Vodafone Thuis via Glasvezel

[Fiber]

Weet je wel heel zeker dat je die Vodafone e-mail serieus wil gaan gebruiken? Ik zou hem alleen voor Vodafone facturen en nieuwsbrieven gebruiken en verder iets anders gebruiken: Gmail, Live Mail of welke andere betaalde of gratis min of meer onafhankelijke e-mail service dan ook.

[Barre73]

eymey schreef op maandag 16 september 2013 @ 16:15:
http://www.klachtenkompas...zij-weken-zonder-diensten

Voor wie het interesseert en wil bijdragen aan een stekrer signaal via die site.

KPN doet de klacht in ieder geval af als "dit is ons beleid en dat is aan u gemeld. Dus klacht afgehandeld".

Dit snap ik dus echt helemaal niet. Het is helemaal geen beleid maar een technisch probleem. Iets dat overigens volledig te maken heeft met het feit dat het om twee vezels gaat die door twee verschillende leverstraten moeten. Dat maakt het technisch uitdagend. Maar beleid? Nee, dat weet ik toch wel zeker van niet.

[eymey]

Dat weet ik ook, maar ik vind het wel prima dat een representant van KPN dat gewoon eens via die site laat noteren.

Misschien dat dát wat in beweging of een stroomversnelling gaat brengen

HoppyF schreef op maandag 16 september 2013 @ 17:34:
[...]


Bedankt voor deze actie.
Ik kende deze site niet maar nuttig en zichtbaar is een klacht zo wel.
De reactie van KPN lijkt natuurlijk nergens op, zo kun je nooit overstappen naar of van Vodafone naar een andere KPN of KPN dochter waarvan er vele zijn.

Mijn reactie is op die site toegevoegd.
Hopelijk volgen er meer reactie's van tweakers of niet-tweakers.

Thanks . Mooiste zou nog zijn als meerdere mensen een soortgelijk geformuleerde klacht zouden filen.

Het klinkt misschien een beetje flauw, dit soort acties. Maar als een bedrijf gewoon al bijna 3 jaar nodig heeft om een dergelijk proces op orde te krijgen en niet eens in staat is om nou eens een werkelijk haalbare planning af te geven wanneer dit wel kan, ookal is het technisch misschien wat gecompliceerd, dan wordt het misschien wel eens tijd dat ze wakker worden geschud.

[ Voor 71% gewijzigd door eymey op 16-09-2013 22:47 ]

[Sypheron]

Ik heb een vraag vanuit mijn schoonouders, en kan het antwoord hierop lastig vinden via de zoekfunctie of zelfs via Google.

Is het mogelijk een Humax iHDR-5200 te gebruiken op Vodafone glasvezel?

Als ik de diverse websites waar ik voorbij kom bekijk (en meestal gesproken wordt over de 5050), is dit inderdaad wel mogelijk, maar is het zenderaanbod minder compleet via DVB-C?

Om wat voor verschil spreken we dan precies? En zijn andere mogelijkheden (zoals opnemen en gelijktijdig TV kijken) wel gewoon mogelijk?

Excuses als een dergelijke vraag al eerder in dit topic gesteld is, het antwoord lijkt nogal complex te zijn, en Vodafone webcare wil mij vrolijk doorsturen naar een betaald 0900 nummer om antwoord te geven hierop.

[eymey]

Dit is inderdaad al meerdere keren voorbij gekomen (ook in andere topics die over aanbieders van het Glashart Media / ITNS aanbod gaan) maar goed:

Op DVB-C is het zenderaanbod inderdaad minder compleet dan via IPTV. Je hebt alleen Ned. 1, 2 en 3 in HD en (indien van toepassing voor je regio) TV Oost. Het pakket is vergelijkbaar met wat je analoog (bv. ook via UPC) krijgt.

Kijk op www.glashartmedia.nl voor het aanbod in jouw regio (voor IPTV gelden bij Vodafone sowieso andere pakketten).

Wat de mogelijkheden van DVb-C zijn hangt verder geheel van jouw gekozen ontvanger af.

[Sypheron]

Dank je voor je reactie!

Ik was zelf niet bekend dat het aanbod van Vodafone via Glashart loopt, het is dan ook niet mijn aansluiting maar die van mijn ouders, vandaar dat ik mij er minder in verdiept heb.

[Axelfoley007]

Wanneer jij (eymey) ook de apparatuur bedoelde heeft DF m.i. gewoon gelijk: de huidige apparatuur in de POPs in Dordrecht is niet geschikt voor snelheden hoger dan 100 Mbits (duplex); dat is geen 'bullcrap'.

Is niet helemaal waar volgens mij, begin dit jaar heb ik voor een glas abonnement gekeken wegens verhuizing naar Dordrecht (Merwedepolder-west)

Ik kon destijds 200/200 bestellen van Tweak blauw. Uiteindelijk afgehaakt wegens de prijs (iets van rond de € 100) en wegens de telefonie die hun wat anders aanbieden als de rest. Ik zie dat ze dat abonnement nu niet meer aanbieden inmiddels.

Kan iemand zeggen of KPN/Reggefiber bezig is met het beschikbaar maken van 1Gbit aansluitingen op de nu dan 100Mbit plekken?
Volgens mij hoef het toch niet zo duur te zijn door wat Gbit switchtjes bij te plaatsen. Mensen kunnen dan over naar een sneller abonnement die dit willen, en iedereen die niet sneller als 100Mbit wil blijft lekker zitten op de 100Mbit apparatuur. Is dit te simpel gedacht, moet alles in één zon POP in één keer over?

[NDSFREAK]

Axelfoley007 schreef op dinsdag 17 september 2013 @ 11:50:
[...]


Is niet helemaal waar volgens mij, begin dit jaar heb ik voor een glas abonnement gekeken wegens verhuizing naar Dordrecht (Merwedepolder-west)

Ik kon destijds 200/200 bestellen van Tweak blauw. Uiteindelijk afgehaakt wegens de prijs (iets van rond de € 100) en wegens de telefonie die hun wat anders aanbieden als de rest. Ik zie dat ze dat abonnement nu niet meer aanbieden inmiddels.

Kan iemand zeggen of KPN/Reggefiber bezig is met het beschikbaar maken van 1Gbit aansluitingen op de nu dan 100Mbit plekken?
Volgens mij hoef het toch niet zo duur te zijn door wat Gbit switchtjes bij te plaatsen. Mensen kunnen dan over naar een sneller abonnement die dit willen, en iedereen die niet sneller als 100Mbit wil blijft lekker zitten op de 100Mbit apparatuur. Is dit te simpel gedacht, moet alles in één zon POP in één keer over?

In de POP's wordt door Reggefiber/KPN Lucent Acatel apparatuur gebruikt.
In de nieuw te aan te leggen gebieden wordt in de switches/DLAMS in POP worden standaard al 1 Gb/s poorten geplaatst per gebruiker. Ik ben ben benieuwd wanneer men de 100 Mb/s poorten gaat upgraden. KPN kende zal dit wel met spoed moeten gaan gebeuren als Vodafoon of een andere provider aankondigd om in alle POP's eigen apparatuur gaan plaatsen. Anders zal KPN het normale afschrijf termijn gebruiken die op de hardware van toepassing is.

Wat ik ooit eens van Reggefiber heb gehoord is ze in de toekomst naar 2.5 Gb/s of 3 Gb/s poorten over willen gaan met meerdere kleuren op de vezel. Dit zal pas gaan spelen wanneer er Ultra HD TV aangeboden gaat worden. De glasvezel naar de huisaansluiting van de nieuwe WBA+ netwerken zijn standaard al gestest op 2.5 Gb/s per vezel.

[Barre73]

Mag ik een correctie doen?

"De glasvezel naar de huisaansluiting van de nieuwe WBA+ netwerken zijn standaard al getest op 2.5 Gb/s per vezel."
De fysieke glasvezel heeft niets te maken met WBA-netwerken. Dat laatste is het acteive deel in de PoP. Het eerste is het passieve deel. Die zijn trouwens al wel op meer dan 2,5 Gbit getest hoor.

Reggefiber heeft niets te maken met poorten of kleuren per vezel. Wederom: Reggefiber beheert alleen het passieve deel. Waar jij het over hebt is actief deel. Dus hoofdzakelijk KPN.

[eymey]

@Axelfoley007: Dat van die 200 mbit waar jij op doelt, dat is nog een stukje WGDO (wat nu WMP+ Blauw heet en waar in Dordrecht ook nog op is uitgerold). Zelf ken ik in Zeewolde (ook WGDO) ook een aantal mensen die dit 200 mbps abbo nog afnemen.

Echter, waarschijnlijk wordt dit nu niet meer aangeboden sinds het over genomen is door KPN (en KPN de snelheden in 1 gebied graag homogeen willen houden, schat ik zo) en volgens mij, maar dat laatste kan ik fout hebben, omdat op WGDO per PoP slechts een aantal aansluitingen beschikbaar is voor deze snelheden.

[laurens0619]

captain007 schreef op donderdag 12 september 2013 @ 19:46:
[...]


Is dat met de laatste firmware?

neem aan van wel, automatic firmware upgrade staan aan iig

Model : Wireless Gigabit Broadband Router
Uptime : 43 days 13 hours 10 min 34 sec
Hardware Version : Rev. A
Serial Number : 131374221
Boot Code Version : 1.0
Runtime Code Version : 1.0

[laurens0619]

bijna 3 maanden schokkende IPTV verder:
Ik ben eindelijk weer eens gebeld dat er een monteur zou komen, het probleem zou hem namelijk toch in mijn huis zitten. Toen ik hun vroeg waarom ze nog niet hebben proberen mijn amino te vervangen dan kreeg ik een "goeie, zou ik ook niet weten" :-|

Anyhow vanmiddag kwam de monteur, trekt de meterkast open en ziet het glasvezel modem hangen. Roept iets als:"ja maar dat is voor KPN ITNS, hier kan ik niets mee, ik ga weer".

