Contant storten is wel een dingetje.. dat kan dus niet bij Bunq. Tenzij je het via GWK doet, maar dat is $$$Vaenir schreef op maandag 24 februari 2020 @ 11:12:
[...]
Dit is het enige dat mij zorgen baart. Niet omdat ik iets te verbergen heb maar omdat er ook wel het e.e.a. aan contante stortingen bij zitten van o.a. spullen die ik op V&A/Marktplaats verkocht heb. Ik zou niet elke euro kunnen verantwoorden.
:strip_icc():strip_exif()/u/1045439/crop5a92dd9edd372_cropped.jpeg?f=community)
Bij SNS was dit exact hetzelfde. Ik stortte het berag wanneer dit nodig was (misschien 4-5x per jaar) via de ING bank van mijn vriendin en dit hevelde ik weer over naar mijn SNS rekening. Maar als daar bij elke transactie vragen over worden gesteld vind ik dit wel irritant. Maar het zijn meestal geen bijster hoge bedragen. Misschien een keer een videokaart van rond de 400 euro die ik verkoop. Om maar een voorbeeld te noemen.
Het gaat mij er nu meer om dat als ik tevreden ben over Bunq en ik dus tevens mijn spaargeld wil overboeken. Dat ik dit hele bedrag moet gaan verantwoorden met allerlei papieren. Het zou wel kunnen maar dan heb ik er een enorme administratieve klus aan.
Ik heb persoonlijk nog nooit wat moeten verklaren, en heb tweemaal een bedrag die boven de 15k kwam overgeboekt. Mijn loon wordt ook gewoon gestort op Bunq, misschien dat dat minder triggers oplevert?:
[...]
Bij SNS was dit exact hetzelfde. Ik stortte het berag wanneer dit nodig was (misschien 4-5x per jaar) via de ING bank van mijn vriendin en dit hevelde ik weer over naar mijn SNS rekening. Maar als daar bij elke transactie vragen over worden gesteld vind ik dit wel irritant. Maar het zijn meestal geen bijster hoge bedragen. Misschien een keer een videokaart van rond de 400 euro die ik verkoop. Om maar een voorbeeld te noemen.
Het gaat mij er nu meer om dat als ik tevreden ben over Bunq en ik dus tevens mijn spaargeld wil overboeken. Dat ik dit hele bedrag moet gaan verantwoorden met allerlei papieren. Het zou wel kunnen maar dan heb ik er een enorme administratieve klus aan.
Geld storten doen wij ook via de ABN (ivm Hypotheek hebben wij daar nog een rekening met pas).
:strip_exif()/u/259931/stuiterbal2.gif?f=community)
/u/346082/higgsboson.png?f=community)
/u/375226/images.png?f=community)
Kijk verder en kies vooral geen bunq. Je leest nu natuurlijk alleen maar positieve ervaringen van klanten die bunq het liefst heeft. Dit zijn meestal de klanten die naar de updates van bunq komen, inclusief bunq-sokken om de volgende ochtend lyrisch te twitteren: “wat een update, he?” Terwijl er eigenlijk niet heel veel toegevoegd is.:
Ik ben aan het orienteren om over te stappen naar een andere bank. Ik ben 2 jaar geleden overgestapt van ING naar SNS i.v.m. het investeringsbeieid. Ik erger mij eigenlijk al vanaf dag 1 aan de SNS app, zeer achterhaald en tot op heden 0 vernieuwing gezien. Ondanks eerdere berichtgeving over het invoeren van Apple Pay bij SNS lijkt het er steeds meer op dat dit ook niet eerdaags gaat gebeuren.
Nu leek Bunq een geschikte kandiaat. De investeringen die zij doen lijken via ASR te lopen als ik Google over hun investeringsbeleid dus dat lijkt ook positief. De app lijkt mij ook een enorme upgrade tegenover die van SNS. Echter als ik dit topic lees (met name de laatste pagina's) word ik niet echt enthousiast..Kan het iemand het nog aanbevelen of kan ik beter verder kijken?
De laatste updates van bunq waren vooral gericht op business. Voor allerlei functies vraagt bunq per zakelijke functie twee euro in de maand extra. Dat is het verdienmodel van bunq.
