[iPhone] Levertijden & Beschikbaarheid - Deel 3

[tomtom137]

Mijn Phone House bestelling is inmiddels ook gewijzigd, helaas ben ik in Oxford dus kan ik beperkte afspraken maken, maar het begin is er:

Statushistorie

2011-10-23 15:15 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-24 11:36 VN Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-28 15:32 AA Wij nemen z.s.m. contact op voor een afspraak

[Verwijderd]

Iemand op dit forum vertelde me dat in de winkel zo 2010 was, terwijl ik hem eerder heb dan de meesten op dit forum... hmmm

[Nitai]

Nitai schreef op dinsdag 25 oktober 2011 @ 15:48:
Besteld: 24-10-2011 23:27 uur
Hoe: T-Mobile Online Shop - online contractverlenging
Wat: iPhone 4s 32GB Wit
Ordernr: 918XXX

Statusupdate: 25-10-2011
Een sms van T-Mobile - 'Verwachte levertijd is 4 weken'.

Statusupdate: 28-10-2011
Een sms van T-Mobile - 'Verwachte levertijd is ingekort naar 1 of 2 weken'.

[Starbolt]

Ben net gebeld door VF. De jongen aan de telefoon (die er ook niks aan kan doen) vroeg eerst of ik al e-mail bevestiging had gehad. Hij meldde dat er automatische mailtjes zijn verstuurd die verwarrend kunnen zijn.

Orderstatus online is ook nog steeds ongewijzigd (verified... en nog wat)

Maar mijn iPhone 4s wit 16 gb is verstuurd en wordt maandag bezorgd, aldus Vodafone. Betreft een verlenging via vodafone online op 21 oktober rond 12:30 u.

Ik denk dat ze systeemproblemen hebben bij Vodafone, en ze dus niet in het systeem hebben welke iPhones nu wel zijn verstuurd en welke niet. (zal wel een excel-feest zijn dan). Mijn vermoeden hoor Dat gecombineerd met automatisch verstuurde mailtjes, die niet altijd aankomen...

Maar goed, er is dus hoop

[Verwijderd]

Tourniquet schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 00:41:
[...]


inderdaad, nog steeds:
Artikelen worden verwerkt Verzendklaar: 1 - 2 Weeks Levert 31 Oct, 2011 - 07 Nov, 2011

Ik heb met apple gebeld, en ze gaan opsturen vanaf maandag. Degenen die het eerste hebben besteld, worden ook het eerste opgestuurd. Ik heb 21 oktober 18.00 besteld, waarmee ze dacht dat ik bij de 1e groep zou zitten ------> Waarschijnlijk maandag verstuurd, dinsdag in huis (hoop ik)

[Verwijderd]

Starbolt schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 11:21:
Ben net gebeld door VF. De jongen aan de telefoon (die er ook niks aan kan doen) vroeg eerst of ik al e-mail bevestiging had gehad. Hij meldde dat er automatische mailtjes zijn verstuurd die verwarrend kunnen zijn.

Orderstatus online is ook nog steeds ongewijzigd (verified... en nog wat)

Maar mijn iPhone 4s wit 16 gb is verstuurd en wordt maandag bezorgd, aldus Vodafone. Betreft een verlenging via vodafone online op 21 oktober rond 12:30 u.

Ik denk dat ze systeemproblemen hebben bij Vodafone, en ze dus niet in het systeem hebben welke iPhones nu wel zijn verstuurd en welke niet. (zal wel een excel-feest zijn dan). Mijn vermoeden hoor Dat gecombineerd met automatisch verstuurde mailtjes, die niet altijd aankomen...

Maar goed, er is dus hoop

Mijn bestelling om 12:29 is nog niet verstuurd
Waarschijnlijk het verkeerde type gekozen 32GB zwart

[botech]

Verwijderd schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 11:22:
[...]


Ik heb met apple gebeld, en ze gaan opsturen vanaf maandag. Degenen die het eerste hebben besteld, worden ook het eerste opgestuurd. Ik heb 21 oktober 18.00 besteld, waarmee ze dacht dat ik bij de 1e groep zou zitten ------> Waarschijnlijk maandag verstuurd, dinsdag in huis (hoop ik)

Ik heb ook die dag rond dat uur besteld (store Belgie), hopelijk zit ik ook bij de eerste verzending. Dinsdag hier feestdag dus waarschijnlijk pas woensdag in huis

Dan bestel je eens bij Apple zelf om 'm op de dag van de release in huis te hebben

[sroebert]

botech schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 11:29:
[...]

Dan bestel je eens bij Apple zelf om 'm op de dag van de release in huis te hebben

Inderdaad wel vreemd dat de telecom providers hem eerder leveren dan Apple zelf.

[sjtienuh]

Starbolt schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 11:21:
Ben net gebeld door VF. De jongen aan de telefoon (die er ook niks aan kan doen) vroeg eerst of ik al e-mail bevestiging had gehad. Hij meldde dat er automatische mailtjes zijn verstuurd die verwarrend kunnen zijn.

Orderstatus online is ook nog steeds ongewijzigd (verified... en nog wat)

Maar mijn iPhone 4s wit 16 gb is verstuurd en wordt maandag bezorgd, aldus Vodafone. Betreft een verlenging via vodafone online op 21 oktober rond 12:30 u.

Ik denk dat ze systeemproblemen hebben bij Vodafone, en ze dus niet in het systeem hebben welke iPhones nu wel zijn verstuurd en welke niet. (zal wel een excel-feest zijn dan). Mijn vermoeden hoor Dat gecombineerd met automatisch verstuurde mailtjes, die niet altijd aankomen...

Maar goed, er is dus hoop

Dan moet ik hem maandag ook gaan ontvangen, ik heb 's nachts al besteld. Hou me op de hoogte.
Ik heb het zelfde toestel namelijk besteld.

[Ibix]

sjtienuh schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 12:03:
[...]


Dan moet ik hem maandag ook gaan ontvangen, ik heb 's nachts al besteld. Hou me op de hoogte.
Ik heb het zelfde toestel namelijk besteld.

