Vodafone Thuis via Glasvezel

[Leeuwarden]

Wat die verschillen betreft: in Leeuwarden scoort Vodafone op dit moment netjes wat pakket en prijs betreft.
Ik was misschien niet helemaal duidelijk wat mijn vraag betreft. De glasvezel ligt al in huis inclusief leeg kastje aan de muur (en de ergernis van een bouwvakker die vindt dat je ipv over de plint er wel deels doorheen kan boren). Er staat hier verderop een gebouwtje waar alles kennelijk samenkomt en ook daar is het na grote bedrijvigheid inmiddels weer rustig. Ik veronderstel dus dat ik er helemaal klaar voor ben. Vraag is dus of Vodafone er lang over doet om een monteur te sturen e.d.?

Nog een vraag over TV van Vodafone. Ik begrijp dat Vodafone niet het signaal van KPN gebruikt en dus een (iets) hogere beeldkwaliteit levert?

[eymey]

Hangt er van af waar je woont . Als je in een gebied woont waar Reggefiber het licht op de vezels zet, dan krijg je alles via de WGDO dienst (en alle multicast IPTV uit Hilversum en sat feeds).

Woon je in een KPN gebied (WMP+), dan krijg je functioneel precies dezelfde dienst (tv van Glashart Media) maar wel met IPTV streams van KPN. Wel zijn die een stuk dikker dan wat KPN zelf met Interactieve TV levert. Dus idd wel beter... maar niet zo goed als wat in sommige gebieden mogelijk is.

[Leeuwarden]

Dank! Ik begrijp het, maar ik vind het allemaal enorm verwarrend en ingewikkeld...

[denan]

Leeuwarden schreef op donderdag 26 januari 2012 @ 11:23:
Dank! Ik begrijp het, maar ik vind het allemaal enorm verwarrend en ingewikkeld...

In het kort: neem je vodafone dan heb je hoe dan ook veel betere streams dan de KPN populatie. Het HD beeld is qua beeldkwaliteit niet te onderscheiden van het WGDO beeld.. en dat laatste staat als ''het beste'' bekend op dit moment.

[Fiber]

Leeuwarden schreef op donderdag 26 januari 2012 @ 08:23:
... De glasvezel ligt al in huis inclusief leeg kastje aan de muur (en de ergernis van een bouwvakker die vindt dat je ipv over de plint er wel deels doorheen kan boren). Er staat hier verderop een gebouwtje waar alles kennelijk samenkomt en ook daar is het na grote bedrijvigheid inmiddels weer rustig. Ik veronderstel dus dat ik er helemaal klaar voor ben. Vraag is dus of Vodafone er lang over doet om een monteur te sturen e.d.?...

Dat weet geen mens, ik zou Vodafone gewoon nog eens bellen. Bedrijven als XMS en Lijbrandt hebben Webcare medewerkers hier op het forum, maar zo ver is Vodafone Glasvezel nog niet. Voor zo ver ik weet ben jij, op wat pilots na, een van de eersten die überhaupt een werkende Vodafone Glasvezel aansluiting krijgt...

Sowieso moet Reggefiber eerst die dummy komen vervangen door een echt modem, maar dat doen ze pas na een seintje van Vodafone.

[lampje77]

In maart gaat reggefiber hier beginnen met de aanleg van glasvezel. Als de verhalen hier goed begrijp krijg ik straks beter beeld dan de buren die gekozen hebben voor KPN?

Ik heb gekozen voor Vodafone Thuis 30, is dat voldoende voor tv kijken, internetten met een laptop (af en toe wat downloaden) en online te gaan met een ps3.

[Fiber]

lampje77 schreef op donderdag 26 januari 2012 @ 14:42:
...
Ik heb gekozen voor Vodafone Thuis 30, is dat voldoende voor tv kijken, internetten met een laptop (af en toe wat downloaden) en online te gaan met een ps3.

Meer dan genoeg, maak je geen zorgen wat dat betreft. Hooguit dat je ping te laag wordt...

[The_Worst]

lampje77 schreef op donderdag 26 januari 2012 @ 14:42:
Ik heb gekozen voor Vodafone Thuis 30, is dat voldoende voor tv kijken, internetten met een laptop (af en toe wat downloaden) en online te gaan met een ps3.

Ik heb hier Vodafone 30 nu ruim 2 maand en woon in een studentenhuis. 3 studenten, allemaal zwaar actief op internet en we hebben geen last van mekaar. Ook het televisiebeeld is haarscherp.

[Barre73]

@leeuwarden: Je aansluiting is er in principe klaar voor maar er zit nog een laag tussen Vodafone en Reggefiber. Dat is die KPN laag waar steeds over gesproken wordt. Het zou kunnen dat die laag nog niet klaar is voor activatie. De Reggefiber winkel zou je dat moeten kunnen vertellen. Maar als dat wel zo is, dan moet je inderdaad Vodafone vragen wanneer je een monteur kan verwachten om het daadwerkelijk glasmodem op de plek van de dummy te plaatsen.

[Leeuwarden]

Vanmiddag met Vodafone gebeld. Zij noemen voor Leeuwarden Glashart als (TV) leverancier. Ik begrijp dat er in principe aangesloten kan worden maar dat dit 4 tot 8 weken kan duren...

En dan heb ik ook nog een onbevestigde roddel gehoord dat Vodafone de snelheden van haar pakketten in de nabije toekomst gaat verhogen. Let wel: dit is een opmerking van een medewerker hier in Leeuwarden. Ik merkte op dat ik daar niets over gelezen had waarop hij antwoordde dat dat het voordeel is als je zaken met Vodafone doet....

[HoppyF]

The_Worst schreef op donderdag 26 januari 2012 @ 15:57:
[...]

Ik heb hier Vodafone 30 nu ruim 2 maand en woon in een studentenhuis. 3 studenten, allemaal zwaar actief op internet en we hebben geen last van mekaar. Ook het televisiebeeld is haarscherp.

Netjes.
Maar uhh, wat versta je onder "haarscherp"? Dit is typisch zo'n KPN marketing kreet waar je niets aan hebt.
Kun je ook aangeven wat je gemiddelde bitrate is van een HD kanaal en ook aangeven of je digitaal geluid hebt (dolby digital/AC3).

[denan]

Zo scherp dat de vrouw van spikecity erg gelukkig is?

Verwijderd in "Lijbrandt: vragen en klachten"


Maar om het weer on-topic te krijgen.
Het ging mij er eigenlijk om dat deze film (met best wat heftige beeldmateriaal qua beweging en zo) op mijn TV nu geen voor mij zichtbare artefacten bevat en de HD TV op WMP+ dus inmiddels die van de WGDO gebieden kan evenaren (jammer dat de Dolby 5.1 track er nog niet bij zit hier, want dat zou het afmaken).

Zelfs mijn vrouw, die deze film inmiddels meermaals gezien heeft zit redelijk te soppen van de combinatie 140cm HD LED en RTL4 HD van Lijbrandt.... En als zij happy is .... dan ben ik het ook

Verder is bitrate natuurlijk ook een loos kreet. Een 12Mbit MP4 HD stream kan kwalitatief gelijk zijn aan een 18-21Mbit MPEG stream.. of een raw feed van 200MB/sec

[ Voor 10% gewijzigd door denan op 27-01-2012 09:42 ]

[eymey]

@Denan: True. Maar we vergelijken nu de 12-13 mbit mp4 HD stream die we nu op WMP+ hebben met de 7 mbit mp4 HD stream (zelfde codec, denk ik) die we tot voor kort altijd hadden.

En daar zit qua kwaliteit dus wel echt een wereld van verschil in.

Dolby Digital 5.1 zou echter nog wel de slagroom op de taart zijn. Avatar kijken met op z'n hoogst de Pro Logic aan is niet echt je van het als div. concurrenten het wel gewoon in 5.1 aanbieden....

[HoppyF]

eymey schreef op vrijdag 27 januari 2012 @ 10:09:
@Denan: True. Maar we vergelijken nu de 12-13 mbit mp4 HD stream die we nu op WMP+ hebben met de 7 mbit mp4 HD stream (zelfde codec, denk ik) die we tot voor kort altijd hadden.

En daar zit qua kwaliteit dus wel echt een wereld van verschil in.

Dolby Digital 5.1 zou echter nog wel de slagroom op de taart zijn. Avatar kijken met op z'n hoogst de Pro Logic aan is niet echt je van het als div. concurrenten het wel gewoon in 5.1 aanbieden....

Zeker, een absolute bitrate waarde op zich zegt ook niet alles, maar een verschil tussen 7 of 14 Mbits geeft wel degelijk een indicatie dat een TV signaal beter zou kunnen zijn.
Een betere indicatie dan de term "haarscherp" of "prima" beeld.
Het is nu eenmaal lastig de optimale kwaliteit van een beeld te beschrijven.
Voor het geluid is het ongeveer hetzelfde verhaal. Geluid met een kwaliteit van een MP3 kan echt niet.
Bij een HD kanaal hoort ook fatsoenlijk geluid, dus ook Dolby Digital 5.1. als dat zo wordt uitgezonden. Niet alle uitzendingen zijn in 5.1. geluid maar dat is een heel ander probleem.
Als ik het zo lees zijn de verbeterde HD streams via WMP+ dus nog steeds zonder Dolby Digital of heb ik het mis?

[eymey]

Klopt.

