Lijbrandt: vragen en klachten

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 11 april 2012 @ 21:21:
[...]

Ik denk dat de bottleneck zit in het feit dat de providers die nu een online app hebben niet werken met een VLAN zoals Glashart Media, maar eigenlijk gewoon op de experiabox IPTV aanbieden, waardoor je via wifi op je tablet bij die streams kunt komen.
Voor zover ik nu zie kan ik via wifi en internet nooit uitkomen op een 10.x.x.x intern netwerk, tenzij mijn app zich via een wereld toegankelijk ip adres identificeert en me van daaruit via internet routeert naar een stream.

De ITVonline streams zijn niet gelijk aan de normale ITV streams van KPN. Voor ITVonline gebruikt KPN HTTP segment streaming. (4 verschillende bitrates voor video max 1,2-1.5 Mbit/s en 1 audio stream)

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 11-04-2012 21:42 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 11 april 2012 @ 21:21:
[...]

Mmm, dat klinkt bizar. Geeft Vodafone ook aan dat het direct te leveren is?
GlasOperator had ook zo'n geweldig 600Mb aanbod in Eindhoven, echter die netwerken moeten eerst nog door de vraagbundeling van Reggefiber heenkomen lijkt het, of wel, levertijd?


[...]


Ik denk dat de bottleneck zit in het feit dat de providers die nu een online app hebben niet werken met een VLAN zoals Glashart Media, maar eigenlijk gewoon op de experiabox IPTV aanbieden, waardoor je via wifi op je tablet bij die streams kunt komen.
Voor zover ik nu zie kan ik via wifi en internet nooit uitkomen op een 10.x.x.x intern netwerk, tenzij mijn app zich via een wereld toegankelijk ip adres identificeert en me van daaruit via internet routeert naar een stream.

Zodra ik dit zie als ik mijn postcode heb laten controleren en 500 MB optie zie ga ik er als brave consument van uit dat dit geleverd kan worden

Extra opties voor Internet, Bellen & TV 500
Maak je pakket compleet met extra's zoals Zorgeloos naar Vast of Overstapservice.

Dit pakket is beschikbaar op jouw adres.

Ik was in de veronderstelling dat KPN ook een VLAN voor de TV streak definieerde in de mediabox. Anyway ik begrijp je punt via wifi connectie krijgen naar het de juiste IP range maar heel eerlijk gezegd als klant boeit me dat geen . . . .

No offense natuurlijk! Ik sta volledig achter je redenatie

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 11 april 2012 @ 21:38:

Ik was in de veronderstelling dat KPN ook een VLAN voor de TV streak definieerde in de mediabox. Anyway ik begrijp je punt via wifi connectie krijgen naar het de juiste IP range maar heel eerlijk gezegd als klant boeit me dat geen . . . .

No offense natuurlijk! Ik sta volledig achter je redenatie

Klopt, maar die wordt in de experiabox al op een aparte poort gezet.

Maar zoals spaceone schrijft gebruikt KPN dus aparte streams... weer wat geleerd

Edit:
Op mijn postcode biedt Vodafone 100 als hoogste aan.
Overigens geen idee welke draadloze router ze weggeven, maar voor 1188 euro mag dat wel een heel puik ding zijn
Beetje jammer dat Vodafone met dit totaal verkrachte voordeel overzicht, voor mij al weer helemaal niet serieus kan worden genomen.

Het betreft een Sisco E2000 router (Linksys) die je voor 7 tientjes bij de wehkamp koopt

[ Voor 26% gewijzigd door Verwijderd op 11-04-2012 22:08 ]

[thefox154]

Lijbrandt_Desk schreef op dinsdag 10 april 2012 @ 11:19:
[...]


Indien je het abonnement wilt laten wijzigen dan kan je dit via een ondertekende brief kenbaar maken aan onze Orderdesk, heb je een scanner dan kan je de brief ook per e-mail versturen naar [e-mail] -Ruben

euh 2012, ICT-dienstverlener, brief sturen... Ik zat al sinds zaterdag te wachten op antwoord op een e-mail. Lijbrandt heeft schijnbaar mijn inlog gegevens naar een voor mij onbekend adres gestuurd (die persoon kan dus in mijn gegevens en naw), ik woon volgens lijbrandt ook op een andere straat als daadwerkelijk het geval is. Schijnbaar moeilijk om een contract correct in te voeren... Was al verbaasd over die mooie doordruk vellen die ik bij de reggefiber winkel voorgeschoteld kreeg. Volgens mij moest ik die in de jaren 90 ook bij KPN invullen of wacht die hadden bij de eerste DSL verbindingen al een online order systeem. Maar goed nu sturen ze antwoord op de e-mail zeker ook per post?

Edit:
@hierboven, Vodafone heeft zelf vanmiddag om 17:00 al laten weten dat de router om een typefout gaat die nog gecorrigeerd moet worden, geen nut dus om hierover met modder te gaan smijten.

[ Voor 15% gewijzigd door thefox154 op 11-04-2012 22:28 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 11 april 2012 @ 21:43:
[...]


Klopt, maar die wordt in de experiabox al op een aparte poort gezet.

Maar zoals spaceone schrijft gebruikt KPN dus aparte streams... weer wat geleerd

Edit:
Op mijn postcode biedt Vodafone 100 als hoogste aan.
Overigens geen idee welke draadloze router ze weggeven, maar voor 1188 euro mag dat wel een heel puik ding zijn
Beetje jammer dat Vodafone met dit totaal verkrachte voordeel overzicht, voor mij al weer helemaal niet serieus kan worden genomen.

Het betreft een Sisco E2000 router (Linksys) die je voor 7 tientjes bij de wehkamp koopt

Bij mij geeft de check 3 opties maar als je iets eronder op 500 MB link klikt wordt je naar een nieuwe pagina gebracht waar je kan zien dat je adres kan worden afgesloten, je zit dan in een bestel formulier. Tenminste dat is het bij mij, beetje lastig te zien wat jij ziet

Verder zoals thefox154 al aangeeft is dit een typefout geweest en denk ik dat de Linksys router die wordt vermeld ergens in de comments op het tweeakters artikel met een korrel zout moet worden genomen. Als Vodafone zegt welke router het is dan kunnen we pas een standpunt innemen.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 11 april 2012 @ 22:45:
[...]


Bij mij geeft de check 3 opties maar als je iets eronder op 500 MB link klikt wordt je naar een nieuwe pagina gebracht waar je kan zien dat je adres kan worden afgesloten, je zit dan in een bestel formulier. Tenminste dat is het bij mij, beetje lastig te zien wat jij ziet

Verder zoals thefox154 al aangeeft is dit een typefout geweest en denk ik dat de Linksys router die wordt vermeld ergens in de comments op het tweeakters artikel met een korrel zout moet worden genomen. Als Vodafone zegt welke router het is dan kunnen we pas een standpunt innemen.

