[Ziggo] Prijzen, overstappen en aanbiedingen

[Family Guy]

Nou, zojuist gebeld. Dit was wel een serieuze tante die naar mijn idee wel wat rechten had.
Een en ander uitgesproken aan ontevredenheid, maar dit is mijn verlenging:

1 jaar voor €67,-, 6 maanden 50% korting
-Wifi middel 400
-TV Complete
-ESPN Compleet voor het hele jaar gratis
-SkyShowtime voor het hele jaar gratis

Wel omdat ik ook Vodafone heb.

[Davidrrr]

Door dit gedrag zou je er niet eens moeten willen tekenen. Maar goed. Zo zie je maar. Het zijn gewoon bedrijven die je naaien als ze kunnen en pas iets geven als je wegloopt. Laat je dan ook nooit ompraten met zielige teksten als u bent al zo lang klant

[Pietervs]

Family Guy schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:46:
Nou, zojuist gebeld. Dit was wel een serieuze tante die naar mijn idee wel wat rechten had.
Een en ander uitgesproken aan ontevredenheid, maar dit is mijn verlenging:

1 jaar voor €67,-, 6 maanden 50% korting
-Wifi middel 400
-TV Complete
-ESPN Compleet voor het hele jaar gratis
-SkyShowtime voor het hele jaar gratis

Wel omdat ik ook Vodafone heb.

dat is wel een goede deal.
Want voor 400 Mb emt 67 euro met 6 maanden 50% korting is "standaard". Volgens mij krijg je normaal gesproken 1 pakket kado als je ook Vodafone hebt, maar nu heb je er 2? Gaaf!

[Family Guy]

Davidrrr schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:49:
Door dit gedrag zou je er niet eens moeten willen tekenen. Maar goed. Zo zie je maar. Het zijn gewoon bedrijven die je naaien als ze kunnen en pas iets geven als je wegloopt. Laat je dan ook nooit ompraten met zielige teksten als u bent al zo lang klant

Ik opzich wel begrijpen dat het vandaag zo druk is, dat ze niet op tijd waren met bellen. Verders spreek ik ze het hele jaar niet, dus zo erg is het niet. Het enige dat telt is dat ik zo min mogelijk kwijt ben. Ziggo/KPN/Odido/wie dan ook boeit me wat dat betreft niets.

[Family Guy]

Pietervs schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:50:
[...]

dat is wel een goede deal.
Want voor 400 Mb emt 67 euro met 6 maanden 50% korting is "standaard". Volgens mij krijg je normaal gesproken 1 pakket kado als je ook Vodafone hebt, maar nu heb je er 2? Gaaf!

Exact! Ik vroeg er naar en zei dat als ze dat dan toe zouden voegen, ik wel wil blijven. Duurde een paar minuten (overleg) en kreeg toen het akkoord.

[Jewie]

Ik vind het een 'okaish' deal - een nieuwe klant kan een 9 maanden korting eruit halen met de link welke hierboven is gedeeld. Hier kun je dan nog een cashback op pakken. En Skyshowtime krijgt een andere klant er ook bij als hij Vodafone/Hollandsnieuwe heeft. Enige verschil is dan een jaar lang gratis ESPN tov de zes maanden.

Maar goed, dan moet je de IBAN truc kunnen uithalen en daar ook maar zin in hebben.

[ Voor 11% gewijzigd door Jewie op 28-11-2025 11:55 ]

[Pietervs]

Jewie schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:53:
Ik vind het een 'okaish' deal - een nieuwe klant kan een 9 maanden korting eruit halen met de link welke hierboven is gedeeld. Hier kun je dan nog een cashback op pakken. En Skyshowtime krijgt een andere klant er ook bij als hij Vodafone/Hollandsnieuwe heeft. Enige verschil is dan een jaar lang gratis ESPN tov de zes maanden.

Die link werkt niet voor iedereen: bij mij bijvoorbeeld niet. Ik krijg alleen maar de standaard 50% korting voor 6 maanden.

[Yorro]

Olaf van der Spek schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 10:40:
[...]

[Afbeelding]

Heb je ook het bericht onder mijn bericht gezien dat het wél mogelijk lijkt in het invulscherm met 00000000 als KvK nummer: Yorro in "[Ziggo] Prijzen, overstappen en aanbiedingen"

En zo ja, wat antwoord Ziggo dan op de vraag dat het expliciet in de voorwaarden staat van Ziggo zakelijk dat je ook als particulier (met en zonder nu al Ziggo te hebben) gebruik kunt maken van de aanbieding?

Want ik zie niet in hoe je als échte particulier kan worden gevraagd om een KvK nummer.

Ben wel benieuwd wat het verhaal is bij jouw chat met Ziggo, is dat nadat je zelf de aanvraag hebt ingediend?

[Marvie]

Driek schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:42:
[...]

verlenging zakelijk contract

Ok en heb je zelf gebeld met retentie of online opgezegd en ben te terug gebeld?

Is wel een mooie aanbieding voor een lopend contract!!

[Driek]

Marvie schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:57:
[...]


Ok en heb je zelf gebeld met retentie of online opgezegd en ben te terug gebeld?

Is wel een mooie aanbieding voor een lopend contract!!

Ik bel al jaren op black friday zelf, eerst met de standaard verkoop afdeling.
Dan krijg je het k-aanbod, dan vraag ik om doorverbinden met retentie.

Vervolgens begint het spelletje. Dit jaar wa shet wel wat lastiger dan vorig jaar.

Vorig jaar was wel grappig, toen had ik de medewerker van het jaar ervoor aan de lijn. Op de een of andere manier hielp dat wel mee toen.

[Olaf van der Spek]

Yorro schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:57:
Heb je ook het bericht onder mijn bericht gezien dat het wél mogelijk lijkt in het invulscherm met 00000000 als KvK nummer: Yorro in "[Ziggo] Prijzen, overstappen en aanbiedingen"

Yep. Is dat niet gewoon valsheid in geschrifte?

En zo ja, wat antwoord Ziggo dan op de vraag dat het expliciet in de voorwaarden staat van Ziggo zakelijk dat je ook als particulier (met en zonder nu al Ziggo te hebben) gebruik kunt maken van de aanbieding?

Dat het niet op hetzelfde adres als de KvK-inschrijving hoeft te staan.

Want ik zie niet in hoe je als échte particulier kan worden gevraagd om een KvK nummer.

Ik ook niet.

Ben wel benieuwd wat het verhaal is bij jouw chat met Ziggo, is dat nadat je zelf de aanvraag hebt ingediend?

Nee, ik vroeg of het als echte particulier zonder KvK ook mogelijk was.

[Family Guy]

Jewie schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:53:

Maar goed, dan moet je de IBAN truc kunnen uithalen en daar ook maar zin in hebben.

Stelt geen ruk voor. Naast je normale bank gewoon een Revolut'je starten.

[Jay-B]

Remcotenhave schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:42:
Vanmorgen gebeld met afdeling retentie, men kan voor bestaande klanten niet meer dan 9 maanden 10€ korting aanbieden. Zojuist online opgezegd, ik ben benieuwd of en wanneer ik door het 030 nummer gebeld wordt.

Wel even een vraag, stel ik meld mij via mijn vrouw haar naam opnieuw aan als klant, zou ik dan de smartcards voor de CI+ module opnieuw kunnen laten programmeren? Ik heb er 3 in eigen bezit en deze worden ook alle 3 actief gebruikt.

Nee, smartcards worden al jaren niet meer geactiveerd. Die ben je dan definitief kwijt.

[Yorro]

Olaf van der Spek schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 12:06:
[...]

Yep. Is dat niet gewoon valsheid in geschrifte?


[...]

Dat het niet op hetzelfde adres als de KvK-inschrijving hoeft te staan.


[...]

Ik ook niet.

[...]

Nee, ik vroeg of het als echte particulier zonder KvK ook mogelijk was.

M.b.t. valsheid in geschrifte: het KvK nummer 00000000 bestaat niet, dus dat het webformulier van Ziggo dat accepteert is dan wel bijzonder (ze hebben een koppeling met KvK want als je een bestaand nummer invoert komen de bijbehorende gegevens naar voren)

Mbt de stelling van Ziggo in de chat dat het als echte particulier niet mogelijk is: waarom zetten ze dat dan expliciet in hun Zakelijke voorwaarden? (Dit is een vraag “aan Ziggo” en niet aan jou)

Ik ga zelf voor een “echt” zakelijk abonnement, dus heb de route als particulier niet nodig. Maar als dat wel zo was zou ik het zelf prima met 00000000 durven indienen.

