Tado Smart Thermostat Topic

[Montoya200x]

robertwebbe schreef op zaterdag 5 augustus 2017 @ 14:38:
@tado
Ik zie dat andere fabrikanten die met HomeKit bezig zijn inmiddels ook sensor data van andere producten aan het verwerken zijn, hoop dat tado dit ook gaat doen.

Voor Henk en Ingrid die een Tado installatie thuis hebben zal dat nodeloos ingewikkeld worden vrees ik, maar voor de Tweakers onder ons zou dat een aangename toevoeging zijn

Andere fabrikanten hebben ook meerdere soorten eigen Homekit devices en hebben hun app daar dus helemaal op aangepast.

tado schreef op maandag 7 augustus 2017 @ 15:32:
[...]
Daar hebben wij op dit moment geen plannen voor. Het idee is dat de HomeKit app zelf ook een stuk beter zal worden voor mensen die daar scenes willen maken.

Logisch aan de ene kant, gezien Tado alleen de thermostaten en radiatorknoppen in hun product portfolio heeft zitten.

Maar aan de andere kant, je eigen app zo ontwerpen, dat deze eruit springt in mogelijkheden met andere Homekit Devices en overzichtelijkheid, zou marketing technisch gunstig uit kunnen pakken voor Tado.

Als voorbeeld de Woning app, in IOS 10.x.x nog flink beperkt en ben toen daardoor gaan kijken naar de apps van andere Homekit fabrikanten/ontwikkelaars, hoe zij hun app op maat gemaakt hadden voor Homekit.

Hierbij sprong o.a. de Elgato Eve app er flink bovenuit en vanwege de mogelijkheden en overzichtelijkheid van de app en juist daardoor gelijk een 3 tal verschillende Homekit devices van Elgato gekocht. Sindsdien gebruik ik de Tado app bijna niet meer (alleen voor grafiek en aanpassen dagschema), omdat andere apps bijna dezelfde functionaliteit bieden door Homekit en ik in één app tegelijk mijn andere Homekit devices kan inzien en beheren.

Dit lijkt me dus een dilemma voor Tado, ga je in deze trent mee en breid je je Homekit producten portofolio uit of blijf je specialist in hetgene wat je nu alleen doet. Want Tado kun je wel als Europese marktleider beschouwen als het gaat om de diversiteit aan verwarmingssystemen/fabrikanten/protocollen die ze ondersteunen met hun thermostaat.

edit: Toevoeging Tado app gebruik

[ Voor 6% gewijzigd door Montoya200x op 09-08-2017 15:27 ]

[tado]

Montoya200x schreef op woensdag 9 augustus 2017 @ 14:51:
[...]

Voor Henk en Ingrid die een Tado installatie thuis hebben zal dat nodeloos ingewikkeld worden vrees ik, maar voor de Tweakers onder ons zou dat een aangename toevoeging zijn

Andere fabrikanten hebben ook meerdere soorten eigen Homekit devices en hebben hun app daar dus helemaal op aangepast.


[...]

Logisch aan de ene kant, gezien Tado alleen de thermostaten en radiatorknoppen in hun product portfolio heeft zitten.

Maar aan de andere kant, je eigen app zo ontwerpen, dat deze eruit springt in mogelijkheden met andere Homekit Devices en overzichtelijkheid, zou marketing technisch gunstig uit kunnen pakken voor Tado.

Als voorbeeld de Woning app, in IOS 10.x.x nog flink beperkt en ben toen daardoor gaan kijken naar de apps van andere Homekit fabrikanten/ontwikkelaars, hoe zij hun app op maat gemaakt hadden voor Homekit.

Hierbij sprong o.a. de Elgato Eve app er flink bovenuit en vanwege de mogelijkheden en overzichtelijkheid van de app en juist daardoor gelijk een 3 tal verschillende Homekit devices van Elgato gekocht. Sindsdien gebruik ik de Tado app bijna niet meer (alleen voor grafiek en aanpassen dagschema), omdat andere apps bijna dezelfde functionaliteit bieden door Homekit en ik in één app tegelijk mijn andere Homekit devices kan inzien en beheren.

Dit lijkt me dus een dilemma voor Tado, ga je in deze trent mee en breid je je Homekit producten portofolio uit of blijf je specialist in hetgene wat je nu alleen doet. Want Tado kun je wel als Europese marktleider beschouwen als het gaat om de diversiteit aan verwarmingssystemen/fabrikanten/protocollen die ze ondersteunen met hun thermostaat.

edit: Toevoeging Tado app gebruik

Op dit moment is de strategie dat onze app op alle platformen (Android, iOS en Windows Phone) zoveel mogelijk gelijk blijft. Dit kan natuurlijk in de toekomst veranderen maar we verwachten dat iOS 11 ook veel verbeteringen met zich mee zal brengen voor HomeKit.

[menzo]

Ik blijf ook heel blij dat jullie ook de Windows Phone app actief blijven ontwikkelen. Dit was een van de redenen om een tado te nemen.

[Verwijderd]

Ik overweeg een Tado Thermostaat aan te schaffen in combinatie met de radiatorknoppen. Ik wil daarmee zone regeling door het hele huis. Alleen heb ik in mijn woonkamer een normale radiator en een convectorput (in de rest van het huis gewone radiatoren).

Nou vraag ik me af of ik een slimme radiatorknop in de convectorput moet doen, omdat hier ook een voeler/thermometer inzit en die dus in de put een lagere temperatuur aan zal geven en warmte zal blijven vragen terwijl de huiskamer al warm is.

Is het dan mogelijk om de voeler/thermometer van de knop in de convectorput uit te zetten en alleen af te gaan op de Tado thermostaat die in de huiskamer hangt?

[Verwijderd]

Wil best Tado eens gaan proberen maar hik nogal tegen batterijgebruik aan. Is deze gewoon te gebruiken met oplaadbare batterijen? Ik weiger, mede vanuit milieu oogpunt en kosten, wegwerp batterijen te gebruiken.

[menzo]

Wegwerp batterijen zijn me een keer aangeraden door tado.

[tado]

Verwijderd schreef op donderdag 10 augustus 2017 @ 14:26:
Ik overweeg een Tado Thermostaat aan te schaffen in combinatie met de radiatorknoppen. Ik wil daarmee zone regeling door het hele huis. Alleen heb ik in mijn woonkamer een normale radiator en een convectorput (in de rest van het huis gewone radiatoren).

Nou vraag ik me af of ik een slimme radiatorknop in de convectorput moet doen, omdat hier ook een voeler/thermometer inzit en die dus in de put een lagere temperatuur aan zal geven en warmte zal blijven vragen terwijl de huiskamer al warm is.

Is het dan mogelijk om de voeler/thermometer van de knop in de convectorput uit te zetten en alleen af te gaan op de Tado thermostaat die in de huiskamer hangt?

De laatste zin is exact hoe tado zal werken. De temperatuur van de woonkamer zal door de thermostaat aan de wand gemeten worden. De meting van de radiatorknop zal hier geen negatief effect op hebben.
Alleen even kijken of er wel een thermostatische kraan op de convector zit. Vaak besparen ze daar 10 euro door een draaiknop te plaatsen .

Verwijderd schreef op donderdag 10 augustus 2017 @ 15:11:
Wil best Tado eens gaan proberen maar hik nogal tegen batterijgebruik aan. Is deze gewoon te gebruiken met oplaadbare batterijen? Ik weiger, mede vanuit milieu oogpunt en kosten, wegwerp batterijen te gebruiken.

Op dit moment zijn we niet geschikt met oplaadbare batterijen.
Wel zijn we nu bezig met het optimaliseren van onze firmware om het batterijverbruik sterk terug te dringen. Dit zal ook de komende tijd een hoge prioriteit voor ons blijven.

menzo schreef op donderdag 10 augustus 2017 @ 17:33:
Wegwerp batterijen zijn me een keer afgeraden door tado.

Ik neem aan dat wij oplaadbare batterijen hebben afgeraden ? Wij werken op dit moment alleen zoals het hoort met alkaline batterijen (standaard niet oplaadbare batterijen dus).

[ Voor 82% gewijzigd door tado op 10-08-2017 17:56 ]

[Sabbi]

Ik gebruik zonder problemen Eneloop oplaadbare batterijen in m'n tado, weliswaar op Opentherm, dus hoeft geen relais te schakelen.

Kan me ook moeilijk voorstellen dat Tado niet overweg zou kunnen met oplaadbare batterijen, dat is doorgaans alleen bij oude analoge apparaten echt een probleem, bv motoren die onder een bepaalde spanning gewoon niet willen draaien. tegenwoordig heeft elk apparaatje wel een spanningsregelaar aan boord om een nette voedingsspanning voor de chip te maken.

Let wel op dat Eneloops Low Self Discharge zijn, dus lopen niet in een maandje vanzelf leeg. Dat is bij goedkope oplaadbare batterijen wel zo, en die zou ik dan ook niet gebruiken.

[ Voor 15% gewijzigd door Sabbi op 10-08-2017 18:40 ]

[Verwijderd]

Sabbi schreef op donderdag 10 augustus 2017 @ 18:38:
Ik gebruik zonder problemen Eneloop oplaadbare batterijen in m'n tado, weliswaar op Opentherm, dus hoeft geen relais te schakelen.

Kan me ook moeilijk voorstellen dat Tado niet overweg zou kunnen met oplaadbare batterijen, dat is doorgaans alleen bij oude analoge apparaten echt een probleem, bv motoren die onder een bepaalde spanning gewoon niet willen draaien. tegenwoordig heeft elk apparaatje wel een spanningsregelaar aan boord om een nette voedingsspanning voor de chip te maken.

Let wel op dat Eneloops Low Self Discharge zijn, dus lopen niet in een maandje vanzelf leeg. Dat is bij goedkope oplaadbare batterijen wel zo, en die zou ik dan ook niet gebruiken.

Alles hier in huis werkt hier met oplaadbare batterijen, dus bedankt voor je reactie. Desondanks blijft het vreemd dat de thermostaat niet gevoed wordt vanuit de ketel. Mijn huidige klokthermostaat van Honeywell van denk ik 14 jaar oud kan dat wel dus zie het probleem niet waarom Tado dat niet zo heeft ingericht.

[tado]

Verwijderd schreef op donderdag 10 augustus 2017 @ 18:52:
[...]


Alles hier in huis werkt hier met oplaadbare batterijen, dus bedankt voor je reactie. Desondanks blijft het vreemd dat de thermostaat niet gevoed wordt vanuit de ketel. Mijn huidige klokthermostaat van Honeywell van denk ik 14 jaar oud kan dat wel dus zie het probleem niet waarom Tado dat niet zo heeft ingericht.

Een groot deel van de stroom is nodig voor de antenne en het doorsturen van de data. (Dat was niet iets waar die Honeywell zich mee bezig hield)

De huidige hardware haalt wel stroom uit de Opentherm aansluiting maar dat is niet genoeg. Vaillant Ebus en vooral Nefit EMS bus leveren al een stuk meer aan onze thermostaat waardoor batterijduur voor die aansluitingen een stuk langer is.

Als tweaker kunt u natuurlijk ook kijken naar een 4-4.5V voeding naar batterijvak ook al raad ik dat natuurlijk ten zeerste af (Garantie kan komen te vervallen als u dat doet)

[ Voor 3% gewijzigd door tado op 11-08-2017 22:01 ]

[Appelsap]

Maar de oplossing die bij Toon wordt gebruikt kan toch ook? Bij de ketel zit nml per definitie stroom, dus daar plaats je een stroomadapter die wordt aangesloten op een koppelstuk die tussen de ketel en radiator zit, en voila presto, genoeg stroom om batterijloos verder te kunnen.

