De zonsondergang van fysieke winkels

[Gonadan]

R_Zwart schreef op woensdag 28 januari 2026 @ 12:17:
[...]


Ik denk dat iedere keten op die locaties heel duur zou worden. En dat ze er daarom niet meer zijn, en de boel aan SPAR overlaten.

Wat ik weer wel opvallend vind is dat SPAR in steden ook winkels heeft, die ondanks de hogere prijzen toch redelijk succesvol zijn. Ik heb wel eens de indruk dat voor mensen die in binnensteden wonen 15 minuten naar een winkel lopen verder is dan 15 minuten lopen voor mensen in buitenwijken... Die gaan eerder naar een kleine, dure winkel op 5 minuten lopen.

Er zijn veel mensen voor wie prijs niet de primaire drijfveer is en daar leunen dergelijke winkels op. Zo ken ik hier in de buurt een Spar die tot middernacht open is, midden in het centrum, die loopt als de brandweer.
Daarnaast een Spar die op randje centrum zit maar gewoon veel uit de omgeving aan trekt. Er zitten meerdere alternatieve supermarkten binnen 10 minuten fietsen maar toch zijn er genoeg die de Spar prefereren.

En een goede vriend van me heeft ook een Spar in een woonkern en die geeft aan dat er heel veel uit de omgeving komt en sociaal contact daarbij heel belangrijk is. Met een kleinere winkel kan je echt nog het gezicht van de winkel zijn en het zal je verbazen hoeveel klanten daar waarde aan hechten. Die komen puur vanwege de gunfactor naar je kleine Spar in plaats van de grote anonieme AH verderop.
En daarnaast heeft hij gratis parkeerruimte direct voor de deur op een redelijk bereikbare doorgaande route en komen er hordes bouwvakkers een snelle maaltijd of belegd broodje halen. Het verschilt echt heel erg per locatie of en waarom een supermarkt kan bestaan.

[downtime]

rayvonrk schreef op woensdag 28 januari 2026 @ 10:50:
Leen Bakker failliet?

Telefoonnummer onbereikbaar (winkel en hoofdkantoor). Vorige week zijn er gordijnen geplaatst, levering nog niet compleet. Medewerker die de gordijnen plaatste gaf al aan dat het niet goed ging. Iemand hier meer over bekend?

Als ik even Google op Leen Bakker Failliet dan vind ik genoeg om te weten dat het al meerdere jaren niet goed gaat en dat je alles kunt verwachten. Failliet, overgenomen, whatever.

[hoevenpe]

Sjah schreef op maandag 26 januari 2026 @ 16:36:
Dat alleen de ACTION gegarandeerd is van voorbestaan zie ik helemaal niet, ik heb zelf grote hekel aan die winkel.

Dat een hekel aan die winkel hebt maakt niet dat ze het niet goed doen:

quote: https://www.telegraaf.nl/...n-roemenie/127337123.html

Recordaantal nieuwe winkels koopjesketen Action, voor het eerst actief in Zwitserland en Roemenië

Budgetwinkelketen Action heeft vorig jaar opnieuw een recordaantal winkels geopend. Dat maakte het bedrijf donderdag bekend. Gemiddeld kwam er minstens één winkel per dag bij. Action kent mede daardoor een flinke groei.

Vorig jaar werden er 384 nieuwe winkels geopend, wat het totaal op meer dan 3300 winkels brengt. Voor het eerst werden er winkels in Zwitserland en Roemenië geopend, daarmee zit de discountwinkelketen nu in veertien landen.

Gemiddeld kwamen 21,6 miljoen klanten per week naar winkels van Action, dat waren er 18,7 miljoen in 2024. „Maar ook in onze bestaande winkels kwamen er meer klanten”, licht topvrouw van Action Hajir Hajji toe.

De omzet van de winkelketen steeg door de stijging van het aantal klanten met ruim 16 procent naar 16 miljard euro.

Ze hebben wat ik het 'IKEA' effect noem: mensen lopen binnen uit nieuwsgierigheid, komen naar buiten met een hoop spullen waar ze vooraf niet van wisten dat ze het 'nodig' hadden.

[Davidshadow13]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 09:19:
[...]

Dat een hekel aan die winkel hebt maakt niet dat ze het niet goed doen:

[...]
Ze hebben wat ik het 'IKEA' effect noem: mensen lopen binnen uit nieuwsgierigheid, komen naar buiten met een hoop spullen waar ze vooraf niet van wisten dat ze het 'nodig' hadden.

Niet alleen dat. Action vervangt voor veel mensen gewoon ook een hele rits winkels in het non-food segment. In plaats van dat ik naar de Etos, Kruidvat, Blokker, Xenos zou gaan. Kan ik nu alles af met 1 bezoekje aan de action voor eigenlijk al mijn non-food verbruiksartikelen. Zelfs voor de simpele bouwmarktzaken ben ik bij de Action beter/sneller af.

Sterker nog voor mij vervangt 1 wekelijks tripje naar de Action een bezoek aan de: Kruidvat, Blokker, Welkoop en soms ook de Bouwmarkt. Tel uit je winst qua tijd en geld. Daarnaast is de Action toch ook wel innoverend, zowel qua assortimentsaanpak als ook in de logistiek met hun dubbeldecker trucks en op maat gemaakte rolkarren om zoveel mogelijk dichtheid te creeren in hun logistieke distributieketen.

[franssie]

Action vult inderdaad het gat van vele winkels die er niet meer zijn, zoals ook Halfords voor simpele fiets onderdelen etc.

[hoevenpe]

Davidshadow13 schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 10:37:
Sterker nog voor mij vervangt 1 wekelijks tripje naar de Action een bezoek aan de: Kruidvat, Blokker, Welkoop en soms ook de Bouwmarkt. Tel uit je winst qua tijd en geld.

Komt bij dat je vooraf niet weet wat ze op dat moment verkopen, dus los van de standaard schoonmaakmiddelen en vaatwasblokjes grijp je nooit 'mis'. Dat is bij veel fysieke winkels mijn eigen grote frustratie: dat je speciaal voor dat ene specifieke artikel erheen gaat en ze het niet op voorraad hebben.

[stylezzz]

Yep.... Als je maar goedkoop bent kun je jezelf meer 'permiteren' als winkel.

[ehtweak]

stylezzz schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 11:19:
Als je maar goedkoop bent kun je jezelf meer 'permiteren' als winkel.

Ik snap 'm niet.

Wat 'permitteren' die goedkope winkels zich dan?

[stylezzz]

ehtweak schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 11:26:
[...]

Ik snap 'm niet.

Wat 'permitteren' die goedkope winkels zich dan?

Wat @hoevenpe hierboven aanhaalde. Loop jij de action binnen voor vaatwas tabletten, dan maakt het niet uit of er nou Sun, Dreft of welk merk dan ook in het schap ligt. Het is goedkoop, dus accepteer je het en koop je het. Loop jij (bijvoorbeeld) de supermarkt in en is het schap met Sun vaatwas tabletten leeg, dan ben je teleurgesteld...

[ehtweak]

Dank voor de toelichting @stylezzz . Maar zo werkt mijn hersenpan dus niet.
Ik zal wel een te niet-standaard consument zijn...

Want juist die 'merk' dingen zijn eigenlijk altijd (te) duur. Zelfs bij de Action...
Bij veel merk producten vind ik de prijs/prestatieverhouding ver beneden de maat.

[Gonadan]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 10:59:
[...]

Komt bij dat je vooraf niet weet wat ze op dat moment verkopen, dus los van de standaard schoonmaakmiddelen en vaatwasblokjes grijp je nooit 'mis'. Dat is bij veel fysieke winkels mijn eigen grote frustratie: dat je speciaal voor dat ene specifieke artikel erheen gaat en ze het niet op voorraad hebben.

Die frustratie zou je dan bij de Action net zo goed moeten hebben toch? Als je iets specifieks wilt dan moet het er zijn. Waarom zou je bij de Action niet mis kunnen grijpen dan?

[4POX]

De Action is perfect voor "Savage Rule of Tools"

Als de spullen die ik bij de Action koop jarenlang meegaan. Win. Gaat het stuk dan koop ik kwaliteit. De schroevendraaierset is na een paar weken vervangen door een Wiha setje. De Action lijmklemmen doen nog steeds hun werk.

[stylezzz]

ehtweak schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 11:51:
Dank voor de toelichting @stylezzz . Maar zo werkt mijn hersenpan dus niet.
Ik zal wel een te niet-standaard consument zijn...

Want juist die 'merk' dingen zijn eigenlijk altijd (te) duur. Zelfs bij de Action...
Bij veel merk producten vind ik de prijs/prestatieverhouding ver beneden de maat.

