:strip_exif()/i/2002540872.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2001369095.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2001040283.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2002562464.png?f=thumbmini)
Ik gok zo dat Tesla haar onderzoek wel gedaan heeft.Vinculum schreef op maandag 25 november 2019 @ 08:26:
[...]
Ik geloof nooit dat deze in NL word toegelaten. Ruim 2 meter breed en meer dan 5 meter lang. Allemaal scherpe hoeken. Kan me niet voorstellen dat dit mag in Europa.
:strip_icc():strip_exif()/u/21286/crop5d91cdb7d98a9_cropped.jpeg?f=community)
"The problem with internet quotes is that you can't always depend on their accuracy" ~Abraham Lincoln, 1864.
/u/361560/crop5afea514e8acd_cropped.png?f=community)
Uiteraard heb ik hem niet aangeraakt maar de eisen voor voetgangersveiligheid zijn behoorlijk streng. In Amerika mogen ze gewoon rijden met metalen spikes rond je auto bij wijze van spreken. In europa en zeker in NL mag dat niet. Dus als er een machine rijdt met het gewicht, performance en formaat van de Cybertruck en dan veel rechte hoeken heeft ipv afgerond dan kan ik me voorstellen dat dit juridisch wat problemen kan geven.
Maar dit is offtopic dus we stoppen met die truck hier.
/u/435270/crop5db988122884f_cropped.png?f=community)
M3/SR+/MnSilver/zwart/aero/alphabet besteld: 4 Oct, RN: 4 Oct, VIN: 7 nov, Kenteken: G-XXX-RR, SMS: 3 Dec, Delivery: 10 Dec
:strip_icc():strip_exif()/u/428828/Tweakers.jpg?f=community)
Verwijderd
Ik heb mijn Tesla ook via Arval besteld (1 okt besteld) en heb direct van Tesla op 9 oktober de mail gekregen met 'de stappen naar uw levering' en het reserveringsnummer stond daarin.
Tevens kon ik via mijn zakelijke emailadres een Tesla account maken waar het reserveringsnr ook in te zien is. in dat account staat verder trouwens ook echt geen informatie….
Sinds 8 nov heb ik wel een VIN in de broncode dus ik verwacht (en hoop
) ieder moment een mailtje/SMS met een leverdatum!
Verwijderd
Ik heb dan weliswaar geen actie auto, maar op 11 oktober heb ik hem besteld bij LP en zit in dezelfde situatie. Geen RN of Vin te bekennen. In mijn LP account staat ook ‘Bestelling is in behandeling’. Als je met hen belt zeggen ze dat ze niets weten over de status, maar dat er wel veel schepen deze kant op komen.
Nou dat laatste weet iedereen hier denk ik al, we kennen nog net de kapitein van ieder schip niet
.
:strip_exif()/u/29614/penguin.gif?f=community)
Model 3 LR AWD Solid Black / Black / Aero / Trekhaak - Bestelling 2-10 Leaseplan, 4-10 Tesla, RN 22-09, Nieuwe RN 25-11, VIN Yes, leverdatum: ?/?/19(?)
:strip_icc():strip_exif()/u/1263846/crop5db46e08defc8_cropped.jpeg?f=community)
Klopt en dan dus de Leaseplan mail dat de tesla op een locatie naar keuze wordt gebracht en dat zij hem voor je controleren en evt mankementen laten opvolgen. Verder hoor je pas een paar dagen voor aflevering wat.:
[...]
Ik heb dan weliswaar geen actie auto, maar op 11 oktober heb ik hem besteld bij LP en zit in dezelfde situatie. Geen RN of Vin te bekennen. In mijn LP account staat ook ‘Bestelling is in behandeling’. Als je met hen belt zeggen ze dat ze niets weten over de status, maar dat er wel veel schepen deze kant op komen.
Nou dat laatste weet iedereen hier denk ik al, we kennen nog net de kapitein van ieder schip niet
Was alleen slim geweest als ze in de mail ook nog even het telefoonnummer hadden bevestigd wat ze aan tesla hebben verstrekt voor dat sms’je. Want dan heb je bevestiging dat alles iig goed staat. (Of niet zoals iemand hier die de verkeerde config zag in de leaseplan mail)...