Tot nu toe heb ik alleen Dolby Digital 5.1 kunnen ontdekken op Brava HD en Discovery HD. Waarschijnlijk omdat er bij die zenders geen alternatieve audio sporen bestaan. Brava HD is bv. altijd Dolby Digital, afwisselend 2.0 of 5.1

Ik weet van anderen bij UPC / WGDO dat de publieke omroep en RTL's altijd Dolby Digital uitzenden, Ook als de bron niet 5.1 is, dan schijnen ze het omhoog te mixen. Maar ze zenden dus ook 2.0 mee en die pakt KPN (want ik kan me haast niet voorstellen dat KPN wel 5.1 ziet en dat weer omzet in 2.0 mpeg2 audio).

Verder kan ik over de kwaliteit van het doorgegeven 2.0 geluid niet klagen hoor. Het klinkt zeker niet als 'slechte mp3' (bovendien, ac3 bij Dolby Digital is ook een lossy compressietechniek ).

[HoppyF]

eymey schreef op vrijdag 27 januari 2012 @ 11:52:
Klopt.

Tot nu toe heb ik alleen Dolby Digital 5.1 kunnen ontdekken op Brava HD en Discovery HD. Waarschijnlijk omdat er bij die zenders geen alternatieve audio sporen bestaan. Brava HD is bv. altijd Dolby Digital, afwisselend 2.0 of 5.1

Ik weet van anderen bij UPC / WGDO dat de publieke omroep en RTL's altijd Dolby Digital uitzenden, Ook als de bron niet 5.1 is, dan schijnen ze het omhoog te mixen. Maar ze zenden dus ook 2.0 mee en die pakt KPN (want ik kan me haast niet voorstellen dat KPN wel 5.1 ziet en dat weer omzet in 2.0 mpeg2 audio).

Verder kan ik over de kwaliteit van het doorgegeven 2.0 geluid niet klagen hoor. Het klinkt zeker niet als 'slechte mp3' (bovendien, ac3 bij Dolby Digital is ook een lossy compressietechniek ).

Ik weet ook dat veel omroepen uitzenden in HD inclusief DD 5.1.
Er is ook geen enkele reden om dit niet 1:1 door te zetten, heel veel bandbreedte kost dit niet.
DD is inderdaad lossy maar niet zo lossy als de meeste MP3's, daarbij kun je geluid ook in DD Plus doorgeven dan is er vrijwel geen verlies.
Nog beter is TrueHD dat zou het beste passen bij uitzendingen in HD.
Het is toch vreemd dat iedereen wel HD wil kijken maar het geluid dan maar laat zitten zoals het is.

[Leeuwarden]

Vanochtend de stap genomen en een abonnement afgesloten. Ben benieuwd hoe alles gaat en hoe het gaat bevallen... Als ik dit topic zo lees moet het qua resultaten wel goed komen.

[apis29]

Gegroet uit Almere,

Inmiddels ook al aangemeld voor Vodafone glas 30/30 twee weken terug. Verder geen vooruitgang in de stand van zaken, ook geen brief ontvangen met verdere gang van zaken die na enkele werkdagen zou binnen komen. Zelf emailen via je eigen @vodafonevast.nl werkt iig al wel (webmail).

Aankomende week ff informeren, beetje druk geweest deze afgelopen twee weken. Moet er wel bij zeggen dat ik van de overstapservice gebruik ga maken en die gegevens nog niet heb ingevuld (moet KPN contractnr. nog opzoeken) maar aangezien ze daarmee volgens eigen zeggen pas beginnen nadat een werkende verbinding is opgeleverd leek mij daar geen grote haast bij(?) en er zou in een later stadium nog een keer om gevraagd worden ter bevestiging/verificatie.

Hier in ieder geval ook geen stopcontact in de meterkast en coax die in de woonkamer binnenkomt , afwachten hoe ze dat gaan aanpakken. Bij iemand anders met Lijbrandt hebben ze een gat in de muur geboord om een verlengsnoer door te trekken voor het stopcontact .
Hoop op kabels via de kruipruimte naar de woonkamer (UTP, DVB-C; of het moet slecht voor de kabels zijn daar beneden? Neem aan van niet ...)

Reden voor de keus op Vodafone boven bijv. Lijbrandt was naast (uiteraard) de 6 maanden gratis met name het iets uitgebreidere tv pakket met standaard BBC en Eurosport HD en Eurosport 2. Die 10 NL zenders die KPN en de rest er ook bij doet intereseerden me veel minder.
Enige misser is dan FoxLife, SyFy en 13th Street (via UPC) maar dat valt tegenwoordig ook wel tegen qua goede series.

Grappig dat een thread van net aan 3 pagina's nu in ene 9 pagina's lang is na het inloggen

Oja, kan het niet zo zijn dat de reden voor 6 maanden korting in specifiek Almere en Leeuwarden de aanwezigheid van het al uitgebreide netwerk is en ze daardoor minder kosten hebben of zijn er andere gemeenten met een even uitgebreid netwerk waar het niet geldt en is het "slechts" een aggressieve marketing actie?

[ Voor 46% gewijzigd door apis29 op 27-01-2012 23:44 ]

[eymey]

Ik denk dat je er niet op hoeft te rekenen dat men voor je de kruipruimte in gaat . Dat zal je dan denk ik toch zelf moeten doen. Overigens heb ik dat hier ook gedaan maar voor de zekerheid wel eerst 1x coax en 2x utp in een dikke flexbuis gedaan (bovengronds) en dan het hele zaakje door de kruipruimte heen. PVC er omheen lijkt me toch wat beter voor de kabels.

Hmm, is dat zeker dat je ook BBC HD en Eurosport HD, etc. bij hebt? Het valt me wel op dat Vodafone geen apart HD-pakket vermeldt maar alle HD-zenders die bij GHM normaal in een HD pakket zitten heb je bij Vodafone dus bij de prijs inbegrepen?

Overigens kan ik je aanraden om gewoon ff een stopcontact in de meterkast aan te leggen. Kost ong. 50 euro en dan heb je het gewoon mooi voor elkaar. Heb nog wel een adresje voor je van een Almeerse installateur (werkt verder volgens NEN1010, etc.)

[RMX]

Ik heb hier ook een Vodafone folder binnen gekregen, en daar staat dat je via je tablet/PC TV kunt kijken.
Zijn er mensen die hier al gebruik van hebben gemaakt?

En hoe bevalt de Amino tegen de Humax 5050c?

[eymey]

Hmmm... Wat weet Vodafone wat wij niet weten?

Glashart Media heeft al wel een Ipad app geintroduceerd waarmee je je Amino kan bedienen en ook opnames inplannen (als je de PVR hebt). Maar daarop is TV kijken vooralsnog niet mogelijk.

1 dezer maanden komt er ook nog een Android app....

De Humax 5050c ken ik niet. Wel heb ik de Amino m540. En die bevalt over het algemeen prima. Voldoende snel (behalve de EPG soms, maar dat ligt meer aan de manier waarop GHM deze implementeert).

De Humax 5050c kan je trouwens ook blijven gebruiken middels het dvb-c signaal, maar dan mis je HD e.d.

[Fiber]

apis29 schreef op vrijdag 27 januari 2012 @ 23:20:
... coax die in de woonkamer binnenkomt ...

Als je woonkamer aan de straatkant van je huis ligt zou het best kunnen dat het glasvezel modem ook in die woonkamer gemonteerd gaat worden. Bij mij ook, ze boorden een gat in de buitenmuur en hingen het modem in een hoek van de kamer, gewoon de kortste route vanaf de straat, binnen is binnen. Overigens stoort het mij niet, de bank staat er min of meer voor. Weet niet of dat soort praktijken nog steeds voorkomen overigens, bij moderne appartementen heb ik het wel netjes in de meterkast gezien. Overigens gaat Vodafone daar niet over, maar wordt dat geregeld door Reggefiber, die daar weer lokale onderaannemers voor inhuurt.

[eymey]

Toevallig vanavond de ouders van m'n vriendin (uit Ermelo) op bezoek gehad. Vaders heeft Lijbrandt aangevraagd .

Hij kreeg de optie of hij het in de meterkast of de woonkamer wilde hebben. Ze wonen in een huis waar alles nog in de woonkamer het huis binnen komt (upc en telefonie). Ik kan me voorstellen dat mensen in dat geval voor de woonkamer kiezen omdat je, in het geval van een reeds aanwezige tweede tv en kabelmodem, waarschijnlijk toch al een hoek hebt waar dat soort apparatuur draait

Zelf heb ik toch voor de meterkast gekomen (en hier ligt de woonkamer ook niet aan de straat kant). Ik wilde toch eigenlijk al m'n apparatuur en infra uit de woonkamer weg hebben en dat draait nu in de meterkast.

[ Voor 17% gewijzigd door eymey op 28-01-2012 00:37 ]

[denan]

eymey schreef op zaterdag 28 januari 2012 @ 00:09:
Hmmm... Wat weet Vodafone wat wij niet weten?

Vodafone heeft een eigen product en dat is iets heel anders dan de GHM remote die nu uitgekomen is. Al bij de introductie hebben ze aangekondigd dat ze ''tv kijken via de ipad'' zouden ondersteunen.

[MCP cloud]

Fiber schreef op zaterdag 28 januari 2012 @ 00:17:
[...]