Je krijgt bij bunq een vrij dure bankrekening voor 8 euro per maand of 5 euro per maand als je in een pack zit. Wil je een ‘groene bank’ met veel functies, dan mag je daar flink voor betalen.
Maar twijfel niet te veel hardop. En zeg zeker nooit je account op! Eenmaal je dat gedaan hebt, lig je er bij bunq uit. Ik ben altijd kritisch op bunq geweest en dat wil deze bank niet hebben. Dan ‘gebruik je bunq niet zoals wij dat bedacht hebben’ en mogen ze je conform de voorwaarden die juridisch geen stand houden eruit zetten.
Ik zou kiezen voor een volwassenere club dan bunq. bunq is een zeer kinderachtige bank. En nee, ik heb mijn 13 euro ook nog steeds niet terug. Stel je eens voor dat je er 5000 euro op hebt staan. Dan ben je die dus voor een onbepaalde tijd kwijt.
Dat bunq een banklicentie heeft is mij een raadsel. Als je een goed besluit wilt nemen, denk dan ook na over de negatieve ervaringen en luister niet alleen naar alle positieve verhalen.
Ik ben geen oplichter en geen fraudeur, maar toch werd ik eruit gezet. Niet iedereen met een negatieve ervaring is fraudeur of heeft wat te verbergen. Iets te vocaal zijn in negatieve zin is al voldoende om geblokkeerd te worden.
Nu ik toch geen klant meer mag zijn, zal ik ook mijn ervaring delen met klanten die nog twijfelen over bunq. Ik heb toch niks meer te verliezen. Mijn advies: pas ermee op en niet aan beginnen.
Niet raar opkijken als je straks een negatieve mail van compliance krijgt. Als je nog bij bunq klant wilt blijven, werk dan vooral mee en doe alsof je helemaal gek van bunq bent. Anders denk ik niet dat je je spaargeld nog terugziet.
[Voor 7% gewijzigd door Dennisweb op 24-02-2020 16:24]
Ja, hoor. Ik heb ze nooit geschoffeerd. Ik heb alleen een negatieve review op TrustPilot geplaatst en toen werd ik er meteen uitgegooid. Dat moet toch kunnen? Sorry, maar als support je vertelt dat hun factuur juist is en dat later niet blijkt te zijn, wat moet je dan? Je mag dan toch gewoon je eerlijke ervaring geven?
Compliance en support zijn gewoon niet goed bij bunq. We mogen het wel oneens zijn, maar ik vind het opzeggen van een bankrekening wel erg ver gaan.
Ga je bij een restaurant eten en vond je de bediening slecht, laat je een recensie achter, komt de kok er je hoogstpersoonlijk de volgende keer uit zetten.
Dit kan echt alleen bij bunq.
/u/172597/crop5e1225c8b1011.png?f=community)
No trees were harmed in creating this message. However, a large number of electrons were terribly inconvenienced.
/u/986045/crop5dd70b8f102e5_cropped.png?f=community)
No trees were harmed in creating this message. However, a large number of electrons were terribly inconvenienced.
:strip_exif()/u/47664/afx_hax.gif?f=community)
Jack of all trades | Screener | Tweakers Gallery | Spotify!
/u/30465/crop58d0e585751f1_cropped.png?f=community)
Ik ben met mijn gezin sinds een jaar of 2 ook helemaal over naar bunq. Als je gewoon je primaire bankzaken via bunq doet en verder niets 'vreemds' doet, dan zou ik niet weten waarom bunq geen geschikte kandidaat kan zijn.:
Ik ben aan het orienteren om over te stappen naar een andere bank. Ik ben 2 jaar geleden overgestapt van ING naar SNS i.v.m. het investeringsbeieid. Ik erger mij eigenlijk al vanaf dag 1 aan de SNS app, zeer achterhaald en tot op heden 0 vernieuwing gezien. Ondanks eerdere berichtgeving over het invoeren van Apple Pay bij SNS lijkt het er steeds meer op dat dit ook niet eerdaags gaat gebeuren.
Nu leek Bunq een geschikte kandiaat. De investeringen die zij doen lijken via ASR te lopen als ik Google over hun investeringsbeleid dus dat lijkt ook positief. De app lijkt mij ook een enorme upgrade tegenover die van SNS. Echter als ik dit topic lees (met name de laatste pagina's) word ik niet echt enthousiast..