Dat het voor de radiatorknoppen wat lastiger is snap ik wel. Misschien koppelen aan iets dat de warmte van de radiator gebruikt om stroom op te wekken waarmee de knop wordt opgeladen?

[Krisp]

Klopt het dat de helpdesk de laatste tijd zwaar onderbemand is? Ik heb inmiddels twee tickets open staan waar niet op gereageerd wordt - nu al zo'n 3 weken. Nu is het op zich niet urgent, maar hier baal ik wel van. Ik krijg wel mailtjes dat Tado het erg druk heeft, maar dat kan met zo'n tijdspanne geen excuus meer zijn.

[ Voor 19% gewijzigd door Krisp op 16-08-2017 11:37 ]

[tado]

Appelsap schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 01:00:
Maar de oplossing die bij Toon wordt gebruikt kan toch ook? Bij de ketel zit nml per definitie stroom, dus daar plaats je een stroomadapter die wordt aangesloten op een koppelstuk die tussen de ketel en radiator zit, en voila presto, genoeg stroom om batterijloos verder te kunnen.

Dat het voor de radiatorknoppen wat lastiger is snap ik wel. Misschien koppelen aan iets dat de warmte van de radiator gebruikt om stroom op te wekken waarmee de knop wordt opgeladen?

Dit is een oplossing, maar voorlopig niet officieel ondersteunt door tado°.
We houden wel rekening met jouw Feature request en sturen het door naar onze ontwikkelaars

Krisp schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 11:37:
Klopt het dat de helpdesk de laatste tijd zwaar onderbemand is? Ik heb inmiddels twee tickets open staan waar niet op gereageerd wordt - nu al zo'n 3 weken. Nu is het op zich niet urgent, maar hier baal ik wel van. Ik krijg wel mailtjes dat Tado het erg druk heeft, maar dat kan met zo'n tijdspanne geen excuus meer zijn.

Mits het een vakantieperiode is en veel personen met vakantie zijn, kan het zijn dat de opvolging van tickets een beetje langer duurt.
Maar 3 weken is inderdaad lang.
Kan u via een privé bericht, de ticket nummers doorsturen?

[ArisB]

Ik heb inmiddels op al m'n radiatorkranen vervangen door Tado-radiatorkranen. Stel dat ik nu de cv-ketel bij moet vullen, kan ik dan alle kranen open zetten via de app? Of moet ik dan alle kranen er afhalen zodat ze maximaal openstaan?

[painy]

Ik ben momenteel research aan het doen voor mijn nog uit te voeren verbouwing. Ik had graag ook een multi-zone thermostaat gehad.
Als ik het goed voor heb zijn er dus maar twee opties en geen enkele die niet afhankelijk is van een cloud gebeuren. Of zou je alles zelf wel kunnen programmeren met vb. Home-assistant, zwave thermostaatkranen en een zwave thermostaat?

Onderstaande mijn bevindingen

Optie 1: Honeywell Evohome:
Positief:
• multiroom,
• opentherm koppeling,
• Verbinding met home-assistant
• Verbinding met GSM (maar ondermaatse app?)
• Mogelijkheid voor extra thermometers te installeren om temp te meten en in te stellen ipv draaiknop,
• Geen echt probleem als internet uitvalt, wifi niet noodzakelijk,
• Aparte zoneregeling bediening kan gekocht worden, maar is niet verplicht (kan ook met hoofdbedieningspanneel)
• Muurmontatie mogelijk met elektriciteit rechtstreeks uit contactdoos
• Failsafe modus bij geen verbinding (CV ketel krijgt geen signalen meer van Evohome en geeft af en toe verwarming zodat huis niet ongelofelijk koud wordt in de winter)
• Zeer veel instel mogelijkheden
• Encryptie
• Geen kinderziekte meer

Negatief
• Niet de meest esthetische oplossing,
• duur
• houd geen rekening met weervoorspelling
• Indien internet niet werkt: geen koppeling met HA mogelijk
• Ondermaatse support, weinig nieuwe ontwikkeling
• Geen range expander (RF signal)
• Geen IFTT koppeling of homekit


Basis systeem (€225):
- Evotouch draadloos bedieningspaneel (kleur)
- Evohome Internet Gateway voor App bediening
- RF CV-ketel sturingsmodule OpenTherm (ketel bedraad - aansturing draadloos)
- Tafel standaard
- Oplader
+- €45 voor muurbeugel
+- €70 per draadloze, geautomatiseerde radiatorknop (niet essentieel, uit te breiden later)
Optie 2: tado:
Positief:
• weervoorspelling
• multiroom
• opentherm koppeling
• Relatief esthetische thermostaat en mooie radiotorkoppen
• Verbinding met home-assistant, apple homekit, iFTT,..
• Goede app voor smartphone
• encryptie
• Zeer goede support, veel nieuwe functioneliteiten
• Open roadmap
Negatief
• Sterk afhankelijk van cloud gebeuren voor functionliteit: Tado stopt -> nieuw systeem kopen
• Duur (maar tweaker korting)
• Kinderziektes (valt mee)
• Werkt niet goed met draadloze batterijen
• Geen bedrade optie dus om de zoveel tijd batterijen vervangen
• Meerdere zones = meerdere apparaten
Onduidelijk:
• Wat als RF range niet voldoende is van Tado thermostaat naar extention kit?
• Wat als CV ketel geen signalen meer krijgt van theramostaat en het putje winter is?

Prijs: + Starterskit €210-230 (thermostaat + koppeling bridge) + €85 a €99 extension kit (draadloze verbinding met CV als er geen bedrading naar CV ketel in de muur aanwezig is)
+- €78 per draadloze, geautomatiseerde radiatorknop (niet essentieel, uitbreidbaar later)
+- €136 per multi zone uitbreiding (verplichte aankoop)

Zaken die ik over het hoofd zie of niet kloppen?

[ArisB]

painy schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 12:20:
Ik ben momenteel research aan het doen voor mijn nog uit te voeren verbouwing. Ik had graag ook een multi-zone thermostaat gehad.
Als ik het goed voor heb zijn er dus maar twee opties en geen enkele die niet afhankelijk is van een cloud gebeuren ?

Onderstaande mijn bevindingen

Optie 1: Honeywell Evohome:
Positief:
• multiroom,
• opentherm koppeling,
• Verbinding met home-assistant
• Verbinding met GSM (maar ondermaatse app?)
• Mogelijkheid voor extra thermometers te installeren om temp te meten en in te stellen ipv draaiknop,
• Geen echt probleem als internet uitvalt, wifi niet noodzakelijk,
• Aparte zoneregeling bediening kan gekocht worden, maar is niet verplicht (kan ook met hoofdbedieningspanneel)
• Muurmontatie mogelijk met elektriciteit rechtstreeks uit contactdoos
• Failsafe modus bij geen verbinding (CV ketel krijgt geen signalen meer van Evohome en geeft af en toe verwarming zodat huis niet ongelofelijk koud wordt in de winter)
• Zeer veel instel mogelijkheden
• Encryptie
• Geen kinderziekte meer

Negatief
• Niet de meest esthetische oplossing,
• duur
• houd geen rekening met weervoorspelling
• Indien internet niet werkt: geen koppeling met HA mogelijk
• Ondermaatse support, weinig nieuwe ontwikkeling
• Geen range expander (RF signal)

Basis systeem (€225):
- Evotouch draadloos bedieningspaneel (kleur)
- Evohome Internet Gateway voor App bediening
- RF CV-ketel sturingsmodule OpenTherm (ketel bedraad - aansturing draadloos)
- Tafel standaard
- Oplader
+- €45 voor muurbeugel
+- €70 per draadloze, geautomatiseerde radiatorknop (niet essentieel, uit te breiden later)
Optie 2: tado:
Positief:
• weervoorspelling
• multiroom
• opentherm koppeling
• Relatief esthetische thermostaat en mooie radiotorkoppen
• Verbinding met home-assistant
• Goede app voor smartphone
• encryptie
• Zeer goede support, veel nieuwe functioneliteiten
• Open roadmap
Negatief
• Sterk afhankelijk van cloud gebeuren voor functionliteit: Tado stopt -> nieuw systeem kopen
• Duur (maar tweaker korting)
• Kinderziektes (valt mee)
• Werkt niet goed met draadloze batterijen
• Geen bedrade optie dus om de zoveel tijd batterijen vervangen
• Meerdere zones = meerdere apparaten
Onduidelijk:
• Wat als RF range niet voldoende is van Tado thermostaat naar extention kit?
• Wat als CV ketel geen signalen meer krijgt van theramostaat en het putje winter is?

Prijs: + Starterskit €210-230 (thermostaat + koppeling bridge) + €85 a €99 extension kit (draadloze verbinding met CV als er geen bedrading naar CV ketel in de muur aanwezig is)
+- €78 per draadloze, geautomatiseerde radiatorknop (niet essentieel, uitbreidbaar later)
+- €136 per multi zone uitbreiding (verplichte aankoop)

Zaken die ik over het hoofd zie of niet kloppen?

Hier komt het ongeveer wel op neer. Ik heb voor Tado gekozen vanwege de looks en de (helaas ongedocumenteerde) API. Verder heb ik het netwerk waar de tado aanhangt gescheiden van de rest, ben ook niet echt een fan van de "Cloud".
ik alleen snap de "+- €136 per multi zone uitbreiding (verplichte aankoop)" niet helemaal. Een radiatorknop kan ook een eigen zone hebben, volgens mij is de "multizone uitbreiding" gewoon een losse thermostaat zonder bridge en is dus niet verplicht voor meerdere zones.

[Krisp]

tado schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 12:01:
[...]

Mits het een vakantieperiode is en veel personen met vakantie zijn, kan het zijn dat de opvolging van tickets een beetje langer duurt.
Maar 3 weken is inderdaad lang.
Kan u via een privé bericht, de ticket nummers doorsturen?

Done. Ben benieuwd naar de uitkomst.

[woutur]

tado schreef op donderdag 8 juni 2017 @ 17:44:
[...]


Nadruk op "expected"

Zijn er al nieuwe expectations op het Google Home gebied?

[painy]

ArisB schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 12:51:
[...]

ik alleen snap de "+- €136 per multi zone uitbreiding (verplichte aankoop)" niet helemaal. Een radiatorknop kan ook een eigen zone hebben, volgens mij is de "multizone uitbreiding" gewoon een losse thermostaat zonder bridge en is dus niet verplicht voor meerdere zones.

Dat was mijn interpretatie. Ik vind niet duidelijk terug hoe dit nu zit.
Kan je via de hoofd thermostaat dan instellen dat vb. de slaapkamers een ander schema moeten volgen dan de woonkamer waar de hoofdthermometer hangt zonder zo'n extra thermostaat?
En moet in een kamer waar geen extra thermostaat hangt maar wel meerdere radiatoren dan niet alle radiatoren apart manueel bijregelen als je een manueel verandert van temperatuur?

[ArisB]

painy schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 14:08:
[...]


