[KPN TV+] - Ervaringen en discussie

[robcoenen]

Opmerking vooraf

Dit topic is de opvolger van '[KPN Interactieve TV] - Ervaringen en discussie'. KPN heeft per februari 2023 hun TV-platform vernieuwd. Zodoende kunnen hier vragen gesteld worden en ervaringen/discussies uitgewisseld/gestart worden.

De bronvermelding van dit topic is de KPN website zelf. Op de volgende pagina is de kennisbank te vinden (op de KPN website) van dit TV-platform. Updates m.b.t. het platform zijn hier te vinden.

Twee soorten KPN TV+ abonnementen

KPN TV+ met tv-zenders

Kijk je graag tv? Maar ben je ook fan van streaming? Dan is KPN TV+ met tv-zenders perfect voor jou. Met ruim 65 zenders zit je altijd goed. En wil je ongestoord een film kijken of je favoriete serie bingen? Dan kan dat natuurlijk ook. Met KPN TV+ heb je alles op 1 plek.

KPN TV+ met tv-zenders kost €12,50 per maand.

KPN TV+ alleen streamen

Krijg je niet genoeg van alle streamingapps? En gebruik je meerdere apps naast elkaar op verschillende apparaten? Dan is KPN TV+ alleen streamen wat voor jou. Met de KPN TV+ Box stream je al je favoriete series en films op 1 scherm. Log in bij je favoriete streamingapps en kijk wat je wil. Net die ene film of serie zien die niet in je abonnement zit? Je zet extra streamingabonnementen makkelijk aan of uit. Jij hebt het voor het kiezen.

KPN TV+ alleen streamen kost €3,50 per maand.

Wat krijg je met KPN TV+?

Alles op 1 scherm
Al je favoriete entertainment overzichtelijk op 1 plek met de KPN TV+ Box.

Makkelijk zoeken
Zoek makkelijk door al jouw entertainment met 1 afstandsbediening.

Nergens aan vast
Zet met KPN je extra streamingsabonnement(en) of zenderpakketten maandelijks makkelijk aan of uit.

En verder:

• De KPN TV+ Box met afstandsbediening
• Meer dan 65 tv-zenders incl. ESPN
• Toegang tot apps als: Netflix, Disney+, Videoland, Prime Video en meer
• Altijd en overal tv-kijken met de KPN TV app
• Doe meer op je tv met je stem. Druk op de Google Assistent-knop op je afstandsbediening om live tv te zoeken, een serie aan te zetten, je opname in te stellen, een app te openen en aanbevelingen te krijgen die bij je stemming passen of smarthome-apparaten te bedienen.
• Met Chromecast built-in kan je al je favoriete films, series, apps en games rechtstreeks naar je tv sturen.
• HD glas zenders.

Kies je voor een alleen streamen abonnement?
Dan krijg je:

• De KPN TV+ Box met afstandsbediening
• Toegang tot Netflix, Disney+, Videoland, Prime Video en meer
• Series en films uit ons Pluspakket
• Makkelijk zoeken door al je streamingapps met 1 afstandsbediening
• Een flexibel abonnement: je zit nergens aan vast

De KPN TV+ Box

Een kleine én krachtige box die werkt op Android TV. Werkt perfect samen met Google, de Google Play Store en Chromecast built-in. Gemaakt van 100% gerecycled plastic en brengt al je entertainment samen op 1 plek.


Toegang tot al je favoriete apps
Standaard zijn de volgende apps geïnstalleerd: Netflix, YouTube, Videoland, Disney+, HBO Max, Viaplay, Prime Video, NPO Start en Spotify. Mis je nog apps? Via de Google Play Store heb je toegang tot meer dan 5.000 apps en games.

Praat met Google en doe meer met je tv
Met de Google Assistent gebruik je je stem om te zoeken wat er nu te zien is. Of om te zappen naar een andere zender, apps te openen of antwoorden te krijgen: vraag het gewoon aan Google.

Ingebouwde Chromecast
Schakel makkelijk van je telefoon, tablet of laptop naar je tv. Met Chromecastbuilt-in stuur je al je foto’s, video’s of games rechtstreeks naar je tv.

Aansluiten via wifi
Verbind de KPN TV+ Box draadloos met je wifi thuis. Zo hoef je geen extra kabels te trekken. En dankzij de bluetooth afstandsbediening plaats je ‘m makkelijk uit ‘t zicht.