Zeker.... maar vervang sun en/of dreft rustig door een of ander compleet onbekend merk bij de action, het verhaal blijft hetzelfde. Dat A-merken het lastig hebben is algemeen bekend, ook bij 'slands grootgrutters gaan meer en meer mensen voor de goedkopere huismerken. Zal bij de action niet anders zijn....

https://nos.nl/artikel/25...-krijgt-historische-knauw

[hoevenpe]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 11:58:
Die frustratie zou je dan bij de Action net zo goed moeten hebben toch? Als je iets specifieks wilt dan moet het er zijn. Waarom zou je bij de Action niet mis kunnen grijpen dan?

Omdat ze altijd wel vaatwasblokjes, wc reiniger, chocoladerepen en andere bulkgoederen in het schap hebben liggen, van de rest weet je vooraf dat het assortiment regelmatig wisselt dus je neemt vooral mee wat op dat moment beschikbaar is.

[stylezzz]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 11:58:
[...]

Die frustratie zou je dan bij de Action net zo goed moeten hebben toch? Als je iets specifieks wilt dan moet het er zijn. Waarom zou je bij de Action niet mis kunnen grijpen dan?

Action trekt vooral niet 'specifieke kopers'.... Ze lopen binnen voor een HDMI kabel, maakt niet uit wat voor merk erop staat. Hij kost 3,95 euro dus ben je tevreden. Er ligt altijd een assortiment kabels in de action, alleen het merk zal wisselen gedurende de tijd.

[Gonadan]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:00:
[...]

Omdat ze altijd wel vaatwasblokjes, wc reiniger, chocoladerepen en andere bulkgoederen in het schap hebben liggen, van de rest weet je vooraf dat het assortiment regelmatig wisselt dus je neemt vooral mee wat op dat moment beschikbaar is.

Oké, maar dan stel jij dus bij de Action andere eisen dan een concurrerende fysieke winkel begrijp ik? Dus feitelijk wat @stylezzz zegt, bij de Action heeft de klant ineens geen specifieke voorkeur meer?

[hoevenpe]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:02:
Oké, maar dan stel jij dus bij de Action andere eisen dan een concurrerende fysieke winkel begrijp ik? Dus feitelijk wat @stylezzz zegt, bij de Action heeft de klant ineens geen specifieke voorkeur meer?

Wie perse Dreft wil zal niet de doelgroep van de Action zijn, je komt er voor goedkope blokjes niet een specifiek merk. Het is de AliExpress van de fysieke winkels.

Zie daar het probleem van een keten als Blokker: daar gingen mensen wel heen voor bijvoorbeeld Brabantia of een ander semi-premium merk, dan moet je dat voor die wat hogere prijs altijd op voorraad hebben.

[Gonadan]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:11:
[...]

Wie perse Dreft wil zal niet de doelgroep van de Action zijn, je komt er voor goedkope blokjes niet een specifiek merk. Het is de AliExpress van de fysieke winkels.

Zie daar het probleem van een keten als Blokker: daar gingen mensen wel heen voor bijvoorbeeld Brabantia of een ander semi-premium merk, dan moet je dat voor die wat hogere prijs altijd op voorraad hebben.

Wie zegt dat het per se een A-merk moet zijn? Mijn vaatwasblokjes zijn huismerk maar ik haal wel altijd dezelfde omdat ik weet dat die goed bevallen. Het is niet dat wanneer je niet voor een A-merk gaat het je automatisch volledig aan je reet zal roesten wat je dan uit het schap trekt.

[Dennis1812]

Waarom ga je niet voor Dreft naar de action? Dat is gewoon vaste voorraad daar. En goedkoper dan in de supermarkt.
Net als merk tandpasta en vele andere A merken.

De action is niet meer de rommelzolder van 15 jaar terug die enkel wat restjes konden opkopen.

Ze hebben een solide vast aanbod van A (en huis) merken. En een wisselend seizoens aanbod.
Ook Brabantia hebben ze er standaard op voorraad.

[Gonadan]

Moet je bij de Brabantia allen wel even kijken welke reeks het dan weer is en hoe dat aanvoelt.

[desmond]

stylezzz schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:00:
[...]


Action trekt vooral niet 'specifieke kopers'.... Ze lopen binnen voor een HDMI kabel, maakt niet uit wat voor merk erop staat. Hij kost 3,95 euro dus ben je tevreden. Er ligt altijd een assortiment kabels in de action, alleen het merk zal wisselen gedurende de tijd.

Mooi voorbeeld, zo'n HDMI-kabel.
Bij de Gamma EUR 7,19
Bij de Praxis EUR 7,29
Bij de Action EUR 1,99.

Zonder enige indicatie dat de kwaliteit van de Gamma of Praxis ook maar enigszins beter is betaal je wel 5 euro meer.

[hoevenpe]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:13:
Het is niet dat wanneer je niet voor een A-merk gaat het je automatisch volledig aan je reet zal roesten wat je dan uit het schap trekt.

Daarom zorgen supermarkten er ook voor dat het huismerk g(e)woon op voorraad is, als ik drie keer misgrijp bij de goedkope vaatwasblokjes ga ik niet voor dure A-merken die zonder aanbieding belachelijk duur zijn.

Andersom zal een A-merk koper bij een leeg schap waarschijnlijk met dat huismerk naar huis gaan, en daarbij blijven als hij/zij ontdekt dat het net zo schoon wordt.

[hoevenpe]

Dennis1812 schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:13:
Waarom ga je niet voor Dreft naar de action? Dat is gewoon vaste voorraad daar. En goedkoper dan in de supermarkt. Net als merk tandpasta en vele andere A merken.

Als het inderdaad het identieke product is dan snap ik supermarkten niet, waarom kunnen die het niet voor een vergelijkbare prijs aanbieden? Of is dat de marge om ze nodig hebben om met andere producten te kunnen stunten, de 1+1 aanbieding die ergens van betaald moet worden...

[Dennis1812]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:27:
[...]

Als het inderdaad het identieke product is dan snap ik supermarkten niet, waarom kunnen die het niet voor een vergelijkbare prijs aanbieden? Of is dat de marge om ze nodig hebben om met andere producten te kunnen stunten, de 1+1 aanbieding die ergens van betaald moet worden...

Met name de aanbiedingen waarbij je 1 tot zelfs 3 producten gratis krijgt zullen betaald moeten worden.

En soms staat er een Duits etiket op ipv Nederlands. En dan een sticker.
Dat zie je in supermarkten niet snel.
Maar de vaatwas tabletten, tandpasta en dreft hand afwas zijn echt 100% hetzelfde.

En de pedigree honden snoepjes zie ik aan verpakkingen en ingrediënten ook geen verschil. Wederom alleen in prijskaart.
Net als sommige koeken of snoep. Beduidend goedkoper dan supermarkt.

[_JGC_]

desmond schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:15:
[...]


Mooi voorbeeld, zo'n HDMI-kabel.
Bij de Gamma EUR 7,19
Bij de Praxis EUR 7,29
Bij de Action EUR 1,99.

Zonder enige indicatie dat de kwaliteit van de Gamma of Praxis ook maar enigszins beter is betaal je wel 5 euro meer.

Mja, en dan zoek je een netwekkabel van 5 meter. Je rijdt naar de Action, want je weet dat die goedkope kabels hebben... maar geen netwerkkabel van 5 meter. Dan toch maar naar de bouwmarkt die gewoon 1, 2, 5 en 10 meter voor de hoofdprijs heeft liggen (en als je pech hebt is het ook nog CCA, maar dat zal bij de Action niet anders zijn)
Het assortiment op dat gebied is bij een Gamma/Karwei/Praxis gewoon veel groter dan een Action. Die winkelruimte en voorraad is gewoon dood geld waar je als klant voor mag betalen.

Overigens heeft ook niet elke Action elk artikel. Ik moest destijds voor een klant een 2 meter kabeltje hebben en die klant zat op een steenworp afstand van de Action. In die vestiging hadden ze dus geen netwerkkabels want het was een kleinere vestiging.

[stylezzz]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:02:
[...]

Oké, maar dan stel jij dus bij de Action andere eisen dan een concurrerende fysieke winkel begrijp ik? Dus feitelijk wat @stylezzz zegt, bij de Action heeft de klant ineens geen specifieke voorkeur meer?

Niet te zwart/wit denken. Zo lees ik hierboven dat dreft blijkbaar standaard in het assortiment zit bij de action. (zo vaak kom ik er niet) @MikeyMan zal hier waarschijnlijk specifiek op shoppen?

[stylezzz]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:27:
[...]

Als het inderdaad het identieke product is dan snap ik supermarkten niet, waarom kunnen die het niet voor een vergelijkbare prijs aanbieden? Of is dat de marge om ze nodig hebben om met andere producten te kunnen stunten, de 1+1 aanbieding die ergens van betaald moet worden...

