[KPN Glasvezel] Ervaringen, Techniek en Discussie - Deel 3

[m0ridin]

Hier sinds gisteren de KPN TV+ box in gebruik, had nog de 'pure' interactieve tv box en zag dat ik deze kon bestellen voor gratisch (of nou ja, zelfs 25 cent goedkoper in de maand qua abbo kosten) en grootste reden was de wifi verbinding. De oude zat nog met een ethernet kabel die door de hele kamer liep...

Bevalt op zich wel ok tot nu toe, oude android(tv) versie (11?) en ziet er allemaal wat... flets uit. Maar ok, werkt goed genoeg tot nu toe.

Was eigenlijk wel benieuwd naar benchmarks maar kon geekbench6 nog niet installeren, eens kijken of ik er wat anders op kan zetten. Had een universele IR afstandsbediening en op deze box zit een bluetooth afstandsbediening dus dat was even vogelen maar volume en tv aan/uit + input wisselen kan er ook mee.

Beetje vaag, als ik de input knop indruk op de afstandsbediening kan ik op de tv et pijltjes input kiezen en met OK bevestigen. Maar in het homescherm van de tv (ook android tv) werken de pijltjes en OK knop niet?!

Maaar ok, lijkt werkbaar zo met alleen de tv+ box afstandsbediening en vind het wel zo fijn er maar 1 nodig te hebben.

[Muis666]

m0ridin schreef op vrijdag 13 maart 2026 @ 09:02:
Hier sinds gisteren de KPN TV+ box in gebruik, had nog de 'pure' interactieve tv box en zag dat ik deze kon bestellen voor gratisch (of nou ja, zelfs 25 cent goedkoper in de maand qua abbo kosten) en grootste reden was de wifi verbinding. De oude zat nog met een ethernet kabel die door de hele kamer liep...

Hopelijk heb je wel een KPN Box 12 of SuperWifi 2.0 access point. Oudere routers ondersteunen over WiFi geen mc2uc en daarmee schakelt de TV+ box terug van multicast naar unicast wat resulteert in een lagere bitrate. Je kunt dit zien als je live tv kijkt. Als je bij kanaal wisselen Live ziet, dan kijk je via unicast, zie je LIVE dan multicast.
Zie https://www.kpn.com/telev...ken-zonder-internet-kabel Is mijn modem geschikt.

[m0ridin]

Muis666 schreef op vrijdag 13 maart 2026 @ 09:15:
[...]

Hopelijk heb je wel een KPN Box 12 of SuperWifi 2.0 access point. Oudere routers ondersteunen geen mc2uc en daarmee schakelt de TV+ box terug van multicast naar unicast wat resulteert in een lagere bitrate. Je kunt dit zien als je live tv kijkt. Als je bij kanaal wisselen Live ziet, dan kijk je via unicast, zie je LIVE dan multicast.
Zie https://www.kpn.com/telev...ken-zonder-internet-kabel Is mijn modem geschikt.

Hmmm! Goed punt, dat had ik niet eens gechecked van tevoren... Heb sowieso een superwifi 2.0 accesspoint, volgens mij ook een kpn box 12 maar dat moet ik nog even dubbelchecken. Kom er nu achter dat ik niet meer bij mn modem kom dus dat is weer even puzzelen

Btw, Geekbench 5 even kuinnen draaien en die geeft 156/523 (single/multi) op basis van een 4x2.0ghz A55 met 3GB ram.

Mijn TCL 55C765 (pentatonic 700, 4x1.4gh A73) geeft 181/557 dus wat dat betreft niet een enorm verschil gelukkig.

Blijft toch wel enorm behelpen met al die socs in smart tvs en kastjes, maar ok...

[ Voor 16% gewijzigd door m0ridin op 13-03-2026 09:32 ]

[Saybia]

Alles op tijd geregeld een maand geleden, pakket op tijd binnen, netjes alles aangesloten en dan geen licht op de lijn hebben... Gebeld, meer dan een week wachten tot er ff gepatched wordt...goed begin weer bij KPN. Lees community site waar iemand het binnen drie dagen gefixt krijgt maar weer gebeld... Ja, het is druk in jouw regio...te weinig personeel... bla bla het is niet alsof ze wisten dat er nieuwe klanten kwamen he...Ik kan er zo kwaad om worden (KPN is ook zo'n slachtoffer in deze, na het gezeur bij Odido). Whoooooooshaaaaaaa

[ Voor 29% gewijzigd door Saybia op 02-04-2026 13:04 ]

[ArcticWolf]

Saybia schreef op donderdag 2 april 2026 @ 12:49:
Alles op tijd geregeld een maand geleden, pakket op tijd binnen, netjes alles aangesloten en dan geen licht op de lijn hebben... Gebeld, meer dan een week wachten tot er ff gepatched wordt...goed begin weer bij KPN. Lees community site waar iemand het binnen drie dagen gefixt krijgt maar weer gebeld... Ja, het is druk in jouw regio...te weinig personeel... bla bla het is niet alsof ze wisten dat er nieuwe klanten kwamen he...Ik kan er zo kwaad om worden. Whoooooooshaaaaaaa

Vreemd, meestal wordt de activatiedatum gepland als er daadwerkelijk een monteur gepland staat voor de patch.
Bij mij was de vezel doormidden gegaan en heb ook 5 dagen zonder internet gezeten, want eerst kwam er weer een gewone monteur, die dat moest constateren en daarna moest er een andere monteur komen om de vezel te lassen

Via m'n Samsung telefoon veel getethered die dagen sterkte...

[Saybia]

ArcticWolf schreef op donderdag 2 april 2026 @ 12:59:
[...]

Vreemd, meestal wordt de activatiedatum gepland als er daadwerkelijk een monteur gepland staat voor de patch.
Bij mij was de vezel doormidden gegaan en heb ook 5 dagen zonder internet gezeten, want eerst kwam er weer een gewone monteur, die dat moest constateren en daarna moest er een andere monteur komen om de vezel te lassen

Via m'n Samsung telefoon veel getethered die dagen sterkte...

Dat zou je denken he, als er een nieuwe klant is, dat er op de ingangsdatum een werkbon voor KPN is. En niet alleen eentje voor Guidion met het eruit trekken. Ben ook benieuwd hoeveel monteurs er uiteindelijk nodig zullen zijn...Uw medeleven waardeer ik, dank daarvoor

[nafofella]

Op werk krijgen wij kpn zakelijk glasvezel.

Thuis heb ik moeiteloos de experiabox vervangen voor de ucg ultra.

Werkt dat ook zo eenvoudig met zakelijk (met voip erbij)?

[Wildfire]

ernstoud schreef op dinsdag 10 maart 2026 @ 20:50:

[...]

Inderdaad want KPN doet geen GPON, alleen AON en XGS-PON.

Excuse me? KPN heeft ook nog GPON in gebruik. Wel wordt dat allemaal langzaamaan gemigreerd naar XGS-PON, maar GPON wordt zeer zeker nog wel gebruikt door KPN.

Bron: mezelf (KPN monteur).

[ernstoud]

Wildfire schreef op donderdag 2 april 2026 @ 22:21:
[...]


Excuse me? KPN heeft ook nog GPON in gebruik. Wel wordt dat allemaal langzaamaan gemigreerd naar XGS-PON, maar GPON wordt zeer zeker nog wel gebruikt door KPN.

Bron: mezelf (KPN monteur).

Ok. Wist ik niet!

[Muis666]

nafofella schreef op donderdag 2 april 2026 @ 19:18:
Op werk krijgen wij kpn zakelijk glasvezel.

Thuis heb ik moeiteloos de experiabox vervangen voor de ucg ultra.

Werkt dat ook zo eenvoudig met zakelijk (met voip erbij)?

In mijn ervaring is Voip niet eenvoudig. Er zijn veel settings die je goed moet hebben staan voordat het goed werkt. Wel is het zo dat KPN uitvoerig heeft gedocumenteerd welke settings je moet gebruiken. Je specificeert ook niet welk device je wilt gebruiken voor je voip.

[jongetje]

Muis666 schreef op vrijdag 3 april 2026 @ 09:02:
[...]

In mijn ervaring is Voip niet eenvoudig. Er zijn veel settings die je goed moet hebben staan voordat het goed werkt. Wel is het zo dat KPN uitvoerig heeft gedocumenteerd welke settings je moet gebruiken. Je specificeert ook niet welk device je wilt gebruiken voor je voip.

Voor VoIP met eigen apparatuur kun je veel beter een onafhankelijke VoIP provider nemen. Is goedkoper maar vooral veel eenvoudiger te configureren en werkt op elke internet verbinding. Bij calamiteiten ook via een app op een mobiel.

[janbal]

Met een Fritzbox is VOIP super eenvoudig. Idd onafhankelijke VOIP Provider er bij bijv. Cheap Connect en gaan met die banaan.
Gebruik dit al jaren zonder problemen. Wordt wel steeds meer overbodig door onbeperkt mobiel bellen abo.

[Barre73]

ernstoud schreef op donderdag 2 april 2026 @ 22:46:
[...]


Ok. Wist ik niet!

KPN Wholesale heeft enkele jaren geleden alle GPON mogelijkheden dichtgezet voor nieuwe leveringen.
Maar alles wat al wel draaide is gewoon gebleven. Het zal vast een keer omgezet worden maar nu nog niet.
Hetzelfde geldt voor EoF (max 100 Mbit AON). Er zijn nog steeds gebruikers die daarop draaien en dat is nog veel meer jaar geleden gestopt en gewijzigd naar GoF.

[Amiet01]

Aankomende week gaat bij ons thuis KPN glasvezel van start na jarenlang Ziggo te hebben gehad. Alle KPN spullen zijn inmiddels binnen, maar had nog wel paar vraagjes voordat alles wordt aangesloten.

Momenteel staat mijn Ziggo modem in bridge mode, en had ik begrepen dat dit met de Experia box 12 niet kan. Ik ben ook aan het oriënteren naar een nieuwe mesh set ipv de Deco M4. Als ik de mesh-set in AP modus zet met de Experia op DMZ voor de mesh poort, kan ik de subnet in de KPN box dan aanpassen naar 192.168.0.x? Dat subnet maakt het makkelijker om alles over te zetten, anders moet ik veel apparaten opnieuw instellen op het netwerk.

Enige tips welke mesh sets het beste zouden zijn, ook ivm Multicast en telefonie.

[jongetje]

@Amiet01 Je kunt ook je eigen router aansluiten achter de xsgpon mediaconverter met UTP. Dan gebruik je de experiabox gewoon helemaal niet. Veel simpeler en scheelt een apparaat (en stroom).