Dat was mijn interpretatie. Ik vind niet duidelijk terug hoe dit nu zit.
Kan je via de hoofd thermostaat dan instellen dat vb. de slaapkamers een ander schema moeten volgen dan de woonkamer waar de hoofdthermometer hangt zonder zo'n extra thermostaat?
En moet in een kamer waar geen extra thermostaat hangt maar wel meerdere radiatoren dan niet alle radiatoren apart manueel bijregelen als je een manueel verandert van temperatuur?

Naar mijn idee werkt het ongeveer zo.

Als je een thermostaat via een draad aansluit op de ketel zal deze inderdaad een soort van hoofdthermostaat zijn. Alle thermostaatknoppen die je toevoegt en als leidend voor een zone zijn aangewezen zullen dan via deze bij de ketel om warmte vragen. Als je echter een Tado-Extensionbox gebruikt zal deze de functionaliteit overnemen.

Alle apparaten (knoppen en thermostaten) kan je in een eigen zone of als groep laten functioneren.
Je kan bijvoorbeeld alleen een thermostaat in de woonkamer hangen en verder niets. Echter als je thermostaatknoppen gaat toevoegen in andere kamers zul je (bijna) overal slimme knoppen moeten installeren.

Voorbeeld:
Als je een thermostaat in de woonkamer hebt en slimme knoppen in de slaapkamers, zal er ook warmte worden gestuurd naar de woonkamer als dat wordt gevraagd in de slaapkamers. Om dat tegen te gaan zal je dus ook slimme knoppen moeten installeren in de woonkamer die de kranen in dat geval dicht draaien.

De kranen in de woonkamer voeg je dan toe aan de woonkamergroep en je stelt de thermostaat in als leidend.

Ik hoop dat ik het een beetje duidelijk heb omschreven. Had zelf ook wat opstart problemen voordat ik t allemaal door had

[tado]

woutur schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 13:24:
[...]

Zijn er al nieuwe expectations op het Google Home gebied?

We zijn nu ook compatibel met Google Home.

https://www.tado.com/nl/l...ink-post&utm_term=default

Voorlopig enkel in de ondersteunde talen van Google, nl. Engels, Duits en Frans

[ Voor 27% gewijzigd door tado op 16-08-2017 15:44 ]

[tado]

ArisB schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 14:47:
[...]


Naar mijn idee werkt het ongeveer zo.

Als je een thermostaat via een draad aansluit op de ketel zal deze inderdaad een soort van hoofdthermostaat zijn. Alle thermostaatknoppen die je toevoegt en als leidend voor een zone zijn aangewezen zullen dan via deze bij de ketel om warmte vragen. Als je echter een Tado-Extensionbox gebruikt zal deze de functionaliteit overnemen.

Alle apparaten (knoppen en thermostaten) kan je in een eigen zone of als groep laten functioneren.
Je kan bijvoorbeeld alleen een thermostaat in de woonkamer hangen en verder niets. Echter als je thermostaatknoppen gaat toevoegen in andere kamers zul je (bijna) overal slimme knoppen moeten installeren.

Voorbeeld:
Als je een thermostaat in de woonkamer hebt en slimme knoppen in de slaapkamers, zal er ook warmte worden gestuurd naar de woonkamer als dat wordt gevraagd in de slaapkamers. Om dat tegen te gaan zal je dus ook slimme knoppen moeten installeren in de woonkamer die de kranen in dat geval dicht draaien.

De kranen in de woonkamer voeg je dan toe aan de woonkamergroep en je stelt de thermostaat in als leidend.

Ik hoop dat ik het een beetje duidelijk heb omschreven. Had zelf ook wat opstart problemen voordat ik t allemaal door had

Klopt helemaal.

[Montoya200x]

@Tado Zijn er al meldingen gedaan dat locatie waarneming voor de IOS app de mist in gaat ?

Want sinds de laatste app update, heb ik voor het eerst, dat ik al diverse keren gezien heb dat de app denkt dat ik niet thuis ben, terwijl ik niet eens ben weggeweest ! Voorgaande versies van de IOS app, heben dit nooit gehad.

Gevolg daarvan is, dat het ook in Homekit fout loopt, dat alle statussen op bijwerken blijven staan.

Edit: Dit gebeurd wanneer de app opgestart wordt op een device, waarvan de locatie niet wordt bijgehouden. Zodra de app op een device opgestart wordt, waarvan de locatie wel wordt bijgehouden, wordt alles weer op orde gebracht. Dus de instelling dat de Tado app altijd mijn locatie mag gebruiken en op de achtergrond mag verversen, gaat hier de mist in.

[ Voor 36% gewijzigd door Montoya200x op 16-08-2017 16:23 ]

[woutur]

tado schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 15:43:
[...]


We zijn nu ook compatibel met Google Home.

https://www.tado.com/nl/l...ink-post&utm_term=default

Voorlopig enkel in de ondersteunde talen van Google, nl. Engels, Duits en Frans

WOWOWOW, sinds wanneer is dat? Ik heb de boel redelijk in de gaten gehouden maar nog niets gezien. Al googlend zie ik dat het 5 uur geleden is aangekondigd? Dan voelde ik het blijkbaar aan mijn water

[painy]

ArisB schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 14:47:
[...]
Als je echter een Tado-Extensionbox gebruikt zal deze de functionaliteit overnemen.

Bedankt voor de verduidelijking.
Wil dat dan zeggen dat als je een Tado-extensionbox rechtstreeks op de ketel aansluit je dan geen Todo thermometer nodig hebt? Het smart gedeelte zit nl in de hub die je op de router aansluit?
En waarvoor dienen die goedkopere additionele thermostaten dan? Enkel als temperatuurmeter en evt voor moeilijk bereikbare thermostaatknoppen te bedienen?

[ArisB]

painy schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 17:00:
[...]


Bedankt voor de verduidelijking.
Wil dat dan zeggen dat als je een Tado-extensionbox rechtstreeks op de ketel aansluit je dan geen Todo thermometer nodig hebt? Het smart gedeelte zit nl in de hub die je op de router aansluit?
En waarvoor dienen die goedkopere additionele thermostaten dan? Enkel als temperatuurmeter en evt voor moeilijk bereikbare thermostaatknoppen te bedienen?

Precies, met een extension kan het ook zonder thermostaat. Losse thermostaten geven je de mogelijkheid het meetpunt te bepalen, zijn nauwkeuriger en instelbaar per 0.1 graad. De slimme knoppen hebben een minder accurate meting (omdat ze op de warmte bron zitten) en zijn per graad instelbaar.

Als een radiatorknop bijvoorbeeld achter een gordijn zit heeft het nut om een thermostaat aan de zone toe te voegen voor betere controle over de temperatuur.

[painy]

Thx! Laatste paar vragen:
Hoe zit het met het geluid van de koppen? Zeker op de slaapkamers
Wat als RF range niet voldoende is van Tado thermostaat naar extention kit?
Wat als CV ketel geen signalen meer krijgt van theramostaat en het putje winter is?

[tado]

painy schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 18:32:
Thx! Laatste paar vragen:
Hoe zit het met het geluid van de koppen? Zeker op de slaapkamers
Wat als RF range niet voldoende is van Tado thermostaat naar extention kit?
Wat als CV ketel geen signalen meer krijgt van theramostaat en het putje winter is?

1. Het geluid van de motor van de radiatorknoppen is minimaal. In normaal gebruik is dit ongeveer 30 dB.
Het geluid komt ook enkel voor als het apparaat open of dicht moet gaan.

2. De eigenlijke radiofrequentie gaat via de Internetbridge, als hier de range van de radiofrequentie niet voldoende is, dan is voorlopig de enige oplossing het verplaatsen van de Internetbridge en/of Extensiekit.
Wij verbeteren het concept nog verder met eventuele versterkers.

3. Als de verwarmingsketel geen signalen meer krijgt, gaat hij in een noodmodus. Meer informatie in volgend artikel. https://support.tado.com/...he-Extension-Box-is-lost-

[VorteXLP]

@tado Ik loop vast bij het toevoegen van een Slimme Radiatorknop. Na het scannen van de QR code bleef de app maar laden (activity spinner in de statusbar), maar er gebeurde verder niets. App afgesloten en opnieuw gestart, Unfinished Installation aangetikt, Resume, en toen mijn Smart Radiator Thermostat, maar ook als ik daarop tik blijft hij draaien en na een paar minuten crasht de app. Wat nu?

Ook ben ik niet blij dat in mijn Slimme Thermostaat Starterskit (v3) alsnog een v2 Bridge zat. Heb de gratis nieuwe aangevraagd, maar hoe lang gaat dit duren?

[Gecko123]

VorteXLP schreef op donderdag 17 augustus 2017 @ 11:11:
@tado Ik loop vast bij het toevoegen van een Slimme Radiatorknop. Na het scannen van de QR code bleef de app maar laden (activity spinner in de statusbar), maar er gebeurde verder niets. App afgesloten en opnieuw gestart, Unfinished Installation aangetikt, Resume, en toen mijn Smart Radiator Thermostat, maar ook als ik daarop tik blijft hij draaien en na een paar minuten crasht de app. Wat nu?

VorteXLP. Het probleem met het vastlopen van de app had ik ook. Ik heb mijn installatie kunnen voortzetten via de website.

[tado]

VorteXLP schreef op donderdag 17 augustus 2017 @ 11:11:

Ook ben ik niet blij dat in mijn Slimme Thermostaat Starterskit (v3) alsnog een v2 Bridge zat. Heb de gratis nieuwe aangevraagd, maar hoe lang gaat dit duren?

Heeft u die Slimme Thermostaat Starterskit bij een retailer gekocht?
Dan kan dit nog het geval zijn, deze hebben nog een oude stock liggen waar wij geen controle over hebben.

Alle Starterskits dat via onze webshop aangekocht worden, zijn uitgerust met een nieuwe Internetbridge V3.

Volgens ons systeem is de registratie van uw nieuwe Internetbridge gisteren goed doorgekomen, we verwerken uw order zo snel als mogelijk.

[VorteXLP]

Gecko123 schreef op donderdag 17 augustus 2017 @ 12:05:
[...]


VorteXLP. Het probleem met het vastlopen van de app had ik ook. Ik heb mijn installatie kunnen voortzetten via de website.

Ah thanks, ga ik proberen. @tado consider dit dus maar een bug report!

tado schreef op donderdag 17 augustus 2017 @ 14:35:
[...]


Heeft u die Slimme Thermostaat Starterskit bij een retailer gekocht?
Dan kan dit nog het geval zijn, deze hebben nog een oude stock liggen waar wij geen controle over hebben.

Alle Starterskits dat via onze webshop aangekocht worden, zijn uitgerust met een nieuwe Internetbridge V3.

Volgens ons systeem is de registratie van uw nieuwe Internetbridge gisteren goed doorgekomen, we verwerken uw order zo snel als mogelijk.

Ah, da's balen zeg. Bij Coolblue inderdaad. Dat het z.s.m. verwerkt wordt snap ik, maar aan wat voor levertijd moet ik dan ongeveer denken?

[Lord.Warlock]

Ah, da's balen zeg. Bij Coolblue inderdaad. Dat het z.s.m. verwerkt wordt snap ik, maar aan wat voor levertijd moet ik dan ongeveer denken?

Snel zal het nu niet gaan. Ik wacht inmiddels al 3 weken op een bestelling. In eerste instantie stond in de bestelling 5-7 werk dagen. Door het Tado account hier werd daarna gezegd 8-10 werkdagen. Nu staat er op de site 12-14 werk dagen. maar ook dit wordt niet gehaald.

