[Odido Glasvezel] Ervaringen & Discussie

[jongetje]

Plague Veritas schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 13:30:
Hier nog iemand uit Veenendaal. Geen internet... Volgens Odido zelf is 'het onderzoek nog in volle gang'. Met andere woorden: we hebben geen idee waar het fout gaat. Kan dus nog wel even duren...

Er werken nu eenmaal geen helderzienden bij Odido. Er moet eerst een monteur naar de centrale/pop om te onderzoeken wat er fout gaat.

Snap wel dat het vervelend is maar wat verwacht je dan? Geniet even met een drankje van het mooie weer. En ga daarna op je hotspot verder.

[ Voor 13% gewijzigd door jongetje op 25-08-2026 13:52 ]

[Plague Veritas]

Dat snap ik. Maar ik doelde meer op het feit dat de storing al sinds vanochtend 07:00 gaande is en we inmiddels 7(+) uur verder zijn, en men kennelijk nog steeds geen idee heeft. Ik mag aannemen dat die centrale geen uren rijden is voor de Odido-monteur . Sterker nog: misschien was hij/zij er al. Er was immers (groot) onderhoud in de nacht en vroege ochtend aangekondigd.

[Bram D]

Plague Veritas schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 13:54:
Er was immers (groot) onderhoud in de nacht en vroege ochtend aangekondigd.

Dat onderhoud is hier ook aangekondigd, maar dan pas op 27-08 en niet vandaag.

[Plague Veritas]

Hier was het vandaag. Afgelopen nacht tussen 01:00 en 07:00 vanochtend. Kennelijk hebben ze iets grondig verneukt want het werkt nog steeds niet...

[Snowhite0901]

Iemand toevallig meer info?

[mcost]

No comment:

[25-08-2026/08:00] We zien dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen in regio Ede. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte.

Update [25-08-2026/12:20] Het onderzoek is nog in volle gang. Zodra er een concrete update is, plaatsen we deze meteen!

Update [25-08-2026/16:40] Er is een monteur op locatie. Het onderzoek gaat verder. 

Is er een storing bij Internet + TV van Odido? | Odido community

[ Voor 13% gewijzigd door mcost op 25-08-2026 18:22 ]

[aerofreak]

Ik heb weer internet. (omgeving sliedrecht)

[GJP80]

Hier in Ede is het lampje op het modem nog ernstig rood, ben benieuwd wat ze gesloopt hebben.

[Kliko]

Fijn om te horen.

Hopelijk is het issue hetzelfde in Sliedrecht als in regio Ede. Hier werkt het nog steeds niet. Maar mogelijk is hier dan ook de fix snel door te voeren..!

[Snowhite0901]

Update [25-08-2026/16:40] Er is een monteur op locatie. Het onderzoek gaat verder.
Die is voor beide locaties opvallend hetzelfde. Ik heb ook weer internet, nog nergens een melding dat het weer werkt overigens

[Kliko]

Zit jij in regio Sliedrecht of Ede?

[whitehouse]

Hier in Ede heb ik 2 groene lampjes op de glasvezel modem.
maar nog geen internet.

[Kliko]

Regio Ede: Mijn Ubiquiti CGU geeft aan sinds 4:45 geen verbinding meer te hebben. Odido zelf geeft aan sinds 08:00 in hun berichtgeving...

Ben benieuwd wat rechtsgeldig is voor een eventuele vergoeding? Niet dat die vergoeding nou zo gigantisch is... Na 12u storing krijg je 1/30e van je maandbedrag terug... Je praat dus over luttele euro's...

[GJP80]

Het werkt hier inmiddels weer in Ede.

[Younes]

Ik heb ook een Ubiquiti CGU en hier in Amersfoort ook nog geen internet. Dacht dat ‘t aan mij lag, maar als ik de verschillende berichten lees, dan zou’t nog steeds aan odido kunnen liggen…

[Nielless]

Hier ligt internet van Odido eruit sinds 8:28 bij 2 klanten. Gelukkig maar backup verbindingen

5G SIM - APN: one.public

Regio Noord-Limburg

[ Voor 20% gewijzigd door Nielless op 26-08-2026 09:22 ]

[Piet_Piraat7]

Hier ligt Odido er ook uit, regio Arnhem Nijmegen

[DON PAPA]

@Piet_Piraat7 @Nielless (en alle andere) > Misschien wel handig als jullie erbij vermelden over welk netwerk jullie Odido verbinding loopt?

[ Voor 20% gewijzigd door DON PAPA op 26-08-2026 09:21 ]

[Piet_Piraat7]

DON PAPA schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 09:18:
@Piet_Piraat7 @Nielless (en alle andere) > Misschien wel handig als jullie erbij vermelden over welk netwerk jullie Odido verbinding loopt?

Glasvezel van Odido. Ook mail gehad inmiddels dat er een storing is

[DON PAPA]

Piet_Piraat7 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 09:24:
[...]
Glasvezel van Odido.

Ik bedoel of het over het ODF, KPN, Delta, enz netwerk is waar je Odido verbinding op binnen komt?

[Nielless]

Nielless schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 09:11:
Hier ligt internet van Odido eruit sinds 8:28 bij 2 klanten. Gelukkig maar backup verbindingen

5G SIM - APN: one.public

Regio Noord-Limburg

Inmiddels weer bij beide verholpen.

[Jheroen]

Hier in regio Arnhem nog altijd niks, sinds plm. 7.45 doofde het signaal; dat is al best even

[ Voor 10% gewijzigd door Jheroen op 26-08-2026 11:28 ]

[DanielAlm]

Hier in Almere een zeer lage upload. Meer mensen last van?

