Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vaevictis_
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 06:54
Even een hulpvraag, heb de N300 geconfigureerd maar Cheapconnect vraagt om een bewijs van het te porteren telefoonnummer. Nu zit diegene bij Odido en op de factuur staat dus wel het tel. abonnement maar niet het telefoonnummer gespecificeerd. Hoe kom ik daaraan?

Gevonden: Het contract staat het wel in :*)

[ Voor 8% gewijzigd door Vaevictis_ op 31-10-2024 16:23 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
Vaevictis_ schreef op donderdag 31 oktober 2024 @ 16:18:
Even een hulpvraag, heb de N300 geconfigureerd maar Cheapconnect vraagt om een bewijs van het te porteren telefoonnummer. Nu zit diegene bij Odido en op de factuur staat dus wel het tel. abonnement maar niet het telefoonnummer gespecificeerd. Hoe kom ik daaraan?

Gevonden: Het contract staat het wel in :*)
Daar maken ze bij CC niet zo'n probleem van hoor (tenminste dat is mijn ervaring). Een factuur van de oude provider met een geloofwaardig bedrag is vaak al voldoende (zonder dat het nr erop staat). Dat was bij mij in ieder geval zo.

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
Ik heb eerder vanavond een cheapconnect "nummerbehoud met prepaid voip account" besteld, betaald en bevestiging ontvangen. Documenten verstuurd van het te porteren nummer en nu afwachten op goedkeuring.
Maar zou die voip account niet nu al zichtbaar moeten zijn? Want dan kan ik gaan uitvogelen hoe ik de Grandstream HT801 moet instellen en of dat dan ook werkt.
Maar ik zie op mijn dashboard nog steeds 0 SIP accounts staan. Het lijkt me dat ik wat meer info nodig heb om de HT801 in te stellen.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
BounceMeister schreef op donderdag 21 november 2024 @ 23:38:
Maar ik zie op mijn dashboard nog steeds 0 SIP accounts staan. Het lijkt me dat ik wat meer info nodig heb om de HT801 in te stellen.
Die komen er pas bij na de portering.
Wel kun je, als het goed is, per account een paar gratis (interne) nummers aanmaken waarmee je kunt testen. 7xxxx nummers zijn dat.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • RobertMe
  • Registratie: Maart 2009
  • Laatst online: 07:50
rvk schreef op vrijdag 22 november 2024 @ 00:02:
[...]

Die komen er pas bij na de portering.
Wel kun je, als het goed is, per account een paar gratis (interne) nummers aanmaken waarmee je kunt testen. 7xxxx nummers zijn dat.
Volgens mij had ik mijn basisstation al ingesteld voor de portering? En was het toen (theoretisch, niet geprobeerd) ook al mogelijk om uitgaand te bellen. Ik denk dat het SIP account toen beschikbaar is gekomen na akkoord op de portering. Immers weet CC dan al tot alles door gaat. En meerdere "lijnen" die uit bellen over hetzelfde nummer is iets dat sowieso altijd kan? Zie al die nog goedkopere aanbieders om uitgaand te bellen, die zenden ook jouw nummer mee.
Ik weet in ieder geval 100% zeker dat ik op het moment van de portering niks meer gedaan heb. En het SIP account al ingeregeld was.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
Ik kreeg zojuist de mail dat de portering geaccepteerd is en gelijk daarna de mail dat het account is aangemaakt. Er staat nu ook een sip account bij op het dashboard. Gewoon geduld hebben dus. ;)

Ik kan straks gaan kijken of ik de ht801 aan de praat krijg, want ik zag al dat er bijzonder veel instellingen beschikbaar zijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
Wanneer ik wil bellen, hoor ik eerst heel even niets en daarna een ingesprektoon. Mijn tegoed bij CC is nog €6,05. Ik probeer een Nederlands 06 nummer te bellen in het formaat 0612345678.

Is er ergens een handleiding voor specifiek de Grandstream HT801/HT802, of zijn er speciale instellingen bij een Ziggo Connectbox-modem noodzakelijk?
Ik heb me gisteren al geregistreerd op het forum van CC, maar de admin keurt mijn registratie (nog) niet goed, daar kan ik dus niet terecht.

Ik zie in de portal van CC dat de sip status "aangemeld" is en de user agent is Grandstream HT801 1.0.57.1. Dus er is wel iets van verbinding.
Eerst heb ik alleen de standaardinstellingen gewijzigd zoals in deze forumpost ook is gedaan.
Daarna poort 5060 geforward naar het IP van de grandstream op UDP, vervolgens ook op TCP.
Daarna de onderstaande instellingen opgezocht en aangepast:
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
Registratie expiration/timeout/interval
3600 seconden (minimaal 300 seconden)

Codec voorkeur
1 - G.711A (alaw)
2 - G.729A/B

DTMF instelling
RFC2833

STUN of TURN
Wij raden aan deze uit te schakel

SIP ALG
Dit is een router instelling, indien mogelijk deze uitschakelen. Door af te wijken van de standaard SIP poort (5060) en gebruik te maken van de alternatieve SIP poort 5080 wordt SIP ALG al ontweken.

SIP poort
Wij ondersteunen de standaard SIP poort 5060. Indien problemen met firewall of SIP ALG raden wij de alternatieve SIP poort 5080 aan.

Alle ondersteunde SIP poorten: 5060, 5070, 5072, 5074, 5076, 5078, 5080

Alternatieve SIP server
Wij raden aan voip.cheapconnect.net te gebruiken. Mocht dat niet werken in verband met beperkingen in firewall instellingen is onze alternatieve SIP server ook beschikbaar.

Alternatieve SIP server: sip.cheapconnect.net


Tot stot een harde reset gedaan en de poort-forward weggehaald en weer begonnen met de basis.

SIP-ALG komt niet voor in de Connectbox, daar kan ik dus niks mee.

Wat hier staat hielp ook niet:
https://forum.cheapconnec...,570.msg2276.html#msg2276

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

@BounceMeister probeer eens een andere SIP poort. Het kan zijn dat Ziggo 5060 gereserveerd heeft voor eigen gebruik. Op de website staan alternatieve poorten.

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
franssie schreef op vrijdag 22 november 2024 @ 15:18:
@BounceMeister probeer eens een andere SIP poort. Het kan zijn dat Ziggo 5060 gereserveerd heeft voor eigen gebruik. Op de website staan alternatieve poorten.
Ik heb 5060, 5072, 5076 en 5080 inmiddels geprobeerd, met en zonder port forwarding op zowel UDP als TCP. Ik doe ook steeds een reboot van de grandstream na wijziging settings.

Edit,
ik heb nu deze instellingen gevolgd op 5078 en nu gaat ineens de telefoon over!
Ik heb net ook een mailtje naar CheapConnect gestuurd. Dus geen idee wat precies dan de oplossing was, maar ik ga kijken of ik deze instellingen kan opslaan, in ieder geval screenshots maken.

[ Voor 37% gewijzigd door BounceMeister op 22-11-2024 16:40 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

Mailtje zou ook het effect geweest kunnen zijn maar fijn dat het werkt

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
De pret was van korte duur. Vanmiddag is mijn nummer geporteerd en ging te telefoon ook over wanneer ik met mobiel naar het geporteerde (vaste) nummer belde. Maar wanneer ik nu ('s avonds) bel, krijg ik de melding "dit nummer is niet in gebruik".
Het gekke is dat ik wel uitgaand kan bellen en dat het betreffende nummer dan ook zichtbaar is.
Accounttype staat op spraak en de Grandstream werkt blijkbaar, want ik kan uitgaand bellen.

(Het forum van CheapConnect is compleet dood. De admin is niet meer aanwezig om nieuwe gebruikers toe te laten.)