E-mail wordt pas na bijna een week gereageerd. Telefonisch zijn ze helemaal niet te bereiken..

[tado]

Lord.Warlock schreef op vrijdag 18 augustus 2017 @ 08:38:
[...]


Snel zal het nu niet gaan. Ik wacht inmiddels al 3 weken op een bestelling. In eerste instantie stond in de bestelling 5-7 werk dagen. Door het Tado account hier werd daarna gezegd 8-10 werkdagen. Nu staat er op de site 12-14 werk dagen. maar ook dit wordt niet gehaald.

E-mail wordt pas na bijna een week gereageerd. Telefonisch zijn ze helemaal niet te bereiken..

Beste Lord.Warlock,

Onze excuses voor de late levering, we ondervinden huidig een heel hoge aanvraag van onze producten en leid dit tot onvoorkomelijke vertragingen.

Kan u me het ticketnummer of ordernummer via PM doorsturen dat u ontvangen heeft?

[Lord.Warlock]

tado schreef op vrijdag 18 augustus 2017 @ 09:58:
[...]


Beste Lord.Warlock,

Onze excuses voor de late levering, we ondervinden huidig een heel hoge aanvraag van onze producten en leid dit tot onvoorkomelijke vertragingen.

Kan u me het ticketnummer of ordernummer via PM doorsturen dat u ontvangen heeft?

Dit heb ik al gedaan. Reactie was toen ook dat hier niks mee gedaan kon worden, maar ik zal de gegevens nogmaals sturen.

[Montoya200x]

@tado
Montoya200x in "Tado Smart Thermostat Topic"
Deze bug gaat voor heel veel problemen zorgen tijdens het stookseizoen voor IOS gebruikers

Is dit aangepakt in de update van 18/8, want de omschrijving van deze update zegt hier niks over...

[ Voor 60% gewijzigd door Montoya200x op 18-08-2017 19:45 ]

[Lord.Warlock]

tado schreef op vrijdag 18 augustus 2017 @ 09:58:
[...]


Beste Lord.Warlock,

Onze excuses voor de late levering, we ondervinden huidig een heel hoge aanvraag van onze producten en leid dit tot onvoorkomelijke vertragingen.

Kan u me het ticketnummer of ordernummer via PM doorsturen dat u ontvangen heeft?

Begint nu een nog groter drama te worden de bestellingen bij Tado. Krijg vanmorgen een mail dat de betaling mislukt is, het volledige bedrag is al van mijn rekening afgeschreven, of ik nog een keer wil betalen anders kan de bestelling niet verwerkt worden

[SkyFlyer]

Heeft iemand al succes met koppelen aan de Google Assistant? In de Google Home app vind ik onder de devices alleen mijn Chromecasts.

[Montoya200x]

@Lord.Warlock In dit lange topic is helaas gebleken, dat Tado op administratief gebied vaak achter de feiten heeft aangelopen. Gelukkig maakt de uitstekende telefonische technische support dat dan weer helemaal meer dan goed

[Lord.Warlock]

Montoya200x schreef op zondag 20 augustus 2017 @ 12:14:
@Lord.Warlock In dit lange topic is helaas gebleken, dat Tado op administratief gebied vaak achter de feiten heeft aangelopen. Gelukkig maakt de uitstekende telefonische technische support dat dan weer helemaal meer dan goed

Technische support misschien. Maar niet voor bestellingen. Want dat nummer heb ik deze week 4 tot 5x per dag gebeld, elke dag, en elke keer de melding dat er geen medewerkers beschikbaar zijn.

Zit dus nu in een loop. Mailen wordt alleen maar gezegd we hebben het druk geduld.
Telefonisch zijn ze, voor mij tenminste, niet bereikbaar.
En nu zeggen ze dat de betaling ook niet gelukt is.
Daarnaast is er op de mail dat ik de bestelling dan maar wil annuleren ook geen antwoord.

Heb normaal gezien echt wel geduld. Maar ik ben nu meer dan 4 weken verder, terwijl er 5 tot 7 dagen in eerste instantie het levertermijn was.

[Vincm]

Ik had een Tado v2 overgenomen van iemand voor een aardig prijsje maar gewacht met de installatie ervan tot de nieuwe internetbridge uit zou komen zodat ik hem bij installatie met Homekit zou kunnen besturen. Nu buiten het stookseizoen is dat een beetje op de achtergrond geraakt. Las net dat de nieuwe internetbridge uit is gekomen, alleen is die duurder dan de Tado V2 in zijn geheel voor mij heeft gekost. Dat is jammer!

[menn0]

ArisB schreef op woensdag 16 augustus 2017 @ 17:15:
[...]


Precies, met een extension kan het ook zonder thermostaat. Losse thermostaten geven je de mogelijkheid het meetpunt te bepalen, zijn nauwkeuriger en instelbaar per 0.1 graad. De slimme knoppen hebben een minder accurate meting (omdat ze op de warmte bron zitten) en zijn per graad instelbaar.

Als een radiatorknop bijvoorbeeld achter een gordijn zit heeft het nut om een thermostaat aan de zone toe te voegen voor betere controle over de temperatuur.

Maar als je dit doet, wat opzich prima is, zou je toch ook weer een wat simpelere knop willen hebben. Stel dat je 5 ruimtes hebt waarin je dit principe wil toepassen, het regelen via losse volwaardige thermostaten... Dan mogen er ook wel knoppen komen zonder termostaat en puur met een een radiootje om het signaal open of dicht te ontvangen en het motortje het ventiel te laten knijpen of open te zetten. Het geld wat je je dan extra besteedt aan volwaardige muur thermostaten wordt dan wat gecompenseerd door goedkopere knoppen op de radiatoren.

[Montoya200x]

Lord.Warlock schreef op zondag 20 augustus 2017 @ 15:11:
[...]


Technische support misschien. Maar niet voor bestellingen. Want dat nummer heb ik deze week 4 tot 5x per dag gebeld, elke dag, en elke keer de melding dat er geen medewerkers beschikbaar zijn.

Zit dus nu in een loop. Mailen wordt alleen maar gezegd we hebben het druk geduld.
Telefonisch zijn ze, voor mij tenminste, niet bereikbaar.
En nu zeggen ze dat de betaling ook niet gelukt is.
Daarnaast is er op de mail dat ik de bestelling dan maar wil annuleren ook geen antwoord.

Heb normaal gezien echt wel geduld. Maar ik ben nu meer dan 4 weken verder, terwijl er 5 tot 7 dagen in eerste instantie het levertermijn was.

Deja Vu voor sommige personen in dit topic helaas. Ik zou als je belt de volgende opties kiezen: 1) klant Tado ja. 2) technische hulp bij installatie 3) etc.

Zorg dan dat je bij technische support uitkomt, die meestal vrijwel gelijk bereikbaar zijn. Leg hun je situatie rustig uit, dan weet ik zeker dat zij dit voor je oppakken en oplossen.

[Lord.Warlock]

Montoya200x schreef op maandag 21 augustus 2017 @ 04:27:
[...]

Deja Vu voor sommige personen in dit topic helaas. Ik zou als je belt de volgende opties kiezen: 1) klant Tado ja. 2) technische hulp bij installatie 3) etc.

Zorg dan dat je bij technische support uitkomt, die meestal vrijwel gelijk bereikbaar zijn. Leg hun je situatie rustig uit, dan weet ik zeker dat zij dit voor je oppakken en oplossen.

Dat ga ik vandaag dan proberen. Net een mail gehad dat de betaling meerdere malen niet gelukt is, en dat de bestelling afgesloten is Maar wel betaald dus. Kijken of dit nog op te lossen is...

[menzo]

De nieuwe mogelijkheid om je home area in de app aan te passen is een leuke toevoeging!

[SkyFlyer]

SkyFlyer schreef op zondag 20 augustus 2017 @ 12:09:
Heeft iemand al succes met koppelen aan de Google Assistant? In de Google Home app vind ik onder de devices alleen mijn Chromecasts.

Inmiddels gevonden, in de settings van Google Assistant zelf (alleen in eng sys taal), kun je hem wel bij devices vinden. Moest mij meerdere keren bij Tado aanmelden, maar uiteindelijk gelukt. Om het dan nog werkend te krijgen, moet je ook nog de nicknames specificeren en dan werkt het redelijk.

[Lord.Warlock]

Bestelling is uiteindelijk geannuleerd, iets met overgang van betalings systeem.

Ga nu bestellen via Coolblue, met ongetwijfeld de v2 bridge, maar dat is voor nu niet erg.

[tado]

Lord.Warlock schreef op zondag 20 augustus 2017 @ 15:11:
[...]


Technische support misschien. Maar niet voor bestellingen. Want dat nummer heb ik deze week 4 tot 5x per dag gebeld, elke dag, en elke keer de melding dat er geen medewerkers beschikbaar zijn.

Zit dus nu in een loop. Mailen wordt alleen maar gezegd we hebben het druk geduld.
Telefonisch zijn ze, voor mij tenminste, niet bereikbaar.
En nu zeggen ze dat de betaling ook niet gelukt is.
Daarnaast is er op de mail dat ik de bestelling dan maar wil annuleren ook geen antwoord.

Heb normaal gezien echt wel geduld. Maar ik ben nu meer dan 4 weken verder, terwijl er 5 tot 7 dagen in eerste instantie het levertermijn was.

We verontschuldigen ons hiervoor, we zitten in een omschakeling naar een nieuw logistiek en bestellingssysteem.
Dit is de reden dat er bepaalde orders wat moeilijkheden bekomen hebben.
We hebben dit nu voor u rechtgezet.

menn0 schreef op zondag 20 augustus 2017 @ 16:51:
[...]


Maar als je dit doet, wat opzich prima is, zou je toch ook weer een wat simpelere knop willen hebben. Stel dat je 5 ruimtes hebt waarin je dit principe wil toepassen, het regelen via losse volwaardige thermostaten... Dan mogen er ook wel knoppen komen zonder termostaat en puur met een een radiootje om het signaal open of dicht te ontvangen en het motortje het ventiel te laten knijpen of open te zetten. Het geld wat je je dan extra besteedt aan volwaardige muur thermostaten wordt dan wat gecompenseerd door goedkopere knoppen op de radiatoren.

Een goedkopere en simpelere knop is een oplossing hiervoor, spijtig genoeg behoort dat nog niet tot ons gamma.
We spelen de informatie door naar onze ontwikkelaars.

[emaurer]

Is voor Google Home / Google Assist ook de Internetbridge V3 nodig.... zoniet dan kan ik blijven waar ik zit met de V2.....

[Gecko123]

Montoya200x schreef op vrijdag 18 augustus 2017 @ 14:09:
@tado
Montoya200x in "Tado Smart Thermostat Topic"
Deze bug gaat voor heel veel problemen zorgen tijdens het stookseizoen voor IOS gebruikers

Is dit aangepakt in de update van 18/8, want de omschrijving van deze update zegt hier niks over...

Ik kan het niet controleren bij iOS maar staat hiervoor geen optie onder instelling -> app? Bij android namelijk wel...

[menzo]

@tado Bugreports voor de beta apps, hebben jullie die het liefst in het Engels of is Nederlands prima?

[Raymond P]

Zo, @tado helpdesk maar een bericht gestuurd.
Inmiddels huur ik al weer 2 jaar á 120 euro. Een nieuwe klant betaalt bijna een derde (48 euro).