[Amiet01]

jongetje schreef op vrijdag 3 april 2026 @ 18:11:
@Amiet01 Je kunt ook je eigen router aansluiten achter de xsgpon mediaconverter met UTP. Dan gebruik je de experiabox gewoon helemaal niet. Veel simpeler en scheelt een apparaat (en stroom).

Alleen is het dan een beetje lastig met vaste telefonie toch? Of kun je dat ook werkend krijgen?

[FlipFluitketel]

Amiet01 schreef op vrijdag 3 april 2026 @ 19:11:
[...]


Alleen is het dan een beetje lastig met vaste telefonie toch? Of kun je dat ook werkend krijgen?

https://www.kpn.com/service/eigen-apparatuur
Met daarop ook de informatie over de instellingen voor telefonie.

[jongetje]

Amiet01 schreef op vrijdag 3 april 2026 @ 19:11:
[...]


Alleen is het dan een beetje lastig met vaste telefonie toch? Of kun je dat ook werkend krijgen?

Waarom zou je dat via kpn willen? Kan prima en veel goedkoper via bijvoorbeeld cheapconnect.

[Amiet01]

FlipFluitketel schreef op vrijdag 3 april 2026 @ 19:45:
[...]

https://www.kpn.com/service/eigen-apparatuur
Met daarop ook de informatie over de instellingen voor telefonie.

Maar je eigen router moet dan toch ook een telefoonaansluiting hebben? Ik ben dit nog niet tegengekomen op een TP-Link of Ubiquiti.

@jongetje ik heb dit eenmaal aangevraagd via KPN en vind het makkelijk om alles op één plek te hebben.

[GaMbiNo]

Amiet01 schreef op zaterdag 4 april 2026 @ 08:15:
[...]


Maar je eigen router moet dan toch ook een telefoonaansluiting hebben? Ik ben dit nog niet tegengekomen op een TP-Link of Ubiquiti.

@jongetje ik heb dit eenmaal aangevraagd via KPN en vind het makkelijk om alles op één plek te hebben.

Met VOIP telefonie hoeft dat niet. Ben zelf ook pasgeleden overgestapt naar een Ubiquiti Cloud Gateway Fiber icm een Yealink VOIP telefoon. En ik heb de KPN box 12 er dus uitgehaald. Werkt prima.

[ Voor 3% gewijzigd door GaMbiNo op 04-04-2026 08:42 ]

[ernstoud]

Amiet01 schreef op zaterdag 4 april 2026 @ 08:15:
[...]


Maar je eigen router moet dan toch ook een telefoonaansluiting hebben? Ik ben dit nog niet tegengekomen op een TP-Link of Ubiquiti.

@jongetje ik heb dit eenmaal aangevraagd via KPN en vind het makkelijk om alles op één plek te hebben.

Er zijn VoIP toestellen en die gaan rechtstreeks op je router, analoge toestellen vereisen een zgn. ATA. Zoiets:

https://www.voipshop.nl/p...er-voor-2-telefoons-51580

[Wildfire]

jongetje schreef op vrijdag 3 april 2026 @ 18:11:
@Amiet01 Je kunt ook je eigen router aansluiten achter de xsgpon mediaconverter met UTP. Dan gebruik je de experiabox gewoon helemaal niet. Veel simpeler en scheelt een apparaat (en stroom).

Dan moet je router wel de mogelijkheid hebben om daarvoor ingesteld te worden. Dat kunnen zeker niet alle routers... zie [KPN XGS-PON] Eigen router/ONT gebruiken

(gaat over XGS-PON in dit geval, meeste nieuwe leveringen zijn ook XGS-PON)

[Tom Paris]

Wildfire schreef op zaterdag 4 april 2026 @ 13:08:
[...]


Dan moet je router wel de mogelijkheid hebben om daarvoor ingesteld te worden. Dat kunnen zeker niet alle routers... zie [KPN XGS-PON] Eigen router/ONT gebruiken

(gaat over XGS-PON in dit geval, meeste nieuwe leveringen zijn ook XGS-PON)

Als je de 'mediaconverter' van KPN gebruikt (NTU/FTU) kan vrijwel iedere router gebruikt worden. Enige eis is ondersteuning voor PPPoE en VLAN op WAN (en eventueel IGMP proxy als je multicast IPTV wil doen).

[The Druid]

Sando schreef op dinsdag 10 maart 2026 @ 21:03:
Mijn gigabit internet valt na anderhalf jaar probleemloos KPN met een eigen Asus router steeds uit.

Vandaag tot 3 keer toe. De eigen router geeft aan dat WAN weg is. Als ik het FTU/ONT-kastje van KPN uit zet en vervolgens weer aan, dan werkt het internet (na een paar minuten) weer. Dat is simpel genoeg, maar het begint wel irritant te worden, en ik heb geen ideeën meer:

1. KPN heeft geen storing of werkzaamheden, en de online diagnose (via KPN account) zegt dat het ook niet aan KPN ligt.
2. Ik kan niks in de security logs van mijn router vinden, dus ben ik niet geblacklist vanwege een botnet-infectie.
3. Alle overige interne communicatie en NAS via de router gaan nog steeds prima, dus het ligt niet aan mijn router.
4. We hebben al een tijdje geen apparaten toegevoegd of wijzigingen aangebracht, dus ik heb ook niet iets kapotgetweaked.
5. Ik heb ook de router een keer gereboot, voor de zekerheid. Maar twee uur later lag WAN er weer uit.

Het ligt uiteraard niet nergens aan, dus ik was benieuwd of jullie misschien weten hoe dit zou kunnen komen?

Dit was bij mij een voorbode van het overlijden van mijn ONT kastje. Continue random drops van een paar seconde 3 a 4x per dag, paar weken later een ont kastje wat overleden was. Lastige is dat je het niet zelf kan trouble shooten en het 99% van de tijd goed werkt.

[ArcticWolf]

Vraag uit nieuwsgierigheid, ik zit nu op 1Gbit AON van KPN (en dat is dan ook het maximum wat AON / KPN aanbied), maar ik kom van Odido af en die boden 8Gbit aan op dit adres via dezelfde A-fiber (ik heb nog een A en B-fiber aansluiting). Hoe kan het dat Odido dergelijk hoge snelheden via dezelfde fiber kan aanbieden en KPN niet?

[synoniem]

ArcticWolf schreef op maandag 6 april 2026 @ 16:35:
Vraag uit nieuwsgierigheid, ik zit nu op 1Gbit AON van KPN (en dat is dan ook het maximum wat AON / KPN aanbied), maar ik kom van Odido af en die boden 8Gbit aan op dit adres via dezelfde A-fiber (ik heb nog een A en B-fiber aansluiting). Hoe kan het dat Odido dergelijk hoge snelheden via dezelfde fiber kan aanbieden en KPN niet?

Dat betekent dat Odido eigen apparatuur in de POP heeft staan. In nieuwere POP's gebruikt KPN XGSPON multipoint met passieve splitters en kan er geen eigen apparatuur meer geplaatst worden.

[Muis666]

En KPN gaat de bestaande POP's ook wel upgraden naar XGSPON (en dus hogere snelheden). Helaas is de planning daarvan voor iedereen hier een mysterie...

[ArcticWolf]

Muis666 schreef op maandag 6 april 2026 @ 17:08:
En KPN gaat de bestaande POP's ook wel upgraden naar XGSPON (en dus hogere snelheden). Helaas is de planning daarvan voor iedereen hier een mysterie...

Ik heb ansich geen interesse in meer dan 1Gbit hier thuis omdat ik het nooit effectief zou gebruiken, maar vroeg het mij af waarom Odido wel richting de 8Gbit kon gaan en KPN terwijl het in principe dezelfde vezel is.

Eergisteren wel uit interesse de Wan2GP AI op m'n PC gezet om te kijken hoe dat werkt en draait op m'n 5070Ti en 32GB DDR4... (niet goed kan ik je vertellen), maar zelfs met 110MB/s (sustained) duurde het best wel even om ruim 100GB aan source en build repos te downloaden. Had echt niet verwacht dat een AI model zoveel GB's in beslag zou nemen (leer moment), op dergelijke momenten had ik wel 8Gbit gewenst

[Fiekert]

knip

was een iets te eenzijdige klaagzang realiseer ik me een aantal uren later. don't mind me

[ Voor 86% gewijzigd door Fiekert op 06-04-2026 21:46 . Reden: reactie droeg niks bij aan topic ]

[vr6-only]

Fiekert schreef op maandag 6 april 2026 @ 18:58:
Uiteindelijk snap ik natuurlijk ook wel de belangen van het uitblijven van een planning, maar op dit moment biedt het mij niet genoeg zekerheid om te weten of ik verder wil met KPN Glas, helaas zit ik op Odido na vast aan het netwerk van KPN in mijn regio. de taks is altijd een overweging in het afsluiten van een concullega netwerk. Ben nu bij andere providers aan het kijken en het steekt me toch wel je overal WBA tarieven bovenop krijgt waardoor in essentie van concurrentie geen sprake is. tot mijn contract in augustus afloopt ga ik nog wel even nadenken over mn samenstelling van het abbonement en provider.

Geen idee wat je nu probeert te vertellen.

Het is de keus van de providers om te kiezen voor WBA, op Odido na dan, als ik je verhaal zo lees. Het concept van een open netwerk werkt dus, maar blijkbaar ziet men weinig heil om de benodigde investeringen te doen, zodat ook zij over ODF access kunnen leveren.

Uiteindelijk heb je dankzij de investeringen van een KPN überhaupt de mogelijkheid tot snel internet, anders dan Ziggo. Maar kennelijk is dat niet voldoende voor je.

[AvK]

Beste mensen. Hoe je het ook wend of keert, mijn inziens is KPN echt de beste glasprovider. En ja, het kost wat meer, maar is rete stabiel. Al 16 jaar hier ofzo? Ja ja, Drenthe was er vroeg bij. Het aantal kortstondige storingen is echt op 1 hand te tellen. 1x Was op een vrijdag avond de IPTV voor langere tijd stuk. Jaaren geleden. Nou de wereld was te klein volgens alle media. Man man man, even een paar uur geen TV kijken en ze gingen allemaal dood.
Heb hier zelf ook de1Gb verbinding (die ik eigenlijk helemaal niet nodig heb), maar ja, die paar Euro meer???

Zal never nooit voor een andere provider kiezen. Elke twee jaar bel ik met hun om een nieuw 2 jaarlijks contract af te sluiten en krijg dan weer een behoorlijke korting. Helemaal prima zo.

