:fill(white):strip_exif()/i/1370918689.jpeg?f=thumbmini)
Het is precies dit geluid: YouTube: PS4 System Overheating Fan Noise Problemsdutchgio schreef op woensdag 08 oktober 2014 @ 23:46:
Opsturen naar Sony kan ook, ik had mijne in een week weer terug. Ze sturen dan een nieuw exemplaar, waar de oude waarschijnlijk nog wel wordt gerepareerd, maar die zie je niet meer terug.
Heb je een link naar die filmpjes?
:strip_icc():strip_exif()/u/453808/image.jpg?f=community)
Wat? Lunchen? 
Ligt eraan hoe ze dat bij de winkel afhandelen.
Geluid komt overigens wel overeen met het filmpje, maar alleen bij MGS V of Killzone is het zo luidruchtig. Ik vind het nog niet zo storend om m (opnieuw) op te sturen.
Ligt eraan hoe ze dat bij de winkel afhandelen.
Geluid komt overigens wel overeen met het filmpje, maar alleen bij MGS V of Killzone is het zo luidruchtig. Ik vind het nog niet zo storend om m (opnieuw) op te sturen.
Verwijderd
Mjah, maar weet je, over een tijdje worden alle games zo zwaar. Beetje slecht voor je gehoor om naast een jet-engine te zitten. Doof anno 2015.:
Wat? Lunchen?
Ligt eraan hoe ze dat bij de winkel afhandelen.
Geluid komt overigens wel overeen met het filmpje, maar alleen bij MGS V of Killzone is het zo luidruchtig. Ik vind het nog niet zo storend om m (opnieuw) op te sturen.
Daarnaast hoor ik van anderen dat ie wel een beetje geluid mag maken maar niet ZO hard. xD Ik ga over een half uurtje terug, eens kijken hoe het gaat uitpakken. Het is al waanzin dat ik terug moet komen maar ik dacht: Ik geef ze een kans, onderhandelen moet van twee kanten komen.EDIT: Victory! Na heeeeeeel geduldig te zijn (zowel van mijn kant als die van de verkoper die een kwartier in de wacht moest staan bij het Sony telefoonnummer) kon ik een ander exemplaar meenemen en deze is duidelijk stiller. Het 'woei-woei' geluid in het filmpje is weg en de maximale fanstand met Killzone Shadow Fall is nog steeds aardig luid, maar duidelijk niet zo luid als eerst. Door hem op 30 FPS te zetten draait de PS4 gewoon prima en met een redelijke stille fan speed.
Bleek dat er overlegd moest worden met het Sony Hoofdkantoor. Ik vind dit toch nog steeds een beetje dubieus eerlijk gezegd. Ik deal met een winkelier, niet met Sony als ik een product koop. Beetje weird als je het mij vraagt.
Anyway, ik zal geen namen noemen maar mijn dank is groot en goede oplossing, speelgoedzaak met distributiecentrum in het palingdorp!
[ Voor 35% gewijzigd door Verwijderd op 09-10-2014 19:08 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/491409/Afro%2520Samurai%2520avatar.jpg?f=community){kind=avatar}
Klopt niet helemaal wat je zegt. Mijn PS4 heb ik nu in November gekocht in 2013 bij launch.
Is daarna 3 keer kapot geweest, de eerste keer is deze gerepareerd / vervangen door een refurbished.
De 2e keer kreeg ik mijn zelfde PS4 weer terug (had het serienummer opgeschreven) En bij de 3e keer kreeg ik weer een refurbished en sinds afgelopen mei heb ik mijn laatste gekregen en dat was pas eentje in gloednieuwe doos met kabels en controller.
Dus ik denk dat ze er zeker wel naar kijken, Tot nu toe heb ik geen enkel probleem meer gehad gelukkig.
Ook heb ik nog een Xbox One staan en daar speel ik nu voornamelijk op. Deze is nog nooit kapot geweest
Is daarna 3 keer kapot geweest, de eerste keer is deze gerepareerd / vervangen door een refurbished.
De 2e keer kreeg ik mijn zelfde PS4 weer terug (had het serienummer opgeschreven) En bij de 3e keer kreeg ik weer een refurbished en sinds afgelopen mei heb ik mijn laatste gekregen en dat was pas eentje in gloednieuwe doos met kabels en controller.
Dus ik denk dat ze er zeker wel naar kijken, Tot nu toe heb ik geen enkel probleem meer gehad gelukkig.