Is er een instelling welke dit kan veroorzaken? Want normaliter betekent de meldeing "Dit nummer is niet in gebruik" dat het afgesloten is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
BounceMeister schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 18:39:
Accounttype staat op spraak en de Grandstream werkt blijkbaar, want ik kan uitgaand bellen.
Zie je dat de Grandstream ook geregistreerd is bij de sip-status in je CC account? En op de status pagina van de Grandstream zelf?

Kun je registreren met een softphone (op een mobiel, linophone/softphone/etc.)? Kun je dan gebeld worden?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
Bij CC:
SIP status Aangemeld
SIP user agent Grandstream HT801 1.0.57.1

In de GrandStream:
Port Status:
Port Hook User ID Registration
FXS On Hook 0123456789 Registered

Waarbij 0123456789 mijn telefoonnummer is zonder de + ervoor.

Voor wat betreft een softphone zou ik dat moeten uitzoeken, want daar heb ik nog geen ervaring mee. Is er een Android app aan te bevelen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • fopjurist
  • Registratie: Mei 2021
  • Niet online

fopjurist

mr.drs. fopjurist

Als je de GrandStream reboot, ben je dan weer een paar minuten bereikbaar?

Beschermheer van het consumentenrecht


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
Nee. Ik bel het nummer zodra de interface van de grandstream online is na de reboot, ik krijg gelijk de "dit nummer is niet in gebruik" melding te horen.
De reboot duurt naar schatting ongeveer een minuut.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

Je zou als SIP server sip.cheapconnect.net ipv voip.cheapconnect.net kunnen proberen. Schijnt soms firewall problemen op te lossen volgens de website.

[ Voor 11% gewijzigd door franssie op 03-12-2024 19:36 ]

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
Wel raar dat ie dan "Registered" geeft.
Welke internet provider (sommige hebben problemen met poort 5060)?

Ik neem aan dat de keep-alive op 30 seconden staat. Anders gooit je router de verbinding weg en kan CC geen signaal meer teruggeven dat er een inkomend gesprek is.

De sip-status blijft overigens bij CC heel erg lang hangen op de laatste geregistreerde. Ook lang nadat deze niet meer bereikbaar is.

Als je op het dashboard in de Grandstream kijkt en je belt het nummer... zie je dan ergens Ringing staan bij Status?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
franssie schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 19:36:
Je zou als SIP server sip.cheapconnect.net ipv voip.cheapconnect.net kunnen proberen. Schijnt soms firewall problemen op te lossen volgens de website.
Die staat als Failover SIP Server, maar ook wanneer ingesteld als Primary SIP Server is het effect hetzelfde.
rvk schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 19:41:
Wel raar dat ie dan "Registered" geeft.
Welke internet provider (sommige hebben problemen met poort 5060)?
We hebben een Ziggo internetaansluiting, ik heb nu poort 5060, 5076, 5078 en 5080 geprobeerd vanavond. Hij stond op 5076 of 5078 eerder vanmiddag. Ik doe steeds de poort forwarding op UDP aanpassen naar het ip van de grandstream.
Ik neem aan dat de keep-alive op 30 seconden staat. Anders gooit je router de verbinding weg en kan CC geen signaal meer teruggeven dat er een inkomend gesprek is.
nable SIP OPTIONS/NOTIFY Keep Alive: OPTIONS (en ook NOTIFY geprobeerd omdat ik niet kan vinden wat het verschil is)

SIP OPTIONS/NOTIFY Keep Alive Interval: 30
De sip-status blijft overigens bij CC heel erg lang hangen op de laatste geregistreerde. Ook lang nadat deze niet meer bereikbaar is.

Als je op het dashboard in de Grandstream kijkt en je belt het nummer... zie je dan ergens Ringing staan bij Status?
Nee, daar verandert niks. Maar de melding is ook vrijwel direct te horen nadat ik het nummer heb gebeld op m'n mobiel.
Toevoeging: wanneer ik zelf de telefoon "van de haak haal", zie ik de status "off hook", maar daarvoor moet ik wel zelf de pagina verversen.


Verder staat er bij de status nog het volgende:

Port Options:

Port: FXS
DND: No
Forward:
Busy:
Forward:
Delayed Forward:
CID: Yes
Call Waiting: Yes
SRTP: No

[ Voor 9% gewijzigd door BounceMeister op 03-12-2024 20:44 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

@BounceMeister ik heb ook zoiets op een secundair netwerk en daar ben ik ingelogd met een 77 nummer, kan wel uitbellen maar inkomend doet ie ook niets, Daar is wel een soort van Double NAT van toepassing dus moet ik nog gaan testen met een Proxy (wat een lelijke oplossing is)

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
Ik heb hier alleen de Ziggo "Connectbox" hangen, daar zit de grandstream direct op. Double NAT zou niet van toepassing moeten zijn bij mij.

Ik hoop wel dat er een oplossing voor is, want elke ochtend wordt er op dit nummer gebeld. Dat wordt morgen dus al lastig.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

BounceMeister schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 20:33:
Ik heb hier alleen de Ziggo "Connectbox" hangen, daar zit de grandstream direct op. Double NAT zou niet van toepassing moeten zijn bij mij.

Ik hoop wel dat er een oplossing voor is, want elke ochtend wordt er op dit nummer gebeld. Dat wordt morgen dus al lastig.
Als je ziggo niet in bridge staat heb je gewoon dubbel nat.
Dat moet je bij Ziggo aanvragen.

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
franssie schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 20:47:
[...]

Als je ziggo niet in bridge staat heb je gewoon dubbel nat.
Dat moet je bij Ziggo aanvragen.
Hoe bedoel je? Ik heb er verder geen router achter hangen. De routerfunctie zit in de Ziggo Connectbox. Dus zodra m'n modem in bridge modus staat, werkt er hier helemaal niets meer toch?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
BounceMeister schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 20:33:
Ik heb hier alleen de Ziggo "Connectbox" hangen, daar zit de grandstream direct op. Double NAT zou niet van toepassing moeten zijn bij mij.
Ziggo verbinding zou geen probleem mogen zijn. Die blokt niets. Wel zou een SIP ALG instelling een probleem kunnen geven (hoewel ik dacht dat dat pas bij verbinding problemen geeft, niet bij RING). Maar ik geloof niet dat de connectbox deze instelling heeft.

Je hebt toch geen poorten geforward voor voip?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

BounceMeister schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 20:51:
[...]

Hoe bedoel je? Ik heb er verder geen router achter hangen. De routerfunctie zit in de Ziggo Connectbox. Dus zodra m'n modem in bridge modus staat, werkt er hier helemaal niets meer toch?
Excuus, ik dacht dat de Grandstream HT801/HT802 een router was, maar is dus een ATA.

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
rvk schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 20:52:
[...]

Ziggo verbinding zou geen probleem mogen zijn. Die blokt niets. Wel zou een SIP ALG instelling een probleem kunnen geven (hoewel ik dacht dat dat pas bij verbinding problemen geeft, niet bij RING). Maar ik geloof niet dat de connectbox deze instelling heeft.

Je hebt toch geen poorten geforward voor voip?
Ik heb ze wel geforward, dat doet de Grandstream zelf met uPnP. Poort 5004 en 5080, beiden op UDP. (ik heb nu poort 5080 ingesteld).
franssie schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 20:56:
[...]

Excuus, ik dacht dat de Grandstream HT801/HT802 een router was, maar is dus een ATA.
Ah, gelukkig maar, want ik raakte inmiddels de weg wel een beetje kwijt. ;)
Ik zie nu ook op de statuspagina dat er staat: NAT: Symmetric NAT (UPnP)

[ Voor 27% gewijzigd door BounceMeister op 03-12-2024 21:05 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
Ja, het 'doorprikken' zou automatisch moeten gebeuren omdat de grandstream regelmatig een OPTIONS naar de server stuurt. Als je dit zelf doet of via upnp doet kan dat dat mechanisme wel in de weg zitten.