Heb vroeg besteld op de 21okt maar nog geen tel. gehad. Bah bah!

[Huismarb]

me 2, wel de zwarte.. net even bij de VF Oss geweest.. daar hebben ze genoeg toestellen op voorraad liggen. ook vertelde ze mij dat VF over het algemeen veel toestellen heeft en dus snel wordt geleverd...? Had ik maar via de winkel gedaan.. =/

[kecnme]

Hebben mensen die hebben gepre-ordered met een abonnement bij Vodafone de telefoon al wel ontvangen?

[sjtienuh]

Ibix schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 12:06:
[...]


Heb vroeg besteld op de 21okt maar nog geen tel. gehad. Bah bah!

Hoelaat heb je besteld? ik zelf op 21-10 om 01:21

[nnk]

tomtom137 schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 02:36:
Mijn Phone House bestelling is inmiddels ook gewijzigd, helaas ben ik in Oxford dus kan ik beperkte afspraken maken, maar het begin is er:

Statushistorie

2011-10-23 15:15 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-24 11:36 VN Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-28 15:32 AA Wij nemen z.s.m. contact op voor een afspraak

Voor de mensen die bij de PhoneHouse online besteld hebben, er is goed nieuws:

2011-10-21 18:15 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-24 11:36 VN Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-28 15:32 AA Wij nemen z.s.m. contact op voor een afspraak
2011-10-28 20:05 CA Afspraak voor afleverdatum is gemaakt

Ik ben gisterenavond gebeld en heb een afspraak voor aanstaande dinsdag gemaakt!

[PGB83]

nnk schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 12:26:
[...]


Voor de mensen die bij de PhoneHouse online besteld hebben, er is goed nieuws:

2011-10-21 18:15 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-24 11:36 VN Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-28 15:32 AA Wij nemen z.s.m. contact op voor een afspraak
2011-10-28 20:05 CA Afspraak voor afleverdatum is gemaakt

Ik ben gisterenavond gebeld en heb een afspraak voor aanstaande dinsdag gemaakt!

Welk type heb jij besteld? Ik ben nog niet gebeld, maar je geeft me goede hoop!

[Mech-Warrior]

Ik heb gisteren een 64GB Zwart via Apple zelf besteld.
Verwachte leverdatum in week 45.

[pruimenpit]

iPhone White 16GB net binnen!
Besteld op de 19e.

[einreb73]

Voor degene in Den Haag die nu graag een 4S willen hebben , bij belcompany in de spuistraat bij de grote markt hebben ze 16 en 32 gb hoorde ik net , geen witte helaas. Ze hebben daar trouwens alleen vodafone en sizz ...

[Millert]

Vrijdag de 21ste rond het middaguur bij Vodafone online verlengd (smart55 icm 4S 32GB wit). Gisteren twee mails ontvangen waarin stond dat mijn abonnement verlengd is geworden maar geen woord over het toestel, nog steeds geen ordernummer. Vreemd omdat ze me woensdag aan de telefoon wel wisten te vertellen dat de bestelling van het toestel goed was doorgekomen.

[Verwijderd]

nnk schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 12:26:
[...]


Voor de mensen die bij de PhoneHouse online besteld hebben, er is goed nieuws:

2011-10-21 18:15 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-24 11:36 VN Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-28 15:32 AA Wij nemen z.s.m. contact op voor een afspraak
2011-10-28 20:05 CA Afspraak voor afleverdatum is gemaakt

Ik ben gisterenavond gebeld en heb een afspraak voor aanstaande dinsdag gemaakt!

Bij mij staat er helaas nog alleen
2011-10-24 15:01 VAN Aanvraag goedgekeurd netwerk, hardware nog niet op voorraad

Voor de rest helemaal niets gehoord.

[botech]

Ik heb m'n bestelling bij Apple online geannuleerd. De 4s was hier in Brugge gewoon in voorraad in de Mobistar winkel
En nog 20 euro goedkoper ook dan bij Apple

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 13:49:
[...]


Bij mij staat er helaas nog alleen
2011-10-24 15:01 VAN Aanvraag goedgekeurd netwerk, hardware nog niet op voorraad

Voor de rest helemaal niets gehoord.

Zojuist ook gebeld voor een afspraak. Misschien dat het ligt aan het type toestel?

[bartos88]

Peabz21 schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 12:36:
[...]


Welk type heb jij besteld? Ik ben nog niet gebeld, maar je geeft me goede hoop!

Ik heb de zwarte 16GB besteld (21 okt) en ik ben ook gisteravond gebeld. Dus jij zal ook wel snel gebeld worden denk ik

[TheThomas]

vandaag de hi shop binnengelopen zonder iphone, en uitgelopen met een 4S , overigens was hij uitverkocht bij de t-mobile shop

[stormfly]

TheThomas schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 15:37:
vandaag de hi shop binnengelopen zonder iphone, en uitgelopen met een 4S , overigens was hij uitverkocht bij de t-mobile shop

Wat betaalde je? Moest hier in de hi shop 649 betalen dat vond ik verdacht omdat hij via apple online 599 kost?

Wat staat er bij jou op de bon evt zonder abonnement korting?

[ Voor 10% gewijzigd door stormfly op 29-10-2011 15:48 ]

[Verwijderd]

Net gebeld door Vodafone. Rond 11 november gaan ze hem leveren. 4s 16gb zwart met een vodafone abbo verlenging. Bestelling gedaan op de 21e om 9.00

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 29-10-2011 16:00 ]

[TheThomas]

stormfly schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 15:48:
[...]


Wat betaalde je? Moest hier in de hi shop 649 betalen dat vond ik verdacht omdat hij via apple online 599 kost?

