Het HomeWizard Plug-In Battery topic deel 2

[bixobie]

Ik heb nu eindelijk weer de koeling van de warmtepomp aan de praat gekregen, dus die staat nu de hele dag en nacht door wat koel water door de vloer te pompen, en dat, samen met mijn avondverbruik, is te veel voor de 800W vd batterij. Dus geen NOM voor mij meer. Als ik er een 2e bij zou hebben, spring die dan naadloos bij en gaat verder waar de 1e het laat afweten? Of delen ze de last?

[JanHenk]

Met de API v2, die de batterij heeft, moet je een token genereren door op de knop van de batterij te drukken en een http request af te vuren. Dit token kun je dan gebruiken om de lokale communicatie met de batterij te beveiligen. Zo dien je dus in feite toestemming te geven voor het uitlezen van de API.

Nu kan ik zo'n token met curl wel verkrijgen. Maar de documentatie maakt ook melding van het kunnen verkrijgen van zo'n token middels de HomeWizard app:

https://api-documentation...ion#local-and-cloud-users

The local API is used by HomeWizard to enable direct communication between HomeWizard devices on a local network. To simplify setup for non-technical users, tokens can also be generated via the HomeWizard Energy app or background process using the cloud.

Ik kan het in de app echter niet vinden. Is dit nog niet geïmplementeerd, of ben ik gewoon scheel?

Ik hou er niet heel erg van om professionals hier te taggen, maar ik vrees dat de enige die een antwoord hierop heeft @DCSBL is

[Harri]

bixobie schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:29:
Ik heb nu eindelijk weer de koeling van de warmtepomp aan de praat gekregen, dus die staat nu de hele dag en nacht door wat koel water door de vloer te pompen, en dat, samen met mijn avondverbruik, is te veel voor de 800W vd batterij. Dus geen NOM voor mij meer. Als ik er een 2e bij zou hebben, spring die dan naadloos bij en gaat verder waar de 1e het laat afweten? Of delen ze de last?

Dat is afhankelijk van of je ze op een eigen groep hebt zitten en dus ontgrendeld.
Heb je ze ontgrendeld: 800W gaat op 1 PiB, vanaf 800W springt de 2e naadloos bij en delen ze de last 50/50.

[ManS-H]

Net een update voor de accu binnen gehaald. Is nu 6.01.08 en ik ben geen beta tester.
Foutje: moet 1.0108 zijn

[ Voor 13% gewijzigd door ManS-H op 17-06-2025 12:03 ]

[Harri]

ManS-H schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:47:
Net een update voor de accu binnen gehaald. Is nu 6.01.08 en ik ben geen beta tester.

Als dat 1.0108 is dan klopt dat

[ Voor 24% gewijzigd door Harri op 17-06-2025 09:51 ]

[DCSBL]

JanHenk schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:32:
Met de API v2, die de batterij heeft, moet je een token genereren door op de knop van de batterij te drukken en een http request af te vuren. Dit token kun je dan gebruiken om de lokale communicatie met de batterij te beveiligen. Zo dien je dus in feite toestemming te geven voor het uitlezen van de API.

Nu kan ik zo'n token met curl wel verkrijgen. Maar de documentatie maakt ook melding van het kunnen verkrijgen van zo'n token middels de HomeWizard app:

https://api-documentation...ion#local-and-cloud-users


[...]


Ik kan het in de app echter niet vinden. Is dit nog niet geïmplementeerd, of ben ik gewoon scheel?

Ik hou er niet heel erg van om professionals hier te taggen, maar ik vrees dat de enige die een antwoord hierop heeft @DCSBL is

Goede vraag, misschien is de documentatie niet duidelijk genoeg. We bedoelen hiermee dat de app of cloud ook tokens kan genereren tijdens de installatie van de Plug-In Battery, die werkt met de v2 API. Om de installatie voor niet-technische klanten eenvoudig te houden, gebeurt het uitwisselen van het token op de achtergrond. Hierna verloopt de volledige sturing lokaal. De prefix “cloud/” bij de naam van de token zorgt voor transparantie over dit proces.

[JanHenk]

DCSBL schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:52:
[...]


Goede vraag, misschien is de documentatie niet duidelijk genoeg. We bedoelen hiermee dat de app of cloud ook tokens kan genereren tijdens de installatie van de Plug-In Battery, die werkt met de v2 API. Om de installatie voor niet-technische klanten eenvoudig te houden, gebeurt het uitwisselen van het token op de achtergrond. Hierna verloopt de volledige sturing lokaal. De prefix “cloud/” bij de naam van de token zorgt voor transparantie over dit proces.

Ah, dus dit is eigenlijk 'voor intern gebruik' inzake de P1-meter en de andere producten.

Staat het op de roadmap om API tokens te genereren voor applicaties van derden, door middel van jullie eigen app?

Stukje achtergrond. Stel dat ik een template wil maken voor de PiB voor evcc. Binnen evcc is er geen mogelijkheid om het authenticatieproces te doorlopen om de token te verkrijgen, want er is geen melding en terugmelding mogelijk. Opname in een template kan eigenlijk alleen door een (reeds verkregen) token in te geven in een template. Er zijn diverse andere apparaten die op deze manier werken en allemaal hebben ze een manier om een token te verkrijgen via bijv. een lokale web-interface. In jullie geval is de app daar de uitgelezen plaats voor.

Verder, hartelijk dank voor de reactie überhaupt en nog snel ook

Ter aanvulling: te zijner tijd ga je die vraag waarschijnlijk ook krijgen voor de P1 meter en eventuele andere apparaten, als de v1 API er op termijn ook uit gaat.

[ Voor 5% gewijzigd door JanHenk op 17-06-2025 10:03 ]

[GL007]

JanHenk schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:59:
[...]


Ah, dus dit is eigenlijk 'voor intern gebruik' inzake de P1-meter en de andere producten.

Staat het op de roadmap om API tokens te genereren voor applicaties van derden, door middel van jullie eigen app?

Stukje achtergrond. Stel dat ik een template wil maken voor de PiB voor evcc. Binnen evcc is er geen mogelijkheid om het authenticatieproces te doorlopen om de token te verkrijgen, want er is geen melding en terugmelding mogelijk. Opname in een template kan eigenlijk alleen door een (reeds verkregen) token in te geven in een template. Er zijn diverse andere apparaten die op deze manier werken en allemaal hebben ze een manier om een token te verkrijgen via bijv. een lokale web-interface. In jullie geval is de app daar de uitgelezen plaats voor.

Verder, hartelijk dank voor de reactie überhaupt en nog snel ook

Plaats in de app bij het update menu de mogelijkheid om het token te verkrijgen. Ik bedoel achter de 3 punten bij apparaten

[DCSBL]

GL007 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 10:02:
[...]

Plaats in de app bij het update menu de mogelijkheid om het token te verkrijgen.

Is goed morgen af

/s

JanHenk schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:59:
[...]


Ah, dus dit is eigenlijk 'voor intern gebruik' inzake de P1-meter en de andere producten.

Staat het op de roadmap om API tokens te genereren voor applicaties van derden, door middel van jullie eigen app?

Als je met de token aan de slag gaat, gaan wij ervan uit dat je weet wat je doet. Een token in de app zou alleen maar tot verwarring kunnen leiden, vooral bij mensen die niet weten wat ze ermee moeten of aan de slag gaan met code die ze niet begrijpen. Als je een token nodig hebt gaan wij er van uit dat je met tools zoals cURL of Postman een token kan genereren.

