Het lijkt meer alsof je pech hebt en een paal hebt gevonden met een storing. Vattenfall even gebeld om te resetten? Je kunt storingen volgens mij ook in hun app doorgeven.Stiggy schreef op zondag 8 november 2026 @ 11:24:
Nou wij hebben vrijdag onze eerste “accubak” opgehaald en ondertussen onze eerste openbare laadpaal-ervaring. En jawel, meteen ellende. Nadat we ons eerst urenlang verdiept hadden in laadpassen, apps, etc. hadden we allebei een ANWB en een Vattenfall pas aangeschaft. Wellicht niet de ultieme oplossing, maar ik ben nog niet door alle 266 pagina’s van dit topic heen en dan kunnen we in ieder geval laden 🤗. Althans, dat dachten we….
Dichtsbijzijnde laadpaal vanuit huis is een minuutje of 3 lopen en is een Vattenfall met het mooie tarief van €0,3256. Maar we hebben een minuut of 20 staan te klungelen met de Vattenfall app, pas, ANWB pas, auto-app en kregen met geen mogelijkheid een laadsessie aan de gang 🤷♂️. Wat ik uit de icoontjes op de paal begreep: stekker eerst in de paal, dan pas swipen, dan stekker in de auto? Affijn, we hebben alle mogelijke varianten geprobeerd, maar niets. Ook geen foutmeldingen of iets dergelijks. Alleen als we het via de ANWB app deden iets van een statusmelding als “contact met laadpaal gemaakt maar nog geen bevestiging dat sessie begonnen is.”
Behoorlijk gefrustreerd en verkleumd een paal nog verder uitgezocht (10 min lopen). Dat ging beter, maar probleemloos is het allemaal ook niet. In de app van de auto (DS 3 E-Tense) kunnen we niet zien hoe vol de auto is (blijft foutmeldingen geven). En in de Vattenfall app ook niet, daar zie je alleen hoe lang je staat te laden en hoeveel er in gegaan is? Wat ook de alarmbellen deed rinkelen, want thuis aangekomen stonden we dus ruim 10 minuten te laden en was er volgens de app precies 0 kWh ingegaan. 😳 Gelukkig begon het metertje later wel te lopen.
We hebben serieus al een paar keer verzucht: “wat een gedoe, hadden we maar een benzine gekocht…”
Jaren '30 woning | ZP: 16x 300Wp zuid, 8x 450Wp oost, 6x 450Wp west SolarEdge | Gasloos sinds 31 okt 2025 | WeHeat Blackbird P80 | EV: Corsa-E (2020) & ID.3 (2020)
:strip_exif()/f/image/euMxBS1WB70yfNKMyyeHuFvC.jpg?f=fotoalbum_large)