De belangrijkste kwestie en oorzaak van de hele discussie waar we nu in zitten, is de kwestie van in hoeverre en op welke manier er in een discussie ruimte is om elkaar buiten de inhoudelijke discussie om aan te spreken op gedrag.
Dit is een onderwerp wat een lange geschiedenis kent in AWM. In die geschiedenis is er een duidelijk lijn te constateren elke keer dat het geprobeerd heeft het niet het gewenste resultaat op geleverd, niet alleen in AWM maar ook in andere fora zorgde zelfsturing juist voor meer problemen.
- Ten eerste, is er de kwestie of de interpretatie via zelfsturing juist is. Wat de een discussieverstorend vind, hoeven de anderen en ook moderatie nog niet zo te zien.
- Ten tweede, ook in discussies is niet iedereen even bekwaam, bij zelfsturing komen vanzelf de mensen bovendrijven die het meeste bedreven en ingevoerd zijn en niet altijd op een positieve constructieve manier. Dit zorgt voor een onbalans op het forum.
- Ten derde, als moderators proberen we discussie en moderatie altijd zo veel mogelijk te scheiden, zodat als we oordelen we niet inhoudelijk betrokken. Dat is bij zelfsturing al veel moeilijker, niet op z'n minst omdat er technisch geen mogelijkheden toe zijn.
En als laatst misschien wel het belangrijkste argument, de potentie tot escalatie is groot, niet iedereen zat het eens zijn met de aard en vorm van zelfsturing waardoor de discussie vervuild raakt.
In plaats van het te hebben over zelfsturing, is het denk ik verstandig om te discussie te verplaatsen naar de vermeende oorzaak van discussieverstorend gedrag tot aan trolling. We merken aan de feedback die we krijgen dat door sommigen problemen worden ervaren met de volgende 2 zaken;
- De aanwezigheid van mensen met discussieverstorend gedrag.
- Hoe snel we optreden bij discussieverstorend gedrag.
Op punt 1 kunnen we vanuit moderatie vanzelfsprekend niet erg open zijn, nicks van mensen die gebanned of unbanned worden communiceren we normaliter niet over. We beseffen echter wel dat de feedback over specifieke discussiedeelnemers lastiger is, aangezien we een discussie over iemand anders vanzelfsprekend ook niet publiekelijk willen voeren. Heb je hierover feedback, stuur dan a.u.b. een DM naar een van de moderatoren, dan kunnen we er naar kijken.
Op punt 2 is op dit moment niet zo heel veel te doen, maar willen we toch ook graag wijzen op de uitdrukking die al ver terug gaat: don't feed the trolls. Een discussie ontsporing kan vervelend zijn, maar we zouden de notie willen challengen dat een discussie altijd strak kan en moet verlopen. Dat is een behoorlijke hoge eis om te stellen. Dat een post even blijft staan die onze regels overtreedt is vervelend, maar de impact ervan is onze ogen laag. We zijn maar een klein forum met weinig impact behalve de deelnemers zelf, het is niet zo dat zo'n post even blijft staan dat het politieke discourse in Nederland wijzigt. Hadden we die impact maar.
De opdracht is nog steeds negeer de post en maak een topic report. Loopt het echt uit de hand, dan is er het feedback topic of schiet een mod aan in een DM.
En het is niet zo dat we het beleid zo laten, er heeft intern al een wijziging plaatsgevonden waarbij we sneller sturen en indien nodig ook sanctioneren.
Concluderend komt er wat ons betreft geen ruimte om elkaar aan te spreken of aan zelfsturing te doen, we verwachten dat mensen deze regels honoreren. Dat blijvend negeren kan uiteindelijk resulteren in een tijdelijk ban.
En dat brengt ons bij het laatste onderwerp, de kwestie van de inhoudelijke kwaliteit en diepgang van de discussie. Een discussie is het resultaat van het samenspel van alles wat de discussie bepaald. Het lijkt erop dat hierin er nogal een verschil is in verwachtingen.
Ten eerste wordt het niveau van de discussie bepaald door alle deelnemers, niet door 1 of enkele personen. We zijn een forum wat draait op participatie van alle deelnemers. Als de perceptie is dat de kwaliteit en diepgang te laag is en dat wordt breed gedeeld, dan ligt de verantwoordelijkheid ook deels bij de deelnemers zelf. Vanuit moderatie proberen we hierin aan mee te helpen, door bijvoorbeeld topics aan te maken, maar het liefst zien we dit ook vanuit de community zelf komen.
Ten tweede is het helaas zo dat er politiek gezien we wederom in dezelfde situatie zitten als de vorige kabinetten Rutte, de nieuwe bestuurscultuur bleek wederom alleen verkiezingsbelofte en het machtsspel is niet gebroken. Je kan daar over blijven discussiëren, maar uiteindelijk als de analyse en conclusie hetzelfde blijft ontstaat daar natuurlijk ook minder motivatie voor. Ook hier geld dat we maar een klein forum zijn, wat hier al dan niet bediscussieerd wordt heeft weinig tot geen impact, behalve voor de deelnemers zelf.
Ten derde, er zal geaccepteerd moet worden dat er altijd een verschil zal bestaan tussen deelnemers qua discussie niveau en standpunten. Zolang mensen met goede intenties de discussie aangaan en aan onze discussie regels wordt voldaan is daar gewoon ruimte voor. Ook hier geld dat we hierin geen zelfsturing gaan toestaan, er wordt naar ons oordeel te snel gegrepen naar kwalificaties zoals het volgen van een script.
Bij dat laatste punt geld ook weer, laat het oordeel over aan moderatie.
"When I am weaker than you I ask you for freedom because that is according to your principles; when I am stronger than you I take away your freedom because that is according to my principles"- Frank Herbert