De zonsondergang van fysieke winkels

[stylezzz]

spijkerhoofd schreef op dinsdag 26 december 2023 @ 18:32:
[...]

Wat voor bestaansrecht heeft zo'n winkel dan nog? Je personeel goed betalen lijkt mij wel onderdeel van een goede bedrijfsvoering. Concurrentie van dit soort studentenbaantjes is gewoon enorm.

Daar raak je wel het punt. We zien het als studentenbaantjes, maar vervolgens klagen we steen en been over slechte verkopers en service in diezelfde winkels.

[Frame164]

martwoutnl schreef op dinsdag 26 december 2023 @ 16:07:
[...]


Daarom zou basisloon omhoog moeten ter compensatie.

Met als gevolg dat de lonen in andere sectoren ook omhoog gaan en het probleem niet is opgelost. Meer salaris zorgt niet voor meer mensen.

[HallonRubus]

De winkelstraten hebben steeds minder leegstand kennelijk.

https://www.nrc.nl/nieuws...-de-winkelstraat-a4185441

Lege etalages, failliete ketens – toch overleeft de winkelstraat
(...)
Lang niet alle producten bestelt de consument graag online. Elektronica bijvoorbeeld wel, maar sportspullen en meubels weer een stuk minder. „In sommige sectoren levert online zelfs terrein in. Als je vijf keer online een broek hebt besteld, en die paste niet, kies je de volgende keer waarschijnlijk toch weer voor de winkel.” Wat meespeelt, is volgens hem dat retourneren lange tijd gratis is geweest, maar dat veel online verkopers daar nu toch geld voor gaan vragen.

Wel blijvend veranderd is de gedachte dat binnensteden alleen maar draaien om winkelen(...) Tegenwoordig moet je ook iets te beléven hebben.”

Ik kan daar wel inkomen, online heb je geen kerstmarkten, blèrende muziek, 'gezelligheid', warme snacks, photo ops etc. Voor sommigen juist redenen om online te winkelen, maar er zijn ook zat mensen die er gek op zijn. En met alle afleiding er omheen is het in de fysieke winkel een stuk makkelijker om mensen te verleiden tot impulsaankopen.

[Anoniem: 217290]

Ehh nee het aantal vierkante meters is ook behoorlijk afgenomen dus beter vergelijk is om het aantal meters dat in gebruik is ge vergelijken. Veel winkels worden al snel omgebouwd tot wonen als de winkel vertrekt.

[Gitarist]

Anoniem: 217290 schreef op dinsdag 2 januari 2024 @ 19:54:
[...]Veel winkels worden al snel omgebouwd tot wonen als de winkel vertrekt.

Dit valt mij persoonlijk enorm tegen. Ik vind juist dat winkelpanden soms belachelijk lang leegstaan en ik ken eigenlijk geen voorbeelden van winkelpanden die tot woning zijn omgebouwd*. Zal wel te maken hebben met de verhuurders die angstig zijn om de huren te verlagen (hier heb ik enkele pagina's geleden nog een vraag over gesteld en die is beantwoord).

Een goed voorbeeld hier uit Hilversum vind ik de locatie van een ex-döner/shoarmazaak. Deze zat ooit letterlijk aan het grote plein van de stad maar staat al zolang ik hier woon (6 jaar) leeg. Het pand kan wat liefde gebruiken qua onderhoud, maar volgens mij is dit echt een A-locatie waar een goed lopende (afhaal)horecazaak of winkel zou kunnen zitten. Maar om mij onverklaarbare reden is het in al die jaren niet gelukt om het te verhuren.
Erboven zitten appartementen. Aannemende dat dat huurappartementen zijn en dat de vml. shoarmazaak ook een huurpand is van dezelfde verhuurder zal de verhuurder wel genoeg verdienen met de appartementen waardoor het prima is dat de begane grond al jaren leeg staat.

Maar ja, dan zou ik denken dat het ook mogelijk moet zijn om er een appartement van te maken (het is de vraag of je daar dan wil wonen, maar toch)...

*wel ken ik overigens legio voorbeelden van ex-kantoorpanden die zijn omgebouwd

[ehtweak]

Gitarist schreef op woensdag 3 januari 2024 @ 11:12:
[...]

Dit valt mij persoonlijk enorm tegen. Ik vind juist dat winkelpanden soms belachelijk lang leegstaan en ik ken eigenlijk geen voorbeelden van winkelpanden die tot woning zijn omgebouwd*.

Toch wel...
Voorbeeld:
https://www.omroepflevola...en-in-voormalig-hema-pand

https://www.omroepflevola...malig-hema-pand-wanbeleid

Ik zou er zelf niet willen wonen. Maar blijkbaar andere mensen wel.

[bszz]

Gitarist schreef op woensdag 3 januari 2024 @ 11:12:
[...]

Dit valt mij persoonlijk enorm tegen. Ik vind juist dat winkelpanden soms belachelijk lang leegstaan en ik ken eigenlijk geen voorbeelden van winkelpanden die tot woning zijn omgebouwd*. Zal wel te maken hebben met de verhuurders die angstig zijn om de huren te verlagen (hier heb ik enkele pagina's geleden nog een vraag over gesteld en die is beantwoord).

Een goed voorbeeld hier uit Hilversum vind ik de locatie van een ex-döner/shoarmazaak. Deze zat ooit letterlijk aan het grote plein van de stad maar staat al zolang ik hier woon (6 jaar) leeg. Het pand kan wat liefde gebruiken qua onderhoud, maar volgens mij is dit echt een A-locatie waar een goed lopende (afhaal)horecazaak of winkel zou kunnen zitten. Maar om mij onverklaarbare reden is het in al die jaren niet gelukt om het te verhuren.
Erboven zitten appartementen. Aannemende dat dat huurappartementen zijn en dat de vml. shoarmazaak ook een huurpand is van dezelfde verhuurder zal de verhuurder wel genoeg verdienen met de appartementen waardoor het prima is dat de begane grond al jaren leeg staat.

Maar ja, dan zou ik denken dat het ook mogelijk moet zijn om er een appartement van te maken (het is de vraag of je daar dan wil wonen, maar toch)...

*wel ken ik overigens legio voorbeelden van ex-kantoorpanden die zijn omgebouwd

Het aanpassen van bestemmingsplannen vergt veel tijd maar daar waar de gemeente de noodzaak inziet om winkelgebieden te verkleinen wordt de perifierie vaak wel degelijk herbestemd. Echter: het kost tijd om de besluitvormingsprocedures op een juiste manier te doorlopen en het kost tijd om nieuwe plannen te ontwikkelen, financieren en uit te voeren. Het is iets anders dan even een nieuwe fiets kopen....

[Gitarist]

ehtweak schreef op woensdag 3 januari 2024 @ 12:56:
[...]


Toch wel...
Voorbeeld:
https://www.omroepflevola...en-in-voormalig-hema-pand

https://www.omroepflevola...malig-hema-pand-wanbeleid

Ik zou er zelf niet willen wonen. Maar blijkbaar andere mensen wel.

Ja, okee ik bedoelde te zeggen dat ik uit de media weet van het bestaan van winkelpanden die zijn getransformeerd naar woningen, maar dat ik zelf geen voorbeelden ken uit m'n eigen omgeving en dat de snelheid/veelheid van het transformeren mij daarom "tegenvalt"

[Frame164]

Anoniem: 217290 schreef op dinsdag 2 januari 2024 @ 19:54:
Ehh nee het aantal vierkante meters is ook behoorlijk afgenomen dus beter vergelijk is om het aantal meters dat in gebruik is ge vergelijken. Veel winkels worden al snel omgebouwd tot wonen als de winkel vertrekt.

Ik zie eigenlijk alleen dat de ruimte boven winkels (die in het verleden werden gebruikt voor opslag) redelijk snel worden verbouwd naar woonruimte. Waarschijnlijk kan dat bestemmingsplantechnisch ook makkelijker omdat die winkelpanden vaak van oudsher een dubbele functie hadden. Beneden de winkel, en boven woonde de familie van de winkel.

[Frame164]

stylezzz schreef op dinsdag 26 december 2023 @ 08:43:
[...]


Dan kunnen we alle toeslagen wel afschaffen... dus ook de bijzondere uren (nachtwerk, ploegendienst etc) en de gevarentoeslag. Je wist immers dat het gevaarlijk werk was... dus waarom zou je er extra voor betaald moeten krijgen?

Zeker in het geval van winkelpersoneel moet je strak afkaderen wat wel of niet kan. Veelal is het geen riant betaald werk, en ben je een beetje de verschoppeling in retail land. Maar goed daar is al genoeg over geschreven in de afgelopen jaren in dit topic.

Je kunt de toeslagen ook gewoon in het basissalaris verwerken. Dan moet je natuurlijk wel zorgen dat iedereen in een team die onregelmatige diensten draait evenveel op "onhandige" tijden wordt ingepland. Het scheelt een hoop administratie. En voor de werknemer biedt het meer voorspelbaarheid. Je hebt dan immers iedere maand hetzelfde salaris.

[dirks]

De laatste fietsenwinkel in ons dorp heeft de deuren gesloten. De eigenaar gaat met pensioen en er was geen animo voor een overname. Dat is toch wel vreemd. Het zou mij niets verbazen als er de zoveelste eettent in het pand komt.

Op dit adres heeft meer dan honderd jaar een fietsenwinkel gezeten, de vader van de vertrekkende fietsenmaker heeft deze in 1965 overgenomen en bij zijn pensioen de zoon op zijn beurt weer.

Het is jammer, de kracht was niet zozeer de winkel maar de werkplaats waar je je fiets kon achterlaten en vaak de volgende dag weer ophalen. Het was er altijd druk. Ik begreep wel dat de sfeer in de winkel de laatste jaren minder werd, Overdreven assertieve 'klanten' die alleen wisten te schermen met betere deals op internet. Tja, koop dan een fiets in een webwinkel en laat het onderhoud en reparaties later over aan de eenmanszaak met ambachtsman in zijn eeuwige blauwe stofjas denk ik dan. Iedereen tevreden.

Toen ik zelf 13-14-15 was heb ik de deur van de werkplaats bij de vader uit dit verhaal platgelopen om rond te hangen. Ik heb er leren bandenplakken tot spaken stellen. Dat kwam recent goed van pas, mijn zoon kreeg een scheur in zijn achterband. Kon ik naar de stad om binnen- en buitenband te halen en een stief uur knutselen. Wegbrengen was makkelijker geweest, dat had de zoon zelf kunnen doen. De kerel is al volwassen.

[Nrc]

dirks schreef op woensdag 3 januari 2024 @ 21:18:
De laatste fietsenwinkel in ons dorp heeft de deuren gesloten. De eigenaar gaat met pensioen en er was geen animo voor een overname. Dat is toch wel vreemd. Het zou mij niets verbazen als er de zoveelste eettent in het pand komt.

Op dit adres heeft meer dan honderd jaar een fietsenwinkel gezeten, de vader van de vertrekkende fietsenmaker heeft deze in 1965 overgenomen en bij zijn pensioen de zoon op zijn beurt weer.

Het is jammer, de kracht was niet zozeer de winkel maar de werkplaats waar je je fiets kon achterlaten en vaak de volgende dag weer ophalen. Het was er altijd druk. Ik begreep wel dat de sfeer in de winkel de laatste jaren minder werd, Overdreven assertieve 'klanten' die alleen wisten te schermen met betere deals op internet. Tja, koop dan een fiets in een webwinkel en laat het onderhoud en reparaties later over aan de eenmanszaak met ambachtsman in zijn eeuwige blauwe stofjas denk ik dan. Iedereen tevreden.