Superscherpe beeldkwaliteit
Met de KPN TV+ Box heb je superscherp en levensecht beeld door de 4K Ultra HDén HDR-ondersteuning met Dolby Vision, HDR10, HDR10+ en HLG.

De allerbeste geluidskwaliteit
Heb je Dolby Atmos? Je KPN TV+ Box heeft ‘t ook. Voor een echte bioscoopervaring bij je thuis.

Milieuvriendelijker
De box is laag in energieverbruik, klein én gemaakt van gerecycled plastic. Door de ecostand is de KPN TV+ Box milieuvriendelijker en verbruik je minder energie.

[El Major]

Ik gebruik alleen nog maar de KPN iTV app op de tv's (1 samsung frame, een LG G2 en een Chromecast op een oude Pioneer LCD), werkt perfect! Heb de oude settop boxes afgekoppeld. Ben wel benieuwd naar de meerwaarde van de nieuwe android box (dus nog steeds een extra kastje) t.o.v. de iTV app direct op de smart tv.

[Voor 5% gewijzigd door El Major op 10-02-2023 15:51]

[BBTM]

Afgelopen week ons abonnement met iTV ontvanger omgezet naar het KPN TV+ met TV zenders. Kastje is al binnen gekomen, kan het a.s woensdag zelf installeren.

Werden zelf helemaal gek van onze huidige ontvanger die te pas en te onpas vast liep wanneer wij Netflix, Videoland, Prime of een andere dienst gebruikte. Kastje elke keer spanningsloos krijgen om opnieuw op te starten. Hopelijk is dat verholpen na woensdag 😃

[robcoenen]

BBTM schreef op zondag 12 februari 2023 @ 11:23:
Afgelopen week ons abonnement met iTV ontvanger omgezet naar het KPN TV+ met TV zenders. Kastje is al binnen gekomen, kan het a.s woensdag zelf installeren.

Werden zelf helemaal gek van onze huidige ontvanger die te pas en te onpas vast liep wanneer wij Netflix, Videoland, Prime of een andere dienst gebruikte. Kastje elke keer spanningsloos krijgen om opnieuw op te starten. Hopelijk is dat verholpen na woensdag 😃

Top. Ik ben benieuwd. Zelf zitten wij nog op de Arris 2952 maar vanwege een verhuizing gaan we binnenkort een nieuw jaarabonnement aan en ik denk dat ik daarbij ook TV neem (en dus TV+ neem).

Deel gerust je ervaringen na woensdag

[Lekkerbek312]

Zijn er meer mensen die problemen hebben met livestreams van Viaplay in combinatie met (met name) Google TV? Dit is via het nieuwe KPN TV+ kastje.

"Viaplay kan de content niet laden".

Het probleem doet zich alleen maar voor bij sport livestreams.
Het probleem doet zich ook voor bij de Viaplay app van LG Oled zelf.
Het probleem doet zich niet voor de Viaplay app van Apple TV.

[Voor 5% gewijzigd door Lekkerbek312 op 12-02-2023 13:43]

[youri_ajax]

Heb twee KPN TV+ boxjes nu iets meer dan een week in gebruik. In mijn optiek heeft KPN hier nog veel werk te verzetten.

Het zappen is ver-schrikke-lijk. Box direct aangesloten op een Experia 12 en het duurt gemiddeld 3-4 seconden voordat het beeld verschijnt na het zappen.

Waarbij je bij de Arris boxjes gemakkelijk de gids kon gebruiken, is daar niks meer van over. Alles zit weggestopt met twee of drie kliks extra. Ook tijdens het gebruik van de gids kon je voorheen de stream blijven zien, ook hierbij moet de nieuwe TV+ boxjes deze steeds opnieuw bufferen.

Geen idee wie de QA van KPN is en wat ze doen, maar volgensmij niet veel.

Als dit de "nieuwe standaard" zal zijn bij nieuwe KPN klanten, zullen ze snel wegrennen ben ik bang...

[BBTM]

youri_ajax schreef op zondag 12 februari 2023 @ 23:22:
Heb twee KPN TV+ boxjes nu iets meer dan een week in gebruik. In mijn optiek heeft KPN hier nog veel werk te verzetten.

Het zappen is ver-schrikke-lijk. Box direct aangesloten op een Experia 12 en het duurt gemiddeld 3-4 seconden voordat het beeld verschijnt na het zappen.