Jij hebt hem door. Een 'niet-aanbiedingsproduct' bij de supermarkt is relatief duur.... Zodat deze met de bekende 1+1 (of 2+3 gratis whatever ) aanbiedingen ineens een stuk goedkoper lijken.

[MikeyMan]

@stylezzz de action? Daar ben ik welgeteld 1x in mn leven binnen geweest

[stylezzz]

MikeyMan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 13:03:
@stylezzz de action? Daar ben ik welgeteld 1x in mn leven binnen geweest

Excuus, kleine persoonsverwisseling Ik bedoelde @Dennis1812

[Sjah]

Action is de Aldi/Lidl van de andere-soort ook wel non-food.
Zolang ze NL zijn zullen wij ere ook wel van profiteren, hoeveel winst van hen naar NL schatkist gaat, have no clue.

[ Voor 49% gewijzigd door Sjah op 29-01-2026 14:05 ]

[Dennis1812]

stylezzz schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 13:12:
[...]


Excuus, kleine persoonsverwisseling Ik bedoelde @Dennis1812

Ik kom er met regelmaat inderdaad. Ze hebben een goed vast assortiment.
De tijd van restjes ligt inmiddels ver achter ze. Daar hebben ze veel te veel vestigingen voor in teveel landen.

Groots inkopen, geen gekke zegeltjes, geen fancy aankleding etc.
Je hebt daar geen 1+1 of 1+3 acties. Maar basis bedragen.
Schoonmaak middelen en alles daarvoor benoemd haal je er over het algemeen beduidend goedkoper dan elders

Hier zit de action tegenover de Albert Heijn. Dus ik spring er regelmatig binnen.
Ook voor de kinderen regelmatig even een kleurboek ofzo mee. Heb je daar voor 80ct.

[stylezzz]

Dennis1812 schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 14:07:
[...]

Ik kom er met regelmaat inderdaad. Ze hebben een goed vast assortiment.
De tijd van restjes ligt inmiddels ver achter ze. Daar hebben ze veel te veel vestigingen voor in teveel landen.

Groots inkopen, geen gekke zegeltjes, geen fancy aankleding etc.
Je hebt daar geen 1+1 of 1+3 acties. Maar basis bedragen.
Schoonmaak middelen en alles daarvoor benoemd haal je er over het algemeen beduidend goedkoper dan elders

Hier zit de action tegenover de Albert Heijn. Dus ik spring er regelmatig binnen.
Ook voor de kinderen regelmatig even een kleurboek ofzo mee. Heb je daar voor 80ct.

Het is voor mij helaas 10km rijden naar de dichtstbijzijnde action, terwijl de supermarkt 200m lopen is. Kom er eens in de zoveel tijd voor babydoekjes.... en wat ik op dat moment nog meer tegenkom

[Dennis1812]

Dan zou ik ook minder gaan denk ik.

Ik ga er wel alleen naar binnen met een boodschappenlijstje en neem geen plastic soep mee.
Hooguit als ik iets seizoensgebonden wil halen stel ik een budget ervoor van 20 euro bijvoorbeeld.
Maar qua kerst decoratie ben ik de laatste jaren liever van iets meer uitgeven aan iets wat 10 jaar mee gaat dan aan prulletjes.

[Gonadan]

desmond schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:15:
[...]


Mooi voorbeeld, zo'n HDMI-kabel.
Bij de Gamma EUR 7,19
Bij de Praxis EUR 7,29
Bij de Action EUR 1,99.

Zonder enige indicatie dat de kwaliteit van de Gamma of Praxis ook maar enigszins beter is betaal je wel 5 euro meer.

Die van de Action heeft op de foto al een kierende stekker en ziet er uit als harder plastic. Het zou mijn niets verbazen dat wanneer je ze beiden in handen hebt je daadwerkelijk verschil merkt. Of je daar tijdens TV kijken wat van merkt is weer een ander verhaal, maar ik vind dat er vaak wel erg makkelijk aangenomen wordt dat het kwalitatief allemaal hetzelfde is.
Soms is dat daadwerkelijk zo, maar lang niet altijd.

[Gonadan]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:18:
[...]

Daarom zorgen supermarkten er ook voor dat het huismerk g(e)woon op voorraad is, als ik drie keer misgrijp bij de goedkope vaatwasblokjes ga ik niet voor dure A-merken die zonder aanbieding belachelijk duur zijn.

Andersom zal een A-merk koper bij een leeg schap waarschijnlijk met dat huismerk naar huis gaan, en daarbij blijven als hij/zij ontdekt dat het net zo schoon wordt.

Dat denk ik niet. Iemand die een specifieke voorkeur heeft zal die willen vervullen. Iemand die bewust een A-merk wil zal juist eerder naar een ander A-merk grijpen dan een huismerk vermoed ik. Het A-merk heeft immers niet voor niets de voorkeur van die koper.

[Gonadan]

stylezzz schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 12:56:
[...]


Niet te zwart/wit denken. Zo lees ik hierboven dat dreft blijkbaar standaard in het assortiment zit bij de action. (zo vaak kom ik er niet) @MikeyMan zal hier waarschijnlijk specifiek op shoppen?

Ik zet hem bewust wat zwart/wit in want ik begrijp niet zo goed waarom het bij een fysieke winkel een nadeel is dat je specifieke producten mis kunt lopen maar dit dan bij de Action ineens geen nadeel meer kan zijn. Dat komt over als meten met twee maten.

[stylezzz]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 14:52:
[...]

Ik zet hem bewust wat zwart/wit in want ik begrijp niet zo goed waarom het bij een fysieke winkel een nadeel is dat je specifieke producten mis kunt lopen maar dit dan bij de Action ineens geen nadeel meer kan zijn. Dat komt over als meten met twee maten.

Meten met 2 maten vind ik wat overdreven.... Ik stel het meer als een ander verwachtingspatroon.

[Pingewin]

Er zijn best wat B-merken en huismerken die gewoon uit de fabriek van een A-merk komen maar onder een andere naam. Misschien ook net iets anders gemaakt maar vaak wel in een identieke verpaking waar die andere naam op staat. Soms is het best lastig te zien of een B-merk wel echt B is of een rebranding van een A merk.

[Gonadan]

Yup, en zo zijn er ook A-merken die uit de A-merk fabriek komen maar specifiek in opdracht van de afnemer versimpeld zijn om de kosten te drukken. Zo kan je je spullen ook goedkoop maken.

[Gonadan]

stylezzz schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 14:57:
[...]


Meten met 2 maten vind ik wat overdreven.... Ik stel het meer als een ander verwachtingspatroon.

Je probeert het wat anders te formuleren, maar het komt op hetzelfde neer. Ik lees dat iemand het een grote frustratie vindt als specifieke producten er niet zijn, maar dat het bij de Action ineens geen probleem is.
Dan leg je blijkbaar andere winkels andere eisen op dan de Action, dat is gewoon met twee maten meten.

[desmond]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 14:51:
[...]

Die van de Action heeft op de foto al een kierende stekker en ziet er uit als harder plastic. Het zou mijn niets verbazen dat wanneer je ze beiden in handen hebt je daadwerkelijk verschil merkt. Of je daar tijdens TV kijken wat van merkt is weer een ander verhaal, maar ik vind dat er vaak wel erg makkelijk aangenomen wordt dat het kwalitatief allemaal hetzelfde is.
Soms is dat daadwerkelijk zo, maar lang niet altijd.

Waarom zetten de Gamma en Praxis er niet specifiek bij wat er beter is aan hun product? Ik vind het geen probleem om meer te betalen voor meer, maar vaak zijn het producten van gelijke kwaliteit en dan voelt de veel hogere prijs niet goed.

Ook had ik gesorteerd op oplopende prijs. Gamma/Praxis biedt geen goedkoper alternatief aan.

[Dennis1812]

Aanname, omdat er niks beter is aan het product en ze dan gaan liegen?

[Gonadan]

desmond schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:10:
[...]

Waarom zetten de Gamma en Praxis er niet specifiek bij wat er beter is aan hun product? Ik vind het geen probleem om meer te betalen voor meer, maar vaak zijn het producten van gelijke kwaliteit en dan voelt de veel hogere prijs niet goed.

Ook had ik gesorteerd op oplopende prijs. Gamma/Praxis biedt geen goedkoper alternatief aan.

Wat moeten ze er bij zetten dan? "Deze is beter dan die van de Action"?

Het is toch vrij normaal dat je als consument zelf producten vergelijkt en kijkt welke je het geld waard vindt? Als je gordijnen moet kopen ga je toch ook gewoon kijken en voelen? Specs zijn leuk maar lang niet alles is op die manier te vergelijken.

