Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

  • Flevoboy63
  • Registratie: september 2016
  • Laatst online: 26-10-2017
Om even het verschil duidelijk te maken:

Wat is het verschil tussen 1080i en 1080p?

De ‘i’ in 1080i staat voor ‘interlaced’, en de p in 1080p staat voor ‘progressive scan’. Waar bij progressive scan bij elke beeldverversing er een volledig nieuw beeld getoond wordt, gebeurt dit bij interlaced slechts voor de helft. De horizontale beeldlijnen worden om en om vernieuwd. Bij een verversing van 60 Hz hou je dus 30 ‘volledige verversingen’ over. Hiermee wordt 50% van de bandbreedte bespaard.

Wat is beter 1080i of 1080p?

Dat is heel makkelijk. Als je de keuze hebt kies dan altijd voor 1080p boven 1080i.

Is een beeld statisch, dan zal je tussen 1080i en 1080p geen verschil merken. Pas bij snelle bewegingen wordt het verschil goed zichtbaar. Dan zal het streepjespatroon van de even beeldlijnen niet meer goed matchen met die van de oneven beeldlijnen.

Dus het lijkt mij duidelijk als sport liefhebber dat een 1080i geen kijken is.

  • Arjantje72
  • Registratie: juni 2006
  • Laatst online: 06:17
quote:
Flevoboy63 schreef op zaterdag 9 september 2017 @ 21:42:
Om even het verschil duidelijk te maken:

Wat is het verschil tussen 1080i en 1080p?

De ‘i’ in 1080i staat voor ‘interlaced’, en de p in 1080p staat voor ‘progressive scan’. Waar bij progressive scan bij elke beeldverversing er een volledig nieuw beeld getoond wordt, gebeurt dit bij interlaced slechts voor de helft. De horizontale beeldlijnen worden om en om vernieuwd. Bij een verversing van 60 Hz hou je dus 30 ‘volledige verversingen’ over. Hiermee wordt 50% van de bandbreedte bespaard.

Wat is beter 1080i of 1080p?

Dat is heel makkelijk. Als je de keuze hebt kies dan altijd voor 1080p boven 1080i.

Is een beeld statisch, dan zal je tussen 1080i en 1080p geen verschil merken. Pas bij snelle bewegingen wordt het verschil goed zichtbaar. Dan zal het streepjespatroon van de even beeldlijnen niet meer goed matchen met die van de oneven beeldlijnen.

Dus het lijkt mij duidelijk als sport liefhebber dat een 1080i geen kijken is.
Oke , maar wat als het een film betreft? Trouwens welk beeld is echt statisch?
Maar als de box op 1080i staat, maakt je tv/mediaplayer er dan automatisch 1080p van?
quote:
Flevoboy63 schreef op zaterdag 9 september 2017 @ 19:19:
[...]

@jeroenmuzikant
Ik vind het raar dat je het bericht van Kaletax in twijfel trekt over wat de helpdesk tegen hem gezegd heeft. Hij zal toch niet zomaar wat roepen hier op het forum. Dat bij jou alles werkt zoals het bedoelt is dan mag je de handen dicht knijpen. Want ik denk niet dat de aria werkt zoals hij bedoelt is. Als jij vind dat de favorieten naar behoren werken door jouw opmerking, zou ik zeggen. laat de optie uit het menu, dan heb jij gelijk. Dan werkt het zoals bedoelt is....
:? Waar zeg ik dat ik dat in twijfel trek?
Vind het alleen apart dat de helpdeskers die in de regel heus niet alles weten zulke uitspraken (mogen) doen. Ze lieten het dan trouwens ook alleen maar doorschemeren. 😁

Iedereen heeft geloof ik wat de smoor in hier door die amino decoders en dan word het al gauw wat persoonlijk. Rus an mensen. :)

Ik hoop voor jullie dan veel kijkplezier bij Kpn vanaf 6 oktober. 👍 Ik zie het nog effe aan bij Sparql.

jeroenmuzikant wijzigde deze reactie 11-09-2017 19:36 (5%)


  • Centurius
  • Registratie: september 2010
  • Laatst online: 18-07 18:42
quote:
Flevoboy63 schreef op zaterdag 9 september 2017 @ 21:42:
Om even het verschil duidelijk te maken:

Wat is het verschil tussen 1080i en 1080p?

De ‘i’ in 1080i staat voor ‘interlaced’, en de p in 1080p staat voor ‘progressive scan’. Waar bij progressive scan bij elke beeldverversing er een volledig nieuw beeld getoond wordt, gebeurt dit bij interlaced slechts voor de helft. De horizontale beeldlijnen worden om en om vernieuwd. Bij een verversing van 60 Hz hou je dus 30 ‘volledige verversingen’ over. Hiermee wordt 50% van de bandbreedte bespaard.

Wat is beter 1080i of 1080p?

Dat is heel makkelijk. Als je de keuze hebt kies dan altijd voor 1080p boven 1080i.

Is een beeld statisch, dan zal je tussen 1080i en 1080p geen verschil merken. Pas bij snelle bewegingen wordt het verschil goed zichtbaar. Dan zal het streepjespatroon van de even beeldlijnen niet meer goed matchen met die van de oneven beeldlijnen.

Dus het lijkt mij duidelijk als sport liefhebber dat een 1080i geen kijken is.
Dat maakt nog geen zak uit wanneer het source materiaal gewoon in 1080i geleverd wordt, zoals bij elke zender in Nederland. Het enige wat die box op 1080p doet is het deinterlacen zelf ipv de tv het laten doen. En vaak is een beetje kwaliteit tv daar al een stuk beter in dan een stb van welke provider dan ook.
ik zelf zit in de seizoenbuurt en mijn boxen doen het redelijk een keer een vastloper gehad maar dit kwam volgens mij door de gepushde update van replaytv.
kom wel met enige regelmaat blokjes tegen.

maar jij krijgt tenminste nog antwoord op je mail heb 2 weken geleden een mail gestuurd vorige week nog een reminder en nog steeds geen antwoord.

vrouw is overigens wel blij met de de nieuwe setup van tweak.
ze vind het makkelijker werken dan de vorige box en is erg blij met replaytv en stoort zich niet aan de blokjes .
quote:
webmasternick schreef op vrijdag 8 september 2017 @ 22:37:
Vriendin en ik zijn de nieuwe box ook helemaal zat. Gebruik een EdgeRouter Lite. De vorige box werkte eigenlijk altijd goed, enkele korte haperingen op een dag.

De nieuwe box loopt aantal keer per week in standby vast. Als ik dan een power cycle doe slaat de box vaak weer na een aantal minuten vast. Dit gebeurt soms een aantal keer achter elkaar. Dan ben je dus letterlijk 15 minuten bezig om de box werkend te krijgen. Als die eenmaal draait gaat het vaak minimaal een dag goed.

Naast vastlopers ook veel blokjes in beeld (in de avond ongeveer 30-60 keer per uur). Het feit dat het in de avond erger is, bevestigt mijn vermoeden dat het niet aan mijn netwerk ligt, maar bij Tweak. Andere kabels geprobeerd, ZyXEL ook, maar de blokjes blijven. Knap waardeloos. Dit moet snel verbeteren, anders gaat Sparql er bij mij ook uit.

Hebben de abonnees met Fritbox helemaal geen problemen? Ik hoor relatief weinig mensen klagen over vastlopers en blokjes. Misschien ook afhankelijk van de wijkcentrale? Ik woon in Almere, Regenboogbuurt. Ik weet van @Flevoboy63 dat hij op dezelfde wijkcentrale zit. Hij heeft ook veel problemen (ook met vorige box/platform).

Heb deze problemen twee weken geleden bij Tweak gemeld. Tot op heden alleen de volgende reactie gehad:

[...]

sneller usenet? tips en tricks


  • Flevoboy63
  • Registratie: september 2016
  • Laatst online: 26-10-2017
quote:
Centurius schreef op zaterdag 9 september 2017 @ 23:03:
[...]


Dat maakt nog geen zak uit wanneer het source materiaal gewoon in 1080i geleverd wordt, zoals bij elke zender in Nederland. Het enige wat die box op 1080p doet is het deinterlacen zelf ipv de tv het laten doen. En vaak is een beetje kwaliteit tv daar al een stuk beter in dan een stb van welke provider dan ook.
Je verhaal zal wel kloppen. Maar dat van een kwaliteits tv zet ik mijn vraagtekens bij. Want 1080p heeft nog nooit een probleem hier opgeleverd met mijn tv. Tijdens het voetbal is het niet om aan te zien als je 1080p gewend bent. Mijn zoon heeft een oude samsung tv en daar geeft de box wel 1080p weer en mij tv is nieuwer en die komt niet verder als 1080p. Ik heb al verschillende providers gehad en nooit een probleem met 1080p. Zal bij KPN ook niet zijn. Maar dat weet ik op 6 oktober, hahaha.

Flevoboy63 wijzigde deze reactie 10-09-2017 08:43 (8%)


  • Ruudmansky
  • Registratie: februari 2016
  • Laatst online: 22-06 13:28
quote:
Aaargh! schreef op vrijdag 8 september 2017 @ 14:04:
[...]

De 1080p optie is toch zinloos, aangezien het TV signaal zelf max 1080i is.
Dank je voor je reactie, Dat is voor het eerst dat ik hoor dat het signaal 1080i is en niet 1080p.

Volgens mij was de Abox wel degelijk in staat een 1080p signaal door te geven en deed hij dat ook.
Kennelijk is bij Tweak ook bekend dat er eigenlijk gewoon een 1080p optie zou moeten zijn, getuige een mail die Tweak heeft verstuurd na de omwisseling van Abox naar Amino.
Bij sommigen (b)lijkt het bovendien wel gewoon mogelijk om 1080p te kiezen. Vreemd.