Toen ik zelf 13-14-15 was heb ik de deur van de werkplaats bij de vader uit dit verhaal platgelopen om rond te hangen. Ik heb er leren bandenplakken tot spaken stellen. Dat kwam recent goed van pas, mijn zoon kreeg een scheur in zijn achterband. Kon ik naar de stad om binnen- en buitenband te halen en een stief uur knutselen. Wegbrengen was makkelijker geweest, dat had de zoon zelf kunnen doen. De kerel is al volwassen.

Tegenwoordig zijn fietsenmakers showrooms, mensen komen daar de fietsen bekijken en uit testen om vervolgens online te kopen, daar gaan ze kapot aan.


Een zus van mij is nogal lang voor een vrouw en heeft daarom een incourante framemaat nodig, uiteraard kon ze die nergens uittesten.

De lokale fietsenmaker wilde wel proberen om eraan te komen, hij heeft stad en land afgebeld om een test exemplaar te lenen/verkrijgen, nadat dat de fiets was goedgekeurd heeft ze hem besteld bij een internet boer, die hem verrassend niet uit voorraad kon leveren......

[ Voor 11% gewijzigd door Nrc op 03-01-2024 21:43 ]

[Fiber]

Nrc schreef op woensdag 3 januari 2024 @ 21:37:
[...]


Tegenwoordig zijn fietsenmakers showrooms, mensen komen daar de fietsen bekijken en uit testen om vervolgens online te kopen, daar gaan ze kapot aan.


Een zus van mij is nogal lang voor een vrouw en heeft daarom een incourante framemaat nodig, uiteraard kon ze die nergens uittesten.

De lokale fietsenmaker wilde wel proberen om eraan te komen, hij heeft stad en land afgebeld om een test exemplaar te lenen/verkrijgen, nadat dat de fiets was goedgekeurd heeft ze hem besteld bij een internet boer, die hem verrassend niet uit voorraad kon leveren......

En waar gaat ze dan heen voor onderhoud? Ik neem aan dat die lokale fietsenmaker haar op de zwarte lijst heeft gezet?

Goede fietsenmakers/fietsenwinkels komen sowieso om in het werk. Een planbare onderhoudsbeurt moet je meestal echt weken van te voren inplannen: https://www.bikeshop.nl/werkplaats

[stylezzz]

Fiber schreef op woensdag 3 januari 2024 @ 21:58:
[...]

En waar gaat ze dan heen voor onderhoud? Ik neem aan dat die lokale fietsenmaker haar op de zwarte lijst heeft gezet?

Goede fietsenmakers/fietsenwinkels komen sowieso om in het werk. Een planbare onderhoudsbeurt moet je meestal echt weken van te voren inplannen: https://www.bikeshop.nl/werkplaats

Ik denk dat die fietsenboer haar met open armen ontvangt voor een onderhouds of reparatiebeurtje. zoals al opgemerkt werd worden de verkopen online gedaan en kun je nog heel veel tijd moeite en ruimte inzetten als showroom.... op de prijs verlies je het toch.

[Sissors]

Fietsenmaker bij ons heeft ook de deuren gesloten. Simpelweg omdat het tweede vestiging was van eentje in naburige plaats, zoon van de eigenaren werkte hier (met wat personeel), ouders stoppen ermee, en dus neemt hij de hoofdvestiging over, en kan hij simpelweg niet het personeel vinden om de vestiging hier open te houden. En gezien het aantal fietsen wat altijd buiten stond om aan gewerkt te worden, liep die prima.

Nu paar maanden later is er toch alsnog een andere fietsenwinkel in gekomen, hopelijk draaien die ook goed. Maar het probleem waren daar dus niet klanten, maar personeel vinden.

[Malfunctions]

Nrc schreef op woensdag 3 januari 2024 @ 21:37:
[...]


Tegenwoordig zijn fietsenmakers showrooms, mensen komen daar de fietsen bekijken en uit testen om vervolgens online te kopen, daar gaan ze kapot aan.


Een zus van mij is nogal lang voor een vrouw en heeft daarom een incourante framemaat nodig, uiteraard kon ze die nergens uittesten.

De lokale fietsenmaker wilde wel proberen om eraan te komen, hij heeft stad en land afgebeld om een test exemplaar te lenen/verkrijgen, nadat dat de fiets was goedgekeurd heeft ze hem besteld bij een internet boer, die hem verrassend niet uit voorraad kon leveren......

Sorry, maar als je dat doet bij eender welke winkel dan ook dan ben je in mijn ogen een naargeestig persoon. Mensen al die moeite laten doen om het product vervolgens ergens anders te kopen is moreel verwerpelijk.

[Fiber]

stylezzz schreef op woensdag 3 januari 2024 @ 22:19:
[...]


Ik denk dat die fietsenboer haar met open armen ontvangt voor een onderhouds of reparatiebeurtje. zoals al opgemerkt werd worden de verkopen online gedaan en kun je nog heel veel tijd moeite en ruimte inzetten als showroom.... op de prijs verlies je het toch.

Ligt ook een beetje aan het soort fietsenwinkel denk ik. Bovengenoemde fietsenzaak in Amersfoort heeft volgens mij gewoon geen zin en tijd meer om aan een roestige stadsfiets van een paar honderd Euro te sleutelen, zelfs niet als hij niet roestig is. Dan sturen ze je met alle liefde door naar een andere fietsenmaker in de buurt. Zelf sleutelen ze denk ik liever aan racefietsen en MTB's en Santos fietsen van duizenden Euro's. Webshop doen ze ook niet echt aan, je komt maar naar de winkel voor zo'n leuke aanbieding/uitverkoop: https://www.bikeshop.nl/aanbiedingen/s-works-epic-hardtail Ze geven wel weer cursussen, clinics en gaan op zondag uit fietsen met klanten...

Die winkel heeft echt geen last van internet of zo. Dat is gewoon een andere doelgroep. En nee, ik kan me ook geen fiets van duizenden Euro's veroorloven, maar blijkbaar genoeg anderen wel en die kopen hem toch graag in een echt fysieke winkel blijkbaar.

[OMD]

Nrc schreef op woensdag 3 januari 2024 @ 21:37:
[...]


Tegenwoordig zijn fietsenmakers showrooms, mensen komen daar de fietsen bekijken en uit testen om vervolgens online te kopen, daar gaan ze kapot aan.


Een zus van mij is nogal lang voor een vrouw en heeft daarom een incourante framemaat nodig, uiteraard kon ze die nergens uittesten.

De lokale fietsenmaker wilde wel proberen om eraan te komen, hij heeft stad en land afgebeld om een test exemplaar te lenen/verkrijgen, nadat dat de fiets was goedgekeurd heeft ze hem besteld bij een internet boer, die hem verrassend niet uit voorraad kon leveren......

Dat ze maar een klapband mag krijgen in de zeikregen voor de deur van die fietsenmaker. Sorry mevrouw, wellicht kan iemand je online helpen

Wij hebben 2 elektrische fietsen gekocht bij de lokale fietsenwinkel vorig jaar maart. Was 200 euro duurder dan online (op een bedrag van 5400 euro) maar hebben geen moment spijt. Ding heeft al gratis beurtje gehad en ik moest even terug voor een afstelling. Zo geregeld.

[stylezzz]

Fiber schreef op donderdag 4 januari 2024 @ 00:17:
[...]

Ligt ook een beetje aan het soort fietsenwinkel denk ik. Bovengenoemde fietsenzaak in Amersfoort heeft volgens mij gewoon geen zin en tijd meer om aan een roestige stadsfiets van een paar honderd Euro te sleutelen, zelfs niet als hij niet roestig is. Dan sturen ze je met alle liefde door naar een andere fietsenmaker in de buurt. Zelf sleutelen ze denk ik liever aan racefietsen en MTB's en Santos fietsen van duizenden Euro's. Webshop doen ze ook niet echt aan, je komt maar naar de winkel voor zo'n leuke aanbieding/uitverkoop: https://www.bikeshop.nl/aanbiedingen/s-works-epic-hardtail Ze geven wel weer cursussen, clinics en gaan op zondag uit fietsen met klanten...

Die winkel heeft echt geen last van internet of zo. Dat is gewoon een andere doelgroep. En nee, ik kan me ook geen fiets van duizenden Euro's veroorloven, maar blijkbaar genoeg anderen wel en die kopen hem toch graag in een echt fysieke winkel blijkbaar.

Uiteraard heb je zoals in elke branche specialisten die zich in dit geval op de sportfietsen (MTB, Race etc.) richten. Kun je niet vergelijken met de gemiddelde (electrische) stadsfiets denk ik...

[Metalfreak]

stylezzz schreef op woensdag 3 januari 2024 @ 22:19:
[...]


Ik denk dat die fietsenboer haar met open armen ontvangt voor een onderhouds of reparatiebeurtje. zoals al opgemerkt werd worden de verkopen online gedaan en kun je nog heel veel tijd moeite en ruimte inzetten als showroom.... op de prijs verlies je het toch.

Yup, zo ken ik ook een fietsenzaak. Die heeft vorig jaar besloten om in zijn geheel te stoppen met de verkoop en zich 100% te richten op onderhoudsbeurten en reparaties. Die heeft het momenteel enorm druk.

[Señor Sjon]

https://www.nu.nl/economi...gt-faillissement-aan.html

Galeria Kaufhof gooit ook de handdoek in de ring.

[Panzer_V]

Señor Sjon schreef op dinsdag 9 januari 2024 @ 15:29:
https://www.nu.nl/economi...gt-faillissement-aan.html

Galeria Kaufhof gooit ook de handdoek in de ring.

Met de wetenschap dat ze in Duitsland minimaal 20 jaar op ons achterlopen......Dit is pas stap één. De volgende is de consolidatie in de bank/verzekeringswereld en telecombranche. Daar kan nog met gemak 75% van het personeel eruit, net als hier 20 jaar geleden.

Onze oosterburen kunnen hun borst nat maken.

[paQ]

Señor Sjon schreef op dinsdag 9 januari 2024 @ 15:29:
https://www.nu.nl/economi...gt-faillissement-aan.html

Galeria Kaufhof gooit ook de handdoek in de ring.

sja, hopeloos ouderwets
Werd ook al jaren geen euro meer in gestoken had ik de indruk. (Kwa uiterlijk / moderniseren bedoel ik) Versleten interieur, kapotte lampen, kassa's met 2 regels alphanumeriek in dat groenblauw. Alles deed heel erg 1992 aan.

[ Voor 5% gewijzigd door paQ op 09-01-2024 15:43 ]

[Mawlana]

Galeria Kaufhof vond ik juist één van de leukere winkels om te bezoeken wanneer ik in Duitsland was. Er waren al aardig wat vestigingen gesloten, maar nu houdt het dus helemaal op. Jammer, maar begrijpelijk.

Panzer_V schreef op dinsdag 9 januari 2024 @ 15:42:
[...]


Met de wetenschap dat ze in Duitsland minimaal 20 jaar op ons achterlopen......Dit is pas stap één. De volgende is de consolidatie in de bank/verzekeringswereld en telecombranche. Daar kan nog met gemak 75% van het personeel eruit, net als hier 20 jaar geleden.