Als je woonkamer aan de straatkant van je huis ligt zou het best kunnen dat het glasvezel modem ook in die woonkamer gemonteerd gaat worden. Bij mij ook, ze boorden een gat in de buitenmuur en hingen het modem in een hoek van de kamer, gewoon de kortste route vanaf de straat, binnen is binnen. Overigens stoort het mij niet, de bank staat er min of meer voor. Weet niet of dat soort praktijken nog steeds voorkomen overigens, bij moderne appartementen heb ik het wel netjes in de meterkast gezien. Overigens gaat Vodafone daar niet over, maar wordt dat geregeld door Reggefiber, die daar weer lokale onderaannemers voor inhuurt.

Hier zijn alle woningen verplicht in de meterkast, dit was afgesproken met de woningbouw en reggefiber.

[eymey]

@Denan, OK . Dat kan natuurlijk idd ook nog altijd. Dan ontwikkelen ze het gewoon los van GHM.... Ze hebben natuurlijk ook al iets soortgelijks via 3g (gehad?)....

[HoppyF]

fiberdordrecht schreef op zaterdag 28 januari 2012 @ 09:29:
[...]
Hier zijn alle woningen verplicht in de meterkast, dit was afgesproken met de woningbouw en reggefiber.

Dit kun je niet verplicht stellen omdat het glasvezelmodem met toebehoren niet echt heel klein is.
Als je weet hoe de meterkast er hier (Ermelo) uit ziet kun je wel nagaan dat daar niets extra's in past.
Dit is een jaren 30 woning waar men nog niet zo netjes een meterkast in de planning had staan.
In mijn meterkast zit de elektriciteitsmeter, de gasmeter zit in de kelder en de watermeter ook.
Een glasvezelmodem in de kelder plaatsen lijkt me niet slim, het is daar koel en vooral ook vochtig.
Geen geschikte plek voor een modem.

Ik heb ook voor Vodafone gekozen ivm de aansluiting door een monteur (gratis).
Ik heb gevraagd wat het aansluiten inhoudt. Dit is het aansluiten op de glasmodem van 1 TV en 1 PC.
Heb je meer PC's in huis of TV's moet je dat zelf regelen.
Nu is bij mij die ene TV en PC aansluiten vanaf de glasvezelmodem best een uitdaging.
De kruipruimte zal dus wel gebruikt moeten gaan worden. De huidige bekabeling is niet zo maar in te zetten.
De kruipruimte is hier gelukkig wel kurkdroog en bestaat uit zand. Je kunt er dus liggend of kruipend doorheen. Het is er niet bijzonder ruim, zelfs krap, maar het kan.

Voor de rest heb ik het overstapformulier via de website ingevuld met de contractnummers van de huidige aanbieder. Deze gegevens stonden gelukkig op de website van de huidige aanbieder bij de contractgegevens.

[Fiber]

HoppyF schreef op zaterdag 28 januari 2012 @ 12:44:
[...]
Ik heb ook voor Vodafone gekozen ivm de aansluiting door een monteur (gratis).
Ik heb gevraagd wat het aansluiten inhoudt. Dit is het aansluiten op de glasmodem van 1 TV en 1 PC.
Heb je meer PC's in huis of TV's moet je dat zelf regelen.
Nu is bij mij die ene TV en PC aansluiten vanaf de glasvezelmodem best een uitdaging.
De kruipruimte zal dus wel gebruikt moeten gaan worden. De huidige bekabeling is niet zo maar in te zetten.
De kruipruimte is hier gelukkig wel kurkdroog en bestaat uit zand. Je kunt er dus liggend of kruipend doorheen. Het is er niet bijzonder ruim, zelfs krap, maar het kan...

Dat gaat die monteur echt niet 'gratis' voor je doen. Dat is meerwerk voor 15 Euro per kwartier. Standaard aansluiten is langs de plint, om de 5 meter met een spijkertje vastgezet...

[IJsbeer]

Ik meen me zelfs te herinneren dat de monteurs van Lijbrandt de kruipruimte niet eens inmogen wegens arbo-technische zaken.... Dan geldt dat natuurlijk ook voor deze monteurs. Ik zou er dus ook niet te hard op hopen.

[eymey]

Klopt. Voor zo ver ik weet moet je in de kruipruimte minimaal 40 of 60 cm. ruimte hebben en mag je er ook niet in je eentje in (er moet iig iemand toezicht houden vanuit het begin, mocht de 'kruipende' persoon bedwelmd worden door evt. stank.

[HoppyF]

Fiber schreef op zaterdag 28 januari 2012 @ 13:03:
[...]

Dat gaat die monteur echt niet 'gratis' voor je doen. Dat is meerwerk voor 15 Euro per kwartier. Standaard aansluiten is langs de plint, om de 5 meter met een spijkertje vastgezet...

Zo "gratis" is het anders niet.
De monteurskosten a € 99,95, zijn nu gratis bij de bestelling van een abonnement.

Er staat op de website van Vodafone:

Als je Vodafone Thuis Internet, Bellen & TV bestelt dan wordt alles standaard voor je geïnstalleerd door een professionele monteur.

Professioneel betekent dat het ook goed moet zijn dus geen prutswerk met kabeltjes vastspijkeren.
Coaxkabels vastspijkeren is overigens sowieso geen goed idee, voor ethernet bekabeling zijn de eisen wat milder maar knikken en beschadigingen doen kabels geen goed.

Als de monteur daadwerkelijk kabels langs de plinten wil gaan leggen maar hij wel een paar rollen kabel meenemen. De afstand tussen de voordeur/meterkast, de TV in de huiskamer en de PC in het kantoor is aardig groot over de plint gerekend dan.
Daarbij loopt er een schuifdeur tussen twee ruimtes, ook lastig om daar een kabel door te leggen....
Voorlopig zie ik de kruipruimte dus als goed alternatief.

De Vodafone medewerker in de glasvezelwinkel wist mij te vertellen dat het wellicht een goed idee zou zijn de glasvezelmodem in het kantoor te laten plaatsen. Dit kan omdat onderaannemers de eerste aanleg hiervan uitvoeren. Op zich niet zo gek omdat de PC dan heel dichtbij de glasvezelmodem komt en het vandaar uit eenvoudig zal zijn de TV van signaal te voorzien. Tussen het kantoor en de huiskamer zit ca 10-15 meter op de plek van de aansluitingen gemeten.

De website van Reggefiber zegt:

Waar komt het glasvezelmodem te hangen?
Meestal zal dit in de meterkast zijn. In sommige gevallen is er geen meterkast in de woning of is deze moeilijk bereikbaar. In dat geval wordt er in overleg met u naar een geschikte plaats gezocht.

Kan ik met de schouwer ook een andere plaats aanwijzen voor de modem?
Ja, u kunt samen bepalen waar het glasvezelmodem wordt geplaatst. Meestal is dit in de meterkast. Wanneer u nu een modem of aansluiting hebt in de woonkamer, dan kan dat ook. Samen kijkt u naar de beste oplossing en hier wordt een notitie over gemaakt.

Ik heb geen stopcontact in mijn meterkast. Is dat een probleem?
Ja, voor de aansluiting van het glasvezelmodem is een stopcontact nodig. U kunt twee dingen doen: alsnog een stopcontact in uw meterkast laten monteren of samen met de schouwer op zoek gaan naar een geschikte plek waar wel een stopcontact aanwezig is.

[Fiber]

HoppyF schreef op zaterdag 28 januari 2012 @ 15:30:
[...]
Zo "gratis" is het anders niet.
De monteurskosten a € 99,95, zijn nu gratis bij de bestelling van een abonnement.

Vandaar ook mijn aanhalingstekens...

Er staat op de website van Vodafone:

Als je Vodafone Thuis Internet, Bellen & TV bestelt dan wordt alles standaard voor je geïnstalleerd door een professionele monteur.

De monteur is zeker professioneel, meestal een lokale ZZP'er. De installatie is standaard volgens de richtlijnen en eisen van Vodafone. Het doel is dat het werkt. Hoe het er uit ziet is van ondergeschikt belang. Alles kan, maar alles wat buiten de richtlijnen valt betaal je zelf, rechtstreeks aan die monteur. 15 Euro per kwartier, ex BTW en ex materiaalkosten.

[...]
De Vodafone medewerker in de glasvezelwinkel wist mij te vertellen dat het wellicht een goed idee zou zijn de glasvezelmodem in het kantoor te laten plaatsen. Dit kan omdat onderaannemers de eerste aanleg hiervan uitvoeren. Op zich niet zo gek omdat de PC dan heel dichtbij de glasvezelmodem komt en het vandaar uit eenvoudig zal zijn de TV van signaal te voorzien. Tussen het kantoor en de huiskamer zit ca 10-15 meter op de plek van de aansluitingen gemeten.

Lijkt mij een goed plan!

De website van Reggefiber zegt:
[...]
Ik heb geen stopcontact in mijn meterkast. Is dat een probleem?
Ja, voor de aansluiting van het glasvezelmodem is een stopcontact nodig. U kunt twee dingen doen: alsnog een stopcontact in uw meterkast laten monteren of samen met de schouwer op zoek gaan naar een geschikte plek waar wel een stopcontact aanwezig is.
[/i]

Stopcontact op de plek waar het modem komt moet je inderdaad zelf (laten) regelen.

