Tweak Glasvezel Ervaringen Topic - Deel 3 Vorige deel Overzicht Volgende deel Laatste deel

Dit topic is onderdeel van een reeks. Ga naar het meest recente topic in deze reeks.

Pagina: 1 2 ... 37 Laatste
Acties:
  • 216.893 views

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Killerbert
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 20-04 21:44
Mede-auteurs:
  • Dwazer
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 11-04 11:54

Dwazer

  • Green.car6808
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 01-05 18:53

Green.car6808

Anoniem: 419977



Afbeeldingslocatie: https://www.tweak.nl/wp-content/themes/tweak/images/logo.png

Inhoudsopgave

Inleiding
Abonnementskosten
Sparql TV
Aanvullende diensten
Algemene aanvullende diensten
Services
Gebruikte techniek
Geleverde aparatuur
Eigen aparatuur
ZyXEL firmware
Login gegevens
Tips: Hoe haal ik de gigabit
Telefonie
Duur van de aansluitperiode
De voorwaarden
Snelheid testen
Problemen en oplossingen
Poll Sparql
Contact info
Links
Vorige delen
Waarschuwing
Auteurs
Updates

Inleiding

Tweak is een ISP die via het KPN glasvezel netwerk hun diensten aanbied.
Alle fiber abonomenten zijn vanaf juli 2014 omgezet naar het eigen platform van tweak.
Tweak bied hierdoor geen WGDO of WBA+ meer aan.
In Almere en Enschede heeft tweak hun eigen apparatuur in de PoPs staan, waardoor het aanbod anders is.
Voor TV gebruikt tweak hun eigen ontwikkelde Sparql platform.
Dit topic is een initiatief van een aantal mensen vanuit GoT. Dit betekend dat het geen officieel Tweak topic betreft. Wel proberen we de berichten en het starttopic zo goed als mogelijk bij te houden met alle informatie die beschikbaar is.

Abonnementskosten

Tweak heeft een aantal diensten in het assortiment. Dit zijn allen producten bedoeld voor consumenten.

De aangeboden pakketten zoals hieronder afgebeeld zijn: Televisie, Telefonie en Internet in 1 & een Internet & Telefonie pakket.
NaamSnelheidType verbindingPrijs per maand ***
Glasvezel Internet 50 Mbit50/50 MbitFiber****€35,00
Glasvezel Internet 100 Mbit100/100 MbitFiber****€45,00
Glasvezel Internet 250 Mbit250/250 MbitFiber****€50,00
Glasvezel Internet 500 Mbit500/500 MbitFiber****€65,00
Glasvezel Internet 1000 Mbit1000/1000 MbitFiber****€75,00


NaamSnelheidType verbindingPrijs per maand ***
Glasvezel Internet 50 Mbit50/50 MbitFiber€35,00
Glasvezel Internet 100 Mbit100/100 MbitFiber€45,00
Glasvezel Internet 500 Mbit500/500 MbitFiber€65,00



NaamExtra prijs per maand *****
Sparql Light€14,95
Sparql Basic€23,95

*** Alle hierboven genoemde bedragen zijn inclusief BTW, exclusief TV en exclusief de gemaakte gesprekskosten middels telefoon. Prijswijzigingen voorbehouden.
**** Deze verbinding wordt alleen geleverd als tweak eigen aparatuur in de PoPs heeft hangen. (momenteel in Enschede en Almere).
***** Dit pakket is alleen te bestellen met een tweak glasvezel internet abonnement. Prijswijzigingen voorbehouden.
Sparql TV

Sparql is de interactieve TV dienst van Tweak. Het is de bedoeling dat andere ISP's ook reseller van Sparql kunnen worden, maar momenteel is alleen Tweak nog maar aanbieder van Sparql.

Onder Abonnementskosten zie je wat Sparql kost.
Onder Aanvullende diensten zie je wat voor extra's er bij Sparql te bestellen zijn.


Bij Sparql krijg je onderstaande SetTopBox meegeleverd. Hierop zijn de volgende aansluitingen aanwezig:

- Optical (Audio)
- HDMI
- Gigabit Ethernet
- Lichtnetadapter (5V / 2.5A)

Afbeeldingslocatie: http://apokalips.tweak.nl/Pics/Sparqlbox001.JPG


Onderstaande afstandsbediening krijg je bij de Sparqlbox. De voorkant bestaat uit knoppen zoals we dat op een afstandsbediening gewend zijn. Wat opvalt is dat de knoppen kleiner zijn dan bij andere TV aanbieders (Ziggo, UPC bijv.) De achterkant is een QWERTY toetesenbord. Dat lijkt handig, echter zijn er praktisch geen applicaties waarmee het het kunt gebruiken.

Afbeeldingslocatie: http://apokalips.tweak.nl/Pics/Sparqlremote001.JPG

Afbeeldingslocatie: http://apokalips.tweak.nl/Pics/Sparqlremote002.JPG


De invoering van Sparql (voorjaar 2014) is niet geheel vlekkeloos verlopen. Uiteindelijk draait het nu bij de meeste abonees stabiel, alhoewel de meningen daarover verdeeld zijn.

Er is een aantal zaken dat nog niet werkt. Onder Problemen en oplossingen staat beschreven wat er op dit moment aan problemen speelt en hoe je hier eventueel iets aan kan doen.
Aanvullende diensten

Bij de aanvullende diensten, is het mogelijk zogeheette: "Extra's" te bestellen. Zo is het mogelijk om voor meerdere televisies in huis, extra Settopboxen te bestellen. Extra telefoonnummers, HD-pakketten of papieren facturen zijn daar ook een onderdeel van.

ProductPrijs per maandOmschrijving
Extra telefoonnummer€2,50Een tweede telefoonnummer.
Bellen Onbeperkt Avond + WeekendAfbeeldingslocatie: http://www.tweak.nl/images/tweak/prices/5.gifMet de Bellen Onbeperkt Avond + Weekend-bundel kunt u in de avonduren en het weekend gratis bellen naar vaste nummers binnen Nederland***. Verder zijn de standaard voordelige tarieven van de Bellen Voordeel-bundel van toepassing.
Bellen Onbeperkt NederlandAfbeeldingslocatie: http://www.tweak.nl/consument/fiber/images/tweak/prices/10.gifDe bundel Bellen Onbeperkt Nederland laat u onbeperkt gratis bellen naar vaste nummers*** binnen Nederland en dat 24 uur per dag, 7 dagen per week. Voor overige nummers zijn de standaard voordelige tarieven van de Bellen Voordeel-bundel van toepassing.
Bellen Onbeperkt Wereld*****Afbeeldingslocatie: http://www.tweak.nl/images/tweak/prices/15.gifMet de bundel Bellen Onbeperkt Wereld belt u onbeperkt naar vaste nummers*** binnen Nederland én onderstaande landen**** en dat 24 uur per dag, 7 dagen per week. Voor overige nummers zijn de standaard voordelige tarieven van de Bellen Voordeel-bundel van toepassing.
Sparql Premium******Afbeeldingslocatie: http://www.tweak.nl/consument/fiber/images/tweak/prices/10.gif Met Premium haal je het beste uit je Sparql-abonnement. Premium breidt je zenderpakket uit met nog eens 49 zenders, tot 115 TV-zenders totaal. Premium is Sparql in zijn ultieme vorm!
Sparql Opnemen€4,95Met het opnemen-pakket verander je al je ontvangers in een recorder. Je krijgt van ons ruimte om tot 200 uur televisie op te nemen.
Fox Sports Eredivisie€17,50De ware voetballiefhebber kan niet zonder het Eredivisie Live pakket!
Fox Sports Internationaal€12,50De ware voetballiefhebber kan niet zonder het Eredivisie Live pakket!
Fox Sports Eredivisie + Internationaal€12,50De ware voetballiefhebber kan niet zonder het Eredivisie Live pakket!
Sparql Sport1€14,95Bij Sport1 kijk je een gigantische hoeveelheid buitenlands voetbal met onder andere de UEFA Champions League, EK- en WK-kwalificatie, Primera Divisíon, Bundesliga en Ligue 1. Daarnaast is Sport1 ook de thuishaven van sporten zoals Golf, Tennis, Formule 1, MotoGP, Basketbal, Atletiek en Rugby.
Sparql Film1€14,95Speciaal voor jou selecteert Film1 elke maand de 30 beste films die je écht gezien wilt hebben. Want Film1 heeft passie voor films en die willen we graag met jou delen. Kijk wanneer je wilt naar de mooiste films en series uit alle genres, of je nu zin hebt in actie, horror, romantiek, een komedie, tekenfilm of spannende serie.
Extra televisie ontvanger**€4,00In bruikleen. Maximaal 3 extra ontvangers (4 totaal). Uitgangen: HDMI 1.4a, Optical out/SPDIF
BasisinstallatieAfbeeldingslocatie: http://www.tweak.nl/consument/fiber/images/tweak/prices/0.gif (Eenmalig)Installatie Glasvezelmodem
Volledige intallatie Tweak monteur€50,00 EenmaligVolledige installatie Internet/TV/Telefonie.

* Al deze producten zijn afzonderlijk van elkaar te bestellen.
** Huurprijs per maand per stuk.
*** Vaste nummers zijn uitgezonderd 090x-servicenummers, 0800-nummers, 088-bedrijfsnummers, 116xyz-nummers, 085-nummers, 14xy-nummers, ‘collect call’-gesprekken en bellen naar satellietverbindingen.
**** Andorra, Argentinië, Australië, België, Brazilië, Bulgarije, Canada, Chili, China, Cyprus, Denemarken, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hong Kong, Hongarije, Ierland, IJsland, India, Israel, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Marokko, Monaco, Nieuw Zeeland, Noorwegen, Peru, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Venezuela, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Zweden, Zwitserland.
***** Wel zijn er kosten voor het starttarief (10,2 cent per gesprek).
****** Sparql Premium is een upgrade pakket. Dit pakket kan alleen worden aangevraagd i.c.m. een Sparql basis pakket.
Algemene aanvullende diensten


Verhuizingen of andere contract gebonden zaken zijn eveneens hier terug te vinden. Onderstaand een overzicht van deze kosten:

ContractueelPrijsOmschrijving
Verhuizen€ 90,00Wordt behandeld als nieuwe lijn met behoud van domein en telefoonnummer. Kosten zijn administratieve kosten.
Rekeningnummer€ 0,00Nieuwe machtiging nodig
Opzeg Kosten€ 0,00Abonnement na een jaar per maand opzegbaar.
Retourzending naar antwoordnr.€ 25,00Administratiekosten welke worden gerekend na het ontvangen van een pakket-retourzending naar het antwoordnummer. De retouren dienen naar het postbus nummer te worden geretourneerd.


