Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

  • Killerbert
  • Registratie: september 2007
  • Laatst online: 22-02 21:35
Mede-auteurs:
  • Dwazer
  • Registratie: april 2000
  • Laatst online: 15-05 16:25

Dwazer

  • Apokalips
  • Registratie: januari 2004
  • Laatst online: 30-01-2018

Apokalips

  • kmichael
  • Registratie: februari 2005
  • Nu online

kmichael

  • stormed
  • Registratie: augustus 2011
  • Laatst online: 02-06-2013

stormed




Inhoudsopgave

Inleiding
Beschikbaarheid
Abonnementskosten
Sparql TV
Aanvullende diensten
Algemene aanvullende diensten
Services
Gebruikte techniek
Geleverde aparatuur
Eigen aparatuur
ZyXEL firmware
Login gegevens
Tips: Hoe haal ik de gigabit
Telefonie
Duur van de aansluitperiode
De voorwaarden
Snelheid testen
Problemen en oplossingen
Poll Sparql
Contact info
Links
Vorige delen
Waarschuwing
Auteurs
Updates

Inleiding

Tweak is een ISP die via het KPN glasvezel netwerk hun diensten aanbied.
Alle fiber abonomenten zijn vanaf juli 2014 omgezet naar het eigen platform van tweak.
Tweak bied hierdoor geen WGDO of WBA+ meer aan.
In somige gemeentes heeft Tweak hun eigen apparatuur in de PoPs staan, waardoor het aanbod anders is.

Beschikbaarheid

Laatst bijgewerkt 2 Januari 2017.

Deze gemeentes / plaatsen zijn:
• Almere
• Bathmen
• De Wolden (gemeente)
• Deventer
• Diepenveen
• Dronten + Biddinghuizen, Ketelhaven en Swifterbant
• Enschede + Boekelo, Glanerbrug
• Enter
• Haaksbergen
• Holten
• Koekange
• Leeuwarden + Goutum, Hempens, Teerns, Snakkerburen
• Ridderspoor
• Rijssen
• Schalkhaar
• Wierden

Binnenkort is Tweak 1000 Mbit beschikbaar in de gemeentes / plaatsen:
• Bernheze De inwoners van Heesch, Nistelrode, Heeswijk-Dinther, Vorstenbosch en Loosbroek zullen in 2017 en 2018 aangesloten worden.
• Landerd Voorjaar 2017 leverbaar! wijkcentrales: Schaijk, Reek en Zeeland. Bestelling kan al geplaatst worden!

• Almere Hout Vanaf halverwege september leverbaar! (Geen nieuwe status gevonden qua levering)
• Nobelhorst Vanaf halverwege september leverbaar! (Geen nieuwe status gevonden qua levering)


Tweak 10.000 Mbit (10 Gigabit) wordt in de loop van 2016/2017 uitgerold in de gemeentes / plaatsen:
• Gemeente de Wolden - (Eerste lijnen opgeleverd)

Voor TV gebruikt tweak hun eigen ontwikkelde Sparql platform.
Dit topic is een initiatief van een aantal mensen vanuit GoT. Dit betekend dat het geen officieel Tweak topic betreft. Wel proberen we de berichten en het starttopic zo goed als mogelijk bij te houden met alle informatie die beschikbaar is.

(ben ik een plaatsnaam vergeten of is het onjuist? stuur mij een DM)

Abonnementskosten

Tweak heeft een aantal diensten in het assortiment. Dit zijn allen producten bedoeld voor consumenten.
Zenderoverzicht Sparql TV

De aangeboden pakketten waar Tweak gebruikmaakt van eigen aparatuur:
Televisie50/50 Mbit1000/1000 Mbit
Geen TV€ 35,00€ 40,00
TV Sparql Light € 14,95€ 49,95€ 54,95
TV Sparql Basic € 23,95 - 9,00€ 49,95 *€ 54,95 *

* Prijs inclusief permanent € 9,00 introductiekorting op Sparql Basic per maand.
Bij alle pakketten zit standaard telefonie bij (gratis)!
Deze verbinding wordt alleen geleverd als tweak eigen aparatuur in de PoPs heeft hangen. (Welke gemeentes?).


Rest van Nederland
Televisie50/50 Mbit100/100 Mbit500/500 Mbit
Geen TV€ 40,00€ 45,00€ 65,00
TV Sparql Light € 14,95€ 54,95€ 60,95€ 70,95
TV Sparql Basic € 23,95€ 61,95€ 66,95€ 86,95


Extra tv-pakketen (alleen mogelijk in combinatie Sparql Basic) *****
Extra tv-pakketen *****Prijs per maand
Sparql Premium€ 10,00
Sparql Opnemen€ 4,95
Sparql Fox Sports Eredivisie€ 17,50
Sparql Fox Sports International€ 12,50
Sparql Fox Sports Combi€ 25,00
Sparql Sport1€ 14,95
Sparql Film1€ 14,95
Extra Ontvanger max 4€ 4,00 per Ontvanger


Belbundels *** / *****
Belbundels *** / *****Prijs per maand
Standaard€ 0,00
Onbeperkt Avond & Weekend€ 7,50
Onbeperkt Wereld€ 15,00
Extra telefoonnummer€ 2,50


*** Alle hierboven genoemde bedragen zijn inclusief BTW, exclusief TV en exclusief de gemaakte gesprekskosten middels telefoon. Prijswijzigingen voorbehouden.
***** Dit pakket is alleen te bestellen met een tweak glasvezel internet abonnement. Prijswijzigingen voorbehouden.
Sparql TV

Sparql is de interactieve TV dienst van Tweak. Het is de bedoeling dat andere ISP's ook reseller van Sparql kunnen worden, maar momenteel is alleen Tweak nog maar aanbieder van Sparql.

Onder Abonnementskosten zie je wat Sparql kost.
Onder Aanvullende diensten zie je wat voor extra's er bij Sparql te bestellen zijn.
Zenderoverzicht Sparql TV


Bij Sparql krijg je onderstaande SetTopBox meegeleverd. Hierop zijn de volgende aansluitingen aanwezig:

- Optical (Audio)
- HDMI
- Gigabit Ethernet
- Lichtnetadapter (5V / 2.5A)




Onderstaande afstandsbediening krijg je bij de Sparqlbox. De voorkant bestaat uit knoppen zoals we dat op een afstandsbediening gewend zijn. Wat opvalt is dat de knoppen kleiner zijn dan bij andere TV aanbieders (Ziggo, UPC bijv.) De achterkant is een QWERTY toetesenbord. Dat lijkt handig, echter zijn er praktisch geen applicaties waarmee het het kunt gebruiken.



http://apokalips.tweak.nl/Pics/Sparqlremote002.JPG


De invoering van Sparql (voorjaar 2014) is niet geheel vlekkeloos verlopen. Uiteindelijk draait het nu bij de meeste abonees stabiel, alhoewel de meningen daarover verdeeld zijn.

Er is een aantal zaken dat nog niet werkt. Onder Problemen en oplossingen staat beschreven wat er op dit moment aan problemen speelt en hoe je hier eventueel iets aan kan doen.
Aanvullende diensten

Bij de aanvullende diensten, is het mogelijk zogeheette: "Extra's" te bestellen. Zo is het mogelijk om voor meerdere televisies in huis, extra Settopboxen te bestellen. Extra telefoonnummers, HD-pakketten of papieren facturen zijn daar ook een onderdeel van.

ProductPrijs per maandOmschrijving
Extra telefoonnummer€2,50Een tweede telefoonnummer.
Bellen Onbeperkt Avond + Weekend€ 7,50Met de Bellen Onbeperkt Avond + Weekend-bundel kunt u in de avonduren en het weekend gratis bellen naar vaste nummers binnen Nederland***. Verder zijn de standaard voordelige tarieven van de Bellen Voordeel-bundel van toepassing.
Bellen Onbeperkt Wereld*****€ 15,00Met de bundel Bellen Onbeperkt Wereld belt u onbeperkt naar vaste nummers*** binnen Nederland én onderstaande landen**** en dat 24 uur per dag, 7 dagen per week. Voor overige nummers zijn de standaard voordelige tarieven van de Bellen Voordeel-bundel van toepassing.
Sparql Premium******€ 10,00 Met Premium haal je het beste uit je Sparql-abonnement. Premium breidt je zenderpakket uit met nog eens 49 zenders, tot 115 TV-zenders totaal. Premium is Sparql in zijn ultieme vorm!
Sparql Opnemen€ 4,95Met het opnemen-pakket verander je al je ontvangers in een recorder. Je krijgt van ons ruimte om tot 200 uur televisie op te nemen.
Fox Sports Eredivisie€ 17,50De ware voetballiefhebber kan niet zonder het Eredivisie Live pakket!
Fox Sports Internationaal€ 12,50De ware voetballiefhebber kan niet zonder het Eredivisie Live pakket!
Fox Sports Eredivisie + Internationaal€ 25,00De ware voetballiefhebber kan niet zonder het Eredivisie Live pakket!
Sparql Sport1€ 14,95Bij Sport1 kijk je een gigantische hoeveelheid buitenlands voetbal met onder andere de UEFA Champions League, EK- en WK-kwalificatie, Primera Divisíon, Bundesliga en Ligue 1. Daarnaast is Sport1 ook de thuishaven van sporten zoals Golf, Tennis, Formule 1, MotoGP, Basketbal, Atletiek en Rugby.
Sparql Film1€ 14,95Speciaal voor jou selecteert Film1 elke maand de 30 beste films die je écht gezien wilt hebben. Want Film1 heeft passie voor films en die willen we graag met jou delen. Kijk wanneer je wilt naar de mooiste films en series uit alle genres, of je nu zin hebt in actie, horror, romantiek, een komedie, tekenfilm of spannende serie.
Extra televisie ontvanger**€ 4,00In bruikleen. Maximaal 3 extra ontvangers (4 totaal). Uitgangen: HDMI 1.4a, Optical out/SPDIF
Basisinstallatie€ 0,00 (Eenmalig)Installatie Glasvezelmodem
Volledige intallatie Tweak monteur€ 50,00 EenmaligVolledige installatie Internet/TV/Telefonie.

* Al deze producten zijn afzonderlijk van elkaar te bestellen.
** Huurprijs per maand per stuk.
*** Vaste nummers zijn uitgezonderd 090x-servicenummers, 0800-nummers, 088-bedrijfsnummers, 116xyz-nummers, 085-nummers, 14xy-nummers, ‘collect call’-gesprekken en bellen naar satellietverbindingen.
**** Andorra, Argentinië, Australië, België, Brazilië, Bulgarije, Canada, Chili, China, Cyprus, Denemarken, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hong Kong, Hongarije, Ierland, IJsland, India, Israel, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Marokko, Monaco, Nieuw Zeeland, Noorwegen, Peru, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Venezuela, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Zweden, Zwitserland.
***** Wel zijn er kosten voor het starttarief (10,2 cent per gesprek).
****** Sparql Premium is een upgrade pakket. Dit pakket kan alleen worden aangevraagd i.c.m. een Sparql basis pakket.
Algemene aanvullende diensten

Verhuizingen of andere contract gebonden zaken zijn eveneens hier terug te vinden. Onderstaand een overzicht van deze kosten:

ContractueelPrijsOmschrijving
Verhuizen€ 90,00Wordt behandeld als nieuwe lijn met behoud van domein en telefoonnummer. Kosten zijn administratieve kosten.
Rekeningnummer€ 0,00Nieuwe machtiging nodig
Opzeg Kosten€ 0,00Abonnement na een jaar per maand opzegbaar.
Retourzending naar antwoordnr.€ 25,00Administratiekosten welke worden gerekend na het ontvangen van een pakket-retourzending naar het antwoordnummer. De retouren dienen naar het postbus nummer te worden geretourneerd.


Voor de facturatie zijn er ook een aantal mogelijkheden. Zoals het verkrijgen van de facturen op papier. Tevens zijn de kosten vermeldt die worden gemaakt bij het tekort komen van de verplichte betalingen t.o.v. Tweak:

FactuurPrijsOmschrijving
Per mail€ 0,00Opnieuw mailen mogelijk
Kopie op papier€ 2,50Extra per factuur
Herinnering€ 2,50Extra per factuur
Aanmaning€ 12,50Extra per factuur
Afsluitkosten€ 60,00Bij uitblijven van betalingen

Alle hierboven genoemde bedragen zijn inclusief BTW. Prijswijzigingen voorbehouden

Services

Naast internet toegang, zijn er nog een aantal andere services die je bij een Tweak Glasvezel verbinding geleverd krijgt. Deze zijn:

• Televisie: Sparql TV.Interactieve digitale televisie. Basispakket met ruim 39 regionale, nationale en internationale zenders. Aanvullende pakketten zijn separaat bij te bestellen;
• Televisie App Second Screen: Klanten die een sparql pakket hebben afgesloten kunnen voortaan gebruik maken van de gratis iOS en Android app;
• Telefonie: Telefonie.Één Telefoonnummer voor glasheldere telefonie;
• Usenet nieuwsgroepen: ongelimiteerd toegang(max 100Mbit) tot de nieuwsgroepen van Tweak;
• Apparatuur: Inclusief Glasvezelmodem, Router (incl. WiFi);
• E-mail adressen: Onbeperkt aantal e-mail adressen op je eigen .nl domein en subdomein;
• Hosting: Inclusief hosting, inclusief 1 .nl domeinnaam en subdomein;
• Online Prive Schijfruimte: 20 GigaByte, voor online prive data opslag. Grotere capaciteit optioneel;
• Borg: Voor apparatuur € 50,-;*
• Administratie kosten: € 25,-.*

* Deze kosten worden voor de daadwerkelijke oplevering van de Glas aansluiting van de rekening afgeschreven.

Gebruikte techniek

Tweak gebruikt de glasvezel (FttH PDF) aansluitingen voor de internet verbinding.
Hierdoor zijn synchrone verbindingen mogelijk. Dit type verbinding wordt uitgerold door reggefiber en is nog lang niet voor iedere gemeente beschikbaar.

