[Odido Glasvezel] Ervaringen & Discussie

[rens-br]

[Odido Glasvezel] Ervaringen & Discussie Thuis is opgericht in 2011 door Vodafone. Vodafone Thuis biedt internet, telefonie en TV diensten aan op de glasvezel en DSL lijn. Ze zijn begonnen om dit aan te bieden in 10 Nederlandse gemeente, maar later is dit uitgebreid naar bijna alle gemeentes in Nederland. In februari 2016 maakte Vodafone en Ziggo bekend samen verder te willen gaan onder een joint venture. In augustus keurde Europese Commissie de fusie goed onder één voorwaarde, Vodafone moest zijn Thuis diensten afstoten. In november werd er een overeenstemming bereikt tussen Vodafone en T-Mobile om de Thuis diensten over te nemen. Vanaf februari 2017 zullen alle diensten overgaan op T-Mobile, voor huidige klanten veranderd er vooralsnog niks. In 2021 is T-mobile overgenomen door een groep inversteerders en als gevolg daarvan is in 2023 de naam gewijzigd naar Odido. Dit topic is alleen bedoeld voor het bespreken van het Glasvezel aanbod en techniek van Odido. Inhoudsopgave Titel Inhoudsopgave Links Diensten Internet Televisie Telefonie Korting en overig Verlengen Hardware Internet Televisie Eigen hardware gebruiken Links Odido Website Vodafone Thuis via Glasvezel [T-Mobile Thuis Glasvezel] Ervaringen & Discussie Vodafone Thuis Internet, Bellen & TV (via xDSL) [T-Mobile Thuis xDSL] Ervaringen & Discussie [Odido Glasvezel] Ervaringen & Discussie [Odido xDSL] Ervaringen & Discussie Terug naar Inhoudsopgave Diensten Odido biedt Internet, Bellen en TV aan, dat wil zeggen dat de diensten los of met elkaar kunnen worden afgesloten. Er worden verschillende snelheden aangeboden, op zowel glasvezel als DSL. Het basis TV pakket heeft meer dan 60 TV zenders, waarvan de meeste in HD kwaliteit en worden er daarnaast nog allerlei themapakketten aangeboden. Voor telefonie biedt Odido een 2e telefoonlijn en 'onbeperkt' bellen naar vaste en mobiele nummers aan. Voor een overzicht van alle aangeboden diensten kan er gekeken worden op de website van Odido. Internet Odido biedt haar diensten aan op zowel Glasvezel als DSL. De snelheden op beide netwerken zijn verschillend. Zo worden er op Glasvezel snelheden van 100Mbit/s tot 1Gbit/s aangeboden en op DSL van 20 tot 100 Mbit/s. De snelheden op DSL zijn niet symmetrisch, op Glasvezel zijn ze dat wel. Odido heeft in sommige gemeentes eigen apparatuur in de POP hangen (ODF gebieden), waardoor ze aangepaste snelheden kunnen bieden en korting kunnen geven. Om te zien welke gebieden ODF en WBA zijn kan de postcodecheck geraadpleegd worden. Verder heeft Odido officieel geen vast IP-adres, maar ervaringen leert dat het IP-adres nagenoeg vast is. Pas bij een hardware wijziging met een ander MAC-adres wordt er een ander IP toegekend. Televisie Het standaard televisiepakket bevat meer dan 60 zenders, waarvan 30 in HD aan. Tevens zit 7 dagen terugkijken en gemist standaard in dit pakket. Het is mogelijk om TV te kijken via de TV app op Android TV en televisies en op Android en iOS. Het zender overzicht kan gevonden worden op de website van Odido. Telefonie Odido biedt ook telefonie aan. De beltarieven kunnen gevonden worden op de website van Odido. Korting en overig Voor de installatie kunnen er kosten in rekening gebracht worden. Want in (bijna) alle gevallen komt er een monteur van Gidion langs voor de installatie. Tevens is het mogelijk om een cashback van ~€36,- tot ~€72,50 aan te vragen via Cashback XXL. Verder zijn er kortingen te verkrijgen wanneer het abonnement gecombineerd wordt met de mobiele diensten. Terug naar Inhoudsopgave Hardware Internet Bij een glasvezel verbinding krijg je een Zyxel VMG8825-T56 en afhankelijk van de verbinding (GPON, XGSPON, AON) krijg je een NT of een ONT. Laat de monteur deze apparatuur eerst installeren, voordat je zelf met je eigen apparatuur aan de slag gaat. Op die manier wordt de lijn fatsoenlijk geactiveerd en weet je ook zeker dat het werkt. Eigen hardware gebruiken Bij Odido krijg je standaard twee apparaten. Een 'glasvezel omzetter' en een router. De router kan je niet in bridge zetten en dien je dus sowieso te vervangen voor eigen apparatuur. Alle apparatuur die aan de WAN kant kondersteuning heeft voor VLANS werkt in principe. Het is dan een kwestie van VLAN300 instellen, verbinding op DHCP zetten en dan zou het moeten werken. De 'glasvezel omzetter' kan je niet per definitie vervangen en dat heeft te maken met de gebruikte netwerktechniek, meer informatie daarover kan je vinden in deze post. Maar kort gezegd wordt er in de volksmond gesproken over AON en xPON. AON Bij AON heb je een Point to Point verbinding en kan je de 'glasvezel omzetter', ook wel de NT genoemd, vervangen voor eigen apparatuur. Dit kan een SFP module zijn die je direct in een router / switch stopt. Of een losse media converter. xPON Een xPON verbinding komt in twee smaken. GPON en XGS-PON. GPON is een 'oude' techniek en wordt alleen gebruikt voor verbindingen van 1Gbit/s of trager. XGS-PON wordt altijd gebruikt bij een verbinding van 2Gbit/s of sneller. Met xPON wordt het glasvezel signaal gesplitst doormiddel van een actieve splitter. Het is daardoor niet zonder meer mogelijk om de glasvezel omzetter, ook wel de ONT genoemd, te vervangen. Deze dient namelijk aangemeld te worden bij Odido. Het is bij sommige modules echter wel mogelijk om het serienummer te clonen, zoals @Rekel_ heeft uitgelegd in zijn post. Let op! Wanneer je bij een GPON verbinding een NT aansluit, dan kan het zijn dat de de verbinding voor de hele straat plat gaat. Doe dat dus niet! Het meest eenvoudige is dus. Vervang de router van Odido voor eentje met VLAN ondersteuning en laat de rest van de apparatuur zitten. Terug naar Inhoudsopgave Versie beheer en topic informatie Alle prijzen genoemd in deze OP zijn aan veranderingen onderhevig, helaas is het voor ons niet mogelijk om de prijzen real-time aan te passen. Verder zijn al deze prijzen gebaseerd op het standaard tarief, zonder eventuele kortingen. Kijk voor de meest actuele prijs altijd even op de website van Odido. Mocht er iemand nog tips, aanpassingen of wijzigingen hebben, stuur me dan een DM. Versie Datum Aanpassingen V1.0 13-06-2023 Topic aangemaakt V1.1 24-10-2023 Hoofdstuk eigen hardware herschreven V1.2 23-01-2024 Stuk over xPON aangepast Terug naar Inhoudsopgave

[ Voor 35% gewijzigd door rens-br op 27-11-2024 14:53 ]

[rens-br]

Ik heb de openingspost wat herschreven en vooral een hoop verouderde informatie eruit gehaald. Mochten er mensen nog een mooi overzicht hebben van de verschillen tussen GPON, XSPON, AON en de gebruikte NT e.d. dan voeg ik dat graag toe aan de openingspost.

[ThinkPad]

Ik denk dat onder het kopje 'Eigen hardware gebruiken' er nog wel een duidelijke(re) waarschuwing mag komen dat je niet zomaar een mediaconverter/SFP kan aansluiten. Een onwetend iemand die hier komt om de instellingen op te zoeken (VLAN300, DHCP) en niet goed op de hoogte is van GPON e.d. kan dan maar zo het internet bij een aantal huishoudens platgooien....

[ Voor 22% gewijzigd door ThinkPad op 13-09-2023 12:44 ]

[d-vine]

@rens-br
heeft Unifi USG mag worden > had Unifi.
Ik ben nu in het bezit van een UniFi DreamMachine PRO SE.

Ik zou alleen het zo neerzetten voor beter overzicht.

Ubiquiti
Ubiquiti is een populair merk onder Tweakers en wordt dan ook veel gebruikt.

EdgeRouter
@PL3X4N EdgeRouter X SFP gebruikt

USG
@d-vine Unifi USG en Switch
@rens-br Unifi USG en Mediaconverter
@Bjarn USG en Odido Zyxel voor behouden van telefonie.

DreamMachine Pro (SE)
nog in te vullen (volgens mij staat er nog niets)
anders kan ik het wel een keer maken

[4v4t4r]

Zo 26e hebben ze tijd voor me 😅 hoop maar dat ziggo niet eerder word afgesloten ivm foutieve administratie bij Odido.

[Jan-Remco]

Bij eigen hardware kan ook de Fritzbox 5530 worden gebruikt (dat doe ik in ieder geval.)
En ik neem aan dat er ook gebruik gemaakt wordt van de 5590

Edit: verkeerde link voor de fritzbox 5530 verwijderd.

[ Voor 33% gewijzigd door Jan-Remco op 13-09-2023 17:44 ]

[Dennisweb]

Kun je een EdgeRouter 4 gewoon zo instellen volgens de T-Mobile settings, ondanks dat het nu Odido is?