Voor de facturatie zijn er ook een aantal mogelijkheden. Zoals het verkrijgen van de facturen op papier. Tevens zijn de kosten vermeldt die worden gemaakt bij het tekort komen van de verplichte betalingen t.o.v. Tweak:

FactuurPrijsOmschrijving
Per mail€ 0,00Opnieuw mailen mogelijk
Kopie op papier€ 2,50Extra per factuur
Herinnering€ 2,50Extra per factuur
Aanmaning€ 12,50Extra per factuur
Afsluitkosten€ 60,00Bij uitblijven van betalingen

Alle hierboven genoemde bedragen zijn inclusief BTW. Prijswijzigingen voorbehouden

Services

Naast internet toegang, zijn er nog een aantal andere services die je bij een Tweak Glasvezel verbinding geleverd krijgt. Deze zijn:

• Televisie: Sparql TV.Interactieve digitale televisie. Basispakket met ruim 39 regionale, nationale en internationale zenders. Aanvullende pakketten zijn separaat bij te bestellen;
• Televisie App Second Screen: Klanten die een sparql pakket hebben afgesloten kunnen voortaan gebruik maken van de gratis iOS en Android app;
• Telefonie: Telefonie.Één Telefoonnummer voor glasheldere telefonie;
• Usenet nieuwsgroepen: ongelimiteerd toegang(max 100Mbit) tot de nieuwsgroepen van Tweak;
• Apparatuur: Inclusief Glasvezelmodem, Router (incl. WiFi);
• E-mail adressen: Onbeperkt aantal e-mail adressen op je eigen .nl domein en subdomein;
• Hosting: Inclusief hosting, inclusief 1 .nl domeinnaam en subdomein;
• Online Prive Schijfruimte: 20 GigaByte, voor online prive data opslag. Grotere capaciteit optioneel;
• Borg: Voor apparatuur € 50,-;*
• Administratie kosten: € 25,-.*

* Deze kosten worden voor de daadwerkelijke oplevering van de Glas aansluiting van de rekening afgeschreven.

Gebruikte techniek

Tweak gebruikt de glasvezel (FttH PDF) aansluitingen voor de internet verbinding.
Hierdoor zijn synchrone verbindingen mogelijk. Dit type verbinding wordt uitgerold door reggefiber en is nog lang niet voor iedere gemeente beschikbaar.

Bij voldoende aanvraag, worden hier projecten opgestart vanuit je eigen gemeente om de Glasvezel aansluiting te realiseren.
Bij voldoende handtekeningen, kan er ook vanuit jouw gemeente een project gestart worden.

Schematisch zal een opgeleverde aansluiting er zo uit komen te zien:

Afbeeldingslocatie: http://oi60.tinypic.com/2rpz1ph.jpg
Bron

De FTU, ofwel Fiber Termination Unit, is het 'einde' van de glasvezellijn. Deze aansluitingen zijn geïnstalleerd door dezelfde mensen die de vezels hebben aangelegd in de straat. Vergelijk dit met het ISRA punt bij koperkabels. Hierop is een kapje geklikt dat, zodra je aangesloten wordt, door je provider (Tweak/Cambrium/KPN) vervangen wordt voor een CPS, ofwel Consumer Premises Switch. De CPS vangt alle diensten op uit de glasvezel en zet deze om naar RJ45/UTP uitgangen.

FTU/Fiber Termination Unit (met dekseltje, geen aansluitpoortjes):
Afbeeldingslocatie: http://www.genexis.eu/medialib/254/r900x800/fxp-ftu-large.png

CPS/Consumer Premises Switch/Ethernet Gateway (geplaatst door Tweak/KPN/Reggefiber):
Afbeeldingslocatie: http://apokalips.tweak.nl/Pics/Genx001.jpg


Geleverde aparatuur

Op dit moment wordt er door KPN/Tweak/Reggefiber een gigabit CPS OCG-1012 met een enkele aansluiting geleverd i.c.m. de ZyXEL VMG8324-B10A.
Eigen aparatuur

Tweak verwelkomt klanten die graag eigen apparatuur gebruiken. Let wel dat hierop geen support wordt gegeven.

Er zijn een aantal tweakers die gedeeltelijk of volledig de ZyXEL hebben vervangen:De router dient DHCP requests doen op VLAN 4 (IPTV), maar ook op VLAN 34(Internet).
Let hierbij op dat IGMP proxy wordt ondersteund. Helaas zijn vele IGMP implementatie's buggy
IGMP is benodigd om de sparql box werkend te houden
De sparql box werkt alleen als deze zowel verbinding heeft met het IPTV VLAN als het internet VLAN
Gebruik een ander MAC adres om een DHCP request uit te voeren op de 2 VLANS
Voor HBO OD is een nat-rtsp-dkms module benodigd. Voor Debian is er hier een fix beschikbaar.

Korte opsomming:
  • Router dient een DHCP request uit op VLAN 4 (802.1q)
  • Default route mag niet over VLAN 4 gaan
  • Er moet NAT worden toegepast voor verkeer over VLAN 4
  • Er moet een static route worden gezet naar 185.6.48.0/26 over het op VLAN 4 verkregen gateway IP
  • De Sparql Boxen kunnen ook communiceren over VLAN 34
  • IGMP snooping of proxying moet worden toegepast op VLAN 4
ZyXEL firmware

De officiele firmware updates vanuit tweak kunnen hier worden gevonden.
De beta firmwares van ZyXEL kunnen hier worden gevonden
Mirror van de ZyXEL firmwares door Firesphere

Login gegevens

Mijn Tweak: Login (Main page voor gegevens, Facturen, Belstatus enz);

ZyXEL VMG8324-B10A
IP 192.168.1.1
username: admin
password: 1234

Usenet
IP: news.tweak.nl
Port: 80, 119, 583
SSL port (optioneel): 563
Login: zie brief
Password: zie brief

Tips: Hoe haal ik de gigabit


Link naar de website Link Forum

Telefonie

Tweak levert bij ieder abonoment een VoIP verbinding. Deze verbinding verloopt via de ZyXEL router.
VoIP staat voor "Voice Over IP". Oftewel, spreken (Telefoneren) over een IP-verbinding.

Het overzetten van jouw eigen bestaande telefoonnummer is daarbij mogelijk. Vraag ernaar bij de Servicedesk va Tweak.

Het is mogelijk om jouw eigen VOIP gegevens te ontvangen voor het gebruik van een eigen router, software of ATA. Deze kun je opvragen bij de Servicedesk, deze zullen je dan uit veiligheidsoverwegingen per post worden toegestuurd.

De kosten van telefonie ziet er als volgt uit:

BestemmingStarttariefPiekDal*Weekend
Nationaal€0,03€0,02€0,017€0,017
Naar Mobiel€0,04€0,1540**€0,1540**€0,1540**

Boven genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
* Daluren (volgens de Tweak Helpdesk zijn van 's avonds 19.00 tot 07.00 de volgende ochtend
** Prijs per minuut betreft 15,40 eurocent per minuut. Bovengenoemde prijzen zijn benoemd i.v.m. de tabel opmaak.

Duur van de aansluitperiode

De tijd die een Glasvezel aansluiting in beslag neemt, hangt af van vele factoren. Er is dus ook niet direct een bepaalde tijdsduur te noemen.
De meeste tijd gaat zitten in het aanleggen van de Glasvezel zelf. Dit wordt door een extern bedrijf gedaan (afhankelijk van welke regio het is). De aansluiting moet tot in de woning aangelegd zijn.
Als dit is gedaan, kan er een aanvraag voor een pakket bij Tweak gedaan worden.

De levertijd van uw verbinding is afhankelijk van waar de glasvezel zich bevindt in uw huishouden. In de meeste gevallen is de kabel netjes afgemonteerd in de meterkast, maar het komt ook voor dat hij al wel in of voor uw gevel of voortuin ligt, maar nog niet in uw woning.

In het laatste geval komt er een extra levertijd bij uw verbinding kijken. De kosten voor al deze situaties zijn echter gelijk.

- De glasvezel is tot in uw meterkast aangesloten: levertijd ongeveer 3 weken.
- De glasvezel ligt tot aan de gevel: levertijd ongeveer 6 weken.
- De glasvezel ligt tot aan uw erfgrens: levertijd ongeveer 9 weken.

Het kan voor komen dat uw oplevering langer duurt dan verwacht. Heeft u binnen 8 weken nadat wij het contract ondertekend hebben ontvangen nog geen telefoontje gehad van de monteur om een oplevering te plannen, dan kunt u uw contract ontbinden. U krijgt dan natuurlijk uw borg gewoon retour. Wij raden u aan altijd uw huidige internet, telefonie, of televisie-verbinding pas op te zeggen op het moment dat uw nieuwe glasvezelverbindig werkend is opgeleverd. Zo voorkomt u dat u tijdelijk zonder verbinding komt te zitten.

De voorwaarden

Er zijn een aantal vereisten om een werkende Glasvezel- verbinding bij Tweak te kunnen aanvragen:

• Glasvezel dient in de woning aangesloten te zijn.
• Genoemde abonnementsgelden zijn gebaseerd op automatische incasso en inclusief 21% BTW.
• Het contract is is per maand opzegbaar na het aflopen van je contract, met een opzegtermijn van 1 maand.
• Bij het aanvragen van een NL domeinnaam bij het bestellen van een abonnement, wordt deze pas geregistreerd op het moment dat uw ondertekende contract door Tweak is ontvangen en geaccepteerd is.
• Hier kun je je ook aanmelden voor Tweak Glasvezel, de postcodecheck kan je uitvoeren op de Tweak website

Snelheid testen

Het testen van de snelheid kan via sites als http://speedtest.reggefiber.nl/beta/, feit is echter dat de bestanden die deze sites gebruiken te klein zijn om een betrouwbaar beeld te geven aan een 30/50/100 Mbit verbinding.

Het beste kun je dus grote testfiles down en uploaden, voor downloaden is dat geen probleem (zie hieronder) maar voor uploaden is dat iets lastiger helaas.

