[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 9

[Tony]

Upstream
Zender # Kanaal ID Status Frequentie Modulatie Symbolenratio Kanaaltype Vermogen
1 4 Vergrendeld 28600000 16QAM 2560000 ATDMA 49.5
2 3 Vergrendeld 31800000 16QAM 2560000 ATDMA 49.5
3 5 Vergrendeld 24900000 16QAM 2560000 ATDMA 49.5
4 6 Vergrendeld 21700000 16QAM 2560000 ATDMA 49.5

Downstream:

Ontvanger # Kanaal ID Status Frequentie Modulatie Symbolenratio SNR Vermogen
1 86 Vergrendeld 410750000 256QAM 6952000 36.8 8.2
2 81 Vergrendeld 370750000 256QAM 6952000 37.2 8.4
3 82 Vergrendeld 378750000 256QAM 6952000 37.0 8.3
4 83 Vergrendeld 386750000 256QAM 6952000 36.8 8.1
5 84 Vergrendeld 394750000 256QAM 6952000 36.5 8.0
6 85 Vergrendeld 402750000 256QAM 6952000 36.6 8.1
7 87 Vergrendeld 418750000 256QAM 6952000 36.6 8.1
8 88 Vergrendeld 426750000 256QAM 6952000 36.5 7.9

[Jerrythafast]

Tony schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 21:04:
Upstream
Zender # Kanaal ID Status Frequentie Modulatie Symbolenratio Kanaaltype Vermogen
1 4 Vergrendeld 28600000 16QAM 2560000 ATDMA 49.5
2 3 Vergrendeld 31800000 16QAM 2560000 ATDMA 49.5
3 5 Vergrendeld 24900000 16QAM 2560000 ATDMA 49.5
4 6 Vergrendeld 21700000 16QAM 2560000 ATDMA 49.5

Downstream:

Ontvanger # Kanaal ID Status Frequentie Modulatie Symbolenratio SNR Vermogen
1 86 Vergrendeld 410750000 256QAM 6952000 36.8 8.2
2 81 Vergrendeld 370750000 256QAM 6952000 37.2 8.4
3 82 Vergrendeld 378750000 256QAM 6952000 37.0 8.3
4 83 Vergrendeld 386750000 256QAM 6952000 36.8 8.1
5 84 Vergrendeld 394750000 256QAM 6952000 36.5 8.0
6 85 Vergrendeld 402750000 256QAM 6952000 36.6 8.1
7 87 Vergrendeld 418750000 256QAM 6952000 36.6 8.1
8 88 Vergrendeld 426750000 256QAM 6952000 36.5 7.9

Erg hoog vermogen, zowel downstream als upstream. Zit er misschien een splitter of versterker tussen je modem en het punt waar de kabel je huis binnenkomt (het AOP, Abonnee Overname Punt)?

[Tony]

Jerrythafast schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 21:34:
[...]

Erg hoog vermogen, zowel downstream als upstream. Zit er misschien een splitter of versterker tussen je modem en het punt waar de kabel je huis binnenkomt (het AOP, Abonnee Overname Punt)?

De meegeleverde splitter zit ertussen idd. Maar ook als ik de modem direct op de coax aansluit waar mijn verbinding binnenkomt heb ik nog steeds maar een snelheid van gemiddeld 1mb.

Volgens de klantenservice heeft het er echt mee te maken dat er nog een pr code verwijderd moet worden hehe dit moet handmatig gebeuren en word door ziggo uitbesteed aan india ?

[ArcticWolf]

Tony schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 21:45:
[...]


De meegeleverde splitter zit ertussen idd. Maar ook als ik de modem direct op de coax aansluit waar mijn verbinding binnenkomt heb ik nog steeds maar een snelheid van gemiddeld 1mb.

Volgens de klantenservice heeft het er echt mee te maken dat er nog een pr code verwijderd moet worden hehe dit moet handmatig gebeuren en word door ziggo uitbesteed aan india ?

Ik heb echt nog nooit van een "pr code" gehoord... maar goed het zal wel dan?

Je modem waardes zijn idd behoorlijk slecht.

[m0ridin]

Hmmm, waar ik vandaag achterkwam is dat wanneer ik speedtest.net check mijn snelheid richting mijn abbo komt (heb 120/12 en komt nu rond de 90/11 uit), maar dat is wanneer een NL server (default) wordt gekozen.

Kies ik handmatig servers wat verder uit de buurt gaat het hard achteruit, UK gaat al tussen de 40 en 70 zitten en VS (NC) komen rond de 5-15mps uit. Ik merkte dat ik problemen had met sommige sites, videos die steeds moesten laden...

Mijn modemwaardes lijken prima en kan me dit niet van eerder herinneren (valt me de laatste week/weken meer op). Downstream zit allemaal tussen de -4 en -5 dBmV en ~39dB. Up rond de 44 dBmV

Ik heb een Cisco EPC3925 waar de pc direct bekabeld op is aangesloten. Feit dat lokaal wel de max snelheid geeft doet me vermoeden dat dit ergens anders zit. Of is dit normaal?! Zijn er instellingen in het modem die ik kan aanpassen of over het hoofd zie?

Dit is in Utrecht btw...

[MediaZoo]

ArcticWolf schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 21:51:
[...]

Ik heb echt nog nooit van een "pr code" gehoord... maar goed het zal wel dan?

Je modem waardes zijn idd behoorlijk slecht.

PR codes zijn provisioning codes.. ofwel instellingen voor het abonnement die door het systeem verwerkt moeten worden. Die willen soms blijven hangen en moeten dan via een speciale afdeling afgehandeld worden. Iets voor Ziggo om op te lossen (wat ze ook doen).

Wat is er slecht aan de waardes?

DS mag niet hoger dan +10dB zijn DS mag niet meer dan 55dB zijn <50dB is gewenst..... DS SNR moet minimaal 32dB zijn..

Daar voldoet hij prima aan... 49.5dB voor de US is perfect. +8dB op de DS is ook niets mis mee...

[stormfly]

MediaZoo schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 21:54:
[...]


PR codes zijn provisioning codes.. ofwel instellingen voor het abonnement die door het systeem verwerkt moeten worden. Die willen soms blijven hangen en moeten dan via een speciale afdeling afgehandeld worden. Iets voor Ziggo om op te lossen (wat ze ook doen).

Dus het modem krijgt niet het profiel van de klant binnen met zijn snelheid, waardoor hij eigenlijk tja...op 1Mbit uit komt ;-)

[Jerrythafast]

m0ridin schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 21:51:
Hmmm, waar ik vandaag achterkwam is dat wanneer ik speedtest.net check mijn snelheid richting mijn abbo komt (heb 120/12 en komt nu rond de 90/11 uit), maar dat is wanneer een NL server (default) wordt gekozen.

Kies ik handmatig servers wat verder uit de buurt gaat het hard achteruit, UK gaat al tussen de 40 en 70 zitten en VS (NC) komen rond de 5-15mps uit. Ik merkte dat ik problemen had met sommige sites, videos die steeds moesten laden...

Mijn modemwaardes lijken prima en kan me dit niet van eerder herinneren (valt me de laatste week/weken meer op). Downstream zit allemaal tussen de -4 en -5 dBmV en ~39dB. Up rond de 44 dBmV

Ik heb een Cisco EPC3925 waar de pc direct bekabeld op is aangesloten. Feit dat lokaal wel de max snelheid geeft doet me vermoeden dat dit ergens anders zit. Of is dit normaal?! Zijn er instellingen in het modem die ik kan aanpassen of over het hoofd zie?

Dit is in Utrecht btw...

Tja, als je speedtesten naar Engeland enzo gaat doen dan test je algauw niet meer je eigen aansluiting. De speedtest geeft je immers de snelheid op het traagste stukje tussen jou en de server die je test. Je moet niet verwachten dat je met 120 Mbit/s vanaf elke willekeurige server waar ook ter wereld kunt downloaden.

Met testservers in Nederland (en dan met name die servers die Ziggo's eigen speedtest gebruikt mag je wel verwachten je abbosnelheid te halen. Als dat consequent niet het geval is is er wat loos.

[Tony]

MediaZoo schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 21:54:
[...]


