• brambo123
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 12:27

http://cdn.mtsgrit.nl/telfort1.png
Inhoud
http://cdn.mtsgrit.nl/telfort1.png

Producten
Telfort levert naast internet ook interactieve TV en vast bellen.
Of je nou voor losse modules kiest of voor een triple play pakket kiest, de prijs blijft het zelfde.
Het is dus niet zo dat je goedkoper uit bent als een compleet pakket neemt.
Sinds kort levert Telfort ook internet via glasvezel op het netwerk van Reggefiber.
Dit is nog niet in volledig opgenomen in deze topicstart.
Tegen de tijd dat er meer mensen glasvezel van Telfort hebben zal dit worden aangepast.


Internet
Als basis is er de keuze uit 3 internet pakketten:
InstapStandaardExtra
Upload tot 1 Mb/sUpload tot 3 Mb/sUpload tot 5 Mb/s
Download tot 8 Mb/sDownload tot 30 Mb/sDownload tot 50 Mb/s
€ 17,50 p/mnd€ 20,- p/mnd€ 30,- p/mnd

Een paar belangrijke details:
  • Gratis draadloos modem (ZyXEL P-2812HNU-F1) in bruikleen.
  • 5 gratis mailboxen van 50 MB met elk 5 e-mailadressen.
  • Geen extra kosten voor gebruik vaste lijn.
  • Geen aansluitkosten (t.w.v. € 50,-) voor het aansluiten (activeren) van een vaste lijn.
  • eenmalig € 25,- verzend- en administratiekosten.
  • Contractsduur 1 jaar, daarna per maand opzegbaar.
  • Levertijd is 3 tot 5 weken. Bijna alle aanvragen (90%) worden binnen 3 weken geleverd.
Zie voor meer informatie het deel Details internet en de website van Telfort.

Vast bellen
Bellen met Telfort kost je € 2,50 per maand extra.
Hierbij heb je een starttarief van €0,09 per gesprek en betaal je €0,09 per minuut.
Het is ook mogelijk om voor nog €15,- p/m extra (totaal dus € 17,50) te kiezen voor onbeperkt bellen.
Dit kan per maand aan/uit gezet worden.
Het porteren van een nummer is mogelijk.
Dit betekent dat je je huidige vaste telefoonnummer kan meenemen naar Telfort.
Hier wordt door Telfort wel € 10,- voor in rekening gebracht.
Meer informatie over Vast Bellen zie de website van Telfort.

Interactieve TV
Naast vast bellen heeft Telfort sinds augustus 2011 ook interactieve TV.
Het basispakket Interactieve TV heeft ruim 60 tv- en 90 radiozenders kost € 12,- per maand.
Dit is uit te breiden met verschillende pakket.
Het is ook mogelijk om interactieve TV te krijgen op een 2e TV.
Hier rekent Telfort € 4,- per maand / per TV voor (huur van de ontvanger).
Voor het zelfde bedrag is het mogelijk om voor 3 TV's te voorzien van Digitenne.
Meer informatie over Interactieve TV is hier te vinden.

Terug naar boven

http://cdn.mtsgrit.nl/telfort1.png

Contract
Bij Telfort sluit je een contract af voor één jaar.
Na dit jaar kun je het contract per maand opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen.
Dit staat allemaal in de algemene voorwaarden die je hier kunt vinden.
15.1 - De Overeenkomst wordt aangegaan voor de daarin aangeduide bepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Na afloop van deze bepaalde tijd wordt de Overeenkomst van rechtswege omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij de Klant de Overeenkomst voor het verstrijken van deze bepaalde tijd, met inachtneming van een opzegtermijn van n maand heeft opgezegd. Na omzetting van de Overeenkomst in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, is de Klant telkens gerechtigd de Overeenkomst op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van n maand. Als moment van opzeggen geldt het moment van ontvangst van de opzegging door Telfort. Opzegging geschiedt op de wijze zoals beschreven op de Website.
Indien een contract hebt bij Telfort kun je er voor kiezen om je contract te verlengen.
Hierdoor kan het zijn dat je goedkoper uit bent.
Je zit dan wel weer voor 1 jaar vast maar profiteert van het huidige actie tarief.
Er wordt dan gezorgd dat je het laatste modem in je bezit krijg indien je die nog niet hebt.
Eventueel wordt ook de lijn voor je omgezet van ADSL naar VDSL.
Het verlengen kun je helemaal zelf regelen in Mijn Telfort.
Om precies te zijn moet je zijn onder het kopje Abonnementsvorm wijzigen zijn.