Voor de goede orde, het plaatsen van het modem wordt door Reggefiber geregeld, het eventueel al dan niet gratis aansluiten van je apparatuur staat daar volkomen los van. De meeste (glasvezel) ISP's regelen dit via Guidion, die weer een lokale ondernemer inhuurt. (www.guidion.nl)

[MCP cloud]

Fiber schreef op zaterdag 28 januari 2012 @ 20:35:
[...]

Stopcontact op de plek waar het modem komt moet je inderdaad zelf (laten) regelen.

Voor de goede orde, het plaatsen van het modem wordt door Reggefiber geregeld, het eventueel al dan niet gratis aansluiten van je apparatuur staat daar volkomen los van. De meeste (glasvezel) ISP's regelen dit via Guidion, die weer een lokale ondernemer inhuurt. (www.guidion.nl)

http://www.stopcontactindemeterkast.nl

[Fiber]

fiberdordrecht schreef op zaterdag 28 januari 2012 @ 20:42:
[...]
http://www.stopcontactindemeterkast.nl

Duur. Ik heb het wel eens een monteur in een moderne meterkast zien doen. Die was letterlijk binnen 1 minuut klaar met een soort klik systeem: Dopje er af, stopcontact er op klikken, klaar. In een ouderwetse meterkast is het lastiger natuurlijk.

[MCP cloud]

Fiber schreef op zaterdag 28 januari 2012 @ 20:55:
[...]


Duur. Ik heb het wel eens een monteur in een moderne meterkast zien doen. Die was letterlijk binnen 1 minuut klaar met een soort klik systeem: Dopje er af, stopcontact er op klikken, klaar. In een ouderwetse meterkast is het lastiger natuurlijk.

link graag onder de 50 euro
beunhazen zijn goedkoop, tot dat er brand uitbreekt en your fuckt

[Fiber]

offtopic:
Geen idee, het leek me alleen wel goeie handel, bij moderne meterkasten. Bij ouderwetse meterkasten wordt het al een ander verhaal. Werkspot.nl is ook wel handig voor dit soort klusjes.

[eymey]

50 euro is gangbaar hoor. Zo veel ben ik ook ong. kwijt geweest aan een electricien hier in Almere (die helemaal volgens de NEN1010 werkt, etc.)

In moderne groepenkasten kan je inderdaad redelijk makkelijk een stopcontact in de groepenkast zelf bouwen.

Liever wat meer kwijt dan brand....

[HoppyF]

Het plaatsen van een stopcontact vind ik het minst grote probleem.
Belangrijker vind ik wat de monteur (al dan niet ingehuurd door Vodafone) nu precies doet om de TV en computer werkend af te leveren.
Daarbij stel ik echt geen exotische eisen, de kabels hoeven hier niet door betonnen plafonds van 10 cm dik om maar iets te noemen.

Ik begrijp dat er twee partijen bij betrokken zijn, aan de ene kant Reggefiber die zorgt draagt voor de installatie van het glasvezelmodem en aan de andere kant de aanbieder, zoals Vodafone, die zorg kan dragen voor de installatie van het draadloze modem plus interactive box.

Hier nog even de volledige tekst wat Vodafone onder een installatie door een monteur verstaat:

De servicemonteur verzorgt de basisinstallatie van de diensten uit het pakket bij jou thuis. Dit is inclusief apparatuur zoals een router. Daaronder valt ook het werkend opleveren van de internetverbinding en het instellen en beveiligen van het (draadloze) netwerk.

De monteur sluit de apparaten aan die horen bij de diensten van het abonnement en levert deze gebruiksklaar op. Standaard zijn dat: 1 tv, 1 of 2 telefoon(s) en/of 1 computer. Bij handmatig instellen van een tv worden alleen de eerste 10 zenders geprogrammeerd. Elke tv wordt via een kabel verbonden aan de glasvezelmodem.

Als je naast de basisinstallatie extra diensten door de monteur wilt laten uitvoeren, zoals het wegwerken van kabels in bestaande leidingen, dan betaal je daar een meerprijs voor. Mocht er extra werk nodig zijn, dan wordt dit voor aanvang van de werkzaamheden zorgvuldig besproken. Neem contact op met de Klantenservice voor meer informatie over:

• Het aansluiten van meerdere computers en/of televisies
• Het wegwerken van bekabeling (bijv. achter plint)
• Extra stopcontact(en) plaatsen
• Werkzaamheden in de kruipruimte
• Het installeren en leveren van een versterker

[eymey]

Uit die tekst maak ik dus op dat ze simpel op een zo makkelijk mogelijke manier de kabels naar je TV, etc. zullen trekken. Dus waarschijnlijk langs plinten, hoogstens een gaatje ergens door een wandje heen, etc. Niets meer.

Voor het netjes wegwerken van kabels of door de kruipruimte heen zal je dus extra moeten betalen en dat kan je dan ook van te voren het beste even met de klantenservice overleggen .

[Fiber]

Dat valt eigenlijk niet goed met Vodafone te overleggen. Van Vodafone krijg je het telefoonnummer van Guidion, daar plan je een afspraak en dan kun je ook wel ongeveer aangeven wat de situatie is. Maar het uiteindelijke werk wordt gedaan door een door Guidion ingehuurde ondernemer, die precies doet wat hij moet doen, namelijk een werkende installatie afleveren, dat is meestal niet veel meer dan hooguit een kwartiertje werk, en eigenlijk niets wat een beetje Tweaker zelf ook niet kan. Natuurlijk wil hij graag meer doen, maar dat valt dan wel onder meerwerk en wordt apart afgerekend.

Dit alles nadat het glasvezelmodem door een andere aannemer in opdracht van Reggefiber geplaatst is.

[eymey]

Dat is inderdaad hoe het in de praktijk zal gaan maar niet conform hetgeen HoppyF citeert van de info van Vodafone.

Als Vodafone communiceert dat er valt te overleggen over meerwerk in kruipruimte of plinten, etc. dan moet Vodafone zich daaraan houden. Anders hadden ze dat niet moeten communiceren. En dan is het maar lekker aan Vodafone om duidelijker afspraken met Guidion te maken.

[Fiber]

Overleggen gaat niet zo lekker als er nog enkele schijven tussen zitten, dat is een beetje het punt. Met de monteur ter plekke overleggen en een prijsopgave van het meerwerk vragen gaat veel makkelijker en directer. De Vodafone service desk kan de situatie nou eenmaal niet exact inschatten van afstand. Guidion kan dat al iets beter, maar uiteindelijk moet je er voor het meerwerk toch met die monteur uitkomen. Voor die 99.95 (Die je dus bij deze aanbieding niet hoeft te betalen.) volgt hij strikt de regels van Vodafone. De rest van het werk, meerwerk, voert hij uit als zelfstandig ondernemer.

[eymey]

Dat snap ik, maar dan hoort Vodafone dat dus duidelijker te communiceren. Nu wordt er de indruk gewekt dat je de klantenservice kan bellen met info hierover.

Natuurlijk snappen wij als tweakers wel meer, maar wij kunnen zoals je zelf zei ook wel zelf dat werk doen (de meesten van ons).

Vodafone richt deze service sowieso al op de gewone consument. Geef die dan ook meer duidelijkheid.

Ik kan me ook voorstellen dat de onderaannemer van Guidion, zonder bericht dat een consument mogelijk meerwerk wil, naar het huis van een consument gaat met het idee om 'ff' de diensten en apparatuur aan te sluiten. Om er vervolgens achter te komen dat de klant meer wil. Daarna sta je dus voor een dilemma:

De klant achterlaten met een halfbakken oplossing onder het motto "we komen later wel terug voor het meerwerk" of uit z'n planning lopen.

Ik blijf het dus nog steeds raar vinden dat hier geen goede afspraken over zouden kunnen zijn. Als een klant naar de klantenservice van Vodafone belt met de wens dat kabels netjes weg gewerkt worden, dan zou Vodafone ook aan Guidion door kunnen geven dat er een soort voor-inspectie moet komen ofzo. Zodat de daadwerkelijke oplever-installatie samen met het meerwerk op een goed gepland tijdstip kan.

Zoals jij het nu omschrijft... (en zoals ik ook wel weet hoe het in praktijk zal werken) had Vodafone die laatste passage in hun omschrijving dan beter weg kunnen laten.

[Fiber]

eymey schreef op zondag 29 januari 2012 @ 00:56:
[...]
Ik blijf het dus nog steeds raar vinden dat hier geen goede afspraken over zouden kunnen zijn. Als een klant naar de klantenservice van Vodafone belt met de wens dat kabels netjes weg gewerkt worden, dan zou Vodafone ook aan Guidion door kunnen geven dat er een soort voor-inspectie moet komen ofzo. Zodat de daadwerkelijke oplever-installatie samen met het meerwerk op een goed gepland tijdstip kan.

Ik heb het wellicht iets te zwart-wit aangegeven. Je kan bij Vodafone natuurlijk best aangeven dat je ook de kabels netjes wil laten wegwerken. Alleen kunnen ze daar geen exact prijskaartje aanhangen en ook geen concrete afspraken over maken. Vervolgens zullen ze dat verzoek ook netjes aan Guidion doorgeven. Guidion belt jou dan op om verder te overleggen en een afspraak met de monteur te plannen. Daarbij komt ook zeker het gevraagde meerwerk ter sprake, en wellicht ook een grove prijs indicatie. Maar uiteindelijk zul je het toch met de monteur eens moeten worden, maar ook die werkt meestal voor een prijs per kwartier (En dus meestal niet voor een aangenomen prijs voor het hele project.) en zal dus ook niet van tevoren exact kunnen aangeven waar het precies qua prijs op gaat uitkomen. Hij kan natuurlijk wel een redelijke indicatie geven.