PR codes zijn provisioning codes.. ofwel instellingen voor het abonnement die door het systeem verwerkt moeten worden. Die willen soms blijven hangen en moeten dan via een speciale afdeling afgehandeld worden. Iets voor Ziggo om op te lossen (wat ze ook doen).

Wat is er slecht aan de waardes?

DS mag niet hoger dan +10dB zijn DS mag niet meer dan 55dB zijn <50dB is gewenst..... DS SNR moet minimaal 32dB zijn..

Daar voldoet hij prima aan... 49.5dB voor de US is perfect. +8dB op de DS is ook niets mis mee...

Dit schept al een hoop duidelijkheid Even afwachten nog dus tot het poppetje in india zijn werk heeft gedaan. Bedankt.

[m0ridin]

Jerrythafast schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 22:01:
[...]

Tja, als je speedtesten naar Engeland enzo gaat doen dan test je algauw niet meer je eigen aansluiting. De speedtest geeft je immers de snelheid op het traagste stukje tussen jou en de server die je test. Je moet niet verwachten dat je met 120 Mbit/s vanaf elke willekeurige server waar ook ter wereld kunt downloaden.

Met testservers in Nederland (en dan met name die servers die Ziggo's eigen speedtest gebruikt mag je wel verwachten je abbosnelheid te halen. Als dat consequent niet het geval is is er wat loos.

Njah, verwacht idd niet de 120 dan oid maar bijvoorbeeld ~10 naar de VS vind ik wel erg mager. Zal t modem weer ns restarten/resetten...

[ArcticWolf]

m0ridin schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 21:51:
Hmmm, waar ik vandaag achterkwam is dat wanneer ik speedtest.net check mijn snelheid richting mijn abbo komt (heb 120/12 en komt nu rond de 90/11 uit), maar dat is wanneer een NL server (default) wordt gekozen.

Kies ik handmatig servers wat verder uit de buurt gaat het hard achteruit, UK gaat al tussen de 40 en 70 zitten en VS (NC) komen rond de 5-15mps uit. Ik merkte dat ik problemen had met sommige sites, videos die steeds moesten laden...

Mijn modemwaardes lijken prima en kan me dit niet van eerder herinneren (valt me de laatste week/weken meer op). Downstream zit allemaal tussen de -4 en -5 dBmV en ~39dB. Up rond de 44 dBmV

Ik heb een Cisco EPC3925 waar de pc direct bekabeld op is aangesloten. Feit dat lokaal wel de max snelheid geeft doet me vermoeden dat dit ergens anders zit. Of is dit normaal?! Zijn er instellingen in het modem die ik kan aanpassen of over het hoofd zie?

Dit is in Utrecht btw...

Ik denk dat het aan de speedtest server ligt... sommige zijn echt snel, sommige zijn echt belabberd:

[TFHfony]

Jerrythafast schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 22:01:
[...]

Tja, als je speedtesten naar Engeland enzo gaat doen dan test je algauw niet meer je eigen aansluiting. De speedtest geeft je immers de snelheid op het traagste stukje tussen jou en de server die je test. Je moet niet verwachten dat je met 120 Mbit/s vanaf elke willekeurige server waar ook ter wereld kunt downloaden.

Met testservers in Nederland (en dan met name die servers die Ziggo's eigen speedtest gebruikt mag je wel verwachten je abbosnelheid te halen. Als dat consequent niet het geval is is er wat loos.

Op zich helemaal waar, maar er zijn ook buitenlandse snelheidstests die wel goed te doen zijn voor ons NL-ers. Deze bijvoorbeeld: http://www.dslreports.com/speedtest

Deze werkt echt prima:




Door de manier van werken (meerdere streams van meerdere servers) kan er toch betrouwbaar gemeten worden. En ik kan mij voorstellen dat mensen graag, om het "keuren van eigen waar"-gevoel' te voorkomen, een externe "onafhankelijke" test willen doen.

[ Voor 4% gewijzigd door TFHfony op 30-03-2016 22:08 ]

[Jerrythafast]

TFHfony schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 22:06:
[...]

Op zich helemaal waar, maar er zijn ook buitenlandse snelheidstests die wel goed te doen zijn voor ons NL-ers. Deze bijvoorbeeld: http://www.dslreports.com/speedtest

Deze werkt echt prima:

[afbeelding]


Door de manier van werken (meerdere streams van meerdere servers) kan er toch betrouwbaar gemeten worden. En ik kan mij voorstellen dat mensen graag, om het "keuren van eigen waar"-gevoel' te voorkomen, een externe "onafhankelijke" test willen doen.

Om het "keuren van eigen waar"-gevoel helemaal de kop in te drukken kun je natuurlijk naar de website van concurrenten zoals XS4ALL of Fiber uitwijken. Merk op dat zo'n beetje alle ISPs speedtests van Ookla gebruiken (=Speedtest.net).

[stormfly]

ArcticWolf schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 22:05:
[...]

Ik denk dat het aan de speedtest server ligt... sommige zijn echt snel, sommige zijn echt belabberd:

[afbeelding]

[afbeelding]

[afbeelding]

Doordat de ping hoog is, is je round trip tijd ook hoog. En omdat het TCP protocol elk gedownload pakketje moet " acknowledgen" kost dat veel meer tijd als bij een lage round trip time.

Zie het als een tennisbal tegen een muur aangooien, als je op 1 meter van de muur staat heb je hem heel snel terug. Sta je op 100 meter afstand (theoretische worp ) dan duurt het veel langer voordat hij heen en terug is. En doordat je maar een max aantal tennisballen kan gooien, omdat je anders de ballen niet meer kan vangen, heb je dus een lagere doorvoersnelheid over een hogere afstand (latency).

Dus ik durf te stellen dat elke "trage speedtest" die jullie benoemen een hoge latency (ping) heeft daarbij speelt het ook een rol dat hoe verder weg je komt je kans hebt dat het internet steeds minder qua kwaliteit wordt. We zijn in NL echt verwend qua internet beleving/sneheid.

YouTube: TCP: Transmission control protocol | Networking tutorial (12 of 13)

[ Voor 6% gewijzigd door stormfly op 30-03-2016 22:22 ]

[ANdrode]

stormfly schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 22:19:
[...]
Zie het als een tennisbal tegen een muur aangooien, als je op 1 meter van de muur staat heb je hem heel snel terug. Sta je op 100 meter afstand (theoretische worp ) dan duurt het veel langer voordat hij heen en terug is. En doordat je maar een max aantal tennisballen kan gooien, omdat je anders de ballen niet meer kan vangen, heb je dus een lagere doorvoersnelheid over een hogere afstand (latency).

Leuke metafoor .

En zolang het goed gat probeer je steeds meer ballen in de lucht te houden. Pas als iemand je stoort (pakket verloren) begin je opnieuw, met veel minder pakketten tegelijk.

Dus ik durf te stellen dat elke "trage speedtest" die jullie benoemen een hoge latency (ping) heeft daarbij speelt het ook een rol dat hoe verder weg je komt je kans hebt dat het internet steeds minder qua kwaliteit wordt. We zijn in NL echt verwend qua internet beleving/sneheid.

Ook routing maakt uit .

Bij een publieke iperf3 server in de Verenigde Staten zie dat mijn verbinding het minder goed doet dan een betaalbare VPS. Het receive window groeit langzamer omdat de ping hoger is (logisch). Maar daarnaast is er packet loss, wat de bandbreedte beperkt.

De volledige output staat in een gist. De tldr is:

• Test met iperf3 naar iperf.scottlinux.com.
• Ziggo: 0.00-10.17 sec 96.5 MBytes 79.6 Mbits/sec 525 sender
• VPS @ Telecity: 0.00-10.15 sec 159 MBytes 131 Mbits/sec 0 sender

Deze waarden zijn "stabiel", bij 3-4 runs achter elkaar kreeg ik op beide machines ongeveer dit resultaat.

Als iemand met XS4all kan testen: Graag!

[lSltAlKeR]

ANdrode schreef op dinsdag 29 maart 2016 @ 21:30:
Er staat een nieuw modem op de Ziggo site, de Connext Box.