Onze oosterburen kunnen hun borst nat maken.

Over de bank- en verzekeringswereld kan ik niet meepraten, maar telecombranche daarentegen... Helaas heb je helemaal gelijk.

[ehtweak]

Señor Sjon schreef op dinsdag 9 januari 2024 @ 15:29:
https://www.nu.nl/economi...gt-faillissement-aan.html

Galeria Kaufhof gooit ook de handdoek in de ring.

Was al bezig; de grote uitverkoop.
Afgelopen herfstvakantie in het filiaal in Wuppertal nog wat goede (merk)bergsport artikelen gescoord. Alles voor de halve prijs!

Waarschijnlijk allemaal het gevolg van het grote klappen van Signa!

https://orf.at/stories/3344237/

Zo'n beetje het allergrootste faillissement in Oostenrijk ooit! Het totale schuldenbedrag zit al over de 10 miljard!
Signa en zowat alle daarmee verweven ondernemingen gaan ten onder.
Wikipedia: Signa Holding – Wikipedia

Vraag me af of de gerelateerde online stores ook ten onder gaan.
Want zelfs het in Nederland ook actieve bikester staat op de lijst!

Zelfs de villa van de eigenaar, René Benko, schijnt door de belastingdienst te worden geconfisqueerd.
https://orf.at/stories/3344554/

[ Voor 43% gewijzigd door ehtweak op 09-01-2024 23:05 ]

[Señor Sjon]

Er gaan er nog wel meer komen met het huidige rentebeleid. Oude tarieven lopen af en de nieuwe zijn zomaar een factor 2-3 hoger.

[stylezzz]

Señor Sjon schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 09:44:
Er gaan er nog wel meer komen met het huidige rentebeleid. Oude tarieven lopen af en de nieuwe zijn zomaar een factor 2-3 hoger.

True true.... al zit hem de uiteindelijke oorzaak in de decennia oude retail modellen. In de tijd van lage rente is er nog flink geld geleend om de boel overeind te houden.... en moet er nu opnieuw gefinancierd worden tegen fors hogere rentes. En dan implodeert de boel.

[hoevenpe]

Vraag me af hoe lang de Bijenkorf het nog volhoud, zelfde concept met hoge prijzen.

[stylezzz]

hoevenpe schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 10:17:
Vraag me af hoe lang de Bijenkorf het nog volhoud, zelfde concept met hoge prijzen.

Ik ben eigenlijk niet zo bekend met galeria kaufhof, maar als ik de reacties hierboven las is het een soort duitse V&D. Daar schaar ik bijenkorf niet onder....

[ansichtkaart]

hoevenpe schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 10:17:
Vraag me af hoe lang de Bijenkorf het nog volhoud, zelfde concept met hoge prijzen.

Hoge prijzen is imho niet wat de bijenkorf heeft.

Bijenkorf heeft luxe producten, als je kijkt naar die luxe producten dan is de bijenkorf vaak een goedkopere optie dan het merk zelf met goede aanbiedingen en acties. imho niet echt te vergelijken en andere doelgroep.

[PolarBear]

ansichtkaart schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 10:38:
[...]


Hoge prijzen is imho niet wat de bijenkorf heeft.

Bijenkorf heeft luxe producten, als je kijkt naar die luxe producten dan is de bijenkorf vaak een goedkopere optie dan het merk zelf met goede aanbiedingen en acties. imho niet echt te vergelijken en andere doelgroep.

Plus de Bijenkorf doet het online ook best aardig, is al teruggegaan in het aantal vestigingen. Ik kom er fysiek niet meer (kwam er wel vaak) sinds de shop-in-shops op kwamen. Alsof je een willekeurig vliegveld op liep met Burberry, LV en weet ik het allemaal voor luxe merken met hun eigen toko. Online bestel ik er nog wel regelmatig.

Maar Bijenkorf is ook deels eigendom van Signa Holding toch?

[ Voor 4% gewijzigd door PolarBear op 10-01-2024 10:55 ]

[nl_umpire]

hoevenpe schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 10:17:
Vraag me af hoe lang de Bijenkorf het nog volhoud, zelfde concept met hoge prijzen.

De Bijenkorf is constant bezig om in te spelen op klantbeleving om de gasten een geweldige ervaring mee te geven als ze bij dit warenhuis over de vloer komen. Vaak moet je het dan van het personeel hebben die hierin de doorslag geeft; duidelijke communicatie en een persoonlijke touch, wat niet alleen een teken is van uitstekende klantenservice/-ondersteuning (Customer Support/Service), maar ook van een klantgerichte (Customer-Centric) cultuur. Voor mij komt het neer op mensen behandelen hoe jij ook graag behandeld zou worden, — onderscheidend, persoonlijk en met kennis en passie!

Dat is uiteraard in een ideaal scenario. Ondanks de vele trainingen werken ook zij met part-/hulp-/oproepkrachten die dat niveau niet altijd halen, met name tijdens de drukke periodes. Ook is het geen speciaalzaak.

Ik denk dat de Bijenkorf nog wel blijft, helemaal als ze online/offline kanalen goed in balans en controle weten te houden, echter is het het wel noodzakelijk om de (her)financiering van de eigenaren goed in de gaten te houden : Central Group uit Thailand en het Oostenrijkse Signa.

Ik kom er in ieder geval graag, en ook in overige stenen winkels/winkelcentra in (kern) winkelgebieden met een mooi gemixt aanbod.

[ Voor 10% gewijzigd door nl_umpire op 10-01-2024 11:20 ]

[stylezzz]

ansichtkaart schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 10:38:
[...]


Hoge prijzen is imho niet wat de bijenkorf heeft.

Bijenkorf heeft luxe producten, als je kijkt naar die luxe producten dan is de bijenkorf vaak een goedkopere optie dan het merk zelf met goede aanbiedingen en acties. imho niet echt te vergelijken en andere doelgroep.

Bijenkorf laat zich de laatste jaren toch wat meer verleiden tot het mainstream segment. Behalve dat het negatief afstraalt op je echte luxe merken (die burberry klant vind het echt niet tof als er iemand met een daily paper trui naast hem staat) ga je die slag toch niet winnen met die merken. Ligt overal, geen meerwaarde... skip. next.

[Anoniem: 1986520]

De hele toko waar de Bijenkorf onder valt zit gewoon diep in de schulden: https://www.quotenet.nl/z...al-group-thailand-schuld/

Zodra bijvoorbeeld de Thaise eigenaren stoppen met bijstorten valt het hele verhaal gelijk om.

[ Voor 21% gewijzigd door Anoniem: 1986520 op 10-01-2024 11:10 ]

[stylezzz]

Anoniem: 1986520 schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 11:09:
De hele toko waar de Bijenkorf onder valt zit gewoon diep in de schulden: https://www.quotenet.nl/z...al-group-thailand-schuld/

Zodra bijvoorbeeld de Thaise eigenaren stoppen met bijstorten valt het hele verhaal gelijk om.

En zo is het cirkeltje weer rond. Bijenkorf zit bij selfridges... die op zijn beurt weer bij signa valt. En daar loopt het bloed uit op het moment.... Gaat hard zo inderdaad.

[Antenne Bayern]

ik las het onderstaande op BNR

Leegstand winkelstraten loopt weer op
Auteur: BNR Webredactie

De leegstand in de winkelstraat begint weer op te lopen, nadat het aantal leegstaande winkelpanden in 2022 was gedaald naar het laagste niveau in tien jaar.

Dat meldt marktonderzoeker Locatus, die tegelijk wijst op een sterke afname van het aantal actieve winkeliers.

Volgens cijfers van het bureau bleef de leegstand vorig jaar lang stabiel op ongeveer 6 procent van het aantal winkelpanden. Maar in het laatste kwartaal signaleerde Locatus een toename naar 6,2 procent.

De onderzoekers denken dat dit komt doordat er minder winkeliers en andere ondernemers actief zijn in de winkelstraat.

Faillissementen grote vissen

Vorig jaar gingen meerdere grote ketens failliet, bijvoorbeeld BCC en Big Bazar. Ook dat zorgde voor extra lege panden, al was de totale impact daarvan volgens Locatus 'zeer beperkt'. Meer dan de helft van de ondernemingen is volgens hen om een andere reden dan een bankroet gestopt.

'Veel van de retailers zullen een slecht lopende onderneming al stopzetten voor het tot een faillissement komt', geven ze bijvoorbeeld aan. Wat ook meespeelt, is de hoge leeftijd van veel winkeliers. 'Veel ondernemers stoppen omdat ze op een leeftijd zijn gekomen om van hun pensioen te gaan genieten.'

[bszz]

Het feit dat Bijenkorf een betalingstermijn aan zijn leveranciers hanteert van volgens mij zo'n beetje een half jaar is volgens mij een teken dat de liquiditeit niet heel sterk is.

[stylezzz]

bszz schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 12:15:
Het feit dat Bijenkorf een betalingstermijn aan zijn leveranciers hanteert van volgens mij zo'n beetje een half jaar is volgens mij een teken dat de liquiditeit niet heel sterk is.

Lol.... gemiddelde betalingstermijn van welke grote retailer (of etailer) is doorgaans 90 dagen of langer. Het leverancierskrediet is het goedkoopste wat je kunt krijgen.

[bszz]

stylezzz schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 12:19:
[...]


Lol.... gemiddelde betalingstermijn van welke grote retailer (of etailer) is doorgaans 90 dagen of langer. Het leverancierskrediet is het goedkoopste wat je kunt krijgen.

Ja, standaard is 30 dagen, wettelijk maximum is 60 dagen, maar dat lappen ze dus aan hun laars....

[paQ]

Señor Sjon schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 09:44:
Er gaan er nog wel meer komen met het huidige rentebeleid. Oude tarieven lopen af en de nieuwe zijn zomaar een factor 2-3 hoger.

niet normaal... ik schrok me kapot van een offerte voor een andere auto.


"met uh... welk rentarief reken je eigenlijk?"
- 8,99 %
"ah... vandaar..."

Ik wacht nog wel een jaartje

[paQ]

ansichtkaart schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 10:38:
[...]


Hoge prijzen is imho niet wat de bijenkorf heeft.

Bijenkorf heeft luxe producten, als je kijkt naar die luxe producten dan is de bijenkorf vaak een goedkopere optie dan het merk zelf met goede aanbiedingen en acties. imho niet echt te vergelijken en andere doelgroep.

en meer store in store principe

[stylezzz]

bszz schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 12:27:
[...]


Ja, standaard is 30 dagen, wettelijk maximum is 90 dagen, maar dat lappen ze dus aan hun laars....

De wetgeving wil ze zelfs naar 30 dagen hebben. Tegelijkertijd weten ze niet hoe... want als mediamarkt, coolblue en bol vanaf morgen alles binnen 30 dagen moeten betalen zijn ze overmorgen failliet.

[Jumpman]

paQ schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 12:28:
[...]

niet normaal... ik schrok me kapot van een offerte voor een andere auto.


"met uh... welk rentarief reken je eigenlijk?"
- 8,99 %
"ah... vandaar..."

Ik wacht nog wel een jaartje

Auto sowieso in één keer kopen. En eerst sparen, de rente vrij opneembaar onder DGS is al 3,25%.

