een nieuw abonnement hebt aangevraagd zonder dat je ooit een telefoonlijn hebt gehad (analoog of ISDN), dan wordt er geleverd over PSTN. Als je er sinds kort woont en het is bijvoorbeeld in de laatste 6 maanden aangevraagd, dan is sowieso sneller niet leverbaar.

Ik heb een telefoonlijn gehad op me ouwe adres, het telefoonnummer is door KPN mee verhuist.

[OgWok]

@TjaGerben: weet niet of je dat nog hebt gelezen, maar Henk en Hugo (op het Telfort forum) zijn wel de manne die er achter kunnen komen hoe het op jouw adres werkelijk zit.
Ze weten veel en kunnen zaken voor elkaar krijgen; zou proberen ze via het Telfort forum te pakken te krijgen of een DM te sturen.

[JvS]

Ik ben alleen bang dat het een hopeloze zaak is. Jelijn kan 98% zeker gewoon niet sneller aan. Door de lengte en / of de kwaliteit. Je laat je nu naar mijn idee gek maken door een geschatte mogelijke snelheid van de postcodecheck.

Ik durf het bijna niet te vragen, maar je hebt je modem neem ik aan wel met een belachelijk korte en niet platte kabel direct op je ISRA punt aangesloten he?

En of je ISDN of PSTN hebt kan je in je modem zien. Annex B is ISDN. Maar ga er maar vanuit dat dit niet zo is. Als je dat hebt, dan weet je ook wat dat is want over het algemeen kies je daar niet per ongeluk voor. Waar je ook wat aan kunt zien, is de 'attainable rate' die in je modem staat. Daarmee kan je ook redelijk inscgatten wat mogelijk is.

[ Voor 9% gewijzigd door JvS op 13-04-2013 09:26 ]

[RadioAir]

Maar dat zou dan de allereerste keer zijn dat de postcodecheck van DDS en Telfort lager uitvallen in de praktijk. Dat heb ik nog nooit eerder gezien

[Verwijderd]

@OgWok Ik had al een topic geopend op het Telfort forum;
https://forum.telfort.nl/...nelheid-33477/#post337036

@JvS
Tja, als sommige hier zeggen dat sneller mogelijk is dan wil ik dat natuurlijk graag.
De modem is met een ronde kabel direct aangesloten op een KPN Telecom punt in de meterkast.
Ik heb inderdaad annex A. De attainable rate kan ik niet vinden op de Speedtouch 780, alleen dit:
Uptime: 26 days, 2:12:29
DSL Type: G.992.5 annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 520 / 3.442
Data Transferred (Sent/Received) [GB/GB]: 12,05 / 146,99
Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,5 / 0,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 30,0 / 60,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 14,0 / 6,0
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / IKNS
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 1 / 0
FEC Errors (Up/Down): 0 / 1.038.381
CRC Errors (Up/Down): 0 / 1.071
HEC Errors (Up/Down): 0 / 954

[RadioAir]

Wacht even.. Je hebt een SpeedTouch en je woont er pas net? Heb je je modem+contract meegenomen vanaf een andere locatie of was dit abbo er al waar je nu bent komen wonen? de ST780 wordt al behoorlijk lang niet meer uitgeleverd...

[Verwijderd]

tha_bulldog schreef op zaterdag 13 april 2013 @ 10:47:
Wacht even.. Je hebt een SpeedTouch en je woont er pas net? Heb je je modem+contract meegenomen vanaf een andere locatie of was dit abbo er al waar je nu bent komen wonen? de ST780 wordt al behoorlijk lang niet meer uitgeleverd...

Voorheen hadden we ook al een abbonement van KPN, I+B, op me oude adres, bij de KPN winkel is er toen bij het verhuizen I+B+I TV van gemaakt. De modem moesten we meenemen van het oude adres.

[Jasper Janssen]

Gisteren is het mailplatform gemigreerd naar iets uit deze eeuw -- en pop3.telfort.nl en smtp.telfort.nl wijzen naar het nieuwe platform, maar sommige longtime klanten hebben nog pop3.tiscali.nl, of zelfs nog 12move.nl etc, of de IP adressen van de oude servers, in hun mailclient staan. Indien je mail dus sinds gisteren opeens niet meer werkt -- even overzetten naar pop3.telfort.nl en smtp.telfort.nl.

[Dennis-L]

Verwijderd schreef op zaterdag 13 april 2013 @ 10:32:
@OgWok Ik had al een topic geopend op het Telfort forum;
https://forum.telfort.nl/...nelheid-33477/#post337036

@JvS
Tja, als sommige hier zeggen dat sneller mogelijk is dan wil ik dat natuurlijk graag.
De modem is met een ronde kabel direct aangesloten op een KPN Telecom punt in de meterkast.
Ik heb inderdaad annex A. De attainable rate kan ik niet vinden op de Speedtouch 780, alleen dit:
Uptime: 26 days, 2:12:29
DSL Type: G.992.5 annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 520 / 3.442
Data Transferred (Sent/Received) [GB/GB]: 12,05 / 146,99
Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,5 / 0,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 30,0 / 60,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 14,0 / 6,0
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / IKNS
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 1 / 0
FEC Errors (Up/Down): 0 / 1.038.381
CRC Errors (Up/Down): 0 / 1.071
HEC Errors (Up/Down): 0 / 954

Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 30,0 / 60,0
Dit levert al een lijnlengte op van ruim 4KM.
En je hebt nu al een analoge lijn, Annex A, wellicht dat je met een nieuwe modem een iets hogere snelheid kan halen.

[Verwijderd]

Dennis-L schreef op zaterdag 13 april 2013 @ 11:10:
[...]


Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 30,0 / 60,0
Dit levert al een lijnlengte op van ruim 4KM.
En je hebt nu al een analoge lijn, Annex A, wellicht dat je met een nieuwe modem een iets hogere snelheid kan halen.

De lijnlengte is iets meer dan 6KM zoals ik al had vermeld. KPN zal die vast niet gratis verstreken?

[RadioAir]

Je lijn presteert sowieso vrij goed voor een lijn van 6KM, die 3Mbit haal je dan normaal niet

In principe krijg je die gratis van KPN als je contractsverlenging aanvraagt. Heb je ook al een topic op het KPN forum gezet? Zij hebben ook een webcare die net zoals die van Telfort aardig wat van deze materie weet. Voor hetzelfde geld kunnen zij wél een pairbonding order voor je in gang zetten en kijken of er niet toch een straatkast oplevering is geweest.

Wat zegt de postcodecheck van DDS en Telfort bij je buren trouwens?

[Jasper Janssen]

Dennis-L schreef op zaterdag 13 april 2013 @ 11:10:
[...]
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 30,0 / 60,0
Dit levert al een lijnlengte op van ruim 4KM.
En je hebt nu al een analoge lijn, Annex A, wellicht dat je met een nieuwe modem een iets hogere snelheid kan halen.

Op die lengte is VDSL iig geen optie (tenzij er een buitenring leverbaar is op die locatie), en het verschil tussen de HNU en een 780 zal dan vrij marginaal zijn.