Ontzettend benieuwd naar de uitkomst.

[Montoya200x]

Gecko123 schreef op dinsdag 22 augustus 2017 @ 14:40:
[...]
Ik kan het niet controleren bij iOS maar staat hiervoor geen optie onder instelling -> app? Bij android namelijk wel...

Deze bug heeft er de afgelopen 2 jaar nooit ingezeten, sinds dat ik de IOS app gebruik en mijn vrouw gaat niet blij worden als dat tijdens het stookseizoen gebeurd

Alle instellingen op al onze IOS devices heb ik al nagelopen en daar is niks aan veranderd de afgelopen 2 jaar... Dus er is duidelijk iets anders loos.

[DaveD1109]

Montoya200x schreef op dinsdag 22 augustus 2017 @ 17:11:
[...]

Deze bug heeft er de afgelopen 2 jaar nooit ingezeten, sinds dat ik de IOS app gebruik en mijn vrouw gaat niet blij worden als dat tijdens het stookseizoen gebeurd

Alle instellingen op al onze IOS devices heb ik al nagelopen en daar is niks aan veranderd de afgelopen 2 jaar... Dus er is duidelijk iets anders loos.

Hier ook hetzelfde probleem ineens. Had ook vanochtend weer geen verbinding via HomeKit.

[SkyFlyer]

emaurer schreef op dinsdag 22 augustus 2017 @ 12:41:
Is voor Google Home / Google Assist ook de Internetbridge V3 nodig.... zoniet dan kan ik blijven waar ik zit met de V2.....

Bij mij werkt het met de V2 bridge. Alleen de commando's zijn mij nog onduidelijk. Overigens kan ik nu niet meer de setting vinden waar ik Tado heb toegevoegd als device, misschien omdat ik naar Android Oreo ben gegaan? (negeer, inmiddels alweer gevonden)

[ Voor 4% gewijzigd door SkyFlyer op 23-08-2017 22:27 ]

[Montoya200x]

SkyFlyer schreef op woensdag 23 augustus 2017 @ 22:20:
[...]
Alleen de commando's zijn mij nog onduidelijk.

Dat zou een taak voor Tado moeten zijn, om de gebruikers wegwijs te moeten maken in de mogelijkheden nu met Google Home. Sinds juni is Tado compatible met Homekit en nog steeds verzuimt Tado om een fatsoenlijk support document te schrijven, omtrent de mogelijkheden met stem commando's via Siri in Homekit om de Tado installatie te bedienen. Andere fabrikanten hebben hun zaken wel op orde met bv de documentatie van Homekit met hun producten.

Leuk allemaal die ondersteuningen van Tado, voor verschillende nieuwe platformen, maar het begint in mijn ogen steeds meer een marketing stunt te worden om gebruikers te lokken, want qua ondersteuning met uitleg met mogelijkheden van Tado producten op deze nieuwe platformen laat Tado de gebruikers in de kou staan...

Wij willen hier niet lezen van Tado, "Ga maar op de Apple of Google website kijken voor de mogelijkheden", maar dat we een verwijzing naar de Tado website zelf krijgen, hoe hun producten met de nieuwe platformen werken.

Twee voorbeelden van zoek queries op de helpdesk sectie van de Tado website:

1) Siri > 2 resultaten
2) Google Home > 2 resultaten

Geen van de 4 resultaten helpt de gebruiker op weg met de mogelijkheden van de stem commando's met de nieuwe patformen voor de aansturing van de Tado producten.....

Zie ook onderstaande voorbeelden van juni omtrent Homekit... We zitten al tegen eind augustus en er is nog niks verschenen van een guide voor bv Siri met Homekit op de Tado website....
De tweakers onder ons redden zich wel, zonder deze informatie, om daar allemaal uit te komen, maar Henk en Ingrid niet !

Montoya200x schreef op maandag 19 juni 2017 @ 12:37:
@tado Zijn er al guides in NL, Duits of Engels beschikbaar met een overzicht van welke commando's er gebruikt kunnen worden met Siri en zo niet, wanneer kunnen we dat ongeveer verwachten ?

En zit er nog verschil in het aantal commando's wat in het NL beschikbaar is met Apple Homekit t.o.v. het aantal Engelse commando's, waarmee de Tado installatie geregeld kan worden ?

tado schreef op maandag 19 juni 2017 @ 12:38:
[...]
Helaas hebben we nog geen guides. Dit is misschien ook iets wat meer een vraag is voor Apple zelf. Zij geven bepaalde commando's vrij per taal.

Let op, dit is geen rant naar de Tado medewerker hier, want die doet zijn werk uitstekend, maar meer naar het management van Tado, die duidelijk een gebrek aan visie heeft omtrent product uitrol en ondersteuning van de nieuwe platformen...

Edit: toegevoegd zoek queries

[ Voor 8% gewijzigd door Montoya200x op 24-08-2017 12:50 ]

[tado]

Montoya200x schreef op donderdag 24 augustus 2017 @ 12:24:
[...]

Dat zou een taak voor Tado moeten zijn, om de gebruikers wegwijs te moeten maken in de mogelijkheden nu met Google Home. Sinds juni is Tado compatible met Homekit en nog steeds verzuimt Tado om een fatsoenlijk support document te schrijven, omtrent de mogelijkheden met stem commando's via Siri in Homekit om de Tado installatie te bedienen. Andere fabrikanten hebben hun zaken wel op orde met bv de documentatie van Homekit met hun producten.

Leuk allemaal die ondersteuningen van Tado, voor verschillende nieuwe platformen, maar het begint in mijn ogen steeds meer een marketing stunt te worden om gebruikers te lokken, want qua ondersteuning met uitleg met mogelijkheden van Tado producten op deze nieuwe platformen laat Tado de gebruikers in de kou staan...

Wij willen hier niet lezen van Tado, "Ga maar op de Apple of Google website kijken voor de mogelijkheden", maar dat we een verwijzing naar de Tado website zelf krijgen, hoe hun producten met de nieuwe platformen werken.

Twee voorbeelden van zoek queries op de helpdesk sectie van de Tado website:

1) Siri > 2 resultaten
2) Google Home > 2 resultaten

Geen van de 4 resultaten helpt de gebruiker op weg met de mogelijkheden van de stem commando's met de nieuwe patformen voor de aansturing van de Tado producten.....

Zie ook onderstaande voorbeelden van juni omtrent Homekit... We zitten al tegen eind augustus en er is nog niks verschenen van een guide voor bv Siri met Homekit op de Tado website....
De tweakers onder ons redden zich wel, zonder deze informatie, om daar allemaal uit te komen, maar Henk en Ingrid niet !


[...]


[...]

Let op, dit is geen rant naar de Tado medewerker hier, want die doet zijn werk uitstekend, maar meer naar het management van Tado, die duidelijk een gebrek aan visie heeft omtrent product uitrol en ondersteuning van de nieuwe platformen...

Edit: toegevoegd zoek queries

Actueel werken we aan zo een dergelijke lijst bij tado° en zal het zoeken naar de commando's bij de verschillende aanbieders niet meer nodig zijn. We publishen dit dan ook.

Dit vergt natuurlijk een beetje tijd en dit zal niet onmiddellijk klaar zijn.
We hebben dit zojuist besproken en zullen vanaf dit klaar is, rechtstreeks posten op dit forum.

Zo hebben jullie ook een primeur vast ;-)

[TUX2K]

Tado heeft mij netjes voorzien van een vervangende bridge nadat deze was uitgevallen.
Ook mijn twee radiator thermostaten zijn vervangen en alles werkt nu

Echther het aansluiten van de radiator thermostaat op mijn compal kraan met de convert werk niet. De radiator thermostaat krijgt de kraan niet dicht dus de verwarming word erg warm.
Denk dat ik nu de kranen maar ga vervangen door 23mm heimeier om van het gezeur af te zijn.

[tado]

TUX2K schreef op vrijdag 25 augustus 2017 @ 10:28:
Tado heeft mij netjes voorzien van een vervangende bridge nadat deze was uitgevallen.
Ook mijn twee radiator thermostaten zijn vervangen en alles werkt nu

Echther het aansluiten van de radiator thermostaat op mijn compal kraan met de convert werk niet. De radiator thermostaat krijgt de kraan niet dicht dus de verwarming word erg warm.
Denk dat ik nu de kranen maar ga vervangen door 23mm heimeier om van het gezeur af te zijn.

Kan u ons een foto doorsturen van de comap kraan met en zonder Slimme Radiatorknop naar [e-mail]

[LLaTeM]

TUX2K schreef op vrijdag 25 augustus 2017 @ 10:28:
Echther het aansluiten van de radiator thermostaat op mijn compal kraan met de convert werk niet. De radiator thermostaat krijgt de kraan niet dicht dus de verwarming word erg warm.
Denk dat ik nu de kranen maar ga vervangen door 23mm heimeier om van het gezeur af te zijn.

Heb ook zoiets gehad, verwarmingen gingen om en om spontaan aan. Alles weer terug naar normale thermostaatkraan. Ligt waarschijnlijk aan de hoge druk van stadsverwarming in Utrecht-LR.

[TUX2K]

LLaTeM schreef op maandag 28 augustus 2017 @ 15:32:
[...]


Heb ook zoiets gehad, verwarmingen gingen om en om spontaan aan. Alles weer terug naar normale thermostaatkraan. Ligt waarschijnlijk aan de hoge druk van stadsverwarming in Utrecht-LR.

Druk zou kunnen maar een andere radiator met 23mm aansluiting werkt alles perfect, dus denk toch dat het aan de kraan light.

[tado]

LLaTeM schreef op maandag 28 augustus 2017 @ 15:32:
[...]


Heb ook zoiets gehad, verwarmingen gingen om en om spontaan aan. Alles weer terug naar normale thermostaatkraan. Ligt waarschijnlijk aan de hoge druk van stadsverwarming in Utrecht-LR.

Dit heb ik nog nooit gehoord. Onze Slimme Radiatorknoppen hebben normaal gezien genoeg kracht om de kraan af te sluiten. De druk op het systeem zelf zou daar geen invloed op moeten hebben.

Onze Kraan werkt direct op M30x1,5
Er zijn meerdere adapters voor M28x1,5 kranen:

https://wifithermostaten.nl/adapter-comap.html
https://wifithermostaten.nl/adapter-herz.html

Verder kunnen wij ook plastic adapters leveren maar dat is natuurlijk een minder optimale oplossing.

[VulcanPyroman]

Ik ben op zoek naar een systeem om mijn radiatoren op stadverwarming aan te sturen, en ben wat systemen aan het vergelijken, bijvoorbeeld Tado, maar ook eQ3max, honeywell etc. Dit systeem leek mij het meest geschikt en meest up to date en mogelijkheid om zelf wat mee te hobbyen met de API.

Echter ik had de app even op mijn telefoon geinstalleerd om even te kijken hoe het er uit zag en of het een beetje werkt. Maar de app laat even een oranje scherm zien, en hangt daarna mijn hele telefoon op en hard reboot hem! Ik heb een android 6, Honor 7. Ben ik de enige met dit probleem of hebben meer problemen met de android app? Ik zag in de google play store maar 1 andere meldingen die iets had wat er een beetje op lijkt wat ik zie. Op mijn Shield tablet met android 7 lijkt de app wel op te starten, dus lijkt een specifiek compatibiliteit probleem te zijn. Maar als het op mijn telefoon niet werkt schiet het natuurlijk niet echt op.