[hoevenpe]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:07:
Ik lees dat iemand het een grote frustratie vindt als specifieke producten er niet zijn, maar dat het bij de Action ineens geen probleem is. Dan leg je blijkbaar andere winkels andere eisen op dan de Action, dat is gewoon met twee maten meten.

Het is een ander soort winkel met een ander verwachtingspatroon: als de Action geen enkel vaatwasblokje op voorraad heeft als je het nu nodig hebt is dat net zo irritant.

Niet dat ik er zelf vaak kom, maar snap de aantrekkingskracht vanwege het grote prijsverschil met andere winkels die veel meer vragen voor identiek hetzelfde product.

[Gonadan]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:22:
[...]

Het is een ander soort winkel met een ander verwachtingspatroon: als de Action geen enkel vaatwasblokje op voorraad heeft als je het nu nodig hebt is dat net zo irritant.

Niet dat ik er zelf vaak kom, maar snap de aantrekkingskracht vanwege het grote prijsverschil met andere winkels die veel meer vragen voor identiek hetzelfde product.

Ah, je hebt het over twee verschillende personen dan (feitelijk losse doelgroepen)? Ik dacht dat je het zelf als uitermate storend ervaart als je een product niet kunt krijgen, maar dan naar de Action gaat om daar iets willekeurigs te kopen en het dan ineens niet meer erg vindt.

[stylezzz]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:22:
[...]

Het is een ander soort winkel met een ander verwachtingspatroon: als de Action geen enkel vaatwasblokje op voorraad heeft als je het nu nodig hebt is dat net zo irritant.

Niet dat ik er zelf vaak kom, maar snap de aantrekkingskracht vanwege het grote prijsverschil met andere winkels die veel meer vragen voor identiek hetzelfde product.

Ik denk dat de kans dat de action geen enkel vaatwasblokje op voorraad heeft bizar klein is. Dit in tegenstelling tot diverse grootgrutters die af en toe hele merken laten uitverkopen om zo betere inkoopvoorwaarden af te dwingen. (lees je wel eens... douwe egberts was er zo een)

[Gonadan]

stylezzz schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:34:
[...]


Ik denk dat de kans dat de action geen enkel vaatwasblokje op voorraad heeft bizar klein is. Dit in tegenstelling tot diverse grootgrutters die af en toe hele merken laten uitverkopen om zo betere inkoopvoorwaarden af te dwingen. (lees je wel eens... douwe egberts was er zo een)

Maar die grootgrutter zorgt er dan echt wel voor dat hij andere merken wel op voorraad heeft hoor, want anders werkt dat pressiemiddel zo slecht.

[stylezzz]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:37:
[...]

Maar die grootgrutter zorgt er dan echt wel voor dat hij andere merken wel op voorraad heeft hoor, want anders werkt dat pressiemiddel zo slecht.

Maar wat nou als douwe egberts je favo koffie is.... Iets met verwachtingspatronen.

[hoevenpe]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:37:
Maar die grootgrutter zorgt er dan echt wel voor dat hij andere merken wel op voorraad heeft hoor, want anders werkt dat pressiemiddel zo slecht.

Maar als jij als klant specifiek dat ene A-merk wilt hebben grijp je nog steeds mis.

[Dennis1812]

Ook bij de Action ga je naar binnen om merk X te kopen.
Is dat er niet baal je net zo hard als dat bij de AH gebeurt.
Ik zie dat verschil persoonlijk niet zo.

[hoevenpe]

Als je erover nadenkt is de Action een beetje zoals 'we' vroeger in veel meer winkels aankopen deden: er was geen internet, geen reviews om te lezen, wou je een spreekwoordelijke nieuwe broodrooster dan ging je naar de plaatselijke electronicawinkel en kocht je wat de man aanprees (en op voorraad had). Voor een TV ging je een paar winkels af, wou je echt weten wat er allemaal te koop was kon je eens per jaar naar de Firato of het Evoluon.

De lokale winkelier had genoeg voorraad van een beperkt assortiment, die broodrooster als het vaatwasblokje van de Action: merk/type minder relevant, draaide om prijs en beschikbaarheid. Anno 2025 komt de gemiddelde consument met een exact typenummer en weet precies wat de concurrent ervoor vraagt, is het onmogelijk om alles in te kopen en op voorraad te hebben bij marges die door een pricewatch onder druk staan.

[Dennis1812]

Alleen gaat de action geen verkoop praatje houden.
De spullen verkopen zichzelf wel.

Voor het verkoop praatje moet ik naar de plaatselijke Blokker of elektro zaak. Die mij dan van alles wijs willen maken.

[ehtweak]

Dennis1812 schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:52:
Ook bij de Action ga je naar binnen om merk X te kopen.

Ik ga vrijwel nooit een winkel binnen om een specifiek merk [x] te kopen. Ik zoek product [x] (voor een specifiek doel) en daar zoek ik vervolgens de winkel bij die dat product voor een goed prijs/prestatieverhouding verkoopt. Of dat dan een fysieke of online toko is, maakt mij niet uit.
Merk [xyz] is, wat mij betreft, bijzaak.

Zelfs de auto's die ik de afgelopen tientallen jaren kocht, heb ik uitgezocht op fysieke eigenschappen en prijs, zeer zeker niet op merk.

[ehtweak]

Dennis1812 schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:57:
Die mij dan van alles wijs willen maken.

[ehtweak]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:55:
kon je eens per jaar naar de Firato of het Evoluon.

Nostalgie!
Of de HCC-dagen...

[Dennis1812]

ehtweak schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 16:36:
[...]

Ik ga vrijwel nooit een winkel binnen om een specifiek merk [x] te kopen. Ik zoek product [x] (voor een specifiek doel) en daar zoek ik vervolgens de winkel bij die dat product voor een goed prijs/prestatieverhouding verkoopt. Of dat dan een fysieke of online toko is, maakt mij niet uit.
Merk [xyz] is, wat mij betreft, bijzaak.

Zelfs de auto's die ik de afgelopen tientallen jaren kocht, heb ik uitgezocht op fysieke eigenschappen en prijs, zeer zeker niet op merk.

En dat zal dus wisselen per consument.
Om terug bij de vaatwas blokjes te komen.
Ik heb tig soorten uitgeprobeerd.

Maar enkel met Dreft platinum plus ben ik 100% tevreden. Er komt dus geen ander merk of type meer in huis. Ik koop de Dreft alleen op bodemprijs. En dan gelijk voor een jaar ofzo.
En dit geld voor vele andere producten ook.

Ook sommige producten ben ik minder moeilijk mee. Of wil ik een specifiek huismerk.

[bszz]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 14:51:
[...]

Die van de Action heeft op de foto al een kierende stekker en ziet er uit als harder plastic. Het zou mijn niets verbazen dat wanneer je ze beiden in handen hebt je daadwerkelijk verschil merkt. Of je daar tijdens TV kijken wat van merkt is weer een ander verhaal, maar ik vind dat er vaak wel erg makkelijk aangenomen wordt dat het kwalitatief allemaal hetzelfde is.
Soms is dat daadwerkelijk zo, maar lang niet altijd.

Elk groot merk produceert voor verschillende marktsegmenten. Dat betekent over het algemeen dat een hoger prijssegment ook ruimte biedt voor een hogere kwaliteit (Is duurder om te maken) en dat een lager prijssegment ook samengaat met een lagere kwaliteit. Dat deze producten hetzelfde merkje hebben, uiterlijk enorm op elkaar lijken en mogelijk ook nog eens uit dezelfde fabriek komen zegt helaas niet zoveel over de prijs/kwaliteitverhouding. “Is precies hetzelfde want kan hetzelfde en doet hetzelfde en ziet er net zo uit” is maar een deel van het verhaal en “komt uit dezelfde fabriek, heeft alleen een ander merkje” klopt meestal maar half.

[Gonadan]

bszz schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 16:42:
[...]


Elk groot merk produceert voor verschillende marktsegmenten. Dat betekent over het algemeen dat een hoger prijssegment ook ruimte biedt voor een hogere kwaliteit (Is duurder om te maken) en dat een lager prijssegment ook samengaat met een lagere kwaliteit. Dat deze producten hetzelfde merkje hebben, uiterlijk enorm op elkaar lijken en mogelijk ook nog eens uit dezelfde fabriek komen zegt helaas niet zoveel over de prijs/kwaliteitverhouding. “Is precies hetzelfde want kan hetzelfde en doet hetzelfde en ziet er net zo uit” is maar een deel van het verhaal en “komt uit dezelfde fabriek, heeft alleen een ander merkje” klopt meestal maar half.

Deels eens. Veel bekende merken hebben vaak wel een zekere kwaliteitsstandaard waar je nog van op aan kunt, maar dat begint inderdaad wel te vertroebelen.