Zo dus: https://community.odido.n...ter-4-inclusief-tv-330666

[Kodess]

Dennisweb schreef op woensdag 13 september 2023 @ 12:24:
Kun je een EdgeRouter 4 gewoon zo instellen volgens de T-Mobile settings, ondanks dat het nu Odido is?

Zo dus: https://community.odido.n...ter-4-inclusief-tv-330666

jup

[jongetje]

Dennisweb schreef op woensdag 13 september 2023 @ 12:24:
Kun je een EdgeRouter 4 gewoon zo instellen volgens de T-Mobile settings, ondanks dat het nu Odido is?

Een nieuw logo betekend niet dat het hele netwerk wordt aangepast

[AP3X]

Mijn UDR geeft nog “ T-Mobile thuis” aan als internet verbinding met een “mooi” T-Mobile logo.
Wachten op een update vanuit Ubiquiti? Of kunnen we hier zelf aan knutselen?

[pinda powerrr]

AP3X schreef op woensdag 13 september 2023 @ 12:35:
Mijn UDR geeft nog “ T-Mobile thuis” aan als internet verbinding met een “mooi” T-Mobile logo.
Wachten op een update vanuit Ubiquiti? Of kunnen we hier zelf aan knutselen?

Same, weet niet of dit "signaal" vanuit Ubiquiti zo word gelezen, of dat Odido (T-Mobile) dit zo uitzendt.
Ik heb in elk geval nog geen optie gevonden om dit aan te passen. Gezien er ook een logo bij staat, zal dat dus ergens anders vandaan komen.

[Huub17]

Het stukje over managed switches is dacht ik alleen van toepassing op het oude IPTV-systeem, wat al een tijd niet meer aangeboden wordt, nu gaat alles over VLAN 300 over toch?

[sjtienuh]

Mijn ervaringen zijn momenteel zeer slecht. In mei de verbinding aangevraagd, zou rond juli augustus worden aangesloten. nog steeds niks gehoord. Wel dat er een schouw zou moeten plaats vinden, ze belden op een moment dat het niet gelegen kwam. zouden me een week later terug bellen, dat is inmiddels 3 weken geleden. Nog steeds niks gehoord

[rens-br]

Huub17 schreef op woensdag 13 september 2023 @ 12:59:
Het stukje over managed switches is dacht ik alleen van toepassing op het oude IPTV-systeem, wat al een tijd niet meer aangeboden wordt, nu gaat alles over VLAN 300 over toch?

Klopt.

[tjoll]

Zojuist het Odido welkomstpakket ontvangen. Hierin werd een Zyxel T-56 geleverd, een Huawei OptiXstar HN8010Ts voor XGS-PON en Amino Aria 7X. Volgende week komt Guidion langs voor het aansluiten. Ik ben benieuwd wat de kwaliteit van de lijn zal zijn. Hier en daar heb ik al mensen gesproken die veel last hadden van packet loss en latency en daardoor binnen 14 dagen weer hebben opgezegd.

Ik ben benieuwd. Wordt vervolgd...

[stormfly]

tjoll schreef op woensdag 13 september 2023 @ 14:03:
Zojuist het Odido welkomstpakket ontvangen. Hierin werd een Zyxel T-56 geleverd en een Huawei OptiXstar HN8010Ts voor XGS-PON. Volgende week komt Guidion langs voor het aansluiten. Ik ben benieuwd wat de kwaliteit van de lijn zal zijn. Hier en daar heb ik al mensen gesproken die veel last hadden van packet loss en latency en daardoor binnen 14 dagen weer hebben opgezegd.

Ik ben benieuwd. Wordt vervolgd...

Fijn dat je bevestigd dat ze ook XGSPON uitrollen. En ik ben ook benieuwd naar je ervaringen.

[Frogmen]

Typisch ben benieuwd ik heb een Gpon gekregen 21 sept komt Guidion.

[Muis666]

Frogmen schreef op woensdag 13 september 2023 @ 15:10:
Typisch ben benieuwd ik heb een Gpon gekregen 21 sept komt Guidion.

Zal waarschijnlijk afhangen van wat voor apparatuur Odido in de PoP heeft hangen. Een GPON OLT wordt niet opeens een XGS-PON OLT. (Terwijl XGS-PON OLTs volgens mij wel ook GPON aankunnen, dus er is wel een mogelijk upgradepad zonder al te veel klantimpact)

[JRR]

Guidion is hier net langs geweest voor een overstap van Tweak naar Odido nadat ze twee weken terug niet zijn komen opdagen omdat ik zogenaamd niet thuis was tijdens het blok van de afspraak terwijl ik wel thuis was.

Helaas werkt het nog niet omdat het oude signaal van Tweak nog op de lijn zit. Voorlopig maar even gebruik maken van de 24 uur gratis mobiel internet voucher.

Monteur heeft de volgende opmerking gemaakt:

“Aan basis fiber installatie verzoek voldaan voldaan echter geen licht situatie..... Oude provider zit nu nog op de lijn! Dit aan collega bij Guidion uitgelegd en op zijn aanwijzing door gezet naar een lijnmonteur bij KPN i.v.m.
signaal herstelwerkzaamheden. Klant houdt mij gaandeweg van de herstelwerkzaamheden op de hoogte.
LET OP: ivm de oudere FTU op de muur in de meterkast heb ik blauw naar groene fiber kabel gebruikt op een ZYXEL converter wit model”

[hcQd]

@rens-br

Het is echter niet mogelijk om telefonie te gebruiken met eigen hardware

Dit is achterhaald, sip-gegevens zijn gewoon beschikbaar.

[thomas w]

Jan-Remco schreef op woensdag 13 september 2023 @ 11:34:
Bij eigen hardware kan ook de Fritzbox 5530 worden gebruikt (dat doe ik in ieder geval.)
https://tweakers.net/pric...5530-met-xgs-pon-sfp.html
En ik neem aan dat er ook gebruik gemaakt wordt van de 5590

Is dit inderdaad icm een xgs-pon sfp? Bij fritz wordt er aangegeven dat dit niet mogelijk zou zijn: https://en.avm.de/service...tion-from-T-Mobile-Thuis/
Ik ben benieuwd hoe je dit anders werkend hebt gekregen omdat ik dit kastje ook wil aanschaffen.

[Jan-Remco]

Verwijderd.

[ Voor 101% gewijzigd door Jan-Remco op 13-09-2023 17:40 ]

[peterbier]

Jan-Remco schreef op woensdag 13 september 2023 @ 17:14:
[...]


Het is al even geleden, bij mijn fritzbox zat een verkeerde module (AON)
Keurig vanuit de helpdesk in berlijn gratiz een correcte opgestuurd gekregen. Dan nog nieuwe glasvezelkabel moeten kopen, (veel veel te duur bij FritzShop.nl, maar goed)

Ik heb het volgende ook naar de helpdesk van Frtizbox gestuurd, mogelijk dat ze de installatiehandleiding daar aanpassen:

Ik heb mijn Fritz.box 5530 weer werkend met glasvezel op t-mobile, echter niet volgens de instrukties zoals vermeld op de website. Daar staat nog dat met gpon rechtstreeks verbinden op glas niet mogelijk is. Dat is het wel.

Met name stap 1 (fritzbox ontgrendelen) is niet nodig, en heb ik ook niet gedaan:
https://nl.avm.de/service...obile-thuis-configureren/

Wat wel nodig is:
fritz.box/#support ga naar deze pagina, en voer bij
GPON PLOAM
GPON-serienummer
het GPON serienummer in van de Huawei ONT.

Ik vond dit verwarrend, want er staat bij menu-item internet-provider (fritz.box/#fiberSet) t-mobile ook een veld voor "Is een ONT-installatiecode vereist?" waar ik dus de hele tijd het serienummer heb ingevoerd, zonder dat dat hielp.

Verder, nadat ik dit had gedaan ga ik weer terug naar fritz.box/#fiberSet, maar opeens is daar de optie verdwenen om om te schakelen naar glas. Deze optie kwam pas weer terug nadat ik bij het modem de wan-kabel naar de huawei ont had verwijderd. Daar was ik zelf niet opgekomen, gelukkig een tip van een Tweakers.net medegebruiker gekregen.

Dat het werkt met GPON wil nog niet zeggen dat het ook werkt met XGS-PON.

[Jan-Remco]

peterbier schreef op woensdag 13 september 2023 @ 17:18:
[...]


Dat het werkt met GPON wil nog niet zeggen dat het ook werkt met XGS-PON.

Volgens mij heb je gelijk, ik heb zo'n wit huawei kastje. Had in mijn hoofd zitten dat het XGS-pon is, maar blijkbaar GPON hier in Zwolle.

[peterbier]

Jan-Remco schreef op woensdag 13 september 2023 @ 17:39:
[...]


Volgens mij heb je gelijk, ik heb zo'n wit huawei kastje. Had in mijn hoofd zitten dat het XGS-pon is, maar blijkbaar GPON hier in Zwolle.

GPON werkt simpel door het serienummer te klonen.
Dat heb ik ook gedaan met mijn Fritzbox 5590.
Dit is heel mooi omdat je bij problemen de Huawei GPON ONT zo weer terug kan plaatsen.