[tado]

VulcanPyroman schreef op dinsdag 29 augustus 2017 @ 11:13:
Ik ben op zoek naar een systeem om mijn radiatoren op stadverwarming aan te sturen, en ben wat systemen aan het vergelijken, bijvoorbeeld Tado, maar ook eQ3max, honeywell etc. Dit systeem leek mij het meest geschikt en meest up to date en mogelijkheid om zelf wat mee te hobbyen met de API.

Echter ik had de app even op mijn telefoon geinstalleerd om even te kijken hoe het er uit zag en of het een beetje werkt. Maar de app laat even een oranje scherm zien, en hangt daarna mijn hele telefoon op en hard reboot hem! Ik heb een android 6, Honor 7. Ben ik de enige met dit probleem of hebben meer problemen met de android app? Ik zag in de google play store maar 1 andere meldingen die iets had wat er een beetje op lijkt wat ik zie. Op mijn Shield tablet met android 7 lijkt de app wel op te starten, dus lijkt een specifiek compatibiliteit probleem te zijn. Maar als het op mijn telefoon niet werkt schiet het natuurlijk niet echt op.

Dit probleem komt mij niet bekend voor.
Probeer een firmwareupdate en probeer opnieuw te installeren.
Als het dan nog niet werkt kunt u een factory reset proberen.

[LLaTeM]

tado schreef op dinsdag 29 augustus 2017 @ 09:51:
[...]


Dit heb ik nog nooit gehoord. Onze Slimme Radiatorknoppen hebben normaal gezien genoeg kracht om de kraan af te sluiten. De druk op het systeem zelf zou daar geen invloed op moeten hebben.

Wat het precies is weet ik ook niet, feit blijft dat verwarmingen spontaan aangingen en niet meer uit.
In de winkel gaven ze aan dat ze veel terugkrigen uit Utrecht-LR met stadsverwarming vwb smart thermostaatknoppen.

[tado]

LLaTeM schreef op dinsdag 29 augustus 2017 @ 21:16:
[...]

Wat het precies is weet ik ook niet, feit blijft dat verwarmingen spontaan aangingen en niet meer uit.
In de winkel gaven ze aan dat ze veel terugkrigen uit Utrecht-LR met stadsverwarming vwb smart thermostaatknoppen.

Ik zou aanraden om een set via onze webshop te bestellen en dan contact op te nemen met onze support als er een probleem is. Wij kunnen namelijk vrij veel zien op afstand en als het nodig blijft een firmware aanpassing doen om te zorgen dat het ook voor u zal werken. Verder hebben wij altijd een 30 dagen niet goed geld terug garantie dus mocht het niet lukken kunt u het probleemloos terugsturen en uw geld terug krijgen.

[Gecko123]

Momenteel heb ik de tado wandthermostaat (=zone woonkamer) en overweeg ik om in de toekomst een zone toe te voegen in de badkamer middels een tado radiatorafsluiter. Overigens is de reden hiervoor dat de badkamerradiator nu helemaal geen afsluiter heeft en dus altijd (ook wanneer onnodig) meeverwarmd. Hoewel ik dat qua comfort als prettig ervaar, vrees ik dat daardoor overdag onnodig veel energie word verslonden en verloren gaat via de centrale afzuiging.

Het volgende wil ik hiervoor graag checken: Werkt het principe van de zonering dusdanig dat indien de badkamer een warmtevraag doet, dat deze de woonkamer (mits tevens voorzien van een tado radiatorafsluiter) niet zal verwarmen (maw zal gaan knijpen)?

Visa versa (afknijpen badkamer bij warmtevraag woonkamer) verwacht ik het namelijk wel omdat dit het basisprincipe van een thermostatische afsluiter is.

Is het dus zo dat voor de temperatuurmeting van zone woonkamer de wandthermostaat kan worden aangehouden en op basis daarvan de afsluiter in de woonkamer zal worden geregeld? En niet de temperatuurmeting van de radiatorafsluiter in dezelfde zone. Dit laatste wil ik namelijk juist niet omdat ik verwacht dat de afsluiter een hele andere temperatuur zal meten dan de wandthermostaat.

Hopelijk heb ik mijn vraag zo helder geformuleerd.

[Marc O.]

Marc O. schreef op zondag 23 juli 2017 @ 21:33:
Net hoorde ik het krakende geluid wat ik tijdens de koudere maanden hoorde als de radiatorknoppen open of dicht gingen. Wat blijkt, de radiator voelt lauw aan...?! De temperatuur staat handmatig op 5 graden ingesteld. De gemeten temperatuur volgens de Tado thermostaat is ruim 24 graden. Open Window detectie is uitgeschakeld.

Iemand enig idee wat hier aan de hand is?

Hmm..... Enige tijd geleden een vervangende radiatorknop toegestuurd gekregen van Tado, maar zojuist maar weer gedemonteerd omdat de radiator volop aan het verwarmen was. We hadden net daarvoor de tuindeuren open gezet om de kamer wat te laten afkoelen, waardoor er relatief koude lucht langs de radiator zal zijn gegaan. 'Heating' is echter handmatig op Off gezet en 'Open Window detection' staat uit, dus volgens mij zou Tado de radiatorknop helemaal niet mogen aansturen. Bovendien bevindt zich een tweede Tado knop dichter bij de tuindeur, en die is gewoon koud.

Betreft overigens stadsverwarming in Tilburg. Ik zag hierboven ook al iets voorbij komen over een radiator in een stadsverwarmingsysteem die niet meer uitging.

Inmiddels maar weer een mail gestuurd naar Tado support en de oude thermostaatkraan weer gemonteerd.

[AndereKoekoek]

Marc O. schreef op woensdag 30 augustus 2017 @ 21:16:
[...]

Betreft overigens stadsverwarming in Tilburg. Ik zag hierboven ook al iets voorbij komen over een radiator in een stadsverwarmingsysteem die niet meer uitging.

Heb het hier al eerder gemeld ook Tilburg stadsverwarming. Vorige week was ik de radiator aan het afdoen met een doekje. Springt die knop er wel af.. weer terug erop gezet en steeds als ik aan die voorste ring draai dan gaat ie eraf. Ging ie tijdens het monteren weer kalibreren, waardoor ik de knop er niet op kreeg en de babykamer loeiheet werd.

Uiteindelijk de hoofdkraan maar dicht gedraaid en kijk er later weer een keer naar. De manier van monteren is zwak.. minste op geringste en de knop gaat eraf met als gevolg dat de kraan vol open gaat. Die knoppen moeten en soort van zekering hebben. Bijvoorbeeld dat je eerst een knopje in moet drukken om ze eraf te halen. Huidige manier slaat nergens op...

Wilde de knoppen voor het hele huis aanschaffen, maar ik houd het bij eentje en echt de kans groot dat ook deze eruit gaat. Onze dochter kan bijna lopen en heeft ze die knoppen er zo af met een gevaarlijke situatie als gevolg; een ontzettend hete radiator waar ze zich aan kan verbranden

[tado]

Gecko123 schreef op woensdag 30 augustus 2017 @ 13:43:
Momenteel heb ik de tado wandthermostaat (=zone woonkamer) en overweeg ik om in de toekomst een zone toe te voegen in de badkamer middels een tado radiatorafsluiter. Overigens is de reden hiervoor dat de badkamerradiator nu helemaal geen afsluiter heeft en dus altijd (ook wanneer onnodig) meeverwarmd. Hoewel ik dat qua comfort als prettig ervaar, vrees ik dat daardoor overdag onnodig veel energie word verslonden en verloren gaat via de centrale afzuiging.

Het volgende wil ik hiervoor graag checken: Werkt het principe van de zonering dusdanig dat indien de badkamer een warmtevraag doet, dat deze de woonkamer (mits tevens voorzien van een tado radiatorafsluiter) niet zal verwarmen (maw zal gaan knijpen)?

Visa versa (afknijpen badkamer bij warmtevraag woonkamer) verwacht ik het namelijk wel omdat dit het basisprincipe van een thermostatische afsluiter is.

Is het dus zo dat voor de temperatuurmeting van zone woonkamer de wandthermostaat kan worden aangehouden en op basis daarvan de afsluiter in de woonkamer zal worden geregeld? En niet de temperatuurmeting van de radiatorafsluiter in dezelfde zone. Dit laatste wil ik namelijk juist niet omdat ik verwacht dat de afsluiter een hele andere temperatuur zal meten dan de wandthermostaat.

Hopelijk heb ik mijn vraag zo helder geformuleerd.

Dit is exact hoe tado zal werken.

De slimme thermostaat in de woonkamer zal echt samenwerken met de slimme radiatorknoppen in de woonkamer. De temperatuurmeting van de radiatorknop in woonkamer zal buiten beschouwing gelaten worden.

AndereKoekoek schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 07:01:
[...]


Heb het hier al eerder gemeld ook Tilburg stadsverwarming. Vorige week was ik de radiator aan het afdoen met een doekje. Springt die knop er wel af.. weer terug erop gezet en steeds als ik aan die voorste ring draai dan gaat ie eraf. Ging ie tijdens het monteren weer kalibreren, waardoor ik de knop er niet op kreeg en de babykamer loeiheet werd.

Uiteindelijk de hoofdkraan maar dicht gedraaid en kijk er later weer een keer naar. De manier van monteren is zwak.. minste op geringste en de knop gaat eraf met als gevolg dat de kraan vol open gaat. Die knoppen moeten en soort van zekering hebben. Bijvoorbeeld dat je eerst een knopje in moet drukken om ze eraf te halen. Huidige manier slaat nergens op...

Wilde de knoppen voor het hele huis aanschaffen, maar ik houd het bij eentje en echt de kans groot dat ook deze eruit gaat. Onze dochter kan bijna lopen en heeft ze die knoppen er zo af met een gevaarlijke situatie als gevolg; een ontzettend hete radiator waar ze zich aan kan verbranden

Maakt u gebruik van adapters ? Zo ja, is het misschien handig om te kijken naar een metalen adapter.

[Raindeer]

AndereKoekoek schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 07:01:
[...]


Heb het hier al eerder gemeld ook Tilburg stadsverwarming. Vorige week was ik de radiator aan het afdoen met een doekje. Springt die knop er wel af.. weer terug erop gezet en steeds als ik aan die voorste ring draai dan gaat ie eraf. Ging ie tijdens het monteren weer kalibreren, waardoor ik de knop er niet op kreeg en de babykamer loeiheet werd.

Uiteindelijk de hoofdkraan maar dicht gedraaid en kijk er later weer een keer naar. De manier van monteren is zwak.. minste op geringste en de knop gaat eraf met als gevolg dat de kraan vol open gaat. Die knoppen moeten en soort van zekering hebben. Bijvoorbeeld dat je eerst een knopje in moet drukken om ze eraf te halen. Huidige manier slaat nergens op...

Wilde de knoppen voor het hele huis aanschaffen, maar ik houd het bij eentje en echt de kans groot dat ook deze eruit gaat. Onze dochter kan bijna lopen en heeft ze die knoppen er zo af met een gevaarlijke situatie als gevolg; een ontzettend hete radiator waar ze zich aan kan verbranden

Wat voor knoppen heb je? Ik had dit probleem wel bij een Danfoss, maar niet bij de standaard aansluitingen.

[Montoya200x]

tado schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 10:07:
Maakt u gebruik van adapters ? Zo ja, is het misschien handig om te kijken naar een metalen adapter.