[Verwijderd]

tha_bulldog schreef op zaterdag 13 april 2013 @ 11:36:
Je lijn presteert sowieso vrij goed voor een lijn van 6KM, die 3Mbit haal je dan normaal niet

In principe krijg je die gratis van KPN als je contractsverlenging aanvraagt. Heb je ook al een topic op het KPN forum gezet? Zij hebben ook een webcare die net zoals die van Telfort aardig wat van deze materie weet. Voor hetzelfde geld kunnen zij wél een pairbonding order voor je in gang zetten en kijken of er niet toch een straatkast oplevering is geweest.

Wat zegt de postcodecheck van DDS en Telfort bij je buren trouwens?

Ik zal vandaag een topic beginnen op het KPN forum.

Bij de buren:
Telfort postcodechek:
- Internet Instap (met een maximale snelheid op uw adres van 2 Mb/s)

DDS:
Beschikbaarheid ADSL voor XXXXXX XX
Analoge lijn ISDN lijn
DDS ADSL 4 Ja Nee
DDS ADSL 8 Nee Nee
DDS ADSL 20 Nee Nee
DDS ADSL 50 Nee Nee

De geschatte haalbare snelheid is 2Mbit/s.

[OgWok]

Verwijderd schreef op zaterdag 13 april 2013 @ 10:32:
@OgWok Ik had al een topic geopend op het Telfort forum;
https://forum.telfort.nl/...nelheid-33477/#post337036

Dat had ik gezien. Als je Hugo of Henk te pakken wilt krijgen is het handig als je ze, min of meer direkt, je probleem voorlegt.

[timmie1]

tha_bulldog schreef op zaterdag 13 april 2013 @ 09:26:
Maar dat zou dan de allereerste keer zijn dat de postcodecheck van DDS en Telfort lager uitvallen in de praktijk. Dat heb ik nog nooit eerder gezien

De postcodecheck valt bij mij wel lager uit. Er zou bij mij max. 9Mbit zijn en ik sta nu op 11,9Mbit.
Bij mijn pa max. 10Mbit, praktijk 15,5.

[ Voor 5% gewijzigd door timmie1 op 13-04-2013 14:35 ]

[RadioAir]

Bedoelde het inderdaad andersom, mijn excuses

[diver99]

ik heb een probleem met mijn telfort mail
Kan wel verzenden maar krijg niets binnen. Heb mijn instellingen aangepast naar datgene wat een paar posts eerder staat dus pop3 en smtp. Toch werkt het niet.
iemand een idee wat er mis kan zijn?

[jules]

Nadat de monteurs waren geweest, is het 3 weken stil geweest. Een sms van Telfort gehad over dat ik een nieuw modem geleverd zou krijgen, maar na 2 weken was deze er nog niet.

Gelukkig bleek de lijn en het modem weer stabiel geworden te zijn, nadat de laatste monteur een 'solid'/rond (ipv een meeraderig/plat) kabeltje vanuit het ISRA-punt naar het modem getrokken had.

Inmiddels genieten we weer van een 30/3 ipv een 12/2mbit lijn

Zojuist nog een Telfort medewerker die belde of alles inmiddels goed was. Zo'n telefoontje had ik niet verwacht. De onhandigheden vermeld in het proces, maar verder werkt alles weer goed dus

[Foeps]

En wederom dezelfde troubles als maanden geleden ( 12-2012 , topic van mij was toen al 80 pagina's groot ) Alles weer een zeer trage snelheid > 250 kb/sec , normaal 1.5 Mb/sec met uitzondering van Usenet....
Ook lijkt het erop dat de snelheid gecapped word, als ik 4 dezelfde files Download van een testfile van 1 GB, dan gaan deze allemaal niet harder dan 240-250 kb/sec !! ( Dus bij elkaar opgeteld gebruik ik dan wel bijna 1000kb/sec..... )
https://forum.telfort.nl/...r-binnen-5-maanden-33493/
Ben benieuwd hoe lang het nu gaat duren voordat het opgelost is..........
M.vr.gr. Foeps.

Update, sinds vandaag 18-04 werkt weer alles zoals het zou moeten, hou het in de gaten....
Wel triest dat klantenservice ver te zoeken is, van webcare e.d. geen enkele reactie in mijn topic

[ Voor 17% gewijzigd door Foeps op 18-04-2013 16:33 ]

[BlueMotion]

Ik ben aan het overstappen van Online naar Telfort (ADSL -> VDSL). Modem is geleverd, verwachte aansluitdatum 18 april. Ik kreeg zojuist een mailtje dat de verbinding actief is.

Dus nu kan ik mijn nieuwe modem gebruiken? Ik zou denken dat de oude verbinding er dan eerst uit gaat, maar ik heb nog niets gemerkt.

Edit: Ik heb ook nog geen bevestiging van Online gehad van de opzegging, iemand een idee hoe lang dat kan duren?

[ Voor 15% gewijzigd door BlueMotion op 15-04-2013 23:47 . Reden: kleine aanvulling ]

[OgWok]

Net om 9:45 de Zyxel moeten rebooten; (eigen) webserver niet bereikbaar. Na reboot direkt bereikbaar. Wel DL van 21500 kpbs naar 20132 kbps.
Jammer en vervelend dat dit probleem nog steeds bestaat........

[MensionXL]

OgWok schreef op dinsdag 16 april 2013 @ 09:56:
Net om 9:45 de Zyxel moeten rebooten; (eigen) webserver niet bereikbaar. Na reboot direkt bereikbaar. Wel DL van 21500 kpbs naar 20132 kbps.
Jammer en vervelend dat dit probleem nog steeds bestaat........

Precies, heel leuk dat het in theorie stabiel allemaal lijkt te zijn, maar in de praktijk gaan de dingen toch weer anders en krijg je dit soort gekke fratsen. Ik zit ook al anderhalve week op 22Mbit/s in plaats van 25Mbit/s omdat ik het modem regelmatig een reboot gaf...

Ik dacht dat de DLM juist zo slim was om reboots en stroomstoringen op te merken?

[ Voor 6% gewijzigd door MensionXL op 16-04-2013 12:09 ]

[Tormbo]

Meer mensen momenteel last met de telfort mailserver?

imap.telfort.nl niet bereikbaar en webmail geeft ook een timeout.

[Verwijderd]

Ik woon in Utrecht-Centrum, in het Museumkwartier om precies te zijn, en de maximaal leverbare snelheid is hier op die moment zo'n 12 Mbit via ADSL2+.

Ik vroeg me af of dat er ergens is terug te vinden wanneer de huidige straatkast (Pelmolenweg) wordt vervangen door een ROP zodat er VDSL2 beschikbaar gaat komen.

Een groot deel van Utrecht heeft inmiddels al VDSL2, zo ook op mijn werk, welke feitelijk op dezelfde wijkcentrale (Ut-C) zit..

[Tormbo]

Nevermind, blijkbaar iets tijdelijks.

[geerten]

Tormbo schreef op woensdag 17 april 2013 @ 11:57:
Meer mensen momenteel last met de telfort mailserver?

imap.telfort.nl niet bereikbaar en webmail geeft ook een timeout.

Ik heb een tijd geleden een berichtje gehad over werkzaamheden aan de mail infra.
Weet niet meer precies, maar dat ws geloof ik wel rond deze tijd.

[BlueMotion]

BlueMotion schreef op maandag 15 april 2013 @ 23:32:
Ik ben aan het overstappen van Online naar Telfort (ADSL -> VDSL). Modem is geleverd, verwachte aansluitdatum 18 april. Ik kreeg zojuist een mailtje dat de verbinding actief is.