Zodra een integratie een ondersteuning biedt voor de v2 API, kan er eenvoudig een flow worden toegevoegd waarbij gevraagd wordt om op de knop te drukken. Dit werkt nu al mooi in Home Assistant en Homey. Ook hier hoeft de app niks te doen.

[Knurt]

Devke schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:09:
Vraagje. Wie kan er wilt er eens mee testen?

Ik zoek iemand die een energy socket(s) heeft liggen en zijn batterij(en) op een aparte groep heeft zitten. Geen andere verbruikers erop. Het liefst heb je op die groep ook een HW MID kWh meter zitten.

DM mag.

Ik had je graag geholpen met meetesten, alleen heb ik hier helaas geen groep "over" zonder andere (kleine) verbruikers of verlichting...

[fxs81]

testmanager schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 00:09:
[...]


Hmmm, is dit wel echt NOM? Dit is bijna niks ingekocht van de energiemaatschappij, maar wel een boel het net opgegooid?
Ik lees ik het plaatje niet goed?

Vandaar dat er staat dat ik het NOM vind. Met 1 accu het best haalbare, daarbij leverd terugleveren nog steeds op ook al is het niet veel.

[Verwijderd]

Harri schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:50:
[...]

Als dat 1.0108 is dan klopt dat

Maar wat is anders?

[rtunru]

fxs81 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 10:18:
[...]


Vandaar dat er staat dat ik het NOM vind. Met 1 accu het best haalbare, daarbij leverd terugleveren nog steeds op ook al is het niet veel.

Op dit moment heb ik 1300 Watt over van mijn zonnepanelen en mijn HW is vol.
Dan is er geen andere mogelijkheid dan het overschot gewoon naar het net te gooien of mijn EV op te laden.
Daar kan een batterij niks aan doen.

[GL007]

@DCSBL Komen de gemeten temperaturen ook naar buiten. Ik bedoel in twee waarden electronica temperatuur die ik nu in de ventilator uitgang meet en gemiddelde batterij cellen temperatuur. Het zou mooi zij dat deze waarden in de api kwamen.

[ManS-H]

Devke schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:09:
Vraagje. Wie kan er wilt er eens mee testen?

Ik zoek iemand die een energy socket(s) heeft liggen en zijn batterij(en) op een aparte groep heeft zitten. Geen andere verbruikers erop. Het liefst heb je op die groep ook een HW MID kWh meter zitten.

DM mag.

Helaas, wel een batterij op een aparte groep maar geen socket van HomeWizard. Wel een Blizwolf met Tasmota software.

[LV1]

Devke schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:09:
Vraagje. Wie kan er wilt er eens mee testen?

Ik zoek iemand die een energy socket(s) heeft liggen en zijn batterij(en) op een aparte groep heeft zitten. Geen andere verbruikers erop. Het liefst heb je op die groep ook een HW MID kWh meter zitten.

DM mag.

Geen andere vereisten?

Zoals:

DSMR v4 of v5
wel of geen gebruik van beta firmware
wel of geen gebruik van API v1 en/of API v2

[arcticbreeze]

rtunru schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 10:26:
[...]

Op dit moment heb ik 1300 Watt over van mijn zonnepanelen en mijn HW is vol.
Dan is er geen andere mogelijkheid dan het overschot gewoon naar het net te gooien of mijn EV op te laden.
Daar kan een batterij niks aan doen.

Restant overschot stop ik onze elektrische warmwaterboiler van 120 liter.

[bixobie]

rtunru schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 10:26:
[...]

Op dit moment heb ik 1300 Watt over van mijn zonnepanelen en mijn HW is vol.
Dan is er geen andere mogelijkheid dan het overschot gewoon naar het net te gooien of mijn EV op te laden.
Daar kan een batterij niks aan doen.

Als de saldering weg is zal ik om die reden dus ook de zonnepanelen in zo'n geval gaan afknijpen en dus eigenlijk ook NOM te draaien met de zonnepanelen, maar dan het terugleveren op nul proberen te houden, dus alleen opwekken wat je op dat moment nodig hebt.

[scorpionv]

Devke schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:09:
Vraagje. Wie kan er wilt er eens mee testen?

Ik zoek iemand die een energy socket(s) heeft liggen en zijn batterij(en) op een aparte groep heeft zitten. Geen andere verbruikers erop. Het liefst heb je op die groep ook een HW MID kWh meter zitten.

DM mag.

Alle vereisten behalve de HW MID kWh meter. 1 PiB. Laat maar weten als ik de beste match ben

[Harri]

Verwijderd schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 10:24:
[...]


Maar wat is anders?

1.0108 ipv 6.01.08
Voor zover ik begrijp is 1.xxxx voor een PiB en 6.xxxx voor een P1 meter.

[ Voor 18% gewijzigd door Harri op 17-06-2025 11:54 ]

[GL007]

DCSBL schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 10:12:
[...]


Is goed morgen af

/s


[...]


Als je met de token aan de slag gaat, gaan wij ervan uit dat je weet wat je doet. Een token in de app zou alleen maar tot verwarring kunnen leiden, vooral bij mensen die niet weten wat ze ermee moeten of aan de slag gaan met code die ze niet begrijpen. Als je een token nodig hebt gaan wij er van uit dat je met tools zoals cURL of Postman een token kan genereren.

Zodra een integratie een ondersteuning biedt voor de v2 API, kan er eenvoudig een flow worden toegevoegd waarbij gevraagd wordt om op de knop te drukken. Dit werkt nu al mooi in Home Assistant en Homey. Ook hier hoeft de app niks te doen.

Ik hoop dat @tebbie hier iets mee kan. Dan ik het gebruiken in homey flows

[GL007]

[quote]Harri schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 11:52:
[...]


1.0108 ipv 6.01.08
Voor zover ik begrijp is 1.xxxx voor een PiB en 6.xxxx voor een P1 meter.
[foutje

[ Voor 16% gewijzigd door GL007 op 17-06-2025 12:08 ]

[Tebbie]

GL007 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 11:54:
[...]

Ik hoop dat @tebbie hier iets mee kan. Dan ik het gebruiken in homey flows

Sorry ik volg je ff niet.

[GL007]

Tebbie schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 12:08:
[...]


Sorry ik volg je ff niet.

Zie verhaal van @DCSBL

[Tebbie]

GL007 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 12:21:
[...]

Zie verhaal van @DCSBL

Wat moet je met een token in de flows van homey?

[GL007]

Tebbie schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 12:24:
[...]


Wat moet je met een token in de flows van homey?

Ik had begrepen dat de api van de batterij wordt aangepast en dat je daar voor de token kon gebruiken om er gegevens uit de batterij te halen.

[Tebbie]

GL007 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 12:31:
[...]

Ik had begrepen dat de api van de batterij wordt aangepast en dat je daar voor de token kon gebruiken om er gegevens uit de batterij te halen.

Er wordt al een token voor de communicatie gebruikt, dus begrijp je redenatie niet.

[Devke]

LV1 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 11:09:
[...]

Geen andere vereisten?

Zoals:

DSMR v4 of v5
wel of geen gebruik van beta firmware
wel of geen gebruik van API v1 en/of API v2

Uhh nee. Ik probeer het uit te leggen. Ik zie in HA hoeveel vermogen de batterij in en uit gaat. Dit volgens de batterij zelf, volgens een energiesocket en een gecertificeerd kWh meter van HW. Ik vind deze verschillen te groot en probeer erachter te komen waar het mis gaat.

[Devke]

scorpionv schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 11:29:
[...]


Alle vereisten behalve de HW MID kWh meter. 1 PiB. Laat maar weten als ik de beste match ben

Ja dan kun je me deels helpen. Ik stuur je een DM

[GL007]

Tebbie schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 12:33:
[...]