Goede sites waar je grote bestanden van kunt downloaden:

http://speedtest.tweak.nl (officiele testsite van Tweak)
http://speedtest.onsbrabantnet.nl
http://speedtest.onsneteindhoven.nl
http://speedtest.ziggo.nl
http://www.nxs.nl/content/nxsinternet/netwerk/snelheidstest/
http://speedtest.reggefiber.nl/beta/

Problemen en oplossingen

GitHub
GitHub wiki

Tweak nl sparql box crasht 4 keer in 10 minuten
Tweak sparql geen beeld

Live pauzeren werkt niet
Oplossing: Deze feature moet nog online komen voor de overige zenders.
Opgelost: vanaf versie 2500.6451.15967.1
• Standby in combinatie met afstandbediening werkt niet goed

Poll Sparql

Pol Sparql aanbod.
Contact info

Tweak is te bereiken via een van de volgende methoden:
E-mail: info@tweak.nl (graag bij contact via email het klantnummer en/of postcode+huisnr vermelden)
Voor storingen buiten kantoortijd kunt u contact met ons opnemen via e-mail.
Telefoon: 0900 - tweakhd, 0900 - 893 25 43 (€0,10 p/mins) of op 036-5460085 (Van maandag t/m vrijdag 9:00 - 21:00 en in het weekend 12:00 - 20:00).
Fax: 036-5460089
Post: Tweak, Postbus 60270, 1320 AH Almere

Links

Hieronder staan enkele handige links
http://www.tweak.nl
http://www.fiberupdate.nl (Alles over glasvezel)

Vorige delen

TweakDSL Deel 26 vanaf "TweakDSL ervaringen topic - Deel 26"
Tweak Glasvezel Ervaringen Topic - Deel 1
Tweak Glasvezel Ervaringen Topic - Deel 2

Waarschuwing

Policy van dit topic:

Wegens ervaringen in vorige topic(s), zijn er voor dit topic enkele regels van kracht. Ik zal ze hier onder toelichten:

• Ga beschaafd met elkaar om. Soms kunnen meningsverschillen heftige emoties losmaken, maar verwoord dit in je reply op een nette manier. Op gescheld en andere ongepaste zaken wordt streng gemodereerd.
• Tweak is een relatief nieuwe ISP op het gebied van Glasvezel. Dat betekend dat het kan voorkomen dat er af en toe een service niet beschikbaar is of niet goed werkt. Natuurlijk willen we zien dat iemand dat meldt in het topic. Check ff of het probleem al genoemd is, quote em desnoods zodat er een opsomming ontstaat (of wellicht een indiviueel "incident" of daadwerklijk een "problem"). Dan is dat gemakkelijker te traceren.
Overigens is de nieuwspagina hier te vinden: Daar worden de laatste stand van zaken omtrent de Glas-aansluitingen vermeldt.
• Bij bekende (waar dus al een "sollution/work-a-round" voor is) vragen / probleempjes is het niet handig om een reply/post te plaatsen. Het vervuilt het topic, en het iriteerd de mensen die hier vaker langskomen. Het is makkelijker, sneller en handiger als er door het topic heen gezocht wordt. Kom je daar echt niet mee weg/uit, dan zien we je post graag tegemoet.
• Vanuit Tweak zelf is er een account aan gemaakt onder de naam: Tweak. Dit zijn een aantal mensen vanuit Tweak zelf die vragen en/of opmerkingen proberen bij te houden in dit GoT topic. Dit is geheel vrijblijvend en op eigen initiatief! Indien er spoed iets beantwoord moet worden, doe dat óf via de DM naar hen toe óf bel de Tweak Servicedesk (Contact gegevens in OP terug te vinden) en maak een ticket aan. Het kan dus ook zijn dat het langer duurt dan je zou willen dat Tweak reageerd op de DM. Ga geen onnodige posts toevoegen aan dit topic dat het allemaal té lang duurt. Neem contact op met de servicedesk en maak een ticket aan. Alleen dan is er ook een "houvast" middels het ticketnummer als zaken te lang duren.
• Communicatie met Tweak zal voornamelijk via DM lopen. Indien deze service voor jou niet beschikbaar is, kun je deze aanzetten: Bovenaan de pagina bij "MyReact" ga je naar "Voorkeuren". Op deze pagina onder het kopje "Privacy" staat de optie: "Ja - Gebruikers kunnen mij een direct message sturen". Deze dien je aan te vinken. Dan is DM functie toegevoegd aan je profiel.

Auteurs

Dwazer
Killerbert
Stormed
Apokalips
Updates

• 27-04-2010 --> Deel I van het topic geopend
• 10-05-2010 --> Aanpassing van HTML na UBB-codes
• 11-05-2010 --> Opmaak + Toevoegen Pic
• 12-05-2010 --> Opmaak + Toevoegen Extra's
• 27-05-2010 --> Toevoegen Pic's + Extra's
• 27-05-2010 --> Regels aangepast m.b.t. reageren
• 11-06-2010 --> Logo's aangepast gelang de nieuwe website
• 11-06-2010 --> Nieuwe Abbo's Toegevoegd aan OP
• 08-07-2010 --> DM Functie uitgelegd onder "Waarschuwing"
• 09-09-2010 --> Heel hard met hoofd op TB slaan na verkeerd klikken en volledig aangepaste TS kwijt zijn;
• 09-09-2010 --> Herschikken Opmaak + Toevoegen Test met ZyXEL
• 09-09-2010 --> Toevoegen Dekkingsgebied
• 03-01-2011 --> Einde Testperiode ZyXEL 2812 + Kleine Updates
• 12-05-2012 --> Algehele TS bijgewerkt, Deel II van het topic geopend
• 20-06-2012 --> Prijzen Tweak Blauw & Groen aangepast + Toevoeging GHM LiveTV Tablet dienst
• 20-06-2012 --> Toevoeging introductie HBO pakket bij Tweak Groen
• 16-10-2012 --> Toevoeging introductie HBO pakket bij Tweak Blauw + 21% BTW Tarief doorgevoerd + Opmaak
• 30-04-2014 --> Dwazer --> Toevoeging Poll Sparql van Tweak + Opmaak
• 15-12-2014 --> Deel 3 van het topic geopend
• 15-12-2014 --> Killerbert --> Overgang tweak R+ / R / Groen / Blauw naar Sparql. Veel "obsolete" info verwijderd
• 15-12-2014 --> Apokalips --> Eerste opzet hoofdstuk Sparql toegevoegd, hier en daar wat linkjes en "jumps" toegevoegd.
• 15-12-2014 --> Dekkingsgebied verwijderd (outdated), VLANS schematische weergave en starttarief onbeperkt wereldwijd bellen toegevoegd.
• 02-09-2015 --> Toevoeging "Tips: Hoe haal ik de gigabit". Tweak logo location updated.

[ Voor 210% gewijzigd door Killerbert op 02-09-2015 21:53 ]

Op een dag drink je geen bier meer maar drink je Grolsch... My specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Killerbert
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 20-04 21:44
Gereserveerd

Op een dag drink je geen bier meer maar drink je Grolsch... My specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Killerbert
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 20-04 21:44
Er is veel veranderd sinds het vorige topic update.
Als er foutjes (die er echt wel zullen) zijn, dan ontvang ik of een medeauteur dat graag via DM

Op een dag drink je geen bier meer maar drink je Grolsch... My specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bvsteyn
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 01-05 20:16
Ziet er strak uit deze openingspost! Misschien nog een kop opnemen met huidig bekende issues; zoals:

- Live pauzeren werkt niet
- Standby in combinatie met afstandbediening werkt niet goed
- etc.

Wellicht voorkom je hiermee vervuiling in het topic. In het vorige deel is bovenstaande al 'tig' keer aangehaald namelijk.. ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Green.car6808
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 01-05 18:53
bvsteyn schreef op maandag 15 december 2014 @ 07:01:
Ziet er strak uit deze openingspost! Misschien nog een kop opnemen met huidig bekende issues; zoals:

- Live pauzeren werkt niet
- Standby in combinatie met afstandbediening werkt niet goed
- etc.

Wellicht voorkom je hiermee vervuiling in het topic. In het vorige deel is bovenstaande al 'tig' keer aangehaald namelijk.. ;)
Hier staan ze bij volgens mij

https://github.com/NovapaX/sparqltv/issues

En deze link staat in onder "Problemen en oplossingen"

[ Voor 19% gewijzigd door Green.car6808 op 15-12-2014 17:59 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MegaTronics
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 03-12-2021

MegaTronics

Chef WiFi Kabels

Ben wel benieuwd of Tweak uiteindelijk alles wel werkend krijgt of dat er komend jaar een grote wegloop is van klanten die niet langer aan het lijntje willen worden gehouden.

Vroeger, toen de Batavieren nog met zijn vijven waren.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Telefonie bellen onbeperkt wereldwijd heeft een starttarief van 10,2 cent per minuut. Al spreekt tweak zelf van 10 cent

[ Voor 1% gewijzigd door Anoniem: 612673 op 15-12-2014 18:04 . Reden: typo aangepast ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Killerbert schreef op maandag 15 december 2014 @ 03:42:
Er is veel veranderd sinds het vorige topic update.
Als er foutjes (die er echt wel zullen) zijn, dan ontvang ik of een medeauteur dat graag via DM
Alle telefonie prijzen zijn verhoogd

Foutje was alleen telefonie

[ Voor 5% gewijzigd door Anoniem: 612673 op 15-12-2014 18:23 . Reden: foutje ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Quad
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 09:55

Quad

Doof

Ik zit in een downgrade proces, vanaf 11 januari gaan we van 100/100 naar 50/50 internet + telefonie. Geen TV dus ook geen Sparql.
Ik ben wel benieuwd hoe het zit met de modem, ik zie overal nu dat er een Zyxel wordt uitgeleverd maar momenteel hebben wij de PacketForce, dus zien wel wat er komen gaat.

Alles went behalve een Twent.
PVOutput☀️


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 02-05 10:10
Killerbert schreef op maandag 15 december 2014 @ 03:42:
Er is veel veranderd sinds het vorige topic update.
Als er foutjes (die er echt wel zullen) zijn, dan ontvang ik of een medeauteur dat graag via DM
DM gestuurd

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Killerbert
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 20-04 21:44
Anoniem: 612673 schreef op maandag 15 december 2014 @ 18:03:
Telefonie bellen onbeperkt wereldwijd heeft een starttarief van 10,2 cent per minuut. Al spreekt tweak zelf van 10 cent
Thanks.
Dit ga ik aanpassen
Thanks

Op een dag drink je geen bier meer maar drink je Grolsch... My specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jooncheez
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 27-04 10:21
Ik ga binnenkort verhuizen en in mijn nieuwe woning ligt glas!
Ik zit te twijfelen tussen Tweak en Telfort. Het gaat alleen om internet, geen bellen of tv.

Maakt het volgens jullie dan uit welke van de 2 ik neem? Ik zou ook graag de router vervangen door mijn eigen, is dat een probleem bij Tweak?

[XBO/PSN: BroedersKolk]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Green.car6808
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 01-05 18:53
jooncheez schreef op maandag 15 december 2014 @ 20:52:
Ik ga binnenkort verhuizen en in mijn nieuwe woning ligt glas!
Ik zit te twijfelen tussen Tweak en Telfort. Het gaat alleen om internet, geen bellen of tv.

Maakt het volgens jullie dan uit welke van de 2 ik neem? Ik zou ook graag de router vervangen door mijn eigen, is dat een probleem bij Tweak?
Je zult hier wisselende antwoorden op kunnen krijgen :)
Ik denk dat Tweak een erg goede keuze is voor internet, prijs/kwaliteit verhouding is erg goed, ik denk zelf beter dan Telfort (zeker als je alleen internet afneemt).

Je kunt zonder problemen een eigen router aansluiten. Sterker nog, je kunt zo'n beetje alles aansluiten wat je maar wilt. Ondersteuning krijg je daar dan echter (vanzelfsprekend) niet op.

[ Voor 12% gewijzigd door Green.car6808 op 15-12-2014 20:55 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Killerbert
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 20-04 21:44
jooncheez schreef op maandag 15 december 2014 @ 20:52:
Ik ga binnenkort verhuizen en in mijn nieuwe woning ligt glas!
Ik zit te twijfelen tussen Tweak en Telfort. Het gaat alleen om internet, geen bellen of tv.