Waarbij je bij de Arris boxjes gemakkelijk de gids kon gebruiken, is daar niks meer van over. Alles zit weggestopt met twee of drie kliks extra. Ook tijdens het gebruik van de gids kon je voorheen de stream blijven zien, ook hierbij moet de nieuwe TV+ boxjes deze steeds opnieuw bufferen.

Geen idee wie de QA van KPN is en wat ze doen, maar volgensmij niet veel.

Als dit de "nieuwe standaard" zal zijn bij nieuwe KPN klanten, zullen ze snel wegrennen ben ik bang...

Ik snap heel eerlijk ook niet waarom ze standaard de KPN TV+ box aanbieden aan nieuwe klanten, telefonisch werd mij verteld tijdens het verlengen dat de box veel kinderziektes heeft en dat het echt wel een poos gaat duren voordat deze verholpen zijn. Iets dat wij voor lief nemen omdat wat wij nu hebben met onze Arris box ook niet bepaald als prettig ervaren kan worden.

[charleychui]

Ik volg al een 2 tal weken een topic in het KPN forum over het wel en wee van TV+
Huidige provider wil ik wellicht in de toekomst gaan "inruilen" voor een glasvezel abonnement.
Voordelen: van 350mb/35mb naar 1gb/1gb, Next, Next mini, CI+ naar 3X TV+ (internet/tv) voor een paar euro minder.

Helaas zijn er behoorlijk veel problemen met de TV+ momenteel.
Veel klachten over traag zappen, geen favoriete zenderlijst, audio problemen, spontaan vastlopen box, reboots, matige kwaliteit streams ed

In potentie is het een goed concept, echter zoals hierboven al is aangegeven, is KPN te snel met een productie release voor TV+ gekomen, kwestie van goed functioneel testen lijkt ook hier een utopie.
Daarnaast is het zo, dat nieuwe abonnementen geen keuze meer hebben, anders dan TV+
Ik wacht het even af, totdat de "foutjes" eruit zijn gehaald en het een goed product is!

[Stokertje]

charleychui schreef op maandag 13 februari 2023 @ 09:06:
Ik volg al een 2 tal weken een topic in het KPN forum over het wel en wee van TV+
Huidige provider wil ik wellicht in de toekomst gaan "inruilen" voor een glasvezel abonnement.
Voordelen: van 350mb/35mb naar 1gb/1gb, Next, Next mini, CI+ naar 3X TV+ (internet/tv) voor een paar euro minder.

Helaas zijn er behoorlijk veel problemen met de TV+ momenteel.
Veel klachten over traag zappen, geen favoriete zenderlijst, audio problemen, spontaan vastlopen box, reboots, matige kwaliteit streams ed

In potentie is het een goed concept, echter zoals hierboven al is aangegeven, is KPN te snel met een productie release voor TV+ gekomen, kwestie van goed functioneel testen lijkt ook hier een utopie.
Daarnaast is het zo, dat nieuwe abonnementen geen keuze meer hebben, anders dan TV+
Ik wacht het even af, totdat de "foutjes" eruit zijn gehaald en het een goed product is!

Zit met hetzelfde, einde van dit jaar kan ik naar glas, maar denk erover tv misschien maar bij Ziggo te laten, heb het idee dat dat echt het meest stabiel is met de CI+ modules in de tv. (Dus geen losse kastjes)

Alles bij elkaar misschien wel iets duurder. Punt is dat we bij overstap naar KPN ook de sportzenders verliezen die er bij Ziggo gratis bij zitten. (Geen extra pakket)

[Speedmaster]

El Major schreef op vrijdag 10 februari 2023 @ 15:50:
Ik gebruik alleen nog maar de KPN iTV app op de tv's (1 samsung frame, een LG G2 en een Chromecast op een oude Pioneer LCD), werkt perfect! Heb de oude settop boxes afgekoppeld. Ben wel benieuwd naar de meerwaarde van de nieuwe android box (dus nog steeds een extra kastje) t.o.v. de iTV app direct op de smart tv.

