Hame / Marstek / Duravolt 5,12kWh plug en play thuisaccu

[_eLMo_]

THE_BASE schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 21:39:
[...]

Maar garantievoorwaarden vind je dus geen punt? Of als er iets is dat je weer naar Aken moet kachelen?

Neuh, transporteurs in de familie, en het is meer een speuleding

[THE_BASE]

_eLMo_ schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 21:47:
[...]


Neuh, transporteurs in de familie, en het is meer een speuleding

Dat laatste geldt ook voor mij, de terugverdientijd is toch nu nog niet echt aan de orde. Ik denk er even een nachtje over na.

[_eLMo_]

THE_BASE schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 21:50:
[...]

Dat laatste geldt ook voor mij, de terugverdientijd is toch nu nog niet echt aan de orde. Ik denk er even een nachtje over na.

Ik heb 8MWh opwek en 11MWh verbruik per jaar. Nu 30% zelf-verbruik. Als ik met deze accu dat 10% (800kWh) kan verhogen is dat na 2027 met €0,15/kWh belasting zo’n €120/jaar. Terugverdientijd van 7,2 jaar.
Tel daar bijop dat ik dynamisch zit, en ik zo nog wat centjes hier en daar kan besparen, komt die TVT onder de 7 jaar uit denk ik.

Een belegging rendeert beter, maar een hobby mag wat kosten

[THE_BASE]

_eLMo_ schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 21:53:
[...]


Ik heb 8MWh opwek en 11MWh verbruik per jaar. Nu 30% zelf-verbruik. Als ik met deze accu dat 10% (800kWh) kan verhogen is dat na 2027 met €0,15/kWh belasting zo’n €120/jaar. Terugverdientijd van 7,2 jaar.
Tel daar bijop dat ik dynamisch zit, en ik zo nog wat centjes hier en daar kan besparen, komt die TVT onder de 7 jaar uit denk ik.

Een belegging rendeert beter, maar een hobby mag wat kosten

Hier verwacht ik met zo’n prijs ook een lagere terugverdientijd dan gemiddeld en dat trekt me wel. Kosten eenmalig, plezier is langer.

[Justevo]

Ik ben vrij nieuw met thuis batterijen maar mijn oog is gevallen op de Marstek.

Heb ik het correct dat je de batterij (op bijvoorbeeld donkere winterdagen) ook overdag kan laten opladen vanaf de grid? Ik heb een dynamisch contract dus ik zou de batterij dan met "goedkopere" stroom rond het middaguur kunnen opladen. En kun je dan met de app instellen op welke tijden of wanneer de batterij vanaf de grid moet opladen?

[DukeBox]

Justevo schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 22:41:
Heb ik het correct dat je de batterij (op bijvoorbeeld donkere winterdagen) ook overdag kan laten opladen vanaf de grid?

Ja maar je ontkomt er niet aan om dat met iets als HA te doen. De AI setting werkt niet echt.

[Justevo]

DukeBox schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 22:44:
[...]

Ja maar je ontkomt er niet aan om dat met iets als HA te doen. De AI setting werkt niet echt.

Ah oke, ik gebruik HA dus daar kom ik wel aan uit. Een simpele knop als in "nu chargen vanaf de grid" of een timer zetten is er niet in de Marstek app?

[pascallj]

Justevo schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 22:41:
Ik ben vrij nieuw met thuis batterijen maar mijn oog is gevallen op de Marstek.

Heb ik het correct dat je de batterij (op bijvoorbeeld donkere winterdagen) ook overdag kan laten opladen vanaf de grid? Ik heb een dynamisch contract dus ik zou de batterij dan met "goedkopere" stroom rond het middaguur kunnen opladen. En kun je dan met de app instellen op welke tijden of wanneer de batterij vanaf de grid moet opladen?

Ja je kunt met 9 tijdschema's aangeven op welke dag van de week van welk tot welk tijdstip, je welke actie (laden, ontladen, zelfconsumptie) en met welk vermogen je wilt uitvoeren.

[DukeBox]

Justevo schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 22:49:
Ah oke, ik gebruik HA dus daar kom ik wel aan uit. Een simpele knop als in "nu chargen vanaf de grid" of een timer zetten is er niet in de Marstek app?

Ja dat kan (ook zonder HA), maar kan mij niet voorstellen dat dat fijn werkt als je iedere dag handmatig alles moet instellen/plannen.

[saken]

Maakt het verschil als ik de CT002 in Duitsland koop? Zal dit ook werken in Nederland?

[Druppeltje_]

saken schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 23:26:
Maakt het verschil als ik de CT002 in Duitsland koop? Zal dit ook werken in Nederland?

Daar zit geen verschil in.

[saken]

Druppeltje_ schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 23:27:
[...]


Daar zit geen verschil in.

Dan haal ik hem bij de oosterburen
Had ik eigenlijk ook moeten doen met mijn Marstek als ik de prijzen zo zie

[ Voor 16% gewijzigd door saken op 06-03-2026 23:40 ]

[FiberSam]

Justevo schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 22:41:
Ik ben vrij nieuw met thuis batterijen maar mijn oog is gevallen op de Marstek.

Heb ik het correct dat je de batterij (op bijvoorbeeld donkere winterdagen) ook overdag kan laten opladen vanaf de grid? Ik heb een dynamisch contract dus ik zou de batterij dan met "goedkopere" stroom rond het middaguur kunnen opladen. En kun je dan met de app instellen op welke tijden of wanneer de batterij vanaf de grid moet opladen?

Ja, het kan, Maar dit moet geen reden zijn om deze batterij te kopen. Naar verwachting zullen de verschillen tussen lage en hoge dynamische tarieven in de toekomst kleiner zijn dan je RTE verliezen. Dat is op zich nogal logisch: er komen heel veel batterijen erbij de komende jaren. Zeker ook veel grote opslagsystemen. En die zijn heel wat efficienter in hun RTE en afscrhijvingskosten dan een thuisbatterij.

[saken]

FiberSam schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 00:24:
[...]


Ja, het kan, Maar dit moet geen reden zijn om deze batterij te kopen. Naar verwachting zullen de verschillen tussen lage en hoge dynamische tarieven in de toekomst kleiner zijn dan je RTE verliezen. Dat is op zich nogal logisch: er komen heel veel batterijen erbij de komende jaren. Zeker ook veel grote opslagsystemen. En die zijn heel wat efficienter in hun RTE en afscrhijvingskosten dan een thuisbatterij.

Ik wil gewoon mijn eigen zonneenergie kunnen verbruiken met vast contract. Hoop dat ik quitte speel over 10j.

[pascallj]

FiberSam schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 00:24:
[...]

Zeker ook veel grote opslagsystemen. En die zijn heel wat efficienter in hun RTE en afscrhijvingskosten dan een thuisbatterij.

Hoe bedoel je? Efficiënter kan ik mij voorstellen, maar als er iets belangrijk is voor de afschrijving is het wel de aanschafprijs? En die is hier zodanig laag dat je dat vaak sneller terugverdient dan bij de grotere systemen. Zelfs al zou je er minder lang meedoen.

[AUijtdehaag]

Justevo schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 22:49:
[...]

Ah oke, ik gebruik HA dus daar kom ik wel aan uit. Een simpele knop als in "nu chargen vanaf de grid" of een timer zetten is er niet in de Marstek app?

Wel in HA via nodered flow van Bob

[Wimlem]

Mijn Marstek e v3 had problemen met de SOC, die spontaan op 0% stond. Middels de support heb ik na 2 maanden een nieuwe gekregen. Deze aangesloten en vanwege firmware 135 kon ik hem bijwerken naar 147. Update gestart en de marstek blijft nu in een bootloop. Ik kan geen bluetooth verbinding meer maken en ik heb ook per ongeluk de marstek uit de app gegooid.

Ik zit dus met 2 problemen; Hoe krijg ik hem uit de bootloop en hoe krijg ik hem weer in de app toegevoegd zonder Bluetooth. Want als hij niet in de app staat kan ik ook niet een supportcase maken.