Bij voldoende aanvraag, worden hier projecten opgestart vanuit je eigen gemeente om de Glasvezel aansluiting te realiseren.
Bij voldoende handtekeningen, kan er ook vanuit jouw gemeente een project gestart worden.

Schematisch zal een opgeleverde aansluiting er zo uit komen te zien:


Bron

De FTU, ofwel Fiber Termination Unit, is het 'einde' van de glasvezellijn. Deze aansluitingen zijn geïnstalleerd door dezelfde mensen die de vezels hebben aangelegd in de straat. Vergelijk dit met het ISRA punt bij koperkabels. Hierop is een kapje geklikt dat, zodra je aangesloten wordt, door je provider (Tweak/Cambrium/KPN) vervangen wordt voor een CPS, ofwel Consumer Premises Switch. De CPS vangt alle diensten op uit de glasvezel en zet deze om naar RJ45/UTP uitgangen.

FTU/Fiber Termination Unit (met dekseltje, geen aansluitpoortjes):


CPS/Consumer Premises Switch/Ethernet Gateway (geplaatst door Tweak/KPN/Reggefiber):



• Links: Glasvezel via Tweaks eigen netwerk.                                  • Rechts: Glasvezel van Tweak via het KPN netwerk.




https://blog.tweak.nl/algemeen/hoe-werkt-glasvezel/
Geleverde aparatuur

Op dit moment wordt er door KPN/Tweak/Reggefiber een gigabit CPS OCG-1012 met een enkele aansluiting geleverd i.c.m. de ZyXEL VMG8324-B10A.
Eigen aparatuur

Tweak verwelkomt klanten die graag eigen apparatuur gebruiken. Let wel dat hierop geen support wordt gegeven.

Er zijn een aantal tweakers die gedeeltelijk of volledig de ZyXEL hebben vervangen:De router dient DHCP requests doen op VLAN 4 (IPTV), maar ook op VLAN 34(Internet).
Let hierbij op dat IGMP proxy wordt ondersteund. Helaas zijn vele IGMP implementatie's buggy
IGMP is benodigd om de sparql box werkend te houden
De sparql box werkt alleen als deze zowel verbinding heeft met het IPTV VLAN als het internet VLAN
Gebruik een ander MAC adres om een DHCP request uit te voeren op de 2 VLANS
Voor HBO OD is een nat-rtsp-dkms module benodigd. Voor Debian is er hier een fix beschikbaar.

Korte opsomming:
  • Router dient een DHCP request uit op VLAN 4 (802.1q)
  • Default route mag niet over VLAN 4 gaan
  • Er moet NAT worden toegepast voor verkeer over VLAN 4
  • Er moet een static route worden gezet naar 185.6.48.0/26 over het op VLAN 4 verkregen gateway IP
  • De Sparql Boxen kunnen ook communiceren over VLAN 34
  • IGMP snooping of proxying moet worden toegepast op VLAN 4
ZyXEL firmware

De officiele firmware updates vanuit tweak kunnen hier worden gevonden.
De beta firmwares van ZyXEL kunnen hier worden gevonden
Mirror van de ZyXEL firmwares door Firesphere

Login gegevens

Mijn Tweak: Login (Main page voor gegevens, Facturen, Belstatus enz);

ZyXEL VMG8324-B10A
IP 192.168.1.1
username: admin
password: 1234

Usenet
IP: news.tweak.nl
Port: 80, 119, 583
SSL port (optioneel): 563
Login: zie brief
Password: zie brief

Tips: Hoe haal ik de gigabit met Usenet?

Link naar de website Link


Tweaks voor usenet

Hardware
Software
Werkt het nog niet?
Usenet testjes


Inleiding

Deze tips zijn bedoelt om mensen te helpen met het behalen van hogere snelheden dan 300-400 Mbit met usenet. Uiteindelijk is de snelheid afhankelijk van meer dan alleen je internetsnelheid die je volgens je provider krijgt. Zo is bij het downloaden van usenet ook belangrijk waar je naartoe download bijvoorbeeld een HD of SSD en waarmee je download, zowel software als hardware.

Nou lijkt het allemaal mooi, een 1000 Mbit internet verbinding, maar in de praktijk is het op dit moment nog erg lastig om deze snelheden te halen. Met behulp van tips gaan we proberen het maximale er uit te halen.

Met mijn hardware en software instellingen haal ik in de praktijk rond de 970 a 1000 Mbit.

Wij gaan hier in eerste instantie uit van het gebruik van Newsbin Pro 6.xx, eventueel worden op een later moment nog andere pakketten toegevoegd.

*Daarnaast ben je ook afhankelijk van de usenet provider, bij Tweak glasvezel krijg je gratis een usenetpakket waarmee je ongeveer tussen de 400 a 800 Mbit kan downloaden. Om 1000 Mbit te halen raad ik je aan om op z’n minst nog een betaalde provider erbij te nemen.

Daarbij komt nog dat het mogelijk is dat de volgende instellingen niet voor iedereen zal werken, zoals eerder al gezegd is het ook afhankelijk van de hardware waarop het gebruikt wordt.


Hardware

Voor het halen van 1000 Mbit, is gebruik gemaakt van een Intel 82579V Gigabit Netwerk Adapter.
Daarnaast wordt er weggeschreven op een Samsung SSD 850 EVO. CPU is een intel 2500k.
Verder gebruik ik CAT6 UTP kabels, CAT5e is ook al voldoende.
De bestanden die worden gedownload, download ik eerst naar mijn DDR geheugen tot een RAR bestand klaar is.
Als een RAR bestand compleet is schrijft Newsbin deze naar mijn SSD.

Het is mogelijk dat je met een Realtek of onboard netwerk kaart niet dezelfde snelheden kan halen.
Ik heb een onboard Realtek GBE netwerk kaart hiermee haal ik maximaal 600 Mbit.
Heb jij ook zo'n kaart dan raad ik je aan om een Intel Gigabit 9301CT CT Netwerk Adapter te kopen.

Wij weten niet precies met welke andere hardware de snelheden verder te halen zijn, maar hiermee is het in ieder geval mogelijk.
Verder ga je voorlopig dit soort snelheden niet met een standaard WiFi verbinding.


Software

Zoals eerder gezegd is voor het halen van de optimale snelheid tot nu toe het meest succes behaalt met Newsbin pro 6.x. Hierin moeten echter wel een aantal tweaks gedaan worden voordat dit werkt. Deze settings werken voor PC’s met 8gb geheugen of meer, aangezien we Newsbin 4gb ruimte gaan geven van het ram geheugen, niet dat dit altijd volledig gebruikt gaat worden, maar het helpt wel om hogere snelheden te halen.
Daarnaast wordt aangeraden om eerst naar een SSD te downloaden, dit omdat bij een HDD de mogelijkheid hoger is dat deze de schrijfsnelheid niet bij kan houden. In Newsbin kan worden ingesteld om eerst te downloaden naar een SSD en vervolgens uit te laten pakken naar een HDD. Dit kan in het Setup scherm onder Options.

Let op! Snelheid kan per bestand variëren en kan afhankelijk zijn van de leeftijd


De volgende stappen zijn om het geheugen dat Newsbin kan gebruiken te vergroten:

Je kan een gratis Trial versie downloaden op http://www.newsbin.com/

1. Installeer Newsbin Pro zoals je dit normaal zou doen.

2. Open Newsbin, ga naar Options > Settings, klik vervolgens op “Open data folder”

3. Sluit Newsbin af! Let er goed op dat dit is gedaan, anders werkt het aanpassen hierna niet!

4. Klik met de rechtermuisknop op Newsbin.nbi en kies voor Open with/Openen met en kies hierbij dan je tekstbewerkings programma. Notepad++ is hiervoor geschikt onder andere.

5. Ga naar het onderdeel Performance en voeg de volgende twee regels toe onder [Performance]

ChunkCacheSize=4000
MaxCacheLimit=4000

Je kan hier ook meer of minder invullen afhankelijk van de hoeveelheid beschikbaar geheugen dat je hebt.
Let er op dat het linker getal nooit bij de 0 komt,
als dit gebeurd moet je het getal verhogen.
Ik zelf heb 32GB geheugen en heb alles in gesteld op 6000.

6. Sla de wijziging op en sluit de tekstbewerker af.

7. Start Newsbin opnieuw op en kijk of er onderaan cache
http://heisenberg.nu/tweakers/gigabit/cache.jpg

Staat dit er niet? Probeer dan opnieuw vanaf stap 2.

( 8. Ga naar View > Servers

9. Kijk daar of je hier 1 of 2 servers hebt staan, mocht je er 1 hebben staan, voeg dan een nog een server toe door naar Servers > Add server te gaan.

10. Klik op New server, en voeg de nieuwe server toe, zet de priority op 1. Klik op OK.

11. Kijk of beide servers priority 1 hebben. Zo niet pas dit dan aan door met rechtermuisknop op de server te klikken en de setting aan te passen.

Gebruik voor de Tweak usenet 40 lijnen, hiermee kan je ongeveer tot in de buurt van 400 a 800 Mbit komen. ) Dit gedeelte is niet perse nodig om hogere snelheden te halen.


Werkt het nog niet?

Mocht je na deze aanpassingen nog steeds problemen hebben, kan je even TCPoptimizer draaien.

1. Voordat je iets doet, maak even een backup van de huidige settings. File > Backup current settings.
2. Op het moment dat je dit programma draait kan je het beste de volgende settings proberen, gebruik hiervoor niet de setting Optimal maar custom en pas alles aan volgens de screenshots, behalve het onderdeel TCP Window Auto-Tuning, houd deze op de normale setting





3. Klik op Apply changes en exit.

4. Test nog een keer met Newsbin wat dit doet voor de snelheid.

Mocht je na de aanpassingen van TCPoptimizer nou problemen hebben in de browser, ga dan terug naar de oude settings. En op dit punt moet je dan zelf gaan kijken wat wel werkt, hier hebben we nog niet veel verder naar gekeken.


Usenet test

Hier een aantal vergelijkingen van usenet providers:

Let op!!! De snelheden die gehaald worden verschillen per moment.
Het kan zomaar zijn dat je de ene dag 400 Mbit haald, en morgen 900 Mbit.
Zo haal ik soms met TweakNews 800+ Mbit en met SuperNews ruim 950 Mbit.
De snelheid van Usenet hangt bijvoorbeeld af van: Tijdstip waarop je download, hoe oud de bestanden zijn en hoe druk de servers zijn.

Sunny usenet zonder SSL, weinig tot geen verschil met SSL ↓



XsNews ↓



Astraweb ↓



Supernews ↓



Tweaknews ↓



Sunny usenet en Tweak ↓



Alle providers samen ↓




Telefonie

Tweak levert bij ieder abonoment een VoIP verbinding. Deze verbinding verloopt via de ZyXEL router.
VoIP staat voor "Voice Over IP". Oftewel, spreken (Telefoneren) over een IP-verbinding.

Het overzetten van jouw eigen bestaande telefoonnummer is daarbij mogelijk. Vraag ernaar bij de Servicedesk va Tweak.

Het is mogelijk om jouw eigen VOIP gegevens te ontvangen voor het gebruik van een eigen router, software of ATA. Deze kun je opvragen bij de Servicedesk, deze zullen je dan uit veiligheidsoverwegingen per post worden toegestuurd.

De kosten van telefonie ziet er als volgt uit:

BestemmingBeltariefLanden
Zone 1€ 0,07 per minuut

Of € 0,10 per gesprek naar het buitenland met de ‘Onbeperkt Wereld’ bundel.
Amerikaans Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden., Australië, Australië Christmas Island, Australië Cocos Island, Bangladesh, België, Bermuda, Brazilië, Brunei, Bulgarije, Canada, Chili, China, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Fed Rep, Finland, Frankrijk , Griekenland, Guadeloupe, Guam, Hawaii, Hong Kong, Hongarije, Ierland *, IJsland, India, Indonesië, Israël, Italië, Japan, Kroatië, Luxemburg, Macau, Maleisië, Malta, Marokko *, Martinique, Mexico, Mongolië, Nederland, Nieuw-Zeeland, Nigeria, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Puerto Rico, Republiek, Réunion, Roemenië, Rusland *, San Marino *, Singapore, Spanje, Thailand, Tsjechië, Turkije *, Verenigd Koninkrijk , Verenigde Staten, Zuid Korea Zuid, Zuid-Afrika, Zweden, Zwitserland *
Zone 2€ 0,15 per minuutAngola, Argentinië, Bahrein, Bhutan, Cambodja, Egypte, Guatemala, Honduras, Iran, Jordanië, Koeweit, Laos, Mayotte Island, Namibië, Nepal, Oezbekistan, Pakistan, Panama, Peru, Saoedi-Arabië, Slovenië, Slowaakse Republiek, Suriname, Taiwan, Venezuela *, Vietnam, Zimbabwe *.
Zone 3€ 0,45 per minuutAfghanistan, Albanië, Algerije, Andorra, Anguilla, Antigua en Barbuda, Antillen Nederland, Arabische Republiek Jemen, Armenië, Aruba, Azerbeidzjan, azoren, Bahamas, Barbados, Belize, Benin, Bolivia, Bosnië-Hercegovina, Botswana, Britse Maagdeneilanden, Burkina Faso, Caymaneilanden, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Ethiopië, Faeröer, Fiji-eilanden, Filippijnen, Georgia, Ghana, Gibraltar, Grenada, Guyana, Irak, Ivoorkust, Rep van, Jamaica, Kaapverdische Eilanden, Kameroen, Katar, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Libanon, Libië, Liechtenstein, Macedonië, Mali, Marianen Is & Saipon, Marokko Mobiel, Marshal eilanden, Mauritius, Micronesië, Moldavië, Monaco, Montserrat, Mozambique, Myanmar (Birma), Nicaragua, nieuw-Caledonië, Niger, Oekraïne, Oman, Palestina, Paraguay, Rusland Mobiel, San Marino Mobiel, Soedan, Sri Lanka, St. Kitts / Nevis, St. Lucia, St. Vincent / Grenadines, Suriname Mobiel, Swaziland, Syrië, Tadzjikistan, Tanzania, Trinidad & Tobago, Turken / Caicoseilanden, Turkije Mobiel, Turkmenistan, Uruguay, Venezuela Mobiel, Verenigde Arabische Emiraten, Wit-Rusland, Zambia, Zimbabwe Mobiel, Zwitserland Mobiel.
Zone 4€ 0,99 per minuutBoeroendi, Centraal-Afrikaanse Rep, Comoren, Congo, Cote d’Ivoire, Cuba, Djibouti, Gabon Republiek, Gambia, Groenland, Guinea, Haïti, Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Mauritanië Islamitische Rep, Oeganda, Palau, Papua Nieuw Guinea, Rwanda, Samoa (US), Senegal Rep, Servië / Joegoslavië, Seychellen-eilanden, Sierra Leone, Somalië, St. Pierre / Miquelon, Togo, Rep van, Tonga-eilanden, Tsjaad, Tunesië, Vanuatu.
Zone 5Uitzonderingen.Ascension Island €2,73 p/m, Cook eilanden €1,45 p/m, Diego Garcia €2,1 p/m, Emsat €7,5 p/m, Falkland eilanden €2,62 p/m, Inmarsat €7,5 p/m, Kiribati €1,76 p/m, Korea, PDR Noord €1,48 p/m, Letland €1,71 p/m, Litouwen €1,71 p/m, Malediven – Mobiel €1,46 p/m, Nauru €1,55 p/m, Niue Island €2,56 p/m, Norfolk Island €2,11 p/m, Oost-Timor €1,39 p/m, Sao Tome €2,06 p/m, Solomon eilanden €3,22 p/m, St Helena €8,47 p/m, Tokelou €3,8 p/m, Tuvalu €1,83 p/m, Wake Island €2,9 p/m, Wallis en Futuna €2,9 p/m.
* Voor dit land valt mobiel bellen in een andere zone.