TV+ van KPN heeft alleen meerwaarde als je geen smart TV hebt. Daarnaast zijn er op dit moment nog zo veel problemen met de kastjes dat mijn advies zou zijn om zeker nog een half jaar tot een jaar te wachten

[barrymossel]

El Major schreef op vrijdag 10 februari 2023 @ 15:50:
Ik gebruik alleen nog maar de KPN iTV app op de tv's (1 samsung frame, een LG G2 en een Chromecast op een oude Pioneer LCD), werkt perfect! Heb de oude settop boxes afgekoppeld. Ben wel benieuwd naar de meerwaarde van de nieuwe android box (dus nog steeds een extra kastje) t.o.v. de iTV app direct op de smart tv.

Verschil in kwaliteit van de stream dacht ik. Multicast vs unicast (staat wel e.e.a. over in [KPN Glasvezel] Ervaringen & Discussie - Deel 3).

[renelis]

Is het bij gebruik van het nieuwe TV+ kastje ook nog nodig om het TV VLAN (4) aan te maken in je eigen netwerkapparatuur?
Of loopt dit verkeer wel via het reguliere internet VLAN (6)

Ben benieuwd of iemand daar (al) antwoord op heeft.

[El Major]

Speedmaster schreef op maandag 13 februari 2023 @ 20:45:
[...]


TV+ van KPN heeft alleen meerwaarde als je geen smart TV hebt. Daarnaast zijn er op dit moment nog zo veel problemen met de kastjes dat mijn advies zou zijn om zeker nog een half jaar tot een jaar te wachten

Ik denk dat er weinig mensen zijn zonder smart tv, maar misschien zit ik ernaast. En als je geen smart TV hebt zou ik eerder voor een Chromecast gaan waar je vervolgens de KPN iTV app op kunt zetten

[El Major]

barrymossel schreef op woensdag 15 februari 2023 @ 09:37:
[...]

Verschil in kwaliteit van de stream dacht ik. Multicast vs unicast (staat wel e.e.a. over in [KPN Glasvezel] Ervaringen & Discussie - Deel 3).

Ik heb via de app juist mooier beeld gekregen dan dat ik had via de settop boxes, maar wellicht had oude types (Arris).

[BBTM]

Inmiddels de nieuwe box in gebruik en tot nu heel erg tevreden. Wij missen de glaszenders niet, box is niet super langzaam en wij hoeven onze langzame Philips Android TV niet meer te gebruiken voor de apps.

Tot nu toe nog geen echte klachten.

Edit 1.)

Ondanks dat de eco stand uit staat heeft de KPN TV+ box toch echt kuren met 'snel' willen opstarten. Vanochtend startte de box op met Videoland (?) - gisteravond voor het laatst gebruikt en voor het naar bed gaan de box daadwerkelijk uitgezet. Bij het opstarten bleek Videoland direct te gebruiken, om terug te gaan naar het 'home menu' gaf de box aan 'KPN TV+ opstarten' of iets in die trend. Uit eindelijk ruim 10 minuten moeten wachten voordat ik het journaal kon gaan zien

Gelukkig eiste de baby veel tijd op dus het vloog zo voorbij...

[Voor 53% gewijzigd door BBTM op 20-02-2023 09:34]

[rvrrr]

Vandaag voor het eerst "echt" gebruik gemaakt vd tv streams. Kwaliteit is wel echt matig (kijk Champions League nu), via de KPN iTV app lijkt de stream zelfs van betere kwaliteit (iets vloeiender).

Meer mensen hier last van? Het nieuwe tv+ kastje leek me wel handig omdat de apps op mn samsung smarttv af en toe vastlopen, maar als de tv stream zo slecht is heeft het weinig zin.

[charleychui]

rvrrr schreef op dinsdag 21 februari 2023 @ 21:22:
Vandaag voor het eerst "echt" gebruik gemaakt vd tv streams. Kwaliteit is wel echt matig (kijk Champions League nu), via de KPN iTV app lijkt de stream zelfs van betere kwaliteit (iets vloeiender).

Meer mensen hier last van? Het nieuwe tv+ kastje leek me wel handig omdat de apps op mn samsung smarttv af en toe vastlopen, maar als de tv stream zo slecht is heeft het weinig zin.

Bekend bij kpn hoor.
Lees het forum van TV+ maar eens aandachtig door, adhv de huidige ervaringen blijf ik voorlopig nog bij Ziggo, totdat TV+ de status van "volwassen" heeft bereikt!

https://forum.kpn.com/kpn...ntroduceert-kpn-tv-574128

[mfransen]

renelis schreef op woensdag 15 februari 2023 @ 11:32:
Is het bij gebruik van het nieuwe TV+ kastje ook nog nodig om het TV VLAN (4) aan te maken in je eigen netwerkapparatuur?
Of loopt dit verkeer wel via het reguliere internet VLAN (6)

Ben benieuwd of iemand daar (al) antwoord op heeft.