[renzo4000]

Hier omgeving Arnhem/Nijmegen nog steeds geen internet.

[elsinga]

In Heerenveen via glas van KPN geen uitval gehad bij Odido.

[Jheroen]

Het is wel een vrij lang en serieus verhaal, ik las dat eerder deze week andere mensen en delen van Nederland aan de beurt waren; benieuwd wat er zo mis kan gaan dat dit niet vlotter opgelost kan worden.

[Piet_Piraat7]

renzo4000 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 13:09:
Hier omgeving Arnhem/Nijmegen nog steeds geen internet.

Inderdaad nog altijd niks..hele dag al

[renzo4000]

@Piet_Piraat7



Kan dus nog wel ff duren ben ik bang.

[bjusterbaarlik]

renzo4000 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 15:43:
@Piet_Piraat7

[Afbeelding]

Kan dus nog wel ff duren ben ik bang.

Zou je als monteur zijnde niet de apparatuur van te voren mee nemen? Zoveel verschillende onderdelen hangen er niet in namelijk. Dan zou het niet zo heel lang hoeven duren.

[ozzynator]

bjusterbaarlik schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 15:50:
[...]

Zou je als monteur zijnde niet de apparatuur van te voren mee nemen? Zoveel verschillende onderdelen hangen er niet in namelijk. Dan zou het niet zo heel lang hoeven duren.

Staat toch nergens hoe lang het gaat duren? Misschien hebben ze wel alles bij maar is het gewoon een bult werk.

[Piet_Piraat7]

renzo4000 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 15:43:
@Piet_Piraat7

[Afbeelding]

Kan dus nog wel ff duren ben ik bang.

Wat zuur dit

[Bo0bz]

Ik krijg een mail dat de storing is opgelost maar bij mij nog geen werkende verbinding. Bij anderen wel?

[Piet_Piraat7]

Bo0bz schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 18:27:
Ik krijg een mail dat de storing is opgelost maar bij mij nog geen werkende verbinding. Bij anderen wel?

Nope, zelfde hier

[renzo4000]

Bo0bz schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 18:27:
Ik krijg een mail dat de storing is opgelost maar bij mij nog geen werkende verbinding. Bij anderen wel?

Hier ook nog niet...

[juptache]

Bo0bz schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 18:27:
Ik krijg een mail dat de storing is opgelost maar bij mij nog geen werkende verbinding. Bij anderen wel?

Nee, hier ook nog steeds offline.

[Piet_Piraat7]

juptache schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 19:08:
[...]

Nee, hier ook nog steeds offline.

Bizar lang dit. Bij Ziggo had ik ook weleens storingen maar nooit een hele dag.

[renzo4000]

Voor de administratie in dit topic, probleem opgelost rond 21:00 gisteravond. Er was klaarblijkelijk apparatuur kapot gegaan en moest vervangen worden.

[VNA9216]

Even een heads-up voor de tweakers die een "ouder" Odido glasvezel abbo hebben.
Ik ben als oud vodafone klant met een 20 Mbit abbo bij Odido binnengekomen, en in 2024 hebben ze een snelheidsverhoging doorgevoerd nieuws: Odido verhoogt internetsnelheid voor bestaande en nieuwe klanten Tot mijn grote verbazing is die een paar dagen geleden teruggedraaid en zit ik weer op 20 Mbit en geeft de klantenservice aan "U heeft een 20 Mbit abbo, en wij hebben nergens staan dat u 50 heeft gehad". Uiteindelijk werd mij gevraagd om de e-mail waarin het werd aangekondigd door te sturen als bewijs dat het ooit doorgevoerd is.
Tijdens het bellen met de klantenservice ben ik zelf ook wat verder rond gaan zoeken en kwam ik op hun community forum een post tegen van iemand die aangaf dat bij hem die snelheidsverhoging nooit doorgevoerd is, en in dat topic onderaaneen reactie van iemand anders 6 maanden geleden dat hij/zij ook teruggezet is, schijnbaar ook zonder enige vorm van communicatie van Odido.
In mijn ogen totaal bizar dat snelheden verlaagd worden zonder enige communicatie, en dat de klantenservice zelfs niet eens kan zien dat de verhoging en verlaging ooit doorgevoerd is.

Mocht je ook die snelheidsverhoging hebben gehad in 2024, houd je snelheid dus in de gaten, want kennelijk kan je dus op een willekeurig moment (die ander dus minimaal 6 maanden geleden, en ik nu pas) teruggezet worden in snelheid naar wat je voor die verhoging had.
Ik kreeg een upgrade van 20 naar 50 en die andere persoon in dat topic ook (en de kans dat je dat merkt is met dat verschil vrij groot dus het is moeilijk te zeggen of het puur om die abbo's gaat of ook mensen die bijv van 100 naar 140 gingen) maar wellicht dat mensen die vanaf andere snelheden een upgrade kregen ook nu (of in de toekomst) hun oude snelheid weer krijgen.
Wellicht gaat het maar om een paar mensen maar dus toch even een vriendelijke heads-up voor de mede tweakers om het in de gaten te houden, zeker met snelheden waar je het misschien niet zo merkt.

[jongetje]

@VNA9216 Heeft Odido 20Mbit glasvezel abonnementen gehad? Klinkt meer als DSL.

[hcQd]

jongetje schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 19:44:
@VNA9216 Heeft Odido 20Mbit glasvezel abonnementen gehad? Klinkt meer als DSL.