[Barre73]

tjoll schreef op woensdag 13 september 2023 @ 14:03:
Zojuist het Odido welkomstpakket ontvangen. Hierin werd een Zyxel T-56 geleverd, een Huawei OptiXstar HN8010Ts voor XGS-PON en Amino Aria 7X. Volgende week komt Guidion langs voor het aansluiten. Ik ben benieuwd wat de kwaliteit van de lijn zal zijn. Hier en daar heb ik al mensen gesproken die veel last hadden van packet loss en latency en daardoor binnen 14 dagen weer hebben opgezegd.

Ik ben benieuwd. Wordt vervolgd...

Wie is de eigenaar van de aansluiting? (KPN Netwerk, ODF, etc...)

[Stef87]

Ik heb helaas al zeer slechte ervaring met ODIDO (en voorheen T mobile) glas.

Voor de 4/5e keer in een jaar heb ik een modem zonder signaal. (Langste was 7.5 week)

In de centrale/kast in de buurt zijn blijkbaar 4 van de 9 punten offline.

Kan het niet aanraden! Service doen ze nog steeds via een extern bedrijf (Gideon, nooit opnemen en niet bellen)

[ Voor 16% gewijzigd door Stef87 op 13-09-2023 19:21 ]

[stormfly]

Stef87 schreef op woensdag 13 september 2023 @ 19:20:
Ik heb helaas al zeer slechte ervaring met ODIDO (en voorheen T mobile) glas.

Voor de 4/5e keer in een jaar heb ik een modem zonder signaal. (Langste was 7.5 week)

In de centrale/kast in de buurt zijn blijkbaar 4 van de 9 punten offline.

Kan het niet aanraden! Service doen ze nog steeds via een extern bedrijf (Gideon, nooit opnemen en niet bellen)

Waarom ga je niet naar een andere ISP die de infra wat beter op orde heeft, als het er zoveel uit ligt?

[EdwinB]

Na 5 jaar glas van KPN gaan we per 1 november over naar Odido. Wel even spannend want de KPN verbinding is er in die 5 jaar denk ik maar 1x eventjes uit geweest en ben toch wel een beetje bang voor een mindere kwaliteit dienstverlening.

Ik was echter goed klaar met KPN na de laatste prijsverhoging, sorry hoge inflatiecorrectie, waarbij ik dus meer ging betalen en ze bij nieuwe abonnementen het maandbedrag zelfs verlaagden van € 57,50 naar € 52,50 per maand. Bij mobiel ook weer die hoge inflatiecorrectie dus ook daar zijn we bezig met overstap.

Ik heb trouwens een TP-Link Omada TL-ER605 router. Werkt nu goed op KPN en ik verwacht daar ook geen enkel issue mee bij Odido. Even VLAN aanpassen van 6 naar 300 en gaan.

Vorige week op mijn werk ook een extra gigabit glaslijntje aangesloten van Odido. Ging ook prima op een Fortigate.

[ Voor 20% gewijzigd door EdwinB op 13-09-2023 20:21 ]

[tjoll]

Barre73 schreef op woensdag 13 september 2023 @ 18:05:
[...]


Wie is de eigenaar van de aansluiting? (KPN Netwerk, ODF, etc...)

Aansluiting is van ODF.

[ANdrode]

4v4t4r schreef op woensdag 13 september 2023 @ 10:59:
Zo 26e hebben ze tijd voor me 😅 hoop maar dat ziggo niet eerder word afgesloten ivm foutieve administratie bij Odido.

De overstapservice gaat pas in nadat de andere provider actief is. Zou bij een overstap van kabel naar glas of andersom namelijk leuk worden: De aansluitdatum haal je dan vaak niet als AOP/FTU gewisseld moeten worden.

[Stef87]

stormfly schreef op woensdag 13 september 2023 @ 20:08:
[...]


Waarom ga je niet naar een andere ISP die de infra wat beter op orde heeft, als het er zoveel uit ligt?

Dat wilde ik eerder al, maar het jaarcontract kon ik pas eerder opzeggen als ik 8 weken achter elkaar geen internet zou hebben in mijn jaar.. (ik heb het geprobeerd!)

Het jaarContract is pas gisteren afgelopen en hoop binnenkort dat alles bij Kpn beter gaat. (Jaren klant geweest, nooit problemen en goede service!)

Ik betaal 6 maanden 26.25€ en daarna 50/52€ voor 1.000/1.000 bij een jaarcontract

*edit* de kastjes(?) in de wijk van tmobile/odido hebben dus al meerdere keren in een jaar kuren gehad. (Dat was elke keer de oorzaak, buren met glas van KPN geen problemen)

[ Voor 26% gewijzigd door Stef87 op 13-09-2023 21:21 ]

[nelizmastr]

EdwinB schreef op woensdag 13 september 2023 @ 20:19:
Na 5 jaar glas van KPN gaan we per 1 november over naar Odido. Wel even spannend want de KPN verbinding is er in die 5 jaar denk ik maar 1x eventjes uit geweest en ben toch wel een beetje bang voor een mindere kwaliteit dienstverlening.

Minste deel is hun DNS servers, lekker je eigen instellen en dan zit ‘t met een klein beetje geluk wel snor.

Hier sinds de overstap van KPN naar Odido in februari 2022 vrijwel geen storingen gehad.

[svenvg93]

pinda powerrr schreef op woensdag 13 september 2023 @ 12:42:
[...]


Same, weet niet of dit "signaal" vanuit Ubiquiti zo word gelezen, of dat Odido (T-Mobile) dit zo uitzendt.
Ik heb in elk geval nog geen optie gevonden om dit aan te passen. Gezien er ook een logo bij staat, zal dat dus ergens anders vandaan komen.

Denk dat unifi online checked bij wie het WAN IP hoort en dat laat zien, of er zit een MaxMind database ingebakken om het te checken.

Bij Ripe staat alles nog als T-Mobile Thuis. Zal in de loop der tijd wel worden aangepast.

[ Voor 8% gewijzigd door svenvg93 op 13-09-2023 21:48 ]

[wlmpie]

Stef87 schreef op woensdag 13 september 2023 @ 21:17:
[...]

Dat wilde ik eerder al, maar het jaarcontract kon ik pas eerder opzeggen als ik 8 weken achter elkaar geen internet zou hebben in mijn jaar.. (ik heb het geprobeerd!)

Op het community forum beweren de moderatoren dat je na 30 dagen kosteloos mag vertrekken als ze je probleem dan nog niet hebben opgelost.
https://community.odido.n...etwerk-348913#post1715593

[stormfly]

wlmpie schreef op woensdag 13 september 2023 @ 22:04:
[...]

Op het community forum beweren de moderatoren dat je na 30 dagen kosteloos mag vertrekken als ze je probleem dan nog niet hebben opgelost.
https://community.odido.n...etwerk-348913#post1715593

Dat topic geeft toch wel weer hoe niet procedureel Odido is, als ze waarmaken welk pad ze nu in geslagen zijn, is dit een van de laatste posts waar het zo rommelig gaat. Klanten staan gewoon verkeerd in het systeem, die klant heeft geen eigen router, het 2e lijn team sluit het ticket steeds " we zien eigen router". Ze meten op de verkeerde lijnen en dan gaat de aansturing voor onder aannemers ook mis. Chaos is het juiste woord voor Odido, klant heeft het lijntje omgezet naar KPN en gaat als een zonnetje.

svenvg93 schreef op woensdag 13 september 2023 @ 21:46:
[...]


Denk dat unifi online checked bij wie het WAN IP hoort en dat laat zien, of er zit een MaxMind database ingebakken om het te checken.

Bij Ripe staat alles nog als T-Mobile Thuis. Zal in de loop der tijd wel worden aangepast.

Is volgens mij een topic over op UI.com is niet een heel snel proces, misschien kan je hem opzoeken en je wensen daar delen.

Stef87 schreef op woensdag 13 september 2023 @ 21:17:
[...]

Dat wilde ik eerder al, maar het jaarcontract kon ik pas eerder opzeggen als ik 8 weken achter elkaar geen internet zou hebben in mijn jaar.. (ik heb het geprobeerd!)

Het jaarContract is pas gisteren afgelopen en hoop binnenkort dat alles bij Kpn beter gaat. (Jaren klant geweest, nooit problemen en goede service!)

Ik betaal 6 maanden 26.25€ en daarna 50/52€ voor 1.000/1.000 bij een jaarcontract

8 weken geen internet bizar eigenlijk he. Jij gaat zorgeloos het KPN tijdperk weer in en genieten van je internet.

*edit* de kastjes(?) in de wijk van tmobile/odido hebben dus al meerdere keren in een jaar kuren gehad. (Dat was elke keer de oorzaak, buren met glas van KPN geen problemen)

Ben wel benieuwd waar het in zit, zouden dit allemaal GPON patch fouten zijn waarbij NT's die te vroeg licht stralen alle GPON ONT's offline brengen in een segment? Om dit te voorkomen hebben ze toch een procedure aangepast en het daarmee opgelost?

[Nitrorcr]

Ha tweakers,

Een vraag van mijn kant af. Hier jaren glasvezel internet gehad van verschillende providers (KPN, Youfone en recent weer een jaartje terug bij KPN). Hiervoor altijd een eigen asus router kunnen gebruiken dankzij handige tutorials hier op het forum. De settings van de KPN tutorial werkte voor het internet ook prima voor internet van andere providers.