Dus nu kan ik mijn nieuwe modem gebruiken? Ik zou denken dat de oude verbinding er dan eerst uit gaat, maar ik heb nog niets gemerkt.

Edit: Ik heb ook nog geen bevestiging van Online gehad van de opzegging, iemand een idee hoe lang dat kan duren?

Inmiddels heb ik contact gehad met Online, en nu blijkt dat de opzegging helemaal nog niet uitgevoerd was. Blijkbaar heb ik nu 2 DSL verbindingen tegelijkertijd. Nu de opzegging maar zelf gedaan en op het Telfort forum maar even navraag gedaan naar deze gang van zaken.

Goed begin..

[bjck]

Heb je wel een aanvraag ingediend met de keuze dat je een overstap maakt en al DSL had bij een andere provider? Je moet dan aangeven zo te zien dat je al internet hebt en je provider uit een lijst kiezen.

Lijkt me dat Telfort een bestaande verbinding overzet - en dus de oude ook dezelfde dag stopt als je een overstap aanvraagt.

Misschien iets met huisnummers en toevoegingen wat een andere notatie kan hebben bij de twee ISP's, dat wellicht mogelijk.

[ Voor 12% gewijzigd door bjck op 17-04-2013 22:14 ]

[BlueMotion]

Ik heb uiteraard aangevinkt dat ik wilde overstappen vanaf Online, en mijn klantnummer ingevuld in het formulier. Ik heb nog geen reactie gehad van Telfort. Alleen de mail met de mededeling dat de verbinding actief is, terwijl ik nog steeds gebruik maar van Online op dit moment. Ik heb ook geen downtime gemerkt ten tijde van de email. Ook mijn IP is niet veranderd

Ik woon overigens in een huisje met een gewoon huisnummer, geen hoogbouw en andere vreemde huisnummers hier in de buurt.

Nu was de officiele overgangsdatum morgen, dus misschien valt het nog een beetje mee en gaat de boel morgen wel down...

[pennywiser]

Ik heb zojuist VDSL 30 Mbit gekregen.. Deze traint nu in op 22.. Is het met VDSL ook zo dat DLM gaat kijken hoe snel de aansluiting kan worden maximaal, over een periode van een paar weken?

[chrisdrielsma]

@Vinzz

De DLM kijkt idd ook met VDSL na je lijn etc , als het goed is traint het modem de komende dagen steeds hoger in , ik geloof dat hier max 10 dagen voor staat

[rvdm]

brambo123 schreef op zondag 31 maart 2013 @ 09:27:
@IPv6 vragen
De IPv6 setup van Telfort werkt niet op fritzbox modems.
Echter vind ik het geheel terecht van AVM dat ze dit niet ondersteunen.
Het hele punt is dit:
Modem heeft intern 2 netwerk omgevingen, wan en lan.
Die manier van Telfort is:
De WAN kant krijgt:
2a00:cd8:xxxx:xxxx::1
En de LAN kant worden vervolgens adressen uitgedeeld uit subnet:
2a00:cd8:xxxx:xxxx::/64
Als je dan gaat kijken naar de routing zit 2a00:cd8:xxxx:xxxx::1 aan de LAN kant, en niet de WAN kant.
ZyXEL heeft voor Telfort de firmware zo gemaakt dit het wel werkt, maar het is bad practice.
Echter wil AVM dus geen bad practice in hun modems bouwen. (raar he...)

Blijkbaar zijn ze bij AVM toch overstag gegaan. Ik heb nu een werkende ipv6 verbinding op mijn 7390 met de nieuwste firmware FRITZ!OS 5.51 (84.05.51). Adres in de 2a00:cd8 range met een /64.

[Coenen]

Tormbo schreef op woensdag 17 april 2013 @ 11:57:
Meer mensen momenteel last met de telfort mailserver?

imap.telfort.nl niet bereikbaar en webmail geeft ook een timeout.

Ik kreeg net een aantal mails tig keer binnen. Toen ik op webmail ging kijken zag ik de boodschap dat mijn mail nog niet was overgezet naar de nieuwe mail server, ik moest nog even wachten. Ben benieuwd hoe dit verder gaat.

[Medic]

Ik zit vandaag weer eens in het modem te kijken (p2812-HNU-F1)

Op 23-03 zat ik op 1551m met 25531/1992 attainable.
Ingetraind op 25516/1696.

Niet gek vond ik zelf, en anderen op dit forum ook.

Maar vandaag;
1589m (De afstand is langer geworden???)
30 meter meer kabel zou ik toch wel hebben gevonden in huis?
Want de straten zijn niet open geweest hier in Bedum.

Dus ook de snelheden hebben hier last van;
attainable; 24395/1832
ingetraind op; 24380/1568

Nog steeds hoger dan de 18MB volgens de Postcode Check, maar toch...

Iemand een idee hoe dit kan?
Want de DLM was allang klaar...
reset van DSL Line geeft steeds hetzelfde resultaat, reset naar factory ook.

[ Voor 5% gewijzigd door Medic op 21-04-2013 11:26 ]

[JvS]

Dat ding meet de weerstand die het signaal ondervindt en bepaalt zo de lengte van de lijn. Ergens een drupje water in een connectie of een connector thuis die net wat meer weerstand geeft kan al zulke verschillen geven. Je zit gewoon op de grens van wat je lijn aankan. En de modem gaat altijd aan de veilige kant zitten, anders krijg je een knipperlichtverbinding. Daar wordt je helemaal niet blij van.

Het enige dat je kunt doen als je zo op de grens van de specs zit, is thuis alles met zo kort mogelijke en zo hoog mogelijke kwaliteit (ronde) kabels aansluiten. Daar zit mogelijk wat winst. Mogelijk is er ook winst als Telfort jouw telefoonkabel laat vervangen door een nieuwe, maar dat zal niet zo heel waarschijnlijk gebeuren.

[pennywiser]

chrisdrielsma schreef op vrijdag 19 april 2013 @ 08:31:
@Vinzz

De DLM kijkt idd ook met VDSL na je lijn etc , als het goed is traint het modem de komende dagen steeds hoger in , ik geloof dat hier max 10 dagen voor staat

VDSL WAN Up 32008/3060 kbps

Ik ben tevreden.. Ga nog minder betalen ook..

[Remco K.]

BlueMotion schreef op woensdag 17 april 2013 @ 22:34:
Alleen de mail met de mededeling dat de verbinding actief is, terwijl ik nog steeds gebruik maar van Online op dit moment. Ik heb ook geen downtime gemerkt ten tijde van de email.

Het is in dit geval mogelijk dat de nieuwe verbinding op een tweede aderpaar opgeleverd is. Als de nieuwe verbinding op hetzelfde aderpaar wordt opgeleverd, zou Online inderdaad down moeten gaan.

Wellicht zijn in de centrale de kruisdraden nog niet getrokken. Of de kruisdraden zijn getrokken, maar er is een telfout gemaakt. Helaas kom ik dit zo nu en dan tegen.

Dit laatste wordt opgelost door een door KPN aangestuurde monteur. Maar KPN ontvangt de storingsmelding van Online.

Het is dus belangrijk zeker te weten dat je nieuwe verbinding in is gegaan en op welk aderpaar deze geleverd wordt.

[BlueMotion]

Remco K. schreef op zondag 21 april 2013 @ 14:25:
[...]

