Ben zelf inmiddels klaar met Ekris. Heb al tijden slechte ervaringen met ze. Bij de laatste bandenwissel plaatsen ze grijze loodjes op zwarte velgen (voorheen zaten er zwarte loodjes op). Het plaksel van de verwijderde loodjes is nog duidelijk zichtbaar, ziet er echt niet uit.
Een afspraak voor een storing moet ik zonder afspraak voor langskomen. Dan kunnen ze het niet oplossen en moet ik een afspraak maken. Ik maak een afspraak en die wordt er zonder overleg uitgehaald met mededeling gewoon langskomen. Ik nabellen en, nee echt meneer, zonder afspraak gewoon langskomen. Ik kom langs en krijg te horen dat ik een afspraak moet maken want krijgen ze niet opgelost.
Op een ingediende klacht wordt geheel niet gereageerd (alleen ontvangstbevestiging), op een herinnering alleen "ik zal het doorgeven" en inhoudelijk weer 0,0 noppes. Bizar
.
Een afspraak voor een storing moet ik zonder afspraak voor langskomen. Dan kunnen ze het niet oplossen en moet ik een afspraak maken. Ik maak een afspraak en die wordt er zonder overleg uitgehaald met mededeling gewoon langskomen. Ik nabellen en, nee echt meneer, zonder afspraak gewoon langskomen. Ik kom langs en krijg te horen dat ik een afspraak moet maken want krijgen ze niet opgelost.
Op een ingediende klacht wordt geheel niet gereageerd (alleen ontvangstbevestiging), op een herinnering alleen "ik zal het doorgeven" en inhoudelijk weer 0,0 noppes. Bizar
~ Information security professional & enthousiast ~ EC Twitter ~