Zo maakt Leitz al heel lang oerdegelijke perforators tot je ze bij de Action zag liggen, ineens een inferieur prul. Een belletje naar de fabrikant over het hoe en waarom gaf de uitleg dat ze speciaal op verzoek van de Action een simpel model hebben geleverd omdat het anders niet voor Action prijzen verkocht kon worden.
Daarmee gooi je wat mij betreft je hele naam te grabbel, maar blijkbaar is dat toch zakelijk gezien aantrekkelijk.

Ik ben altijd sceptisch als dingen ineens voor minder zouden kunnen maar wel identiek zijn, dat is zelden het geval als je goed graaft.

[Gonadan]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:55:
Als je erover nadenkt is de Action een beetje zoals 'we' vroeger in veel meer winkels aankopen deden: er was geen internet, geen reviews om te lezen, wou je een spreekwoordelijke nieuwe broodrooster dan ging je naar de plaatselijke electronicawinkel en kocht je wat de man aanprees (en op voorraad had). Voor een TV ging je een paar winkels af, wou je echt weten wat er allemaal te koop was kon je eens per jaar naar de Firato of het Evoluon.

De lokale winkelier had genoeg voorraad van een beperkt assortiment, die broodrooster als het vaatwasblokje van de Action: merk/type minder relevant, draaide om prijs en beschikbaarheid. Anno 2025 komt de gemiddelde consument met een exact typenummer en weet precies wat de concurrent ervoor vraagt, is het onmogelijk om alles in te kopen en op voorraad te hebben bij marges die door een pricewatch onder druk staan.

Als je jouw beeld van de action klant er op projecteert wellicht wel, maar ik vraag me af of dat helemaal klopt. Ik hoor toch ook best wel vaak om mijn heen juist heel specifieke tips dat als mensen x zoeken dan moet je naar de Action want daar hebben ze een goede variant van.

[Gonadan]

stylezzz schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:39:
[...]


Maar wat nou als douwe egberts je favo koffie is.... Iets met verwachtingspatronen.

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:39:
[...]

Maar als jij als klant specifiek dat ene A-merk wilt hebben grijp je nog steeds mis.

De stelling is dat de kans klein is dat de Action geen enkel blokje zou hebben maar dat dit bij een grootgrutter normaal is als ze prijsonderhandelingen afdwingen. Dat is gewoon niet correct, ongeacht wat je daar verder bij wilt halen.

[Sjah]

Dennis1812 schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:57:


Voor het verkoop praatje moet ik naar de plaatselijke Blokker of elektro zaak. Die mij dan van alles wijs willen maken.

Blokker en verkoop praatje, nog nooit meegemaakt. Voor een goeie versterker of boxen een verkooppraatje, dat wel idd, ja, maar mag het ook daar betaal je een arm en een been, voor beetje Marantz of Naim spul met B en W 800 boxen. En daar mag je zelf ook je praatje meenemen, want de prijs omlaag praten hoort erbij, tis een spel, dat spel heb ik nog nooit vermoed in de Blokker. Ok er is ook nog zoiets als de MediaMarkt, tja das niet mijn smaak, maar ook daar praat je makkelijk je OLED omlaag.

[Dennis1812]

Sjah schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 17:07:
[...]


Blokker en verkoop praatje, nog nooit meegemaakt. Voor een goeie versterker of boxen een verkooppraatje, dat wel idd, ja, maar mag het ook daar betaal je een arm en een been, voor beetje Marantz of Naim spul met B en W 800 boxen. En daar mag je zelf ook je praatje meenemen, want de prijs omlaag praten hoort erbij, tis een spel, dat spel heb ik nog nooit vermoed in de Blokker. Ok er is ook nog zoiets als de MediaMarkt, tja das niet mijn smaak, maar ook daar praat je makkelijk je OLED omlaag.

Hier doet de Blokker franchise toch verrekte veel moeite om je een blender of ander product van 5 euro meer te verkopen.

Misschien omdat het franchise is.

[The Eagle]

hoevenpe schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 15:55:
Als je erover nadenkt is de Action een beetje zoals 'we' vroeger in veel meer winkels aankopen deden: er was geen internet, geen reviews om te lezen, wou je een spreekwoordelijke nieuwe broodrooster dan ging je naar de plaatselijke electronicawinkel en kocht je wat de man aanprees (en op voorraad had). Voor een TV ging je een paar winkels af, wou je echt weten wat er allemaal te koop was kon je eens per jaar naar de Firato of het Evoluon.

De lokale winkelier had genoeg voorraad van een beperkt assortiment, die broodrooster als het vaatwasblokje van de Action: merk/type minder relevant, draaide om prijs en beschikbaarheid. Anno 2025 komt de gemiddelde consument met een exact typenummer en weet precies wat de concurrent ervoor vraagt, is het onmogelijk om alles in te kopen en op voorraad te hebben bij marges die door een pricewatch onder druk staan.

Toch niet hlemaal. Bij de Blokker wist je dat je goed spul kreeg voor een redelijke prijs. Bij de Action weet je dat je spul krijgt van bedenkelijke kwaliteit en ook niet hoeft te komen om garantie.
Advies krijgen in een winkel, laat staan door iemand met kennis van zaken, is sowieso zeldzaam.

Firato: Das war einmal.
Evoluon: Zit sinds een tijdje weer een museum in, https://nextnature.org/ Maar naar het Evoluon ging je nooit om dingen te kopen. Kan me daar ook geen elektronica beurzen herinneren, maar dat kan aan mij liggen.
* The Eagle kon de Philips personeelswinkel in, dus dat was een nobrainer

[ehtweak]

The Eagle schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 17:37:
[...]

Bij de Action weet je dat je spul krijgt van bedenkelijke kwaliteit en ook niet hoeft te komen om garantie.

Heerlijk, lekker makkelijk alles over één kam scheren.
Hoezo is een fles afwasmiddel, een zak soda, een doosje Fischer pluggen of een pak A4 papier, van bedenkelijke kwaliteit?
En hoezo geen garantie? Ik heb wel eens een kapot artikel teruggebracht en kreeg direct het geld retour. M.a.w. no problemo.

Advies krijgen in een winkel, laat staan door iemand met kennis van zaken, is sowieso zeldzaam.

Die situatie bestaat al tientallen jaren.
En aan de andere kant, ik heb daar voor vrijwel alles wat ik in een winkel koop, toch geen behoefte (meer) aan.

[Sjah]

The Eagle schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 17:37:
[...]

Toch niet hlemaal. Bij de Blokker wist je dat je goed spul kreeg voor een redelijke prijs. Bij de Action weet je dat je spul krijgt van bedenkelijke kwaliteit en ook niet hoeft te komen om garantie.
Advies krijgen in een winkel, laat staan door iemand met kennis van zaken, is sowieso zeldzaam.

Firato: Das war einmal.
Evoluon:

Met je Blokker verhaal ben ik het eens. Probleem dat ik ook heb met Action: stel dat ze perfect waspoeier hebben, je weet gewoon niet dat dat vast in hun assortiment zit, zoals bijv Aldi dat wel heeft.

Evoluon heeft nog nooit iets betekend op verkoopvlak/beursgebied zeg maar. Firato wel, en niet zo een beetje ook, daar counter ik je das war einmal met "en CES nu dan?" En Hannover Messe bestaat ook nog....

[Dennis1812]

Sjah schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 17:56:
[...]


Met je Blokker verhaal ben ik het eens. Probleem dat ik ook heb met Action: stel dat ze perfect waspoeier hebben, je weet gewoon niet dat dat vast in hun assortiment zit, zoals bijv Aldi dat wel heeft.

Evoluon heeft nog nooit iets betekent verkoopvlak/beursgebied zeg maar. Firato wel, en niet zo een beetje ook, daar counter ik je das war einmal met "en CES nu dan?" En Hannover Messe bestaat ook nog....

De action heeft al jaren een vast assortiment hoor.

En garantie bieden ze gewoon. Gaat meestal makkelijker als bij de Blokker naar mijn ervaring.

[Gonadan]

Dennis1812 schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 17:18:
[...]

Hier doet de Blokker franchise toch verrekte veel moeite om je een blender of ander product van 5 euro meer te verkopen.

Misschien omdat het franchise is.

Daardoor kan het wel meer per filiaal verschillen wat de insteek van de ondernemer is en hoe hij met klanten om gaat. Denk dat jouw betreffende ondernemer er eentje is waar we dan wat minder van gecharmeerd zijn.

[Dennis1812]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 18:38:
[...]

Daardoor kan het wel meer per filiaal verschillen wat de insteek van de ondernemer is en hoe hij met klanten om gaat. Denk dat jouw betreffende ondernemer er eentje is waar we dan wat minder van gecharmeerd zijn.

Ergens zal hij iets goeds doen. Hij bestaat immers nog. Zijn moederbedrijf niet.