Heeft iemand hem? En waar wordt deze uitgerold?

Leuk zo'n box met achterdeur voor NSA mogelijk gemaakt door Arris.

Liberty Global doet z'n naam meer eer aan als ze hun naam veranderen naar Indoctrinated Earthbound!

[stormfly]

lSltAlKeR schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 23:10:
[...]


Leuk zo'n box met achterdeur voor NSA mogelijk gemaakt door Arris.

Ik mis de bron vermelding?

[Help!!!!]

Bij mij is de verhoging na uit- en aanzetten modem doorgevoerd. Heb nu 150/15 strak.

[Rivanov]

Help!!!! schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 09:20:
Bij mij is de verhoging na uit- en aanzetten modem doorgevoerd. Heb nu 150/15 strak.

Nice. Vanavond maar eens proberen. Jammer dat je het modem niet via de webinterface een schop kan geven. Dan kon ik dat nu vanuit het werk alvast even doen.

[stormfly]

Kan eigenlijk met elk modem wel hoor meestal op de eerste basic page met de ziggo logo's. Maar de basic page slaan wij tweakers vaak over

[endness]

Bij mij is ie zonder reboot al naar de nieuwe snelheid. Denk niet dat ik iets te klagen heb qua snelheid met m'n 180/30 abonnement..

[Rivanov]

stormfly schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 10:01:
Kan eigenlijk met elk modem wel hoor meestal op de eerste basic page met de ziggo logo's. Maar de basic page slaan wij tweakers vaak over

Ik heb nog de Ubee van het UPC tijdperk. Daarin kan het niet.

[WeirdEye]

MediaZoo schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 21:54:
[...]


PR codes zijn provisioning codes.. ofwel instellingen voor het abonnement die door het systeem verwerkt moeten worden. Die willen soms blijven hangen en moeten dan via een speciale afdeling afgehandeld worden. Iets voor Ziggo om op te lossen (wat ze ook doen).

...

PR was toch altijd Part Request, oftewel dat je abbo door de systemen loopt van Ziggo. Dit was althans zo in de tijd dat ik nog werkte voor fUPC.

Dit kwam soms wel eens voor dat een bepaalde dienst niet directe werkte bij nieuwe aansluiting, dan moest er een PR doorgedrukt worden, vaak werkte alles dan binnen 24 uur wel.

[wortelsoft]

stormfly schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 10:01:
Kan eigenlijk met elk modem wel hoor meestal op de eerste basic page met de ziggo logo's. Maar de basic page slaan wij tweakers vaak over

Ik ben het in mijn TC7200 niet tegen gekomen, verbaasde me wel dat het er niet inzat.

[MediaZoo]

WeirdEye schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 10:21:
[...]


PR was toch altijd Part Request, oftewel dat je abbo door de systemen loopt van Ziggo. Dit was althans zo in de tijd dat ik nog werkte voor fUPC.

Dit kwam soms wel eens voor dat een bepaalde dienst niet directe werkte bij nieuwe aansluiting, dan moest er een PR doorgedrukt worden, vaak werkte alles dan binnen 24 uur wel.

PR staat voor Part Request inderdaad. fUPC had 1 systeem waarin alle wijzigingen werden gezet. Hier vanuit worden de zogenaame Part Requests uitgevoerd naar diverse systemen. Als een systeem niet reageert blijft de PR hangen, vaak wordt hij weer automatisch uitgevoerd maar ze kunnen ook handmatig gepushed worden. Daarbij zijn PR's opvolgend en als er één nog niet is uigevoerd kan de volgende nog niet starten.

Maar om het simpeler te maken de provisioning wordt niet afgerond.

Je modem kan bijv. wel actief zijn en een verbinding hebben maar de CMTS weet nog niet welk profiel hij moet koppelen aan het serienr en mac van het modem. Daarvoor moet hij die gegevens gepushed krijgen middels een PR. Of een veel voorkomend probleem, internet werkt alleen telefonie wordt niet meegenomen bij een modem wissel. Klaargezette PR's voor alle fUPC gaan vaak automatisch lopen op het moment dat apparatuur met de voor hem bedoelde CMTS contact maakt. Bij Horizon is het bijvoorbeeld niet mogelijk op een andere CMTS aan te sluiten. De Horizon kan zich niet aanmelden, omdat hij op die CMTS niet bekend is. Pas na aanmelding in de systemen gaat hij werken.

[Tony]

MediaZoo schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 11:33:
[...]


PR staat voor Part Request inderdaad. fUPC had 1 systeem waarin alle wijzigingen werden gezet. Hier vanuit worden de zogenaame Part Requests uitgevoerd naar diverse systemen. Als een systeem niet reageert blijft de PR hangen, vaak wordt hij weer automatisch uitgevoerd maar ze kunnen ook handmatig gepushed worden. Daarbij zijn PR's opvolgend en als er één nog niet is uigevoerd kan de volgende nog niet starten.

Maar om het simpeler te maken de provisioning wordt niet afgerond.

Je modem kan bijv. wel actief zijn en een verbinding hebben maar de CMTS weet nog niet welk profiel hij moet koppelen aan het serienr en mac van het modem. Daarvoor moet hij die gegevens gepushed krijgen middels een PR. Of een veel voorkomend probleem, internet werkt alleen telefonie wordt niet meegenomen bij een modem wissel. Klaargezette PR's voor alle fUPC gaan vaak automatisch lopen op het moment dat apparatuur met de voor hem bedoelde CMTS contact maakt. Bij Horizon is het bijvoorbeeld niet mogelijk op een andere CMTS aan te sluiten. De Horizon kan zich niet aanmelden, omdat hij op die CMTS niet bekend is. Pas na aanmelding in de systemen gaat hij werken.

De pr is inmiddels doorgevoerd na 40 uur. Nu eindelijk een normale snelheid

[Reinier]

Ha, ik had netjes 120/12 vóórdat ik m'n modem heb gereset, en nu 100/15
Oh well, die 150 zal nog wel komen.

[TFHfony]

Reinier schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 13:32:
Ha, ik had netjes 120/12 vóórdat ik m'n modem heb gereset, en nu 100/15
Oh well, die 150 zal nog wel komen.

Hmmm, waarschijnlijk is er iets anders aan de hand. Heb je er een router achter staan en zo ja: welk type?

[Reinier]

TFHfony schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 13:34:
[...]

Hmmm, waarschijnlijk is er iets anders aan de hand. Heb je er een router achter staan en zo ja: welk type?

Ja, een aparte router, maar dit is niet meer relevant want inmiddels staat de teller op 155/15. Opgelost dus (nogmaals modem uit/aan)

[devil-strike]

lSltAlKeR schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 23:10:
[...]


Leuk zo'n box met achterdeur voor NSA mogelijk gemaakt door Arris.

Liberty Global doet z'n naam meer eer aan als ze hun naam veranderen naar Indoctrinated Earthbound!

Is geen arris maar een compal, is alleen wifi chip die van arris is.

[joostiphone]

Per vandaag is de internet snelheid verhoogd, in mijn geval van 120Mbit/s naar 150Mbit/s. Ik download nu gemiddeld met 18 MB/s en ik kwam van circa 14MB/s. Ik ben er tevreden mee!

[ Voor 8% gewijzigd door joostiphone op 31-03-2016 18:38 ]

[TFHfony]

lSltAlKeR schreef op maandag 28 maart 2016 @ 22:26:
[...]
Vanavond heb ik nog eens een nieuwe post toegevoegd aan lSltAlKeR in "[ZIGGO][Technicolor TC7210] Wifi-Modem Firmware brak" in iets meer Jip en Janneke taal

Maar mijn vraag aan jou TFHfony. Zou je dit eens alstublieft eens willen opvolgen ? Het mac-adres van de apparaten toevoegen? Wellicht kan je dat het nieuwe Ziggo modem terug sturen
Ben benieuwd ook wat er nu voor modem geleverd gaat worden morgen door Ziggo. Verneem graag je reactie.
Grtz.