Hopelijk laat leaseplan ‘zijn’ Tesla’s op de eigen kade bij koopman uitrijden en kunnen ze hun eigen logistieke programmaatje afdraaien en de autoreset jongens snel op pad sturen met onze bolides.....
CompensatieTesla van Leaseplan: 11/12 LR AWD White, Black, Aero RN: 110257XXX VIN: JA! 20/12 levering 23/12!!!!!. WAS: LP besteld 8/10: SR+ PW/Zwart/18Aero / RN: 18/10 109668XXX / VIN: NIET / Leverdatum: NIET
Audi Q4 e-tron 45 Quattro, 10.600 Wp PV, water-water warmtepomp, gasloos, dynamisch energiecontract, 32 kWh thuisaccu
:strip_icc():strip_exif()/u/1115517/crop5ddb9ec8ae888_cropped.jpeg?f=community)
@macedon @Verwijderd
Net even gebeld, Auto staat in Zeebrugge, durf alleen niet te zeggen of deze op de JA of GC stond.
Vriendelijke vrouw zei dat de auto deze week richting NL komt.
Geldt denk ik dan ook voor jullie en ook voor de mensen met een VIN van 23-11
Net even gebeld, Auto staat in Zeebrugge, durf alleen niet te zeggen of deze op de JA of GC stond.
Vriendelijke vrouw zei dat de auto deze week richting NL komt.
Geldt denk ik dan ook voor jullie en ook voor de mensen met een VIN van 23-11
MY P Multicoat-White/Black [10-02 RN ] - [22-02 VIN] - [22-02 KT] [22-02 SMS] [13-03 Delivery]
/u/1281020/crop5dd90410b1558_cropped.png?f=community)
Model 3 LR AWD | Rood | 19'' | Zwart interieur | Besteldatum = RN 10-11 RN10972XXXX | VIN 27-11 | SMS 20-12 | levering 24-12 16:30 AMS | G-XXX-XZ
"The problem with internet quotes is that you can't always depend on their accuracy" ~Abraham Lincoln, 1864.
:strip_icc():strip_exif()/u/1134689/crop5daf047be5e18_cropped.jpeg?f=community)
@ElonDusk Heb je al meer gehoord?:
[...]
Hey nog iemand met zelfde configuratie
MY P Multicoat-White/Black [10-02 RN ] - [22-02 VIN] - [22-02 KT] [22-02 SMS] [13-03 Delivery]
:strip_icc():strip_exif()/u/261817/galaga2.jpg?f=community)
Van alle model 3's wordt de P het minst (vaak) geproduceerd en wit interieur is ook zeldzamer.
Er moeten echter nog 3 boten aanmeren en zeer waarschijnlijk komt er nog een 4e. Daar zullen zeker P's bij zitten. Het duurt inderdaad allemaal lang, maar het is ook een behoorlijk grote logistieke operatie.
Geduld is ook niet mijn beste eigenschap
"The problem with internet quotes is that you can't always depend on their accuracy" ~Abraham Lincoln, 1864.
:strip_icc():strip_exif()/u/1270498/crop689472938204e_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1273503/crop5dcad328bdec1_cropped.jpeg?f=community)
Van niemand hier denk ik.:
[...]
Geduld is ook niet mijn beste eigenschap
Dat de communicatie vanuit Tesla te wensen overliet hadden we ook allemaal kunnen lezen. Echter dat het zo belabberd was had ik zelfs niet kunnen bedenken.
Zou technisch niet onmogelijk moeten zijn op via je account te zien in welk stadium je auto zich precies bevind.
SR+, black, black, aero, trekhaak - besteld 17/09 - RN 23/09 - VIN 21/11-kenteken GxxxSK - sms 05/12 - afhalen 12/12 -RDW tenaamgesteld 11/12 (17:25)
Audi Q4 e-tron 45 Quattro, 10.600 Wp PV, water-water warmtepomp, gasloos, dynamisch energiecontract, 32 kWh thuisaccu
Verwijderd
Dus vandaag even gebeld met Alphabet om te kijken wat nu precies de trigger was om mij een e-mail te sturen met een verwachte leverdatum. Blijkt dat Tesla wel iets heeft aangegeven van een leverdatum, maar dit is een vrij standaard mail.