[Gonadan]

Dennis1812 schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 19:00:
[...]

Ergens zal hij iets goeds doen. Hij bestaat immers nog. Zijn moederbedrijf niet.

Blijkbaar, maar jouw verhalen zijn er niet zo positief over. Hebben andere klanten dan andere ervaringen of zijn de agressieve verkooptechnieken net wat hij nodig heeft om genoeg marge te maken?

[Dennis1812]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 20:11:
[...]

Blijkbaar, maar jouw verhalen zijn er niet zo positief over. Hebben andere klanten dan andere ervaringen of zijn de agressieve verkooptechnieken net wat hij nodig heeft om genoeg marge te maken?

Bij binnenkomst weet ik ongeveer wel wat ik wil. Een praatje doet er niets aan af.
Maar als mijn moeder binnen komt voor een wafelijzer bijvoorbeeld. Die staan er dan 3 verschillende. Die vind het weer heerlijk als er iemand met haar Praag e iets vertelt over wafelijzers en dat je met 1 versie ook hartjes kan maken.
Dat nummer 3 meer vermogen heeft, betere materialen en goedkoper is vergeten we. Want hartjes wafels.

Een consument zoekt iets betaalbaars. Maar extra functies bovenop wat ze willen vinden ze helemaal top.

[JT]

Ik heb een nieuw telefoonhoesje en screen protector nodig. In het kader van meer lokaal kopen denk ik nu een tweede keer na over bestellen in China. Het probleem is echter dat ik me nu afvraag of de alternatieven nu echt zoveel beter zijn. Ik kan zo snel alleen Hama vinden qua Europese merken. Die zou ik misschien ergens lokaal kunnen kopen. Winkels als Mediamarkt steunen hoeft dan van mij niet eens persé, eerder een EP of Expert van een lokale franchisehouder of zelfs een telefoniespecialist. Maar ja, veel van die specialisten bestellen zelf dan weer op dezelfde websites als ik volgens mij dus dan ben ik iemand 20 euro extra aan het betalen alleen om het voor mij te bestellen...

Iemand ideeën hierover?

[JT]

Gonadan schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 16:51:
[...]

Daarmee gooi je wat mij betreft je hele naam te grabbel, maar blijkbaar is dat toch zakelijk gezien aantrekkelijk.

Wat ik mij heen zie is dat in de praktijk mensen het ook gewoon als betere kwaliteit ervaren door placebo van het merkje. Dat het daadwerkelijk een minder product is wordt dan niet eens opgemerkt. Wat misschien ook niet eens kan als je verder geen ervaringen hebt met andere merken. Ik denk dat merken er makkelijk mee weg komen.

[Touchdomex]

JT schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 18:08:
Ik heb een nieuw telefoonhoesje en screen protector nodig. In het kader van meer lokaal kopen denk ik nu een tweede keer na over bestellen in China. Het probleem is echter dat ik me nu afvraag of de alternatieven nu echt zoveel beter zijn. Ik kan zo snel alleen Hama vinden qua Europese merken. Die zou ik misschien ergens lokaal kunnen kopen. Winkels als Mediamarkt steunen hoeft dan van mij niet eens persé, eerder een EP of Expert van een lokale franchisehouder of zelfs een telefoniespecialist. Maar ja, veel van die specialisten bestellen zelf dan weer op dezelfde websites als ik volgens mij dus dan ben ik iemand 20 euro extra aan het betalen alleen om het voor mij te bestellen...

Iemand ideeën hierover?

Laatste keer dat ik wat gehaald heb, gezien ik ook lokaal kan afhalen, besteld bij belsimpel en afgehaald in de winkel. Zowel het hoesje als de telefoon. Gezien ik in Groningen woon en de winkel daar ook is voor mij hyperlokaal. Bedrijf komt namelijk ook uit Groningen.

Direct in de winkel ook uitgepakt en hoesje erom gedaan. Screenprotector heb ik dan weer niet maar dat zouden ze vast ook wel voor je kunnen doen.

Weet dat Coolblue bijvoorbeeld in de fysieke winkel ook de screenprotectors kan doen of zelfs reparaties.

Beide zijn NL-bedrijven met stenen winkels maar wel volgens een wat meer modern concept.

[R_Zwart]

Sjah schreef op donderdag 29 januari 2026 @ 17:56:
[...]


Met je Blokker verhaal ben ik het eens. Probleem dat ik ook heb met Action: stel dat ze perfect waspoeier hebben, je weet gewoon niet dat dat vast in hun assortiment zit, zoals bijv Aldi dat wel heeft.

Ik het bij Action veel zorgelijker dat het eigendom is van 1 van de grootste investeerders in Europa die met hun hele diepe zakken de concurrentie wil afbreken, en ondertussen Action vol schulden stopt om zelf te kunnen cashen.

[ehtweak]

JT schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 18:08:
Ik heb een nieuw telefoonhoesje en screen protector nodig. In het kader van meer lokaal kopen denk ik nu een tweede keer na over bestellen in China.

Echt een lokaal product of puur bij de lokale winkel iets kopen wat sowieso uit China komt?

Iemand ideeën hierover?

Mijn idee hierover: wat schiet ik er mee op om veel meer geld uit te geven voor (vaak) precies hetzelfde product wat toch daar in het Verre Oosten geproduceerd wordt?
Waarom zou ik al die tussenhandel en heen-en-weer transport willen spekken?

Omdat ik medelijden moet hebben met die lokale winkel? Nou sorry hoor, maar ze hebben ook nooit medelijden met ondergetekende

[ehtweak]

JT schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 18:09:
[...]

Wat ik mij heen zie is dat in de praktijk mensen het ook gewoon als betere kwaliteit ervaren door placebo van het merkje. Dat het daadwerkelijk een minder product is wordt dan niet eens opgemerkt. Wat misschien ook niet eens kan als je verder geen ervaringen hebt met andere merken. Ik denk dat merken er makkelijk mee weg komen.

Amen.

[FairPCsPlease]

JT schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 18:09:
[...]

Wat ik mij heen zie is dat in de praktijk mensen het ook gewoon als betere kwaliteit ervaren door placebo van het merkje. Dat het daadwerkelijk een minder product is wordt dan niet eens opgemerkt. Wat misschien ook niet eens kan als je verder geen ervaringen hebt met andere merken. Ik denk dat merken er makkelijk mee weg komen.

Ik heb eerder voor de voorraad knoopcel batterijen gekocht van Duracell om als CMOS batterij te gebruiken bij de Kruidvat, omdat ik verwachtte Duracell kwaliteit te kopen. Toen ik echter veel te snel na de vervanging de vorige keer, ik de CMOS een paar werken terug weer moest vervangen, heb ik ter aanvulling van de voorraad géén Duracell meer gekocht. Door dit bedrog van goedkopere kwaliteit onder hetzelfde merk te verkopen in een goedkope winkel als Kruidvat, is Duracell mij nu voortaan kwijt als klant!

[ehtweak]

Had trouwens een opmerkelijke prijs/prestatieverhouding bij een voorheen-lokale, maar nu slechts online winkel in Nederland.
Notabene uit Mussel (Groningen). Timeparts.nl

Ik zoch twee speciale accu condensators voor Citizen Ecodrive horloges.
Beiden bijna 20 jaar oud. En waren toe aan een verse oplaadcel.

Al gezocht op AE, maar daar is het soms twijfelachtig of je wel het origineel van Panasonic (MT920) met het juiste lipje krijgt voor dat specifiek Citizen Ecodrive caliber.
Bovendien kosten ze daar ook iets van 15-20 euro/stuk.
Via Amazon waren ze ruim 20 à 30 euro/stuk.
En lokale juweliers willen dit eigenlijk helemaal niet doen. Want die sturen het horloge op naar Citizen (vaak helemaal naar Hamburg). En daar betaal je de hoofdprijs voor.
Dat is het me ook niet waard.

Blijken ze bij een specialistische horloge onderdelenwinkel in Mussel slechts 16 euro/stuk te kosten. Op voorraad en binnen een paar dagen afgeleverd.

Beide Ecodrives werken weer prima!
M.a.w. het kan dus wel, (semi)lokaal, maar het is wel steeds lastiger om iets goeds te vinden voor een fatsoenlijke prijs.

[JT]

Touchdomex schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 18:47:
[...]


Laatste keer dat ik wat gehaald heb, gezien ik ook lokaal kan afhalen, besteld bij belsimpel en afgehaald in de winkel. Zowel het hoesje als de telefoon. Gezien ik in Groningen woon en de winkel daar ook is voor mij hyperlokaal. Bedrijf komt namelijk ook uit Groningen.

Direct in de winkel ook uitgepakt en hoesje erom gedaan. Screenprotector heb ik dan weer niet maar dat zouden ze vast ook wel voor je kunnen doen.