Kan allebei, is in te stellen en de decoder valt terug op unicast (VLAN6) als multicast (VLAN4) niet beschikbaar is.
De streams via het TV vlan zijn van hogere kwaliteit/bitrate en hebben Dolby geluid.
De streams via het internet vlan zijn gelijk aan die in de apps en zijn van lagere bitrate en slechts stereo geluid.

[BBTM]

rvrrr schreef op dinsdag 21 februari 2023 @ 21:22:
Vandaag voor het eerst "echt" gebruik gemaakt vd tv streams. Kwaliteit is wel echt matig (kijk Champions League nu), via de KPN iTV app lijkt de stream zelfs van betere kwaliteit (iets vloeiender).

Meer mensen hier last van? Het nieuwe tv+ kastje leek me wel handig omdat de apps op mn samsung smarttv af en toe vastlopen, maar als de tv stream zo slecht is heeft het weinig zin.

Nee, hier hebben wij geen last van. Kwaliteit van de TV streams is voor mij net zo goed als dat dit was via iTV.

Wij hebben dan een Philips Smart TV en gelukkig hoeven wij het erg trage menu van deze TV niet meer te gebruiken. Enige bijzonderheden heb ik reeds hier boven gemeld.

[Th3Eagle]

charleychui schreef op maandag 13 februari 2023 @ 09:06:
Ik volg al een 2 tal weken een topic in het KPN forum over het wel en wee van TV+
Huidige provider wil ik wellicht in de toekomst gaan "inruilen" voor een glasvezel abonnement.
Voordelen: van 350mb/35mb naar 1gb/1gb, Next, Next mini, CI+ naar 3X TV+ (internet/tv) voor een paar euro minder.

Helaas zijn er behoorlijk veel problemen met de TV+ momenteel.
Veel klachten over traag zappen, geen favoriete zenderlijst, audio problemen, spontaan vastlopen box, reboots, matige kwaliteit streams ed

In potentie is het een goed concept, echter zoals hierboven al is aangegeven, is KPN te snel met een productie release voor TV+ gekomen, kwestie van goed functioneel testen lijkt ook hier een utopie.
Daarnaast is het zo, dat nieuwe abonnementen geen keuze meer hebben, anders dan TV+
Ik wacht het even af, totdat de "foutjes" eruit zijn gehaald en het een goed product is!

Sinds twee weken in gebruik en ik kan al deze problemen bevestigen. De eerste week ging het goed, af en toe een app die vastliep. De oude box is nu een paar dagen terug en de problemen beginnen op te stapelen.

Momenteel loopt de box iedere dag wel een keer vast of is er een spontane reset. In het hoofdmenu langs de verschillende zenders scrollen is Russische roulette. Idem voor een reclame blok op YouTube (gelukkig heb je dat niet veel.. oh wacht).

Klantenservice gaat helpen om de problemen te verhelpen, lukt het niet dan wil ik de oude box terug. Wel frappant dat de meneer die ik sprak verbaasd was dat ik meer problemen ervaarde dan hij normaal verwacht. Sorry, de norm is dus dat mensen problemen ervaren

[Speedmaster]

Th3Eagle schreef op maandag 27 februari 2023 @ 09:41:
[...]


......
Klantenservice gaat helpen om de problemen te verhelpen, lukt het niet dan wil ik de oude box terug.

...

En dat kan je dus vergeten, KPN laat je niet meer terug gaan naar de "oude" kastjes.
Op termijn moet iedereen over op dit nieuwe systeem, maar ik weet voor mij zelf dat ik zo lang mogelijk zal wachten voor ik overstap naar KPN TV+

[djrosko]

mfransen schreef op woensdag 22 februari 2023 @ 21:09:
[...]


Kan allebei, is in te stellen en de decoder valt terug op unicast (VLAN6) als multicast (VLAN4) niet beschikbaar is.
De streams via het TV vlan zijn van hogere kwaliteit/bitrate en hebben Dolby geluid.
De streams via het internet vlan zijn gelijk aan die in de apps en zijn van lagere bitrate en slechts stereo geluid.