Het is in dit geval mogelijk dat de nieuwe verbinding op een tweede aderpaar opgeleverd is. Als de nieuwe verbinding op hetzelfde aderpaar wordt opgeleverd, zou Online inderdaad down moeten gaan.

Wellicht zijn in de centrale de kruisdraden nog niet getrokken. Of de kruisdraden zijn getrokken, maar er is een telfout gemaakt. Helaas kom ik dit zo nu en dan tegen.

Dit laatste wordt opgelost door een door KPN aangestuurde monteur. Maar KPN ontvangt de storingsmelding van Online.

Het is dus belangrijk zeker te weten dat je nieuwe verbinding in is gegaan en op welk aderpaar deze geleverd wordt.

Ik heb inmiddels van Webcare vernomen dat Telfort idd op het tweede aderpaar geleverd heeft. Zaterdag het modem aan het tweede aderpaar gehangen, maar geen signaal. Er is nu een afspraak gemaakt met een monteur voor een storingsonderzoek. Dat wacht ik eerst even af, daarna ga ik uitzoeken hoe dat nu kan met de overstap die niet gelukt is

[MensionXL]

De VDSL-verbinding klappert hier lekker, nu al 2x een paar min down in 10min tijd. Ik woon in Rotterdam, meer mensen die dit hebben?

[Medic]

MensionXL schreef op woensdag 24 april 2013 @ 11:41:
De VDSL-verbinding klappert hier lekker, nu al 2x een paar min down in 10min tijd. Ik woon in Rotterdam, meer mensen die dit hebben?

Balen joh!

Bedum is okey hier, nergens last van.

[Kartmans1]

Ik heb een korte vraag. Mijn neef gaat binnenkort op zich zelf wonen, en wil waarschijnlijk bij Telfort een pakket nemen met internet + interactieve TV. Op dit moment zit hij thuis bij KPN, waarbij hij erg veel problemen heeft met de meegeleverde router, waardoor het online gamen niet goed werkt. Portforwarden en UPnP zijn namelijk erg buggy op deze router. Nu vroeg mijn neef zich af of de routers/modems bij Telfort wel goed zijn, zodat dit in de toekomst in zijn eigen huis wel perfect werkt. Kan iemand hierover zijn ervaring delen? Thanks!

[MensionXL]

Kartmans1 schreef op woensdag 24 april 2013 @ 13:02:
Ik heb een korte vraag. Mijn neef gaat binnenkort op zich zelf wonen, en wil waarschijnlijk bij Telfort een pakket nemen met internet + interactieve TV. Op dit moment zit hij thuis bij KPN, waarbij hij erg veel problemen heeft met de meegeleverde router, waardoor het online gamen niet goed werkt. Portforwarden en UPnP zijn namelijk erg buggy op deze router. Nu vroeg mijn neef zich af of de routers/modems bij Telfort wel goed zijn, zodat dit in de toekomst in zijn eigen huis wel perfect werkt. Kan iemand hierover zijn ervaring delen? Thanks!

Zoek even op 'router' of 'modem' in dit topic Het modem zal prima werken als je gewoon een beetje internet en af en toe een spelletje speelt maar als je de lijn af en toe flink dichttrekt met torrents en daarnaast ook nog zonder enige haperingen een spel wil spelen of wil bellen (QoS) dan raad ik je aan om de modem in bridge mode te zetten en er gewoon een sterke router achter te gooien (zoals ik zelf ook heb gedaan). Alles werkt al jaren heel erg naar mijn zin Geen idee of interactieve tv van Telfort dan nog werkt, heb zelf UPC voor tv

[ Voor 3% gewijzigd door MensionXL op 24-04-2013 13:31 ]

[andreas2005]

Telfort is op zijn best als je ze niet nodig hebt...

Wat is het geval:
Op dit moment heb ik een telfort abo met 20mbit voor 20,80 euro (is al jaren oud).
Dat kan tegenwoordig goedkoper, dus wil ik eigenlijk over naar de 8mbit verbinding voor 17,50 euro. Voor mij is er dan tevens het voordeel dat ik een nieuwe router krijg met gigabit poorten (is erg handig voor mijn synology). Mijn huidige combinatie van een zyxel in bridge stand met een tp-link router werkt namelijk slecht.
Alleen, ik ga over 2 tot 3 maanden verhuizen. Verhuizen kost volgens de website 25 euro tenzij je verlengt bij de verhuizing.

Mijn vraag is daarom:

Als ik nu verleng, kan ik dan over 3 maanden nogmaals verlengen om gratis te verhuizen, of ben ik dan 25 euro kwijt? De website zegt hier niets over, en bij telfort had ik iemand aan de telefoon die wist te melden dat:
a. Verhuizen is nooit gratis, alleen is er nu een tijdelijke (maar niet bekend hoe lang tijdelijk is) actie waarbij verhuizen gratis is, en dit zou misschien wel maar misschien ook niet gekoppeld zijn aan een verlenging.
b. Verhuizing kost normaal geen 25 maar 35 euro.

Waarom kan Telfort er niet voor zorgen dat de informatie op de website en aan de telefoon overeenkomt?
En wat is hier waar? Zijn er al mensen met ervaring met deze situatie?

Normaal gesproken zou ik rustig blijven wachten tot de verhuizing om te verlengen, maar ik heb nu minimaal 1x per dag dat mijn router (de tp-link) er mee ophoudt. Alleen rebooten helpt. Een nieuwe router is daarom meer dan welkom.

[Verwijderd]

Ook ik wil even bevestigen dat ipv6 bij Telfort met mijn Fritzbox 7340 uitstekend werkt!
Ik heb een adres in de 2002:d47b: range met een /56 (had eigenlijk /64 verwacht)

(edit).... werkt erg brak... geen idee waarom, maar toch weer teruggegaan naar sixxs. Jammer dat naitive support bij telfort nog geen feit is.

[ Voor 29% gewijzigd door Verwijderd op 24-04-2013 21:59 ]

[bjck]

Een adres in 2002::/16 is nooit van een provider. Dat is een globaal 6to4 blok met her en der op internet gateways (op adres 192.88.99.1). Je IPv6 bereikbaarheid zal wel werken, maar niemand garandeert (en kan garanderen) dat de performance goed is of gelijk blijft.

[ Voor 31% gewijzigd door bjck op 24-04-2013 22:07 ]

[BartOtten]

Bericht aan Telfort Webcare: Zoals ik ook in een PM bericht vermeld heb, heb ik nog rond de 95 euro tegoed van Telfort. Gelieve hierop te reageren.

Omdat dit een ervaringen topic is zal ik gelijk mijn ervaring even delen: Ik stapte in oktober vorig jaar over van Tele2 naar Telfort. Niet zozeer omdat Tele2 me niet beviel, maar hun modem zit potdicht en daar liep ik veel te vaak tegenaan. Daarnaast heb ik los Digitenne en de kwaliteit van Digitenne is niet spectaculair (zacht gezegd). Ik besloot daarom bij Telfort voor All-in-one te gaan.

Via een ADSL-webshop de boel weten te bestellen, waarbij ik via de webshop kortingen kreeg. Zij stuurden de aanvraag door naar Telfort en toen begon de ellende. Hoe en wat er nu allemaal precies mis ging weet ik niet meer, maar 25 euro aan beltegoed later en hulp van Hugo hadden we eindelijk het goede aderpaar te pakken, kreeg ik signaal en de modem. Interactieve Televisie zat daar nog niet bij want, volgens KPN zou de verbinding dat niet aan kunnen. Zij schatten het op 8Megabit/s, terwijl het in de praktijk de 13 wel haalt. Volgens webcare zou ik dus iTV kunnen aanvragen nadat de praktijk bewezen had dat de lijn het aankon.