Als je voor 9 juli 2012 al "Telfort Vast Bellen" had dan kun je dat bij een verlenging behouden.
De prijs van "Telfort Vast Bellen" is na de verlenging € 5,- i.p.v. € 9,95.
Verder zijn alle tarieven / voorwaarden hetzelfde.

Terug naar boven

http://cdn.mtsgrit.nl/telfort1.png

Details internet
Werkelijke snelheid
De werkelijke snelheid die je haalt is van een aantal dingen afhankelijke.
Het belangrijkste is de afstand van telefooncentrale/wijkkast tot je isra punt.
Verder heb je nog de kwaliteit van de lijn, aantal lassen in de lijn.
Het is dus lastig te zeggen wat je werkelijk zal halen.
De postcode check van Telfort geeft normaal echter een goed beeld van de uiteindelijke snelheid.
Deze check vind je hier.

Efficiëntie
Telfort adverteert met een maximum snelheid van 50Mbps.
Het modem traint echter in met 52000Kbps.
Dit heeft de volgende reden:
Een netwerk pakket bestaat uit maximaal 1514 bytes.
Hierin zitten 14 bytes aan headers en dus 1500 bytes aan data.
In die data zit nog een IP pakket.
Deze neemt nog eens 20 bytes aan headers.
Daar zit dan nog weer één laatste pakket in, een TCP pakket.
Ook deze neemt 20 bytes voor zijn headers.
Totaal hou je dus van de 1514 bytes maar 1460 bytes over.
Je totale verlies is dus ongeveer 3,57%.
Om te kuunen downloaden met 50Mb zal je modem dus moeten intrainen op +- 52000Kbps.
Voor 30Mb is dit ongeveer 32000Kbps.

Port blokkade
In tegenstelling tot veel andere providers blokkeert Telfort geen poorten.
Dit betekend dat het mogelijk is om zelf een webserver te draaien.
Ook de 'spampoort' 25 is niet geblokkeerd door Telfort.

IPv4
Bij Telfort krijg je een dynamische IP adres op basis van DHCP.
Als je het modem aan laat staan zal deze echter niet veranderen.
Kan natuurlijk voorkomen dat bij werkzaamheden je IP adres anders wordt.
Bij het wisselen van modem zal je IP adres zeker veranderen.
Het modem wat door Telfort wordt geleverd ondersteund DynDNS.org
Mensen die dus bijvoorbeeld een webserver willen draaien kunnen bij DynDNS.org een subdomein aanmaken.
Zodra je IP veranderd wordt de DNS verwijzing door DynDNS.org aangepast.

IPv6
Op dit moment wordt er een kleine pilot gedaan met IPv6.
Het is niet meer mogelijk om je hier voor aan te melden.

Terug naar boven

http://cdn.mtsgrit.nl/telfort1.png

Netwerk
ADSL / VDSL
Telfort levert internet op het telefoon netwerk van KPN.
Op dit moment zijn er 3 technieken die gebruikt worden:
  • ADSL1: Maximale downstream van 8 Mb/s.
  • ADSL2+: Maximale downstream van 20 Mb/s.
  • VDSL2: Maximale downstream van 200 Mb/s.
De genoemde snelheid zijn theoretische snelheden.
Deze snelheden zullen in de meeste gevallen lager liggen of is door Telfort gelimiteerd.
Indien mogelijk worden nieuwe abonnees op VDSL2 geleverd zodat updaten gemakelijk is.
VDSL2 vaak geleverd vanuit staatkast (ROP, zie Wikipedia) i.p.v. vanaf de telefoon centrale.
Hierdoor is de telefoonlijn korter en zijn er hogere snelheiden mogelijk.

