Afgelopen zondag, in de aanbieding, voor de studie mijn zoon en dochter een laptop van Lenovo besteld in de webshop van MediaMarkt. Best een scherpe aanbieding, een i7 voor € 599,- per stuk. Krijg ik de volgende dag een mail dat het een foute prijs was, en ze voor het gemak een i5 laptop van de bestelling gemaakt hebben en op de post gedaan. “Gewoon” 2x € 599,- geïncasseerd natuurlijk. Beetje vreemde manier van handelen, dacht ik zo.
De eigen voorwaarden van MediaMarkt zeggen ‘Van prijzen met een schrijffout waarvan voor een ieder duidelijk is dat het niet de werkelijke prijs is, kan de consument geen nakoming eisen’. Was het wel zo duidelijk dat de prijs niet juist was? De wet zegt dat een leverancier verplicht is het goed voor de aangegeven prijs te leveren, ook als het een vergissing betreft, mits die prijs redelijk is. Een prijs van € 599 voor een laptop met deze specificaties is scherp, maar beslist niet onredelijk. Op campusshop.nl staat een Asus i7 met maar liefst twee jaar garantie voor € 699,-. Zo’n groot prijsverschil is het dus ook weer niet dat een prijs van € 599,- absurd zou zijn…
Ondertussen zijn twee i5’s onderweg die ik aan de deur maar moet weigeren om (hopelijk) uiteindelijk mijn geld terug te ontvangen.
Wie is hier nou gek? Mag ik eisen dat MediaMarkt de koopovereenkomst nakomt? Ik heb niet het idee dat ze dat van plan zijn.
De eigen voorwaarden van MediaMarkt zeggen ‘Van prijzen met een schrijffout waarvan voor een ieder duidelijk is dat het niet de werkelijke prijs is, kan de consument geen nakoming eisen’. Was het wel zo duidelijk dat de prijs niet juist was? De wet zegt dat een leverancier verplicht is het goed voor de aangegeven prijs te leveren, ook als het een vergissing betreft, mits die prijs redelijk is. Een prijs van € 599 voor een laptop met deze specificaties is scherp, maar beslist niet onredelijk. Op campusshop.nl staat een Asus i7 met maar liefst twee jaar garantie voor € 699,-. Zo’n groot prijsverschil is het dus ook weer niet dat een prijs van € 599,- absurd zou zijn…
Ondertussen zijn twee i5’s onderweg die ik aan de deur maar moet weigeren om (hopelijk) uiteindelijk mijn geld terug te ontvangen.
Wie is hier nou gek? Mag ik eisen dat MediaMarkt de koopovereenkomst nakomt? Ik heb niet het idee dat ze dat van plan zijn.