Hier staat overigens wel dat poort 5060 opengezet is.
freestyler2 in "[CheapConnect VOIP] Ervaringen & Discussie"
(Maar dat heb ik voor een client nog nooit hoeven te doen)

[ Voor 11% gewijzigd door rvk op 03-12-2024 21:12 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
rvk schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 21:10:
Ja, het 'doorprikken' zou automatisch moeten gebeuren omdat de grandstream regelmatig een OPTIONS naar de server stuurt. Als je dit zelf doet of via upnp doet kan dat dat mechanisme wel in de weg zitten.

Hier staat overigens wel dat poort 5060 opengezet is.
freestyler2 in "[CheapConnect VOIP] Ervaringen & Discussie"
(Maar dat heb ik voor een client nog nooit hoeven te doen)
Die had ik bij de eerste keer aansluiten al geprobeerd, toen het nummer nog niet geporteerd was.

Ik ga een factory reset doen en kijken of het met alleen de basic settings aanpassen misschien lukt.
>Met alleen die aanpassingen van freestyler2 en poort 5060 forwarden, werkt uitgaand bellen ook niet meer.

[ Voor 7% gewijzigd door BounceMeister op 03-12-2024 22:33 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DjoeC
  • Registratie: November 2018
  • Laatst online: 08:17
BounceMeister schreef op dinsdag 3 december 2024 @ 18:56:
Bij CC:
SIP status Aangemeld
SIP user agent Grandstream HT801 1.0.57.1

In de GrandStream:
Port Status:
Port Hook User ID Registration
FXS On Hook 0123456789 Registered

Waarbij 0123456789 mijn telefoonnummer is zonder de + ervoor.

Voor wat betreft een softphone zou ik dat moeten uitzoeken, want daar heb ik nog geen ervaring mee. Is er een Android app aan te bevelen?
Zit er geen do not disturb oid in?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
DND (do not disturb) staat "No" achter. Ik heb voor de zekerheid nog *79 gedaan, dat schakelt DND uit.

Het wordt ineens nog gekker. Vanmorgen ging de telefoon over toen het taxibedrijf belde, maar wanneer ik zelf bel, krijg ik "dit nummer is niet in gebruik". Met twee andere mobiele telefoons hetzelfde. Dat is 2x met HollandsNieuwe en 1x Vodafone. Alles van het Vodafone netwerk dus.
En wanneer ik met de VOIP-aangesloten telefoon het VOIP nummer bel (mezelf bellen dus) dan krijg ik een ingesprektoon.

Kan dat nog steeds een instelling zijn, of moet ik het dan elders zoeken?


Toevoeging,
Ziggo of Cheapconnect heeft er sowieso een bende van gemaakt, wellicht dat daar de oorzaak ligt.
De nummerportering kunnen ze niet terugvinden bij Ziggo, hoewel deze in november al was goedgekeurd en ingepland stond voor 3 december. Je krijgt dan ook van die typische helpdeskantwoorden waar je niets aan hebt. Ziggo is in zijn geheel opgezegd per januari a.s. en "ze laten telefonie doorlopen tot die datum zodat ik kan bellen". Dat is echt het meest onlogische wat je kunt doen na een nummerportering lijkt me.

2.
Ik heb net de telefoon weer aangesloten bij Ziggo en ik kan op dit nummer uitgaand bellen. 8)7 Ingaand nog hetzelfde probleem, "dit nummer is niet in gebruik". Maar ik kan bij CheapConnect ook uitgaand bellen op dit nummer. Echt heel vreemd dit.
Conclusie is denk ik dat er bij de providers ontzettend veel mis gaat en ik via de helpdesk van Ziggo niet verder kom en bij CheapConnect nog geen reactie op de mail. CheapConnect is verder totaal onbereikbaar helaas.

[ Voor 47% gewijzigd door BounceMeister op 04-12-2024 09:26 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
BounceMeister schreef op woensdag 4 december 2024 @ 07:50:
Conclusie is denk ik dat er bij de providers ontzettend veel mis gaat en ik via de helpdesk van Ziggo niet verder kom en bij CheapConnect nog geen reactie op de mail. CheapConnect is verder totaal onbereikbaar helaas.[/i]
Mijn ervaring is dat ze bij CheapConnect wel adequaat reageren op de mail. Hopelijk krijg je snel antwoord.

Lijkt er inderdaad op dat Vodafone op de een of andere manier binnen hun netwerk de aanpassing niet heeft gedaan (nummer vrijgegeven).

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • BounceMeister
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
Ziggo ziet helemaal geen nummerportering staan in hun systeem, dus ik hoop dat CheapConnect dit nog kan regelen voordat Ziggo compleet is opgezegd en ik door dit gestuntel straks mijn nummer kwijt ben.

En natuurlijk lullig dat ik hier op het forum zoveel goede hulp krijg terwijl er gewoon iets anders aan de hand is bij de providers. We zijn er toch al een flink aantal uren mee bezig zo.

Toevoeging:
Ik kreeg zojuist een mail van ziggo met daarin wederom de bevestiging van het beëindigen van mijn abonnement daar, maar (!) er stond ineens een ander telefoonnummer in. Sindsdien werken de inkomende gesprekken bij CheapConnect ook weer. Dus ik vermoed toch dat er nog een blokkade op het nummer zat.

Vanuit Cheapconnect kreeg ik antwoord dat er iets mis was met mijn registratie op de grandstream, maar dat ze geen support geven op hardware die niet door hun geleverd is, met een algemene probleemoplosser-tekst erbij.

Samenvattend, na de wijziging van Ziggo, waar ze zelf niets van weten, werkt het bellen naar behoren. Ze hebben waarschijnlijk het oude nummer vrijgegeven en mij een nieuw nummer gegeven omdat ze toch wel graag abonnementskosten incasseren.
Ik ga ervan uit dat er geen wijzigingen in de Grandstream nodig zijn zolang het nu blijft werken.

Bedankt voor jullie hulp in ieder geval! _/-\o_

[ Voor 55% gewijzigd door BounceMeister op 04-12-2024 10:38 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
BounceMeister schreef op woensdag 4 december 2024 @ 09:31:
Vanuit Cheapconnect kreeg ik antwoord dat er iets mis was met mijn registratie op de grandstream, maar dat ze geen support geven op hardware die niet door hun geleverd is, met een algemene probleemoplosser-tekst erbij.
Leveren die ook hardware voor telefonie? Nooit gezien :)
Op zich kan ik me daar wel wat bij voorstellen. Voor die prijs en met alle verschillende hardware...
Daar hebben ze hun prachtige bruisende forum voor :+

Fijn dat het inmiddels werkt.
En inderdaad, als je bij de Grandstream "Registered" hebt staan en in- en uitbellen werkt gewoon, dan is er verder niets nodig.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • spides89
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 21-07 23:16
Goedemiddag!

Ik kan sinds vanochtend geen oproepen meer ontvangen vanaf Odido nummers. Mijn nummer heb ik geregistreerd bij Cheapconnect.

Cheapconnect heeft het probleem erkend en bij Odido neergelegd. Hebben meerdere mensen hier problemen mee?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ardvark99
  • Registratie: Mei 2014
  • Nu online
spides89 schreef op maandag 9 december 2024 @ 15:41:
Goedemiddag!

Ik kan sinds vanochtend geen oproepen meer ontvangen vanaf Odido nummers. Mijn nummer heb ik geregistreerd bij Cheapconnect.

Cheapconnect heeft het probleem erkend en bij Odido neergelegd. Hebben meerdere mensen hier problemen mee?
Er is de hele dag al een probleem met odido en diverse providers.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • spides89
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 21-07 23:16
ardvark99 schreef op maandag 9 december 2024 @ 16:41:
[...]

Er is de hele dag al een probleem met odido en diverse providers.
Ja ik hoorde dat idd ook van Cheapconnect, ik kon er verder weinig over vinden vandaar deze post.