De medewerker zegt dat hij nu weet dat hij op de boot staat, maar ik betwijfel ten zeerste of hij dit weet.
Begrijp me niet verkeerd, ik denk zeker dat mijn autootje dit jaar nog zal komen, maar toch helaas heb ik mij blij gemaakt met niets..
(had de datum al naief in mijn agenda gezet) 
Medewerker (die overigens erg vriendelijk was) zegt dat er door Alphabet zo'n 3000 stuks besteld zijn, die allemaal uitgeleverd moeten gaan worden. De aangegeven afleverdatum zegt alleen helemaal niets..
Omdat mijn nieuwsgierigheid (lees: ergernis) tot behoorlijk grote hoogte gestegen is, ook nog maar eens gebeld met Tesla.
Na drie kwartier in de wachtrij...
Mevrouw geeft aan de telefoon aan dat er nog geen VIN gekoppeld is aan mijn account. Ze heeft geen toegang tot alle systemen, zegt ze. Maar als de leasemaatschappij een verwachte leverdatum heeft ontvangen van 15-12 dan moet ik me maar aan die datum vasthouden. Ik zou dan 1 tot 2 weken vooraf een e-mail/ sms kunnen verwachten..
Waardeloos dit proces hoor...
M3/SR+/MnSilver/zwart/aero/alphabet besteld: 4 Oct, RN: 4 Oct, VIN: 7 nov, Kenteken: G-XXX-RR, SMS: 3 Dec, Delivery: 10 Dec
Verwijderd
Stap 1 is je handtekening aanpassen.. zodat we kunnen zien welke auto je besteld hebt.
Stap 2 zou ik zeker even bellen.. maar je kan wachten.. veel verschil zal het niet maken.
Telefoonnr staat er bij niemand bij..
Ik hoor die webserver admin hier al zuchten:
[...]
Goeie mededeling dan gaat heel Tesla wachtend Nederland weer F5'en vandaag
3DFx Voodoo – Riva TNT2 Ultra – Geforce 3 Ti200 – Radeon 3870 – Radeon 5770 - Radeon 6870 - Radeon 6970 – Radeon 270 (x2) - Geforce 2060 Super – Geforce 4070 Super
15-12 datum van Alphabet is compleet uit de lucht gegrepen, dat hebben ze mij ook bevestigd. Bij mij staat hij overigens nog op 15-11. Ze zeiden tegen mij dat ik eerder bericht zal krijgen van de leveringsdatum dan zij (alhoewel Tesla dat ontkent via hun helpdesk). Dat de medewerker die jij gesproken hebt niet in alle systemen kan, zou zomaar waar kunnen zijn want orders via LMs gaan via Enterprise.:
[...]
Dus vandaag even gebeld met Alphabet om te kijken wat nu precies de trigger was om mij een e-mail te sturen met een verwachte leverdatum. Blijkt dat Tesla wel iets heeft aangegeven van een leverdatum, maar dit is een vrij standaard mail.
De medewerker zegt dat hij nu weet dat hij op de boot staat, maar ik betwijfel ten zeerste of hij dit weet.
Begrijp me niet verkeerd, ik denk zeker dat mijn autootje dit jaar nog zal komen, maar toch helaas heb ik mij blij gemaakt met niets..
Medewerker (die overigens erg vriendelijk was) zegt dat er door Alphabet zo'n 3000 stuks besteld zijn, die allemaal uitgeleverd moeten gaan worden. De aangegeven afleverdatum zegt alleen helemaal niets..
Omdat mijn nieuwsgierigheid (lees: ergernis) tot behoorlijk grote hoogte gestegen is, ook nog maar eens gebeld met Tesla.
Na drie kwartier in de wachtrij...
Mevrouw geeft aan de telefoon aan dat er nog geen VIN gekoppeld is aan mijn account. Ze heeft geen toegang tot alle systemen, zegt ze. Maar als de leasemaatschappij een verwachte leverdatum heeft ontvangen van 15-12 dan moet ik me maar aan die datum vasthouden. Ik zou dan 1 tot 2 weken vooraf een e-mail/ sms kunnen verwachten..
Waardeloos dit proces hoor...