Maakt het volgens jullie dan uit welke van de 2 ik neem? Ik zou ook graag de router vervangen door mijn eigen, is dat een probleem bij Tweak?
Als je geen TV nodig hebt, dan zou ik zeker eens richting tweak kijken.
Met internet zijn er geen problemen.
Ik zou ook graag de router vervangen door mijn eigen, is dat een probleem bij Tweak?
Geen probleem. Erg simpel als je alleen van internet gebruik maakt.

iemand was me al voor :X

Op een dag drink je geen bier meer maar drink je Grolsch... My specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jooncheez
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 27-04 10:21
Oke, bedankt voor de snelle antwoorden allebei! Dan ga ik denk Tweak proberen, heeft inderdaad erg lage maandlasten. Al heeft Telfort weer 0 aansluitkosten.

Las voornamelijk berichten over de TV dienst en bijna niks over het internet, dus ik was even benieuwd.

[XBO/PSN: BroedersKolk]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Green.car6808
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 01-05 18:53
Stelletje fanatiekelingen hier joh ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Killerbert
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 20-04 21:44
Green.car6808 schreef op maandag 15 december 2014 @ 21:00:
[...]


Stelletje fanatiekelingen hier joh ;)
net ook al met het updaten van de TS >:) .



heeft er iemand zin om een plaatje te maken voor "Schematische opgeleverde aansluiting"

[ Voor 28% gewijzigd door Killerbert op 15-12-2014 21:08 ]

Op een dag drink je geen bier meer maar drink je Grolsch... My specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mr-D.
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 06:21
@killerbert reeds een pm gestuurd

sneller usenet? tips en tricks


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mr-D.
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 06:21
Bedoel je zoiets??
https://blog.tweak.nl/thuisnetwerk/sparql-box-aansluiten/
[b][message=43413074,noline]



heeft er iemand zin om een plaatje te maken voor "Schematische opgeleverde aansluiting"

sneller usenet? tips en tricks


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tence
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-04 12:59
Dus die powerbank is alleen voor mensen die in almere/enschede wonen? Ik woon zelf ook in almere en heb behalve een nieuwe factuur in de mail nog niks anders binnen...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Quad
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 09:55

Quad

Doof

De nieuwe factuur is anders best wel leeg. De enige bijlage wat erin zit is het Tweak-logo welke niet overgekomen is.

Edit: De downgrade is al gebeurd, ;)

[ Voor 14% gewijzigd door Quad op 15-12-2014 21:35 ]

Alles went behalve een Twent.
PVOutput☀️


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Haay
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 04-05 17:39
Tence schreef op maandag 15 december 2014 @ 21:31:
Dus die powerbank is alleen voor mensen die in almere/enschede wonen? Ik woon zelf ook in almere en heb behalve een nieuwe factuur in de mail nog niks anders binnen...
Ik woon ook in Almere en heb die powerbank ook nog niet gehad. Heb er vanavond een email naar de Tweak SD aan gewijd, en ik kreeg als antwoord dat ik die deze week kan verwachten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Tence schreef op maandag 15 december 2014 @ 21:31:
Dus die powerbank is alleen voor mensen die in almere/enschede wonen? Ik woon zelf ook in almere en heb behalve een nieuwe factuur in de mail nog niks anders binnen...
Woon je dus blijkboor ook net in het verkeerde verzorgingsgebied :D

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Quad schreef op maandag 15 december 2014 @ 21:33:
De nieuwe factuur is anders best wel leeg. De enige bijlage wat erin zit is het Tweak-logo welke niet overgekomen is.

Edit: De downgrade is al gebeurd, ;)
Verbaas mezelf er wel over dat ze iedere keer al zo vroeg factureren. Doet me denken aan een reclame van klaverblad verzekeringen; "Weet u wat we kunnen besparen als we alle rekeningen twee weken later uitbetalen"

Zo'n geintje van twee weken eerder incasseren kan tweak snel een paar ton per jaar op leveren. :D

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Quad
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 09:55

Quad

Doof

Bij Tweak betaal je een maand vooruit normaal gesproken en worden gesprekskosten achteraf verrekend. Nu is de facturering voor januari ook al voldaan.

Alles went behalve een Twent.
PVOutput☀️


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Quad schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 09:27:
Bij Tweak betaal je een maand vooruit normaal gesproken en worden gesprekskosten achteraf verrekend. Nu is de facturering voor januari ook al voldaan.
Waar veel bedrijven dat in de laatste week van de maand doen pakt tweak 2 weken voor het einde van de maand te doen. Wat inhoudt dat tweak dus een hoop rente opstrijkt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 85459

Mooi nieuw topic.. het oude begon ook wel erg lang te worden.. :-)

Met het risico op dubbele meldingen (heb het oude topic nog niet gechecked) Er zijn weer nieuwe firmwares voor de zyxel.

ZyXEL VMG8324-B10A V1.00(AAKL.4)C0
ZyXEL VMG8324-B10A V1.00(AAKL.5)C0
ZyXEL VMG8324-B10A V1.00(AAKL.6)B3
ZyXEL VMG8324-B10A V1.00(AAKL.6)B5

Ik hoop dat het wat verbetering geeft.. ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Anoniem: 85459 schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 10:02:
Mooi nieuw topic.. het oude begon ook wel erg lang te worden.. :-)

Met het risico op dubbele meldingen (heb het oude topic nog niet gechecked) Er zijn weer nieuwe firmwares voor de zyxel.

ZyXEL VMG8324-B10A V1.00(AAKL.4)C0
ZyXEL VMG8324-B10A V1.00(AAKL.5)C0
ZyXEL VMG8324-B10A V1.00(AAKL.6)B3
ZyXEL VMG8324-B10A V1.00(AAKL.6)B5

Ik hoop dat het wat verbetering geeft.. ;)
Ik heb gisteren de 6B5 geprobeerd met de logfiles aan toen knalde hij er binnen twee uur uit.
Volgens mij heeft de Zyxell gewoon een geheugen probleem. Alle chrashes draaien om dingen die uit of in het geheugen moeten komen. DHCP stuurt bij sommige versies veel ARP requests, Updates downgrades pakken soms de config niet over en als de log file vol is chrashen sommige versies.....

Is maar een idee.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TrailBlazer
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 25-04 22:32

TrailBlazer

Karnemelk FTW

nog een pissig mailtje gestuurd naar Sparql dat live pauzeren niet werkt bij een product wat al een half jaar verkocht wordt. Krijg ik als antwoord dat live pauzeren niet verkocht wordt maar een gratis onderdeel is van het TV pakket.

WTF hoe krijg je getyped. Binnenkort heb je alleen recht op NL1 en is de rest gratis meegeleverd en moet je niet zeuren als het niet werkt :r

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Lelyuser
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 26-01 09:58
TrailBlazer schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 15:23:
nog een pissig mailtje gestuurd naar Sparql dat live pauzeren niet werkt bij een product wat al een half jaar verkocht wordt. Krijg ik als antwoord dat live pauzeren niet verkocht wordt maar een gratis onderdeel is van het TV pakket.

WTF hoe krijg je getyped. Binnenkort heb je alleen recht op NL1 en is de rest gratis meegeleverd en moet je niet zeuren als het niet werkt :r
Hoe kunnen we dit toch goed praten met z'n allen???? Sorry ik bedoel een aantal hier.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vorkie
  • Registratie: September 2001
  • Niet online
Ik zit een beetje te spieken naar XS4all, waarom? Nou deze leveren in Almere ook 500/500 en IPV6 etc.

Ben er eigenlijk stiekem ook een beetje klaar mee... want dat live pauzeren is wel iets wat ik normaal vaak gebruikte (ivm kinderen erg handig)....

en ansich mis ik dan de HBO etc niet, want heb toch al netflix :)
Nieuwsgroepen gebruik ik zelden (hoogstens wat muziek, maar daar gebruik ik weer vaak de playlists bij Youtube van of Google Music via de Chromecast)

in dubio iig

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Domokoen
  • Registratie: Januari 2003
  • Laatst online: 04-05 14:53
Het ontbreken van de mogelijkheid om 1080p als output van de Sparql box te kiezen is ook vervelend. Standaard staat deze op 720p, en het is zeer omslachtig om dit te veranderen. Hoe kan je 720p als HD verkopen? Dat is slechts HD ready.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

TrailBlazer schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 15:23:
nog een pissig mailtje gestuurd naar Sparql dat live pauzeren niet werkt bij een product wat al een half jaar verkocht wordt. Krijg ik als antwoord dat live pauzeren niet verkocht wordt maar een gratis onderdeel is van het TV pakket.

WTF hoe krijg je getyped. Binnenkort heb je alleen recht op NL1 en is de rest gratis meegeleverd en moet je niet zeuren als het niet werkt :r
Straks mogen we ook niet meer klagen over de abox router en modem! Die zijn immers ook gratis. Krijg je de vraag welke abox is het de gratis meegeleverde of degene die je gehuurd hebt!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Aaargh!
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 21-04 10:04

Aaargh!

Bow for me for I am prutser

Ik kwam er gister achter dat HBO OD niet werkte op m'n zelfbouw router, vandaag ff uitgezocht en de nat-rtsp-dkms module blijkt buggy te zijn. Na het toepassen van de patch in dit ticket werkt alles vlekkeloos.

Misschien handig voor anderen die tegen hetzelfde probleem aanlopen.

[ Voor 11% gewijzigd door Aaargh! op 16-12-2014 16:38 ]

Those who do not understand Unix are condemned to reinvent it, poorly.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HaterFrame
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 23:26

HaterFrame

Well... Poo came out!

Domokoen schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 16:01:
Het ontbreken van de mogelijkheid om 1080p als output van de Sparql box te kiezen is ook vervelend. Standaard staat deze op 720p, en het is zeer omslachtig om dit te veranderen. Hoe kan je 720p als HD verkopen? Dat is slechts HD ready.
De reden waarom ze dit zo ingesteld hebben weet ik ook niet. Echter omslachtig veranderen valt wel mee naar mijn nederige mening ;) Is slechts een eenmalig iets en daarna blijft het werken.

I am the great Cornholio!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • kemley
  • Registratie: Juli 2012
  • Laatst online: 19-12-2014
Lelyuser schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 15:26:
[...]


Hoe kunnen we dit toch goed praten met z'n allen???? Sorry ik bedoel een aantal hier.
Ik vindt het ongelofelijk bewonderenswaardig!!!!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

kemley schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 18:17:
[...]


Ik vindt het ongelofelijk bewonderenswaardig!!!!
Laat ze vandaag nog even genieten van hun kerst borrel! Als ze zo door gaan hun laatste tweak kerstborrel!

Het is ze weer gelukt een reactie te sturen op een mail zonder op alles reageren. Ik weet het is stom van me om meer dan een vraag in een mailtje te stellen.

Sorry tweak zal het niet meer doen. Zal voor iedere vraag een apparte case aan maken!