Weet dat Coolblue bijvoorbeeld in de fysieke winkel ook de screenprotectors kan doen of zelfs reparaties.

Beide zijn NL-bedrijven met stenen winkels maar wel volgens een wat meer modern concept.

Coolblue is op zich wel een goede maar de dichtstbijzijnde is een kilometer of 60 rijden. Verder is er hier alleen een EP, die het niet heeft voor mijn telefoon en van die telefoonwinkeltjes die overal oppoppen waarvan ik mij dus afvraag of die het ook niet zelf gewoon bij Ali bestellen ofzo. Dan moet ik eerst retour 120km rijden om vervolgens in plaats van 10-15 euro 40-50 euro kwijt te zijn. Nog los van het feit dat screen protectors die ik wil alleen nog te vinden zijn in filialen op meer dan 100km afstand voor een enkeltje.

ehtweak schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 21:44:
[...]

Echt een lokaal product of puur bij de lokale winkel iets kopen wat sowieso uit China komt?


[...]

Mijn idee hierover: wat schiet ik er mee op om veel meer geld uit te geven voor (vaak) precies hetzelfde product wat toch daar in het Verre Oosten geproduceerd wordt?
Waarom zou ik al die tussenhandel en heen-en-weer transport willen spekken?

Omdat ik medelijden moet hebben met die lokale winkel? Nou sorry hoor, maar ze hebben ook nooit medelijden met ondergetekende

Het gaat mij niet om medelijden. Het gaat mij erom dat we welvaart ook hier houden. Dat betekent onder andere dat mensen ook hier wat verdienen aan handel voor meerwaarde die ze kunnen bieden. Dat mag van mij wel iets kosten. Maar voor veel meer geld in een winkel die waarschijnlijk op exact dezelfde manier bestelt als ik in China....daar heb ik dan weer moeite mee. Als je een Europees merk kiest in een Europese winkel dan zit er Europese kwaliteitscontrole op, Europees personeel dat wat geld verdient en mogelijk ook een stukje innovatie en we houden ook een deel van de economische macht hier. In de huidige wereld zien we wat de resultaten zijn als het geopolitiek spannend wordt terwijl je steeds afhankelijker bent van het buitenland. Deze keuze maak ik wel vaker, bijvoorbeeld voor matrassen. Maar in dit geval zie ik eigenlijk niet een keuze die heel veel toevoegt op bovenstaand gebied.

[JT]

FairPCsPlease schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 21:52:
[...]

Ik heb eerder voor de voorraad knoopcel batterijen gekocht van Duracell om als CMOS batterij te gebruiken bij de Kruidvat, omdat ik verwachtte Duracell kwaliteit te kopen. Toen ik echter veel te snel na de vervanging de vorige keer, ik de CMOS een paar werken terug weer moest vervangen, heb ik ter aanvulling van de voorraad géén Duracell meer gekocht. Door dit bedrog van goedkopere kwaliteit onder hetzelfde merk te verkopen in een goedkope winkel als Kruidvat, is Duracell mij nu voortaan kwijt als klant!

Ik heb dat met Varta bij Action. Gewoon prut. Het merk zegt dus in dit geval echt niks. Dan ga ik het merk ook mijden als ik niet weet wat ik eraan heb. Volgende keer maar bij nkon denk ik.

[JT]

ehtweak schreef op donderdag 5 februari 2026 @ 22:01:
Had trouwens een opmerkelijke prijs/prestatieverhouding bij een voorheen-lokale, maar nu slechts online winkel in Nederland.
Notabene uit Mussel (Groningen). Timeparts.nl

Ik zoch twee speciale accu condensators voor Citizen Ecodrive horloges.
Beiden bijna 20 jaar oud. En waren toe aan een verse oplaadcel.

Al gezocht op AE, maar daar is het soms twijfelachtig of je wel het origineel van Panasonic (MT920) met het juiste lipje krijgt voor dat specifiek Citizen Ecodrive caliber.
Bovendien kosten ze daar ook iets van 15-20 euro/stuk.
Via Amazon waren ze ruim 20 à 30 euro/stuk.
En lokale juweliers willen dit eigenlijk helemaal niet doen. Want die sturen het horloge op naar Citizen (vaak helemaal naar Hamburg). En daar betaal je de hoofdprijs voor.
Dat is het me ook niet waard.

Blijken ze bij een specialistische horloge onderdelenwinkel in Mussel slechts 16 euro/stuk te kosten. Op voorraad en binnen een paar dagen afgeleverd.

Beide Ecodrives werken weer prima!
M.a.w. het kan dus wel, (semi)lokaal, maar het is wel steeds lastiger om iets goeds te vinden voor een fatsoenlijke prijs.

Korte tijd geleden heb ik die docu op NPO gezien over kopen in China, waarbij ze ook contacten in China hadden. Het schijnt zo te zijn dat de prijzen die wij betalen via Chinese webshops om je te bescheuren zijn in vergelijking met wat de lokale bevolking betaalt. En als dat dan heel ver gaat dan krijg je misschien wel wat jij beschrijft.

[Sjah]

stylezzz schreef op zondag 25 januari 2026 @ 11:48:
[...]


Misschien is het slimmer om het topic te hernoemen naar iets van 'Algemene Retail Discussie'. Inmiddels is de conclusie wel dat de fysieke winkel niet zal uitsterven en waaiert de discussie breder uit.

Hmmm, toch wel 'n kanttekening bij je opmerking; je zegt dat de fysieke winkel niet zal uitsterven, dat bepaal jij even als de conclusie in dit topic. Nou dat doe die dus idd niet in de grotere steden en kernen.
Maar wel in de dorpjes, zoals je kon zien laatst in journaal, daar is als je geluk hebt nog een kleine super. Verder niks meer, niet eens een bakkertje, ja misschien nog eitjes bij de boer.
Yup ik beweer niet dat de winkel uitsterft, ik beweer wel dat er een centralisatie plaats heeft gevonden.

[ Voor 7% gewijzigd door Sjah op 06-02-2026 12:15 ]

[stylezzz]

Sjah schreef op vrijdag 6 februari 2026 @ 12:01:
[...]

Hmmm, toch wel 'n kanttekening bij je opmerking; je zegt dat de fysieke winkel niet zal uitsterven, dat bepaal jij even als de conclusie in dit topic. Nou dat doe die dus idd niet in de grotere steden en kernen.
Maar wel in de dorpjes, zoals je kon zien laatst in journaal, daar is als je geluk hebt nog een kleine super. Verder niks meer, niet eens een bakkertje, ja misschien nog eitjes bij de boer.
Yup ik beweer niet dat de winkel uitsterft, ik beweer wel dat er een centralisatie plaats heeft gevonden.

Mijn post was meer bedoeld om het topic wat breder te kunnen trekken qua discussie, i.p.v. dat we elke pagina wel een modbreak krijgen dat we te ver offtopic gaan en de discussie daarmee plat slaan.

[SkiFan]

Weet niet of het hier al gemeld was, maar paprika, een Belgische mode keten is in Nederland omgevallen. Blijkbaar onder invloed van ultra fast fashion.

[chim0]

SkiFan schreef op vrijdag 6 februari 2026 @ 14:59:
Weet niet of het hier al gemeld was, maar paprika, een Belgische mode keten is in Nederland omgevallen. Blijkbaar onder invloed van ultra fast fashion.

Begon 1,5 jaar geleden al te rommelen > martwoutnl in "De zonsondergang van fysieke winkels"

Modeketen Paprika sluit winkels, ook in Rotterdam

[ Voor 16% gewijzigd door chim0 op 10-02-2026 04:41 ]

[Holzschuh]

https://retailtrends.nl/n...r-krijgen-nieuwe-eigenaar

Leenbakker en Kwantum mogen nog even blijven doorpruttelen. Benieuwd waar de nieuwe eigenaar nog een zakje geld heeft zien liggen dat door de rest over het hoofd is gezien.

[ Voor 4% gewijzigd door Holzschuh op 10-02-2026 13:52 ]

[Deezers]

Holzschuh schreef op dinsdag 10 februari 2026 @ 13:51:
https://retailtrends.nl/n...r-krijgen-nieuwe-eigenaar

Leenbakker en Kwantum mogen nog even blijven doorpruttelen. Benieuwd waar de nieuwe eigenaar nog een zakje geld heeft zien liggen dat door de rest over het hoofd is gezien.

Voor dit soort ketens is het helaas snel voorbij. Er zijn simpelweg te veel woonwinkels met lowbudget assortiment en hopeloze service.

[The Eagle]

Ah, een andere investeerder ziet kans om de zaak nog verder uit te knijpen dan zijn voorganger.
Jammer dat dingen zo moeten.

