Even ervaring delen: na 7 weken (!) is het eindelijk gelukt om mijn portfolio van DeGiro naar IBKR over te laten zetten om zo het te consolideren, en afscheid te nemen van DeGiro maar met behoud van mijn goedkope ETFs (VXUS & VTI, sinds 2018 niet meer aan te kopen).
De eerste 2-3 weken vertraging kwam omdat zowel DeGiro als IBKR verwachten dat de andere broker contact met hen opneemt, dus moest meerdere keren contacteren om dat werkend te krijgen; ook al herkent DeGiro het probleem, blijven ze erop hameren dat IBKR contact met hen moet opnemen...
Vervolgens een paar weken vertraging door een niet opgevallen 'technische storing' aan DeGiro kant, waardoor bij IBKR de status wel een stapje verder was (sending party made contact, awaiting funds), maar het proces bij DeGiro is gestokt, zonder dat ze daar zelf op acteren.
Vervolgens na contact weer een week gewacht, weer gebeld, bleek dat ik toch veel meer kosten moest maken dan eerder normaal was gecommuniceerd; geen 53 euro, maar 132 euro, voor 2 posities dus. Omdat ze per telefoon zeiden omdat 'Arca' geen ondersteunde beurs meer is voor DeGiro, waar VTI aangeboden worden, dus hogere kosten... Whatever, ben er klaar mee. Gevraagd om de mail in de gaten te houden de komende 10 minuten, meer geld ingeboekt en mailreactie gestuurd, waarop uiteraard weer 0 reactie op komt. Maar kennelijk werd een uur later toch mijn posities omgezet in 'non-tradable' posities, verschenen ze bij IBKR, en zijn de posities bij DeGiro een dag later verdwenen.
Nu nog even wachten op dividenden (weet niet of dat deels nog bij DeGiro binnen gaat komen einde kwartaal of alleen bij IBKR), en dan kan ik mijn account sluiten. Scheelt weer een omslachtig aangifte inkomstenbelastingproces met de matige jaaropgaves van DeGiro.
Conclusie: plan dit op tijd, ga er niet van uit dat er reactie komt op emails die je stuurt, en bel wekelijks als het lang duurt. Denk dat ik totaal 2-3 uur aan de lijn/in de wacht heb gehangen.
Heb de verhuizing 5 jaar voor me uit geschoven, ook in de veronderstelling dat VXUS/VTI niet overgezet konden worden (i.g.v. Lynx kan het niet volgens FOB). Maar i.g.v. overboeken naar IBKR kan het na navragen en dubbel laten checken dus wel, zo lang de naamgeving overeenkomt.
De eerste 2-3 weken vertraging kwam omdat zowel DeGiro als IBKR verwachten dat de andere broker contact met hen opneemt, dus moest meerdere keren contacteren om dat werkend te krijgen; ook al herkent DeGiro het probleem, blijven ze erop hameren dat IBKR contact met hen moet opnemen...
Vervolgens een paar weken vertraging door een niet opgevallen 'technische storing' aan DeGiro kant, waardoor bij IBKR de status wel een stapje verder was (sending party made contact, awaiting funds), maar het proces bij DeGiro is gestokt, zonder dat ze daar zelf op acteren.
Vervolgens na contact weer een week gewacht, weer gebeld, bleek dat ik toch veel meer kosten moest maken dan eerder normaal was gecommuniceerd; geen 53 euro, maar 132 euro, voor 2 posities dus. Omdat ze per telefoon zeiden omdat 'Arca' geen ondersteunde beurs meer is voor DeGiro, waar VTI aangeboden worden, dus hogere kosten... Whatever, ben er klaar mee. Gevraagd om de mail in de gaten te houden de komende 10 minuten, meer geld ingeboekt en mailreactie gestuurd, waarop uiteraard weer 0 reactie op komt. Maar kennelijk werd een uur later toch mijn posities omgezet in 'non-tradable' posities, verschenen ze bij IBKR, en zijn de posities bij DeGiro een dag later verdwenen.
Nu nog even wachten op dividenden (weet niet of dat deels nog bij DeGiro binnen gaat komen einde kwartaal of alleen bij IBKR), en dan kan ik mijn account sluiten. Scheelt weer een omslachtig aangifte inkomstenbelastingproces met de matige jaaropgaves van DeGiro.
Conclusie: plan dit op tijd, ga er niet van uit dat er reactie komt op emails die je stuurt, en bel wekelijks als het lang duurt. Denk dat ik totaal 2-3 uur aan de lijn/in de wacht heb gehangen.
Heb de verhuizing 5 jaar voor me uit geschoven, ook in de veronderstelling dat VXUS/VTI niet overgezet konden worden (i.g.v. Lynx kan het niet volgens FOB). Maar i.g.v. overboeken naar IBKR kan het na navragen en dubbel laten checken dus wel, zo lang de naamgeving overeenkomt.
[ Voor 14% gewijzigd door AceAceAce op 20-05-2026 14:17 ]