Odido niet, maar Vodafone Thuis wel, en sommige van die abonnementen worden nog steeds gebruikt.

@VNA9216 Niet iedereen kreeg die verhoging, bijvoorbeeld niet als je via KPN was aangesloten zonder eigen apparatuur in de PoP. Zelf heb ik de mail voor de verhoging — van 50 naar 100 — gehad op 12 juli ’24, het is nog steeds actief.

[ Voor 6% gewijzigd door hcQd op 27-08-2026 19:51 ]

[VNA9216]

hcQd schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 19:50:
[...]

Odido niet, maar Vodafone Thuis wel, en sommige van die abonnementen worden nog steeds gebruikt.

@VNA9216 Niet iedereen kreeg die verhoging, bijvoorbeeld niet als je via KPN was aangesloten zonder eigen apparatuur in de PoP. Zelf heb ik de mail voor de verhoging — van 50 naar 100 — gehad op 12 juli ’24, het is nog steeds actief.

Ah ja, een beetje een rommelige situatie dus toen al.
Staat het bij jou op de factuur nog als 50 of als 100? (bij mij staat het nog als "Internet 20" op de factuur, en zo heeft het ook al die jaren gestaan)

[hcQd]

VNA9216 schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 19:58:
Staat het bij jou op de factuur nog als 50 of als 100?

Op mijn factuur staat alleen “Maandelijkse kosten” zonder verdere specificatie, volgens de website heb ik “Internet basic” en staat er bij de snelheid 50Mb. Oorspronkelijk had ik ook 20, maar in combinatie met de shaper die T-Mobile toen gebruikte werkte dat niet lekker met Stadia.

[ Voor 16% gewijzigd door hcQd op 27-08-2026 20:13 ]

[VNA9216]

hcQd schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 20:09:
[...]

Op mijn factuur staat alleen “Maandelijkse kosten” zonder verdere specificatie, volgens de website heb ik “Internet basic” en staat er bij de snelheid 50Mb.

Ah ja bij mij staat het op de 2e pagina in de PDF.
Thnx voor het opzoeken iig, ik zat me echt af te vragen hoe zoiets nou kan gebeuren, maar kennelijk hebben ze de snelheidverhoging dus ook voor 50>100 abbo's niet aangepast in de administratie. Op zich best slecht want er is dus eigenlijk niet echt iets om op terug te vallen als je in ene de oude snelheid krijgt.

[rens-br]

jongetje schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 19:44:
@VNA9216 Heeft Odido 20Mbit glasvezel abonnementen gehad? Klinkt meer als DSL.

Ja. Die hebben we bij de scouting ook nog gehad. Op een gegeven moment is dat omgezet naar 50Mbit/s abonnement en dat abonnement hebben we daar nu nog. Inmiddels wel met 100 Mbit/s snelheid. Ik zal dit weekend, als ik daar weer ben, eens kijken welke snelheid ik daar nu haal 100 of toch weer 50.

[asing]

Sinds gisteravond 2100 uur ligt mijn internet eruit. Omgeving Arnhem Nijmegen. Odido weet ervan maar oorzaak etc is nog onbekend.

[MaikelS11]

Als je meer dan 12u storing hebt gehad (bijv mensen uit Ede). Bel even naar Odido om compensatie aan te vragen, gaat blijkbaar niet vanzelf. Is maar een paar euro, maar toch weer mooi meegenomen :-)

[VNA9216]

rens-br schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 23:23:
[...]

Ja. Die hebben we bij de scouting ook nog gehad. Op een gegeven moment is dat omgezet naar 50Mbit/s abonnement en dat abonnement hebben we daar nu nog. Inmiddels wel met 100 Mbit/s snelheid. Ik zal dit weekend, als ik daar weer ben, eens kijken welke snelheid ik daar nu haal 100 of toch weer 50.

Ik vermoed dat ze dan echt een upgrade naar een 100 Mbit abbo hebben gedaan, want een upgrade van 20>50>100 heb ik iig niets van gemerkt of van langs zien komen.

[rens-br]

VNA9216 schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 09:47:
[...]

Ik vermoed dat ze dan echt een upgrade naar een 100 Mbit abbo hebben gedaan, want een upgrade van 20>50>100 heb ik iig niets van gemerkt of van langs zien komen.

Van 20 naar 50 wel. Van 50 naar 100 als upgrade niet. Ik heb in mijn account nog steeds een 50 Mbit/s abonnement staan.

[vr6-only]

Sinds februari 2025 zit ik bij Odido en voor het eerste beroep moeten doen op de klantenservice.

Gisterenavond rond 23:30 geen Internet meer. Ik kijk in de meterkast en zie dat het lampje van de LAN poort op de ONT niet meer brandt. Bleek uiteindelijk stuk te zijn.

Vanochtend gelijk gebeld om 08:00, direct iemand aan de lijn gekregen en die schakelde mij door naar de 2e lijn desk. Resumé, om 13:00 had ik een nieuwe ONT nadat Guidion langs was geweest.

Al met al. Prima service.

[asing]

Eigenlijk is het al sinds gisteravond 9 uur. Nu staat er op mijn adres 2 storingen. Daarvoor was er ook even een storing. Daar kreeg ik mail van (op en afmelding) maar deze storing wordt niet over gecommuniceerd.

[asing]

Mijn firewall meldt dat om 01:00 uur de verbinding weer actief was. Een storing van 28 uur.

[0verfl0wX]

0verfl0wX schreef op maandag 6 juli 2026 @ 11:29:
[...]