[Jabbah]

Wij hebben sinds een maand of 3 KPN TV en internet. Het beeld op onze TV (4k samsung) was altijd prima, maar sinds een week of 2 is het beeld erg blokkerig, alsof we naar een 640x480 resolutie kijken. Je ziet het ook goed in het menu:



In de setup is niks veranderd. Automatisch beste kwaliteit staat aan in de KPN box. Het beeld via de Google Streamer, Nintendo Switch en het Samsung menu zijn allemaal dik in orde, alleen via de KPN box is het drama.

Ik heb de box opnieuw opgestart, router ook. Wat zou het kunnen veroorzaken? Defect aan de KPN box?

[Almerian]

Jabbah schreef op maandag 6 april 2026 @ 22:58:
Wij hebben sinds een maand of 3 KPN TV en internet. Het beeld op onze TV (4k samsung) was altijd prima, maar sinds een week of 2 is het beeld erg blokkerig, alsof we naar een 640x480 resolutie kijken. Je ziet het ook goed in het menu:

[Afbeelding]

In de setup is niks veranderd. Automatisch beste kwaliteit staat aan in de KPN box. Het beeld via de Google Streamer, Nintendo Switch en het Samsung menu zijn allemaal dik in orde, alleen via de KPN box is het drama.

Ik heb de box opnieuw opgestart, router ook. Wat zou het kunnen veroorzaken? Defect aan de KPN box?

Je bericht mist informatie. bijvoorbeeld:
- je kijkt met de KPN box, hoe en waarop is deze aangesloten?
- heb je meerdere routers/switches in je netwerk?
- zo ja, staat IGMP snooping aan
- hoe zijn de andere diensten/apparaten waarmee je vergelijkt aangesloten?

Probeer eens te switchen tussen draadloos/bedraad of een andere netwerkkabel, voor zover dat nog niet geprobeerd is.

[Sende115]

Jabbah schreef op maandag 6 april 2026 @ 22:58:
Wij hebben sinds een maand of 3 KPN TV en internet. Het beeld op onze TV (4k samsung) was altijd prima, maar sinds een week of 2 is het beeld erg blokkerig, alsof we naar een 640x480 resolutie kijken. Je ziet het ook goed in het menu:

[Afbeelding]

In de setup is niks veranderd. Automatisch beste kwaliteit staat aan in de KPN box. Het beeld via de Google Streamer, Nintendo Switch en het Samsung menu zijn allemaal dik in orde, alleen via de KPN box is het drama.

Ik heb de box opnieuw opgestart, router ook. Wat zou het kunnen veroorzaken? Defect aan de KPN box?

Je zou in het menu van de TV en van de TV+ box kunnen zien wat voor resolutie er uitgestuurd wordt. Het wil nog wel eens helpen om de resolutie handmatig in te stellen (gezien TV met de PAL standaard wordt opgenomen, zou ik dan zeggen kies voor 4K / 50Hz).

[robert.v.w.]

Jabbah schreef op maandag 6 april 2026 @ 22:58:
Wij hebben sinds een maand of 3 KPN TV en internet. Het beeld op onze TV (4k samsung) was altijd prima, maar sinds een week of 2 is het beeld erg blokkerig, alsof we naar een 640x480 resolutie kijken. Je ziet het ook goed in het menu:

Dat doet onze TV+ STB ook altijd: na een update komt er reboot en staat het ding op 480p, ondanks dat alles op "automatisch" staat. Op het forum van KPN werd dit met 100% zekerheid weggedaan als zijnde een probleem van onze TV, maar het doet zich ook voor op een andere Samsung en een LG. We hebben ooit een 2e kastje gehad en die had dit probleem niet. Naar mijn mening zitten er gewoon brakke kastjes tussen. Het probleem staat los van IGMP snooping, andere diensten, wifi, bedraad e.d. omdat dit kastje direct op de KPN Box 12 is aangesloten en dus niet op de eigen router.

Oplossing: auto-resolutie uitschakelen, op 1080p zetten (maximum wat je kunt kiezen) en daarna rebooten. Dan weer op automatisch of 2160 zetten en daarna blijft het beeld op 2160p staan.

[ Voor 14% gewijzigd door robert.v.w. op 07-04-2026 07:18 ]

[Mr. Freeze]

Voor de mensen die geen gebruik maken van 4K tv kan de stb het best op 1080p worden ingesteld want menig tv heeft een betere upscaler dan die kpn tv box.

[Jabbah]

robert.v.w. schreef op dinsdag 7 april 2026 @ 07:14:
[...]

Dat doet onze TV+ STB ook altijd: na een update komt er reboot en staat het ding op 480p, ondanks dat alles op "automatisch" staat. Op het forum van KPN werd dit met 100% zekerheid weggedaan als zijnde een probleem van onze TV, maar het doet zich ook voor op een andere Samsung en een LG. We hebben ooit een 2e kastje gehad en die had dit probleem niet. Naar mijn mening zitten er gewoon brakke kastjes tussen. Het probleem staat los van IGMP snooping, andere diensten, wifi, bedraad e.d. omdat dit kastje direct op de KPN Box 12 is aangesloten en dus niet op de eigen router.

Oplossing: auto-resolutie uitschakelen, op 1080p zetten (maximum wat je kunt kiezen) en daarna rebooten. Dan weer op automatisch of 2160 zetten en daarna blijft het beeld op 2160p staan.

Dit ga ik vanavond als eerste even proberen voordat ik ga experimenteren met andere dingen. Klinkt wel alsof dit hetzelfde probleem is als bij ons.

[Soundwork]

ArcticWolf schreef op maandag 6 april 2026 @ 17:43:
[...]

Ik heb ansich geen interesse in meer dan 1Gbit hier thuis omdat ik het nooit effectief zou gebruiken, maar vroeg het mij af waarom Odido wel richting de 8Gbit kon gaan en KPN terwijl het in principe dezelfde vezel is.

Eergisteren wel uit interesse de Wan2GP AI op m'n PC gezet om te kijken hoe dat werkt en draait op m'n 5070Ti en 32GB DDR4... (niet goed kan ik je vertellen), maar zelfs met 110MB/s (sustained) duurde het best wel even om ruim 100GB aan source en build repos te downloaden. Had echt niet verwacht dat een AI model zoveel GB's in beslag zou nemen (leer moment), op dergelijke momenten had ik wel 8Gbit gewenst

Om hierop nog even terug te komen.....
Odido gebruikt Glasoperator, dat is hun eigen belichter.... Bij oudere netwerken die nog een Area PoP gebruiken (dat zijn de oudere glasvezelnetwerken die PtP aangelegd zijn) kunnen zij dan zelf de apparatuur upgraden van AON naar GPON of XGS-PON. Datzelfde doet straks KPN Wholesale (de belichter van KPN zelf) ook met hun aansluitingen in deze POP's. En omdat Glasoperator op meerdere plaatsen deze upgrade heeft gedaan kan je bij Odido dus al 8 Gbps bestellen.

[ArcticWolf]

Soundwork schreef op dinsdag 7 april 2026 @ 21:19:
[...]


Om hierop nog even terug te komen.....
Odido gebruikt Glasoperator, dat is hun eigen belichter.... Bij oudere netwerken die nog een Area PoP gebruiken (dat zijn de oudere glasvezelnetwerken die PtP aangelegd zijn) kunnen zij dan zelf de apparatuur upgraden van AON naar GPON of XGS-PON. Datzelfde doet straks KPN Wholesale (de belichter van KPN zelf) ook met hun aansluitingen in deze POP's. En omdat Glasoperator op meerdere plaatsen deze upgrade heeft gedaan kan je bij Odido dus al 8 Gbps bestellen.

Maakt het type vezel nog iets uit en de leeftijd voor de snelheid? Ik heb ooit begrepen dat m'n A fiber ronde eindes heeft en dat dat gunstiger is voor het licht terwijl de B fiber een vierkant is... voor zover ik kon vinden is de glasvezel in m'n huis ergens in 2009 gelegd.

[Jabbah]

robert.v.w. schreef op dinsdag 7 april 2026 @ 07:14:
[...]

Oplossing: auto-resolutie uitschakelen, op 1080p zetten (maximum wat je kunt kiezen) en daarna rebooten. Dan weer op automatisch of 2160 zetten en daarna blijft het beeld op 2160p staan.

Dit was inderdaad de oplossing. Alles ziet er weer goed uit. Thanks!

[Barre73]

ArcticWolf schreef op dinsdag 7 april 2026 @ 21:29:
[...]

Maakt het type vezel nog iets uit en de leeftijd voor de snelheid? Ik heb ooit begrepen dat m'n A fiber ronde eindes heeft en dat dat gunstiger is voor het licht terwijl de B fiber een vierkant is... voor zover ik kon vinden is de glasvezel in m'n huis ergens in 2009 gelegd.

Leeftijd gaat wel een keer spelen maar dat zal dan in jouw geval pas een keer eind jaren dertig worden. Levensduur was destijds qua businesscase berekend op 30 jaar namelijk.

Type vezel maakt niet uit maar de connector die er aan zit wel. Jij hebt een aansluiting met een groen gekleurde en een blauw gekleurde vezel (dat is de beschermlaag die er om heen zit) en ze hebben een connector in groen of blauw. Die glasvezel is exact hetzelfde (behalve dan die kleur) maar die connectoren niet.
Een blauwe connector (PC of UPC)heeft een recht maar wel (wat) afgerond uiteinde en een groene (APC) een uiteinde met een hoek van 8 graden.
Voor PON technieken in het algemeen blijkt APC (groen) beter te werken maar als het niet anders kan dan is blauw ook prima voor consumentendoeleinden hoor.

[nArp]

Goedendag, ik hoop dat een van jullie mij de juiste kant op kan wijzen waar ik nog eens kan kijken.

Ik maak gebruik van een UDM Pro als vervanger van mijn Experiabox, hier loopt zowel internet als IPTV netjes overheen en dit werkt ook al een jaar.
Graag wil ik nu ook een Gigaset N300 telefooncentrale gebruiken welke achter een ubiquiti switch zit die verbonden is met mijn UDM Pro.
Echter krijg ik de telefonie niet werkend, deze geeft aan failed to register.

Ik heb de N300 als volgt ingesteld, als username heb ik zowel mijn telefoonnummer als de imscore.net gebruikersnaam geprobeerd.
Ook heb ik inmiddels de stun server toegevoegd
In de UDM Pro heb ik de portforwarding toegevoegd voor UDP poort 5060 op het ip van het N300 basisstation.