[ Voor 0% gewijzigd door Anoniem: 612673 op 16-12-2014 18:53 . Reden: typo ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FBTN
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 04-05 19:03
Goedenavond,

Verslagje uit Nijkerk:
- firmware 6, c0 (inmiddels niet meer te downloaden)
- internet werkt Super
- SPARQL op Full HD werkt Super
- telefoon na laatste firmware werkt Super
- VPN incl port forwarding werkt Super sinds laatste firmware

Kortom: 100% tevreden. Had nooit verwacht dat het ze zou lukken, maar blij dat ik gebleven ben.

Hoop dat de rest hier er binnenkort net zo over denkt.

I took the blue pill…


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • renedepe
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 02-05 15:50

renedepe

wheeeeelp!!!

Verslagje Alphen aan den Rijn:
-Firmware 6c
-Internet werkt (gewoon normaal)
-Telefonie stop er soms mee tot een zyxel reboot (wel gehalveerd sinds firmware 6)
-Sparql werkt half:
--abox wil sochtends pas uit standby na meerdere keren op de standby knop te drukken.
--pauzeren werkt niet
--opnemen werkt niet (te kort, geen serie, niet spoelen)
--on demand werkt zolang je niet internet
--traag zappen

Tel daarbij op de beroerde communicatie, de veel te hoge kosten en de voorkeursbehandeling van bepaalde klanten....

"water is pas een feest, als het langs de brouwerij is geweest"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hullemah
  • Registratie: November 2005
  • Nu online

hullemah

hullie

_/-\o_
renedepe schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 19:58:
Verslagje Alphen aan den Rijn:
-Firmware 6c
-Internet werkt (gewoon normaal)
-Telefonie stop er soms mee tot een zyxel reboot (wel gehalveerd sinds firmware 6)
-Sparql werkt half:
--abox wil sochtends pas uit standby na meerdere keren op de standby knop te drukken.
--pauzeren werkt niet
--opnemen werkt niet (te kort, geen serie, niet spoelen)
--on demand werkt zolang je niet internet
--traag zappen

Tel daarbij op de beroerde communicatie, de veel te hoge kosten en de voorkeursbehandeling van bepaalde klanten....
Perfect omschreven hier ook precies hetzelfde,danwel in Epe

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 603767

Sinds een dag of 2 is het zappen met de box weer tenenkrommend traag. Het lijkt wel een seconde of 5 te duren, eerst komt de nieuwe balk enkele seconden later eens het beeld. Weet iemand of de mannen van tweak stiekem een update er doorheen hebben gestuurd?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hullemah
  • Registratie: November 2005
  • Nu online

hullemah

hullie

Anoniem: 603767 schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 20:41:
Sinds een dag of 2 is het zappen met de box weer tenenkrommend traag. Het lijkt wel een seconde of 5 te duren, eerst komt de nieuwe balk enkele seconden later eens het beeld. Weet iemand of de mannen van tweak stiekem een update er doorheen hebben gestuurd?
Lijkt of er wel een update geweest is,opnames gaan net wat soepeler.Trage zappen had ik ook,abox laten herstarten en het normale zappen is hier weer terug

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

hullemah schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 20:47:
[...]

Lijkt of er wel een update geweest is,opnames gaan net wat soepeler.Trage zappen had ik ook,abox laten herstarten en het normale zappen is hier weer terug
Misschien helpt het als we de servicedesk herstarten?

Hier ook problemen en ja iedere keer na reboot werkt alles even maar je merkt al snel dat het terug loopen je tegen een herstart aan zit!

Gelukkig heeft de servicedesk ook een 036 nummer dat geen oplichtende 10 cent kost.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Killerbert
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 20-04 21:44
Domokoen schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 16:01:
Het ontbreken van de mogelijkheid om 1080p als output van de Sparql box te kiezen is ook vervelend. Standaard staat deze op 720p, en het is zeer omslachtig om dit te veranderen. Hoe kan je 720p als HD verkopen? Dat is slechts HD ready.
Ik snap niet helemaal wat het probleem is. :F
Er bestaan geen streams in 1080p. Niet vanaf Hilversum of satellite.
Deze zijn gewoon 100% 1080i. Als je de Sparql box het beeld laat upscalen ziet het er niet beter uit.

Zover ik weet is de optie 1080i gewoon beschikbaar op de Sparql Box.

Op een dag drink je geen bier meer maar drink je Grolsch... My specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • renedepe
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 02-05 15:50

renedepe

wheeeeelp!!!

Killerbert schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 22:46:
[...]
Zover ik weet is de optie 1080i gewoon beschikbaar op de Sparql Box.
Nee hoor. De sparql box kan of HD "uit" (=SD), of "aan" (=720p).

En nee, de developer truck tel ik even niet mee. Mijn schoonmoeder moet het ook kunnen en tweak communiceert zelf ook niet over die achterdeurtjes.

Overigens komen enkele zenders wel in native 720p binnen. Dus er zou gewoon, net zoals op bijv een humax, een optie op moeten zitten om het beeld een-op-een door te sturen. Laat mijn TV maar scalen. Die is daar veel beter in....

"water is pas een feest, als het langs de brouwerij is geweest"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Evi
  • Registratie: April 2000
  • Niet online

Evi

Ik ga eens een positief geluid over Tweak laten horen (er zijn er meer hier, maar de negatieve toon is, begrijpelijk, toch iets overheersend): Vorige week is mijn downgrade in Enschede dan uiteindelijk gebeurd.

Het heeft zes emails en een aantal maanden geduurd, maar afgelopen donderdag is de monteur dan langsgekomen. De afspraak was om 13:00-17:00 uur, maar om 11:00 had hij blijkbaar niet veel te doen en belde hij of hij langs kon komen en 15 minuutjes later was ik om van het oude Blauw naar Tweak's eigen netwerk. Ik neem alleen internet/telefonie af en heb absoluut niets te klagen; elke maand 12 euro minder kosten en ipv 200Mbit nu netjes 1Gbit.

If you can't win fair, cheat!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

EvilPlatypus schreef op woensdag 17 december 2014 @ 04:11:
Ik ga eens een positief geluid over Tweak laten horen (er zijn er meer hier, maar de negatieve toon is, begrijpelijk, toch iets overheersend): Vorige week is mijn downgrade in Enschede dan uiteindelijk gebeurd.

Het heeft zes emails en een aantal maanden geduurd, maar afgelopen donderdag is de monteur dan langsgekomen. De afspraak was om 13:00-17:00 uur, maar om 11:00 had hij blijkbaar niet veel te doen en belde hij of hij langs kon komen en 15 minuutjes later was ik om van het oude Blauw naar Tweak's eigen netwerk. Ik neem alleen internet/telefonie af en heb absoluut niets te klagen; elke maand 12 euro minder kosten en ipv 200Mbit nu netjes 1Gbit.
dus zes mailtjes en een aantal maanden voor iets simpels als een omzetting is positief?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Wdeb
  • Registratie: November 2011
  • Laatst online: 12-03 23:54
Verslagje Alphen aan den Rijn:
-Firmware 4
-Internet werkt
-Telefonie werkt
-Sparql werkt grotendeels:
--abox wil sochtends pas uit standby na meerdere keren op de standby knop te drukken.
--pauzeren werkt niet
--opnemen werkt niet (te kort, geen serie, niet spoelen)
--on demand werkt zolang je niet internet
--traag zappen
--regelmatig schokjes in het beeld.

Dus, er moet zeker nog wat gedaan worden.

Wdeb

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Is het iemand ook opgevallen dat als je op mijn.tweak kijkt naar je bel geschiedenis er een andere prijs staat dan dat er op de rekening staat voor dezelfde periode? Het verschilt telkens een paar cent, in mijn voordeel dat wel. Volgens Tweak Servicedesk is er niets aan de hand. Maar als Ict'er zou ik me toch zorgen maken hoe het kan dat het ene computersysteem een andere prijs geeft dan het andere computersysteem.

Ben benieuwd of meer mensen dit ook hebben.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pkopf
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 11-04 12:53
Anoniem: 612673 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 08:44:
[...]


dus zes mailtjes en een aantal maanden voor iets simpels als een omzetting is positief?
Zo lang je geen tv hebt (sparql) en niet te maken hebt met de SD is Tweak echt top. Als je wat wilt wijzigen, of er gaat wat mis: hopeloos.

Heb vorig jaar ook een downgrade laten uitvoeren, kostte ook iets van 6 mails waarna bleek dat het me ook nog eens administratiekosten zou gaan kosten...twee maanden geleden een 'klacht' gestuurd dat bestaande klanten niet profiteren van de nieuwe abonnementen (ik zat nog op 30/30 maar betaalde evenveel als nieuwe klanten voor 50/50). Dat leverde vrij vlot een toezegging op dat het abo zou worden 'geupgrade'. Maar uiteindelijk ben je dan alsnog X-mails verder...

Toch klaag ik niet, het werkt, nergens meer aankomen dus...en het is voor internet en bellen in mijn optiek wel een van de goedkoopste providers (35 euro pm voor 50/50 glas). Heb bovendien in de bijna 4 jaar dat ik bij Tweak zit nog maar 1 keer gemerkt dat er een storing was, dus bij mij halen ze de 99,9% uptime wel. Ik heb niet echt zin om naar een andere provider over te stappen, heb niet het idee dat het gras bij de buren zoveel groener is namelijk. Maar een klantvriendelijke provider is Tweak absoluut niet.

wild mutant space hamsters


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • murfie121
  • Registratie: Oktober 2011
  • Laatst online: 05-01-2022
Ook ik wil toch even een positief bericht plaatsen over Tweak, ik ben nu sinds een jaar lid bij Tweak. Ik heb tot nu toe nog geen storing gehad en heb nog geen problemen met de servicedesk gehad. Ik heb al verschillende keren gebeld dit jaar en ik ben tot nu toe altijd goed geholpen, ik heb niet langer als 5 min hoeven te wachten voordat ik iemand aan de lijn kreeg.

Bij Telfort waar ik hiervoor zat was dit wel anders, bij de servicedesk stond je daar minimaal 15 minuten(vaak langer) in de wacht en er was geen storing gaande of iets dergelijks. Daarnaast had ik bij Telfort zeker 3x per jaar storing waarbij Internet, telefonie uitviel voor een halve dag of langer, een van die drie keer waren alle diensten 3 dagen niet beschikbaar en er was 0 compensatie. Ik lees veel klachten hier over Tweak, maar de enige die ik zelf ook ondervind zijn wat probleemjes met de Sparql box afstandbediening, ik maak zelf toch geen gebruik van de extra features zoals video on demand e.d die werken ook niet helemaal lekker, maar gewoon tv kijken werkt goed bij mij.

Dat wil natuurlijk niet zeggen dat het bij iedereen goed werkt. Toch denk ik dat er zeer zeker mensen tevreden zijn bij Tweak, alleen hoor je deze zelden in dit topic, waarom zouden ze ook. Ik kwam toevallig in dit topic, toen ik informatie aan het zoeken was of Tweak SIP gegevens naar de router pushd. Dit was dus ook het geval, ik heb even een mail naar de servicedesk gestuurd en ik kreeg na 6 minuten een bericht dat het uitgezet is, snelle service als je het mij vraagt.