Boven genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
* Daluren (volgens de Tweak Helpdesk zijn van 's avonds 19.00 tot 07.00 de volgende ochtend
** Prijs per minuut betreft 15,40 eurocent per minuut. Bovengenoemde prijzen zijn benoemd i.v.m. de tabel opmaak.

Duur van de aansluitperiode

De tijd die een Glasvezel aansluiting in beslag neemt, hangt af van vele factoren. Er is dus ook niet direct een bepaalde tijdsduur te noemen.
De meeste tijd gaat zitten in het aanleggen van de Glasvezel zelf. Dit wordt door een extern bedrijf gedaan (afhankelijk van welke regio het is). De aansluiting moet tot in de woning aangelegd zijn.
Als dit is gedaan, kan er een aanvraag voor een pakket bij Tweak gedaan worden.

De levertijd van uw verbinding is afhankelijk van waar de glasvezel zich bevindt in uw huishouden. In de meeste gevallen is de kabel netjes afgemonteerd in de meterkast, maar het komt ook voor dat hij al wel in of voor uw gevel of voortuin ligt, maar nog niet in uw woning.

In het laatste geval komt er een extra levertijd bij uw verbinding kijken. De kosten voor al deze situaties zijn echter gelijk.

- De glasvezel is tot in uw meterkast aangesloten: levertijd ongeveer 3 weken.
- De glasvezel ligt tot aan de gevel: levertijd ongeveer 6 weken.
- De glasvezel ligt tot aan uw erfgrens: levertijd ongeveer 9 weken.

Het kan voor komen dat uw oplevering langer duurt dan verwacht. Heeft u binnen 8 weken nadat wij het contract ondertekend hebben ontvangen nog geen telefoontje gehad van de monteur om een oplevering te plannen, dan kunt u uw contract ontbinden. U krijgt dan natuurlijk uw borg gewoon retour. Wij raden u aan altijd uw huidige internet, telefonie, of televisie-verbinding pas op te zeggen op het moment dat uw nieuwe glasvezelverbindig werkend is opgeleverd. Zo voorkomt u dat u tijdelijk zonder verbinding komt te zitten.

De voorwaarden

Er zijn een aantal vereisten om een werkende Glasvezel- verbinding bij Tweak te kunnen aanvragen:

• Glasvezel dient in de woning aangesloten te zijn.
• Genoemde abonnementsgelden zijn gebaseerd op automatische incasso en inclusief 21% BTW.
• Het contract is is per maand opzegbaar na het aflopen van je contract, met een opzegtermijn van 1 maand.
• Bij het aanvragen van een NL domeinnaam bij het bestellen van een abonnement, wordt deze pas geregistreerd op het moment dat uw ondertekende contract door Tweak is ontvangen en geaccepteerd is.
• Hier kun je je ook aanmelden voor Tweak Glasvezel, de postcodecheck kan je uitvoeren op de Tweak website

Snelheid testen

Het testen van de snelheid kan via sites als http://speedtest.net, feit is echter dat de bestanden die deze sites gebruiken te klein zijn om een betrouwbaar beeld te geven aan een 30/50/100/500/1000 Mbit verbinding.

Het beste kun je dus grote testfiles down en uploaden, voor downloaden is dat geen probleem (zie hieronder) maar voor uploaden is dat iets lastiger helaas.

Goede sites waar je grote bestanden van kunt downloaden:

http://speedtest.tweak.nl (officiele testsite van Tweak)
http://speedtest.onsbrabantnet.nl
http://speedtest.onsneteindhoven.nl
https://www.ziggo.nl/speedtest
http://speedtest.operator.nl/kpn/

Problemen en oplossingen

GitHub
GitHub wiki

Tweak nl sparql box crasht 4 keer in 10 minuten
Tweak sparql geen beeld

Live pauzeren werkt niet
Oplossing: Deze feature moet nog online komen voor de overige zenders.
Opgelost: vanaf versie 2500.6451.15967.1
• Standby in combinatie met afstandbediening werkt niet goed

Poll Sparql

Pol Sparql aanbod.
Contact info

Tweak is te bereiken via een van de volgende methoden:
E-mail: info@tweak.nl (graag bij contact via email het klantnummer en/of postcode+huisnr vermelden)
Voor storingen buiten kantoortijd kunt u contact met ons opnemen via e-mail.
Telefoon: 0900 - tweakhd, 0900 - 893 25 43 (€0,10 p/mins) of op 036-5460085 (Van maandag t/m vrijdag 9:00 - 21:00 en in het weekend 12:00 - 20:00).
Fax: 036-5460089
Post: Tweak, Postbus 60270, 1320 AH Almere

Links

Hieronder staan enkele handige links
http://www.tweak.nl
https://blog.tweak.nl/ (Leuke en leerzame blogs van en over Tweak)
http://www.fiberupdate.nl (Alles over glasvezel)

Vorige delen

TweakDSL Deel 26 vanaf "TweakDSL ervaringen topic - Deel 26"
Tweak Glasvezel Ervaringen Topic - Deel 1
Tweak Glasvezel Ervaringen Topic - Deel 2
Tweak Glasvezel Ervaringen Topic - Deel 3


Waarschuwing

Policy van dit topic:

Wegens ervaringen in vorige topic(s), zijn er voor dit topic enkele regels van kracht. Ik zal ze hier onder toelichten:

• Ga beschaafd met elkaar om. Soms kunnen meningsverschillen heftige emoties losmaken, maar verwoord dit in je reply op een nette manier. Op gescheld en andere ongepaste zaken wordt streng gemodereerd.
• Tweak is een relatief nieuwe ISP op het gebied van Glasvezel. Dat betekend dat het kan voorkomen dat er af en toe een service niet beschikbaar is of niet goed werkt. Natuurlijk willen we zien dat iemand dat meldt in het topic. Check ff of het probleem al genoemd is, quote em desnoods zodat er een opsomming ontstaat (of wellicht een indiviueel "incident" of daadwerklijk een "problem"). Dan is dat gemakkelijker te traceren.
Overigens is de nieuwspagina hier te vinden: Daar worden de laatste stand van zaken omtrent de Glas-aansluitingen vermeldt.
• Bij bekende (waar dus al een "sollution/work-a-round" voor is) vragen / probleempjes is het niet handig om een reply/post te plaatsen. Het vervuilt het topic, en het iriteerd de mensen die hier vaker langskomen. Het is makkelijker, sneller en handiger als er door het topic heen gezocht wordt. Kom je daar echt niet mee weg/uit, dan zien we je post graag tegemoet.
• Vanuit Tweak zelf is er een account aan gemaakt onder de naam: Tweak. Dit zijn een aantal mensen vanuit Tweak zelf die vragen en/of opmerkingen proberen bij te houden in dit GoT topic. Dit is geheel vrijblijvend en op eigen initiatief! Indien er spoed iets beantwoord moet worden, doe dat óf via de DM naar hen toe óf bel de Tweak Servicedesk (Contact gegevens in OP terug te vinden) en maak een ticket aan. Het kan dus ook zijn dat het langer duurt dan je zou willen dat Tweak reageerd op de DM. Ga geen onnodige posts toevoegen aan dit topic dat het allemaal té lang duurt. Neem contact op met de servicedesk en maak een ticket aan. Alleen dan is er ook een "houvast" middels het ticketnummer als zaken te lang duren.
• Communicatie met Tweak zal voornamelijk via DM lopen. Indien deze service voor jou niet beschikbaar is, kun je deze aanzetten: Bovenaan de pagina bij "MyReact" ga je naar "Voorkeuren". Op deze pagina onder het kopje "Privacy" staat de optie: "Ja - Gebruikers kunnen mij een direct message sturen". Deze dien je aan te vinken. Dan is DM functie toegevoegd aan je profiel.

Auteurs

Dwazer
Apokalips
kmichael
Killerbert
Stormed


Updates

• 27-04-2010 --> Deel I van het topic geopend
• 10-05-2010 --> Aanpassing van HTML na UBB-codes
• 11-05-2010 --> Opmaak + Toevoegen Pic
• 12-05-2010 --> Opmaak + Toevoegen Extra's
• 27-05-2010 --> Toevoegen Pic's + Extra's
• 27-05-2010 --> Regels aangepast m.b.t. reageren
• 11-06-2010 --> Logo's aangepast gelang de nieuwe website
• 11-06-2010 --> Nieuwe Abbo's Toegevoegd aan OP
• 08-07-2010 --> DM Functie uitgelegd onder "Waarschuwing"
• 09-09-2010 --> Heel hard met hoofd op TB slaan na verkeerd klikken en volledig aangepaste TS kwijt zijn;
• 09-09-2010 --> Herschikken Opmaak + Toevoegen Test met ZyXEL
• 09-09-2010 --> Toevoegen Dekkingsgebied
• 03-01-2011 --> Einde Testperiode ZyXEL 2812 + Kleine Updates
• 12-05-2012 --> Algehele TS bijgewerkt, Deel II van het topic geopend
• 20-06-2012 --> Prijzen Tweak Blauw & Groen aangepast + Toevoeging GHM LiveTV Tablet dienst
• 20-06-2012 --> Toevoeging introductie HBO pakket bij Tweak Groen
• 16-10-2012 --> Toevoeging introductie HBO pakket bij Tweak Blauw + 21% BTW Tarief doorgevoerd + Opmaak
• 30-04-2014 --> Dwazer --> Toevoeging Poll Sparql van Tweak + Opmaak
• 15-12-2014 --> Deel 3 van het topic geopend
• 15-12-2014 --> Killerbert --> Overgang tweak R+ / R / Groen / Blauw naar Sparql. Veel "obsolete" info verwijderd
• 15-12-2014 --> Apokalips --> Eerste opzet hoofdstuk Sparql toegevoegd, hier en daar wat linkjes en "jumps" toegevoegd.
• 15-12-2014 --> Dekkingsgebied verwijderd (outdated), VLANS schematische weergave en starttarief onbeperkt wereldwijd bellen toegevoegd.
• 02-09-2015 --> Toevoeging "Tips: Hoe haal ik de gigabit". Tweak logo location updated.
• 06-09-2015 --> Opgepoetst en bijgewerkt: Text, logo, tabellen, prijzen. Deel IV van het topic geopend.
• 08-12-2015 --> Update beschikbaarheid Tweak 1000 Mbit en netwerk afbeelding aangepast.
• 01-09-2016 --> Update beschikbaarheid Tweak 1000 Mbit.

kmichael wijzigde deze reactie 02-01-2017 16:46 (101%)

Op een dag drink je geen bier meer maar drink je Grolsch... My specs


  • hhuitema
  • Registratie: mei 2003
  • Laatst online: 03-12-2015
Geweldige topic opener.. :-)

  • hovemt
  • Registratie: augustus 2012
  • Laatst online: 11-05 20:29
quote:
nickbouwhuis schreef op dinsdag 08 september 2015 @ 12:53:
Ik heb mijn ZyXEL vervangen met een gevirtualiseerde pfSense router via ESXi. Ik haal een nette 940Mb/s.

Nu heb ik een vraagje: als ik een andere machine aanmaak op deze server, en ook laat DHCP'en op VLAN 34 krijg ik netjes een extra WAN IP. Handig, maar is dit toegestaan?
Als je in de Zyxel concurrent WAN inschakeld krijg je ook een extra WAN IP adres. Het wordt blijkbaar toegestaan, maar of het ook officieel toegestaan is weet ik niet. Zolang Tweak nog voldoende IP adressen heeft zal het geen problemen opleveren. Volgens mij zijn ze met de overgang naar Sparql aardig wat klanten kwijtgeraakt, dus het voorraadje IP-adressen zal nog wel ruim voldoende zijn.

  • loki504
  • Registratie: januari 2012
  • Laatst online: 08:43
quote:
goldvinger schreef op vrijdag 11 september 2015 @ 21:48:
Ik las op facebook dat ze een systeem hebben die storingen snel aan het licht brengen.
Dat schijnt 24 uur per dag te werken.

Ik ben benieuwd :)
Detecteren en verhelpen zijn 2 dingen. Al lijkt het wel iets beter nu.