Als ik de 500Mbit optie aanklik dan staat er bovenaan een zwarte balk met hierin de tekst dat dit op mijn locatie niet beschikbaar is.

Overigens, een typo lijkt me sterk, want letterlijk overal waar die router genoemd wordt staat hetzelfde bedrag, en dat is bij elkaar even snel geteld een keertje of 25
Je moet toch als typegeit of als online content manager achter je oren krabben als je ineens 1345 euro voordeel hebt en dat dit voor 99% komt door die debiel hoge prijs van een simpel soho routertje?

Als je de handleidingen doorleest dan zegt vodafone letterlijk welke router het betreft, en op zich past zo'n router ook wel in dit concept.

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 11-04-2012 22:53 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 11 april 2012 @ 22:52:
[...]

Overigens, een typo lijkt me sterk, want letterlijk overal waar die router genoemd wordt staat hetzelfde bedrag, en dat is bij elkaar even snel geteld een keertje of 25
Je moet toch als typegeit of als online content manager achter je oren krabben als je ineens 1345 euro voordeel hebt en dat dit voor 99% komt door die debiel hoge prijs van een simpel soho routertje?

zie screenprint

Verwijderd in "Vodafone Thuis via Glasvezel"

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 11 april 2012 @ 23:11:
[...]
zie screenprint

Verwijderd in "Vodafone Thuis via Glasvezel"

Ok het was dus nog erger...

[eymey]

Verwijderd schreef op woensdag 11 april 2012 @ 21:21:
[...]


Ik denk dat de bottleneck zit in het feit dat de providers die nu een online app hebben niet werken met een VLAN zoals Glashart Media, maar eigenlijk gewoon op de experiabox IPTV aanbieden, waardoor je via wifi op je tablet bij die streams kunt komen.
Voor zover ik nu zie kan ik via wifi en internet nooit uitkomen op een 10.x.x.x intern netwerk, tenzij mijn app zich via een wereld toegankelijk ip adres identificeert en me van daaruit via internet routeert naar een stream.

Ik kan je redenering volgen, maar ik geloof niet dat dat in dit geval technisch juist is.

Zoals spaceone later ook al aangeeft, gebruikt KPN gewoon aparte streams voor z'n ITV online dienst. Bovendien, het kan geen verklaring zijn voor het beschikbaar zijn van een vergelijkbare dienst bij Vodafone.

Immers, Vodafone levert glasvezel via het WMP+ model, dus net als Lijbrandt. Zonder een Experiabox of andere residential gateway die mogelijkerwijs het LAN van de klant kan door koppelen aan het IPTV LAN. Vodafone zal dus waarschijnlijk ook gewoon gebruik maken van andere streams en een bepaalde vorm van authenticatie.

En tsja.... waarom GHM dit nog niet voor elkaar heeft (en niet verder komt dan een veredelde afstandsbediening voor de Amino op de iPad).... Ik gok dat het ook te maken heeft met geld. Ik kan me voorstellen dat GHM niet de financiele basis heeft om een grote bak ontwikkelaars aan zoiets te zetten, in tegenstelling tot het grote Vodafone en KPN.

[Verwijderd]

eymey schreef op woensdag 11 april 2012 @ 23:22:
En tsja.... waarom GHM dit nog niet voor elkaar heeft (en niet verder komt dan een veredelde afstandsbediening voor de Amino op de iPad).... Ik gok dat het ook te maken heeft met geld. Ik kan me voorstellen dat GHM niet de financiele basis heeft om een grote bak ontwikkelaars aan zoiets te zetten, in tegenstelling tot het grote Vodafone en KPN.

Wat mij dan verbazen blijft is dat Vodafone momenteel dingen aanbiedt, die technisch op WMP+ nog door niemand geleverd worden, uitgaande van het feit dat Vodafone bij mijn weten GHM levert en niet ITV van KPN gezien het feit dat ze Amino's leveren.

Daarbij zet ik de claims van Vodafone een beetje op dezelfde hoop dooie digitale mussen die de laatste maand voorbij zijn gekomen, zoals KPN 500 (alleen in huppelkutttenveen op test te krijgen), GlasOperator met 600 in Eindhoven (als die netwerken ooit aangelegd worden), en nu Vodafone met 500 in Lelystad, terwijl KPN daar de infra wellicht nog niet eens voor heeft.
Laat mij eerst maar eens wat happy klanten zien die deze diensten ook daadwerkelijk afnemen.
[/sarcasme]

[eymey]

In principe levert Vodafone op WMP+ niet veel meer tov. wat de andere aanbieders (met name Lijbrandt) niet bieden.

Alleen die 500 mbit blijft een raadsel voor mij. Dit zou inhouden dat KPN, netals bij z'n eigen dienst in de nieuwe gebieden, ook voor WMP+ in die gebieden de 500 mbps optie kan gaan leveren.
De enige andere verklaring die ik zou kunnen bedenken, is dat Vodafone in nieuwe gebieden zelf apparatuur in de area-pops gaat plaatsen, zoals o.a. in Dronten ook door Solcon is gedaan of in sommige plaatsen in Brabant door Edutel. En zoals straks in Ermelo ook door "XSyou" gedaan gaat worden.

Hun TV kijk app staat gewoon los van WMP+ want die wordt gewoon "via internet" geleverd.

Toch blijf ik met al deze nieuwe ontwikkelingen, en ook de recente prijsverlagingen bij Vodafone, er wel steeds meer spijt van krijgen dat ik heel enthousiast net een nieuw jaarcontract ben aan gegaan bij Lijbrandt.

Zeker onze aanstaande verhuizing naar een nieuw huis binnen Almere was echt de perfecte gelegenheid geweest om eens met Vodafone het avontuur aan te gaan......

Het feit dat live TV kijken voorlopig nog maar op 1 tablet kan is dan eigenlijk bijzaak: Vodafone laat nu al zien zwaar in te willen zetten op innovatie hier.... of gaat op z'n minst iig een stap verder dan Lijbrandt/GHM/KPN.....

Het blijven in ieder geval interessante tijden!

Zie ook: nieuws: 'UPC heeft nog 600Mbps bandbreedte over voor digitale tv'

Dit houdt in dat UPC (en Ziggo) ook weer flink wat ruimte vrij kunnen maken op hun netwerken. Natuurlijk kunnen ze die 600 mbps reserve, als de nood aan de man is, ook gaan inzetten voor meer bandbreedte voor de internetters.......

Ik denk dat Lijbrandt en GHM (en dus ook KPN) nog een serieuze uitdaging gaan krijgen, de komende tijd.