Uiteindelijk leek het gisteren rond 18:00 uur hersteld te wezen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Hugo__Boss
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 21-07 20:54
BounceMeister schreef op woensdag 4 december 2024 @ 09:31:
Ziggo ziet helemaal geen nummerportering staan in hun systeem, dus ik hoop dat CheapConnect dit nog kan regelen voordat Ziggo compleet is opgezegd en ik door dit gestuntel straks mijn nummer kwijt ben.

En natuurlijk lullig dat ik hier op het forum zoveel goede hulp krijg terwijl er gewoon iets anders aan de hand is bij de providers. We zijn er toch al een flink aantal uren mee bezig zo.

Toevoeging:
Ik kreeg zojuist een mail van ziggo met daarin wederom de bevestiging van het beëindigen van mijn abonnement daar, maar (!) er stond ineens een ander telefoonnummer in. Sindsdien werken de inkomende gesprekken bij CheapConnect ook weer. Dus ik vermoed toch dat er nog een blokkade op het nummer zat.

Vanuit Cheapconnect kreeg ik antwoord dat er iets mis was met mijn registratie op de grandstream, maar dat ze geen support geven op hardware die niet door hun geleverd is, met een algemene probleemoplosser-tekst erbij.

Samenvattend, na de wijziging van Ziggo, waar ze zelf niets van weten, werkt het bellen naar behoren. Ze hebben waarschijnlijk het oude nummer vrijgegeven en mij een nieuw nummer gegeven omdat ze toch wel graag abonnementskosten incasseren.
Ik ga ervan uit dat er geen wijzigingen in de Grandstream nodig zijn zolang het nu blijft werken.

Bedankt voor jullie hulp in ieder geval! _/-\o_
Dit probleem had ik een half jaar terug ook na een portering vanaf Ziggo. Het duurde wel 1 of 2 dagen totdat het vaste nummer bij Ziggo verwijderd was, en blijkbaar had dat ook tot gevolg dat je niet gebeld kon worden vanaf mobiele nummers vanaf het Vodafone netwerk. Die oproepen werden waarschijnlijk nog richting Ziggo gerouteerd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DjoeC
  • Registratie: November 2018
  • Laatst online: 08:17
Hugo__Boss schreef op dinsdag 10 december 2024 @ 21:03:
[...]

Dit probleem had ik een half jaar terug ook na een portering vanaf Ziggo. Het duurde wel 1 of 2 dagen totdat het vaste nummer bij Ziggo verwijderd was, en blijkbaar had dat ook tot gevolg dat je niet gebeld kon worden vanaf mobiele nummers vanaf het Vodafone netwerk. Die oproepen werden waarschijnlijk nog richting Ziggo gerouteerd.
Misschien voor een volgende keer: telefoonnummer voor de overstap tijdelijk doorschakelen naar mobiel?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

Is een optie, maar het lijkt meestal toch vaak aan de porterende partij die laat, en niet de partij die het nummer aanneemt.
Daar kan CheapConnect dus niet veel aan doen.

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jongetje
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 22:33
DjoeC schreef op dinsdag 10 december 2024 @ 23:09:
[...]

Misschien voor een volgende keer: telefoonnummer voor de overstap tijdelijk doorschakelen naar mobiel?
Die doorschakeling doe je in de centrale van je provider. Als je overstapt dan is die natuurlijk weg.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hugo__Boss
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 21-07 20:54
DjoeC schreef op dinsdag 10 december 2024 @ 23:09:
[...]

Misschien voor een volgende keer: telefoonnummer voor de overstap tijdelijk doorschakelen naar mobiel?
Dat is niet mogelijk, officieel gezien is het nummer natuurlijk weg bij Ziggo en ondergebracht bij Maxitel waar Cheapconnect dit inkoopt. Alleen zo lang het nummer technisch gezien nog ergens bij Ziggo op de platformen zweeft, zijn er blijkbaar nog bepaalde routeringen actief die ervoor zorgen dat oproepen vanaf VodafoneZiggo nummers blijkbaar (intern) gerouteerd worden. Simpelweg afwachten totdat iemand die routering handmatig herstelt mocht dit in het automatische proces niet goed zijn gegaan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Gerry1982
  • Registratie: Augustus 2018
  • Laatst online: 22-07 16:55
Hallo, Ik heb zojuist een Cheapconnect Prepaid VoIP-account met telefoonnummer aangemaakt.

Mijn doel is een telefoonnummer welke overgaat naar een voicemail en deze voicemail word dan als MP3 gestuurd naar een mailadres.

Wat heb ik hier verder echt voor nodig?

Ik zat even te kijken om de SIP op mijn Iphone te zetten via Bria maar ze hebben 3 verschillende apps?
Welke is de juiste?
Moet je voor de Bria app extra betalen?

Graag wat tips :D

23x Trina 340Wp | 7820Wp | Plat dak ZO-NW opstelling | SMA Sunny Tripower 6.0 3AV40 - Hé wat gebeurt er op de financiële markten daar moet ik ook bij zijn!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jongetje
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 22:33
Gerry1982 schreef op zondag 29 december 2024 @ 13:47:
Hallo, Ik heb zojuist een Cheapconnect Prepaid VoIP-account met telefoonnummer aangemaakt.

Mijn doel is een telefoonnummer welke overgaat naar een voicemail en deze voicemail word dan als MP3 gestuurd naar een mailadres.

Wat heb ik hier verder echt voor nodig?
Instellen dat alle gesprekken direct naar voicemail gaan (en die even inspreken via een sip telefoon/client door 1233 te bellen.).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

@Gerry1982 inderdaad wat @jongetje schrijft.
Een SIP client kan je ook op je laptop of PC installeren om de voicemail in te spreken. Als het goed is is je email al bekend en staat voivemail to email wel aan (maar controleer dat laatste).
Daarna gaat ie gelijk naar voicemail als er geen SIP client is verbonden dacht ik, anders kan je instellen hoe lang ie moet overgaan in het web portal.

edit: voor Windows heb je bijvoorbeeld MicroSIP Lite
https://www.microsip.org/downloads

Ik heb geen iPhone dus kan je geen tips geven over apps. maar dacht dat er op de website wel eentje aanbevolen werd.

[ Voor 20% gewijzigd door franssie op 29-12-2024 16:43 ]

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Gerry1982
  • Registratie: Augustus 2018
  • Laatst online: 22-07 16:55
@jongetje @franssie Bedankt inmiddels het voicemail gedeelte werkend alleen nog even zelf inspreken via 1233.

Voor Bria moet je toch volgens mij betalen dus ik zal is kijken naar een alternatief via de computer.

23x Trina 340Wp | 7820Wp | Plat dak ZO-NW opstelling | SMA Sunny Tripower 6.0 3AV40 - Hé wat gebeurt er op de financiële markten daar moet ik ook bij zijn!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

Gerry1982 schreef op zondag 29 december 2024 @ 18:26:
@jongetje @franssie Bedankt inmiddels het voicemail gedeelte werkend alleen nog even zelf inspreken via 1233.

Voor Bria moet je toch volgens mij betalen dus ik zal is kijken naar een alternatief via de computer.
omdat ik inspreken echt afschuwlijk vind had ik ooit een voice synth gevonden op internet waar ik de tekst gewoon kon intypen en die downloadde en inspeelde op mijn voicemail :P

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
Gerry1982 schreef op zondag 29 december 2024 @ 18:26:
Voor Bria moet je toch volgens mij betalen dus ik zal is kijken naar een alternatief via de computer.
Zoiper is er ook voor de iPhone. Die heeft alleen geen push functie dus je app moet in de lucht zijn. Maar die is wel gratis en er zullen er wel meer zijn. Op Android zijn er in ieder geval heel veel (ook gratis).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • stefanwitvliet
  • Registratie: Juli 2024
  • Laatst online: 19-07 21:21
Beste Forum, Wat zijn jullie ervaringen met CheapConnect. Het laatste topic is wat gedateerd dus vandaar dat ik een nieuwe open.