Moraal van het verhaal is dat iedereen andere ervaringen heeft met Tweak en dit geldt ook voor andere providers. Ik zou in iedergeval nooit meer naar Telfort gaan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

murfie121 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 11:45:
Ook ik wil toch even een positief bericht plaatsen over Tweak, ik ben nu sinds een jaar lid bij Tweak. Ik heb tot nu toe nog geen storing gehad en heb nog geen problemen met de servicedesk gehad. Ik heb al verschillende keren gebeld dit jaar en ik ben tot nu toe altijd goed geholpen, ik heb niet langer als 5 min hoeven te wachten voordat ik iemand aan de lijn kreeg.

Bij Telfort waar ik hiervoor zat was dit wel anders, bij de servicedesk stond je daar minimaal 15 minuten(vaak langer) in de wacht en er was geen storing gaande of iets dergelijks. Daarnaast had ik bij Telfort zeker 3x per jaar storing waarbij Internet, telefonie uitviel voor een halve dag of langer, een van die drie keer waren alle diensten 3 dagen niet beschikbaar en er was 0 compensatie. Ik lees veel klachten hier over Tweak, maar de enige die ik zelf ook ondervind zijn wat probleemjes met de Sparql box afstandbediening, ik maak zelf toch geen gebruik van de extra features zoals video on demand e.d die werken ook niet helemaal lekker, maar gewoon tv kijken werkt goed bij mij.

Dat wil natuurlijk niet zeggen dat het bij iedereen goed werkt. Toch denk ik dat er zeer zeker mensen tevreden zijn bij Tweak, alleen hoor je deze zelden in dit topic, waarom zouden ze ook. Ik kwam toevallig in dit topic, toen ik informatie aan het zoeken was of Tweak SIP gegevens naar de router pushd. Dit was dus ook het geval, ik heb even een mail naar de servicedesk gestuurd en ik kreeg na 6 minuten een bericht dat het uitgezet is, snelle service als je het mij vraagt.

Moraal van het verhaal is dat iedereen andere ervaringen heeft met Tweak en dit geldt ook voor andere providers. Ik zou in iedergeval nooit meer naar Telfort gaan.
Wel grappig dat iedereen die positief begint ergens in zijn bericht ook een aantal klachten heeft of niet alles gebruikt en dus niet alle problemen zal ervaren :D

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 133692

Wel grappig dat murfie121 geen enkele storing heeft gehad en toch verschillende keren de helpdesk heeft gebeld. Waarom bel ze je als er geen probleem is?

Zelf zit ik ondertussen al ruim 7 jaar bij Telfort. Eerst ADSL en laatste 1½ jaar glasvezel. Hoe de helpdesk daar is zou ik niet weten, want ik heb ze echt nog nooit nodig gehad.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hans_18T
  • Registratie: Mei 2010
  • Laatst online: 04-05 16:42
Anoniem: 612673 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 11:51:
[...]


Wel grappig dat iedereen die positief begint ergens in zijn bericht ook een aantal klachten heeft of niet alles gebruikt en dus niet alle problemen zal ervaren :D
Tja maar als je van een mug een olifant probeert te maken en vervolgens een heel leger op pad stuurt om de mug om het zeep te helpen gaat mij dat te ver.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • murfie121
  • Registratie: Oktober 2011
  • Laatst online: 05-01-2022
Anoniem: 133692 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 11:59:
Wel grappig dat murfie121 geen enkele storing heeft gehad en toch verschillende keren de helpdesk heeft gebeld. Waarom bel ze je als er geen probleem is?

Zelf zit ik ondertussen al ruim 7 jaar bij Telfort. Eerst ADSL en laatste 1½ jaar glasvezel. Hoe de helpdesk daar is zou ik niet weten, want ik heb ze echt nog nooit nodig gehad.
Deze calls weet ik nog:

1: Eerste keer gebeld om te vragen waarom het nodig is de genexis modem te vervangen ik had er toch al een? duidelijke uitleg gekregen.
2: Gebeld met een vraag waarom ik niet met mijn usenet account kan downloaden als ik buitenhuis ben, duidelijk antwoord gekregen.
3: Gebeld om te vragen of het een bekend probleem is dat Sip instellingen spontaan veranderen. Oplossing gekregen om mijn tweede sip provider op SIP2 te zetten in de router. Dit werkte niet dus mail gestuurd om het pushen van SIP gegevens helemaal uit te zetten snelle reactie 6 minuten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

murfie121 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 12:08:
[...]


Deze calls weet ik nog:

1: Eerste keer gebeld om te vragen waarom het nodig is de genexis modem te vervangen ik had er toch al een? duidelijke uitleg gekregen.
2: Gebeld met een vraag waarom ik niet met mijn usenet account kan downloaden als ik buitenhuis ben, duidelijk antwoord gekregen.
3: Gebeld om te vragen of het een bekend probleem is dat Sip instellingen spontaan veranderen. Oplossing gekregen om mijn tweede sip provider op SIP2 te zetten in de router. Dit werkte niet dus mail gestuurd om het pushen van SIP gegevens helemaal uit te zetten snelle reactie 6 minuten.
je beschrijving van punt 3 is precies wat een van de problemen van Tweak is. Via workarounds krijg je het werkend maar niet om dat Tweak zijn werk goed gedaan heeft! Of zijn werk goed doet.

Andere providers hebben inderdaad ook hun problemen, bij tweak liggen de meeste problemen in het configuratie vlak wat haaks staat op deze borstklopperij van Tweak:

#4 Een eigen technische dienst

Tweak is ontstaan vanuit een fascinatie met techniek, en gestart door mensen die geloofden dat zelf een provider starten de enige manier was om hun nieuwsgierigheid en passie de kost te geven.

Dat zie je vandaag de dag nog erg goed terug op de werkvloer. Het wemelt hier van de getalenteerde techneuten en vrijwel iedereen heeft een achtergrond in de IT. Als extra bonus zijn wij daarom altijd op zoek naar nieuwe ontwikkelingen die wij op een lucratieve en duurzame manier aan onze klanten kunnen bieden. Soms is dat met partners, maar meestal ontwikkelen wij al onze diensten zelf.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Tsja, aan de laatste liegen ze op zich niets.

Op dit moment hebben ze (iig Almere en Enschede) dus (bijna) alles in eigen hand. En ik ben er ook van overtuigd dat het bij Tweak nog steeds wemelt van de getalenteerde mensen met passie voor techniek.

Doordat ze nu zo ontzettend bezig zijn met dat Sparql en ook doordat ze nog steeds zo relatief klein zijn zie je gewoon dat ze geen capaciteit meer kunnen vrij maken om die technologie ook om te zetten in een fatsoenlijk beheer en procedures richting de consument.

Je kan Tweak écht niet betichten van "niet weten waar ze mee bezig zijn". Hoogstens van "te klein zijn om ook echt een organisatie op te zetten die al die techniek nu op een gestructureerde en professionele manier aan klanten te bieden en te provisionen".

Je kan dus eerder zeggen dat hun punt #4 juist té hard geldt op dit moment. Maar naast technisch bevlogen mensen heb je ook mensen nodig met een beheerdersmentaliteit en oog voor procedures, etc. En dat is naast technische skills een vak apart.

Maar goed, in dit topic zie je ook al dat de doelgroep erg divers is: De één is wars van de "door de provider geleverde router" en wil graag alles zelf in eigen beheer hebben (die groep heeft ook het minst last van prolbemen want het SIP platform en netwerk van Tweak an sich werken prima). Maar de andere groep wil juist geheel de ZyXEL gebruiken en heeft nu last van het gebrek aan een fatsoenlijk beheer en provisioning.

Marstek Venus 5.12kWh v148, ShellyPro3EM emulatie, PV 11xEnphase IQ7+ Z-O, 5xEnphase IQ7+ N-W - ~4,7Wp theoretisch, ~3,5Wp praktijk


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

eymey schreef op woensdag 17 december 2014 @ 13:34:
Tsja, aan de laatste liegen ze op zich niets.

Op dit moment hebben ze (iig Almere en Enschede) dus (bijna) alles in eigen hand. En ik ben er ook van overtuigd dat het bij Tweak nog steeds wemelt van de getalenteerde mensen met passie voor techniek.

Doordat ze nu zo ontzettend bezig zijn met dat Sparql en ook doordat ze nog steeds zo relatief klein zijn zie je gewoon dat ze geen capaciteit meer kunnen vrij maken om die technologie ook om te zetten in een fatsoenlijk beheer en procedures richting de consument.

Je kan Tweak écht niet betichten van "niet weten waar ze mee bezig zijn". Hoogstens van "te klein zijn om ook echt een organisatie op te zetten die al die techniek nu op een gestructureerde en professionele manier aan klanten te bieden en te provisionen".

Je kan dus eerder zeggen dat hun punt #4 juist té hard geldt op dit moment. Maar naast technisch bevlogen mensen heb je ook mensen nodig met een beheerdersmentaliteit en oog voor procedures, etc. En dat is naast technische skills een vak apart.

Maar goed, in dit topic zie je ook al dat de doelgroep erg divers is: De één is wars van de "door de provider geleverde router" en wil graag alles zelf in eigen beheer hebben (die groep heeft ook het minst last van prolbemen want het SIP platform en netwerk van Tweak an sich werken prima). Maar de andere groep wil juist geheel de ZyXEL gebruiken en heeft nu last van het gebrek aan een fatsoenlijk beheer en provisioning.
Ik geef toe als je eindelijk iemand te pakken krijgt met technische kennis dan zit het wel goed. Maar kwa bedrijfsvoering of communicatie tja dan zijn het echt technici. Geen enkel verstand van beide.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HaterFrame
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 23:26

HaterFrame

Well... Poo came out!

Iemand enig idee wat er veranderd is in de update van de spaql? Heb m net geüpdatet maar kom niets tegen wat me nieuw of beter of anders lijkt.

I am the great Cornholio!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Green.car6808
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 01-05 18:53
MetaFrame schreef op woensdag 17 december 2014 @ 14:37:
Iemand enig idee wat er veranderd is in de update van de spaql? Heb m net geüpdatet maar kom niets tegen wat me nieuw of beter of anders lijkt.
Is er een update voor de Sparqlbox ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HaterFrame
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 23:26

HaterFrame

Well... Poo came out!