[ Voor 75% gewijzigd door eymey op 11-04-2012 23:46 ]

[Verwijderd]

eymey schreef op woensdag 11 april 2012 @ 23:38:
In principe levert Vodafone op WMP+ niet veel meer tov. wat de andere aanbieders (met name Lijbrandt) niet bieden.

Alleen die 500 mbit blijft een raadsel voor mij.

Hun TV kijk app staat gewoon los van WMP+ want die wordt gewoon "via internet" geleverd.

Ik ben dan alleen benieuwd waar die app zijn streams vandaan haalt, want ik begreep dat KPN ook aparte HTTP streams gebruikt en dat GHM die streams dus waarschijnlijk nog niet heeft.
Zou het een dual dealtje zijn waarbij ze IPTV via GHM leveren (al dan niet via de GHM/KPN in/verkoop truc) en de app streams van KPN inkopen?

Shit, ik begin complottheorietjes te verzinnen nu

[eymey]

Zie ook mijn uitbreiding op m'n vorige post.

Waar Vodafone de app-streams vandaan haalt? Kan van alles zijn. KPN, maar wellicht encoden ze ze gewoon zelf, aangezien ze ook al eerder TV via mobiel hebben aangeboden (wat nooit is aangeslagen overigens).

edit: Ik begin nu trouwens al wel te hopen dat we snel de eerste 500 mbps klant van Vodafone hier op GoT kunnen verwachten. Zodra dat een feit is, kunnen we ook zien waar diens IP vandaan komt.

Als die uit de pool van ISPfabriek komt, zoals nu met Vodafone het geval is, dan weten we dat het op WMP+ dus ook moet kunnen en dus voor Lijbrandt ook .

[ Voor 41% gewijzigd door eymey op 11-04-2012 23:59 ]

[Koffie]

Vodafone geeft bij mij ook de melding "Dit pakket is beschikbaar op jouw adres." wanneer ik mijn postcode en nummer ingeef in Lelystad.
Iemand al eens een telefoontje naar die gasten gedaan?

[Lijbrandt_Desk]

thefox154 schreef op woensdag 11 april 2012 @ 22:22:
[...]


euh 2012, ICT-dienstverlener, brief sturen... Ik zat al sinds zaterdag te wachten op antwoord op een e-mail. Lijbrandt heeft schijnbaar mijn inlog gegevens naar een voor mij onbekend adres gestuurd (die persoon kan dus in mijn gegevens en naw), ik woon volgens lijbrandt ook op een andere straat als daadwerkelijk het geval is. Schijnbaar moeilijk om een contract correct in te voeren... Was al verbaasd over die mooie doordruk vellen die ik bij de reggefiber winkel voorgeschoteld kreeg. Volgens mij moest ik die in de jaren 90 ook bij KPN invullen of wacht die hadden bij de eerste DSL verbindingen al een online order systeem. Maar goed nu sturen ze antwoord op de e-mail zeker ook per post?

Edit:
@hierboven, Vodafone heeft zelf vanmiddag om 17:00 al laten weten dat de router om een typefout gaat die nog gecorrigeerd moet worden, geen nut dus om hierover met modder te gaan smijten.

Kun je je adresgegevens sturen via DM? Wij kijken graag na wat er misgaat. - Fleur

[Scandic2008]

Willem2 schreef op dinsdag 10 april 2012 @ 10:25:
[...]


Mijn laatste opmerking in deze context resulteerde in de volgende reactie van de Lijbrandt desk:


[...]


Ik moet nog een overzichtje maken van tijdstippen van stotteren en welke zenders, maar misschien is het handig er om een TS aan te leveren waarin het probleem gezien en mogelijk nader geanalyseerd kan worden? Ik weet zelf niet waar ik naar zou moeten kijken in zo'n stream, maar het maken ervan gaat me waarschijnlijk wel lukken.

Bij mij (in Houten) manifesteert het probleem zich in een korte hik in het geluid met vlak daarachter het blokken van het beeld. Gebeurd 4 à 5 keer per uur gok ik zo. Vraag me af of het met een storing in het lichtnet danwel het verversen van de DHCP lease te maken heeft. Moet ik nog ff zien uit te pluizen.

Mbt het beeld zijn er geen problemen.Het is puur geluid.Tv zit direct aangesloten dus er zit niks tussen.
Er is enig tijd geleden een monteur van Reggfiber geweest en die sloot een test Amino aan en het probleem leek verdwenen.
Maw onze eigen Amino zou kapot zijn (?).We hebben toen een nieuwe Amino gehad maar exact hetzelfde probleem.

Ik heb enige tijd geleden gevraagd of we de test Amino van de monteur eens mochten lenen maar tot op heden geen positieve reactie.

Hier zit het hem puur in overschakelen dan wel aanzetten en vervolgens de eerste tijd geen geluid.Na een bepaalde tijd is het dan ok.Er is geen enkel verschil tussen zenders danwel overdag of in de avond.

[Ikheetbas]

@Lijbrandt_Desk

Maandag komen de mannen van Reggefiber om me aan te sluiten op glasvezel in Assendelft. Kunnen jullie dan al meteen leveren, of kunnen jullie niet meteen op het netwerk?

[Lijbrandt_Desk]

Ikheetbas schreef op donderdag 12 april 2012 @ 12:16:
@Lijbrandt_Desk

Maandag komen de mannen van Reggefiber om me aan te sluiten op glasvezel in Assendelft. Kunnen jullie dan al meteen leveren, of kunnen jullie niet meteen op het netwerk?

Ik wil het wel voor je nakijken, kun je je adresgegevens even via DM of e-mail sturen? - Fleur

[Verwijderd]

@Lijbrandt_Desk
Zouden jullie ispfabriek eens kunnen melden dat de twee nameservers niet goed werken.
ns1.ispfabriek.nl (188.142.0.6) en ns2.ispfabriek.nl (188.142.0.22) resolven domeinnamen als facebook.nl en .com niet correct, waardoor IE9 een HTTP 500 error geeft.
Verander ik in de PC de DNS servers naar 8.8.8.8 en 8.8.4.4 van Google dan werken die sites ineens weer wel.
eneco.nl, en nog een paar dozijn andere domeinnamen worden gewoon niet geresolved.

Erg irritant als je wifi apparaten hebt die op verschillende netwerken moeten draaien en je elke keer op een Lijbrandt verbinding tegen deze errors aanloopt.