Er wordt al een token voor de communicatie gebruikt, dus begrijp je redenatie niet.

Ik heb even het verhaal opnieuw bekeken. Jij hebt helemaal gelijk. Dit voor homey app niet van toepassing

[ManS-H]

Harri schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:50:
[...]

Als dat 1.0108 is dan klopt dat

Ik heb het al gewijzigd. Had een foutje gemaakt.

[Devke]

Aansturen Plug-in Battery met de Homewizard kWh meter

Zojuist heeft @DCSBL van Homewizard de update vrijgegeven (voor een selecte groep users) voor de Homewizard kWh meter om de PIB te kunnen aansturen (later moment). V2 API update. Zie onderstaande link voor de documentatie:

API documentatie m.b.t. aansturing Plug-In Batterij d.m.v. HW kWh meter

Daarnaast onderstaand het volledige bericht. Ik zal het opnemen in de TS. Als je wilt helpen testen? Zie het berichtje.

Edit : Laatste afbeelding was dubbel en vervangen door de juiste.

[ Voor 9% gewijzigd door Devke op 17-06-2025 20:25 ]

[Zalmjam]

Mooi, en dan nu de aanpassing in de HW app zodat niet HA gebruikers desgewenst ook uitgesteld kunnen laden.

[LV1]

Devke schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 12:35:
[...]

Uhh nee. Ik probeer het uit te leggen. Ik zie in HA hoeveel vermogen de batterij in en uit gaat. Dit volgens de batterij zelf, volgens een energiesocket en een gecertificeerd kWh meter van HW. Ik vind deze verschillen te groot en probeer erachter te komen waar het mis gaat.

Ik heb geen HW kWh meter, maar kan wel tussen ieder van de drie PiBs (die op een eigen groep zitten) en de aansluitingen van de WCD wel drie sockets plaatsen om de import en export van alle zes apparaten te meten.

[Devke]

LV1 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 13:47:
[...]
Ik heb geen HW kWh meter, maar kan wel tussen ieder van de drie PiBs (die op een eigen groep zitten) en de aansluitingen van de WCD wel drie sockets plaatsen om de import en export van alle zes apparaten te meten.

Goed plan. Ik laad wel dynamisch. Ontladen NOM. Maar als je het wilt meten..... ik probeer een fout(je) op de sporen en kan hem niet vinden of verklaren nog.

[JanHenk]

Ik denk dat je er niet achter gaat komen... De MID-meter lijkt me het meest betrouwbaar, maar ook dan is het geen exacte wetenschap en zullen verschillende MID goedgekeurde meters zomaar een procent of iets dergelijks van elkaar afwijken.

[Devke]

JanHenk schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:07:
Ik denk dat je er niet achter gaat komen... De MID-meter lijkt me het meest betrouwbaar, maar ook dan is het geen exacte wetenschap en zullen verschillende MID goedgekeurde meters zomaar een procent of iets dergelijks van elkaar afwijken.

Voor 1% doe ik het. Sterker nog dan had ik het niet eens willen testen.

[LV1]

Devke schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 13:49:
[...]

Goed plan. Ik laad wel dynamisch. Ontladen NOM. Maar als je het wilt meten..... ik probeer een fout(je) op de sporen en kan hem niet vinden of verklaren nog.

OK! Nul-meting gestart. Ik draai voorlopig alleen NOM.
De 3 PiBs alle drie 100% gevuld (status inactief) en geen enkele Watt im-/export op dit moment.
Ondanks de stofzuiger en ander klein grut nu nog 2400 Watt teruglevering.

[ivo1969]

Ik heb het hier al eens wel vaker gezegd : communicatie met HW loopt niet lekker.
IK heb een melding gemaakt m.b.t. melding batterij is beetje te koud.
Heb ik schijnbaar 22 uur geleden antwoord terug dat ze mijn email niet herkennen??
Nu heb ik de pdf van de facturen maar via wizi doorgestuurd.
Alle mail gaat via opgegeven email adres en heb ik nog wel paar keer bekeken of ik het niet verkeerd had getypt.
Vorige week op dat email adres antwoord gekregen dat ik voor de beta firmeware was toegevoegd.
Verder als ik een reactie terug krijg via wizi dan krijg ik daar geen melding van?? Ik heb niet constant de site van homewizard openstaan.

[Devke]

LV1 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:18:
[...]

OK! Nul-meting gestart. Ik draai voorlopig alleen NOM.
De 3 PiBs alle drie 100% gevuld (status inactief) en geen enkele Watt im-/export op dit moment.
Ondanks de stofzuiger en ander klein grut nu nog 2400 Watt teruglevering.

Ik ben met name geïnteresseerd in wat de batterij aangeeft te laden en ontladen en hoever de socket er dan % vanaf zit. Ik heb het in HA geautomatiseerd. Tellers werken zichzelf bij. Berekenen de afwijking op import en export tov van elkaar. Zo ook voor de kWh meter.

[JeroenH]

ivo1969 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:26:
Ik heb het hier al eens wel vaker gezegd : communicatie met HW loopt niet lekker.

Tsja. Ze zeggen dat ze het druk hebben, dat %onwaarschijnlijk_hoog_percentage van de vragen goed door Wizzi wordt afgehandeld, en daar zullen we het mee moeten doen.

Maar frustrerend is het allemaal wel als er iets niet lekker loopt, en je weet gewoon dat het snel en goed opgelost zou kunnen worden, als je maar contact zou kunnen krijgen met een mens, om het uit te leggen.

Nu mijn batterijen er staan ben ik er in technisch opzicht echt 100% tevreden over, maar voor mijn totaaloordeel van de experience als geheel kan ik er echt niet meer van maken dan 3½ ster, door de grote communicatieproblemen rond de bezorging. Als je een HW PiB koopt moet je er rekening mee houden dat je meedoet aan een loterij: gaat de bezorging goed en werkt je batterij zonder problemen, dan zal je ervaring vrijwel zeker een heel goede zijn.

Zodra er echter iets gebeurd waardoor communicatie met HW nodig is.... bereid je dan voor op frustratie.

-edit-

Hot take: ik zou er een meerprijs van € 20 voor over hebben voor het vooraf kunnen maken van goede bezorgafspraken, en directe telefonische support. Wel met de clausule dat als bv bezorgafspraken niet nagekomen worden, of als ik langer dan bv 20 minuten in de wacht moet hangen, de € 20 wordt teruggestort. Als ik terugkijk is het gedoe wat ik tot twee keer toe heb gehad mij €20 waard (zelfs € 40 in het geval van twee afzonderlijke bestellingen).

@HomeWizard_NL nog een gratis tip voor in de ideeënbus.

Daan00 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:49:
De bezorging is uitbesteed aan een externe partij, daar kan HW weinig aan doen.

Betere afspraken met de bezorger maken. En als dat meer kost, zie mijn hot take hierboven.

[ Voor 26% gewijzigd door JeroenH op 17-06-2025 14:53 ]

[LV1]

JanHenk schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:07:
Ik denk dat je er niet achter gaat komen... De MID-meter lijkt me het meest betrouwbaar, maar ook dan is het geen exacte wetenschap en zullen verschillende MID goedgekeurde meters zomaar een procent of iets dergelijks van elkaar afwijken.