Er zijn genoeg mensen die tevreden zijn over de diensten die ze aanbieden en mensen met negatieve ervaringen heb je overal wel....
Ik heb meerdere malen grote bedragen ontvangen op mijn rekening < 5000 euro en dat is nooit een probleem geweest. Wel twee keer een melding ontvangen dat ze me een paar vragen willen stellen over de bronnen van mijn inkomen. Mijn salaris wordt niet eens bij bunq gestort overigens. Wel maak ik iedere maand vanaf mijn andere bank het grootste deel van mijn salaris over naar bunq met als omschrijving 'salaris'.
Yes..ik heb dat al twee keer gehad. Banken moeten gewoon (ivm wetgeving / anti-witwassen) gewoon voorzichtig zijn. Zolang het gewoon 'legale' inkomsten zijn zou ik dat gewoon aangeven. Is niet iets om je zorgen over te maken.
[Voor 102% gewijzigd door JackSparrow op 24-02-2020 22:49]
Me? I'm dishonest, and a dishonest man you can always trust to be dishonest. Honestly. It's the honest ones you want to watch out for.
In overleg met @Outerspace besloten om enkel nog korte en bondige bijdrages te maken en niet te regelmatig meer te reageren.
Er is me in dit topic wel regelmatig gevraagd om het hele verhaal en die ga ik dan nu ook geven. Niet hier, want het is een lap tekst, maar op mijn pastebin.
https://pastebin.com/51gvB0V8
Alleen klikken voor wie het lezen wil!
Er is me in dit topic wel regelmatig gevraagd om het hele verhaal en die ga ik dan nu ook geven. Niet hier, want het is een lap tekst, maar op mijn pastebin.
https://pastebin.com/51gvB0V8
Alleen klikken voor wie het lezen wil!
/u/19267/crop5dafece992bf2.png?f=community)
Me? I'm dishonest, and a dishonest man you can always trust to be dishonest. Honestly. It's the honest ones you want to watch out for.
Ik ben nog niet zo lang klant, maar ik hem hem al vijf keer gehad.
Dat was dan wel een bugje omdat het allemaal binnen 1 week was
Het ligt natuurlijk aan de situatie maar in ons geval gewoon simpele werknemers dus iedere maand 2 keer een salarisstorting is toch redelijk makkelijk in de transacties te vinden en vind ik eigenlijk onzinnig als je dan ieder jaar dit weer moet vertellen. Ze weten waarschijnlijk zelf beter wat het gemiddelde saldo op de bankrekeningen is dan ikzelf.
Het gaat mij meer om de situatie dat je eerst zegt: ik gebruik hem als extra rekening en max 200 euro in de maand en daarna als hoofdbankrekening gaat gebruiken (of andersom natuurlijk). Ik kan me voorstellen dat er dan wel alarmbellen afgaan als iemand die zegt dat er max 200 wordt gedaan ineens duizenden euro's krijgt en uitgeeft.
:strip_exif()/u/329145/crop5bf69bdc70bd6.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/126142/koe.jpg?f=community)
Ik heb zo'n verzoek tot informatie wel gehad, tot 2x toe in een paar weken tijd. De tweede keer had ik contact met support en zeiden ze dat ik het kon negeren. Dat bleek bij nader inzien niet zo te zijn. 
Even ingevuld en klaar, en mijn account was weer gedeblokkeerd.
Even ingevuld en klaar, en mijn account was weer gedeblokkeerd.Life is what happens to you, while you're busy making other plans (John Lennon)
/u/227046/crop5e3fcb8056d26_cropped.png?f=community)
Klopt, ik werd er vrij snel uitgegooid en moest toen uitzoeken waarom en dat bleek iets te snel gebeurd te zijn. Erg jammer natuurlijk, maar het blijkt dat toen ik van Free->Travel Card ging en de discussie voerde dat ik het recht heb om terug te moeten kunnen naar Free (14 dagen bedenktijd) dit niet kon mede omdat Compliance me weer geblokkeerd heeft met als reden dat hetgeen ik doe een gevaar vormt voor Bunq
Wat ik destijds met Bunq deed? Het was toen mijn "hoofd" bank alles kwam erin en ging ervan af, de rest naar N26 voor de pasbetalingen maar blijkbaar is dat een gevaar voor Bunq. Of het jammer is weet ik eigenlijk niet.