[Lijbrandt_Desk]

Verwijderd schreef op donderdag 12 april 2012 @ 16:06:
@Lijbrandt_Desk
Zouden jullie ispfabriek eens kunnen melden dat de twee nameservers niet goed werken.
ns1.ispfabriek.nl (188.142.0.6) en ns2.ispfabriek.nl (188.142.0.22) resolven domeinnamen als facebook.nl en .com niet correct, waardoor IE9 een HTTP 500 error geeft.
Verander ik in de PC de DNS servers naar 8.8.8.8 en 8.8.4.4 van Google dan werken die sites ineens weer wel.
eneco.nl, en nog een paar dozijn andere domeinnamen worden gewoon niet geresolved.

Erg irritant als je wifi apparaten hebt die op verschillende netwerken moeten draaien en je elke keer op een Lijbrandt verbinding tegen deze errors aanloopt.

Ik heb de informatie doorgegeven aan onze collega's, dank je wel voor het opmerken. -Ruben

[Verwijderd]

Lijbrandt_Desk schreef op donderdag 12 april 2012 @ 16:18:
[...]


Ik heb de informatie doorgegeven aan onze collega's, dank je wel voor het opmerken. -Ruben

Heb nog even verder getest door handmatig de primary en secondary DNS server te wisselen.
188.142.0.6 of wel ns1.ispfabriek.nl is stukkend, want van ns2.ispfabriek.nl krijg ik als ie die als primary instel wel netjes alle sites geresolved.

Te vroeg gejuicht... na een uurtje is het met ns2.ispfabriek.nl ook weer knudde

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 12-04-2012 23:27 ]

[VriezeNet®]

Lijbrandt_Desk schreef op dinsdag 10 april 2012 @ 11:31:
[...]


De speedtest doet het hier weer. -Ruben

Nee hoor, die doet het nog steeds niet !!!

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 11 april 2012 @ 17:41:
[...]


Hallo Lijbrandt Desk,

Weten jullie al wat de status is van de smtp server, Mijn zondag verzonden mails zijn nog steeds aangekomen. Dit vindt ik geen goed teken.

Piet

Mijn e-mail's zijn nog steeds niet aangekomen, dus lijkt er op dat deze verdwenen zijn, Ik mag verwachten van een provider dat alles in werk moet stellen om een betrouwbare mail delivery te waarborgen. Tot nu toe heb ik geen reactie van Lijbrandt, wie weet welke mail er nog meer is zoek geraakt. Er zit nu niets anders op om alle mail van afgelopen dagen opnieuw te verzenden.

Ik heb van Lijbrandt geen meldingen gezien dat het is opgelost. Ik krijgt het idee dat het niet serieus wordt genomen terwijl mail toch een belangrijke communicatie middel is.

[Koffie]

Da's nieuw: na het weghalen van een aantal zenders trekken ze nu ook mailtjes terug

[eymey]

Voor mij yet another case om mail niet meer via provider af te handelen. Het is bij steeds meer aanbieders een ondergeschoven kindje qua beheer, biedt vaak nog nieteens moderne faciliteiten zoals IMAP, hassle wanneer je van provider wisselt, etc.

[servies]

Koffie schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 07:53:
Da's nieuw: na het weghalen van een aantal zenders trekken ze nu ook mailtjes terug

Het zit je wel dwars hè?

Overigens is smtp voor zover ik mij kan herinneren 1 van de protocollen waarbij niet gegarandeerd is dat het ook aankomt... (vandaar ook de mogelijkheid om een ontvangstbevestiging aan te vragen).
Mogelijk is de mail ergens onderweg afgevangen of bij de ontvangende mailserver in een bodemloze put verdwenen... Lang niet alle foutmeldingen worden doorgestuurd naar de verstuurder van de mail...

[MCP cloud]

eymey schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 08:36:
Voor mij yet another case om mail niet meer via provider af te handelen. Het is bij steeds meer aanbieders een ondergeschoven kindje qua beheer, biedt vaak nog nieteens moderne faciliteiten zoals IMAP, hassle wanneer je van provider wisselt, etc.

ha ha terug naar adsl + fax

[Verwijderd]

servies schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 09:06:
[...]

Het zit je wel dwars hè?

Overigens is smtp voor zover ik mij kan herinneren 1 van de protocollen waarbij niet gegarandeerd is dat het ook aankomt... (vandaar ook de mogelijkheid om een ontvangstbevestiging aan te vragen).
Mogelijk is de mail ergens onderweg afgevangen of bij de ontvangende mailserver in een bodemloze put verdwenen... Lang niet alle foutmeldingen worden doorgestuurd naar de verstuurder van de mail...

SMTP is tegenwoordig wel een stabiel protocol. De hele wereld gebruikt dit protocol, maar je bent wel afhankelijk van de instellingen bij de ontvanger c.q. verzender. Het is ook mogelijk om door e-mail afhandelaar mails te verwijderen uit de wachtrij, zonder dat iemand er bericht van krijgt. Dit is eigenlijk te vergelijken met weggooien van post door mensen voor het in de brievenbus wordt gedeponeerd.

[eymey]

Tsja het enige wat je Lijbrandt in deze kan verwijten is dat ze de SMTP server blijkbaar niet serieus nemen. Dat er bij een storing mails verloren gaan of na een paar dagen (vaak staat 4 dagen ingesteld) automatisch uit de verzendqueue gegooid worden is slordig, maar kan gebeuren.

Het zou alleen fijn zijn als Lijbrandt daar proactief en duidelijk over (ik durf het woord bijna niet te noemen) communiceert

[TVL]

eymey schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 08:36:
Voor mij yet another case om mail niet meer via provider af te handelen. Het is bij steeds meer aanbieders een ondergeschoven kindje qua beheer, biedt vaak nog nieteens moderne faciliteiten zoals IMAP, hassle wanneer je van provider wisselt, etc.

Inderdaad. Ik heb een eigen domeinnaam geregistreerd en ben hiervoor ongeveer 10 Euro per jaar aan kwijt. Hierbij heb ik 5 mailboixen van 1GB. Volgens mij kan je het abonnement dat ik heb niet meer krijgen. Heb Strato. Nieuwe abonnementen zijn 25 mailboxen van ieder 2GB met IMAP. Kost nu 1,90 per maand inclusief 1 domeinnaam. Ben je ook niet meer gebonden aan een e-mailadres als je overstapt naar een ander provider. Is nog vaak een struikelblok voor een hoop mensen.

[ Voor 11% gewijzigd door TVL op 13-04-2012 10:59 ]

[vleesjus]

Lijbrandt_Desk schreef op woensdag 15 februari 2012 @ 14:06:
[...]

Zeddam (en ook de overige dorpen in de gemeente Montferland) heeft grote problemen met de aanvoer van de benodigde backhauls. Waarschijnlijk is de pop in Zeddam leverbaar voor Lijbrandt vanaf begin april. - Fleur

Inmiddels is het alweer bijna het einde van "begin april", wat is de status op dit moment? (7038EJ)

[charleychui]

Terugkoppeling Klacht wijziging Plus Pakket:
adhv onderstaand antwoord heb ik direct het Pluspakket opgezegd!
Einde Case.