Het nieuwe modem is binnen!!! En wat denk je: Een TC7210
Net dus maar (weer) even gebeld: Blijkbaar heeft de meneer van vorige week wel netjes in het systeem gezet dat ze een Cisco moesten sturen, maar die was er niet meer. Dus is het wederom een TC7210 geworden met hetzelfde probleem.
De dame die ik nu aan de lijn had vond het erg slordig en ze laat dit modem nu in ieder geval ophalen. Een ander modem sturen gaat niet lukken vanwege het gebrek aan stock. En de Hitron zou hier (oud Ziggo gebied) niet werken. Verder is de nieuwe connectbox zakelijk nog niet leverbaar.
Ze bood me nu aan om een Ziggo AP te bestellen voor de helft van het geld. Deze aanbieding heeft ze ook in het systeem gezet.
Ik kijk nog even jouw oplossing aan, maar deze heb ik nog niet goed kunnen testen, daar ik mijn modem heb gereset voor de hogere snelheden. Dus de komende paar dagen moeten we het maar even aankijken ;-)

[michaell958]

Zojuist modem herstart, Nu 150 / 15 Mbit/s

Snelheden actief in Zuid-Holland! ( Lisse )

[lSltAlKeR]

VodafoneZiggo schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 18:05:
Goed dat er vanuit jullie wordt meegedacht over oplossingen en workarounds!

Deze klachten hebben onze volledige aandacht en hebben dit dan ook in onderzoek. Om een oplossing te kunnen bieden zijn we hard op zoek naar concrete voorbeelden, zodat we de exacte oorzaak kunnen achterhalen. Hier hebben we jullie hulp hard bij nodig!

Graag wil ik dan ook iedereen die vergelijkbare klachten met de Technicolor modem ervaart, oproepen om een privébericht te sturen met de onderstaande informatie.
Met jullie hulp vertrouw ik erop dat we snel de oplossing kunnen bieden.

Zouden jullie in het privébericht onderstaande informatie willen aanleveren?

• Jouw klantnummer of adres.
• Een korte probleemomschrijving/ervaren symptomen.
• Frequentie waarmee het probleem terugkomt.
• Is er een workaround waarmee het probleem (tijdelijk) opgelost kan worden? Denk hierbij bijvoorbeeld aan een modem reset.
• Is het probleem reproduceerbaar? Merk je bijvoorbeeld op dat het zich voordoet bij gebruik van specifieke applicaties of apparatuur?
• Wanneer is het probleem voor het eerst waargenomen?
• Valt bedraad, 2.4 Ghz Wi-Fi, 5 Ghz Wi-Fi of een combinatie hiervan uit?
• Zijn er ook problemen met telefonie waarneembaar?
• Mogen wij je telefonisch benaderen voor verder onderzoek naar de root-cause? Graag ontvangen we dan ook nog jouw telefoonnummer.

Alvast enorm bedankt!

Groet,
Jesse

TFHfony schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 18:56:
[...]

Het nieuwe modem is binnen!!! En wat denk je: Een TC7210
Net dus maar (weer) even gebeld: Blijkbaar heeft de meneer van vorige week wel netjes in het systeem gezet dat ze een Cisco moesten sturen, maar die was er niet meer. Dus is het wederom een TC7210 geworden met hetzelfde probleem.
De dame die ik nu aan de lijn had vond het erg slordig en ze laat dit modem nu in ieder geval ophalen. Een ander modem sturen gaat niet lukken vanwege het gebrek aan stock. En de Hitron zou hier (oud Ziggo gebied) niet werken. Verder is de nieuwe connectbox zakelijk nog niet leverbaar.
Ze bood me nu aan om een Ziggo AP te bestellen voor de helft van het geld. Deze aanbieding heeft ze ook in het systeem gezet.
Ik kijk nog even jouw oplossing aan, maar deze heb ik nog niet goed kunnen testen, daar ik mijn modem heb gereset voor de hogere snelheden. Dus de komende paar dagen moeten we het maar even aankijken ;-)

Wat een stumpers binnen in die toko! Echt ongekend! Nu begrijp ik ook wel dat het weer aan een 2de of 3de partij is uitbesteed maar Ziggo blijft verantwoordelijk! Wat een beleid! Hoe moeilijk kan het zijn. Indien product x niet leverbaar, dan niet product y uitleveren. Geen wonder dat die abonnementskosten de pan uit moeten reizen.

Te belachelijk voor woorden gewoon dat ze niet eens eigen expertise in huis hebben om problemen op te lossen. En daarvoor hulp van het publiek moeten inroepen. Meneer Schotanus zou eens even op het matje daar geroepen moeten worden en zich omdraaien en z'n naam eer aan moeten laten doen! Onprofessioneel en onbekwaam personeel... en maar zakkenvullen.... het wordt echt tijd die kabelmaatschappij te boycotten. Nog tot het 3 kwartaal Ziggo hier en dan is het doei.... Trek ik de groene kabel eruit en gaat er er een oranje FTU voor in de plaats.

stormfly schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 07:04:
[...]


Ik mis de bron vermelding?

Laat ik het zo zeggen.... het is niet de eerste keer.

Google is your best friend

https://www.security.nl/p...kdoor+in+Arris+kabelmodem

Van deze bug is ook dankbaar (mis)/(ge)bruik gemaakt.

[TFHfony]

lSltAlKeR schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 19:49:


Wat een stumpers binnen in die toko! Echt ongekend! Nu begrijp ik ook wel dat het weer aan een 2de of 3de partij is uitbesteed maar Ziggo blijft verantwoordelijk! Wat een beleid! Hoe moeilijk kan het zijn. Indien product x niet leverbaar, dan niet product y uitleveren. Geen wonder dat die abonnementskosten de pan uit moeten reizen.

Te belachelijk voor woorden gewoon dat ze niet eens eigen expertise in huis hebben om problemen op te lossen. En daarvoor hulp van het publiek moeten inroepen. Meneer Schotanus zou eens even op het matje daar geroepen moeten worden en zich omdraaien en z'n naam eer aan moeten laten doen! Onprofessioneel en onbekwaam personeel... en maar zakkenvullen.... het wordt echt tijd die kabelmaatschappij te boycotten. Nog tot het 3 kwartaal Ziggo hier en dan is het doei.... Trek ik de groene kabel eruit en gaat er er een oranje FTU voor in de plaats.

Tja... Hier in deze nieuwbouwwijk hebben we 2 keuzes:

* Ziggo
* ADSL met een maximale snelheid van 9mbit/sec

Glas ligt niet in de planning en VDSL(2) ook niet. Dus voorlopig zit ik nog even met ze opgescheept

[Wildfire]

Wildfire schreef op dinsdag 29 maart 2016 @ 15:04:
[...]


Ik heb Ziggo gebeld en uit de waardes die zij konden uitlezen zagen ze zo 1-2-3 geen rare dingen. Maar die correctable/uncorrectables vonden ze toch ook niet geheel fris, vandaar dat ze mijn oude Ubee gaan vervangen door een nieuw modem dat ik als het goed is deze week nog zou moeten ontvangen.

In mijn Track & Trace account verscheen vandaag opeens een Ziggo pakket, modem zou dus morgen binnen moeten komen. Ben benieuwd wat het wordt, heb nu dus een Ubee EVM320B. Vermoed dat ik een moderne Ubee ga krijgen, meteen WiFi-gedoe uit laten zetten zodat ik lekker m'n ASUS RT-AC87U kan gebruiken.

Zal natuurlijk eerst even de lijnwaardes uitlezen en vergelijken met wat ik had. Laat het hier dan even weten

[ Voor 7% gewijzigd door Wildfire op 31-03-2016 20:00 ]

[linkje]

TFHfony schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 13:34:
[...]

Hmmm, waarschijnlijk is er iets anders aan de hand. Heb je er een router achter staan en zo ja: welk type?

Ik heb dat nu dus ook.





Cisco EPC3925 met de tl-wr1043nd als router.

[ Voor 12% gewijzigd door linkje op 31-03-2016 21:22 ]

[stormfly]

linkje schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 21:17:
[...]


Ik heb dat nu dus ook.

[afbeelding]

[afbeelding]

Cisco EPC3925 met de tl-wr1043nd als router.

Gevalletje oude router http://www.smallnetbuilde...t-router?showall=&start=1

Max 123Mbit uit de testen, dat is best langzaam anno 2016.