We wachten maar even af. Ik slaap er niet slechter van, want zoveel TV kijk ik toch niet.

"Without music to decorate it, time is just a bunch of boring production deadlines or dates by which bills must be paid." - FZ

quote:
Ruudmansky schreef op zondag 10 september 2017 @ 11:38:
[...]


Dank je voor je reactie, Dat is voor het eerst dat ik hoor dat het signaal 1080i is en niet 1080p.

Volgens mij was de Abox wel degelijk in staat een 1080p signaal door te geven en deed hij dat ook.
Het is zelfs nog 'erger'. ;) (Niet heel erg hoor. :))
De aanvoer van een aantal HD zenders word 1080i aangeleverd en de anderen zijn 720p! De vorige (A)box was blijkbaar heel goed met de-interlacen en upscalen en een goed 1080p uitgangssignaal naar de tv te geven. (Hij werd er wel bloedheet van trouwens.) Maar ik blijf er bij dat het toen net leek of ik een nieuwe tv gekocht had, zo mooi was dat beeld toen. Er lijkt wat dat betreft nu een aardige stap terug gedaan te zijn.

Al die onzin over 'het mooiste beeld' en 'ongecomprimeerd' (Dat laatste was het sowieso niet, er zit met MPEG 2 en 4 natuurlijk wel compressie op. :D) en wat al niet meer kunnen ze nu ook wel van de site halen. Trouwens, een stuk is zo van de vorige decoder over genomen, komt ook niet echt geloofwaardig over zo. 8)

Edit: Ooh op de site van Tweak zelf als je doorklikt naar tv zeggen ze het zo: 'Met weinig compressie, want aan bandbreedte is met de huidige internettechnieken toch geen gebrek.'
Ik denk toch wel ietsje meer compressie dan eerder hoor.......En teveel als je het mij vraagt.....

jeroenmuzikant wijzigde deze reactie 12-09-2017 14:48 (11%)


  • odan
  • Registratie: oktober 2003
  • Laatst online: 18-07 16:46

odan

The dark side is within all!

quote:
Mr-D. schreef op zondag 10 september 2017 @ 08:28:
maar jij krijgt tenminste nog antwoord op je mail heb 2 weken geleden een mail gestuurd vorige week nog een reminder en nog steeds geen antwoord.
ja dat is idd wel het ergste.

gewoon ruim 2 weken geleden dat ik voor het laatst wat van tweak heb gehoord. en ondertussen al weer enkele mails gestuurd.

Pulse mee voor GoT!


  • Undie
  • Registratie: december 2009
  • Laatst online: 22-03 18:17
quote:
jeroenmuzikant schreef op zondag 10 september 2017 @ 13:31:
[...]
Het is zelfs nog 'erger'. ;) (Niet heel erg hoor. :))
De aanvoer van een aantal zenders word 1080i aangeleverd en de anderen zijn 720p. De vorige (A)box was blijkbaar heel goed met de-interlacen en upscalen en een goed 1080p uitgangssignaal naar de tv te geven. (Hij werd er wel bloedheet van trouwens) Maar ik blijf er bij dat het toen net leek of ik een nieuwe tv gekocht had, zo mooi was dat beeld toen. Er lijkt wat dat betreft nu een aardige stap terug gedaan te zijn.

Al die onzin over 'het mooiste beeld' en 'ongecomprimeerd' (Dat was het sowieso niet, er zit met MPEG 2 en 4 natuurlijk wel compressie op. :D) en wat al niet meer kunnen ze nu ook wel van de site halen. Trouwens, een stuk is zo van de vorige decoder over genomen, komt ook niet echt geloofwaardig over zo. 8)
En dan te bedenken dat ik laatst nog een video zat te bekijken waar een buitenlandse nieuwszender in 4k uitleverde om toekomstklaar te zijn, en hier in Nederland dus gewoon nog in 720P? Verschrikkelijk.
Jaahaa, maar daar heeft Sparql me toch wel even een 'troef' in handen hoor.
Want deze nieuwe Amino Aria 6 box is '4k ready'. Gereed voor 4k zeggen ze zelf. Nou nou nou, is dat niet geweldig?! ;) Je hebt er op dit moment alleen geen moer aan, maar het staat wel leuk op de site nietwaar? 8)

En er zijn verder ook heus nog niet zoveel bronnen die hun zenders 4k uitserveren hoor. (Je hebt het zelf ook over 1 buitenlandse nieuwszender ;)) Het is op dit moment meer een leuke gimmick. Vaak ook demo kanalen. En ik moet nog maar zien of het niet door de meerderheid van de broadcastwereld overgeslagen wordt om later meteen 8k te worden. :D

Enne, verschrikkelijk? Valt ook wel weer wat mee (als je box of tv goed upscaled ;)) Er zijn ergere dingen op de wereld. (die ook met een aanvoer van 720p nog best te volgen zijn....) By the way: NPO (als je het dan toch over Nederland hebt) levert een 1080i signaal aan voor NPO 1, 2 en 3.

En op de kabel met DVB-C en satelliet met DVB-S is het meeste ook gewoon 1080i en 720p.

jeroenmuzikant wijzigde deze reactie 11-09-2017 17:51 (69%)


  • Aaargh!
  • Registratie: januari 2000
  • Laatst online: 09-07 12:55
quote:
Ruudmansky schreef op zondag 10 september 2017 @ 11:38:
[...]


Dank je voor je reactie, Dat is voor het eerst dat ik hoor dat het signaal 1080i is en niet 1080p.

Volgens mij was de Abox wel degelijk in staat een 1080p signaal door te geven en deed hij dat ook.
Welk 1080p signaal ? Er is geen 1080p signaal. 1080p bestaat niet voor TV, het is geen onderdeel van de HDTV standaard. Wat de ABox en de Amino kunnen is een 1080i signaal de-interlacen en het resulterende 1080p beeld dan doorgeven naar de TV.

Wat de 1080p optie dus doet is je de mogelijkheid geven de STB te laten de-interlacen in plaats van de TV. Ik verwacht dat mijn TV een betere de-interlacer aan boord heeft dan een STB van hooguit €25. Bovendien lijkt het me ook niet heel goed dat er dan 2 bewerkingsslagen plaatsvinden, eerst van 1080i naar 1080p door de STB, en daarna nog de upscaling van 1080p naar 2160p door je TV. Ik verwacht dat in 1 keer van 1080i naar 2160p een beter resultaat geeft. De meeste moderne A/V receivers kunnen ook upscalen naar 4k en ik verwacht dat ook die veel betere beeldverwerking aan boord hebben dan een STB die zo goedkoop mogelijk moet zijn.
quote:
Kennelijk is bij Tweak ook bekend dat er eigenlijk gewoon een 1080p optie zou moeten zijn, getuige een mail die Tweak heeft verstuurd na de omwisseling van Abox naar Amino.
Bij sommigen (b)lijkt het bovendien wel gewoon mogelijk om 1080p te kiezen. Vreemd.
Ik heb die optie ook, maar hij staat hier gewoon op 1080i, ik heb ook het idee dat dat iets mooier beeld geeft bij snelle bewegingen (maar heb dit niet uitgebreid kunnen testen of meten). Voor beelden met weinig beweging is er sowieso geen zichtbaar verschil.

Liefst zie ik dat de STB zo veel mogelijk van het beeld afblijft, laat 't ding gewoon de input resolutie volgen.

Those who do not understand Unix are condemned to reinvent it, poorly.


  • Barre73
  • Registratie: mei 2011
  • Nu online
quote:
Aaargh! schreef op zondag 10 september 2017 @ 15:15:
[...]

Welk 1080p signaal ? Er is geen 1080p signaal. 1080p bestaat niet voor TV, het is geen onderdeel van de HDTV standaard. Wat de ABox en de Amino kunnen is een 1080i signaal de-interlacen en het resulterende 1080p beeld dan doorgeven naar de TV.

Wat de 1080p optie dus doet is je de mogelijkheid geven de STB te laten de-interlacen in plaats van de TV. Ik verwacht dat mijn TV een betere de-interlacer aan boord heeft dan een STB van hooguit €25. Bovendien lijkt het me ook niet heel goed dat er dan 2 bewerkingsslagen plaatsvinden, eerst van 1080i naar 1080p door de STB, en daarna nog de upscaling van 1080p naar 2160p door je TV. Ik verwacht dat in 1 keer van 1080i naar 2160p een beter resultaat geeft. De meeste moderne A/V receivers kunnen ook upscalen naar 4k en ik verwacht dat ook die veel betere beeldverwerking aan boord hebben dan een STB die zo goedkoop mogelijk moet zijn.

[...]

Ik heb die optie ook, maar hij staat hier gewoon op 1080i, ik heb ook het idee dat dat iets mooier beeld geeft bij snelle bewegingen (maar heb dit niet uitgebreid kunnen testen of meten). Voor beelden met weinig beweging is er sowieso geen zichtbaar verschil.

Liefst zie ik dat de STB zo veel mogelijk van het beeld afblijft, laat 't ding gewoon de input resolutie volgen.
Deze week een nieuwe 4K TV gekocht en toen kon je het mooi merken. Zet ik de (KPN) box op 1080i, dan krijg je een mooi scherp HD beeld op je TV. Het is geen echte 4K natuurlijk maar wel goed.
Zet ik em op 1080P, dan gaat de zender stotteren. Omdat de BOX de 1080I signalen dus eerst de-interlaced en de TV dat vervolgens weer probeert op te schroeven naar 2160p.
Dus je theorie klopt in mijn geval volledig. Laat de TV zoveel mogelijk doen op dat gebied, niet de STB.