Blijkbaar dus wel ja... Tenminste hier in enschede wel ;)

I am the great Cornholio!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Alphalorne
  • Registratie: April 2003
  • Laatst online: 14-08-2024
Interessant, zal vanavond een kijken of mij iets opvalt (Almere).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Vast weer alleen in Enschede en almere de rest is tweede rangs klant

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jimster
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 08:41
Vandaag nog maar eens de helpdesk gebeld, omdat ik nog steeds geen DVB-C signaal heb. Blijkt het toch met de overgang naar Sparql te maken te hebben. Iedereen zou hier meerdere brieven, e-mails en telefoontjes over gehad moeten hebben. Ik heb 0,0 gehoord. Vreemd.
Ik kreeg het advies om een brief te schrijven waarin ik akkoord ga met de overgang naar Sparql en dat ik akkoord ga met een nieuw 1 jaar contract. Ik ga wel een brief schrijven, maar ik ga nergens mee akkoord. Formeel zijn ze in gebreke, omdat ze mij geen tv leveren, terwijl ik daar wel voor betaal. Voor januari factureren ze mij nog gewoon voor Alles in 1 35Mbit blauw.
Fijn hoor Tweak. Nu zit ik zeker nog een week zonder TV, misschien nog wel langer als Tweak mij geen tijdelijke Sparql box wil leveren.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FBTN
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 04-05 19:03
Jimster schreef op woensdag 17 december 2014 @ 16:59:
Vandaag nog maar eens de helpdesk gebeld, omdat ik nog steeds geen DVB-C signaal heb. Blijkt het toch met de overgang naar Sparql te maken te hebben. Iedereen zou hier meerdere brieven, e-mails en telefoontjes over gehad moeten hebben. Ik heb 0,0 gehoord. Vreemd.
Ik kreeg het advies om een brief te schrijven waarin ik akkoord ga met de overgang naar Sparql en dat ik akkoord ga met een nieuw 1 jaar contract. Ik ga wel een brief schrijven, maar ik ga nergens mee akkoord. Formeel zijn ze in gebreke, omdat ze mij geen tv leveren, terwijl ik daar wel voor betaal. Voor januari factureren ze mij nog gewoon voor Alles in 1 35Mbit blauw.
Fijn hoor Tweak. Nu zit ik zeker nog een week zonder TV, misschien nog wel langer als Tweak mij geen tijdelijke Sparql box wil leveren.
Bewijs: struisvogeltactiek werkt niet 8)7

I took the blue pill…


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • goldvinger
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 10-05-2024
Ook ik (Almere) heb een update voor de sparqlbox ontvangen.

Wat er verbeterd is?
Geen idee.
Live pauzeren werkt nog steeds niet.
Ook doen de zender xlite en at5 nog steeds niet.

Ik hoop er nu maar op dat ik van de kleine hikjes in de avonduren af ben.
Wacht met spanning af. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Arjantje72
  • Registratie: Juni 2006
  • Laatst online: 03-05 11:30
Anoniem: 612673 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 16:49:
Vast weer alleen in Enschede en almere de rest is tweede rangs klant
Wanneer ga jij over?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tence
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 29-04 12:59
Hier ook de update gehad. Bbc zenders veroorzaken nog steeds een restart van de sparqlbox om de 5 minuten, en verder ook alle andere problemen die hier zijn genoemd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • phemelrijk
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 31-03-2023

phemelrijk

Wat is dat dan ?

Almere Haven ook update gehad..voorbereiding vooractiveren pauze misschien ? 😜

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

ik heb geen zin in een rechtzaak maar duurt niet lang dat ik zelfs een rechtzaak nog beter vindt dan dit gezeik.

De tweak helpdesk hangt nu zelf weer in een van zijn loops.

Of reboot router
Of reboot router en reloaden config

Andere oplossingen kennen ze niet en ze snappen ook niet dat als je zoiets al 10 keer gedaan hebt niet echt vertrouwen geeft

Oja ik mis nog: heeft u versie x y z van de firmware geprobeerd.


Ach krijg wel waar voor me geld want door al die loops die de service desk maakt lijdt tweak alleen vmaar verlies op mij. Doet hun meer pijn dan mij.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Evi
  • Registratie: April 2000
  • Niet online

Evi

Anoniem: 612673 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 08:44:
[...]


dus zes mailtjes en een aantal maanden voor iets simpels als een omzetting is positief?
Dat positief sloeg echt alleen op de eerste alinea. ;)

Dat het nu storingsvrij werkt en minder kost, dat is positief en over de monteur ben ik gewoon prima tevreden, het totale gebrek aan communicatieve vaardigheden van de HD, dat is uiteraard totale bagger.

Tweak, internet technisch prima, maar je moet nooit iets willen veranderen want dan zit hel.

[ Voor 9% gewijzigd door Evi op 17-12-2014 18:03 ]

If you can't win fair, cheat!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Jeejh tweak heeft de oorzaak van mijn problemen gevonden! Het is volgens hun de schuld van mijn Playstation 4. Hoe heb ik dat ding ooit kunnen aanschaffen, zeker omdat hij wel werkt op honderden andere netwerken met miljoenen andere configuraties.

Lang verhaal kort als je wilt gamen moet je dus niet bij tweak zijn.

[ Voor 0% gewijzigd door Anoniem: 612673 op 17-12-2014 18:08 . Reden: typo ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hans_18T
  • Registratie: Mei 2010
  • Laatst online: 04-05 16:42
Anoniem: 612673 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 18:06:
Jeejh tweak heeft de oorzaak van mijn problemen gevonden! Het is volgens hun de schuld van mijn Playstation 4. Hoe heb ik dat ding ooit kunnen aanschaffen, zeker omdat hij wel werkt op honderden andere netwerken met miljoenen andere configuraties.

Lang verhaal kort als je wilt gamen moet je dus niet bij tweak zijn.
En heb je problemen als je playstation uit staat?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Hans_18T schreef op woensdag 17 december 2014 @ 18:16:
[...]

En heb je problemen als je playstation uit staat?
Ja de problemen beginnen pas als er een Upnp request gedaan wordt als je een game opstart. Dus het is niet de playstation maar het Upnp request. Maar dat stellen ze niet. De hele ps4 is het probleem niet de router die geen Upnp requests aan kan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hans_18T
  • Registratie: Mei 2010
  • Laatst online: 04-05 16:42
Anoniem: 612673 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 18:30:
[...]


Ja de problemen beginnen pas als er een Upnp request gedaan wordt als je een game opstart. Dus het is niet de playstation maar het Upnp request. Maar dat stellen ze niet. De hele ps4 is het probleem niet de router die geen Upnp requests aan kan.
Welnu met de Xbox had ik jaren terug het probleem dat NAT "open" moest staan waarbij Upnp enabled moest zijn op de router (destijds ADSL siemens experiabox).
Daar ik geen vriend ben van Upnp heb ik destijds een de Xbox aangesloten op een in mijn geval (destijds) een tweede router en alleen daarop Upnp enabled.
Op de Zyxel (voorheen TGNxxxx) en daarachter mijn hoofdrouter (Vigor 2920) heb ik slechts de benodigde poorten geforward. Sindsdien nooit meer naar gekeken en het werkt nog steeds. (De Xbox moet dus in mijn huidige config door 3 routers)

Uiteraard als je kiest voor Upnp en direct daarop aangesloten de Playstation dan mag de Zyxel natuurlijk niet vastlopen. Je kan er natuurlijk voor kiezen om Upnp op de Zyxel uit te zetten en via applications de benodigde poorten te forwarden. (Bij de Xbox werkt dit niet daar hij Upnp wil/moet zien)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Hans_18T schreef op woensdag 17 december 2014 @ 18:56:
[...]

Welnu met de Xbox had ik jaren terug het probleem dat NAT "open" moest staan waarbij Upnp enabled moest zijn op de router (destijds ADSL siemens experiabox).
Daar ik geen vriend ben van Upnp heb ik destijds een de Xbox aangesloten op een in mijn geval (destijds) een tweede router en alleen daarop Upnp enabled.
Op de Zyxel (voorheen TGNxxxx) en daarachter mijn hoofdrouter (Vigor 2920) heb ik slechts de benodigde poorten geforward. Sindsdien nooit meer naar gekeken en het werkt nog steeds. (De Xbox moet dus in mijn huidige config door 3 routers)

Uiteraard als je kiest voor Upnp en direct daarop aangesloten de Playstation dan mag de Zyxel natuurlijk niet vastlopen. Je kan er natuurlijk voor kiezen om Upnp op de Zyxel uit te zetten en via applications de benodigde poorten te forwarden. (Bij de Xbox werkt dit niet daar hij Upnp wil/moet zien)
Ik heb een cisco router die geen problemen heeft met de playstation achter de zyxell hangen. Dan blijft alles redelijk in de lucht. Maar dat maakt nog niet dat tweak een deugdelijk product levert. Ik kan immers ook nog niet de logfiles en de wifi van de zyxell gebruiken. En deze setups verbruikt onnodig stroom.

Verder manipuleert tweak de log files van de zyxell want alle events aan de wan kant worden niet getoond.

Ik wil gewoon internet zonder gezeur zoals belooft word op de tweak site. Niet houtje touwtje internet waar ik zelf ook nog wekelijks moet sleutelen om het te laten draaien en niet aan het sleutellen ben omdat ik iets wil uit proberen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

Trouwens de problemen met ps4 zijn er alleen met 6b2 en 6b3 firmware bij andere versies niet

[ Voor 5% gewijzigd door Anoniem: 612673 op 17-12-2014 20:26 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CurlyMo
  • Registratie: Februari 2011
  • Laatst online: 10:03
Heb je weleens ADSL van Tele2 gehad? Het modem wat je daarbij krijgt kan je al helemaal niks mee. Je kan wel overal een punt van maken, maar het enige wat Tweak hoeft te leveren is een moden die internet / telefonie (en televisie levert). Als er met WiFi wordt geadverteerd, dan moet dat ook werken. NAT, VLAN's, Logs staan daar natuurlijk allemaal buiten en zijn dus luxe. Mits er niet mee geadverteerd wordt. Waar Tweak deze zaken niet op orde heeft, zijn ze natuurlijk in gebreke. Klagen dat je niet A t/m Z kan met je modem vind ik daar niet bij horen en onnodig op alles zout leggen.

Sinds de 2 dagen regel reageer ik hier niet meer


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Firesphere
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 04-05 09:07

Firesphere

Yoshis before Hoshis

Ik heb sinds Firmware 6 geen problemen meer ondervonden eigenlijk. Hoewel ik de BBC nog niet heb geprobeerd.
Mijn huidige uptime van de modem:
25 days: 4 hours: 6 minutes

I'm not a complete idiot. Some parts are missing.
.Gertjan.: Ik ben een zelfstandige alcoholist, dus ik bepaal zelf wel wanneer ik aan het bier ga!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

CurlyMo schreef op woensdag 17 december 2014 @ 20:28:
Heb je weleens ADSL van Tele2 gehad? Het modem wat je daarbij krijgt kan je al helemaal niks mee. Je kan wel overal een punt van maken, maar het enige wat Tweak hoeft te leveren is een moden die internet / telefonie (en televisie levert). Als er met WiFi wordt geadverteerd, dan moet dat ook werken. NAT, VLAN's, Logs staan daar natuurlijk allemaal buiten en zijn dus luxe. Mits er niet mee geadverteerd wordt. Waar Tweak deze zaken niet op orde heeft, zijn ze natuurlijk in gebreke. Klagen dat je niet A t/m Z kan met je modem vind ik daar niet bij horen en onnodig op alles zout leggen.
de zyxell van tweak kan op dit moment niet eens de basis dingen. Zou al super blij zijn als ze gewoon een router leveren die niet regelmatig vast loopt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CurlyMo
  • Registratie: Februari 2011
  • Laatst online: 10:03
Ik zeg ook niet dat je daar niet over mag klagen en dat niet mag verwachten, maar begin dan niet ook wan log e.d. erbij te halen :)

Sinds de 2 dagen regel reageer ik hier niet meer


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • 4pp3l
  • Registratie: Februari 2008
  • Laatst online: 00:16
Anoniem: 612673 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 20:20:
[...]