  • hovemt
  • Registratie: augustus 2012
  • Laatst online: 11-05 20:29
Er is weer een nieuwe firmware versie beschikbaar, 11C0. Hij is te vinden op ftp://certified:zyxel@ftp.zyxel.it/firmware/VMG8924/ inclusief een changelog.

Belangrijkste wat ik zo zie is dat de bugs uit de interne DNS resolver gehaald zijn.

  • DanielAlm
  • Registratie: september 2011
  • Laatst online: 09:01
Is er ergens een beschrijving hoe een netwerkkabel door te trekken, er een management switch op aan te sluiten en vervolgens daarop sparql een een paar computers op aan te sluiten? Gaat dus met name om de instellingen op de switch.

  • Raven
  • Registratie: november 2004
  • Niet online

Raven

Marion Raven fan

After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...

Oscar Wilde


  • Caelorum
  • Registratie: april 2005
  • Laatst online: 18-05 10:01
Nee, ondersteund het niet en om het erger te maken saboteert die de werking op sommige tv's ook nog. Geen van mijn HDMI-CEC apparaten doen het als dat ding aan staat. Heb er uiteraard melding van gemaakt en gevraagd of ze willen stoppen met signaal uitsturen als ze er toch niets mee doen. Enige dat ik te horen kreeg was "dank je voor het melden, We gaan er naar kijken". Uiteraard bijna 9 maanden verder heb ik nog geen enkele update van dat kastje gezien, laat staan een oplossing voor dit belachelijk gedrag vand at stukje sabotage-hardware.

Verder werkt de dienst OK genoeg hoor, maar echt die interface (zowel niet als wel technisch).....

Caelorum wijzigde deze reactie 03-10-2015 01:24 (8%)

quote:
Mr-D. schreef op maandag 05 oktober 2015 @ 11:24:
Neem aan dat je dit niet tegen mijn hebt want heb de abox tot nog toe maar 4 keer hoeven te herstarten en volgens mij heb ik dit hier niet vermeld
[...]
Inderdaad, sorry, ik heb je verwisseld met "Wdeb" ;)

  • webmasternick
  • Registratie: oktober 2002
  • Nu online
Ik heb voor jullie mijn config voor de EdgeRouter Lite beschikbaar gemaakt op: http://www.nickd.nl/tweak/edgerouter/. Hiermee zal internet & Sparql gaan werken voor tweak.nl verbindingen via hun eigen netwerk. Er staan ook instructies bij. Veel plezier ermee en laten even weten of het lukt :)

webmasternick wijzigde deze reactie 13-10-2015 19:55 (19%)


  • Aaargh!
  • Registratie: januari 2000
  • Laatst online: 13-05 16:49
quote:
Lennyz schreef op donderdag 22 oktober 2015 @ 17:25:
Het werkt allemaal prima alleen zo zonde dat ze niet gewoon een router meeleveren die 5ghz ondersteund.
Als een ISP een router meelevert is dat alleen om even de tijd te overbruggen tot je zelf een fatsoenlijke router hebt aangeschaft. Heb nog nooit meegemaakt dat een ISP een fatsoenlijke router levert.

Those who do not understand Unix are condemned to reinvent it, poorly.


  • Redsandro
  • Registratie: januari 2007
  • Niet online
Monteur is langsgeweest.
Signaalverlies was 10dB.
2 seconden poetsen met een apparaatje, en nu is het signaalverlies 7dB.

Dat zegt me weinig, wie kan deze cijfers een beetje duiding geven?

Volgens hem streven ze naar een signaal van tussen de 5 en 7 dB verlies.

Ik zei (klok horen luiden): "Dus nu is het signaal twee keer zo sterk?"
Hij: "Nee, het werkt niet zoals in de audio, maar het is wel iets beter nu."

🤘 Amp.lol. No bloat, just radio. ☕ Ninite-killer. 1000+ packages. ⛟


  • Rude-Dog
  • Registratie: september 2004
  • Laatst online: 08-05 16:40
Zo, paar maandjes hier niet geweest :)

Excuses als ik een eerdere post over het hoofd heb gezien - is er al een guide over hoe je de Zyxel kan vervangen door een Asus RT-AC68U, al dan niet met Merlin firmware?
Zyxel loopt redelijk stabiel maar vind het een drama om te beheren, en ik wil ook een VPN server opzetten, zonder dat door de Zyxel te moeten pompen.

In other news: internet is superstabiel. Telefonie gebruik ik niet. Ik vind de Sparql box nog steeds niet lekker werken. Aan/uit is nog steeds gevoelig, soms komt 'ie niet uit standby. Gebeurt ook regelmatig dat ik na standby een stuk of 6-7 kanalen moet zappen voor 'ie beeld geeft anders blijft alles op zwart.
Als ik de box aan laat staan en niet in standby zet duurt het soms 15 seconden voor 'ie op remote instructies reageert, dus ook geen fijne oplossing (los van het stroomverbruik).
Iemand tips over het verbeteren van de stabiliteit van die boxjes?
Ik heb er lang, lang geleden eens over geklaagd en Tweak gaf aan dat "alles goed zou komen in een volgende update" maar ik heb in geen eeuwen een update van de Sparql STB's gezien.
Zag 'm ook al op Facebook voorbij komen.

Ik denk dat Tweak toch 1 van de weinigen genoemd kan worden die zo uitgebreid over een grote storing schrijft :).

  • Aaargh!
  • Registratie: januari 2000
  • Laatst online: 13-05 16:49
quote:
eymey schreef op donderdag 05 november 2015 @ 14:43:
Ik denk dat Tweak toch 1 van de weinigen genoemd kan worden die zo uitgebreid over een grote storing schrijft :).
Hele goede zaak wat mij betreft, heel prettig om te weten wat er nu precies aan de hand was, op de een of andere manier gaat dat een hoop ergernis tegen.

Those who do not understand Unix are condemned to reinvent it, poorly.


  • jmrlopez
  • Registratie: november 2014
  • Laatst online: 10-05 14:56
Sparql is ook de enigste reden waarom ik vrijdag ben overgestapt naar KPN, Qua Internet heb ik absoluut niks te klagen gehad, ik sluit ook niet uit dat ik een keer weer terug kom zodra Sparql volwassen is en ze een modem leveren die volgens de nieuwe standaarden werkt dualband 802.11AC.
TV heb ik wel beter zien worden maar toch nog me enige regelmaat vastlopers en HBO wel erbij maar dat liep helemaal niet soepel, storrend beeld etc. Telefonie was niet perfect soms konden mensen ons niet bereiken maar het was niet storend.

Nog te vroeg om te zeggen dat KPN helemaal perfect is maar wat ik tot nu toe heb gezien zappen de boxen supersnel werkt de standby knop wel normaal HD glas zenders zijn erg goed en de mogelijkheden zijn goed uitgedacht.

Kortom thuis tevreden iets minder snel internet, maar tv ziet er op het eerste gezicht een stuk beter uit zo niet volgend jaar internet bij tweak nemen en tv bij een andere provider

  • romomeva
  • Registratie: mei 2015
  • Laatst online: 04-05-2017
Ik ben nu ruim een jaar weg vanwege dat Sparql, hebben ze dat nog steeds niet op de rit?

  • eljantie
  • Registratie: oktober 2006
  • Laatst online: 13-03 21:02
meer mensen last met opnemen en kijken want sinds donderdag is het hopeloos kasje steeds vast en en niet kunnen kijken word er een beetje erg moedeloos van
groetjes uit dordt

  • TrailBlazer
  • Registratie: oktober 2000
  • Laatst online: 09:39

TrailBlazer

Karnemelk FTW

Pauzeren werkte van het weekend niet. Hbo is ook drama atm

CCSP/CCIP/CCIE #21235
Vrouwen kunnen twee dingen tegelijk.... zeuren en iets anders.


  • Caelorum
  • Registratie: april 2005
  • Laatst online: 18-05 10:01
Ik zit persoonlijk nog steeds met de interface. Die is zo dramatisch slecht uitgedacht en uitgevoerd. Echt niet normaal. Dat hadden ze echt maanden geleden al kunnen oplossen. Het is geen rocketscience ofzo. Ik heb alleen sterk het vermoeden dat de mensen die aan Sparql werken zelf niet tv kijken via het platform.

  • dumphlum
  • Registratie: augustus 2011
  • Laatst online: 02-03 16:18
quote:
jfeenstra1983 schreef op zaterdag 07 november 2015 @ 16:09:
[...]


Ja dat hoopte ik ook dat dat nu opgelost is maar helaas heb ik er nog steeds last van.
Is het bij andere gebruikers wel beter geworden ?
Hier in Amsterdam (op het KPN netwerk) nog steeds geregeld stilstaand beeld bij afspelen gepauzeerd programma. Dit is iets van de laatste 2 maanden. Daarvoor altijd zonder haperingen naar gepauzeerde tv kunnen kijken...

  • Dwazer
  • Registratie: april 2000
  • Laatst online: 15-05 16:25

Dwazer

PSN ID: Dwazer

Topicstarter
Merkte het zelf van het weekend: Pauzeren was niet mogelijk, opnemen deed ie niet, de 'TV-Gids' onder in beeld verdwijnt na 1 seconde, waarna alleen het logo in de zwarte balk nog te zien is, de box uit stand-by halen is helemaal een drama (moet naar de ledjes op de router kijken of er traffic is, dan een keer van kanaal wisselen en ineens is er beeld + geluid)...

Had gehoopt dat er wat verbeteringen in zou zitten... :/
Moest vanmorgen wel mijn setopbox herstarten stond nl een melding in mijn scherm dus ik hoopte op een update enige wat nu anders is, de volgorde van de widgets voor de rest niets firmware en versies zijn ongewijzigd gebleven 😒

sneller usenet? tips en tricks


  • hovemt
  • Registratie: augustus 2012
  • Laatst online: 11-05 20:29
Het lijkt erop dat de haperingen minder zijn geworden na het onderhoud. On demand blijft zelfs doorgaan tijdens een iperf test met 100 streams.

Ik vraag me trouwens af wanneer het pauzeren fatsoenlijk geimplementeerd wordt. Heb net even via de api workbench het een en ander gevolgd.

Na het op pauze drukken wordt er een rtsp stream opgezocht en gepauzeerd. Dit ziet er als volgt uit:
rtsp://185.6.48.4/odf_1-151110-1215-1230.ts.

Dit is een stream met een lengte van 35 minuten. Hierna gaat hij dus gewoon terug naar live televisie. Wat er dus mist is een fatsoenlijke implementatie om naar het volgende blok te schakelen.

  • TrailBlazer
  • Registratie: oktober 2000
  • Laatst online: 09:39

TrailBlazer

Karnemelk FTW

verklaar inderdaad waarom we laatst inderdaad opeens het programma stopte de 35 minuten waren voorbij. Televisieplatform blijft heel zwak inderdaad.

CCSP/CCIP/CCIE #21235
Vrouwen kunnen twee dingen tegelijk.... zeuren en iets anders.


  • Chickendorp
  • Registratie: september 2000
  • Laatst online: 20-05 20:35
Dat laatste is eigenlijk best schokkend!
Dat je maximaal 35 minuten kan pauzeren...

HBO is trouwens ook schokkerig, heb nog niet gecheckt na het onderhoud, maar het was niet leuk kijken de laatste maanden...

  • hovemt
  • Registratie: augustus 2012
  • Laatst online: 11-05 20:29
Ik denk dat de file bij mij trouwens maar 35 minuten was omdat het een programma van 15 minuten was, dus met een marge van 10 minuten ervoor en erna. Op het moment dat je pauzeert pakt hij eigenlijk gewoon de opname die hij aan het maken is. Bij langere programma's moet dat wel goed gaan, maar het blijft gelimiteerd aan de EPG.

Als bijvoorbeeld een programma eerder start dan de EPG en je pauzeert dan, dan neemt hij nog het vorige programma uit de EPG op. Dit zou dan dus betekenen dat je maar 10 minuten van het beoogde programma hebt met je pauzering.
dat was mij ook al opgevallen dat hij vanzelf weer verder ging na een tijdje gelukkig gebruik ik de functie bijna nooit maar dat komt eigenlijk door deze beperking want dan weet ik nl zeker dat ik het einde niet zie
een voordeel ga steeds minder tv kijken en meer vanuit de nieuwsgroepen wat ik zelf wil
hou de tv alleen maar aan voor de vrouw :)

sneller usenet? tips en tricks


  • Rude-Dog
  • Registratie: september 2004
  • Laatst online: 08-05 16:40
Ik ben Tweak een beetje zat. Sparql blijft lastig, TV pauzeren werkt gewoon niet...STB's komen nog steeds niet lekker uit standby, en als ik ze aan laat staan blijft het signaal hangen en duurt het 30 seconden voor 'ie op "channel up" reageert.

Ik wachtte braaf op verbetering daarvan, maar ze zitten me nu te irriteren met een creditfactuur.

1. 14 Juli upgrade van 100 Mbit naar 500 Mbit aangevraagd.
2. Ze hoopten dat 15 Juli al actief te zetten en administratief werd het ook doorgezet, maar bleek technisch nog niet haalbaar. Hoop mails over en weer maar het kwam er op neer dat ze het niet konden oplossen en de netwerkbeheerder iets moest doen.
3. 30 September werd 500 Mbit eindelijk actief. Kunnen zij niks aan doen, is netwerkleverancier, dus prima. Gaarne alleen wel het al die tijd teveel betaalde bedrag terugstorten of in mindering brengen op toekomstige facturen, nietwaar? Al die maanden volle mep geincasseerd, zonder enig bericht van mindering of creditnota.
4. 5 Oktober na aandringen eindelijk bevestiging dat er een creditfactuur komt. Krijg 99,50 euri terug.
5. 26 Oktober nog steeds geen geld terug. Nieuwe factuur voor 500 Mbit alweer binnen.
6. 27 Oktober bevestiging dat creditfactuur klaar zou staan, maar stond al die tijd on hold vanwege "openstaande factuur". Betaling verloopt via automatische incasso, voornoemde factuur was 13 Oktober verzonden, 28 Oktober incasso via mail aangekondigd, voor afschrijving op 4 November.