Wat staat er bij jou op de bon evt zonder abonnement korting?

het was met abonnement (verlenging), het goedkoopste iphone abonnement van hi, 32,50 per maand, 125 belminuten, 250 sms (met gratis verdubbelaar ingezet) en 500 MB internet, en het toestel was 360 euro voor ene iphone 4s 16gb black

[Joramm]

2011-10-23 16:15 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-24 11:36 VN Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-28 15:32 AA Wij nemen z.s.m. contact op voor een afspraak
2011-10-29 10:59 CA Afspraak voor afleverdatum is gemaakt

Zondag besteld bij The Phone House.
iPhone 4s 32 GB black
Met groupon voucher

Dinsdag ochtend komen ze hem brengen!

[Bigg Balls]

Zijn er onderhand al bestellingen van de online Apple store uitgeleverd?

[Glashelder]

Nee. Wel in sommige andere landen schijnt..

[endless90]

Verwijderd schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 15:51:
Net gebeld door Vodafone. Rond 11 november gaan ze hem leveren. 4s 16gb zwart met een vodafone abbo verlenging. Bestelling gedaan op de 21e om 9.00

Met welk nummer heb jij gebeld? Klantenservice i toch offline?

[Jeroenvde89]

Hij is gebeld..

[Dennischo]

Waar zijn de 4S nou wel los te koop? BelCompany verkoopt ze niet los en hebben genoeg op voorraad en PhoneHouse verkoopt ze wel los maar hebben niks. Hoe zit het dan bij Hi enzo?

[Bigg Balls]

Glashelder schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 16:23:
Nee. Wel in sommige andere landen schijnt..

Is het bekend waarom dat zo is? Ik vind het vreemd dat ze niet uitgeleverd worden aangezien de 28e als datum gehanteerd werd.

[Verwijderd]

Hi winkel heeft gewoon voorraad. Heb het toestel daar eerder vandaag gehaald. Vreemd genoeg kan men mijn internetbestelling niet annuleren en moet ik het toestel alsnog weigeren aan de deur, hoewel het nog niet verzonden is. Efficiente werkwijze...

[Verwijderd]

pibz0r, bij een nieuw abo of verlenging? Ik ging namelijk ook langs om te proberen mijn bestelling in de winkel op te halen, maar dat feest ging niet door.

[Irrilian]

Ook ik ben bij de hi winkel geweest om mijn iphone 4s op te halen. Ik had verlengd via het callcenter. Maar ook dat feest ging niet door. In de hi shop hier in de straat liggen die dingen dus gewoon klaar terwijl ik op mijn verzending zit te wachten!

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 17:21:
pibz0r, bij een nieuw abo of verlenging? Ik ging namelijk ook langs om te proberen mijn bestelling in de winkel op te halen, maar dat feest ging niet door.

Het ging om een verlenging. Ik vond het zelf ook ietwat vreemd dat dit zo maar kon, maar ik werd ervan verzekerd dat het een normale procedure is. Bevestigde ook de KS later nog, Hi kan het orderpicken zelf niet annuleren (heel vreemd) en het toestel zal dus worden uitgestuurd via TNT. Ik weiger 'm dan aan de deur en zal dan weer teruggestuurd worden naar Hi...

[Verwijderd]

Vreemd dat ik bij Kpn dan geweigerd wordt als ik mijn verlenging op wil halen.
Over 2 jaar ga ik het dus heel ouderwets weer via de winkel doen, want dit werkt niet.

[Glashelder]

Bigg Balls schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 17:02:
[...]


Is het bekend waarom dat zo is? Ik vind het vreemd dat ze niet uitgeleverd worden aangezien de 28e als datum gehanteerd werd.

Voor zover ik weet niet. Sommigen in dit topic hebben naar Apple gebeld en als antwoord gekregen dat er pas vanaf maandag verzonden gaat worden.

Mogelijk heeft het te maken met de bezorgdienst van Apple, die niet in het weekend werkt..

Raar en klantonvriendelijk is het wel vindt ik..geef je 700 euro uit en men gaat lekker onderuit zitten..het geld is toch al binnen

[RnB]

Mensen die hun iPhone mét nieuw abonnement hebben gehad waarbij hun abonnement nog niet is geactiveerd? Ik krijg een No Service in beeld en wanneer ik bel naar het nummer, dan krijg ik een ''dit nummer is niet in gebruik''.
Ik heb dit serieus nog nooit gehad, altijd wanneer ik een nieuwe abonnement via een webshop heb besteld, werkte ie gelijk..

Is dit iets van Vodafone of heb ik gewoon pech?

[WolfsRain]

RnB schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 19:09:
Mensen die hun iPhone mét nieuw abonnement hebben gehad waarbij hun abonnement nog niet is geactiveerd? Ik krijg een No Service in beeld en wanneer ik bel naar het nummer, dan krijg ik een ''dit nummer is niet in gebruik''.
Ik heb dit serieus nog nooit gehad, altijd wanneer ik een nieuwe abonnement via een webshop heb besteld, werkte ie gelijk..

Is dit iets van Vodafone of heb ik gewoon pech?

Vodafone=pech these days, het is daar een enorme rommel op het moment.

[Tackleberry]

Vandaag even gebeld met Vodafone Online. De medewerker wist me te vertellen dat er iets meer dan 200 mensen zijn geweest die het trucje hebben gebruikt. Nog expliciet nagevraagd of ik nog steeds dezelfde plaats in de wachtrij had en dit was het geval. (hoewel ik daar nog steeds ernstig over twijfel)

Heb het directe nummer gekregen van de CSOP afdeling, zij handelen de daadwerkelijke orders af. Kan vanaf maandag om 9:30 met ze bellen, zij hebben wél daadwerkelijk detailinzicht in de bestelling. De medewerker die ik sprak kon dat alleen op hoog niveau, tot zes maanden geleden hadden ze wel volledige inzage. Hopelijk weet ik dan hoe de situatie echt is.

[ Voor 4% gewijzigd door Tackleberry op 29-10-2011 19:21 ]

[Ibix]

Tackleberry schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 19:21:
Vandaag even gebeld met Vodafone Online. De medewerker wist me te vertellen dat er iets meer dan 200 mensen zijn geweest die het trucje hebben gebruikt. Nog expliciet nagevraagd of ik nog steeds dezelfde plaats in de wachtrij had en dit was het geval. (hoewel ik daar nog steeds ernstig over twijfel)

Heb het directe nummer gekregen van de CSOP afdeling, zij handelen de daadwerkelijke orders af. Kan vanaf maandag om 9:30 met ze bellen, zij hebben wél daadwerkelijk detailinzicht in de bestelling. De medewerker die ik sprak kon dat alleen op hoog niveau, tot zes maanden geleden hadden ze wel volledige inzage. Hopelijk weet ik dan hoe de situatie echt is.