De meegeleverde plastic adapters had ik ook liever in een metalen uitvoering gezien, omdat ik proefondervindelijk ook al heb meegemaakt, dat de er verschillen zijn in de kwaliteit van de schroefdraad van de plastic adapters, waardoor de base van de Tado radiator knop van de schroefdraad van de afsluiter plastic adapter los springt, als de afsluiter open of dichtgezet wordt door de Tado radiator knop.

De afsluiters waar het bij mij om ging zijn Danfoss Dynamic Valves.

Edit: afsluiter >> plastic adapter

[ Voor 5% gewijzigd door Montoya200x op 31-08-2017 22:26 ]

[tado]

Montoya200x schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 17:39:
[...]

De meegeleverde plastic adapters had ik ook liever in een metalen uitvoering gezien, omdat ik proefondervindelijk ook al heb meegemaakt, dat de er verschillen zijn in de kwaliteit van de schroefdraad van de plastic adapters, waardoor de base van de Tado radiator knop van de schroefdraad van de afsluiter los springt, als de afsluiter open of dichtgezet wordt door de Tado radiator knop.

De afsluiters waar het bij mij om ging zijn Danfoss Dynamic Valves.

Helaas is het prijsverschil tussen de metalen en plastic adapters (inkoopprijs niet de retailprijs) dusdanig groot en het aantal mensen dat de adapters nodig heeft dusdanig klein dat het niet te verantwoorden is om de metalen adapters mee te leveren.

[Montoya200x]

tado schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 17:42:
[...]


Helaas is het prijsverschil tussen de metalen en plastic adapters (inkoopprijs niet de retailprijs) dusdanig groot en het aantal mensen dat de adapters nodig heeft dusdanig klein dat het niet te verantwoorden is om de metalen adapters mee te leveren.

Begrijpelijk, daarom waardeer ik het ook dat jullie extra setjes, kostenloos hebben nagestuurd

[Marc O.]

Ik heb zelf ook metalen adapters op de Comap kranen. Kan het daar dan aan liggen? De andere (identieke Comap) radiatoren hebben nergens last van.

[tado]

Marc O. schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 20:06:
Ik heb zelf ook metalen adapters op de Comap kranen. Kan het daar dan aan liggen? De andere (identieke Comap) radiatoren hebben nergens last van.

Als alle kranen zonder adapter werken maar de kranen met adapter niet werken dan denk ik dat het probleem ook bij de adapter kan liggen.

Wij kunnen over het algemeen vrij veel inzien op afstand zodra u ons een e-mail stuurt: https://support.tado.com/hc/nl/requests/new

[AndereKoekoek]

Raindeer schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 10:38:
[...]
Wat voor knoppen heb je? Ik had dit probleem wel bij een Danfoss, maar niet bij de standaard aansluitingen.

tado schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 10:07:
[...]
Maakt u gebruik van adapters ? Zo ja, is het misschien handig om te kijken naar een metalen adapter.

Het lijkt inderdaad het schroefdraad van de adapter te zijn.
Weten jullie welke adapter ik nodig heb hiervoor?

[tado]

AndereKoekoek schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 10:36:
[...]


[...]


Het lijkt inderdaad het schroefdraad van de adapter te zijn.
Weten jullie welke adapter ik nodig heb hiervoor?

[afbeelding]

Dus u heeft iets als dit nodig:
https://wifithermostaten.nl/adapter-ra200-x-m30.html

[ Voor 8% gewijzigd door tado op 01-09-2017 10:40 ]

[koenie]

Ik lees in de opmerking die Tado maakt dat het gebruik van oplaadbare batterijen in de radiatorknoppen niet ondersteund is. Nu vind ik dat eigenlijk gezien de milieu-impact onverantwoord.

Vorige week dit opgegooid tijdens een gesprek met de helpdesk en er werd gemeld dat dit komt omdat de benodigde minimale spanning ergens rond de 2,5-2,6V ligt. Dit houd dan in dat deze waarde niet behaald kan worden door 2 oplaadbare 1.2V batterijen. Maar dit houd tevens in dat normale alkaline batterijen ook nog helemaal niet leeg zijn op het moment dat Tado er niet meer me kan werken. Een kleine test met een lampje toont dat ook aan. Ook andere verbruikers gaan nog prima door met de door Tado afgeschreven alkaline batterijen. Jammer genoeg heb ik niet genoeg andere verbruikers die de honger van tado kunnen bijbenen en dus moet ik nu half gebuikte alkaline batterijen weggooien.

Nu vond ik bij conrad oplaadbare NiZn batterijen met een nominaal voltage van 1.6V.

https://www.conrad.nl/nl/...16-v-4-stuks-1541489.html

Mijn vraag aan Tado is of dit type wel wordt ondersteund.

Dan wordt mijn bijdrage aan de batterij afvalberg iig beperkt tot een minimum.

Tot slot nog de opmerking dat ik eigenlijk vind dat het feit dat oplaadbare batterijen niet zijn ondersteund bij aankoop (als onderdeel van de specificaties) moet worden genoemd.

Dan had ik dat in overweging kunnen nemen. Nu ben ik er onaangenaam door verrast.

[Sabbi]

koenie schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 12:59:
Ik lees in de opmerking die Tado maakt dat het gebruik van oplaadbare batterijen in de radiatorkranen niet ondersteund is. Nu vind ik dat eigenlijk gezien de milieuimpact onverantwoord.

Vorige week dit opgegooid tijdens een gesprek met de helpdesk en er werd gemeld dat dit komt omdat de benodigde minimale spanning ergens rond de 2,5-2,6V ligt. Dit houd dan in dat deze waarde niet behaald kan worden door 2 oplaadbare 1.2V batterijen. Maar dit houd tevens in dat normale alcaline batterijen ook nog helemaal niet leeg zijn op het moment dat Tado er niet meer me kan werken. Een kleine test met een lampje toont dat ook aan. Ook andere verbruikers gaan nog prima door met de door Tado afgeschreven alcaline batterijen. Jammer genoeg heb ik niet genoeg andere verbruikers die de honger van tado kunnen bijbenen en dus moet ik nu halfgebuikte alcaline batterijen weggooien.

Nu vond ik bij conrad oplaadbare NiZn batterijen met een nominaal voltage van 1.6V.

https://www.conrad.nl/nl/...16-v-4-stuks-1541489.html

Mijn vraag aan Tado is of dit type wel wordt ondersteund.

Dan wordt mijn bijdrage aan de batterij afvalberg iig beperkt tot een minimum.

Tot slot nog de opmerking dat ik eigenlijk vind dat het feit dat oplaadbare batterijen niet zijn ondersteund bij aankoop (als onderdeel van de specificaties) moet worden genoemd.

Dan had ik dat in overweging kunnen nemen. Nu ben ik er onaangenaam door verrast.

Als de thermostaatknop bij 2.5 volt ermee ophoudt is dat wel erg slecht, dan zijn je alkaline batterijen misschien nog wel minder dan de helft leeg getrokken. Kan je die batterijen eens met een voltmeter controleren hoeveel spanning erop staat als de tado ze niet meer wil?

NIZN batterijen zou ik zelf niet aan beginnen. De kans is dat het hogere voltage je tado sloopt is reëel, en dit type batterijen staat bekend om z'n korte levensduur/lage capaciteit/hoge zelfontlading.

[koenie]

Sabbi schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 13:59:
[...]


Als de thermostaatknop bij 2.5 volt ermee ophoudt is dat wel erg slecht, dan zijn je alkaline batterijen misschien nog wel minder dan de helft leeg getrokken. Kan je die batterijen eens met een voltmeter controleren hoeveel spanning erop staat als de tado ze niet meer wil?

NIZN batterijen zou ik zelf niet aan beginnen. De kans is dat het hogere voltage je tado sloopt is reëel, en dit type batterijen staat bekend om z'n korte levensduur/lage capaciteit/hoge zelfontlading.

Zojuist 2 setjes gemeten van alkaline batterijen die reeds zijn afgekeurd. Alle 4 de batterijen geven nog iets meer dan 1.3V aan spanning. Verre van leeg dus.

Jammer dat die NIZN dingen niet zo lekker zijn. Ik las ergens anders dat het piek voltage ook rond de 1,85V ligt ipv 1.6. Dat is wel weer iets te gortig.

Iemand ervaring met het mixen van Ni-Mh en Ni-Zn batterijen. 1.3V + 1.85V geeft 3.15V. Dat zou mooi zijn.

Jammer dat de knoppen kwa energiehuishouding zo matig ontworpen zijn.

[ Voor 37% gewijzigd door koenie op 01-09-2017 14:18 ]

[EddoH]

koenie schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 14:10:
[...]


Zojuist 2 setjes gemeten van alkaline batterijen die reeds zijn afgekeurd. Alle 4 de batterijen geven nog iets meer dan 1.3V aan spanning. Verre van leeg dus.

1.3V is zelfs nog ruim 50% vol... de midpoint van een alkaline AA zit op ~1,25V, als ik het mij goed herinner.

[menzo]

Is dat het voltage als je ze net uit de tado hebt gehaald? Als batterijen een tijdje niets hebben gedaan komt vanzelf het voltage een stukje ophoog om meteen weg te vallen als je er iets op aansluit.

[Gecko123]

Bij gebruik zou de radiatorknop tot 2 jaar mee moeten gaan.

https://support.tado.com/hc/nl/articles/217116066

Wat zijn jullie praktijkervaringen betreft deze levensduur en draait de knop in de praktijk wel slim? Dus alleen wanneer het echt nodig is?

In het ergste geval draait hij bij iedere stap in het schema als geofencing is uitgeschakeld. Want met geofencing alleen als er iemand thuis is??

[tado]

koenie schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 12:59:
Ik lees in de opmerking die Tado maakt dat het gebruik van oplaadbare batterijen in de radiatorknoppen niet ondersteund is. Nu vind ik dat eigenlijk gezien de milieu-impact onverantwoord.

Vorige week dit opgegooid tijdens een gesprek met de helpdesk en er werd gemeld dat dit komt omdat de benodigde minimale spanning ergens rond de 2,5-2,6V ligt. Dit houd dan in dat deze waarde niet behaald kan worden door 2 oplaadbare 1.2V batterijen. Maar dit houd tevens in dat normale alkaline batterijen ook nog helemaal niet leeg zijn op het moment dat Tado er niet meer me kan werken. Een kleine test met een lampje toont dat ook aan. Ook andere verbruikers gaan nog prima door met de door Tado afgeschreven alkaline batterijen. Jammer genoeg heb ik niet genoeg andere verbruikers die de honger van tado kunnen bijbenen en dus moet ik nu half gebuikte alkaline batterijen weggooien.

Nu vond ik bij conrad oplaadbare NiZn batterijen met een nominaal voltage van 1.6V.

https://www.conrad.nl/nl/...16-v-4-stuks-1541489.html

Mijn vraag aan Tado is of dit type wel wordt ondersteund.

Dan wordt mijn bijdrage aan de batterij afvalberg iig beperkt tot een minimum.

Tot slot nog de opmerking dat ik eigenlijk vind dat het feit dat oplaadbare batterijen niet zijn ondersteund bij aankoop (als onderdeel van de specificaties) moet worden genoemd.

Dan had ik dat in overweging kunnen nemen. Nu ben ik er onaangenaam door verrast.