Hey @Barre73

Is er ondertussen al wat meer bekend over de registratie van de glasvezel aansluiting op mijn adres?

hey @Barre73

Is er al wat voortgang m.b.t de registratie van de Primevest glasvezel aansluiting op mijn adres?

[Fritsje_p]

Iemand anders die op het moment storing heeft op glasvezel in de regio Alkmaar? Mobiel lijkt wel te werken.

[Johnny E]

Fritsje_p schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 16:39:
Iemand anders die op het moment storing heeft op glasvezel in de regio Alkmaar? Mobiel lijkt wel te werken.

Hier in Limmen doet Odido het ook niet:

[Fuwor]

Ja, hier ook.

Betreft ook een andere provider op ODF netwerk: [Glasnet.nl] Ervaringen & Discussie - Deel 1

En Odido is nog nergens van op de hoogte. Ook op de storingspagina niet. Hebben ze daar geen geautomatiseerde monitoring draaien?

Dat was de laatste grote storing ook een ding, pas de volgende dag kwam de informatievoorziening op gang.

[ Voor 48% gewijzigd door Fuwor op 29-08-2026 16:52 ]

[Fritsje_p]

Fuwor schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 16:46:
Ja, hier ook.

Betreft ook een andere provider op ODF netwerk: [Glasnet.nl] Ervaringen & Discussie - Deel 1

En Odido is nog nergens van op de hoogte. Ook op de storingspagina niet. Hebben ze daar geen geautomatiseerde monitoring draaien?

Dat was de laatste grote storing ook een ding, pas de volgende dag kwam de informatievoorziening op gang.

Ik heb inmiddels een email van Odido met de bevestiging dat ze een storing hebben in mijn gebied en ze geven me een mobiel internet voucher. Maar goed, ik ga mijn Starlink maar eens aanzetten.

[OrganicIron]

Sorry, door drukte is onze website
tijdelijk niet bereikbaar,
probeer het later nog eens.

Die melding vind ik nog wel het kwalijkst. Wat is dit nou weer voor gepruts, met een beetje storing ligt meteen de hele informatie voorziening plat. Bespottelijk dat ik op glasnet moet kijken wat er in regio Castricum aan de hand is. 🧐

[Fritsje_p]

Lijkt er trouwens op dat de odido zendpalen van dezelfde backbone gebruik maken. De mobiele snelheid is ook waardeloos.

Nog maar twee weken voordat het Odido contract afloopt..

[Fuwor]

De verbinding werkt hier weer.

[Fritsje_p]

Ok werkt weer, sneller dan verwacht.

[Johnny E]

Fritsje_p schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 18:09:
Ok werkt weer, sneller dan verwacht.

In Limmen ook

[jongetje]

Fritsje_p schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 17:35:
Nog maar twee weken voordat het Odido contract afloopt..

Tja, als je een (consumenten)proviser kunt vinden waar je een abonnement zonder storingen/downtime kunt bestellen hoor ik het graag.

Zelfs het zakelijke abonnement hier bij Eurofiber biedt geen 100% uptime. En die is echt wel een paar euro duurder dan je consumenten Odido Ftth lijntje.

[Antonio di]

Ik heb in 2024 Odido glasvezel met Tv en mediabox gehad. De Box toen weer teruggestuurd want beeld en geluid liepen niet synchroon , gelukkig wel op mijn Google 4k dongle met Odido App.
Nu na een jaartje Ziggo (beter beeld en geluid en beeld/geluid lopen prima synchroon, ook via internet stream met next-mini).

Ik ben sinds juli jl. weer op Odido glasvezel met TV en Mediabox (voor de aanbieding/centen). Dus 2 jaar verder, maar bij Odido lopen beeld en geluid nog steeds niet synchroon met die mediabox. Dat is geen storing maar gewoon heel slechte kwaliteit mediabox en de onwil dit te verhelpen.
Ga maar weer TV kijken via de Google-4K dongle met de Odido app. Die mediabox gaat retour binnen de 6mnd dat die "gratis" is. Het internet was in 2024 prima e (1 x storing in 1 jaar voor de duur van 1u) en ook nu in 2026 nog storingsvrij deze eerste 2 maanden.

[Gr4mpyC3t]

Antonio di schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 23:49:
Ik heb in 2024 Odido glasvezel met Tv en mediabox gehad. De Box toen weer teruggestuurd want beeld en geluid liepen niet synchroon , gelukkig wel op mijn Google 4k dongle met Odido App.
Nu na een jaartje Ziggo (beter beeld en geluid en beeld/geluid lopen prima synchroon, ook via internet stream met next-mini).

Ik ben sinds juli jl. weer op Odido glasvezel met TV en Mediabox (voor de aanbieding/centen). Dus 2 jaar verder, maar bij Odido lopen beeld en geluid nog steeds niet synchroon met die mediabox. Dat is geen storing maar gewoon heel slechte kwaliteit mediabox en de onwil dit te verhelpen.
Ga maar weer TV kijken via de Google-4K dongle met de Odido app. Die mediabox gaat retour binnen de 6mnd dat die "gratis" is. Het internet was in 2024 prima e (1 x storing in 1 jaar voor de duur van 1u) en ook nu in 2026 nog storingsvrij deze eerste 2 maanden.

Ik herken het probleem niet. Hoe zou ik dit moeten reproduceren?

[jongetje]

@Antonio di Klinkt eerder als een hdmi synchronisatie probleem van je televisie.