Zoals jij het nu omschrijft... (en zoals ik ook wel weet hoe het in praktijk zal werken) had Vodafone die laatste passage in hun omschrijving dan beter weg kunnen laten.

Maar ach, waar hebben we het nou helemaal over. Stel dat de monteur een uur extra werk heeft bovenop het standaard pakket. Dan kost dat je 4x 15 Euro + BTW + wat materiaal = ongeveer 100 Euro of zo. Je kan hem natuurlijk ook altijd zelf nog een handje helpen met kabels trekken en gereedschap aangeven etc. Dat scheelt best in de werktijd als je zelf ook een beetje handig bent.

Ik heb het in de praktijk meegemaakt, weliswaar XMS, maar dat werkt precies hetzelfde. Hardwerkende jongeman die goed wist wat hij deed, alles netjes overlegde, mij gewoon liet helpen en echt niet teveel tijd in rekening bracht.

Natuurlijk had ik ook alles zelf kunnen doen, maar dan was ik minstens een dag bezig geweest, nu een uurtje. Ik had een krimptang moeten kopen, leren hoe zo'n ding werkt om stekkertjes aan te zetten, uitvinden hoe loze leidingen precies lopen, etc. etc. Dan liever 100 Euro uitgeven aan iemand die zoiets elke dag 5 keer doet, ervaring heeft en dus snel en doelgericht kan werken.

[HoppyF]

Klopt wel dat de monteurs die ingehuurd worden ter zake kundig moeten zijn.
Ze doen dit werk de hele dag en weten echt wel waar ze mee bezig zijn.
Punt is alleen dat Vodafone duidelijk moet aangeven wat er nu wel en niet gedaan wordt voor het leveren van een "monteur". Er staat eerst dat dit 99.95 kost en dat je dit nu gratis krijgt.
Daarmee zou je verwachten dat er een stukje werk uit handen genomen wordt.
Daarmee bedoel ik de aanleg van bekabeling vanaf de glasvezelmodem naar de TV en computer.
Dat is namelijk precies het probleem. Mijn TV en computer instellen kan ik zelf wel daar heb ik geen monteur voor nodig.
Kabels trekken kan ik ook wel maar zoals al gezegd heb je daar vaak weer speciaal gereedschap en onderdelen voor nodig zoals pluggen en tangen.
Ook hiervoor is een monteur handig.
Ik zie wel hoe het gaat lopen straks.
Als het onder de grond doortrekken of via loze leidingen leggen lastig wordt verzinnen we wel wat anders.
Als de monteur aangeeft maximaal 1 uur (of een half uur) tijd te mogen verspijkeren voor een 'standaard' installatie dan moet je het daarmee dus doen of wat extra bijbetalen voor het meerwerk.

[sh4dow]

Ik ben benieuwd, vandaag is bekend geworden dat Reggefiber ook in Zevenaar meer als 30% klanten heeft binnengehaald. Vodafone is een van de aanbieders in Zevenaar.

[Leeuwarden]

Jammer. Slechte start van Vodafone. Ik had geen overstapservice aangevraag maar wordt toch verzocht om de contractnummers door te geven en ik had 50/50 aangevraagd en ik krijg een bevestiging voor 30/30. De helpdesk duurde lang om te bereiken...

[apis29]

eymey schreef op vrijdag 27 januari 2012 @ 23:46:
Ik denk dat je er niet op hoeft te rekenen dat men voor je de kruipruimte in gaat . Dat zal je dan denk ik toch zelf moeten doen. Overigens heb ik dat hier ook gedaan maar voor de zekerheid wel eerst 1x coax en 2x utp in een dikke flexbuis gedaan (bovengronds) en dan het hele zaakje door de kruipruimte heen. PVC er omheen lijkt me toch wat beter voor de kabels.

Hmm, is dat zeker dat je ook BBC HD en Eurosport HD, etc. bij hebt? Het valt me wel op dat Vodafone geen apart HD-pakket vermeldt maar alle HD-zenders die bij GHM normaal in een HD pakket zitten heb je bij Vodafone dus bij de prijs inbegrepen?

Overigens kan ik je aanraden om gewoon ff een stopcontact in de meterkast aan te leggen. Kost ong. 50 euro en dan heb je het gewoon mooi voor elkaar. Heb nog wel een adresje voor je van een Almeerse installateur (werkt verder volgens NEN1010, etc.)

Verwacht het iig ook niet maar is wel het makkelijkst lijkt me om een aansluiting op de coax te maken voor de dvb-c en analoog. En anders kan het nog mooi langs de cv leiding die rechtstreeks vanuit de meterkast onder de trap de woonkamer in loopt aan de kant van de coax (alleen het gat wat vergroten). Deze was iig ook via de kruipruimte aangelegd:




Standaard tv is inderdaad met 20HD zenders en daarbij zitten volgens de website BBC en Eurosport HD
"TV Basis
Meer dan 60 digitale zenders, waarvan maar liefst 20 in HD en nog eens 39 analoge zenders die je op een tweede tv kunt bekijken."
http://www.vodafone.nl/in...dafone_thuis/tv_en_radio/

[Stopcontact] Ja, wist eigenlijk wel dat je daar zelf voor moet zorgen in principe. Hebben ook een kennis die electricien bij de nuon is dus het plan was al om het aan hem te vragen (maar zou wel interessant zijn om te kijken met welke oplossing ze aan zouden komen bij het installeren ). Ook nog een andere kennis die ooit de coax via loze leidingen van de woonkamer tot aan de zolder heeft getrokken. Komt toch wel in de buurt van de 20 meter kabel denk ik van het ene naar het andere uiterste dus misschien weet ie hier ook wel een oplossing voor (voor de overige kabels dan).

In ieder geval, volgens Vodafone zou het aansluiten in twee fasen gebeuren:
"Proces van aansluiten: Vodafone Thuis Internet, Bellen & TV. Afhankelijk van de soort glasvezelaansluiting in je woning, komt een monteur langs om de aansluiting gereed te maken voor installatie. Hierna neemt Vodafone Klantenservice contact op, om een afspraak te plannen voor het installeren van het Vodafone Thuis pakket."

Ken nog iemand die zich ook aangemeld had zaterdag de 21e en die kan z'n status nog niet eens checken omdat z'n inloggegevens niet herkend worden

Ik sta op:

Huidige status voor ordernummer: *****

• Acceptatie van de bestelling
• Verwerking van de bestelling -> Je bestelling wordt verwerkt.
• Werkzaamheden in het glasvezelnetwerk
• Technische oplevering van het glasvezel abonnement
• Administratieve oplevering van het glasvezel abonnement

[ Voor 6% gewijzigd door apis29 op 31-01-2012 21:44 ]

[HoppyF]

Vandaag heb ik de bevestiging per brief van Vodafone ontvangen.
Ziet er verder goed uit.
Verder natuurlijk de mededeling dat hier eerst de 30% gehaald moet gaan worden. (deadline 26 febr)
Later wordt je dan verder geïnformeerd over de voortgang.
Email van Vodafone heb ik gekregen en kan ik via de webmail bereiken.

[apis29]

Gaat het tenminste nog ergens soepel

[denan]

HoppyF schreef op zondag 29 januari 2012 @ 14:17:
Als de monteur aangeeft maximaal 1 uur (of een half uur) tijd te mogen verspijkeren voor een 'standaard' installatie dan moet je het daarmee dus doen of wat extra bijbetalen voor het meerwerk.

Kruipruimte is meerwerk (65-69 euro?) en dient men vooraf op te geven. Verder belt de vodafone helpdesk je om een afspraak te maken. Tijdens dat gesprek neemt de helpdesk de afspraken met je door, bespreekt men meerwerk en geeft men ook aan wat de tarieven zijn voor de opties. Natuurlijk kun je op locatie ook nog afspraken maken met de Guidion monteurs maar het scheelt als zij bij hun werkopdracht al een idee hebben wat er moet gebeuren.

[HaterFrame]

Iemand enig idee wat de oplevertijd vanaf aanvraag tot de daadwerkelijke installatie is in Enschede?
En welke tv kwaliteit we hier dan geleverd krijgen?

[Fiber]

Hangt van zoveel zaken af. Ligt er al een glasvezelkabel in je straat en heb je al een glasvezel modem in je huis?

http://www.glasvezel-vergelijken.nl/plaatsen/enschede
http://reggefiber.nl/enschede/
http://reggefiber.nl/enschede-zuid/

[HaterFrame]

Sorry, heb uiteraard al glasvezel tot in mn meterkast.

[Fiber]

Dan zou het vrij snel moeten kunnen. Service desk van Vodafone al gebeld?

[Edd]

MetaFrame schreef op woensdag 01 februari 2012 @ 22:09:
Iemand enig idee wat de oplevertijd vanaf aanvraag tot de daadwerkelijke installatie is in Enschede?
En welke tv kwaliteit we hier dan geleverd krijgen?