Wellicht kijk ik ergens overheen, vriendelijk bedankt

[GaMbiNo]

nArp schreef op woensdag 8 april 2026 @ 15:26:
Goedendag, ik hoop dat een van jullie mij de juiste kant op kan wijzen waar ik nog eens kan kijken.

Ik maak gebruik van een UDM Pro als vervanger van mijn Experiabox, hier loopt zowel internet als IPTV netjes overheen en dit werkt ook al een jaar.
Graag wil ik nu ook een Gigaset N300 telefooncentrale gebruiken welke achter een ubiquiti switch zit die verbonden is met mijn UDM Pro.
Echter krijg ik de telefonie niet werkend, deze geeft aan failed to register.

Ik heb de N300 als volgt ingesteld, als username heb ik zowel mijn telefoonnummer als de imscore.net gebruikersnaam geprobeerd.
Ook heb ik inmiddels de stun server toegevoegd
In de UDM Pro heb ik de portforwarding toegevoegd voor UDP poort 5060 op het ip van het N300 basisstation.

Wellicht kijk ik ergens overheen, vriendelijk bedankt

[Afbeelding]

Weet niet of je hier wat aan hebt, maar met mbv deze screenshot heb ik het onlangs werkend gekregen op een Yealink telefooncentrale.

[GaMbiNo]

Ik denk dat het je username is. Daarmee ging ik ook de fout in.

[ Voor 78% gewijzigd door GaMbiNo op 08-04-2026 15:46 ]

[nArp]

GaMbiNo schreef op woensdag 8 april 2026 @ 15:44:
Ik denk dat het je username is. Daarmee ging ik ook de fout in.

Ik heb ook het +31 telefoonnummer als username geprobeerd, dit werkt helaas ook niet. Ik vermoed ergens dat de UDM het tegen houd, echter zie ik wel netjes flow states

[Workaholic]

Ik overweeg een Zaram SFP module te plaatsen in mijn Unify UDM SE ipv de media converter / ONT te gebruiken via RJ45.

Kan iemand mij bevestigen welke kabel ik moet bestellen (ik moet 5 meter overbruggen). Ik neem aan dat dit geen issue is? Het is totaal overbodig.. maar het idee van eigen fiber naar boven en een kastje minder er tussen lijkt mij wel tweakers waardig

[Barre73]

Workaholic schreef op woensdag 8 april 2026 @ 16:22:
Ik overweeg een Zaram SFP module te plaatsen in mijn Unify UDM SE ipv de media converter / ONT te gebruiken via RJ45.

Kan iemand mij bevestigen welke kabel ik moet bestellen (ik moet 5 meter overbruggen). Ik neem aan dat dit geen issue is? Het is totaal overbodig.. maar het idee van eigen fiber naar boven en een kastje minder er tussen lijkt mij wel tweakers waardig

Dan zal je ook een patchcover moeten kopen om netjes toegang te krijgen tot de connector in de FTU.
Wat voor FTU heb je? Dan is ook meteen duidelijker welke kabel je moet bestellen.
Zie hier voor de opties

[Hemingr]

Ik heb net de monteur van KPN mogen uitzwaaien na omzet odido > KPN.

Maar ik ben nog even aan het zoeken naar de juiste weg voorwaards, wellicht gebruik ik de verkeerde zoektermen maar ik kan de juiste instellingen niet vinden.

Het betreft een AON aansluiting icm een unifi netwerk. Ik had altijd bij odido het glas direct in de sfp+ module hangen.

Nu zelfde gedaan. De volgende situatie voltrekt zich:
Situatie 1: exact zelfde setup. geen vlan id, ip via dhcp > wel "verbinding" geen ip.
Situatie 2: vlan 6, pppoe, username/password > geen verbiding. (dit vind ik overal online)
Kan iemand me richting de juiste config linken?

edit: enkel internet, geen tv of telefoon

[ Voor 5% gewijzigd door Hemingr op 09-04-2026 10:33 ]

[theblindman]

Hemingr schreef op donderdag 9 april 2026 @ 10:25:
Ik heb net de monteur van KPN mogen uitzwaaien na omzet odido > KPN.

Maar ik ben nog even aan het zoeken naar de juiste weg voorwaards, wellicht gebruik ik de verkeerde zoektermen maar ik kan de juiste instellingen niet vinden.

Het betreft een AON aansluiting icm een unifi netwerk. Ik had altijd bij odido het glas direct in de sfp+ module hangen.

Nu zelfde gedaan. De volgende situatie voltrekt zich:
Situatie 1: exact zelfde setup. geen vlan id, ip via dhcp > wel "verbinding" geen ip.
Situatie 2: vlan 6, pppoe, username/password > geen verbiding. (dit vind ik overal online)
Kan iemand me richting de juiste config linken?

edit: enkel internet, geen tv of telefoon

De settings die je noemt zouden gewoon moeten werken. Maar het is mij niet helemaal duidelijk hoe je de boel precies hebt aangesloten. Sluit je de glasvezel van KPN rechtstreeks aan op je UniFi router? Want dan kan het misschien helpen om de SFP+ poort handmatig op 1G te zetten.

[Hemingr]

theblindman schreef op donderdag 9 april 2026 @ 10:43:
[...]

De settings die je noemt zouden gewoon moeten werken. Maar het is mij niet helemaal duidelijk hoe je de boel precies hebt aangesloten. Sluit je de glasvezel van KPN rechtstreeks aan op je UniFi router? Want dan kan het misschien helpen om de SFP+ poort handmatig op 1G te zetten.

Klopt, de glasader (blauw) gaat direct in de SFP module. Ik heb deze nu handmatig op 1Gbps FDX gezet, kijken of dat wat doet.

[Wild Chocolate]

@Hemingr Er is een topic over eigen apparatuur op het KPN netwerk:
[KPN Glasvezel] Een eigen Asus router gebruiken

Daar staat veel info en zitten een paar mensen met veel kennis van zaken. (In tegenstelling tot wat de titel doet vermoeden gaat het niet alleen over ASUS routers.

[jongetje]

Hemingr schreef op donderdag 9 april 2026 @ 10:46:
[...]


Klopt, de glasader (blauw) gaat direct in de SFP module. Ik heb deze nu handmatig op 1Gbps FDX gezet, kijken of dat wat doet.

Weet je zeker dat je op AON zit en niet op nieuwe XSGPON apparatuur? Welke mediaconverter heb je gekregen, daar moet het opstaan.

[Hemingr]

jongetje schreef op donderdag 9 april 2026 @ 11:05:
[...]

Weet je zeker dat je op AON zit en niet op nieuwe XSGPON apparatuur? Welke mediaconverter heb je gekregen, daar moet het opstaan.

100%, ook bevestigd door de monteur.

Anyway, nadat ik mijzelf uit mijn Unifi systeem had gelocked, wat uiteindelijk een factory reset benodigde, met alle perikelen van dien (geen wifi, want adoption, geen bedraad netwerk, want adoption van een switch) is het gelukt.

Direct glas in de USG via een SFP, instellingen zoals eerder vermeld, en het werkt.

Ik denk dat het aan de vaste link snelheid instelling lag, maar ik kon dat pas net bevestigen want eerst moest dus het hele netwerk weer ingeregeld worden.

edit: volgens mij is het hele process de HDD van mijn cloudkey overleden. Ugh.

[ Voor 5% gewijzigd door Hemingr op 09-04-2026 13:50 ]

[mfkne]

Vandaag overgezet van Odido naar KPN - soepel proces van begin tot einde, alles werkt na behoren.

[N1ckk]

Iemand tips om KPN "op te laten schieten"? Hier nieuwbouw, kabel in de grond kapot en ben al weken bezig dat er iemand komt van Netwerk / Infra om het te repareren. Wijzen naar elkaar of nemen de telefoon niet op en de oplostermijn verschuift gewoon elke twaalf uur op.

[Dj-sannieboy]

N1ckk schreef op vrijdag 10 april 2026 @ 07:32:
Iemand tips om KPN "op te laten schieten"? Hier nieuwbouw, kabel in de grond kapot en ben al weken bezig dat er iemand komt van Netwerk / Infra om het te repareren. Wijzen naar elkaar of nemen de telefoon niet op en de oplostermijn verschuift gewoon elke twaalf uur op.

Wellicht dat er in het KPN Netwerk topic iemand is die je zou kunnen helpen: [KPN Netwerk - Glasvezelnetwerk] Aanleg en onderhoud

[N1ckk]

@Dj-sannieboy Sorry ik heb dat topic gemist. Bedankt.

[Tommert38]

Wat gebeurt er eigenlijk als je de KPN Box niet aansluit om de verbinding te activeren? Ik ben naadloos overgegaan van Youfone naar KPN via mijn eigen UniFi setup en heb de Box dus nog niet aangesloten, maar haal dus wel al de nieuwe snelheden.

[Amiet01]

Wildfire schreef op zaterdag 4 april 2026 @ 13:08:
[...]


Dan moet je router wel de mogelijkheid hebben om daarvoor ingesteld te worden. Dat kunnen zeker niet alle routers... zie [KPN XGS-PON] Eigen router/ONT gebruiken

(gaat over XGS-PON in dit geval, meeste nieuwe leveringen zijn ook XGS-PON)

Ik heb uiteindelijk voor het gemak zonder teveel gedoe, gewoon de KPN Experia box aangesloten op de ONT en het subnet aangepast naar 193.168.0.x. Daarna mijn nieuwe Deco BE65 set via een switch aangesloten als mesh en ingesteld in AP mode, waarna ik de wifi op de KPN modem heb uitgezet.

Volgens mij loopt alles nu gewoon prima, alleen worden alle apparaten door de KPN modem voorzien van een IP-adres dmv DHCP. Ook Multicast werkt gewoon op de tv box.

[crunchytail]

-knip-

[ Voor 101% gewijzigd door crunchytail op 12-04-2026 16:38 ]

[Speedmaster]

Tommert38 schreef op vrijdag 10 april 2026 @ 23:48:
Wat gebeurt er eigenlijk als je de KPN Box niet aansluit om de verbinding te activeren? Ik ben naadloos overgegaan van Youfone naar KPN via mijn eigen UniFi setup en heb de Box dus nog niet aangesloten, maar haal dus wel al de nieuwe snelheden.

Als je nog geen bevestiging in de email gehad hebt dat je verbinding nu actief is kan je voor even de KPN Box aansluiten, gewoon kaal op de verbinding. De KPN systemen zien dan je box op het netwerk en weten dat je verbinding actief is. Het systeem stuurt dan een mail ter bevestiging en je order wordt automatisch afgerond.

Doe je dit niet dan kan je order blijven hangen, of dit gevolgen heeft weet ik niet.