Hoe kan het 27 Oktober mijn schuld zijn dat een factuur die zij 4 November gepland incasseren open staat?

De afschrijving was ook 4 November gedaan, precies zoals ze hadden aangekondigd. Dat heb ik uiteraard doorgegeven.

Nu houden zij voet bij stuk dat ze geen bewijs hebben dat die betaling gedaan is en het nagenoeg onmogelijk is om in hun systeem uit te zoeken of een betaling gedaan is - let wel, dit is een incasso, geen handmatige betaling mijnerzijds!
Ze weten het tijdstip, de dag, het bedrag en het betalingskenmerk en zeggen dat het te moeilijk is om op te zoeken.
Ze blijven erbij dat ik een bewijs van betaling moet sturen. Dat weiger ik. Het is niet mijn probleem dat hun debiteurenadministratie een zooitje is.
Daarnaast is dit geld wat dus sinds begin Augustus al teveel is geincasseerd, waar ik gewoon al 3 maanden recht op heb. Zij maken de KEUZE om mij niet uit te betalen omdat ze niet zeker zijn dat de laatste factuur is betaald - een factuur die dus pas in het leven is geroepen NADAT mijn creditfactuur zou zijn gemaakt.

Ik ben 4+ jaar klant, altijd automatische incasso zonder problemen betaald, door al hun Sparql-perikelen heen geploeterd, maar nu kiezen ze ervoor om me administratief dwars te zitten, en er is NIEMAND bij Tweak die denkt "goh, da's lullig, laten we dat gewoon even overmaken en er vanuit gaan dat incasso nummer 51 ook wel geslaagd is, net als de vorige 50".

Het bedrag boeit me niet, maar die belachelijke houding dat het mijn probleem zou zijn dat zij hun creditnota zo laat verwerken, en dat zij een eigen incassotransactie niet kunnen terugvinden vind ik om te janken.

Uiteraard heb ik bovenstaande ook een keer of 5 uiteen gezet richting de tweak servicedesk, maar het interesseert ze geen ruk dat ik trouwe klant ben. Ze blijven als robots zeiken over een betalingsbewijs.
Ik denk dat ik mijn heil elders ga zoeken.

  • Lennyz
  • Registratie: januari 2010
  • Laatst online: 11:04
quote:
Rude-Dog schreef op woensdag 11 november 2015 @ 17:33:
Ik ben Tweak een beetje zat. Sparql blijft lastig, TV pauzeren werkt gewoon niet...STB's komen nog steeds niet lekker uit standby, en als ik ze aan laat staan blijft het signaal hangen en duurt het 30 seconden voor 'ie op "channel up" reageert.

Ik wachtte braaf op verbetering daarvan, maar ze zitten me nu te irriteren met een creditfactuur.

1. 14 Juli upgrade van 100 Mbit naar 500 Mbit aangevraagd.
2. Ze hoopten dat 15 Juli al actief te zetten en administratief werd het ook doorgezet, maar bleek technisch nog niet haalbaar. Hoop mails over en weer maar het kwam er op neer dat ze het niet konden oplossen en de netwerkbeheerder iets moest doen.
3. 30 September werd 500 Mbit eindelijk actief. Kunnen zij niks aan doen, is netwerkleverancier, dus prima. Gaarne alleen wel het al die tijd teveel betaalde bedrag terugstorten of in mindering brengen op toekomstige facturen, nietwaar? Al die maanden volle mep geincasseerd, zonder enig bericht van mindering of creditnota.
4. 5 Oktober na aandringen eindelijk bevestiging dat er een creditfactuur komt. Krijg 99,50 euri terug.
5. 26 Oktober nog steeds geen geld terug. Nieuwe factuur voor 500 Mbit alweer binnen.
6. 27 Oktober bevestiging dat creditfactuur klaar zou staan, maar stond al die tijd on hold vanwege "openstaande factuur". Betaling verloopt via automatische incasso, voornoemde factuur was 13 Oktober verzonden, 28 Oktober incasso via mail aangekondigd, voor afschrijving op 4 November.

Hoe kan het 27 Oktober mijn schuld zijn dat een factuur die zij 4 November gepland incasseren open staat?

De afschrijving was ook 4 November gedaan, precies zoals ze hadden aangekondigd. Dat heb ik uiteraard doorgegeven.

Nu houden zij voet bij stuk dat ze geen bewijs hebben dat die betaling gedaan is en het nagenoeg onmogelijk is om in hun systeem uit te zoeken of een betaling gedaan is - let wel, dit is een incasso, geen handmatige betaling mijnerzijds!
Ze weten het tijdstip, de dag, het bedrag en het betalingskenmerk en zeggen dat het te moeilijk is om op te zoeken.
Ze blijven erbij dat ik een bewijs van betaling moet sturen. Dat weiger ik. Het is niet mijn probleem dat hun debiteurenadministratie een zooitje is.
Daarnaast is dit geld wat dus sinds begin Augustus al teveel is geincasseerd, waar ik gewoon al 3 maanden recht op heb. Zij maken de KEUZE om mij niet uit te betalen omdat ze niet zeker zijn dat de laatste factuur is betaald - een factuur die dus pas in het leven is geroepen NADAT mijn creditfactuur zou zijn gemaakt.

Ik ben 4+ jaar klant, altijd automatische incasso zonder problemen betaald, door al hun Sparql-perikelen heen geploeterd, maar nu kiezen ze ervoor om me administratief dwars te zitten, en er is NIEMAND bij Tweak die denkt "goh, da's lullig, laten we dat gewoon even overmaken en er vanuit gaan dat incasso nummer 51 ook wel geslaagd is, net als de vorige 50".

Het bedrag boeit me niet, maar die belachelijke houding dat het mijn probleem zou zijn dat zij hun creditnota zo laat verwerken, en dat zij een eigen incassotransactie niet kunnen terugvinden vind ik om te janken.

Uiteraard heb ik bovenstaande ook een keer of 5 uiteen gezet richting de tweak servicedesk, maar het interesseert ze geen ruk dat ik trouwe klant ben. Ze blijven als robots zeiken over een betalingsbewijs.
Ik denk dat ik mijn heil elders ga zoeken.
Ik snap je frustratie, maar je kan het zelf binnen een minuut oplossen door betalingsbewijzen te sturen. Dat het niet zo zou moeten zijn dat snap ik. Maar is het niet veel frustratie voor niets? Jij wilt geld terug, je kunt het binnen 1 minuut oplossen door de betalingsbewijzen te sturen.

Inloggen bij de bank, ctrl + f, zoeken naar Tweak, screenshot....Je bent waarschijnlijk langer bezig geweest dit bericht te typen dan dat je bezig bent de betalingsbewijzen op te zoeken.

Nogmaals ik snap je frustratie, maar je hebt het zelf in de hand om het simpel op te lossen en je weigert het uit principe.

  • snarf
  • Registratie: november 2001
  • Laatst online: 09-04 16:50
Meer mensen die vanavond (oudere) opnames niet kunnen terugkijken? Eerst de haperingen en dan dit weer. Begint nu wel erg vervelend te worden...

Box en router al een keer gerestart, maar geen verschil.

  • HaterFrame
  • Registratie: april 2004
  • Laatst online: 07:28

HaterFrame

Well... Poo came out!

Dat klopt dan wel weer idd, maar dat werkt dan ook prima ;) En mocht dat haperen, mn kleine van 4 maakt dat echt geen donder uit :+

I am the great Cornholio!


  • Rude-Dog
  • Registratie: september 2004
  • Laatst online: 08-05 16:40
quote:
MetaFrame schreef op donderdag 12 november 2015 @ 01:09:
Dat klopt dan wel weer idd, maar dat werkt dan ook prima ;) En mocht dat haperen, mn kleine van 4 maakt dat echt geen donder uit :+
Da's waar, ze blijven gewoon kijken :D

Ik vind het meer geknoei met aanzetten, aan/uit/standby wat niet goed werkt, beeld wat soms zwart blijft voor 20 seconden terwijl geluid wel doorkomt, dan moet je eerst zappen etc etc.
WAF is bijzonder laag.
ik heb ook een logitech harmony maar ik heb het nog niet helemaal voor elkaar moet toch vaak via de harmony toch nog naar de abox gaan om een powertoggle te doen want de ene keer gaat hij wel standby en de andere keer niet en als ik dat weer op tv kijken klik gaat hij juist standby
vaak moet mijn zoon dan mijn vrouw helpen ( :) ) als ik er niet ben om gewoon tv te kunnen kijken met alle frustraties die er dan bij horen al zou het alleen al maar optisch te zien zijn dat de abox op standby staat neemt al een boel frustraties weg gok ik zo

had al een berichtje achtergelaten op de tweakblog maar daar heeft hij nog niet op gereageerd ;)
quote:
eymey schreef op donderdag 12 november 2015 @ 09:20:
Toch stiekem wel een beetje teleurstellend dat veel van die problemen, die er eigenlijk al sinds het begin zijn, nog steeds niet zijn opgelost.

Bij ons zal het voornamelijk live TV kijken zijn en bovendien hebben we een Logitech Harmony set en volgens mij is dat aan/uit/standby gedoe dan wel redelijk te automatiseren naar wat ik ervan heb gelezen. Maar dingen zoals pauzeren en opnemen moeten eigenlijk wel gewoon werken.

Maar goed, een alternatief kan nog zijn dat ik toch weer een wat meer serieus mini-pc'tje aanschaf die goed is in Motion Adaptive Deinterlacing icm. Kodi. En dat dat onze tv kijk oplossing wordt op basis van de ongecodeerde IPTV streams die we hier in Almere hebben. Kodi doet namelijk prima timeshifting icm. TVHeadend of DVBLink :D.

sneller usenet? tips en tricks


  • GEi
  • Registratie: december 2012
  • Laatst online: 17-05 07:32
Ik ben zelf in het verleden van Ziggo naar Tweak gegaan met internet en telefoon. De destijds ook niet al te positieve ervaringen met Sparql hebben mij destijds tegengehouden. Jammer te lezen dat dit nog steeds niet goed gaat.
Wanneer ik alleen was had ik ook wel Sparql afgenomen. Maar vrouw en kinderen verwachten een feilloos werkende tv. Ik kan hen niet iedere keer uitleggen dat de tv het niet doet en dat er weer iets opnieuw moet worden opgestart of moet worden gereset.
Ik zie wel een uitdaging voor Tweak / Sparql om dit voor eens en altijd goed te implementeren.

  • Rude-Dog
  • Registratie: september 2004
  • Laatst online: 08-05 16:40
Ik snap ook niet dat het heden ten dage nog nodig is dat TV niet perfect is. Ik heb me altijd verbaasd over de gebrekkige snelheid van STB's, niet alleen door brakke software maar ook gewoon door de goedkope chips en weinig geheugen die erin werden gestoken. Begint eindelijk langzaamaan een beetje fatsoenlijk te worden.

  • TrailBlazer
  • Registratie: oktober 2000
  • Laatst online: 09:39

TrailBlazer

Karnemelk FTW

zucht heel veel gezeik met setop box elke keer geen connectie bij het kijken naar HBO OD. Uiteraard eerst de setop box direct op modem koppelen :r dat ding is gewoon brak.

CCSP/CCIP/CCIE #21235
Vrouwen kunnen twee dingen tegelijk.... zeuren en iets anders.

quote:
nasigoreng01 schreef op zondag 15 november 2015 @ 19:56:
de FTA multicast streams geven bij mij 99% blokjes beeld. Het is al een tijdje geleden dat ik het gekeken heb, werkt dit nog wel? Zou iemand het even kunnen proberen in Almere of Enschede. Tevens een goede test om te kijken hoe goed je thuisnetwerkje is. In VLC:
udp://@239.0.2.1:7000 ned1 HD
udp://@239.0.2.2:7000 ned2 HD
udp://@239.0.2.3:7000 ned3 HD
udp://@239.0.2.26:7000 humor tv
udp://@239.0.2.27:7000 Family 7
udp://@239.0.2.33:7000 NPO101
udp://@239.0.2.34:7000 NPO Best
dat klopt helemaal moet rtp zijn ipv udp
en in rtp (even pc weer in zyxel gehangen)
werkt allemaal goed ook draadloos via de 2,4ghz van zyxel werkt ook goed

sneller usenet? tips en tricks


  • goldvinger
  • Registratie: april 2009
  • Laatst online: 20-05 20:29
hoe zijn jullie ervaringen met het opname pakket nu?
Zijn de haperingen tijdens het bekijken van de opname nu opgelost?

  • Freakie1NL
  • Registratie: februari 2012
  • Laatst online: 10:39
quote:
hovemt schreef op vrijdag 20 november 2015 @ 19:07:
Ik had nog maar weer eens een mailtje naar Tweak gestuurd met wat constateringen over de problemen met Sparql. Ik kreeg onderstaand antwoord.

[...]
:O Ongelooflijk dat sommige van jullie dit nog accepteren, ik gebruik nu al meer dan 1,5 jaar geen Tweak meer en zelfs ik heb dit soort antwoorden nog meegemaakt.

  • kmichael
  • Registratie: februari 2005
  • Nu online
Down Enschede 2e keer achter elkaar

  • EanskeNL
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 20-05 15:30
Hier is het ook drama met internet. Timeouts ed op sites die het via 4G prima doen

  • Raven
  • Registratie: november 2004
  • Niet online

Raven

Marion Raven fan

quote:
Markotje schreef op dinsdag 08 december 2015 @ 14:53:
Misschien een dome vraag,bij ziggo via de kabel heb je een CI+ module die de setupbox en extra afstandsbediening laat vervallen,hoe zit dit bij glasvezel gewoon een netwerkkabel in de TV pluggen is voldoende?
Er bestaan vooralsnog geen tv's die iptv ondersteunen, dus zonder settopbox kun je niets :/
nieuws: KPN werkt aan iptv zonder settopbox

Raven wijzigde deze reactie 08-12-2015 14:55 (13%)

After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...