Glasvezel
Sinds mei 2012 is het ook mogelijk om internet via glasvezel te krijgen.
Dit gaat op het netwerk van Reggefibber.
Het gaat dan om de plaatsen:
Acht, Blixembosch, Achtse Barrier, Heiloo, Heiloo-Noord, Epe, Vaassen, Emst, Oene, Maarheeze, Budel, Wormer, Jisp, Echt, Susteren, Nieuwstadt, Koningsbosch, Beilen, Westerbork, Smilde, Hoogersmilde, Bovensmilde en Ommen.

Terug naar boven

http://cdn.mtsgrit.nl/telfort1.png

Modems
Net als veel andere providers levert Telfort gratis een modem in bruikleen.
Echter levert Telfort een modem die je zelf uitgebreid kan instellen.
Zo kun je zelf een alternatieve SIP provider instellen, modem in bridge zetten en ga zo maar door.
Telfort zorgt er zelf voor dat je modem wordt voorzien van nieuwe firmware.
Probeer niet een firmware van de fabrikant te flashen, dit werkt niet.
Als je weg gaat bij Telfort moet je het modem terug sturen.


ZyXEL P-2812HNU-F1
Momenteel krijgen alle abonnees standaard een ZyXEL P-2812HNU-F1
  • 802.11n (Wireless N) met snelheid van 300Mbps (2x2 antenna setup)
  • 4 ethernet porten (100/1000Mbps).
  • ethernet wan port voor gebruik bij glasvezel.
  • 2 usb aansluitingen voor externe hdd, printer of 3g dongel.
  • 2 telefoon aansluitingen (FXS).
  • Geschikt voor ADSL1, ADSL2+ en VDSL2 verbindingen (en glasvezel)
  • Geschikt voor IPv6


Toekomstig modem
Op het eigen forum van Telfort loopt een pilot met een Arcadyan modem.
Deze zal grotendeels de zelfde eigenschappen hebben als het huidige ZyXEL modem.

Terug naar boven

http://cdn.mtsgrit.nl/telfort1.png

Veelgestelde vragen
:? Kan ik met één telefoon zowel via Telfort als mijn KPN lijn bellen?
Nee, het ZyXEL modem heeft geen zogenaamde life-line poort.

:? Waarom duurt het zo lang voordat de telefoon over gaat?
Dit komt omdat VoIP een heel andere techniek is dan analoog bellen.
Bij analoog bellen wordt elk nummer wat je intoetst direct aan de centrale doorgegeven.
Echter moet bij VoIP het te bellen telefoonnummer in één keer doorgegeven worden.
Om die reden wacht het modem 3 seconden totdat je klaar bent met het intoetsen van het telefoonnummer.
In de webinterface van het modem kan je deze tijd veranderen.

:? Help, nummerherkenning doet het niet!
Dan heb je waarschijnlijk een toestel die de nummerherkenning via FSK verwacht in plaats van DTMF.
Dit kun je in de modem interface wijzigen bij de phonepoort instellingen.

:? Ik heb al een router met WiFi. Kan ik die blijven gebruiken?
Ja dat kan.
Echter, het modem heeft ook al een router functie.
Het beste kun je de router functie van de ZyXEL modem intact laten.
Anders zou namelijk de telefoonport en interactieve TV niet werken en krijgt het modem geen updates.
Zet je eigen draadloze router om naar een access point:
  1. Zet de DHCP server in je router uit
  2. Stop de kabel die normaal in de WAN aansluiting gaat in één van de LAN aansluitingen
  3. Klaar
:? Mijn DNS is een beetje traag. Hoe kan ik dit tweaken?
Je kunt je DNS instelling veranderen naar een andere public DNS server.
Bijvoorbeeld:
  • OpenDNS: 208.67.222.222 en 208.67.220.220
  • Google: 8.8.8.8 en 8.8.4.4
IPv6:
  • OpenDNS: 2620:0:ccc::2 en 2620:0:ddd::2
  • Google: 2001:4860:4860::8888 en 2001:4860:4860::8844
:? Hoe kan me snelheid het beste testen?
Er zijn veel verschillende speedtest online te vinden.
Gebruik speedtest.net of (nog beter) download een test bestand.
Maak in ieder geval niet gebruik van speedtest.nl!
Deze test is te snel om een goede meting te kunnen doen.
Hier een lijstje waar goede test bestanden zijn te downloaden::? Kan ik ook een ander modem gebruiken?
Ja, maar het is niet aan te raden.
De Telfort klantenservice geeft alleen support voor het modem die Telfort levert.
Indien je storing hebt wordt verzocht om het door Telfort geleverde modem aan te sluiten.
Vaak is internet nog wel werkend te krijgen op een ander modem, maar bellen in TV wordt lastig.