[pascallj]

Wimlem schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 08:16:
Mijn Marstek e v3 had problemen met de SOC, die spontaan op 0% stond. Middels de support heb ik na 2 maanden een nieuwe gekregen. Deze aangesloten en vanwege firmware 135 kon ik hem bijwerken naar 147. Update gestart en de marstek blijft nu in een bootloop. Ik kan geen bluetooth verbinding meer maken en ik heb ook per ongeluk de marstek uit de app gegooid.

Ik zit dus met 2 problemen; Hoe krijg ik hem uit de bootloop en hoe krijg ik hem weer in de app toegevoegd zonder Bluetooth. Want als hij niet in de app staat kan ik ook niet een supportcase maken.

Heb je de batterij al eens opnieuw opgestart? Uitzetten, stekker eruit en hem 10 minuten uit laten.

[Wimlem]

pascallj schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 08:17:
[...]


Heb je de batterij al eens opnieuw opgestart? Uitzetten, stekker eruit en hem 10 minuten uit laten.

diverse keren, ook al paar uur uit laten staan zonder de stekker in het stopcontact.

[THE_BASE]

THE_BASE schreef op vrijdag 6 maart 2026 @ 21:39:
[...]

Maar garantievoorwaarden vind je dus geen punt? Of als er iets is dat je weer naar Aken moet kachelen?

Nachtje slapen doet soms wonderen, ik heb besloten toch in Nederland te kopen, die 300 euro is me wel 8 jaar lang support (38 euro per jaar) en garantie waard. Nu nog even wachten of de prijzen nog verder dalen.

[AUijtdehaag]

@Wimlem En naar fabrieksinstellingen met de aan/uit knop >10s ingedrukt? (zonder stekker)

[cold]

V148

1. Added data backup and restore function.
2. Added Bluetooth lock, DOD settings, and LED light switch functions to Local API.
3. Optimized some meter combined item detection, added upload of PV charging and discharging statistics.
4. Removed the third-party server timeout clearing function and optimized connection stability.
5. Fixed abnormal MQTT connection flag upload in Ethernet mode.
6. VenusA maximum power adaptation is now 1500W.

[pascallj]

Wimlem schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 08:28:
[...]

diverse keren, ook al paar uur uit laten staan onder de stekker in het stopcontact.

Het is juist de stekker eruit die het verschil maakt. Met de stekker erin zal hij nooit volledig opnieuw starten. Maar als je dat ook al geprobeerd hebt, ben ik radeloos.

[Brent]

THE_BASE schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 08:58:
[...]

Nachtje slapen doet soms wonderen, ik heb besloten toch in Nederland te kopen, die 300 euro is me wel 8 jaar lang support (38 euro per jaar) en garantie waard. Nu nog even wachten of de prijzen nog verder dalen.

Maar die Duitsers bieden toch ook 10 jaar garantie? Ik snap niet waar het idee vandaan komt dat het maar 2 jaar wordt?

[Avenger 2.0]

Brent schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 09:16:
[...]
Maar die Duitsers bieden toch ook 10 jaar garantie? Ik snap niet waar het idee vandaan komt dat het maar 2 jaar wordt?

Heb deze discussie nu niet gevolgd, maar van wat ik begrijp moet de leverancier 2 jaar (door EU verplicht) garantie geven. De overige 8 jaar is vanuit Marstek en daarvoor moeten er speciale voorwaarden vervuld zijn. Zoals geen grijze import, officiele verdeler goedgekeurd door Marstek, etc...

[Avenger 2.0]

cold schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 09:07:
V148
6. VenusA maximum power adaptation is now 1500W.

Wat wordt hiermee bedoeld?

[Avenger 2.0]

Nog mensen last dat de laatste 1% (dus van 99% naar 100% of van 12% naar 11%) altijd lang duurt (of veel energie in zit)? Met het goede weer toch al een weekje elke dag van leeg naar vol en omgekeerd, maar dit bovenstaande betert toch niet echt. Dacht dat de BMS dat zou regelen of duurt dat veel langer dan een week?

[cold]

Avenger 2.0 schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 09:23:
Nog mensen last dat de laatste 1% (dus van 99% naar 100% of van 12% naar 11%) altijd lang duurt (of veel energie in zit)? Met het goede weer toch al een weekje elke dag van leeg naar vol en omgekeerd, maar dit bovenstaande betert toch niet echt. Dacht dat de BMS dat zou regelen of duurt dat veel langer dan een week?

Mijn ervaring is dat de accu vaak niet goed weet hoe vol die is, met als gevolg dat die helemaal boven en helemaal onderin vaak blijft hangen of verspringt. nu er veel zon is en de accu elke dag naar 100% gaat heb ik er geen last meer van

[Justevo]

FiberSam schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 00:24:
[...]


Ja, het kan, Maar dit moet geen reden zijn om deze batterij te kopen. Naar verwachting zullen de verschillen tussen lage en hoge dynamische tarieven in de toekomst kleiner zijn dan je RTE verliezen. Dat is op zich nogal logisch: er komen heel veel batterijen erbij de komende jaren. Zeker ook veel grote opslagsystemen. En die zijn heel wat efficienter in hun RTE en afscrhijvingskosten dan een thuisbatterij.

Nee, dat is ook zeker niet de hoofdreden. We hebben zonnepanelen.

Maar als je het echt wilt optimaliseren (en geen zon hebt op sommige dagen) en als je weet dat je de stroom toch gaat gebruiken kun je de batterij net zo goed de goedkoopste stroom laten pakken ipv om 18:00/19:00 in de avond.

[Wimlem]

AUijtdehaag schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 08:58:
@Wimlem En naar fabrieksinstellingen met de aan/uit knop >10s ingedrukt? (zonder stekker)

Helaas, hij lijkt te starten, hoor een tik en hij gaat weer opnieuw starten. Dit blijft hij doen....

pascallj schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 09:13:
[...]


Het is juist de stekker eruit die het verschil maakt. Met de stekker erin zal hij nooit volledig opnieuw starten. Maar als je dat ook al geprobeerd hebt, ben ik radeloos.

ik ook

[ Voor 33% gewijzigd door Wimlem op 07-03-2026 09:36 ]

[THE_BASE]

Avenger 2.0 schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 09:19:
[...]

Heb deze discussie nu niet gevolgd, maar van wat ik begrijp moet de leverancier 2 jaar (door EU verplicht) garantie geven. De overige 8 jaar is vanuit Marstek en daarvoor moeten er speciale voorwaarden vervuld zijn. Zoals geen grijze import, officiele verdeler goedgekeurd door Marstek, etc...

En daarover heb ik mijn twijfels voor die partij, het is onze eerste thuisbatterij, ik lees hier uiteraard wisselende ervaringen en vind eventueel recht van retour ook wel prettig mocht zo'n ding echt niet goed werken.

[Chris.nl]

Andersom... Als ik over 4 jaar naar Duitsland verhuis 'verwacht' ik eigenlijk nog steeds garantie.

Ik 't ga zelf de helpdesk niet vragen maar neig naar een bepaalde verwachting van het antwoord.

[THE_BASE]

Chris.nl schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 10:10:
Andersom... Als ik over 4 jaar naar Duitsland verhuis 'verwacht' ik eigenlijk nog steeds garantie.

Ik 't ga zelf de helpdesk niet vragen maar neig naar een bepaalde verwachting van het antwoord.

Dat is toch anders dan dat het apparaat door een Nederlandse leverancier thuis wordt vervangen. Ik snap de voorkeur voor de lage prijs echt wel, maar het is mij het gedoe niet waard. Die 300 euro ben ik over een maand alweer vergeten.

[pascallj]

cold schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 09:26:
[...]