Bunq bied een niet perse slecht product of goed product aan(wel een duur product voor iemand die maar 1 rekening wenst), maar de randzaken (Together al die emoticons kleurrijke etc) wekken toch wel de indruk dat men daar vergeet dat de basis toch echt bankieren is.
[Voor 0% gewijzigd door Iemt op 01-03-2020 18:31. Reden: Typfout]
Hallo @Dennisweb ,:
In overleg met @Outerspace besloten om enkel nog korte en bondige bijdrages te maken en niet te regelmatig meer te reageren.
Er is me in dit topic wel regelmatig gevraagd om het hele verhaal en die ga ik dan nu ook geven. Niet hier, want het is een lap tekst, maar op mijn pastebin.
https://pastebin.com/51gvB0V8
Alleen klikken voor wie het lezen wil!
Ik vind je verhaal niet geheel sluitend.
1. Waarom zou bunq jouw eigen €13 niet teruggeven als je daar recht op hebt?
2. Als je er zomaar uit wordt gegooid waarom ben je niet gestapt naar de geschillencommissie?
3. Als je er zomaar uit wordt gegooid waarom ben je niet gestapt naar de toezichthouder?
4. In een van je posts staat iets over een geschil over een rekening? Heb je wel altijd alles netjes betaald?
5. Waarom ben je hier zo druk mee? Wat wil je er mee bereiken?
1: Dat is een goede vraag, ik vind het in ieder geval lang duren. bunq heeft mijn rekening gesloten omdat het vindt dat ik te veel heb getwijfeld. Dat mag, maar dan kan ik toch ook snel mijn geld terugverwachten? Er is immers geen enkele voorwaarde of wet overtreden.
2: Omdat laatst in het nieuws was dat Kifid altijd de kant van de bank kiest. Zelfs de minister erkende dat tijdens het vragenuurtje.
3: Omdat dit een heel proces is en ik daar geen tijd voor heb en bovendien ook geen zin in heb. Zelfs al zou bunq mijn rekening verplicht weer moeten openen, dan wil ik er toch niet meer bankieren. Wat zijn de andere nadelen? Er bestaat toch geen Nederlands register van personen die door een bank geweigerd zijn?
4: Ja, ik heb alle rekeningen netjes betaald, ook al was ik het er niet mee eens. Hun starre houding heeft ze wel een negatieve review opgeleverd. En dat heeft mij vervolgens een ban bij bunq opgeleverd
5: Omdat ik toch graag wil zien dat bunq klanten correct behandelt en dat is verre van het geval wat mij betreft.
Dus resumerend: er was een discussie over een rekening. Jij geeft ze een negatieve review en dan gooien ze je eruit. En jij weet zeker dat zij het hele internet afspeuren om te kijken wie er allemaal een negatieve review geeft? Als dit zo werklijk zou zijn dan zou bunq toch geen klanten over houden? Ik kan me totaal niet voorstellen dat bunq (of een andere bank) een twijfelende klant de deur wijzen. Kan me dat gewoon voorstellen. Ik denk dat er meer aan de hand is geweest. Ik zeg niet dat ik je niet geloofwaardig vind, maar dit is maar een kant van het verhaal.:
[...]
1: Dat is een goede vraag, ik vind het in ieder geval lang duren. bunq heeft mijn rekening gesloten omdat het vindt dat ik te veel heb getwijfeld. Dat mag, maar dan kan ik toch ook snel mijn geld terugverwachten? Er is immers geen enkele voorwaarde of wet overtreden.
2: Omdat laatst in het nieuws was dat Kifid altijd de kant van de bank kiest. Zelfs de minister erkende dat tijdens het vragenuurtje.
3: Omdat dit een heel proces is en ik daar geen tijd voor heb en bovendien ook geen zin in heb. Zelfs al zou bunq mijn rekening verplicht weer moeten openen, dan wil ik er toch niet meer bankieren. Wat zijn de andere nadelen? Er bestaat toch geen Nederlands register van personen die door een bank geweigerd zijn?