Overigens verwacht ik dan wel dat je expliciet moet bevestigen dat je afziet van de gebruikelijke twee weken bedenktermijn die je als particulier hebt, want dat geldt niet in zakelijk verkeer.

Kortom: heel duidelijk is het niet, benieuwd of er iemand is die de route gaat bewandelen.

[Jewie]

Olaf van der Spek schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 12:06:
[...]

Yep. Is dat niet gewoon valsheid in geschrifte?

Vraag is of en wanneer Ziggo hier achter komt - hun hele aanvraag systeem lijkt geautomatiseerd. Het enige persoonlijke contact is er wanneer het contract wordt beeindigd waar dit dan opvalt - dan kan Ziggo of heel moeilijk doen of bedenken dat ze wel weer een periode een klant hebben gehad.

[CreativeS]

Mensen gaan eraan voorbij dat er ook particulieren zijn die gewoon overstappen op een zakelijk abonnement omdat ze juist wel een KVK-nummer hebben. Die route is dus niet gek en is ook mogelijk op de bestelpagina. Dat deze mogelijkheid bestaat voor particulieren betekent niet dat ze met 00000000 kunnen overstappen op een zakelijk abonnement. Verkeerde of onjuiste informatie levert gewoon een annulering op. Geen KVK-inschrijving? Geen zakelijk abonnement. Ik snap ook eerlijk gezegd de verwarring hieromtrent ook niet.

[ Voor 11% gewijzigd door CreativeS op 28-11-2025 14:15 ]

[Yorro]

CreativeS schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 14:07:
Mensen gaan eraan voorbij dat er ook particulieren zijn die gewoon overstappen op een zakelijk abonnement omdat ze juist wel een KVK-nummer hebben. Die route is dus niet gek en is ook mogelijk op de bestelpagina. Dat deze mogelijkheid bestaat voor particulieren betekent niet dat ze met 00000000 kunnen overstappen op een zakelijk abonnement. Verkeerde of onjuiste informatie levert gewoon een annulering op. Geen KVK-inschrijving? Geen zakelijk abonnement. Ik snap ook eerlijk gezegd de verwarring hieromtrent ook niet.

Omdat er letterlijk in de actievoorwaarden van Ziggo Zakelijk staat dat je ook als particulier het abonnement kunt afsluiten?

[MAdD]

Remcotenhave schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:42:
Vanmorgen gebeld met afdeling retentie, men kan voor bestaande klanten niet meer dan 9 maanden 10€ korting aanbieden. Zojuist online opgezegd, ik ben benieuwd of en wanneer ik door het 030 nummer gebeld wordt.

Wel even een vraag, stel ik meld mij via mijn vrouw haar naam opnieuw aan als klant, zou ik dan de smartcards voor de CI+ module opnieuw kunnen laten programmeren? Ik heb er 3 in eigen bezit en deze worden ook alle 3 actief gebruikt.

die ben je dan kwijt... aangezien de smartcard nummers op jouw naam staan en niet verhuisbaar zijn.....reden dat ik nog niet 123 wil opzeggen.. omdat het je anders bij opnieuw afsluiten weer €2 per maand kost

[mitsumark]

Yorro schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 14:52:
[...]


Omdat er letterlijk in de actievoorwaarden van Ziggo Zakelijk staat dat je ook als particulier het abonnement kunt afsluiten?

Je kunt als particulier ook een KVK nummer hebben. Je hébt een bedrijf, je bént niet het bedrijf.

[Jewie]

Wat men daarmee bedoelt is inderdaad dat huidige particuliere klanten kunnen overstappen naar een zakelijk contract. Als je dat ook probeert tijdens het bestel proces ('ja, ik ben al particuliere klant') dan zie je ook dat er slechts korting voor 4 maanden wordt toegekend. Precies zoals het in de voorwaarden staat.

[Tonymalony]

Ik heb uiteindelijk gekozen om via Cashback XL (€27,50 cashback) -> Breedbandwinkel (€95 cashback) een 1-jarig contract af te sluiten met 50% korting voor 6 maanden. Helaas geen betere deal kunnen ontdekken.

[fynrd1]

Family Guy schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 11:46:
Nou, zojuist gebeld. Dit was wel een serieuze tante die naar mijn idee wel wat rechten had.
Een en ander uitgesproken aan ontevredenheid, maar dit is mijn verlenging:

1 jaar voor €67,-, 6 maanden 50% korting
-Wifi middel 400
-TV Complete
-ESPN Compleet voor het hele jaar gratis
-SkyShowtime voor het hele jaar gratis

Wel omdat ik ook Vodafone heb.

Gesproken met retentie?

[nafofella]

Morgen zou modem geleverd worden. staat er nu maandag omdat pakket nog niet ontvangen is door postNL.
Ik hoop toch dat dat nog morgen word.

Mijn internet zou er 30-11 uit gaan. kan wel dag zonder maar leuk is anders.

[Rino]

Tonymalony schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 15:38:
Ik heb uiteindelijk gekozen om via Cashback XL (€27,50 cashback) -> Breedbandwinkel (€95 cashback) een 1-jarig contract af te sluiten met 50% korting voor 6 maanden. Helaas geen betere deal kunnen ontdekken.

Ik ben nog niet een thuis in de cashback deals, maar als het cash(2maal) en 50% kortingvoor 6 maanden is, lijkt me dat een hele goede deal

[Berry powel]

Rino schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 16:38:
[...]


Ik ben nog niet een thuis in de cashback deals, maar als het cash(2maal) en 50% kortingvoor 6 maanden is, lijkt me dat een hele goede deal

Het is volgens mij postcode afhankelijk, ik graag namelijk 9 maanden 50%....

Ik meen mij te herinneren als je bij breedbandwinkel in het eerste scherm een postcode ingeeft waar je 9 maanden korting krijgt, je dit later kan aanpassen wanneer je alle gegevens moet opgeven. Mogelijk dat je dan de 9 maanden korting blijft houden.

Ik heb namelijk 2x cashback (cashbackxl + breedbandwinkel) en 9 maanden 50%

[ Voor 6% gewijzigd door Berry powel op 28-11-2025 16:51 ]

[pinokkia]

𝐇𝐞𝐛 𝐦𝐢𝐣𝐧 𝐚𝐛𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐨𝐩𝐠𝐞𝐳𝐞𝐠𝐝, 𝐰𝐚𝐧𝐭 𝐢𝐤 𝐤𝐫𝐞𝐞𝐠 𝐧𝐚 𝟒 𝐱 𝐝𝐞𝐳𝐞𝐥𝐟𝐝𝐞 𝐚𝐚𝐧𝐛𝐢𝐞𝐝𝐢𝐧𝐠 𝟑 𝐱 €𝟏𝟎 𝐤𝐨𝐫𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐯𝐨𝐨𝐫 𝟏 𝐣𝐚𝐚𝐫 𝐞𝐧 𝐛𝐞𝐧 𝐨𝐧𝐝𝐞𝐫𝐡𝐚𝐧𝐝 𝐚𝐥 𝟐𝟖 𝐣𝐚𝐚𝐫 𝐤𝐥𝐚𝐧𝐭.

[Berry powel]

pinokkia schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 16:54:
𝐇𝐞𝐛 𝐦𝐢𝐣𝐧 𝐚𝐛𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐨𝐩𝐠𝐞𝐳𝐞𝐠𝐝, 𝐰𝐚𝐧𝐭 𝐢𝐤 𝐤𝐫𝐞𝐞𝐠 𝐧𝐚 𝟒 𝐱 𝐝𝐞𝐳𝐞𝐥𝐟𝐝𝐞 𝐚𝐚𝐧𝐛𝐢𝐞𝐝𝐢𝐧𝐠 𝟑 𝐱 €𝟏𝟎 𝐤𝐨𝐫𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐯𝐨𝐨𝐫 𝟏 𝐣𝐚𝐚𝐫 𝐞𝐧 𝐛𝐞𝐧 𝐨𝐧𝐝𝐞𝐫𝐡𝐚𝐧𝐝 𝐚𝐥 𝟐𝟖 𝐣𝐚𝐚𝐫 𝐤𝐥𝐚𝐧𝐭.

ja das eigenlijk logisch, ik kreeg 6 maanden 50% aangezien ik pas één jaar klant ben. Blijkbaar gaan ze ervan uit dat langdurige klanten minder snel opzeggen...