Van Alphabet zou ik overigens helemaal niets verwachten in dit proces. Ik heb ze 3 keer gebeld afgelopen 2 maanden en telkens krijg ik iemand aan de lijn die met een stem van 'die niet zo moeilijk en wacht gewoon' me probeert weg te werken zonder enige vorm van informatie te geven. Ik begrijp dat zij het ook moeilijk vinden om met Tesla te werken, maar de manier waarop je geholpen wordt is dramatisch daar (=mijn ervaring).
Model 3 LR AWD red / black / aero - Bestelling 1-10 Alphabet, 3-10 Tesla, RN 25-10, VIN 26-11, kenteken G-xxx-VF, leverdatum: 17/12/19
Zojuist ook een medewerker van Tesla gesproken over de inruilauto en het wel of niet in 2019 leveren of betalen ivm MIA:
1. In principe zou je een mail met inruil offerte moeten krijgen of het wordt in je account geplaatst. Kennelijk is die offerte handwerk (ook al staat er een waarde in de broncode). Als het goed is krijg ik vandaag bericht.
2. Er is nog geen VIN gekoppeld. Dus er kon nog niets gezegd worden over op welk schip hij staat of wanneer hij aankomt (LR AWD) (dus de LR bestellers zullen nog even geduld moeten hebben
)
3. Om de MIA in 2019 te kunnen claimen kan je wel een vooruitbetalingsverzoek doen door te bellen met de klantenservice. Mocht er voor kerst geen duidelijkheid zijn, gaan we dat denk ik doen.
1. In principe zou je een mail met inruil offerte moeten krijgen of het wordt in je account geplaatst. Kennelijk is die offerte handwerk (ook al staat er een waarde in de broncode). Als het goed is krijg ik vandaag bericht.
2. Er is nog geen VIN gekoppeld. Dus er kon nog niets gezegd worden over op welk schip hij staat of wanneer hij aankomt (LR AWD) (dus de LR bestellers zullen nog even geduld moeten hebben
)3. Om de MIA in 2019 te kunnen claimen kan je wel een vooruitbetalingsverzoek doen door te bellen met de klantenservice. Mocht er voor kerst geen duidelijkheid zijn, gaan we dat denk ik doen.
Model 3 LR AWD | Rood | 19'' | Zwart interieur | Besteldatum = RN 10-11 RN10972XXXX | VIN 27-11 | SMS 20-12 | levering 24-12 16:30 AMS | G-XXX-XZ
Ik heb deze naam nog niet eerder gezien eerlijk gezegd, dus wellicht ligt hij in 020 en komt ie uit |Zeebrugge, maar staan er wel tesla's op?
M3/SR+/MnSilver/zwart/aero/alphabet besteld: 4 Oct, RN: 4 Oct, VIN: 7 nov, Kenteken: G-XXX-RR, SMS: 3 Dec, Delivery: 10 Dec
Verwijderd
Hoogstwaarschijnlijk, zie ook deze eerdere tweet. Ze gaan al die VIN's van de eerste november weken nooit via vrachtwagens kunnen vervoeren naar A'dam en die zullen toch ergens week 1 december uitgeleverd moeten worden.:
[...]
Ik heb deze naam nog niet eerder gezien eerlijk gezegd, dus wellicht ligt hij in 020 en komt ie uit |Zeebrugge, maar staan er wel tesla's op?
https://twitter.com/mortenlund89/status/119861074811045068
:strip_icc():strip_exif()/u/1275280/crop5ddb9fcc842f7_cropped.jpeg?f=community)
volgens mij is er voor bijna alle LR AWD ( en P ) wachtenden weinig nieuws geweest en voornamelijk SR+ geleverd of VIN...
als het klopt.. binnen 1 week VIN + SMS + afhalen.. mag van mij NU wel komen.. AS weekend een Duitsland tripje in de planning
als het klopt.. binnen 1 week VIN + SMS + afhalen.. mag van mij NU wel komen.. AS weekend een Duitsland tripje in de planning
M3-LR AWD-WIT-ZW-AERO-TREKHAAK 3-10 - VIN 27/11 RCC leverdatum???