Dus nu waarschijnlijk weer wat weekjes afwachten tot er iets gaat gebeuren...
Ik heb er iig geen vertrouwen meer in Hopelijk willen ze het contract voortijdig stopzetten zodat ik naar UPC kan

[bbrink]

Ik heb op 3-9 jl. Vodafone thuis aangevraagd. Enkele dagen later per post een bevestigingsbrief ontvangen.
In mijn geval is de glasvezel aansluiting in huis nog niet eerder gebruikt door een andere aanbieder.
Tot op heden heb ik niets meer van Vodafone vernomen over een eventuele installatie/oplever datum.
Vorige week heb ik zelf wel telefonisch contact gezocht, maar een duidelijke status kon men mij niet melden.
Wel gaf de medewerker aan dat het standaard mogelijk nog tot 6 weken kon duren.
Wat is jullie ervaring hiermee? Kan ik dit proces nog bespoedigen?

[HoppyF]

@bbrink
Afwachten (helaas).
Communicatie is niet de sterkste kant van Vodafone, beetje vreemd voor een grote telecom provider maar het is wel zo. Als je eenmaal aangesloten bent werkt het vast wel goed, dat is een schrale troost.

[Barre73]

Wat een onzin van Vodafone. Ik maak niet anders mee dan dat het max 2 weken duurt. En de eerste week daarvan is dan nog de bedenkperiode.

PB je postcode/huisnr eens? Kan wel even kijken.

[Verwijderd]

pff best ingewikkeld allemaal Ik heb nu een dag gelezen en gezocht denk het volgende te begrijpen:


Fysiek glas + de pop huisjes met lege racks: Reggefiber

WMP:
- Apparatuur in racks + thuis: KPN
- Diensten: Alles KPN
- TV steams SD: KPN (3,5 mbit mpeg4)
- TV steams HD: KPN (7 mbit mpeg4)
- Verkocht door KPN en 3rd parties

WMP+:
- Apparatuur in racks + thuis: KPN
- Diensten: KPN uitgebreid met operator specifieke diensten
- TV steams SD: KPN (3,5 mbit mpeg4)
- TV steams HD: KPN (13 mbit mpeg4?)
- Verkocht door Vodafone (en meer?)

WDGO:
- Apparatuur in racks + thuis: operator specifiek
- Diensten: operator speciek
- TV steams SD: Glashart media (Originele steams van aanbieders)
- TV steams HD: Glashart media (Originele steams van aanbieders)
- Verkocht door Lijbrandt (voor dat deze werd overgenomen?) en andere


Echter er blijven nog een paar vragen over:
- Klopt bovenstaande?
- is een pop/wijkcentrale altijd WMP(+) OF WDGO? of kan 1 pop ook beide operators hebben?
- Hoe kom je er achter wie welke diensten op welke pop aanbiedt (zonder dit te moeten herleiden uit het aanbod op reggefiber.nl)
- Worden nieuwe pop's nogsteeds met 100mbit poorten aangelegd of krijg je alleen een andere poort als je een 500mbit abbo afsluit?


Ik denk dat dit vragen zijn die bij meer mensen leven, het maakt het kiezen tussen de providers hopelijk makkelijker. In ons geval hadden we gekozen voor Vodafone omdat we de verkoper ons vertelde dat we dus inderdaad de Glashart media streams zouden krijgen, nu blijkt echter dat Vodafone bij ons in de wijk WMP+ gaat aanbieden en dus toch gebruik gaat maken van KPN apparatuur en streams.

[Lord_Dain]

eymey schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 08:39:
Precies. Het is gewoon simpel:

In de huidige situatie is Vodafone gewoon afhankelijk van wat KPN als wholesale kan/wil aanbieden (in de vorm van ITNS). De enige keus die Vodafone zou hebben als ze dat niet zouden willen, is gewoon helemaal geen diensten aan te gaan bieden.

Wacht wacht wacht!!! Is het zo dat de geweldige mooie HD signalen van VF inderdaad qua kwaliteit afgenomen zijn onlangs omdat ze anders worden doorgegeven? Of begrijp ik iets verkeerd. Ik wil juist die kwaliteit waar mensen zo hoog over opgeven (Glashart Media)..

[Fiber]

Verwijderd schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 14:40:
[...]
Ik denk dat dit vragen zijn die bij meer mensen leven, het maakt het kiezen tussen de providers hopelijk makkelijker. In ons geval hadden we gekozen voor Vodafone omdat we de verkoper ons vertelde dat we dus inderdaad de Glashart media streams zouden krijgen, nu blijkt echter dat Vodafone bij ons in de wijk WMP+ gaat aanbieden en dus toch gebruik gaat maken van KPN apparatuur en streams.

Vodafone maakt gebruik van dezelfde streams als bijvoorbeeld Telfort in dezelfde plaats. Alleen de pakketten zijn anders. Er zijn volgens mij maar heel weinig plaatsen met meerdere operators.

Lord_Dain schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 15:18:
[...] Is het zo dat de geweldige mooie HD signalen van VF inderdaad qua kwaliteit afgenomen zijn onlangs omdat ze anders worden doorgegeven...?

Nee. Het enige wat onlangs een klein beetje is veranderd is de indeling van de pakketten. En zelfs dat niet bij Vodafone maar wel bij de andere aanbieders. De streams is niks aan veranderd, onlangs.

[ Voor 43% gewijzigd door Fiber op 20-09-2013 15:26 ]

[Binnetie]

Verwijderd schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 14:40:
pff best ingewikkeld allemaal Ik heb nu een dag gelezen en gezocht denk het volgende te begrijpen:


Fysiek glas + de pop huisjes met lege racks: Reggefiber

WMP:
- Apparatuur in racks + thuis: KPN
- Diensten: Alles KPN
- TV steams SD: KPN (3,5 mbit mpeg4)
- TV steams HD: KPN (7 mbit mpeg4)
- Verkocht door KPN en 3rd parties

WMP+:
- Apparatuur in racks + thuis: KPN
- Diensten: KPN uitgebreid met operator specifieke diensten
- TV steams SD: KPN (3,5 mbit mpeg4)
- TV steams HD: KPN (13 mbit mpeg4?)
- Verkocht door Vodafone (en meer?)

WDGO:
- Apparatuur in racks + thuis: operator specifiek
- Diensten: operator speciek
- TV steams SD: Glashart media (Originele steams van aanbieders)
- TV steams HD: Glashart media (Originele steams van aanbieders)
- Verkocht door Lijbrandt (voor dat deze werd overgenomen?) en andere


Echter er blijven nog een paar vragen over:
- Klopt bovenstaande?
- is een pop/wijkcentrale altijd WMP(+) OF WDGO? of kan 1 pop ook beide operators hebben?
- Hoe kom je er achter wie welke diensten op welke pop aanbiedt (zonder dit te moeten herleiden uit het aanbod op reggefiber.nl)
- Worden nieuwe pop's nogsteeds met 100mbit poorten aangelegd of krijg je alleen een andere poort als je een 500mbit abbo afsluit?


Ik denk dat dit vragen zijn die bij meer mensen leven, het maakt het kiezen tussen de providers hopelijk makkelijker. In ons geval hadden we gekozen voor Vodafone omdat we de verkoper ons vertelde dat we dus inderdaad de Glashart media streams zouden krijgen, nu blijkt echter dat Vodafone bij ons in de wijk WMP+ gaat aanbieden en dus toch gebruik gaat maken van KPN apparatuur en streams.

Heel interessant. Ben ook erg benieuwd naar het antwoord.
Ik heb net een huis gekocht en ben bezig met het zoeken naar een provider.

En zou graag Glashard willen hebben voor mijn TV, huis staat in postcode 7943JR. Nu is er in Meppel al heel lang glasvezel leverbaar dus ik verwacht eerlijk gezegd dat de apparatuur alweer ouder is.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 14:40:
pff best ingewikkeld allemaal Ik heb nu een dag gelezen en gezocht denk het volgende te begrijpen:


Fysiek glas + de pop huisjes met lege racks: Reggefiber

WMP:
- Apparatuur in racks + thuis: KPN
- Diensten: Alles KPN
- TV steams SD: KPN (3,5 mbit mpeg4)
- TV steams HD: KPN (7 mbit mpeg4)
- Verkocht door KPN en 3rd parties

WMP+:
- Apparatuur in racks + thuis: KPN
- Diensten: KPN uitgebreid met operator specifieke diensten
- TV steams SD: KPN (3,5 mbit mpeg4)
- TV steams HD: KPN (13 mbit mpeg4?)
- Verkocht door Vodafone (en meer?)

WDGO:
- Apparatuur in racks + thuis: operator specifiek
- Diensten: operator speciek
- TV steams SD: Glashart media (Originele steams van aanbieders)
- TV steams HD: Glashart media (Originele steams van aanbieders)
- Verkocht door Lijbrandt (voor dat deze werd overgenomen?) en andere

Ik weet niet wat jouw bron is maar het klopt niet meer;
WDGO:

https://gathering.tweaker...message/40508417#40508417

Alleen NL1 HD .... 10 zijn nog 1:1 en dan 3 zenders HD+ 13 mbit en de rest is 7 Mbit

WMP+:

Zie bovenstaande overzicht en dan zijn ook NL1 HD .... 10 in HD+.

[Lord_Dain]

Fiber schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 15:22:
[...]

Vodafone maakt gebruik van dezelfde streams als bijvoorbeeld Telfort in dezelfde plaats. Alleen de pakketten zijn anders. Er zijn volgens mij maar heel weinig plaatsen met meerdere operators.


[...]

Nee. Het enige wat onlangs een klein beetje is veranderd is de indeling van de pakketten. En zelfs dat niet bij Vodafone maar wel bij de andere aanbieders. De streams is niks aan veranderd, onlangs.

Maar de streams via VF als ik bovenstaande moet geloven dus WMP+ en geen WDGO?

[Fiber]

Dat ligt eraan waar je woont...

[Lord_Dain]

TIlburg Reeshof (voorinschrijving, ik begreep dat het WMP+ Groen is..)

[ Voor 64% gewijzigd door Lord_Dain op 20-09-2013 15:43 ]

[Fiber]

Er komt sowieso geen WGDO meer bij, daar zijn ze al een tijdje mee gestopt...