Mijn ervaring is dat de accu vaak niet goed weet hoe vol die is, met als gevolg dat die helemaal boven en helemaal onderin vaak blijft hangen of verspringt. nu er veel zon is en de accu elke dag naar 100% gaat heb ik er geen last meer van

Precies dit inderdaad! De batterij kalibreert zijn capaciteit niet aan de werkelijkheid. Er wordt gerekend met een vaste waarde (bijvoorbeeld 3,5 kWh) en alles wat er over is met ontladen wordt opgemaakt tussen 12 en 11, en alles wat er overblijft na opladen wordt aangevuld tussen 99 en 100.

Precies om deze reden is het ook zonde om de batterij niet tussen 11-100 te gebruiken.

[Druppeltje_]

pascallj schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 10:16:
[...]


Precies dit inderdaad! De batterij kalibreert zijn capaciteit niet aan de werkelijkheid. Er wordt gerekend met een vaste waarde (bijvoorbeeld 3,5 kWh) en alles wat er over is met ontladen wordt opgemaakt tussen 12 en 11, en alles wat er overblijft na opladen wordt aangevuld tussen 99 en 100.

Precies om deze reden is het ook zonde om de batterij niet tussen 11-100 te gebruiken.

Heb ik ook al vaker gemeld dat er in die laatste procent van 12 naar 11 nog veel energie inzit. Enige dat ik me afvraag: de V3 ontlaadt maar tot 12% (als ik juist ben tenminste). Is bij de V3 dan de SoC verdeling anders ingedeeld en is 12% bij de V3 evenredig aan 11% bij de V2? Of stopt de V3 effectief vroeger met ontladen en verlies je zo toch een deel capaciteit? Die 1% klinkt op het eerste zicht misschien als een lullig detail, maar vaak staan mijn batterijen toch 35 a 40 minuten te ontladen op 400W vooraleer ze naar 11% gaan. Zou zonde zijn dat dagelijks niet te kunnen benutten.

[pascallj]

Druppeltje_ schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 10:28:
[...]


Heb ik ook al vaker gemeld dat er in die laatste procent van 12 naar 11 nog veel energie inzit. Enige dat ik me afvraag: de V3 ontlaadt maar tot 12% (als ik juist ben tenminste). Is bij de V3 dan de SoC verdeling anders ingedeeld en is 12% bij de V3 evenredig aan 11% bij de V2? Of stopt de V3 effectief vroeger met ontladen en verlies je zo toch een deel capaciteit? Die 1% klinkt op het eerste zicht misschien als een lullig detail, maar vaak staan mijn batterijen toch 35 a 40 minuten te ontladen op 400W vooraleer ze naar 11% gaan. Zou zonde zijn dat dagelijks niet te kunnen benutten.

Klopt, ik heb je vraag vaker gezien, maar kan hem helaas niet beantwoorden omdat ik geen V3 heb .

[Druppeltje_]

pascallj schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 10:30:
[...]


Klopt, ik heb je vraag vaker gezien, maar kan hem helaas niet beantwoorden omdat ik geen V3 heb .

Begrijp ik, ik ook niet
Ik haal in elk geval van 100 naar 11 meestal een goede 4kWh uit de batterij. In het gunstigste geval 4,2kWh, maar kan evenzeer soms ook 3,8 zijn. Gemeten met HW socket, aangezien de Marstek app alles rooskleuriger voorstelt dan werkelijk. Ben dan wel eens benieuwd naar de resultaten van de eigenaren van een V3.

[sn33ky]

Ik heb paar weken geleden een batterij van Marstek aangeschaft (Marstek Venus E 3.0) Zonder P1 meter. Ik heb namelijk een P1 meter van homewizard.

Maar deze (combinatie) doet zijn werk geheel niet goed en ik zoek een oplossing die stabiel is en wel goed werk. ]De verbinding met de P1 meter (CT) valt meer weg dan dat die actief blijft. Daardoor laad deze niet op, of ontlaad niet op momenten dat het zou moeten. De batterij verliest zo al zijn nut.

Wat heb ik:
- Home assistent.
- HomeWizard P1 Meter zit aangesloten in de digitale meterkast (België) die op het zolder staat (draadlooz via een accespoint die op zolder staat) en kan ik uitlezen in Home assistant & De app van HomeWizard.
- De zonnepanelen lees ik uit via de (wifi) van SUN2000-4 omvormer in home assistant.

Ik zoek een oplossing zodat dit allemaal wat stabieler blijft, want de Marstek is zeer instabiel. Wat stellen jullie voor? is de Elfin-EW11 een goede optie?

Bedankt.

[DukeBox]

@sn33ky is de MT bekabeld aangesloten? Zo nee, al de wifi logging bekeken?

[ranico]

Druppeltje_ schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 10:37:
[...]


Begrijp ik, ik ook niet
Ik haal in elk geval van 100 naar 11 meestal een goede 4kWh uit de batterij. In het gunstigste geval 4,2kWh, maar kan evenzeer soms ook 3,8 zijn. Gemeten met HW socket, aangezien de Marstek app alles rooskleuriger voorstelt dan werkelijk. Ben dan wel eens benieuwd naar de resultaten van de eigenaren van een V3.

V3 ervaringen:
Toen de batterij nog tot 11% kon ontladen: cijfers komen van HW energie socket, volledig opgeladen en ontladen op dezelfde dag:
2nov2025: 4,6\3,8
4nov2025: 5,7\4,7
5nov2025: 5,7\4,7
6nov2025: 5,7\4,8
7nov2025: 5,8\4,8

Na fw update met dod 12%:
Opladen tot 100% typisch nu rond 4,8, ontladen gebeurt nu steeds over 2 dagen, geen exact cijfer.
Maar wel een duidelijke verschil met dod 12%

[sn33ky]

DukeBox schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 11:03:
@sn33ky is de MT bekabeld aangesloten? Zo nee, al de wifi logging bekeken?

MT = draadloos
Wifi logging? waar kijk ik dit na?

[Chris.nl]

sn33ky schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 11:29:
[...]

MT = draadloos
Wifi logging? waar kijk ik dit na?

App -> Marstek device -> Settings -> WiFi Historical Signal

[De Senaat]

Druppeltje_ schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 10:28:
[...]
Heb ik ook al vaker gemeld dat er in die laatste procent van 12 naar 11 nog veel energie inzit. Enige dat ik me afvraag: de V3 ontlaadt maar tot 12% (als ik juist ben tenminste). Is bij de V3 dan de SoC verdeling anders ingedeeld en is 12% bij de V3 evenredig aan 11% bij de V2? Of stopt de V3 effectief vroeger met ontladen en verlies je zo toch een deel capaciteit? Die 1% klinkt op het eerste zicht misschien als een lullig detail, maar vaak staan mijn batterijen toch 35 a 40 minuten te ontladen op 400W vooraleer ze naar 11% gaan. Zou zonde zijn dat dagelijks niet te kunnen benutten.

In de V3 heb ik verschillende malen gezien dat er nog vrij lang ontladen kan worden voordat hij definitief stopt op 12,0 %. Maar de laatste dagen waarin er iedere dag volledig opgeladen en ontladen kon worden (dus goed gekalibreerd) zie ik dat verschil niet meer.

[saken]

sn33ky schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 10:40:
Ik heb paar weken geleden een batterij van Marstek aangeschaft (Marstek Venus E 3.0) Zonder P1 meter. Ik heb namelijk een P1 meter van homewizard.

Maar deze (combinatie) doet zijn werk geheel niet goed en ik zoek een oplossing die stabiel is en wel goed werk. ]De verbinding met de P1 meter (CT) valt meer weg dan dat die actief blijft. Daardoor laad deze niet op, of ontlaad niet op momenten dat het zou moeten. De batterij verliest zo al zijn nut.

Wat heb ik:
- Home assistent.
- HomeWizard P1 Meter zit aangesloten in de digitale meterkast (België) die op het zolder staat (draadlooz via een accespoint die op zolder staat) en kan ik uitlezen in Home assistant & De app van HomeWizard.
- De zonnepanelen lees ik uit via de (wifi) van SUN2000-4 omvormer in home assistant.