Kan je ergens terug vinden in welke kwaliteit/bitrate je daadwerkelijk kijkt of welke audio stream je door krijgt? Zodat je alles kan controleren of het wel goed staat allemaal.

[p.n.]

beste mensen,

wij hebben de 2 tv+ boxen van KPN nu vanaf 31 januari 2023 in gebruik.
En hebben vanaf dag 2 alleen maar problemen ervaren.
van Bluetooth problemen met de afstandbediening, en geen beeld maar wel geluid met aanzetten van de tv+ box, en diverse meldingen met opstarten.
Er is ook al een monteur langs geweest om de problemen op te lossen, maar dat heeft ook niet geholpen.
ik heb op 14 februari ook een email gekregen dat op 1 april de algemene voorwaarden gaan veranderen en als je het daar niet mee eens bent dat je dan kosteloos op kan zeggen, wat ik nu ook ga doen.
Want ik ben er klaar mee met KPN.
voor mij geen KPN meer.

[charleychui]

p.n. schreef op maandag 6 maart 2023 @ 11:52:
beste mensen,

wij hebben de 2 tv+ boxen van KPN nu vanaf 31 januari 2023 in gebruik.
En hebben vanaf dag 2 alleen maar problemen ervaren.
van Bluetooth problemen met de afstandbediening, en geen beeld maar wel geluid met aanzetten van de tv+ box, en diverse meldingen met opstarten.
Er is ook al een monteur langs geweest om de problemen op te lossen, maar dat heeft ook niet geholpen.
ik heb op 14 februari ook een email gekregen dat op 1 april de algemene voorwaarden gaan veranderen en als je het daar niet mee eens bent dat je dan kosteloos op kan zeggen, wat ik nu ook ga doen.
Want ik ben er klaar mee met KPN.
voor mij geen KPN meer.

Ja, ik begrijp de emotie wel, gezien de reacties in het KPN TV+ forum.
Het idee is goed, echter is de uitvoering ronduit bedroevend te noemen.
De klanten worden als proefpersonen gebruikt, terwijl het product nog lang niet klaar is voor relase naar de consument.
Ik wacht het rustig af, ben momenteel bij Ziggo en op de internet verbinding na, ben ik over het algemeen tevreden en natuurlijk zijn ook bij Ziggo een aantal zaken die voor verbetering vatbaar zijn.
Zo is bv de realese van HBO Max als app op de Next en Next mini, bedroevend te noemen, want er zijn een aantal issues niet opgelost!
Zo zie je maar, nergens bij de buren is het gras groener ;-)

[p.n.]

bij de ziggo next mini kan je ook geen apps downloaden, dus ook voor mij geen ziggo.
er blijft maar weinig over van providers die

[Chrizy]

Heb nu kpntv plus, wat een ellende is dit. We hadden voorheen een Aris van KPN, werkte perfect voor ons. Maar hoorde van kpntv plus, dat je de ontvanger uit het zich kan plaatsen. Dat wilde wij proberen. Helaas kon ik( volgens kpn) mijn aris niet omruilen voor tvplus, maar moest gelijk een upgrade doen van abonnement. Toch besteld. Ontvangen en geïnstalleerd. Kpnplus afstandsbediening is Bluetooth, ons tv LG en infrarood, magic afstandsbediening werkt niet dus meer. Want het smart gedeelte van de tv gebruik je niet meer, omdat het geluid ook niet meer via surround systeem kan lopen voor 2 verschillebde devices.
Na 1 dag (dus binnen 14 dagen proeftijd) kpn mede gedeeld dat dit niet voor ons werkt en we afzien van tvplus. Dat we verder willen met ons oude abonnement. Kpn zei dat dat niet meer kan want dat (vorige) abonnement hebben we niet meer, je moet nu naar tvplus, wil je kpn blijven gebruiken, of je abonnement kosten worden veel duurder als voorheen. (Belachelijk)
Maar goed nu toch kpn plus genomen, de magic afstandsbediening van lg helaas in de la gelegd, en de smart tv laten voor wat het is/was.
Kpn plus : start heel traag op, soms moeten we het wel 4x opnieuw opstarten voordat we beeld hebben. Daarnaast vaak geluids problemen, het hapert en later ook helemaal weg valt. Dan weer opnieuw opstarten en dan doet het soms wat langer goed. Soms haperende beelden. En het zappen is echt zoals iedereen al ervaart een drama, het duurt echt minimaal 4 seconden voordat er beeld is.
Wat is adviseer: begin er niet aan, althans voorlopig niet, laat kpn eerst al deze problemen oplossen.