Maar als je al een mediaspeler hebt zou ik die vooral gebruiken. Scheelt een extra kastje en kosten (na je gratis periode).

[bjusterbaarlik]

Antonio di schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 23:49:
Ik heb in 2024 Odido glasvezel met Tv en mediabox gehad. De Box toen weer teruggestuurd want beeld en geluid liepen niet synchroon , gelukkig wel op mijn Google 4k dongle met Odido App.
Nu na een jaartje Ziggo (beter beeld en geluid en beeld/geluid lopen prima synchroon, ook via internet stream met next-mini).

Ik ben sinds juli jl. weer op Odido glasvezel met TV en Mediabox (voor de aanbieding/centen). Dus 2 jaar verder, maar bij Odido lopen beeld en geluid nog steeds niet synchroon met die mediabox. Dat is geen storing maar gewoon heel slechte kwaliteit mediabox en de onwil dit te verhelpen.
Ga maar weer TV kijken via de Google-4K dongle met de Odido app. Die mediabox gaat retour binnen de 6mnd dat die "gratis" is. Het internet was in 2024 prima e (1 x storing in 1 jaar voor de duur van 1u) en ook nu in 2026 nog storingsvrij deze eerste 2 maanden.

Dit probleem zit bij jouw, is niet een probleem van Odido. Anders hadden anderen er ook last van.

[tiguan]

@Antonio di Ik heb daar ook last van. Vooral als ik m'n koptelefoon via bluetooth van m'n tv gebruik. Via de receiver, aangesloten via HDMI, heb ik er minder last van. Dus nu gebruik ik de app op m'n tv zelf en daar werkt het wel prima. Mediabox gaat binnenkort terug naar Odido.

[Antonio di]

Gr4mpyC3t schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 00:35:
[...]

Ik herken het probleem niet. Hoe zou ik dit moeten reproduceren?

Odido TV via Odido mediabox waar geluid niet synchroon loopt met beeld:
- Gemeente Houten: KPN glasvezel (Regfiber) en Odido eigen apparatuur wijkcentrale (POP)
- Odido abonnement 100mb
- Huawei OptiXstar HG8010Hv6-10 GPON
- Rechtstreek met ethernetkabel (5meter lang) op de Odido/Zyxel T56 router
- Mediabox: Model 4k TV box, software/firmware: V12.8.10923

Helpt dit je verder

[Ethnic]

Jongens zouden jullie allemaal even speedtest willen draaien vandaag? De afgelopen 3 weken, elke zondag (overdag iig), merk ik dat mijn 1000/1000 verlaagd wordt naar 100/100.

De vorige keer dat ik heb gebeld hebben ze gezegd dat het misschien een storing was, zonder enig ander inzicht. Nu denk ik dat ze geld aan het besparen zijn door de snelheden te verminderen op de zondagen zonder dat ze het aan ons laten weten.

Mochten jullie dit ook meemaken laat het mij dan weten alsjeblieft!

[maartend]

Ethnic schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 17:24:
Jongens zouden jullie allemaal even speedtest willen draaien vandaag? De afgelopen 3 weken, elke zondag (overdag iig), merk ik dat mijn 1000/1000 verlaagd wordt naar 100/100.

De vorige keer dat ik heb gebeld hebben ze gezegd dat het misschien een storing was, zonder enig ander inzicht. Nu denk ik dat ze geld aan het besparen zijn door de snelheden te verminderen op de zondagen zonder dat ze het aan ons laten weten.

Mochten jullie dit ook meemaken laat het mij dan weten alsjeblieft!

Ik heb een 400MB lijn, ik draai volle bak

[Ethnic]

maartend schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 17:28:
[...]

Ik heb een 400MB lijn, ik draai volle bak

Dankjewel voor het laten weten! Misschien zijn ze dan hier lokaal ieder zondag bezig met werkzaamheden ofzo.

[hcQd]

Ethnic schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 17:24:
merk ik dat mijn 1000/1000 verlaagd wordt naar 100/100.

Zit je strak op 100, of is het eerder 94? In dat laatste geval zit het probleem waarschijnlijker bij je thuis.

[Ies Korpershoek]

Antonio di schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 23:49:
Ik heb in 2024 Odido glasvezel met Tv en mediabox gehad. De Box toen weer teruggestuurd want beeld en geluid liepen niet synchroon , gelukkig wel op mijn Google 4k dongle met Odido App.
Nu na een jaartje Ziggo (beter beeld en geluid en beeld/geluid lopen prima synchroon, ook via internet stream met next-mini).

Ik ben sinds juli jl. weer op Odido glasvezel met TV en Mediabox (voor de aanbieding/centen). Dus 2 jaar verder, maar bij Odido lopen beeld en geluid nog steeds niet synchroon met die mediabox. Dat is geen storing maar gewoon heel slechte kwaliteit mediabox en de onwil dit te verhelpen.
Ga maar weer TV kijken via de Google-4K dongle met de Odido app. Die mediabox gaat retour binnen de 6mnd dat die "gratis" is. Het internet was in 2024 prima e (1 x storing in 1 jaar voor de duur van 1u) en ook nu in 2026 nog storingsvrij deze eerste 2 maanden.

Ik ben twee jaar geleden overgestapt naar Odido na zeker 10 jaar Ziggo (UPC gebied). Odido TV via wifi was een ramp. Nu bekabeld vele malen beter als Ziggo en geluid en beeld perfect synchroon

[Rouwette]

Nu jullie het hebben over sychroon lopen, ik kijk via NLziet, toen nog bij Ziggo had ik veel problemen om het gelijk te krijgen via de Radio die het geluid regelt van de tv, Nu met Odido (sinds december vorig jaar) heb ik die settings naar default gezet is alles loopt goed.