Nu recent bij Odido een jaarabonnement afgesloten, enkel glasvezel internet. Ik ging er gemakzuchtig vanuit dat deze overstap, net als vroeger, weinig gekke dingen zal opleveren. Echter lees ik in dit topic over een hoop technische termen en dat het gebruik van een eigen router bij Odido niet zo vanzelfsprekend is.

Is mijn aanname, dat ik met mijn huidige (asus) router, ook simpelweg glasvezel internet kan afnemen wat kort door de bocht?

Hoor graag jullie mening en of jullie meer info nodig hebben. Alvast bedankt!

[rens-br]

Nitrorcr schreef op donderdag 14 september 2023 @ 09:11:
Nu recent bij Odido een jaarabonnement afgesloten, enkel glasvezel internet. Ik ging er gemakzuchtig vanuit dat deze overstap, net als vroeger, weinig gekke dingen zal opleveren. Echter lees ik in dit topic over een hoop technische termen en dat het gebruik van een eigen router bij Odido niet zo vanzelfsprekend is.

Is mijn aanname, dat ik met mijn huidige (asus) router, ook simpelweg glasvezel internet kan afnemen wat kort door de bocht?

Zolang je niet gaat proberen te mediaconverter te vervangen, kan je prima je Asus gebruiken. Mits deze VLANS ondersteund aan de WAN zijde. Maar ook dat lijkt me geen probleem. Welke router gebruik je?

[Nitrorcr]

rens-br schreef op donderdag 14 september 2023 @ 09:13:
[...]


Zolang je niet gaat proberen te mediaconverter te vervangen, kan je prima je Asus gebruiken. Mits deze VLANS ondersteund aan de WAN zijde. Maar ook dat lijkt me geen probleem. Welke router gebruik je?

Dank voor de snelle reactie, rens-br! Tot voorkort een Asus RT-AX58U gebruikt. Sinds een aantal weken over op een Asus ROG Rapture GT6 mesh set. De 58U heb ik nog in bezit, mocht dit nodig blijken.
Wat bedoel je met de mediaconverter? Is dat het kastje in mijn meterkast waar vanuit de kabel naar de router loopt?

[Barre73]

Nitrorcr schreef op donderdag 14 september 2023 @ 09:33:
[...]


Dank voor de snelle reactie, rens-br! Tot voorkort een Asus RT-AX58U gebruikt. Sinds een aantal weken over op een Asus ROG Rapture GT6 mesh set. De 58U heb ik nog in bezit, mocht dit nodig blijken.
Wat bedoel je met de mediaconverter? Is dat het kastje in mijn meterkast waar vanuit de kabel naar de router loopt?

Ja. Het kleine kastje dat licht omzet in ethernetsignaal en vice versa.

[Nitrorcr]

Barre73 schreef op donderdag 14 september 2023 @ 09:35:
[...]


Ja. Het kleine kastje dat licht omzet in ethernetsignaal en vice versa.

Dank voor de snelle reactie! Ik ben inderdaad niet van plan daaraan te prutsen! Ik hoop juist de gehele setup zo te kunnen houden.

Edit: Dank nog voor de snelle hulp en bevestiging, mannen!

[ Voor 8% gewijzigd door Nitrorcr op 14-09-2023 11:51 ]

[4v4t4r]

ANdrode schreef op woensdag 13 september 2023 @ 21:10:
[...]


De overstapservice gaat pas in nadat de andere provider actief is. Zou bij een overstap van kabel naar glas of andersom namelijk leuk worden: De aansluitdatum haal je dan vaak niet als AOP/FTU gewisseld moeten worden.

Ja dat wist ik gelukkig. De Monteur heeft alleen op het werkformulier alles op OK of JA gezet, zodat het lijkt of het werkt, maar in de comments gezet dat de lijn niet actief is. Ik had de angst dat iemand alleen bovenin keek en de rest in werking zou zetten.

[stormfly]

Nitrorcr schreef op donderdag 14 september 2023 @ 09:36:
[...]


Dank voor de snelle reactie! Ik ben inderdaad niet van plan daaraan te prutsen! Ik hoop juist de gehele setup zo te kunnen houden.

Als je gewoon de UTP erin steekt gaat dat prima werken.

[FRANQ]

Om even in te haken hierop.

Ik heb dus T-Mobile met de mediaconverter speciaal gekozen omdat ik een Ubiquiti UniFi Dream Machine SE direct op de glasvezel wil aansluiten. Maar door tijdgebrek hier nog niet aan toegekomen.
(en omdat het apparaat nog niet bestaat, dus het zal wel een dream machine worden.)

Gaat dit op termijn niet meer mogelijk zijn?

[huiser]

Waar kan je zien wie de eigenaar is van een glasvezelaansluiting? Net verhuisd, Ziggo meegenomen vanwege contract, maar er ligt ook glasvezel waar ik wellicht naar wil overstappen.

[onno oliver]

Bij een bekende zou het al 2 maanden moeten liggen de aansluiting.
Maar het uitbesteedde? werk gaat erg traag in regio Den Haag en communiceren met werkmannen is lastig omdat deze Engels niet machtig zijn.
Staat/stoep er uit voor glasvezel blauw.
Vervolgens maanden niks ondertussen gemeente (plantsoen) dienst langs gekomen en hebben de topjes van het glas weg gemaaid en de bestrating recht gelegd omdat er veel tegels kapot waren en scheef lagen.
Eindelijk vorige week briefje in de bus in de ochtend met vandaag (weer) auto verplaatsen we leggen glas aan. (of iets van die strekking)
Bleek het verkeerde briefje.
In het kort glaskabel ligt eindelijk in de voortuintje aan de verkeerde kant en niet echt handig omdat de meterkast aan de totaal niet in de buurt is. Als er gecommuniceerd was hadden we aankunnen geven waar deze was en kon deze direct voor de meterkast te voor schijn komen.

Nu moet echte monteur eerst de halve tuin door graven anders was het gat boren en door voeren.
Je zou denken dat ze samen werken maar ho maar.

[stormfly]

huiser schreef op donderdag 14 september 2023 @ 11:59:
Waar kan je zien wie de eigenaar is van een glasvezelaansluiting? Net verhuisd, Ziggo meegenomen vanwege contract, maar er ligt ook glasvezel waar ik wellicht naar wil overstappen.

https://opendutchfiber.nl/
https://www.kpnnetwerk.nl/
https://www.delta.nl/internet/glasvezel/netwerk

Dat zijn toch wel de grootse fiber partijen, met allemaal een postcode check.

[Extreme smell]

Ik heb de overstap naar Odido vanaf Tweak aangevraagd, maar schijnbaar kan Odido nog niet leveren op mijn adres. De bestelling blijft op ontvangen hangen tot die tijd. Klopt het dat je daarom nog geen link krijgt om de overstapservice aan te vragen?

[jongetje]

onno oliver schreef op donderdag 14 september 2023 @ 12:16:
Nu moet echte monteur eerst de halve tuin door graven anders was het gat boren en door voeren.
Je zou denken dat ze samen werken maar ho maar.

Dat komt omdat glasvezel aanleg uit 2 delen bestaat
1. Alles civiel in de straten van de POP tot aan de erfgrens. Met alles wat ertussen zit van boringen, oversteken etc.
2. Van de erfgrens tot in de woning

Jij bent iemand die graag een FTU wilt, maar je zult je verbazen hoeveel mensen klachten indienen dat er uberhaupt glasvezel wordt aangelegd "want ze hebben al internet van Ziggo/KPN/iets anders". Die doen echt de deur niet open als je wel direct een FTU zou plaatsen.

Als jij het voor elkaar zou krijgen dat alle 40 woningen waar een team per dag de kabel voor de deur legt ook allemaal open doen, direct als je aanbelt. Dan ligt er een gouden toekomst voor je. De stoep moet namelijk in 1 dag open en weer dicht, ook omdat het anders te duur wordt als een graafteam moet wachten op een paar mensen die (nog) niet thuis zijn op het moment dat de kabel bij de deur wordt geplaatst.

[Tasminos]

Aanvraag/bestelling gedaan op 6 december 2022. Afgelopen maandag is de glasvezel naar de meterkast getrokken en hebben ze de aansluiting afgewerkt. Nu hopen dat Odido snel de aansluiting realiseert. Het is dat het op dit moment goedkoper en sneller is dan Ziggo ander had ik de aanvraag allang geannuleerd.-(

[Unneoetech]

Unneoetech schreef op maandag 11 september 2023 @ 11:02:
Ik ben ook overgestapt van Tweak naar Odido. Omdat ik een jaarcontract had heb ik de overgangsdatum op 18-10-23 laten zetten. Echter, ik kreeg een aantal keren emails van Tmobile dat mijn overstap er aan zat te komen en kreeg ook eind augustus al het installatiepakket. Ik begon mij toen al zorgen te maken dat dit niet goed ging. Ik heb nog eens gebeld met tmobile maar ze verzekerden mij dat alles goed kwam. Vorige week maandag had ik opeens geen internet meer bij Tweak. Na een belletje met Tmobile bleek dat Tweak al had afgekoppeld. Zij konden niks voor me doen. Opnieuw gebeld met Tweak, maar zij gaven aan dat de kabelboer het verkeerd had begrepen, zij hadden ook 18-10 in hun systeem staan... nu een week later en tig belletjes met Odido en Tweak nog altijd geen internet. Vandaag nog eens gebeld en ze gingen nu nogmaals met efiber bellen tot het opgelost is.... Ik vermoed dat men ergens te vroeg een kabel heeft uitgetrokken want beiden gaven aan dat de lijn niet meer beschikbaar was. Tot zover dus een waardeloze overstapservice waarbij ik vooral zelf tig keer met beide partijen moet bellen om ze tot actie te krijgen. Tweak gaf aan de downtime te vergoeden, maar het liefst wil ik natuurlijk zsm weer internet.