Ik zie hier ook alweer mee leegstaande panden in de buurt. Pop-up winkels die na de corona succesvol waren keren niet meer terug.

[Ryur]

Hier in Hengelo (OV) komt juist een grote speler weer met een fysieke winkel.
Coolblue gaat op "Het Plein" komen. Ik vermoed dat Mediamarkt, die er (nog) naast zit dat gaat merken.

Wel slimme locatie moet ik zeggen, je hebt daarmee ook een gedeelte van Duitsland bedekt.
Als je naar IKEA (wat ernaast ligt) gaat in het weekend, dan wordt je bijna standaard in het Duits aangesproken.

nl_umpire schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 12:58:
[...]


Dat is zeker op een voorheen BCC-locatie? EDIT: even Googelen; ja dus

Ik had het adres nog niet opgezocht, maar dat was ook het enige lege pand wat ik kon bedenken op Het Plein dus mijn vermoeden was het BCC-pand ja.

[ Voor 31% gewijzigd door Ryur op 10-01-2024 13:04 ]

[nl_umpire]

Ryur schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 12:57:
Hier in Hengelo (OV) komt juist een grote speler weer met een fysieke winkel.
Coolblue gaat op "Het Plein" komen. Ik vermoed dat Mediamarkt, die er (nog) naast zit dat gaat merken.

Wel slimme locatie moet ik zeggen, je hebt daarmee ook een gedeelte van Duitsland bedekt.
Als je naar IKEA (wat ernaast ligt) gaat in het weekend, dan wordt je bijna standaard in het Duits aangesproken.

Dat is zeker op een voorheen BCC-locatie? EDIT: even Googelen; ja dus

[ Voor 3% gewijzigd door nl_umpire op 10-01-2024 13:00 ]

[Gonadan]

Toch weer even een lans breken voor de fysieke winkel.

Ik wilde een nieuwe peper- enzoutmolen, vrij specifiek qua merk en type. Online langere levertijden, of niet geheel duidelijk wat je precies krijgt qua details. Dus maar gewoon even in de lokale favoriete en kookwinkel gaan kijken.
Daar stonden er zat, kon er rustig over babbelen, beetje advies en zelfs nog nerven staan vergelijken om te zien welke ik het mooiste vond.
Zelfde prijs als online, alleen geen kortingen. Blijf toch blij dat dat soort winkels er zijn.

[Blik1984]

Gonadan schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 13:58:
Toch weer even een lans breken voor de fysieke winkel.

Ik wilde een nieuwe peper- enzoutmolen, vrij specifiek qua merk en type. Online langere levertijden, of niet geheel duidelijk wat je precies krijgt qua details. Dus maar gewoon even in de lokale favoriete en kookwinkel gaan kijken.
Daar stonden er zat, kon er rustig over babbelen, beetje advies en zelfs nog nerven staan vergelijken om te zien welke ik het mooiste vond.
Zelfde prijs als online, alleen geen kortingen. Blijf toch blij dat dat soort winkels er zijn.

Zodra je advies nodig hebt gaat er ook weinig boven een (goede) fysieke winkel. Goede fysieke winkels zijn echter schaars

[Frame164]

Blik1984 schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 15:17:
[...]


Zodra je advies nodig hebt gaat er ook weinig boven een (goede) fysieke winkel. Goede fysieke winkels zijn echter schaars

Een beetje het gevolg van ons eigen gedrag omdat we liever naar prijsstunters en online winkels gingen omdat we dachten dat die een beetje goedkoper waren.

[martwoutnl]

stylezzz schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 11:13:
[...]


En zo is het cirkeltje weer rond. Bijenkorf zit bij selfridges... die op zijn beurt weer bij signa valt. En daar loopt het bloed uit op het moment.... Gaat hard zo inderdaad.

Selfridges is sinds kort in handen van de Thaise groep die al een deel van de aandelen had. Die heeft de aandelen in Selfridges die Signa had overgenomen.

In Duitsland heeft Kaufhof trouwens ook last van Signa en hebben gisteren uitstel aangevraagd zodat ze rust hebben om een nieuwe eigenaar te vinden. Edit: Is al genoemd.

[Gonadan]

Blik1984 schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 15:17:
Zodra je advies nodig hebt gaat er ook weinig boven een (goede) fysieke winkel. Goede fysieke winkels zijn echter schaars

Ik ging niet omdat ik advies nodig had, maar als ik er toch ben is sociale interactie wel leuk. Het is de combinatie van contact, inhoudelijke aandacht en de voordelen van fysiek waarom ik daarheen ga.
Ook om te zorgen dat het blijft bestaan.

Er is namelijk maar één reden waarom zoveel fysieke winkels verdwenen zijn: de eeuwige drang naar de laagste prijs.

[Kurkentrekker]

Gonadan schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 17:46:
[...]

Ik ging niet omdat ik advies nodig had, maar als ik er toch ben is sociale interactie wel leuk. Het is de combinatie van contact, inhoudelijke aandacht en de voordelen van fysiek waarom ik daarheen ga.
Ook om te zorgen dat het blijft bestaan.

Er is namelijk maar één reden waarom zoveel fysieke winkels verdwenen zijn: de eeuwige drang naar de laagste prijs.

Ja, want advies is in dit geval eerder ‘beleving’. Want laten we eerlijk zijn, je hebt toch niet echt advies nodig over een zoutmolen, ofwel? Tuurlijk, een verkoper kan je verschillende modellen laten zien en je kunt ze aanraken en misschien zelfs proberen, en dat heeft enige meerwaarde. Maar mag je dat tegenwoordig al ‘advies’ noemen? Advies over een apparaat waaraan je kunt draaien en dat zout over je eten maalt?

Ik snap wel dat de behoefte bestaat om spullen even fysiek te kunnen bekijken en er een kort gesprekje over te kunnen houden, dat doe ik zelf ook graag als ik iets koop. Maar als winkels moeten overleven doe te moeten pretenderen advies te kunnen geven over de manier waarop ik gemalen zout over mijn maaltijd sprenkel, dan zijn we redelijk ver weggezakt. ;-)

[ehtweak]

stylezzz schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 10:56:
[...]


die burberry klant vind het echt niet tof als er iemand met een daily paper trui naast hem staat

Uiteraard. Stel je voor zeg, dat je je mengt onder het gepeupel, hoe affreus.

[FairPCsPlease]

WAAR Nijmegen trof ik vandaag compleet leeg aan, zonder bericht op de deur, terwijl de website ditiswaar nog gewoon openingstijden noemt en Facebook en Instagram pagina's van de winkel in Nijmegen ook helemaal geen aanwijzing bieden, dat ze dicht zouden zijn (behalve dat de recentste Facebook post van december 2022 is, maar het hele jaar 2023 kon je gewoon terecht in de Marikenstraat voor eerlijke en duurzame cadeaus (alleen helaas steeds minder voor levensmiddelen als Fair Trade Original rijst en koffie)).

Ik heb ze een mail gestuurd om te vragen wat er aan de hand is?

[Gonadan]

Kurkentrekker schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 21:17:
Ja, want advies is in dit geval eerder ‘beleving’. Want laten we eerlijk zijn, je hebt toch niet echt advies nodig over een zoutmolen, ofwel? Tuurlijk, een verkoper kan je verschillende modellen laten zien en je kunt ze aanraken en misschien zelfs proberen, en dat heeft enige meerwaarde. Maar mag je dat tegenwoordig al ‘advies’ noemen? Advies over een apparaat waaraan je kunt draaien en dat zout over je eten maalt?

Ik snap wel dat de behoefte bestaat om spullen even fysiek te kunnen bekijken en er een kort gesprekje over te kunnen houden, dat doe ik zelf ook graag als ik iets koop. Maar als winkels moeten overleven doe te moeten pretenderen advies te kunnen geven over de manier waarop ik gemalen zout over mijn maaltijd sprenkel, dan zijn we redelijk ver weggezakt. ;-)

Zoals gezegd was advies voor mij in dit geval inderdaad meer beleving dan noodzaak, toch zou ik niet te snel laatdunkend doen over advies in een kookwinkel. Dat de gemiddelde consument niet meer verder komt dan een pakje van Knorr wereldgerechten betekent niet dat er geen kennis en kunde meer bestaat.

Toegegeven, als je behendig bent met het internet dan kan je veel kennis en kunde online opdoen en je waarschijnlijk wel redden. Toch geldt dat niet voor iedereen en soms is het ook gewoon fijn om gewoon over zaken te praten.

Het leuke is dat er een hele wereld bestaat qua maalwerken voor verschillende soorten kruiden en specerijen, op verschillende manieren gebouwd en van verschillende materialen gemaakt. Waarbij bepaalde soorten peper wel kunnen, andere niet, tenzij in bepaalde verhoudingen, zo ook voor zout. Ik kan garanderen dat de verkoopster dingen kon vertellen die jij niet wist op dat onderwerp.

En dat is wellicht de markt die over blijft. Specialistische winkels die verder gaan dan de gemiddelde consument, want die haalt gewoon een potje met draaidop bij de super en kijkt niet verder.
Op dit soort onderwerpen hebben we ook hele topics op tweakers waar men tot in details gaat waar de gemiddelde consument ook totaal geen weet van heeft en zeker geen zin in heeft, verstokte hobbyisten zullen we onszelf maar noemen denk ik.

[hoevenpe]

Kurkentrekker schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 21:17:
Advies over een apparaat waaraan je kunt draaien en dat zout over je eten maalt?

offtopic:
Advies over een apparaat om wijnflessen mee te openen is meer jouw ding?

[Valorian]

FairPCsPlease schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 22:48:
WAAR Nijmegen trof ik vandaag compleet leeg aan, zonder bericht op de deur, terwijl de website ditiswaar nog gewoon openingstijden noemt en Facebook en Instagram pagina's van de winkel in Nijmegen ook helemaal geen aanwijzing bieden, dat ze dicht zouden zijn (behalve dat de recentste Facebook post van december 2022 is, maar het hele jaar 2023 kon je gewoon terecht in de Marikenstraat voor eerlijke en duurzame cadeaus (alleen helaas steeds minder voor levensmiddelen als Fair Trade Original rijst en koffie)).

Ik heb ze een mail gestuurd om te vragen wat er aan de hand is?

Ik hoop dat het een mail betreft met een iets betere zinsopbouw en interpunctie dan het bovenstaande, anders vrees ik dat de ontvanger er niet echt wijs uit wordt 😉.

[Kurkentrekker]

Gonadan schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 23:14:
[...]

Zoals gezegd was advies voor mij in dit geval inderdaad meer beleving dan noodzaak, toch zou ik niet te snel laatdunkend doen over advies in een kookwinkel. Dat de gemiddelde consument niet meer verder komt dan een pakje van Knorr wereldgerechten betekent niet dat er geen kennis en kunde meer bestaat.

Toegegeven, als je behendig bent met het internet dan kan je veel kennis en kunde online opdoen en je waarschijnlijk wel redden. Toch geldt dat niet voor iedereen en soms is het ook gewoon fijn om gewoon over zaken te praten.

Het leuke is dat er een hele wereld bestaat qua maalwerken voor verschillende soorten kruiden en specerijen, op verschillende manieren gebouwd en van verschillende materialen gemaakt. Waarbij bepaalde soorten peper wel kunnen, andere niet, tenzij in bepaalde verhoudingen, zo ook voor zout. Ik kan garanderen dat de verkoopster dingen kon vertellen die jij niet wist op dat onderwerp.