Hou ons op de hoogte! Want dit slaat nergens op zo!

[WolfsRain]

Tackleberry schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 19:21:
Vandaag even gebeld met Vodafone Online. De medewerker wist me te vertellen dat er iets meer dan 200 mensen zijn geweest die het trucje hebben gebruikt. Nog expliciet nagevraagd of ik nog steeds dezelfde plaats in de wachtrij had en dit was het geval. (hoewel ik daar nog steeds ernstig over twijfel)

Heb het directe nummer gekregen van de CSOP afdeling, zij handelen de daadwerkelijke orders af. Kan vanaf maandag om 9:30 met ze bellen, zij hebben wél daadwerkelijk detailinzicht in de bestelling. De medewerker die ik sprak kon dat alleen op hoog niveau, tot zes maanden geleden hadden ze wel volledige inzage. Hopelijk weet ik dan hoe de situatie echt is.

Zou je misschien dat CSOP nummer via een DM naar mij toe kunnen sturen? Ga ik maandag ook even bellen, want van de normale klantenservice ben ik nog geen steek wijzer geworden.

[ Voor 4% gewijzigd door WolfsRain op 29-10-2011 19:57 ]

[Licko]

BlackR schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 19:56:
[...]


Zou je misschien dat CSOP nummer via een DM naar mij toe kunnen sturen? Ga ik maandag ook even bellen.

Ik zou ook graag een DM met dat nummer krijgen.

[syntesia]

Licko schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 19:58:
[...]


Ik zou ook graag een DM met dat nummer krijgen.

En ik ook graag als het kan, ik dacht dat de klantenservice gesloten was vandaag.

[Ibix]

BlackR schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 19:56:
[...]


Zou je misschien dat CSOP nummer via een DM naar mij toe kunnen sturen? Ga ik maandag ook even bellen, want van de normale klantenservice ben ik nog geen steek wijzer geworden.

+1

[nnk]

bartos88 schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 14:17:
[...]


Ik heb de zwarte 16GB besteld (21 okt) en ik ben ook gisteravond gebeld. Dus jij zal ook wel snel gebeld worden denk ik

Ik had inderdaad ook een zwarte 16GB besteld (en was dus gisterenavond gebeld voor een afspraak).

[silentwaves_]

- Vrijdag 21/10/11 > Online besteld, verlenging

- Dinsdag 25/10/11 > Sms van T-mobile dat de levertijd 2 weken bedraagt voor de 4S 16 GB Zwart.

- Vrijdag 28/10/11 > Sms van AMP Logistics, kan hem volgende week woensdag in ontvangst nemen.

[Zonnetje83]

ik ben vandaag in de mediamarkt geweest, daar hadden ze geen enkele 4S op voorraad (zoals verwacht).

Wel hebben ze tot aankomende 31/10 15:00 uur een aardige aanbieding voor de 4S. Doe er je voordeel mee,
45 euro korting t.o.v. de normale toestelprijs (in combinatie met abbo) heb je minstens. (heb ik gekregen voor het basis abbo)

Voor de geïnteresseerden de url :
http://gsm.mediamarkt.nl/...lid=12&et_sub=telecomshop

Hier kun je ook een ander abonnement selecteren. Let dan op de toetselprijzen die je krijgt, die zijn aardig lager dan normaal.

Natuurlijk zijn ze niet op voorraad maar de wachtlijst was bij mijn mediamarkt een stuk korter.

[Verwijderd]

Zonnetje83 schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 21:21:
ik ben vandaag in de mediamarkt geweest, daar hadden ze geen enkele 4S op voorraad (zoals verwacht).

Wel hebben ze tot aankomende 31/10 15:00 uur een aardige aanbieding voor de 4S. Doe er je voordeel mee,
40 euro korting t.o.v. de normale toestelprijs (in combinatie met abbo) heb je minstens. (heb ik gekregen voor het basis abbo)

Voor de geïnteresseerden de url :
http://gsm.mediamarkt.nl/...lid=12&et_sub=telecomshop

Hier kun je ook een ander abonnement selecteren. Let dan op de toetselprijzen die je krijgt, die zijn aardig lager dan normaal.

Natuurlijk zijn ze niet op voorraad maar de wachtlijst was bij mijn mediamarkt een stuk korter.

Dus een aanbieding voor een product dat ze niet eens verkopen omdat ze het niet op voorraad hebben? Na ja, heb mijn apple bestelling toch al staan...

[frim]

Vrijdag de 21e besteld bij Vodafone, status is nog steeds hetzelfde:

Order ontvangen van Vodafone - order nog niet verwerkt
Laatst gewijzigd: 21-10-2011 11:39:06

Klantenservice zegt dat hij goed is aangekomen maar weet verder ook niets. Zou fijn zijn om meer duidelijkheid te krijgen.

[Zonnetje83]

Verwijderd schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 21:28:
[...]


Dus een aanbieding voor een product dat ze niet eens verkopen omdat ze het niet op voorraad hebben? Na ja, heb mijn apple bestelling toch al staan...

Grappig, probeer je mensen blij te maken....

Alleen de belcompany had -zwarte- iPhone 4s-en op voorraad
Vandaag en dan alleen met Vodafone abbo, wat ik niet wil.
Voor de rest alleen maar nee te horen gekregen.

Dus nu moest ik hetzelfde doen als bij alle andere winkels die ik
Vandaag bezocht heb -bestellen omdat ze geen voorraad meer hebben
Alleen kreeg ik hier 45 euro korting op de toestelprijs, wat
Anderen niet gaven.