Eén van mijn eerste drie sockets, heb ik bijna drie jaar geleden meteen terug gestuurd (geruild).
Die gaf een ~35% te lage waarde.
Eén socket (nu voor Devkes test), die ik gebruik voor het meten van 6, 8 ,10 of 12A EV-laden, geeft 10% meer aan dan een tussengeplaatst Tevion Stromkostenmessgerät model GT-PM-03.
Alle drie sockets die ik gebruik voor deze test zijn van het oude model HWE-SKT-11.

[Daan00]

JeroenH schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:43:
[...]
Als je een HW PiB koopt moet je er rekening mee houden dat je meedoet aan een loterij: gaat de bezorging goed en werkt je batterij zonder problemen, dan zal je ervaring vrijwel zeker een heel goede zijn.

De bezorging is uitbesteed aan een externe partij, daar kan HW weinig aan doen.

En laten we wel wezen; het gaat om een PiB, als die een paar dagen later komt is het ook niet het eind van de wereld.

[ivo1969]

Daan00 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:49:
[...]


De bezorging is uitbesteed aan een externe partij, daar kan HW weinig aan doen.

En laten we wel wezen; het gaat om een PiB, als die een paar dagen later komt is het ook niet het eind van de wereld.

Nee maar 2 batterijen ( 1 is een keer omgeruild) P1 meter, display, watermeter , beta tester, en dan niet mijn email adres hebben????
Verder ik ik geen ene melding als een support medewerker via wizi heeft gereageerd.

[aip]

Daan00 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:49:
[...]


De bezorging is uitbesteed aan een externe partij, daar kan HW weinig aan doen.

En laten we wel wezen; het gaat om een PiB, als die een paar dagen later komt is het ook niet het eind van de wereld.

Het grootste punt is ook niet zozeer de initiële bezorging - daarover kan de communicatie ook beter. Het grootste punt is de communicatie wanneer er wat fout gaat. Dat gaat door die chatbot echt uien. Dat is wat hier de meest gehoorde klacht is.

[Winkiller]

* metadiscussie

[ Voor 94% gewijzigd door Proton_ op 19-06-2025 08:59 ]

[ivo1969]

Winkiller schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:08:
[...]


Kunnen jullie niet eens stoppen met dit gezeur ? bij andere winkels gaat het ook wel eens fout.
Voorbeeld, we hadden een bureaustoel gekocht en die was op Vlieland terecht gekomen, dom dom.

Ik zeur niet, ze herkennen schijnbaar mijn email adres niet, terwijl ik toch nodige daar gekocht heb.
Nu maar de facturen meegestuurd en een foto hoe de batterijen staan ( dat laatste was een verzoek van HW zelf)

[GL007]

ivo1969 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:51:
[...]


Nee maar 2 batterijen ( 1 is een keer omgeruild) P1 meter, display, watermeter , beta tester, en dan niet mijn email adres hebben????
Verder ik ik geen ene melding als een support medewerker via wizi heeft gereageerd.

Kijk je acount eens na

[Wilmaas]

Devke schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:34:
[...]

Ik ben met name geïnteresseerd in wat de batterij aangeeft te laden en ontladen en hoever de socket er dan % vanaf zit. Ik heb het in HA geautomatiseerd. Tellers werken zichzelf bij. Berekenen de afwijking op import en export tov van elkaar. Zo ook voor de kWh meter.

Als ik hiermee kan helpen..

Afwijking van 1 week meting 2,24 %, ik meet meer dan de accu aangeeft.



oeps, het verschil is toch kleiner op 10 juni was er 5,29 door mij gemeten.

totaal verschil slechts 0,35 kWh, dit vind ik te verwaarlozen, minder dan 1%

[ Voor 63% gewijzigd door Wilmaas op 17-06-2025 15:39 ]

[ivo1969]

GL007 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:22:
[...]

Kijk je acount eens na

Hoe bedoel je?

[GL007]

ivo1969 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:26:
[...]


Hoe bedoel je?

Heel simpel staat de correcte e-mail adress in jouw account. Dit kan soms fout gaan

[ivo1969]

GL007 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:34:
[...]

Heel simpel staat de correcte e-mail adress in jouw account. Dit kan soms fout gaan

Daar staat juiste email adres en ben ingelogd daar met mijn emailadres, en dan niet mijn email adres herkennen, schiet mij maar lek

[GL007]

ivo1969 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:37:
[...]


Daar staat juiste email adres en ben ingelogd daar met mijn emailadres, en dan niet mijn email adres herkennen, schiet mij maar lek

Dan is er een fout op website.

[Stefan1987]

Worden er uberhaupt nog batterijen uitgeleverd? Ik heb besteld op 13 maart voor verwachte levering eind mei. Maar tot nu toe blijft het oorverdovend stil (ja ook in de spambox). Een nieuwe indicatie moet toch mogelijk zijn?

[Devke]

Wilmaas schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:25:
[...]

Als ik hiermee kan helpen..

Afwijking van 1 week meting 2,24 %, ik meet meer dan de accu aangeeft.

[Afbeelding]

oeps, het verschil is toch kleiner op 10 juni was er 5,29 door mij gemeten.

totaal verschil slechts 0,35 kWh, dit vind ik te verwaarlozen, minder dan 1%

Die 1% is het niet. Dat gaat hier ook wel goed. Laad je vol vermogen? Bekijk het ook eens bij alleen ontladen als je wilt. Daar ontstaan bij mij de verschillen tussen socket en batterij en tussen batterij en kWh meter. Maar dat laatste kun je helaas niet testen.

[ivo1969]

Stefan1987 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:46:
Worden er uberhaupt nog batterijen uitgeleverd? Ik heb besteld op 13 maart voor verwachte levering eind mei. Maar tot nu toe blijft het oorverdovend stil (ja ook in de spambox). Een nieuwe indicatie moet toch mogelijk zijn?

Je kan nu gelijk renewed batterijen kopen, kijk maar bij renewed

[ivo1969]

GL007 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:46:
[...]

Dan is er een fout op website.

Support medewerker geeft aan email adres niet te herkennen

[ikookhier]

Stefan1987 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:46:
Worden er uberhaupt nog batterijen uitgeleverd? Ik heb besteld op 13 maart voor verwachte levering eind mei. Maar tot nu toe blijft het oorverdovend stil (ja ook in de spambox). Een nieuwe indicatie moet toch mogelijk zijn?

Hier ook op 13 maart besteld met verwachte levering in Juli. Volgens mij was de vorige levering ook uitgesteld dus kan wat langer duren!

[GL007]

ivo1969 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:48:
[...]


Support medewerker geeft aan email adres niet te herkennen

Hebben ze daar 2 accounts voor iedereen. 1 voor orders en 1 voor Homewizard app misschien zit daar iets fout.

[ivo1969]

ikookhier schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:50:
[...]

Hier ook op 13 maart besteld met verwachte levering in Juli. Volgens mij was de vorige levering ook uitgesteld dus kan wat langer duren!

Renewed zijn ze nu direct te bestellen, mochten wachten te lang duren

[GL007]

ivo1969 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:54:
[...]


Renewed zijn ze nu direct te bestellen, mochten wachten te lang duren

Ik kan dit nu niet gebruiken. Wij zitten nu op de camping. Ze hadden die renewed direct eind mei moeten sturen.

[JeroenH]

ivo1969 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:54:
Renewed zijn ze nu direct te bestellen, mochten wachten te lang duren

Oh is dat weer mogelijk? Die eerste batch was toen in een dag uitverkocht.

[ivo1969]

JeroenH schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:56:
[...]


Oh is dat weer mogelijk? Die eerste batch was toen in een dag uitverkocht.

