Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • THE_BASE
  • Registratie: Januari 2004
  • Niet online
Inmiddels bij ING een extra rekening aangevraagd voor 1,70 euro per maand. Lekker terug naar een ouderwetse bank die wél helder is met al mijn geldzaken. Ik vergeet voor het gemak even de grote zak geld voor de bankdirectie een tijd geleden.

iPhone 16 Pro  iPad mini 6  MacBook Air M2  iMac M4  Watch Series 10  TV 4K HDR  AirPods Max & Pro 2  HomeKit  CarPlay  MagSafe  AirTags


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Delay
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 28-07 03:15
TexMex schreef op donderdag 2 april 2020 @ 16:45:
Het is dan ook volkomen logisch dat het vertrouwen van klanten en geïnteresseerden in Bunq keer op keer een deuk oploopt en dat klanten hun geld daar als de brandweer vandaan halen.
Als jij stabiliteit en goedkoop belangrijk vindt zit je bij bunq verkeerd. Je zit bij bunq omdat bunq snel verandert. Elke bunq gebruiker is gewend dat een update naast positieve ook negatieve ontwikkelingen met zich meebrengt. Die zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden, want een bedrijf kan maar een aantal ballen in de lucht houden, en als je alle abonnementen altijd aanhoudt zijn er geen ballen over voor nieuwe ontwikkelingen.

Dat ze nu iets doen aan de legacy klanten die voor een dubbeltje op de eerste rang zitten lijkt prima. Voor joint account houders had ik inderdaad wat beters verwacht.
dieselb0y schreef op donderdag 2 april 2020 @ 16:53:
Zit je over 3 maanden zonder rekening, schandalig voor degene die graag een rekening wat langer aanhouden om het netjes te kunnen afsluiten wanneer ze overstappen.
Waarom kom je "zonder rekening"? Je kan voor 7,99 per maand verder zolang je wilt, of overstappen naar het gratis Travel abonnement.

[ Voor 18% gewijzigd door Delay op 02-04-2020 16:59 ]


Acties:
  • +4 Henk 'm!

  • HitDyl
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 23-07 22:13
THE_BASE schreef op donderdag 2 april 2020 @ 16:54:
Inmiddels bij ING een extra rekening aangevraagd voor 1,70 euro per maand. Lekker terug naar een ouderwetse bank die wél helder is met al mijn geldzaken. Ik vergeet voor het gemak even de grote zak geld voor de bankdirectie een tijd geleden.
En al die andere dingen https://eerlijkegeldwijzer.nl/bankwijzer/praktijkscores/

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • WhatsappHack
  • Registratie: Mei 2011
  • Niet online
Delay schreef op donderdag 2 april 2020 @ 16:41:
[...]

Misschien doet KPN dit beter. Vergeleken met bunq denk ik dat het KPN forum vooral door bestaande klanten gebruikt wordt. Bij bunq komen er misschien meer mogelijke nieuwe klanten waardoor de toon voor bunq belangrijker is.
Het zijn allebei publieke fora waar enkel klanten zich kunnen registreren, dus dat zal wel meevallen. :)
Delay schreef op donderdag 2 april 2020 @ 16:41:
Wat ik leuk vind aan bunq is dat ze Nederland in beweging brengen. De andere banken hadden echt gedrochten van apps en weinig digitale mogelijkheden. Bunq heeft ook geholpen met de introductie van Apple Pay wat de andere banken lang tegenhielden. Nederland kreeg Apple Pay pas vijf jaar na introductie, na Kazachstan, terwijl wij een relatief grote klant voor Apple zijn.

Ook in andere dingen lopen wij best ver achter op Engeland en helemaal ver op China. Ik betaal bunq graag wat extra om hier wat druk op de ketel te houden.
En daarom moeten ze een vrijbrief hebben om te flikken wat ze willen en de manier waarop ze dat doen maakt niet uit...? The end justifies the means? ;) Of bedoelde je dat niet, want dan snap ik niet zo goed hoe dit nu relevant is. :)

Geen quote of mention @WhatsappHack? Dan niet raar opkijken als je geen reactie krijgt. ;)


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • RinuX
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 18-10-2021
tip - verdien 50 euro als je bunq opzegt:
https://www.knab.nl/betalen/overstapservice

De gratis Overstapservice van Knab

Al je bij- en afschrijvingen automatisch doorgezet naar je nieuwe rekening
Incassanten krijgen een seintje van je nieuwe rekeningnummer
Stap nu over en ontvang € 50

en daarna kan je Knab natuurlijk opzeggen :)


Sorry toch niet handig:

Het beëindigen van de Overstapservice binnen de looptijd van 13 maanden kost € 100.

[ Voor 15% gewijzigd door RinuX op 02-04-2020 17:02 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nanax
  • Registratie: Januari 2003
  • Laatst online: 21:08

Nanax

Ik ben sjaak niet

De hele dump Joint accounts en communiceer er ruk over move is wel echt lame. Keurig betalende klant die al jaren plugt dat het allemaal zo mooi werkt. Krijg je dit. Echt wel heel erg flauw dit.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • WhatsappHack
  • Registratie: Mei 2011
  • Niet online
RinuX schreef op donderdag 2 april 2020 @ 16:59:
tip - verdien 50 euro als je bunq opzegt:
https://www.knab.nl/betalen/overstapservice

De gratis Overstapservice van Knab

Al je bij- en afschrijvingen automatisch doorgezet naar je nieuwe rekening
Incassanten krijgen een seintje van je nieuwe rekeningnummer
Stap nu over en ontvang € 50

en daarna kan je Knab natuurlijk opzeggen :)
Je zit een jaar vast aan die overstapservice.
"Gratis" als je het een jaar laat draaien. Anders is de boete geloof ik €120 ofzo.
Weet dus waar je aan begint voordat je makkelijk €50 in je zak denkt te steken. :P

Geen quote of mention @WhatsappHack? Dan niet raar opkijken als je geen reactie krijgt. ;)


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • sjaak
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 31-07 09:27

sjaak

un giorno credi

Nou, dat wordt een afscheid van bunq. We hadden met z’n tweeën een joint account en daar komt nu, van harte gefeliciteerd 🥳, twee keer 3 maanden premium gratis voor terug! En daarna gewoon 60% meer betalen. Het gaat me niet om het geld en ik vind de ontwikkelingen vaak super maar communicatie over je prijsmodel doe je niet even hap snap.

Nu nog een alternatief met makkelijk meerdere rekeningen zoeken. Een pas wisselen was super handig maar dat laat ik dan wel vallen. Ze hadden echt veel credits maar die zijn in één klap weg.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RinuX
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 18-10-2021
WhatsappHack schreef op donderdag 2 april 2020 @ 17:01:
[...]


Je zit een jaar vast aan die overstapservice.
"Gratis" als je het een jaar laat draaien. Anders is de boete geloof ik €120 ofzo.
Weet dus waar je aan begint voordat je makkelijk €50 in je zak denkt te steken. :P
Ja ik lees het nu ook in de voorwaarden: Het beëindigen van de Overstapservice binnen de looptijd van 13 maanden kost € 100.

Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • TexMex
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
Delay schreef op donderdag 2 april 2020 @ 16:57:
[...]

Als jij stabiliteit en goedkoop belangrijk vindt zit je bij bunq verkeerd. Je zit bij bunq omdat bunq snel verandert. Elke bunq gebruiker is gewend dat een update naast positieve ook negatieve ontwikkelingen met zich meebrengt. Die zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden, want een bedrijf kan maar een aantal ballen in de lucht houden, en als je alle abonnementen altijd aanhoudt zijn er geen ballen over voor nieuwe ontwikkelingen.

Dat ze nu iets doen aan de legacy klanten die voor een dubbeltje op de eerste rang zitten lijkt prima. Voor joint account houders had ik inderdaad wat beters verwacht.
De meeste mensen kunnen uiteindelijk nog wel accepteren dat Bunq zijn portfolio wijzigt. Het grootste probleem is het gebrek aan transparantie. De prijsverhoging wordt in de e-mail niet eens genoemd, louter de overzetting naar Premium. Juist als bank wil je vertrouwen uitstralen, Bunq creëert alleen maar wantrouwen. Daar kunnen al die geweldige feature-updates elke keer helaas niet tegenop.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WhatsappHack
  • Registratie: Mei 2011
  • Niet online
sjaak schreef op donderdag 2 april 2020 @ 17:02:
Nou, dat wordt een afscheid van bunq. We hadden met z’n tweeën een joint account en daar komt nu, van harte gefeliciteerd 🥳, twee keer 3 maanden premium gratis voor terug! En daarna gewoon 60% meer betalen. Het gaat me niet om het geld en ik vind de ontwikkelingen vaak super maar communicatie over je prijsmodel doe je niet even hap snap.

Nu nog een alternatief met makkelijk meerdere rekeningen zoeken. Een pas wisselen was super handig maar dat laat ik dan wel vallen. Ze hadden echt veel credits maar die zijn in één klap weg.
Gratis? Volgens mij moet je als Joint-houder €5 per maand per persoon gaan betalen en daarna €7,99?
Ik dacht dat alleen mensen met Free het 3 maanden gratis krijgen. Maar dat kan ik verkeerd begrepen hebben.

Je kan nog altijd een Pack starten/joinen trouwens, maar dat is wel wat meer gedoe. (Ook meer functies en waar voor je geld, maar als je dat niet nodig hebt: nog steeds enkel meer gedoe. :+)

Geen quote of mention @WhatsappHack? Dan niet raar opkijken als je geen reactie krijgt. ;)


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • sjaak
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 31-07 09:27

sjaak

un giorno credi

WhatsappHack schreef op donderdag 2 april 2020 @ 17:06:
[...]


Gratis? Volgens mij moet je als Joint-houder €5 per maand per persoon gaan betalen en daarna €7,99?
Ik dacht dat alleen mensen met Free het 3 maanden gratis krijgen. Maar dat kan ik verkeerd begrepen hebben.