En dat is negatief uit te leggen? Laat maar, was alleen goed
Bedoeld voor anderen. Jeeez....

[haroldso]

Heeft iemand anders die bij Apple heeft besteld al een andere status dan:

"Artikelen worden verwerkt" ?

[Bumperke]

haroldso schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 23:30:
Heeft iemand anders die bij Apple heeft besteld al een andere status dan:

"Artikelen worden verwerkt" ?

Ik heb helaas hetzelfde. Met daarachter: Verzendklaar: 1 - 2 Weeks Levert 02 Nov, 2011 - 09 Nov, 2011

Wil dat zeggen dat ze hem NOOIT eerder dan 02 Nov. zullen versturen?

[schiffeb]

Bumperke schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 23:37:
[...]


Ik heb helaas hetzelfde. Met daarachter: Verzendklaar: 1 - 2 Weeks Levert 02 Nov, 2011 - 09 Nov, 2011

Wil dat zeggen dat ze hem NOOIT eerder dan 02 Nov. zullen versturen?

Die van mij staat op 31 - 7 november. Nog niks veranderd helaas. Ik reken op as maandag verzenden.

[Bumperke]

schiffeb schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 23:39:
[...]


Die van mij staat op 31 - 7 november. Nog niks veranderd helaas. Ik reken op as maandag verzenden.

Ik hoop het, want eerst komt er nog de status: Verzending wordt voorbereid.

[schiffeb]

Bumperke schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 23:44:
[...]


Ik hoop het, want eerst komt er nog de status: Verzending wordt voorbereid.

We merken het wel heb hem nu zonder s en die doet het ook prima. Wat zou kunnen is dat die straks in een keer doortikt. Er is in het verleden natuurlijk wel is wat misgegaan met DHL die een dag te vroeg leverde.

[WolfsRain]

Tackleberry schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 19:21:
Vandaag even gebeld met Vodafone Online. De medewerker wist me te vertellen dat er iets meer dan 200 mensen zijn geweest die het trucje hebben gebruikt. Nog expliciet nagevraagd of ik nog steeds dezelfde plaats in de wachtrij had en dit was het geval. (hoewel ik daar nog steeds ernstig over twijfel)

Heb het directe nummer gekregen van de CSOP afdeling, zij handelen de daadwerkelijke orders af. Kan vanaf maandag om 9:30 met ze bellen, zij hebben wél daadwerkelijk detailinzicht in de bestelling. De medewerker die ik sprak kon dat alleen op hoog niveau, tot zes maanden geleden hadden ze wel volledige inzage. Hopelijk weet ik dan hoe de situatie echt is.

Naar aaleiding van dit bericht vond ik hier het nummer(als het goed is):

Het bedrijf waar de afhandeling aan is uitbesteed (volgens mijn info.):

Customer Services Outsourcing Partner (C.S.O.P.) BV, 'S-HERTOGENBOSCH
Adres: Graaf van Solmsweg 40 -44
5222 BP 'S-HERTOGENBOSCH
Postadres: Postbus 141
5201 AC 'S-HERTOGENBOSCH
Telefoon: 073-6422222
Fax: [phone]
Website: www.csop.nl

bron: http://www.telecomvergeli...-aanbiedingen-deel-2.html

Weet alleen niet of dit recent is, maar is het wel waard om maandag even te bellen.

[haroldso]

Bumperke schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 23:44:
[...]


Ik hoop het, want eerst komt er nog de status: Verzending wordt voorbereid.

Bij die van mij staat ook Verzendklaar: 1 - 2 Weeks Levert 31 Oct, 2011 - 07 Nov, 2011.
Ik denk dat het maandag opgestuurd wordt en hopelijk dinsdag of woensdag binnen

[PGB83]

bartos88 schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 14:17:
[...]


Ik heb de zwarte 16GB besteld (21 okt) en ik ben ook gisteravond gebeld. Dus jij zal ook wel snel gebeld worden denk ik

Ik was de hele dag weg, maar ik ben inderdaad ook vandaag gebeld voor een leveringsafspraak! Wordt woensdag ochtend geleverd.

Statushistorie

2011-10-23 17:00 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-24 11:36 VN Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-28 15:32 AA Wij nemen z.s.m. contact op voor een afspraak
2011-10-29 14:40 CA Afspraak voor afleverdatum is gemaakt

Bij Phone House online besteld zondag 23ste met groupon korting. 64GB, zwart.

[ Voor 18% gewijzigd door PGB83 op 30-10-2011 01:13 ]

[xahmol]

BlackR schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 00:29:
[...]


Naar aaleiding van dit bericht vond ik hier het nummer(als het goed is):

Het bedrijf waar de afhandeling aan is uitbesteed (volgens mijn info.):

Customer Services Outsourcing Partner (C.S.O.P.) BV, 'S-HERTOGENBOSCH.

Volgens mij werkt Vodafone met meerdere partners hiervoor. Mijn 64GB Black zonder truc kwam via Dynafix.

[DRvDijk]

KPN abonnement + nummerbehoud + iPhone 4S black 32GB besteld op zaterdag 22 oktober om 07:30.
Direct een mailtje gehad met bevestiging van bestelling
Een paar uur later een mailtje van kpn/ceva, dat het langer gaat duren
Donderdag identiek mailtje van kpn/ceva gehad dat het langer gaat duren
Morgen maar eens achteraan bellen, waarschijnlijk levert Vodafone de truc-telefoon nog eerder uit!

Trouwens, als ik nu op de KPN website een iPhone 4S wil bestellen, staat er weldegelijk dat-ie simlock-vrij is

[Verwijderd]

Peabz21 schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 01:11:
[...]


Ik was de hele dag weg, maar ik ben inderdaad ook vandaag gebeld voor een leveringsafspraak! Wordt woensdag ochtend geleverd.

Statushistorie

2011-10-23 17:00 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-24 11:36 VN Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-28 15:32 AA Wij nemen z.s.m. contact op voor een afspraak
2011-10-29 14:40 CA Afspraak voor afleverdatum is gemaakt

Bij Phone House online besteld zondag 23ste met groupon korting. 64GB, zwart.