15 min geleden op site klikte ik op renewed en waren te bestellen

[eovermeer]

Stefan1987 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:46:
Worden er uberhaupt nog batterijen uitgeleverd? Ik heb besteld op 13 maart voor verwachte levering eind mei. Maar tot nu toe blijft het oorverdovend stil (ja ook in de spambox). Een nieuwe indicatie moet toch mogelijk zijn?

Slechts 4 dagen later de 2e PiB besteld, op 17 maart dus maar er werd gelijk vermeld dat het juli/augustus kon worden.

[Wilmaas]

Devke schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:47:
[...]

Die 1% is het niet. Dat gaat hier ook wel goed. Laad je vol vermogen? Bekijk het ook eens bij alleen ontladen als je wilt. Daar ontstaan bij mij de verschillen tussen socket en batterij en tussen batterij en kWh meter. Maar dat laatste kun je helaas niet testen.

De gemelde week bijna altijd laden met 800 watt, 1 dag, 15 juni met wat wisselende bewolking, toen was het verschil iets groter, 5.6 accu, meting 5,78 dus 3,21% die dat verklaart bijna het hele week verschil.
Dat vind ik dan wel interessant, en ga ik in de gaten houden.

Ontladen wil ie nog niet, zal vanaf midden nacht een reset doen.
Zal het na wakker worden morgenvroeg even noteren voordat de accu weer gaat op of bijladen en laten weten.

Voor zover ik nu kan zien ziet er geen verschil in laden en ontladen, morgen weet ik meer, kan ik dat uitsluiten

Ik heb helaas geen geijkte kWh meter in de verdeler waarop de accu is aangesloten. die zijn ter indicatie, verbruik boiler en pv laden, wat bijna puur op zonnestroom gaat, zeker in de 8 zomerse maanden die we tegenwoordig mogen genieten.

[EvaluationCopy]

Stefan1987 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:46:
Worden er uberhaupt nog batterijen uitgeleverd? Ik heb besteld op 13 maart voor verwachte levering eind mei. Maar tot nu toe blijft het oorverdovend stil (ja ook in de spambox). Een nieuwe indicatie moet toch mogelijk zijn?

Geen mail gehad eind mei over uitstel tot eind juni? (Mijn besteldatum is 12 maart)

[ivo1969]

GL007 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:53:
[...]

Hebben ze daar 2 accounts voor iedereen. 1 voor orders en 1 voor Homewizard app misschien zit daar iets fout.

Pfff hoe verzin je ze?? maar goed zowel voor de orders als de homewizard app gebruik ik dezelfde accounts en email adres

[fxs81]

Ik kon de renewed knop niet vinden op de HW site dus in google ingetikt, zie ik dit voorbij komen. Binnen 5 werkdagen, geloof er niets van. Lijkt op een lokkertje, weten jullie hier van @HomeWizard_NL ?
Had trouwens niet goed gekeken, renewed staat er helemaal onderaan gewoon bij.



Die verkopen hem voor 1395 euro ex btw.
https://www.louwmans-ener...36JF3Uf8RcgxoCchsQAvD_BwE

[DCSBL]

@ivo1969, ik heb het even voor je bekeken. Je hebt bij het openen van de chat waarschijnlijk een een foutje gemaakt, want er staat een dubbele 'n' in je adres. Ik heb dit voor je rechtgetrokken en mijn collega gevraagd om je ticket nog eens te bekijken.

[ Voor 8% gewijzigd door DCSBL op 17-06-2025 16:48 ]

[ivo1969]

DCSBL schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 16:47:
@ivo1969, ik heb het even voor je bekeken. Je hebt bij het openen van de chat waarschijnlijk een een foutje gemaakt, want er staat een dubbele 'n' in je adres. Ik heb dit voor je rechtgetrokken en mijn collega gevraagd om je ticket nog eens te bekijken.

Weet je dat zeker wat nu kan ik helemaal niet meer inloggen?? en kan die dubbele n?? nu niet meer controleren
Verder heb ik de vraag gesteld onder het antwoord van 22 dagen geleden.

[ Voor 7% gewijzigd door ivo1969 op 17-06-2025 16:52 ]

[easywoods]

ivo1969 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 16:50:
[...]


Weet je dat zeker wat nu kan ik helemaal niet meer inloggen??

[Afbeelding]

Hier ook niet dus dat zal een algemene storing zijn 😉

[ivo1969]

easywoods schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 16:52:
[...]


Hier ook niet dus dat zal een algemene storing zijn 😉

Via de app kom ik er wel in, maar daar weer mijn vraag niet terug te vinden

[EDB]

Stefan1987 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 15:46:
Worden er uberhaupt nog batterijen uitgeleverd? Ik heb besteld op 13 maart voor verwachte levering eind mei. Maar tot nu toe blijft het oorverdovend stil (ja ook in de spambox). Een nieuwe indicatie moet toch mogelijk zijn?

Heb op dezelfde dag besteld, ook nog helemaal niets gehoord. Mocht er toch vertraging optreden dan annuleer ik direct (wil die 50 euro dan wel terug). Denk dat er inmiddels al voldoende alternatieven zijn die wel binnen enkele maanden kunnen leveren.
Maar goed, ik wacht het (nog even) af.

[aip]

fxs81 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 16:45:
Ik kon de renewed knop niet vinden op de HW site dus in google ingetikt, zie ik dit voorbij komen. Binnen 5 werkdagen, geloof er niets van. Lijkt op een lokkertje, weten jullie hier van @HomeWizard_NL ?
Had trouwens niet goed gekeken, renewed staat er helemaal onderaan gewoon bij.

[Afbeelding]

Die verkopen hem voor 1395 euro ex btw.
https://www.louwmans-ener...36JF3Uf8RcgxoCchsQAvD_BwE

Dit is gewoon een sjacheraar. Die pakt gewoon het originele BTW bedrag als marge voor zichzelf. (want vanaf HW 1395 incl BTW, hier komt de BTW er vrolijk bovenop). Met een grote boog omheen lopen zou ik zeggen.

[fxs81]

aip schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 17:00:
[...]

Dit is gewoon een sjacheraar. Die pakt gewoon het originele BTW bedrag als marge voor zichzelf. (want vanaf HW 1395 incl BTW, hier komt de BTW er vrolijk bovenop). Met een grote boog omheen lopen zou ik zeggen.

Ja, was zeker niet van plan daar ook maar iets te bestellen, kwam het per toeval tegen maar wilde het wel even melden met een tag naar HW, die weten hier denk ik ook niet van.

[GL007]

ivo1969 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 16:42:
[...]


Pfff hoe verzin je ze?? maar goed zowel voor de orders als de homewizard app gebruik ik dezelfde accounts en email adres

Ik heb nog wel gekkere dingen meegemaakt met email adressen

[Stefan1987]

EvaluationCopy schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 16:15:
[...]


Geen mail gehad eind mei over uitstel tot eind juni? (Mijn besteldatum is 12 maart)

Nee helaas niet... erg jammer met deze zonnige dagen

[Remco2001]

(RSH) schreef op maandag 16 juni 2025 @ 08:32:
Ik weet niet of ik dit bij de Batterij topic moet zetten of bij het topic van de P1 Meter. Het is mij opgevallen dat sinds 3-4 weken de 0 op de meter performance verslechtert is van 0,1 Kw gebruik (import) per dag naar minimaal 0,3 tot 0,4 Kw import per dag. Hier bedoel ik mee dus de stroom die ik inkoop van de energiemaatschappij. Ik zie ook af en toe bij de live weergave dat het laden van de accu's of schakelen van laden naar ontladen veel trager verloopt, waardoor ik dus misschien "veel" stroom inkoop van de energiemaatschappij. en met ruim 13Kw aan zonnepanelen heb zelfs met bewolkt weer tussen de 2900-3500 watt aan energie dus daar kan het niet aan liggen.
Iemand ook deze ervaring?