Ik weet niet of het overal hetzelfde is, maar mijn aanvraag tot aansluiting heeft een kleine maand geduurd. Woon zelf in Hoofddorp en heb 31 dec 2011 de aanvraag bij Vodafone gedaan en op 27 jan 2012 hebben ze de glasvezelmodem opgehangen. Ik kon ook direct gebruik maken van de aansluiting. Het aansluitpakket (met router en IPTV-kastje) moet ik nog van het postkantoor ophalen, krijg je als er overdag niemand thuis is. Alleen mijn huidige telefoonnummer moet nog overgezet worden.

Mbt de kwaliteit van IPTV kan ik dus nog niets vertellen, maar de analoog/DVB-C wordt geleverd via Glashart media en ik vind de kwaliteit echt goed te noemen.

[HaterFrame]

Zojuist maar aangevraagd, we gaan het zien!

[apis29]

apis29 schreef op dinsdag 31 januari 2012 @ 21:22:
[...]Ken nog iemand die zich ook aangemeld had zaterdag de 21e en die kan z'n status nog niet eens checken omdat z'n inloggegevens niet herkend worden

Hij heeft inmiddels ook z'n brief ontvangen en ik kon bij mij wel inloggen met zijn gegevens zoals die in de brief stonden (hij iig nog steeds niet met de gegevens zoals in de email bij aanmelding; (on)gemak van copy paste ). Kijken of ze het opgespaard hebben en ik vandaag de brief krijg ...

[Yogoi]

MetaFrame schreef op donderdag 02 februari 2012 @ 09:40:
Zojuist maar aangevraagd, we gaan het zien!

Mijn guestimate is volgende week donderdag/vrijdag
Officieel is de doorlooptijd van een adres waar de fiber al in de woning is maximaal 2 weken dacht ik.

[ Voor 19% gewijzigd door Yogoi op 02-02-2012 15:39 ]

[HaterFrame]

Mkay, dat zou mooi zijn. Zodra ik een opleverdatum heb ga ik de boel opzeggen bij Ziggo
Hoe zit het nou eigenlijk met het trekken van een kabel, mijn glasvezel zit in de meterkast. TV en routeer staan in de hoek van de woonkamer. De helpdesk wist te melden dat het in overleg kosteloos mogelijk was om de bedrading door de kruipruimte te laten trekken... Iemand een idee? Oh en hoe zit het met een stopcontact oid, deze is ook niet aanwezig in de meterkast

[ Voor 70% gewijzigd door HaterFrame op 02-02-2012 20:05 ]

[denan]

MetaFrame schreef op donderdag 02 februari 2012 @ 19:35:
Mkay, dat zou mooi zijn. Zodra ik een opleverdatum heb ga ik de boel opzeggen bij Ziggo
Hoe zit het nou eigenlijk met het trekken van een kabel, mijn glasvezel zit in de meterkast. TV en routeer staan in de hoek van de woonkamer. De helpdesk wist te melden dat het in overleg kosteloos mogelijk was om de bedrading door de kruipruimte te laten trekken... Iemand een idee? Oh en hoe zit het met een stopcontact oid, deze is ook niet aanwezig in de meterkast

Een stopcontact kost altijd geld (50 euro?) evenals boren/kruipruimte werk. Dat is nooit gratis aangezien er bepaalde risico's afgedekt moeten worden.

Natuurlijk is het door de kruipruimte trekken kostenloos mogelijk, maar alleen als jij zelf onder de grond kruipt en de draden naar boven boort terwijl de monteur ze aanpakt en aansluit

[HaterFrame]

Stopcontact word al geregeld... Zal van het weekend eens kijken of we anders al wat gaten kunnen boren. Kunnen we mooi makkelijk de kabels trekken als die monteur er is

[HoppyF]

denan schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 11:39:
[...]


Een stopcontact kost altijd geld (50 euro?) evenals boren/kruipruimte werk. Dat is nooit gratis aangezien er bepaalde risico's afgedekt moeten worden.

Natuurlijk is het door de kruipruimte trekken kosteloos mogelijk, maar alleen als jij zelf onder de grond kruipt en de draden naar boven boort terwijl de monteur ze aanpakt en aansluit

Tjsa, zo ken ik er nog wel eentje!
Leg meteen ook even een rode loper uit en zet er een bakje (verse) koffie naast.

Als je toch zelf in de kruipruimte moet omdat de monteur daar geen zin in heeft (of het niet mag..) kun je net zo goed zelf de kabels aansluiten.
Je moet je toch ernstig afvragen wat die monteur voor de € 99,95 nu wel komt doen.
De glasvezelmodem is immers al aangelegd, het gaat alleen maar van het trekken van kabels vanaf de glasvezelmodem naar de TV, computer en telefoon.

[Fiber]

HoppyF schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 12:05:
[...]
Tjsa, zo ken ik er nog wel eentje!
Leg meteen ook even een rode loper uit en zet er een bakje (verse) koffie naast.

Als je toch zelf in de kruipruimte moet omdat de monteur daar geen zin in heeft (of het niet mag..) kun je net zo goed zelf de kabels aansluiten.
Je moet je toch ernstig afvragen wat die monteur voor de € 99,95 nu wel komt doen....

Niets wat je zelf ook niet kan... Als hij meer dan een klein hamertje aan gereedschap nodig heeft dan wordt het meerwerk.

Neemt niet weg dat het juist voor de wat lastigere klussen toch prettig is, zeker als je zelf niet zo handig bent met de draadstripper en de krimptang.

[denan]

HoppyF schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 12:05:
Als je toch zelf in de kruipruimte moet omdat de monteur daar geen zin in heeft (of het niet mag..) kun je net zo goed zelf de kabels aansluiten.
Je moet je toch ernstig afvragen wat die monteur voor de € 99,95 nu wel komt doen.
De glasvezelmodem is immers al aangelegd, het gaat alleen maar van het trekken van kabels vanaf de glasvezelmodem naar de TV, computer en telefoon.

Eeerhm.. dat had ik hierboven toch al beantwoord?

De monteur sluit aan:
1 tv, 1 computer 1 telefoon (of sluit je bestaande netwerk/bekabeling aan op de CPE).
Trekt kabels naar elk via de plinten
Configureert alles, test alles.

Wat hij niet doet voor die 99 euro (je krijgt hem btw gratis!):
- Gaten boren (extra kosten vanwege het afdekken van risico)
- Kruipruimte (extra kosten vanwege het afdekken van risico)
- Stopcontacten plaatsen
- Kabelgoten/loze leidingen gebruiken, bestaande kabels vervangen etc.
- je auto wassen

Wil je dat wel dan moet je dat bij de afspraak aangeven en dan komen er kosten bij.

[MCP cloud]

denan schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 12:55:
[...]


Eeerhm.. dat had ik hierboven toch al beantwoord?

De monteur sluit aan:
1 tv, 1 computer 1 telefoon (of sluit je bestaande netwerk/bekabeling aan op de CPE).
Trekt kabels naar elk via de plinten
Configureert alles, test alles.

Wat hij niet doet voor die 99 euro (je krijgt hem btw gratis!):
- Gaten boren (extra kosten vanwege het afdekken van risico)
- Kruipruimte (extra kosten vanwege het afdekken van risico)
- Stopcontacten plaatsen
- Kabelgoten/loze leidingen gebruiken, bestaande kabels vervangen etc.
- je auto wassen

Wil je dat wel dan moet je dat bij de afspraak aangeven en dan komen er kosten bij.

Je moet het slim aanpakken

Ik heb voor de buren (gratis) geregelt dat ze extra gaten boorde door dikke muur, toen fase3 aan de gang was. Via aannemer geregelt.

[HaterFrame]

Ik zorg er gewoon voor dat ik thuis ben, de gaten in vloer al geboord zijn en ik het kabeltje wel door de kruipruimte trek. Denk niet dat ze daar moeilijk om doen ofwel?

[Fiber]

MetaFrame schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 14:06:
Ik zorg er gewoon voor dat ik thuis ben, de gaten in vloer al geboord zijn en ik het kabeltje wel door de kruipruimte trek. Denk niet dat ze daar moeilijk om doen ofwel?

Lijkt mij niet. Prima oplossing. Zorg er wel voor dat de gaten zo groot zijn dat het netwerk stekkertje er ook door past.

[Yogoi]

MetaFrame schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 14:06:
Ik zorg er gewoon voor dat ik thuis ben, de gaten in vloer al geboord zijn en ik het kabeltje wel door de kruipruimte trek. Denk niet dat ze daar moeilijk om doen ofwel?

Ik heb zo maar het vermoeden dat de monteur het niet erg zal vinden als jij de klussen doet die voor hem het moeilijkste zijn

Al heb ik een beetje het vermoeden dat je als je die moeite al neemt je net zo goed zelf die kabel meteen kan trekken. Dan hoef je niet te wachten op de monteur.

[Fiber]

Maar die monteur komt 'gratis'. Dat zou ik ook niet afslaan...

[HoppyF]

Yogoi schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 14:19:
[...]
Ik heb zo maar het vermoeden dat de monteur het niet erg zal vinden als jij de klussen doet die voor hem het moeilijkste zijn

Al heb ik een beetje het vermoeden dat je als je die moeite al neemt je net zo goed zelf die kabel meteen kan trekken. Dan hoef je niet te wachten op de monteur.

Laten we het de monteur nog makkelijker maken!