Ik zoek een oplossing zodat dit allemaal wat stabieler blijft, want de Marstek is zeer instabiel. Wat stellen jullie voor? is de Elfin-EW11 een goede optie?

Bedankt.

Dit probleem had ik ook. Nu bedraad aangesloten en tot op heden werkt het nog goed. Geen CT uitval meer gehad.

[tweeek]

Wimlem schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 08:16:
Mijn Marstek e v3 had problemen met de SOC, die spontaan op 0% stond. Middels de support heb ik na 2 maanden een nieuwe gekregen. Deze aangesloten en vanwege firmware 135 kon ik hem bijwerken naar 147. Update gestart en de marstek blijft nu in een bootloop. Ik kan geen bluetooth verbinding meer maken en ik heb ook per ongeluk de marstek uit de app gegooid.

Ik zit dus met 2 problemen; Hoe krijg ik hem uit de bootloop en hoe krijg ik hem weer in de app toegevoegd zonder Bluetooth. Want als hij niet in de app staat kan ik ook niet een supportcase maken.

Wellicht kun je het proberen met een ander toestel voor de app en de marstek, dit was laatst voor mij in ieder geval gelukt met mijn V1 die vastliep met updaten.
En vergeet niet als de vraag voorbij komt over BT en locatie dit aan te vinken.

[ Voor 4% gewijzigd door tweeek op 07-03-2026 12:45 ]

[Brent]

Avenger 2.0 schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 09:19:
[...]

Heb deze discussie nu niet gevolgd, maar van wat ik begrijp moet de leverancier 2 jaar (door EU verplicht) garantie geven. De overige 8 jaar is vanuit Marstek en daarvoor moeten er speciale voorwaarden vervuld zijn. Zoals geen grijze import, officiele verdeler goedgekeurd door Marstek, etc...

Als consument een consumentenproduct (dwz met btw, ook al is het een nultarief) is geen grijze import, dat is 100% legaal en heeft niets met grijze import te maken, en mag ook niet beperkt worden met voorwaarden.

Ik zie niemand met een daadwerkelijke ervaring of een paper trail voor de beweringen, klopt dat?

[Koffrie]

pascallj schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 10:16:
[...]


Precies dit inderdaad! De batterij kalibreert zijn capaciteit niet aan de werkelijkheid. Er wordt gerekend met een vaste waarde (bijvoorbeeld 3,5 kWh) en alles wat er over is met ontladen wordt opgemaakt tussen 12 en 11, en alles wat er overblijft na opladen wordt aangevuld tussen 99 en 100.

Precies om deze reden is het ook zonde om de batterij niet tussen 11-100 te gebruiken.

Ik had de batterijen op DoD 40 % staan, maar begrijp ik goed dat het dus beter is om hem op 12 % tezetten?
Maakt voor dit voor de levensduur nog wat uit?

[Avenger 2.0]

Brent schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 12:41:
[...]

Als consument een consumentenproduct (dwz met btw, ook al is het een nultarief) is geen grijze import, dat is 100% legaal en heeft niets met grijze import te maken, en mag ook niet beperkt worden met voorwaarden.

Marstek mag voor alle extra garantie die ze bovenop de 2-jarige verplichte geven de voorwaarden zelf beslissen. Net zoals je een nieuwe Kia bij Cardoon maar 2 jaar garantie krijgt en de officiële Kia garage wel 7 jaar garantie geeft.

[ Voor 8% gewijzigd door Avenger 2.0 op 07-03-2026 13:00 ]

[Bizzarro]

Wimlem schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 08:28:
[...]

diverse keren, ook al paar uur uit laten staan zonder de stekker in het stopcontact.

Ben sinds gisteren aan de marstek. Ik kreeg m ook niet aan de praat en bleef zichzelf opnieuw opstarten.
Uiteindelijk heb ik de lan kabel er uit gehaald en toen deed ie t direct vlekkeloos. Geen idee of jij een lan kabel hebt uiteraard

[sn33ky]

Chris.nl schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 11:33:
[...]

App -> Marstek device -> Settings -> WiFi Historical Signal

Die ziet er iedere dag zo uit (voorbeeld is van 05-03-2026). dus denk dat de wifi verbinding niet het probleem is, maar de verbinding tot de P1 meter die niet stabiel is.

[Chris.nl]

sn33ky schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 13:11:
[...]

Die ziet er iedere dag zo uit (voorbeeld is van 05-03-2026). dus denk dat de wifi verbinding niet het probleem is, maar de verbinding tot de P1 meter die niet stabiel is.
[Afbeelding]

Dat ziet er prima uit, ik zit zelfs stabiel in het geel, rond de 60.

Als je P1 meter een vast IP-adres heeft zou de Marstek um na een netwerk reboot makkelijk terug moeten vinden. Kan je uitsluiten dat je verstoringen komen door een netwerk reboot / veranderd IP-adres van de P1 meter?

Je zou nog kunnen proberen de Homewizard P1 meter van stroom te voorzien, dus niet alleen voeden vanuit de P1 poort, maar er ook een stroomkabeltje op aansluiten.

Ook zou je deze tip nog kunnen proberen maar dat vraagt wat zelfbeheersing

[Druppeltje_]

sn33ky schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 13:11:
[...]

Die ziet er iedere dag zo uit (voorbeeld is van 05-03-2026). dus denk dat de wifi verbinding niet het probleem is, maar de verbinding tot de P1 meter die niet stabiel is.
[Afbeelding]

Alleszins vele malen beter dan de wifi die ik kan voorleggen
Ik heb het deze week nog al eens gezegd: ik hecht zeer weinig waarde aan die ''wifi historisch signaal'' grafiek in de app. De batterij gaat niet beter of slechter werken bij betere of minder goede wifi. Anders zou niemand met een bekabelde V3 problemen hebben. Het is de CT die cruciaal is en de verbinding hiervan in combinatie met de batterij.

[sn33ky]

Chris.nl schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 13:35:
[...]

Dat ziet er prima uit, ik zit zelfs stabiel in het geel, rond de 60.

Als je P1 meter een vast IP-adres heeft zou de Marstek um na een netwerk reboot makkelijk terug moeten vinden. Kan je uitsluiten dat je verstoringen komen door een netwerk reboot / veranderd IP-adres van de P1 meter?

Je zou nog kunnen proberen de Homewizard P1 meter van stroom te voorzien, dus niet alleen voeden vanuit de P1 poort, maar er ook een stroomkabeltje op aansluiten.

Ook zou je deze tip nog kunnen proberen maar dat vraagt wat zelfbeheersing

Ik ben, na denk ik zeker 1 jaar, nog eens in de Homewizard app gaan kijken. Update voor de p1 meter. Nu die geïnstalleerd is, en ik een fixed ip heb gegeven. Lijkt het (voor nu) stabiel.

Edit: Ik denk dat dit de oplossing was, De Homewizard de laatste firmware versie geven (of de herstart en vast ip daarna)

[ Voor 6% gewijzigd door sn33ky op 08-03-2026 19:07 . Reden: opgelost. ]

[Brent]

Avenger 2.0 schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 13:00:
[...]

Marstek mag voor alle extra garantie die ze bovenop de 2-jarige verplichte geven de voorwaarden zelf beslissen. Net zoals je een nieuwe Kia bij Cardoon maar 2 jaar garantie krijgt en de officiële Kia garage wel 7 jaar garantie geeft.

Maar wat de garage en Marstek niet mogen is die garantie laten afhangen van land van vestiging van de klant. Als een Duitser hier die Kia koopt krijgt ie ook 7 jaar. Dus nee, dit is geen wettige voorwaarde.

[THE_BASE]

Brent schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 14:42:
[...]

Maar wat de garage en Marstek niet mogen is die garantie laten afhangen van land van vestiging van de klant. Als een Duitser hier die Kia koopt krijgt ie ook 7 jaar. Dus nee, dit is geen wettige voorwaarde.