Geachte heer/mevrouw ********,

Hartelijk dank voor uw e-mail waarin u aangeeft dat u niet te spreken bent over de onaangekondigde wijzigingen in het zenderaanbod. Wij zijn afhankelijk van het zenderaanbod van Glashart Media en zullen dit dan ook niet compenseren. Wel begrijpen wij dat het fijn was geweest als u hiervan op de hoogte was gesteld. Onze excuses hiervoor.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

[MCP cloud]

TVL schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 10:58:
[...]

Inderdaad. Ik heb een eigen domeinnaam geregistreerd en ben hiervoor ongeveer 10 Euro per jaar aan kwijt. Hierbij heb ik 5 mailboixen van 1GB. Volgens mij kan je het abonnement dat ik heb niet meer krijgen. Heb Strato. Nieuwe abonnementen zijn 25 mailboxen van ieder 2GB met IMAP. Kost nu 1,90 per maand inclusief 1 domeinnaam. Ben je ook niet meer gebonden aan een e-mailadres als je overstapt naar een ander provider. Is nog vaak een struikelblok voor een hoop mensen.

Heb al jaren dom's, snap niet dat meer mensen dit doen kost bijna niks per jaar.

Moet altijd hard lachen dat mensen denken dat ze hun oude adres/e-mails kunnen houden van hun provider.

[MCP cloud]

charleychui schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 12:10:
Terugkoppeling Klacht wijziging Plus Pakket:
adhv onderstaand antwoord heb ik direct het Pluspakket opgezegd!
Einde Case.


Geachte heer/mevrouw ********,

Hartelijk dank voor uw e-mail waarin u aangeeft dat u niet te spreken bent over de onaangekondigde wijzigingen in het zenderaanbod. Wij zijn afhankelijk van het zenderaanbod van Glashart Media en zullen dit dan ook niet compenseren. Wel begrijpen wij dat het fijn was geweest als u hiervan op de hoogte was gesteld. Onze excuses hiervoor.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Tja, het standaard 123 antwoord bij Lijbrandt.

[Koffie]

servies schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 09:06:
[...]

Het zit je wel dwars hè?

Het zit mij altijd dwars als ik genaaid word ..
Onderstaande mail laat zien dat Lijbrandt gewoon schijt aan zijn klanten heeft.

charleychui schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 12:10:
Terugkoppeling Klacht wijziging Plus Pakket:
adhv onderstaand antwoord heb ik direct het Pluspakket opgezegd!
Einde Case.


Geachte heer/mevrouw ********,

Hartelijk dank voor uw e-mail waarin u aangeeft dat u niet te spreken bent over de onaangekondigde wijzigingen in het zenderaanbod. Wij zijn afhankelijk van het zenderaanbod van Glashart Media en zullen dit dan ook niet compenseren. Wel begrijpen wij dat het fijn was geweest als u hiervan op de hoogte was gesteld. Onze excuses hiervoor.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Wat een k#t antwoord zeg. Helaas zal ik het pluspakket moeten aanhouden ivm de kinderzenders, anders had ik het ook meteen opgezegd. Wat een arrogantie ten top.

@Lijbrand_Desk : Wij hebben een contract met Lijbrandt, NIET met Glashart Media. Wat GHM doet interesseert ons nul komma nul!

Misschien maar eens stoppen met betalen aan Lijbrandt, ik ben namelijk afhankelijk van mijn bankrekening.

[ Voor 11% gewijzigd door Koffie op 13-04-2012 12:47 ]

[Verwijderd]

Mmm, standaard antwoord wat ik ergens twee pagina's geleden al ongeveer zo voorspelde, en juridisch geen speld tussen te krijgen.
Het betreft geen BASIS dienst (of wel het plus pakket is een betaalde optie die kostenloos aan en uitgezet kan worden)

Je bent akkoord gegaan met de voorwaarden van GHM die gekoppeld zijn aan de Lijbrandt voorwaarden, waardoor je per contract ook een overeenkomst hebt met GHM, en daar staat volgens mij in dat de content kan wijzigen.
(Zoals denan al beschreef is het een dynamisch landschap in de content wereld en eigendommen en rechten varieëren als het weer).

Het ENIGE wat je GHM en Lijbrandt beiden kan verwijten is het totale gebrek aan informatie, maar dat klinkt inmiddels als een dooie hond schoppen omdat ie niet wil blaffen.
Ik ben eigenlijk wel benieuwd hoe het bij de andere GHM leverende providers is gegaan, zijn daar ook zomaar zonder melding die zenders verdwenen, en is daar ook een soort opstandje nu?

Als dit een reden is om een andere provider te zoeken, prima, echter je zult je eerste jaar moeten uitzitten.
(Dat is ook de reden dat ik voorlopig nog lekker in de oude accountstructuur blijf zitten, want als ik omzet naar de Klaar voor versie zit ik ook weer aan een jaar vast, en nu kan ik per maand opzeggen)

Ik denk dat de storm in dit glas water ook wel weer gaat liggen en dat het eindresultaat is dat de klant gedwongen blijft zitten waar hij zit.

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 13-04-2012 13:21 ]

[TVL]

Ik ben eigenlijk wel benieuwd hoe het bij de andere GHM leverende providers is gegaan, zijn daar ook zomaar zonder melding die zenders verdwenen, en is daar ook een soort opstandje nu?

Bij Tweak zetten ze het op de site. Toch een stuk beter gecommuniceerd:
http://www.tweak.nl/nieuws.html&item=166

Misschien een leermomentje voor Lijbrandt

En als ze het op de site zouden plaatsen zou het misschien nog onvindbaar zijn ook, zo onduidelijk/onoverzichtelijk is de nieuwe site van Lijbrandt.

[ Voor 23% gewijzigd door TVL op 13-04-2012 13:44 ]

[Verwijderd]

TVL schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 13:39:
[...]

Bij Tweak zetten ze het op de site. Toch een stuk beter gecommuniceerd:
http://www.tweak.nl/nieuws.html&item=166

Misschien een leermomentje voor Lijbrandt

Zo hoort het inderdaad

[Verwijderd]

fiberdordrecht schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 12:39:
[...]


Heb al jaren dom's, snap niet dat meer mensen dit doen kost bijna niks per jaar.

Moet altijd hard lachen dat mensen denken dat ze hun oude adres/e-mails kunnen houden van hun provider.