Sterker nog, dat gaan ze waarschijnlijk langzaam maar zeker afbouwen. (Maar dat gaat niet van de ene op de andere dag en ook niet overal tegelijk en heeft niets met de kleine wijzigingen van onlangs (2 juli) te maken.)

[Verwijderd]

De streams van Vodafone komen voor zover ik weet uit dezelfde leverstraat als die van de andere KPN ITNS aanbieders. (zolang ze geen werk maken van Wiericke)
Voor de oorsprong van de Vodafone streams kan je de 'Tweak-blauw test' gebruiken.

Wanneer Lijbrandt / Telfort in Reeshof WMP+ levert, doet Vodafone dat ook.

[apis29]

Dat HBO HD met zogenaamde SD bitrate's a 7Mbit/s ziet er anders gewoon strak uit hoor, net als een Match of the Day op de BBC wat ook "maar" KPN HD is ipv HD+ (vreemd genoeg staat er niet altijd een HD icoontje bij , bij MOTD in de programmalijst op de website).

Was het nou zo dat als er analoog beschikbaar was het WMP+ is? Ging even kijken wat de Tweak blauw test ook alweer was en zoiets stond daar vermeld. (allang niet meer mee bezig gehouden)
edit: er stond dat in tweak blauw ook analoog beschikbaar was en bij groen niet maar na aanleiding van het hieronderstaande houdt dat bij tweak dus WGDO in. Bij groen én beschikbaarheid van analoog moet dat dan dus WMP+ zijn (cmiiw )

[ Voor 38% gewijzigd door apis29 op 20-09-2013 21:27 ]

[Verwijderd]

Tweak blauw is via WDGO en analoog is alleen via WDGO en WMP+ beschikbaar

[Verwijderd]

Fiber schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 15:22:
[...]

Vodafone maakt gebruik van dezelfde streams als bijvoorbeeld Telfort in dezelfde plaats. Alleen de pakketten zijn anders. Er zijn volgens mij maar heel weinig plaatsen met meerdere operators.

Wel in toekomstige glasvezel gebieden zie je nu vaker dat je dan ook uit Wisper of een andere glasoperator provider kunt kiezen.

[HoppyF]

Verwijderd schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 18:47:
[...]


Wel in toekomstige glasvezel gebieden zie je nu vaker dat je dan ook uit Wisper of een andere glasoperator provider kunt kiezen.

Klopt, net als hier in Ermelo waar XSYou actief is.
Helaas zijn het maar kleine partijen tov KPN maar het begin is er.

[Barre73]

Ik heb dit hele verhaal al eens meer in enkele topics uitgelegd. Misschien moet ik er een apart topic voor schrijven?

Zou dat handiger zijn qua verwijzing?

[Polster]

Misschien dezelfde uitleg in de eerste post van elk glasvezel topic plaatsen....? De info is volgens mij in elk topic wel relevant.

[Barre73]

Zou ook kunnen natuurlijk. Ik zal het verhaal in ieder geval eens proberen op een rijtje te zetten. Kan ik op zich dat overzicht hier boven wel voor gebruiken. Kloppen wel een paar dingen niet maar in het algemeen aardig bij elkaar gezocht.

[Barre73]

Binnetie schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 15:22:
[...]

Heel interessant. Ben ook erg benieuwd naar het antwoord.
Ik heb net een huis gekocht en ben bezig met het zoeken naar een provider.

En zou graag Glashard willen hebben voor mijn TV, huis staat in postcode 7943JR. Nu is er in Meppel al heel lang glasvezel leverbaar dus ik verwacht eerlijk gezegd dat de apparatuur alweer ouder is.

Ik ga straks even reageren op het uitgebreide verhaal maar eerst een antwoord op de vragen:
Een PoP kan nog veel meer operators hebben. Dat is het "open"deel van het netwerk waarover altijd gesproken wordt. De meeste PoP's zijn alleen voorzien van WMP+. Een groot aantal WGDO PoP's ook van WMP+ (later bijgeplaatst dus). En de rest van de WGDO PoP's alleen WGDO.
En daarnaast kunnen er dus zeker nog andere operators in zitten. De bekendste na KPN is Glasoperator (Alphen a/d Rijn, Bilthoven, etc..) die met 2 providers werkt, namelijk Wisper en Glashelder. En dan nog een paar hele kleine lokale operators zoals al genoemd hier.

Er zijn nog een paar providers die diensten aanbieden via WGDO. In ieder geval Vodafone (waar beschikbaar dan) en Tweak. Het handige bij Tweak is dat zij daar een verschillende naam voor hebben. Doe een postcodecheck bij Tweak en waar je Tweak Blauw kan krijgen is dus WGDO beschikbaar. In dat geval levert Vodafone daar ook over. Dus niet dat je Tweak moet nemen maar hun PC check is een goede indicatie. Indien alleen Tweak groen beschikbaar: Dan is het een WMP PoP.
Andere providers die nog via WGDO leveren staan niet meer open voor nieuwe klanten omdat ze straks opgaan in Telfort (XMS, Lijbrandt, Concepts..). En Telfort levert niet via WGDO als er WMP beschikbaar is. Of Telfort wel levert in WGDO-only gebied is me eigenlijk niet duidelijk.
Misschien dat iemand in Dordrecht me dat kan vertellen?

Zonder een heel verhaal over netwerkopbouw te beginnen... nieuwe PoP's kunnen door KPN ook nog steeds worden uitgerust met 100 Mbit poorten. Maar alleen als ze een uitbreiding zijn van een reeds bestaand netwerk binnen een plaats dat al maximaal 100 mbit poorten had. Bij een nieuw netwerk in een plaats begint het vanaf de basis al met Gigabit poorten.
Voor Lord_Dain: Reeshof mag je beschouwen als volledig nieuw. Begint met een nieuwe CityPoP.

[ Voor 3% gewijzigd door Barre73 op 20-09-2013 20:33 ]

[Lord_Dain]

Okee, helder en duidelijk verhaal. De Tweak check zegt dat ze Tweak groen leveren. Echter ik kan ook VF kiezen alhier. Is het dan wel of niet WGDO? Lijkt me niet, want Tweak Groen != WGDO. Ik snap het in dit geval niet helemaal meer. Of levert VF ook over groen sinds kort, of altijd al?

Inderdaad; ze leveren/bieden hier ook 500mbit, dus het zal volledig nieuw zijn en 1gbit.

[ Voor 13% gewijzigd door Lord_Dain op 20-09-2013 20:43 ]

[Verwijderd]

Barre73 schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 20:33:
[...]
Of Telfort wel levert in WGDO-only gebied is me eigenlijk niet duidelijk.
Misschien dat iemand in Dordrecht me dat kan vertellen?
[...]

Niet met zekerheid, maar gisteren liep ik langs de Reggefiber winkel aan de Voorstraat in Dordrecht en daar waar eerst nog Lijbrandt stickers op het raam zaten zitten nu Telfort stickers.
Op basis daarvan denk ik dat Telfort ook (nieuwe) aansluitingen in Dordt oplevert.

Overigens leveren KPN en xs4all hier ook, ondanks dat het WGDO gebied is (was in het begin niet zo).

[Barre73]

Lord_Dain schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 20:41:
Okee, helder en duidelijk verhaal. De Tweak check zegt dat ze Tweak groen leveren. Echter ik kan ook VF kiezen alhier. Is het dan wel of niet WGDO? Lijkt me niet, want Tweak Groen != WGDO. Ik snap het in dit geval niet helemaal meer. Of levert VF ook over groen sinds kort, of altijd al?

Inderdaad; ze leveren/bieden hier ook 500mbit, dus het zal volledig nieuw zijn en 1gbit.

Ik zeg net hierboven dat WGDO Teak Blauw is, niet groen...

Denk maar aan de KPN kleur. Groen dus..

Als de Tweak test zegt: alleen Tweak groen dan is het een PoP die door KPN alleen is gebouwd met WMP en WMP+.

[Lord_Dain]

Precies wat ik dus zei.. != (niet gelijk aan)

Dus levert VF in dit geval over WMP(+)... Hopelijk WMP+ en dus meer bandbreedte HD streams.

[ Voor 54% gewijzigd door Lord_Dain op 20-09-2013 21:18 ]

[Barre73]

Vodafone kan geen WMP only leveren. Altijd WMP + (of WGDO dus.., maar hier niet).

[Barre73]

Verwijderd schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 20:44:
[...]

Niet met zekerheid, maar gisteren liep ik langs de Reggefiber winkel aan de Voorstraat in Dordrecht en daar waar eerst nog Lijbrandt stickers op het raam zaten zitten nu Telfort stickers.
Op basis daarvan denk ik dat Telfort ook (nieuwe) aansluitingen in Dordt oplevert.

Overigens leveren KPN en xs4all hier ook, ondanks dat het WGDO gebied is (was in het begin niet zo).

Dan zijn die PoP's uitgebouwd met WBA/WMP apapratuur dus.

[henk26]

Hebben meer mensen problemen met de Vodafone TV app? Op al mijn apparaten (Galaxy SII, SIII en Asus tablet) werkt de app niet meer sinds gisteren. Ik kan de apparaten wel (opnieuw) koppelen met de interactieve box, maar hij geeft op alle apparaten aan dat hij niet verbonden is met de box. Er is aan het netwerk niets veranderd, maak gebruik van de Linksys E2000 router. Ik heb ook al geprobeerd de app opnieuw te installeren, maar biedt ook geen soelaas. Iemand suggesties?

[Verwijderd]

Wordt een beetje lange reactie gezien de geschiedenis na mijn vorige bericht.

eymey schreef op zaterdag 14 september 2013 @ 22:00:
Als UPC letterlijk de argumentatie van DarkForce gaat overnemen, dan gaat dat eerder in hun nadeel werken.
De grootste blunder is wel om te zeggen "De POP's zijn in Dordrecht niet geschikt voor hoger den 100 mbit". Wat een bullcrap. Daar hebben de POP's niets mee te maken, maar de apparatuur die de operator in de POP's plaatst.