Nu dus eindelijk weer intenet. Nadat eerst een Guidion monteur geconstateerd had dat er nog een oude patch (Tweak..) aangesloten was heeft vandaag dan eindelijk de Spie monteur de aansluiting in orde gemaakt door die in de wijkkast juist te patchen. De Guidion monteur gaf aan dat door de wifiknop van de Zyxel T56 5 seconden in te houden het modem in bridgemodus gaat. Na dit gedaan te hebben kon ik ook mijn eigen Asus modem en instellingen weer gewoon gebruiken. Ik ga nog even checken of ik het Zyxel modem ook helemaal er tussenuit kan halen.

[bjusterbaarlik]

Unneoetech schreef op donderdag 14 september 2023 @ 15:25:
[...]
De Guidion monteur gaf aan dat door de wifiknop van de Zyxel T56 5 seconden in te houden het modem in bridgemodus gaat.

Die knop doet gewoon wat die moet doen, WiFi aan en uit zetten. Het zou weinig nut hebben voor Odido om er een bridgemodus in te laten zetten, terwijl dat letterlijk betekend dat je er een actieve UTP kabelverlenger van maakt.

[FaceDown]

Ik ga over een week of 4 over van online.nl naar odido. Vandaag al het installatiepakket ontvangen. Nu zie ik op "mijn odido" al een tv klantnummer en pincode en daarmee werkt de odido tv app al op mijn telefoon. Probeer ik de app echter op mijn tv (sony bravia met google tv) dan blijft ie "De TV klantnummer of TV pincode is onjuist" zeggen. Ik zou het toch graag alvast testen en ben bang dat het over 4 weken ook niet werkt. Iemand enig idee?

[maxoss]

FaceDown schreef op donderdag 14 september 2023 @ 23:09:
Ik ga over een week of 4 over van online.nl naar odido. Vandaag al het installatiepakket ontvangen. Nu zie ik op "mijn odido" al een tv klantnummer en pincode en daarmee werkt de odido tv app al op mijn telefoon. Probeer ik de app echter op mijn tv (sony bravia met google tv) dan blijft ie "De TV klantnummer of TV pincode is onjuist" zeggen. Ik zou het toch graag alvast testen en ben bang dat het over 4 weken ook niet werkt. Iemand enig idee?

Geduldig afwachten. Je moet op het odido netwerk zitten

[ Voor 83% gewijzigd door maxoss op 14-09-2023 23:21 ]

[FaceDown]

maxoss schreef op donderdag 14 september 2023 @ 23:20:
[...]

Geduldig afwachten. Je moet op het odido netwerk zitten

Maar voor de app op de telefoon niet dus?

[maxoss]

FaceDown schreef op donderdag 14 september 2023 @ 23:26:
[...]


Maar voor de app op de telefoon niet dus?

Klopt, voorheen heette het ook tv anywhere app ofzoiets

[Barre73]

FRANQ schreef op donderdag 14 september 2023 @ 11:54:
Om even in te haken hierop.

Ik heb dus T-Mobile met de mediaconverter speciaal gekozen omdat ik een Ubiquiti UniFi Dream Machine SE direct op de glasvezel wil aansluiten. Maar door tijdgebrek hier nog niet aan toegekomen.
(en omdat het apparaat nog niet bestaat, dus het zal wel een dream machine worden.)

Gaat dit op termijn niet meer mogelijk zijn?

Ik ken de DM SE niet uit mijn hoofd maar als deze de mogelijkheid heeft voor een SFP module, dan is dat prima mogelijk. Waarom zou je nu denken dat dit op termijn niet meer zou kunnen?

[Barre73]

jongetje schreef op donderdag 14 september 2023 @ 14:05:
[...]

Dat komt omdat glasvezel aanleg uit 2 delen bestaat
1. Alles civiel in de straten van de POP tot aan de erfgrens. Met alles wat ertussen zit van boringen, oversteken etc.
2. Van de erfgrens tot in de woning

Jij bent iemand die graag een FTU wilt, maar je zult je verbazen hoeveel mensen klachten indienen dat er uberhaupt glasvezel wordt aangelegd "want ze hebben al internet van Ziggo/KPN/iets anders". Die doen echt de deur niet open als je wel direct een FTU zou plaatsen.

Als jij het voor elkaar zou krijgen dat alle 40 woningen waar een team per dag de kabel voor de deur legt ook allemaal open doen, direct als je aanbelt. Dan ligt er een gouden toekomst voor je. De stoep moet namelijk in 1 dag open en weer dicht, ook omdat het anders te duur wordt als een graafteam moet wachten op een paar mensen die (nog) niet thuis zijn op het moment dat de kabel bij de deur wordt geplaatst.

Wat je nu schetst is inderdaad niet te doen, ook om andere redenen trouwens.
Maar wat normaal altijd gebeurde (en wat Open Dutch Fiber dus schijnbaar niet altijd meer doet om snelheid te maken) is een "schouw". Dus een bezoekje aan de deur, nog voor het graven begint, om te checken waar de aansluiting in huis moet komen zodat de graaf- en schiet ploegen die kabel wel direct op de goede plek achterlaten.

[loyske]

Barre73 schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 08:27:
[...]


Wat je nu schetst is inderdaad niet te doen, ook om andere redenen trouwens.
Maar wat normaal altijd gebeurde (en wat Open Dutch Fiber dus niet meer doet om snelheid te maken) is een "schouw". Dus een bezoekje aan de deur, nog voor het graven begint, om te checken waar de aansluiting in huis moet komen zodat de graaf- en schiet ploegen die kabel wel direct op de goede plek achterlaten.

Hier gewoon een schouw gehad van ODF. Niet dat ze er blij van werden, want ze moeten dwars door de tuin naar de zijgevel (hoekhuis), daar de kruipruimte in en dan via de naast gelegen kelder naar de meterkast waar ik de aansluiting wil hebben

[HMR90]

Heb ook gewoon een schouw gehad. Gelukkig kon ik thuis werken toen ze hier bezig gingen met graven. Want ze hadden wel fotos gemaakt maar niks doorgegeven.

Tijdens de schouw aangegeven dat ik al een mantelbuis naar mn meterkast had aangelegd. Vanaf de stoep waar alle kabels liggen twee meter onder mn nog te bouwen fietsenschuur door en dan vijf meter door de kruipruimte. Met handen en voeten en een beetje Duits en Engels hebben ze hem er mooi doorheen gelegt. Dus overal sprietjes maar bij mij ligt ie al in de meterkast.

[Bra-Jo]

Op advies van Tweak ben ik ook overgestapt naar Tmob/Odido. Ik heb de afgelopen week een hoop gekloot met de lijn van Tweak, DHCP-problemen op hun Fritzbox dus geen verbinding. Niet al te moeilijk gedaan omdat we toch vandaag zouden omgaan naar Odido.

Oh nee, toch niet...

Monteur was net hier, Ja sorry je bent al de derde van vandaag waar het niet gaat werken omdat Tweak het signaal nog niet heeft ontkoppeld.

Komt nog bovenop dat ik dus blijkbaar modem en weetikwat had moeten ontvangen, die heb ik ook nog niet. Dus al had de lijn vrij geweest, dan had ie nog niks kunnen doen.

Mooi 1-2-tje van Tweak en Odido zo...

[stormfly]

Bra-Jo schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 10:48:
Op advies van Tweak ben ik ook overgestapt naar Tmob/Odido. Ik heb de afgelopen week een hoop gekloot met de lijn van Tweak, DHCP-problemen op hun Fritzbox dus geen verbinding. Niet al te moeilijk gedaan omdat we toch vandaag zouden omgaan naar Odido.

Oh nee, toch niet...

Monteur was net hier, Ja sorry je bent al de derde van vandaag waar het niet gaat werken omdat Tweak het signaal nog niet heeft ontkoppeld.

Komt nog bovenop dat ik dus blijkbaar modem en weetikwat had moeten ontvangen, die heb ik ook nog niet. Dus al had de lijn vrij geweest, dan had ie nog niks kunnen doen.

Mooi 1-2-tje van Tweak en Odido zo...

Gelukkig is Tweak een dochteronderneming van Odido en zijn de lijntjes kort…owh wacht


Fijn dat je nog wel online bent via Tweak, toch?

[Bra-Jo]

stormfly schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 11:50:
[...]


Gelukkig is Tweak een dochteronderneming van Odido en zijn de lijntjes kort…owh wacht


Fijn dat je nog wel online bent via Tweak, toch?

Nope, die hebben gelijk per vandaag hun lijn dichtgegooid. Fuk jou klant, jouw probleem.Ik heb ondertussen een code van Odido voor 7 dagen onbeperkt data via de telefoon, met een hotspotje is het te doen dus. Maar handig is anders... Alles IOT in huis is even met sabbatical tot ze het daar op orde hebben.

[stormfly]

Bra-Jo schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 13:15:
[...]

Nope, die hebben gelijk per vandaag hun lijn dichtgegooid. Fuk jou klant, jouw probleem.Ik heb ondertussen een code van Odido voor 7 dagen onbeperkt data via de telefoon, met een hotspotje is het te doen dus. Maar handig is anders... Alles IOT in huis is even met sabbatical tot ze het daar op orde hebben.