  • Arjantje72
  • Registratie: juni 2006
  • Laatst online: 06:17
quote:
Barre73 schreef op zondag 10 september 2017 @ 15:24:
[...]


Deze week een nieuwe 4K TV gekocht en toen kon je het mooi merken. Zet ik de (KPN) box op 1080i, dan krijg je een mooi scherp HD beeld op je TV. Het is geen echte 4K natuurlijk maar wel goed.
Zet ik em op 1080P, dan gaat de zender stotteren. Omdat de BOX de 1080I signalen dus eerst de-interlaced en de TV dat vervolgens weer probeert op te schroeven naar 2160p.
Dus je theorie klopt in mijn geval volledig. Laat de TV zoveel mogelijk doen op dat gebied, niet de STB.
Interessant, dus beter de box zetten op 1080I?
Ga ik morgen proberen :)
als je een beetje normale beelden wil hebben wel ja Tweak adviseert overigens 720p
ik zou zeggen speel er eens mee
quote:
Arjantje72 schreef op zondag 10 september 2017 @ 21:43:
[...]

Interessant, dus beter de box zetten op 1080I?
Ga ik morgen proberen :)

sneller usenet? tips en tricks


  • Aerkhanite
  • Registratie: februari 2013
  • Laatst online: 26-06 23:04

Aerkhanite

Snapt er geen reet van

Iemand die ook ervaring heeft met KPN die mij wat kan vertellen over de TV software van Sparql?
Mogelijk overstappen naar Sparql, maar echt tot nu toe heeft KPN gewoon een lekkere, goed werkende TV. Ziggo & Telfort zijn zwaar sloom en erg onintuitief.

Graag als er foto's van de interface en afstandsbediening gemaakt kan worden, kan daar nerges echt iets van vinden behalve de online/mobiele versie.

  • Alfie104
  • Registratie: januari 2002
  • Laatst online: 02-07 13:28
quote:
underdog007007 schreef op zondag 10 september 2017 @ 14:32:
[...]
En dan te bedenken dat ik laatst nog een video zat te bekijken waar een buitenlandse nieuwszender in 4k uitleverde om toekomstklaar te zijn, en hier in Nederland dus gewoon nog in 720P? Verschrikkelijk.
Dat zou te maken kunnen hebben met de wet van de remmende voorsprong, afhankelijk van welk buitenland het was.
quote:
Aerkhanite schreef op zondag 10 september 2017 @ 22:45:
Iemand die ook ervaring heeft met KPN die mij wat kan vertellen over de TV software van Sparql?
Mogelijk overstappen naar Sparql, maar echt tot nu toe heeft KPN gewoon een lekkere, goed werkende TV. Ziggo & Telfort zijn zwaar sloom en erg onintuitief.

Graag als er foto's van de interface en afstandsbediening gemaakt kan worden, kan daar nerges echt iets van vinden behalve de online/mobiele versie.
Telfort gebruikt hetzelfde platform als KPN, want het is een 100% KPN-dochter. Ik weet niet hoe dat zit met de STB van Telfort tov. KPN, maar mijn ouders hebben Telfort en in het verleden, toen Tweak nog wel KPN-TV mocht doorgeven zag ik bij internet-TV en de iPad app geen verschil, behalve de logo's. Wat dat betreft is het wel bijzonder dat jij verschil ziet, zou eerder iets met de setup of internetverbinding te maken kunnen hebben.
quote:
kaletax schreef op vrijdag 8 september 2017 @ 18:07:
Zijn er hier Tweakers die een combo van zyxel en de aria 610 hebben en hiermee dagelijks een reset of niet uit de slaapstand komende aria 610.
En diegene die de combo van de Fritz!box en aria 610 hebben die daar ook een probleem mee??.
De helpdesk heeft laten doorschemeren dat de zyxel de boosdoener is
De helpdesk is nagenoeg niet te bereiken en de mail geeft ook een standaard antwoord na 6 dagen.waar zijn die tijden gebleven dat je meteen iemand aan de lijn kreeg.
Ik heb de Aria in combinatie met de Fritzlbox en heb tot nu toe geen problemen meegemaakt. Wel de al eerder genoemde klachten over beeldkwaliteit en -kleur en het langzame zappen etc. Maar afgezien daarvan is het beeld gewoon goed, de box is tot nu toe nog niet vastgelopen en de AB is een verademing vergeleken met dat blinde onding van de Abox.

Alfie104 wijzigde deze reactie 11-09-2017 08:13 (25%)


  • kaletax
  • Registratie: september 2005
  • Laatst online: 12-07 17:24
heb antwoord gekregen van Tweak over de aria 610...
ik krijg het gevoel dat ik niet serieus word genomen.


Bedankt voor uw bericht. Middels deze berichtgeving hebben wij u op de hoogte gebracht van de nieuwe sparqlbox: http://mailchi.mp/tweak/d...x-aansluiten-en-gebruiken
Wat vervelend dat u problemen heeft met uw zenders. Graag krijgen wij een reactie op onze onderstaande vragen zodat wij een pakkende oplossing kunnen verzinnen voor u.

Op welke wijze heeft u de box aangesloten op de televisie?

Op welke wijze heeft u de box aangesloten op uw modem?

Welke firmware heeft u draaiende? Zie: https://www.tweak.nl/firmware.html

Heeft u eigen apparatuur aangesloten in uw netwerk?

Voor de app kunt u het volgende doen. Verwijder de oude app en download de nieuwe Sparql TV app in de App Store of Play Store
1. Kies een willekeurig programma of zender
2. De app vraagt om een viercijferige code
3. Ga op de TV naar:
o Menu
o Instellingen
o Mobiele diensten
o Genereer een koppelcode
4. Vul de code in op je apparaat.
Nu je app is aangemeld kun je gerust de belangrijkste zenders, opnames en gemist-uitzendingen terugkijken. Start programma's opnieuw met 'Begin Gemist' of kijk een film uit het Film1-pakket.


Met dit antwoord hoop ik voldoende van dienst te zijn. Toch nog vragen of opmerkingen? Reageer dan gerust op deze mail.

Met vriendelijke groet,
Het Tweak Team,
Kasper
http://www.tweak.nl/

  • Alfie104
  • Registratie: januari 2002
  • Laatst online: 02-07 13:28
quote:
kaletax schreef op maandag 11 september 2017 @ 11:47:
heb antwoord gekregen van Tweak over de aria 610...
ik krijg het gevoel dat ik niet serieus word genomen.
Daar kom je gauw genoeg achter als je de gevraagde gegevens aanlevert en afwacht hoe ze het dan gaan oppakken. Op zich is dit al een veel beter antwoord dan sommige anderen hier hebben gekregen.

  • hermanh
  • Registratie: oktober 2005
  • Laatst online: 18-07 17:09
quote:
kaletax schreef op maandag 11 september 2017 @ 11:47:
heb antwoord gekregen van Tweak over de aria 610...
ik krijg het gevoel dat ik niet serieus word genomen.


<knip>

Met vriendelijke groet,
Het Tweak Team,
Kasper
http://www.tweak.nl/
Ik kreeg van Kasper uit dit tweak team precies dezelfde vragen irt mijn opmerkingen over blokvorming op verschillende zenders.

  • TagForce
  • Registratie: januari 2001
  • Laatst online: 16-07 15:04
Vooral leuk dat Tweak op die firmware pagina zet dat ze voor de Zeiksnol revisie 14 verwachten, terwijl ik die er echt op had staan en Tweak deze vorige week ergens zelf heeft gedowngrade naar Revisie 13 :P
Ik had hier dan nog Firmware 13 op de Zyxel draaien, dus wat dat betreft was het per ongeluk wel goed. :)
Die draait al een hele tijd goed dus dat is bij mij zoiets van 'If it aint broken, don't fix it' met een nieuwere firmware die misschien weer problemen et zich mee brengt. Bleek achteraf ook wel zo te zijn soms.

Zie alleen soms bij een aantal zenders een seconde of zo allemaal blokjes in beeld. En alleen het beeld van Nat Geo Wild blijft geregeld helemaal stil staan. De stream stopt dan echt even. Gaat na een of twee seconden dan weer verder. Maar zien hoe het vandaag gaat. Lijkt beter te gaan dan gisteren. En toch ook maar weer een mail die kant op sturen. Het begint zo langzamerhand wel een beetje erg vervelend te worden.

Weten ze daar wel zeker dat ze de juiste partij hebben aangetrokken? :?
Lijkt soms meer alsof die bezig zijn de live tv boel te slopen......

Ik vind de toegevoegde functies allemaal ook heus wel leuk hoor. Maar er word een beetje vergeten waar het in eerste instantie bij live tv kijken om draait. (O.a zeer goed (HD) beeld en een goede verversings snelheid van dat beeld, goedwerkende gids/ favorieten, en geen zenders laten zien die niet in je pakket zitten) En dan zeker op zo'n Gigabit verbinding (en sowieso op FttH) , waar bandbreedte volgens hun eigen zeggen geen remmende factor zou mogen zijn.....