Ik hoor het graag.

Acties:
  • +4 Henk 'm!

  • rens-br
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 08:55

rens-br

Admin IN & Moderator Mobile
stefanwitvliet schreef op donderdag 23 januari 2025 @ 09:39:
Beste Forum, Wat zijn jullie ervaringen met CheapConnect. Het laatste topic is wat gedateerd dus vandaar dat ik een nieuwe open.

Ik hoor het graag.
Ik heb je topic even samengevoegd met het al bestaande topic. Alle informatie op één plek is wel zo handig.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • jongetje
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 22:33
stefanwitvliet schreef op donderdag 23 januari 2025 @ 09:39:
Beste Forum, Wat zijn jullie ervaringen met CheapConnect. Het laatste topic is wat gedateerd dus vandaar dat ik een nieuwe open.

Ik hoor het graag.
Wat wil je weten? Hier werkt het al jaren prima.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DjoeC
  • Registratie: November 2018
  • Laatst online: 08:17
stefanwitvliet schreef op donderdag 23 januari 2025 @ 09:39:
Beste Forum, Wat zijn jullie ervaringen met CheapConnect. Het laatste topic is wat gedateerd dus vandaar dat ik een nieuwe open.

Ik hoor het graag.
Al jaren in gebruik op "vaste" lijn voor inkomend verkeer en uitgaand verkeer als dat "goedkoper" is dan Betamax, daar heb ik 12voip vooral voor gesprekken naar overzee.

1 nummer speciaal voor mobiel gebruik buiten de EU zone, dat maakt het goedkoop om gebeld te worden. Daarvoor gebruik ik Linphone (Android). Wel zorgen dat die niet in slaap valt. Hierboven werd Zoiper ook al genoemd....

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • stefanwitvliet
  • Registratie: Juli 2024
  • Laatst online: 19-07 21:21
@jongetje

Ik maak sinds kort gebruik van hun diensten, Maar er word verkeerd gefactureerd. Bijvoorbeeld. Ik zet 5 euro beltegoed op mijn account, en ik bel mijn eigen nummer om het te testen en vervolgens word er 4 euro gerekend voor 0:19 seconden. Uiteraard mail ik hierover met de klantenservice, maar vind het toch vreemd. En nu kan ik ook niet meer uitbellen zonder dat ik opwaardeer.

vandaar mijn vraag: Hebben jullie hier ook last van?

voor de rest prettig systeem hoor, lekker goedkoop en makkelijk te installeren. ook vind ik het prettig dat het bellen naar sip-accounts van CC gratis is, Hierdoor hoe ik geen telefooncentrale aan te schaffen en is het internbellen dus extern geworden doormiddel van deze gratis nummers.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 01:27

franssie

Save the albatross

@stefanwitvliet Nooit gehad, bellen naar eigen nummer zou dan ook gratis moeten zijn? In NL betaalt alleen degene die uitbelt (0800 nummers daargelaten).

[ Voor 3% gewijzigd door franssie op 26-01-2025 17:16 ]

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jongetje
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 22:33
@stefanwitvliet Nee hier heb ik geen last van. Denk dat de klantenservice je het beste kan helpen. Dit zou natuurlijk niet moeten. Ik kan mij eigen nummer niet bellen want heb de lijnen op max. 1 staan dus als de lijn bezet is gaat die naar de voicemail.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • stefanwitvliet
  • Registratie: Juli 2024
  • Laatst online: 19-07 21:21
@jongetje

Ik bel niet naar een 06 nummer of een lokaal nummer maar naar het sip account die je bij aanschaf van een telefoonnummer krijgt. Het bellen naar deze SIP nummers is gratis zolang ze van cheapconnect zijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Theswitch
  • Registratie: Juli 2000
  • Laatst online: 22-07 19:42
Hier al vele jaren mijn eigen thuisnummer hier via cheapconnect aan fritzbox hangen. Bel er zelf niet mee. Prijs gaat eigenlijk nooit omhoog de laatste tijd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DefCon1
  • Registratie: Februari 2025
  • Laatst online: 18-03 10:03
Onlangs een Grandstream HT801v2 gekocht om daarmee de VOIP diensten van CheapConnect te kunnen gebruiken. Met de door CheapConnect beschikbaar gestelde inloggegevens lukt het om een account geregistreerd te krijgen. Ook kan naar het bijbehorende nummer worden gebeld en kan een gesprek worden gevoerd. Helaas lukt het niet om uit te bellen.
Heeft iemand een Grandstream HT801v2 of HT802v2 werkend gekregen op het netwerk van CheapConnect?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Gwaihir
  • Registratie: December 2002
  • Niet online
@DefCon1 Op het netwerk van CheapConnect, of op (via) een ander netwerk? D.w.z. kan het zijn dat je een poort probeert te gebruiken die je ISP blokkeert?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DefCon1
  • Registratie: Februari 2025
  • Laatst online: 18-03 10:03
Als het goed is blokkeert de ISP (Ziggo) niets. Om dergelijke problemen uit te sluiten heb ik de VOIP centrale rechtstreeks aangesloten op het Ziggo modem en diverse poorten (o.a. 5060, 5078 en 5080) doorgezet naar de centrale. Als ik een Gigaset IP 300A aansluit en de accountgegevens daar invoer werkt alles zoals het moet.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
DefCon1 schreef op vrijdag 7 februari 2025 @ 19:02:
... heb ik de VOIP centrale rechtstreeks aangesloten op het Ziggo modem en diverse poorten (o.a. 5060, 5078 en 5080) doorgezet naar de centrale.
Ja, dat moet je in ieder geval niet doen voor een voip cliënt. Die maakt uitgaand wel verbinding met een server op poort 5060 maar gebruikt gaat een eigen unieke poort voor (waar de server dan zijn signaal op kan geven). Doorlussen lijkt mij dan doen kan maar meer in de war te gooien.

Heb je ALG al uitgeschakeld in de router?
Ik kan me de GS niet meer zo herinneren maar er zijn op CC forum wel wat topics. Bv https://forum.cheapconnect.net/index.php?topic=332.0

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DefCon1
  • Registratie: Februari 2025
  • Laatst online: 18-03 10:03
Had port forward alleen als test gedaan, maar mocht niet baten. SIP ALG komt, zover ik kan zien, niet meer voor in de instellingen van het laatste type Ziggo router (zwarte doos).
Instelling van Ziggo router zal waarschijnlijk ook niet het probleem zijn. Verwacht eerder dat er één van de vele instellingen in VOIP centrale niet goed is. De HT801v2 is/lijkt veel uitgebreider dan de oudere HT801.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bertdrenth
  • Registratie: December 2015
  • Laatst online: 22-07 19:00
Ik gebruik een Yealink W70B Base, maar de verbinding met CheapConnect valt steeds weg.

Ik heb alles correct ingesteld in mijn Firewalla-router, maar de registratie blijft weigeren. Echter, wanneer ik de Brai Mobile-app binnen mijn netwerk gebruik, werkt alles zonder problemen.

Welke draadloze IP-telefoon gebruik jij? Het is voornamelijk bedoeld voor noodsituaties, zodat ik thuis altijd bereikbaar ben.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/3ZFF2C00g4xifjVbrxflFjqB9OA=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/5w2DJLkMReXKHnZcURCxQzqk.jpg?f=fotoalbum_large

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
bertdrenth schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 13:13:
Ik gebruik een Yealink W70B Base, maar de verbinding met CheapConnect valt steeds weg.

Ik heb alles correct ingesteld in mijn Firewalla-router, maar de registratie blijft weigeren.
Ik zou alles in de router instellingen weghalen (zou niet nodig moeten zijn). Daarna de poort voor server terug op 5060 en heel de proxy daar uitschakelen.

