Glasvezel:eymey schreef op dinsdag 30 augustus 2016 @ 20:14:
Natuurlijk gaat het van glasvezel naar glasvezel anders. Je kan namelijk onmogelijk bij twee providers tegelijk zitten. De nieuwe provider moet een migratie order inschieten, wat door de oude provider in principe als een opzegging wordt gezien.
Op deze manier ben ik inmiddels al voor de derde keer op glas van provider gewisseld.
Zelfde zal overigens ook gelden als je van dsl naar dsl gaat.
Helaas niet helemaal waar. De migratie order wordt door sommige providers netjes als opzegging gehanteerd en daar krijg jij de bevestiging van en klaar ben je.
Er zijn er ook nog veel die dat niet doen en dan loopt je abonnement dus door terwijl je diensten al gestopt zijn (want je verbinding is gemigreerd).
Dus ga je naar een provider die geen overstapservice aanbiedt, zoals Tweak, wacht dan tot je een migratiedatum krijgt van je nieuwe provider, en vanaf twee weken voor die datum is het veilig om het abonnement van je oude provider op te zeggen. Dan betaal je circa 2 weken dubbel.
Ga je zelf opzeggen en doe je dat te vroeg dan komt er bij Reggefiber eerst een opheforder binnen van je oude provider terwijl de migratie-order van je nieuwe provider er nog niet is. En dan zit je in de shit want als klant weet jij dat niet dus zit je op een dag ineens zonder diensten..
Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.