Apart. Hun eigen streams die met 239.0. beginnen draaien ook nog steeds in VLC player.
Die mogen van mij dan wel blijven. :) Daar zitten ook de extra audio sporen nog bij....

jeroenmuzikant wijzigde deze reactie 11-09-2017 18:52 (42%)


  • kaletax
  • Registratie: september 2005
  • Laatst online: 12-07 17:24
Net nog Thomas aan de lijn van tweak servicedesk. maar ja meneer u moet versie 14 in de Zijksnol.... die had ik er in zitten maar gedowngraded door Tweak.!! en dan beweren dat hun dat niet doen.
heb ook naar eens gevraagd hoeveel tickets zijn aangemaakt (na 3 x bellen en mailen) nou 0 dus. :( :(
Hier werkt de Aria 610 icm. Fritz!box 5490 eigenlijk ook prima! Behalve op de eerste avond nog nooit een vastloper gehad en de box reageert verder ook vlot en betrouwbaar. ( dit dus overigens los van issues met streams en het middleware platform ).

Verder ook wat hierboven wordt gezegd: Box gewoon op 1080i. HD-streams zijn allemaal ook 1080i, dus laat de TV het signaal gewoon behandelen en de-interlacen. Dat geeft het beste beeld. Eigenlijk ken ik maar 1 STB die het mogelijk beter zou kunnen dan de TV zelf, en dat is de Horizon van Ziggo. Die staat bekend om z'n ijzersterke de-interlacer (samen met moderne Intel GPU's).

Output van de box op 1080p is gewoon leuk voor het marketinglijstje, meer niet. De de-interlacer daarvan moet wel van heel goede huize komen wil het echt beter zijn dan van een TV. Er is wel 1 nuance: Bij veel on demand content (bv. Netflix, Youtube) is het beeld wel al progressive. In theorie zou het kunnen dat de box dan eerst wil proberen er weer -i van te maken voor de output en dat zou natuurlijk dubbelop zijn.

  • efa2008
  • Registratie: februari 2008
  • Laatst online: 30-11-2018
quote:
kaletax schreef op maandag 11 september 2017 @ 11:47:
heb antwoord gekregen van Tweak over de aria 610...
ik krijg het gevoel dat ik niet serieus word genomen.
Mijn ouders van 70+ kregen deze mail ook van Tweak :') . Niet alleen kunnen zij hem niet beantwoorden (hoe vinden ze al die gegevens), ook had het niets met de vraag te maken......... Hebben jullie een DUIDELIJKE Nederlandse handleiding van zowel de aria 610 als van de afstandbediening? De aria 610 meldt keurig na 4 uur dat je het in slaapstand gaan kunt tegenhouden middels de afstandbediening. Blijkbaar de verkeerde toets gebruikt want hij sloeg volledig vast. Power-boot was de enige oplossing 8)7 .

  • LittleTycoon
  • Registratie: januari 2011
  • Laatst online: 23:21
quote:
eymey schreef op maandag 11 september 2017 @ 16:57:
Hier werkt de Aria 610 icm. Fritz!box 5490 eigenlijk ook prima! Behalve op de eerste avond nog nooit een vastloper gehad en de box reageert verder ook vlot en betrouwbaar. ( dit dus overigens los van issues met streams en het middleware platform ).

Verder ook wat hierboven wordt gezegd: Box gewoon op 1080i. HD-streams zijn allemaal ook 1080i, dus laat de TV het signaal gewoon behandelen en de-interlacen. Dat geeft het beste beeld. Eigenlijk ken ik maar 1 STB die het mogelijk beter zou kunnen dan de TV zelf, en dat is de Horizon van Ziggo. Die staat bekend om z'n ijzersterke de-interlacer (samen met moderne Intel GPU's).

Output van de box op 1080p is gewoon leuk voor het marketinglijstje, meer niet. De de-interlacer daarvan moet wel van heel goede huize komen wil het echt beter zijn dan van een TV. Er is wel 1 nuance: Bij veel on demand content (bv. Netflix, Youtube) is het beeld wel al progressive. In theorie zou het kunnen dat de box dan eerst wil proberen er weer -i van te maken voor de output en dat zou natuurlijk dubbelop zijn.
Kun je die aria box niet gewoon instellen dat bronresolutie 1 op 1 wordt doorgegeven aan tv?
Nope. Dat zou wel het mooiste zijn, maar kan dus niet
Ik heb nu op de ene box 1080i en de andere 720p en dat gaat op beide wel.redelijk tot goed

Heb vanmiddag wel ff gebeld met ze of ze in de eerste vergadering het kunnen hebben over hun communicatie naar buiten toe als ze dat eens op de goede manier dien ontlast dit hun helpdesk en kunnen ze echte storingen bekijken

Voorbeeld tekst op hun site
Ja het is ons bekend dat blokvorming voorkomt en we zijn daar druk mee bezig

Als uk dat lees bel of mail ik niet want dat heeft toch geen zin
En.meld daarna als het eventueel opgelost is

Tja zo simpel kan het zijn

sneller usenet? tips en tricks


  • Aerkhanite
  • Registratie: februari 2013
  • Laatst online: 26-06 23:04

Aerkhanite

Snapt er geen reet van

quote:
Alfie104 schreef op maandag 11 september 2017 @ 08:10:
[...]

Telfort gebruikt hetzelfde platform als KPN, want het is een 100% KPN-dochter. Ik weet niet hoe dat zit met de STB van Telfort tov. KPN, maar mijn ouders hebben Telfort en in het verleden, toen Tweak nog wel KPN-TV mocht doorgeven zag ik bij internet-TV en de iPad app geen verschil, behalve de logo's. Wat dat betreft is het wel bijzonder dat jij verschil ziet, zou eerder iets met de setup of internetverbinding te maken kunnen hebben.
Correctie, Tele2. En ik heb het niet over mobiel of internet TV, ik heb het over TV op de TV. Je weet wel, TV :P.

De interface was puur bagger. Sloom, elke knop duurde een seconde om te registreren, slechte bereik van de afstandsbediening...

  • Alfie104
  • Registratie: januari 2002
  • Laatst online: 02-07 13:28
quote:
Aerkhanite schreef op maandag 11 september 2017 @ 23:47:
[...]


Correctie, Tele2. En ik heb het niet over mobiel of internet TV, ik heb het over TV op de TV. Je weet wel, TV :P.

De interface was puur bagger. Sloom, elke knop duurde een seconde om te registreren, slechte bereik van de afstandsbediening...
TV op de TV is in mijn beleving via een coaxkabel direct naar de antenneaansluiting van het toestel. TV via een STB is internet-TV, alleen gebruik je in het ene geval een app om het zichtbaar te maken, in het andere geval neemt de STB dat over. Of een speciale website, maar dat is dan eigenlijk ook weer een soort app.

Tele2 heb ik geen ervaring mee, dus ik geloof je op je woord dat het bagger werkt.

  • capono
  • Registratie: oktober 2007
  • Laatst online: 23-04 15:59
quote:
webmasternick schreef op vrijdag 8 september 2017 @ 22:37:
Naast vastlopers ook veel blokjes in beeld (in de avond ongeveer 30-60 keer per uur). Het feit dat het in de avond erger is, bevestigt mijn vermoeden dat het niet aan mijn netwerk ligt, maar bij Tweak. Andere kabels geprobeerd, ZyXEL ook, maar de blokjes blijven. Knap waardeloos. Dit moet snel verbeteren, anders gaat Sparql er bij mij ook uit.
[...]
Hier ook sinds een paar dagen veel blokjes in beeld. De eerste twee weken gingen best goed.

Verder geen vastlopers op STB of modem. Wel de Zyxel een keer herstart omdat de telefoon het niet meer deed.

capono wijzigde deze reactie 12-09-2017 09:25 (9%)


  • webmasternick
  • Registratie: oktober 2002
  • Laatst online: 08:06
quote:
capono schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 09:11:
[...]

Hier ook sinds een paar dagen veel blokjes in beeld. De eerste twee weken gingen best goed.

Verder geen vastlopers op STB of modem. Wel de Zyxel een keer herstart omdat de telefoon het niet meer deed.
Nemen de blokjes toe in de avond?

Ik heb trouwens een opname gemaakt van gister avond. Heel veel blokjes in beeld, dit stoort enorm. Benieuwd of jullie dit ook zo erg hebben.

YouTube: Sparql Amino box blokjes in beeld

  • capono
  • Registratie: oktober 2007
  • Laatst online: 23-04 15:59
quote:
webmasternick schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 12:00:
[...]

Nemen de blokjes toe in de avond?

Ik heb trouwens een opname gemaakt van gister avond. Heel veel blokjes in beeld, dit stoort enorm. Benieuwd of jullie dit ook zo erg hebben.

YouTube: Sparql Amino box blokjes in beeld
Heldere opname, vergelijkbaar beeld. Ik kijk alleen ontbijtnieuws en 's avonds 1 à 2 uurtjes. 's Avonds meer blokjes dan 's ochtends.
Glasvezel 50/50. Zyxel firmware: 1.00(AAKL.13)C0. Maar ik denk dat het daar niet mee te maken heeft.
Mmm...Bij mij zijn de blokjes dan meestal door het hele beeld.
Maar het is tot nu toe te zeldzaam om op te nemen.

jeroenmuzikant wijzigde deze reactie 12-09-2017 13:35 (4%)


  • TagForce
  • Registratie: januari 2001
  • Laatst online: 16-07 15:04
quote:
webmasternick schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 12:00:
[...]

Nemen de blokjes toe in de avond?

Ik heb trouwens een opname gemaakt van gister avond. Heel veel blokjes in beeld, dit stoort enorm. Benieuwd of jullie dit ook zo erg hebben.

YouTube: Sparql Amino box blokjes in beeld
Toevalligerwijs heb ik dat specifieke programma gisteren ook bekeken...
Ik heb totaal geen last van blokjes. Ook toen niet. Het zit dus niet in de stream zelf.

  • pd5lwd
  • Registratie: juni 2014
  • Laatst online: 22-06 23:21
quote:
TagForce schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 14:28:
[...]