1. Vodafone (of onderaannemer/ZZP-er) levert de benodigde kabels één week voor de installatiedatum
2. Klant trekt zelf de kabels en werkt deze keurig weg achter de plinten en onder de vloer (kruipruimte) en boort waar nodig nog wat (flinke) gaten.
3. Monteur komt, drinkt een bakje koffie en plugt de kabeltjes in die door de klant reeds zijn aangelegd
4. TV, computer en telefoon wordt getest op goede werking, monteur drinkt nog een bakje koffie en vraagt de klant om een handtekening dat zijn klus is voltooid.

Voordeel voor de klant? Niets, behalve dan dat hij de kabels gratis geleverd krijgt!
Nou ja gratis, dat zou je dus kunnen zien als all-in-inclusive voor de "gratis" installatie kosten.

[Fiber]

Eigenlijk is die monteur ook meer bedoeld voor als je Oma of zo glasvezel aanvraagt. Voor een paar handige Tweakerts voegt het inderdaad niet veel toe.

[HaterFrame]

Nee idd, echt iets toevoegen doet het niet. Maar op het moment dat er problemen zijn heeft hij wel de ervaring in huis die nodig is. Zeker met een relatief nieuw product zoals glasvezel, heb ik geen ervaring mee en daarnaast ligt het ook nog maar net in deze wijk. Volgens mij ben ik 1 van de eersten die er actief gebruik van gaat maken.

[HoppyF]

Fiber schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 14:34:
Eigenlijk is die monteur ook meer bedoeld voor als je Oma of zo glasvezel aanvraagt. Voor een paar handige Tweakerts voegt het inderdaad niet veel toe.

Ik ben dan wel een tweaker maar heb ook niet alle materialen voorhanden zoals CAT6 kabel en coax kabel met bijhorende pluggen.
Daarvoor heb je dus een monteur nodig.
Het instellen van mijn TV, computer en telefoon kan ik zelf wel.
Als je plugjes aangesloten zijn vind ik het prima.
Ik denk dat de monteur wel een werkende situatie wil achterlaten en om die reden de instellingen zelf wil doen of wil aantonen dat het werkt. (bv door een eigen laptop aan te sluiten).

[HaterFrame]

Hmm orderstatus zegt dit:
Werkzaamheden in het glasvezelnetwerk
Je aanvraag is geaccepteerd door de netwerkleverancier. In het netwerk worden de benodigde werkzaamheden uitgevoerd om de glasvezelaansluiting te realiseren. Deze werkzaamheden kunnen enkele weken in beslag nemen.
Er wordt in deze periode contact met je opgenomen om de glasvezelaansluiting in je huis je installeren.
Tijdens deze periode kunnen medewerkers van Vodafone je aanvraag niet bespoedigen, omdat Vodafone daarvoor afhankelijk is van derden.

Alleen is glasvezel al aanwezig in mijn woning!? Of zal de infra in wijkcentrales nog niet op orde zijn?

[ Voor 4% gewijzigd door HaterFrame op 03-02-2012 19:46 ]

[HoppyF]

MetaFrame schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 19:42:
Hmm orderstatus zegt dit:
Werkzaamheden in het glasvezelnetwerk
Je aanvraag is geaccepteerd door de netwerkleverancier. In het netwerk worden de benodigde werkzaamheden uitgevoerd om de glasvezelaansluiting te realiseren. Deze werkzaamheden kunnen enkele weken in beslag nemen.
Er wordt in deze periode contact met je opgenomen om de glasvezelaansluiting in je huis je installeren.
Tijdens deze periode kunnen medewerkers van Vodafone je aanvraag niet bespoedigen, omdat Vodafone daarvoor afhankelijk is van derden.

Alleen is glasvezel al aanwezig in mijn woning!? Of zal de infra in wijkcentrales nog niet op orde zijn?

Hoe lang ligt je glasaansluiting al in je woning?
Als deze net pas deze week aangesloten is kan ik me voorstellen dat het nog even duurt voordat alles verwerkt is. Als de aansluiting er al een paar weken ligt moet de infrastructuur gereed zijn, dus ook de wijkcentrale. De rest valt dan onder verantwoording van Vodafone en niet onder Reggefiber.

[cORT3X]

Zal mijn ervaring ook even delen,
ik heb me maandagavond ook maar even aangemeld voor 50mbit abbo.
Kreeg de volgende dag al een telefoontje om afspraak te maken voor het installeren van het modem.

Vandaag is dat dus gebeurt. Internet werkt al


ik wacht nog op pakket met router en tv ontvanger, zal ik volgende week wel krijgen.
tot zover ben ik zeeer tevreden.
betreft regio Leeuwarden.

@MetaFrame
wat betreft jouw orderstatus, dit houd dus in dat je gebeld wordt voor een afspraak.
Dan wordt het modem geplaatst.

[Fiber]

Je upload lijkt nog niet helemaal te zijn wat het zou moeten kunnen zijn. Kan ook aan je router, je computer, die test-server, etc. liggen natuurlijk. Ook je ping zou (nog) sneller moeten kunnen.

[Edd]

Fiber schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 23:03:
Je upload lijkt nog niet helemaal te zijn wat het zou moeten kunnen zijn. Kan ook aan je router, je computer, die test-server, etc. liggen natuurlijk. Ook je ping zou (nog) sneller moeten kunnen.

Voor de zekerheid kun je altijd even testen met http://speedtest.reggefiber.nl/beta
Die kan zeker de upload aan

[cORT3X]

Klopt, ik kijk het even aan.
als het zo blijft ga ik idd wel even aan de bel trekken.
wat mij meer verbaasde dat het allemaal zo snel ging, vandaag mijn post.
reggefibe test gaf al een hogere upload aan, 37mbit.

[HoppyF]

cORT3X schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 23:37:
Klopt, ik kijk het even aan.
als het zo blijft ga ik idd wel even aan de bel trekken.
wat mij meer verbaasde dat het allemaal zo snel ging, vandaag mijn post.
reggefibe test gaf al een hogere upload aan, 37mbit.

De dowload/upload snelheden zijn maar moment opnamen.
Als je het goed wilt doen moet je zelf wat grote (test)bestanden up/download.
Dat kan meestal wel via de ftp sites van diverse providers.
Als je dan het gemiddelde neemt weet je wel aardig wat de snelheid is.

Verder valt het me op dat bij je ISP: Xtra Media Services staat.
Je hebt toch wel Vodafone?
Wat is je IP adres? Niet exact bedoel ik maar het eerste stuk.
Daarmee kun je zien bij welke ISP je nu echt aangesloten bent.

[cORT3X]

ip begint met 188.

maar vriend van me heeft lijbrandt, die heeft ook een 188 ip en daar staat ook Xtra Media Services.
had net een nieuwe test gedaan op een ftp met upload, deze keer was het 5mb/s dus niks aan het handje

[Fiber]

HoppyF schreef op zaterdag 04 februari 2012 @ 12:35:
[...]
Verder valt het me op dat bij je ISP: Xtra Media Services staat.
Je hebt toch wel Vodafone?...

LOL, Scherp! Ik heb XMS, maar daar staat al jaren InterNLnet...

Let niet op de snelheden: Brakke router, brakke wifi, brakke laptop, volgelopen Windows en volgelopen browser.

[HoppyF]

cORT3X schreef op zaterdag 04 februari 2012 @ 12:42:
ip begint met 188.

maar vriend van me heeft lijbrandt, die heeft ook een 188 ip en daar staat ook Xtra Media Services.
had net een nieuwe test gedaan op een ftp met upload, deze keer was het 5mb/s dus niks aan het handje

Ja, dat zegt nog niet alles ...
Wil je eens hier kijken en vertellen wat het resultaat is?
De provider dus.
http://ip-lookup.net/
Die ftp test is ok, dat geeft meestal een betere weergave dan een speedtest.net test.

Bij mij staat bij de IP lookup xxxxxxx.ip.telfort.nl
Dit is juist want mijn huidige provider is nog Telfort. (VDSL).
Ik wacht immers nog op glas maar goed dat zal nog zeker een aantal maanden gaan duren.

[ Voor 15% gewijzigd door HoppyF op 04-02-2012 14:49 ]

[boschie_73]

Ik krijg binnenkort Glasvezel via Vodafone nu wil ik graag een externe hd recoder of pvr welke werkt icm met Vodafone Glasvezel?

Of kan ik beter kiezen voor hun iptv-box icm met harddiskrecorder?

[cORT3X]

@HoppyF
neem aan dat je dit bedoelt

188-*-*-41.ftth-leeuwarden1.ispfabriek.nl

[HoppyF]

cORT3X schreef op zaterdag 04 februari 2012 @ 16:56:
@HoppyF
neem aan dat je dit bedoelt

188-*-*-41.ftth-leeuwarden1.ispfabriek.nl

Ja!
Dat klopt dus ook wel van ftth is fiber-to-the-home, leeuwarden is duidelijk en ispfabriek is de internet connectie waarvan Vodafone gebruik maakt.

[eymey]

Klopt helemaal .

Vodafone en Lijbrandt maken beiden gebruik van ISPFabriek. Van Vodafone kan je je afvragen waarom, maar blijkbaar hebben ze geen zin om zelf een infrastructuur (+ peerings, transits, etc.) te regelen voor glasvezel klanten.

Terwijl ze toch ook 3g internet aanbieden....