Eens iets positiefs van KPN
Ben ruim een jaar geleden overgstapt van KPN naar Lijbrandt.
Maak gebruik van de gratis dienst E-mail overstappen en kan nog steeds verzenden en ontvangen via kpn.
(wel uitgaand mailhost.lijbrandt) Is onbeperkt tot je het zelf beeindigd.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 13:42:
[...]


Zo hoort het inderdaad

Onderaan staat "geplaatst 4-4-2012" dus ook een beetje laat.

Ben overigens benieuwd wat Glashart met het 3e belgische net gaat doen.
Ketnet en Canvas worden in mei gesplitst en krijgen een eigen zender.

http://www.vrt.be/nieuws/...vas-ontkoppelen-begin-mei

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 13:57:
[...]


Onderaan staat "geplaatst 4-4-2012" dus ook een beetje laat.

Wellicht niet eerder ingelicht door GHM? Er staat in ieder geval in een net overzicht wat de mutaties zijn.
Op de nieuwe rampsite van Lijbrandt heb ik het nog niet gevonden.

[eymey]

Koffie schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 12:45:
[...]


Wat een k#t antwoord zeg. Helaas zal ik het pluspakket moeten aanhouden ivm de kinderzenders, anders had ik het ook meteen opgezegd. Wat een arrogantie ten top.

@Lijbrand_Desk : Wij hebben een contract met Lijbrandt, NIET met Glashart Media. Wat GHM doet interesseert ons nul komma nul!

Misschien maar eens stoppen met betalen aan Lijbrandt, ik ben namelijk afhankelijk van mijn bankrekening.

Je kan blijven briesen wat je wil, maar we weeeten het nu zo onderhand wel (en Lijbrandt ook vast wel).

Het is een wijziging geweest in het PLUS pakket. Je hebt zelf de keuze om die op te zeggen. Dat jij het niet WIL opzeggen omdat je je verplicht voelt jegens je kids, dát is nou precies juist weer iets wat voor Lijbrandt helemaal niet belangrijk is! Dát is gewoon je eigen keuze en een drogreden om erbij te halen om niet van het plus pakket af te kunnen en Lijbrandt dus zogenaamd aan hun 'verplichting' te willen houden.

Verder weten we het onderhand wel dat je het onbeschoft vindt dat ze dit niet van te voren hebben gemeld. Dat vindt iedereen hier (inclusief ik zelf). Maar dat heeft niets te maken met of jij je nu gedwongen voelt om het pluspakket te houden om jou moverende redenen. Want dat dilemma had je ook gewoon gehad als het wel van te voren gemeld was.


_{Iets met eindeloze klaagzangen en zo}


Overigens zou ik het wel interessant vinden om straks van de eerste rechtszaak te horen waarbij de klant de betaling opschort omdat het pluspakket, waar hij maandelijks van af zou kunnen, gewijzigd is. Misschien krijgen we dan ook een keer een rechterlijke uitspraak of wijzigingen in een zenderpakket reden kunnen zijn om onder een contract of betalingsverplichting uit te kunnen en of dit wel of niet in de AV van een dienstverlener geregeld mag worden

[ Voor 15% gewijzigd door eymey op 13-04-2012 14:08 ]

[Beneveerg]

Ik was vrij vroeg aangesloten door Lijbrandt (in Lansingerland). Allemaal leuk en aardig in het begin. Naast de uitval van internet af en toe had de tv ook wat problemen. Het geluid klonk wel eens heel zwaar (omgekeerde knabbel en babbel), enkele keer spontane reboot. Maar wat het vaakst voor komt is dat er midden in beeld staat: "Gids informatie wordt ververst". Dat gaat ook niet weg, totdat je de settopbox herstart.

Dit is gemeld bij lijbrandt en er kwam iemand langs. Ging allemaal heel vlot en netjes. Deze meneer kon mij vertellen, na een belletje met de 2elijns supportdesk, dat het een probleem van glashartmedia was en dat dit eind mei opgelost zou zijn. Het probleem was niet het kastje, elke gebruiker zou er last van hebben.

Het klonk allemaal heel logisch totdat ik in contact kwam met wat andere lijbrandt gebruikers die vlak bij mij woonde. Zij hadden het probleem nog nooit gehad en hadden een ander kastje. Het lijkt mij op dit moment logisch dat het probleem wel met het kastje te maken heeft. Een update heeft geen nut.

Dus ik een tweet gestuurd naar de Lijbrandt Webcare met de vraag of het klopte dat de nieuwe settopboxen minder problemen hebben dan de oude. Ik kreeg het volgende antwoord:
"De firmware en software in de nieuwe type settopboxen is ontwikkeld om een aantal problemen (bijv. zap snelheid) op te lossen."

Oke lijkt mij ook logisch, werkt het ene product niet, maak je toch een nieuwe versie. Ander blijf je klagende klanten houden. Als klant verwacht ik dat ik dan ook een nieuwe versie van de settopbox kan ontvangen. Dat kan ook volgens lijbrandt, voor het bedrag van 150 euro.

Dat vind ik dan vreemd. Ik kan niet zonder de settopbox die door de provider wordt geleverd. Zij leveren een slecht apparaat en verwachten dat als de klant een werkend apparaat wil, dat de klant dat zelf betaald.

Heeft iemand een vergelijkbare situatie of iemand een idee wat ik kan doen?

[Lijbrandt_Desk]

vleesjus schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 11:26:
[...]


Inmiddels is het alweer bijna het einde van "begin april", wat is de status op dit moment? (7038EJ)

De analoge radio en tv vezel wordt nog afgewerkt. Naar verwachting kunnen wij nu over zo'n twee weken de orders door laten lopen en kunnen wij over vier weken leveren. Excuses voor de vertraging. -Fleur

[bontekoe37]

En ik herhaal de vraag maar weer eens (nog steeds geen antwoord)

hoe staat het met NGC HD?? Is nu al maanden weg!!! Stabiliteits problemen zijn al heeel lang opgelost.

[fast-server]

@Beneveerg

Je hebt sowieso 2 jaar garantie, als het product niet voldoet behoren ze dit te repareren en indien dit niet mogelijk is te vervangen voor een gelijkwaardig of beter product.

beetje jammer dat ze er onder uit proberen te komen.

[Verwijderd]

Beneveerg schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 14:20:
Dus ik een tweet gestuurd naar de Lijbrandt Webcare met de vraag of het klopte dat de nieuwe settopboxen minder problemen hebben dan de oude. Ik kreeg het volgende antwoord:
"De firmware en software in de nieuwe type settopboxen is ontwikkeld om een aantal problemen (bijv. zap snelheid) op te lossen."