Toevalligerwijs heb ik dat specifieke programma gisteren ook bekeken...
Ik heb totaal geen last van blokjes. Ook toen niet. Het zit dus niet in de stream zelf.
Weer een met een tweak pyjama aan :) :)

  • Dancis
  • Registratie: oktober 2001
  • Laatst online: 06:54
Ik heb ook blokjes in beeld , niet zo heel vaak maar ze zijn er wel en vallen ook op .En voor mijn gevoel zijn ze 's avonds inderdaad vaker aanwezig dan overdag.

Dancis wijzigde deze reactie 12-09-2017 15:30 (3%)


  • TagForce
  • Registratie: januari 2001
  • Laatst online: 16-07 15:04
quote:
pd5lwd schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 15:16:
[...]

Weer een met een tweak pyjama aan :) :)
Dwangbuis is een betere omschrijving.

Maar het feit dat ik geen blokjes zie en een ander wel zegt iig dat de blokjes niet in de source zitten. Want dan zou ik ze ook hebben. O-)

  • Aaargh!
  • Registratie: januari 2000
  • Laatst online: 09-07 12:55
Ik heb eigenlijk alleen blokjes bij de BBC en daar is het vrijwel altijd.

Those who do not understand Unix are condemned to reinvent it, poorly.


  • scrappy.doo
  • Registratie: september 2004
  • Laatst online: 18-07 16:31
quote:
TagForce schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 16:09:
[...]

Dwangbuis is een betere omschrijving.

Maar het feit dat ik geen blokjes zie en een ander wel zegt iig dat de blokjes niet in de source zitten. Want dan zou ik ze ook hebben. O-)
Ze zitten (uiteraard) niet in de source, maar ergens in het tweak/sparql netwerk. Zeer waarschijnlijk in de wijkcentrale. Daar zaten de haperingen al voor de omschakeling naar het nieuw systeem met de amino boxen en daar zitten nu waarschijnlijk de blokjes. Bewijs dat het niet in het netwerk van de eindgebruikers zit is ook al lang en breed geleverd.

  • HaterFrame
  • Registratie: april 2004
  • Laatst online: 08:08

HaterFrame

Well... Poo came out!

Geen blokjes of andere problemen via de nieuwe mediabox. Beelden terug kijken start bij overigens gewoon niet :/

I am the great Cornholio!


  • Flevoboy63
  • Registratie: september 2016
  • Laatst online: 26-10-2017
Ik heb geen blokjes of vastlopers. Werkt eigenlijk behoorlijk invergelijking met de abox M15. Alleen vind de sportzenders niet om aan te zien. Vrouw irriteert zich aan de twee afstandsbedieningen om de tv/aria te bedienen en daarbij moet ze alle zenders langs om haar favoriete zenders te vinden.

  • WhySoSerious?
  • Registratie: april 2009
  • Laatst online: 00:53
Beeld maar op 1080i gezet, dan is het tenminste 50hz. 1080p met 24hz is niet om aan te zien tijdens een voetbalwedstrijd.

  • HaterFrame
  • Registratie: april 2004
  • Laatst online: 08:08

HaterFrame

Well... Poo came out!

quote:
WhySoSerious? schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 21:04:
Beeld maar op 1080i gezet, dan is het tenminste 50hz. 1080p met 24hz is niet om aan te zien tijdens een voetbalwedstrijd.
Hier ook gedaan, scheelt een heleboel met snel bewegende beelden.

I am the great Cornholio!


  • pd5lwd
  • Registratie: juni 2014
  • Laatst online: 22-06 23:21
En toen hield alles op in 8921
Bedankt TWEAK
Maar gelukkig nog ziggo

  • LittleTycoon
  • Registratie: januari 2011
  • Laatst online: 23:21
quote:
Flevoboy63 schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 20:36:
Ik heb geen blokjes of vastlopers. Werkt eigenlijk behoorlijk invergelijking met de abox M15. Alleen vind de sportzenders niet om aan te zien. Vrouw irriteert zich aan de twee afstandsbedieningen om de tv/aria te bedienen en daarbij moet ze alle zenders langs om haar favoriete zenders te vinden.
Geen cec-hdmi ondersteuning?

  • WhySoSerious?
  • Registratie: april 2009
  • Laatst online: 00:53
quote:
pd5lwd schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 23:10:
En toen hield alles op in 8921
Bedankt TWEAK
Maar gelukkig nog ziggo
Hier geen problemen in 8915. ;)

  • Haay
  • Registratie: augustus 2001
  • Laatst online: 08:41
quote:
Flevoboy63 schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 20:36:
Vrouw irriteert zich aan de twee afstandsbedieningen om de tv/aria te bedienen en daarbij moet ze alle zenders langs om haar favoriete zenders te vinden.
Ik heb een Logitech Harmony 650 (2e hands via Marktplaats gekocht nadat m'n oude Harmony 525 de geest had gegeven) en die universele afstandbediening werkt out-of-the-box perfect met de nieuwe Abox Aria decoder. Dus bij ons thuis gewoon één afstandbediening voor alle apparaten inclusief Aria. :)

  • prothello
  • Registratie: november 2011
  • Laatst online: 23-04 17:45
https://www.ziggosport.nl/supersportweekend/

En wéér doet Sparql niet mee..

  • webmasternick
  • Registratie: oktober 2002
  • Laatst online: 08:06
Is er al iets bekend over een update die een aantal problemen moet verhelpen? Ik heb helaas nog geen inhoudelijke reactie gekregen op mijn tickets (blokjes, vastlopers). Begin inmiddels ongeduldig te worden. Gister avond stond de box vast in standby (led was rood). Na het rebooten liept die binnen 2 minuten weer vast. Heb dit proces 3 keer moeten herhalen voordat hij door de "kritieke periode" heen was en het ongeveer een dag blijft doen. Zucht...

Ik kijk het nog twee weken aan. Als er dan te weinig verbetering inzit, ga ik alleen internet bij Tweak afnemen en tv (tijdelijk) bij Ziggo.

  • Rammstein
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 05-07 20:13
Klopt t dat die nieuwe Animo kastjes niet meer achter een switch werken? Aangezien ik maar 1 aansluiting heb maar dus ook een ps4, smart tv, home cinema set heb ik de vorige Sparql ontvanger altijd aan de switch gehangen met alle apparatuur en dat werkte prima.

Nieuw kastje aan de switch slaat het beeld vast en doet niks. Koppel ik de kabel weer direct aan de Animo dan begint hij weer te werken.

Baal er echt van. Oude situatie was gewoon fijn.

  • Arjantje72
  • Registratie: juni 2006
  • Laatst online: 06:17
quote:
P.C.Simonis schreef op woensdag 13 september 2017 @ 12:00:
Klopt t dat die nieuwe Animo kastjes niet meer achter een switch werken? Aangezien ik maar 1 aansluiting heb maar dus ook een ps4, smart tv, home cinema set heb ik de vorige Sparql ontvanger altijd aan de switch gehangen met alle apparatuur en dat werkte prima.

Nieuw kastje aan de switch slaat het beeld vast en doet niks. Koppel ik de kabel weer direct aan de Animo dan begint hij weer te werken.

Baal er echt van. Oude situatie was gewoon fijn.
Met mijn switch werkt het wel, ondersteunt jouw switch wel igmp?

  • Aaargh!
  • Registratie: januari 2000
  • Laatst online: 09-07 12:55
quote:
P.C.Simonis schreef op woensdag 13 september 2017 @ 12:00:
Klopt t dat die nieuwe Animo kastjes niet meer achter een switch werken? Aangezien ik maar 1 aansluiting heb maar dus ook een ps4, smart tv, home cinema set heb ik de vorige Sparql ontvanger altijd aan de switch gehangen met alle apparatuur en dat werkte prima.
Bij mij zitten er zelfs 2 switches tussen, heb de Amino ook in een eigen VLAN zitten, de verbinding loopt vanaf de media converter -> router -> switch(tagged) -> switch 2 (tagged) -> Amino.

Zijn wel beide managed switches (HP ProCurve) met IGMP snooping support.

Aaargh! wijzigde deze reactie 13-09-2017 12:29 (6%)

Those who do not understand Unix are condemned to reinvent it, poorly.


  • PhoeniX-
  • Registratie: juni 2000
  • Laatst online: 18-07 14:09
Bij mij ook probleemloos met een goedkope netgear ertussen.

  • Adlermann
  • Registratie: januari 2007
  • Laatst online: 21:39
quote:
Waarom zouden ze at moeten?! het is een actie van ziggo zelf....

  • Rammstein
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 05-07 20:13
quote:
Arjantje72 schreef op woensdag 13 september 2017 @ 12:14:
[...]

Met mijn switch werkt het wel, ondersteunt jouw switch wel igmp?
Heb er 2 geprobeerd waaronder een tp-link tl-sg108.

Zou het een instelling in die Zyxel kunnen zijn die het veroorzaakt?
Je moet de TL-SG108E hebben die ondersteunt IGMP

  • Rammstein
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 05-07 20:13
quote:
jHans_18T schreef op woensdag 13 september 2017 @ 13:46:
Je moet de TL-SG108E hebben die ondersteunt IGMP
Ok thanks dan ga ik die bestellen.
Ik zie dat je in Almere woont, je kan hem bij Media M kopen.