[martwoutnl]

Holzschuh schreef op dinsdag 10 februari 2026 @ 13:51:
https://retailtrends.nl/n...r-krijgen-nieuwe-eigenaar

Leenbakker en Kwantum mogen nog even blijven doorpruttelen. Benieuwd waar de nieuwe eigenaar nog een zakje geld heeft zien liggen dat door de rest over het hoofd is gezien.

Ik zie op hun pagina helemaal geen winkelervaring zie https://www.orlandofund.com/en/portfolio/
Of je moet hun laatste aanwinst klederdracht zo zien. Voor de rest o.a. meubels en papier. En een tenniswebshop.

[NicoHF]

Holzschuh schreef op dinsdag 10 februari 2026 @ 13:51:
https://retailtrends.nl/n...r-krijgen-nieuwe-eigenaar

Leenbakker en Kwantum mogen nog even blijven doorpruttelen. Benieuwd waar de nieuwe eigenaar nog een zakje geld heeft zien liggen dat door de rest over het hoofd is gezien.

Kan dat artikel helaas niet lezen.
Maar ben benieuwd hoe ze denken te gaan verdienen.
Als ik de kwantum's in de omgeving zie komt er echt bijna niemand meer in die winkels, terwijl het vaak wel gigantische panden zijn.
De Leenbakker daar in tegen loopt nog wel een beetje, zie er altijd wel mensen, maar of de vestingen voldoende winst maken geen idee, want ook dat zal een flinke kostenpost elke maand zijn.

[NicoHF]

Sjah schreef op vrijdag 6 februari 2026 @ 12:01:
[...]

Hmmm, toch wel 'n kanttekening bij je opmerking; je zegt dat de fysieke winkel niet zal uitsterven, dat bepaal jij even als de conclusie in dit topic. Nou dat doe die dus idd niet in de grotere steden en kernen.
Maar wel in de dorpjes, zoals je kon zien laatst in journaal, daar is als je geluk hebt nog een kleine super. Verder niks meer, niet eens een bakkertje, ja misschien nog eitjes bij de boer.
Yup ik beweer niet dat de winkel uitsterft, ik beweer wel dat er een centralisatie plaats heeft gevonden.

De retail zie ik ook steeds meer en meer verdwijnen in de steden.
Terwijl de horeca zaakjes als paddenstoelen groeien.

[ehtweak]

NicoHF schreef op dinsdag 10 februari 2026 @ 19:21:
[...]
Terwijl de horeca zaakjes als paddenstoelen groeien.

En ook weer verdwijnen...

[franssie]

Nou, in Haarlem centrum zit al even geen slager meer, ook geen groenteboer. In Schalkwijk (zeg maar het Amsterdam Bijlmer) van Haarlem zitten er twee, meerdere kledingwinkels lijken ook die kant op te trekken.
Amsterdam centrum is natuurlijk al 20 jaar zo dood als en pier als het aankomt op nuttige middenstand.

Retail verdwijnt en BoBa Tea is op elke straathoek te koop voor de scholieren en toeristen.
Ik verbaas me steeds meer over het goede voorzieningenniveau van de jaren '70 nieubouw wijken ten opzichte van historische binnensteden die weer richting de jaren '80 problematiek lijken te gaan (Utrechtste Straat Amsterdam, dat was niet zo heel lang geleden gewoon een tippelzone).

[Sjah]

Ik zie de tandartsklinieken ook flink opkomen. Er wordt over gezegd dat die je op kosten jagen vergeleken met de ouderwetse tandartspraktijk van 2 man.

NicoHF schreef op dinsdag 10 februari 2026 @ 19:21:
[...]

De retail zie ik ook steeds meer en meer verdwijnen in de steden.
Terwijl de horeca zaakjes als paddenstoelen groeien.

Ja, zolang mensen helaas reclames voorgeschoteld krijgen van (schijnbaar) aantrekkelijke prijzen als van Matt Sleeps, of Amazon kooppaleis op internet... wat wil je. Dan ga je kijken wat moet je nog op straat, en dat is vers voedsel verkopen, in die sector heeft internet nog niet de macht.
_{Komen we nog wel ns van terug, denk ik.... Als dat niet al aan de gang is in sommige wereldsteden, weet geen voorbeeld te noemen.}

[ Voor 69% gewijzigd door Sjah op 11-02-2026 01:00 ]

[Wally2002]

Sjah schreef op dinsdag 10 februari 2026 @ 22:39:
Ik zie de tandartsklinieken ook flink opkomen. Er wordt over gezegd dat die je op kosten jagen vergeleken met de ouderwetse tandartspraktijk van 2 man.

Ik zie dit ook wel, maar wat is de link met de zonsondergang van fysieke winkels?
Ik heb nu niet het idee dat dit soort klinieken winkels wegdrukken. In tegendeel ze vullen al jaren leegstaande locaties op.
In hoeverre ze dan bijdragen aan een aantrekkelijke winkelstraat is dan nog wel de vraag, enerzijds grote kans op dichtgeplakte ramen maar het geeft ook wel weer een extra reden om dan gelijk te combineren met wat inkopen.

[Wuursj]

franssie schreef op dinsdag 10 februari 2026 @ 21:33:
Nou, in Haarlem centrum zit al even geen slager meer, ook geen groenteboer.

Het is net op het randje van centrum maar Stan Alkemade op het houtplein is mijn lievelingsslager.
En Oogst in de Gierstraat vind ik best op een groenteboer lijken

Maar inderdaad kom je wel bij de specialistische zaakjes uit. Bonne Louise op de zijlweg noemt zichzelf zelfs 'groentenjuwelier' wat al wat zegt over het prijsniveau

[ Voor 22% gewijzigd door Wuursj op 11-02-2026 10:52 ]

[franssie]

@Wuursj oogst is wel een aanwinst inderdaad. Houtplein is voor mij wat uit de loop maar inderdaad nog wel centrum.

[Señor Sjon]

franssie schreef op dinsdag 10 februari 2026 @ 21:33:
Nou, in Haarlem centrum zit al even geen slager meer, ook geen groenteboer. In Schalkwijk (zeg maar het Amsterdam Bijlmer) van Haarlem zitten er twee, meerdere kledingwinkels lijken ook die kant op te trekken.
Amsterdam centrum is natuurlijk al 20 jaar zo dood als en pier als het aankomt op nuttige middenstand.

Retail verdwijnt en BoBa Tea is op elke straathoek te koop voor de scholieren en toeristen.
Ik verbaas me steeds meer over het goede voorzieningenniveau van de jaren '70 nieubouw wijken ten opzichte van historische binnensteden die weer richting de jaren '80 problematiek lijken te gaan (Utrechtste Straat Amsterdam, dat was niet zo heel lang geleden gewoon een tippelzone).

Winkels worden ook semi-actief weggejaagd door parkeerbeleid, beperkte laad/lostijden en ander ongemak waarmee de klant en dus later de winkel zelf afhaakt. Ik vind het eigenlijk nog steeds wonderbaarlijk dat vroeger bankrekeningen een fractie van nu kostten, maar wel overal bankfilialen in de kernen waren. Nu mag je voor ING naar een $random winkel voor je bankzaken.

[R_Zwart]

Señor Sjon schreef op woensdag 11 februari 2026 @ 12:40:
[...]

Winkels worden ook semi-actief weggejaagd door parkeerbeleid, beperkte laad/lostijden en ander ongemak waarmee de klant en dus later de winkel zelf afhaakt. Ik vind het eigenlijk nog steeds wonderbaarlijk dat vroeger bankrekeningen een fractie van nu kostten, maar wel overal bankfilialen in de kernen waren. Nu mag je voor ING naar een $random winkel voor je bankzaken.

Relatief goedkope baliemedewerkers zijn vervangen door veel duurdere ICT-ers bij banken. Dat verklaart voor een deel de kosten.

En de invloed van parkeerbeleid is discutabel. De steden met het meest strikte en duurste parkeerbeleid doen het beter dan steden waar parkeren makkelijker en goedkoper is.

[downtime]

R_Zwart schreef op woensdag 11 februari 2026 @ 13:00:
[...]

Relatief goedkope baliemedewerkers zijn vervangen door veel duurdere ICT-ers bij banken. Dat verklaart voor een deel de kosten.

Niet echt. Honderden "veel duurdere" ICT-ers kunnen het werk van duizenden "relatief goedkope" baliewerkers overnemen. En zo goedkoop waren die baliemedewerkers niet. Een bank is geen McDonalds of Burger King.

Maar je kunt als bank niet investeren in ATM's en allerlei vormen van thuisbankieren, zaken die ook geld kosten en die klanten ook echt willen, als daar geen "efficiency verbeteringen" tegenover staan. Want anders is het alleen maar extra kosten. Met het verdwijnen van de noodzaak om geldzaken op kantoor te doen ligt het voor de hand om die kantoren ook gewoon te sluiten.