De gemiddelde glasvezel klant weet het verschil niet tussen apparatuur en de POP. Overigens wordt POP naar consumenten vaak gecommuniceerd als geheel (dus incl. apparatuur) om het zo eenvoudig mogelijk uit te leggen. Wellicht was het een verkeerde woord/zin keuze. Excuse me in that case!

eymey schreef op zaterdag 14 september 2013 @ 22:00:En dat kan van de ene op de andere dag veranderen als KPN toch besluit om gigabit switches en optics te gaan plaatsen (mits hun backbone uplink het toestaat) of als er nieuwe operators opduiken.

En dat doen ze ALS er voldoende vraag naar is alleen is er in veel gebieden nauwelijks vraag naar hogere (100Mbit+) snelheden. Het moet financieel aantrekkelijk zijn wil een bedrijf (KPN) hierin investeren, dit zie je in mobiele telefonie (dekking) maar ook met glasvezel.

eymey schreef op zaterdag 14 september 2013 @ 22:00:
Nee, het enige echte argument dat UPC kan hebben is om 'overstappers', die niet van glas naar glas kunnen, te lokken.

Van glas naar glas? Daar zijn inderdaad veel problemen mee, zelfs ik had hier problemen mee toen ik eventjes over dacht te kunnen stappen van Concepts (WGDO) naar Vodafone (WGDO).

eymey schreef op zaterdag 14 september 2013 @ 22:00:
En inderdaad, hoe vaak per dag valt UPC terug naar 75 of minder omdat blijkt dat er te weinig downstreams op 1 wijkhub gegenereerd worden om al die abbo's achter de wijkhub tegelijk verkeer te laten genereren?

Op een 120Mbit bij familie en enkele 200Mbit verbindingen bij mensen die ik ken van de school waar mijn oudste zoon zit .... hebben die zelfs tot aan 0:00 uur geen problemen. Die 75Mbit of minder (bijvoorbeeld) is natuurlijk pas van toepassing als er teveel gebruikers zijn die het maximale aan capaciteit willen dat die UBR, groep- & eind versterker toegekend hebben gekregen. Tegenwoordig kan er al eenvoudiger (op afstand) extra capaciteit worden toegekend maar er zijn grenzen. Helaas echter is UPC niet in staat gebleken om de volledige capaciteit in te zetten waarvoor klanten betalen (ofwel, ze zorgen nauwelijks voor het reserveren van wat extra capaciteit). Het kan dus goed zijn dat de mensen uit mijn familie, kenissen en vriendenkring in wijken woonachtig zijn waar geen of minder grootverbruikers (tweakers) zitten.

Barre73 schreef op zondag 15 september 2013 @ 10:52:
On topic: KPN heeft al lang wel begrepen dat de D-Slams moeten worden opgewaardeerd naar Gigabit en zijn daar ook echt wel mee bezig qua voorbereiding. Als ik de hijgerige verkopers met targets niet meereken dan is het gros van de providers inmiddels ook wel netjes genoeg om toe te geven dat het een totaalsnelheid is.

En toch zul je zien dat op de meeste websites van diezelfde aanbieders nog niet gecommuniceerd wordt hoe de vork in de steel zit. Er wordt zelfs niet vermeld dat het "tot" snelheden zijn, zoals men bij ADSL verplicht was. Bij Telfort zeggen ze zelfs nog altijd bij de product specificaties "gegarandeerd snel internet".

Het is daarbij ook helemaal niet relevant of ik 24/7 mijn 100/100 wil of moet halen, en of ik daar ook werkelijk gebruik van maak. Zie het als het bekende "ik betaal ervoor, en wil het op ieder gewenste moment kunnen gebruiken tenzij je als aanbieder aangeeft dat het niet kan omdat .............".

eymey schreef op zondag 15 september 2013 @ 11:45:
Het ging echter vooral om de toon waarop DarkForce dit aan de kaak stelt en zo'n toontje van "Ik ga lekker tegen iedereen zeggen dat ze vooral geen abbo op glasvezel moeten nemen omdat..... zodat KPN lekker huilie huilie gaat doen, boehoe" terwijl je bij de concurrentie (UPC) ook 'belazerd' wordt wat betreft de snelheden.

Dan heb je de toon wellicht verkeerd ingeschat, er zijn ook genoeg mensen uit mijn omgeving, die wel gekozen hebben voor glasvezel zeker ook soms op aanraden van mij waarbij televisie bijvoorbeeld helemaal niet belangrijk is en een hogere upload snelheid juist meer dan welkom was. Mijn ervaringen met UPC omtrent snelheden zijn meer dan goed te noemen, en wanneer deze niet gehaald werd, kreeg ik netjes een compensatie - iets dat ik bij Glasvezel zeker niet kan zeggen!

Verwijderd schreef op zondag 15 september 2013 @ 12:17:
Voor wat betreft de toonzetting van de 'klaagposts': daar ben ik het wel mee eens, maar laten we niet vergeten dat dit vaak een gevolg is van teleurstellingen die veroorzaakt zijn door het wekken van valse beloftes door de isp's. Het lijkt me dan ook meer op z'n plaats om de isp erop aan te vallen in plaats van de klager...

Het zijn inderdaad teleurstellingen en helaas ook op dit moment nog gewoon omdat zelfs nieuwe klanten in gebieden als Dordrecht - waarbij de apparatuur gewoonweg geen hogere snelheden aankunnen - nog keihard worden misleid met mooie woorden die op internetsites pronken.

Ik ben mij er echter wel van bewust geworden dat ik in het vervolg mijn bericht enkele malen opnieuw moet door lezen alvorens op submit te klikken en ook de toonaard eens wat beter onder de loep te nemen.

Axelfoley007 schreef op dinsdag 17 september 2013 @ 11:50:
Is niet helemaal waar volgens mij, begin dit jaar heb ik voor een glas abonnement gekeken wegens verhuizing naar Dordrecht (Merwedepolder-west)

Het of de gebied(en) waar glasvezel als laatste is aangelegd (en ik meen dat dit inderdaad Merwedepolder is), heeft hogere snelheden. Stadspolders is voor wat ik mij meen te herinneren de eerste wijk of één van de eerste waar Glasvezel aangelegd is en hier is maximaal 100/100 mogelijk, ook de binnenstad waar ze een tijd later de werkzaamheden hebben afgerond heeft 100/100Mbit.

Axelfoley007 schreef op dinsdag 17 september 2013 @ 11:50:
Kan iemand zeggen of KPN/Reggefiber bezig is met het beschikbaar maken van 1Gbit aansluitingen op de nu dan 100Mbit plekken?

KPN ITNS heeft mij aangegeven dat dit afhankelijk is van de aanbieder. Lullige is alleen dat KPN de aanbieder is van Vodafone Thuis Glasvezel (en zo nog enkele anderen) en op die opmerking slaan ze dan ook steeds dicht en eindigt het gesprek vaak met "tja ik weet het verder ook niet". Dus ik vermoed dat ze de boel eerst volledig terugverdiend willen hebben voordat ze überhaupt tot vervangen/upgraden over gaan.

bbrink schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 13:08:
Wat is jullie ervaring hiermee? Kan ik dit proces nog bespoedigen?

Ik heb direct na aanvraag een mail gestuurt waarin ik akkoord ga dat de cooldown periode van 7 werkdagen ingetrokken kon/mocht worden. Hierop volgde zo'n 10-14 dagen de oplevering van mijn glasvezel verbinding, ditzelfde geldt trouwens ook voor de migratie van Concepts naar Vodafone.

Verwijderd schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 20:44:
Niet met zekerheid, maar gisteren liep ik langs de Reggefiber winkel aan de Voorstraat in Dordrecht en daar waar eerst nog Lijbrandt stickers op het raam zaten zitten nu Telfort stickers.
Op basis daarvan denk ik dat Telfort ook (nieuwe) aansluitingen in Dordt oplevert.

Overigens leveren KPN en xs4all hier ook, ondanks dat het WGDO gebied is (was in het begin niet zo).

XS4ALL is inderdaad nieuw, KPN was (meen ik) al sinds Maart verkrijgbaar. Hoorde ik van een paar lui werkzaam bij Hako B.V. (bedrijf die de modems aansluit en de vezels in Dordt in de grond gedumpt hebben).

henk26 schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 21:26:
....

Werkt probleemloos hier.

[MIG]

Voor de Reeshof komt er maar 1 operator. Dat heb ik van Reggefiber. Ik weet dat kleine operators gekeken hebben om in de pop te komen maar de kosten welke daar mee gemoeid zijn is voor deze partijen niet op te brengen. Ik zelf had graag gezien dat glasoperator hier actief zou worden. Dit zit vooralsnog niet in de planning.

[Barre73]

Klopt. KPN WMP en WMP+.

Glasoperator houdt even pas op de plaats sinds ze gekocht zijn door Vodafone. Daar zijn wss andere plannen voor...

[Lord_Dain]

Als ik vannacht geen nachtmerries over vodafone logo's krijg dan bestel ik morgen VF. Nu eerst lekker schoonheidslaapje doen..Bedankt voor t meedenken.!

edit: lijkt er toch op dat ik niet voor VF ga maar voor XS4ALL en alles IPTV!

[ Voor 30% gewijzigd door Lord_Dain op 21-09-2013 17:06 ]

[eymey]

@DarkForce: Bedankt voor het uitgebreide antwoord . Wat mij betreft helemaal duidelijk.

Voor mij is het gewoon heel simpel: Zeker gezien het feit dat ik 1 van de pioniers geweest ben op het gebied van internet via de kabel en heb mee gemaakt wat voor ellende het werd toen UPC de boel (in mijn geval Telekabel) had over genomen en de slechte tot matige dienstverlening waarmee ze zich in de jaren daarna hebben bedropen, zie ik glasvezel echt als een zegen.

Want pas sindsdien zijn de kabelaars hun best gaan doen betere service te gaan bieden. Ik gun het nog steeds ieder huishouden in NL dat er op z'n minste keuze is tussen de lokale kabelboer en een glas provider.