[TFHfony]

linkje schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 21:17:
[...]


Ik heb dat nu dus ook.

[afbeelding]

[afbeelding]

Cisco EPC3925 met de tl-wr1043nd als router.

Je router is inderdaad het probleem. Die gaat WAN -> LAN maar tot 121mbit/sec:

http://www.smallnetbuilde...-n-gigabit-router?start=1

Zodra je daar over heen gaat loopt hij vol en krijg je dus dit effect. Tijd voor een nieuwe router of de situatie accepteren.

[linkje]

TFHfony schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 21:35:
[...]


Je router is inderdaad het probleem. Die gaat WAN -> LAN maar tot 121mbit/sec:

http://www.smallnetbuilde...-n-gigabit-router?start=1

Zodra je daar over heen gaat loopt hij vol en krijg je dus dit effect. Tijd voor een nieuwe router of de situatie accepteren.

Dankje voor de reactie. Dat wordt dus kijken naar een upgrade.

[Jerrythafast]

linkje schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 21:50:
[...]


Dankje voor de reactie. Dat wordt dus kijken naar een upgrade.

linkje

[Slasher]

Net in de week dat Ziggo met zijn snelheidsverhoging komt had ik mijn router vervangen.
En ik kreeg maar niet de 150mb/s.

Toch maar even mijn laptop rechtstreeks op het modem aangesloten, en ja hoor natuurlijk de nieuwe snelheid. Toen maar even het kabeltje vervangen tussen modem en router, en gaan met die banaan.

Dat kabeltje was een cat5e kabel en de oude kabel was een cat5 kabel, dat ging prima met de oude snelheden maar niet met de nieuwe

[commentator]

meer mensen hier met een tc modem en sinds de herstart van vandaag problemen met de poortforwardings die het niet meer doen?

[TFHfony]

commentator schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 22:47:
meer mensen hier met een tc modem en sinds de herstart van vandaag problemen met de poortforwardings die het niet meer doen?

Gelijk even getest met mijn TC7210, maar hier werken ze nog, ook met de nieuwe snelheden.

[Rivanov]

Hier nog geen nieuwe snelheid na herstart modem. Nog steeds 123/12.

Regio Eindhoven.

[Marc H]

Rivanov schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 00:30:
Hier nog geen nieuwe snelheid na herstart modem. Nog steeds 123/12.

Regio Eindhoven.

Je bent niet de enige

heb een half uurtje geleden herstart, geen effect.

regio almere, ex upc

vraagje, Kan iemand waar de upgrade wel werkt, even in mijn ziggo kijken wat er daar bij mijn producten staat? staat daar ook 150, of nog steeds 120 ?

[ Voor 20% gewijzigd door Marc H op 01-04-2016 00:51 ]

[stormfly]

Daar staat 120 en ik heb 150.

[Equator]

Even preventief.. Laten we er geen "ja ik heb ook mijn upgrade ontvangen " topic van maken..

[Rivanov]

Mogen wel aangeven dat we 'm nog niet hebben?

[devil-strike]

linkje schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 21:50:
[...]


Dankje voor de reactie. Dat wordt dus kijken naar een upgrade.

Ligt eraan welke versie je hebt(kan je aan onderkant router vinden) de v1 (eerste model) kan idd maar iets van 125Mbit/s aan, v2 kan 900mbit/s aan.

[ Voor 5% gewijzigd door devil-strike op 01-04-2016 08:59 ]

[ANdrode]

devil-strike schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 08:58:
[...]
Ligt eraan welke versie je hebt(kan je aan onderkant router vinden) de v1 (eerste model) kan idd maar iets van 125Mbit/s aan, v2 kan 900mbit/s aan.

En welke software je draait. Voor de hoge snelheid heb je waarschijnlijk hardware NAT nodig en dat kan niet in sommige firmwares.

[devil-strike]

ANdrode schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 09:44:
[...]


En welke software je draait. Voor de hoge snelheid heb je waarschijnlijk hardware NAT nodig en dat kan niet in sommige firmwares.

Klopt hwnat werkt alleen met de officele firmwares, dd-wrt/openwrt is uitgesloten van hwnat.

[ArcticWolf]

Voor Asus heb je wel de Merlin firmware die wel HW nat ondersteund:

http://asuswrt.lostrealm.ca/about

[icecreamfarmer]

Equator schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 07:28:
Even preventief.. Laten we er geen "ja ik heb ook mijn upgrade ontvangen " topic van maken..

Sowieso vraag ik mij af of ik er ooit iets van merk.
De beperking voor mij ligt nu vaak aan de communicatie richting de router dan wel de server van waar ik wil downloaden.

Ook hier ga ik weinig van merken. Al is de hogere upload wel fijn.

[Meneer iCy]

Marc H schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 00:38:
[...]
vraagje, Kan iemand waar de upgrade wel werkt, even in mijn ziggo kijken wat er daar bij mijn producten staat? staat daar ook 150, of nog steeds 120 ?

150/15 staat er bij mij. Na modem reboot heb ik ook de verhoging.

[devil-strike]

ArcticWolf schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 10:38:
Voor Asus heb je wel de Merlin firmware die wel HW nat ondersteund:

http://asuswrt.lostrealm.ca/about

Ja dat is samen met padavan de eenigste omdat het gewoon kleine aanpassingen zijn in de originele firmware van de asus router firmware

dd-wrt en openwrt gebruiken eigen packages en eigen kernel waardoor ze het niet kunnen gebruiken(drivers van soc zijn nalmelijk closed source)

[Jerrythafast]

Verkeerde topic...

[ Voor 77% gewijzigd door Jerrythafast op 01-04-2016 12:30 ]

[Techno Overlord]

icy schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 11:34:
[...]

150/15 staat er bij mij. Na modem reboot heb ik ook de verhoging.

same here

[prutser001]

Nogsteeds 200/20 Ik zou toch wel 200/30 willen zeker voor backup/upload van bestanden.

[ Voor 58% gewijzigd door prutser001 op 01-04-2016 12:54 ]

[Jerrythafast]

Door al die speedtests van jullie laadt speedtest4.ziggo.nl bij mij nog maar heel moeizaam

[Bullet NL]

Jerrythafast schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 12:43:
Door al die speedtests van jullie laadt speedtest4.ziggo.nl bij mij nog maar heel moeizaam

Hier ook, lijkt intern wat fout te zitten.... ik haal via speedtest.net hogere snelheden dan via speedtest.ziggo.nl

Wat anders,

Vandaag een nieuwe afspraak gemaakt voor een storingsmonteur voor de Horizon Mediabox en Extra combi. De Extra verliest steeds het signaal met de Mediabox, Ik moest dan op de Mediabox de koppeling met de Extra er uit gooien, vervolgens een nieuwe MoCA koppeling opzetten... En dan ging het weer een dag goed. Vandaag wou ik de Extra dus weer opnieuw koppelen, ging goed, hij vond de Mediabox snel... Wel viel op dat ze zappen wat lastig ging (traag).... Vervolgens uit het niets krijg ik foutmelding 6464 en had ik alleen nog maar de keuze om de Extra naar fabrieksinstellingen te brengen. Na de land selectie kan ik wederom de MoCA koppeling kiezen, maar daarna doet hij helemaal niets meer.

Naast de 1204 fout, waarbij ik hem steeds moet koppelen heb ik nu dus ook 6464 gehad, beide fouten kunnen ze op de helpdesk niet terug vinden.

2 monteurs zijn al geweest, een installatiemonteur, die kon niets vinden en natuurlijk de eigen storingsmonteur van Ziggo zelf... Beide hebben de huis installatie bekeken en doorgemeten, daar zit het hem niet in.

Maar goed, a.s. woensdag komt er weer een storingsmonteur... Ik ben benieuwd.... De Horizon Mediabox beneden doet het perfect, alleen die Extra boven blijft problemen geven....

Betaal nu 5 euro in de maand extra (voor die Extra) terwijl ik de Humax 5200c maar weer heb aangesloten......

Ik zal toch niet de eerste in oud-Ziggo gebied zijn die zich aan een Horizon Mediabox + Extra heeft laten aanpraten????