[HoppyF]

eymey schreef op zaterdag 04 februari 2012 @ 19:32:
Klopt helemaal .

Vodafone en Lijbrandt maken beiden gebruik van ISPFabriek. Van Vodafone kan je je afvragen waarom, maar blijkbaar hebben ze geen zin om zelf een infrastructuur (+ peerings, transits, etc.) te regelen voor glasvezel klanten.

Terwijl ze toch ook 3g internet aanbieden....

Kwestie van tijd denk ik en kritische massa om een dergelijke investering te kunnen doen.
Nu is Vodafone nog een kleintje op het gebied van glasvezel, als ze zien dat hun producten aanslaan bij het publiek zullen ze wel gaan opschalen verwacht ik.
Dan wil je je als grote speler op de telecommarkt toch wel duidelijker gaan profileren met een eigen gezicht.
Tot die tijd kopen ze her en der wat in en passen ze het pakket aan naar eigen smaak.
Daar lijkt het tenminste op.
Voor de consument hoeft dit niet slecht te zijn want als je maar goede spullen geleverd krijgt is het prima (internet/TV/telefoon).

[bruudx]

Ook hier een inwoner van Ermelo die twijfelt over glasvezel, voornamelijk Vodafone vanwege goedkoop bellen naar mobiele nummers.

Nu zie ik bij de samenvattingen in de TS staan dat er geen fair use policy is? Op de website van Vodafone staat dat dit wel het geval is.

Weet iemand daarnaast of je een vast ip adres krijgt? De glasvezel vergelijken site zegt van niet, de Vodafone site zegt er niets over.

[eymey]

Als ik even redeneer met de wetenschap dat Vodafone levert volgens het WMP+ levermodel (zelfde als Lijbrandt) met internet van ISPfabriek.nl, dan krijg je een semi-vast IP.

Dit houdt in dat in praktijk, als je eenmaal een IP hebt, je dit IP adres voor zeer lange tijd krijgt (kan makkelijk meer dan een jaar zijn). Alleen als jij een andere router/pc met een ander MAC adres aan de NT hangt OF als er een storing bij KPN/ispfabriek is waardoor de DHCP server een reset moet krijgen, dan kan je een ander IP krijgen.

Bijna iedere ISP die geen harde datalimiet hanteert heeft een Fair Use policy, zelfs een ISP die dat niet aan de grote klok hangt. Dit is gewoon om ze in te dekken tegen excessief (bijna bedrijfsmatig) gebruik. Ik zou me er echter niet druk om maken, tenzij jij van plan bent continu torrents te seeden, uploads naar usenet te posten of een hostingbedrijf achter je fiber wil gaan starten

[HaterFrame]

Maar wie leverd de TV diensten nou van Vodafone? Dat heb ik nog niet geheel duidelijk en hoe is de kwalliteit er van? Met name hier in enschede, het is aangelegd door Reggefiber. Houd dat in dat ik de brakke strams krijg van KPN?

[ Voor 32% gewijzigd door HaterFrame op 06-02-2012 20:24 ]

[HoppyF]

MetaFrame schreef op maandag 06 februari 2012 @ 14:25:
Maar wie levert de TV diensten nou van Vodafone? Dat heb ik nog niet geheel duidelijk en hoe is de kwaliteit er van? Met name hier in Enschede, het is aangelegd door Reggefiber. Houd dat in dat ik de brakke streams krijg van KPN?

Volgens mij via Glashart Media.
De kwaliteit zou goed moeten zijn, hier in Ermelo gaat Vodafone 1:1 onversleutelde signalen doorgeven.
Zie ook:
HoppyF in "[Reggefiber] gemeente Ermelo"
Nu zou Enschede kunnen afwijken (of Ermelo) het is maar hoe je het bekijkt.

[Verwijderd]

Ik heb net Vodafone gebeld om de vraag wat de status is van mijn glasvezel aanvraag. Niks in het systeem te vinden. Nu blijkt dat je niet kunt overstappen van Glas naar Glas. Enige wat ik kan doen is mijn huidige provider opzeggen, wachten tot de lijn vrij is gegeven en dan Vodafone glasvezel aanvragen.
Ik vind dit wel wat jammer hoor en heb ik bijna niet de mogelijkheid om over te stappen.

[Fiber]

Verwijderd schreef op dinsdag 07 februari 2012 @ 15:39:
Ik heb net Vodafone gebeld om de vraag wat de status is van mijn glasvezel aanvraag. Niks in het systeem te vinden. Nu blijkt dat je niet kunt overstappen van Glas naar Glas. Enige wat ik kan doen is mijn huidige provider opzeggen, wachten tot de lijn vrij is gegeven en dan Vodafone glasvezel aanvragen.
Ik vind dit wel wat jammer hoor en heb ik bijna niet de mogelijkheid om over te stappen.

Dat kan wel. Alleen er zijn nog geen standaard protocollen voor, dus het is wat lastiger, maar het kan echt wel, als ze willen. Zelfs zonder noemenswaardige downtime.

Maar waar zit je nu en waarom wil je weg? Zo groot zijn de onderlinge verschillen tussen de diverse glas aanbieders nou ook weer niet.

[Verwijderd]

Ik zit nu bij Tweak waar ik tevreden mee ben. Alleen de tv decoder heb ik 2 dagen gebruikt en snel weer in de kast gelegd. Wat reageert dat ding traag zeg met zappen en wat dan ook.
Vodafone biedt betere TV met 20 HD zenders, en de eerste 6 maanden gratis.
Helaas kreeg ik vanmorgen deze reactie van Vodafone :

----------------------

Bedankt voor je e-mail aan de klantenservice van Vodafone Thuis, waarin je aangeeft een aanvraag ingediend te hebben voor een overstap.

Helaas is het momenteel niet mogelijk om een naadloze overstap te realiseren tussen twee glasvezelaanbieders. Dit heeft met de fysieke koppelingen in de centrale te maken. Indien je gebruik wenst te maken van Vodafone Thuis, dient het signaal van Tweak volledig van de glasvezelaansluiting te zijn. Hierdoor kunnen we je helaas niet binnen de huidige aanbieding aansluiten. Onze excuses hiervoor.

Wij vertrouwen erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
-----------------------

Ik heb nu de afgelopen 14 maanden 77,- euro betaald aan tweak voor 100Mbit glasvezel met telefonie en tv waar ik geen gebruik van maak. Ik verander nu mijn abbo bij Tweak naar 100Mbit internet en telefonie (usenet inbegrepen) voor 45,- per maand. Dit scheelt ook aanzienlijk in de kosten, dus blijf ik bij Tweak. Ondertussen kijk ik nog altijd tv op mijn VU+ Duo, alleen is CanalDigitaal wat aan het "etteren" met hun smartcards. Dus Vodafone was ook leuk geweest, had ik CanalDigitaal ook kunnen opzeggen.

[HoppyF]

Vreemd dat je niet makkelijk kan overstappen naar een andere provider.
Er dacht dat de OPTA had vastgelegd dat providers elkaar over en weer gegevens laten uitwisselen om een naadloze overstap mogelijk te maken.
Jarenlang is dat geklungel aan de gang geweest met slechte overstap mogelijkheden.
Het is niet te hopen dat dit nu meer glasvezel weer begint.
Het medium glas heeft er weinig mee te maken.
Je provider legt echt geen nieuwe glasvezelkabel aan als je daar een abonnement neemt.
Het kan hooguit zijn dat er een kabel omgepatched moet worden in de centrale/wijkcentrale.
Dit is echter niet anders dan bij ADSL/VDSL.

[Barre73]

Kleine nuance: Op WBA is overstappen van glas naar glas alleen mogelijk met volledig vrijmaken van de lijn en daarna pas weer nieuwe aanvraag doen etc.. Dus je bent zo een paar wekenn (zonder verbinding) verder. Op de WGDO netwerken kan het wel binnen een paar uur...
Dat is nou het KPN effect: te groot geworden en teveel (overbodige) procedures. Heb overigens wel ind e wandelgangen vernomen dat ze volgende maand een beter proces willen hebben voor een WBA-WBA overstap.

[HoppyF]

Barre73 schreef op woensdag 08 februari 2012 @ 19:56:
Kleine nuance: Op WBA is overstappen van glas naar glas alleen mogelijk met volledig vrijmaken van de lijn en daarna pas weer nieuwe aanvraag doen etc.. Dus je bent zo een paar wekenn (zonder verbinding) verder. Op de WGDO netwerken kan het wel binnen een paar uur...
Dat is nou het KPN effect: te groot geworden en teveel (overbodige) procedures. Heb overigens wel ind e wandelgangen vernomen dat ze volgende maand een beter proces willen hebben voor een WBA-WBA overstap.

Waarom bij WGDO wel en bij WBA niet?
Glas=glas en die kabel blijft echt wel liggen.
Het is dus zuiver een administratieve kwestie wat makkelijk op 1 dag uitgevoerd kan worden.
Voorheen ging het met ADSL ook puur slecht, later liep het opeens als een zonnetje.
Ook de overstap van ADSL naar VDSL is bij mij in één dag voltooid.
Ik denk dat ik niet langer dan een paar uur zonder heb gezeten, ik heb het niet eens gemerkt en zo hoort het ook.

[eymey]

Tsja, het is ook administratief.

Waarom Reggefiber Wholesale het wel voor elkaar heeft en KPN Wholesale nog steeds niet, geen idee.....