Ik ben wel kwaad op KPN (Like they care ) dat ze er zo'n zooi van maken en niet gewoon meer hun best doen om juist de enthousiaste gebruikers hier ook enthousiast te houden (en ambassadeur te laten zijn).

Ik hoop dan ook van harte op serieus meer operators (met ook echt betere diensten) zodat er echte keuze komt. Op het moment dat dat een feit is, dan valt alle grond onder Ziggo en UPC ook echt weg. Want de coax kan wellicht behoorlijk toekomstvast zijn (daar wil ik wel in geloven), iets waar maar 1 aanbieder op actief kan zijn kan nooit toekomstvast zijn.

[dere12]

Ik ben tot nu toe erg tevreden over glasvezel via VF thuis, kan het zeker aanraden als je overweegt over te stappen van kabel of DSL naar glas. Overstappen van de ene naar de andere glasaanbieder loopt verre van goed als je de reacties in dit topic leest....

[Verwijderd]

Kom er net trouwens achter dat ik zelfs geen films via OnDemand kan afspelen, vraagt om pincode als ik hier 9999 invoer werkt deze niet, bij 0000 eveneens niet.

Nu kom ik dus eindelijk verder in het scherm, krijg ik de mogelijkheid niet om een film af te spelen. Da's dan dus weer even jammer.

[Polster]

Polster schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 19:08:
[...]


De soap lijkt nu eindelijk tot zijn einde te zijn gekomen.... Ik heb nog niet kunnen testen of alles daadwerkelijk werkt maar daar gaan we dan maar even vanuit. ...

Ik was te voorbarig IPTV en internet werken goed maar nu kwam ik er dit weekend bij het aansluiten van Coax kabels achter dat er geen DVB-C en Analoog signaal doorkomt. Het TV lampje op Genexis brandt niet. Ik had er eerder niet op gelet dus weet ook niet zeker of het bij oplevering wel heeft gewerkt.
Verkeerd afgemonteerd in de modem?
Wordt weer 5 werkdagen wachten op een monteur.

[kybuz]

Ik ben van plan om over te stappen op Vodafone thuis. Op dit moment hebben wij glas via Solcon (WDGO Zeewolde) Ik heb echter wat schrik gekregen, na het lezen van dit topic om de overstap daadwerkelijk te gaan maken. Ik heb contact gehad met de helpdesk van Vodafone en zij geven aan dat er een eventuele 'downtijd' van 2 maanden kan ontstaan aangezien Reggefiber de lijn eerst moet vrij geven voordat Vodafone gebruik kan maken van de aansluiting. Iemand tips en of succes-ervaring voor een glas-glas overstap?

[Barre73]

De helpdesk van Vodafone snapt het verschil niet tussen WGDO en andere netwerken. In jouw geval kan het dus gewoon wel in 1 dag en hun verhaal klopt dus niet.
Blijven zeuren bij Vodafone en aangeven dat je in een WGDO gebied woont en dat daar wel een naadloze overstap mogelijk is als Vodafone de order als migratie-aanvraag inschiet.

[jurjen_g]

Meer mensen op de factuur plotseling uitzending gemist met terugwerkende kracht 5 euro per maand gefactureerd gekregen? Ten tijde van afsluiten contract zou dit gratis zijn "gedurende de contractperiode". In de bevestiging destijds stond dat het 1 euro per maand zou zijn, maar na een e-mailtje werd mij bevestigd dat het gratis was...

[peppi_078]

Staat er niet onder dat je ook nog korting hebt? Ik heb korting op de thuis tv app en uitzendig gemist. Is je contract niet toevallig afgelopen?

jurjen_g schreef op maandag 23 september 2013 @ 21:52:
Meer mensen op de factuur plotseling uitzending gemist met terugwerkende kracht 5 euro per maand gefactureerd gekregen? Ten tijde van afsluiten contract zou dit gratis zijn "gedurende de contractperiode". In de bevestiging destijds stond dat het 1 euro per maand zou zijn, maar na een e-mailtje werd mij bevestigd dat het gratis was...

[jurjen_g]

peppi_078 schreef op maandag 23 september 2013 @ 22:13:
Staat er niet onder dat je ook nog korting hebt? Ik heb korting op de thuis tv app en uitzendig gemist. Is je contract niet toevallig afgelopen?


[...]

Nee, contract loopt sinds 22 juli en het bedrag wordt niet als korting verrekend (de app en de normale korting wel). Het is ook met terugwerkende kracht... Vermoedelijk een administratief foutje, maar wel slordig.

<edit> Het was inderdaad een foutje volgens vodafone, UZG hoort gratis te zijn. Volgende maand krijg ik het terug (hoop ik dan maar weer) </edit>

[ Voor 13% gewijzigd door jurjen_g op 25-09-2013 11:39 . Reden: Response Vodafone toegevoegd ]

[Binnetie]

Ik heb net mijn postcode gecheckt van het huis wat ik gekocht heb en lees nu onderstaande:

Gefeliciteerd!

Glasvezel is ook bij jou in de buurt gepland. Als (minimaal) 30% van de bewoners in jouw gemeente is geabonneerd, wordt het aangelegd. Mocht in jouw gemeente de 30% al behaald zijn, dan zal Reggefiber zo snel als mogelijk is, ook jouw adres aansluiten op het glasvezelnetwerk

Maar hier ligt al een jaar of 2 glasvezel. Waar kan je ergens achterhalen in wat voor soort gebied je zit (WGDO etc)?

Als ik kijk op de site van reggefiber dan staan er een aantal aanbieders o.a. Fieber, maar Vodafone is lichtgrijs gemaakt.

[ Voor 12% gewijzigd door Binnetie op 24-09-2013 10:56 ]

[kybuz]

Binnetie schreef op dinsdag 24 september 2013 @ 10:45:

Maar hier ligt al een jaar of 2 glasvezel. Waar kan je ergens achterhalen in wat voor soort gebied je zit (WGDO etc)?

.

al eerder vermeld in dit topic maar je kunt de postcodecheck bij tweak.nl uitvoeren. indien je de mogelijkheid krijgt om 'blauw' te bestellen zit je in WDGO gebied

[ Voor 11% gewijzigd door kybuz op 24-09-2013 12:12 ]

[Binnetie]

Ik kan inderdaad blauw en groen bestellen. Ik vroeg me alleen af welke van de 2 nog de streams voor TV 1 op 1 doorzendt?

[apis29]

Geen van beiden? Dat is alleen via DVB-C ...

[Binnetie]

Goed om te weten, eens kijken wie dat aanbiedt. Jammer dat Vodafone nog niet levert op mijn nieuwe adres. Hopelijk is er begin november meer bekent, dan ga ik verhuizen.

[Barre73]

Apis29: Dat klopt niet.
Binnetje: WGDO.

Wat betreft de melding die je krijgt: Is een heel ander probleem en zit em in de PC check van Vodafone. Bij elk adres dat al lang glasvezel heeft geven ze aan dat je in een vraagbundelingsgebied zit.

Er is een andere manier op de website om wel goed uit te komen. Gan naar:
https://www.vodafone.nl/shop/vodafone-thuis/

En klik rechtsonder op de rode button "ben jij er klaar voor?"
Op de pagina daarna je postcode en huisnummer invoeren en als het goed is krijg je dan wel de melding:

"Gefeliciteerd! Er ligt al glasvezel op jouw adres. Kies nu alleen nog het glasvezelpakket dat bij je past en binnenkort geniet jij van het snelste thuisnetwerk in Nederland."

En dan klikken op de rode button "Direct bestellen"

[Binnetie]

Bedankt Barre73, nu zie ik wel de pakketten.
WGDO is dus nog 1 op 1 tv-streams? Deze hebben een max van 100 mbit aan snelheid. Voor mij meer dan genoeg, maar dit kan in de toekomst nog opgerekt worden? Want nu heb ik het niet nodig, maar stel over 3 jaar. WMP+ kan nu al sneller meende ik.

Edit: ik lees toch nog dat er eerst 30% behaald moet zijn voordat ze gaan leveren. Vreemd, zal eens met de klantenservice bellen. Standaard zit er analoge televisie tussen zie ik. Dus wanneer ik op de slaapkamer tv wil kijken kan ik dat gewoon een tv op de coax in de slaapkamer afsluiten?

[ Voor 33% gewijzigd door Binnetie op 24-09-2013 13:57 ]

[Verwijderd]

Binnetie schreef op dinsdag 24 september 2013 @ 13:54:
Bedankt Barre73, nu zie ik wel de pakketten.
WGDO is dus nog 1 op 1 tv-streams? Deze hebben een max van 100 mbit aan snelheid. Voor mij meer dan genoeg, maar dit kan in de toekomst nog opgerekt worden? Want nu heb ik het niet nodig, maar stel over 3 jaar. WMP+ kan nu al sneller meende ik.

Niet alle HD streams via WGDO zijn meer 1:1

MADLAX in "(Het nu nog) XMS glasvezel ervaring topic - deel 17"

[Binnetie]

Ik zie het, bedankt. De zenders die ik toch het meeste kijk zijn de nederlandse commerciele zenders (RTL4, 5 etc).
WMP+ is dat misschien beter qua tv-kijken?

[ Voor 16% gewijzigd door Binnetie op 24-09-2013 14:30 ]

[HoppyF]

Binnetie schreef op dinsdag 24 september 2013 @ 14:07:
Ik zie het, bedankt. De zenders die ik toch het meeste kijk zijn de nederlandse commerciele zenders (RTL4, 5 etc).
WMP+ is dat misschien beter qua tv-kijken?

Ja, de kwaliteit van HD via IPTV bij WMP+ id prima.
Daarbij krijg je dan ook nog DVB-C als je Vodafone neemt.
Helaas maar een paar HD kanalen via DVB-C maar de kwaliteit is verder goed.

[Fiber]

Verwijderd schreef op zondag 22 september 2013 @ 12:52:
Kom er net trouwens achter dat ik zelfs geen films via OnDemand kan afspelen, vraagt om pincode als ik hier 9999 invoer werkt deze niet, bij 0000 eveneens niet.