Wij ondersteunen alleen alkaline. Vooral omdat andere type batterijen een andere ontladingscurve hebben en soms niet genoeg stroom kunnen leveren.
Op eigen risico kunt u natuurlijk altijd andere batterijen proberen maar mocht er iets raars gebeuren kunnen wij alleen support leveren mits u de batterijen weer vervangt door alkaline.

Verder werken wij echt aan nieuwe software die het batterijverbruik ook zou moeten terugdringen in de toekomst.

koenie schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 14:10:
[...]


Zojuist 2 setjes gemeten van alkaline batterijen die reeds zijn afgekeurd. Alle 4 de batterijen geven nog iets meer dan 1.3V aan spanning. Verre van leeg dus.

Jammer dat die NIZN dingen niet zo lekker zijn. Ik las ergens anders dat het piek voltage ook rond de 1,85V ligt ipv 1.6. Dat is wel weer iets te gortig.

Iemand ervaring met het mixen van Ni-Mh en Ni-Zn batterijen. 1.3V + 1.85V geeft 3.15V. Dat zou mooi zijn.

Jammer dat de knoppen kwa energiehuishouding zo matig ontworpen zijn.

De spanning meten als er geen load op staat heeft niet veel zin. Zodra de motor aan moet om de kraan open of dicht te zetten zal de spanning zeer snel dalen.
Verder kan ik alleen maar afraden om batterijtypen te gaan combineren.... (Interne weerstanden, maximale stromen etc...)

[ Voor 18% gewijzigd door tado op 01-09-2017 15:11 ]

[koenie]

menzo schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 14:37:
Is dat het voltage als je ze net uit de tado hebt gehaald? Als batterijen een tijdje niets hebben gedaan komt vanzelf het voltage een stukje ophoog om meteen weg te vallen als je er iets op aansluit.

1 setje heb ik direct uit de knop gehaald. Toevallig vandaag voor die knop een melding gekregen.

Andere liggen al 1 week om mijn bureau. Voor de uitkomst maakt dat dus niets uit. Eerder vervangen batterijen doen het nu al 2 maanden in mijn afstandbediening en klok.

[menzo]

koenie schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 15:10:
[...]


1 setje heb ik direct uit de knop gehaald. Toevallig vandaag voor die knop een melding gekregen.

Andere liggen al 1 week om mijn bureau. Voor de uitkomst maakt dat dus niets uit. Eerder vervangen batterijen doen het nu al 2 maanden in mijn afstandbediening en klok.

Oké, ik bewaar ze ook altijd voor afstandbedieningen. Ik weet uit recente ervaring dat bij de wandthermostaat de batterijen het nog 5weken uithielden na de eerste email.

[tado]

koenie schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 15:10:
[...]


1 setje heb ik direct uit de knop gehaald. Toevallig vandaag voor die knop een melding gekregen.

Andere liggen al 1 week om mijn bureau. Voor de uitkomst maakt dat dus niets uit. Eerder vervangen batterijen doen het nu al 2 maanden in mijn afstandbediening en klok.

Afstandsbedieningen en klokken hebben ook geen krachtige motor die vrij veel kracht moet hebben om een radiatorkraan te openen en dicht te zetten.

Batterijduur is bij ons een zeer groot topic. We weten dat het verbeteren van de batterijduur een zeer grote verbetering zal zijn voor de overall user experience. Gelukkig zijn de radiatorknoppen met het internet verbonden zodat dat ons in staat stelt om achteraf met firmwareupdates de batterijduur te verbeteren.

[koenie]

Gecko123 schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 15:03:
Bij gebruik zou de radiatorknop tot 2 jaar mee moeten gaan.

https://support.tado.com/hc/nl/articles/217116066

Wat zijn jullie praktijkervaringen betreft deze levensduur en draait de knop in de praktijk wel slim? Dus alleen wanneer het echt nodig is?

In het ergste geval draait hij bij iedere stap in het schema als geofencing is uitgeschakeld. Want met geofencing alleen als er iemand thuis is??

Ik heb de set nu sinds maart. Bij sommige radiator knoppen heb ik de baterijen al 2 maal vervangen. Daarnaast het ik van 7 van de 8 knopen al vervangende knoppen gekregen van tado. Ondertussen weer 2 nieuwe aangevraagd vanwege defecten. Het is dus helaas niet alleen het energieverbruik en gebruik dat mij zorgen maakt.

De 2 jaar is dus eerder 2 maanden

[koenie]

tado schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 15:13:
[...]


Afstandsbedieningen en klokken hebben ook geen krachtige motor die vrij veel kracht moet hebben om een radiatorkraan te openen en dicht te zetten.

Batterijduur is bij ons een zeer groot topic. We weten dat het verbeteren van de batterijduur een zeer grote verbetering zal zijn voor de overall user experience. Gelukkig zijn de radiatorknoppen met het internet verbonden zodat dat ons in staat stelt om achteraf met firmwareupdates de batterijduur te verbeteren.

Klopt.

Echter doet de Tado met dit weer ook niets met de motor. Hij meet alleen en zend het door.

De afgekeurde batterijen doen het trouwens na uitname van de afstandsbediening ook prima in mijn flitser wat ook een energieslurper is. De batterijen die ik daar uithaalde en nog gewoon functioneren leveren nu een spanning van 1,15 volt. Veel minder dan wanneer Tado er de brui aan geeft.

[tado]

koenie schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 15:20:
[...]


Klopt.

Echter doet de Tado met dit weer ook niets met de motor. Hij meet alleen en zend het door.

De afgekeurde batterijen doen het trouwens na uitname van de afstandsbediening ook prima in mijn flitser wat ook een energieslurper is. De batterijen die ik daar uithaalde en nog gewoon functioneren leveren nu een spanning van 1,15 volt. Veel minder dan wanneer Tado er de brui aan geeft.

Probleem is dat mensen op vakantie gaan en wij niet willen dat de batterijen ermee stoppen terwijl de radiatorkraan open staat (op stadsverwarming is dit geen pretje).

[Gecko123]

koenie schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 15:13:
[...]


Ik heb de set nu sinds maart. Bij sommige radiator knoppen heb ik de baterijen al 2 maal vervangen. Daarnaast het ik van 7 van de 8 knopen al vervangende knoppen gekregen van tado. Ondertussen weer 2 nieuwe aangevraagd vanwege defecten. Het is dus helaas niet alleen het energieverbruik en gebruik dat mij zorgen maakt.

De 2 jaar is dus eerder 2 maanden

Dat is niet zo mooi. De korte termijn van 2-3 maanden zal dan (hoop ik) liggen aan dat ze defect zijn of niet goed functioneren. Ik denk dat ik 1 keer per jaar vervangen acceptabel zou vinden. Vaker dan dat niet.
De batterijen van de rookmelders moet ik ook jaarlijks vervangen.

[menzo]

Ik gok dat het ook de meerdere firmware updates zijn geweest die met het "nieuwe" radiator kranen best wel wat extra verbruik hebben veroorzaakt.

[Marc O.]

tado schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 10:31:
[...]


Als alle kranen zonder adapter werken maar de kranen met adapter niet werken dan denk ik dat het probleem ook bij de adapter kan liggen.

Wij kunnen over het algemeen vrij veel inzien op afstand zodra u ons een e-mail stuurt: https://support.tado.com/hc/nl/requests/new

Nee zo is het niet. Alle kranen zijn voorzien van een adapter. Er is er echter eentje waarbij nu dus voor de tweede keer Tado knop de verwarming aanzet terwijl dat niet gewenst was. Toevalligerwijs (of niet) beide keren vlak nadat we de tuindeuren open zetten terwijl het buiten relatief fris was. Zoals gezegd is 'Open Window detection' uitgeschakeld en staat 'Heating' handmatig op Off.

De andere radiatoren (ook met adapter dus) in de woning vertonen dit gedrag niet, terwijl één daarvan zich dichter biji de tuindeuren bevindt.

De mail naar support is al verstuurd, maar daarin stond ten onrechte dat ik een verzoek had gedaan om de knop te vervangen. Ik weet echter niet of dat de oplossing is (dat heb ik dan ook terug gemaild).....

[koenie]

Gecko123 schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 15:42:
[...]


Dat is niet zo mooi. De korte termijn van 2-3 maanden zal dan (hoop ik) liggen aan dat ze defect zijn of niet goed functioneren. Ik denk dat ik 1 keer per jaar vervangen acceptabel zou vinden. Vaker dan dat niet.
De batterijen van de rookmelders moet ik ook jaarlijks vervangen.

Ik heb ook 1 radiatorknop die nog de originele batterijen heeft. Gekgenoeg is dat de gene die het meest gebruikt word. Die batterijen hebben nog 1,35V zal wel snel ook over en uit zijn, maar die heeft dan 6 maanden gehaald. Dat is denk ik wel de max.

1 keer per jaar is denk ik niet haalbaar tenzij Tado de aansturing drastisch veranderd via een firmware update.

Is er iemand hier die wel langer dan 6 maanden met de baterijen doet?

[koenie]

menzo schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 18:13:
Ik gok dat het ook de meerdere firmware updates zijn geweest die met het "nieuwe" radiator kranen best wel wat extra verbruik hebben veroorzaakt.

Er is in die periode voor zover ik weet 1 update geweest. Lijkt me dus van niet.

[Montoya200x]

Voordat iedereen over het batterij verbruik Tado gaat bashen, zou iedereen even stil moeten staan bij het feit dat elke afsluiter zijn eigen weerstand heeft om open gezet te worden.

Heb je stroef openende (oude) afsluiters, dan zal de Tado knop meer energie verbruiken om de afsluiter open te kunnen zetten. Er komt niks voor niks een ontkalkings update aan, om tijdens de zomerperiode het vastzitten van de afsluiters te voorkomen.

Heb vorig jaar nieuwe Danfoss Dynamic Valves geplaatst en bij enkele radiatoren heb ik nog geen batterijen hoeven te vervangen...

[Marc O.]

Marc O. schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 19:04:
[...]


Nee zo is het niet. Alle kranen zijn voorzien van een adapter. Er is er echter eentje waarbij nu dus voor de tweede keer Tado knop de verwarming aanzet terwijl dat niet gewenst was. Toevalligerwijs (of niet) beide keren vlak nadat we de tuindeuren open zetten terwijl het buiten relatief fris was. Zoals gezegd is 'Open Window detection' uitgeschakeld en staat 'Heating' handmatig op Off.

De andere radiatoren (ook met adapter dus) in de woning vertonen dit gedrag niet, terwijl één daarvan zich dichter biji de tuindeuren bevindt.

De mail naar support is al verstuurd, maar daarin stond ten onrechte dat ik een verzoek had gedaan om de knop te vervangen. Ik weet echter niet of dat de oplossing is (dat heb ik dan ook terug gemaild).....

En zojuist begint een andere radiator ook ineens 'out of the blue' te verwarmen. Ik begin op een punt te komen dat ik er klaar mee ben....

[DeAllerlangste]

Je kan in de grafieken zien of er daadwerkelijk warmtevraag is gegeneerd door de knop right? Lijkt eerder op een defecte knop?

Marc O. schreef op vrijdag 1 september 2017 @ 22:51:
[...]


En zojuist begint een andere radiator ook ineens 'out of the blue' te verwarmen. Ik begin op een punt te komen dat ik er klaar mee ben....

[Marc O.]

Grafiek laat niks zien. Heating is ook op 'Off' gezet, dus zou überhaupt nergens op mogen reageren.