[charleychui]

Het geluid kan je wel voor beiden naar je surround systeem laten lopen
TV box via hdmi rechtstreeks op je tv aansluiten
Afhankelijk van wat voor aansluiting je van de tv naar de surround heb lopen.
ik gebruik zelf een optical vanuit mijn LG Oled naar de reciever.
Via de optical kan ik alle geluiden vanuit de tv tot max dolby digital laten weergeven.
Het enige wat ik met de magic remote dan doe is om de uitgang van het geluid van de tv op optical te zetten.
Met een hdmi werkt dit hetzelfde.
het snelste gaat dit door op het tandwieltje te drukken van de magic remote en dan naar de sound settings te gaan met de aanwijzer en dan vervolgens de juiste uitgang te selecteren.

Ik zou btw eens de kpn tv app op je tv installeren en kijken of dit wellicht even een tussenoplossing is, totdat TV+ box is geperfectioneerd middels diverse sw updates.

[Voor 14% gewijzigd door charleychui op 09-03-2023 09:15]

[everlast666]

Hey hallo. Ben ook beetje aan t kijken naar KPN plus. Ik wil eigenlijk naar KPN plus zonder tv.

Misschien stomme vraag, maar als je kiest voor een abonnement zonder lineaire tv, krijg je dan wel de ITV app van KPN ?

Dit omdat ik op de andere tv's in de slaapkamers, in de overkapping en in de schuur via de app tv wil kunnen kijken.

[Muis666]

everlast666 schreef op zaterdag 11 maart 2023 @ 18:23:
Misschien stomme vraag, maar als je kiest voor een abonnement zonder lineaire tv, krijg je dan wel de ITV app van KPN ?

Nee

[charleychui]

everlast666 schreef op zaterdag 11 maart 2023 @ 18:23:
Hey hallo. Ben ook beetje aan t kijken naar KPN plus. Ik wil eigenlijk naar KPN plus zonder tv.

Misschien stomme vraag, maar als je kiest voor een abonnement zonder lineaire tv, krijg je dan wel de ITV app van KPN ?

Dit omdat ik op de andere tv's in de slaapkamers, in de overkapping en in de schuur via de app tv wil kunnen kijken.

Wellicht een optie om alleen de internetdienst af te nemen en dan een abbo van NL Ziet App of Canal Digitaal app

[everlast666]

charleychui schreef op zondag 12 maart 2023 @ 09:41:
[...]


Wellicht een optie om alleen de internetdienst af te nemen en dan een abbo van NL Ziet App of Canal Digitaal app

Zou kunnen Idd maar dan is t financiële voordeel wel teniet gedaan tov kpn Incl tv

[maartenaerts]

Helaas… ik hoopte op wat positieve tips..
Mijn tv+ doet het prima rechtstreeks op de slaapkamer tv.
Maar.. beneden moet ie via de Av receiver naar de tv. Iedere herstart is het geluid weg. Denon reciever is de hub die alles aanstuurt.
Straks kijken of de oude kpn kast het nog doet…
En dat omdat we af en toe gewone tv zenders willen zien…

[charleychui]

maartenaerts schreef op donderdag 16 maart 2023 @ 17:07:
Helaas… ik hoopte op wat positieve tips..
Mijn tv+ doet het prima rechtstreeks op de slaapkamer tv.
Maar.. beneden moet ie via de Av receiver naar de tv. Iedere herstart is het geluid weg. Denon reciever is de hub die alles aanstuurt.
Straks kijken of de oude kpn kast het nog doet…
En dat omdat we af en toe gewone tv zenders willen zien…

Tips over je TV+ box en problemen kan je zo en zo in het desbetreffende KPN forum opzoeken
Dat zijn welgeteld 72 pagina's om door te lezen, maar het beste kan je even in het forum je probleem beschrijven.
Succes
https://forum.kpn.com/kpn...ngen%C2%A0&+de+Kennisbank

[Doane]

Platform vernieuwd, is het nog wel steeds Accenture AVS onder de motorkap?