Wat vreemd... Ik heb vrijdagochtend de 21e een 16GB wit besteld en mijn status is al die tijd nog steeds:

Statushistorie

2011-10-21 12:45 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-21 15:50 VAN Aanvraag goedgekeurd netwerk, hardware nog niet op voorraad

.

[Verwijderd]

zojuist ontvangen:

Geachte klant,


Naar aanleiding van uw contractverlenging is onderstaand(e) product(en) verstuurd.


Uw klantnummer: 325207XXX
Order datum: 21-10-2011

Order status: Afgerond

Rare bedoeling VF

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 30-10-2011 10:45 ]

[PGB83]

Verwijderd schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 10:18:
[...]


Wat vreemd... Ik heb vrijdagochtend de 21e een 16GB wit besteld en mijn status is al die tijd nog steeds:

Statushistorie

2011-10-21 12:45 VVAA Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
2011-10-21 15:50 VAN Aanvraag goedgekeurd netwerk, hardware nog niet op voorraad

.

Vreemd, ik heb de status: 'VAN Aanvraag goedgekeurd netwerk, hardware nog niet op voorraad' nooit gehad.

Ik zou morgen even bellen als ik jou was.

[Starbolt]

Starbolt schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 11:21:
Ben net gebeld door VF. De jongen aan de telefoon (die er ook niks aan kan doen) vroeg eerst of ik al e-mail bevestiging had gehad. Hij meldde dat er automatische mailtjes zijn verstuurd die verwarrend kunnen zijn.

Orderstatus online is ook nog steeds ongewijzigd (verified... en nog wat)

Maar mijn iPhone 4s wit 16 gb is verstuurd en wordt maandag bezorgd, aldus Vodafone. Betreft een verlenging via vodafone online op 21 oktober rond 12:30 u.

Ik denk dat ze systeemproblemen hebben bij Vodafone, en ze dus niet in het systeem hebben welke iPhones nu wel zijn verstuurd en welke niet. (zal wel een excel-feest zijn dan). Mijn vermoeden hoor Dat gecombineerd met automatisch verstuurde mailtjes, die niet altijd aankomen...

Maar goed, er is dus hoop

Ik heb vanmorgen om 10:00u eindelijk de 'bevestiging van levering' ontvangen. Ik verwacht 'm morgen dus.

De bevestiging is trouwens wel weer een beetje vaag:

Mobiel nummer Artikelen Aantal datum

06 xx xx xx xx iPhone 4S 16GB White 1 30-10-2011

3FF Micro SIM Postpaid unpacked-7 series 0 30-10-2011

Ik hoop dat er niet echt 0 microsimkaart bij zit, maar 1.

Orderstatus op vodafone online is "Order afgerond".

[Verwijderd]

Ik zie dat iedereen een orderstatus heeft. Zou iemand mij kunnen uitleggen waar ik dit kan vinden. Ik heb al een order bevestiging ontvangen van vodafone per mail.

Bij de website van vodafone (orderstatus) krijg ik de volgende melding:
Er is iets mis gegaan:
Technical Error had been occured
:(((((

[Texelcabrio]

Bij mij staat er nog steeds (Vodafone met de zogenaamde truc wat geen truc is !)
Orderstatus: Voorraad is gereserveerd voor de order.

Laatst gewijzigd: 21-10-2011 08:53:16

Meer info:
Niet beschikbaar

Hoop wel dat ik hem volgende week heb !

[kamerplant]

Texelcabrio schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 12:59:
Bij mij staat er nog steeds (Vodafone met de zogenaamde truc wat geen truc is !)
Orderstatus: Voorraad is gereserveerd voor de order.

Laatst gewijzigd: 21-10-2011 08:53:16

Meer info:
Niet beschikbaar

Hoop wel dat ik hem volgende week heb !

Ik ben wel benieuwd. Wat was die truck die toch geen truck was dan?

[Verwijderd]

Bestellen met een paar euro korting door eerst de telefoon met abo te selecteren en daarna het abo weg te halen uit het winkelmandje.
Niets spannends.

Nog iemand iets van kpn vernomen? Specifiek verlenging met 32gb, zwart uiteraard.

[Navi]

Heb de mijne gister opgehaald.

Had hem besteld op de eerste dag dat het kon bij t-mobile rond 10:00, week erna smsje, en zaterdag afhalen.
(verlenging)

4gs 16gb zwart

[bartos88]

Peabz21 schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 10:56:
[...]


Vreemd, ik heb de status: 'VAN Aanvraag goedgekeurd netwerk, hardware nog niet op voorraad' nooit gehad.

Ik zou morgen even bellen als ik jou was.

Ik heb die status wel gehad. Heeft denk ik iets te maken met switchen van provider met nummerbehoud?

Misschien dat langer wachten gewoon te maken heeft met het feit dat hij de witte heeft besteld en wij de zwarte. Ik kan me voorstellen dat daar minder voorraad van is omdat de meeste mensen zwart bestellen?

[Tackleberry]

BlackR schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 19:56:
Zou je misschien dat CSOP nummer via een DM naar mij toe kunnen sturen? Ga ik maandag ook even bellen, want van de normale klantenservice ben ik nog geen steek wijzer geworden.

Done.

Licko schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 19:58:
Ik zou ook graag een DM met dat nummer krijgen.

Kan niet, je hebt aangegeven geen DM's te willen ontvangen.

syntesia schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 20:10:
En ik ook graag als het kan, ik dacht dat de klantenservice gesloten was vandaag.

Ibix schreef op zaterdag 29 oktober 2011 @ 20:11:
+1

BlackR schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 00:29:

Customer Services Outsourcing Partner (C.S.O.P.) BV, 'S-HERTOGENBOSCH
[knip]
Telefoon: 073-6422222
[knip]

Dit is niet het nummer dat ik heb ontvangen, zie DM. Ook een ander regiocode, zou wel handig zijn als het bij mij in Den Bosch zou zitten.

