Mijn idee. En ik moest door de tijden rustig rijden. En haalde echt 1/18. Al wordt dat niet geloofd.rolandmegens schreef op donderdag 29 juli 2021 @ 23:04:
[...]
Ik heb de eerste week dat ik de Lynk had niet kunnen opladen. Volgens het systeem heb ik toen zo'n 400-500km gereden met gemiddeld 1:15.
Dus of het systeem klopt niet, of 1:15 is wel echt fatsoenlijk te halen.
:strip_exif()/u/1193590/crop63c11f8525fe5_cropped.webp?f=community)
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/rA0dkWeFiOgyo5yvyuyZ2GUX.jpg?f=user_large)
:strip_icc():strip_exif()/u/1639118/crop60e612aae4a42.jpg?f=community)
Los van het feit dat er voor zoiets een spreekwoord is als in "je moet de huid niet verkopen voordat je de beer geschoten hebt'. Als je niet kunt begrijpen dat er altijd iets niet helemaal kan verlopen zoals jij dat wil, ga je niet je eigen vakantie op die manier plannen.
Verder ben ik zeer benieuwd waar jij dan precies gehoord zou hebben dat "veel mensen" te maken zouden hebben gekregen met een uitgestelde levering. Dat gezeur van 'dit is slecht en dat klopt niet en dat moet beter en de service klopt niet...' is sowieso stront vervelend aan het worden. Probeer eens te begrijpen welke inspanningen op alle vlakken er nodig is om een nieuw merk en een nieuwe auto geheel van de grond af in een paar landen in Europa tegelijk op poten te zetten.
Er is een FB groep. En daar zijn minstens al 5-10 van deze klachten. Op circa 300 auto’s op kenteken.:
[...]
Los van het feit dat er voor zoiets een spreekwoord is als in "je moet de huid niet verkopen voordat je de beer geschoten hebt'. Als je niet kunt begrijpen dat er altijd iets niet helemaal kan verlopen zoals jij dat wil, ga je niet je eigen vakantie op die manier plannen.
Verder ben ik zeer benieuwd waar jij dan precies gehoord zou hebben dat "veel mensen" te maken zouden hebben gekregen met een uitgestelde levering. Dat gezeur van 'dit is slecht en dat klopt niet en dat moet beter en de service klopt niet...' is sowieso stront vervelend aan het worden. Probeer eens te begrijpen welke inspanningen op alle vlakken er nodig is om een nieuw merk en een nieuwe auto geheel van de grond af in een paar landen in Europa tegelijk op poten te zetten.
En ja een nieuw merk opzetten enzo is lastig. Maar is dat een probleem vd klant? Ipv jammer zoek het uit en je moet er zelf achteraan. Zouden ze ook een alternatieve (leen) auto kunnen leveren. Even een deal maken met een garage(wordt vaak lever klaar gemaakt door Stern). Meldt gewoon de fout. En als de mensen niet 1-7 dagen kunnen wachten geef ze tijdelijk een andere auto.
Boeit me niet zo erg wat jij er van vind, als ik de service en communicatie slecht vind is dat mijn mening net zoals jij jou mening geeft. Ik vind de communicatie heel slecht, en nu met leveren ook. Elke week hoor en lees ik dat mensen op de laatste dag zelfs als ze op het Rokin zijn de auto niet mee krijgen. Boeit me niet of het een nieuw merk is of niet dit kan gewoon beter.:
[...]
Los van het feit dat er voor zoiets een spreekwoord is als in "je moet de huid niet verkopen voordat je de beer geschoten hebt'. Als je niet kunt begrijpen dat er altijd iets niet helemaal kan verlopen zoals jij dat wil, ga je niet je eigen vakantie op die manier plannen.
Verder ben ik zeer benieuwd waar jij dan precies gehoord zou hebben dat "veel mensen" te maken zouden hebben gekregen met een uitgestelde levering. Dat gezeur van 'dit is slecht en dat klopt niet en dat moet beter en de service klopt niet...' is sowieso stront vervelend aan het worden. Probeer eens te begrijpen welke inspanningen op alle vlakken er nodig is om een nieuw merk en een nieuwe auto geheel van de grond af in een paar landen in Europa tegelijk op poten te zetten.