Nu kom ik dus eindelijk verder in het scherm, krijg ik de mogelijkheid niet om een film af te spelen. Da's dan dus weer even jammer.

Moet je daarvoor niet eerst een account aanmaken via de website of zo...?

[Barre73]

Binnetie schreef op dinsdag 24 september 2013 @ 13:54:
Bedankt Barre73, nu zie ik wel de pakketten.
WGDO is dus nog 1 op 1 tv-streams? Deze hebben een max van 100 mbit aan snelheid. Voor mij meer dan genoeg, maar dit kan in de toekomst nog opgerekt worden? Want nu heb ik het niet nodig, maar stel over 3 jaar. WMP+ kan nu al sneller meende ik.

Edit: ik lees toch nog dat er eerst 30% behaald moet zijn voordat ze gaan leveren. Vreemd, zal eens met de klantenservice bellen. Standaard zit er analoge televisie tussen zie ik. Dus wanneer ik op de slaapkamer tv wil kijken kan ik dat gewoon een tv op de coax in de slaapkamer afsluiten?

Maar je kan toch gewoon bestellen via de website neem ik aan?

Overigens kan jij niet kiezen via welk netwerk je Vodafone krijgt. Als je in WGDO gebied woont komt het via WGDO. De snelheid daarvan gaat niet meer opgewaardeerd worden. Waarschijnlijker is dat WGDO opgaat in WMP+ in de toekomst. Maar bij Vodafone is nog waarschijnlijker dat je op den duur overgaat naar hun eigen diensten. Dus volledig los van WGDO, WMP+ of wat dan ook. Dan plaatsen ze zelf apparatuur in de PoP in jouw wijk. Iedereen weet dat ze bedrijven hebben opgekocht die dat heel goed kunnen (en al doen op Reggefiber netwerken maar dan onder een andere naam), maar wanneer er iets mee gaat gebeuren is nog onduidelijk.
Het is voor mij in ieder geval mede een reden om bij Concepts weg te gaan en naar Vodafone over te stappen. Voor het geval dat zeg maar..

Overigens krijg je ook gewoon DVB-C (dus digitale TV via coax) bij WGDO hoor. Mocht je slaapkamer TV een ingebouwde decoder hebben (lees: CI+slot), dan krijg je zelfs gewoon strakke kwaliteit op je slaapkamer. Zowel op SD als HD heel goed om te kijken.

[ Voor 40% gewijzigd door Barre73 op 24-09-2013 19:05 ]

[apis29]

Verwijderd schreef op dinsdag 24 september 2013 @ 13:59:
[...]


Niet alle HD streams via WGDO zijn meer 1:1

MADLAX in "(Het nu nog) XMS glasvezel ervaring topic - deel 17"

1:1 op die manier idd wel, direct van Technicolor (had meer in gedachten dat MPEG4 @12-13Mbit al niet meer als 1:1 bestempeld kan worden maar dat zal vast voor de SD op DVB-C ook in MPEG4 zijn ). Zag ook niet echt een verschil in bitrate met die KPN HD+ (re-encoded? alleen encrypted zeker?)
Net "Dredd" op HBO gekeken in "inferieur" KPN HD maar zag er weer strak uit, net als Total Recall van de week. Moet wel zeggen dat bij niet sci-fi/cgi het wel aan de grens van het aanvaardbare zit voor HD (eigenlijk gewoon goede DVD kwaliteit)

Zie net dat Eilandenbuurt in Almere geen Tweak blauw (meer?) beschikbaar heeft maar staat nog wel zo'n blauw vlaggetje op de kaart ... mischien ergens verderop ?

[ Voor 32% gewijzigd door apis29 op 24-09-2013 22:09 ]

[Barre73]

Eilandenbuurt heeft dat nooit gehad bij mijn weten. En ik ben vaak genoeg in de PoP aan de Rodosstraat geweest :-)

Eymey: Help even... welke wijken ongeveer ook al weer?

[eymey]

O.a. Regenboogbuurt (daar ken ik iemand die ook op WGDO bij XMS zit). En ik dacht o.a. ook Bloemenbuurt, Landgoederenbuurt en Molenbuurt. Maar die weet ik dan weer niet geheel zeker.

'Vroegah' meldde de Reggefiber site dat bij o.a. leverbaarheid van XMS.

Maar jij weet vast wel welke verdeling er ong. is qua city- en areapops. Dus ik gok alle wijken achter de city-pop waar ook Regenboogbuurt achter zit .

[Barre73]

Nee, het zijn er volgens mij maar drie. Die CityPoP is daarna ook uitgerust met een KPN backhaul en vervolgens is er alleen nog maar WBA uitgerold in de PoP's/

[eymey]

Ja, in Almere verliep het sowieso vaag. De Reggefiber-verglazing die in 2008 begonnen is, is begonnen in Almere Haven en Almere Stad met uitsluitend WBA en zelfs uitsluitend KPN. En toen kwam eind 2009 / begin 2010 ineens XMS in een aantal wijken in Almere Buiten beschikbaar met dus WGDO.

[Binnetie]

Ik kan wel pakketen bestellen inderdaad. Op de site van Reggefiber zie ik bijvoorbeeld ook weer de pakketten staan om te bestellen.

Ga nu even hard nadenken wat ik ga bestellen. Wat is over het algemeen de levertijd van de verbinding?

[apis29]

eymey schreef op dinsdag 24 september 2013 @ 23:59:
O.a. Regenboogbuurt (daar ken ik iemand die ook op WGDO bij XMS zit). En ik dacht o.a. ook Bloemenbuurt, Landgoederenbuurt en Molenbuurt. Maar die weet ik dan weer niet geheel zeker.

'Vroegah' meldde de Reggefiber site dat bij o.a. leverbaarheid van XMS.

Maar jij weet vast wel welke verdeling er ong. is qua city- en areapops. Dus ik gok alle wijken achter de city-pop waar ook Regenboogbuurt achter zit .

Blijkbaar in:

Aanbieders verschillen per gebied. Concepts ICT, Solcon, Tweak R+ en XMS zijn vooralsnog alleen leverbaar in aantal buurten in Almere Buiten: Bouwmeester-, Landgoederen-, Fauna-, Bloemen-, Indische- en Regenboogbuurt.

Ik zou namelijk zweren dat je twee jaar geleden XMS kon nemen in Eilanden via de postcode check maar als ik er nog eens over nadenk zou het ook kunnen dat het grijs bleef en ik dat vreemd vond "omdat het toch ook Almere-Buiten was" . Zit zelf in Stad overigens, was voor iemand anders aan het kijken toen en die is ook aan de Vodafone gegaan op aanraden (nou ja "aanraden; blind gevolgd). Daar heb je overigens wel dat HD+/SD keuze menu in beeld zoals eerder gezegd maar dat bleek achteraf nou ook weer niet dé graadmeter voor WGDO.
Nadeel van dat menu merkte ik is dat je niet de uitgebreide info van vorige/volgende kanalen kan bekijken zonder die info uit zetten en via het kleine balkje te zappen en weer info op te vragen (of verschilt dat ook weer per gebruiker ).

[ Voor 3% gewijzigd door apis29 op 25-09-2013 11:37 ]

[eymey]

Als je werkelijk een keuze HD+/HD/SD hebt, dan is dat juist een graadmeter dat je op WMP+ zit. Op WGDO is er namelijk geen HD+.

Eilandenbuurt heeft nooit WGDO gehad. Toen op een gegeven moment Solcon ook in Almere kwam leveren (WGDO only) hebben ze in hun postcodecheck wel een poos foutief ook postcodes in Eilandenbuurt vrij gegeven.

Daar kreeg ik toen nog zowat ruzie over met een andere Tweaker hier (die in Eilandenbuurt woont/woonde), die daaruit opmaakte dat Eilandenbuurt ook WGDO moest zijn.

[ Voor 59% gewijzigd door eymey op 25-09-2013 11:38 ]

[apis29]

Ok. Zou niet weten wat er bij een WGDO in beeld staat bij dat menu maar volgens mij waren Ned 1, etc. idd HD+ daar (in Eilanden). BBC bijv. staat dan High Definition voluit ... maar SD was wel weer "SD", vanwege de lengte ongetwijfeld.
Blijft vreemd van dat menu maar ben blij dat ik het niet heb vanwege bovengemelde (in vorige post).

[ Voor 20% gewijzigd door apis29 op 25-09-2013 11:50 ]

[eymey]

Ik snap nog steeds niet helemaal je probleem eigenlijk (misschien door je schrijfstijl, no offense intended). Kan je nog eens duidelijk verwoorden wat nou eigenlijk je overdenking is?

Als je zelf in stad zit en je zou Vodafone bestellen, dan heb je dus precies dezelfde Vodafone als wat je in Eilandenbuurt zou krijgen.

[Barre73]

Ik heb het teruggevonden. Let wel: niet elke PoP heeft precies de grenzen van de betreffende wijk natuurlijk. Dat zou niet erg efficient zijn. Maar het zijn ongeveer:
Regenboogbuurt
Bloemenbuurt
Faunabuurt
Landgoederenbuurt
Bouwmeesterbuurt

Molenbuurt zou een klein stukje kunnen zijn als dat stukje toevallig nog op de PoP in de Bouwmeesterbuurt zit. Dat bedoel ik dan met overlapping van wijken ten opzichte van PoP netwerken.

Overigens zijn ze allemaal uitgerust met zowel WGDO als WBA/WMP

[eymey]

Thanks . Weten we dat ook weer. En dat van die grenzen lijkt me niet meer dan logisch .

Toch blijf ik het wel curieus vinden dat men midden in een WBA/WMP project er ineens een bak WGDO doorheen gegooid heeft.

[geenstijl]

Mijn contract loopt binnenkort af.
De afgelopen weken minimaal zo'n 10x contact gehad met de klanten"service".
Wat een ramp.
Ik werd vanaf de "retentie-lijn" (optie 5 in het menu, opzeggen) doorverwezen naar "optie 1" (status order).
Bel je deze optie (intern doorverbinden kan niet), dan zeggen ze "meneer, u kunt beter bellen naar de "retentie-lijn". Dit is mij de afgelopen weken enkele malen gebeurd.
Ook zou ik teruggebeld worden, maar uiteraard niets gehoord (1.5 week geleden).