[Sagitherus]

Recent ben ik overgestapt naar KPN met 4gb-verbinding. Had de modem van de ingang 3-4 tot 9-4 niet aangesloten met het gedachte dat het aangesloten zit. Kreeg daarbij de reminder om het modem aan te sluiten. Nu had ik dat aangesloten, werd de order goed afgesloten en begon het administratieve deel te lopen.

Ik denk dat er een geautomatiseerde check op de verbinding zit en heb het vermoeden dat er nog een handmatige check op kan zitten die je verbinding test en activeert. Anders kan het zo zijn dat de order incompleet wordt afgesloten en de verbinding uit wordt gezet.

Voor nu merk ik op mijn eigen netwerksetup een bandbreedteverschil. Gebruik momenteel een UDM-pro met een sfp+ copper module die ik direct op de XGS-PON ONT (zwarte Genexis-doos) aansluit. Had hier de vlan op 6 gezet en PPPoe aangezet met de username en password die daarvoor bestemd waren. De bandbreedte blijft rond de ~2 Gbit symmetrisch hangen. Doe ik dit met Experiabox 14 op de ont en UDM op de 10Gbit-poort, dan springt het naar de volle ~4gbit.

Nu was ik het forum afgegaan en had daar de hypothese dat het om de PPPoE-settings ging die hem slomer maken. Had ik de mtu-settings toegepast met het idee dat dat de bandbreedte beïnvloedt, maar it doesn't.

Heeft iemand een idee wat else het kan zijn?

[ikbenjoeri]

Sagitherus schreef op donderdag 16 april 2026 @ 13:46:
Recent ben ik overgestapt naar KPN met 4gb-verbinding. Had de modem van de ingang 3-4 tot 9-4 niet aangesloten met het gedachte dat het aangesloten zit. Kreeg daarbij de reminder om het modem aan te sluiten. Nu had ik dat aangesloten, werd de order goed afgesloten en begon het administratieve deel te lopen.

Ik denk dat er een geautomatiseerde check op de verbinding zit en heb het vermoeden dat er nog een handmatige check op kan zitten die je verbinding test en activeert. Anders kan het zo zijn dat de order incompleet wordt afgesloten en de verbinding uit wordt gezet.

Voor nu merk ik op mijn eigen netwerksetup een bandbreedteverschil. Gebruik momenteel een UDM-pro met een sfp+ copper module die ik direct op de XGS-PON ONT (zwarte Genexis-doos) aansluit. Had hier de vlan op 6 gezet en PPPoe aangezet met de username en password die daarvoor bestemd waren. De bandbreedte blijft rond de ~2 Gbit symmetrisch hangen. Doe ik dit met Experiabox 14 op de ont en UDM op de 10Gbit-poort, dan springt het naar de volle ~4gbit.

Nu was ik het forum afgegaan en had daar de hypothese dat het om de PPPoE-settings ging die hem slomer maken. Had ik de mtu-settings toegepast met het idee dat dat de bandbreedte beïnvloedt, maar it doesn't.

Heeft iemand een idee wat else het kan zijn?

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Wat ik van anderen weet, is dat de UDM-Pro met PPPoE geen hardware offload kan doen. Daardoor wordt maar 1 CPU-core gebruikt en kun je niet de volle snelheid halen.

[Sagitherus]

Wat zit er dan op de modem hardwarematig gesoldeerd of softwarematig gecodeerd, waardoor het wel met de volle mep op de mug kan slaan?

[ Voor 7% gewijzigd door Sagitherus op 16-04-2026 14:23 ]

[Dj-sannieboy]

Sagitherus schreef op donderdag 16 april 2026 @ 14:08:
Wat zit er dan op de modem hardwarematig gesoldeerd of softwarematig gecodeerd, waardoor het wel met de volle mep op de mug kan slaan?

Waarschijnlijk een ASIC-chip.

[Tom Paris]

Sagitherus schreef op donderdag 16 april 2026 @ 14:08:
Wat zit er dan op de modem hardwarematig gesoldeerd of softwarematig gecodeerd, waardoor het wel met de volle mep op de mug kan slaan?

De CPU in de Experiabox heeft een netwerk-accelerator ('network processing unit') die PPPoE-verkeer kan 'offloaden', en software die die accelerator kan gebruiken. Zelfde concept als AES-NI voor encryptie op je desktop CPU. OpenWrt op moderne MediaTek CPUs kan dat bijv. ook, maar Ubiquiti niet in alle modellen.

[heuker]

Mijn 100mbit abo lijkt sinds kort gelimiteerd tot daadwerkelijk 100mbit i.p.v. 120mbit. Meer mensen 'last van'?

[dunkiegaming]

heuker schreef op vrijdag 17 april 2026 @ 10:07:
Mijn 100mbit abo lijkt sinds kort gelimiteerd tot daadwerkelijk 100mbit i.p.v. 120mbit. Meer mensen 'last van'?

Is de ethernet link tussen de modem en router niet toevallig teruggevallen op 100mbit?

[Muis666]

heuker schreef op vrijdag 17 april 2026 @ 10:07:
Mijn 100mbit abo lijkt sinds kort gelimiteerd tot daadwerkelijk 100mbit i.p.v. 120mbit. Meer mensen 'last van'?

Waarschijnlijk een verkeerde kabel / poort bij je thuis waardoor je verbinding teruggaat naar 100 mbit. Mijn 200 Mbit abonnement haalt nog steeds strak 230 Mbit up/down.

Spuit 11...

[heuker]

Nee, upload is nog steeds 150mbit, gelijk aan wat het altijd was. Alleen Down is strak 100mbit geworden.

Edit: op m'n router is het wel 120mbit. Zal mn AP en laptop eens een reboot geven. Thanks.

[ Voor 31% gewijzigd door heuker op 17-04-2026 11:24 ]

[The Druid]

ikbenjoeri schreef op donderdag 16 april 2026 @ 13:55:
[...]

Wat ik van anderen weet, is dat de alleen UDM-Pro met PPPoE geen hardware offload kan doen. Daardoor wordt maar 1 CPU-core gebruikt en kun je niet de volle snelheid halen.

Bizarre is dat alleen de UniFi Security Gateway, van bijna 10 jaar oud (25 euro op marktplaats) en de recente fiber cloud gateway hardware offloading voor PPPoE lijken te hebben. Kan dit (proefondervindelijk) bevestigen met mijn 1 Gig verbinding. Alleen met deze twee haalde ik mijn volle snelheid. Al is het nog steeds niet ideaal want ze lijken met iedere update het probleem weer terug te brengen. Dus pas op met auto update van je router firmware. Draai hier 5.0.12 op mijn fiber en dat werkt probleemloos.

[ Voor 7% gewijzigd door The Druid op 23-04-2026 09:57 ]

[Vaevictis_]

Even een zijsprong, heeft iemand ervaring met glasvezel kabelbreuk? Bij mijn moeder voor de deur zijn er graafwerkzaamheden. Ze heeft de werklui op aangesproken dat ze sindsdien geen internet meer heeft. Het lampje op het glasvezelkastje staat op rood (alert).

Heb gezegd dat ze de aannemer van de graafwerkzaamheden erbij moet halen en dat die KPN moet bellen voor herstel. Iemand nog tips? Kan je dit ook zelf melden bij KPN?

[mad-dog]

Vaevictis_ schreef op donderdag 23 april 2026 @ 10:34:
Even een zijsprong, heeft iemand ervaring met glasvezel kabelbreuk? Bij mijn moeder voor de deur zijn er graafwerkzaamheden. Ze heeft de werklui op aangesproken dat ze sindsdien geen internet meer heeft. Het lampje op het glasvezelkastje staat op rood (alert).

Heb gezegd dat ze de aannemer van de graafwerkzaamheden erbij moet halen en dat die KPN moet bellen voor herstel. Iemand nog tips? Kan je dit ook zelf melden bij KPN?

Ik zou er niet op vertrouwen dat dit goed komt. Zelf contact opnemen met KPN op 0800-0402

[Vaevictis_]

mad-dog schreef op donderdag 23 april 2026 @ 10:38:
[...]

Ik zou er niet op vertrouwen dat dit goed komt. Zelf contact opnemen met KPN op 0800-0402

Nee dat zeker niet maar misschien heeft iemand dit al een keer meegemaakt en weet wat de juiste stappen zijn. Want werklui zeggen dat ze niets hebben stukgemaakt en mijn moeder ervaart alleen dat niets meer werkt.


Ik kan wel KPN bellen, maar misschien hebben ze wel een storingsnummer oid.

EDIT: Gebeld, komt morgen een monteur langs.

[ Voor 4% gewijzigd door Vaevictis_ op 23-04-2026 10:56 ]

[Soundwork]

Vaevictis_ schreef op donderdag 23 april 2026 @ 10:44:
[...]

Nee dat zeker niet maar misschien heeft iemand dit al een keer meegemaakt en weet wat de juiste stappen zijn. Want werklui zeggen dat ze niets hebben stukgemaakt en mijn moeder ervaart alleen dat niets meer werkt.


Ik kan wel KPN bellen, maar misschien hebben ze wel een storingsnummer oid.

EDIT: Gebeld, komt morgen een monteur langs.

Al meer bekend over de storing? Is de kabel kapot getrokken, of lag de storing ergens anders?

[Vaevictis_]

Soundwork schreef op zaterdag 25 april 2026 @ 10:28:
[...]


Al meer bekend over de storing? Is de kabel kapot getrokken, of lag de storing ergens anders?

De monteur heeft het signaal doorgemeten en in iederdaad kabelbreuk duurt een week om te herstellen. Aannemer graafwerkzaamheden ontkende alles. KPN regelt het verder alleen vergeten te vragen of ze een mobiele Hotspot kunnen leveren want geen tv, internet of vaste telefonie meer.

[Soundwork]

Vaevictis_ schreef op zaterdag 25 april 2026 @ 11:09:
[...]

De monteur heeft het signaal doorgemeten en in iederdaad kabelbreuk duurt een week om te herstellen. Aannemer graafwerkzaamheden ontkende alles. KPN regelt het verder alleen vergeten te vragen of ze een mobiele Hotspot kunnen leveren want geen tv, internet of vaste telefonie meer.

Ontkenning zal meestal te maken hebben met de (juridische) aansprakelijkheid en dus kostenplaatje....
Vervelend dat jullie nu een week zonder diensten zitten. Ik hoop dat KPN een hotspot / databundel kan regelen. Ik neem aan dat je dan ook mobiel van KPN hebt?

[Economics]

Vaevictis_ schreef op zaterdag 25 april 2026 @ 11:09:
[...]