[Wolly]

mrmrmr schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 09:35:
[...]


De 9 maanden aanbieding ziet niet iedereen. Sommigen zien alleen de standaard 12 maanden / 2 jaar aanbieding zonder een keuze voor 9 maanden / 1 jaar.

Screenshot met 9 maanden als optie: https://archive.is/aQNP6

Misschien is er een relatie met het IP adres of indirect met een tracker (Blueriq of region van Google Analytics). Via welke provider heb je deze link bezocht?

Kwestie van schone browser, dus alle cookies cleanen, en vanuit cashbackxl binnenkomen.

[bsmpower]

Mr.Viper schreef op donderdag 27 november 2025 @ 19:09:
[...]
Het nummer wat mij belde was [phone]

Ik heb dit nummer maar zelf gebeld. Aangegeven dat ik had opgezegd en ze konden zien dat ik op de lijst stond om nog gebeld te worden. Dus gelijk maar een deal gemaakt met Black Friday als excuus. Ik heb zelf aangegeven dat ik 50% korting wilde voor 6 maanden en een jaar ESPN. Voor een 1 jaar contract. Nou, dat was zo geregeld. Had misschien zelfs meer ingezeten maar ik was tevreden. Moest wel een basis tv pakket nemen omdat ik anders geen ESPN kon krijgen. Maar ik bespaar ook geld door naar Wifi Middel te gaan (van het oude XXL) waardoor ik effectief evenveel kwijt ben.

Bedankt iedereen voor het delen van zijn ervaringen en tips om goedkoper uit te zijn!

[Stiggy]

Ik heb ook zojuist opgezegd. Ben al een eeuwigheid klant (en best tevreden), maar baal ervan dat je als vaste klant geen goede aanbieding krijgt. Ik heb 400MB internet en TV Compleet en betaal €69,21 per maand. Als we opnieuw afsluiten betalen we het 1e jaar €33,50. Dat is een voordeel van €428,52! Per telefoon kreeg ik niets wat daar maar in de buurt kwam, dus doei. Er ligt hier ook glasvezel, maar dat is niet per se heel veel goedkoper, dus waarschijnlijk gaat mijn vriendin nu een Ziggo abonnement nemen.

[pinokkia]

bsmpower schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 17:26:
[...]

Ik heb dit nummer maar zelf gebeld. Aangegeven dat ik had opgezegd en ze konden zien dat ik op de lijst stond om nog gebeld te worden. Dus gelijk maar een deal gemaakt met Black Friday als excuus. Ik heb zelf aangegeven dat ik 50% korting wilde voor 6 maanden en een jaar ESPN. Voor een 1 jaar contract. Nou, dat was zo geregeld. Had misschien zelfs meer ingezeten maar ik was tevreden. Moest wel een basis tv pakket nemen omdat ik anders geen ESPN kon krijgen. Maar ik bespaar ook geld door naar Wifi Middel te gaan (van het oude XXL) waardoor ik effectief evenveel kwijt ben.

Bedankt iedereen voor het delen van zijn ervaringen en tips om goedkoper uit te zijn!

𝐙𝐞𝐥𝐟𝐬 𝐧𝐚𝐚𝐫 𝐝𝐚𝐭 𝐧𝐮𝐦𝐦𝐞𝐫 𝐛𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧 𝐤𝐫𝐞𝐞𝐠 𝐢𝐤 𝐝𝐞𝐳𝐞𝐥𝐟𝐝𝐞 𝐚𝐚𝐧𝐛𝐢𝐞𝐝𝐢𝐧𝐠. 😡

[NileZ_]

bsmpower schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 17:26:
[...]

Ik heb dit nummer maar zelf gebeld. Aangegeven dat ik had opgezegd en ze konden zien dat ik op de lijst stond om nog gebeld te worden. Dus gelijk maar een deal gemaakt met Black Friday als excuus. Ik heb zelf aangegeven dat ik 50% korting wilde voor 6 maanden en een jaar ESPN. Voor een 1 jaar contract. Nou, dat was zo geregeld. Had misschien zelfs meer ingezeten maar ik was tevreden. Moest wel een basis tv pakket nemen omdat ik anders geen ESPN kon krijgen. Maar ik bespaar ook geld door naar Wifi Middel te gaan (van het oude XXL) waardoor ik effectief evenveel kwijt ben.

Bedankt iedereen voor het delen van zijn ervaringen en tips om goedkoper uit te zijn!

Haha lekker bezig!

Ik ben nog niet gebeld na eerder opgezegd te hebben maar dat is dan niet anders. Wel een ontvangstbevestiging gehad, maar verder nog geen daadwerkelijke opzegging.

Nu heb ik 2 opties, over naar een ander, of op naam partner nieuw contract. Twijfel wel welke datum voor ingang dan gebruikt zou moeten worden gezien ik verder nog geen echte opzegging bevestigd heb gekregen. Maar dat nieuwe contract moet natuurlijk wel dit weekend dan aangevraagd worden, want BF enzo.

Ergens wil ik een lange neus trekken naar ze, maar ik kijk ook erg graag motogp dus kanaal 14 is toch wel prettig. De ontvangstbevestiging +30 dagen als ingangsdatum nieuwe contract?

[mrmrmr]

Wolly schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 17:11:
Kwestie van schone browser, dus alle cookies cleanen, en vanuit cashbackxl binnenkomen.

Dat werkt niet voor mij, het is browser onafhankelijk, wel met ublock origin actief.

[nafofella]

mrmrmr schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 19:23:
[...]


Dat werkt niet voor mij, het is browser onafhankelijk, wel met ublock origin actief.

Ik had het ook met een incognito browser geprobeerd maar lukte ook niet. Wellicht toch postcode afhankelijk?
Ik heb nu 6 maand 50% korting en 100 euro cashback via meer met ziggo. Ik ben tevreden daarmee.
Hopelijk veranderd Ziggo haar beleid dat vaste klanten ook goede korting krijgen. Ik was 6 jaar klant en altijd de hoofdprijs betaald. En in begin was het iets van 45 euro maar inmiddels 65 als je niks zou doen.

Geld trouwens voor alle aanbieders. Geef vaste klanten een leuke korting als je lang(er) klant bent en dan word het overstappen minder noodzakelijk.

[Zondagskindje]

Ik ga juist overstappen van KPN naar Ziggo. Kan ik eindelijk weer gebruik maken van m'n Apple TV's

[Theswitch]

mrmrmr schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 19:23:
[...]


Dat werkt niet voor mij, het is browser onafhankelijk, wel met ublock origin actief.

Hier net besteld en gelukt 9 maanden -> schone Chrome browser, VPN uit het buitenland

[Koploper07]

Kreeg als korting 9x €10 bij een 2 jarig abonnement. Wel heb ik nog tot april 50% korting waar ik in oktober niks voor hoefde te doen.

Nu ga ik toch opzeggen en opnieuw afsluiten met een andere IBAN/naam/mailadres. (9 maanden 50% korting)
Huidige abonnement loopt tot 1 jan. is het mogelijk om het nieuwe abonnement op bijvoorbeeld 30/31 december in te laten gaan ivm de feestdagen en de boel pas op 1 jan aan te sluiten zodra de verbinding weg is?

[nafofella]

Theswitch schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 20:52:
[...]


Hier net besteld en gelukt 9 maanden -> schone Chrome browser, VPN uit het buitenland

Heb je dan ook de cashback van 100 euro?

[Aldoendex]

Ik belde, kreeg 3x €10 korting via het 088 nummer wat je ziet als je wilt opzeggen.
En dat na 4 jaar.

Uitgelegd wat ik op het forum hier had gelezen en wat voor korting ik wilde.
Dus ze ging het hier opzoeken en kon het niet geloven en ze wist niet wie dit soort kortingen kon geven.

Kreeg een 030 nummer wat na 50 minuten nog niet was opgenomen.

Opgehangen en het opzeggen formulier ingevuld.

Sinds een maand heb ik een glasvezel aansluiting en Odido zou dan de enige goede optie zijn.

Als éénpersoonshuishouden, kan ik de iban/naam truc niet uithalen

[Theswitch]

nafofella schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 20:58:
[...]