En dat is wellicht de markt die over blijft. Specialistische winkels die verder gaan dan de gemiddelde consument, want die haalt gewoon een potje met draaidop bij de super en kijkt niet verder.
Op dit soort onderwerpen hebben we ook hele topics op tweakers waar men tot in details gaat waar de gemiddelde consument ook totaal geen weet van heeft en zeker geen zin in heeft, verstokte hobbyisten zullen we onszelf maar noemen denk ik.

Oh ik snap ook zeker dat er een hele wereld achter zit, en in een kookwinkel wordt ook heel specialistische apparatuur verkocht waarbij ik ook de waarde van advies wel inzie. Maar voor een relatief simpele tool als een zoutmolen, voor een (neem ik even aan) niet sterrenchef, vind ik het minder op advies lijken en meer op ‘gewoon laten zien en de verschillen benoemen’. Advies gaat mijns inziens meer over een adviesvraag, dus ‘ik heb probleem x’ en dan kan de winkel de spullen adviseren om dat zo goed mogelijk op te lossen. Dat probleem zie ik niet zo met zout malen. Lukt het niet? Smaakt je eten niet? Probeer je per ongeluk ook kiezelstenen mee te malen? ;-)

hoevenpe schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 23:20:
[...]

offtopic:
Advies over een apparaat om wijnflessen mee te openen is meer jouw ding?

Advies over de inhoud van het te openen flesje kan ik nog inkomen, maar zelfs mijn beste kurkentrekkers (want dat zijn het gewoon) zijn eenvoudige tools waar ik echt geen advies voor nodig heb. Anders dan ‘minder vaak gebruiken’, dat is een goed advies.

[bszz]

Kurkentrekker schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 06:42:
[...]


Oh ik snap ook zeker dat er een hele wereld achter zit, en in een kookwinkel wordt ook heel specialistische apparatuur verkocht waarbij ik ook de waarde van advies wel inzie. Maar voor een relatief simpele tool als een zoutmolen, voor een (neem ik even aan) niet sterrenchef, vind ik het minder op advies lijken en meer op ‘gewoon laten zien en de verschillen benoemen’. Advies gaat mijns inziens meer over een adviesvraag, dus ‘ik heb probleem x’ en dan kan de winkel de spullen adviseren om dat zo goed mogelijk op te lossen. Dat probleem zie ik niet zo met zout malen. Lukt het niet? Smaakt je eten niet? Probeer je per ongeluk ook kiezelstenen mee te malen? ;-)


[...]


Advies over de inhoud van het te openen flesje kan ik nog inkomen, maar zelfs mijn beste kurkentrekkers (want dat zijn het gewoon) zijn eenvoudige tools waar ik echt geen advies voor nodig heb. Anders dan ‘minder vaak gebruiken’, dat is een goed advies.

Ieder zijn ding maar gelukkig zijn er nog een heleboel mensen die het wel fijn vinden om geholpen te worden door iemand met kennis van zaken (ik bijvoorbeeld) En jij kunt het je niet voorstellen maar er is een wereld van verschil tussen de ene en de andere zoutmolen. Jij maakt je er kennelijk niet zo druk om maar ik wel en ik wil.ook graag voelen hoe zo'n ding in. De hand ligt.

[FairPCsPlease]

Valorian schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 00:07:
[...]


Ik hoop dat het een mail betreft met een iets betere zinsopbouw en interpunctie dan het bovenstaande, anders vrees ik dat de ontvanger er niet echt wijs uit wordt 😉.

Ik vrees van niet, dan had ik waarschijnlijk moeten wachten met een mail sturen totdat ik wat minder moe zou zijn

[hoevenpe]

Gonadan schreef op woensdag 10 januari 2024 @ 23:14:
En dat is wellicht de markt die over blijft. Specialistische winkels die verder gaan dan de gemiddelde consument, want die haalt gewoon een potje met draaidop bij de super en kijkt niet verder.

Een kookwinkel met allemaal leuke originele dingen heeft ook anno 2023 bestaansrecht, goede kwaliteit met prijs van ondergeschikt belang. Een plek waar je heen gaat als je een kado voor iemand anders nodig hebt, vaak lokale ondernemers met nog hart voor de zaak. De Bijenkorf was vroeger zo'n winkel, merk dat hun concept me steeds minder trekt omdat ze met het bredere assortiment een breder publiek proberen te trekken.

Voor de rest van de spullen is prijs en beschikbaarheid leidend, dan wil je het product vandaag of morgen hebben tegen een zo laag mogelijke prijs. Ideaal voor online verkoop en de Action. Er zit gewoon te weinig marge in het middensegment om stijgende lonen en kosten van te betalen.

[stylezzz]

hoevenpe schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 08:53:
[...]

Een kookwinkel met allemaal leuke originele dingen heeft ook anno 2023 bestaansrecht, goede kwaliteit met prijs van ondergeschikt belang. Een plek waar je heen gaat als je een kado voor iemand anders nodig hebt, vaak lokale ondernemers met nog hart voor de zaak. De Bijenkorf was vroeger zo'n winkel, merk dat hun concept me steeds trekt omdat ze met het bredere assortiment een breder publiek proberen te trekken.

Voor de rest van de spullen is prijs en beschikbaarheid leidend, dan wil je het product vandaag of morgen hebben tegen een zo laag mogelijke prijs. Ideaal voor online verkoop en de Action. Er zit gewoon te weinig marge in het middensegment om stijgende lonen en kosten van te betalen.

Als je een breed assortiment zoekt kun je beter naar bol of amazon(of aliexpress of temu) gaan, juist door specifieke of specialistische keuzes te maken heb je overlevingskans.

[hoevenpe]

stylezzz schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 08:56:
Als je een breed assortiment zoekt kun je beter naar bol of amazon(of aliexpress of temu) gaan, juist door specifieke of specialistische keuzes te maken heb je overlevingskans.

Zie dat het woord 'minder' was weggevallen. De Bijenkorf doet me inderdaad minder omdat je online grotere keus hebt voor minder geld en geen gedoe met parkeren.

De tijd dat je alleen al voor het kadopapier bij de Bijenkorf kocht ligt mede door het minder exclusieve karakter ver achter ons.

[bszz]

bszz schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 07:21:
[...]


Ieder zijn ding maar gelukkig zijn er nog een heleboel mensen die het wel fijn vinden om geholpen te worden door iemand met kennis van zaken (ik bijvoorbeeld) En jij kunt het je niet voorstellen maar er is een wereld van verschil tussen de ene en de andere zoutmolen. Jij maakt je er kennelijk niet zo druk om maar ik wel en ik wil ook graag voelen hoe zo'n ding in de hand ligt.

[LordSinclair]

bszz schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 09:05:
[...]

Bij de meeste winkels komen ze niet verder dan "ik heb hem zelf thuis ook, dus dit is de beste, dit is wat je zoekt".

[Kurkentrekker]

bszz schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 07:21:
[...]


Ieder zijn ding maar gelukkig zijn er nog een heleboel mensen die het wel fijn vinden om geholpen te worden door iemand met kennis van zaken (ik bijvoorbeeld) En jij kunt het je niet voorstellen maar er is een wereld van verschil tussen de ene en de andere zoutmolen. Jij maakt je er kennelijk niet zo druk om maar ik wel en ik wil.ook graag voelen hoe zo'n ding in. De hand ligt.

Ik begrijp dat je zo'n ding wil voelen, ik wil dat zelf ook. Maar mag je dan al van 'advies' spreken? Dat is toch gewoon 'uit de vitrine halen en laten zien'? Bij advies denk ik meer aan de open vraag welke je moet kopen, de klant vertelt iets over het beoogde doel en de verkoper adviseert dan enkele modellen die daar goed bij passen en benoemt de voor- en nadelen van iedere keuze. Dat is advies. Advies is niet 'kijk, dit model heeft hier een knopje en als je aan dit fliebeltje draait dan gaat deze functie af'. Dat is gewoon 'laten zien'.

Overigens vind ik dat wel 100 keer prettiger dan dat ik het uit slechte foto's op een online omgeving moet doen, want dan valt zo'n ding toch vaak tegen als je het in huis hebt. De functie van de fysieke winkel voor dit soort producten snap ik dan ook heel goed, ik ageerde alleen tegen de term 'advies' die een beetje aan inflatie onderhevig lijkt te zijn

[ehtweak]

Kurkentrekker schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 09:44:
ik ageerde alleen tegen de term 'advies' die een beetje aan inflatie onderhevig lijkt te zijn

Vroegâh ging ik naar de echte ijzerwinkel en kon je na een uitgebreid gesprek over het al dan niet juiste schroefje of beugeltje naar huis gaan met precies dat ene onderdeeltje wat je nodig had.
En ik woonde destijds notabene in een dorp met zo'n ijzer-winkel-van-sinkel-wij-hebben-alles-voor-enige-knutselwoede assortiment.

Maar dat zijn tijden van weleer. Zeker hier in Nederland zou ik niet (meer) weten van het bestaan van dat soort winkels.
En datzelfde gold voor naai-knutselwinkels of obscure stoffenzaakjes met een gigantische voorraad. Ook de tijden van de aloude DIL Elektronika bijvoorbeeld. Toen ze nog onder de spoorbaan zaten in R'dam. Dat is gewoon allemaal verdwenen. Dat waren nog eens tijden.

Nu mot alles een experience-centre zijn. Voor de ultieme shopping-mall beleving. Rot op met die psycho uitgekauwde marketing bs.

Overigens kwam ik in de zomer van 2023 nog een wij-hebben-alles-ijzerwinkel tegen in een Italiaans dorpje. Heerlijk; een feest van herkenning. Maar ik schrok wel toen ik sommige prijzen zag van artikelen die ik gewoon ken en wel eens bestel online. Het prijsverschil was enorm.
Dus tja... al dat 'advies' en dat tastbare in een fysieke winkel heeft z'n prijs!

En nu we weten c.q. de mogelijkheid hebben om het gewenste artikel op een andere wijze te verkrijgen, tegen een veel lagere prijs.
Waarom zou ik dan nog (veel) geld uitgeven voor dat gewauwel er om heen? Is dat mij het waard? Neuh, dat vind ik persoonlijk van niet.

M.a.w. tijden zijn veranderd. En dat zal hoogst waarschijnlijk niet meer terugkeren. Het is niet anders.

---

Het bestaat nog wel, dat echte advies en je-krijgt-waar-voor-je-geld-winkel, maar het is steeds moeilijker te vinden.
Zo kocht mijn vrouw een paar weken geleden een nieuwe fancy naaimachine van een bekend (oud) merk. En die winkel was een paar honderd euro (!) duurder dan diezelfde machine online.
Maar... ze kreeg er nog een extra accessoire bij (omdat we niet zeurden over korting volgens de winkelier) te waarde van bijna 100 euro. En... een paar middagen/avonden met privé cursus/instructies om de finesses en fijne kneepjes onder de knie te krijgen.
Als je los een workshop zou moeten boeken ben je toch ook de nodige pecunia kwijt. Dus al met al een goede deal.
Alleen dit zijn natuurlijk wel de uitzonderingen, de 'specials', en dat wordt steeds zeldzamer.

[ Voor 17% gewijzigd door ehtweak op 11-01-2024 10:14 ]

[bszz]

Kurkentrekker schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 09:44:
[...]