Je kan nog altijd een Pack starten/joinen trouwens, maar dat is wel wat meer gedoe. (Ook meer functies en waar voor je geld, maar als je dat niet nodig hebt: nog steeds enkel meer gedoe. :+)
Ik heb een mail dat joint stopt en ik drie maanden gratis premium krijgt, mijn partner ook. Staat ook in de app al op premium. (Al kan ik daar nog naar joint omschakelen.)

Edit...

Je hebt gelijk. Er staat je krijgt een upgrade. Beiden verkeerd gelezen. Maakt de keuze nog makkelijker.

En een pack vind ik omslachtig want we vullen geen 4 slots. Maja, we vinden wel weer wat anders. Dit was de grens.

[ Voor 13% gewijzigd door sjaak op 02-04-2020 17:09 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HitDyl
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 23-07 22:13
sjaak schreef op donderdag 2 april 2020 @ 17:07:
[...]

Ik heb een mail dat joint stopt en ik drie maanden gratis premium krijgt, mijn partner ook. Staat ook in de app al op premium. (Al kan ik daar nog naar joint omschakelen.)

Edit...

Je hebt gelijk. Er staat je krijgt een upgrade. Beiden verkeerd gelezen. Maakt de keuze nog makkelijker.

En een pack vind ik omslachtig want we vullen geen 4 slots. Maja, we vinden wel weer wat anders. Dit was de grens.
Bedoel je deze mail, want ik lees 'Upgrade' dus eerste 3 maanden geen extra kosten. Daarna wel.
Bij bunq doen we er altijd alles aan om de bank te zijn die perfect aansluit op wat jij wil. Daarom hebben we onze nieuwe SuperGreen lidmaatschappen geïntroduceerd, zodat je in minder dan 2 jaar CO2 neutraal bent.

Om SuperGreen mogelijk te maken hebben we onze lidmaatschappen vereenvoudigd. Jullie enthousiasme was overweldigend: 81% van onze community wil graag dat we groen makkelijker maken.

Als onderdeel van deze sprong naar een betere bunq ervaring wordt het Joint lidmaatschap beëindigd. Maar natuurlijk zorgen we ervoor dat het heel eenvoudig blijft om bunq met je partner(s) te blijven gebruiken. Als bunq Joint gebruiker heb je voor de komende 3 maanden automatisch een upgrade gekregen naar bunq Premium. Dit heeft natuurlijk geen invloed op rekeningen die je voor je zelf of met je partner(s) deelt en kan je op deze manier alle voordelen van bunq Premium optimaal ervaren!
Edit: Je had het al gezien :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sambalbaj
  • Registratie: Maart 2006
  • Niet online
Krijg je eigenlijk nog een bevestigingsmail van het opzeggen?
Dat rode scherm verdween ook te snel om een printscreen te maken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sjaak
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 31-07 09:27

sjaak

un giorno credi

HitDyl schreef op donderdag 2 april 2020 @ 17:15:
[...]


Bedoel je deze mail, want ik lees 'Upgrade' dus eerste 3 maanden geen extra kosten. Daarna wel.


[...]


Edit: Je had het al gezien :)
Ja, dankjewel iig! :D Not amused.

Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • Dennisweb
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 00:05
sambalbaj schreef op donderdag 2 april 2020 @ 17:17:
Krijg je eigenlijk nog een bevestigingsmail van het opzeggen?
Dat rode scherm verdween ook te snel om een printscreen te maken.
Ja. Die krijg je later vandaag. Het onderwerp is: ‘je lidmaatschap is bevroren’.

Wees overigens spaarzaam met opzeggen en boos zijn. Voor je ‘t weet mag je nooit meer terug naar bunq. Al kun ik me niet voorstellen waarom je dat na zo’n move ooit nog zal willen.

Misschien dat men mijn kritiek nu beter begrijpt dan een paar maanden terug. Dit is precies wat ik toen bedoelde.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • kftnl
  • Registratie: Augustus 2015
  • Laatst online: 30-07 12:55
Zijn er nou echt PR mensen die geloven dat mensen het waarderen als je iets zegt als 'om jouw ervaring te verbeteren verhogen we de prijzen'. We zitten in een economische crisis, ze hadden het iig nog op de economische situatie kunnen gooien en dat ze liever de prijzen verhogen dan meer personeel ontslaan oid.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • sjaak
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 31-07 09:27

sjaak

un giorno credi

Wat ik me afvraag, blijkbaar is dit met terugwerkende kracht gedaan of iig per half maart bij mij zonder enige vorm van communicatie vooraf. Zal vast in hun voorwaarden staan op een of andere manier maar het riekt toch een beetje onwettig. Je sluit een overeenkomst en die passen ze eenzijdig aan naar een duurdere variant. Dat is geen prijsverhoging maar een eenzijdige verandering van je gezamenlijk overeen gekomen contract.

Zie ook: https://twitter.com/bugblauw/status/1245736195642003456?s=21

M’n spaargeld is er iig al weg. Erg jammer want de interface, incasso’s goedkeuren en de rest was super. Ik baal hier gewoon echt van. Ook benieuwd hoe de facturatie gaat bij m’n partner die tot nu toe in die joint zat. Want er staat al premium op de lopende kosten en een refund voor joint met een korting van drie euro. Vage shit dit.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Nanax
  • Registratie: Januari 2003
  • Laatst online: 21:08

Nanax

Ik ben sjaak niet

Hahaha, https://together.bunq.com...emberships-moving-forward wat een neerbuigend toontje weer in deze update over joint accounts. 8)7

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • DRaakje
  • Registratie: Februari 2000
  • Niet online
Nanax schreef op donderdag 2 april 2020 @ 18:26:
Hahaha, https://together.bunq.com...emberships-moving-forward wat een neerbuigend toontje weer in deze update over joint accounts. 8)7
Klinkt meer als een o shit gauw een nieuwe joint verzinnen, want we verliezen een hoop mensen...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Devaqto
  • Registratie: Mei 2012
  • Laatst online: 31-07 13:35
Even aankijken wanneer ze bunq Pack de nek omdraaien :)

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • SampleUser
  • Registratie: Augustus 2012
  • Laatst online: 22:02
Tamerciaga schreef op donderdag 2 april 2020 @ 18:29:
Even aankijken wanneer ze bunq Pack de nek omdraaien :)
Dan zal de shitstorm 10x groter zijn gok ik, ik ken geen mensen die van Bunq gebruikmaken zonder een pack. Zal hopen dat ze hiervan hebben geleerd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RinuX
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 18-10-2021
Tamerciaga schreef op donderdag 2 april 2020 @ 18:29:
Even aankijken wanneer ze bunq Pack de nek omdraaien :)
Wanneer gaat de travel card ook geld kosten elke maand denk je?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Devaqto
  • Registratie: Mei 2012
  • Laatst online: 31-07 13:35
RinuX schreef op donderdag 2 april 2020 @ 18:31:
[...]


Wanneer gaat de travel card ook geld kosten elke maand denk je?
Die Travelcard is er puur om mensen naar bunq te trekken, in de hoop dat ze upgraden. Dus ze gaan gewoon kijken hoeveel van de Travelcard aanmeldingen upgraden, als dat tegenvalt kunnen ze daar ook mee stoppen :P

Niets is gratis in deze wereld.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Nanax
  • Registratie: Januari 2003
  • Laatst online: 21:08

Nanax

Ik ben sjaak niet

DRaakje schreef op donderdag 2 april 2020 @ 18:27:
[...]


Klinkt meer als een o shit gauw een nieuwe joint verzinnen, want we verliezen een hoop mensen...
Dat is het natuurlijk ook, maar het is stupide dat ze in deze mea culpa doen alsof wij het niet begrijpen

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaveFlash
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 30-07 13:04

DaveFlash

Here's to the crazy ones

SampleUser schreef op donderdag 2 april 2020 @ 18:31:
[...]

Dan zal de shitstorm 10x groter zijn gok ik, ik ken geen mensen die van Bunq gebruikmaken zonder een pack. Zal hopen dat ze hiervan hebben geleerd.
gaan ze niet van leren, ben ik bang

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Freakster86
  • Registratie: September 2009
  • Niet online
Nanax schreef op donderdag 2 april 2020 @ 18:26:
Hahaha, https://together.bunq.com...emberships-moving-forward wat een neerbuigend toontje weer in deze update over joint accounts. 8)7
Dit is plaatje 4? ;) :9
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/DArZPKgEH8xaTaMM7o8AgZM0r5k=/f/image/hStOJdz4hfSuiKdtbnNDHmaF.png
#bunqrun #bunqlockedthisdiscussion

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • kadaverke
  • Registratie: September 2015
  • Laatst online: 01-08 11:41
Nanax schreef op donderdag 2 april 2020 @ 18:26:
Hahaha, https://together.bunq.com...emberships-moving-forward wat een neerbuigend toontje weer in deze update over joint accounts. 8)7
Ahh kleinigheidje, waren even vergeten te vermelden dat joint niet verdwijnt maar vernieuwd wordt :+

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • sjaak
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 31-07 09:27

sjaak

un giorno credi

Ja, het puinruimen is begonnen. Same ol’ same ol’.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • aex351
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 20:20

aex351

I am the one

DaveFlash schreef op donderdag 2 april 2020 @ 16:20:
[...]

ik moest gewoon even mijn ei kwijt. en het feit dat zelfs bekenden van mij die ik voorheen wel eens op een update tegen kwam en toevallig bunq mod zijn nu dezelfde lijn volgen en er het zelfde over denken genoeg zegt.