Je hebt het over verbinding wegvallen maar daaronder heb je het over het weigeren van de registratie :?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bertdrenth
  • Registratie: December 2015
  • Laatst online: 22-07 19:00
rvk schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 13:29:
[...]

Ik zou alles in de router instellingen weghalen (zou niet nodig moeten zijn). Daarna de poort voor server terug op 5060 en heel de proxy daar uitschakelen.

Je hebt het over verbinding wegvallen maar daaronder heb je het over het weigeren van de registratie :?
O sorry ja hij maakt geen connectie.
De verbinding viel een paar keer weg en nu wil hij geen connectie meer maken de poort staat weer op 5060.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • intraxi
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 28-06 01:22
@bertdrenth Over welke internet provider hebben we het hier?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bertdrenth
  • Registratie: December 2015
  • Laatst online: 22-07 19:00
intraxi schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 17:01:
@bertdrenth Over welke internet provider hebben we het hier?
Ik zit bij Odido, heb de Proxy uitgezet maar hij wil gewoon niet meer connecten.
Als ik naar mijn router kijk wordt er wel netjes connectie gemaakt met CheapConnect.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/jAfAWgV28Y6iAocAiwX66lOQLdw=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/76nuM9Zf8PxQtD0NXXoSqjhP.jpg?f=fotoalbum_large

Toen ik een frizbox had, had ik eigenlijk geen problemen de firewalla heeft alleen meer opties en een betere beveiliging.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CrankyGamerOG
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 16-07 10:26

CrankyGamerOG

Assumption is the mother.....

bertdrenth schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 17:08:
[...]


Ik zit bij Odido, heb de Proxy uitgezet maar hij wil gewoon niet meer connecten.
Als ik naar mijn router kijk wordt er wel netjes connectie gemaakt met CheapConnect.

[Afbeelding]

Toen ik een frizbox had, had ik eigenlijk geen problemen de firewalla heeft alleen meer opties en een betere beveiliging.
SIP ALG aan op de firewalla? UDP timeout op de firewalla nagelopen? De W70B firmware up to date? Is het een Lydis W70B (ja yealink maar lydis is importeur) of is het een grijze import?

KPN - Vodafone Ziggo Partner


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ardvark99
  • Registratie: Mei 2014
  • Nu online
bertdrenth schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 17:08:
[...]


Ik zit bij Odido, heb de Proxy uitgezet maar hij wil gewoon niet meer connecten.
Als ik naar mijn router kijk wordt er wel netjes connectie gemaakt met CheapConnect.

[Afbeelding]

Toen ik een frizbox had, had ik eigenlijk geen problemen de firewalla heeft alleen meer opties en een betere beveiliging.
Registratie tijd op 1800 of 900 zetten ipv 3600? Misschien zit er in de firewall een rule die connecties eerder verbreekt? Voor Yealink is a.b.188.d de Nederlandse versie.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bertdrenth
  • Registratie: December 2015
  • Laatst online: 22-07 19:00
CrankyGamerOG schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 17:10:
[...]

SIP ALG aan op de firewalla? UDP timeout op de firewalla nagelopen? De W70B firmware up to date? Is het een Lydis W70B (ja yealink maar lydis is importeur) of is het een grijze import?
Hij is bij een nederlandse webshop gekocht.
Hij heeft gewerkt alleen stopte in eens.
De SIP is geactiveerd net nog even gecontroleerd.
En de verbrindingen worden niet geblockt.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/p_glgzfLPq1yK3WkjzcKbCeMgRw=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/xtzT4hKJ1va9YXy5DvkgBMBz.jpg?f=fotoalbum_large

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CrankyGamerOG
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 16-07 10:26

CrankyGamerOG

Assumption is the mother.....

bertdrenth schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 17:19:
[...]


Hij is bij een nederlandse webshop gekocht.
Hij heeft gewerkt alleen stopte in eens.
De SIP is geactiveerd net nog even gecontroleerd.
En de verbrindingen worden niet geblockt.

[Afbeelding]
SIP Passtrough = soort van SIP ALG, uitzetten dus.
gewoon met handje de SIP poort forwarden in de firewalla naar de W70 alsook de UDP RTP ports.

Heb je de W70B wel eens geupdate?

[ Voor 9% gewijzigd door CrankyGamerOG op 08-02-2025 18:24 ]

KPN - Vodafone Ziggo Partner


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bertdrenth
  • Registratie: December 2015
  • Laatst online: 22-07 19:00
CrankyGamerOG schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 18:22:
[...]

SIP Passtrough = soort van SIP ALG, uitzetten dus.
gewoon met handje de SIP poort forwarden in de firewalla naar de W70 alsook de UDP RTP ports.

Heb je de W70B wel eens geupdate?
ja hij heeft de laatste update gehad

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bertdrenth
  • Registratie: December 2015
  • Laatst online: 22-07 19:00
MMM als ik de oude Cisco SPA112 instel dan maak ik wel connectie het ligt blijkbaar echt aan de W70B

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Andros
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 22-07 17:27
bertdrenth schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 17:08:
[...]


Ik zit bij Odido, heb de Proxy uitgezet maar hij wil gewoon niet meer connecten.
Als ik naar mijn router kijk wordt er wel netjes connectie gemaakt met CheapConnect.

[Afbeelding]

Toen ik een frizbox had, had ik eigenlijk geen problemen de firewalla heeft alleen meer opties en een betere beveiliging.
Odido blokkeert poort 5060 voor alles behalve hun eigen VoIP systeem, hun forum staat vol met problemen hiermee. Gebruik voor Cheapconnect een andere poort en het moet normaal wel werken.

https://community.odido.n...en-netneutraliteit-359828

Gebruik je Odido's eigen Zyxel router? Daar is erg weinig op in te stellen, mocht je een andere router kunnen gebruiken dan heb je de kans dat het wel goed gaat werken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bertdrenth
  • Registratie: December 2015
  • Laatst online: 22-07 19:00
Andros schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 20:02:
[...]


Odido blokkeert poort 5060 voor alles behalve hun eigen VoIP systeem, hun forum staat vol met problemen hiermee. Gebruik voor Cheapconnect een andere poort en het moet normaal wel werken.

https://community.odido.n...en-netneutraliteit-359828

Gebruik je Odido's eigen Zyxel router? Daar is erg weinig op in te stellen, mocht je een andere router kunnen gebruiken dan heb je de kans dat het wel goed gaat werken.
Nou mijn Cisco laat wel poort 5060 toe.. De telefoon zelf weigert ook de andere poorten overigens.
Nu maar een normale telefoon gekocht dan werkt alles weer.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bertdrenth
  • Registratie: December 2015
  • Laatst online: 22-07 19:00
Dank voor alle hulp overigens

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DjoeC
  • Registratie: November 2018
  • Laatst online: 08:17
@bertdrenth ik zie in mijn fritz het registratienummer als +31 staan ipv 31. User is wel gewoon 31.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • intraxi
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 28-06 01:22
bertdrenth schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 17:08:
[...]


Ik zit bij Odido, heb de Proxy uitgezet maar hij wil gewoon niet meer connecten.
Als ik naar mijn router kijk wordt er wel netjes connectie gemaakt met CheapConnect.

[Afbeelding]

Toen ik een frizbox had, had ik eigenlijk geen problemen de firewalla heeft alleen meer opties en een betere beveiliging.
Had een paar maanden geleden ook hetzelfde probleem bij Odido. Zij blokkeren de default voip poort. In mijn fritzbox heb ik nu random voip port selektie aangezet en het werkt weer. Wat Odido doet tbv hun eigen telefonie is NIET toegestaan!
Reaktie van @andros hierboven klopt ook!
Andere poort gebruiken...