4: Ja, ik heb alle rekeningen netjes betaald, ook al was ik het er niet mee eens. Hun starre houding heeft ze wel een negatieve review opgeleverd. En dat heeft mij vervolgens een ban bij bunq opgeleverd
5: Omdat ik toch graag wil zien dat bunq klanten correct behandelt en dat is verre van het geval wat mij betreft.
Niet?:
[...]
3: [...] Er bestaat toch geen Nederlands register van personen die door een bank geweigerd zijn?
Het verwondert mij trouwens niet heel erg dat bunq je (niet je als in jij-Dennisweb maar je als in wie-dan-ook) niet meer als klant wil als je een paar keer wel/geen/wel/geen klant wilt zijn. Over het algemeen kost alleen een betaal- en spaarrekening een bank meer dan het oplevert, dus als je dan de tijd van de bank verdoet door je rekening op te zeggen (kwartiertje werk, meer als je ook nog een spaarrekening of ander product hebt dat je tegelijkertijd opzegt) en weer opnieuw klant te willen worden (30-60 minuten incl. CDD, CRS-/FATCA-verklaring en het openen van een nieuwe betaalrekening, plus nieuw pasje met nieuw rekeningnummer en pincode in een aparte envelop per post (kost ook geld ;-))). Ik zou je zonder goede reden ook niet meer hebben geaccepteerd als ik adviseur Betalen & Sparen bij een ING/Rabo/ABN Amro was.
[Voor 60% gewijzigd door Sandro! op 02-03-2020 21:50]
/u/407403/WAhack.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/327636/crop5cf014ba17cb4_cropped.jpeg?f=community)
17 feb een Google Home gewonnen met Bunq, sindsdien complete radio stilte 
Aangezien ik binnenkort een paar dagen weg ben, heb ik ze even een berichtje gestuurd wanneer hij ongeveer komt, zodat ik iemand kan laten wachten op het pakket :-)
Ben ook totale stilte niet gewend van Bunq, meestal reageren ze verdomd snel op problemen/vragen.
Oh en vrolijker; mijn vrouw is nu ook 100% om, Bunq all the way
Aangezien ik binnenkort een paar dagen weg ben, heb ik ze even een berichtje gestuurd wanneer hij ongeveer komt, zodat ik iemand kan laten wachten op het pakket :-)Ben ook totale stilte niet gewend van Bunq, meestal reageren ze verdomd snel op problemen/vragen.
Oh en vrolijker; mijn vrouw is nu ook 100% om, Bunq all the way
"Whatever their future, at the dawn of their lives, men seek a noble vision of man’s nature and of life’s potential."
No trees were harmed in creating this message. However, a large number of electrons were terribly inconvenienced.
Nee hoor. Iedereen mag zijn positieve als negatieve ervaringen delen, maar complete epistels is niet de bedoeling
Dus wat @Dennisweb heeft geplaatst had m.i. niet weggehaald hoeven worden.
Jack of all trades | Screener | Tweakers Gallery | Spotify!
/u/118423/crop5d79c837dae91_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/40490/avatar23.jpg?f=community){kind=avatar}
:strip_icc():strip_exif()/u/36378/crop5a3f931ecfec0_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/562276/tweakers%2520profiel.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/460834/crop5de14d518f29a_cropped.jpeg?f=community)
Wat mij betreft doen ze er helemaal niets mee. Heb het idee dat de bedrijven er iets voor doen, dat vooral doen om een positief persbericht over zichzelf te kunnen versturen.
Er is wel 1 manier waarop bunq al lang en breed heeft ingespeeld op deze crisis: Ze bieden sinds jaar en dag functionaliteit aan om naar een goed doel geld over te maken. Kwestie van zorgen dat er geld op je rekening staat, rekeningnummer van dat goede doel invoeren, en gaan
No trees were harmed in creating this message. However, a large number of electrons were terribly inconvenienced.
Black magic!!!:
[...]
Er is wel 1 manier waarop bunq al lang en breed heeft ingespeeld op deze crisis: Ze bieden sinds jaar en dag functionaliteit aan om naar een goed doel geld over te maken. Kwestie van zorgen dat er geld op je rekening staat, rekeningnummer van dat goede doel invoeren, en gaan