@WhatsappHack eens ja. dit is zo mogelijk nog een grotere shitstorm dan in 2017 met premium introductie. en het is eigenlijk terug te voeren op 1 ding: behoorlijk slechte ondoordachte communicatie.
Is ook zo hoor. Zelf zat ik af en toe naar Bunq te kijken. Puur uit nieuwsgierigheid. Kijkend of er iets beter is dan ING. Want ik zou bijvoorbeeld Google Pay willen gebruiken zodat ik niet met mijn ING-app een pincode boven een bepaald bedrag hoef in te tikken. Of wellicht andere handigheidjes zoals on-the-fly een gedeelde rekening kunnen maken. Alleen ik kom steeds tot de conclusie op basis van wat ik kan lezen dat er niets beter is dan ING, en al helemaal niet voor de bedragen die Bunq vraagt.
kadaverke schreef op donderdag 2 april 2020 @ 18:51:
[...]
Ahh kleinigheidje, waren even vergeten te vermelden dat joint niet verdwijnt maar vernieuwd wordt :+
Zonder me flink te verdiepen wist ik ook niet het verschil tussen een Joint Membership en een Joint Account uit te leggen hoor. Het is behoorlijk verwarrend.

[ Voor 15% gewijzigd door aex351 op 02-04-2020 19:06 ]

< dit stukje webruimte is te huur >


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tomsworld
  • Registratie: Maart 2001
  • Niet online

Tomsworld

officieel ele fan :*

Hoe kan je je account instelling dat hij opzegt exact over 3 maanden, want het is mij niet duidelijk tot wanneer ik premium heb.

"De kans dat een snee brood op een nieuw tapijt valt met de beboterde zijde onderaan, is recht evenredig met de prijs van het tapijt"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • aex351
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 20:20

aex351

I am the one

Tomsworld schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:07:
Hoe kan je je account instelling dat hij opzegt exact over 3 maanden, want het is mij niet duidelijk tot wanneer ik premium heb.
Waarom niet gewoon meteen nu opzeggen. Lekker makkelijk houden.

[ Voor 4% gewijzigd door aex351 op 02-04-2020 19:18 ]

< dit stukje webruimte is te huur >


Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • WhatsappHack
  • Registratie: Mei 2011
  • Niet online
Haha, there’s a lot of confusion... Rot toch op, krijgen de klanten de schuld. :+ Ali is wel koning geen verantwoordelijkheid nemen he.

Geen quote of mention @WhatsappHack? Dan niet raar opkijken als je geen reactie krijgt. ;)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • frietsje
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 31-07 10:30
RinuX schreef op donderdag 2 april 2020 @ 17:03:
[...]


Ja ik lees het nu ook in de voorwaarden: Het beëindigen van de Overstapservice binnen de looptijd van 13 maanden kost € 100.
Let wel, je mag 2 weken na het ingaan van de service wel gewoon bunq opzeggen. Net even nagevraagd (ik heb die service net vanaf een maand geleden lopen).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sjaak
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 31-07 09:27

sjaak

un giorno credi

aex351 schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:18:
[...]

Waarom niet gewoon meteen nu opzeggen. Lekker makkelijk houden.
Belasting wordt nog terug gestort, alle vaste lasten die omgezet moeten worden al dan niet met de hand, genoeg redenen dat je je bank niet zomaar op kan zeggen.

Zat even snelle vergelijk te doen, makkelijk extra rekeningen bij ABN maar geen mobiel betalen meer, ING gesloten deuren en geen idee hoe de app eruit ziet en of je makkelijk iig 5 rekeningen (al dan niet en/of) extra kan openen en KNAB is gewoon te traag in de ontwikkeling en is een standaard bank. Dus het wordt sowieso consessies doen vrees ik.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • THE_BASE
  • Registratie: Januari 2004
  • Niet online
sjaak schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:34:
[...]

Belasting wordt nog terug gestort, alle vaste lasten die omgezet moeten worden al dan niet met de hand, genoeg redenen dat je je bank niet zomaar op kan zeggen.

Zat even snelle vergelijk te doen, makkelijk extra rekeningen bij ABN maar geen mobiel betalen meer, ING gesloten deuren en geen idee hoe de app eruit ziet en of je makkelijk iig 5 rekeningen (al dan niet en/of) extra kan openen en KNAB is gewoon te traag in de ontwikkeling en is een standaard bank. Dus het wordt sowieso consessies doen vrees ik.
ING heeft in elk geval voldoende opties. Strakke app en van de traditionele banken de meest innovatieve. Je kan ook 5 rekeningen toevoegen, normale en gezamenlijke voor 1,70 euro of 2,80 euro per rekening per maand.

iPhone 16 Pro  iPad mini 6  MacBook Air M2  iMac M4  Watch Series 10  TV 4K HDR  AirPods Max & Pro 2  HomeKit  CarPlay  MagSafe  AirTags


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sandermm
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 31-07 12:33
Ik heb best een vreemde mail gehad, geen melding over het omzetten van mijn account more naar premium (snel omgezet in de app trouwens). Alleen een melding over de tarieven van de betaalpassen. Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/AQWHd_1MFNlCcxZAtJCPL99deOI=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/kjQqNw9b6eDkbxWLZdKPr3LN.jpg?f=fotoalbum_large

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Nanax
  • Registratie: Januari 2003
  • Laatst online: 21:08

Nanax

Ik ben sjaak niet

Even hoor. https://together.bunq.com...erships-moving-forward/40 het feedback topic over de nieuwe joint zit al weer dicht. Men is niet constructief genoeg. Wat een vermaak dit.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RinuX
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 18-10-2021
Sandermm schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:40:
Ik heb best een vreemde mail gehad, geen melding over het omzetten van mijn account more naar premium (snel omgezet in de app trouwens). Alleen een melding over de tarieven van de betaalpassen. [Afbeelding]
Wat voor bunq subscription heb je nu dan?

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Gadgettweaker
  • Registratie: December 2016
  • Laatst online: 10-03 16:10
Niet zo piepen zeg, ik vind bunq een top bank die altijd bezig is met innoveren en dat kost nou eenmaal....

Btw ik vind het super dat ik bomen plant met mn betaalpas en toch een heeeeeeeel klein beetje iets doe om wat meer bomen/bossen te laten groeien.....erg hoor dat dat een paar euro extra kost, heb er slapeloze nachten van

Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • Nanax
  • Registratie: Januari 2003
  • Laatst online: 21:08

Nanax

Ik ben sjaak niet

Gadgettweaker schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:55:
Niet zo piepen zeg, ik vind bunq een top bank die altijd bezig is met innoveren en dat kost nou eenmaal....

Btw ik vind het super dat ik bomen plant met mn betaalpas en toch een heeeeeeeel klein beetje iets doe om wat meer bomen/bossen te laten groeien.....erg hoor dat dat een paar euro extra kost, heb er slapeloze nachten van
Niet zo piepen? De duurste bank van NL gaat even van 10e pm naar 16e pm en wij mogen daar niks van vinden? :) Je ziet ook dat ze zich dus weer hebben teruggetrokken, piepen werkt bij Bunq, is al meermaals gebleken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Gadgettweaker
  • Registratie: December 2016
  • Laatst online: 10-03 16:10
Je kan gewoon premium aanhouden voor 8 euro pm, of in bunq Pack 5 euro per maand....

25 iban rekeningen, geen conversie kosten als je in buitenland betaald in andere valuta etc etc....

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mwa
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 01-08 18:05

mwa

THE_BASE schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:36:
[...]


ING heeft in elk geval voldoende opties. Strakke app en van de traditionele banken de meest innovatieve. Je kan ook 5 rekeningen toevoegen, normale en gezamenlijke voor 1,70 euro of 2,80 euro per rekening per maand.
Maar dat is toch niet normaal?!? Andersom redeneren kan ik; wil ik tenminste mijn 9 verschillende IBANs behouden dan ben ik bij de ING minstens €13,70 extra (plus die €1,70) kwijt. Dan is Bunq ineens toch niet meer zo duur met €5p/m...

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Nanax
  • Registratie: Januari 2003
  • Laatst online: 21:08

Nanax

Ik ben sjaak niet

Gadgettweaker schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:58:
Je kan gewoon premium aanhouden voor 8 euro pm, of in bunq Pack 5 euro per maand....

25 iban rekeningen, geen conversie kosten als je in buitenland betaald in andere valuta etc etc....
Nee, dat kan niet met z'n twee, exact de groep die nu in opstand kwam. En ik ga met alle moves van Bunq echt niet twee anderen Bunq aanraden. Beetje koersvast, mag je vragen, kern van een plek waar mijn geld weg zet. Alle andere truukjes zijn elders ook en voor minder te krijgen he. Alicht wat minder prettig verpakt maar de afstand van Bunq tov andere banken is alleen maar geslonken.

[ Voor 28% gewijzigd door Nanax op 02-04-2020 20:03 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sandermm
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 31-07 12:33
RinuX schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:52:
[...]


Wat voor bunq subscription heb je nu dan?
Ik had more met 2 passen, is omgezet naar premium (door bunq). Wel een beetje vreemd dat ze niet zeggen dat alles in omgegooid en het alleen over de kosten voor pasjes hebben.

Acties:
  • +5 Henk 'm!

  • Sluuz
  • Registratie: September 2004
  • Laatst online: 01-08 15:49
Gadgettweaker schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:55:
Niet zo piepen zeg, ik vind bunq een top bank die altijd bezig is met innoveren en dat kost nou eenmaal....

Btw ik vind het super dat ik bomen plant met mn betaalpas en toch een heeeeeeeel klein beetje iets doe om wat meer bomen/bossen te laten groeien.....erg hoor dat dat een paar euro extra kost, heb er slapeloze nachten van
Jij houdt wel heel erg van bomen als je de rest zomaar slikt als zoete koek he

PSN: Sluuz


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Gadgettweaker
  • Registratie: December 2016
  • Laatst online: 10-03 16:10
Sluuz schreef op donderdag 2 april 2020 @ 20:05:
[...]


