Zoals ik de post van @
Jay-B lees moet je normaliter ook bij Ziggo prima kunnen switchen binnen een lopend contract.
Alleen kun jij alleen switchen naar de nieuwe ("wifi") pakketten (komende vanaf een oud "Internet" pakjet). En die specifieke overstap kan alleen maar door een nieuw contract aan te gaan. Dus je switcht niet van makket, maar je moet een nieuw contract afsluiten om dat andere pakket te krijgen. En doordat je al een lopend contract hebt kun je geen nieuw contract afsluiten (tenzij binnen 120 dagen van het eind van het contract haal je zelf al aan).
Als je dus al een wifi pakket had (wifi groot bv, met alsnog 1000 down) dan kon je wél prima switchen naar een ander wifi pakket. Maar omdat je nu een lopend jaar contract hebt op een oud Internet (Elite?) pakket kun je niet switchen naar een wifi pakket, omdat dat gepaard gaat met een nieuw contract dat je niet kunt afsluiten juist omdat je al een lopend contract hebt.
Edit:
Overigens betekent dat waarschijnlijk ook dat je een jaarcontract op het Internet pakket bent aangegaan terwijl het Wifi pakket al beschikbaar was? Die Wifi pakketten hebben ze begin maart geïntroduceerd, en gezien het vandaag 15 november is en 120 dagen ~4 maanden is zit je dus op ~15 maart, maar je zit niet binnen 120 dagen dus afgesloten na ~15 maart.
Of je moet een tweejarig contract hebben. If echt extreem op de valreep gezeten hebben.
[
Voor 15% gewijzigd door
RobertMe op 15-11-2025 11:56
]