Ik weet het, 0,1Kw per dag is niks en 0,3 Kw per dag is letterlijk 3 keer niks, maar toch. Ik "verbruik" nu volgens de engeriemaatschappij 11 Kw per maand en moet daarvoor 96 euro per maand voor betalen....
Ze verwerken de mogelijke terugleverboetes maar alvast dus in het voorschot....
Vorige jaar verbruikte ik in dezefde maand bijna 300 Kw en was het maand voorschot 19 euro

Same here. Heb dit zelf sinds vorige week, constant rond de 80W verbruik. Iets mis gegaan in een software-update?

[mike123]

Olie_B_Bommel schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 09:18:
[...]

Is geleverd door de keukenleverancier. Zie hier de grafiek van de slimme stekker in Homey:[Afbeelding]

Misschien even kijken bij het vermogen per uur.
Gisteren heeft mijn Quooker combi maar 1x een piek van ca 1800 W gehad. Kijk ik per uur dan heeft hij wel 8x per uur een piek van 2200W per uur.
Duren maar een paar seconden per keer.

[AtlAntA]

Ik vind die refurbished pagina nergens terug. Iemand een linkje? Of alweer uitverkocht?

[Dekster]

AtlAntA schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 18:15:
Ik vind die refurbished pagina nergens terug. Iemand een linkje? Of alweer uitverkocht?

https://www.homewizard.com/nl/renewed/

[Devke]

Met betrekking tot NOM hier. Ik heb op het plaatje hieronder even de grootste afwijking aangeklikt. In de nacht max 2 Wh teruglevering. Netafname in alle uren 0 Wh.

[AtlAntA]

Dekster schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 18:18:
[...]


https://www.homewizard.com/nl/renewed/

Thanks zou bijna weer happen maar na hoe ik de vorige refurbished heb ontvangen doe ik het toch maar niet. Niet voor de nieuwprijs. Ik vind eerlijk gezegd ook dat @HomeWizard_NL deze als eerste aan de wachtenden had moeten aanbieden of op zijn minst 100 euro minder.

Ik heb nog een bestelling lopen die in augustus geleverd zou worden. Maar als ik de berichten zo interpreteer dan zal dat wel richting oktober worden. Tegen die tijd aan maar eens kijken wat ik ga doen. De 2 die ik nu heb moeten zich eerst maar eens bewijzen. Elke ochtend nog 20 % over dus heb voor september ook geen 3e nodig.

[dorenberg]

zojuist een renewed gekocht. We gaan het eens proberen. Verbruik van maart tot Oktober is ongeveer 3kWh wat ik afneem van het net. Dan kan deze dat mooi opvangen.

[Olie_B_Bommel]

ivo1969 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 14:26:
Ik heb het hier al eens wel vaker gezegd : communicatie met HW loopt niet lekker.
IK heb een melding gemaakt m.b.t. melding batterij is beetje te koud.
Heb ik schijnbaar 22 uur geleden antwoord terug dat ze mijn email niet herkennen??
Nu heb ik de pdf van de facturen maar via wizi doorgestuurd.
Alle mail gaat via opgegeven email adres en heb ik nog wel paar keer bekeken of ik het niet verkeerd had getypt.
Vorige week op dat email adres antwoord gekregen dat ik voor de beta firmeware was toegevoegd.
Verder als ik een reactie terug krijg via wizi dan krijg ik daar geen melding van?? Ik heb niet constant de site van homewizard openstaan.

Ik heb gisteren via wizi melding gedaan dat 1 batterij het warm had. Antwoord van wizi was we nemen contact met je op voor een batterij wissel. Vandaag een e-mail van HW gekregen met verzoek om een foto van de opstelling van de batterijen te sturen. Dat heb ik gedaan. Nog geen antwoord daarop gekregen, omdat ik aangegeven had dat ik weg moest en pas ‘s-avonds terug zou zijn. Met het verzoek om pas morgen (of later) te reageren.
Ik zou dus nog een keer een melding maken.

[Olie_B_Bommel]

mike123 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 18:01:
[...]

Misschien even kijken bij het vermogen per uur.
Gisteren heeft mijn Quooker combi maar 1x een piek van ca 1800 W gehad. Kijk ik per uur dan heeft hij wel 8x per uur een piek van 2200W per uur.
Duren maar een paar seconden per keer.

Ook daar zag ik geen pieken van 1600 W. Ik ging toen vermoeden dat de slimme stekker misschien niet goed was. Heb daarom een andere er tussen gezet en inderdaad toen kwamen er wel 2 keer pieken van 1650 watt, die inderdaad heel kort, 1 seconde of zo duren. Ik moest vandaag weg, dus heb verder niet kunnen monitoren. Wat ik wel zie, als ik naar de hele dag kijk, dan zie ik die hoge pieken weer niet. Dan zie ik alleen pieken tussen 50 en 60 watt.

[Daniel28]

Ik weet niet of hier op je juiste plek staat, ga het toch proberen.
Ik zit te spelen met home assistant en home wizard integratie.
waarbij de bedoeling is dat mijn zonnepanelen automatisch net export aanzetten. Maar er zitten een paar voorwaarden aan. De batterij moet boven de 99% zijn. Het overschot moet boven de 300w zijn.
dat lijkt naar mijn idee redelijk te werken, maar misschien zijn er goeroes hier de code lezen als een boek en daarbij nog verbeteringen kunnen vinden.
Ik heb een blueprint gemaakt met wat informatie over de YAML code. en zal ze hier delen.

code:

blueprint:
  name: Slim exportbeheer zonnepanelen en batterij
  description: |
    Beperk dynamisch teruglevering aan het net op basis van zonneproductie, huisverbruik en batterijstatus.
    Stelt exportlimiet in op netto zonne-overschot, maar alleen als de batterij (bijna) vol is.
    Laat export weer vrij als de batterij ruimte heeft of er geen overschot meer is.
  domain: automation
  input:
    zonne_overschot_sensor:
      name: Netto zonne-overschot sensor
      selector:
        entity:
          domain: sensor
    batterij_sensor:
      name: Batterij laadpercentage sensor
      selector:
        entity:
          domain: sensor
    export_limit_number:
      name: GoodWe exportlimiet (number-entity)
      selector:
        entity:
          domain: number
    export_limit_switch:
      name: GoodWe exportlimiet schakelaar (switch)
      selector:
        entity:
          domain: switch
    overschot_drempel:
      name: Drempel voor zonne-overschot
      default: 100
      selector:
        number:
          min: 0
          max: 5000
          step: 50
          unit_of_measurement: W
    batterij_vol_drempel:
      name: Drempel voor 'batterij vol' (%)
      default: 95
      selector:
        number:
          min: 50
          max: 100
          step: 1
          unit_of_measurement: "%"
    batterij_vrij_drempel:
      name: Drempel voor 'batterij heeft ruimte' (%)
      default: 90
      selector:
        number:
          min: 0
          max: 100
          step: 1
          unit_of_measurement: "%"
    export_vrij_waarde:
      name: Vrijgegeven exportlimiet (W)
      default: 5000
      selector:
        number:
          min: 100
          max: 10000
          step: 100
          unit_of_measurement: W

trigger:
  - platform: state
    entity_id: !input zonne_overschot_sensor
  - platform: state
    entity_id: !input batterij_sensor
  - platform: time_pattern
    seconds: "/15"

condition: []

action:
  - choose:
      - conditions:
          - condition: numeric_state
            entity_id: !input zonne_overschot_sensor
            above: !input overschot_drempel
          - condition: numeric_state
            entity_id: !input batterij_sensor
            above: !input batterij_vol_drempel
        sequence:
          - service: switch.turn_on
            target:
              entity_id: !input export_limit_switch
          - service: number.set_value
            target:
              entity_id: !input export_limit_number
            data:
              value: >
                {% set overschot = states(inputs.zonne_overschot_sensor) | float(0) %}
                {{ [overschot, 0] | max | round(-2) }}
      - conditions:
          - condition: or
            conditions:
              - condition: numeric_state
                entity_id: !input batterij_sensor
                below: !input batterij_vrij_drempel
              - condition: numeric_state
                entity_id: !input zonne_overschot_sensor
                below: 50
        sequence:
          - service: number.set_value
            target:
              entity_id: !input export_limit_number
            data:
              value: !input export_vrij_waarde
          - service: switch.turn_off
            target:
              entity_id: !input export_limit_switch

mode: restart

Ga in Home Assistant naar:
Instellingen → Automatiseringen & Scènes → Blueprints → Importeer Blueprint