[ Voor 21% gewijzigd door Tackleberry op 30-10-2011 14:55 ]

[WolfsRain]

Thanks, Tackleberry. Ben benieuwd wat ze morgen te zeggen hebben.

[funske]

Tackleberry schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 14:53:
Done.

Zou je dat nummer aub ook nog even naar mij willen sturen?
Alvast bedankt!!b

[Xtr3me4me]

Zo heb de iPhone 4s zwart 16gb genomen! Bij de Hi winkel den helder hadden ze er nog 6 liggen.
Alleen ggrrr kan hem niet activeren! Morgen pas vanwege hoofdkantoor dicht is op zondag!

[JeroenGans]

Zijn hier mensen die ook een iPhone hebben besteld bij de Tshop in Apeldoorn?! Enig idee of daar toestellen binnen komen? Ik heb 25 oktober de reservering geplaatst voor een 16GB zwart. Ben benieuwd!

[Verwijderd]

Als ik mijn iPhone morgen niet binnen krijg. Annuleer ik mijn order bij Vodafone en koop het wel bij telefoonkopen. Wat een drama dit.

[Plisson]

Verwijderd schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 18:41:
Als ik mijn iPhone morgen niet binnen krijg. Annuleer ik mijn order bij Vodafone en koop het wel bij telefoonkopen. Wat een drama dit.

Wanneer heb je besteld dan?

[Rprp]

Texelcabrio schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 12:59:
Bij mij staat er nog steeds (Vodafone met de zogenaamde truc wat geen truc is !)
Orderstatus: Voorraad is gereserveerd voor de order.

Laatst gewijzigd: 21-10-2011 08:53:16

Meer info:
Niet beschikbaar

Hoop wel dat ik hem volgende week heb !

Ik heb hetzelfde, echter had ik hem om 01:04 al besteld. De slechte communicatie van Vodafone is erg vervelend.

[Verwijderd]

Rprp schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 18:58:
[...]


Ik heb hetzelfde, echter had ik hem om 01:04 al besteld. De slechte communicatie van Vodafone is erg vervelend.

21 oktober precies wanneer de 0800-lijnen open gingen.

Ik word gewoon ziek van vodafone

[Joostdz]

Verwijderd schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 19:10:
[...]


21 oktober precies wanneer de 0800-lijnen open gingen.

Ik word gewoon ziek van vodafone

Same story here.. Heb 21 okt om 01:09 besteld en na de voicemail die ik donderdag eind vd middag heb gekregen over de uitlevering tegen de initiële prijs wederom sinsdien niets meer gehoord.. Als ik morgen niks hoor ga ik denk ook maar annuleren bij VF.. M'n iPhone die ik bij Apple heb besteld staat immers nu op levering: 4 Nov - 11 Nov.. Dusja

[WolfsRain]

Joostdz schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 19:23:
[...]

Same story here.. Heb 21 okt om 01:09 besteld en na de voicemail die ik donderdag eind vd middag heb gekregen over de uitlevering tegen de initiële prijs wederom sinsdien niets meer gehoord.. Als ik morgen niks hoor ga ik denk ook maar annuleren bij VF.. M'n iPhone die ik bij Apple heb besteld staat immers nu op levering: 4 Nov - 11 Nov.. Dusja

Same here, zou wel een truc zijn. Gewoon een mail versturen naar iedereen dat het wel doorgaat, maar vervolgens een paar weken je mond houden, waardoor 3/4 heb uiteindelijk toch annuleert.

Ik bel morgen even naar dat CSOP nummer, als die mij nog geen info kunnen geven en de VF klantenservice kan dat ook niet cancel ik mijn order waarschijnlijk ook.

[Verwijderd]

Hebben de meeste hier al een iPhone? Ook ik heb op 21 oktober besteld om 20:58. Maar moet wel toegeven dat het me niet zo heel veel uitmaakt of ik hem nu maandag of volgende week woensdag krijg.

Gebruik nu een iPhone 4 Black 32gb en bestel een 4s Black 32gb.

Orderstatus:
Voorraad is gereserveerd voor de order.


Laatst gewijzigd: 22-10-2011 09:51:15

Meer info:
Niet beschikbaar

[PGB83]

Verwijderd schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 21:11:
Hebben de meeste hier al een iPhone? Ook ik heb op 21 oktober besteld om 20:58. Maar moet wel toegeven dat het me niet zo heel veel uitmaakt of ik hem nu maandag of volgende week woensdag krijg.

Gebruik nu een iPhone 4 Black 32gb en bestel een 4s Black 32gb.

Orderstatus:
Voorraad is gereserveerd voor de order.


Laatst gewijzigd: 22-10-2011 09:51:15

Meer info:
Niet beschikbaar

De meeste hebben hem al ontvangen denk ik, want het is zo rustig in dit topic geworden.

[Glashelder]

Nou ik had een iPhone, maar die heb ik sinds vrijdag verkocht.. gelukkig werkt Whatsapp tegenwoordig ook op Symbian.

edit: valt mij wel op dat op mijn online creditcard overzicht de autorisatie is ingetrokken door Apple.. (denk ik?). Dus of die is doorgevoerd en is nog niet zichtbaar..of de bestelling is door Apple geannuleerd

[ Voor 49% gewijzigd door Glashelder op 30-10-2011 21:49 ]

[GFoAP]

Verwijderd schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 21:11:
Hebben de meeste hier al een iPhone? Ook ik heb op 21 oktober besteld om 20:58. Maar moet wel toegeven dat het me niet zo heel veel uitmaakt of ik hem nu maandag of volgende week woensdag krijg.
....

Ik heb de 16GB Black nog niet ontvangen van vodafone (Verlenging met BSW Smart), maar wel het bericht dat die verstuurd is.

Denk overigens dat er in het weekend ook weinig nieuws is, de meeste leveren alleen op werkdagen af. Dus misschien dat het topic morgen weer wat op leeft.

[ Voor 19% gewijzigd door GFoAP op 30-10-2011 21:43 ]

[Tackleberry]

Het lijkt mij een beetje overdreven om een bestelling te annuleren omdat er niet op de dag van de release wordt uitgeleverd. Maandag is het release datum + 1 werkdag. We moeten wel een beetje realistisch blijven.