Ja dat is even balen hè. Ik zou vooral de IOT bediening en alle push berichten uit huis missen.

Wel opmerkelijk de lijn is wel afgesloten maar niet vrijgegeven voor het aansluiten op Odido? Dat voelt als een timing issue van enkele uren.

[Luuk1983]

Stef87 schreef op woensdag 13 september 2023 @ 19:20:
Kan het niet aanraden! Service doen ze nog steeds via een extern bedrijf (Gideon, nooit opnemen en niet bellen)

Volgens mij zij er meer partijen/aanbieders die met Guidion werken. Ik ben niet helemaal maar op de hoogte hoor, maar werkte KPN ook niet altijd met Guidion bijvoorbeeld?

[Bra-Jo]

stormfly schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 13:18:
[...]


Ja dat is even balen hè. Ik zou vooral de IOT bediening en alle push berichten uit huis missen.

Wel opmerkelijk de lijn is wel afgesloten maar niet vrijgegeven voor het aansluiten op Odido? Dat voelt als een timing issue van enkele uren.

Ja dat dus. Geven ze allebei ook toe, maar vervolgens wijzen ze naar elkaar om het op te lossen...
Ik heb het er maar bij gelaten, dankzij de onbeperkt-sim. Heb niet de illusie dat er iets gaat veranderen totdat ik het modem ontvangen heb. Monteur is nu ingepland voor donderdag, we gaan het meemaken...

[bjusterbaarlik]

Luuk1983 schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 13:29:
[...]

Volgens mij zij er meer partijen/aanbieders die met Guidion werken. Ik ben niet helemaal maar op de hoogte hoor, maar werkte KPN ook niet altijd met Guidion bijvoorbeeld?

Nee KPN niet, maar dochteronderneming Solcon weer wel.

[Barre73]

bjusterbaarlik schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 13:57:
[...]

Nee KPN niet, maar dochteronderneming Solcon weer wel.

En XS4All ook altijd. Toen was Guidion ook wel van hoge kwaliteit..

[akoster]

Ik wacht als sinds juli / augustus op een monteur die zou komen kijken waar de glasvezel mijn huis in gebracht zou kunnen worden. Zijn er meer ervaringen met een lange aanlooptijd of heb ik gewoon pech?

[EdwinB]

Unneoetech schreef op donderdag 14 september 2023 @ 15:25:
[...]
Ik ga nog even checken of ik het Zyxel modem ook helemaal er tussenuit kan halen.

Dat kan uiteraard. Heel makkelijk. Prik de kabel van de mediaconverter direct in je router. Zet VLAN300 op je WAN poort en gaan.

[cue]

Inmidels heb ik vanmiddag mijn T-Mobile / Odido zakelijk verbinding opgeleverd gekregen. Echter kom ik erachter dat het aansluiten van een eigen router (Unifi UDM Pro) niet zo eenvoudig is als bij T-Mobile Thuis.

Ik heb gezocht maar kan nog geen T-Mobile / Odido zakelijk topic vinden. Daarom mijn vraag hier even.

Ik heb vanuit de klantenservice van Odido de volgende gegevens doorgekregen:

Persoonlijke inloggegevens
Gebruikersnaam: "uniek nummer"@IPAccess.net
Wachtwoord:    CT3_TSV@zo78apr (wachtwoord aangepast omdat ik niet weet of het uniek is).

Netwerkgegevens Zakelijk Internet
Mode:       Routing
Encapsulation:   PPPoE
IPv4/IPv6 Mode:  Ipv4
VLAN:       32 ‘internet’
MTU:       1500
NAT:        ✔
IGMP Proxy:    ✔

Vervolgens heb ik mijn UDM-Pro alsvolgt geconfigureerd.. alles al aantalkeren gereset, maar werken ho maar .



Ik kan nergens informatie vinden over de zakelijke instellingen, heel veel over T-Mobile Thuis. Daar is het voldoende om VLan 300 in te stellen.

Is er hier nog iemand met een tip?

[stormfly]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 16:23:
Inmidels heb ik vanmiddag mijn T-Mobile / Odido zakelijk verbinding opgeleverd gekregen. Echter kom ik erachter dat het aansluiten van een eigen router (Unifi UDM Pro) niet zo eenvoudig is als bij T-Mobile Thuis.

Ik heb gezocht maar kan nog geen T-Mobile / Odido zakelijk topic vinden. Daarom mijn vraag hier even.

Ik heb vanuit de klantenservice van Odido de volgende gegevens doorgekregen:

Persoonlijke inloggegevens
Gebruikersnaam: "uniek nummer"@IPAccess.net
Wachtwoord:    CT3_TSV@zo78apr (wachtwoord aangepast omdat ik niet weet of het uniek is).

Netwerkgegevens Zakelijk Internet
Mode:       Routing
Encapsulation:   PPPoE
IPv4/IPv6 Mode:  Ipv4
VLAN:       32 ‘internet’
MTU:       1500
NAT:        ✔
IGMP Proxy:    ✔

Vervolgens heb ik mijn UDM-Pro alsvolgt geconfigureerd.. alles al aantalkeren gereset, maar werken ho maar .

Ik kan nergens informatie vinden over de zakelijke instellingen, heel veel over T-Mobile Thuis. Daar is het voldoende om VLan 300 in te stellen.

Is er hier nog iemand met een tip?

In het screenshot is je sessie ID nog te zien, ik had dat denk ik gebleurd.

Wat zie je in de logs als je zoekt op "ppp" ?

Lijkt allemaal OK wat je hebt gedaan, ik neig naar een verkeerd wachtwoord of een nog niet opgeleverde lijn/PPPoE account.

Mjier in "[T-Mobile Thuis Glasvezel] Ervaringen & Discussie"

[ Voor 7% gewijzigd door stormfly op 15-09-2023 16:46 ]

[FRANQ]

Barre73 schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 08:20:
[...]


Ik ken de DM SE niet uit mijn hoofd maar als deze de mogelijkheid heeft voor een SFP module, dan is dat prima mogelijk. Waarom zou je nu denken dat dit op termijn niet meer zou kunnen?

Omdat rens-br dat typte.

rens-br schreef op donderdag 14 september 2023 @ 09:13:
[...]


Zolang je niet gaat proberen te mediaconverter te vervangen, kan je prima je Asus gebruiken. Mits deze VLANS ondersteund aan de WAN zijde. Maar ook dat lijkt me geen probleem. Welke router gebruik je?

[cue]

stormfly schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 16:44:
[...]


In het screenshot is je sessie ID nog te zien, ik had dat denk ik gebleurd.

Wat zie je in de logs als je zoekt op "ppp" ?

Lijkt allemaal OK wat je hebt gedaan, ik neig naar een verkeerd wachtwoord of een nog niet opgeleverde lijn/PPPoE account.

Mjier in "[T-Mobile Thuis Glasvezel] Ervaringen & Discussie"

Geen idee of dit de juiste log is en of dit de juiste interface is waar het over gaat

code:

2023-09-15T21:09:55+02:00 ADK-14 pppd[1335]: CHAP authentication failed
2023-09-15T21:09:55+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Modem hangup
2023-09-15T21:09:55+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Connection terminated.
2023-09-15T21:10:00+02:00 ADK-14 pppd[1335]: PPP session is 134
2023-09-15T21:10:00+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Connected to 06:00:00:00:00:02 via interface eth8.32
2023-09-15T21:10:00+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Using interface ppp0
2023-09-15T21:10:00+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Connect: ppp0 <--> eth8.32
2023-09-15T21:10:24+02:00 ADK-14 pppd[1335]: CHAP authentication failed
2023-09-15T21:10:24+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Modem hangup
2023-09-15T21:10:24+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Connection terminated.
2023-09-15T21:10:29+02:00 ADK-14 pppd[1335]: PPP session is 134
2023-09-15T21:10:29+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Connected to 06:00:00:00:00:02 via interface eth8.32
2023-09-15T21:10:29+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Using interface ppp0
2023-09-15T21:10:29+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Connect: ppp0 <--> eth8.32

Sessie ID heb ik voor de screenshot even aangepast

[ Voor 49% gewijzigd door cue op 15-09-2023 21:15 ]

[stormfly]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 21:06:
[...]


De lijn werkt wel met de T-Mobile router die meegeleverd is.

Ik heb net zitten zoeken maar waar kan ik de logs vinden waar ik op PPP kan zoeken? Dan check ik die nog even.

Tik je in de TM router dezelfde gegevens in voor PPPoE?

/var/log/messages of iets met PPP als filename in die dir of Google

[nelizmastr]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 21:06:
[...]


Geen idee of dit de juiste log is en of dit de juiste interface is waar het over gaat

[code]2023-09-15T21:09:55+02:00 ADK-14 pppd[1335]: CHAP authentication failed
2023-09-15T21:09:55+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Modem hangup
2023-09-15T21:09:55+02:00 ADK-14 pppd[1335]: Connection terminated.

Authentication failed. Verkeerde username/password dus. Als de lijn zelf niks deed kreeg je die fout niet

Even achter de klantenservice aan vissen als wat je invoert alles is wat je gekregen hebt en 100% geen typefouten hebt.

[cue]

nelizmastr schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 21:28:
[...]