[Rudi Vader]

Na de overgang naar de zomertijd staat het 'nu' balkje niet meer goed. Je zou verwachten dat hij een uur eerder zou aangeven dan de werkelijke tijd maar hij geeft een uur later aan. Het juiste programma wordt wel gehighlight.
Meer mensen dit probleem?


edit: probleem opgelost

[Voor 8% gewijzigd door Rudi Vader op 29-03-2023 08:43]

[Chrisjuh_15]

Heeft iemand het al voor elkaar gekregen om de KPN afstandsbediening te koppelen met een LG OLED tv zodat je ook het volume, source en aan/uit van de tv ermee kunt bedienen?

Het heeft in de beginfase van de beta test gewerkt (sept '22 tot ongeveer half december), maar nu krijg ik het met geen mogelijkheid meer voor elkaar. Ik heb alle koppelcodes en methodes al geprobeerd, maar niks lijkt te helpen...

[Schmitzel]

Ik ben al heel lang klant van KPN, daarvoor van Telfort.
Ik heb de oude box inmiddels weer aangesloten en ga wachten tot dit platform volwassen is. Het heeft zeker potentie, en alles via 1 afstandbediening in 1 omgeving is wel wat ik wil.
Ik heb TV+ 1 week getest, maar wat een ellende, geluid dat wegvalt, spontane vastlopers, geluid sync issues, framedrops etc. etc.
Gelukkig heb ik mijn 'oude' abo nog gewoon, want ik heb die nieuwe TV+ box voor 30 euro nieuw op marktplaats gekocht om het uit te kunnen proberen en niet gelijk aan de meerprijs vast te zetten van het nieuwe abbonement. En ik heb hierbij mijn huidige voordelen kunnen behouden, oa gratis espn sport.

Blij met mijn keuze en ik wacht het rustig af tot de developers van KPN de bugs hebben opgelost

[l3p]

mfransen schreef op woensdag 22 februari 2023 @ 21:09:
[...]
Kan allebei, is in te stellen en de decoder valt terug op unicast (VLAN6) als multicast (VLAN4) niet beschikbaar is.
De streams via het TV vlan zijn van hogere kwaliteit/bitrate en hebben Dolby geluid.
De streams via het internet vlan zijn gelijk aan die in de apps en zijn van lagere bitrate en slechts stereo geluid.

Ik heb sinds zaterdag TV+, aangesloten op een Unifi netwerk. werkte op zich prima allemaal, zelfs streamen vanaf mijn NAS met kodi.
Echter sinds gister werkt het live TV kijken gedeelte niet meer. 2 seconden beeld/geluid en dat stopt het.
Of dit nou komt omdat officieel mijn abonnement inging of een update, geen idee.
Wanneer ik de TV+ box rechtstreeks op de modem aansluit werkt het live tv kijken wel weer, echter dan kan ik weer niet streamen van mijn NAS in thuisnetwerk.

Iemand een idee waar ik dit in kan stellen van de VLANs?

[Schmitzel]

l3p schreef op dinsdag 28 maart 2023 @ 13:00:
[...]


Echter sinds gister werkt het live TV kijken gedeelte niet meer. 2 seconden beeld/geluid en dat stopt het.
Of dit nou komt omdat officieel mijn abonnement inging of een update, geen idee.

Naar mijn weten maakt het niet uit welk abonnement je hebt.
Er wordt geen ander signaal doorgegeven oid.

[Rudi Vader]

l3p schreef op dinsdag 28 maart 2023 @ 13:00:
[...]


Ik heb sinds zaterdag TV+, aangesloten op een Unifi netwerk. werkte op zich prima allemaal, zelfs streamen vanaf mijn NAS met kodi.
Echter sinds gister werkt het live TV kijken gedeelte niet meer. 2 seconden beeld/geluid en dat stopt het.
Of dit nou komt omdat officieel mijn abonnement inging of een update, geen idee.
Wanneer ik de TV+ box rechtstreeks op de modem aansluit werkt het live tv kijken wel weer, echter dan kan ik weer niet streamen van mijn NAS in thuisnetwerk.

Iemand een idee waar ik dit in kan stellen van de VLANs?

Bij mij werkt het streamen van mijn nas, live tv en programma's terugkijken perfect via wifi op mijn 5Ghz netwerk op mijn Fritzbox, geen Experia rommel op mijn netwerk. (Mijn 2.4Ghz gebruik ik voor mijn domotica). Ik gebruik daar nog een omslachtige methode voor. FX file explorer en VLC. Maar dat kan beter.