  • Arjantje72
  • Registratie: juni 2006
  • Laatst online: 06:17
quote:
Hans_18T schreef op woensdag 13 september 2017 @ 13:46:
Je moet de hebben die ondersteunt IGMP
TP links werd 2 jaar geleden afgeraden, in ieder geval voor KPN streams.
Of dat nog zo is, zou ik niet weten :)

https://forum.kpn.com/int...oord-igmp-snooping-308301
Zou kunnen dat de oude TL-SG108E problemen hebben/hadden, inmiddels zitten ze voor zover ik me kan herinneren al op V3 of V4. (goed nieuws https://forum.kpn.com/int...01/index3.html#post444184)
Zelf gebruik ik de netgear versies SG105E en de SC108E-V2 (zonder problemen)

Hans_18T wijzigde deze reactie 13-09-2017 14:20 (23%)

ik gebruik de TL-SG3210

mediaconvertor -> SG3210 -> router -> terug naar SG3210 -> beide enton's

werkt opzich goed ervaar wel blokjes maar dit zie ik meer op de minder populaire zenders comedycentral enzz
deze switch is retestabiel en doet wat ik wil dus das ok

sneller usenet? tips en tricks


  • Flevoboy63
  • Registratie: september 2016
  • Laatst online: 26-10-2017
quote:
P.C.Simonis schreef op woensdag 13 september 2017 @ 12:00:
Klopt t dat die nieuwe Animo kastjes niet meer achter een switch werken? Aangezien ik maar 1 aansluiting heb maar dus ook een ps4, smart tv, home cinema set heb ik de vorige Sparql ontvanger altijd aan de switch gehangen met alle apparatuur en dat werkte prima.

Nieuw kastje aan de switch slaat het beeld vast en doet niks. Koppel ik de kabel weer direct aan de Animo dan begint hij weer te werken.

Baal er echt van. Oude situatie was gewoon fijn.
Bij mij zit de Animo achter een switch en ze werken prima.
Ik gebruik netgear prosafe GS105E.

  • prothello
  • Registratie: november 2011
  • Laatst online: 23-04 17:45
quote:
Adlermann schreef op woensdag 13 september 2017 @ 13:34:
[...]

Waarom zouden ze at moeten?! het is een actie van ziggo zelf....
waarom zouden ze niet mee doen?
Zelfs solcon doet mee..

  • webmasternick
  • Registratie: oktober 2002
  • Laatst online: 08:06
quote:
prothello schreef op woensdag 13 september 2017 @ 16:04:
[...]
waarom zouden ze niet mee doen?
Zelfs solcon doet mee..
Ik vermoed dat het alle hens aan dek is met het nieuwe platform, gezien alle tickets die open staan ;) Geen capaciteit om zulke acties aan te bieden.

  • Fonta
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 09-07 16:59

Fonta

BuG Admin

quote:
Nope.

BuG Community - Discord: discord.bug-community.com - Steam: F0nt44444


  • WhySoSerious?
  • Registratie: april 2009
  • Laatst online: 00:53
Iemand ook in de advanced setting gekomen van de amino? Vraagt bij mij een wachtwoord. Een paar dingen geprobeerd, maar steeds verkeerde wachtwoord. :P



WhySoSerious? wijzigde deze reactie 13-09-2017 20:04 (12%)

quote:
WhySoSerious? schreef op woensdag 13 september 2017 @ 20:02:
Iemand ook in de advanced setting gekomen van de amino? Vraagt bij mij een wachtwoord. Een paar dingen geprobeerd, maar steeds verkeerde wachtwoord. :P
:? Hoe kom jij uberhaubt bij die setting? Onder welke kop van het menu?

Of zonder LAN kabel er in opgestart of zo?

jeroenmuzikant wijzigde deze reactie 13-09-2017 20:28 (71%)


  • WhySoSerious?
  • Registratie: april 2009
  • Laatst online: 00:53
quote:
jeroenmuzikant schreef op woensdag 13 september 2017 @ 20:12:
[...]
:? Hoe kom jij uberhaubt bij die setting? Onder welke kop van het menu?

Of zonder LAN kabel er in opgestart of zo?
Fabrieksinstelingen en dan op menu knop drukken als dat in het scherm staat.
Ooh Oowkeej. d:)b Mooi voor als iemand het wachtwoord er voor heeft. ;) Ga ik dan nu nog maar even niet doen. Alles lijkt hier nu goed te draaien, dus laat ik de goden maar niet verzoeken. 8)

*Edit: Toch niet zo goed. :( Beeld bleef al weer eens stilstaan en ook alweer blokjes. Op Discovery Channel HD. Misschien later toch maar wel eens verzoeken dan. ;)

jeroenmuzikant wijzigde deze reactie 13-09-2017 20:52 (35%)


  • Fonta
  • Registratie: juli 2007
  • Laatst online: 09-07 16:59

Fonta

BuG Admin

Misschien deze?

BuG Community - Discord: discord.bug-community.com - Steam: F0nt44444


  • prothello
  • Registratie: november 2011
  • Laatst online: 23-04 17:45
quote:
webmasternick schreef op woensdag 13 september 2017 @ 16:06:
[...]

Ik vermoed dat het alle hens aan dek is met het nieuwe platform, gezien alle tickets die open staan ;) Geen capaciteit om zulke acties aan te bieden.
Lijkt mij niet veel meer moeite dan het daadwerkelijk fixen van openstaande issues.

Maar goed, laat ze eerst maar eens 1080p fixen
De rtsp streams zijn niet meer toegankelijk.
Nieuwe app niet meer compatible met oudere tablet.
Niet reageren op tickets/e-mails.

Ik geef ze tot Nov/Dec om dingen te fixen of om te leren communiceren, zo niet dan ben ik weg.
Je kunt zeggen wat je wilt over de reuzen zoals KPN of Ziggo maar die kunnen ten minste wél een volwassen product leveren.

  • Aaargh!
  • Registratie: januari 2000
  • Laatst online: 09-07 12:55
quote:
Arjantje72 schreef op woensdag 13 september 2017 @ 14:07:
[...]

TP links werd 2 jaar geleden afgeraden, in ieder geval voor KPN streams.
Ik zou ook investeren in een iets beter merk.

Zelf gebruik ik een HP ProCurve 1920 als mijn core-switch en bij de TV staat een HP ProCurve 1820.

Those who do not understand Unix are condemned to reinvent it, poorly.

Ik heb inderdaad niet zulke beste ervaringen met TP-link, iig niet icm. IGMP Snooping op hun smart switches. Zet je IGMP snooping uit, dan werkt het prima maar dan ontvangt wel ieder apparaat in je netwerk de TV-streams.
quote:
prothello schreef op donderdag 14 september 2017 @ 13:30:
[...]
Lijkt mij niet veel meer moeite dan het daadwerkelijk fixen van openstaande issues.

Maar goed, laat ze eerst maar eens 1080p fixen
De rtsp streams zijn niet meer toegankelijk....
Ja precies, laat het eerst maar weer eens zo'n mooi beeld zijn dat het weer lijkt dat ik een nieuwe tv heb.

:? Met een s er bij misschien niet. ;) En hun nieuwe streams sowieso niet...
Maar de 'oude' rtp streams draaien hier in Leeuwarden nog wel in VLC player. :)
Bijvoorbeeld Motorsport.tv HD ziet er daar nog goed uit. Kun je ook nog 4 talen kiezen.
Er moet wel de-interlace aan bij die zender.

Dat is trouwens rtp://239.0.4.150:7000 En wel alleen in Gigabit gebied te zien.

jeroenmuzikant wijzigde deze reactie 14-09-2017 17:36 (7%)


  • Rammstein
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 05-07 20:13
quote:
Hans_18T schreef op woensdag 13 september 2017 @ 13:46:
Je moet de TL-SG108E hebben die ondersteunt IGMP
Oh de andere die ik thuis heb staan is trouwens de TL-SG105 haha.. moet ik zeker ook de E versie hebben :F

  • el flaco
  • Registratie: december 2005
  • Laatst online: 22:00
quote:
prothello schreef op donderdag 14 september 2017 @ 13:30:
[...]
Lijkt mij niet veel meer moeite dan het daadwerkelijk fixen van openstaande issues.

Maar goed, laat ze eerst maar eens 1080p fixen
De rtsp streams zijn niet meer toegankelijk.
Nieuwe app niet meer compatible met oudere tablet.
Niet reageren op tickets/e-mails.

Ik geef ze tot Nov/Dec om dingen te fixen of om te leren communiceren, zo niet dan ben ik weg.
Je kunt zeggen wat je wilt over de reuzen zoals KPN of Ziggo maar die kunnen ten minste wél een volwassen product leveren.
Mooi verwoord zelf heb ik tweak al opgezegd al loopt het abo nog wel vele maanden. Heb alvast gebruik gemaakt van de 6 maanden korting actie van ziggo start pas in 2018 maar dan weet ik zeker dat ik die korting heb. En bij de prijsverhoging tzt in juni/ juli stap ik over naar kpn met 6 maanden korting. Wel wat gedoe maar dan heb je 12 maanden achtereen korting en een volwassen tv product.

  • MaxHardcore
  • Registratie: december 2004
  • Laatst online: 18-07 10:36

MaxHardcore

PSN: butella

quote:
el flaco schreef op donderdag 14 september 2017 @ 20:09:
[...]


Mooi verwoord zelf heb ik tweak al opgezegd al loopt het abo nog wel vele maanden. Heb alvast gebruik gemaakt van de 6 maanden korting actie van ziggo start pas in 2018 maar dan weet ik zeker dat ik die korting heb. En bij de prijsverhoging tzt in juni/ juli stap ik over naar kpn met 6 maanden korting. Wel wat gedoe maar dan heb je 12 maanden achtereen korting en een volwassen tv product.
Alles opgezegd, of alleen Sparql?