Maar blijft een grijs gebied en gezeur om in Duitsland je garantie te moeten halen. Waar in Nederland bedrijven aangeven voor vervanging te zorgen, zie ik dat die Duitse hut niet doen. Maar misschien ben ik gewoon wat angstig aangelegd.

[tweeek]

THE_BASE schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 15:05:
[...]

Maar blijft een grijs gebied en gezeur om in Duitsland je garantie te moeten halen. Waar in Nederland bedrijven aangeven voor vervanging te zorgen, zie ik dat die Duitse hut niet doen. Maar misschien ben ik gewoon wat angstig aangelegd.

Even gezegd = dat de meeste bedrijven / handelaren bij defect naar de app/feedback wijzen zeker als het over de werking gaat, is de marstek beschadigd geleverd dan word er nog wel wat vervangen door bedrijven zelf.
Voor de rest word vanuit de app/feedback alles geregeld ook met omruilen. (waar je soms geduldig moet zijn omdat er standaard updates worden aangeboden en je de aangegeven stappen behoort te doen)
Er word dan wel gevraagd om een rekening te overleggen.

@dasystemcheck heeft een project gemaakt tegen marstek.nl over het garantie gebeuren, na veel zwoegen en zweten heeft ie wel z'n geld terug.

[Gramser]

Ik ben wat nieuw in deze materie, maar heb me afgelopen dagen wel ingelezen in deze thuisbatterij. Heb ik het goed dat als ik het laden en ontladen voor het volle vermogen per batterij (ik wil er 2) wil benutten, ik dan:
- elke batterij op een eigen groep moet zetten
- die groepen het beste op verschillende fasen kunnen
- dit nog gewoon via een WCD kan worden aangesloten
- dat per groep dan een B16 volstaat

Installatie van die groepen ga ik niet zelf doen. Ik ken mijn grenzen wat dat betreft. Maar ik snap graag wat ik laat aansluiten.

[pascallj]

Koffrie schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 12:55:
[...]

Ik had de batterijen op DoD 40 % staan, maar begrijp ik goed dat het dus beter is om hem op 12 % tezetten?
Maakt voor dit voor de levensduur nog wat uit?

40 DoD vind ik echt zonde. Je gebruikt een flink stuk van de batterij dan niet. De batterij overlijdt naar mijn idee dan eerder van ouderdom dan door slijtage. Als je het fijn vindt om zoveel stroom achter de hand te houden voor het geval dat de boel uitvalt, is dat natuurlijk helemaal prima!

Maar realiseer je wel, dat je batterij nu eigenlijk 1/3 duurder is geworden.

Wat Marstek stelt als leeg, dus 11/12 procent (=laagste cel ontladen tot 3V), vind ik vrij conservatief. Van wat ik zo links en rechts zie zijn er weinig fabrikanten die een hoger limiet aanhouden. Het blijft koffiedik kijken, maar ik denk dat het standaardlimiet echt binnen een goede marge valt en zie zelf geen reden om deze te verhogen.

[Brent]

THE_BASE schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 15:05:
[...]

Maar blijft een grijs gebied en gezeur om in Duitsland je garantie te moeten halen. Waar in Nederland bedrijven aangeven voor vervanging te zorgen, zie ik dat die Duitse hut niet doen. Maar misschien ben ik gewoon wat angstig aangelegd.

Grijs is het niet. Je hebt recht op precies dezelfde garantie als iemand die in Duitsland woont. Dit is precies wat vrij verkeer van goederen inhoud

Dat het wat gedoe kan zijn omdat je daarvoor misschien naar een Duits filiaal toe moet, of iets naar Duitsland moet versturen, OK. Maar je recht op garantie kan en mag niet afhangen van waar je binnen de EU gevestigd bent als consument.

Wat kan is dat een bedrijf dit anders voorstelt, maar dan is dat een kwestie van op je recht gaan staan. En de eventuele clausules/voorwaarden op papier hebben (en weerleggen, want het mag gewoon echt niet ).

[pascallj]

Gramser schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 15:27:
Ik ben wat nieuw in deze materie, maar heb me afgelopen dagen wel ingelezen in deze thuisbatterij. Heb ik het goed dat als ik het laden en ontladen voor het volle vermogen per batterij (ik wil er 2) wil benutten, ik dan:
- elke batterij op een eigen groep moet zetten
- die groepen het beste op verschillende fasen kunnen
- dit nog gewoon via een WCD kan worden aangesloten
- dat per groep dan een B16 volstaat

Installatie van die groepen ga ik niet zelf doen. Ik ken mijn grenzen wat dat betreft. Maar ik snap graag wat ik laat aansluiten.

Weinig op aan te merken denk ik! Mocht je kunnen kiezen, het liefste dan nog eentje op de fase waar ook je zonnepanelen staan. Beter voor het net en zo houd je zoveel mogelijk zonnestroom daadwerkelijk (ipv alleen rekenkundig) in huis.

[Gramser]

Haha, ik heb zowel een driefase-omvormer als een eenfase-omvormer. En die laatste is maar een kleine installatie, waar ook de warmtepomp op zit, maar ik kan er zeker rekening mee (laten) houden). Dank! Klinkt als een plan, dit!

[3DWim]

Brent schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 15:31:
[...]
Grijs is het niet. Je hebt recht op precies dezelfde garantie als iemand die in Duitsland woont. Dit is precies wat vrij verkeer van goederen inhoud

Maar het gaat om de belasting. Die is voor Duitsers anders. Als niet Duitser heb je daar dus geen recht op korting. Dus je vergelijking met vrij verkeer goederen gaat niet op. Marstek zegt niet dat je niet in Dld mag kopen maar beschermd wel de handelaren daar door de garantiebepalingen. En dat mag.

[Koffrie]

pascallj schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 15:30:
[...]


40 DoD vind ik echt zonde. Je gebruikt een flink stuk van de batterij dan niet. De batterij overlijdt naar mijn idee dan eerder van ouderdom dan door slijtage. Als je het fijn vindt om zoveel stroom achter de hand te houden voor het geval dat de boel uitvalt, is dat natuurlijk helemaal prima!

Maar realiseer je wel, dat je batterij nu eigenlijk 1/3 duurder is geworden.

Wat Marstek stelt als leeg, dus 11/12 procent (=laagste cel ontladen tot 3V), vind ik vrij conservatief. Van wat ik zo links en rechts zie zijn er weinig fabrikanten die een hoger limiet aanhouden. Het blijft koffiedik kijken, maar ik denk dat het standaardlimiet echt binnen een goede marge valt en zie zelf geen reden om deze te verhogen.

40% backup is natuurlijk lekker.

Maar op dagen als vandaag krijg ik ze niet helemaal vol. En ik begreep eerst dat 99-tot100% belangrijk is voor de SoC.
Maar 12% dus ook?

[pascallj]

Koffrie schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 16:06:
[...]

40% backup is natuurlijk lekker.

Maar op dagen als vandaag krijg ik ze niet helemaal vol. En ik begreep eerst dat 99-tot100% belangrijk is voor sdee SoC.
Maar 12% dus ook?

Het gedrag dat ik zie, is of het ene of het andere. Bij allebei wordt de meter gereset, bij de ene naar vol en bij de andere naar leeg. Vol is vaak makkelijker en praktischer.

Als er problemen zijn met capaciteit oid, zeggen we vaak om even helemaal vol en helemaal leeg te doen. Ook omdat je dan goed kan meten. Maar naar mijn idee is voor het 'resetten' van de SoC meting, één van de twee voldoende.

Zoals aangegeven is het alleen dus niet zo dat van 11 naar 12 slechts 1 procent is. Het is de berekende 1 procent + alles wat er is misberekend en nog over is. En op de V1&2 is dat vaak nog wel wat. Dus kan het zomaar zijn dat met een DoD van 40 procent je meer mist dan die +/- 40-11 procent.

Maak je veel cycli zonder de boven- of onderkant te raken, dan gaat de meter snel afwijken en kan het dus ook zijn dat je tekort komt en krijg je het gedrag wat we ook vaker zien dat de meting ineens van 30 naar 0 gaat of iets dergelijks.