Na al die weken is mij nu wel duidelijk wat de (on)mogelijkheden zijn:
- geen verlengingsvoorstel, het beste kon ik mij afmelden- en weer aanmelden (maar dat is uiteraard geen werkende optie, enkele weken zonder internet etc. en geen nummerbehoud) om gebruik te maken van de aanbiedingsprijzen
- abonnement door laten lopen kan uiteraard, blijft maandelijks opzegbaar
- wil ik hogere snelheid, dan betaal ik het reguliere tarief én gaat een nieuw jaarcontract in. Bij een "downgrade" kan ik mij zoiets voorstellen, maar bij een upgrade?

Kortom, Vodafone doet mij terugdenken aan het UPC van 5 jaar geleden.
Ik neig er heel erg voor om weer van "glas af te gaan" en terug te gaan naar UPC.
Ik lever dan wel in op uploadsnelheid, en de bediening van de mediabox/zappen is iets minder fijn, maar de downloadsnelheid is wel een stuk hoger (120 vs. 30 in mijn geval) en het is per maand 3 euro goedkoper voor de opties die ik heb.

Kortom, lastige afweging, Vodafone had zich zelf in ieder geval op zeker een klant kunnen behouden als ze wat normaler met hun klanten omgaan

[Meneer aard]

120 haal je ook nauwelijks. Ik haalde bij UPC de opgegeven 50 ook nooit. Ondanks versterker er tussen.

Tot op heden totaal geen problemen met glas hiero. Werkt perfect! Beter dan UPC (maar goed dat is alles in vergelijking met upc). Totaal geen storingen, analoog mooi SDTV + ned 123 in hd.

[Barre73]

Maar geenstijl klaagt ook niet over de technische kant van glasvezel maar over de zeer slechte service van Vodafone in het behouden van klanten wiens jaarabonnement afloopt.

[HoppyF]

Barre73 schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 17:20:
Maar geenstijl klaagt ook niet over de technische kant van glasvezel maar over de zeer slechte service van Vodafone in het behouden van klanten wiens jaarabonnement afloopt.

Toevallig heb ik een paar dagen geleden via een email aan de klantenservice gevraagd wat het verlengingsaanbod zou zijn omdat mijn contract ook gaat aflopen.
Het antwoord was dat ik contact op moet nemen met de verkoop afdeling omdat de klantenservice hier niet over gaat. (Ja, echt waar!)
Ik zou als klantenservice er alles aan doen om klanten tevreden te stellen, zeker als ze willen blijven.
Een vreemde gang van zaken.
Ik moet nog gaan bellen met de verkoop en ben benieuwd naar het antwoord maar vrees het ergste als ik de bovenstaande berichten lees.

Het gaat om marketing/sales telefoonnummer 0800 1603.

[ Voor 3% gewijzigd door HoppyF op 28-09-2013 17:44 ]

[aex351]

Ik zie de bomen door het bos niet meer. Afgaande van de tot nu toe gelezen informatie is WGDO het beste netwerk. Hoe kan ik zien op welk netwerk een aanbieder zit? Ik wil namelijk hetzelfde of beter beeldkwaliteit dan dat ik nu heb (UPC) met minimaal hetzelfde zenderaanbod. Daarnaast is het nogal een dagtaak om het zenderaanbod per aanbieder met elkaar te vergelijken. KPN biedt bijvoorbeeld History Channel HD aan, maar geen BBC 1 HD en BBC 2 HD, terwijl dit bij Vodafone precies omgekeerd is. Er is nergens een goed overzicht te vinden.

[Fiber]

aex351 schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 17:47:
Ik zie de bomen door het bos niet meer. Afgaande van de tot nu toe gelezen informatie is WGDO het beste netwerk. Hoe kan ik zien op welk netwerk een aanbieder zit?

Op de site van Tweak Glasvezel de postcode-check doen. Als je Tweak Blauw kan krijgen dan zit je in WGDO gebied...

Ik wil namelijk hetzelfde of beter beeldkwaliteit dan dat ik nu heb (UPC)

Dat is niet zo moeilijk...

met minimaal hetzelfde zenderaanbod. Daarnaast is het nogal een dagtaak om het zenderaanbod per aanbieder met elkaar te vergelijken. KPN biedt bijvoorbeeld History Channel HD aan, maar geen BBC 1 HD en BBC 2 HD, terwijl dit bij Vodafone precies omgekeerd is. Er is nergens een goed overzicht te vinden.

Lijkt me een gat in de markt. Begin zelf een website met een goed, actueel en duidelijk overzicht...

geenstijl schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 15:49:
[...]

- abonnement door laten lopen kan uiteraard, blijft maandelijks opzegbaar...

Wat is daar mis mee...?

HoppyF schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 17:42:
[...]

Toevallig heb ik een paar dagen geleden via een email aan de klantenservice gevraagd wat het verlengingsaanbod zou zijn omdat mijn contract ook gaat aflopen...

Daar doen ze niet aan...

[Meneer aard]

Barre73 schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 17:20:
Maar geenstijl klaagt ook niet over de technische kant van glasvezel maar over de zeer slechte service van Vodafone in het behouden van klanten wiens jaarabonnement afloopt.

I know. Maar UPC bied net zoals kpn dat heeft gedaan services die ze helemaal niet waar kunnen maken!. Ze roepen allemaal wel richting hun klanten dat het ook glasvezel betreft maar dat is enkel puur tot de wijkcentrale. Daarnaast gaat het over je 30 jaar oude isra aansluiting of kabel.

Dat bedoelde ik ermee te zeggen. Overigens heb ik van UPC ook totaal geen verlengaanbod gehad wanneer mijn abo afliep. Dat heb ik bij mijn telefoon abo bij vodafone ook niet gehad. Ja daarna toen ik naar de winkel was gegaan maar dat terzijde. Ik denk dat ze geen slapende honden willen wakker maken.

[HaterFrame]

Logisch aanzich, echter gezien de klachten omtrent de zeer slechte service van VF lijkt het me eigenlijk wel op zn plaats. Op dit moment lopen zoveel processen bij VF niet zoals ze horen. Je moet zo vaak bellen tegen een hoog tarief, dat terwijl je al aardig wat per maand aan ze over maakt. (en dan heb ik ook nog eens 2 telefoon abo`s bij ze, jammer dat dat niet te combineren is in een pakket oid)

[aex351]

Fiber schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 18:00:
Op de site van Tweak Glasvezel de postcode-check doen. Als je Tweak Blauw kan krijgen dan zit je in WGDO gebied...
[knip]

Groen wordt aangeboden. Kan ik hiermee al direct uitsluiten dat dit geen WGDO gebied is? want er zijn bijvoorbeeld wel andere aanbieders die analoog en DVB-C aanbieden. Wat Tweak alleen lijkt aan te bieden in Blauw.

[Fiber]

aex351 schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 18:54:
[...] er zijn bijvoorbeeld wel andere aanbieders die analoog en DVB-C aanbieden...

Dat zegt niks. WMP+ heeft ook DVB-C en analoog. Niks mis mee overigens. WGDO is sowieso een aflopende zaak. Komt al een jaar of wat niks meer bij.

[Barre73]

aex351 schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 18:54:
[...]

Groen wordt aangeboden. Kan ik hiermee al direct uitsluiten dat dit geen WGDO gebied is? want er zijn bijvoorbeeld wel andere aanbieders die analoog en DVB-C aanbieden. Wat Tweak alleen lijkt aan te bieden in Blauw.

En de Tweak test is ook niet helemaal foolproof meer zagen we deze week in een ander topic.

In welke plaats woon je? Wss kan ik het zo ook wel zeggen.

[Fiber]

Barre73 schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 20:00:
[...] En de Tweak test is ook niet helemaal foolproof meer...

* Fiber zegt verder maar niks...

[geenstijl]

HoppyF schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 17:42:
[...]Het gaat om marketing/sales telefoonnummer 0800 1603.

Die heb ik ook al enkele malen aan de lijn gehad, zij verwijzen mij weer door naar het 7171 nummer

Technisch is er niets mis met Vodafone, maar het feit dat ze de processen niet op orde hebben is wel erg.
Zo erg dat ze zelf zeggen "je bent de zoveelste al die door mijn collega's verkeerd wordt doorverbonden" of "Vodafone moet snel dingen aanpassen zodat ze niet teveel klanten gaan verliezen".

Uiteraard is er niets mis mee om het contract door te laten lopen, alleen wees daar dan duidelijk in dat er niets mogelijk is, in plaats van klanten van het kastje naar de muur, en vice versa, te laten lopen.

[apis29]

eymey schreef op woensdag 25 september 2013 @ 12:02:
Ik snap nog steeds niet helemaal je probleem eigenlijk (misschien door je schrijfstijl, no offense intended). Kan je nog eens duidelijk verwoorden wat nou eigenlijk je overdenking is?

Als je zelf in stad zit en je zou Vodafone bestellen, dan heb je dus precies dezelfde Vodafone als wat je in Eilandenbuurt zou krijgen.

Vlgns mij begon je zelf ooit over dat keuze menu in beeld waarbij je kon zien of het SD/HD/HD+ was Dat was ambilight. Ik, met ook al anderhalf jaar Vodafone, heb dat menu helemaal niet en wel meerdere mensen niet bleek in dit en het lijbrandt topic. In eerste instantie zou dat menu zogenaamd een aanduiding zijn van een ander netwerk maar later bleek dat er ook mensen op WMP+ dat menu hadden. Even teruggezocht en bleek dat het hebben van het menu niet per definitie WGDO betekende maar dat je dat toen al als check kon gebruiken waarbij WMP+ als enige HD+ had ter indicatie van je gebied. Als je het tenminste in beeld krijgt ...