  • MaxHardcore
  • Registratie: december 2004
  • Laatst online: 18-07 10:36

MaxHardcore

PSN: butella

quote:
jeroenmuzikant schreef op donderdag 14 september 2017 @ 14:20:
[...]
Ja precies, laat het eerst maar weer eens zo'n mooi beeld zijn dat het weer lijkt dat ik een nieuwe tv heb.

:? Met een s er bij misschien niet. ;) En hun nieuwe streams sowieso niet...
Maar de 'oude' rtp streams draaien hier in Leeuwarden nog wel in VLC player. :)
Bijvoorbeeld Motorsport.tv HD ziet er daar nog goed uit. Kun je ook nog 4 talen kiezen.
Er moet wel de-interlace aan bij die zender.

Dat is trouwens rtp://239.0.4.150:7000 En wel alleen in Gigabit gebied te zien.
Werkt dit alleen als je een Sparql abbo hebt? Ik krijg er niks voor met VLC.

  • el flaco
  • Registratie: december 2005
  • Laatst online: 22:00
quote:
MaxHardcore schreef op donderdag 14 september 2017 @ 20:43:
[...]

Alles opgezegd, of alleen Sparql?
Inmiddels alles. Heb nu al wel tv van ziggo.
quote:
MaxHardcore schreef op donderdag 14 september 2017 @ 20:59:
[...]

Werkt dit alleen als je een Sparql abbo hebt? Ik krijg er niks voor met VLC.
Klopt, dat werkt alleen als je een Sparql abonnement hebt. En dus ook alleen maar waar Tweak Gigabit internet aanbied.

jeroenmuzikant wijzigde deze reactie 15-09-2017 00:57 (10%)


  • kaletax
  • Registratie: september 2005
  • Laatst online: 12-07 17:24
quote:
webmasternick schreef op woensdag 13 september 2017 @ 11:42:
Is er al iets bekend over een update die een aantal problemen moet verhelpen? Ik heb helaas nog geen inhoudelijke reactie gekregen op mijn tickets (blokjes, vastlopers). Begin inmiddels ongeduldig te worden. Gister avond stond de box vast in standby (led was rood). Na het rebooten liept die binnen 2 minuten weer vast. Heb dit proces 3 keer moeten herhalen voordat hij door de "kritieke periode" heen was en het ongeveer een dag blijft doen. Zucht...

Ik kijk het nog twee weken aan. Als er dan te weinig verbetering inzit, ga ik alleen internet bij Tweak afnemen en tv (tijdelijk) bij Ziggo.
precies het zelfde probleem en de oplossing is gevonden... een telefoontje naar de servicedesk van Tweak ben ik als een klein kind behandeld maar dat werd snel bijgesteld, ik heb er degelijk wel kaas van gegeten :) het verplicht riedeltje aanhoren dan komen zo tot de conclusie dat de Aria waarschijnlijk defect is en een nieuw opgestuurd gaat worden.Gisteren is de Aria bezorgd en meteen aangesloten en.... een verademing, gewoon zo als het moet zijn niks dagelijkse vastlopers meer :) :) het is dus de Aria die hiervan de schuldige is.
het wel opgevallen dat de nieuwe Aria maar 512 MB geheugen heeft. dit was met de eerste 1 GB, dus er zijn verschillende Aria's
dus een RMA aanvragen bij Tweak
als het druk met bellen is moet je bedenken dat het tweak team maar 2 medewerkers aan de telefoon zitten en zelfs na 18:00 uur maar 1 medewerker. dus heb geduld.

dit zijn de vragen die ze stellen.

1. Je zijksel firmware moet nummer 14 zijn
2. de tweak glasvezel configuratiefile(via tweak side) moet in geladen zijn na een 30 sec. reset via het kleine knopje naast de spanningsaansluiting (met paperclip)
3. aangeven dat de Aria defect is.
4. wachten op de pakjesbezorger(ster)
5. have fun. _/-\o_ _/-\o_
ik heb 1810-g ook nog hangen maar vind de TL-SG3210 toch wat lekkerder werken kwa configuratie en ze zijn net zo stabiel deze heb ik ook nog zit software bij maar echt managen kan je hem niet
quote:
Aaargh! schreef op donderdag 14 september 2017 @ 13:33:
[...]

Ik zou ook investeren in een iets beter merk.

Zelf gebruik ik een HP ProCurve 1920 als mijn core-switch en bij de TV staat een HP ProCurve 1820.

Mr-D. wijzigde deze reactie 15-09-2017 07:12 (3%)
Reden: link aangepast

sneller usenet? tips en tricks


  • webmasternick
  • Registratie: oktober 2002
  • Laatst online: 08:06
quote:
kaletax schreef op vrijdag 15 september 2017 @ 03:17:
[...]

precies het zelfde probleem en de oplossing is gevonden... een telefoontje naar de servicedesk van Tweak ben ik als een klein kind behandeld maar dat werd snel bijgesteld, ik heb er degelijk wel kaas van gegeten :) het verplicht riedeltje aanhoren dan komen zo tot de conclusie dat de Aria waarschijnlijk defect is en een nieuw opgestuurd gaat worden.Gisteren is de Aria bezorgd en meteen aangesloten en.... een verademing, gewoon zo als het moet zijn niks dagelijkse vastlopers meer :) :) het is dus de Aria die hiervan de schuldige is.
het wel opgevallen dat de nieuwe Aria maar 512 MB geheugen heeft. dit was met de eerste 1 GB, dus er zijn verschillende Aria's
dus een RMA aanvragen bij Tweak
als het druk met bellen is moet je bedenken dat het tweak team maar 2 medewerkers aan de telefoon zitten en zelfs na 18:00 uur maar 1 medewerker. dus heb geduld.

dit zijn de vragen die ze stellen.

1. Je zijksel firmware moet nummer 14 zijn
2. de tweak glasvezel configuratiefile(via tweak side) moet in geladen zijn na een 30 sec. reset via het kleine knopje naast de spanningsaansluiting (met paperclip)
3. aangeven dat de Aria defect is.
4. wachten op de pakjesbezorger(ster)
5. have fun. _/-\o_ _/-\o_
Heel veel dank voor je post. Ik ga zometeen direct bellen. Zal jullie op de hoogte houden

  • Alfie104
  • Registratie: januari 2002
  • Laatst online: 02-07 13:28
quote:
Mr-D. schreef op vrijdag 15 september 2017 @ 07:11:
deze heb ik ook nog zit software bij maar echt managen kan je hem niet
[...]
Maar dat is volgens de specificaties dan ook een unmanaged switch, die dankzij een speciale Windows app semi-managed gebruikt kan worden. Voor dat geld heb je geen echte managed switch.

  • webmasternick
  • Registratie: oktober 2002
  • Laatst online: 08:06
quote:
kaletax schreef op vrijdag 15 september 2017 @ 03:17:
[...]

precies het zelfde probleem en de oplossing is gevonden... een telefoontje naar de servicedesk van Tweak ben ik als een klein kind behandeld maar dat werd snel bijgesteld, ik heb er degelijk wel kaas van gegeten :) het verplicht riedeltje aanhoren dan komen zo tot de conclusie dat de Aria waarschijnlijk defect is en een nieuw opgestuurd gaat worden.Gisteren is de Aria bezorgd en meteen aangesloten en.... een verademing, gewoon zo als het moet zijn niks dagelijkse vastlopers meer :) :) het is dus de Aria die hiervan de schuldige is.
het wel opgevallen dat de nieuwe Aria maar 512 MB geheugen heeft. dit was met de eerste 1 GB, dus er zijn verschillende Aria's
dus een RMA aanvragen bij Tweak
als het druk met bellen is moet je bedenken dat het tweak team maar 2 medewerkers aan de telefoon zitten en zelfs na 18:00 uur maar 1 medewerker. dus heb geduld.

dit zijn de vragen die ze stellen.

1. Je zijksel firmware moet nummer 14 zijn
2. de tweak glasvezel configuratiefile(via tweak side) moet in geladen zijn na een 30 sec. reset via het kleine knopje naast de spanningsaansluiting (met paperclip)
3. aangeven dat de Aria defect is.
4. wachten op de pakjesbezorger(ster)
5. have fun. _/-\o_ _/-\o_
Zojuist gesproken met de helpdesk. Ze willen helaas niet direct een nieuwe box opsturen :( Mijn ticket van 2 weken oud willen ze eerst nog onderzoeken/oplossen. Toen gaf ik aan dat nog langer wachten erg vervelend is, TV kijken is momenteel erg vervelend. Ik wou gister avond al Ziggo TV bestellen. De levertijd van 2 weken heeft mij weerhouden (dan ben ik ook op vakantie). Medewerker gaf aan dat hij een nieuwe ticket ging aanmaken, met hogere prioriteit. Ik heb gevraagd om te vermelden dat het omruilen van de box dezelfde problemen bij een andere abonnee heeft verholpen.

Medewerker verwacht dat begin volgende week een antwoord op mijn ticket komt.

  • TagForce
  • Registratie: januari 2001
  • Laatst online: 16-07 15:04
quote:
webmasternick schreef op vrijdag 15 september 2017 @ 09:21:
[...]

Zojuist gesproken met de helpdesk. Ze willen helaas niet direct een nieuwe box opsturen :( Mijn ticket van 2 weken oud willen ze eerst nog onderzoeken/oplossen. Toen gaf ik aan dat nog langer wachten erg vervelend is, TV kijken is momenteel erg vervelend. Ik wou gister avond al Ziggo TV bestellen. De levertijd van 2 weken heeft mij weerhouden (dan ben ik ook op vakantie). Medewerker gaf aan dat hij een nieuwe ticket ging aanmaken, met hogere prioriteit. Ik heb gevraagd om te vermelden dat het omruilen van de box dezelfde problemen bij een andere abonnee heeft verholpen.