Ook heb ik nog een Xbox One staan en daar speel ik nu voornamelijk op. Deze is nog nooit kapot geweest
Die keer dat ik mijn zelfde PS4 kreeg was hier niks aan gedaan en had ik dezelfde defecten dus heb ik daarna meteen weer moeten opsturen. Ook met controllers was het raak, de bekende problemen met de triggers en het rubber van de knuppeltjes. Deze heb ik inmiddels al meerdere keren (3x) vervangen.
Heb in totaal 2 controllers. Sony is wel netjes geweest om mij daarna nog 1 cadeau te geven als ongemak met controllers en playstations. Oftewel pechvogel 1ste klas
Heb in totaal 2 controllers. Sony is wel netjes geweest om mij daarna nog 1 cadeau te geven als ongemak met controllers en playstations. Oftewel pechvogel 1ste klas
:strip_icc():strip_exif()/u/498279/2.jpg?f=community)
Die volgende gaat ook weer een piep en kraak fase krijgen hoor
Ik heb namelijk zo'n nieuwe. Enige oplossing: tekenen met een potloodje op de scharniertjes. Doe je dit goed dan zal na een uurtje spelen het gepiep en gekraak ophouden.
/u/346930/IMAG1094.png?f=community)
/u/76318/crop5e61009512718.png?f=community)
Mijn controller kreeg last van het versleten rubber probleem op de pookjes. Ben de Intertoys binnengestapt en 10 minuten later liep ik naar buiten met een nieuwe.
Top service!
Top service!
Right for all the wrong reasons.
:strip_icc():strip_exif()/u/394487/crop56c6ff4db56b6_cropped.jpeg?f=community)
Die van mij maakte ook zo'n herrie vooral met last of us, De playstation stond gewoon horizontaal maar met de rechter kant tegen de zijwand van de kast aan. Nou had ik er niet echt bij stil gestaan waard de playstation zijn lucht kwijt raakt
Hij staat nu in het midden lekker veel ruimte er om heen en nergens meer last van.
a.k.a. Skunko3o | Skunk-o3o
:strip_icc():strip_exif()/u/355159/test2.jpg?f=community)
Verwijderd
Ik heb sinds kort een PS4.
In het begin deed hij het goed. Even later ging hij niet meer opstarten en kwam hij steeds in safemodes.
Dit opgezocht op internet en probleem verholpen.
Net wou ik Destiny spelen en het apparaat gaf piepjes en ging vanzelf uit.
Hij starte weer op ging naar safemodes en weer uit 9 x piepen en weer aan naar safemodes.
Hij deed een systemcheck en viel weer uit en weer aan een paar keer.
Opeens bleef hij uit, en als ik hem aan wou zetten met de aanknop piepte hij en deed verder niks....
30 min later ging hij vanzelf aan en werkt tot nu toe weer na behoren...
Mijn eerste sony apparaat na een Platstation.
Zou dit software problemen zijn of echt hardware ?
In het begin deed hij het goed. Even later ging hij niet meer opstarten en kwam hij steeds in safemodes.
Dit opgezocht op internet en probleem verholpen.
Net wou ik Destiny spelen en het apparaat gaf piepjes en ging vanzelf uit.
Hij starte weer op ging naar safemodes en weer uit 9 x piepen en weer aan naar safemodes.
Hij deed een systemcheck en viel weer uit en weer aan een paar keer.
Opeens bleef hij uit, en als ik hem aan wou zetten met de aanknop piepte hij en deed verder niks....
30 min later ging hij vanzelf aan en werkt tot nu toe weer na behoren...
Mijn eerste sony apparaat na een Platstation.
Zou dit software problemen zijn of echt hardware ?
Klinkt wel als een hardware probleem. Ik zou zeker contact opnemen met je winkel of Sony om dit te laten fixen. Als het een consistent probleem is heb je binnen notime een nieuwe als het goed is:
Ik heb sinds kort een PS4.
In het begin deed hij het goed. Even later ging hij niet meer opstarten en kwam hij steeds in safemodes.
Dit opgezocht op internet en probleem verholpen.
Net wou ik Destiny spelen en het apparaat gaf piepjes en ging vanzelf uit.
Hij starte weer op ging naar safemodes en weer uit 9 x piepen en weer aan naar safemodes.
Hij deed een systemcheck en viel weer uit en weer aan een paar keer.
Opeens bleef hij uit, en als ik hem aan wou zetten met de aanknop piepte hij en deed verder niks....