Authentication failed. Verkeerde username/password dus. Als de lijn zelf niks deed kreeg je die fout niet

Even achter de klantenservice aan vissen als wat je invoert alles is wat je gekregen hebt en 100% geen typefouten hebt.

De lijn lijkt het ook prima te doen, als ik de Zyxel modem van T-Mobile aansluit heb ik via die modem prima verbinding.

Vanmiddag van de servicedesk de mail gehad met username en password. Als het goed is zijn ze tot 23:00. bereikbaar

[ Voor 5% gewijzigd door cue op 15-09-2023 21:52 ]

[stormfly]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 21:39:
[...]


De lijn lijkt het ook prima te doen, als ik de Zyxel modem van T-Mobile aansluit heb ik via die modem prima verbinding.

Klopt laat je log ook zien. De centrale geeft antwoord dat je login faalt. Dus je lijn is prima

Vanmiddag van de servicedesk de mail gehad met username en password. Als het goed is zijn ze tot 23:00. bereikbaar

En over getikt of gekopieerd naar de router?

[cue]

stormfly schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 21:54:
[...]


Klopt laat je log ook zien. De centrale geeft antwoord dat je login faalt. Dus je lijn is prima


[...]


En over getikt of gekopieerd naar de router?

Ik wil net antwoorden..... ik had het gekopieerd en geplakt... dacht ik type het even over. Reset van de media converter en hij werkt...

[stormfly]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 21:55:
[...]


Ik wil net antwoorden..... ik had het gekopieerd en geplakt... dacht ik type het even over. Reset van de media converter en hij werkt...

Vreemd, die zal dan met slechts 1 mac adres om kunnen gaan oid.

Kom maar door met de snelheden , PPPoE is relatief CPU intensief tov DHCP. Wat haal je?

[cue]

stormfly schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 21:58:
[...]

Vreemd, die zal dan met slechts 1 mac adres om kunnen gaan oid.

Kom maar door met de snelheden , PPPoE is relatief CPU intensief tov DHCP. Wat haal je?

860 mbit down
580 mbit up

Nog niet helemaal wat ik verwacht had .

Gebruik nu de T-Mobile mediaconverter. Monteur heeft ook nog een Draytek SFP module achtergelaten die ik rechtstreeks in mijn Unifi UDM Pro zou moeten kunnen prikken. Hij gaf aan dat als je het serienummer van de mediaconverter van T-Mobile hier in mee geeft dit gewoon werkt. Alleen moet ik nog even uitzoeken hoe ik dat serienummer kan veranderen op mijn UDM-Pro

[stormfly]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 22:04:
[...]


860 mbit down
580 mbit up

Nog niet helemaal wat ik verwacht had .

Gebruik nu de T-Mobile mediaconverter. Monteur heeft ook nog een Draytek SFP module achtergelaten die ik rechtstreeks in mijn Unifi UDM Pro zou moeten kunnen prikken. Hij gaf aan dat als je het serienummer van de mediaconverter van T-Mobile hier in mee geeft dit gewoon werkt. Alleen moet ik nog even uitzoeken hoe ik dat serienummer kan veranderen op mijn UDM-Pro

https://community.ui.com/...32-4e32-9db3-218e96c8cb95 weet niet wat eraan geoptimaliseerd is in de tussentijd. Vaak is het een single core process en dan mis je een hoge CPU GHz in de UI spullen.

Wat doet je CPU tijdens een test met htop? Er is ook een UI topic waar dit beter past.

[ Voor 14% gewijzigd door stormfly op 15-09-2023 22:41 ]

[peterbier]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 22:04:
[...]


860 mbit down
580 mbit up

Nog niet helemaal wat ik verwacht had .

Gebruik nu de T-Mobile mediaconverter. Monteur heeft ook nog een Draytek SFP module achtergelaten die ik rechtstreeks in mijn Unifi UDM Pro zou moeten kunnen prikken. Hij gaf aan dat als je het serienummer van de mediaconverter van T-Mobile hier in mee geeft dit gewoon werkt. Alleen moet ik nog even uitzoeken hoe ik dat serienummer kan veranderen op mijn UDM-Pro

Ik weet niet wat voor monteur het is.
Maar het verhaal rammelt aan alle kanten.
Als het om een Draytek SFP module van T-mobile gaat.
Dat is glasvezel techniek AON.
Als er dan over het over nemen van een serienummer gaat dan gaat het over PON techniek.
En dat is in veel gevallen GPON.
Als je dan die AON SFP module op die GPON glasvezel lijn aan gaat sluiten gaan alle klanten op die passieve glasvezel splitter down.

Welk type glasvezel kastje heb je.?

[cue]

stormfly schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 22:39:
[...]


https://community.ui.com/...32-4e32-9db3-218e96c8cb95 weet niet wat eraan geoptimaliseerd is in de tussentijd. Vaak is het een single core process en dan mis je een hoge CPU GHz in de UI spullen.

Wat doet je CPU tijdens een test met htop? Er is ook een UI topic waar dit beter past.

CPU load knalt van 24% naar 80% tijdens speedtest . Download gaat wel aardig maar upload komt niet boven de 600 mbit.

Thanks voor topic linkje... ik denk dat ik maandag even ga bellen om te vragen of ik niet gewoon Odido thuis met dhcp / Vlan300 kan gaan gebruiken. Zie op dit moment geen voordeel van ppoe .

[ Voor 4% gewijzigd door cue op 15-09-2023 23:16 ]

[cue]

peterbier schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 22:55:
[...]


Ik weet niet wat voor monteur het is.
Maar het verhaal rammelt aan alle kanten.
Als het om een Draytek SFP module van T-mobile gaat.
Dat is glasvezel techniek AON.
Als er dan over het over nemen van een serienummer gaat dan gaat het over PON techniek.
En dat is in veel gevallen GPON.
Als je dan die AON SFP module op die GPON glasvezel lijn aan gaat sluiten gaan alle klanten op die passieve glasvezel splitter down.

Welk type glasvezel kastje heb je.?

Wij zitten hier in XGSPON gebied.

Monteur heb ik (helaas) alleen via de telefoon kunnen spreken omdat ik niet aanwezig kon zijn. Hij had ook geen idee dat je een username en wachtwoord voor je ppoe verbinding nodig had.. euuuh ja vul maat tmobile en tmobile in want dat maakt niet uit. Alleen de Vlan 32 wist hij wel uit zijn hoofd .

Hij heeft de volgende SFP module achtergelaten (nog niet mee getest wat ik ben niet thuis , zit op afstand te configureren)

[ Voor 23% gewijzigd door cue op 15-09-2023 23:16 ]

[yinx84]

Bij mij is deze week glasvezel aangelegd in de straat. Heb me aangemeld bij Odido en aangevinkt dat ik gebruik wil maken van de overstapservice. Ik meen me te herinneren dat ik een melding zag waarin stond dat ik binnen drie dagen wat gegevens moest aanleveren, zoals iban van m'n huidige provider. Ik kan echter nergens vinden waar ik dit moet opgeven. Niet ik m'n account in ieder geval. Ook geen mail gehad. Meer mensen die dit herkennen?

De status van m'n abonnement is overigens "in oplevering".

[peterbier]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 23:05:
[...]


Wij zitten hier in XGSPON gebied.

Monteur heb ik (helaas) alleen via de telefoon kunnen spreken omdat ik niet aanwezig kon zijn. Hij had ook geen idee dat je een username en wachtwoord voor je ppoe verbinding nodig had.. euuuh ja vul maat tmobile en tmobile in want dat maakt niet uit. Alleen de Vlan 32 wist hij wel uit zijn hoofd .

Hij heeft de volgende SFP module achtergelaten (nog niet mee getest wat ik ben niet thuis , zit op afstand te configureren)

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Dat gaat nooit werken die SFP module is AON.
Je hebt een XGS-PON SFP module nodig.
Het klonen van het serienummer kan volgens mij niet met XGS-PON.
ik heb een GPON SFP module in mijn Fritzbox 5590 en het serienummer van de Huawei GPON ONT gekloont.
Op GPON werkt dat wel.

[cue]

peterbier schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 23:27:
[...]


Dat gaat nooit werken die SFP module is AON.
Je hebt een XGS-PON SFP module nodig.
Het klonen van het serienummer kan volgens mij niet met XGS-PON.
ik heb een GPON SFP module in mijn Fritzbox 5590 en het serienummer van de Huawei GPON ONT gekloont.
Op GPON werkt dat wel.

Enige andere oplossing zou zijn om het serienummer van een XGS-PON module te laten registreren . De vraag is alleen hoe .

[peterbier]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 23:33:
[...]


Enige andere oplossing zou zijn om het serienummer van een XGS-PON module te laten registreren . De vraag is alleen hoe .

Dat klopt.
Persoonlijk zou ik daar niet aan beginnen.
Dat klonen is mooi als er een probleem is kan ik zo de Huawei GPON ONT er weer achter doen.

[cue]

peterbier schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 23:45:
[...]


Dat klopt.
Persoonlijk zou ik daar niet aan beginnen.
Dat klonen is mooi als er een probleem is kan ik zo de Huawei GPON ONT er weer achter doen.

Helaas pindakaas . Hopelijk kunnen ze redelijk makkelijk mijn zakelijke internet verbinding omzetten richting een privé aansluiting.. . Kan ik gewoon lekker via dhcp en vlan 300 het internet op zonder oude pppoe . Thanks voor alle hulp, hopelijk helpt dit meer mensen met T-mobile / Odido zakelijk.