[Avenger 2.0]

Brent schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 14:42:
[...]
Maar wat de garage en Marstek niet mogen is die garantie laten afhangen van land van vestiging van de klant. Als een Duitser hier die Kia koopt krijgt ie ook 7 jaar. Dus nee, dit is geen wettige voorwaarde.

Wettelijk volgens de letter misschien. Maar ga jij Marstek in China gaan aanklagen als ze de wetgeving niet naleven? Kan uit ervaring spreken dat zelfs grote automerken hier hun wettelijke garantie proberen te ontlopen, dus bij weigering van die extra garantie sta je er alleen voor...

[dannyro]

Koffrie schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 16:06:
[...]

40% backup is natuurlijk lekker.

Maar op dagen als vandaag krijg ik ze niet helemaal vol. En ik begreep eerst dat 99-tot100% belangrijk is voor de SoC.
Maar 12% dus ook?

Ik heb een hele winter gedraaid op 40%. Dit omwille van het captar in België en dat is mij goed gelukt. Nu, met de zonnige week achter de rug kan mijn Marstek terug zijn ding doen. Helemaal vol of leeg. (11%) En mijn Marstekje werkt nog altijd even goed als vorig jaar. Er gaat nog altijd evenveel in als uit. Zodus, waar zouden wij ons zorgen over moeten maken?

[dannyro]

sn33ky schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 10:40:
Ik heb paar weken geleden een batterij van Marstek aangeschaft (Marstek Venus E 3.0) Zonder P1 meter. Ik heb namelijk een P1 meter van homewizard.

Maar deze (combinatie) doet zijn werk geheel niet goed en ik zoek een oplossing die stabiel is en wel goed werk. ]De verbinding met de P1 meter (CT) valt meer weg dan dat die actief blijft. Daardoor laad deze niet op, of ontlaad niet op momenten dat het zou moeten. De batterij verliest zo al zijn nut.

Wat heb ik:
- Home assistent.
- HomeWizard P1 Meter zit aangesloten in de digitale meterkast (België) die op het zolder staat (draadlooz via een accespoint die op zolder staat) en kan ik uitlezen in Home assistant & De app van HomeWizard.
- De zonnepanelen lees ik uit via de (wifi) van SUN2000-4 omvormer in home assistant.

Ik zoek een oplossing zodat dit allemaal wat stabieler blijft, want de Marstek is zeer instabiel. Wat stellen jullie voor? is de Elfin-EW11 een goede optie?

Bedankt.

Hier ook België. Mijn HWP1 meter zit in de meter in de garage geplugd. Zonder voeding. Mijn Martsek staat 30 meter verder in mijn prima geïsoleerd tuinhuis. Werkt perfect. Wel een deco x50, met AP in tuinhuis en een AP in de garage.

[Chris.nl]

Ik had um in de winter ook op DoD 60%. Omdat ik um toch niet vol kon krijgen en 't beter voor een batterij is om langdurig op 40% 'bewaard' te worden dan lager.

Afgelopen mooie dagen heb na volledig opladen nog >5kW teruggeleverd, zo krijg ik um wél vol vanaf 12%. Nu de DoD op 88% staan.

[SatScan]

Chris.nl schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 17:38:
Ik had um in de winter ook op DoD 60%. Omdat ik um toch niet vol kon krijgen en 't beter voor een batterij is om langdurig op 40% 'bewaard' te worden dan lager.

Afgelopen mooie dagen heb na volledig opladen nog >5kW teruggeleverd, zo krijg ik um wél vol vanaf 12%. Nu de DoD op 88% staan.

Hoe lang blijft de accu in de winter op 12% staan... ik heb elke dag laden en ontladen geregistreerd. Heeft hier nooit 14 dgn op 12% gestaan, trouwens de batterij is hiervoor beveiligd en gaat zelf laden als het vermogen onder een bepaald niveau komt.

[SatScan]

Avenger 2.0 schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 16:42:
[...]

Wettelijk volgens de letter misschien. Maar ga jij Marstek in China gaan aanklagen als ze de wetgeving niet naleven? Kan uit ervaring spreken dat zelfs grote automerken hier hun wettelijke garantie proberen te ontlopen, dus bij weigering van die extra garantie sta je er alleen voor...

De EU regelingen en toelatingseisen schrijven iets anders voor dus Marstek heeft daaraan voldaan!

[Brent]

3DWim schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 15:45:
[...]

Maar het gaat om de belasting. Die is voor Duitsers anders. Als niet Duitser heb je daar dus geen recht op korting. Dus je vergelijking met vrij verkeer goederen gaat niet op. Marstek zegt niet dat je niet in Dld mag kopen maar beschermd wel de handelaren daar door de garantiebepalingen. En dat mag.

Btw volgt plaats van afname voor consumenten. Dus als jij hem in Duitsland over een toonbank tilt, betaal je Duitse btw. Laat je hem in NL bezorgen, dan Nederlands tarief.

De wet is niet ingewikkeld

[Brent]

Avenger 2.0 schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 16:42:
[...]

Wettelijk volgens de letter misschien. Maar ga jij Marstek in China gaan aanklagen als ze de wetgeving niet naleven?

Eerst maar eens de bron van dit spookverhaal: waar staat zwart op wit dat alleen Duitsers die garantie van 10 jaar krijgen?

[Chris.nl]

SatScan schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 17:50:
[...]

Hoe lang blijft de accu in de winter op 12% staan... ik heb elke dag laden en ontladen geregistreerd. Heeft hier nooit 14 dgn op 12% gestaan, trouwens de batterij is hiervoor beveiligd en gaat zelf laden als het vermogen onder een bepaald niveau komt.

Heb je ook gelijk in, uiteindelijk is 't wellicht geneuzel in de marge.

[pascallj]

Brent schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 17:57:
[...]

Eerst maar eens de bron van dit spookverhaal: waar staat zwart op wit dat alleen Duitsers die garantie van 10 jaar krijgen?

Dat wordt nergens beweerd. Er wordt alleen beweerd dat de fabrieksgarantie alleen geldig is in het land van aankoop:

[...]
2.2. This Factory Limited Warranty is void if:

2.2.1. The product is installed or relocated outside the country of original purchase;
[...]

https://marstekenergy.com/pages/warranty

[THE_BASE]

pascallj schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 18:00:
[...]


Dat wordt nergens beweerd. Er wordt alleen beweerd dat de fabrieksgarantie alleen geldig is in het land van aankoop:


[...]


https://marstekenergy.com/pages/warranty

Maar de andere kant op dan: waar staat dat ook Duitsers die extra 8 jaar krijgen. Of is dat internationaal Marstek geregeld?

[Brent]

pascallj schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 18:00:
[...]


Dat wordt nergens beweerd. Er wordt alleen beweerd dat de fabrieksgarantie alleen geldig is in het land van aankoop:


[...]


https://marstekenergy.com/pages/warranty

Dank voor het linken van de bron. Ik merk op dat 2.2 nog 2 dingen bevat die deze garantie voor menigeen zou verbeuren (gebruik 3rd party software en ongeautoriseerde installatie, wat denk ik niemand is).

Ik betwijfel of dit stand houd in een rechtzaal, maar Marstek zal het dus proberen, en wordt het mogelijk lastig om je recht te halen. Jammer.

Maar zoals gezegd, dat gaan ze voor in Nederland gekochte batterijen zo te zien ook proberen.

[pascallj]

THE_BASE schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 18:14:
[...]

Maar de andere kant op dan: waar staat dat ook Duitsers die extra 8 jaar krijgen. Of is dat internationaal Marstek geregeld?

Je krijgt in de EU twee jaar wettelijke garantie (in NL is het niet per se twee jaar, maar dat laten we even buiten beschouwing voor nu). Dan kan je bij de verkopende partij terecht om je problemen op te lossen. Meestal relatief goed te doen.