[ Voor 3% gewijzigd door intraxi op 08-02-2025 20:52 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
Andros schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 20:02:
[...]
Odido blokkeert poort 5060 voor alles behalve hun eigen VoIP systeem, hun forum staat vol met problemen hiermee. Gebruik voor Cheapconnect een andere poort en het moet normaal wel werken.
Dat is alleen voor binnenkomend poort 5060. Niet voor uitgaand. En zover ik weet zal een Yealink standaard al een random poort voor inkomend gebruiken. (Ik verbind naar CC ook gewoon op uitgaand poort 5060 bij Odido zonder problemen.)

Je moet ook helemaal niets instellen in de firewall (tenzij het een echte restricted firewall is) want de Yealink als client zal regelmatig de udp poort naar de server openhouden.

Zeker geen poort 5060 openzetten naar binnen toe (wat bij Odido toch al geen zin heeft omdat ie geblokt is).

De enige probleem apparaten zijn VoIP clients die poort 5060 inkomend willen hebben. Maar dat is over het algemeen alleen een router zoals een Fritzbox die als enige client op het netwerk fungeert. Want een Yealink zal binnenkomend nooit 5060 gebruiken want als je 2, 3 of meer Yealink toestellen hebt kunnen die natuurlijk nooit allemaal 5060 gebruiken. Vandaar dat een 'normale' VoIP cliënt altijd een random poort naar binnen toe heeft.

[ Voor 3% gewijzigd door rvk op 09-02-2025 01:35 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • esphome
  • Registratie: Oktober 2023
  • Niet online
Wat algemeens wat betreft NAT en VOIP.

Na een aanmelding bij voip.cheapconnect.net houdt de NAT een beperkte tijd de deur open voor inkomende gesprekken vanaf voip.cheapconnect.net. Is de deur dicht dan klopt voip.cheapconnect.net wel aan maar de deur blijft dicht.

Je kunt dat voorkomen door voordat de deur dicht gaat opnieuw verbinding zoeken dan wordt de timeout countdown opnieuw gestart.

Wil je gesprekken van voip.cheapconnect.net aannemen terwijl de deur dicht is dan zal de firewall zo moeten worden ingesteld dat die vanzelf de deur open doet als er door voip.cheapconnect.net wordt aangeklopt.

VOIP scanners die ook op poort 5060 (UDP) kloppen dan ter vergeefs aan en de deur gaat alleen open voor voip.cheapconnect.net.

De IP adressen die gebruikt worden door cheapconnect zijn: 147.78.237.4 t/m 147.78.237.17

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bertdrenth
  • Registratie: December 2015
  • Laatst online: 22-07 19:00
Nu heb ik een ander probleem, ik kan bellen met een gigaset 690A alleen hij wil niet overgaan.
Ik ben wezen spelen met de voltage en welke wavevorm maar de telefoon gaat niet over, wie weet de juiste instellingen voor de cisco SPA112.

Wie weet de juiste instellingen zodat de gigaset netjes overgaat.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/sXy3YQd-pcEs70deEljpIshSqUI=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/k4WUqPqDGIt7a7RN9KtOBoJm.jpg?f=fotoalbum_large

[ Voor 4% gewijzigd door bertdrenth op 09-02-2025 15:35 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bertdrenth
  • Registratie: December 2015
  • Laatst online: 22-07 19:00
bert pit schreef op zondag 18 oktober 2020 @ 22:38:
@T.Kreeftmeijer

Ik heb ook een SPA112 en heb de instellingen van dit forum (van 6 jaar geleden) gebruikt. Misschien heb je er wat aan:

SPA ATA’s: instellingen bij gebruik in Nederland.
Dial Tone: 425@-19;30(*/0/1)
Second Dial Tone*: 425@-19;30(*/0/1)
Outside Dial Tone: 425@-16;30(*/0/1)
Busy Tone: 425@-19;30(.5/.5/1)
Reorder Tone: 425@-19;30(.25/.25/1)
Off Hook Warning Tone**: 425@-19;*(.25/.25/1)
Ring Back Tone: 425@-19;*(1/4/1)
Confirm Tone: 425@-19;2(1/1/1)
SIT1 Tone: 950@-19,1400@-19,1800@-9;30(.333/0/1,.333/0/2,.333/1/3)
MWI Dial Tone***: 425@-19;3(.25/.25/1);27(*/0/1) Cfwd Dial Tone: 425@-19;30(.5/.05/1)
Secure Call Indication Tone****: 1250@-19,900@-19,800@-19,1000@- 19;4(.2/0/1,.2/0/2,.2/0/3,.2/0/4,0/1.2/0)
Ring1 Cadence: 90(1/4)
Ring2 Cadence: 90(.3/.4,.3/4)
CWT1 Cadence: 60(.5/9.5)
CWT Frequency: 425@-16
met deze instellingen gaat hij over met een vertraging van 10 seconden, waar kan ik dit wat directer maken

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vaevictis_
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 06:54
Andros schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 20:02:
[...]


Odido blokkeert poort 5060 voor alles behalve hun eigen VoIP systeem, hun forum staat vol met problemen hiermee. Gebruik voor Cheapconnect een andere poort en het moet normaal wel werken.

https://community.odido.n...en-netneutraliteit-359828

Gebruik je Odido's eigen Zyxel router? Daar is erg weinig op in te stellen, mocht je een andere router kunnen gebruiken dan heb je de kans dat het wel goed gaat werken.
Zou dat het zijn? Ik heb bij mijn ouders met Odido glasvezel (Zyxel) sinds donderdag ofzo geen verbinding meer met cheapconnect.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Andros
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 22-07 17:27
Vaevictis_ schreef op zondag 9 februari 2025 @ 17:29:
[...]


Zou dat het zijn? Ik heb bij mijn ouders met Odido glasvezel (Zyxel) sinds donderdag ofzo geen verbinding meer met cheapconnect.
Grote kans. Voor mij al een reden om iets anders te zoeken dan Odido aangezien hun communicatie hierover slecht en leugenachtig is. Poort 5080 loste het voor mij op maar kan wat gepuzzel zijn afhankelijk van je apparatuur. En het zou niet nodig moeten zijn als Odido hun zaakjes op orde zou hebben.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • logix147
  • Registratie: November 2014
  • Laatst online: 21:25
@bertdrenth Je zou kunnen kijken naar een cloud pbx om de siptrunk op te laten binnenkomen en dan naar je hardware via autoprovisioning - zo doe ik dat al ‘jaren’, nooit gedoe met mijn hardware.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vaevictis_
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 06:54
Andros schreef op zondag 9 februari 2025 @ 19:31:
[...]


Grote kans. Voor mij al een reden om iets anders te zoeken dan Odido aangezien hun communicatie hierover slecht en leugenachtig is. Poort 5080 loste het voor mij op maar kan wat gepuzzel zijn afhankelijk van je apparatuur. En het zou niet nodig moeten zijn als Odido hun zaakjes op orde zou hebben.
Weet je of dat zo met de N300a kan? Poort 5080 inkomend? Ik heb het apparaat niet bij de hand.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • esphome
  • Registratie: Oktober 2023
  • Niet online
Als ik op het forum lees van Odido dan lijkt het mij dat zij verbindingen vanuit de klant blokkeren als die als source poort 5060 gebruiken en niet naar de SIP server van Odido gaan. Dit doet bijvoorbeeld een Fritz!box van AVM standaard.

Als iemand dat kan testen die Odido heeft en dan ergens de de source port kan aanpassen.

Op een Fritz!box lijkt dit dat te doen:

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/5c9rI3f5DadlaP5G-HIId6OUN2k=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/SMNpiDWg0Bc4cufD7lNmjQIL.jpg?f=fotoalbum_large

Update:
Hier dit getest via een niet Odido internetverbinding en ik zie dat de Fritz!box hier als source poort 20810 gebuikt, dit kan wel random zijn. Ook bij meer dan één VOIP provider is die poort de source poort.