Heb je dan ook de cashback van 100 euro?

Via cashbackxl 38.50 oid cashback. Tv compleet, wifi groot, HBO max 6 maanden

[Theswitch]

CreativeS schreef op woensdag 26 november 2025 @ 17:20:
[...]


Je kunt ze uiteindelijk ook zelf bellen op het 0800-nummer vermeld in de bevestigingsmail, maar dan is het hele principe van 'ik zeg op en de groeten' weg

0800 0250 202

[Nnoitra]

Aldoendex schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 21:01:
Ik belde, kreeg 3x €10 korting via het 088 nummer wat je ziet als je wilt opzeggen.
En dat na 4 jaar.

Uitgelegd wat ik op het forum hier had gelezen en wat voor korting ik wilde.
Dus ze ging het hier opzoeken en kon het niet geloven en ze wist niet wie dit soort kortingen kon geven.

Kreeg een 030 nummer wat na 50 minuten nog niet was opgenomen.

Opgehangen en het opzeggen formulier ingevuld.

Sinds een maand heb ik een glasvezel aansluiting en Odido zou dan de enige goede optie zijn.

Als éénpersoonshuishouden, kan ik de iban/naam truc niet uithalen

Met een revolut rekening, voor een jaartje, ben je er volgens mij ook.

[Yorro]

mitsumark schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 15:03:
[...]

Je kunt als particulier ook een KVK nummer hebben.

Je kunt als natuurlijk persoon een KvK nummer hebben omdat je ondernemer bent, maar dat heb je dan omdát je ondernemer bent en niet in capaciteit als ‘particulier’. Iemand die alleen een particulier is (en dus niet al ondernemer) heeft geen KVK nummer.

Je hébt een bedrijf, je bént niet het bedrijf.

Als je als natuurlijk persoon bij de KVK staat ingeschreven dan héb je een bedrijf, maar dat bén je zelf omdat jij degene bent die aansprakelijk is, er is geen aparte rechtspersoon zoals een BV.

…en dan terug ontopic:
Als Ziggo voor deze actie particulieren (dus niet-ondernemers) had willen uitsluiten dan hadden ze dat anders verwoord in de voorwaarden.

[ Voor 10% gewijzigd door Yorro op 28-11-2025 22:56 ]

[Wolly]

Nnoitra schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 22:38:
[...]

Met een revolut rekening, voor een jaartje, ben je er volgens mij ook.

Of een ander iban nummer, van je spaarrekening bijvoorbeeld. Zodra je alles binnen hebt verander je in Mijn Ziggo gewoon weer naar je eigen rekeningnummer.

Ik verwonder mij trouwens wel over de berichten dat de link van 9 maanden niet zou werken, terwijl die user dan een blocker gebruikt

Het is echt zo simpel als geschreven, @Theswitch is weer een levend bewijs.

[ Voor 24% gewijzigd door Wolly op 28-11-2025 23:06 ]

[Aldoendex]

Mijn Revolut rekening staat op mijn naam met identieke initialen.

Werkt dat echt?

[Aldoendex]

Aldoendex schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 23:11:
Mijn Revolut rekening staat op mijn naam met identieke initialen.
Adres is ook hetzelfde.

Werkt dat echt?

[streafer]

Voor de mensen die werken met de link heb ik een vraag.

Ik krijg als ik alles en in 1 invul wel de korting van 9 maanden maar ik kan geen nummerbehoud werkend krijgen. Hij weigert alle telefoonnummers. Klantendienst opgebeld maar die kunnen het niet aanpassen. Dat moet dan nadat alles geleverd is maar ik wil de kans niet lopen dat er dan weer iets mis gaat en het nummer toch verloren gaat. Hij zegt dus dat het specifieke telefoon nummer niet overgezet kan worden.

Iemand hier ervaring mee of nog een idee over?

Overigens doen ik hierover met de klantenservice sprak en met de afdeling sales.. Vertelde ze me doodleuk dat ze dit niet voor mij konden afsluiten. Was een online iets.. maar ik lees in het topic dat sommige mensen het dus wel voor elkaar hebben gekregen... Apart dit wisselvalligheid.

[ Voor 21% gewijzigd door streafer op 28-11-2025 23:23 ]

[Wolly]

Aldoendex schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 23:11:
Mijn Revolut rekening staat op mijn naam met identieke initialen.

Werkt dat echt?

Tuurlijk, ze doen geen naamcontrole op rekeningnummer.

[Family Guy]

fynrd1 schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 15:54:
[...]

Gesproken met retentie?

Wat is retentie?

[mitsumark]

Family Guy schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 09:18:
[...]
Wat is retentie?

[Ziggo] Prijzen, overstappen en aanbiedingen

[Ruud888]

amsterdammertje schreef op donderdag 27 november 2025 @ 12:43:
Men is idd niet erg voornemens klanten te behouden. Zit al sinds jaar en dag bij ziggo inc 4 vodafone red abbonementen. Naar blijkt , misschien mijn eigen onoplettendheid had ik in februari al kunnen overstappen naar de nieuwe wifi pakketten ( groot )en daarmee 14 euro per maand kunnen besparen. DAt dragen ze nu aan als kosten besparing tov mijn huidige abbonement. Als ik voor 2 jaar zou verlengen krijg ik 20 euro voor 9 maanden korting aangeboden. Heb vriendelijk bedankt. dan maar over naar kpn glasvezel

Ik kreeg 12x20euro!!

[Ruud888]

NileZ_ schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 19:00:
[...]


Haha lekker bezig!

Ik ben nog niet gebeld na eerder opgezegd te hebben maar dat is dan niet anders. Wel een ontvangstbevestiging gehad, maar verder nog geen daadwerkelijke opzegging.

Nu heb ik 2 opties, over naar een ander, of op naam partner nieuw contract. Twijfel wel welke datum voor ingang dan gebruikt zou moeten worden gezien ik verder nog geen echte opzegging bevestigd heb gekregen. Maar dat nieuwe contract moet natuurlijk wel dit weekend dan aangevraagd worden, want BF enzo.

Ergens wil ik een lange neus trekken naar ze, maar ik kijk ook erg graag motogp dus kanaal 14 is toch wel prettig. De ontvangstbevestiging +30 dagen als ingangsdatum nieuwe contract?

Ik zou het op de naam van je partner doen.
1 dag later laten ingaan na de opzegdatum. Zeer grote kans dat het internet die 1e dag gewoon doorgaat.

En aanmelden via de Breedbandwinkel.

[Scheurbuik]

Family Guy schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 09:18:
[...]


Wat is retentie?

Rententie = vasthouden. Ziggo heeft een afdeling die zich richt op het vasthouden van bestaande klanten. Die kunnen betere aanbiedingen doen dan de normale klantenservice.
+50% van de klanten (vooral oud) zitten al decenia vastgeroest (groep sterft letterlijk langzaam uit) , 30% kan je binnenhouden en blijmaken en weer een jaar fixen door ze een gratis pakketje aan te smeren (met beetje geluk houden ze het betaald na afloop).. en een kleine groep moet je met echte grote korting vasthouden.

[Deurwaarder]

Hier hebben ze uiteindelijk niet meer gebeld na mijn opzegging.
Jaartje naar KPN dus, en de 268 euro besparing inzetten voor nog wat netwerk upgrades, om de jaarlijkse overstap zo plug-and-play mogelijk te maken.

[nafofella]

Nog een tip als je switched....
als ziggo beloofd dat je zaterdag 29-11 je pakket krijgt zodat je gelijk internet hebt dan bedoelen ze dat dat maandag 1 december is.

postnl is flink aan het kloten.

-gisteren bevestiging (ik heb alle post en pakketjes naar postnl punt doorgeschakeld standaard)
-sochtends melding dat pakket was aangemeld.
-5 uur bericht dat bezorging maandag word.
-Online kon ik hem veranderen naar zelfde postnl punt dan werd zaterdag.

-vanochtend: bezorging vandaag, tijdstip volgt
-kwartier geleden: bezorging maandag
-5 minuten geleden: bezorging vandaag, bezorger is onderweg

Lol postnl punt waar ik laat bezorgen is tot 16.30 geopend. Kan het niet laten bezorgen in hun eigen postnl pakketautomaat.