Ik kan alleen maar zeggen als eerste in Lansingerland opgeleverd zijnde Lijbrandt klant (volgens insiders zelfs de eerste commerciele klant in Nederland voor Lijbrandt) dat ik op de twee 130m's en de M532 of de gids verversen popup bug na, geen van de door jouw beschreven problemen kan bevestigen.
Ook is het zo dat de oudere Amino's qua firmware zeker up-to-date gehouden worden, ten opzichte van de nieuwere A140 en 540M Amino's.

Wat ik teruglezend concludeer zijn er juist meer problemen met de nieuwere Amino's, waaronder HDMI en geluid dan met de oudere generatie.

Die Gids Verversen bug is overigens te wijten aan de brakke middleware server bij GHM die af en toe gewoon niet reageert op een request. Maar dat was in het begin (toen ik ook nog wel eens met mensen van GHM sprak) al een aandachtspunt, de schaalbaarheid.
Iets wat met 100 klanten werkt moet ook nog werken met 10000 klanten, of wel, servercapaciteit en load sharing, en dat hebben ze nog steeds niet voor elkaar.

Uiteraard is het wel normaal dat Glashart Media (die de Amino's levert) een defect apparaat dient te vervangen (en twee jaar garantie te geven volgens de Nederlandse wetgeving).

[ Voor 15% gewijzigd door Verwijderd op 13-04-2012 14:48 ]

[Beneveerg]

De spontane reboot is maar éénmalig voorgekomen. Dat van het geluid komt weinig voor, maar toch wel te vaak. en die popup komt gewoon veel te vaak voor. Is een zeer irritante bug.

Ik vind het vrij apart dat kennissen met een nieuwere animo die problemen niet ondervinden.

[-MAD-]

Verwijderd schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 14:00:
[...]


Wellicht niet eerder ingelicht door GHM? Er staat in ieder geval in een net overzicht wat de mutaties zijn.
Op de nieuwe rampsite van Lijbrandt heb ik het nog niet gevonden.

GHM heeft de wijzigingen in de product alert van maart gemeld. Lijbrandt en overige GHM providers waren dus op de hoogte van de mutaties.

Verandert niets aan de mutaties, maar ze hadden wel de mogelijkheid om klanten eerder te informeren.

[Verwijderd]

Beneveerg schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 14:45:
De spontane reboot is maar éénmalig voorgekomen. Dat van het geluid komt weinig voor, maar toch wel te vaak. en die popup komt gewoon veel te vaak voor. Is een zeer irritante bug.

Ik vind het vrij apart dat kennissen met een nieuwere animo die problemen niet ondervinden.

De spontane reboot kan als oorzaak hebben dat er een firmware update gepusht is en die eindigen altijd in een reboot.

De Gids Verversen popup heeft een mogelijke verklaring (ongeacht het model Amino).
Als jij 's-avonds je Amino soft uit zet via je AB dan heb je wellicht nooit last van die popup, omdat je als je Amino dan weer aan zet hij opnieuw geautoriseert wordt en de gids daarna ophaalt.
Laat je hem zoals ik gewoon aan staan (dus alleen de TV uit) dan lijkt de Gids terwijl de Amino draait niet ververst te worden en ook een request daarvoor niet altijd door te komen. (lees de uitbreiding over middleware in mijn vorige post).
Ook de infobalk onderin wordt zolang de Amino aanstaat niet ververst en loopt dus niet mee met de tijdlijn die in de gids staat. (Is ook een slordige bug).

Om het echt te vergelijken moeten kennissen die minder last hebben dus mogelijk een ander aan/uit gedrag vertonen.

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 13-04-2012 14:58 ]

[Beneveerg]

Ik laat hem inderdaad altijd aanstaan. Dus voortaan tv en animo uitzetten dan maar?

Nu we toch bezig zijn. In de handleiding staan een aantal codes waarmee je de animo afstandsbediening geschikt kan maken voor de tv. Er staan een stuk of 35 codes voor een samsung tv. Is er een manier om de juiste code te vinden, of gewoon 1 voor 1 proberen?

[Lijbrandt_Desk]

Beneveerg schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 14:58:

Nu we toch bezig zijn. In de handleiding staan een aantal codes waarmee je de animo afstandsbediening geschikt kan maken voor de tv. Er staan een stuk of 35 codes voor een samsung tv. Is er een manier om de juiste code te vinden, of gewoon 1 voor 1 proberen?

Dit is inderdaad een kwestie van 1 voor 1 proberen. -Ruben

[bontekoe37]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 15:16:
[...]


Dit is inderdaad een kwestie van 1 voor 1 proberen. -Ruben

En ik herhaal de vraag maar weer eens (nog steeds geen antwoord)

hoe staat het met NGC HD?? Is nu al maanden weg!!! Stabiliteits problemen zijn al heeel lang opgelost.

[Lijbrandt_Desk]

Met betrekking tot de opmerking over de "gids informatie wordt ververst bug" kan ik het volgende mededelen:

De leverancier van de EPG is druk doende de bug in de software op te sporen, de nieuwe EPG zal door de leverancier aan GHM moeten worden aangeleverd. Het is nog niet bekend wanneer dit zal gebeuren. -Ruben

[Lijbrandt_Desk]

bontekoe37 schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 15:27:

En ik herhaal de vraag maar weer eens (nog steeds geen antwoord)

hoe staat het met NGC HD?? Is nu al maanden weg!!! Stabiliteits problemen zijn al heeel lang opgelost.

Kan je ons via DM je adresgegevens sturen, we zoeken dit graag voor je uit. -Ruben

[Verwijderd]

Beneveerg schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 14:58:
Ik laat hem inderdaad altijd aanstaan. Dus voortaan tv en animo uitzetten dan maar?

Nu we toch bezig zijn. In de handleiding staan een aantal codes waarmee je de animo afstandsbediening geschikt kan maken voor de tv. Er staan een stuk of 35 codes voor een samsung tv. Is er een manier om de juiste code te vinden, of gewoon 1 voor 1 proberen?

Voor de gids ververs bug is dat een oplossing, want dat is ook hoe je de popup weer wegkrijgt toch? Even uit en weer aan?

Voor TV codes is het inderdaad pain staking trial en error. Voor mijn Sony Bravia deed de allereerste code het en voor de drie Samsungs (2006, 2008 en 2011 bouwjaar) was het de laatste.

[Koffie]

eymey schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 14:04:
[...]


Je kan blijven briesen wat je wil, maar we weeeten het nu zo onderhand wel (en Lijbrandt ook vast wel).

Het is een wijziging geweest in het PLUS pakket. Je hebt zelf de keuze om die op te zeggen. Dat jij het niet WIL opzeggen omdat je je verplicht voelt jegens je kids, dát is nou precies juist weer iets wat voor Lijbrandt helemaal niet belangrijk is! Dát is gewoon je eigen keuze en een drogreden om erbij te halen om niet van het plus pakket af te kunnen en Lijbrandt dus zogenaamd aan hun 'verplichting' te willen houden.