Jij houdt wel heel erg van bomen als je de rest zomaar slikt als zoete koek he
Ik hou van innoverende ondernemingen en bomen ja 😀

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • dieselb0y
  • Registratie: Februari 2008
  • Laatst online: 01-08 17:45
Delay schreef op donderdag 2 april 2020 @ 16:57:
[...]
Waarom kom je "zonder rekening"? Je kan voor 7,99 per maand verder zolang je wilt, of overstappen naar het gratis Travel abonnement.
Ik snap dat ik voor een prijs van 800% ten opzichte van de huidige verder kan maar dat lijkt me niet realistisch noch gewenst zeker niet op deze manier. Het travel abonnement voldoet niet om een rustige en gecontroleerde overstap te maken gezien het niet de ondersteuning biedt kwa rekeningen die er nu is.

Erg onbetrouwbaar en een nieuwe schandaal voor de bankensector en dit zowaar van degene die het hardste roept dat ze het beter kunnen. Los hiervan hebben ze allerlei aanbiedingen en overeenkomsten gesloten die totaal niet stroken met wat ze nu doen voor het grooste gedeelte van hun klanten. Ik ben oprecht benieuwd naar de reactie van de raad van commissarissen over dit fiasco, dit moet een giga klap zijn voor de stabiliteit en het toekomstperspectief van de bank :X. De DNB zal hier ook nog wel 'n mening over hebben, als je alle reacties leest lijkt er toch een flinke groep nu problemen te krijgen met hun bankzaken en de redenen die Bunq aangeeft lijken daarvoor niet geheel toereikend.

Het is zo enorm zonde want er was best wat ruimte om te bewegen van zo'n goedkoop abonnement naar iets duurder maar niet zo duur en niet op deze manier en zeker niet als je met vreemde in een of ander staffel model moet gaan zitten voor je bankzaken 8)7

Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • RinuX
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 18-10-2021
Gadgettweaker schreef op donderdag 2 april 2020 @ 20:08:
[...]


Ik hou van innoverende ondernemingen en bomen ja 😀
Ik hou ook van innoverende ondernemingen, maar afgezien van de kosten die ze rekenen kun je de communicatie van de Bunqsters over deze wijziging kun je nou niet echt open en transparant noemen, zoals ook eerder door andere posters in dit topic is benoemd. Ik vind het in ieder geval niet sympathiek hoe ze early adopters behandelen op deze manier.

Acties:
  • +4 Henk 'm!

  • GiannoezNL
  • Registratie: Juli 2014
  • Laatst online: 19-09-2022
Ik ga ook mijn Bunq maar eens opzeggen dan...
Toevallig gisteren nog gekeken, toen stond er nog Free.
Vandaag krijg ik ineens 3 (?) mails binnen over dat mijn lidmaatschap gaat veranderen. Toen ik meerdere klachten zag op de website, ben ik in mijn app gaan checken..... Premium sinds 16 maart stond er! Daar schrok ik wel van, het is dan wel 3 maanden gratis uitproberen... Maar dat ze daar 2,5 week later mee komen vind ik erg slordig, zeker als bank zijnde.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Silvos
  • Registratie: November 2005
  • Laatst online: 27-07 17:39
Ik had zelf een betaald bunq zakelijk account met een oud bunq free prive account. Kon t zakelijke pasje koppelen aan de prive rekening. Voor 10€ per maand zakelijk en prive bankieren was een mooie deal.

Door deze onverwachtse wijziging ga ik nu 18€ per maand betalen. Erg jammer, maar op zich is dat nog niet mijn grootste bezwaar. Mijn bezwaar is vooral dat bunq zo wispelturig is en daardoor onberekenbaar.

Op zich geniet ik van alle functies en mogelijkheden van bunq, zelfs voor 18€ per maand. Echter zeker in een afkoelende economie met zulke wijzigingen vraag je je af hoe stabiel ze zijn op de lange termijn. Misschien toch even ergens een 2e (spaar)rekening openen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sjaak
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 31-07 09:27

sjaak

un giorno credi

THE_BASE schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:36:
[...]


ING heeft in elk geval voldoende opties. Strakke app en van de traditionele banken de meest innovatieve. Je kan ook 5 rekeningen toevoegen, normale en gezamenlijke voor 1,70 euro of 2,80 euro per rekening per maand.
Staat dit ook ergens beschreven? Ik kan nergens echt duidelijk een uitspraak vinden dat je meer dan een extra rekening kan openen laat staan 5 of 6. Door de manier waarop we inkomsten en uitgaven (nu met bunq automatisch) verdelen hebben we een goede flow en wil ik best 1,50 tot 2,00 per rekening betalen. ABN heeft blijkbaar de betaalgemak extra en Max gestopt waar je 5 rekeningen bij kon aanvragen zonder betaalpas als je dat niet nodig had.

Vervelende is dat meer rekeningen echt handig kunnen zijn, ik er ook een redelijke prijs voor wil betalen maar het stabiel moet zijn qua prijs en een soepele aanvraag zonder gekke fratsen qua pricing.

KNAB biedt extra rekeningen maar geen mobiel betalen en langzame ontwikkeling en moederbedrijf gaat er ws minder in investeren.

Bij Rabo kan ik er al helemaal weinig over vinden, 20 jaar klant geweest en juist weg gegaan omdat het echt jaar kruik was met wat er kon.

Als bunq eens leerde op een normale manier communiceren over wijzigingen waren ze gewoon perfect maar dat iets droppen en daarna collateral dagame accepteren of damage control toepassen door zaken te bagataliseren, daar ben ik nu wel klaar mee.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WhatsappHack
  • Registratie: Mei 2011
  • Niet online
Sandermm schreef op donderdag 2 april 2020 @ 19:40:
Ik heb best een vreemde mail gehad, geen melding over het omzetten van mijn account more naar premium (snel omgezet in de app trouwens). Alleen een melding over de tarieven van de betaalpassen. <image>
Ik vond €2 per maand eigenlijk eenvoudiger dan €2,99 per maand. :+

Geen quote of mention @WhatsappHack? Dan niet raar opkijken als je geen reactie krijgt. ;)


Acties:
  • +5 Henk 'm!

  • redrohX
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 10-10-2024

redrohX

errr....

Gaat weer lekker bij Bunq hoor. Ik tracht hier (zoals heel Nederland) met een kind die momenteel verplicht thuisonderwijs krijgt mijn 8 uur kantoorbaan thuis uit te voeren, stuurt Bunq twee ontzettend onduidelijke emails over super groene passen en bomen planten ofzo. Bankzaken is wel het laatste waar men momenteel aan wil denken. Nergens iets te vinden over hogere tarieven, alleen maar PR gelul dus en een opvallend voor bunq voordelig moment gekozen om dit door te drukken.

De wijziging heeft voor mij persoonlijk geen impact, wel voor mijn vriendin, die nog een gratis account hanteerde. Ik zit te twijfelen om ons hele hebben-en-houwen niet gewoon bij een andere bank te stallen momenteel. Begin hier aardig klaar mee te zijn.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Delay
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 28-07 03:15
Heb nog eens rustig door bunq together gebladerd en het lijkt allemaal erg redelijk. Joint gebruikers betalen de komende drie maanden niets extra:
First: we give all joint membership users an upgrade to Premium without having to pay anything extra.
En binnen drie maanden komt er een nieuwe versie van Joint:
The new Joint which we will announce within the next 2 months, with a significantly better experience than now;
Zoals iedereen ook op zijn factuur kon zien:

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/PGQVOMn1Qb5fRCNHXBS1---NgoU=/800x/filters:strip_exif()/f/image/T3uACu7a50JoMBN0D4MbLgt1.png?f=fotoalbum_large

Het lijkt erop dat mensen meteen de zwartst mogelijke conclusie hebben getrokken. Dit "zwartste scenario" is dan 36 euro per persoon per jaar meer betalen. Dan is de reactie toch wel een beetje overdreven. Uiteindelijk blijkt dat het helemaal niet waar is en Joint gebruikers niets extra gaan betalen! Het lijkt wel alsof iedereen perse slecht nieuws wil zien ook al is dat er niet.

Bunq heeft ons allemaal mooie dingen gebracht, waar hebben zij dit aan verdiend?

Acties:
  • +4 Henk 'm!

  • Zr40
  • Registratie: Juli 2000
  • Niet online

Zr40

Moderator General Chat

heeft native IPv6

Voor mij verandert er an sich helemaal niets. Ik zit in een pack en blijf € 5 per maand betalen (via de pack beheerder). Ik ben ook klant van bunq sinds de eerste dag en ben ook volledig overgestapt toen dat mogelijk werd (iDeal en automatische incasso). Tot nu toe ben ik uiterst tevreden geweest.

Maar nu ben ik serieus aan het overwegen om over te stappen naar een traditionele bank. Het niveau van communicatie van vandaag is echt ver te zoeken. Dat dit (hoogstwaarschijnlijk) maanden in ontwikkeling is geweest, en niemand in die tijd op de rem heeft getrapt met het idee dat dit misschien wel een verkeerde zet zou kunnen zijn, vind ik helaas tekenend voor de organisatie als geheel. Voor mijn bankzaken ben ik afhankelijk van mijn bank en op mijn bank moet ik kunnen vertrouwen. Dat kan ik nu niet meer.

Wat verlies ik dan als ik overstap? Best weinig, als ik er zo over na denk:
- De API vind ik wel prettig (gebruik ik voor koppeling met YNAB), maar die kan ik gerust missen.
- Push notifications voor alle transacties? Dat zal vast ook bij andere banken beschikbaar zijn.
- ZeroFX? Ja, dat is wel prettig. Maar ik bespaar er minder mee dan de Pack meerprijs ten opzichte van een betaalpakket bij een traditionele bank. En als het echt nodig is dan kan ik altijd TransferWise gebruiken.
- Heel veel rekeningnummers! Oh nee, ik heb er altijd maar één nodig gehad. :+

Ik kijk het nog even aan tot na het weekend, misschien kom ik nog op andere gedachten of komt bunq met een uitzonderlijk goede uitleg van deze gang van zaken. Ondertussen maar eens uitzoeken welke traditionele bank tegenwoordig bij mij past. Overstapservice werkt ook met bunq als oude rekening, toch?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • DaDude
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 29-07 11:16
The new Joint which we will announce within the next 2 months, with a significantly better experience than now;
Dat bericht kwam later pas. Eerste bericht was onder verdekte PR meer betalen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • THE_BASE
  • Registratie: Januari 2004
  • Niet online
Het gaat me niet alleen om Joint, zeker Free en Promo worden hier geraakt. Die gaan van 0,- euro per maand naar 7,99 euro per maand.