Kies: "Eigen YAML-bestand" → kies het bovenstaande .yaml-bestand

Klik: "Nieuwe automatisering maken via blueprint"

Vul onderstaande sensoren in. (info uit de sensoren kan ik aanleveren mocht iemand ze willen)

Kies je overschot-sensor (bijv. sensor.netto_zonne_overschot) (zelfgemaakte helper)

Batterijpercentage-sensor (bijv. sensor.plug_in_battery_laadpercentage) (Homewizard)

Exportlimiet-entiteit (number.goodwe_net_exportlimiet) (HACS Goodwe integratie)

Export switch (switch.goodwe_grid_export_limit_switch) (HACS Goodwe intergratie)

Pas desgewenst de drempelwaarden aan.
Hoe vol of leeg de batterij mag/moet zijn. Hoeveel vermogen in W maximaal op export gaan.
Opslaan en testen.

Mocht je met een blueprint er niet uitkomen, kan ik ook de YAML file zelf sturen, en daar moet je de sensoren van je eigen apparatuur pakken.
Hoop dat er voor 2027 misschien wel andere alternatieven zijn, maar dat duurt nog even.

Fijne avond allen.

[Toni Tweakers]

EDB schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 16:56:
[...]


Heb op dezelfde dag besteld, ook nog helemaal niets gehoord. Mocht er toch vertraging optreden dan annuleer ik direct (wil die 50 euro dan wel terug). Denk dat er inmiddels al voldoende alternatieven zijn die wel binnen enkele maanden kunnen leveren.
Maar goed, ik wacht het (nog even) af.

Ik heb op 10 maart besteld. Eerst toezegging gehad voor levering eind mei. Na ruim twee weken wachten kreeg ik een excuus mail met eind juni als vooruitzicht. Ik heb er overigens een hard hoofd in gezien het feit dat het nu al half juni is en er nog geen aankondiging is.

[aip]

Toni Tweakers schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 21:34:
[...]


Ik heb op 10 maart besteld. Eerst toezegging gehad voor levering eind mei. Na ruim twee weken wachten kreeg ik een excuus mail met eind juni als vooruitzicht. Ik heb er overigens een hard hoofd in gezien het feit dat het nu al half juni is en er nog geen aankondiging is.

Tsja, het wordt een beetje een herhaling van zetten. Er staat in geen van de mails die ik ooit van HW heb ontvangen - zowel zakelijk als prive - dat er wordt toegezegd dat de bestelling wordt geleverd in een bepaalde periode, en ook niet dat het wordt beloofd. Het gaat in alle mails altijd over een verwachte leverdatum. En een snelle blik in de Van Dale leert dat dat wel echt iets anders is.

Dat laat onverlet dat het vervelend is hoor, begrijp me niet verkeerd. Maar is wel echt iets anders.

[Toni Tweakers]

aip schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 22:14:
[...]

Tsja, het wordt een beetje een herhaling van zetten. Er staat in geen van de mails die ik ooit van HW heb ontvangen - zowel zakelijk als prive - dat er wordt toegezegd dat de bestelling wordt geleverd in een bepaalde periode, en ook niet dat het wordt beloofd. Het gaat in alle mails altijd over een verwachte leverdatum. En een snelle blik in de Van Dale leert dat dat wel echt iets anders is.

Dat laat onverlet dat het vervelend is hoor, begrijp me niet verkeerd. Maar is wel echt iets anders.

Onderstaande is de communicatie naar mij toe vanuit HW. De woorden uiterlijk eind juni in de laatste communicatie zijn door HW zelf dik gedrukt er neergezet. In het Engels noemen ze expectation management. Het is nog geen eind juni maar de klok tikt.

12 mei

Goed nieuws! De levering van jouw Plug-In Battery is nu echt dichtbij. We verwachten jouw thuisbatterij in de komende 2 weken te leveren.

22 mei

Bedankt voor je bericht. Ik zie inderdaad dat de levering van jouw batterij in Mei zal zijn. We kunnen helaas nog geen specifieke dagen geven waarop we verwachten bestellingen uit te kunnen leveren uit de batches.

27 mei

Onze excuses

Je hebt van ons eerder bericht ontvangen dat jouw batterij binnenkort geleverd zou worden. De levering is inmiddels in volle gang, maar helaas gaat het minder snel dan gepland. Hierdoor kunnen we jouw batterij op dit moment nog niet uitleveren. We verwachten deze nu uiterlijk eind juni bij je te bezorgen.

[aip]

Toni Tweakers schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 23:48:
[...]


Onderstaande is de communicatie naar mij toe vanuit HW. De woorden uiterlijk eind juni in de laatste communicatie zijn door HW zelf dik gedrukt er neergezet. In het Engels noemen ze expectation management. Het is nog geen eind juni maar de klok tikt.

12 mei

Goed nieuws! De levering van jouw Plug-In Battery is nu echt dichtbij. We verwachten jouw thuisbatterij in de komende 2 weken te leveren.

22 mei

Bedankt voor je bericht. Ik zie inderdaad dat de levering van jouw batterij in Mei zal zijn. We kunnen helaas nog geen specifieke dagen geven waarop we verwachten bestellingen uit te kunnen leveren uit de batches.

27 mei

Onze excuses

Je hebt van ons eerder bericht ontvangen dat jouw batterij binnenkort geleverd zou worden. De levering is inmiddels in volle gang, maar helaas gaat het minder snel dan gepland. Hierdoor kunnen we jouw batterij op dit moment nog niet uitleveren. We verwachten deze nu uiterlijk eind juni bij je te bezorgen.

Die communicatie is iets anders dan ik hier telkens zag, en ook bij mijzelf, maar er staat nogsteeds ' verwachten' uiterlijk eind juni. Ik begrijp je hoor, maar de HW communicatie afdeling is duidelijk zorgvuldig met de woordkeus.

Blijft natuurlijk buitengewoon K**, als je er op zit te wachten. Communicatie is echt wel een minpunt van HW.

[ Voor 4% gewijzigd door aip op 17-06-2025 23:52 ]

[Toni Tweakers]

aip schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 23:51:
[...]

Die communicatie is iets anders dan ik hier telkens zag, en ook bij mijzelf, maar er staat nogsteeds ' verwachten' uiterlijk eind juni. Ik begrijp je hoor, maar de HW communicatie afdeling is duidelijk zorgvuldig met de woordkeus.

Blijft natuurlijk buitengewoon K**, als je er op zit te wachten. Communicatie is echt wel een minpunt van HW.