Marstek biedt zelf 10 jaar fabrieksgarantie onder bovenstaande voorwaarden. Of die voorwaarden wel of niet mogen kan je discussiëren, alleen je zal je gelijk bij hen moeten halen. Als zij niet over de dam komen, is het uitermate lastig om je gelijk te halen.

Dus het is niet dat die Duitsers 8 jaar extra krijgen, iedereen krijgt twee jaar wettelijke garantie en iedereen ook 10 jaar fabrieksgarantie. Maar voor die laatste zijn er voorwaarden waaronder dus gebruiken in het land van aankoop.

[pascallj]

Brent schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 18:17:
[...]

Dank voor het linken van de bron. Ik merk op dat 2.2 nog 2 dingen bevat die deze garantie voor menigeen zou verbeuren (gebruik 3rd party software en ongeautoriseerde installatie, wat denk ik niemand is).

Ik betwijfel of dit stand houd in een rechtzaal, maar Marstek zal het dus proberen, en wordt het mogelijk lastig om je recht te halen. Jammer.

Maar zoals gezegd, dat gaan ze voor in Nederland gekochte batterijen zo te zien ook proberen.

Ja klopt inderdaad. Modbus wordt officieel niet ondersteund bijvoorbeeld, maar er wordt wel reclame voor gemaakt. Dus ja, is dat dan 3rd party?

[Koffrie]

Voor mensen die het leuk vinden.

het is natuurlijk geen tweak ;-)

Rechts het noodbord.

Voed de koelkasten, routers, en nest en wat stopcontacten voor een lampje, en ik laden via een stekker van mijn zonnepanelen (nog niet getest). Ik ben helemaal klaar voor de russen.

[THE_BASE]

pascallj schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 18:21:
[...]

Dus het is niet dat die Duitsers 8 jaar extra krijgen, iedereen krijgt twee jaar wettelijke garantie en iedereen ook 10 jaar fabrieksgarantie. Maar voor die laatste zijn er voorwaarden waaronder dus gebruiken in het land van aankoop.

Helder. Dan weet ik zeker dat ik liever in Nederland koop. Heeft het ook niet direct haast, de prijzen zullen vast nog wel even rond de huidige prijzen blijven hangen.

[Brent]

1 april gaat de Chinese export korting omlaag, en op 1 januari geheel afgeschaft. Prijzen kunnen dus omhoog gaan.

[Gely]

THE_BASE schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 19:25:
[...]

Helder. Dan weet ik zeker dat ik liever in Nederland koop. Heeft het ook niet direct haast, de prijzen zullen vast nog wel even rond de huidige prijzen blijven hangen.

Of dit zo helder ben ik niet zeker van. Als Vlaming 2 MT’s gekocht in NL, 10 jaar garantie door MT voor beide goedgekeurd. Wat betreft gebruik in land van aankoop, er is nog altijd zoiets als vrij verkeer van personen en goederen in de EU…

[THE_BASE]

Brent schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 20:15:
1 april gaat de Chinese export korting omlaag, en op 1 januari geheel afgeschaft. Prijzen kunnen dus omhoog gaan.

Precies. Die had ik gelezen. Twijfel of het zinvol is, we hebben 16 panelen, 3.400 kWh opbrengt en sinds augustus een EV. Dus dat gaat het terugleveren deels veranderen. Maar zeker niet alles.

[Brent]

Gely schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 20:50:
[...]


Of dit zo helder ben ik niet zeker van. Als Vlaming 2 MT’s gekocht in NL, 10 jaar garantie door MT voor beide goedgekeurd. Wat betreft gebruik in land van aankoop, er is nog altijd zoiets als vrij verkeer van personen en goederen in de EU…

Hoe is die garantie precies goedgekeurd? Je hebt dus iets gedaan na aanschaf en installatie?

[FiberSam]

pascallj schreef op zaterdag 7 maart 2026 @ 18:00:
[...]
Dat wordt nergens beweerd. Er wordt alleen beweerd dat de fabrieksgarantie alleen geldig is in het land van aankoop:
[...]

"2.2.1. The product is installed or relocated outside the country of original purchase"

Deze bepaling is strijdig met Verordening (EU) 2018/302 art 4 inz geoblocking:

"Een handelaar past geen verschillende algemene toegangsvoorwaarden tot zijn goederen of diensten toe om redenen die verband houden met de nationaliteit, de verblijfplaats of de plaats van vestiging van de klant, in situaties waarin de klant beoogt: [...] goederen te kopen van een handelaar en die goederen hetzij worden geleverd op een plaats in een lidstaat die door de handelaar in de algemene toegangsvoorwaarden als plaats van levering wordt aangeboden, hetzij worden opgehaald op een door de handelaar en de klant overeengekomen plaats in een lidstaat waar de handelaar die optie in de algemene toegangsvoorwaarden aanbiedt"

Hoewel dit letterlijk over toegang gaat, werkt het vlg preambule 22 door naar algehele non-discriminatie van consumenten.

Verder moet elke handelaar in Europa vlg Verordening 2019/1020 een adres in Eruopa hebben waar consumenten terecht kunnen voor o.a. garantie. Dit kan een eigen vestiging zijn, een importeur, of een gemachtigd vertegenwoordiger. Welk adres dat is, moet op het product, de verpakking of een begeleidend document staan. Als Marstek dus zijn garantie aan Nederlanders niet wil nakomen omdat het product vanuit DSL nar NL is gebracht, kan je daar terecht met je claim dat ze in strijd met de Europese verordening handelen.

De bedoeling van de EU hiermee is dus om een specifieke invulling te geven aan het begrip 'country'. De EU is dus één markt en in die zin één land.

[Avenger 2.0]

En wat denken we? Een nieuwe serie of gewoon een Venus E v4?

[Chris.nl]

Brent schreef op zondag 8 maart 2026 @ 08:20:
[...]

Hoe is die garantie precies goedgekeurd? Je hebt dus iets gedaan na aanschaf en installatie?

In de Marstek app kan/moet je de garantie activeren door (een foto van) het aankoopbewijs te uploaden.

-edit-

@FiberSam goed om te weten hoe het wettelijk zit met de garantie. Ik gok dat het ook niet zo'n vaart zou lopen. Registratie voor de 10jr garantie zal vast vlekkeloos verlopen.

Er hebben in dit topic, als ik goed heb gelezen, enkele gebruikers al een 'wissel onder garantie' via Marstek omtvangen. Misschien dat één van hen weet of dit via aankoopkanaal, die op de bon staat, of een ander samenwerkend (door Marstek erkend) bedrijf is uitgevoerd. Mocht het toevallig al door een ander bedrijf dan aankoopkanaal zijn uitgevoerd dan voorzie ik eigenlijk géén problemen.

[ Voor 48% gewijzigd door Chris.nl op 08-03-2026 10:10 ]

[THE_BASE]

Chris.nl schreef op zondag 8 maart 2026 @ 09:24:
[...]

In de Marstek app kan/moet je de garantie activeren door (een foto van) het aankoopbewijs te uploaden.

En dan is import geen probleem dus? Waar ga ik naar toe na 2 jaar?

[Chris.nl]

THE_BASE schreef op zondag 8 maart 2026 @ 10:10:
[...]

En dan is import geen probleem dus? Waar ga ik naar toe na 2 jaar?

Naar de Marstek app, om 1op1 contact te hebben met hun helpdesk. Daar onderbouw je je 'defect' en helpdesk biedt dan nieuwe firmware of een oplossing als fysieke omruiling aan.

De eerste twee jaar kan je dit (garantie claimen) ook bij het verkooppunt doen, dan wordt je hoogstpersoonlijk in eerste instantie vrolijk doorverwezen naar de Marstek helpdesk via app.

Is het import als de EU één grote winkel is? Ik snap dat vuurwerk gekocht in Duitsland 'smokkel' is. Maar met een batterij en aankoopbewijs in de kofferbak doe je niets illegaals, je hoeft het als particulier niet formeel in te voeren of invoerrechten te betalen.