Ik begrijp dat je zo'n ding wil voelen, ik wil dat zelf ook. Maar mag je dan al van 'advies' spreken? Dat is toch gewoon 'uit de vitrine halen en laten zien'? Bij advies denk ik meer aan de open vraag welke je moet kopen, de klant vertelt iets over het beoogde doel en de verkoper adviseert dan enkele modellen die daar goed bij passen en benoemt de voor- en nadelen van iedere keuze. Dat is advies. Advies is niet 'kijk, dit model heeft hier een knopje en als je aan dit fliebeltje draait dan gaat deze functie af'. Dat is gewoon 'laten zien'.

Overigens vind ik dat wel 100 keer prettiger dan dat ik het uit slechte foto's op een online omgeving moet doen, want dan valt zo'n ding toch vaak tegen als je het in huis hebt. De functie van de fysieke winkel voor dit soort producten snap ik dan ook heel goed, ik ageerde alleen tegen de term 'advies' die een beetje aan inflatie onderhevig lijkt te zijn

Je pikt er nou net de bijzaak uit.

[ColeJ]

Ook veel van die specialistische winkels zullen verdwijnen. Leuk verhaal over het zoutmolentje en het advies maar het dekt de winkel niet. Al verkoopt de winkel nog zoveel zoutmolentjes per dag inclusief een (advies)gesprekje - hij gaat het niet overleven. Er zal gerust enige marge op het zoutmolentje zitten maar die marge dekt niet de uurloon van de medewerker (of eigenaar), huur, energie etc.

Met name het arbeidsaspect - wel eens naar de hoogte van het minimumloon gekeken? Zeg even dat hij 20 minuten met jou bezig was, dan weet je wat het zoutmolentje moet kosten aan alleen arbeid (vergeet niet de Belastingdienst, verzekeringen en pensioen).

Het zal mij dan ook niet verbazen als er veel van die specialistische winkeltjes, die al tientallen jaren in de stad zitten, misschien wel onder het minimumloon zitten/leven. Je winkel opgeven die door je vader/opa is opgebouwd is nogal een kluif...

[spijkerhoofd]

ColeJ schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 10:19:
Ook veel van die specialistische winkels zullen verdwijnen. Leuk verhaal over het zoutmolentje en het advies maar het dekt de winkel niet. Al verkoopt de winkel nog zoveel zoutmolentjes per dag inclusief een (advies)gesprekje - hij gaat het niet overleven. Er zal gerust enige marge op het zoutmolentje zitten maar die marge dekt niet de uurloon van de medewerker (of eigenaar), huur, energie etc.

Met name het arbeidsaspect - wel eens naar de hoogte van het minimumloon gekeken? Zeg even dat hij 20 minuten met jou bezig was, dan weet je wat het zoutmolentje moet kosten aan alleen arbeid (vergeet niet de Belastingdienst, verzekeringen en pensioen).

Het zal mij dan ook niet verbazen als er veel van die specialistische winkeltjes, die al tientallen jaren in de stad zitten, misschien wel onder het minimumloon zitten/leven. Je winkel opgeven die door je vader/opa is opgebouwd is nogal een kluif...

In veel steden liggen de lonen hoger voor dit soort studentenbanen dan het minimumloon omdat zij het kunnen eisen, want de personeelstekorten voor dit soort studentenbanen drijven de lonen nog verder op.

[PolarBear]

ehtweak schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 10:09:
[...]


Vroegâh ging ik naar de echte ijzerwinkel en kon je na een uitgebreid gesprek over het al dan niet juiste schroefje of beugeltje naar huis gaan met precies dat ene onderdeeltje wat je nodig had.
En ik woonde destijds notabene in een dorp met zo'n ijzer-winkel-van-sinkel-wij-hebben-alles-voor-enige-knutselwoede assortiment.

Maar dat zijn tijden van weleer. Zeker hier in Nederland zou ik niet (meer) weten van het bestaan van dat soort winkels.

Zijn er nog genoeg van (ook in Amsterdam). En het kan iets duurder zijn, maar zeker als je een goed advies kan zijn kan het all-in goedkoper zijn dan 2 of 3x naar een Praxis rijden.

[ColeJ]

spijkerhoofd schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 10:56:
[...]

In veel steden liggen de lonen hoger voor dit soort studentenbanen dan het minimumloon omdat zij het kunnen eisen, want de personeelstekorten voor dit soort studentenbanen drijven de lonen nog verder op.

Een specialistische winkel waarbij je door een student wordt geholpen/geadviseerd. In hoeverre kan een student dat?

[spijkerhoofd]

ColeJ schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 11:18:
[...]


Een specialistische winkel waarbij je door een student wordt geholpen/geadviseerd. In hoeverre kan een student dat?

Ik denk dat een student best aan te leren is wat het verschil is tussen een rechtsdraaiende pepermolen en een linksdraaiende pepermolen Voor het echt specialisme is is de winkeleigenaar verantwoordelijk als er echt een moeilijke vraag gesteld word. En een student met een passie voor koken zou prima in een kookwinkel kunnen werken, een student met een passie voor fotografie kan prima bij een fotowinkel kunnen werken.

Daarnaast, is het niet een beetje treurig om een specialist in dienst te nemen en het minimumloon te geven? Ik denk dat een specialist daarvoor zal bedanken.

[stylezzz]

ColeJ schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 11:18:
[...]


Een specialistische winkel waarbij je door een student wordt geholpen/geadviseerd. In hoeverre kan een student dat?

Een uitzondering daargelaten is een GOEDE verkoper geen studentenbaantje.

[ColeJ]

Theoretisch klinkt dat allemaal leuk - iedereen op de juiste plek. In de praktijk gaat dat allemaal nog niet zo makkelijk.

[Metalfreak]

ColeJ schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 10:19:
Ook veel van die specialistische winkels zullen verdwijnen. Leuk verhaal over het zoutmolentje en het advies maar het dekt de winkel niet. Al verkoopt de winkel nog zoveel zoutmolentjes per dag inclusief een (advies)gesprekje - hij gaat het niet overleven. Er zal gerust enige marge op het zoutmolentje zitten maar die marge dekt niet de uurloon van de medewerker (of eigenaar), huur, energie etc.

Met name het arbeidsaspect - wel eens naar de hoogte van het minimumloon gekeken? Zeg even dat hij 20 minuten met jou bezig was, dan weet je wat het zoutmolentje moet kosten aan alleen arbeid (vergeet niet de Belastingdienst, verzekeringen en pensioen).

Het zal mij dan ook niet verbazen als er veel van die specialistische winkeltjes, die al tientallen jaren in de stad zitten, misschien wel onder het minimumloon zitten/leven. Je winkel opgeven die door je vader/opa is opgebouwd is nogal een kluif...

En hoeveel zoutmolens koop je in je leven?
(nu gebruik ik zelf gewoon het Jozo potje uit de supermarkt, maar goed)

Zo'n DHZ winkeltje dat hier beschreven wordt hadden we in het dorp waar ik ben opgegroeid ook, maar het was echt één rommeltje. De eigenaar wist echter exact waar alles stond. Heb je dit en dit? "Ja, dat heb ik, derde rij helemaal onderaan, als je even die spuitbussen aan de kant schuift, dan ligt het daar achter" Winkel bestaat nog steeds overigens. Maar het was soms ook wel een enorme prutser: sleutel na laten maken, thuiskomen, past niet, terug gaan en de reactie is "ah, ik had me al gedacht dat het niet ging passen" Het heeft wel iets zo'n winkeltjes, maar ik kan me voorstellen dat het niet echt winstgevend is.

[stylezzz]

Metalfreak schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 11:41:
[...]


En hoeveel zoutmolens koop je in je leven?
(nu gebruik ik zelf gewoon het Jozo potje uit de supermarkt, maar goed)

Ik niet veel. Maar er zullen huishoudens zijn die wel geïnteresseerd zijn wat er op hun eettafel komt, en dan ook vooral hoe het eruit ziet. Kijk nooit naar je eigen situatie.... Thuis heb ik ook een IKEA serviesset. Maar er is ook een markt voor designer servies... Doet precies hetzelfde, koop je eens in de zoveel jaar.... Maar toch.

[hoevenpe]

Was deze al bekend?

quote: https://www.quotenet.nl/z...enenmerk-clarks-failliet/

Nederlandse winkels van schoenenmerk Clarks sluiten de deuren na faillissement

Een lange rij faillissementen voor schoenenmerk Clarks: onder de Management BV vallen verschillende winkels, waaronder Amsterdam, Rotterdam, Haarlem, Maastricht en Utrecht. Het doek is gevallen voor de Nederlandse vestigingen van het Engelse schoenenbedrijf dat in 1825 werd opgericht en verkooppunten in 35 landen heeft.

[stylezzz]

En de volgende in de rij

https://retailtrends.nl/n...ng-tegen-schuldeisers-aan

[Toshirou]

Nooit van beide zaken gehoord, maar de leegloop is wel harder aan het stijgen. Hier in de stad zie ik ook al de ene "te huur" sticker na de andere op de ramen van lege panden verschijnen. Het geeft ruimte voor nieuwe kleine ondernemers, die kans verdienen ze.

Maar aan de andere kant... vind ik het zelf met die overvloed aan kleding zaken in een gemiddelde stad niet eens zo heel erg, wanneer er iets anders in gaat komen tenminste..

[ Voor 3% gewijzigd door Toshirou op 11-01-2024 16:51 ]

[Megatron]

Toshirou schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 16:50:
Nooit van beide zaken gehoord, maar de leegloop is wel harder aan het stijgen. Hier in de stad zie ik ook al de ene "te huur" sticker na de andere op de ramen van lege panden verschijnen. Het geeft ruimte voor nieuwe kleine ondernemers. Maar aan de andere kant... vind ik het zelf met die overvloed aan kleding zaken in een gemiddelde stad niet eens zo heel erg, wanneer er iets anders in gaat komen tenminste.

Dat zie ik hier (Eindhoven) ook. In de regel zijn het niet vaak zaken waar je iets aan mist, al is dat uiteraard persoonlijk. Maar opvallend vaak worden de lege panden betrokken door fast fashion-zaken, So Low-achtige budgetwinkels met louter onvoorstelbare hoeveelheden troep, vage goudwisselzaakjes en andere zaken die niet echt bijdragen aan aan aantrekkelijk straatbeeld.

[stylezzz]

Megatron schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 16:53:
[...]


Dat zie ik hier (Eindhoven) ook. In de regel zijn het niet vaak zaken waar je iets aan mist, al is dat uiteraard persoonlijk. Maar opvallend vaak worden de lege panden betrokken door fast fashion-zaken, So Low-achtige budgetwinkels met louter onvoorstelbare hoeveelheden troep, vage goudwisselzaakjes en andere zaken die niet echt bijdragen aan aan aantrekkelijk straatbeeld.

Mwah.... die fast-fashion ketens zijn meestal wel een aardig smoel in de straten. Waar zou jij dan vrolijk van worden?

[Gonadan]

hoevenpe schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 08:53:
Een kookwinkel met allemaal leuke originele dingen heeft ook anno 2023 bestaansrecht, goede kwaliteit met prijs van ondergeschikt belang. Een plek waar je heen gaat als je een kado voor iemand anders nodig hebt, vaak lokale ondernemers met nog hart voor de zaak. De Bijenkorf was vroeger zo'n winkel, merk dat hun concept me steeds minder trekt omdat ze met het bredere assortiment een breder publiek proberen te trekken.