:? Mijn modem is defect! Wat nu?
Neem contact op met de klantenservice.
Zij kunnen kosteloos een nieuwe modem naar je sturen.
Het kan wel zijn dat je dan wordt gevraagd om je contract met een jaar te verlengen.

:? Ik zit nog op ADSL, kan ik overstappen naar VDSL?
Indien beschikbaar is het mogelijk om over te stappen.
Zie ook het kopje Contract.

:? Ik heb nog een oud ZyXEL modem in de kleur zilver/zwart. Moet ik die ook nog terug sturen?
Nee, de zilveren en zwarte ZyXEL's mag je houden of op een verantwoorde manier afvoeren.
(En de kliko valt daar dus niet onder!)
Let op: Andere modems moet dus gewoon terug gestuurt worden!

:? Heeft telfort usenet server met binaries?
Nee, maar er zijn genoeg usenet providers waarvoor je een paar euro een goede retentie en snelheid hebt.

Terug naar boven

http://cdn.mtsgrit.nl/telfort1.png

Telfort Webcare
Ook in dit topic zal het Webcare team van Telfort weer aanwezig zijn.
Te herkennen aan de gebruikersnaam Anoniem: 300018.
Op dit moment is het meestal Hugo die de vragen zal beantwoorden.
Indien je een vraag hebt aan Telfort zet er dan even @Telfort, @Webcare of iets dergelijks boven.
Dit zodat Telfort sneller ziet welke berichten hun aandacht nodig hebben.
Bij sommige vragen is het nodige dat Telfort Webcare de gegevens van de verbinding weet.
Stuur dan even een DM naar Telfort Webcare met de gegevens.
Zij hebben voldoende aan je postcode+huisnummer en eventueel je mobiele nummer bij storingen.

LET OP:
Telfort Webcare heeft een belangrijke melding in hun signature staan:
Wij helpen u graag op dit openbare forum. Telfort webcare reageert niet op privéberichten.
Ga dus niet klagen dat Telfort Webcare niet op je DM reageert.

Terug naar boven

http://cdn.mtsgrit.nl/telfort1.png

Tot slot
Na deel 19 met meer als 7300 posts in bijna 2,5 jaar is dit dan eindelijk deel 20.
Voor TS suggesties kun je het best mij even een DM sturen.
Dan kan ik het volgende editie meenemen of de huidige updaten.

Credits aan trolleystad en DeX voor de vorige delen.

Terug naar boven

Waarschuwing:
Melding van 'het werkt hier niet/wel' heeft weinig toegevoegde waarde in dit topic!
Bespreek iets specifiek of laat de reactie achterwege, niemand kan er iets mee.
Willen we ook allemaal stoppen (of ernstig matigen) met het posten van speedtest plaatjes?
Meldt het liever in tekst wat je meet en wat de resultaten zijn, houdt het meer leesbaar.

Dit topic is bedoeld voor ervaringen met Telfort, het is geen uitnodiging tot ranten.

[Voor 114% gewijzigd door brambo123 op 29-07-2017 17:24. Reden: Netwerk efficiëntie toegevoegd]

Pagina: 1

Let op:
Dit topic is alleen bedoeld voor het bespreken van Telfort xDSL, andere onderwerpen horen in:
- Mobiel: [Telfort] Ervaringen & Discussie
- Glasvezel: [Telfort Glasvezel] Ervaringen & Discussie


Nintendo Switch (OLED model) Apple iPhone SE (2022) LG G1 Google Pixel 6 Call of Duty: Vanguard Samsung Galaxy S22 Garmin fēnix 7 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Bij het bezoeken van het forum plaatst Tweakers alleen functionele en analytische cookies voor optimalisatie en analyse om de website-ervaring te verbeteren. Op het forum worden geen trackingcookies geplaatst. Voor het bekijken van video's en grafieken van derden vragen we je toestemming, we gebruiken daarvoor externe tooling die mogelijk cookies kunnen plaatsen.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Forum cookie-instellingen

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee