Een mevrouw heeft met haar auto tegen mijn Lynk aangezeten. Kan met de schade wel doorrijden. Melding gedaan. Zou gebeld worden. Niets gehoord. Wat een verassing.
Echter werken er ook een paar functies niet qua bestuurders ondersteuning. Dat is dagelijkse ergernis. En ik merk dat zolang slechte service ‘ theorie blijft’ ik denk; ah. We zullen wel zien.
Zolang het sores van een ander is
Maar nu in de praktijk ik merk hoe men bij Lynk helemaal geen interesse heeft in mijn belangen voelt dat toch echt als verwaarloosd worden als klant.
Je staat totaal machteloos te kijken hoe Lynk en Co verhaal A verkoopt en beloofd en B doet.
De medewerkers bedoelen het vast allemaal goed. Aardige lui zelfs vaak. Maar de situatie onder de streep telt. Oftewel: het resultaat van alle inspanningen laat te wensen over.
Ik zie trouwens dat mijn navigatiekaarten ineens zijn ge-update naar q1 2023. Zonder dat ik daar vanaf weet. Ook zoiets raars. Die acties heb ik vaker gemerkt; op de achtergrond patchen ze de firmware zonder dit überhaupt te melden.
Het zal juridisch vast niet te verwijten zijn. Maar ik ervaar het als vreemd gedrag, onprettig en niet marktconform. Je mobieltje gaat toch ook niet zonder dat je dat weet een andere firmware draaien?
De vorige keer stond ineens bij de B instelling van de automaat het afremmen heel anders ingesteld. Remde ineens veel minder strak en bleef veel langer uitrollen. Van de ene op de andere dag.
En als je naar het scherm gaat en de voorwaarden van OTA doorscrolt dan kom je nog steeds nergens uit. Het rijden van de auto is wel fijn. Zeker. 😀 Anderen ook 2023 kaarten in de app?
Echter werken er ook een paar functies niet qua bestuurders ondersteuning. Dat is dagelijkse ergernis. En ik merk dat zolang slechte service ‘ theorie blijft’ ik denk; ah. We zullen wel zien.
Zolang het sores van een ander is
Maar nu in de praktijk ik merk hoe men bij Lynk helemaal geen interesse heeft in mijn belangen voelt dat toch echt als verwaarloosd worden als klant.
Je staat totaal machteloos te kijken hoe Lynk en Co verhaal A verkoopt en beloofd en B doet.
De medewerkers bedoelen het vast allemaal goed. Aardige lui zelfs vaak. Maar de situatie onder de streep telt. Oftewel: het resultaat van alle inspanningen laat te wensen over.
Ik zie trouwens dat mijn navigatiekaarten ineens zijn ge-update naar q1 2023. Zonder dat ik daar vanaf weet. Ook zoiets raars. Die acties heb ik vaker gemerkt; op de achtergrond patchen ze de firmware zonder dit überhaupt te melden.
Het zal juridisch vast niet te verwijten zijn. Maar ik ervaar het als vreemd gedrag, onprettig en niet marktconform. Je mobieltje gaat toch ook niet zonder dat je dat weet een andere firmware draaien?
De vorige keer stond ineens bij de B instelling van de automaat het afremmen heel anders ingesteld. Remde ineens veel minder strak en bleef veel langer uitrollen. Van de ene op de andere dag.
En als je naar het scherm gaat en de voorwaarden van OTA doorscrolt dan kom je nog steeds nergens uit. Het rijden van de auto is wel fijn. Zeker. 😀 Anderen ook 2023 kaarten in de app?
[ Voor 14% gewijzigd door Mozzzzke op 07-06-2023 01:53 ]