***ergernis uit***

[ Voor 64% gewijzigd door nafofella op 29-11-2025 11:25 ]

[Ruud888]

Ik kreeg via het 030 nummer 12x20euro Skyshow.
2jaar.

Korting Vodafone 170euro.
En mijn Vodafone via Unitedconsumers ook 96euro.

Dus totale korting voor 2jaar 506euro.

Als ik zou overstappen dan mis ik mijn Vodafone korting.
Dus kan beter blijven zitten.

[W1ck1e]

nafofella schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 11:19:
...
postnl is flink aan het kloten.
...

Het ligt niet aan de bezorger zelf, die doet zijn/haar best. Problemen zijn er al een tijdje bij PostNL. Daarnaast is het nu natuurlijk wat drukker door BF. Maar daar kan in principe iedereen een beetje rekening mee houden.

[Dir123]

Ruud888 schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 10:54:
[...]


Ik kreeg 12x20euro!!

Laat weten of zoiets werkt.

Hier dus geprobeerd ook bij een 3rd parry site, maar dat liep spaak op het feit dat ze nog een actief abo zien op hetzelfde adres.

(Ook opgezegd per x, en nieuw abo geprobeeed af te sluiten vanaf x+1)

[CreativeS]

Yorro schreef op vrijdag 28 november 2025 @ 22:54:
Je kunt als natuurlijk persoon een KvK nummer hebben omdat je ondernemer bent, maar dat heb je dan omdát je ondernemer bent en niet in capaciteit als ‘particulier’. Iemand die alleen een particulier is (en dus niet al ondernemer) heeft geen KVK nummer.

Als je als natuurlijk persoon bij de KVK staat ingeschreven dan héb je een bedrijf, maar dat bén je zelf omdat jij degene bent die aansprakelijk is, er is geen aparte rechtspersoon zoals een BV.

…en dan terug ontopic:
Als Ziggo voor deze actie particulieren (dus niet-ondernemers) had willen uitsluiten dan hadden ze dat anders verwoord in de voorwaarden.

Ja we kunnen door blijven zeuren... feit blijft dat je je particuliere abonnement kunt oversluiten naar een zakelijk abonnement.... mét een KVK-nummer. Het kan niet zonder KVK-nummer. Punt. Je kunt blijven klagen, maar dan moet je je ongenoegen bij Ziggo dumpen. Kijken hoever je ermee komt. Ja, ze moeten dan waarschijnlijk hun voorwaarden aanpassen voor zij die denken dat zakelijk ook voor particulieren geldt, maar iedere *** heeft toch wel door dat je voor een zakelijk abonnement een KVK-nummer nodig hebt? Beetje *** in de marge.

[Yorro]

CreativeS schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 14:34:
[...]


Ja we kunnen door blijven zeuren... feit blijft dat je je particuliere abonnement kunt oversluiten naar een zakelijk abonnement.... mét een KVK-nummer. Het kan niet zonder KVK-nummer. Punt. Je kunt blijven klagen, maar dan moet je je ongenoegen bij Ziggo dumpen. Kijken hoever je ermee komt. Ja, ze moeten dan waarschijnlijk hun voorwaarden aanpassen voor zij die denken dat zakelijk ook voor particulieren geldt, maar iedere *** heeft toch wel door dat je voor een zakelijk abonnement een KVK-nummer nodig hebt? Beetje *** in de marge.

Zoals eerder gezegd heb ik er zelf geen baat bij, want ik heb zelf via BV afgesloten. Maar ik meende er misschien iemand mee op weg te kunnen helpen. Inmiddels via DM begrepen dat iemand het ook via 00000000 heeft kunnen indienen en bevestiging gehad.

Jouw opmerkingen mbt “zeuren” vind ik wel bijzonder, met name omdat je stelling “particulier met KvK” simpelweg onjuist is.

En zoals eerder gezegd heeft ziggo de mogelijkheid voor particulieren gewoon zelf in de actievoorwaarden van Zakelijk staan:

[ Voor 12% gewijzigd door Yorro op 29-11-2025 15:35 ]

[Deurwaarder]

Staat daar niet gewoon:
'Als je nu al particuliere klant bent, dan kan je ook het aanbiedingen tarief krijgen bij een nieuw zakelijk abbonement'?
Dus handig voor het geval je net een bedrijf aan huis begonnen bent en al Ziggo particulier hebt.
Met particulier verlengen heb je dan geen weinig korting, maar omschakelen naar zakelijk geeft wel korting

[DoubleR]

Ik had net hele vervelende meneer met iPad aan de deur: voor “Giganet” glasvezel. Ondanks mijn nee geen verkoop sticker.

Gaf toen ik hem daar op wees aan dat hij niet aan verkoop deed, en dat het gratis was. En of mijn buren niks hadden gezegd, want die hadden al ja gezegd.

Toen ik vroeg of het echt gratis was toen zei hij ja natuurlijk. Dus ik zei: ik heb dan straks gratis internet?

Nee u moet dan natuurlijk wel een abonnement afsluiten….dus ik zei aha dan verkoopt u dus wel wat. Toen begon hij erover water of gasleiding is toch ook gratis. Ik zo: daar betaal je toch ook voor het gebruik?

Erg vervelende ervaring. Mensen met een vergelijkbare ervaring? Mijn buren weten overigens nergens van dus was gewoon een pressiemiddel

[ Voor 5% gewijzigd door DoubleR op 29-11-2025 16:58 ]

[tering-jantje]

Ruud888 schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 11:01:

1 dag later laten ingaan na de opzegdatum. Zeer grote kans dat het internet die 1e dag gewoon doorgaat.

Hier zou ik niet vanuit gaan. Vorige wissel was om 04.00 uur de internetverbinding weg. Jammerdebammer.

[nafofella]

Nadat PostNL het nog een keer naar maandag veranderde met de bezorger onderweg is het pakket er toch gekomen.

Ff modem omwisselen en na 10 minuten weer internet. Kan alleen modem nog niet in bridge zetten omdat mijn internet in de app nog niet actief is.

Ik ben positief verrast door de next mini. Heel simpel te koppelen, klein en hij is snel.

Btw weet iemand of je die ci modules ook ergens kan insteken bij iemand die geen actieve verbinding heeft maar wel de ziggo kabel en coax?

[Nnoitra]

nafofella schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 17:38:
Ff modem omwisselen en na 10 minuten weer internet. Kan alleen modem nog niet in bridge zetten omdat mijn internet in de app nog niet actief is.

Je kunt ook gewoon de klantenservice bellen, doen die dat ff snel voor je.

[CreativeS]

DoubleR schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 16:23:
Ik had net hele vervelende meneer met iPad aan de deur: voor “Giganet” glasvezel. Ondanks mijn nee geen verkoop sticker.

Sticker is ook niet rechtsgeldig hè... ondanks dat velen het wel respecteren. Heel af en toe komt er wel eentje... en dat zijn dan vaak de telecomverkopers. Geen respect voor mijn keuzes? Dan ook totaal geen respect naar hun toe in de zin van deur opendoen of iets dergelijks.

DoubleR schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 16:23:
Gaf toen ik hem daar op wees aan dat hij niet aan verkoop deed, en dat het gratis was. En of mijn buren niks hadden gezegd, want die hadden al ja gezegd.

Toen ik vroeg of het echt gratis was toen zei hij ja natuurlijk. Dus ik zei: ik heb dan straks gratis internet?

Nee u moet dan natuurlijk wel een abonnement afsluiten….dus ik zei aha dan verkoopt u dus wel wat. Toen begon hij erover water of gasleiding is toch ook gratis. Ik zo: daar betaal je toch ook voor het gebruik?

Erg vervelende ervaring. Mensen met een vergelijkbare ervaring? Mijn buren weten overigens nergens van dus was gewoon een pressiemiddel

Ja, nou vervelend? Ik heb 'zo'n figuur' drie keer terug laten komen (door niet te reageren op de deurbel) om vervolgens als laatste via de camera op de garage aan te geven dat ik respect had voor zijn doortastendheid, maar dat hij bij de verkeerde mensen aanbelde. Hij liep mompelend weg... met een camera werkt zijn spelletje niet.

[Panzer Dean]

CreativeS schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 18:33:
[...]


Sticker is ook niet rechtsgeldig hè... ondanks dat velen het wel respecteren. Heel af en toe komt er wel eentje... en dat zijn dan vaak de telecomverkopers. Geen respect voor mijn keuzes? Dan ook totaal geen respect naar hun toe.