De monteur heeft het signaal doorgemeten en in iederdaad kabelbreuk duurt een week om te herstellen. Aannemer graafwerkzaamheden ontkende alles. KPN regelt het verder alleen vergeten te vragen of ze een mobiele Hotspot kunnen leveren want geen tv, internet of vaste telefonie meer.

stuur je adres door dan regelen we dat je maandag of dinsdag weer online bent . Daarnaast de veroorzaker vinden we wel hoor

[Vaevictis_]

Economics schreef op zaterdag 25 april 2026 @ 15:35:
[...]
stuur je adres door dan regelen we dat je maandag of dinsdag weer online bent . Daarnaast de veroorzaker vinden we wel hoor

Ze heeft het kaartje van de aannemer gevraagd dus de monteur is op de hoogte. Dank voor het regelen.

[Dj-sannieboy]

Soundwork schreef op zaterdag 25 april 2026 @ 15:30:
[...]


Ontkenning zal meestal te maken hebben met de (juridische) aansprakelijkheid en dus kostenplaatje....
Vervelend dat jullie nu een week zonder diensten zitten. Ik hoop dat KPN een hotspot / databundel kan regelen. Ik neem aan dat je dan ook mobiel van KPN hebt?

Als er een graafmachine bezig geweest met graven zal er, als het goed is, een klic-melding gedaan zijn.

[jongetje]

Dj-sannieboy schreef op zaterdag 25 april 2026 @ 18:37:
[...]

Als er een graafmachine bezig geweest met graven zal er, als het goed is, een klic-melding gedaan zijn.

Dat lost alleen de graafschade niet op...
En de aannemer erkent al dat die aan het werk is geweest begrijp ik.

[ Voor 11% gewijzigd door jongetje op 25-04-2026 18:44 ]

[Gropah]

Na veel gedoe met aanleg en initiele aansluiting, is een paar week geleden een monteur langs geweest die de ONT heeft vervangen. Dat leek iets beter te gaan, maar bleek in de praktijk nog genoeg problemen te geven met oa videobellen.

Deze week gebeld en vandaag een monteur langs gehad. Deze het verhaal verteld en de pingdata laten zien. Die zag wat packetloss bij de upload, maar niet buitensporig veel. Na gebel met een collega bleek er de afgelopen 24h meer dan 250 keer de poort/aansluiting in de wijkkast te zijn uitgevallen. Andere poorten er naast hebben schijnbaar ook problemen, dus het probleem zit waarschijnlijk daar. Deze monteur kon daar echter niet in, omdat het is uitbesteed aan een andere partij. Als het goed is word ik volgende week gebeld voor een afspraak door deze partij. Fijn om te horen dat er in ieder geval iets van een probleem is gevonden, nu hopen dat het op een beetje redelijk termijn opgelost word (en niet weer 3 maand moet wachten op een monteur van een (onder)aannemer).

[Soundwork]

Gropah schreef op zaterdag 25 april 2026 @ 23:38:
Na veel gedoe met aanleg en initiele aansluiting, is een paar week geleden een monteur langs geweest die de ONT heeft vervangen. Dat leek iets beter te gaan, maar bleek in de praktijk nog genoeg problemen te geven met oa videobellen.

Deze week gebeld en vandaag een monteur langs gehad. Deze het verhaal verteld en de pingdata laten zien. Die zag wat packetloss bij de upload, maar niet buitensporig veel. Na gebel met een collega bleek er de afgelopen 24h meer dan 250 keer de poort/aansluiting in de wijkkast te zijn uitgevallen. Andere poorten er naast hebben schijnbaar ook problemen, dus het probleem zit waarschijnlijk daar. Deze monteur kon daar echter niet in, omdat het is uitbesteed aan een andere partij. Als het goed is word ik volgende week gebeld voor een afspraak door deze partij. Fijn om te horen dat er in ieder geval iets van een probleem is gevonden, nu hopen dat het op een beetje redelijk termijn opgelost word (en niet weer 3 maand moet wachten op een monteur van een (onder)aannemer).

Je hebt het over een ONT, dus ik neem aan dat je een XGS-PON aansluiting hebt?

[Raven]

Gropah schreef op zaterdag 25 april 2026 @ 23:38:
Andere poorten er naast hebben schijnbaar ook problemen, dus het probleem zit waarschijnlijk daar.

Recent onweer gehad of werkzaamheden van Enexis/Stedin/Liander?

offtopic:
Of is Ons Huis weer bezig geweest , kortsluiting veroorzaken binnen de woning van moeders, tariefomschakelingsapparatuur ergens in de wijk ving de klap op. Jaren lange nasleep.

[Gropah]

Soundwork schreef op zondag 26 april 2026 @ 11:56:
[...]


Je hebt het over een ONT, dus ik neem aan dat je een XGS-PON aansluiting hebt?

Yup.

Raven schreef op zondag 26 april 2026 @ 13:51:
[...]

Recent onweer gehad of werkzaamheden van Enexis/Stedin/Liander?

offtopic:
Of is Ons Huis weer bezig geweest , kortsluiting veroorzaken binnen de woning van moeders, tariefomschakelingsapparatuur ergens in de wijk ving de klap op. Jaren lange nasleep.

Geen idee. Ze hebben mij in november aangesloten maar dat bleek kapot bij oplevering, verder op de wijk in. Dat is halverwege maart gerepareerd, maar toen bleek het dus al te klapperen. Dus geen idee wanneer dit precies gebeurd is/zou moeten zijn.

[Economics]

Gropah schreef op zondag 26 april 2026 @ 15:14:
[...]


Yup.


[...]


Geen idee. Ze hebben mij in november aangesloten maar dat bleek kapot bij oplevering, verder op de wijk in. Dat is halverwege maart gerepareerd, maar toen bleek het dus al te klapperen. Dus geen idee wanneer dit precies gebeurd is/zou moeten zijn.

Simpel, men moet gewoon kijken of op dezelfde vezel waar de andere 16 klanten geleverd wordt soort gelijk gedrag vertoond, dat zegt namelijk iets over waar het probleem mogelijk zit. Een klapperende ONT kan veel oorzaken hebben maar wat mogelijk kan is dat er iemand opdezelfde vezel een defecte ONT heeft, of dat er wellicht ergens een microbend zit wat resulteert zich in de te hoge demping of wellicht dat je zelfs klappert op laag 3 PPP en dan kan de oorzaak weer heel ergens anders liggen . Enfin, had graag voor je willen kijken maar ga helaas vanavond op vakantie!

[synoniem]

Economics schreef op zondag 26 april 2026 @ 15:54:
[...]

Enfin, had graag voor je willen kijken maar ga helaas vanavond op vakantie!

Op vakantie gaan is natuurlijk nooit helaas

[486dx2]

Na 15+ jaar Ziggo (1 Gb internet, tv en telefonie) wil ik overstappen naar een andere partij: te trage upload snelheid, geen vaste telefoon meer nodig (kids zijn ouder) en stevige prijs.

Het TV pakket komt ook te vervallen, ik verwacht dat de content pakketten (bv NL Ziet, Disney, etc) met de standaard apps op de tv (of evt met een media stick) goed kunnen worden bekeken. Hiermee is dus alleen nog een Internet aansluiting nodig.

Een overstap van coax naar fiber ligt natuurlijk voor de hand . KPN en Odido staan op de shortlist, waarbij ik graag de Unifi Cloud Gateway Fiber als router wil aansluiten op het glasvezelkastje in de meterkast (dubbele oranje, AON? TY01?).

De UCG Fiber lijkt ideaal:

• Simpel: 1 router, 1x instellen, 1x beheer met Unifi
• 24/7 Unifi Controller (had ik nog niet) voor 3 bestaande Unifi AP’s
• Moderne en rappe router, met beperkt stroomverbruik (1 apparaat)
• Router en alles daar achter (bv VLANS) in eigen beheer
• De Unifi Controller icm Home Assistant geeft interessante mogelijkheden (bv automatiseringen obv aan/af -wezigheid van mobiele telefoons)

De voorkeur voor KPN komt doordat ik in dit topic heb gelezen dat sinds een firmware update van het fiber kastje in de meterkast UCG fiber direct op het fiber kastje kan worden aangesloten. Ook de behulpzaamheid van mede Tweakers /KPN medewerkers in dit topic geeft vertrouwen (petje af, diepe buiging )

Ik heb dus weinig ervaring met overstappen van ISP’s. Graag zou ik weer voor langere tijd bij de volgende internet partij willen blijven zitten, bij voorkeur zonder omkijken. Omdat het aansluiten van de UCG fiber geen standaard oplossing is, ben ik nog op zoek.

Hopelijk kan ik hier de (laatste) antwoorden vinden:

1. Kan de UCG fiber probleemloos op het Fiber kastje in de meter kast worden aangesloten? (Internet only).
2. Moeten de oranje fiber kastjes in de meterkast worden vervangen?
3. Zijn er ergens stap-voor-stap instructies om de UCG fiber aan te sluiten en te configureren? (ik las dat het snel/simpel te doen is, maar ik heb nog geen beeld wat dan moet worden ingesteld.) Zonder UCG fiber thuis kan ik de mogelijke instellingen nog niet bekijken (om alvast een beeld te krijgen).
4. En misschien wel het belangrijkst: Eenmaal in gebruik, waar moet ik aan denken? Als er updates van het fiber kastje of UCG fiber zijn, worden deze automatisch doorgevoerd, of vraagt extra handelingen? Kunnen hierdoor storingen ontstaan? Is er een kans dat KPN de UCG fiber / eigen routers direct op het fiber kastje in de toekomst gaat weren?

Hopelijk zijn het domme/simpele vragen. Ik wil vooral voorkomen dat ik thuis alles omzet, om er daarna achter te komen dat het toch niet goed werkt. Ik ben erg benieuwd.

