Reizen met het Vliegtuig - Deel 1

[FredvZ]

Koekwaussie schreef op maandag 16 maart 2026 @ 05:53:
Maar naar mijn idee is booking.com verantwoordelijk omdat ik bij hen heb geboekt?

Dat ligt eraan wat je allemaal geboekt hebt bij Booking.com?
Alleen de vluchten? Of ook het hotel?

In het laatste geval is hier sprake van een pakketreis en is Booking.com inderdaad de aangewezen partij om te zorgen dat je weer heelhuids in Amsterdam komt.

[Koekwaussie]

Booking.com zegt dat ze geen vluchten kunnen aanpassen. Wel de refund regelen wat me niet lukte rechtstreeks bij Qatar.

Verder konden ze niks doen dus ik neem me verlies en heb al een via Hong Kong naar München naar Amsterdam geboekt. Kost me wel wat maar langer wachten is ook geen optie voor mij.

Iedereen wel bedankt voor meedenken en antwoorden. Nu me best in en de laatste paar dagen nog even lekker genieten.

[JB]

Van der Berg schreef op zaterdag 14 maart 2026 @ 12:02:
Ik volg alle reacties hier op de voet en maak me wel zorgen over onze vakantie. Daarom heb ik vanochtend contact opgenomen met Qatar Airways ([phone]). Kort samengevat: zoals al werd vermoed, zijn er twee opties: we worden omgeboekt of we krijgen het volledige aankoopbedrag terug. Op mijn vraag naar welke maatschappij ze omboeken, gaven ze aan veel connecties te hebben met andere maatschappijen. Het is voor nu dus afwachten. Ook vertelden ze dat het van de beschikbaarheid afhangt of we op dezelfde dag kunnen vertrekken, mocht de situatie tegen die tijd onveranderd zijn.

Dat omboeken ben ik dan wel benieuwd naar. Voor ons ergens geen issue, zodat de eindbestemming alsnog bereikt kan worden, maar ik dacht leuk een nachtje Doha er bij te boeken vorig jaar ikv "nu we er toch zijn". Dus omboeken incl een "ontbijtbuffet" is wat uitdagender. Duurt nog 6 weken, dus kan nu niet veel meer dan afwachten denk ik, maar momentum voor alternatieven is weg. KLM is inmiddels 2,5K duurder...

[Tuniq]

Koekwaussie schreef op maandag 16 maart 2026 @ 14:11:
Booking.com zegt dat ze geen vluchten kunnen aanpassen. Wel de refund regelen wat me niet lukte rechtstreeks bij Qatar.

Verder konden ze niks doen dus ik neem me verlies en heb al een via Hong Kong naar München naar Amsterdam geboekt. Kost me wel wat maar langer wachten is ook geen optie voor mij.

Iedereen wel bedankt voor meedenken en antwoorden. Nu me best in en de laatste paar dagen nog even lekker genieten.

Fijn dat je een alternatief hebt gevonden! Geniet ervan.

Maar ook weer een bevestiging dat het best is om rechtstreeks bij de airline te boeken. Dan heb je een schakel minder en betere opties in het geval van problemen.

[florholvoet]

Koekwaussie schreef op maandag 16 maart 2026 @ 14:11:
Booking.com zegt dat ze geen vluchten kunnen aanpassen. Wel de refund regelen wat me niet lukte rechtstreeks bij Qatar.

Verder konden ze niks doen dus ik neem me verlies en heb al een via Hong Kong naar München naar Amsterdam geboekt. Kost me wel wat maar langer wachten is ook geen optie voor mij.

Spijtig om dit te lezen. Qatar herboekt wel degelijk op andere airlines momenteel. Je had een gratis re-routing kunnen bekomen.
De Booking.com (GoToGate) support is natuurlijk waardeloos, een regelrechte schande trouwens dat ze na meer dan 2 weken in deze situatie nog steeds niet de juiste informatie hebben en verschaffen. Maar daarmee had je het zeker niet hoeven opgeven.

Genoeg voorbeelden op reddit van mensen die geboekt hebben via OTA en toch via Qatar een re-routing hebben kunnen bekomen op Singapore Airlines, Turkish, Cathay, Lufthansa etc.
Soms moet je een beetje creatief zijn, maar het loont.

Dit advies is geldig voor Emirates en Qatar. Zij zijn moeilijk bereikbaar, maar ze krijgen het wel geregeld mits voldoende persistentie. Vaak moet je wachten tot 24-48u voor je geplande vlucht, dan heb je het meeste kans op slagen.
Bij Etihad hoef je zelfs niet te proberen, die laten je gewoon zitten (helaas).

[franssie]

@florholvoet maar jij werkt denk ik bij een reisbureau als ik naar je posthistorie kijk?

edit: nieuwsgierig, prima nuttige posts verder.

[ Voor 22% gewijzigd door franssie op 17-03-2026 00:15 ]

[FreakNL]

Ik ben begin januari twee keer gestrand in Kopenhagen. Beide keren hotel moeten pakken. Was zakelijk dus gewoon de company CC voor gepakt uiteraard. Had nog een claim ingediend bij KLM en daarna vergeten (uiteraard ). Maar krijg het terug. Toch weer +-200 euro , leuk zakcentje…

[franssie]

FreakNL schreef op dinsdag 17 maart 2026 @ 00:11:
Ik ben begin januari twee keer gestrand in Kopenhagen. Beide keren hotel moeten pakken. Was zakelijk dus gewoon de company CC voor gepakt uiteraard. Had nog een claim ingediend bij KLM en daarna vergeten (uiteraard ). Maar krijg het terug. Toch weer +-200 euro , leuk zakcentje…

en er zijn ergere plekken om te stranden dan Kopenhagen.

[FreakNL]

franssie schreef op dinsdag 17 maart 2026 @ 00:17:
[...]

en er zijn ergere plekken om te stranden dan Kopenhagen.

Nou het was daar -10 en ik was er niet fatsoenlijk op gekleed… Dus heb er niet veel van gezien…

Sowieso , op de heenreis was het al 0:30 voor ik de luchthaven uitwandelde….

[JPtjeeNL]

gambieter schreef op zondag 8 maart 2026 @ 18:27:
United Airlines says it will boot passengers who refuse to use headphones on planes

[...]

Zou overal moeten gelden, OV, publieke ruimte, etc. En first strike, je hebt 5 seconden...

Graag zeg! Iemand contacten bij SkyTeam? Daar graag ook doorvoeren! 😊