30 min later ging hij vanzelf aan en werkt tot nu toe weer na behoren...
Mijn eerste sony apparaat na een Platstation.
Zou dit software problemen zijn of echt hardware ?
Als in; je kan het defect snel merken.
Even ter verbetering, jij blijft UPC zeggen ( eerst dacht ik aan een typo ) maar het gaat om UPS (upc is een kabelprovider en die levert naar mijn weten geen controllers van een PS4)
Verder heb ik ook veel problemen gehad, bij mij was de R2 die kraakte/vast bleef hangen, volgens de helpdesk was dit normaal en zou dit na een bepaalde tijd weggaan. Nou vond ik het niet normaal doordat de knop vaak bleef hangen en ik er dus een paar keer tegenaan moest drukken eer die los schoot. Het klopte overigens wel dat dit vlak voor de verkoop van de PS4 weg was...
Ook problemen dat de LAN kabel disconnect en dat kan zorgen voor de raarste foutcodes tijdens het spelen van een spel of tijdens het opstarten van een spel. Volgens de helpdesk lag die aan me lankabel / router
Dan de offscreen aan/uit functie van de PS4 reageerde vrijwel niet. Dit zou volgens de helpdesk door vettige vingers komen
Uiteindelijk ervoor gekozen om deze 3 maand oude PS4 te verkopen ( uiteraard met de klachten vermeld ) en garantie etc aanwezig, ik had geen zin om nog verder in contact te komen met de helpdesk van sony / ps4 doordat ik het als een ramp ervaren heb.
De reden waarom ik nu in dit topic kijk is om na te gaan of deze ''lompe'' fouten inmiddels niet meer voorkwamen. Helaas heeft sony er dus niks aan gedaan bij nieuwe verkopen.
Uiteraard heb ik ook mijn reeks aan klachten ( althans de storende klachten, anders kon ik nog wel doorgaan
) vermeld zodat anders weten dat het meer voor kan komen.Met de xbox one 0.0 problemen tot en met heden ( ook nu zo'n 2-3 maanden in bezit )
[ Voor 9% gewijzigd door LopendeVogel op 20-10-2014 07:57 ]
/u/111176/crop587cca67c4858.png?f=community)
Die van mij heeft ook in een kast gestaan waar hij weinig lucht kreeg. Dan is het koelgeluid echt niet uit te houden. De PS3 en PS2 houden zich in die situatie een stuk beter.:
[...]
Die van mij maakte ook zo'n herrie vooral met last of us, De playstation stond gewoon horizontaal maar met de rechter kant tegen de zijwand van de kast aan. Nou had ik er niet echt bij stil gestaan waard de playstation zijn lucht kwijt raakt
Nu de PS4 gewoon op de kast staan i.p.v. erin en nu hoor je 'm nauwelijks. Alleen een tikje in de koeler wat ik voor lief neem
.
Correct, maar in de NL wet staat 1 jaar slechts als harde eis.:
[...]
Je mag er toch wel vanuit gaan dat je 2 jaar garantie hebt op dit soort apparaten toch?
Dat er ook nog zoiets is als europese richtlijn van 2 jaar en te verwachten levensduur, daar proberen sommige fabrikanten en winkels graag onderuit te komen.
Moet toch hier maar eens mijn ongenoegen uiten over de klantenservice van sony (ps4). Ik had ook last van slijtage en een scheur aan mijn pookjes. Daarop besloten om deze op te sturen naar sony. Ik kreeg na een week de melding (email), dat hij ontvangen was. Een week daarna kreeg ik een email dat mijn schijnbaar nieuwe controller opgestuurd was met een track and trace code. Hier begon de ellende...... De code die ik had ontvangen werkte in eerste instantie niet, dus ik dacht dat ik misschien te snel had gekeken. Na twee dagen het nog een keer geprobeerd, zonder resultaat. Ik dacht ach la maar grote firma als sony (had immers al ervaring met microsoft i.v.m een defecte 360) zal wel goed komen right? Wrong. Na een week te hebben gewacht ik weer contact opnemen met de klantenservice en zij wisten mij te vertellen dat mij controller zoek was en dat ik binnen een week een nieuwe zou krijgen. Wederom weer een week gewacht om geen reactie te krijgen en ook nog steeds geen controller.