[Sende115]

Zie antwoorden na -> in het gequoot bericht:

486dx2 schreef op dinsdag 28 april 2026 @ 08:47:

Hopelijk kan ik hier de (laatste) antwoorden vinden:

1. Kan de UCG fiber probleemloos op het Fiber kastje in de meter kast worden aangesloten? (Internet only).
2. -> Ja
3. Moeten de oranje fiber kastjes in de meterkast worden vervangen?
4. -> Ja, Je krijgt hier een (O)NT module voor, of deze wordt door een monteur geplaatst bij het opleveren van het abonnement
5. Zijn er ergens stap-voor-stap instructies om de UCG fiber aan te sluiten en te configureren? (ik las dat het snel/simpel te doen is, maar ik heb nog geen beeld wat dan moet worden ingesteld.) Zonder UCG fiber thuis kan ik de mogelijke instellingen nog niet bekijken (om alvast een beeld te krijgen).
6. -> Lees het topic hier even door, In korte lijnen: VLAN 6 aan de WAN zijde, met PPPoE en iets willekeurigs (zoals KPN of Internet) voor zowel de gebruikersnaam als wachtwoord. De (O)NT heeft een RJ45 aansluiting welke je aansluit op de WAN aansluiting van de UCG Fiber.
7. En misschien wel het belangrijkst: Eenmaal in gebruik, waar moet ik aan denken? Als er updates van het fiber kastje of UCG fiber zijn, worden deze automatisch doorgevoerd, of vraagt extra handelingen? Kunnen hierdoor storingen ontstaan? Is er een kans dat KPN de UCG fiber / eigen routers direct op het fiber kastje in de toekomst gaat weren?
8. -> Fiber kastje ((O)NT) krijgt updates vanuit het netwerk. Voor de Unifi UCG Fiber ben je zelf verantwoordelijk om deze bij te werken (zoals eigenlijk elke niet door de provider geleverde router).

Dat gezegd hebbende, Sluit wel altijd eerst even de door KPN geleverde router (Box 12 / 14) aan om te testen of de verbinding werkt, en laat deze even een uurtje aangesloten voordat je je eigen router aansluit.

[ Voor 6% gewijzigd door Sende115 op 28-04-2026 10:18 ]

[Fiekert]

486dx2 schreef op dinsdag 28 april 2026 @ 08:47:
Na 15+ jaar Ziggo (1 Gb internet, tv en telefonie) wil ik overstappen naar een andere partij: te trage upload snelheid, geen vaste telefoon meer nodig (kids zijn ouder) en stevige prijs.

Het TV pakket komt ook te vervallen, ik verwacht dat de content pakketten (bv NL Ziet, Disney, etc) met de standaard apps op de tv (of evt met een media stick) goed kunnen worden bekeken. Hiermee is dus alleen nog een Internet aansluiting nodig.

Een overstap van coax naar fiber ligt natuurlijk voor de hand . KPN en Odido staan op de shortlist, waarbij ik graag de Unifi Cloud Gateway Fiber als router wil aansluiten op het glasvezelkastje in de meterkast (dubbele oranje, AON? TY01?).

De UCG Fiber lijkt ideaal:

• Simpel: 1 router, 1x instellen, 1x beheer met Unifi
• 24/7 Unifi Controller (had ik nog niet) voor 3 bestaande Unifi AP’s
• Moderne en rappe router, met beperkt stroomverbruik (1 apparaat)
• Router en alles daar achter (bv VLANS) in eigen beheer
• De Unifi Controller icm Home Assistant geeft interessante mogelijkheden (bv automatiseringen obv aan/af -wezigheid van mobiele telefoons)

De voorkeur voor KPN komt doordat ik in dit topic heb gelezen dat sinds een firmware update van het fiber kastje in de meterkast UCG fiber direct op het fiber kastje kan worden aangesloten. Ook de behulpzaamheid van mede Tweakers /KPN medewerkers in dit topic geeft vertrouwen (petje af, diepe buiging )

Ik heb dus weinig ervaring met overstappen van ISP’s. Graag zou ik weer voor langere tijd bij de volgende internet partij willen blijven zitten, bij voorkeur zonder omkijken. Omdat het aansluiten van de UCG fiber geen standaard oplossing is, ben ik nog op zoek.

Hopelijk kan ik hier de (laatste) antwoorden vinden:

1. Kan de UCG fiber probleemloos op het Fiber kastje in de meter kast worden aangesloten? (Internet only).
2. Moeten de oranje fiber kastjes in de meterkast worden vervangen?
3. Zijn er ergens stap-voor-stap instructies om de UCG fiber aan te sluiten en te configureren? (ik las dat het snel/simpel te doen is, maar ik heb nog geen beeld wat dan moet worden ingesteld.) Zonder UCG fiber thuis kan ik de mogelijke instellingen nog niet bekijken (om alvast een beeld te krijgen).
4. En misschien wel het belangrijkst: Eenmaal in gebruik, waar moet ik aan denken? Als er updates van het fiber kastje of UCG fiber zijn, worden deze automatisch doorgevoerd, of vraagt extra handelingen? Kunnen hierdoor storingen ontstaan? Is er een kans dat KPN de UCG fiber / eigen routers direct op het fiber kastje in de toekomst gaat weren?

Hopelijk zijn het domme/simpele vragen. Ik wil vooral voorkomen dat ik thuis alles omzet, om er daarna achter te komen dat het toch niet goed werkt. Ik ben erg benieuwd.

Ik kan je wellicht mijn ervaring geven met de UCG Fiber + AON/TY01 combinatie welke ik ruim 1,5 maand zonder problemen heb draaien met de de Gbic (welke ik heb aangeschaft bij Schenk ICT) voor 1-2 euro meer dan direct van FS.com. Als je het allemaal in eigen beheer wil hebben is het echt ideaal. Het enige stukje configuratie is de DHCPv6 en PPPoE voor IPv4, samen met het VLAN 6 voor internet op de lijn.

heb de lade van de TY01 eraf gehaald, het verloopje erop geschoven, doorgelust met de juiste kabel (blauw naar blauw, ik laat me graag het type aanvullen), direct na het aansluiten had ik internet, en op een onderhoudsperiode die was aangekondigd na is de verbinding nog geen moment verloren geweest.

Bij het in gebruiknemen heb je de router van KPN nodig om de lijn administratief te activeren, daarna kan deze weer terug in de doos.

[486dx2]

Sende115 schreef op dinsdag 28 april 2026 @ 10:08:
Zie antwoorden na -> in het gequoot bericht:

Much appreciated, dank je wel Het lijkt mee te vallen, heel gaaf!!

1. Super
2. ONT = fiberkastje in de meterkast: Dus zodra de overeenkomst met KPN een feit is, dan komt eerst een monteur de ONT vervangen. Daarna kan ik zelf aan de slag.
3. Stap voor stap: Dank je wel, ik zal straks met deze en andere info een stappenplan maken. Ik zal het hier ook delen, dan hebben andere nieuwelingen hier hopelijk ook meteen iets aan. Zonder de UCG in huis te hebben is het wat lastig om een beeld te vormen hoe ingewikkeld het is om het in te stellen. wordt vervolgd, zie m'n post later vanavond.
4. Beheer: Mooi. Dus verder geen omkijken naar de ONT. Dat ik voor de updates aan 'mijn kant' moet zorgen is geen probleem, logisch ook.

[486dx2]

Fiekert schreef op dinsdag 28 april 2026 @ 17:45:
[...]

Ik kan je wellicht mijn ervaring geven met de UCG Fiber + AON/TY01 combinatie welke ik ruim 1,5 maand zonder problemen heb draaien met de de Gbic (welke ik heb aangeschaft bij Schenk ICT) voor 1-2 euro meer dan direct van FS.com. Als je het allemaal in eigen beheer wil hebben is het echt ideaal. Het enige stukje configuratie is de DHCPv6 en PPPoE voor IPv4, samen met het VLAN 6 voor internet op de lijn.

heb de lade van de TY01 eraf gehaald, het verloopje erop geschoven, doorgelust met de juiste kabel (blauw naar blauw, ik laat me graag het type aanvullen), direct na het aansluiten had ik internet, en op een onderhoudsperiode die was aangekondigd na is de verbinding nog geen moment verloren geweest.

Bij het in gebruiknemen heb je de router van KPN nodig om de lijn administratief te activeren, daarna kan deze weer terug in de doos.

Goed om te horen, dank je wel. Wat is voor jou het voordeel om met een eigen Gbic te werken, tov de standaard RJ45 uitgang van de ONT? Wilde je bij voorkeur de Fiber ingang van de UCG fiber gebruiken? Ik zag dat de Gbic maximaal 1Gb ondersteund? ONT RJ45 uitgang heeft deze limiet niet. Naar de toekomst toe (bij een hogere snelheid) kan de Gbic een beperking worden. Maar misschien heb ik verkeerd gekeken?

[486dx2]

Et voila, zoals hierboven al aangegeven, hierbij een simpel stappenplan om de UCG fiber op de KPN ONT aan te sluiten. Met verwijzing naar specifieke bronnen (dit topic , KPN & Unifi forum, KPN & Unifi handleidingen) heb ik de CoPilot samenvatting aangescherpt en aangevuld.

Hopelijk is het een juiste weergave en kan het ook andere nieuwelingen inzicht en vertrouwen geven hoe de UCG fiber op de KPN ONT kan worden aangesloten. Als er fouten instaan of aanscherpingen handig zijn, laat maar weten, dan pas ik het aan.

Aansluiten Unifi Cloud Gateway (UCG) fiber op KPN ONT fiber kastje

Doel: de UniFi Cloud Gateway fiber (UCG Fiber) direct op het KPN ONT aansluiten zodat internet werkt zonder KPN/Experia Box. KPN gebruikt 802.1Q VLAN tagging (VLAN 6) voor internet en PPPoE voor authenticatie; beide moeten op de WAN poort van je UniFi ingesteld worden.

Achtergrond en begrippen

• VLAN 6: KPN tagt internetverkeer met VLAN ID 6; de WAN poort van je UniFi moet dit taggen zodat verkeer correct bij KPN binnenkomt.
• PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet): authenticatie protocol dat KPN gebruikt voor internet; je router maakt een PPPoE sessie en krijgt IPv4 via die sessie. Waarom belangrijk: zonder PPPoE geen internet authenticatie.
• MTU: PPPoE voegt overhead; veel gebruikers zetten MTU/PPP instellingen op 1500 of passen MSS/MTU aan voor stabiliteit (soms nodig op UniFi).

Stap voor stap installatie

Voorbereiding

1. Activeer eerst je abonnement door de KPN router (Experia/Box) te verbinden met de ONT. KPN vereist deze (administratieve) activatie.
2. Wacht totdat internet werkt. Ga pas verder nadat je een bevestigingsbericht van KPN hebt ontvangen.

Aansluiting

1. Koppel ONT (RJ45) met een netwerkkabel naar de WAN/10G Ethernet poort van je UniFi Cloud Gateway Fiber (poort 5, met blauwe globe erboven).
2. Open UniFi Network: Ga naar unifi.ui.com of open UniFi Network via je Ubiquiti console. Navigeer daarna naar Settings → Internet.