Eens, en je hebt best veel van dat soort winkels in allerlei onderwerpen. Toch hebben ze het lastig want er zijn ook genoeg mensen die het als een soort etalage van het internet gebruiken, daar heb ik over het algemeen toch wel wat moeite mee.

Voor de rest van de spullen is prijs en beschikbaarheid leidend, dan wil je het product vandaag of morgen hebben tegen een zo laag mogelijke prijs. Ideaal voor online verkoop en de Action. Er zit gewoon te weinig marge in het middensegment om stijgende lonen en kosten van te betalen.

Nou ja dat is ook maar net hoe je er naar kijkt. Er lijkt weinig ruimte te zitten voor de winkels, maar dat is meer omdat we het blijkbaar normaal vinden om het personeel buiten beeld (distributie, expeditie, pakketbezorging) volledig uit te knijpen en tegen elkaar uit te spelen. Als men dan in die keten hun werkt niet goed doet ranten we lekker over de bezorgdienst en dat is het ook wel.
Terwijl een winkelmedewerker die een slechte dag heeft gelijk en plein public afgebrand kan worden en men gewoon niet meer naar zo'n winkel gaat. Daar stellen we veel hogere eisen aan maar zijn niet bereid daarvoor te betalen. Best scheef eigenlijk.

stylezzz schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 08:56:
Als je een breed assortiment zoekt kun je beter naar bol of amazon(of aliexpress of temu) gaan, juist door specifieke of specialistische keuzes te maken heb je overlevingskans.

Helaas lijkt het daar wel op ja, waardoor zeer waardevolle winkels met breed assortiment zoals bijvoorbeeld een Blokker voor huishoudelijk spul het best lastig hebben. Te weinig mensen lijken het te waarderen dat je bepaalde spullen gewoon even bij een fysieke winkel kunt bekijken en halen wanneer je iets nodig hebt en de concurrentie is moordend.

[psychodude]

LordSinclair schreef op donderdag 11 januari 2024 @ 09:16:
[...]

Bij de meeste winkels komen ze niet verder dan "ik heb hem zelf thuis ook, dus dit is de beste, dit is wat je zoekt".

Liep enkele dagen geleden nog even in de MediaMarkt. Hoor ik één van de verkopers daar een klant "informeren" over hun externe schijven assortiment. Hij zou 4 TB kiezen in plaats van 2 TB, want dit betekent dat deze sneller is .

Verkopers zijn gewoonweg veelal niet te vertrouwen. Betrouwbaar advies inwinnen in een winkel is als je het mij vraagt dan ook vrijwel altijd een illusie. Verstand van zaken is er veelal niet. En als er al wel verstand van zaken is, dan wordt het gesprek veelal zo ingekleed dat het product met voor de winkel de beste marge, het best aangeprezen zal worden.

[ehtweak]

psychodude schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 10:16:
[...]


Liep enkele dagen geleden nog even in de MediaMarkt. Hoor ik één van de verkopers daar een klant "informeren" over hun externe schijven assortiment. Hij zou 4 TB kiezen in plaats van 2 TB, want dit betekent dat deze sneller is .

Dat is toch ook juist? Je portemonnee is sneller leeg!

BTW: afhankelijk van de precieze technische specs van de gebruikte SSD/HDD kan het natuurlijk wel...

[ Voor 12% gewijzigd door ehtweak op 13-01-2024 10:50 ]

[Frame164]

psychodude schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 10:16:
[...]


Liep enkele dagen geleden nog even in de MediaMarkt. Hoor ik één van de verkopers daar een klant "informeren" over hun externe schijven assortiment. Hij zou 4 TB kiezen in plaats van 2 TB, want dit betekent dat deze sneller is .

Meer opslagcapaciteit betekent dat je minder hoeft na te denken of je iets wel of niet wilt of kunt opslaan, dus heb je sneller de actie voltooid. Wat klopt er niet aan de bewering van de verkoper?

[Frame164]

psychodude schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 10:16:
[...]


Verkopers zijn gewoonweg veelal niet te vertrouwen. Betrouwbaar advies inwinnen in een winkel is als je het mij vraagt dan ook vrijwel altijd een illusie. Verstand van zaken is er veelal niet. En als er al wel verstand van zaken is, dan wordt het gesprek veelal zo ingekleed dat het product met voor de winkel de beste marge, het best aangeprezen zal worden.

Bij een goede winkel krijg je echt wel goed advies. Die zijn namelijk niet bezig met die ene verkoopactie maar willen dat jij vaste klant wordt. Dat levert ze uiteindelijk veel meer op dan 1 keer iets verkopen wat jij eigenlijk niet wilt hebben. Maar velen zijn vergeten wat een goede winkels is, want die zijn soms een paar euro duurder waardoor we naar dozenschuivers gaan.

[Gonadan]

psychodude schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 10:16:
[...]


Liep enkele dagen geleden nog even in de MediaMarkt. Hoor ik één van de verkopers daar een klant "informeren" over hun externe schijven assortiment. Hij zou 4 TB kiezen in plaats van 2 TB, want dit betekent dat deze sneller is .

Verkopers zijn gewoonweg veelal niet te vertrouwen. Betrouwbaar advies inwinnen in een winkel is als je het mij vraagt dan ook vrijwel altijd een illusie. Verstand van zaken is er veelal niet. En als er al wel verstand van zaken is, dan wordt het gesprek veelal zo ingekleed dat het product met voor de winkel de beste marge, het best aangeprezen zal worden.

Anekdotisch bewijs vanuit dé winkelketen die bekend staat om gebrek aan gedegen inhoudelijk advies vind ik persoonlijk niet de sterkste onderbouwing.

Overigens is het volkomen logisch dat een verkoper nadenkt over het product wat ook de winkel wat oplevert. Zolang dat niet in strijd is met de wensen van de klant is daar ook helemaal niets mis mee.

[psychodude]

Gonadan schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 11:23:
[...]

Anekdotisch bewijs vanuit dé winkelketen die bekend staat om gebrek aan gedegen inhoudelijk advies vind ik persoonlijk niet de sterkste onderbouwing.

Overigens is het volkomen logisch dat een verkoper nadenkt over het product wat ook de winkel wat oplevert. Zolang dat niet in strijd is met de wensen van de klant is daar ook helemaal niets mis mee.

Was ook niet bedoeld als bewijs. Meer als illustratie van de absolute onzin waar medewerkers in winkels mee kunnen komen.

Verder is het aan eenieder om te vinden wat zij willen vinden van verkopers. Als sommige mensen willen geloven of overtuigd zijn dat verkopers goede adviseurs zijn, dikke prima. Maar het is gewoon mijn ervaring absoluut niet. Mijn ervaring in winkels is dat je goede en slechte verkopers hebt. Geen betrouwbare adviseurs.

Frame164 schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 11:09:
Bij een goede winkel krijg je echt wel goed advies. Die zijn namelijk niet bezig met die ene verkoopactie maar willen dat jij vaste klant wordt. Dat levert ze uiteindelijk veel meer op dan 1 keer iets verkopen wat jij eigenlijk niet wilt hebben. Maar velen zijn vergeten wat een goede winkels is, want die zijn soms een paar euro duurder waardoor we naar dozenschuivers gaan.

Sure, de wereld is zeker niet absoluut zwart-wit. Maar dit soort winkels, waar klantenbinding het doel is, zijn naar mijn ervaring nog maar zeer weinig voorkomend. Je kunt in een stad als Rotterdam meer dan 95% van alle fysieke winkels schrappen in deze is mijn ervaring.

[Gonadan]

psychodude schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 12:08:
Was ook niet bedoeld als bewijs. Meer als illustratie van de absolute onzin waar medewerkers in winkels mee kunnen komen.

Verder is het aan eenieder om te vinden wat zij willen vinden van verkopers. Als sommige mensen willen geloven of overtuigd zijn dat verkopers goede adviseurs zijn, dikke prima. Maar het is gewoon mijn ervaring absoluut niet. Mijn ervaring in winkels is dat je goede en slechte verkopers hebt. Geen betrouwbare adviseurs.

Ieder zijn ervaring natuurlijk, maar over het algemeen hebben lokale winkels wel een zeker reputatie en dat is niet voor niets. Als je wat vaker in winkels komt weet je vaak ook al snel welke verkopers hooguit oppervlakkig kunnen vertellen en welke meer diepgang hebben. Ook helpt het wanneer het een wat meer kleinschalige en servicegerichte winkel is, want wanneer je persoonlijke targets gaat krijgen en concurrenten van elkaar wordt dan zal een verkoper ook nooit meer toegeven dat hij de kennis niet heeft en je doorverwijzen naar die beter onderlegde collega.

Wat je normaal ook doet (of deed, wellicht word ik oud) bij een aankoop waar je echt advies voor wilt is de tijd nemen, dus meerdere winkels langs en eventueel meerder verkopers proberen. Verhalen vergelijken en dan kan je al snel door bullcrap heen prikken.
Dat lijkt ook minder gedaan te worden. Enerzijds omdat er gewoon minder winkels zijn, anderzijds omdat men gewoon bij de eerste winkel en de eerste verkoper meteen klaar wil zijn met liefst de laagste prijs. Dat gaat in de praktijk meestal niet op.

Mijn ervaring is gelukkig een stuk beter met winkeliers, maar ik geef toe dat ik daar dan ook wel de winkels op uit zoek. Je komt er snel genoeg achter of het een winkel met kennis is of gewoon een omzetharker.
Uiteraard haalt een gemiddelde winkelier het vaak niet bij een IT-er die volledig in de materie zit, maar dat is ook niet het doel. 98% van de andere klanten hebben die kennis niet en dan heeft hij vaak alsnog een stuk meer dan de klant.

Het zal niet voor het eerst zijn dat ik een verkoper een in de basis prima uitleg hoor geven, maar dat zo'n internetwijsneus bepaalde niet heel relevante details wil gaan uitlichten wat het dan net even anders zou maken. Geneuzel in de marge, terwijl het advies voor de klant in de basis gewoon prima was.
De meeste klanten willen ook niet het absoluut perfecte scenario zoals wij hier vaak in de techtopics najagen, die willen gewoon een goed product wat voldoet aan hun primaire eisen voor een acceptabele prijs.

[pingkiller]

Gonadan schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 12:43:
[...]


Wat je normaal ook doet (of deed, wellicht word ik oud) bij een aankoop waar je echt advies voor wilt is de tijd nemen, dus meerdere winkels langs en eventueel meerder verkopers proberen. Verhalen vergelijken en dan kan je al snel door bullcrap heen prikken.

Ik vraag mij af hoeveel mensen dat nou nog echt doen. Je kan ook een avond googelen als je iets duurs gaat kopen, dan weet je prima waar je op moet letten. Dat vereist wel wat google/internet skills natuurlijk, om het kaf van het koren te scheiden qua informatie. Nu we het internet hebben is advies voor mij (als het op spullen aan komt) overbodig geworden.

Blijft over de hyper persoonlijke zaken, zoals een matras. Maar ik daar zie ik geen toegevoegde waarde voor advies, want niemand kan op basis van een gesprekje en proefliggen bepalen wat een goed matras is. Het advies op het internet is dan ook om een partij te zoeken waar je makkelijk je matras om kan ruilen, want proefslapen is eigenlijk het enige dat echt kan bepalen of een matras bevalt.