[Antonio di]

jongetje schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 09:18:
@Antonio di Klinkt eerder als een hdmi synchronisatie probleem van je televisie.

Maar als je al een mediaspeler hebt zou ik die vooral gebruiken. Scheelt een extra kastje en kosten (na je gratis periode).

Bedankt voor de HDMI tip.
Ik heb een Philips 42PFL7008k-dfu-nld TV (HDMI 1.4 met ARC en Easy Link CEC) die pas 14 jaar oud is (2012). Er wordt in de handleiding van de TV inderdaad gesproken over bijv. nieuwere home- cinema-sets die automatische synchronisatie leveren van geluid en beeld en dat oudere modellen home-cinema dit niet doen en je dit dan beperkt kan instellen op je TV .Op mijn TV is het maar 1 instelling hiervoor en geldt die denk ik dus voor alle HDMI's.
Mijn HDMI DVD-speler, home-cinema, Satelliet ontvanger en Google-4k-TV-dongle hebben nu geen beeld/geluid synchronisatie problemen.
Op de Odido mediabox zit geen vertragingswaarde instelling.
Ik zal eens spelen met op de mediabox:
- DolbyAC3 naar Stereo zetten
- Passthrough inschakelen
- nog andere mogelijkheden ????
Op de TV spelen met:
- een vertragingswaarde instellen (max 60ms)

Maar goed je krijgt de indruk dat die Odido mediabox dan dus hele oude (of slechte) meuk is als die geen "automatische beeld/geluid synchronisatie" doet (of niet goed) of is het iets met de support van HDMI 1.4 (Mediabox of de Philips??). Alle andere apparaten doen het wel goed qua beeld/geluid synchronisatie via HDMI op deze Philips TV !!!.

[ Voor 4% gewijzigd door Antonio di op 31-08-2026 00:40 ]

[Ethnic]

hcQd schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 18:18:
[...]

Zit je strak op 100, of is het eerder 94? In dat laatste geval zit het probleem waarschijnlijker bij je thuis.

Het slingerde tussen 95 en 110 en grotendeels precies rond de 100.

[2Dutch]

Ethnic schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 17:24:
Jongens zouden jullie allemaal even speedtest willen draaien vandaag? De afgelopen 3 weken, elke zondag (overdag iig), merk ik dat mijn 1000/1000 verlaagd wordt naar 100/100.

De vorige keer dat ik heb gebeld hebben ze gezegd dat het misschien een storing was, zonder enig ander inzicht. Nu denk ik dat ze geld aan het besparen zijn door de snelheden te verminderen op de zondagen zonder dat ze het aan ons laten weten.

Mochten jullie dit ook meemaken laat het mij dan weten alsjeblieft!

Wel heel typisch van 1 Gbit naar 100 Mbit, als je dat binnenshuis zou hebben denk ik meteen aan een issue met een brakke kabel waardoor ie terugschiet naar die specifieke snelheid. Ooit eens met een pc gehad wiens logicboard en dus NIC van de wap raakte, kon niet meer 1gbit regelen en ging dus 1 stap omlaag naar 100 Mbit. Zou ook zeker even binnen je eigen huis metingen doen, even snel een andere utp-kabel aansluiten om uit te sluiten is zo gepiept.

Maar dat naar beneden droppen kan ook gebeuren bij een onderdeel in de POP van odido denk ik dan, veel meer belasting op een zondag en dan huff puff doe maar wat minder ?

[ Voor 12% gewijzigd door 2Dutch op 31-08-2026 00:14 ]

[hcQd]

Ethnic schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 00:01:
[...]

Het slingerde tussen 95 en 110 en grotendeels precies rond de 100.

Ik dacht aan een kabelprobleem, bijvoorbeeld tussen ont en router, maar als je boven de 100Mb meet zal dat het geval niet zijn.

[jongetje]

Ethnic schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 17:24:
Jongens zouden jullie allemaal even speedtest willen draaien vandaag? De afgelopen 3 weken, elke zondag (overdag iig), merk ik dat mijn 1000/1000 verlaagd wordt naar 100/100.

De vorige keer dat ik heb gebeld hebben ze gezegd dat het misschien een storing was, zonder enig ander inzicht. Nu denk ik dat ze geld aan het besparen zijn door de snelheden te verminderen op de zondagen zonder dat ze het aan ons laten weten.

Mochten jullie dit ook meemaken laat het mij dan weten alsjeblieft!

Misschien handig om aan te geven op welk netwerk je zit (kpn, odf, delta etc.) en welke plaats.

Lijkt mij enorm sterk dat ze de glaspoorten in het weekend op 100Mbps zetten. Dan zou dat eerder, zoal Vodafone doet op zijn mobiele netwerk, in de nacht zijn.

[Merik]

@Ethnic Kllinkt als een mysterieus probleem, dan is de hardware hoek vaak een goede gok (slechte kabel of wall socket). Ik zou direct aansluiten op de router en een andere kabel proberen, andere netwerkkabels ontkoppelen als het probleem weer is.

[dimdam]

Weet iemand hoe lang die prijzen slag actie loopt ? Ik wil graag internet 1000/1000 en tv .maar als ik een Google tv streamer gebruik kabel via de router heb ik dan met de app een beetje behoorlijk beeld, en geluid? .