[Nelis19821]

Mooi zo'n topic maar ik begrijp niet hoe tweakers ziggo als beste provider aan kan / wil merken.
Alleen maar gedoe voor mij. Ik wil er weg en probeer neer info te vinden over xs4all die volgens provider monitor nog altijd op 1 staat en volgens mij ook bij de consumentenbond.

Weet iemand waar ik moet zijn als ik mensen met xs4all glas ervaringen zou willen vragen? of moet ik dan een nieuw topic aanmaken? (Sorry ik weet het niet nog niet zolang hier.)

[linkje]

Jerrythafast schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 22:10:
[...]

linkje

Dankje had hem ook gevonden. Net besteld.

[Jerrythafast]

Nelis19821 schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 13:33:
Mooi zo'n topic maar ik begrijp niet hoe tweakers ziggo als beste provider aan kan / wil merken.
Alleen maar gedoe voor mij. Ik wil er weg en probeer neer info te vinden over xs4all die volgens provider monitor nog altijd op 1 staat en volgens mij ook bij de consumentenbond.

Weet iemand waar ik moet zijn als ik mensen met xs4all glas ervaringen zou willen vragen? of moet ik dan een nieuw topic aanmaken? (Sorry ik weet het niet nog niet zolang hier.)

Daarvoor hebben ze natuurlijk het XS4all Glasvezel topic uitgevonden

[Wildfire]

Net een nieuw modem gehad (Ubee EVM320B --> Ubee EVW321B), als extraatje heb ik nu ook IPv6 zo te zien

Zo meteen FF kijken hoe WiFi/router-functies uit te zetten zijn. Heb namelijk een Asus RT-AC87U staan

[ArcticWolf]

Nelis19821 schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 13:33:
Mooi zo'n topic maar ik begrijp niet hoe tweakers ziggo als beste provider aan kan / wil merken.
Alleen maar gedoe voor mij. Ik wil er weg en probeer neer info te vinden over xs4all die volgens provider monitor nog altijd op 1 staat en volgens mij ook bij de consumentenbond.

Weet iemand waar ik moet zijn als ik mensen met xs4all glas ervaringen zou willen vragen? of moet ik dan een nieuw topic aanmaken? (Sorry ik weet het niet nog niet zolang hier.)

"alleen maar gedoe voor mij" is een maatstaaf voor de rest van Nederland?

Ziggo heeft ca. 10 miljoen abonnementen en ruim 4 miljoen klanten. Als Ziggo daadwerkelijk zo slecht was stonden er tientallen nieuwsberichten op nu.nl / fok.nl etc.. met daarin duizenden woedende reacties van klanten.
(en was het hier een stuk drukker geweest...)

[Wildfire]

stormfly schreef op dinsdag 29 maart 2016 @ 14:09:
[...]


Ik zou ziggo eens bellen en ze naar het modem laten kijken met name naar de upstream waardes.

Dat heb ik dus gedaan en vandaag kwam de Ubee EVW321B binnen als vervanging voor mijn oude Ubee EVM320B. Ik heb nu de volgende waardes, zoals je ziet heb ik al meteen weer correctable en uncorrectable errors en ook een T4 timeout, wat dat ook moge zijn...

Startup Procedure
Acquired Downstream Status Completed
Upstream Ranging Status Completed
Docsis DHCP Status Completed
Docsis TFTP Status Completed
Docsis TOD Status Completed
Security Status Enabled / BPI+


Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR Microreflections
1 Locked QAM256 228000000 Hz -3.8 dBmV 42.5 dB -36 dBc
2 Locked QAM256 236000000 Hz -4.1 dBmV 42.0 dB -40 dBc
3 Locked QAM256 244000000 Hz -3.7 dBmV 42.0 dB -37 dBc
4 Locked QAM256 252000000 Hz -3.9 dBmV 42.3 dB -41 dBc
5 Locked QAM256 260000000 Hz -3.4 dBmV 42.5 dB -36 dBc
6 Locked QAM256 268000000 Hz -3.6 dBmV 41.9 dB -32 dBc
7 Locked QAM256 276000000 Hz -2.8 dBmV 42.5 dB -38 dBc
8 Locked QAM256 284000000 Hz -3.0 dBmV 42.6 dB -37 dBc

Correctables Uncorrectables
93 51


Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency Power
1 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 44500000 Hz 39.5 dBmV
2 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 52000000 Hz 39.0 dBmV
3 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 36000000 Hz 38.5 dBmV
4 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 58800000 Hz 41.0 dBmV

Counter
T3 Timeout 0
T4 Timeout 1

Ik vermoed dat het dan het AOP is. Deze wandcontactdoos zit namelijk niet in de wand maar ligt los op de grond, de monteur zei destijds (jaaaaren geleden) dat de groene kabel te kort was en hij niet een muurmontage wou riskeren.

[r0bert0]

Ik heb model EPC3212. Snelheid voor vandaag net geen 95. Snelheid vandaag, na opnieuw starten modem net geen 95.
Geen enkel verschil dus

[TFHfony]

Wildfire schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 13:58:
Net een nieuw modem gehad (Ubee EVM320B --> Ubee EVW321B), als extraatje heb ik nu ook IPv6 zo te zien

Zo meteen FF kijken hoe WiFi/router-functies uit te zetten zijn. Heb namelijk een Asus RT-AC87U staan

Het beste werkt het om even de helpdesk te bellen en je modem in Bridge te laten zetten. Al zou dat wel ten koste kunnen gaan van je IPv6 dacht ik...

[Wildfire]

TFHfony schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 14:34:
[...]

Het beste werkt het om even de helpdesk te bellen en je modem in Bridge te laten zetten. Al zou dat wel ten koste kunnen gaan van je IPv6 dacht ik...

IPv6 heb ik niet echt nodig hier, maar als het met bridge ook werkt (mijn ASUS RT-AC87U router kan IPv6 aan) is het mooi meegenomen.

Eerst maar eens kijken met de lijnwaardes en de correctables/uncorrectables. Dat moet eerst maar eens gefixed worden.

[ArcticWolf]

Wildfire schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 14:33:
[...]


Dat heb ik dus gedaan en vandaag kwam de Ubee EVW321B binnen als vervanging voor mijn oude Ubee EVM320B. Ik heb nu de volgende waardes, zoals je ziet heb ik al meteen weer correctable en uncorrectable errors en ook een T4 timeout, wat dat ook moge zijn...


[...]


Ik vermoed dat het dan het AOP is. Deze wandcontactdoos zit namelijk niet in de wand maar ligt los op de grond, de monteur zei destijds (jaaaaren geleden) dat de groene kabel te kort was en hij niet een muurmontage wou riskeren.

Je hebt iig wel ergens storing op de lijn uncorrectables zijn niet goed, dat het AOP op de grond ligt is niet erg maar waarschijnlijk is deze veel te oud, wanneer is deze vervangen?

Die ene T4 timeout is normaal bij opstarten.

Maak eens een foto van je AOP.

En je krijgt geen IPV6 in bridge mode.

[ Voor 4% gewijzigd door ArcticWolf op 01-04-2016 14:39 ]

[Verwijderd]

Replay TV nu beschikaar voor alle Ziggo-klanten via het Horizon-platform

[Jerrythafast]

r0bert0 schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 14:34:
Ik heb model EPC3212. Snelheid voor vandaag net geen 95. Snelheid vandaag, na opnieuw starten modem net geen 95.
Geen enkel verschil dus

Tja, als je voorheen de 120 al niet haalde, dan haal je die 150 nu natuurlijk al helemaal niet.

95 Mbit/s klinkt mij alsof je een 100Mbit UTP-kabel gebruikt (cat5 of lager), dat je UTP-kabel kapot is (indien cat5e of hoger), of dat je pc/laptop/router geen Gigabit Ethernet ondersteunt.

[r0bert0]

Jerrythafast schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 14:44:
[...]

Tja, als je voorheen de 120 al niet haalde, dan haal je die 150 nu natuurlijk al helemaal niet.