Een vriend van mij in Eilandenbuurt heeft dat menu dus wel (met zelfde firmware nummer, etc.) en laatst toen ik de programering wilde bekijken, niet via "tv gids", merkte ik dat ik niet naar de volgende zender kon zonder de uitgebreide programma beschrijving (blauwe knop) uit te zetten waar ik dat thuis gewend was wel te kunnen. That is all, geen overdenkingen dus maar een opmerking over een klein praktisch nadeel, imo, bij het bedienen van de Amino bij mensen die dat menu wel hebben . Waarbij het wel of niet aanwezig zijn van dat menu nog steeds een mysterie blijft ...

edit 1:


Ik kan dus van kanaal naar kanaal de minigids bekijken met behoud van de uitgebreide info in beeld vanwege het ontbreken van het sd/hd/hd+ menu . Klein handigheidje dat je pas merkt wanneer het er niet is ...
Maar ik kom net het volgende tegen in het lijbrandt topic, zal het morgen eens testen. Mischien dat die vriend in Eilanden dat per ongeluk een keer aangezet heeft :

bhaaff schreef op vrijdag 16 november 2012 @ 06:56:
[...]


Hallo Ik heb ook een M540.
Misschien komt het omdat je het volgende niet hebt aanstaan.
Als je naar de instellingen-menu gaat en daar kiest voor algemeen dan heb ik de audio/ondertitel staan op 'aan in minigids'.
Als je dit hebt gedaan moet je eerst even naar een andere zender zappen anders werkt het niet meteen.
Wanneer je dat gedaan hebt dan kun je via de minigids en dan de blauwe knop (info) de informatie vinden over welke stream is ingesteld. Door nu met de pijltoets naar boven te komen licht het vakje bij video op en kun je kiezen tussen verschillende video-streams.

edit:2

eymey schreef op dinsdag 04 juni 2013 @ 10:55:
OK, dat klinkt 99% zeker als WGDO waar je dan op zit.

Ik had begrepen van WGDO'ers in het XMS topic dat die ook die keuze niet kunnen maken.....

Als je ook nog dolby digital 5.1 streams krijgt (als je Amino bv. optisch of met hdmi aan een home cinema receiver hangt), dan heb je zeker WGDO

Volgens mij was er daar een misverstand over de HD indicatie en had musicfreak het over het HD icoontje en niet de menubalk ... Die comment over WGDO had ik nog in gedachten icm dat menubalkje.
Via instellingen zoals boven beschreven kan ik nu idd ook dat balkje tevoorschijn toveren en tussen HD+/HD/SD kiezen met ook de eerder beschreven zap beperking.

[ Voor 67% gewijzigd door apis29 op 29-09-2013 11:15 ]

[HoppyF]

geenstijl schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 21:54:
[...]
Die heb ik ook al enkele malen aan de lijn gehad, zij verwijzen mij weer door naar het 7171 nummer

Technisch is er niets mis met Vodafone, maar het feit dat ze de processen niet op orde hebben is wel erg.
Zo erg dat ze zelf zeggen "je bent de zoveelste al die door mijn collega's verkeerd wordt doorverbonden" of "Vodafone moet snel dingen aanpassen zodat ze niet teveel klanten gaan verliezen".

Uiteraard is er niets mis mee om het contract door te laten lopen, alleen wees daar dan duidelijk in dat er niets mogelijk is, in plaats van klanten van het kastje naar de muur, en vice versa, te laten lopen.

Technisch werkt het inderdaad wel, maar verlengen of overstappen kan vooral financiële voordelen opleveren. Waarom zou een nieuwe klant wel korting krijgen en een trouwe klant die wil blijven niet?
Daar wil ik wel eens een goede verklaring voor zien.
Ik ga maandag maar eens bellen en kijken of ik hetzelfde antwoord krijg.

[Verwijderd]

Omdat wanneer iederéén korting krijgt, het geen korting meer is.

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 29-09-2013 00:18 ]

[HoppyF]

Verwijderd schreef op zondag 29 september 2013 @ 00:14:
Omdat wanneer iederéén korting krijgt, het geen korting meer is.

Het zal wel aan mij liggen maar ik snap het even niet!
Het is toch de bedoeling van providers om klanten te behouden en niet om ze naar de concurrent te laten gaan?
De concurrent biedt immer WEL een korting of aanbieding waardoor het interessant is naar hun over te stappen, dat principe zie je toch overal?

Ik zie dus echt niet in waarom Vodadone daar niet aan mee zou doen.
Als één van de grootste telecomproviders weten ze toch echt wel hoe de markt in elkaar zit.
Hoe dan ook ga ik de sales afdeling gewoon bellen want dat heeft de klantenservice tenslotte aangegeven en dat heb ik zwart op wit in een email staan.

[Verwijderd]

De concurrent lijkt wél korting te bieden omdat je voor hen een nieuwe klant bent. Wanneer je eerste jaar voorbij is, is de korting vermoedelijk ook over.

Met mijn opmerking bedoelde ik: wanneer een abbo 60 euro kost en iedereen krijgt altijd 10 euro korting, is de abbo prijs 50 euro.

[HoppyF]

Verwijderd schreef op zondag 29 september 2013 @ 11:53:
De concurrent lijkt wél korting te bieden omdat je voor hen een nieuwe klant bent. Wanneer je eerste jaar voorbij is, is de korting vermoedelijk ook over.

Met mijn opmerking bedoelde ik: wanneer een abbo 60 euro kost en iedereen krijgt altijd 10 euro korting, is de abbo prijs 50 euro.

"Verplicht" ieder jaar overstappen dus om een financieel voordeel te behalen...
Op zich niet zo erg maar dan moet het overstapproces wel goed geregeld zijn en dat is het nog niet.

[Verwijderd]

Korting alleen als je overstapt naar een provider. Volgens mij kun probleemloos overstappen naar KPN en met de schijnbaar komende actie bij KPN krijg je een fikse korting.
Ja maar, de streams zijn ..... maar het eerste jaar zijn ze wel gratis en wat gratis kun je ..... en daarna kun je weer overstappen.

Ik betaal ook al 4 jaar het abonnementbedrag bij KPN waarvan alleen de eerste 2 maanden gratis. En daarvoor bij XS4ALL /HCC (ADSL) ook. Ik wil komend jaar ook wel het iptv deel niet betalen.

Trouwens bij bedrijven met een BTW actie gaat de prijs wel eerste omhoog en daarna pas de BTW er weer af.Waardoor je in werkelijkheid maar 5-7% korting krijgt. Maar het verkoopt wel lekker.

[ Voor 44% gewijzigd door Verwijderd op 29-09-2013 16:47 ]

[Fiber]

HoppyF schreef op zondag 29 september 2013 @ 15:56:
[...] ieder jaar overstappen dus om een financieel voordeel te behalen...

Dat is toch bijna overal zo tegenwoordig...? Energie, (zorg)verzekeringen, kranten, etc. etc.

[HoppyF]

Fiber schreef op zondag 29 september 2013 @ 20:46:
[...]

Dat is toch bijna overal zo tegenwoordig...? Energie, (zorg)verzekeringen, kranten, etc. etc.

Klopt!
Bij energie bijvoorbeeld kun je naadloos overstappen zonder dat je ook maar één minuut zonder stroom komt te zitten. Ik verwacht hetzelfde bij internet/TV/telefoon omdat dit immers ook producten zijn waarbij je wel een paar minuten of uren zonder kunt maar geen dagen/weken.
Als glasvezel aanbieders (dus ook Vodafone!) mij gunstige overstap voorwaarden kunnen bieden ben ik tevreden.

[eymey]

apis29 schreef op zaterdag 28 september 2013 @ 21:55:
[...]


Vlgns mij begon je zelf ooit over dat keuze menu in beeld waarbij je kon zien of het SD/HD/HD+ was Dat was ambilight. Ik, met ook al anderhalf jaar Vodafone, heb dat menu helemaal niet en wel meerdere mensen niet bleek in dit en het lijbrandt topic. In eerste instantie zou dat menu zogenaamd een aanduiding zijn van een ander netwerk maar later bleek dat er ook mensen op WMP+ dat menu hadden. Even teruggezocht en bleek dat het hebben van het menu niet per definitie WGDO betekende maar dat je dat toen al als check kon gebruiken waarbij WMP+ als enige HD+ had ter indicatie van je gebied. Als je het tenminste in beeld krijgt ...

Een vriend van mij in Eilandenbuurt heeft dat menu dus wel (met zelfde firmware nummer, etc.) en laatst toen ik de programering wilde bekijken, niet via "tv gids", merkte ik dat ik niet naar de volgende zender kon zonder de uitgebreide programma beschrijving (blauwe knop) uit te zetten waar ik dat thuis gewend was wel te kunnen. That is all, geen overdenkingen dus maar een opmerking over een klein praktisch nadeel, imo, bij het bedienen van de Amino bij mensen die dat menu wel hebben . Waarbij het wel of niet aanwezig zijn van dat menu nog steeds een mysterie blijft ...

edit 1:
[afbeelding]

Ik kan dus van kanaal naar kanaal de minigids bekijken met behoud van de uitgebreide info in beeld vanwege het ontbreken van het sd/hd/hd+ menu . Klein handigheidje dat je pas merkt wanneer het er niet is ...
Maar ik kom net het volgende tegen in het lijbrandt topic, zal het morgen eens testen. Mischien dat die vriend in Eilanden dat per ongeluk een keer aangezet heeft :

[...]


edit:2

[...]
Volgens mij was er daar een misverstand over de HD indicatie en had musicfreak het over het HD icoontje en niet de menubalk ... Die comment over WGDO had ik nog in gedachten icm dat menubalkje.
Via instellingen zoals boven beschreven kan ik nu idd ook dat balkje tevoorschijn toveren en tussen HD+/HD/SD kiezen met ook de eerder beschreven zap beperking.

Als je het wel/niet kunnen kiezen tussen HD+/HD/SD ook nog met een instelling kan beinvloeden, dan kan je dit dus in ieder geval niet zonder meer als proef gebruiken om te bekijken of je op WGDO of WMP+ zit. Want dan moet je ook zeker weten of die instelling wel goed staat.

Any way, op mijn Lijbrandt aansluiting in Almere Stad (dus definitely WMP+) heb ik de keuzemogelijkheid iig nog steeds .