Oscar Wilde

quote:
Markotje schreef op dinsdag 08 december 2015 @ 14:53:
Misschien een dome vraag,bij ziggo via de kabel heb je een CI+ module die de setupbox en extra afstandsbediening laat vervallen,hoe zit dit bij glasvezel gewoon een netwerkkabel in de TV pluggen is voldoende?
Het is "set top box", niet "setupbox" ;)

Nee, je krijgt er een losse settopbox bij, waar de netwerkkabel in gaat. De box moet je verbinden met een HDMI-aansluiting op je TV.
quote:
Aaargh! schreef op dinsdag 08 december 2015 @ 14:41:
[...]

Da's alleen als je nog niet overal in huis netjes ethernet hebt liggen, en aangezien dit tweakers.net is en niet viva.nl lijkt me niet dat dat veel mensen zijn.
Wat een ontzettende stomme en kortzichtige aanname weer, sorry (of eigenlijk niet sorry) dat ik het zeg..... 8)7 :{.

Ik ken legio Tweakers en nog eens honderd keer legio huizen waar het zeer onpraktisch of uberhaupt onmogelijk is (zonder veel freeswerk) om netjes UTP-kabel te trekken zonder dat dit overal in het zicht loopt.

Je hoeft geen Viva.nl bezoeker/bezoekster te zijn om naar oplossingen zonder UTP te zoeken. Hoe moeilijk dat misschien ook voor jou te beseffen is.

  • Mister_Gaus
  • Registratie: oktober 2004
  • Laatst online: 11:36
quote:
dacreator schreef op woensdag 16 december 2015 @ 02:32:
Nu twee dagen Tweak Vrij..... Heerlijk :) ...Op een probleemlose manier TV kijken,pauzeren, opnemen en spoelen zonder iets te missen door vastlopers/buffers die vollopen....Sparql boxen die niet normaal uit "slaapstand" kunnen komen. Niet op een normale manier uit geschakeld kunnen worden...Damn wat hebben wij het "normale" TV kijken gemist...Helaas voor Tweak, maar dit heeft te lang geduurd. Adios :P


Oh ja en niet te vergeten die fucking remote controle....tering ding _/-\o_
Als het goed is ben ik op 18 januari Tweak vrij en inderdaad alleen vanwege al het gezeik met de TV. Na 1,5 jaar is de maat vol. Helemaal aangezien er het laatste jaar geen enkele vooruitgang in (lijkt) te zitten. Ga het super internet wel missen natuurlijk....

  • EanskeNL
  • Registratie: februari 2000
  • Laatst online: 20-05 15:30
Voor mij hetzelfde volgende week door een leuke aanbieding elders. Dan maar iets trager internet maar wel betrouwbare TV :)

  • Compizfox
  • Registratie: januari 2009
  • Laatst online: 10:28

Compizfox

I use Arch, btw

Voor de geïnteresseerden, zo krijg je Sparql werkend op een router met pfSense:

Routing
Maakt een static route aan met als destination 185.6.48.0/26 en als gateway de DHCP-server van je IPTV-WAN (bij mij was dat 10.10.12.1)

Firewall rules
Pas de Default allow LAN to any rule aan en zet onder Advanced options een vinkje bij This allows packets with IP options to pass.

Maak onder je IPTV-WAN een rule aan die IGMP toestaat (van/naar alles).

Maak onder je IPTV-WAN een rule aan die UDP naar 224.0.0.0/4 toestaat.

IGMP proxy
Zet IGMP Proxy aan en definieer twee netwerken:
  • Je IPTV-WAN, type upstream, met als altnets 213.75.167.0/24 en 224.0.0.0/4
  • Je LAN, type downstream, geen altnets
Het kan zijn dat ik wat overbodige rules heb, maar hiermee kreeg ik het werkend.

There is no system but GNU and Linux is one of its kernels

Zat ff doelloos te zappen
Maar valt op dat we ineen keer ons tv 📺 hebben (23) en orange tv kerst (512) in het standaard pakket hoewel de laatste nu zwart beeld zonder geluid geeft

[sarcastisch]zal wel in hun nieuwsbrief staan [/sarcastisch]

sneller usenet? tips en tricks


  • Csotranme
  • Registratie: december 2008
  • Laatst online: 00:51
quote:
Sm0k3r schreef op dinsdag 22 december 2015 @ 16:45:
Ben ik blij dat ik geen TV heb genomen van Tweak, lees alleen maar slechte dingen hier.

Ik gebruik de Zyxel ook niet en heb als router de Netgear R7000 en haal een keurige +950Mbit up en down. Het hoogste resultaat wat ik heb behaald is 964Mbit down, een aanrader dus als iemand de Zyxel wilt vervangen.
Heb jij ook telefonie van Tweak?

Ik heb hier een R8000 liggen puur voor WiFi. Misschien dat ik die er anders ook maar tussen druk.
Ik heb alleen wel het alles-in-1 pakket van Tweak.

Xiaomi Mi Mix 1/2/2s - Dell XPS 15 9530/9560/9570

Effe offtopic
Vrolijk kerstfeest mede TWEAKers

Mr-D. wijzigde deze reactie 25-12-2015 09:47 (7%)
Reden: autocorrectie :(

sneller usenet? tips en tricks


  • GEi
  • Registratie: december 2012
  • Laatst online: 17-05 07:32
Asuswrt-merlin kan nu ook overweg met igmp. Iets voor de Tweakers die internet en tv afnemen met een Asus router?
ik heb dit probleem niet.
heb niet de tweakconfig in de zyxel staan (rom gewist en 30-30-30 gedaan) en daarna firmware 1.00(AAKL.10)C0 erop gezet en die doet op dit moment eigenlijk alles wat er van hem verwacht word
word uiteraard niet door tweak ondersteund die doen alleen 8 en 11
quote:
Apokalips schreef op vrijdag 01 januari 2016 @ 22:18:
Heeft iemand ook last van het volgende en/of weet iemand de oplossing ?

In de Zyxel VMG8324-B10A (bij zowel firmware 8 als 11) laadt het "home networking -> LAN setup" scherm niet in de webinterface. Als ik voor de menu optie kies doen de andere tabbladen het wel normaal (Static DHCP, UPnP etc) maar alleen de LAN setup blijft leeg. Ik heb alle bekende / voor de hand liggende oplossingen al geprobeerd (browsercache legen, andere broswer, config terugzetten, Nieuwere firmware)

Iemand een idee? Ik zou heel blij zijn als iemand me kan helpen.

sneller usenet? tips en tricks


  • hermanh
  • Registratie: oktober 2005
  • Laatst online: 10:56
Ik heb ditzelfde lange tijd geleden ook gehad, ik had erg ijverig allerlei zaken uitgezet die ik toch niet gebruikte. uiteindelijk was het uitzetten van de 3g backup de boosdoener (broadband > 3g backup). Toen ik die weer op enabled zette, deed de lan setup het ook weer. (toch een beetje stom aangezien er geen 3g dongle inzit.)
quote:
Apokalips schreef op vrijdag 01 januari 2016 @ 22:18:
Heeft iemand ook last van het volgende en/of weet iemand de oplossing ?

In de Zyxel VMG8324-B10A (bij zowel firmware 8 als 11) laadt het "home networking -> LAN setup" scherm niet in de webinterface. Als ik voor de menu optie kies doen de andere tabbladen het wel normaal (Static DHCP, UPnP etc) maar alleen de LAN setup blijft leeg. Ik heb alle bekende / voor de hand liggende oplossingen al geprobeerd (browsercache legen, andere broswer, config terugzetten, Nieuwere firmware)

Iemand een idee? Ik zou heel blij zijn als iemand me kan helpen.

  • Randal Peelen
  • Registratie: augustus 2001
  • Laatst online: 14-05 13:30
We hebben meerdere firmwares getest en alleen 4 en eerder gaven echt problemen met retransmissie. Alles daarna kan prima werken. De changelogs van de laatste versie zijn echter lang genoeg om te kunnen stellen dat een update wel verbeteringen met zich meebrengt :).

http://twitter.com/randalpeelen

Toch weer een paar widgets ge-update op de Sparql box sinds de laatste keer. :) En een paar nieuwe?
Ik weet zo gauw niet meer wie dit gemaakt had eerder, ik heb 'm alleen met nog een kolom uitgebreid. :D

jeroenmuzikant wijzigde deze reactie 17-01-2016 23:57 (249%)


  • Arjantje72
  • Registratie: juni 2006
  • Laatst online: 20-05 20:20
quote:
GEi schreef op donderdag 21 januari 2016 @ 08:58:
Los van of het verstandig is (niet), updaten jullie de firmware allemaal via een kabel, of ook wel over wifi? Ik heb Concurrent WAN actief, en kom dus standaard niet bedraad in de router. Ik heb daarom een wifi aangemaakt om draadloos de Zyxel achter mijn eigen router te benaderen. Wanneer er goede ervaringen met de wifi zijn dan doe ik het op die manier, anders toch maar even mijn calamiteitenkabel uitrollen ;-).
Je wifi wachtwoord en gebruikersnaam worden wel gereset.

  • Arjantje72
  • Registratie: juni 2006
  • Laatst online: 20-05 20:20
Ach hier kun je nog graven, bij KPN zit alles dichtgetimmerd.

  • rob2011
  • Registratie: april 2011
  • Laatst online: 14-05 19:43
Dat Sparql opnemen blijft een drama. Snap niet dat dit niet gewoon normal te fixen is. Opnemen is een soort roulete bij tweak je weet nooit of het werkt. Of ze gebruiken dezelfe programeurs als bij de NS je kan kijken wanneer je niet wilt en wanneer je wilt kijken kan het niet. #fail

#prutsers

  • hermanh
  • Registratie: oktober 2005
  • Laatst online: 10:56
quote:
The_Worst schreef op donderdag 28 januari 2016 @ 18:26:Oude configuratie ingeladen, en jawel: Home Networking > LAN Setup werkt weer niet. Schijnbaar ergens in de configuratie toch iets niet goed.

Voor de rest werkt het. (Heb alleen internet)
Heb ik ooit ook eens gehad. Ik heb toen allerlei settings zitten proberen, vooral dingen uitzetten die imho niet nodig waren. Kwam er later achter dat die pagina niet laad als je in de tab 3g backup de backup op disabled hebt gezet. Leek me namelijk erg nutteloos zonder 3g dongle. Na weer terug aanzetten deed de pagina home networking het weer.

Wie weet helpt dit. :-)

  • Tabdroid
  • Registratie: januari 2012
  • Laatst online: 07-03 15:55
Gisteren avond toch weer uitval... zo rond 21:30 geen internet meer, en ook de beide telefoon indicatoren waren uit! :( :(
Router uit- en weer aangezet: alles weer in orde... Houd het nog op een 'incidentje', maar mijn vertrouwen dat het echt opgelost is is nu al behoorlijk verminderd. :-(
Mooi gezegd :)
Maar 15 jaar geleden heb ik bij UPC ook in de beta gezeten voor digitale tv wat mij 2 jaar gratis digitale tv heeft opgeleverd en wat was dat slecht het eerste jaar dan
quote:
Ruudmansky schreef op maandag 15 februari 2016 @ 13:37:
[...]


Ik wil me niet teveel met de discussie bemoeien maar 'acceptabel werkend' is, totdat er objectieve acceptatiecriteria zijn vastgesteld, nogal breed en vooral subjectief.
Laat ik het zo stellen: ik en mijn gezin vinden wat we van sparql krijgen alleszins acceptabel, zeker voor wat we er voor betalen. Ik kom van Ziggo en als ik zie hoe de menustructuur en de reactietijden van de GUI daar was, dan is sparql echt gewoon prettiger.
Dat het altijd beter kan is geen punt van discussie. Een zichzelf respecterend bedrijf zal altijd voor verbeteringen moeten gaan. Wat ik tof vind van sparl is dat ze zowaar hun klanten tot op zekere hoogte inspraak geven, in de vorm van een publieke beta-test. Dat heb ik Ziggo/UPC nog nooit zien doen.

En net als anderen hoop ik dat sparql gaat slagen: de beeldkwaliteit is in elk geval fantastisch en het werkt bij mij redelijk vlekkeloos.

sneller usenet? tips en tricks


  • HaterFrame
  • Registratie: april 2004
  • Laatst online: 07:28

HaterFrame

Well... Poo came out!

quote:
mca2 schreef op maandag 15 februari 2016 @ 22:05:
[...]

Sja, we zitten bij tweak.nl en dan wordt je geacht wat meer te prutsen met producten gemaakt door techneuten ipv echte mensen... En ik weet na geduldig doorklikken door diverse menuutjes (ah vandaar interactieve tv) ook wel eens een programma weten te vinden op uitzendinggemist maar mijn vrouw heeft de menustructuur, rare ordening en onbegrijpelijke afstandbediening al lang opgegeven en kijkt op haar laptop uitzendinggemist en de kinderen dus ook.

Dus ja, mooi beeld is een pre maar een beetje intiutieve UI en AB staan op een gedeeld eerste plaats voor normale mensen die het verchil tussen 7.2 en 13Mbit streams niet zien en al helemaal niet weten wat Mbit is.
Daar heb je een punt, ik ben gewoon met de vrouwe en de kids gaan zitten en heb ze het rustig uitgelegd.
Inmiddels weten ze meer dan mij :+
* MetaFrame kijkt bijna nooit tv

I am the great Cornholio!

Dankje maar is niet mijn idee hoor
Heb alleen een spiegeltje gemaakt van de site van Hovemt
Dus niks van mij bij :)
quote:

sneller usenet? tips en tricks


  • eniux
  • Registratie: november 2009
  • Laatst online: 20-05 22:56
Ik ben een jaar geleden overgestapt van Ziggo naar Tweak en ben bijzonder blij dat ik die overstap heb gemaakt. Mijn internet is echt 100x stabieler ( geen random disconnects meer etc ) maar 1 tip:

Gebruik je eigen router.

wat TV betreft; met quickzap 2.0 vind ik dat sparql het prima doet. Alleen de afstandsbediening is waardeloos.
Of weer effe 11 er op zetten. Daarop kun je als het goed is nog inloggen als supervisor met
supervisor/zyad1234. Dan kun je zelf tr069 uitschakelen voor 13 weer gepushed word. :D

Acties:
  • +2Henk 'm!