Ik weer bellen met de klantenservice, met een wat boze toon dat ik het onderhand wel zat aan het worden ben en dat ze niks van zichzelf hebben laten horen. Dit keer was het verhaal dat er een controller was opgestuurd en dat zij niks hebben gecommuniceerd, omdat het probleem opgelost was. Ok daar kan ik mij iets bij voorstellen. Waarop zij mij beloven dat het probleem geëscaleerd wordt naar de supervisor en dat die binnen 3 dagen met mij contact (mail of telefoon) zou opgenomen zou worden. We zijn nu weer een week later en wat denk je? Wederom weer helemaal niks. Ik heb net weer aan de telefoon gehangen, en wederom komen ze met een escalatie verhaal en dat de supervisor bezig is met het bedrijf die schijnbaar de spullen levert. Ik vroeg waarom er geen contact met mij is opgenomen zoals afgesproken en ik kreeg het antwoord 'ja meneer we hebben niks te melden' Volgens de klantenservice medewerker sony te groot als firma om een update te geven over de stand van zaken en zijn afspraken na te leven. Ik vroeg of ik de supervisor kon spreken, maar dat gaat niet gebeuren wist hij mij te melden......... maar wat wel kon is dat hij meteen ging overleggen terwijl ik in de wacht wordt gezet.... Sorry maar ik heb nog nooit zoiets meegemaakt. Sony is echt voor mij dramatisch gezakt in niveau.
Ik heb zelf ook in een winkel gewerkt en als ik de afspraak maak om een klant te bellen of te mailen, dan doe ik dat ook, ookal heb ik niks te melden. Ik vertel dan iig dat ik ermee bezig bent en in conclaaf bent met het externe bedrijf. Tis niet leuk maar ik weet er vanaf. Enfin 5 weken verder nog steeds geen controller en een ontevreden klant. Ik heb schijnbaar te maken met een bedrijf, waar een supervisor niet even aan de telefoon kan komen om een klant te woord te staan. Erg slechte zaak Sony en dat een medewerker stel dat het bedrijf te groot is om de service te leveren die ik verlang, kan ik met mijn pet niet bij.
(Sorry voor mijn wall of tekst.)
Ik weer bellen met de klantenservice, met een wat boze toon dat ik het onderhand wel zat aan het worden ben en dat ze niks van zichzelf hebben laten horen. Dit keer was het verhaal dat er een controller was opgestuurd en dat zij niks hebben gecommuniceerd, omdat het probleem opgelost was. Ok daar kan ik mij iets bij voorstellen. Waarop zij mij beloven dat het probleem geëscaleerd wordt naar de supervisor en dat die binnen 3 dagen met mij contact (mail of telefoon) zou opgenomen zou worden. We zijn nu weer een week later en wat denk je? Wederom weer helemaal niks. Ik heb net weer aan de telefoon gehangen, en wederom komen ze met een escalatie verhaal en dat de supervisor bezig is met het bedrijf die schijnbaar de spullen levert. Ik vroeg waarom er geen contact met mij is opgenomen zoals afgesproken en ik kreeg het antwoord 'ja meneer we hebben niks te melden' Volgens de klantenservice medewerker sony te groot als firma om een update te geven over de stand van zaken en zijn afspraken na te leven. Ik vroeg of ik de supervisor kon spreken, maar dat gaat niet gebeuren wist hij mij te melden......... maar wat wel kon is dat hij meteen ging overleggen terwijl ik in de wacht wordt gezet.... Sorry maar ik heb nog nooit zoiets meegemaakt. Sony is echt voor mij dramatisch gezakt in niveau.
Ik heb zelf ook in een winkel gewerkt en als ik de afspraak maak om een klant te bellen of te mailen, dan doe ik dat ook, ookal heb ik niks te melden. Ik vertel dan iig dat ik ermee bezig bent en in conclaaf bent met het externe bedrijf. Tis niet leuk maar ik weet er vanaf. Enfin 5 weken verder nog steeds geen controller en een ontevreden klant. Ik heb schijnbaar te maken met een bedrijf, waar een supervisor niet even aan de telefoon kan komen om een klant te woord te staan. Erg slechte zaak Sony en dat een medewerker stel dat het bedrijf te groot is om de service te leveren die ik verlang, kan ik met mijn pet niet bij.
(Sorry voor mijn wall of tekst.)
:strip_exif()/u/194304/Untitled-1.gif?f=community)
Waar staat dat in de NL-wet?
Sorry maar als je informeert doe dat dan correct, volledig en/of met bronnen erbij.