[Gonadan]

pingkiller schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 13:06:
Ik vraag mij af hoeveel mensen dat nou nog echt doen. Je kan ook een avond googelen als je iets duurs gaat kopen, dan weet je prima waar je op moet letten. Dat vereist wel wat google/internet skills natuurlijk, om het kaf van het koren te scheiden qua informatie. Nu we het internet hebben is advies voor mij (als het op spullen aan komt) overbodig geworden.

Daar heb ik de tegenwerping al voor gegeven in het stuk post wat je eraf geknipt hebt. We leven behoorlijk in een bubbel die denkt dat je alles al even opzoekt en zelf regelt, dat geldt echt niet zonder meer voor het merendeel van de consumenten.

Blijft over de hyper persoonlijke zaken, zoals een matras. Maar ik daar zie ik geen toegevoegde waarde voor advies, want niemand kan op basis van een gesprekje en proefliggen bepalen wat een goed matras is. Het advies op het internet is dan ook om een partij te zoeken waar je makkelijk je matras om kan ruilen, want proefslapen is eigenlijk het enige dat echt kan bepalen of een matras bevalt.

Slecht advies op internet dan, want een advies kan je in ieder geval heel goed in de juiste richting sturen en letten op je houding. Een goede houding en ondersteuning is het belangrijkste.
Bij een nieuwe houding, ook al is die beter, zal je moeten wennen. Direct maar gaan ruilen is lang niet altijd de beste keuze.
Een goede winkel zal daarom adviseren én helpen met aanpassing of ruilen wanneer het toch op langere termijn niet bevalt.

[pingkiller]

Gonadan schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 13:14:
[...]


Slecht advies op internet dan, want een advies kan je in ieder geval heel goed in de juiste richting sturen en letten op je houding. Een goede houding en ondersteuning is het belangrijkste.
Bij een nieuwe houding, ook al is die beter, zal je moeten wennen. Direct maar gaan ruilen is lang niet altijd de beste keuze.
Een goede winkel zal daarom adviseren én helpen met aanpassing of ruilen wanneer het toch op langere termijn niet bevalt.

Tja, elke matrassenfabrikant stelt dat ze matrassen maken met optimale ondersteuning. En als het op je houding aankomt is het de vraag hoe die goede houding er dan precies uit ziet en hoe je dat ziet als je met je kleren aan op een bed ligt in een winkel. Heeft m.i. een hoog bullshit gehalte, het zelfde soort dat je bijvoorbeeld vindt bij wijn of audio verkoop.
En dat advies om het eerst even te proberen voordat je omwisselt kan een online winkel ook prima geven.

Blijft over je stelling dat de gemiddelde consument de informatie niet kan (of wil) opzoeken op het internet. Dat zou kunnen, ik vermoed dat er een steeds grotere groep is die het wel kan.

[psychodude]

Gonadan schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 12:43:
(of deed, wellicht word ik oud)

We voeren deze discussie op een internetforum in plaats van binnen de comments on een TikTok video. Ja, oud .

Gonadan schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 12:43:
Mijn ervaring is gelukkig een stuk beter met winkeliers, maar ik geef toe dat ik daar dan ook wel de winkels op uit zoek.

Maar is je ervaring dan feitelijk echt zoveel beter? Of heb jij dusdanig veel winkels gewoonweg afgeschreven?

Stel, ik plaats jou midden in de lijnbaan in Rotterdam. Hoeveel winkels in deze winkelstraat staan bij jou te boek voor hun gedegen advies?

[Mielemuis]

pingkiller schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 13:24:
[...]


Tja, elke matrassenfabrikant stelt dat ze matrassen maken met optimale ondersteuning. En als het op je houding aankomt is het de vraag hoe die goede houding er dan precies uit ziet en hoe je dat ziet als je met je kleren aan op een bed ligt in een winkel. Heeft m.i. een hoog bullshit gehalte, het zelfde soort dat je bijvoorbeeld vindt bij wijn of audio verkoop.
En dat advies om het eerst even te proberen voordat je omwisselt kan een online winkel ook prima geven.

Blijft over je stelling dat de gemiddelde consument de informatie niet kan (of wil) opzoeken op het internet. Dat zou kunnen, ik vermoed dat er een steeds grotere groep is die het wel kan.

Bij matrassen misschien wel, maar in een echt gespecialiseerde winkel zouden ze misschien echt iets voor je kunnen betekenen.

Wij halen wijn altijd bij dezelfde winkel, gerund door een stel, deze mensen weten ondertussen wat wij lekker vinden, ik vind het juist leuk om te horen, heb deze fles wijn ingekocht en moest bij proeven meteen aan jullie denken, neem hem mee probeer het eens
En dan de volgende week weer een fles te kopen, of juist te vertellen dat het het net niet was.
Dan betaal ik graag een paar euro per fles meer.

Dat was vroeger ook bij de drankgigant, die zat bijna om de hoek, de eigenaar wist echt wel iets van whisky, dan loop je binnen en dan kreeg je echt iets lekkers mee, nu zijn ze verhuist en verschrikkelijk gegroeid, de eigenaar zie je niet meer op de vloer, en er is vaak niemand die je advies kan geven.
Dan koop ik het liever online, net zo makkelijk en vaak nog goedkoper.

Een echte specialist kan zichzelf bewijzen en verkoopt een product met passie en waar hij achter staat.

[ Voor 3% gewijzigd door Mielemuis op 13-01-2024 20:38 ]

[bszz]

psychodude schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 10:16:
[...]


Liep enkele dagen geleden nog even in de MediaMarkt. Hoor ik één van de verkopers daar een klant "informeren" over hun externe schijven assortiment. Hij zou 4 TB kiezen in plaats van 2 TB, want dit betekent dat deze sneller is .

Verkopers zijn gewoonweg veelal niet te vertrouwen. Betrouwbaar advies inwinnen in een winkel is als je het mij vraagt dan ook vrijwel altijd een illusie. Verstand van zaken is er veelal niet. En als er al wel verstand van zaken is, dan wordt het gesprek veelal zo ingekleed dat het product met voor de winkel de beste marge, het best aangeprezen zal worden.

Mediamarkt zou ik niet bepaald een speciaalzaak noemen maar een prijsvechter. Daar ga je heen voor de lage prijzen, niet voor een goed advies of fatsoenlijke service. Dan gelijk maar alle verkopers over één kam scheren is onterecht.

[psychodude]

bszz schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 21:53:
[...]


Mediamarkt zou ik niet bepaald een speciaalzaak noemen maar een prijsvechter. Daar ga je heen voor de lage prijzen, niet voor een goed advies of fatsoenlijke service. Dan gelijk maar alle verkopers over één kam scheren is onterecht.

Had je de rest gelezen, had je ook door dat ik dit ook helemaal niet gesteld had.

Maar aan jou dan gelijk dezelfde vraag als ook gesteld richting @Gonadan.

psychodude schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 14:10:
Stel, ik plaats jou midden in de lijnbaan in Rotterdam. Hoeveel winkels in deze winkelstraat staan bij jou te boek voor hun gedegen advies?

[stylezzz]

bszz schreef op zaterdag 13 januari 2024 @ 21:53:
[...]


Mediamarkt zou ik niet bepaald een speciaalzaak noemen maar een prijsvechter. Daar ga je heen voor de lage prijzen, niet voor een goed advies of fatsoenlijke service. Dan gelijk maar alle verkopers over één kam scheren is onterecht.

Mediamarkt is een mass merchandiser. Van elke categorie electro verkopen ze veel.... of het nou mobieltjes zijn, stofzuigers of soundbars. Of zoals peter gillis zou zeggen 'massa is kassa' Dat maakt ook dat ze geen specialist zijn.... toen ze decennia terug startte in nederland was dat ook hun aantrekkingskracht. Gigantisch assortiment, en uiteraard de allerbeste prijs met garantie. Van dat laatste zijn de al terug gekomen, dat eerste gaat nu langzaam veranderen.

[ Voor 3% gewijzigd door stylezzz op 14-01-2024 12:25 ]

[bszz]

psychodude schreef op zondag 14 januari 2024 @ 11:11:
[...]


Had je de rest gelezen, had je ook door dat ik dit ook helemaal niet gesteld had.

Nou, ik lees vooral dat je generaliseert op basis van één ervaring en dan ook nog eens in een winkel waar je niet veel van een verkoper hoeft te verwachten

Maar aan jou dan gelijk dezelfde vraag als ook gesteld richting @Gonadan.


[...]

Lijnbaan ken ik niet zo goed maar wellicht heeft het iets weg van de Kalverstraat? Massa's mensen waar het om volume gaat en niet zozeer om een goed advies of goeie service?

Er zijn nou eenmaal prijsvechters en speciaalzaken, net zoals dat online het geval is. En net zoals je online de keuze maakt voor een bepaalde webshop doe je dat voor een fysieke winkel ook.

[psychodude]

bszz schreef op zondag 14 januari 2024 @ 12:27:
[...]


Nou, ik lees vooral dat je generaliseert op basis van één ervaring en dan ook nog eens in een winkel waar je niet veel van een verkoper hoeft te verwachten

Is een beetje een herhaling van zetten in deze, zoals al aangegeven, het is aan eenieder om te vinden wat zij vinden van verkopers. Maar mijn ervaring is gewoonweg dat het gros van de winkels, gewoonweg geen plek voor advies is.

bszz schreef op zondag 14 januari 2024 @ 12:27:
[...]

Lijnbaan ken ik niet zo goed maar wellicht heeft het iets weg van de Kalverstraat? Massa's mensen waar het om volume gaat en niet zozeer om een goed advies of goeie service?

Er zijn nou eenmaal prijsvechters en speciaalzaken, net zoals dat online het geval is. En net zoals je online de keuze maakt voor een bepaalde webshop doe je dat voor een fysieke winkel ook.

Kalverstraat ken ik weer minder. Kom niet vaak in Amsterdam. Maar zou best soortgelijk kunnen zijn ja.

Mijn punt is nog steeds, verreweg de meest winkels in de stad bieden gewoonweg niet dit advies of service. En natuurlijk, zoals ook aangegeven, de wereld is uiteraard niet absoluut zwart-wit. Maar dit soort winkels, waar klantenbinding het doel is, zijn naar mijn ervaring nog maar zeer weinig voorkomend.

Er wordt afgelopen pagina's in dit topic een beetje de schijn gewekt alsof fysieke winkels boven online hun meerwaarde hebben wegens goed advies, goede service. Maar mijn ervaring is dat dus zoals aangegeven, meer dan 95% van de winkels in de stad hier geschrapt kan worden op basis hiervan.

Hoe zit dit in de Kalverstraat bijvoorbeeld? Blijft de helft daar overeind? Of kun je ook de Kalverstraat gewoon net zo goed sluiten?

[RemcoDelft]

Ik was pas weer eens op koopavond in het centrum. Als kind vond ik dat altijd heel leuk: 's winters in het donker laat opblijven, heel erg druk en heel gezellig.
Nu is het een dode boel met een paar mensen en een paar winkels, en ziet het er uit alsof je elk moment overvallen kan worden. Geen wonder dat er bijna niemand meer komt. En de winkel waar ik moest zijn had niet eens wat ze volgens de klantenservice zouden moeten hebben.