[ Voor 7% gewijzigd door cue op 15-09-2023 23:53 ]

[peterbier]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 23:48:
[...]


Helaas pindakaas . Hopelijk kunnen ze redelijk makkelijk mijn zakelijke internet verbinding omzetten richting een privé aansluiting.. . Kan ik gewoon lekker via dhcp en vlan 300 het internet op zonder oude ppoe . Thanks voor alle hulp, hopelijk helpt dit meer mensen met T-mobile / Odido zakelijk.

Ik gebruik gewoon het thuis netwerk van Odido.
Mijn doel is zonder provider spullen aangesloten te hebben in huis.
Daarom gebruik ik een Fritzbox fiber.
Als je de ONT wel gebruikt merk je geen verschil.
Waarom wil je die er tussen weg hebben.?

[jongetje]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 23:33:
[...]


Enige andere oplossing zou zijn om het serienummer van een XGS-PON module te laten registreren . De vraag is alleen hoe .

De Odido helpdesk bellen? Dat klonen leverde in het verleden ook issues op bij gpon modules.

[ Voor 10% gewijzigd door jongetje op 16-09-2023 06:54 ]

[Whiskey48]

.

[ Voor 117% gewijzigd door Whiskey48 op 16-09-2023 09:37 ]

[thisisjazz]

Vandaag zou guidion bij ons langskomen. Nu krijg ik 30 minuten voordat ze komen een belletje dat de monteur ziek is en dat er maandag een nieuwe afspraak gemaakt moet worden. Ik heb geen haast gezien mijn contract met ziggo nog tm 13 oktober loopt, maar grappig dat ik dit best vaak heb gelezen

[stormfly]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 23:05:
[...]


Wij zitten hier in XGSPON gebied.

Monteur heb ik (helaas) alleen via de telefoon kunnen spreken omdat ik niet aanwezig kon zijn. Hij had ook geen idee dat je een username en wachtwoord voor je ppoe verbinding nodig had.. euuuh ja vul maat tmobile en tmobile in want dat maakt niet uit. Alleen de Vlan 32 wist hij wel uit zijn hoofd .

Hij heeft de volgende SFP module achtergelaten (nog niet mee getest wat ik ben niet thuis , zit op afstand te configureren)

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Heeft iemand een idee wat een monteur van Gideon verdiend? Het lijkt een ZZP verzamelclub te zijn waar je jezelf kunt aanmelden? https://www.guidion.com/monteur-worden hoe worden ze beloond, per gesloten ticket of per tevreden klant?

@cue kan jij eens meten wat die XGS-PON ONT verbruikt? Bij KPN zit het op zo'n 3,5 watt.

thisisjazz schreef op zaterdag 16 september 2023 @ 09:52:
Vandaag zou guidion bij ons langskomen. Nu krijg ik 30 minuten voordat ze komen een belletje dat de monteur ziek is en dat er maandag een nieuwe afspraak gemaakt moet worden. Ik heb geen haast gezien mijn contract met ziggo nog tm 13 oktober loopt, maar grappig dat ik dit best vaak heb gelezen

Bijzonder dat ze zoveel zieken hebben

peterbier schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 23:57:
[...]


Ik gebruik gewoon het thuis netwerk van Odido.
Mijn doel is zonder provider spullen aangesloten te hebben in huis.
Daarom gebruik ik een Fritzbox fiber.
Als je de ONT wel gebruikt merk je geen verschil.
Waarom wil je die er tussen weg hebben.?

Bij glasvezel of het nu xPON is of AON maakt mij het provider kastje niet uit. Zodra ik maar het idee heb dat ze iets kunnen uitlezen, wat helpt in het versnellen naar de oplossing bij een verstoring, prima. Alle data gaat toch door hun core heen, als ze willen zien wat ik doe dan gaat een ONT thuis van je provider of een FritzBox fiber geen veiligheid bieden. Juist verder in de core is het gemakkelijker om data af te tappen, daar is het plain ethernet ipv encrypted xPON

[cue]

peterbier schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 23:57:
[...]


Ik gebruik gewoon het thuis netwerk van Odido.
Mijn doel is zonder provider spullen aangesloten te hebben in huis.
Daarom gebruik ik een Fritzbox fiber.
Als je de ONT wel gebruikt merk je geen verschil.
Waarom wil je die er tussen weg hebben.?

Ik zou ook enkel een eigen ONT willen gebruiken als dit makkelijk was.. niet veel meer dan dat het een kastje scheelt, maar inmiddels ben ik erachter dat het meer gezeur dan voordeel opleverd dus ik blijf lekker bij de ONT van T-mobile.

[ANdrode]

cue schreef op vrijdag 15 september 2023 @ 23:00:
[...]
Thanks voor topic linkje... ik denk dat ik maandag even ga bellen om te vragen of ik niet gewoon Odido thuis met dhcp / Vlan300 kan gaan gebruiken. Zie op dit moment geen voordeel van ppoe .

Ik zou eerst proberen of VLAN 300 gewoon aanwezig is . Als je voor PPPoE /echt/ authenticeert dan voorkom je daarmee dat klanten de zakelijke verbinding opzetten. Een zakelijke klant die downgrade: zal niet vaak genoeg voorkomen om daarvoor een mitigatie op te willen zetten.

PPPoE is relatief zwaar voor sommige routers. Heb hier ook een tijd lang een performance limiet gehad door PPPoE. Merkte ik het verschil tussen 500-580 en 1000 mbit? No comment . Is het leuker om een hogere lijn te zien in benchmarks? Zeker.

Multi-core instellingen voor PPPoE maakten bij OpenWRT een verschil. Of over cores balanceren helpt of niet moet je even proberen. Bij meerdere verbindingen in parallel haalde ik een hogere snelheid dan zonder.
En inderdaad: haalde >800 up en down op die router zonder PPPoE

[cue]

ANdrode schreef op zaterdag 16 september 2023 @ 11:09:
[...]


Ik zou eerst proberen of VLAN 300 gewoon aanwezig is . Als je voor PPPoE /echt/ authenticeert dan voorkom je daarmee dat klanten de zakelijke verbinding opzetten. Een zakelijke klant die downgrade: zal niet vaak genoeg voorkomen om daarvoor een mitigatie op te willen zetten.

PPPoE is relatief zwaar voor sommige routers. Heb hier ook een tijd lang een performance limiet gehad door PPPoE. Merkte ik het verschil tussen 500-580 en 1000 mbit? No comment . Is het leuker om een hogere lijn te zien in benchmarks? Zeker.

Multi-core instellingen voor PPPoE maakten bij OpenWRT een verschil. Of over cores balanceren helpt of niet moet je even proberen. Bij meerdere verbindingen in parallel haalde ik een hogere snelheid dan zonder.
En inderdaad: haalde >800 up en down op die router zonder PPPoE

Helaas was VLAN300 niet beschikbaar . Ik moet zeggen dat ik onder de indruk ben van de klantenservice van Odido. Zojuist gebeld. Kosteloos mijn zakelijke abonnement kunnen opzeggen en gelijk Odido thuis aangevraagd.

Hier kan Ziggo nog wat van leren

Je hebt helemaal gelijk m.b.t. de snelheid, alleen sluit ik geen 1gbit up en down af om vervolgens de helft over te houden . Voor mij zaten er verder geen voordelen aan.

[ Voor 6% gewijzigd door cue op 16-09-2023 11:17 ]

[ANdrode]

cue schreef op zaterdag 16 september 2023 @ 11:16:
[...]
Helaas was VLAN300 niet beschikbaar . Ik moet zeggen dat ik onder de indruk ben van de klantenservice van Odido. Zojuist gebeld. Kosteloos mijn zakelijke abonnement kunnen opzeggen en gelijk Odido thuis aangevraagd.

Pluspunten voor de zakelijke klantenservice dus.

Hier kan Ziggo nog wat van leren

Je hebt helemaal gelijk m.b.t. de snelheid, alleen sluit ik geen 1gbit up en down af om vervolgens de helft over te houden .

Dat deed ik ook niet. Toch duurde het 8 maanden tot ik een andere router geregeld had

[stormfly]

cue schreef op zaterdag 16 september 2023 @ 11:16:
[...]


Helaas was VLAN300 niet beschikbaar . Ik moet zeggen dat ik onder de indruk ben van de klantenservice van Odido. Zojuist gebeld. Kosteloos mijn zakelijke abonnement kunnen opzeggen en gelijk Odido thuis aangevraagd.

Hier kan Ziggo nog wat van leren

Ik ben nu vooral benieuwd of het niveau van de consumenten klantenservice gelijkwaardig is als die van de zakelijke Odido klantenservice. Keep us posted!

En ja Ziggo zit zo enorm op slot, alles moet van een andere afdeling vandaan komen waardoor oplostijden en antwoorden lang op zich laten wachten. Wat Ziggo wel goed doet is dat ze op korte termijn een monteur kunnen langs kunnen.

Je hebt helemaal gelijk m.b.t. de snelheid, alleen sluit ik geen 1gbit up en down af om vervolgens de helft over te houden . Voor mij zaten er verder geen voordelen aan.

Ben zelf wel van fan pfSense met een zelfbouw routertje met een N100 of N5105, echt heel stabiel. CWWK HUNSN of eventueel Topton.

[ Voor 24% gewijzigd door stormfly op 16-09-2023 11:28 ]