95 Mbit/s klinkt mij alsof je een 100Mbit UTP-kabel gebruikt (cat5 of lager), dat je UTP-kabel kapot is (indien cat5e of hoger), of dat je pc/laptop/router geen Gigabit Ethernet ondersteunt.

Ik heb cat5e. Dat zou voldoende moeten zijn dus. Nog maar eens checken op breuken dan. Bedankt.

[ Voor 8% gewijzigd door r0bert0 op 01-04-2016 14:52 ]

[Meneer iCy]

r0bert0 schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 14:50:
[...]


Ik heb inderdaad cat5. Dat is niet voldoende dus om hogere snelheden te halen?

Ligt er aan, hoeveel paren.

[Jerrythafast]

r0bert0 schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 14:50:
[...]


Ik heb inderdaad cat5. Dat is niet voldoende dus om hogere snelheden te halen?

Een Cat5 kabel heeft maar 4 aders. Je hebt een Cat5e (of hoger, zoals Cat6) UTP-kabel nodig om apparaten met een snelheid van meer dan 100 Mbit/s met elkaar te laten verbinden. Zo'n kabel heeft 8 aders.

En voordat je een random, goedkope Cat6 kabel koopt: Pas op voor slechte/inferieure Cat5e/6 netwerkkabels

En vergeet natuurlijk niet te checken of je PC/Laptop/Router/Switch/ander netwerkspul ook Gigabit Ethernet ondersteunt, anders heb je nog niks aan je nieuwe kabel Als je d'r even bij stilstaat is het trouwens wel bizar dat je tegenwoordig moet opletten dat de hardware die je binnenshuis hebt staan snel genoeg is voor de snelheid van je internetabbo. Zes jaar geleden was dat nog helemaal niet aan de orde

[ Voor 47% gewijzigd door Jerrythafast op 01-04-2016 15:00 ]

[stormfly]

Verwijderd schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 14:39:
Replay TV nu beschikaar voor alle Ziggo-klanten via het Horizon-platform

1 april kikker in je bil? Ik krijg de melding dat je een abonnement nodig hebt.

EDIT: uit en inloggen lost dit probleem op.

[ Voor 6% gewijzigd door stormfly op 01-04-2016 15:07 ]

[antartic]

Jerrythafast schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 14:54:
[...]

Een Cat5 kabel heeft maar 4 aders. Je hebt een Cat5e (of hoger, zoals Cat6) UTP-kabel nodig om apparaten met een snelheid van meer dan 100 Mbit/s met elkaar te laten verbinden. Zo'n kabel heeft 8 aders.

Of ik heb een specificatie verandering gemist of dit klopt niet. Cat5 is toch echt voor 1000BASE-T geschikt.

[Verwijderd]

stormfly schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 15:05:
[...]


1 april kikker in je bil? Ik krijg de melding dat je een abonnement nodig hebt.

EDIT: uit en inloggen lost dit probleem op.

Goed dat het gelukt is.

Er ook een officieel persbericht van Ziggo over.

[wortelsoft]

Jerrythafast schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 14:54:
[...]

Een Cat5 kabel heeft maar 4 aders. Je hebt een Cat5e (of hoger, zoals Cat6) UTP-kabel nodig om apparaten met een snelheid van meer dan 100 Mbit/s met elkaar te laten verbinden. Zo'n kabel heeft 8 aders.

En voordat je een random, goedkope Cat6 kabel koopt: Pas op voor slechte/inferieure Cat5e/6 netwerkkabels

En vergeet natuurlijk niet te checken of je PC/Laptop/Router/Switch/ander netwerkspul ook Gigabit Ethernet ondersteunt, anders heb je nog niks aan je nieuwe kabel Als je d'r even bij stilstaat is het trouwens wel bizar dat je tegenwoordig moet opletten dat de hardware die je binnenshuis hebt staan snel genoeg is voor de snelheid van je internetabbo. Zes jaar geleden was dat nog helemaal niet aan de orde

Cat 5 heeft net als cat 5e 8 aders, maar voor cat 5e gelden strengere eisen waardoor GBit mogelijk is wat bij een cat 5 officieel niet gaat.

[stormfly]

Verwijderd schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 15:08:
[...]

Goed dat het gelukt is.

Er ook een officieel persbericht van Ziggo over.

Ongekend gaaf joh het is ook nog in HD! Eindelijk weer tijd om de kids op bed te leggen en iets later terug te kijken

[Wildfire]

ArcticWolf schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 14:37:
[...]

Je hebt iig wel ergens storing op de lijn uncorrectables zijn niet goed, dat het AOP op de grond ligt is niet erg maar waarschijnlijk is deze veel te oud, wanneer is deze vervangen?

Die ene T4 timeout is normaal bij opstarten.

Maak eens een foto van je AOP.

En je krijgt geen IPV6 in bridge mode.

Zojuist ff Ziggo gebeld, zij geven aan dat zij aan hun kant geen rare dingen zien. Ze vinden het pas reden tot zorg als in een paar dagen tijd het aantal correctable/uncorrectable errors echt flink oploopt. Ik ga het de komende dagen gewoon even bijhouden.

Hij heeft wel meteen het modem bridged gezet. Na 22 minuten nu 1 correctable error en 0 uncorrectables, terwijl ik eerder vanmiddag nog geen 10 minuten na het aanzetten van het modem al op ruim 90 correctables en 50 uncorrectables zat. Maar eens in de gaten houden dus zoals ik al zei...

Verwijderd schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 15:08:

[...]

Er ook een officieel persbericht van Ziggo over.

Ze zeggen dat doorspoelen mogelijk is, behalve bij RTL en SBS. Dat klopt niet, zojuist even geprobeerd bij de aflevering van Kassa van afgelopen weekend, kwam een melding in beeld dat doorspoelen voor die zender niet mogelijk was.

-- Edit: 35 minuten na de reboot ivm het bridged zetten, zit ik nu op het volgende:

Basic
Docsis
This page displays the docsis information.
Startup Procedure
Acquired Downstream Status Completed
Upstream Ranging Status Completed
Docsis DHCP Status Completed
Docsis TFTP Status Completed
Docsis TOD Status Completed
Security Status Enabled / BPI+


Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR Microreflections
1 Locked QAM256 228000000 Hz -4.0 dBmV 42.5 dB -35 dBc
2 Locked QAM256 236000000 Hz -4.0 dBmV 41.9 dB -39 dBc
3 Locked QAM256 244000000 Hz -3.9 dBmV 42.1 dB -37 dBc
4 Locked QAM256 252000000 Hz -3.9 dBmV 42.5 dB -41 dBc
5 Locked QAM256 260000000 Hz -3.4 dBmV 42.5 dB -35 dBc
6 Locked QAM256 268000000 Hz -3.7 dBmV 41.9 dB -32 dBc
7 Locked QAM256 276000000 Hz -2.8 dBmV 42.5 dB -37 dBc
8 Locked QAM256 284000000 Hz -3.0 dBmV 42.5 dB -37 dBc

Correctables Uncorrectables
1 0


Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency Power
1 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 44500000 Hz 38.0 dBmV
2 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 52000000 Hz 38.0 dBmV
3 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 36000000 Hz 38.0 dBmV
4 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 58800000 Hz 40.0 dBmV

Counter
T3 Timeout 0
T4 Timeout 1

1 Correctable in 35 minuten, eerder vanmiddag zat ik al op 90 binnen 10 minuten.

[ Voor 58% gewijzigd door Wildfire op 01-04-2016 15:26 ]

[Jerrythafast]

wortelsoft schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 15:09:
[...]


Cat 5 heeft net als cat 5e 8 aders, maar voor cat 5e gelden strengere eisen waardoor GBit mogelijk is wat bij een cat 5 officieel niet gaat.

Hmm grappig. De oude Cat5 kabels die hier nog in de kast liggen te verstoffen hebben toch echt maar 4 aders Maarja, vandaag de dag zetten sommigen ook nog steeds schaamteloos 'Cat6' op flinterdunne CCA en CCS kabeltjes, dus dat zou ook een verklaring kunnen zijn.

Wildfire schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 15:13:
-- Edit: 35 minuten na de reboot ivm het bridged zetten, zit ik nu op het volgende:


[...]