  • Tweak
  • Registratie: juni 2004
  • Laatst online: 07-04-2016

Tweak

Bedrijfsaccount Tweak

Baas over eigen Bits

quote:
Barre73 schreef op maandag 29 februari 2016 @ 22:24:
[...]


De meeste providers hebben inmiddels een mediaconverter en daarachter hun eigen router (modems bestaan niet in glasvezelland). Met de goede eigen router en de goede informatie kan je zelf alles regelen. De mediaconverter converteert alleen maar en is niet te managen. Ook niet voor een operator of provider. Dus om die provider-apparatuur kan je wel heen en de mediaconverter is geen risico.

Wat prijzen betreft heb ik even gekeken op de openbare website van KPN Wholesale (consumentenmarkt):
http://www.kpn-wholesale....dig_per_13_april_2016.pdf

Access tarief voor 100/100 is 11,07 euro, voor 200/200 18,11 euro en voor 500/500 26,16.
Er zit op daar dus circa 15 euro tussen 100 en 500 Mbit. In de uiteindelijke klantprijs 20 euro. Dus een prijs van circa 55 euro voor 200/200 moet goed haalbaar zijn via KPN WBA denk ik ja.
Die tarieven zijn inderdaad openbaar en je hebt de juiste bedragen voor snelheid te pakken. Daar komt echter nog wel de post 'Non shared (Fiber to the Home)' voor €19,11, de 'New line' á €25 en de verkeerscomponent onder 'WAP tariffs' bij. Reken voor deze laatste gerust €1,50 per maand per klant. Dit alles is vanzelfsprekend exclusief BTW, dus het totaal voor 100 Mbit inkoop rekent €38,33 inclusief BTW. Wij vragen voor een dergelijke lijn €45 per maand. En van de ruimte die je hebt moet je nog apparatuur, monteurs, personeel, huisvesting en koffie betalen ;).

Website - Contact - Twitter - Facebook - Servicedesk: 0900-tweakhd (0900-8932543)


  • Tonic123
  • Registratie: december 2015
  • Laatst online: 30-05-2016
quote:
Ruudmansky schreef op donderdag 03 maart 2016 @ 13:37:
[...]


Beetje jammer is wel dat als je naast Internet + bellen ook Sparql hebt, je de introductiekorting van € 9,00 per maand op Sparql kwijtraakt. Dat was voor mij reden om toch maar niet in te gaan op de € 365 per jaar aanbieding.
Ik betaal nu namelijk €54,95 per maand voor internet (1 Gbit) + bellen + sparql Basic (voor de prijs van Light).
Daarvan is €40,00 voor Internet + Bellen en €14,95 voor Sparql.

Zou ik overstappen op € 365 per jaar voor Internet + Bellen, dan verlies ik mijn korting op Sparql Basic, waardoor ik € 23,95 betaal voor TV.
Simpel rekensommetje:
€365 / 12 = € 30,42 + € 23,95 = € 54,37. Een volle € 0,58 per maand voordeel 8)7 . Maar daar moet ik wel ineens €365,00 voor ophoesten. Totaal niet interessant dus.
ach ja, wie het kleine niet eert.... als je de €365 op de spaarbank zet krijg je in 1 jaar €2,19 rente ( bij 0,6 %). dan toch maar liever € 6,96 voordeel in een jaar. kun je 2 biertjes van kopen.. :P

Acties:
  • +2Henk 'm!

  • drummie
  • Registratie: maart 2016
  • Laatst online: 15-04-2016
Oke, na een tijdje stoeien, nu een compleet werkende installatie.
De Zyxel eruit, Draytek 2925n erin en werkt als een zonnetje !!
Internet op 1000 Mb, Telefonie loopt via een SIP trunk die gerealiseerd is met een Raspberry Pi (RASPBX), en Sparql TV met alle opties 100% werkend.
Voor een volledige uitleg met screenshots.........:

http://www.syfra.nl/site/...aytek-in-plaats-van-zyxel

Of er interesse is weet ik niet, maar ik zie zoveel mensen prutsen met Draytek settings en het niet werkend krijgen dat ik voor de zekerheid deze graag met jullie deel :)
Fijne avond !

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • stefxx
  • Registratie: februari 2016
  • Laatst online: 18-05 14:44
Laat maar... blijkbaar zijn we met z'n allen zo pro-Tweak dat we alle "kritiek" gelijk alleen nog maar kunnen verdedigen en heel selectief gaan lezen. Kreten als "moet je maar een zakelijk abonnement nemen", "Eigen schuld", "Eigenlijk moet je bij AVM klagen" (klaag ik dan?), "waarom kloon je je MAC dan ook", en terwijl Eymey (die een wijk verder woont en gewoon zijn Zyxel gebruikt) diezelfde dag ook een flinke verstoring had en niemand die de onderliggende vraag wenst te beantwoorden...

Ik (maar blijkbaar ben ik de enigste) vind het niet ok dat mijn provider bewust, ongevraagd en onaangekondigd mijn verbinding verbreekt. Ongeacht merk router, want dit was ook met een Zyxel gebeurd, al was het dan wellicht minder en/of korter geweest.

En nu hou ik er over op |:(

Acties:
  • +1Henk 'm!
Persoonlijk vind ik het wel ontzettend vervelend als, gewoon overdag, je verbinding gewoon ineens verstoord wordt door zoiets als een software update (die naar mijn mening gewoon niet overdag horen te gebeuren en zeker niet zo disruptive horen te zijn). Want hoewel ik zelf wel de ZyXEL gebruik, heb ik TR069 uit staan. Maar blijkbaar bestoken ze je op een dusdanige manier met pakketjes dat het toch de router over z'n nek helpt.

Ook bij een consumentenprovider vind ik dat niet OK. Het kan best zijn dat er een keer écht iets overdag moet gebeuren, maar dan zie ik daar graag een vooraankondiging van. Dat moet een kleine moeite zijn, ook voor Tweak.

Maar als de storing van vrijdag ergens anders door kwam (en dat kan alleen Tweak vertellen), dan hoor ik dat ook graag.

Overigens is het niet m'n bedoeling om te gaan lopen stampvoeten, want er kan altijd eens iets mis gaan. Maar het zou wel fijn zijn als Tweak daar dan ook gewoon duidelijkheid over geeft. In de zin van "OK jongens, sorry. We -moesten- dit of dat doen en dat is niet zo gelopen als we hadden gedacht".

eymey wijzigde deze reactie 06-03-2016 14:28 (15%)


Acties:
  • +1Henk 'm!
doelde er eigenlijk meer op dat ik de supervisor account verwijderd heb :)
quote:
jeroenmuzikant schreef op zondag 06 maart 2016 @ 18:24:
[...]

Ik had ook niet verwacht dat dat nog zou werken. Vooral omdat ik eerder in dit topic
al te horen had gekregen dat dat zo was. Maar ik dacht, 'toch eens proberen.'
Eerder was er al eens een fout wachtwoord, zyadd1234 doorgegeven,
maar dat was een d te veel. supervisor/ zyad1234 werkt bij mij nog steeds.

sneller usenet? tips en tricks


Acties:
  • +1Henk 'm!

  • hermanh
  • Registratie: oktober 2005
  • Laatst online: 10:56
quote:
MRE-Inc schreef op vrijdag 11 maart 2016 @ 08:15:
[...]

Als mijn Asus RT-AC66u gewoon die 1Gbit verbinding aankan, dan stap ik direct over naar Tweak.
Alhoewel ik (nog) gebruik gebruik maak van de zyxel, weet ik wel dat er mensen zijn welke deze asus aan de praat hebben.. :)
een leuke manual voor jouw model inclusief Spraql config kun je hier vinden.

https://www.sat4all.com/f...configureren-voor-sparql/

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • Centurius
  • Registratie: september 2010
  • Laatst online: 20-05 17:28
quote:
Csotranme schreef op vrijdag 11 maart 2016 @ 15:11:
Doe mij maar zo'n 10Gbit verbinding hier in Almere! Zou de uitdaging wel aan willen gaan om die 10gig aan te tikken :D
Zelfs als je je eigen netwerk zover krijgt dat het het ondersteunt ga je het nog eigenlijk nergens anders halen. 1 Gbit krijg je bij de meeste diensten al niet vol.
quote:
MRE-Inc schreef op vrijdag 11 maart 2016 @ 23:01:
[...]


Kijk aan deze info heb ik wat. Dus dan zou ik de Zyxel als gateway kunnen laten dienen en de wifi van mijn Asus gebruiken of een andere Asus kopen. Ga ik eens op onderzoek uit welke Asus ik dan zou moeten kopen. Ik wil eigenlijk het liefst zo min mogelijk apparatuur hebben.

Telefonie en IPTV ga ik toch niet afnemen aangezien we toch niet zo heel veel tv kijken, dus blijft het bij het goedkoopste Ziggo abo van 18 euro.

Iemand tips voor een router die ik kan aanschaffen die ook Wifi AC (5Ghz) ondersteunt maar waarvan de CPU niet op 100% gaat stampen ?

Overigens begrijp ik niet helemaal waarom waarom de Asus RT-AC66U het wel als AP prima zou doen, maar niet als router. Iemand die dat zou kunnen toelichten ?
Routing kost enorm veel rekenkracht van de CPU van je router. Ieder pakketje dat binnen komt of eruit gaat moet geänalyseerd worden en er moet worden bepaald waar het pakketje heen moet, of de firewall het tegen moet houden, etc. Hoe sneller je internetverbinding, hoe meer CPU dit kost. Sommige routers hebben ook een hardwarematige ' engine' om dit te versnellen, maar ook die kennen zo hun grenzen.
quote:
Mr-D. schreef op zaterdag 12 maart 2016 @ 20:44:
Hij is zelfs beter in te stellen als de Asus het is echt geen slechte router hoor het is een topding alleen jammer dat er WiFi op zit, nee het enige wat deze mist is een vpnserver dus die loopt bij dan via iets anders

[...]
De ZyXEL van Tweak is inderdaad behoorlijk uitgebreid te configureren en ook best krachtig.

Toch heb ik hem voorlopig weer uit m'n netwerk gehaald en is de Fritz!box 7490 nu weer de hoofdrouter.

Ondanks het feit dat de ZyXEL zeer goed te configureren is, ondervond ik toch wat irritatiepuntjes:

* Ondanks TR069 uit kan hij dus toch nog last krijgen van updaterondes vanuit Tweak (vrijdag een paar weken terug)

* Ik heb een multi-domain SSL certificaat op wat veel door mij gebruikte hostnames. De ZyXEL ondersteunt het uploaden van een eigen certificaat om bv. voor remote management te gebruiken. Alleen, hij ondersteunt maar heel kleine files voor upload (certificaat samen met mijn keygrootte past er niet in )

* Ik mis andere IPV6 connectivity opties naast Native DualStack en 6RD. En ik heb vooralsnog geen zin om IPV6 tunnels door andere devices te laten opzetten. De Fritz!box ondersteunt bv. wel SixXS en 6to4.

* Ik mis een aantal opties voor de ingebouwde DHCP server om door te geven.

Maar buiten dat, en even wifi buiten beschouwing latend, is het denk ik wel 1 van de betere (of minst slechte) provider routers, naast de Fritz!box dan :P
quote:
MRE-Inc schreef op zaterdag 12 maart 2016 @ 23:52:
[...]


Ah, okee, maar die wifi is wel uit te schakelen toch ?
WIFI kan je idd gewoon uitschakelen.

eymey wijzigde deze reactie 12-03-2016 23:55 (6%)


Acties:
  • +1Henk 'm!

  • HaterFrame
  • Registratie: april 2004
  • Laatst online: 07:28

HaterFrame

Well... Poo came out!

Vandaag weer dat de tv vast slaat en vervolgens een aantal zenders die het niet doet. Alleen een reset van de sparqlbox EN het modem verhelpen dit probleem? Meer mensen bekend mee ( RTL8 sloeg vast, kon doorzappen maar een aantal zenders deden het niet en anderen wel)

I am the great Cornholio!


Acties:
  • +1Henk 'm!
nee dit herken ik niet geen probs in almere buiten
quote:
MetaFrame schreef op zondag 13 maart 2016 @ 19:42:
Vandaag weer dat de tv vast slaat en vervolgens een aantal zenders die het niet doet. Alleen een reset van de sparqlbox EN het modem verhelpen dit probleem? Meer mensen bekend mee ( RTL8 sloeg vast, kon doorzappen maar een aantal zenders deden het niet en anderen wel)

sneller usenet? tips en tricks


Acties:
  • +1Henk 'm!
quote:
MetaFrame schreef op zondag 13 maart 2016 @ 19:42:
Vandaag weer dat de tv vast slaat en vervolgens een aantal zenders die het niet doet. Alleen een reset van de sparqlbox EN het modem verhelpen dit probleem? Meer mensen bekend mee ( RTL8 sloeg vast, kon doorzappen maar een aantal zenders deden het niet en anderen wel)
Hier ook ff last van gehad rond 19:35, liep na een aantal minuten daarna weer gewoon door (RTL4 rest niet geprobeerd). (dus geen reset Zyxel, Almere stad)

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • Huistijger
  • Registratie: februari 2016
  • Laatst online: 02-02-2017
ik had de sport van NPO1 opgenomen en toen ik het wilde afspelen had ik alleen maar zwart beeld.
Dat verklaard het dus :)
Heb de opname al verwijderd, de andere opnames zijn goed (op een andere tijd opgenomen)
Ik was al bang dat we hier ook de KPN problemen met opnames kregen.
Daar kon je geen opname bekijken in het weekend of 's avonds, als het druk was kreeg je de melding U dient te wachten tot het filmpje geladen is..... (je kon wachten tot je een ons weegde...)
Dat was dus ook de reden dat ik bij de KPN ben weggegaan (2 jaar geleden)

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • Csotranme
  • Registratie: december 2008
  • Laatst online: 00:51
quote:
Jimp schreef op dinsdag 15 maart 2016 @ 13:03:
TweakNL: Wij hebben een stroomstoring op ons kantoor, er komt geen stroom meer binnen. Daarom zijn wij tijdelijk onbereikbaar. Excuses vh ongemak.
https://twitter.com/tweaknl/status/709692556934828032

TweakNL: Door de stroomstoring zijn ook nieuwsgroepen helaas tijdelijk onbereikbaar.
https://twitter.com/tweaknl/status/709701414243733504
ehh juist? hebben ze serieus die news server bij hun zelf op kantoor ergens onder een bureau staan?
Lijkt me toch dat die ergens netjes in een datacenter staat met alle benodigde redundantie zoals je verwacht van een fatsoenlijke provider?