[ Voor 19% gewijzigd door Chris.nl op 08-03-2026 10:30 ]

[Avenger 2.0]

THE_BASE schreef op zondag 8 maart 2026 @ 10:10:
[...]
En dan is import geen probleem dus? Waar ga ik naar toe na 2 jaar?

De weergave van je garantie in de App wilt niet veel zeggen en de 2 jaar garantie bij leverancier nog minder.
Heb een Venus C besteld gehad bij grote bekende NL leverancier die na maand reeds problemen gaf met zeer verminderde capaciteit. De leverancier bleef rond de pot draaien dat dit normaal was, gelukkig via Marstek zelf na wat testen met verschillende firmware wel een omruiling vastgekregen. De leverancier stak zijn kop in het zand en alles (retour & levering nieuwe) is rechtsteeks via Marstek China moeten verlopen. Ik heb hiervoor mijn garantiebewijs van de leverancier ook moeten voor doorsturen voordat Marstek China de omruiling goedkeurde. Althans was deze reeds geactiveerd in de App. Dus ze doen dan nog een tweede manuele controle van je garantiebewijs.

[Chris.nl]

@Avenger 2.0 is die fysieke wissel onder garantie toen, in opdracht van Marstek, uitgevoerd door het NL bedrijf waar je hem gekocht had?

[Naalroc]

Avenger 2.0 schreef op zondag 8 maart 2026 @ 10:42:
[...]...........
Heb een Venus C besteld gehad bij grote bekende NL leverancier die na maand reeds problemen gaf met zeer verminderde capaciteit. De leverancier bleef rond de pot draaien dat dit normaal was, gelukkig via Marstek zelf na wat testen met verschillende firmware wel een omruiling vastgekregen. De leverancier stak zijn kop in het zand..........

Als een "grote Nederlandse leverancier" zo handelt, dan mag hij best met naam en toenaam genoemd worden, toch?

[Chris.nl]

Naalroc schreef op zondag 8 maart 2026 @ 10:46:
[...]

Als een "grote Nederlandse leverancier" zo handelt, dan mag hij best met naam en toenaam genoemd worden, toch?

Volgens mij is het middels dit topic al bekend dat Marstek.nl doorverwijst naar de Marstek app voor hulp en garantie.

[Avenger 2.0]

Chris.nl schreef op zondag 8 maart 2026 @ 10:46:
@Avenger 2.0 is die fysieke wissel onder garantie toen, in opdracht van Marstek, uitgevoerd door het NL bedrijf waar je hem gekocht had?

Nee door Marstek China zelf, ze hebben een hub in Duitsland van waaruit ze versturen en laten retourneren.

[Avenger 2.0]

Naalroc schreef op zondag 8 maart 2026 @ 10:46:
[...]
Als een "grote Nederlandse leverancier" zo handelt, dan mag hij best met naam en toenaam genoemd worden, toch?

Zie hierboven en waren toen nog mensen met slechte ervaringen buiten mezelf.

[Chris.nl]

Avenger 2.0 schreef op zondag 8 maart 2026 @ 11:00:
[...]

Zie hierboven en waren toen nog mensen met slechte ervaringen buiten mezelf.

En ondanks dat gelezen te hebben had ik bij diezelfde leverancier mijn Marstek Venus v3 besteld. Heb immers nog niet gelezen dat garantie uiteindelijk niet verleend is.

[THE_BASE]

Avenger 2.0 schreef op zondag 8 maart 2026 @ 10:42:
[...]

De weergave van je garantie in de App wilt niet veel zeggen en de 2 jaar garantie bij leverancier nog minder.
Heb een Venus C besteld gehad bij grote bekende NL leverancier die na maand reeds problemen gaf met zeer verminderde capaciteit. De leverancier bleef rond de pot draaien dat dit normaal was, gelukkig via Marstek zelf na wat testen met verschillende firmware wel een omruiling vastgekregen. De leverancier stak zijn kop in het zand en alles (retour & levering nieuwe) is rechtsteeks via Marstek China moeten verlopen. Ik heb hiervoor mijn garantiebewijs van de leverancier ook moeten voor doorsturen voordat Marstek China de omruiling goedkeurde. Althans was deze reeds geactiveerd in de App. Dus ze doen dan nog een tweede manuele controle van je garantiebewijs.

Oké, dus (aangezien ik stiekem nog steeds twijfel over die Duitse aankoop vanwege het grote prijsverschil) ik koop de batterij in Duitsland, ik activeer de factuur. Dan heb ik sowieso 10 jaar garantie via de fabrikant via de app. Of moet ik de eerste 2 jaar alsnog eerst naar Duitsland om garantie te halen? Want ik wil geen gemekker dat ik zelf met die 60 kilo zware batterij naar Aken moet kachelen heen en weer.

[pascallj]

THE_BASE schreef op zondag 8 maart 2026 @ 11:06:
[...]

Oké, dus (aangezien ik stiekem nog steeds twijfel over die Duitse aankoop vanwege het grote prijsverschil) ik koop de batterij in Duitsland, ik activeer de factuur. Dan heb ik sowieso 10 jaar garantie via de fabrikant via de app. Of moet ik de eerste 2 jaar alsnog eerst naar Duitsland om garantie te halen? Want ik wil geen gemekker dat ik zelf met die 60 kilo zware batterij naar Aken moet kachelen heen en weer.

Die garantie melding in de app moet je niet te veel waarde aan hechten. Ik heb nooit iets opgestuurd, en mijn garantie is ook gewoon geactiveerd.

Je hebt misschien wel recht op 10 jaar garantie omdat de voorwaarden niet rechtsgeldig zijn, alleen kan je dat niet afdwingen. Ga jij Marstek aanklagen? Hoe het juridisch werkt is 1, maar hoe het in de praktijk gaat is misschien een heel ander verhaal.

Die eerste twee jaar wettelijke garantie, heb je sowieso, want die moet de verkoper leveren, niet Marstek. Als je aanspraak wilt maken op de wettelijke garantie, moet je naar de verkoper toe. Maar zoals gezegd wordt de garantie eigenlijk altijd geregeld door Marstek zelf, ook binnen de wettelijke termijn, dus dan wordt er voor een omruiling gezorgd. Tenzij ze jouw aankoop dus weer niet accepteren omdat je hier zit... Dan moet je dus naar de verkoper om je recht te halen, en die zit in Duitsland.

[Chris.nl]

THE_BASE schreef op zondag 8 maart 2026 @ 11:06:
[...]

Oké, dus (aangezien ik stiekem nog steeds twijfel over die Duitse aankoop vanwege het grote prijsverschil) ik koop de batterij in Duitsland, ik activeer de factuur. Dan heb ik sowieso 10 jaar garantie via de fabrikant via de app. Of moet ik de eerste 2 jaar alsnog eerst naar Duitsland om garantie te halen? Want ik wil geen gemekker dat ik zelf met die 60 kilo zware batterij naar Aken moet kachelen heen en weer.

Ik zou garantie claimen via de app. Als dit officiële Marstek kanaal dan zegt dat je je batterij fysiek moet omruilen bij het bedrijf waar je hem gekocht hebt, dan is dat zo.

Zoals je leest verzorgt Marstek een omruiling vooralsnog 'aan de deur van particulier'. Ironisch gezien blijkbaar vanuit Duitsland. Wat als het wel goed zit met die 10 jaar garantie en de kans op een defect eigenlijk best klein is? Ik zou dat risico best willen nemen als het nu een paar honderd euro scheelt.

[r2504]

Avenger 2.0 schreef op zondag 8 maart 2026 @ 08:54:
En wat denken we? Een nieuwe serie of gewoon een Venus E v4?

Ik had hem (gelukkig) ook gevonden... en aangezien ik aan het twijfelen was om een MT aan te kopen ga ik toch even wachten (al zou dit volgens sommige een 2.5 kW versie zijn). Ik heb geen zin om vanaf dag één een verouderde batterij te hebben.