Ik gebruikte het vooral voor boodschappen via Apple Pay en een enkele keer ZeroFX.

Als Bunq het in de juiste volgorde en netjes had gecommuniceerd had het al heel anders geweest:

Aankondigen, over twee weken van kracht, prijsvermelding... niets van dit alles. Gewoon melden zonder prijs en blijkt zelfs al ingegaan.

Daarnaast wel een prettig idee dat ik gewoon al mijn bankzaken bij één bank heb. Scheelt me weer een app en privacy-gedoe.

iPhone 16 Pro  iPad mini 6  MacBook Air M2  iMac M4  Watch Series 10  TV 4K HDR  AirPods Max & Pro 2  HomeKit  CarPlay  MagSafe  AirTags


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TexMex
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
sjaak schreef op donderdag 2 april 2020 @ 21:30:
[...]


Bij Rabo kan ik er al helemaal weinig over vinden, 20 jaar klant geweest en juist weg gegaan omdat het echt jaar kruik was met wat er kon.
Bij Rabobank kost een extra betaalrekening zo te zien € 0,95: https://www.rabobank.nl/p.../tarieven-en-voorwaarden/

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TexMex
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
Edit. Dubbel

[ Voor 97% gewijzigd door TexMex op 02-04-2020 21:46 ]


Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • JDFS
  • Registratie: November 2009
  • Niet online
Zr40 schreef op donderdag 2 april 2020 @ 21:37:
Wat verlies ik dan als ik overstap? Best weinig, als ik er zo over na denk:
- De API vind ik wel prettig (gebruik ik voor koppeling met YNAB), maar die kan ik gerust missen.
- Push notifications voor alle transacties? Dat zal vast ook bij andere banken beschikbaar zijn.
- ZeroFX? Ja, dat is wel prettig. Maar ik bespaar er minder mee dan de Pack meerprijs ten opzichte van een betaalpakket bij een traditionele bank. En als het echt nodig is dan kan ik altijd TransferWise gebruiken.
- Heel veel rekeningnummers! Oh nee, ik heb er altijd maar één nodig gehad. :+
Zelfde hier, bunq gebruiker sinds oktober 2018. Genoten van alle innovaties, ZeroFX en het hebben van meerdere rekeningen. Echter, ik ben deeltijd student en gebruik daardoor al jaren ING gratis. Over twee jaar houdt dit op, omdat ik dan ben afgestudeerd en de 30 voorbij ben :9 . Ik heb na de onduidelijke e-mail besloten om mijn bunq maar op te zeggen, mede doordat ik hierdoor EUR 60 op jaarbasis bespaar en sinds ik YNAB gebruik (februari dit jaar) is de noodzaak voor meerdere rekeningen ineens verdwenen. Sterker nog, ik vind het nu juist irritant om alle potjes synchroon te houden met YNAB (ondanks dat er een sync is via AWS).

Ik ga lekker ouderwets terug naar één bankrekeningnummer bij ING en het geld wat ik bespaar, wend ik aan voor het missen van ZeroFX. Ik betaal namelijk een aantal diensten in een andere valuta, zoals Netflix (Turkse Lira), SoundCloud Go+ (Canadese Dollar), Mixcloud Premium (US Dollar) en YouTube Premium (Russische Roebel).

Acties:
  • +10 Henk 'm!

  • sjaak
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 31-07 09:27

sjaak

un giorno credi

Delay schreef op donderdag 2 april 2020 @ 21:36:
Heb nog eens rustig door bunq together gebladerd en het lijkt allemaal erg redelijk. Joint gebruikers betalen de komende drie maanden niets extra:


[...]


En binnen drie maanden komt er een nieuwe versie van Joint:


[...]


Zoals iedereen ook op zijn factuur kon zien:

[Afbeelding]

Het lijkt erop dat mensen meteen de zwartst mogelijke conclusie hebben getrokken. Dit "zwartste scenario" is dan 36 euro per persoon per jaar meer betalen. Dan is de reactie toch wel een beetje overdreven. Uiteindelijk blijkt dat het helemaal niet waar is en Joint gebruikers niets extra gaan betalen! Het lijkt wel alsof iedereen perse slecht nieuws wil zien ook al is dat er niet.

Bunq heeft ons allemaal mooie dingen gebracht, waar hebben zij dit aan verdiend?
De zwarte conclusie komt omdat niemand van bunq vooraf heeft gemeld dat er een nieuwe versie van joint aan zou komen. Het bericht was, we stoppen ermee om het simpeler te maken en om de pijn te verzachten krijg je de eerste drie maanden tegen de prijs van joint. Dat bericht dat er een nieuwe versie aan komt is pas rond half zes de wereld in geholpen, na alle commotie. Een herhaling van vele andere veranderingen met het downplayen van eerdere gecommuniceerde veranderingen. Het gaat de meesten niet om dat er wat veranderd maar de manier waarop er gecommuniceerd wordt. Stuur een mail dat er wat gaat veranderen, dat dit over drie maanden in gaat en dat er daarna een prijsverhoging in zit om abo’s simpeler te maken en je hebt niet dit gezeik.

Ja er gaan mensen weg die gratis of goedkope abonnementen hadden en dat is misschien niet de doelgroep die je voor ogen had maar nu gaan er mensen weg die oprecht voor bunq gekozen hebben als die andere bank. Die dingen anders doet. Dat laatste doen ze nu maar op een negatieve manier.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • WhatsappHack
  • Registratie: Mei 2011
  • Niet online
@JDFS Ben benieuwd of het je werkelijk meer gaat kosten. :) ZeroFX zegt altijd wel "je hebt x bespaard", maar ik twijfel of het werkelijk (zoveel) bespaart... Heb het maar één keer getest door een transactie van exact hetzelfde bedrag over twee kaarten te verspreiden (1x echte mastercard van een andere bank, 1x debitcard bunq); het verschil was welgeteld €0,01; een afrondingsfactor dus. Heb het nog nageteld. ;) Volgens bunq had ik iets van €0,35 bespaard met ZeroFX. Do let us know? :)

Geen quote of mention @WhatsappHack? Dan niet raar opkijken als je geen reactie krijgt. ;)


Acties:
  • +4 Henk 'm!

  • walletje-w
  • Registratie: November 2007
  • Laatst online: 23:02
Toevallig ben ik vorige week overgestapt naar Bunq Joint omdat mijn pas van mijn oorspronkelijke Bunq More subscription verliep en ik dus moest overstappen.

En dan krijg ik nu dus een mailtje dat Bunq stopt met Joint en ik dus naar premium overgezet zal worden. En dan moet ik dus via dit topic lezen dat er over een paar maanden een ander Joint model komt? Maar dan klopt de argumentatie in dit mailtje dus niet omdat ze het allemaal simpeler willen maken?! 8)7

Ik ben het inderdaad met iedereen hier eens dat deze manier voor communiceren voor een bank echt belabberd is. Je wilt stabiliteit en betrouwbaarheid, je gaat een 'relatie' aan voor een langere periode. Kom dan niet met die flauwe kul PR van eerste 3 maanden gratis, dat doe je maar bij een telefoon abonnement.

Dit zet echt wel een beetje kwaad bloed bij mij omdat ik dus ook net m'n vriendin naar Bunq heb gehaald. Ik neig ondertussen om over te stappen naar ASN omdat ik Bunq echt teveel PR begin te vinden en ze hierdoor veel minder oprecht over komen. Met al die goede bedoelingen waar ieder totaal ongerelateerd bericht vol mee staat.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • TexMex
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online
Delay schreef op donderdag 2 april 2020 @ 21:36:

Het lijkt erop dat mensen meteen de zwartst mogelijke conclusie hebben getrokken. Dit "zwartste scenario" is dan 36 euro per persoon per jaar meer betalen. Dan is de reactie toch wel een beetje overdreven. Uiteindelijk blijkt dat het helemaal niet waar is en Joint gebruikers niets extra gaan betalen! Het lijkt wel alsof iedereen perse slecht nieuws wil zien ook al is dat er niet.

Bunq heeft ons allemaal mooie dingen gebracht, waar hebben zij dit aan verdiend?
Zie je niet in dat Bunq deze reactie zelf heeft gecreëerd door wederom lachwekkend slecht te communiceren? Ook jij was niet positief over wat er met Joint zou gebeuren:
Delay schreef op donderdag 2 april 2020 @ 16:57:
[...]
Dat ze nu iets doen aan de legacy klanten die voor een dubbeltje op de eerste rang zitten lijkt prima. Voor joint account houders had ik inderdaad wat beters verwacht.
Begrijpelijk dat je hier niet positief over was, je was niet de enige. Als vorm van damage control na alle terechte negativiteit komt er nu toch een alternatief voor Joint. Of dat ook daadwerkelijk gebeurt weet nog geen mens. Wat Bunq doet is hapsnap-beleid. Ze komen met last-minute aanpassingen, omdat ze zelf niet eens weten wat ze willen. Een stabiele koers varen is er niet bij.

Keer op keer toont Bunq zijn eigen amateurisme, intransparantie en onbetrouwbaarheid aan. Op een bank moet je kunnen bouwen en vertrouwen. Helaas presteert Bunq het tegenovergestelde. Klanten met gratis productvormen zien in hun e-mail nota bene geen prijs vermeld staan die ze over drie maanden gaan betalen. Dat is vals en een bank onwaardig.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • vanputten80
  • Registratie: September 2008
  • Laatst online: 29-07 22:34
Bijzondere stijl van communicatie. Maar ook de veranderingen en prijs aanpassingen ?