Een week nadat mijn modem online was, probeerde ik dan ook in te loggen bij Telfort met mijn gegevens. BOEM, de gegevens waren niet correct. Nieuwe gegevens aangevraagd, waarna bleek dat ik in het systeem nog niet de juiste status had. Dit heeft maandenlang geduurd, zelfs in Telfort winkels konden ze me niet helpen vanwege dit probleem. De webcare was ondertussen stilgevallen, de laatste berichten gingen over het 'matchen' van de korting en het terugbetalen van telefoonkosten naar de helpdesk.

Vorige maand kreeg ik dan eindelijk de brief dat ik klant was (tijdens alle andere brieven was ik dat blijkbaar niet) en zag ik op mijn afschrift dat er een flinke som geld richting Telfort was vertrokken. Not so nice. Via Tweakers dus maar weer een bericht getuurd hierover (om nog meer telefoonkosten te besparen en omdat ze dan kunnen teruglezen over het afgesprokene) maar tot op heden geen reactie.

Al met al heb ik flink wat uren besteed aan de overstap en dat is volgens mij niet de bedoeling

Overigens is dit mijn tweede keer als klant bij Telfort en ging het de eerste keer wel prima. Ik kan dus prima een 'los gevalletje' zijn.

[chucky666]

Het zal niet veel helpen als je ze hier een bericht verstuurd, omdat ze hier al een tijdje
Niet meer zijn.
Kan je beter op het telfort forum een bericht plaatsen of een dm sturen.

[Henk007]

Naar aanleiding van mijn probleem dat ik in een ander topic heb gepost:
N66U router & Zyxel modem - Bridging of niet?

Klopt het dat als je een ander mac-adres aan een Telfort adsl lijn hangt, het geruime tijd (> 10 minuten) kan duren voordat je een WAN IP adres krijgt toegewezen ? Als dat waar is zou dat de verklaring zijn voor het niet werken van de bridged setup die ik heb uitgeprobeerd.

[Speedmaster]

Henk007 schreef op maandag 29 april 2013 @ 23:05:
Naar aanleiding van mijn probleem dat ik in een ander topic heb gepost:
N66U router & Zyxel modem - Bridging of niet?

Klopt het dat als je een ander mac-adres aan een Telfort adsl lijn hangt, het geruime tijd (> 10 minuten) kan duren voordat je een WAN IP adres krijgt toegewezen ? Als dat waar is zou dat de verklaring zijn voor het niet werken van de bridged setup die ik heb uitgeprobeerd.

Dat klopt, dit kan tot max 2 uur duren voor je een nieuw IP uitgereikt krijg.

[JvS]

Zo verbinding in verband met prima resultaten laten upgraden naar 50MBps. Die haal ik helaas niet helemaal, maar ik kom een eind (modem verbindt met 45Mbit / 5mbit). Attainable rate is iets boven de 45mbit, dus dit is het (wel jammer, was eerder 53Mbit, dat kan dus wel een beetje varieren).



Niet verwacht dat dat met adsl / VDSL op mijn adres zou gaan kunnen (vroeger kwam ik met hangen en wurgen amper boven de 10mbit).

[ Voor 14% gewijzigd door JvS op 30-04-2013 10:12 ]

[chucky666]

Dag telfort, hallo upc.
Ben het drama zat na 5 maanden dat na 6 uur de snelheid instort tot 1 a 2 Mb.
Rond 11 of 12. Gaat het pas weer omhoog tot 40 Mb.
Zeggen ze dat je modem kapot is en krijg je een nieuwe, precies hetzelfde.
Gek he als het altijd om dezelfde tijd is, dat zou toch echt niet aan het modem liggen.

[OgWok]

chucky666 schreef op dinsdag 30 april 2013 @ 22:19:
Dag telfort, hallo upc.
Ben het drama zat na 5 maanden dat na 6 uur de snelheid instort tot 1 a 2 Mb.
Rond 11 of 12. Gaat het pas weer omhoog tot 40 Mb.
Zeggen ze dat je modem kapot is en krijg je een nieuwe, precies hetzelfde.
Gek he als het altijd om dezelfde tijd is, dat zou toch echt niet aan het modem liggen.

En hoe is je snelheid nu? Ben je aan abo-kosten meer kwijt?

[chucky666]

OgWok schreef op woensdag 01 mei 2013 @ 09:08:
[...]

En hoe is je snelheid nu? Ben je aan abo-kosten meer kwijt?

Zit nog in de aanvraag bij upc. Maar als ik kijk naar de kosten ben ik mischien een euro of 3 meer kwijt.
Maar dat hebben we er dan wel over.

[W.Zijlstra.]

Inmiddels 2-3 maand zeer tevreden met Telfort, wat een genot na Online zeg.

Het blijft een budget optie natuurlijk t.o.v kabel/glasvezel, maar het is echt helemaal prima voor het geld wat je betaald. Zeker als je geen tv & telefonie wilt is het dikke prima. Haal strak de maximale snelheid, heb inderdaad wel wat traag wifi met dit modem, maargoed dat is dan jammer - is toch voor de telefoons en de af-en-toe laptop. Verder gaat het toch allemaal bekabeld en daar ondervind nergens hinder van.

O ja, voor de overstappers van Online. Bewaar je modem en de stroomadapter. Ik zat al te wachten op de brief van Online dat ze het modem terug wilde hebben dus had hem keurig in de lade ergens laten liggen. Het duurt 3 maand! voordat je een retour envelop krijgt dat je het modem terug moet sturen. Deze moet je dan binnen een week terugsturen anders moet je €50 dokken. Stelletje afzetters. Volgens mij heeft de helft van de normale consument het ding dan al weggeflikkert. Prima dat mensen de voorwaarden moeten lezen en dat het een huurmodem is, maar dat je 3 maand moet wachten voor je weet wat je uberhaupt met het ding aan moet vind ik echt ronduit schandalig.

Happy met Telfort

[BlueMotion]

W.Zijlstra. schreef op donderdag 02 mei 2013 @ 10:51:

O ja, voor de overstappers van Online. Bewaar je modem en de stroomadapter. Ik zat al te wachten op de brief van Online dat ze het modem terug wilde hebben dus had hem keurig in de lade ergens laten liggen. Het duurt 3 maand! voordat je een retour envelop krijgt dat je het modem terug moet sturen. Deze moet je dan binnen een week terugsturen anders moet je €50 dokken. Stelletje afzetters. Volgens mij heeft de helft van de normale consument het ding dan al weggeflikkert. Prima dat mensen de voorwaarden moeten lezen en dat het een huurmodem is, maar dat je 3 maand moet wachten voor je weet wat je uberhaupt met het ding aan moet vind ik echt ronduit schandalig.