[Tarax]

dimdam schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 17:33:
Weet iemand hoe lang die prijzen slag actie loopt ? Ik wil graag internet 1000/1000 en tv .maar als ik een Google tv streamer gebruik kabel via de router heb ik dan met de app een beetje behoorlijk beeld, en geluid? .

Ik weet niets van een Google TV Streamer (ik heb een Shield) maar je kunt ook alleen 1000/1000 nemen en dan NLZiet (in mijn geval was dat goedkoper, door een NLZiet-aanbieding).

Als je ook nog een ander Odido- of Ben-abo op je adres hebt, krijg je nog extra korting op je maandbedrag.

[jongetje]

dimdam schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 17:33:
Weet iemand hoe lang die prijzen slag actie loopt ? Ik wil graag internet 1000/1000 en tv .maar als ik een Google tv streamer gebruik kabel via de router heb ik dan met de app een beetje behoorlijk beeld, en geluid? .

Je hebt dan precies dezelfde app die op de (android) decoder van Odido staat. Elke tv app krijgt dezelfde stream dus als je al een mediaspeler of tv hebt waarop de tv app kan lekker diebgebruiken. Scheelt een kastje, stroom, afstandbediening en maandelijkse huur. Ik kijk al jaren zonder decoder met mijn Samsung tv, Androidtv en amazon firestick. Interface is op elke speler gelijk.

[dimdam]

Klopt maar ik kan niet vinden hoelang deze actie nog duurt ? Ik stop inderdaad met die Media kastjes. Ik heb zelf een Google tv streamer met de utp kabel aangesloten. Die prijzen slag loopt tot 29 september, is dat juist?

[rens-br]

dimdam schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 21:56:
Klopt maar ik kan niet vinden hoelang deze actie nog duurt ? Ik stop inderdaad met die Media kastjes. Ik heb zelf een Google tv streamer met de utp kabel aangesloten. Die prijzen slag loopt tot 29 september, is dat juist?

Ik denk dat alleen Odido weet tot hoelang het nog duurt. Waarom wil je dat weten?

[Gr4mpyC3t]

Antonio di schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 16:30:
[...]


Odido TV via Odido mediabox waar geluid niet synchroon loopt met beeld:
- Gemeente Houten: KPN glasvezel (Regfiber) en Odido eigen apparatuur wijkcentrale (POP)
- Odido abonnement 100mb
- Huawei OptiXstar HG8010Hv6-10 GPON
- Rechtstreek met ethernetkabel (5meter lang) op de Odido/Zyxel T56 router
- Mediabox: Model 4k TV box, software/firmware: V12.8.10923

Helpt dit je verder

Ik krijg het niet gereproduceerd. Ik laat het geluid via HDMI-CEC apart binnenkomen op de tv en de Mediabox zit ook op een eigen HDMI-aansluiting. Werkt feilloos. Hiervoor had ik ook gedoe, maar toen zat de soundbar op een optisch signaal.

Het zal ergens tussen je geluidsinstallatie, de tv en de Mediabox zitten. Heb je de mogelijkheid tot HDMI-CEC in je setup? Wellicht dat dit het probleem kan verhelpen.

[dimdam]

rens-br schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 22:14:
[...]

Ik denk dat alleen Odido weet tot hoelang het nog duurt. Waarom wil je dat weten?

Omdat ik er mee bezig ben dan heb ik nog ff de tijd.

[Antonio di]

Gr4mpyC3t schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 22:32:
[...]

Ik krijg het niet gereproduceerd. Ik laat het geluid via HDMI-CEC apart binnenkomen op de tv en de Mediabox zit ook op een eigen HDMI-aansluiting. Werkt feilloos. Hiervoor had ik ook gedoe, maar toen zat de soundbar op een optisch signaal.

Het zal ergens tussen je geluidsinstallatie, de tv en de Mediabox zitten. Heb je de mogelijkheid tot HDMI-CEC in je setup? Wellicht dat dit het probleem kan verhelpen.

Bedank voor de "effort". Ik ga kijken naar instellingen op TV de mediabox (CEC-HDMI en vertraginginstelling). @jongetje gaf ook al aan dat het iets lokaals zou kunnen zijn.

[torretje2012]

dimdam schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 22:33:
[...]

Omdat ik er mee bezig ben dan heb ik nog ff de tijd.

Acties lopen altijd 8 weken

[Niekniek89]

Weet iemand of ik deze kan gebruiken in mijn UDM-SE i.c.m. de GPON aansluiting van Odido?

https://eu.store.ui.com/eu/en/category/fiber-gpon/products/uf-instant

Volgens mij moet de SFP hieraan voldoen;

• AON of GPON (1Gbs) - TX 1310 nm / RX 1490 nm
• XGPON (2,5Gbs) of XGSPON (10Gbs) - TX 1270 nm / RX 1577 nm

[jongetje]

@Niekniek89 Waarom sluit je niet aan op de ONT van Odido met UTP? Dan ben je veel toekomst zekerder en is Odido verantwoordelijk voor de juiste GPON/XSGPON module (ook met verstoringen veel eenvoudiger). Ik heb daarom ook mijn router via UTP aangesloten. Komt misschien ook omdat in de zakelijke glasvezel wereld het koppelvlak ook op de CPE ligt.

[EdwinB]

jongetje schreef op vrijdag 4 september 2026 @ 14:07:
@Niekniek89 Waarom sluit je niet aan op de ONT van Odido met UTP? Dan ben je veel toekomst zekerder en is Odido verantwoordelijk voor de juiste GPON/XSGPON module (ook met verstoringen veel eenvoudiger). Ik heb daarom ook mijn router via UTP aangesloten. Komt misschien ook omdat in de zakelijke glasvezel wereld het koppelvlak ook op de CPE ligt.