Dat tweede bericht was een bericht van een medewerker. Die eerste en die derde waren standaard emails. Ik laat voorlopig de renewed batterijen nog aan me voorbij gaan omdat ik er nog vanuit ga dat ik eind juni mijn tweede batterij ga ontvangen. Ik kan hem nu goed gebruiken omdat ik 's avonds de airco er langer op kan laten draaien. Op zonnige dagen lever ik nu tussen 40 en 55 kWh aan het net terug. Mijn enige batterij is al voor twaalf uur 's ochtend opgeladen. En dan zit mijn installatie nog niet aan zijn max. Rond 14.00 uur stouw ik bijna 6 kWh per uur het net op als ik geen airco's aan gooi.

[ivo1969]

Olie_B_Bommel schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 20:49:
[...]

Ik heb gisteren via wizi melding gedaan dat 1 batterij het warm had. Antwoord van wizi was we nemen contact met je op voor een batterij wissel. Vandaag een e-mail van HW gekregen met verzoek om een foto van de opstelling van de batterijen te sturen. Dat heb ik gedaan. Nog geen antwoord daarop gekregen, omdat ik aangegeven had dat ik weg moest en pas ‘s-avonds terug zou zijn. Met het verzoek om pas morgen (of later) te reageren.
Ik zou dus nog een keer een melding maken.

Een foto van hoe de batterijen hier staan wilde ze van mij ook en die hebben ze ondertussen, maar wat willen ze nu met die foto???

Ik heb nogmaals naar mijn emailadres gekeken en ik heb geen dubbele n gebruikt, vind het eerder vertragingstakiek worden.

Hier wordt het niet gauw gewaardeerd om ergens de vinger op de zere plek te leggen mbt de communicatie, maar ik mag wel al het gewauwel lezen over grafiekjes of integratie in waar dan ook en daar ben ik wel beetje klaar mee .
Ik vraag aan verkopende partij in hulp en advies, meer vraag ik niet.

[Toni Tweakers]

ivo1969 schreef op woensdag 18 juni 2025 @ 00:16:
[...]


Een foto van hoe de batterijen hier staan wilde ze van mij ook en die hebben ze ondertussen, maar wat willen ze nu met die foto???

Ik heb nogmaals naar mijn emailadres gekeken en ik heb geen dubbele n gebruikt, vind het eerder vertragingstakiek worden.

Hier wordt het niet gauw gewaardeerd om ergens de vinger op de zere plek te leggen mbt de communicatie, maar ik mag wel al het gewauwel lezen over grafiekjes of integratie in waar dan ook en daar ben ik wel beetje klaar mee .
Ik vraag aan verkopende partij in hulp en advies, meer vraag ik niet.

Jij hebt helemaal gelijk. Communicatie vanuit HW verdiend echt niet de schoonheidsprijs. Daar kunnen ze nog veel leren. Heb ook soms het gevoel dat wat HW hier doet allemaal extra is en dat wij daar als gebruiker blij mee moeten zijn. Wat mij betreft is goede service verlenen en after sales iets normaals. We kopen batterijen van 1395,- per stuk en geen zak aardappelen van 5 euro. Daarnaast hebben de meeste ook nog een abonnement. Ze mogen blij zijn dat velen van ons input terug geven waardoor ze hun product nog kunnen verbeteren.

Misschien moeten ze als eerste die chatbot Wizzi het raam uitgooien. Vooral die nietszeggende email die je standaard krijgt met de tekst "We hebben helaas geen reactie ontvangen, wij gaan het bericht sluiten. We gaan ervan uit je naar tevredenheid te hebben geholpen. Je mag ons altijd opnieuw benaderen door via onze website een nieuwe chat te starten. Wij wensen je nog een fijne dag!"

Ik weet niet wie dat verzonnen heeft maar die heeft wat mij betreft een klap van de molen gehad. Ze sturen je een antwoord op een vraag die je gesteld hebt, waarmee in principe de communicatie afgesloten is. Maar na enkele dagen komen ze met een mail dat ze geen reactie gehad hebben. Dan gaat mijn autistisch brein op tilt, welke reactie?

[BelgianStar]

Net als Belg eens geprobeerd om een Renewed aan te schaffen maar het lukt enkel voor NL. Balen...
Ik zie het zo al gebeuren dat voor BE de batterijen beschikbaar zullen komen tijdens putje winter.

[ivo1969]

BelgianStar schreef op woensdag 18 juni 2025 @ 07:17:
Net als Belg eens geprobeerd om een Renewed aan te schaffen maar het lukt enkel voor NL. Balen...
Ik zie het zo al gebeuren dat voor BE de batterijen beschikbaar zullen komen tijdens putje winter.

Ik krijg zelf meer de indruk dat er op dit moment alleen renewed batterijen de deur uitgaan voor de nieuw prijs dan dat er nieuwe batterijen uitgeleverd worden.

En term renewed hoe kom je erop? Blijft voor mij 2e handsje.

[ Voor 6% gewijzigd door ivo1969 op 18-06-2025 07:32 ]

[Devke]

ivo1969 schreef op woensdag 18 juni 2025 @ 00:16:
[...]


Een foto van hoe de batterijen hier staan wilde ze van mij ook en die hebben ze ondertussen, maar wat willen ze nu met die foto???

Ik heb nogmaals naar mijn emailadres gekeken en ik heb geen dubbele n gebruikt, vind het eerder vertragingstakiek worden.

Hier wordt het niet gauw gewaardeerd om ergens de vinger op de zere plek te leggen mbt de communicatie, maar ik mag wel al het gewauwel lezen over grafiekjes of integratie in waar dan ook en daar ben ik wel beetje klaar mee .
Ik vraag aan verkopende partij in hulp en advies, meer vraag ik niet.

Wil je nu eindelijk eens ophouden met roepen dat kritiek niet gewaardeerd wordt hier? Ik heb al diverse posts eraan gespendeerd om te schrijven dat dit grote onzin is! Dus stop met herhalen hiervan. Dank u en door.

[1234Rob5678]

Dat HW vraagt om een foto van de opstelling is niet zo vreemd, Zij willen de oorzaak achterhalen.

Mijn twee batterijen staan naast elkaar met de ventilatie naar voren de ruimte in. Dus de kant met de lampjes is voor mij de zijkant. Ik heb 1 keer een temperatuur waarschuwing gezien. De ruimte tussen de batterijen was ruim het dubbele van hetgeen voorgeschreven voor een batterij.

Tussen de batterijen en op een vergelijkbare plek ergens anders in de ruimte heb ik een temperatuurmeter gezet en tussen de batterijen is het wel warmer. Ik heb de meters omgewisseld om te kijken of het temperatuurverschil door de meters komt maar dat was niet zo.

Ik heb de batterijen verder uit elkaar gezet. Daarna geen waarschuwing meer gezien, maar dat is geen garantie dat er geen een is geweest. Je kan geen historie zien zelf en moet maar net in de app kijken.

[bixobie]

Daniel28 schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 21:29:
Ik zit te spelen met home assistant en home wizard integratie.
waarbij de bedoeling is dat mijn zonnepanelen automatisch net export aanzetten.

Wat bedoel je met 'mijn zonnepanelen net export aanzetten'?

[testmanager]

bixobie schreef op woensdag 18 juni 2025 @ 07:52:
[...]

Wat bedoel je met 'mijn zonnepanelen net export aanzetten'?

Dat vroeg ik me ook af. Dat is toch standaard de functie (alsmede eigen verbruik) van zonnepanelen? Bedoelt @Daniel28 niet de optie om het juist UIT te zetten?