De eigen gedragscode van de sector verbied het wel om aan te bellen bij een geen colportage sticker. Ik zou dan ook zeker een klacht indienen, gaan ze altijd goed mee om!

[Wolly]

Panzer Dean schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 18:37:
[...]


De eigen gedragscode van de sector verbied het wel om aan te bellen bij een geen colportage sticker. Ik zou dan ook zeker een klacht indienen, gaan ze altijd goed mee om!

Ze gaan er zo goed mee om dat de volgende verkoper gewoon weer aanbelt.

[nafofella]

Panzer Dean schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 18:37:
[...]


De eigen gedragscode van de sector verbied het wel om aan te bellen bij een geen colportage sticker. Ik zou dan ook zeker een klacht indienen, gaan ze altijd goed mee om!

In verleden toen mijn vader nog thuis bij mij woonde wel paar akkefietjes gehad.
Colporteur die mijn vader een fout (zakelijk) energie contract verkocht. Later energie maatschappij gebeld. Direct geannuleerd en verkopende 3e partij eruit geknikkerd.
(Mijn vader was al op leeftijd en niet echt meer in staat afgewogen beslissingen te maken).

Ook nog wel meer zaken van rare lui die misbruik probeerden te maken van de geestelijke gesteldheid van mijn vader op momenten dat wij aan werk waren.

Tegenwoordig een automatisch hek en doorbird dus nu helemaal geen gezeik meer aan de deur.
En anders 10 cameras die alles filmen 😜

Lekker offtopic.

Ziggo nieuwe abbo werkt hier. Modem ook in bridge. Dikke pluim voor ziggo hoe gemakkelijk dit ging.

[mrmrmr]

CreativeS schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 14:34:
Ja we kunnen door blijven zeuren... (..) maar iedere *** heeft toch wel door dat je voor een zakelijk abonnement een KVK-nummer nodig hebt? Beetje *** in de marge.

Je kan ook netjes een discussie voeren zonder op de man te spelen.

Niet elk bedrijf heeft een KvK inschrijving. Als je bijvoorbeeld onder een bepaalde omzetgrens blijft of als het bedrijf in het buitenland is ingeschreven of als je niet voldoet aan een van de (nogal strenge) eisen die KvK of de Belastingdienst stelt. Dat is een grote groep.

Alle B2B bedrijven (ook misschien Ziggo) die een KvK nummer blijven eisen en discrimineren, waarschijnlijk is dat uit gemakzucht en niet omdat er een legitieme reden voor is.

[CreativeS]

mrmrmr schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 23:32:
[...]


Je kan ook netjes een discussie voeren zonder op de man te spelen.

Niet elk bedrijf heeft een KvK inschrijving. Als je bijvoorbeeld onder een bepaalde omzetgrens blijft of als het bedrijf in het buitenland is ingeschreven of als je niet voldoet aan een van de (nogal strenge) eisen die KvK of de Belastingdienst stelt. Dat is een grote groep.

Alle B2B bedrijven (ook misschien Ziggo) die een KvK nummer blijven eisen en discrimineren, waarschijnlijk is dat uit gemakzucht en niet omdat er een legitieme reden voor is.

Maar er valt toch eerlijk gezegd geen discussie te voeren? De uitkomst is al dagen - oké, is eigenlijk nooit een discussiepunt geweest - duidelijk. Zakelijk abonnement is alleen voor hen die ook ondernemer met een KVK-nummer zijn. Zo werkt het bij alle providers. En begin alsjeblieft niet over discrimineren en dat obligate 'op de man spelen'... providers maken *altijd* al onderscheid en daar doet de ACM ook niets aan en ik richt mij tot iemand in een reactie. Wel erg makkelijk om dan een reactie die niet bevalt te scharen onder 'op de man spelen'. Als je dan wil discussiëren… begin dan over iets wat iets toevoegt… toch? Gebeden zonder einde zijn er al in overvloed.

Maar er wordt ‘een kaart getrokken’, dus voor mij is het sowieso gewoon doorscrollen.

[ Voor 26% gewijzigd door CreativeS op 30-11-2025 12:38 ]

[Prosac]

Geen idee wie die 9 maanden korting link plaatste, maar dank. Via het IBAN nummer van mijn vrouw, nog op haar meisjesnaam, weer eens een fijne korting gescoord bij Ziggo.

[Joss]

Heeft iemand toevallig ervaring met het opnieuw gebruik maken van Ziggo zakelijk introductiekorting, door hetzelfde KVK nummer te gebruiken maar de partner in crime daarvoor te gebruiken, inclusief andere IBAN?

[AlexFL]

DoubleR schreef op zaterdag 29 november 2025 @ 16:23:
Ik had net hele vervelende meneer met iPad aan de deur: voor “Giganet” glasvezel. Ondanks mijn nee geen verkoop sticker.

Gaf toen ik hem daar op wees aan dat hij niet aan verkoop deed, en dat het gratis was. En of mijn buren niks hadden gezegd, want die hadden al ja gezegd.

Toen ik vroeg of het echt gratis was toen zei hij ja natuurlijk. Dus ik zei: ik heb dan straks gratis internet?

Nee u moet dan natuurlijk wel een abonnement afsluiten….dus ik zei aha dan verkoopt u dus wel wat. Toen begon hij erover water of gasleiding is toch ook gratis. Ik zo: daar betaal je toch ook voor het gebruik?

Erg vervelende ervaring. Mensen met een vergelijkbare ervaring? Mijn buren weten overigens nergens van dus was gewoon een pressiemiddel

Dus door lekker moeilijk te doen krijg jij geen glasvezel kabel naar binnen gelegd, en sta je dus niet in de best mogelijke onderhandelingspositie t.o.v. Ziggo. way to go

[B-Real]

Joss schreef op maandag 1 december 2025 @ 10:33:
Heeft iemand toevallig ervaring met het opnieuw gebruik maken van Ziggo zakelijk introductiekorting, door hetzelfde KVK nummer te gebruiken maar de partner in crime daarvoor te gebruiken, inclusief andere IBAN?

Introductiekorting ken ik niet. Wel afgelopen week nieuw cq verlengd Ziggo zakelijk abo afgesloten. Zelfde KvK, zelfde IBAN.
Internet 700/70
TV Start
Contract 12 maanden, 12 maanden 50% korting
31,50 (ex btw) per maand.

Geen idee of dat nog heel veel goedkoper kan, maar vind het wel prima zo.

Family Guy schreef op maandag 1 december 2025 @ 10:37:
Ik krijg SkyShowtime niet geactiveerd. Het account waar ik het op wil zetten heeft geen abonnement, echter als ik het account via Ziggo wil koppelen, zegt het systeem dat ik reeds een abonnement heb, wat niet klopt (al ruim een jaar geen abo)...

Iemand hier ervaring mee?

Mijn ervaring is dat je met dit soort problemen toch beter maar even kan bellen. Als het in je online account in 1x werkt dan ben je spekkoper, als het niet in 1x werkt dat lukt het vaak ook niet door maar te blijven proberen. Even bellen, iemand mee laten kijken en dan is het vaak wel geregeld.

[Joss]

B-Real schreef op maandag 1 december 2025 @ 10:52:
[...]


Introductiekorting ken ik niet. Wel afgelopen week nieuw cq verlengd Ziggo zakelijk abo afgesloten. Zelfde KvK, zelfde IBAN.
Internet 700/70
TV Start
Contract 12 maanden, 12 maanden 50% korting
31,50 (ex btw) per maand.

Geen idee of dat nog heel veel goedkoper kan, maar vind het wel prima zo.
[...]

Lijkt mij de beste korting die er is, dus dat heb je goed gedaan. Maar je was dus al zakelijk klant? Zelf gebeld om deze deal te krijgen?

[B-Real]

Nouja, is gewoon de standaard BF deal dus heb daar niet heel veel moeite voor hoeven doen.

Ik was al klant (vorig jaar met BF afgesloten). Had al een aanbod om dat te verlengen, maar nog niet geaccepteerd. Gebeld om te verlengen, maar bleek uiteindelijk een contract voor 3 jaar, waarbij alleen het 1e jaar 50% korting. Sowieso ook duurder (maar ook sneller internet)

De BF deal was nóg goedkoper en dus voor een jaar. Geen enkel probleem om die af te sluiten.