[ Voor 13% gewijzigd door esphome op 09-02-2025 21:12 . Reden: statische source poort ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CrankyGamerOG
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 16-07 10:26

CrankyGamerOG

Assumption is the mother.....

bertdrenth schreef op zaterdag 8 februari 2025 @ 19:26:
MMM als ik de oude Cisco SPA112 instel dan maak ik wel connectie het ligt blijkbaar echt aan de W70B
.

[ Voor 29% gewijzigd door CrankyGamerOG op 10-02-2025 08:06 ]

KPN - Vodafone Ziggo Partner


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Gwaihir
  • Registratie: December 2002
  • Niet online
Vaevictis_ schreef op zondag 9 februari 2025 @ 20:11:
Weet je of dat zo met de N300a kan?
Ja, dat kan

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • DjoeC
  • Registratie: November 2018
  • Laatst online: 08:17
Odido heeft poort 5060 geblokkeerd voor niet Odido-VOIP. Willekeurige poort werkt op de Fritzbox (doe ik ook), zowel bij de Cheapconnect verbinding als bij Betamax providers.

Zie voor meer info ook het Odido forum waar dit recent uitgebreid aan de orde is geweest.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
DjoeC schreef op maandag 10 februari 2025 @ 10:56:
Odido heeft poort 5060 geblokkeerd voor niet Odido-VOIP. Willekeurige poort werkt op de Fritzbox (doe ik ook), zowel bij de Cheapconnect verbinding als bij Betamax providers.

Zie voor meer info ook het Odido forum waar dit recent uitgebreid aan de orde is geweest.
Verduidelijking: Odido heeft binnenkomende poort 5060 geblokkeerd voor niet Odido-VOIP.
(Uitgaand poort 5060 is geen probleem, voor mij)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Stuward
  • Registratie: April 2016
  • Laatst online: 20-07 01:53
Zojuist heb ik een vast nummer naar CheapConnect laten porteren.

Ik wil het nummer alleen op mijn iPhone gebruiken. Is de Bria Mobile app nu nog steeds een goede softphone app? Of beter een andere nemen. Alle info over CheapConnect + Bria is nogal verouderd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vaevictis_
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 06:54
Vaevictis_ schreef op zondag 9 februari 2025 @ 20:11:
[...]


Weet je of dat zo met de N300a kan? Poort 5080 inkomend? Ik heb het apparaat niet bij de hand.
Ik ben dus naar het huis van mijn ouders gereden, kreeg de N300a niet werkend sluit het ding thuis aan en meteen verbinding (KPN glasvezel). Blijkbaar is er op de Zyxel of het Odido netwerk dus op ip basis een blokkade of op poorten die CC gebruikt? Heeft tot vorige week gewerkt daarna niet meer.

Ik heb ook de aanbevolen poort 5080 ingesteld maar dat werkt niet.

Of zijn er instellingen die niet meer werken i.c.m. Odido? Wat kan ik nog meer proberen?

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/isCo_WGCMnmnbPNj0vlRi0-YFIg=/x800/filters:strip_exif()/f/image/ZjiyKeMjLHfNls27cZUt0XUX.png?f=fotoalbum_large

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
Vaevictis_ schreef op zondag 16 februari 2025 @ 13:57:
[...]
Ik ben dus naar het huis van mijn ouders gereden, kreeg de N300a niet werkend sluit het ding thuis aan en meteen verbinding (KPN glasvezel). Blijkbaar is er op de Zyxel of het Odido netwerk dus op ip basis een blokkade of op poorten die CC gebruikt? Heeft tot vorige week gewerkt daarna niet meer.
Welke lokale (inkomende) poort gebruikt die N300a?
Wat staat er onder Geavanceerde VOIP-instellingen?
Bij Odido wordt (bij mij) binnenkomend 5060 geblokkeerd (niet uitgaand). Als die N300a dus inkomend 5060 gebruikt, gaat dat niet werken. Dus als die niet een random poort pakt maar 5060 inkomend, dan moet je dat ergens wijzigen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Vaevictis_
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 06:54
rvk schreef op zondag 16 februari 2025 @ 14:10:
[...]

Welke lokale (inkomende) poort gebruikt die N300a?
Wat staat er onder Geavanceerde VOIP-instellingen?
Bij Odido wordt (bij mij) binnenkomend 5060 geblokkeerd (niet uitgaand). Als die N300a dus inkomend 5060 gebruikt, gaat dat niet werken. Dus als die niet een random poort pakt maar 5060 inkomend, dan moet je dat ergens wijzigen.
Gevonden! In een andere tabblad stond willekeurige poorten gebruiken op nee. Nu op ja gezet.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • rvk
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 07:07
Vaevictis_ schreef op zondag 16 februari 2025 @ 14:13:
[...]
Gevonden! In een andere tabblad stond willekeurige poorten gebruiken op nee. Nu op ja gezet.
Yep. Dat zou hem moeten zijn 👍

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Polyphemus
  • Registratie: Maart 2003
  • Laatst online: 21:57
Hebben 'we' een storing? Al mijn telefoonnummers op diverse locaties krijgen een time-out bij het verbinden naar voip.cheapconnect.net sinds vanochtend...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RobertMe
  • Registratie: Maart 2009
  • Laatst online: 07:50
Polyphemus schreef op vrijdag 7 maart 2025 @ 09:59:
Hebben 'we' een storing? Al mijn telefoonnummers op diverse locaties krijgen een time-out bij het verbinden naar voip.cheapconnect.net sinds vanochtend...
De Go Box 100 hier in huis staat op "Aangemeld" (v.w.b. de VOIP lijn naar CC dus).

Edit:
Ter aanvulling: is achter een Ziggo lijn.

[ Voor 6% gewijzigd door RobertMe op 07-03-2025 10:05 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Polyphemus
  • Registratie: Maart 2003
  • Laatst online: 21:57
RobertMe schreef op vrijdag 7 maart 2025 @ 10:04:
[...]

De Go Box 100 hier in huis staat op "Aangemeld" (v.w.b. de VOIP lijn naar CC dus).

Edit:
Ter aanvulling: is achter een Ziggo lijn.
Dank je.

Als ik voip.cheapconnect.net in sip.cheapconnect.net wijzig, dan kan ik opeens wel verbinden. Ik dacht dat we sinds een lange tijd alleen van voip....net gebruik maken moesten :)

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • RobertMe
  • Registratie: Maart 2009
  • Laatst online: 07:50
Polyphemus schreef op vrijdag 7 maart 2025 @ 10:07:
[...]

Dank je.

Als ik voip.cheapconnect.net in sip.cheapconnect.net wijzig, dan kan ik opeens wel verbinden. Ik dacht dat we sinds een lange tijd alleen van voip....net gebruik maken moesten :)
Bij mij staat er ook de voip. in en die werkt dus gewoon. Ik zie daarbij wel dat beiden resolven naar een ander IP adres. Dat is an zich dan wel gek. Als een deprecated is zou ik toch verwachten dat ze verwijzen naar dezelfde server.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Muis666
  • Registratie: December 2007
  • Nu online
RobertMe schreef op vrijdag 7 maart 2025 @ 10:15:
[...]

Bij mij staat er ook de voip. in en die werkt dus gewoon. Ik zie daarbij wel dat beiden resolven naar een ander IP adres. Dat is an zich dan wel gek. Als een deprecated is zou ik toch verwachten dat ze verwijzen naar dezelfde server.
voip.cheapconnect.net -> 147.78.237.[4-17]
sip.cheapconnect.net -> 185.29.203.27

Ik verbind ook nog steeds met sip.cheapconnect.net. Ik heb pas sinds kort duidelijk welke IP adressen voip.cheapconnect.net gebruikt. Geen idee wanneer sip.cheapconnect.net echt uit gaat.
Pagina: 1 ... 23 24 Laatste

Let op:
Let op: Dit topic gaat over de VOIP diensten waar CheapConnect mee begonnen is.

Inmiddels leveren ze ook DSL, hiervoor kun je terecht in [Cheap connect] Ervaringen & Discussie