Beste Mods en Admins,
Sinds kort zijn er een aantal gebruikers met een toch wel apart icoon, een icoon dat niet zonder aanleiding is gekomen. Die aanleiding en mogelijke oplossing zijn de reden voor dit topic.
De problemen zitten voor ons niet in het beleid, maar in de uitvoering hiervan. Het beleid bevalt goed en sluit duidelijk aan bij de gedachte achter het fotografie subforum. Namelijk het delen van fotos, het van elkaar leren, een process waarin zowel moderators als users actief in meegaan. Vaak gaat dit goed, het forum is over het algemeen gezellig, maar deze gezelligheid doet niets af aan het probleem wat er speelt.
Het ontbreekt aan samenspel binnen het forum op meerdere fronten. Moderators en gebruikers hebben geen cohesie, geen interactie waarmee zij beiden gaan voor het grotere doel. Moderators lijken meer de rol van proces begeleider te hebben, waardoor de vaste Fotografie bezoeker de rol van inhoudelijke begeleider hebben gekregen/op zich hebben genomen. Dit doet afbreuk aan de interactie die er zou moeten bestaan tussen moderators en gebruikers. Een praktisch voorbeeld is het gebruik van Topic Reports. De tijd tussen het aanmaken van een TR en een reactie is vaak meerdere dagen. Als er gevraagd word om uitleg waarom een reactie zo lang op zich laat wachten is het antwoord dat dit aan het beleid ligt, niet aan de uitvoerders.
Tegelijkertijd is er ook begrip dat gebruikers geen inzage hebben in de persoonlijke situatie van de moderators en HGA. Wat er speelt in het dagelijks leven van de moderators is niet zichtbaar, daaruit volgt respect voor het feit dat een moderator minder actief kan zijn. Maar de huidige situatie waarin er bijna geen communicatie meer is tussen gebruikers en moderators loopt al een ongeveer 2 jaar.
Dit kan zo niet langer, er moet iets veranderen. Er wordt niet gevraagd om een beleidsmatige verandering, maar om een verandering van houding. Een proactieve houding van de moderators naar de gebruikers toe. Transparantie over het beleid en hoe dit toe word gepast, zodat er gezond overleg mogelijk is tussen gebruikers en moderators. Dit dient te zorgen voor een gezondere sfeer binnen het Fotografie subforum, waardoor alle gebruikers en moderators er met plezier kunnen lezen en posten.
Naast het gebrek aan duidelijke houding vanuit de moderators speelt er nog factor mee, het functioneren van de HGA. Regelmatig is er goed contact met Remy, maar toch speelt het gevoel dat hier een grote communicatie breuk zit. Zijn houding en reacties op commentaar (zowel persoonlijk als zakelijk) doen vaak af aan het plezier dat wij op het fotografie subforum hebben. Kritiek wordt niet allen weersproken, maar vaak ook neergesabeld, of compleet genegeerd.
Regelmatig zijn deze problemen aangekaart bij het verantwoordelijke moderatie team. Iedere keer wordt beterschap belooft, maar ook veel punten worden weerlegd op een manier die ons niet tevreden stemt. We zouden te gevoelig zijn, minder moeten zeuren en minder eisen moeten stellen. Maar de problemen die al meerdere keren aan zijn gekaart na 2 jaar nog steeds niet zijn opgelost.
Vandaar deze actie, waarmee wij hopen dat er een zoektocht begonnen kan worden naar een passende oplossing waarin alle partijen zich kunnen vinden. Een oplossing waarmee het plezier van een gezellig fotografie forum verhoogd kan worden. Een oplossing waardoor iedereen, beginnende fotograaf of door de wol geverde pro, zich thuis kan voelen binnen het fotografie subforum. Een forum waar ruimte is voor eerlijke kritiek op ieders werk en respect voor elkaar.
Sinds kort zijn er een aantal gebruikers met een toch wel apart icoon, een icoon dat niet zonder aanleiding is gekomen. Die aanleiding en mogelijke oplossing zijn de reden voor dit topic.
De problemen zitten voor ons niet in het beleid, maar in de uitvoering hiervan. Het beleid bevalt goed en sluit duidelijk aan bij de gedachte achter het fotografie subforum. Namelijk het delen van fotos, het van elkaar leren, een process waarin zowel moderators als users actief in meegaan. Vaak gaat dit goed, het forum is over het algemeen gezellig, maar deze gezelligheid doet niets af aan het probleem wat er speelt.
Het ontbreekt aan samenspel binnen het forum op meerdere fronten. Moderators en gebruikers hebben geen cohesie, geen interactie waarmee zij beiden gaan voor het grotere doel. Moderators lijken meer de rol van proces begeleider te hebben, waardoor de vaste Fotografie bezoeker de rol van inhoudelijke begeleider hebben gekregen/op zich hebben genomen. Dit doet afbreuk aan de interactie die er zou moeten bestaan tussen moderators en gebruikers. Een praktisch voorbeeld is het gebruik van Topic Reports. De tijd tussen het aanmaken van een TR en een reactie is vaak meerdere dagen. Als er gevraagd word om uitleg waarom een reactie zo lang op zich laat wachten is het antwoord dat dit aan het beleid ligt, niet aan de uitvoerders.
Tegelijkertijd is er ook begrip dat gebruikers geen inzage hebben in de persoonlijke situatie van de moderators en HGA. Wat er speelt in het dagelijks leven van de moderators is niet zichtbaar, daaruit volgt respect voor het feit dat een moderator minder actief kan zijn. Maar de huidige situatie waarin er bijna geen communicatie meer is tussen gebruikers en moderators loopt al een ongeveer 2 jaar.
Dit kan zo niet langer, er moet iets veranderen. Er wordt niet gevraagd om een beleidsmatige verandering, maar om een verandering van houding. Een proactieve houding van de moderators naar de gebruikers toe. Transparantie over het beleid en hoe dit toe word gepast, zodat er gezond overleg mogelijk is tussen gebruikers en moderators. Dit dient te zorgen voor een gezondere sfeer binnen het Fotografie subforum, waardoor alle gebruikers en moderators er met plezier kunnen lezen en posten.
Naast het gebrek aan duidelijke houding vanuit de moderators speelt er nog factor mee, het functioneren van de HGA. Regelmatig is er goed contact met Remy, maar toch speelt het gevoel dat hier een grote communicatie breuk zit. Zijn houding en reacties op commentaar (zowel persoonlijk als zakelijk) doen vaak af aan het plezier dat wij op het fotografie subforum hebben. Kritiek wordt niet allen weersproken, maar vaak ook neergesabeld, of compleet genegeerd.
Regelmatig zijn deze problemen aangekaart bij het verantwoordelijke moderatie team. Iedere keer wordt beterschap belooft, maar ook veel punten worden weerlegd op een manier die ons niet tevreden stemt. We zouden te gevoelig zijn, minder moeten zeuren en minder eisen moeten stellen. Maar de problemen die al meerdere keren aan zijn gekaart na 2 jaar nog steeds niet zijn opgelost.
Vandaar deze actie, waarmee wij hopen dat er een zoektocht begonnen kan worden naar een passende oplossing waarin alle partijen zich kunnen vinden. Een oplossing waarmee het plezier van een gezellig fotografie forum verhoogd kan worden. Een oplossing waardoor iedereen, beginnende fotograaf of door de wol geverde pro, zich thuis kan voelen binnen het fotografie subforum. Een forum waar ruimte is voor eerlijke kritiek op ieders werk en respect voor elkaar.