Xiaomi Mi Mix 1/2/2s - Dell XPS 15 9530/9560/9570


Acties:
  • +2Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: mei 2011
  • Laatst online: 09:19
Dus de planning is circa drie weken uitgelopen. Dat kan gebeuren, zeker met zoveel PoPs maar wat ik hier proef (ben zelf geen klant) is dat de irritatie ligt in het gebrek aan kennis of communicatie bij de helpdesk.
Backhaul problemen of lades die te laat geleverd worden zijn niet nu pas bekend. Dat had dus eerder bekend kunnen zijn en ook eerlijk verteld kunnen worden zodat aanstaande klanten hun huidige abonnementen nog niet hoeven op te zeggen.

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • Alfie104
  • Registratie: januari 2002
  • Laatst online: 21-11-2018
Als TV zo belangrijk is, zou ik doen wat velen hier in dit forum al geadviseerd hebben: Neem het 365 euro abonnement van Tweak voor internet en het goedkoopste Ziggo abonnement voor TV. Weliswaar is de beeldkwaliteit van Ziggo minder dan van Tweak, maar het hele TV-gebeuren heeft nog last van kinderziektes en "nieuwigheid". Als je bereid bent wat meer moeite te doen voor je beeld, is Tweak prima, maar voor kritische echtgenotes is het geen optie.

Misschien is over een jaar de situatie wel veel beter, dan kun je altijd alsnog Ziggo eruit doen en Sparql nemen.

  • Aaargh!
  • Registratie: januari 2000
  • Laatst online: 13-05 16:49
quote:
burnerchief schreef op woensdag 16 maart 2016 @ 14:01:
alle beveiligingen uit
en mac filtering
:/ :X :/ :X :/
quote:
doe ik hetzelfde grapje bekabeld dan werkt het foutloos.
Dan lijkt het me probleem opgelost, toch ? Hoe vaak loop je met je TV rond terwijl je een stream afspeelt ? Nooit ? Dan heb je ook geen wireless nodig.

Wifi is ALLEEN voor mobiele apparaten.

Those who do not understand Unix are condemned to reinvent it, poorly.


Acties:
  • +1Henk 'm!
och de kachel ging er goed mee aan :P
quote:
MegaTronics schreef op vrijdag 18 maart 2016 @ 07:18:
[...]


Leest dat nou lekker, zo'n verbrand exemplaar? :+

sneller usenet? tips en tricks


  • Thomaaz
  • Registratie: mei 2008
  • Laatst online: 18-05 18:04
quote:
rik schreef op vrijdag 18 maart 2016 @ 15:15:
Gekke vraag misschien, volgens Tweak is hun doorvoer van FOX niet in HD. Ik kan me dat eigenlijk niet voorstellen, kan iemand dit bevestigen?
Het klopt, ik heb nog even voor je gekeken en Fox is geen HD kanaal.

  • delirium
  • Registratie: oktober 2001
  • Laatst online: 31-03 14:47
Ik vind het bijzonder dat iedereen hier het gebrek aan communicatie van Tweak verdedigt met dat wij maar rekening moeten houden met het feit dat zij hun afspraken niet nakomen.
Dat lijkt me een kromme wereld, in mijn geval is het wrange dat ik meermaals zelf contact op heb genomen en dan elke keer gerustgesteld werd met het feit dat ze wel op tijd zouden gaan leveren.

2 weken geleden heb ik te horen gekregen dat ik de 31e (morgen) internet zou hebben. Ik had ook al een doos met alle hardware gekregen. Toen ik zaterdag nog niets gehoord had over wanneer een monteur langs zou komen, heb ik weer gebeld:
'Ja meneer, u had inderdaad gebeld moeten worden voor een afspraak. De monteur kan 5 april langskomen'.
Toen brak mijn klomp en heb ik zo rustig mogelijk mijn hele verhaal nog afgedraaid, na 15 minuten uitleggen dat ze hier echt niet mee weg gingen komen, kreeg ik de toezegging dat er donderdag dan een monteur langs zou komen (niet dat ik dan kan maar goed dan moet ik maar iets regelen).
Inmiddels was ik er zo klaar mee dat ik zelf alles aangesloten heb en sinds gisteren heb ik dus een werkende verbinding (huh?).
Als de monteur morgen komt kan hij hopelijk wat doen aan het feit dat ik geen gbit haal maar eerder 250 mbit (via cat6 op de router met een thunderbolt gbit adapter op een 2015 Mac Book Pro, curl van speedtest.tweak.nl/1000mb.bin met output naar /dev/null).
En het feit dat ze de nummerportering ook niet goed hebben gedaan.
letop je hebt wel kans det Tweak nu niet komt opdagen omdat ze een actieve verbinding zien dus houd dit even in de gaten (bij mij moeten ze nog steeds langskomen :) )
quote:
delirium schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 19:52:
Ik vind het bijzonder dat nu wel ghb iedereen hier het gebrek aan communicatie van Tweak verdedigt met dat wij maar rekening moeten houden met het feit dat zij hun afspraken niet nakomen.
Dat lijkt me een kromme wereld, in mijn geval is het wrange dat ik meermaals zelf contact op heb genomen en dan elke keer gerustgesteld werd met het feit dat ze wel op tijd zouden gaan leveren.

2 weken geleden heb ik te horen gekregen dat ik de 31e (morgen) internet zou hebben. Ik had ook al een doos met alle hardware gekregen. Toen ik zaterdag nog niets gehoord had over wanneer een monteur langs zou komen, heb ik weer gebeld:
'Ja meneer, u had inderdaad gebeld moeten worden voor een afspraak. De monteur kan 5 april langskomen'.
Toen brak mijn klomp en heb ik zo rustig mogelijk mijn hele verhaal nog afgedraaid, na 15 minuten uitleggen dat ze hier echt niet mee weg gingen komen, kreeg ik de toezegging dat er donderdag dan een monteur langs zou komen (niet dat ik dan kan maar goed dan moet ik maar iets regelen).
Inmiddels was ik er zo klaar mee dat ik zelf alles aangesloten heb en sinds gisteren heb ik dus een werkende verbinding (huh?).
Als de monteur morgen komt kan hij hopelijk wat doen aan het feit dat ik geen gbit haal maar eerder 250 mbit (via cat6 op de router met een thunderbolt gbit adapter op een 2015 Mac Book Pro, curl van speedtest.tweak.nl/1000mb.bin met output naar /dev/null).
En het feit dat ze de nummerportering ook niet goed hebben gedaan.

sneller usenet? tips en tricks

quote:
delirium schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 19:52:

Als de monteur morgen komt kan hij hopelijk wat doen aan het feit dat ik geen gbit haal maar eerder 250 mbit (via cat6 op de router met een thunderbolt gbit adapter op een 2015 Mac Book Pro, curl van speedtest.tweak.nl/1000mb.bin met output naar /dev/null).
Hans_18T in "Tweak Glasvezel Ervaringen Topic - Deel 3"
Ík heb meteen m'n keuze doorgegeven! Wel wil ik graag dat het morgen al wordt opgeleverd :P
Lachen, er komt zelfs een reactie als je je favorieten Fiber Color doorgeeft :D

  • guidob
  • Registratie: augustus 2001
  • Laatst online: 11:17
Ik moet nog besluiten welke glasprovider ik wil. Goeie 1 april grappen helpen daar misschien wel bij. :)

  • LED-Maniak
  • Registratie: oktober 2003
  • Laatst online: 10:41

LED-Maniak

Bakkers klaar? Bakken maar!

Schijnt dat je een nieuw modem krijgt en hij in die kleur oplicht. Geruchten hoor!

Appeltaart is lekker!


Acties:
  • +2Henk 'm!

  • Quad
  • Registratie: mei 2009
  • Laatst online: 07:16

Quad

Selectief doof

De kleur Indigo was niet meer leverbaar dus voor de oranje kleur gekozen.
quote:
Hoi Jay,

Dan ga ik voor de oranje optie! Zeker met de naderende koningsdag tegen het einde van april. Zo zijn we optimaal voorbereid om de hele dag het koningshuis te volgen, oranje getinte berichten te Twitteren en te posten op Facebook en hoef ik mijn kapsel niet te verven met die vervelende verf wat je er nauwelijks meer eruit krijgt..

Graag hoor ik of de levering mogelijk is voor koningsdag op 27 april aanstaande.

Koninklijke groeten, hoogachtend,
En alweer een reactie terug! :)
quote:
Geachte heer,

Hartelijk dank voor uw bericht, een goede tweede keuze! Met een oranje internetverbinding bent u inderdaad helemaal voorzien van de oranje tinten voor koningsdag, wat verloopt er immers tegenwoordig niet meer via internet? Wij zullen onze uiterste best doen om levering voor 27 april mogelijk te maken, het ziet er vooralsnog uit dat dit mogelijk is.

Met vriendelijke groet,

Bram
Tweak servicedesk
:)F :)F

Quad wijzigde deze reactie 01-04-2016 10:23 (30%)

Ik heb geen schoonmoeder, maar een trouwma. ✓✓
Have you tried turning it off and on again? ✓✓
Ik ben niet raar, ik ben alleen heel bijzonder. ✓✓


Acties:
  • +3Henk 'm!

  • Philos31
  • Registratie: juni 2004
  • Laatst online: 20-05 15:06

Nissan Leaf 40kWh, 3250Wp AEG PV2800, 3.5 kW Daikin Ururu Sarara, Domoticz on a Pi


Acties:
  • +2Henk 'm!

  • Alfie104
  • Registratie: januari 2002
  • Laatst online: 21-11-2018
quote:
VicVLT schreef op zaterdag 02 april 2016 @ 21:18:
Moet dan niet de naam van het topic ook aangepast worden naar: lofzang over tweak? Negatieve zaken worden hier collectief gebagitaliseerd!
Negatieve zaken worden hier wel degelijk ook besproken, maar blijkbaar wil jij gewoon zeuren omdat je in het verleden op je pik bent getrapt.

Ik heb zelf ook een paar keer problemen gehad met Tweak, zowel administratief als technisch en het is iedere keer snel en naar tevredenheid opgelost. Dat heb ik bij andere providers wel anders meegemaakt. Alleen over CompuServe was ik in de periode dat ik daar was vol lof, maar helaas werden ze overgenomen door Telfort, waar ik net zo'n twee jaar eerder gillend was weggerend.

Wat betreft je eerdere opmerking over dat een brief of mailtje niet zoveel tijd hoeft te kosten, zeurende klanten kosten wel veel tijd en dan spreek ik uit ervaring. Ik heb wel eens werk gedaan waar zoveel door klanten gezeurd werd (voornamelijk onterecht omdat er duidelijke regels en afspraken waren waar ze dan blijkbaar schijt aan hadden), dat ik de hele dag bezig was met het beantwoorden van zeurmailtjes waardoor ik niet meer toe kwam aan het oplossen van de vragen waar het allemaal om ging. Uiteindelijk werd ik gedwongen om radiostilte in acht te nemen, zodat ik nuttig werk kon gaan doen en de vragen en problemen kon oplossen in plaats van er alleen maar eindeloos over te mailen met mensen die het weigeren te begrijpen. Blijkbaar wordt Tweak af en toe ook tot die keuze gedwongen. Uiteindelijk is het een kleine provider, die geen heel callcenter bemand heeft voor klantencontact.

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • The_Worst
  • Registratie: november 2005
  • Laatst online: 20-05 22:48
quote:
VicVLT schreef op zaterdag 02 april 2016 @ 23:56:
En mijn grootste probleem met tweak was en is dat ze de ps4 niet ondersteunen! Dat een ps4 plus abox voldoende was het internet verkeer op zijn gaat te gooien! Het derde apparaat was de laptop van de monteur.
Hoe kan Tweak de PlayStation niet ondersteunen? Het is gewoon een apparaat dat aan het internet hangt. Hier werkt het met 8 andere apparaten feilloos.

Kritiek uiten mag, wat hier ook vaak gebeurt over onder andere de televisie wat niet feilloos werkt(e). Echter wordt het niet onderbouwd ranten niet geaccepteerd omdat niemand daar wat mee opschiet.

If you hide your whole life, you'll forget who you even are. Uplay: TheWorstNL | Steam + Origin + PSN: The_Worst_NL


Acties:
  • +1Henk 'm!

  • Raven
  • Registratie: november 2004
  • Niet online

Raven

Marion Raven fan

quote:
Quad schreef op zondag 03 april 2016 @ 00:47:
Ben hier verder ook vol lof over Tweak. De enige andere provider waar ik echt 0,0 problemen mee had was Concepts ICT. Was ook zo'n veelbelovende provider zonder poespas icm wachttijden van <30 seconden.

Mja, KPN.. :/
Daar zat ik sinds mei 2012 ook oorspronkelijk bij, later werd het ineens Telfort en nu zit ik bij Tweak. Concepts had tenminste niet van die vreselijke scripts zoals Ziggo dat heeft, anders was het aansluiten nooit goedgekomen |:( Ik moest ze de juiste richting op wijzen :P

Raven wijzigde deze reactie 03-04-2016 11:06 (15%)

After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...

Oscar Wilde

Pagina: 1 2 3 ... 7

Dit topic is gesloten.



OnePlus 7 Pro (8GB intern) Microsoft Xbox One S All-Digital Edition LG OLED C9 Google Pixel 3a XL FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Huawei P30 Pro

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True