Heb het hier al eerder gemeld, maar de zakelijke klantenservice is echt een verademing tov de particuliere lijn. Uiteraard wel wat wachttijd, maar vervolgens word je altijd goed en vlot geholpen door mensen die gewoon prima Nederlands praten

[NileZ_]

Iemand enig idee tot hoe laat dat 030 nummer bereikbaar is? Ben bijna een week later dan toch nog gebeld, gemiste oproep haha..

[Pietervs]

Family Guy schreef op maandag 1 december 2025 @ 10:37:
Ik krijg SkyShowtime niet geactiveerd. Het account waar ik het op wil zetten heeft geen abonnement, echter als ik het account via Ziggo wil koppelen, zegt het systeem dat ik reeds een abonnement heb, wat niet klopt (al ruim een jaar geen abo)...

Iemand hier ervaring mee?

Dat heb ik de vorige keer gehad toen ik naar Ziggo overstapte: Ziggo houdt oude emailadressen in hun bestand. Geen idee waarom en hoelang, maar ik begin me wel af te vragen wat daarin toegestaan is.
Dus je zal de helpdesk in moeten schakelen.

[Acid Vendetta]

B-Real schreef op maandag 1 december 2025 @ 10:52:
[...]


Introductiekorting ken ik niet. Wel afgelopen week nieuw cq verlengd Ziggo zakelijk abo afgesloten. Zelfde KvK, zelfde IBAN.
Internet 700/70
TV Start
Contract 12 maanden, 12 maanden 50% korting
31,50 (ex btw) per maand.

Geen idee of dat nog heel veel goedkoper kan, maar vind het wel prima zo.

Heb ook bovenstaande. Inmiddels ook bevestiging van Ziggo binnen één dag. Alleen zie wat dingen die niet helemaal overeenkomen met het aanbod van meermetziggo:

Op informatiepagina staat bijvoorbeeld met "extra voordeel" Disney+ Premium 6 maanden cadeau (gratis). In het besteloverzicht (ook mail) staat bij mij 12 maanden gratis.

Bij de bevestiging mail van Ziggo staat weer wat anders:

Disney+ Premium
6 maanden Disney+ Premium cadeau (€13,21)

Heb jij ook zoiets?

[Family Guy]

Pietervs schreef op maandag 1 december 2025 @ 12:11:
[...]

Dat heb ik de vorige keer gehad toen ik naar Ziggo overstapte: Ziggo houdt oude emailadressen in hun bestand. Geen idee waarom en hoelang, maar ik begin me wel af te vragen wat daarin toegestaan is.
Dus je zal de helpdesk in moeten schakelen.

Gebeld, er is een ticket aangemaakt, maar geen idee hoe lang dat gaat duren. Intussen weer een paar uur verder wel al.

[CreativeS]

NileZ_ schreef op maandag 1 december 2025 @ 12:09:
Iemand enig idee tot hoe laat dat 030 nummer bereikbaar is? Ben bijna een week later dan toch nog gebeld, gemiste oproep haha..

Ik ben ook net gebeld... na een week wachten en ben gewoon een zwakke lul We hadden Wifi Middel, TV Complete, extra zenders (gratis voor één jaar), SkyShowtime en Ziggo Sport Totaal via Vodafone-abonnement voor €4,95. Contractvrij.

Dat wordt nu Wifi Middel en TV Max voor 2 jaar met 1 jaar 50% korting à €40,- per maand. Tweede jaar €80,- per maand. Effectief dus 24 maanden €60,-. 24 maanden 25% korting is een mooie deal. Zeker in de huidige omstandigheden. Nu wachten op de mail. Mail ontvangen.

Bestelling bij Delta (aanbod BF) welke ik vanochtend heb gedaan annuleer ik zodra het abonnement bij Ziggo is geactiveerd.

Alles is al geactiveerd, dus bestelling Delta is geannuleerd.

Ter info... specs bij Delta BF waren voor een jaar redelijk gelijk (behalve upload):

[ Voor 35% gewijzigd door CreativeS op 01-12-2025 21:54 ]

[danielrene]

Beste allemaal, mijn vriendin en ik hebben beide Ziggo tv+internet (maandelijks opzegbaar). Binnenkort gaan we samenwonen in een nieuwe woning. Daar zou ik gebruik willen maken van de 9x 50% korting. Hebben jullie een idee of wij bij een nieuwe woning kwalificeren als 'nieuwe klant'?

[Amaze86]

Hier ook gebeld, 1 jaar contract wifi groot 6 maanden 50% korting (klant al 9 jaar) volgend jaar kijken we weer verder voor nu tevreden

[Wolly]

danielrene schreef op maandag 1 december 2025 @ 13:38:
Beste allemaal, mijn vriendin en ik hebben beide Ziggo tv+internet (maandelijks opzegbaar). Binnenkort gaan we samenwonen in een nieuwe woning. Daar zou ik gebruik willen maken van de 9x 50% korting. Hebben jullie een idee of wij bij een nieuwe woning kwalificeren als 'nieuwe klant'?

Als je een andere naam en iban gebruikt wel.

[Family Guy]

Wolly schreef op maandag 1 december 2025 @ 13:51:
[...]


Als je een andere naam en iban gebruikt wel.

Enkel iban is prima al toch?

[Wolly]

Family Guy schreef op maandag 1 december 2025 @ 13:54:
[...]


Enkel iban is prima al toch?

Als je naar een nieuw adres verhuist zou een andere iban voldoende kunnen zijn. Ik zou zelf naam, mail en iban anders nemen voor de zekerheid.

[danielrene]

@Wolly @Family Guy Maar het blijft toch raar dat ik een nieuwe naam zou moeten 'verzinnen'? Ik beëindig 2 contracten op bestaande adressen waarna we op een nieuw adres een nieuwe dienst willen aanvragen. Maar voor Ziggo zijn wij dan dus - zo begrijp ik jullie - bestaande klant? Ik kan er op internet weinig over vinden, behalve dat ze wensen dat we 'gewoon' overstappen.

[W1ck1e]

danielrene schreef op maandag 1 december 2025 @ 13:38:
Beste allemaal, mijn vriendin en ik hebben beide Ziggo tv+internet (maandelijks opzegbaar). Binnenkort gaan we samenwonen in een nieuwe woning. Daar zou ik gebruik willen maken van de 9x 50% korting. Hebben jullie een idee of wij bij een nieuwe woning kwalificeren als 'nieuwe klant'?

Ik zou beide opzeggen en dan de beste retentie aanbieding accepteren als die voldoende is. Tenminste als dat op het nieuwe adres mogelijk is. Zij kennen niet het hele verhaal dus daar kan je gebruik van maken om Ziggo tegen Ziggo te laten opbieden

[Jay-B]

Pietervs schreef op maandag 1 december 2025 @ 12:11:
[...]

Dat heb ik de vorige keer gehad toen ik naar Ziggo overstapte: Ziggo houdt oude emailadressen in hun bestand. Geen idee waarom en hoelang, maar ik begin me wel af te vragen wat daarin toegestaan is.
Dus je zal de helpdesk in moeten schakelen.

Dit is niet waar. En als je heel goed oplet kan je zelf zien dat dat niet zo is. Ziggo linkt je door naar de provider van de dienst om in te loggen maar slaat zelf het emailadres van het account niet op. Je bent op dat moment in de omgeving van de aanbieder. Sterker nog, als een aanbieder de mogelijk biedt om zonder emailadres in te loggen zal dat ook werken.

Probleem zit hem waarschijnlijk in het feit dat SkyShowtime het niet toestaat dat dit account weer geactiveerd wordt. Inderdaad iets voor Ziggo om uit te zoeken.

[ Voor 17% gewijzigd door Jay-B op 01-12-2025 16:27 ]

[Pietervs]

Jay-B schreef op maandag 1 december 2025 @ 16:24:
[...]


Dit is niet waar. En als je heel goed oplet kan je zelf zien dat dat niet zo is. Ziggo linkt je door naar de provider van de dienst om in te loggen maar slaat zelf het emailadres van het account niet op. Je bent op dat moment in de omgeving van de aanbieder. Sterker nog, als een aanbieder de mogelijk biedt om zonder emailadres in te loggen zal dat ook werken.

Probleem zit hem waarschijnlijk in het feit dat SkyShowtime het niet toestaat dat dit account weer geactiveerd wordt. Inderdaad iets voor Ziggo om uit te zoeken.