Want voor je het weet sta je in een winkel van alles te schreeuwen om je 'recht' te halen
Op uitzonderingen na... heb je 'hard' 6 maanden garantie dat je het altijd vergoed moet krijgen en de bewijslast bij verkoper ligt. Daarna gaat de 'deugdelijkheids' periode van het product in.
En Nederland heeft een eigen interpretatie op die Europese wet.
https://www.consuwijzer.n...garantieperiode-in-europa
Dus het is geen vaste 2 jaar.
Fabrikanten hebben ook niks met de wettelijk bepalingen over garantie te maken (fabrieksgarantie is een service), tenzij je daar direct het product gekocht hebt. De verkoper is anders altijd de enige aansprakelijke.
Sterker nog... als je direct een keer wat laat repareren bij de fabrikant en je klopt daarna bij de verkoper aan, dan kan je garantie vervallen zijn.
Als je echt alle details wil weten:
https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie
Mijn PlayStation is sinds vandaag ook plotseling vreemd aan het doen. Opstarten en uitgaan uit het niets. hierna de PlayStation aangedaan om te kijken wat er aan de hand was, de PlayStation startte op in de veilige modus. Gebeld met Sony en moest optie 6 en vervolgens als dat niet lukte 7 doen. optie 6 gedaan en Hy bleef hetzelfde doen en toen startte die ineens op. Inmiddels twee keer gebeurd.
En nu d ik rond 6 uur een volledige initialisering gedaan, hoopte dat het hier bij zou blijven. Alleen nu gaat die ineens om 1 uur s'nachts uit zichzelf aan. Dit wordt denk ik dus terug sturen of omruilen in de winkel
En nu d ik rond 6 uur een volledige initialisering gedaan, hoopte dat het hier bij zou blijven. Alleen nu gaat die ineens om 1 uur s'nachts uit zichzelf aan. Dit wordt denk ik dus terug sturen of omruilen in de winkel
:strip_icc():strip_exif()/u/158536/850RGot.jpg?f=community)
Is dat niet de automatische update functie dan? Mijn PS3 gaat ook in de nacht aan, zoals dat hóórt:
Alleen nu gaat die ineens om 1 uur s'nachts uit zichzelf aan. Dit wordt denk ik dus terug sturen of omruilen in de winkel
Nickname does not reflect reality
:strip_icc():strip_exif()/u/31962/image.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/567186/chuck-norris-177954.jpg?f=community)
/u/297222/aaffd9838a75fb4f702fc62c071cf9fd.png?f=community)
Jep, nu al 25 werkdagen... Net weer gebeld en ze zouden er voor de zoveelste keer een ´´notitie´´ van maken en ik moest nog maar even geduld hebben
Verwijderd
Als ze em echt 'repareren' kan het wel lang duren inderdaad.:
[...]
Jep, nu al 25 werkdagen... Net weer gebeld en ze zouden er voor de zoveelste keer een ´´notitie´´ van maken en ik moest nog maar even geduld hebben
Ze hadden gewoon zsm een nieuwe of refurbished terug moeten sturen.
:strip_exif()/u/422307/crop5f88f7389f36f_cropped.gif?f=community)
/u/49664/avatar.png?f=community){kind=avatar}
ok,duidelijk,dan kom ik er zelf wel een keer achter
heb de ps4+driveclub bundel gekocht,zou zeggen dat de controller dan niet zo oud kan zijn aangezien driveclub ook nog niet zo lang is,maar anderzijds kan het ook een controller zijn van een jaar geleden die ze erin hebben gestoken
15 december controller naar Sony opgestuurd.
Geen mail of telefoontje van Sony gekregen maar vandaag een nieuwe gekregen.
Netjes hoor
Geen mail of telefoontje van Sony gekregen maar vandaag een nieuwe gekregen.
Netjes hoor
Net geprobeerd, werkt helaas niet. Alle internetvideo is wazig. Netflix zendt uit in 480p. Heb naast tv ook een mediaspeler staan en die speelt Netflix en Youtube enzo wel top af..
PS4 meet downloadsnelheid van 80Mbps, dus dat kan het probleem niet zijn. HDMI kan het probleem ook niet zijn, GTA gaat immers top, maar ik heb voor de zekerheid ook nog maar een andere kabel gebruikt en rechtstreeks op tv aangesloten (ipv receiver). Zelfde resultaat: wazig beeld.
Wie heeft de sleutel?!
Ja hoor doen ze niet moeilijk over,heb de mijn 2e controller opgestuurd van november
It's Tricky to rock a rhyme, to rock a rhyme that's right on time, It's Tricky... Tricky