Ik zie ook dat ik eens een betaald account heb. Heb inmiddels mijn geld van de rekening afgeschreven. Ik wacht even komende dagen af. Indien ik moet blijven betalen sluit ik de rekening af.
Gewoon weer terug naar systeem bank met een koppeling naar Google pay.

Heb vorige week nog een overzicht gemaakt van de kosten en daarmee m'n vriendin kunnen overtuigen om onze gezamenlijke rekening en onze persoonlijke naar Bunq te brengen in 10 euro.

Faal Bunq.

[ Voor 20% gewijzigd door vanputten80 op 02-04-2020 22:45 ]


Acties:
  • +6 Henk 'm!

  • henkjobse
  • Registratie: Januari 2010
  • Laatst online: 23:52
Zo geld vd rekening gehaald en account opgeheven. Eerst al t zelfde verhaal met zakelijke rekening en nu ook privé. Exact t zelfde verhaal qua communicatie. Meld gewoon eerlijk wat er gaat gebeuren. Dat t voor huidige prijs niet uit kan endear t duurder wordt over x tijd en dat je kunt annuleren etc. Dat scheelt al een hoop ipv kennelijk dus al weken terug stilzwijgend omzetten en daarna met een warrige e-mail over bomen aan komen zetten zonder ergens een opmerking wat er exact gaat gebeuren. En wederom elke normale (!) kritische vragen hierover leiden tot het direct dichtzitten van topics.
Ik begrijp zelf niet dat mensen nog enthousiast zijn en deze bank als enige bank hanteren. T is niet een leuke beta appje wat je probeert en wat van koers kan wijzigen. Het is nota bene een bank. Zeker. U met Corona en alle uitdagingen heb je een stabiele bank nodig. Wie bedenkt dan om wederom een wijziging zonder communicatie uit te voeren en bovendien met deze timing...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mrc4nl
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 23:21

mrc4nl

Procrastinatie expert

redrohX schreef op donderdag 2 april 2020 @ 21:34:
De wijziging heeft voor mij persoonlijk geen impact, wel voor mijn vriendin, die nog een gratis account hanteerde. Ik zit te twijfelen om ons hele hebben-en-houwen niet gewoon bij een andere bank te stallen momenteel. Begin hier aardig klaar mee te zijn.
KNAB heeft onlangs wel de rente verlaagd (-50%). Van 0.14% naar 0.07%. Ook niet leuk, maar wel gewoon netjes in een email.
geen gelul over boompjes enzo. Komt iig een stuk professioneler over als ik de verhalen hier over BUNQ lees.
sambalbaj schreef op donderdag 2 april 2020 @ 22:54:
Waarom staat er eigenlijk nog niets hierover op de Tweakers frontpage?

Het is tenslotte fintech en sluit keurig hierbij aan: nieuws: Klanten bunq klagen over invoering duur premium-abonnement
Je kan zelf de redactie tippen -> https://tweakers.net/submit/
wil niet altijd zegeen dat er wat mee gebeurd :|

[ Voor 31% gewijzigd door mrc4nl op 02-04-2020 22:59 . Reden: rekenfoutje :+ ]

ora et labora


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sambalbaj
  • Registratie: Maart 2006
  • Niet online
Waarom staat er eigenlijk nog niets hierover op de Tweakers frontpage?

Het is tenslotte fintech en sluit keurig hierbij aan: nieuws: Klanten bunq klagen over invoering duur premium-abonnement

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WhatsappHack
  • Registratie: Mei 2011
  • Niet online
sambalbaj schreef op donderdag 2 april 2020 @ 22:54:
Waarom staat er eigenlijk nog niets hierover op de Tweakers frontpage?

Het is tenslotte fintech en sluit keurig hierbij aan: nieuws: Klanten bunq klagen over invoering duur premium-abonnement
Misschien heeft nog niemand de moeite genomen om het in te dienen met een kleine onderbouwing aan alle fuck-ups van de gehele dag, het is immers een behoorlijke achtbaan geweest daar. :+

Geen quote of mention @WhatsappHack? Dan niet raar opkijken als je geen reactie krijgt. ;)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

mrc4nl schreef op donderdag 2 april 2020 @ 22:54:
[...]

KNAB heeft onlangs wel de rente verlaagd (-50%). Van 0.14% naar 0.7%. Ook niet leuk, maar wel gewoon netjes in een email.
geen gelul over boompjes enzo. Komt iig een stuk professioneler over als ik de verhalen hier over BUNQ lees.
Met 0.7% rente ben je tegenwoordig spekkoper :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mrc4nl
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 23:21

mrc4nl

Procrastinatie expert

Verwijderd schreef op donderdag 2 april 2020 @ 23:00:
[...]


Met 0.7% rente ben je tegenwoordig spekkoper :)
ja, wishful thinking. was helaas een foutje van mijn kant :F

ora et labora


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • birdibird
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 10-07 15:28
Ik baal hier inderdaad ook flink van. Ik had een Bunq free account, en volgens mijn herinnering zou die nooit opgeheven worden. Ik heb dus net per januari de overstapservice aangezet van mijn oude rekening omdat die na jaren prijsverhogingen mij te duur werd. Nu lees ik hier dus dat ik een boete van 100,- krijg van de overstapservice krijg als ik de Bunq rekening nu opzeg. Bedankt Bunq!

Ik was op zich blij met de app en de diensten maar ik heb bij lange na niet die 25 rekeningen en meerdere kaarten nodig. Ik heb ook meerdere keren geopperd aan Bunq om een 'lite' versie te maken, bv een travel card en 1 IBAN voor 1,- per maand. Daar zouden ze veel klanten mee kunnen trekken.
Maar nee, ik heb niet het idee dat er geluisterd wordt naar de klant door Bunq.
Wie zegt mij nu dat als ik bv een pack neem of de travel card dat die niet plotseling opgeheven worden over zeg een half jaar? Ik ben dus vooral het vertrouwen kwijtgeraakt, wat ik zeer kwalijk vind voor een dienstverlener als een bank.

Renault Zoe R135 52kWh & Q210 22kWh, 6885 Wp off grid, 7.2kWh LFP Pylontech huisaccu, 140L zonneboiler


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • logix147
  • Registratie: November 2014
  • Laatst online: 23:17
Ik heb zo’n Black Friday deal gescoord aantal jaar terug met 0 euro en gebruikte het voor Apple Pay en de online creditcard. Echter om hier van 0 naar ineens 7,99 per maand te gaan zonder communicatie of middenweg- nee jongens ik ben er weg van. Heb precies genoeg tijd om mijn geld weg te boeken met huidige limiet. Was leuk maar via een reguliere bank kan ik ook extra rekeninkjes openen en misschien kost t wat extra daar loop ik gewoon binnen als er mij iets niet bevalt en bunqs ivoren toren gedrag, zeker in deze tijd nu, te idioot voor worden welke marketingmanager hier toestemming voor gegeven heeft.

Tijd om weer voor een old skool bank te kiezen want ineens met 4 vreemde mensen €20 te gaan betalen wordt een beetje gek als je kijkt naar ander aanwezig aanbod. Mijn vertrouwen is compleet weg.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Dennisweb
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 00:05
Bij velen is het vertrouwen nu dus eindelijk weg. Ik heb al een tijd lang geschreven over hoe bunq bepaalde zaken doet en ben toen als de dorpsgek van Tweakersland weggezet.

Juist dit soort moves als bunq nu weer laat zien hebben mij toen laten twijfelen. Deze twijfel was precies de reden waarom ik tot twee keer toe mijn account heb gesloten en weer had geopend. Misschien dat jullie mijn twijfel nu beter begrijpen.

Geloof me, er is ook een leven na bunq. Ik gebruik ING en ben daarover heel tevreden. Mocht je potjes willen gebruiken, dan kun je eens kijken naar Spaces van N26. Heb het zelf nog niet gebruikt, maar het lijkt vrij hetzelfde.

Voor ZeroFX hoef je ook geen premium te hebben. Voor wat hierboven genoemd werd: betalen in Turkse Lira, Amerikaanse Dollar, Russische Roebels kun je prima gratis (!) Revolut gebruiken. Ik heb er maandenlang mijn servers in dollars mee betaald en heb nooit iets negatiefs meegemaakt. Ja, ik heb ooit mijn twijfel over Revolut en N26 uitgesproken. Maar ze hebben nooit de boel geblokkeerd of wat dan ook.

Ik zie niet in waar je 25 IBAN-nummers voor nodig hebt. Juist hoe heftig de community ook op deze veranderingen reageert (terecht!) vind ik eng. Veel mensen halen nu hun geld weg en het kost behoorlijk wat klanten. Ik kan me niet voorstellen dat je daar als enige investeerder en directeur lekker van kan slapen. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SirLenncelot
  • Registratie: September 2010
  • Niet online
Nou goed om te lezen dat ik niet de enige ben die verbaasd is over de manier hoe Bunq communiceert.

Ik baal er uiteraard van dat het duurder wordt. Ik twijfel wel of ik het dat geld waard vind. De enige feature die ik niet bij andere banken kan vinden (die ik gebruik) is het koppelen van de betaalpas aan verschillende rekeningen. Dat gebruik ik om makkelijk te switchen tussen betaalpotjes voor huishouden, benzine, kleding en overige uitgaven. Weet iemand of dat bij een andere bank ook kan?

Edit: de vorige keer werd het ook teruggedraaid. Ik ben benieuwd of het deze keer wel echt door gaat.

[ Voor 10% gewijzigd door SirLenncelot op 03-04-2020 06:37 ]

Rijd zo veel of weinig, zo lang of zo kort als je wilt, maar rijd.


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • de Peer
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 00:16

de Peer

under peer review

SirLenncelot schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 05:43:
Nou goed om te lezen dat ik niet de enige ben die verbaasd is over de manier hoe Bunq communiceert.