We weten allemaal dat er gruwelijk veel bestellingen zijn gedaan, dus het is niet vreemd dat niet iedereen direct het toestel krijgt uitgeleverd. Wel blijft vreemd welke volgorde ze aanhouden bij het uitleveren.

[Froggle]

Peabz21 schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 21:18:
[...]


De meeste hebben hem al ontvangen denk ik, want het is zo rustig in dit topic geworden.

Sja, het is ook wel een beetje kansloos om het hele weekend maar een beetje te blijven posten dat ie nog niet binnen is. Ik denk dat er van de week weer heel wat posts bijkomen van mensen die 'm binnen hebben.

[WolfsRain]

Tackleberry schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 21:59:
Het lijkt mij een beetje overdreven om een bestelling te annuleren omdat er niet op de dag van de release wordt uitgeleverd. Maandag is het release datum + 1 werkdag. We moeten wel een beetje realistisch blijven.

We weten allemaal dat er gruwelijk veel bestellingen zijn gedaan, dus het is niet vreemd dat niet iedereen direct het toestel krijgt uitgeleverd. Wel blijft vreemd welke volgorde ze aanhouden bij het uitleveren.

Gaat mij meer om de duidelijkheid, alleen een indicatie van wanneer ik hem ongeveer geleverd krijg, ben ik tevreden.

[Verwijderd]

Froggle schreef op zondag 30 oktober 2011 @ 22:01:
[...]

Sja, het is ook wel een beetje kansloos om het hele weekend maar een beetje te blijven posten dat ie nog niet binnen is. Ik denk dat er van de week weer heel wat posts bijkomen van mensen die 'm binnen hebben.

Maar stappen de meesten hier over van een iPhone naar een iPhone? Of komen de meesten van een Blackberry, Samsung, Nokia of Sony-Ericsson?

[Irrilian]

Ik kom van een iPhone 3gs. In het weekend is er verder niets te melden. Hopelijk wordt mijn iPhone morgen verstuurd.

[Plisson]

Kwaliteit van Vodafone gaat echt achteruit met hun megapiZel camera


Hoe zit het trouwens met verlenging? Wordt eerst het geld van je rekening afgeschreven voordat ze je iPhone opsturen? En bellen ze om een bezorgafspraak te maken? Zo ja, kan je dan ook telefonisch een ander adres doorgeven?

[Wussie]

Plisson schreef op maandag 31 oktober 2011 @ 05:48:
Kwaliteit van Vodafone gaat echt achteruit met hun megapiZel camera
[afbeelding]

Hoe zit het trouwens met verlenging? Wordt eerst het geld van je rekening afgeschreven voordat ze je iPhone opsturen? En bellen ze om een bezorgafspraak te maken? Zo ja, kan je dan ook telefonisch een ander adres doorgeven?

Je geeft het bezorgadres op bij het plaatsen van de order voor de bestelling. Evt. extra kosten van het toestel worden bij je eerste maandbetaling mee afgeschreven

[Tackleberry]

Vodafone CSOP (is blijkbaar Dynafix) zojuist gebeld, hoewel ik volgens de VO medewerker pas vanaf 9:30 kon bellen. Daar zien ze mijn bestelling als geannuleerd in het systeem staan. Toch grappig dat je donderdag per mail en telefoon de bevestiging krijgt dat je bestelling NIET geannuleerd is met zelfs de belofte dat je de plek in de wachtrij hebt behouden.

Dat wordt dus weer een telefoontje richting Vodafone Online... Die zijn wél pas om 9:30 bereikbaar.

[ Voor 15% gewijzigd door Tackleberry op 31-10-2011 08:30 ]

[Joostdz]

Tackleberry schreef op maandag 31 oktober 2011 @ 08:28:
Vodafone CSOP (is blijkbaar Dynafix) zojuist gebeld, hoewel ik volgens de VO medewerker pas vanaf 9:30 kon bellen. Daar zien ze mijn bestelling als geannuleerd in het systeem staan. Toch grappig dat je donderdag per mail en telefoon de bevestiging krijgt dat je bestelling NIET geannuleerd is met zelfs de belofte dat je de plek in de wachtrij hebt behouden.

Dat wordt dus weer een telefoontje richting Vodafone Online... Die zijn wél pas om 9:30 bereikbaar.

#%@ en zitten wij dus weer zonder reden een paar dagen extra te wachten op onze phone...

[Tackleberry]

Joostdz schreef op maandag 31 oktober 2011 @ 08:45:
[...]

#%@ en zitten wij dus weer zonder reden een paar dagen extra te wachten op onze phone...

Ik ben heel blij dat ik mijn bestelling bij Apple.nl (donderdag direct na de annulering geplaatst) niet heb geannuleerd.

Wederom een bevestiging dat Vodafone óf vrijdag de 21e alles had moeten annuleren (had ik verwacht en redelijk gevonden) óf geen actie had moeten ondernemen. Dan was er niets aan de hand geweest. Bij optie 1 had iedereen tijdig een bestelling elders kunnen plaatsen, bij optie 2 hadden we geen gedoe met wel/niet/wel annuleren gehad.

[Joostdz]

Tackleberry schreef op maandag 31 oktober 2011 @ 08:47:
[...]

Ik ben heel blij dat ik mijn bestelling bij Apple.nl (donderdag direct na de annulering geplaatst) niet heb geannuleerd.

Wederom een bevestiging dat Vodafone óf vrijdag de 21e alles had moeten annuleren (had ik verwacht en redelijk gevonden) óf geen actie had moeten ondernemen. Dan was er niets aan de hand geweest. Bij optie 1 had iedereen tijdig een bestelling elders kunnen plaatsen, bij optie 2 hadden we geen gedoe met wel/niet/wel annuleren gehad.

Compleet mee eens! Heb gelukkig ook donderdagochtend gelijk een order bij Apple geplaatst, nu maar kijken wie er als eerste gaat leveren