Selecteer WAN poort

1. Klik op de WAN poort die verbonden is met het ONT (bijv. WAN1 of 10G WAN).

VLAN inschakelen voor WAN poort

1. Zoek binnen de WAN-interface de sectie VLAN of Enable VLAN ID. Dit is niet de normale/algemene LAN VLAN instellingspagina, maar een specifieke VLAN WAN instelling.
2. Schakel de toggle/checkbox “Enable VLAN” aan (meestal een aan/uit schakelaar).
3. Vul VLAN ID = 6 in het veld VLAN ID (één numeriek veld). Sla niet op voordat PPPoE is ingesteld.

PPPoE kiezen en credentials

1. Bij IPv4 Connection (of Connection Type) kies je PPPoE uit de dropdown.
2. Vul Username: internet en Password: internet (of de inloggegevens die KPN je geeft). Kies authenticatie PAP als die optie zichtbaar is.

MTU instellen

1. Zoek Advanced of More Options binnen de WAN/Internet pagina.
2. Veld MTU: vul 1500 in (KPN raadt 1500 volgens RFC4638). Als je verbindingsproblemen krijgt kun je later experimenteren (bijv. 1492/1480), maar begin met 1500.

Opslaan en controleren

1. Klik Save / Apply.
2. Controleer in Settings > Internet of de PPPoE status Connected toont en of je een IPv4 adres krijgt. Doe een bedrade speedtest.
3. Bij succes , doe de KPN Connect box met accessoires weer in de doos en berg deze op .

Nog misschien goed om te delen

Bekende (generieke) Unifi problemen & tips

• Geen verbinding: zet KPN router terug om activatie te controleren; controleer VLAN toggle en dat je WAN poort fysiek op ONT zit.
• Instabiele PPPoE: sommige UniFi modellen hebben CPU overhead bij PPPoE; community posts melden af en toe reconnects of lagere throughput — firmware up to date houden helpt.
• KPN TV/IPTV kan extra VLANs/instellingen vereisen; als je TV gebruikt, check aparte IPTV configuratie.

Bronnen

• Tweakers community ervaringen met Unifi + KPN.
• KPN community uitleg PPPoE over VLAN 6 en voorbeeld credentials.
• Ubiquiti UniFi Cloud Gateway Fiber installatie & UniFi Network WAN/IPv6 documentatie.

[ Voor 0% gewijzigd door 486dx2 op 29-04-2026 23:26 . Reden: Kopje problemen en tips hernoemd, mogelijk geen issue voor UCG fiber ]

[Fiekert]

486dx2 schreef op dinsdag 28 april 2026 @ 21:37:
[...]


Goed om te horen, dank je wel. Wat is voor jou het voordeel om met een eigen Gbic te werken, tov de standaard RJ45 uitgang van de ONT? Wilde je bij voorkeur de Fiber ingang van de UCG fiber gebruiken? Ik zag dat de Gbic maximaal 1Gb ondersteund? ONT RJ45 uitgang heeft deze limiet niet. Naar de toekomst toe (bij een hogere snelheid) kan de Gbic een beperking worden. Maar misschien heb ik verkeerd gekeken?

op de AON infra icm met KPN kan je er inderdaad maximaal 1gbit mee halen, ik vind het als Tweaker mooi dat ik de hele keten vanaf de glasvezel "in eigen beheer" heb. als mijn lijn tzt wordt omgezet naar XGSPON dan kan ik naadloos overschakelen op de Zaram SFP welke wel multigig ondersteund. kwestie van kabeltje wisselen en het werkt weer. van wat ik online kon vinden is de hardware offloading van de Cloud gateway ook voldoende om 4-5gbit te kunnen handelen, als de rest van je netwerk er mee om kan gaan is het een leuk stukje tech. of je het praktisch nodig hebt is natuurlijk een 2e, maar goed daar ben je ook wel een beetje tweaker voor

[Charlie_Root]

486dx2 schreef op dinsdag 28 april 2026 @ 23:19:

Veelvoorkomende problemen & tips

• Geen verbinding: zet KPN router terug om activatie te controleren; controleer VLAN toggle en dat je WAN poort fysiek op ONT zit.
• Instabiele PPPoE: sommige UniFi modellen hebben CPU overhead bij PPPoE; community posts melden af en toe reconnects of lagere throughput — firmware up to date houden helpt.

Dit stappenplan is vrij volledig. Voor wat betreft bovenstaand, deze problemen heb ik met alle modellen van UniFi wel een keer meegemaakt behalve met de UCG Fiber.

Ik gebruikte zelf lang ook de SFP port (direct SFP, geen UTP) voor uplink want dat stond mooi, maar ben toch weer geswitched naar de UTP port omdat de UCG Fiber 2x10Gbit heeft die nu in gebruik is voor interne switching (snel kopieren van/naar NAS enzo). Ik merk geen enkel verschil qua internet snelheid tussen UTP of SFP (en zou ook niet moeten).

[486dx2]

Fiekert schreef op dinsdag 28 april 2026 @ 23:30:
[...]

op de AON infra icm met KPN kan je er inderdaad maximaal 1gbit mee halen, ik vind het als Tweaker mooi dat ik de hele keten vanaf de glasvezel "in eigen beheer" heb. als mijn lijn tzt wordt omgezet naar XGSPON dan kan ik naadloos overschakelen op de Zaram SFP welke wel multigig ondersteund. kwestie van kabeltje wisselen en het werkt weer. van wat ik online kon vinden is de hardware offloading van de Cloud gateway ook voldoende om 4-5gbit te kunnen handelen, als de rest van je netwerk er mee om kan gaan is het een leuk stukje tech. of je het praktisch nodig hebt is natuurlijk een 2e, maar goed daar ben je ook wel een beetje tweaker voor

Dat kan ik me voorstellen . Ik vind het helemaal goed om vanaf de ONT met RJ45 te werken. Dan blijft de Fiber WAN op de UCG maar ongebruikt.

In mijn geval is de lijn waarschijnlijk al omgezet naar XGSPON. Tenminste, als ik op de site van KPN kijk dan kan ik 4 Gb/s selecteren en bij Odido zelfs 8 Gb/s. Nu een 1 Gb/s abo meer dan genoeg, maar het zal vast wel een keer naar 2 Gb/s of hoger gaan. Hopelijk krijg ik bij het afsluiten van het abonnement meteen een ONT die ook de hogere snelheden aankan, dan zit ik ook voor de toekomst al goed (geen afspraak/wissel meer).

[486dx2]

Charlie_Root schreef op woensdag 29 april 2026 @ 06:10:
[...]
Dit stappenplan is vrij volledig. Voor wat betreft bovenstaand, deze problemen heb ik met alle modellen van UniFi wel een keer meegemaakt behalve met de UCG Fiber.

Dank je wel , tekst algemener gemaakt, 'generieke Unifi' toegevoegd

Ik gebruikte zelf lang ook de SFP port (direct SFP, geen UTP) voor uplink want dat stond mooi, maar ben toch weer geswitched naar de UTP port omdat de UCG Fiber 2x10Gbit heeft die nu in gebruik is voor interne switching (snel kopieren van/naar NAS enzo). Ik merk geen enkel verschil qua internet snelheid tussen UTP of SFP (en zou ook niet moeten).

De RJ45 WAN is idd ook genoeg. De SFP's kunnen in de toekomst idd mooi op de switches (tenminste, zodra deze ook aan een upgrade toe zijn)

[Wildfire]

486dx2 schreef op woensdag 29 april 2026 @ 23:16:

[...]

Hopelijk krijg ik bij het afsluiten van het abonnement meteen een ONT die ook de hogere snelheden aankan, dan zit ik ook voor de toekomst al goed (geen afspraak/wissel meer).

XGS-PON, 10 gigabit ONT's dus. En anders zou het, zoals je zelf al zei, enkel een kwestie van ONT omwisselen zijn, da's een fluitje van een cent.

[ Voor 14% gewijzigd door Wildfire op 30-04-2026 00:20 ]

[Zapp-it]

Ik weet niet of dit hier thuis hoort maar niet geschoten is altijd mis.KPN + TV abo, het probleem zit hem in connectie maken naar de back end van het TV platform. Zowel op de PC als op de STB, ik zie dat hij een connectie wil opzetten naar https://api-avs67.tv.prod.itvavs.prod.aws.kpn.com/ en daar krijg keihard een Forbidden retour, zou het kunnen zijn dat mij IP adres op een blacklist staat bij KPN?

[Gropah]

Gropah schreef op zaterdag 25 april 2026 @ 23:38:
Na veel gedoe met aanleg en initiele aansluiting, is een paar week geleden een monteur langs geweest die de ONT heeft vervangen. Dat leek iets beter te gaan, maar bleek in de praktijk nog genoeg problemen te geven met oa videobellen.

Deze week gebeld en vandaag een monteur langs gehad. Deze het verhaal verteld en de pingdata laten zien. Die zag wat packetloss bij de upload, maar niet buitensporig veel. Na gebel met een collega bleek er de afgelopen 24h meer dan 250 keer de poort/aansluiting in de wijkkast te zijn uitgevallen. Andere poorten er naast hebben schijnbaar ook problemen, dus het probleem zit waarschijnlijk daar. Deze monteur kon daar echter niet in, omdat het is uitbesteed aan een andere partij. Als het goed is word ik volgende week gebeld voor een afspraak door deze partij. Fijn om te horen dat er in ieder geval iets van een probleem is gevonden, nu hopen dat het op een beetje redelijk termijn opgelost word (en niet weer 3 maand moet wachten op een monteur van een (onder)aannemer).

En de saga continues...

Vandaag monteur langs gehad die aan beide de glasvezel opnieuw heeft gelasd en doorgemeten. Dat is er iets beter opgeworden maar was volgens hem al best prima. Hij gaf aan dat als er nog steeds problemen waren, ik KPN weer moest bellen en hij het ticket terug zou zetten met opmerking dat ie er wellicht wat in de wijkkast moet gebeuren.

De lijn is uit mijn metingen (en gebruik) nog niet stabiel gebleken. Dus KPN weer gebeld met de PIN die ik sinds maart heb. Eerst iemand aan de lijn die net begonnen was en mij een nieuw modem aanbood want ik had 5GHz nodig (voor mn bedraadde NAS...). Toen ie aangaf dat ik beter even opnieuw kon bellen voor iemand met meer kennis, kwam ik terecht bij iemand die de hele troubleshoot cycle opnieuw wou beginnen met modem reset enzo. Aangegeven dat ik al langer problemen heb, dat er net iemand van KPN netwerk is geweest, en dat er waarschijnlijk wat in de centrale moest gebeuren. Hij heeft toen overlegd met collega's waarna ik morgen als het goed is terug gebeld ga worden door iemand met meer technisch inhoudelijk kennis.