Ik baal er uiteraard van dat het duurder wordt. Ik twijfel wel of ik het dat geld waard vind. De enige feature die ik niet bij andere banken kan vinden (die ik gebruik) is het koppelen van de betaalpas aan verschillende rekeningen. Dat gebruik ik om makkelijk te switchen tussen betaalpotjes voor huishouden, benzine, kleding en overige uitgaven. Weet iemand of dat bij een andere bank ook kan?

Edit: de vorige keer werd het ook teruggedraaid. Ik ben benieuwd of het deze keer wel echt door gaat.
Moneyou Go heeft dit ook.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • vanputten80
  • Registratie: September 2008
  • Laatst online: 29-07 22:34
Terugdraaien is helemaal stom en ongeloofwaardig. Bunq moet geleerd hebben van een eerdere vreemde communicatie, zou je zeggen. Ik kan me niet voorstellen dat ze deze reacties niet voorzien hebben. Dit doen ze met een reden.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TucanoItaly
  • Registratie: November 2017
  • Niet online

TucanoItaly

✅ geverifieerde account

birdibird schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 01:14:
Ik heb dus net per januari de overstapservice aangezet van mijn oude rekening omdat die na jaren prijsverhogingen mij te duur werd. Nu lees ik hier dus dat ik een boete van 100,- krijg van de overstapservice krijg als ik de Bunq rekening nu opzeg.
Het lijkt me stug dat ze dit volhouden, hoor. Dat zou onredelijk zijn.

516K subscribers  👍🏻 5.2K 👎🏻 428  🔕 Notify  ➦ Share  ▤ᐩ Save


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

TucanoItaly schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 08:03:
[...]


Het lijkt me stug dat ze dit volhouden, hoor. Dat zou onredelijk zijn.
Ik zit ook in die situatie, op de bunq website lees ik zelfs een boete van €129,-.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • redrohX
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 10-10-2024

redrohX

errr....

mrc4nl schreef op donderdag 2 april 2020 @ 22:54:

KNAB heeft onlangs wel de rente verlaagd (-50%). Van 0.14% naar 0.07%. Ook niet leuk, maar wel gewoon netjes in een email.
geen gelul over boompjes enzo. Komt iig een stuk professioneler over als ik de verhalen hier over BUNQ lees.
Ik zit met mijn zakelijke rekening bij Knab en heb inderdaad dat mailtje ook gekregen. Wel netjes gecommuniceerd inderdaad, geen vaag PR verhaal waar je zo doorheen kan prikken.

Ik denk alleen niet dat ik privé ook Knab wil nemen. Hun app (en website) is wel heel spartaans in vergelijking met die van bunq. Ik ga ook wel mijn gedeelde rekeningen missen, twee rekeningen aan een kaart koppelen en de zeven IBAN rekeningen die ik echt gebruik. Welke andere bank heeft dit ook allemaal?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Timmy
  • Registratie: September 1999
  • Laatst online: 22:11
redrohX schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 08:06:
Ik zit met mijn zakelijke rekening bij Knab en heb inderdaad dat mailtje ook gekregen. Wel netjes gecommuniceerd inderdaad, geen vaag PR verhaal waar je zo doorheen kan prikken.
Inderdaad, zo communiceren andere banken ook en dat wordt ook al jaren van bunq gevraagd. bunq leert echter niet van de fiasco's uit het verleden, het is niet de eerste keer dat de communicatie op deze manier verloopt en in de loop van de dag aan damage control gedaan moet worden...

Zelf heb ik in september 2019 mijn Premium rekening omgezet naar een Travel Card. Ik ging terug naar mijn oude bank waar ik nog steeds een rekening had lopen. Het overstappen heeft mij helaas wat tijd gekost (incasso's omzetten) maar ik heb er geen spijt van. Ja in heb minder functionaliteit, geen 25 rekeningen, geen meerdere pincodes op een pas maar ik kan prima zonder heb ik gemerkt.

Mijn huidige bank heeft onlangs de voorwaarden aangepast en dat keurig bijna 3 maanden van te voren gecommuniceerd. Geen blabla over bomen maar gewoon een heldere uitleg. Je vraagt je af waarom bunq dat niet kan? Dit soort ontwikkelingen worden toch niet op een woensdagnamiddag bedacht om vervolgens de volgende dag te communiceren?

Naar aanleiding van dit alles heb ik mijn travel card ook beeindigd. De travel card had ik alleen vanwege zerofx maar uiteindelijk bleek dat ook een wassen neus, de geschetste besparingen waren in werkelijkheid (bijna) nihil.

Acties:
  • +5 Henk 'm!

  • HitDyl
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 23-07 22:13
Delay schreef op donderdag 2 april 2020 @ 21:36:
Heb nog eens rustig door bunq together gebladerd en het lijkt allemaal erg redelijk. Joint gebruikers betalen de komende drie maanden niets extra:


[...]


En binnen drie maanden komt er een nieuwe versie van Joint:


[...]


Zoals iedereen ook op zijn factuur kon zien:

[Afbeelding]

Het lijkt erop dat mensen meteen de zwartst mogelijke conclusie hebben getrokken. Dit "zwartste scenario" is dan 36 euro per persoon per jaar meer betalen. Dan is de reactie toch wel een beetje overdreven. Uiteindelijk blijkt dat het helemaal niet waar is en Joint gebruikers niets extra gaan betalen! Het lijkt wel alsof iedereen perse slecht nieuws wil zien ook al is dat er niet.

Bunq heeft ons allemaal mooie dingen gebracht, waar hebben zij dit aan verdiend?
Je moet nu niet doen voorkomen alsof ze dit al hadden gecommuniceerd. Dit is duidelijk een reactie juist op de negatieve publieke opinie.

Het gaat niet alleen om de prijsstijging van 60% het gaat om de manier van communiceren. Ze doen overkomen alsof jij dit zelf wou met de zin "Jullie enthousiasme was overweldigend: 81% van onze community wil graag dat we groen makkelijker maken." Vervolgens is de wijziging zelfs al zonder pardon doorgevoerd. En van die enquête die bijna niemand onder ogen heeft gehad is geen spoor meer te vinden. :F Ohja. En over de ruggen van 'bomen planten' gewoon je eigen financiele gaten openvullen ;w

Acties:
  • +4 Henk 'm!

  • kadaverke
  • Registratie: September 2015
  • Laatst online: 01-08 11:41
Delay schreef op donderdag 2 april 2020 @ 21:36:
Heb nog eens rustig door bunq together gebladerd en het lijkt allemaal erg redelijk. Joint gebruikers betalen de komende drie maanden niets extra:


[...]


En binnen drie maanden komt er een nieuwe versie van Joint:


[...]


Zoals iedereen ook op zijn factuur kon zien:

[Afbeelding]

Het lijkt erop dat mensen meteen de zwartst mogelijke conclusie hebben getrokken. Dit "zwartste scenario" is dan 36 euro per persoon per jaar meer betalen. Dan is de reactie toch wel een beetje overdreven. Uiteindelijk blijkt dat het helemaal niet waar is en Joint gebruikers niets extra gaan betalen! Het lijkt wel alsof iedereen perse slecht nieuws wil zien ook al is dat er niet.

Bunq heeft ons allemaal mooie dingen gebracht, waar hebben zij dit aan verdiend?
Jij moet haast wel bij bunq werken, anders kan je toch niet zo blind zijn voor hun belabberde manier van communicatie. In de mail gestuurd naar klanten wordt met geen woord gerept over een nieuwe vorm van joint, alleen maar dat joint omgezet wordt naar premium. Ook op together wordt hier niks over gezegd, de gehele dag is het enige antwoord wat bunq geeft een copy/paste van de mail. Uiteindelijk trekken ze hun keutel dus weer in door een nieuwe joint aan te kondigen 8)7

Je mag best fan zijn van een bank (al vind ik dat
vrij raar), maar bunq ophemelen en de klant de schuld geven van de negatieve reacties omtrent hun onkunde is toch lachwekkend ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TucanoItaly
  • Registratie: November 2017
  • Niet online

TucanoItaly

✅ geverifieerde account

Verwijderd schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 08:05:
[...]


Ik zit ook in die situatie, op de bunq website lees ik zelfs een boete van €129,-.
Persoonlijk zou ik dan alles wegboeken bij Bunq, en ze die 129 euro in rekening laten brengen. En dan gewoon wanbetaler zijn. Laat het maar naar een incassobureau gaan. Mag tot ver voorbij de deurwaarder wat mij betreft.

Ik kan me niet voorstellen dat Bunq dit handhaaft, het is gewoon niet redelijk om:
1) het tarief gigantisch te verhogen
2) je een boete te geven als je weggaat

[ Voor 16% gewijzigd door TucanoItaly op 03-04-2020 08:39 ]

516K subscribers  👍🏻 5.2K 👎🏻 428  🔕 Notify  ➦ Share  ▤ᐩ Save


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 1271350

Het stoppen van free en more is best te begrijpen.. maar faseer het dan netjes uit. Bunq more geldt dan einde pasdatum, en voor free... Zeg 6 maanden. In plaats van een vage mail sturen en simpelweg 8 euro per maand te gaan innen. Er zullen genoeg free klanten zijn die niet wekelijks inloggen.
Dat laatste zal ze sowieso duur komen te staan als gebruikers gaan klagen bij het kifid/dnb.

Waarom geen tekstbericht in de app met heldere communicatie inclusief consequenties voor de gebruiker... Waarna die de keuze kan maken.

(Nu gaan er echt genoeg free gebruikers die zich bestolen gaan voelen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

Verwijderd

TucanoItaly schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 08:38:
[...]


Persoonlijk zou ik dan alles wegboeken bij Bunq, en ze die 129 euro in rekening laten brengen. En dan gewoon wanbetaler zijn. Laat het maar naar een incassobureau gaan. Mag tot ver voorbij de deurwaarder wat mij betreft.