Happy met Telfort

Ik heb bij het telefonisch opzeggen de toezegging gekregen dat ik het modem niet terug hoef te sturen, maar ik zal m even laten liggen voor het geval dat ... (Ik kan het overigens nergens op papier terugvinden)

Ben nu aan mijn 6e dag bezig aan de telfort-verbinding, en de snelheden die tijdens het intrainen gehaald worden zien er veelbelovend uit

[Totaalgeflipt]

Ik probeer al enkele dagen een opname in te plannen met de Tv Online App van Telfort op mijn mobiel, ik kan inloggen, en inprogrammeren. Maar als ik thuis kijk zie ik ze nooit terug. Iemand enig idee waar dit aan kan liggen?

[ Voor 10% gewijzigd door Totaalgeflipt op 04-05-2013 09:46 ]

[chucky666]

Ook leuk zit rond te kijken vanwege overstap naar upc.
Staat er bij telfort op de site een persoonlijk aanbod vanwegge vaste klant, ik kan 57 euro besparen het eerste jaar.
Ik betaal dan maar 57 euro per maand voor hetzelfde wat ik nu heb inplaats van 61.
Maar ik betaal nu ook maar 52, ik betaal dan dus 60 euro meer inplaats van minder. Hahaha ze blijven leuk.

[Sjah]

Mij is onduidelijk welke snelheid ik ga halen als ik overstappen zou naar adsl. Vriend van me zit hier ook in de buurt, hij zit op 1600m, ik zit op 1700m, hij haalt 16Mbit bij Tele2 (zonder iptv heeft hij). Nou lijkt me duidelijk dat ik zo een 15 ga halen, de maar is >> waarom geeft Telfort, dat als betrouwbaarste check wordt beschreven, 10 Mbit op??

Nou heb ik wel een vermoeden, want ik zal dan ook iptv willen, en ze trekken uiteraard de iptv bandbreedte van die 15 af? Denk ik zo goed? Want ik lees dat je qua download wel last hebt van iptv (bij kabel niet) ze delen de bandbreedte, dan MOET er wel een deel vd bandbreedte afgesloten zijn voor de internetleechsnelheid.

[ Voor 7% gewijzigd door Sjah op 07-05-2013 15:02 ]

[Michielodc]

Op dit moment heb ik Telfort alles in een(20Mbit/s) voor iets meer dan een jaar. Heb alleen elke dag problemen met internet. Het doet het goed, maar aardig vaak is het langzaam voor een paar seconde tot 10-15sec.

Dit valt vooral op bij games. Als ik een game via steam speel, zie ik constant mijn ms. Via ADSL is dat 80-100ms en soms schiet die dan omhoog naar 300, maar ook soms een paar duizend.... Hiervoor had ik Caiway kabel, maar dat was nog erger. Daar had de hele buurt dacht ik zowat last van, maar dit is dus niet via de kabel.

Iemand een paar suggesties?

[timmie1]

Aan Telfort Webcare:

Naar aanleiding van jullie reactie op mijn topic op http://forum.telfort.nl/ gegevens gestuurd om te controleren of er betere snelheiden (over VDSL2?) mogelijk zijn. Ik heb daarna geen reactie meer ontvangen.

Zie https://forum.telfort.nl/...ing-leverbaar-snel-33712/ voor meer info.

Aan de rest op dit forum:

Slechte ervaring gehad met Telfort en KPN abonnementservice. Ze zeggen allebei dat FttH en VDSL 2 bij mij mogelijk zijn, maar er is in de hele provincie nog geen particuliere FttH aanwezig en de postcodecheck geeft nog steeds 9Mbit over brakke ADSL2+ aan. Beetje erg teleurgesteld, dacht dat ik eindelijk aan 30+Mbit via telefoondraad zou komen. Maar waarschijnlijk weer loze hoop.

Overkant heeft overigens wel de volle snelheid van VDSL2.

[Dav1d]

Vandaag Telfort voor iemand aangesloten.
In het startpakket zat een Arcadyan VGV7519 (Experia Box v8).
Blijkbaar wordt dit modem nu standaard uitgeleverd i.p.v. de ZyXEL P-2812HNU-F1.

[Speedmaster]

Dav1d schreef op woensdag 08 mei 2013 @ 00:12:
Vandaag Telfort voor iemand aangesloten.
In het startpakket zat een Arcadyan VGV7519 (Experia Box v8).
Blijkbaar wordt dit modem nu standaard uitgeleverd i.p.v. de ZyXEL P-2812HNU-F1.

Dat klopt, echter is deze versie niet zoals bij KPN dichtgeschroefd. Heb de afgelopen maanden kunnen testen in het pilot project, modem functioneert in de basis naar behoren, echter zijn er met het telefoonboek (speeddial lijst) nog wat problemen en is ook het verbinden met een wireless adapter soms wat lastiger.
Door development wordt er nog steeds aan verbeteringen gewerkt die via firmwareupdate worden opgelost.

[MeneerKrab]

Na jaren van tevreden bij telfort gezeten te hebben ben ik over naar Ziggo. Omdat mijn contract verlengt kon worden werd ik gebeld, ze konden me wat aanbieden. Ik was hierdoor uiteindelijk duurder uit dan wat ik nu betaal of als ik via de website kon verlengen. Toen ik dit zei werd die vrouw redelijk boos en vertelde me doodleuk dat het niet kon omdat ik dan eerst 3 maand geen telfort moest hebben. Vertelde haar dat ik dan maar opzoek ging naar een andere provider, dat kon niet want zij waren de goedkoopste.

Van dit gesprek keek ik wel even op. Bij ziggo betaal ik 1 euro meer in abbo kosten, mede doordat ik het goedkoper kan krijgen via mijn werk.

[Verwijderd]

Beste Telfort Webcare,

Heb net een order geplaatst voor alleen internet. Zouden jullie misschien de 7 werkdagen bedenktermijn kunnen weghalen?
Hij moet worden opgeleverd worden op het vrije aderpaar in het pand.

[ Voor 8% gewijzigd door DJSmiley op 22-09-2013 19:59 ]

[OgWok]

@Dwarf Luke: Telfort Webcare komt hier niet meer. Je kan beter een DM achterlaten op het Telfort forum.

[superericje]

Nou ik ben inmiddels ook weg bij Telfort. Veel drama gehad. Door de webcare hier redelijk geholpen maar vaak wegvallende verbinding, of ERG traag.
heb nieuw modem gekregen en was van lijn verandert (naar VDSL) alles mocht niet baten. Toen ook nog een speciale "aanbieding" gekregen over de post (was al 7 jaar lid) alleen was die aanbieding DUURDER dan een nieuwe aansluiting, alleen zeiden ze in de telfort winkel dat dat niet zo was.. Alleen wisten ze wel te vertellen dat mijn snelheid van 20 naar 8 ging als ik er gebruik van wilde maken... Dus EN duurder EN langzamer..
ben inmiddels klant bij Ziggo.. HEERLIJK stabiele 60 Mb lijn! HEERLIJK, voor mij voorlopig geen KPN/ Telfort meer, nou ja als ze EINDELIJK glas neerleggen in Den Bosch dan misschien ;-)

[tyson69]

Als erg tevreden (en langdurige) Telfort klant wil ik graag mijn verbinding (incl vast bellen) meeverhuizen naar onze nieuwe woning. Nu blijkt dat op ons nieuwe adres in Vleuterweide maar een snelheid van 1 tot 2mbps geleverd kan worden door Telfort. Zijn er mensen et ervaring met ADSL (Telfort of een andere aanbieder) in deze wijk (postcode 3452)? Is de verbinding echt zo dramatisch of kan er een voor mij acceptabele snelheid van 4-8mbps worden gehaald?