Mooi verhaal: ik wilde 3 jaar geleden overstappen naar Ziggo. Maar dat lukte niet via CashbackXL.
Uiteindelijk gebeld met de servicedesk: "ja meneer, uw email adres staat al in het systeem. Dus u kunt helemaal geen nieuw abonnement afsluiten." Waarop ik vroeg hoe dat kon aangezien ik het jaar daarvoor geen abonnement bij Ziggo had gehad. Werd de verbinding verbroken. Natuurlijk was dat "per ongeluk"...

Moet zeggen dat ik toen wel een geweldige deal kreeg, uiteindelijk: 1 Gb internet, alle tv zenders, met Ziggo Sport en SkyShowtime erbij voor 40 euro per maand. Plus het mislopen van de cashback via CashbackXL werd van de eerste facturen afgetrokken. Dat soort deals kunnen we nu alleen nog maar van dromen.

[DoubleR]

AlexFL schreef op maandag 1 december 2025 @ 10:46:
[...]


Dus door lekker moeilijk te doen krijg jij geen glasvezel kabel naar binnen gelegd, en sta je dus niet in de best mogelijke onderhandelingspositie t.o.v. Ziggo. way to go

Ik heb al glasvezel. En Giganet is gewoon koper netwerk… sterker nog toen ik belde zei ziggo zelf dat ze geen glasvezel actief leggen in mijn regio.

[NileZ_]

CreativeS schreef op maandag 1 december 2025 @ 13:14:
[...]


Ik ben ook net gebeld... na een week wachten en ben gewoon een zwakke lul We hadden Wifi Middel, TV Complete, extra zenders (gratis voor één jaar), SkyShowtime en Ziggo Sport Totaal via Vodafone-abonnement voor €4,95. Contractvrij.

Dat wordt nu Wifi Middel en TV Max voor 2 jaar met 1 jaar 50% korting à €40,- per maand. Tweede jaar €80,- per maand. Effectief dus 24 maanden €60,-. 24 maanden 25% korting is een mooie deal. Zeker in de huidige omstandigheden. Nu wachten op de mail. Mail ontvangen.

Bestelling bij Delta (aanbod BF) welke ik vanochtend heb gedaan annuleer ik zodra het abonnement bij Ziggo is geactiveerd.

Alles is al geactiveerd, dus bestelling Delta is geannuleerd.

Haha ik zal 1 poging wagen om terug te bellen maar de actie 9 maanden 50% korting plus 6 maanden ESPN staat al in bestelling. Dus eigenlijk wil ik niet voor minder dan dat gaan, wellicht als ze 12 maanden ESPN er in kunnen gooien..

[Jay-B]

Pietervs schreef op maandag 1 december 2025 @ 16:51:
[...]

Mooi verhaal: ik wilde 3 jaar geleden overstappen naar Ziggo. Maar dat lukte niet via CashbackXL.
Uiteindelijk gebeld met de servicedesk: "ja meneer, uw email adres staat al in het systeem. Dus u kunt helemaal geen nieuw abonnement afsluiten." Waarop ik vroeg hoe dat kon aangezien ik het jaar daarvoor geen abonnement bij Ziggo had gehad. Werd de verbinding verbroken. Natuurlijk was dat "per ongeluk"...

Maar nu heb je het over iets compleet anders. Natuurlijk slaat Ziggo het emailadres op van hun eigen klanten voor communicatie, een Mijn Ziggo account en marketingdoeleinden. Daarbij rekeninghoudend met de wettelijke termijnen. Maar dit is niet waar we het over hadden. Het ging om de registratie van emailaccounts van externe aanbieders van streamingdiensten. Dit zijn appels en peren.

[Joss]

B-Real schreef op maandag 1 december 2025 @ 11:30:
Nouja, is gewoon de standaard BF deal dus heb daar niet heel veel moeite voor hoeven doen.

Ik was al klant (vorig jaar met BF afgesloten). Had al een aanbod om dat te verlengen, maar nog niet geaccepteerd. Gebeld om te verlengen, maar bleek uiteindelijk een contract voor 3 jaar, waarbij alleen het 1e jaar 50% korting. Sowieso ook duurder (maar ook sneller internet)

De BF deal was nóg goedkoper en dus voor een jaar. Geen enkel probleem om die af te sluiten.

Heb het hier al eerder gemeld, maar de zakelijke klantenservice is echt een verademing tov de particuliere lijn. Uiteraard wel wat wachttijd, maar vervolgens word je altijd goed en vlot geholpen door mensen die gewoon prima Nederlands praten

Twee telefoontjes verder,maar meer dan 12 maanden 25% korting, min 5 euro /mnd komen ze bij mij niet. Eerste wat ik te horen kreeg: u had 12 maanden 50% korting, dat kunnen we zeker niet weer geven. Dus ik vroeg al: "Kan jij niet geven bedoel je, want ik hoor dat het toch zeker mogelijk is". Ook dat ik dan wel verder ging kijken naar andere aanbieders en vroeg om opzegging bracht daar geen verandering in. De willekeur is wel weer vreemd.

[CyBeRSPiN]

Ook weer als "nieuwe klant" aangemeld met 9 maanden 50% korting en 6 maanden Disney+.
Heel irritant dat je enkel telefonisch op kan zeggen, al 15min in de wacht nu..

[Davidrrr]

CyBeRSPiN schreef op maandag 1 december 2025 @ 19:34:
Ook weer als "nieuwe klant" aangemeld met 9 maanden 50% korting en 6 maanden Disney+.
Heel irritant dat je enkel telefonisch op kan zeggen, al 15min in de wacht nu..

Je kan dat formulier toch invullen? Werd dezelfde dag nog gebeld. Je hoeft niet te bellen. In de wacht moeten staan om op te zeggen. Moet niet gekker worden 😃.
Laat hen lekker bellen. En doe dan hetzelfde. Zeg gewoon wilt u heel even wachten? En dan gewoon 10 min wat anders gaan doen.

[ Voor 20% gewijzigd door Davidrrr op 01-12-2025 19:37 ]

[CyBeRSPiN]

Davidrrr schreef op maandag 1 december 2025 @ 19:35:
[...]


Je kan dat formulier toch invullen? Werd dezelfde dag nog gebeld. Je hoeft niet te bellen. In de wacht moeten staan om op te zeggen. Moet niet gekker worden 😃.
Laat hen lekker bellen. En doe dan hetzelfde. Zeg gewoon wilt u heel even wachten? En dan gewoon 10 min wat anders gaan doen.

Inmiddels gelukt..
Gelukkig valt de maand opzegtermijn na black friday midden in de feestdagen zodat het mn thuiswerken niet verstoort tijdens de wissel.

Jammer dat de gehuurde CI+ module niet hergebruikt wordt, die mag ik zelf de prullenbak in gooien..
Waar betaal je dan die 4 euro/maand extra voor?

[Pietervs]

Jay-B schreef op maandag 1 december 2025 @ 18:11:
[...]


Maar nu heb je het over iets compleet anders. Natuurlijk slaat Ziggo het emailadres op van hun eigen klanten voor communicatie, een Mijn Ziggo account en marketingdoeleinden. Daarbij rekeninghoudend met de wettelijke termijnen. Maar dit is niet waar we het over hadden. Het ging om de registratie van emailaccounts van externe aanbieders van streamingdiensten. Dit zijn appels en peren.

Daar gaat het dus wel om.
Lees mijn eerste post nog eens: ik was al ruim een jaar geen klant meer van Ziggo, dus waarom houden ze die gegevens nog steeds? Voor hoelang? Op welke manier?

Je schuift het af op “externe aanbieders”, wat mogelijk ook een rol speelt, maar vergeet voor het gemak de twijfelachtige rol die Ziggo daarin speelt.

[mrmrmr]

CyBeRSPiN schreef op maandag 1 december 2025 @ 19:43:
Waar betaal je dan die 4 euro/maand extra voor?

Bij de prijs is dat al binnen 12-18 maanden terugverdiend door Ziggo.

Het is dus puur een melkkoe, maar dat hebben ze inmiddels afgeschaft voor de eerste tv. Je mag nu in plaats voor een kastje kiezen voor CI+. Je kan zelf een SSD aan de tv hangen voor opnemen, hoewel je meestal niet tegelijk een zender kan opnemen en kijken naar een andere.