Ik kan me niet voorstellen dat Bunq dit handhaaft, het is gewoon niet redelijk om:
1) het tarief gigantisch te verhogen
2) je een boete te geven als je weggaat
Dat ik weg ga bij bunq is wel zeker. Gisteravond nog met support contact opgenomen en gevraagd of ze het eerlijk vinden om de prijs te verhogen zonder enige voor-aankondiging. Enige antwoord wat ik daar op heb kunnen krijgen is dat ik schijnbaar meer bomen wil en dat ik vooral blij moet zijn met drie maanden premium, al had ik al vrijwel alle functies al via de joint.

Het vertrouwen is bij mij compleet weg. Ook al komt er misschien een nieuwe Joint, en misschien ook wel voor dezelfde prijs. Wat houdt ze tegen om een paar maand later te zeggen dat ze daar ook geen zin meer in hebben en weer wat anders te verzinnen. Dat komt bij mij heel erg onbetrouwbaar over en zoiets wil je niet met je financiën.

Het 'lastige' is dat je (naar mijn weten) geen overstapservice actief kunt hebben van mijn bunq rekening, als er al een overstapservice actief is naar die bunq rekening. Het zal dus wel even duren voordat alle incasso's omgezet zijn, of ik moet toch die overstapservice er eerst af kunnen krijgen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • mrc4nl
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 23:21

mrc4nl

Procrastinatie expert

TucanoItaly schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 08:38:
2) je een boete te geven als je weggaat
Ik had begrepen dat de externe partij die de overstap service regelt kosten declareert bij de betreffende bank.
DUS bunq rekent gewoon door naar de klant (al is 130 wel veel, knab rekent 100, kosten bij ING heb ik niet kunnen vinden)

[ Voor 12% gewijzigd door mrc4nl op 03-04-2020 08:58 ]

ora et labora


Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • JeroenE
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online
Gadgettweaker schreef op donderdag 2 april 2020 @ 20:08:
Ik hou van innoverende ondernemingen en bomen ja 😀
Voor het prijsverschil tussen Premium SuperGreen en Premium kan je bij de partner van bunq zo'n 97 bomen (per maand!) laten planten.Hoeveel precies ligt aan de wisselkoers omdat het daar 10 dollarcent per boom kost. Tenzij je meer dan 9.7k per maand met je betaalkaarten betaald is het voor de bomen dus helemaal niet gunstig om dit abonnement te nemen.

Zie ik wat over het hoofd?
logix147 schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 01:20:
Ik heb zo’n Black Friday deal gescoord aantal jaar terug met 0 euro en gebruikte het voor Apple Pay en de online creditcard. Echter om hier van 0 naar ineens 7,99 per maand te gaan zonder communicatie of middenweg- nee jongens ik ben er weg van. Heb precies genoeg tijd om mijn geld weg te boeken met huidige limiet.
Omdat de Promo abonnementen zijn over gezet naar Premium heb je nu geen limiet van 100 of 250 euro meer. Je kan het dus in 1 keer overmaken.

[ Voor 0% gewijzigd door JeroenE op 07-04-2020 07:21 . Reden: edit: ik kan ook niet rekenen ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Timmy
  • Registratie: September 1999
  • Laatst online: 22:11
Anoniem: 1271350 schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 08:43:
Het stoppen van free en more is best te begrijpen.. maar faseer het dan netjes uit. Bunq more geldt dan einde pasdatum, en voor free... Zeg 6 maanden.
Dat free en een aantal abonnementsvormen zouden worden uitgefaseerd was geen geheim en is reeds eerder gecommuniceerd. Toen was er echter sprake van dat deze gebruikers hun huidige abonnement konden blijven gebruiken tot het moment dat de pasjes zouden verlopen, alleen dan zou een nieuwe abonnementsvorm gekozen moeten worden.
Verwijderd schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 08:48:
Het 'lastige' is dat je (naar mijn weten) geen overstapservice actief kunt hebben van mijn bunq rekening, als er al een overstapservice actief is naar die bunq rekening. Het zal dus wel even duren voordat alle incasso's omgezet zijn, of ik moet toch die overstapservice er eerst af kunnen krijgen.
Je kan natuurlijk gewoon de incasso bij het incasserende bedrijf laten omzetten. Echter dat kan niet naar de rekening waarop de overstapservice actief is, je zult dus een nieuw rekeningnummer moeten gebruiken.

[ Voor 34% gewijzigd door Timmy op 03-04-2020 09:06 ]


Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • THE_BASE
  • Registratie: Januari 2004
  • Niet online
Timmy schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 09:00:
[...]


Dat free en een aantal abonnementsvormen zouden worden uitgefaseerd was geen geheim en is reeds eerder gecommuniceerd. Toen was er echter sprake van dat deze gebruikers hun huidige abonnement konden blijven gebruiken tot het moment dat de pasjes zouden verlopen, alleen dan zou een nieuwe abonnementsvorm gekozen moeten worden.
Mensen, mensen. Lang of kort discussiëren over de manier waarop Bunq met zijn of haar klanten omgaat, heeft geen enkele zin.

Gewoon lekker opstappen met z’n allen. Ik ben al weg, nu de rest nog. :)

iPhone 16 Pro  iPad mini 6  MacBook Air M2  iMac M4  Watch Series 10  TV 4K HDR  AirPods Max & Pro 2  HomeKit  CarPlay  MagSafe  AirTags


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SirLenncelot
  • Registratie: September 2010
  • Niet online
Wel bijzonder dat ik een tijdje terug serieus overwoog om premium te nemen. Ook toen geconcludeerd dat de extra features nog niet opwogen tegen de extra kosten maar wel geaccepteerd dat ik een keer die overstap zou gaan maken. Maar deze vage communicatie en vreemde actie om de premium afgelopen week al in te laten gaan heeft mijn vertrouwen wel beschadigd.

Ik heb de rekeningen waar maar zelden geld afgeschreven werd al teruggeboekt naar Rabo, die kan ik daar kwijt in spaarpotjes. Dan hou ik nog drie rekeningen over waar regelmatig vanaf betaald wordt. Kijken of ik daar een goed alternatief voor kan vinden.

Rijd zo veel of weinig, zo lang of zo kort als je wilt, maar rijd.


Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • Timmy
  • Registratie: September 1999
  • Laatst online: 22:11
THE_BASE schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 09:03:
Mensen, mensen. Lang of kort discussiëren over de manier waarop Bunq met zijn of haar klanten omgaat, heeft geen enkele zin.
Het heeft inderdaad geen zin, wel een leuk tijdverdrijf ;)
Overigens ben ik ook definief bij bunq weg, :w travel card

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Timmy schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 09:00:
Je kan natuurlijk gewoon de incasso bij het incasserende bedrijf laten opzetten. Echter dat kan niet naar de rekening waarop de overstapservice actief is, je zult dus een nieuw rekeningnummer moeten gebruiken.
Uiteraard gaat dat gebeuren. Die overstapservice is alleen wel handig voor de 'oops vergeten' incasso's.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RinuX
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 18-10-2021
Timmy schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 09:05:
[...]


Het heeft inderdaad geen zin, wel een leuk tijdverdrijf ;)
Overigens ben ik ook definief bij bunq weg, :w travel card
Bunq run is begonnen, welk alternatief gebruik je voor de travel card? TransferWise?

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • DennusB
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online
Hoop niet dat iedereen opeens overstapt want dan valt Bunq straks om ! :|

Owner of DBIT Consultancy


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Timmy
  • Registratie: September 1999
  • Laatst online: 22:11
Verwijderd schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 09:05:
Uiteraard gaat dat gebeuren. Die overstapservice is alleen wel handig voor de 'oops vergeten' incasso's.
Ik heb de overstapservice niet geactiveerd maar handmatig alle incasso's gewijzigd. Gewoon even je rekeningoverzicht doorlopen en op zoek naar de verschillende incasso's en bij bunq is het natuurlijk nog handiger want alle incasso's staan gewoon in een overzicht.

Daarna gewoon even naar de website van de incassant en in de meeste gevallen kan je daar het rekeningnummer laten aanpassen. Slechts in een paar gevallen moest ik het bedrijf bellen.
RinuX schreef op vrijdag 3 april 2020 @ 09:07:
Bunq run is begonnen, welk alternatief gebruik je voor de travel card? TransferWise?
Ik heb een Curve kaart die ik aan mijn andere Mastercard en Visa heb verbonden.
Overigens was zerofx wel een wassen neus. Tijdens een vakantie heb ik op dezelfde dag twee gelijke betalingen gedaan, een via de bunq Mastercard en de andere via een ICS Mastercard. Het verschil in Euro's was 3 cent, terwijl bunq een 30 maal hogere besparing liet zien.

[ Voor 29% gewijzigd door Timmy op 03-04-2020 09:11 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • de Peer
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 00:16

de Peer

under peer review

Ik gebruik(te) bunq als soort van gezamenlijke rekening. Dat was ideaal. Ik kan helaas geen goed alternatief vinden waarbij er meer dan 1 Iban (of potje) is en dat een beetje betaalbaar is.

Sns is mooi goedkoop (relatief), 2,75€ per maand, maar volgens mij maar 1 Iban/potje, en erg basic.
ING heeft meer mogelijkheden, maar dan moet je allebei een ING rekening hebben, dat maakt het weer duur.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Notehoutelade
  • Registratie: Oktober 2001
  • Niet online
Zojuist leeggehaald en rekening gesloten. Is dat voldoende of moet je nog meer doen?

Wat een wanvertoning.
Pagina: 1 ... 58 ... 160 Laatste

Let op:
De discussie waar je nu naar toe moet omdat bunq zijn voorwaarden heeft gepast, kijk eens in Het grote gratis bankentopic

Het bedelen of verzoeken of aanbieden om deel te nemen aan een bunq pack is niet de bedoeling. Zie ook Ardana in "Discussie over & Ervaringen met bunq"