1 Correctable in 35 minuten, eerder vanmiddag zat ik al op 90 binnen 10 minuten.

Misschien dat het aantal uncorrectables omhoog schiet als je aan je kabel wiebelt? Kan simpelweg een slecht contract zijn

[ Voor 28% gewijzigd door Jerrythafast op 01-04-2016 15:47 ]

[sdk1985]

Heb vandaag de modem herstart. Nieuwe download snelheid komt binnen, aan de upload helaas niets verandert:

[ Voor 19% gewijzigd door sdk1985 op 01-04-2016 15:52 ]

[Wildfire]

Jerrythafast schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 15:44:

[...]

Misschien dat het aantal uncorrectables omhoog schiet als je aan je kabel wiebelt? Kan simpelweg een slecht contract zijn

Wellicht ja. Nu, vijf kwartier na de modemreboot, nog maar 1 correctable en 0 uncorrectables. Als dat zo blijft, prima!

[rikadoo]

Hmm heb helaas de nieuwe snelheden nog niet, nog steeds 120Mbits/s en 12Mbits/s upload. Modem al aan en uit gedaan. Nog maar even afwachten dan

[ Voor 7% gewijzigd door rikadoo op 01-04-2016 16:43 ]

[Yonix]

rikadoo schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 16:43:
Hmm heb helaas de nieuwe snelheden nog niet, nog steeds 120Mbits/s en 12Mbits/s upload. Modem al aan en uit gedaan. Nog maar even afwachten dan

Hier, in Tilburg-Centrum, ook nog geen 150Mbps. Zit nog steeds, op een prettige, 120Mbps.

[MdO82]

rikadoo schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 16:43:
Hmm heb helaas de nieuwe snelheden nog niet, nog steeds 120Mbits/s en 12Mbits/s upload. Modem al aan en uit gedaan. Nog maar even afwachten dan

Had je hem kort onderbroken ?

[Wildfire]

Vanwege een storing is er vertraging met de 120->150 upgrades. Hoorde ik van een bandje op de Ziggo helpdesk toen ik ze belde om m'n nieuwe Ubee bridged te laten zetten.

[ Voor 4% gewijzigd door Wildfire op 01-04-2016 17:17 ]

[rikadoo]

MdO82 schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 17:14:
[...]


Had je hem kort onderbroken ?

Had hem eerst uit en aan gedaan met het knopje, 30 seconden misschien iets meer. Maar zag in de mail dat de power eraf moest, dus dat maar braaf gedaan (zeker een minuut) maar nog steeds niets.

@ hierboven, oke dan wachten we het gewoon rustig af

[ Voor 10% gewijzigd door rikadoo op 01-04-2016 17:19 ]

[Yonix]

Wildfire schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 17:17:
Vanwege een storing is er vertraging met de 120->150 upgrades. Hoorde ik van een bandje op de Ziggo helpdesk toen ik ze belde om m'n nieuwe Ubee bridged te laten zetten.

Ah, dat verklaart het e.e.a.

[PauseBreak]

Wildfire schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 17:17:
Vanwege een storing is er vertraging met de 120->150 upgrades. Hoorde ik van een bandje op de Ziggo helpdesk toen ik ze belde om m'n nieuwe Ubee bridged te laten zetten.

Het is wel raak met de storingen de laatste tijd zeg. Nu goed, die 150mbit is leuk op papier, maar hier heb ik er in de praktijk niks aan want er is gewoon capaciteitstekort in de wijkkast. Dus leuk dat die 150mbit gehaald kan worden om 04:00 als de hele wijk slaapt, maar m.n. na 17:23 (ja ik heb het bijgehouden) is het echt weer genieten van de timeout errors en plotseling wegvallende verbindingen. En ja, het probleem is bekend bij Ziggo, en nee, er wordt voorlopig niks aan gedaan aldus de vriendelijke dame aan de telefoon.

En nee, het ligt niet aan de interne bekabeling of het AOP

[I-King]

Ik heb ook nog even een vraag. Ik heb een 120/12mbit abonnement sinds 2012, met TV standaard blijkbaar.
Ik heb nu het internet opgezegd, maar Ziggo voor TV gehouden ivm de CI+ module. Ik wil geen extra kastje.

Ik dacht alleen dat ik altijd 29 HD zenders al had (wordt iig zo aangegeven in de hoek van het beeld). TV geeft aan dat het 1080i is. Echter zit bij TV standaard maar 4HD zenders. Wat heb ik nu en wat is het verschil? Of heb ik met de CI+ module sowieso geen 'echte' HD kanalen maar gewoon digitaal?

[hcQd]

I-King schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 19:06:
Echter zit bij TV standaard maar 4HD zenders.

Dat zijn de zenders die je zonder module/smartcard kunt ontvangen (in de huidige Ziggospeak: Kabel TV). Wat jij hebt is TV Standaard met zo'n 70 zenders waarvan een heel zutje in HD.

[Jerrythafast]

I-King schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 19:06:
Ik heb ook nog even een vraag. Ik heb een 120/12mbit abonnement sinds 2012, met TV standaard blijkbaar.
Ik heb nu het internet opgezegd, maar Ziggo voor TV gehouden ivm de CI+ module. Ik wil geen extra kastje.

Ik dacht alleen dat ik altijd 29 HD zenders al had (wordt iig zo aangegeven in de hoek van het beeld). TV geeft aan dat het 1080i is. Echter zit bij TV standaard maar 4HD zenders. Wat heb ik nu en wat is het verschil? Of heb ik met de CI+ module sowieso geen 'echte' HD kanalen maar gewoon digitaal?

Oud-Ziggo TV Standaard staat gelijk aan Play Start, dus dat is alle gangbare zenders in HD. In Mijn Ziggo staat zeker "30+ digitale en 4 HD-zenders"? Daar moet je niet op letten, dat is één van die dingen die verkeerd zijn gegaan bij de samenvoeging. Als je je CI+ module met smartcard in je TV stopt, zenders zoekt met Netwerk ID 5555, en dan naar kanaal numer 4 gaat krijg je als het goed is gewoon RTL 4 HD te zien.

[I-King]

Ok, dat is goed om te weten, online stond het inderdaad verkeerd. Met zappen was het wel nog in orde, maar omdat het vandaag of gisteren om is gegaan dacht ik dat het nog wel verwerkt zou worden. Blij dat het dan toch niet zo is. Heb nu betaalbaar goede kwaliteit en handig bruikbare TV en toch de snelheid van glasvezel internet!

[ArcticWolf]

PauseBreak schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 18:47:
[...]


Het is wel raak met de storingen de laatste tijd zeg. Nu goed, die 150mbit is leuk op papier, maar hier heb ik er in de praktijk niks aan want er is gewoon capaciteitstekort in de wijkkast. Dus leuk dat die 150mbit gehaald kan worden om 04:00 als de hele wijk slaapt, maar m.n. na 17:23 (ja ik heb het bijgehouden) is het echt weer genieten van de timeout errors en plotseling wegvallende verbindingen. En ja, het probleem is bekend bij Ziggo, en nee, er wordt voorlopig niks aan gedaan aldus de vriendelijke dame aan de telefoon.

En nee, het ligt niet aan de interne bekabeling of het AOP

Misschien je modem eens een factory reset geven? Kijken of je op een ander segment wordt geduwd... hielp bij mij iig.

[PauseBreak]

ArcticWolf schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 19:53:
[...]

Misschien je modem eens een factory reset geven? Kijken of je op een ander segment wordt geduwd... hielp bij mij iig.

Doe ik al dagelijks om 8:30ish, helpt helaas niet. Wel bedankt voor de tip. Ik zal 'm eens resetten naar factory defaults als de verbinding compleet naar de filistijnen is. Misschien dat ik dan wel op een ander segment wordt gezet.

[Edgarz]

Alkmaar (1815) ook nog geen 150Mbit na een reset. Maar ff afwachten, zoveel verschil maakt het nu ook weer niet :-)

[Tortelli]

Je zult een 18MB/s moeten kunnen halen met 150Mbit inplaats van 14MB, geen wereld van verschil.

Vind het wel stom dat "wij" met 200 / 20 nu behoorlijk genaaid worden overigens .