Verder manipuleert tweak de log files van de zyxell want alle events aan de wan kant worden niet getoond.
ROFL :+

Hoe kom je daar nou weer bij?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

4pp3l schreef op woensdag 17 december 2014 @ 20:42:
[...]


ROFL :+

Hoe kom je daar nou weer bij?
Log files gebruik ik om te begrijpen wat er gebeurt wanneer de router op zijn gat gaat. Als ik een firmware versie via zyxell verkregen installeer zie ik wel events verschijnen van de wan kant net als wanneer ik bekijk wat er aan de wan kant aan verkeer is. Maar als ik de tweak versie installeer dan komen er geen log entries meer voor van zaken aan de wan kant. De tweak versie is ook 130kb groter dan de zyxell versie. Conclusie tweak kiest ervoor om te verhullen wat er aan de wan kant van de router gebeurt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CurlyMo
  • Registratie: Februari 2011
  • Laatst online: 10:03
En daar hebben ze ook alle recht toe. Het enige probleem is dat in jullie geval de HD geen soelaas biedt waardoor je de behoefte krijgt om zelf op onderzoek uit te gaan. Die dingen moet je echter los van elkaar zien.

1. Kan je eisen dat je alle logs te zien krijgt? Nee.
2. Maakt Tweak het er in jullie geval naar dat je verlangt? Blijkbaar.

Sinds de 2 dagen regel reageer ik hier niet meer


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

CurlyMo schreef op woensdag 17 december 2014 @ 20:55:
En daar hebben ze ook alle recht toe. Het enige probleem is dat in jullie geval de HD geen soelaas biedt waardoor je de behoefte krijgt om zelf op onderzoek uit te gaan. Die dingen moet je echter los van elkaar zien.

1. Kan je eisen dat je alle logs te zien krijgt? Nee.
2. Maakt Tweak het er in jullie geval naar dat je verlangt? Blijkbaar.
Lost tweak de problemen op? Nee
Ga je dan zelf opzoek? Ja

Wordt je qchterdochtig door de houding van de HD? Zeer zeker

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CurlyMo
  • Registratie: Februari 2011
  • Laatst online: 10:03
Dat is dus wat ik zeg. De truc is toch om die twee zaken te blijven scheiden :)

Sinds de 2 dagen regel reageer ik hier niet meer


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • 4pp3l
  • Registratie: Februari 2008
  • Laatst online: 00:16
@VicVLT Zou het niet zo kunnen zijn dat tweak een nieuwe versie 6C0 op haar site heeft staan, waarbij de factory default config specifiek voor Tweak inzit? Bovendien is het een date-release na 6c0 met wat meer fixes waarbij Tweak hem ook maar 6c0 heeft genoemd, want 6c0-v2 is ook weer zo onduidelijk.

Overgens is 6c0 al weer van de tweak site af, want teveel fouten (zoals het al benoemde UPnP)

Verder ben ik benieuwd welke 'events' je niet zo tegenkomen in de logfiles van de tweak 6c0 firmware, maar niet in de stock-zyxel firmware.

En waarschijnlijk krijg je ook een dezer dagen 7c0 te zien.

Ook zoiets trouwens, als er een nieuwe sparql-box firmware is, wil dat niet zeggen dat er direct iets cosmetisch veranderd is aan de interface. Dat is allemaal HTML gebasseerd, dus daar is geen nieuwe firmware voor nodig.
Meestal (!!) houdt dat dus in dat er qua functionaliteit iets op de sparqlbox verbeterd. Ditmaal heeft dat inderdaad te maken met pause-live tv zoals al eerder geraden was.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 612673

4pp3l schreef op woensdag 17 december 2014 @ 21:01:
@VicVLT Zou het niet zo kunnen zijn dat tweak een nieuwe versie 6C0 op haar site heeft staan, waarbij de factory default config specifiek voor Tweak inzit? Bovendien is het een date-release na 6c0 met wat meer fixes waarbij Tweak hem ook maar 6c0 heeft genoemd, want 6c0-v2 is ook weer zo onduidelijk.

Overgens is 6c0 al weer van de tweak site af, want teveel fouten (zoals het al benoemde UPnP)

Verder ben ik benieuwd welke 'events' je niet zo tegenkomen in de logfiles van de tweak 6c0 firmware, maar niet in de stock-zyxel firmware.

En waarschijnlijk krijg je ook een dezer dagen 7c0 te zien.

Ook zoiets trouwens, als er een nieuwe sparql-box firmware is, wil dat niet zeggen dat er direct iets cosmetisch veranderd is aan de interface. Dat is allemaal HTML gebasseerd, dus daar is geen nieuwe firmware voor nodig.
Meestal (!!) houdt dat dus in dat er qua functionaliteit iets op de sparqlbox verbeterd. Ditmaal heeft dat inderdaad te maken met pause-live tv zoals al eerder geraden was.
O.a. de tr-069 events worden door de tweak versie niet gelogd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Alphalorne
  • Registratie: April 2003
  • Laatst online: 14-08-2024
Ok, Net ook even een update uitgevoerd;

Oude versie 2500.6451.15391.1

Nieuwe versie 2500.6451.15967.1

Mocht het voor de OP handig zijn: ik heb per stap foto's gemaakt. Maar eens kijken hoe deze versie bevalt, maar ik lees dat het niet echt merkbaar zal zijn.

[ Voor 30% gewijzigd door Alphalorne op 17-12-2014 21:32 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Green.car6808
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 01-05 18:53
Net de update geïnstalleerd. Ik kan nu wel live pauzeren en "doorspoelen".

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • goldvinger
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 10-05-2024
Green.car6808 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 22:18:
Net de update geïnstalleerd. Ik kan nu wel live pauzeren en "doorspoelen".
Vreemd.
Ook ik heb de update geïnstalleerd.
Echter live pauzeren kan hier nog steeds niet, op npo1 na dan.


Sparql box opnieuw opgestart en live pauzeren werkt nu :)

[ Voor 9% gewijzigd door goldvinger op 17-12-2014 22:25 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Green.car6808
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 01-05 18:53
goldvinger schreef op woensdag 17 december 2014 @ 22:22:
[...]


Vreemd.
Ook ik heb de update geïnstalleerd.
Echter live pauzeren kan hier nog steeds niet, op npo1 na dan.
Ja dat had ik gelezen. . Ik keek er daarom ook al van op dat het bij mij wel werkt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • goldvinger
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 10-05-2024
Zie mijn aangepaste bericht boven jou :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Firesphere
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 04-05 09:07

Firesphere

Yoshis before Hoshis

Hmmm, dat update-scherm heb ik nog niet eerder (bewust) gezien, is dus een completere update dan alleen de widget-dingen lijkt me?

I'm not a complete idiot. Some parts are missing.
.Gertjan.: Ik ben een zelfstandige alcoholist, dus ik bepaal zelf wel wanneer ik aan het bier ga!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • goldvinger
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 10-05-2024
Ja klopt. Update duurt een kleine 5 minuten.
Live pauzeren werkt daardoor nu

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Firesphere
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 04-05 09:07

Firesphere

Yoshis before Hoshis

Ok, live pauzeren heb ik nog niet (nooit) gebruikt. BBC is voor mij eigenlijk belangrijker.
Anoniem: 612673 schreef op woensdag 17 december 2014 @ 20:46:
[...]


Log files gebruik ik om te begrijpen wat er gebeurt wanneer de router op zijn gat gaat. Als ik een firmware versie via zyxell verkregen installeer zie ik wel events verschijnen van de wan kant net als wanneer ik bekijk wat er aan de wan kant aan verkeer is. Maar als ik de tweak versie installeer dan komen er geen log entries meer voor van zaken aan de wan kant. De tweak versie is ook 130kb groter dan de zyxell versie. Conclusie tweak kiest ervoor om te verhullen wat er aan de wan kant van de router gebeurt.
Voor de liefhebber die een cleane Zyxel v6 firmware wil, je kan nog altijd op mijn mirror terecht:
http://static.codingplayground.nl/zyxel

Ik lees ook dingen over een mogelijk aanstaande v7, als iemand daar een beta of bronnen van heeft, mirror ik die graag.

I'm not a complete idiot. Some parts are missing.
.Gertjan.: Ik ben een zelfstandige alcoholist, dus ik bepaal zelf wel wanneer ik aan het bier ga!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • moeropzomertoer
  • Registratie: Oktober 2014
  • Laatst online: 02-08-2016
Yes!! hier ook ... Beide boxen ge-update en op allebei werkt de pauze functie... we gaan de goede kant op.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • moeropzomertoer
  • Registratie: Oktober 2014
  • Laatst online: 02-08-2016
Voor de VMG8924 is de V1.00(AAKL.7)C0.zip te downloaden... Deze zou ook te gebruiken zijn voor VMG8324

Changelog heb ik echter nog niet gevonden...


ftp://certified:zyxel@ftp.zyxel.it/firmware/VMG8924/

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Firesphere
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 04-05 09:07

Firesphere

Yoshis before Hoshis

moeropzomertoer schreef op woensdag 17 december 2014 @ 22:55:
Voor de VMG8924 is de V1.00(AAKL.7)C0.zip te downloaden... Deze zou ook te gebruiken zijn voor VMG8324

Changelog heb ik echter nog niet gevonden...


ftp://certified:zyxel@ftp.zyxel.it/firmware/VMG8924/
Niet officieel, ik heb'm klaar staan, als er vraag naar is, zal ik'm mirrorren.

OP EIGEN RISICO GEBRUIKEN!


Volgens de changelog:
Release Note
Date: Dec. 12, 2014
Supported Platforms:
ZyXEL VMG8924 - B10A & VMG8324 - B10A
Staat gemirrored, inclusief een ExpressBoot bestand (geen idee wat het is). Nogmaals, dit is op eigen risico!

Changelog:
Modifications in V1.00(AAKL.7)C0
1. Base on V1.00(AAKL.7)b2 to release V1.00(AAKL.7)C0

Modifications in V1.00(AAKL.7)b2
1. Base on V1.00(AAKL.7)b1 to release V1.00(AAKL.7)b2
2. [ITS#140900489] MyZyXEL DDNS doen't update.

Modifications in V1.00(AAKL.7)b1
1. Base on V1.00(AAKL.6)C0 to release V1.00(AAKL.7)b1
2. [ITS#141200040] Wifi password mangled after upgrade FW from V1.00(AAKL.5)C0 before.

[ Voor 45% gewijzigd door Firesphere op 17-12-2014 23:06 ]

I'm not a complete idiot. Some parts are missing.
.Gertjan.: Ik ben een zelfstandige alcoholist, dus ik bepaal zelf wel wanneer ik aan het bier ga!

Pagina: 1 2 ... 37 Laatste

Dit topic is gesloten.