:fill(white):strip_exif()/f/image/YBNoRagF7bQW7HbBaeYr4vL5.png?f=user_large)
Het is geen Apple of Tesla toch? Ja gaaf concept. Maar dat er VEEL mis gaat en dan vooral communicatie(gebrek) mag je toch wel melden?:
Een aantal mensen hier kan hun gezeik dan maar beter op hun Facebook pagina gaan zetten, daar vind je veel gelijkgestemdenik ben hier weg want je wordt hier niet wijzer met dat gezeur.
Top zie steeds vaker Diemen hebben ze daar ook een afleverpunt?:
Vanmiddag verlossende telefoontje gehad. Vrijdag kan ik de auto ophalen in Diemen.
:strip_icc():strip_exif()/u/1337608/crop61a0a8024a585_cropped.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/281030/crop601496411ce87.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1483228/crop642e998750f2a_cropped.jpg?f=community)
Vooral interessant om te zien hoe daar dan op gereageerd wordt.:
Hoe lang heb je hem mogen hebben?.. is idd erg kort, weer 1 extra te vergeven
Iedereen kent het concept maar verwacht op dit moment toch echt wel een nieuwe.
Dadelijk krijgt er iemand (misschien wel iemand van het forum) deze tweedehandse met gebruikssporen..
Heb hem nu zo'n 4 weken dus dan precies 2 maanden gebruikt in totaal. Zal zo'n 3000km zijn in totaal gok ik.:
Hoe lang heb je hem mogen hebben?.. is idd erg kort, weer 1 extra te vergeven
Dit is inderdaad een gevalletje AD die niet goed zijn huiswerk heeft gedaan
De voorwaarden geven namelijk totaal iets anders aan. Maar over een maandje kan ik het uit de praktijk ervaring beter toelichten
Je kiest de kleur nadat je de mail met bestellink krijgt:
Dit zijn screenshots van het bestelscherm:
Verder is de levertijd veranderd van 2 weken naar 3 weken, en is de versie zonder trekhaak nu niet op voorraad.
Dit zijn screenshots van het bestelscherm:
:fill(white):strip_exif()/f/image/k9rczF2YMoYZ1eupYy96LHsx.png?f=user_large) | :fill(white):strip_exif()/f/image/8gekdHN348Osv2sQbcI5AN8F.png?f=user_large) | :fill(white):strip_exif()/f/image/kIYSPV2Jm1wtCoLWnryTYEAc.png?f=user_large) |
:fill(white):strip_exif()/f/image/D7WzmA9RTeWnWf4f8PATy0ud.png?f=user_large) | :fill(white):strip_exif()/f/image/nRIuuOF808muoygy2UGBbRQT.png?f=user_large) |
Verder is de levertijd veranderd van 2 weken naar 3 weken, en is de versie zonder trekhaak nu niet op voorraad.
:strip_icc():strip_exif()/u/1590016/crop612548ff6e2a5_cropped.jpg?f=community)
Contact gehad met de klantenservice. Je kan inderdaad niet alvast bestellen en later laten leveren helaas. Ze zouden er wel voor zorgen dat als ik half november bestel, de auto begin december geleverd wordt. Eerlijk gezegd heb ik er een hard hoofd in, maar ik houdt wel van een gokje dus we gaan het zien
Heb ook net gebeld met ze. Ik wilde de auto begin oktober ontvangen i.v.m. aflopen Care by Volvo contract. Ze hebben me vervolgens beloofd dat ik halverwege september een nieuwe bestellink krijg via de mail (en dus in oktober geleverd). Toch netjes van ze:
[...]
Contact gehad met de klantenservice. Je kan inderdaad niet alvast bestellen en later laten leveren helaas. Ze zouden er wel voor zorgen dat als ik half november bestel, de auto begin december geleverd wordt. Eerlijk gezegd heb ik er een hard hoofd in, maar ik houdt wel van een gokje dus we gaan het zien
:strip_icc():strip_exif()/u/56898/crop5ef3050d326b8_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/9208/icon.jpg?f=community){kind=icon}
Ze houden zich toch aan hun afspraak, er is niets meer te melden, dus nemen ze geen contact met je op
[*] Error 45: Please replace user
Volg je bankbiljetten
Ik zeg ook niet dat ze zich niet aan de afspraken Houden. Ik zeg dat het frustrerend is dat je een afleverafspraak hebt, die de dag ervoor geannuleerd wordt en je vervolgens niks meer hoort.:
[...]
Ze houden zich toch aan hun afspraak, er is niets meer te melden, dus nemen ze geen contact met je op