[Satch]

Waarschijnlijk zit je gewoon op een hele grote afstand van de wijkcentrale. Je kan je postcode en huisnummer invullen op http://www.bbned.nl/netwerk/postcodecheck, waarschijnlijk komt er dan wel een afstand uit van 5+ km. Als telfort 1-2 Mbit zegt zou ik helaas niet hoger dan 3 Mbit verwachten. Verstandig om even te kijken of er misschien kabelinternet of glasvezel beschikbaar is!

[tyson69]

Satch schreef op donderdag 09 mei 2013 @ 11:13:
Waarschijnlijk zit je gewoon op een hele grote afstand van de wijkcentrale.

Naam:De Meern
Code:Mnd
Afstand:± 4348 meter
Klopt, dat is wel ver en dat verwachtte ik ook wel, wil alleen kijken of er praktijkervaring is.

... Verstandig om even te kijken of er misschien kabelinternet of glasvezel beschikbaar is!

Glas zit in de meterkast en Ziggo ook beschikbaar.
Reden van het 'moeilijk doen' door mij is dat ik hier maar tijdelijk ga wonen (6-12 maand) en daarna graag mij Telfort met vast bellen mee wil nemen naar onze volgende woning. De afweging is dus om tijdelijk genoegen te nemen met een wat lagere snelheid en daardoor het oude vast bellen te kunnen behouden.

[Dennis-L]

En waarom vraag je dan niet bijvoorbeeld Ziggo Alles in één aan met behoud van nummer?
Ziggo is per maand opzegbaar.
En als Ziggo op je nieuwe adres leverbaar is verhuis je toch gewoon alle diensten mee?

[RadioAir]

4300 meter is meestal zo rond de 3-4Mbps ja. Op 5300 meter zit je op 2,8Mbps dus iets hoger dan dat is wel haalbaar. Probeer ook wat naburige huisnummers in de check, wellicht zit er geen abbo op dat adres nu waardoor de postcodecheck uitgaat van oude (pré-ADSL2+) data. Maar die 8Mbps ga je never nooit niet halen helaas

@Dennis-L Heeft te maken met de oude voorwaarden van Vast bellen die nogal gunstig zijn.

[ Voor 12% gewijzigd door RadioAir op 09-05-2013 11:58 ]

[tyson69]

tha_bulldog schreef op donderdag 09 mei 2013 @ 11:56:
4300 meter is meestal zo rond de 3-4Mbps ja.

Dat zou voor mij (tijdelijk) acceptabel zijn. Ben destijds bij Tiscali ook met 4mb begonnen

@Dennis-L Heeft te maken met de oude voorwaarden van Vast bellen die nogal gunstig zijn.

Klopt helemaal, Ziggo maandelijks opzegbaar is een valide alternatief alleen krijg ik dan nooit Telfort Vast Bellen meer terug

[Coenen]

Voor interactieve TV bij Telfort, wat voor aansluitingen heeft de TV-ontvanger van Telfort?
Zit er nog iets van SCART op? M'n schoonvader heeft Glas alles in 1 besteld met interactieve TV, maar heeft geen TV met HDMI..... Ik kan op de site van Telfort niks vinden over de TV-ontvanger voor interactieve TV.

Waar ik ook niet helemaal uitkom, je kan via Telfort nog 'gewoon' analoog kijken. Er komt dan een analoog signaal uit het glasvezelmodem. Daar kan je gewoon je TV, via coax, op aansluiten. Maar welke zenders krijg je dan, gewoon de standaard zenders? 1,2,3, RTL4, 5, 6, Veronica, etc, etc. Waarvoor zou je dan eventueel DVB-c gebruiken?

[MCP cloud]

Coenen schreef op zaterdag 11 mei 2013 @ 09:47:
Voor interactieve TV bij Telfort, wat voor aansluitingen heeft de TV-ontvanger van Telfort?
Zit er nog iets van SCART op? M'n schoonvader heeft Glas alles in 1 besteld met interactieve TV, maar heeft geen TV met HDMI..... Ik kan op de site van Telfort niks vinden over de TV-ontvanger voor interactieve TV.

Waar ik ook niet helemaal uitkom, je kan via Telfort nog 'gewoon' analoog kijken. Er komt dan een analoog signaal uit het glasvezelmodem. Daar kan je gewoon je TV, via coax, op aansluiten. Maar welke zenders krijg je dan, gewoon de standaard zenders? 1,2,3, RTL4, 5, 6, Veronica, etc, etc. Waarvoor zou je dan eventueel DVB-c gebruiken?

[Coenen]

Thanks, DVB-c voegt weining toe, analoog is voldoende. Heb inmiddels ook meer info over de TV-ontvanger gevonden.

[MCP cloud]

Coenen schreef op zaterdag 11 mei 2013 @ 09:55:
Thanks, DVB-c voegt weining toe, analoog is voldoende. Heb inmiddels ook meer info over de TV-ontvanger gevonden.

staat hier
http://www.telfort.nl/kla...lfort-interactieve-TV.htm

[Coenen]

Ik heb inmiddels alle info gevonden die ik zocht. De TV-ontvanger heeft naast een HDMI uitgang ook een SCART uitgang. Dus m'n schoonvader kan hem aansluiten. Helaas heeft ie geen netwerkaansluiting bij z'n TV. Dus dat wordt of een kabel trekken of een Powerline setje gebruiken. Volgens de Telfort helpdesk werkt zo'n Powerline setje niet altijd even goed. Wat ik dan weer vreemd vind.
Verder had m'n schoonvader het gister over een Ziggo kastje wat ook (perse) nodig was, dit is dus niet het geval omdat deze alleen nodig is voor DVB-c, welke alleen maar een paar extra zenders geeft die je of niet wilt hebben (bv AT5 of omroep Flevoland) of waar hij niks aan hebt (HD versies, want nog SD tv).

Dus volgens mij betaalt hij nu 5 euro per maand te veel, plus ik kan aan de slag om die TV-vanger aan te sluiten.

Het was eergister voor mij al een verrassing dat er in het nieuwe nieuwbouw huis geen ISRA punt was, dat schijnt tegenwoordig normaal te zijn. Dus je bent 'verplicht' of glas te nemen of kabelinternet. Beide zijn duurder dan een standaard ADSL verbinding. Al kan zo'n alles in 1 pakket misschien wel goedkoper zijn, dat heb ik nu even niet nagerekend. Maar 50Mbit down voor een standaard internetter is volgens mij wel wat veel, 20Mb zou opzich voldoende zijn.

[Dimiz]

Hoi,

Ik heb nu een week glasvezel via Reggefiber bij Telfort. Allemaal prima, leuk tv pakket, snel bedraad internet. Het draadloze netwerk daarentegen is niet wat het zou moeten zijn. Ik (wij) hebben een 100/100 pakket, maar ik trek er niet eens 35 uit via WiFi. Heb allerlei instellingen geprobeerd, ander kanaal die leeg is hier, alleen op N gezet, maar dat mag net wat helpen naar de 40Mbps. Verschillende PC's getest, naast de router en er vanaf, maar niks. Het betreft de WL-351. Eerst dacht ik dat het een defect was, dus heb een nieuwe ontvangen, maar geen verschil.

Iemand hier ervaring mee?