M3/SR+/MnSilver/zwart/aero/alphabet besteld: 4 Oct, RN: 4 Oct, VIN: 7 nov, Kenteken: G-XXX-RR, SMS: 3 Dec, Delivery: 10 Dec
VIN + SMS + afleverdatum moet wel naar 1-2 weken (ipv de 1+ maand die sommigen ervaren) als de VINlozen het nog willen redden dit jaar
Model 3 LR AWD red / black / aero - Bestelling 1-10 Alphabet, 3-10 Tesla, RN 25-10, VIN 26-11, kenteken G-xxx-VF, leverdatum: 17/12/19
:strip_icc():strip_exif()/u/1277000/crop5de23a980c4f1_cropped.jpeg?f=community)
Ik heb afgelopen vrijdag einde van de dag van LP een mail gehad met "Spannend Uw tesla is onderweg"
Alleen klopte de config in die mail niet... Dus zonder 19" en Zonder trekhaak.
Maar de fiscale waarde is wel gelijk aan alle opties zoals gekozen.
Vervolgens heb ik op vrijdag gelijk contact gezocht met leaseplan maar die waren al naar huis.
Vanmorgen heb ik ze weer gebeld...
"Ja we hebben uw mail gezien... we zijn hier erg van geschrokken. Wij kunnen momenteel niet achterhalen waar het probleem vandaan komt. Wij hebben uw case doorgestuurd naar een andere LP desk. Wellicht dat zij iets kunnen zien? Wij komen voor het einde van de week bij u terug"
WTF!
M3 LR AWD / PearlWhite / Black / 19" / Trekhaak | Besteld 08/11 (LEASEPLAN Actie) | RN109652XXX | VIN 27/11 | Kenteken: G-XXX-ZJ | SMS 20-12 | 29-12 13:00 Ophalen Koopman Amsterdam !!!
:strip_icc():strip_exif()/u/14224/tweakers.jpg?f=community)
Verwijderd
Niet te geloven, het is dan eindelijk toch gebeurd! Zojuist een check en er staat echt een VIN. 
[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 25-11-2019 11:04 ]
Hier weer even janken...
Tesla delivery gebeld: meneer, we hebben een RN nodig; deze MOET Athlon je kunnen geven.
Athlon: ja toch wel, hier is je RN 10957XXXX
Weer Tesla, na 20 minuten exact dezelfde aardige dame; zoekt op de RN en komt wel bij Athlon, maar een mij onbekende berijder; dus iig niet mijn naam.
Athlon gebeld: ja gebeurt wel vaker dat ze dit door elkaar gooien oid. Je auto komt echt wel op tijd...
In the end: nog steeds geen RN en dus niets te koppelen aan mijn (secundaire) account dat ik ooit eens mt mijn privemail heb aangemaakt.
Hope and pray maar wel een beetje droevig word ik hiervan.
Tesla delivery gebeld: meneer, we hebben een RN nodig; deze MOET Athlon je kunnen geven.
Athlon: ja toch wel, hier is je RN 10957XXXX
Weer Tesla, na 20 minuten exact dezelfde aardige dame; zoekt op de RN en komt wel bij Athlon, maar een mij onbekende berijder; dus iig niet mijn naam.
Athlon gebeld: ja gebeurt wel vaker dat ze dit door elkaar gooien oid. Je auto komt echt wel op tijd...
In the end: nog steeds geen RN en dus niets te koppelen aan mijn (secundaire) account dat ik ooit eens mt mijn privemail heb aangemaakt.
Hope and pray maar wel een beetje droevig word ik hiervan.
[ Voor 17% gewijzigd door Bruutil op 25-11-2019 11:06 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/367549/crop65eb9e4ee7f0c_cropped.jpg?f=community)
SR+, Red, zwart, 19" | Besteld 4/10 | RN 7/10 | 23/11 mail leverdatum tussen 8 - 15 december | VIN 25/11 in broncode | Verwachte leverdatum 19/12 | Kenteken G-0XX-TL
Just spoke to Tesla to verify if my telephone number is correct as I cannot see it in my account.
They told me I should have a VIN at the end of this week or the beginning of next week as boats are on the way
As my order was before 14/10 the car would definitely be delivered this year.
My RN is 109648xxx
Just for the folks who have the same config and waiting like me.
They told me I should have a VIN at the end of this week or the beginning of next week as boats are on the way
As my order was before 14/10 the car would definitely be delivered this year.
My RN is 109648xxx
Just for the folks who have the same config and waiting like me.