Medewerker verwacht dat begin volgende week een antwoord op mijn ticket komt.
Een nieuw ticket met hogere prio?!
En dan deze sluiten zeker?
Op deze manier halen ze hun SLA's wel.

Voor de volgende keer: Huidige ticket laten escaleren naar een hogere prio. Dan loopt namelijk het tellertje door. Nu begint het tellertje opnieuw te lopen en hebben ze ineens weer twee weken extra om het op te lossen.

  • webmasternick
  • Registratie: oktober 2002
  • Laatst online: 08:06
quote:
TagForce schreef op vrijdag 15 september 2017 @ 09:35:
[...]
Voor de volgende keer: Huidige ticket laten escaleren naar een hogere prio. Dan loopt namelijk het tellertje door. Nu begint het tellertje opnieuw te lopen en hebben ze ineens weer twee weken extra om het op te lossen.
Zal ik doen. Ik geloof dat de oude ticket gewoon open blijft staan, en een nieuwe ticket erbij met de "door mij voorgestelde oplossing". Weet alleen niet of de oude ticket nu ook hogere prio heeft gekregen.

Kan ik de tickets ergens inzien?

webmasternick wijzigde deze reactie 15-09-2017 09:47 (3%)


  • TagForce
  • Registratie: januari 2001
  • Laatst online: 16-07 15:04
quote:
webmasternick schreef op vrijdag 15 september 2017 @ 09:44:
[...]

Zal ik doen. Ik geloof dat de oude ticket gewoon open blijft staan, en een nieuwe ticket erbij met de "door mij voorgestelde oplossing". Weet alleen niet of de oude ticket nu ook hogere prio heeft gekregen.

Kan ik de tickets ergens inzien?
Niet dat ik weet.

  • Jan Driebeen
  • Registratie: juli 2011
  • Laatst online: 08:38
Vraagje aan medeTweakers: mijn huistelefoon (zo'n Dect-telefoon) is stukgegaan en wil dus een nieuwe kopen. Nu lees ik regelmatig in dit draadje iets over de Giga N300A IP om via Voip te kunnen bellen ipv via analoog/voip. Heb je om te bellen via de Giga N300A IP i.c.m. de Zyxell (en een handheld telefoon) nog een ander programma of abonnement nodig? Ik bel niet heel veel met de huistelefoon en vraag mij af of de investering het wel waard is.

Groeten

Jan :)

Jan Driebeen wijzigde deze reactie 15-09-2017 15:44 (9%)
Reden: link toegevoegd

De Gigaset N300A IP en een compatible handset (of meerdere) is voldoende. Je kan bij Tweak de telefoniegegevens opvragen en dan ben je klaar.

OF je vraagt meteen de Fritz!box 5490 aan. Ben je nog goedkoper uit ook (tenzij je die N300A nog op marktplaats kan vinden). Dan hoef je alleen nog een handset aan te schaffen en hoef je ook niet om de telefoniegegevens te vragen. Die zet Tweak dan al voor je in de Fritz!box

  • kaletax
  • Registratie: september 2005
  • Laatst online: 12-07 17:24
quote:
webmasternick schreef op vrijdag 15 september 2017 @ 09:21:
[...]

Zojuist gesproken met de helpdesk. Ze willen helaas niet direct een nieuwe box opsturen :( Mijn ticket van 2 weken oud willen ze eerst nog onderzoeken/oplossen. Toen gaf ik aan dat nog langer wachten erg vervelend is, TV kijken is momenteel erg vervelend. Ik wou gister avond al Ziggo TV bestellen. De levertijd van 2 weken heeft mij weerhouden (dan ben ik ook op vakantie). Medewerker gaf aan dat hij een nieuwe ticket ging aanmaken, met hogere prioriteit. Ik heb gevraagd om te vermelden dat het omruilen van de box dezelfde problemen bij een andere abonnee heeft verholpen.

Medewerker verwacht dat begin volgende week een antwoord op mijn ticket komt.
Ik mag wel zeggen dat ook een beetje drang heb toegepast. Op dinsdag een ultimatum gegeven tot vrijdag anders zal wel even langs komen om de boel te komen inleveren via de voordeur of via het raam zo wit heet was ik misschien heeft dat geholpen!!! Helpdesk medewerker Sanne. Als je in Almere woont kan je dit makkelijk zeggen :) :)

  • Jan Driebeen
  • Registratie: juli 2011
  • Laatst online: 08:38
quote:
Ik kan de Ziggo zenders (660 en verder) gewoon kijken op dit moment,blijkbaar doet Sparql dus gewoon mee :)
Verbaasd mij eigenlijk helemaal niets dat Sparql dit niet communiceert maar wel fijn voor de sportliefhebbers.
quote:
Jan Driebeen schreef op vrijdag 15 september 2017 @ 23:32:
[...]

Ik kan de Ziggo zenders (660 en verder) gewoon kijken op dit moment,blijkbaar doet Sparql dus gewoon mee :)
quote:
dat begrijp ik ook wel maar meld het hier even mocht iemand deze willen gebruiken, nb voor de oude boxen heb ik deze een tijdje gebruikt en deze werkt ook heel goed dus lijkt mij dan een goedkope switch om alle boxen op aan te sluiten.

sneller usenet? tips en tricks


  • pd5lwd
  • Registratie: juni 2014
  • Laatst online: 22-06 23:21
quote:
kaletax schreef op vrijdag 15 september 2017 @ 15:12:
[...]

Ik mag wel zeggen dat ook een beetje drang heb toegepast. Op dinsdag een ultimatum gegeven tot vrijdag anders zal wel even langs komen om de boel te komen inleveren via de voordeur of via het raam zo wit heet was ik misschien heeft dat geholpen!!! Helpdesk medewerker Sanne. Als je in Almere woont kan je dit makkelijk zeggen :) :)
Ik moet de helpdesk van tweak hier een klein beetje krediet geven aan de jongens en meisjes zitten daar met handen en voeten vast gebonden.
Ze doen gewoon hun werk zoals jij je werk ook doet.
Je kunt moeilijk met dingen gaan gooien door de winkel raam of deur.
Je wist van tevoren met wie je in de zee ging.
Als je de volgende keer weer de helpdesk belt vraag dan naar een die er echt verstand van heeft.
Dit wou ik even kwijt.

  • Jan Driebeen
  • Registratie: juli 2011
  • Laatst online: 08:38
quote:
eymey schreef op vrijdag 15 september 2017 @ 15:10:
De Gigaset N300A IP en een compatible handset (of meerdere) is voldoende. Je kan bij Tweak de telefoniegegevens opvragen....
Kan je ook aangeven wat het voordeel is van bellen via VoIP bij Tweak? Is dan bellen altijd gratis bijvoorbeeld?

Dank je wel alvast voor het antwoord👍
Je belt al standaard via VoIP via Tweak en net is niet gratis zie https://www.tweak.nl/glasvezel/beltarieven.html wat wel een voordeel is van dat apparaat is dat er je meerdere accounts in kan zetten maar dat kan de Fritz ook

sneller usenet? tips en tricks


  • Flevoboy63
  • Registratie: september 2016
  • Laatst online: 26-10-2017
quote:
pd5lwd schreef op zaterdag 16 september 2017 @ 10:13:
[...]


Ik moet de helpdesk van tweak hier een klein beetje krediet geven aan de jongens en meisjes zitten daar met handen en voeten vast gebonden.
Ze doen gewoon hun werk zoals jij je werk ook doet.
Je kunt moeilijk met dingen gaan gooien door de winkel raam of deur.
Je wist van tevoren met wie je in de zee ging.
Als je de volgende keer weer de helpdesk belt vraag dan naar een die er echt verstand van heeft.
Dit wou ik even kwijt.
Dat klopt allemaal wat je zegt. Alleen de jongens en meisjes van de helpdesk wisten ook dat zij het eerste aanspreekpunt zijn van de Tweak gebruikers. En dan kun je wel eens boze en teleurgestelde klanten aan de lijn krijgen. Betekent niet dat je stenen door de ruit moet gaan gooien. Gewoon je conclusie trekken en overstappen naar een andere provider, zoals ik nu gedaan heb. Hoe meer mensen dat doen, hoe sneller er denk ik aan de problemen gewerkt gaat worden. Het is te hopen dat het niet de ondergang van Tweak tv gaat worden.
Toevallig ken ik één van de monteurs goed en deze vertelde dat Augustus en september veel meer opzeggingen hebben gehad, dan het hele jaar ervoor. Dat zou toch een signaal voor de directie moeten zijn.

Flevoboy63 wijzigde deze reactie 16-09-2017 14:37 (8%)


  • kmichael
  • Registratie: februari 2005
  • Laatst online: 18-07 09:01
Na 133 pagina's en er is veel veranderd bij Tweak (TV) wordt het tijd voor een opgepoetste deel 5!

Graag verder in Tweak Glasvezel Ervaringen Topic - Deel 5

Uiteraard in overleg met topic starter Killerbert

kmichael wijzigde deze reactie 16-09-2017 17:07 (40%)


  • rens-br
  • Registratie: december 2009
  • Laatst online: 08:54

rens-br

Moderator Mobile & IN
Inderdaad vanaf nu verder in: [Tweak Glasvezel] Ervaringen Topic - Deel 5
Pagina: 1 ... 65 66 67 Laatste

Dit topic is gesloten.



OnePlus 7 Pro (8GB intern) Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 3a XL FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Nederland

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True