[knakworst]

Prima waarden voor wifi met de sitecom
http://nl.hardware.info/r...jkingstest-sitecom-wl-351

Een snel router is de asus dual band productreview: Asus RT-N66U review door nefertem

[Dimiz]

Ja, maar ik praktijk is het 3 keer niks, net aan de lijn gehangen met telfort, en die vertelt mij dat andere klanten het wel halen, lijkt mij erg bijzonder

[Coenen]

Volgens mij moet je erg je best doen om draadloos stabiel 100Mbit te halen. Voor het betere download werk heb ik maar een dedicated machine in de gangkast gezet.

BTW, om analoog TV te kijken met het Basis alles in 1 pakket is toch niks extras nodig?!
Als ik het goed begrepen heb roepen ze bij de Telfort helpdesk dat je perse een DVB-c kastje (al dan niet van Ziggo) nodig hebt. Lijkt mij grote onzin.

[Dimiz]

Hoefde daar voorheen niet mijn best voor te doen. Op mijn vorige adres had ik een WNDR3700 + 150N intel kaartje, haalde voordurent 10,9MB/s, en daar zaten 2 verdiepingen tussen...

Je kan het via een DVB-C kastje doen, maar ook via CI+ decoder in je TV (zonder kaartje dus).

[Coenen]

Maar alleen analoog kan toch ook? Dus zonder DVB-c kastje of CI+ decoder.

Hmmm, die WNDR3700 werkt dan wel goed...

[Dimiz]

Zeker dat dat kan . Heb het hier ook.

[Coenen]

Ok, das duidelijk, ik dacht het al, maar m'n schoonvader bleef maar volhouden dat er een DVB-C kastje nodig zou zijn om uberhaupt TV te kunnen kijken.

Andere vraag: hoe is de kwaliteit van de draadloze verbindingsset?
Ik heb nog absoluut geen ervaring met dit soort powerline setjes. Ik begreep dat de Telfort helpdesk er zelf niet zo tevreden over is en raden deze dan ook af.

[knakworst]

Ik ben wel tevreden over powerline, maar het is erg situatieafhankelijk. Snelheid rond de 5 MB per seconde met de 500 mbps powerline. Gaat over andere groep op zelfde fase. Niet spectaculair, maar wel constant beschikbaar.

[timmie1]

Zoals knakworst al zegt, is het erg situatieafhankelijk.
Als ik er een aansluit naast de tv, haal ik maar 2Mbit (85Mbit powerlines).
Een stopcontact verder en ik heb 1,5 MB/s.
Andere powerline hangt in andere uiteinde huis met andere groep.

[Coenen]

In mijn geval gaat het om een nieuwbouw appartement, dus nieuwe leidingen en een niet al te grote afstand. Dan zou je met goede spullen toch een throughput verwachten die goed genoeg is.
Kwestie van proberen.

[Verwijderd]

Ik wacht nu in totaal langer dan 13 weken op internet van Telfort en ik wil mijn contract annuleren aangezien ik nog 3 weken moet wachten. Maar dat kan niet zonder kosten, zeggen ze bij Telfort.

Eerst had ik internet aangevraagd en kreeg ook een bevestigingsmail alleen na 4 weken wachten en bellen met Telfort bleek dat de aanvraag niet was doorgekomen in het systeem.

Toen opnieuw aangevraagd en na 4 weken zou internet het moeten doen, zelf een week geprobeerd om het aan de praat te krijgen, toen een monteur erbij gehaald die ook zag dat de aansluiting in mijn appartement niet meer werkt. Toen voorgesteld om de internet aan te vragen op het adres van mijn onderbuurman omdat hij wel een goede aansluiting heeft.

Nu na 4 weken wachten op activatie bij mijn onderbuurman blijkt dat het verhuisbericht niet goed is verwerkt in het systeem en nu moet ik opnieuw 3 tot 5 weken wachten op activatie.

Nu wil ik mijn contract annuleren, maar Telfort zegt dat dit alleen kosteloos kan een week na aanvraag van het internet. Kan iemand mij aub mededelen dat ik mijn contract met Telfort kosteloos kan opzeggen?

[Verwijderd]

Ik ben al aardig wat jaren klant van Telfort.
Neem tot op heden alleen internet van ze af, heb ook al aardig wat ZyXEL modems voorbij zien komen.
Telefonie heb ik niet via hen, heb een Siemens Gigaset IP telefoon aangesloten op de ZyXEL, met inkomend Budgetphone en uitgaand Freevoipdeal (Betamax).
Dit werkt prima in combinatie met de Zyxel modems.

Nu wil ik graag internet plus interactieve tv van ze afnemen, maar de telefonie zo houden zoals hierboven beschreven.
Een vriend heeft sinds vorige week interactieve tv van Telfort en hij heeft geen ZyXEL modem meer, maar de Experia Box v8.
Vraag is nu of de Experia Box v8 net zo soepel werkt met mijn Siemens Gigaset IP telefoon als de ZyXEL modems.
Iemand hier ervaring mee opgedaan?

[Dav1d]

Werkt prima. De Arcadyan is niet dichtgetimmerd.

[BMW_M3]

Lekker bezig weer Telfort.
Nog meer mensen problemen in Rotterdam?

[Zappert]

BMW_M3 schreef op maandag 13 mei 2013 @ 19:57
Lekker bezig weer Telfort.
Nog meer mensen problemen in Rotterdam?

Ja voor het eerst dat ik zoiets merk, vanmiddag download op ongeveer halve snelheid en nu rond de 0.35 Mb/s

Edit 13-5-2013 22:21: Kan nu zelfs amper fatsoenlijk surfen. Verbinding maken met hun eigen site duurt 10 tallen seconden.

Edit2: Sinds vanochtend 14-5 alles weer okay trouwens.

[ Voor 30% gewijzigd door Zappert op 14-05-2013 17:31 ]

[Verwijderd]

UPC en Ziggo verhogen stelselmatig de snelheden.
Ik als jarenlange klant heb nog steeds een 20 mb lijn en telfort heeft deze klanten nooit
naar 30 mb lijn gemigreerd. Eigenlijk vind ik dat teleurstellend van telfort.

[JvS]

Ja vervelend.

[Sando]

Telfort klantenservice: U wilt verhuizen en gratis een modem in bruikleen omdat u van ons nooit een modem heeft gehad? Dan moet u even met verkoop bellen.

Telfort verkoop: Verhuizen duurt wel 6 weken, dan kan je beter op je nieuwe adres een nieuw abo afsluiten en de oude opzeggen. Ik: Okay <sluit nieuw abo af> zeg jij dan dat oude abo op? Nee dan moet je even met Klantenservice bellen. <trollface> Je moet wel 30 euro administratie- en handlingskosten betalen. En je hebt een maand dubbele kosten wegens internet op beide adressen.

Telfort klantenservice: Opzeggen omdat je een nieuw abo hebt op een ander adres? Nee dat duurt wel 6 weken. Kan je beter je huidige abo verhuizen en een nieuw contract afsluiten, dat duurt maar 3 weken. Ik: Okay. Annuleer jij dan die bestelling die ik net heb gedaan? Ja doe ik. Je krijgt ook 48 euro korting omdat u trouwe klant bent en gratis een nieuw modem.

Dikke battle between verkoop en klantenservice of niet?

[OgWok]

Alweer 2 keer (op een dag) de Zyxel moeten rebooten omdat de webserver vanaf het interne netwerk niet bereikbaar was.