LR AWD Zwart/Zwart 18" Aero. LM 2/10 RN 10/10 Prepare for Delivery 25/10 VIN 28/11 SMS nog niet
Laat @ElonDusk het maar niet horen:
Niet te geloven, het is dan eindelijk toch gebeurd! Zojuist een check en er staat echt een VIN.
Model 3 LR AWD red / black / aero - Bestelling 1-10 Alphabet, 3-10 Tesla, RN 25-10, VIN 26-11, kenteken G-xxx-VF, leverdatum: 17/12/19
Model 3 LR AWD Solid Black / Black / Aero / Trekhaak - Bestelling 2-10 Leaseplan, 4-10 Tesla, RN 22-09, Nieuwe RN 25-11, VIN Yes, leverdatum: ?/?/19(?)
M3/SR+/MnSilver/zwart/aero/alphabet besteld: 4 Oct, RN: 4 Oct, VIN: 7 nov, Kenteken: G-XXX-RR, SMS: 3 Dec, Delivery: 10 Dec
Model 3 LR AWD | Rood | 19'' | Zwart interieur | Besteldatum = RN 10-11 RN10972XXXX | VIN 27-11 | SMS 20-12 | levering 24-12 16:30 AMS | G-XXX-XZ
Ik heb een VIN!! SR+/zwart/zwart/aero met trekhaak:
[...]
Welke configuratie en wanneer besteld? Ik vind je niet in de Excel.
zal m zo invullen
11 juli besteld 23 -10 restrictie eraf
[ Voor 7% gewijzigd door Basb1 op 25-11-2019 11:41 ]
/u/1275712/crop5dcc170d9d68a_cropped.png?f=community)
Heb net even een kijkje genomen in het excel bestand en het valt mij op dat er tot op heden weinig tot geen Model 3 Performance zijn geleverd. 
51 'tweaker' bestellingen van een P, oudste is van 1 juli en tot op heden geen enkele geleverd, slechts 3 hebben een VIN ontvangen
..of werken de P tweakers de excel sheet nooit niet bij?
Is het toeval dat elke tweaker met een P nog steeds ah wachten is??...of is dit een algemeen ding en zijn er ook non-tweakers met een P in bestelling aan het wachten
51 'tweaker' bestellingen van een P, oudste is van 1 juli en tot op heden geen enkele geleverd, slechts 3 hebben een VIN ontvangen
..of werken de P tweakers de excel sheet nooit niet bij? Is het toeval dat elke tweaker met een P nog steeds ah wachten is??...of is dit een algemeen ding en zijn er ook non-tweakers met een P in bestelling aan het wachten
[ Voor 3% gewijzigd door camy op 25-11-2019 11:44 ]
M3P / Solid black / 20" / besteld 28-10 - RN 28-10 - VIN 27-11 - SMS 20-12
Kan ook zijn dat ze te druk zijn geweest met rijden en vergeten zijn de excel up te daten.:
Heb net even een kijkje genomen in het excel bestand en het valt mij op dat er tot op heden weinig tot geen Model 3 Performance zijn geleverd.
51 'tweaker' bestellingen van een P, oudste is van 1 juli en tot op heden geen enkele geleverd
Is het toeval dat elke tweaker met een P nog steeds ah wachten is??...of is dit een algemeen ding en zijn er ook non-tweakers met een P in bestelling aan het wachten
M3/SR+/MnSilver/zwart/aero/alphabet besteld: 4 Oct, RN: 4 Oct, VIN: 7 nov, Kenteken: G-XXX-RR, SMS: 3 Dec, Delivery: 10 Dec
Er zijn volgens mij 2 Tweakers die een snel leverbare M3P hebben besteld en dus ook een VIN en leverdatum, correct me if I'm wrong. De rest wacht nog steeds (geduldig) af...:
Heb net even een kijkje genomen in het excel bestand en het valt mij op dat er tot op heden weinig tot geen Model 3 Performance zijn geleverd.
51 'tweaker' bestellingen van een P, oudste is van 1 juli en tot op heden geen enkele geleverd
Is het toeval dat elke tweaker met een P nog steeds ah wachten is??...of is dit een algemeen ding en zijn er ook non-tweakers met een P in bestelling aan het wachten
Dit topic is gesloten.