1. omdat het kan en je een Tweaker bent
2. het scheelt weer een kastje in je meterkast

[Niekniek89]

EdwinB schreef op vrijdag 4 september 2026 @ 14:51:
[...]

1. omdat het kan en je een Tweaker bent
2. het scheelt weer een kastje in je meterkast

Dus dat idd ..

[Relesi]

Relesi schreef op maandag 15 juni 2026 @ 20:46:
Ik ben bijna een jaar geleden overgestapt naar Odido via Delta netwerk. Best tevreden, alleen lijkt op sommige momenten dat websites even ‘ blijven hangen’ voordat ze laden. Ik gebruik de Unifi UCG Fiber, met DNS 8.8.8.8 en 8.8.4.4. Iemand tips?

Even mezelf quoten. Ik zit momenteel tijdelijk op KPN glasvezel. Blijkt dat bovengenoemd fenomeen zich nog steeds voordoet. Dat lijkt dus niet aan Odido te liggen!

Ik verdenk nu de Unifi access points (AP-LR) ervan dit te veroorzaken. Ik zie in ieder geval in de logfiles enige zaken die verder uitzoeken rechtvaardigen, en de eerste zoekacties wijzen die kant op.

[WouTer14]

Relesi schreef op zondag 6 september 2026 @ 00:41:
[...]

Even mezelf quoten. Ik zit momenteel tijdelijk op KPN glasvezel. Blijkt dat bovengenoemd fenomeen zich nog steeds voordoet. Dat lijkt dus niet aan Odido te liggen!

Ik verdenk nu de Unifi access points (AP-LR) ervan dit te veroorzaken. Ik zie in ieder geval in de logfiles enige zaken die verder uitzoeken rechtvaardigen, en de eerste zoekacties wijzen die kant op.

Ik herken dit en ben er ook nog niet achter wat dit veroorzaakt. Wel merk ik als ik de Odido DNS servers gebruik de vertraging minder word. Hier word Quad9 gebruikt.

[NLM1K]

WouTer14 schreef op zondag 6 september 2026 @ 11:29:
[...]

Ik herken dit en ben er ook nog niet achter wat dit veroorzaakt. Wel merk ik als ik de Odido DNS servers gebruik de vertraging minder word. Hier word Quad9 gebruikt.

Relesi schreef op zondag 6 september 2026 @ 00:41:
[...]

Even mezelf quoten. Ik zit momenteel tijdelijk op KPN glasvezel. Blijkt dat bovengenoemd fenomeen zich nog steeds voordoet. Dat lijkt dus niet aan Odido te liggen!

Ik verdenk nu de Unifi access points (AP-LR) ervan dit te veroorzaken. Ik zie in ieder geval in de logfiles enige zaken die verder uitzoeken rechtvaardigen, en de eerste zoekacties wijzen die kant op.

Ik herken het probleem niet op zich. Maar hebben jullie deze setting in UniFi aan of uitstaan? Probeer anders eens DNS 1.1.1.1 en 1.0.0.1, werkt hier altijd probleemloos.

[Relesi]

Het lijkt geen internet/DNS probleem te zijn maar een issue met het access point. Omdat in Wifiman leek dat de connectie met KPN/Odido wegvalt dacht ik daar aan. Maar ik zie in de logfile van het access point dat het moment van ‘wegvallen’ er bepaalde scan activiteiten plaatsvinden. Met name Apple devices lijken daar snel een issue mee te hebben, als ik wat google.

[stormfly]

Relesi schreef op zondag 6 september 2026 @ 14:04:
Het lijkt geen internet/DNS probleem te zijn maar een issue met het access point. Omdat in Wifiman leek dat de connectie met KPN/Odido wegvalt dacht ik daar aan. Maar ik zie in de logfile van het access point dat het moment van ‘wegvallen’ er bepaalde scan activiteiten plaatsvinden. Met name Apple devices lijken daar snel een issue mee te hebben, als ik wat google.

Wifi / AI channel optimization? Die scant op het door jou ingestelde tijdstip en als hij dan het channel wijzigt heb je een drop.

[Relesi]

stormfly schreef op zondag 6 september 2026 @ 18:10:
[...]

Wifi / AI channel optimization? Die scant op het door jou ingestelde tijdstip en als hij dan het channel wijzigt heb je een drop.

Wordt inderdaad als mogelijke oorzaak genoemd. Zelfs het scannen zelf kan blijkbaar al voor een drop zorgen met de AP-LR lees ik. Dat stond echter al uit.

DTIM period op 3 zetten zou moeten helpen las ik. En fast roaming uit. Ben dat nu aan het testen.

[stormfly]

Relesi schreef op zondag 6 september 2026 @ 19:02:
[...]

Wordt inderdaad als mogelijke oorzaak genoemd. Zelfs het scannen zelf kan blijkbaar al voor een drop zorgen met de AP-LR lees ik. Dat stond echter al uit.

DTIM period op 3 zetten zou moeten helpen las ik. En fast roaming uit. Ben dat nu aan het testen.

Vaak via de button auto onder WiFi heb je de meest common WiFi instellingen die zouden moeten werken. Zodra je in manual aan de slag gaat moet je wel weten wat je doet, want naar 3 verhogen geeft juist meer ruimte voor slaap / disconnects als je vanaf 1 komt, vanaf 5 naar 3 klikt als een logische stap.