Verder weten we het onderhand wel dat je het onbeschoft vindt dat ze dit niet van te voren hebben gemeld. Dat vindt iedereen hier (inclusief ik zelf). Maar dat heeft niets te maken met of jij je nu gedwongen voelt om het pluspakket te houden om jou moverende redenen. Want dat dilemma had je ook gewoon gehad als het wel van te voren gemeld was.

Je hebt gelijk, verder doordrammen heeft weinig zin. Ik zal er mee ophouden.

Wel wil ik nog één keer uitleggen dat het mij totaal niet gaat om die zenders uit het pluspakket, maar om de manier hoe Lijbrandt met zijn klanten om gaat.
Het heeft idd weinig zin, en reageren zullen ze helaas niet.

[bontekoe37]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 15:31:
[...]


Kan je ons via DM je adresgegevens sturen, we zoeken dit graag voor je uit. -Ruben

Ben ik dan de enige die NGC HD niet heeft (en alle andere HD zenders uit het HD pakket wel????)

Voor een ieder hier laat even weten of jullie wel NGC HD hebben. Het gaat om kanaal 81.

[Verwijderd]

bontekoe37 schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 16:03:
[...]


Ben ik dan de enige die NGC HD niet heeft (en alle andere HD zenders uit het HD pakket wel????)

Voor een ieder hier laat even weten of jullie wel NGC HD hebben. Het gaat om kanaal 81.

No, ook hier op 81 wel NGC maar niet in HD, postcode van mij is bij Lijbrandt inmiddels meer dan bekend

[bontekoe37]

Verwijderd schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 16:12:
[...]


No, ook hier op 81 wel NGC maar niet in HD, postcode van mij is bij Lijbrandt inmiddels meer dan bekend

DM verstuurd, nu wachten op antwoord. Vorige keer toen SLAM!TV geen geluid had was het antwoord de setopbox te resetten of de kanalen opnieuw in te lezen......tja, was uiteindelijk de aanvoer die verkeerd geprogrammeerd stond bij Lijnbrandt. Hoop dat het deze keer lukt om direct het probleem te verhelpen.

[Koffie]

Hier ook NGC op kanaal 81 in SD

[Lijbrandt_Desk]

We hebben het een en ander uitgezocht, de netwerkbeheerder geeft aan dat de HD varianten van ARD, ZDF, Arte en National Geographic niet meer worden doorgegeven binnen het WBA gebied. We hebben GHM gevraagd of deze zenders binnen het WBA netwerk terug gaan keren. -Ruben

[Verwijderd]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 16:24:
We hebben het een en ander uitgezocht, de netwerkbeheerder geeft aan dat de HD varianten van ARD, ZDF, Arte en National Geographic niet meer worden doorgegeven binnen het WBA gebied. We hebben GHM gevraagd of deze zenders binnen het WBA netwerk terug gaan keren. -Ruben

Sorry Ruben, niets persoonlijks, maar is dit ook weer zo'n content change die men even is vergeten door te geven aan WBA klanten? Het klinkt mijn namelijk wel vaag bekend, maar behalve hier heb ik het op de website van Lijbrandt en GHM niet gelezen.

[bontekoe37]

Verwijderd schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 16:43:
[...]


Sorry Ruben, niets persoonlijks, maar is dit ook weer zo'n content change die men even is vergeten door te geven aan WBA klanten? Het klinkt mijn namelijk wel vaag bekend, maar behalve hier heb ik het op de website van Lijbrandt en GHM niet gelezen.

En daar sluit ik mij bij aan. Dus minder plus pakket en minder HD pakket......wat volgt?

[charleychui]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 15:29:
Met betrekking tot de opmerking over de "gids informatie wordt ververst bug" kan ik het volgende mededelen:

De leverancier van de EPG is druk doende de bug in de software op te sporen, de nieuwe EPG zal door de leverancier aan GHM moeten worden aangeleverd. Het is nog niet bekend wanneer dit zal gebeuren. -Ruben

Ik krijg een Plus Pakket Deja-Vu
Even afwachten, klacht indienen en vervolgens HD pakket ook opzeggen,,,,,,,,,,,,Jammer dat ik een jaar contract heb, ik heb het gehad met deze pruts provider.

(dit is voorlopig mijn laatste opmerking)

[ Voor 17% gewijzigd door charleychui op 13-04-2012 16:53 ]

[Lijbrandt_Desk]

Verwijderd schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 16:43:
[...]


Sorry Ruben, niets persoonlijks, maar is dit ook weer zo'n content change die men even is vergeten door te geven aan WBA klanten? Het klinkt mijn namelijk wel vaag bekend, maar behalve hier heb ik het op de website van Lijbrandt en GHM niet gelezen.

Dit heeft niets met een content chance te maken, eerder met een probleem met het doorgeven dan de HD kanalen zoals aangegeven in de post hier

[Verwijderd]

bontekoe37 schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 16:50:
[...]


En daar sluit ik mij bij aan. Dus minder plus pakket en minder HD pakket......wat volgt?

Met één verschil, Pluspakket treft alle GHM kijkende klanten, minder HD kanalen alleen de WBA klanten.
Heeft ongetwijfeld te maken met het groen/geel/blauwe monster die namens GHM die kanalen moet encoderen en op WBA aanbieden.

[Verwijderd]

bontekoe37 schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 14:27:
En ik herhaal de vraag maar weer eens (nog steeds geen antwoord)

hoe staat het met NGC HD?? Is nu al maanden weg!!! Stabiliteits problemen zijn al heeel lang opgelost.

En nog een paar andere HD zenders zo als ARD, ZDF en Arte?

Sorry even niet door gelezen iemand was mij al voor.

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 13-04-2012 17:12 ]

[bontekoe37]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 16:53:
[...]


Dit heeft niets met een content chance te maken, eerder met een probleem met het doorgeven dan de HD kanalen zoals aangegeven in de post hier

Niet helemaal denk ik. KPN levert de stream al sinds begin feb. weer aan maar deze wordt niet doorgegeven. Er waren problemen met de codering maar die zijn opgelost. Zou ook wel netjes zijn om WBA klanten hierover te informeren. Nu staat er in de lijst geen enkele opmerking over en dus mag je er toch van uit gaan dat het gelevrd wordt als je het afneemt?

[Verwijderd]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 16:53:
[...]


Dit heeft niets met een content chance te maken, eerder met een probleem met het doorgeven dan de HD kanalen zoals aangegeven in de post hier

Vandaar dat ik het me al niet echt meer herinner, gepost op 18 januari, terwijl het inmiddels 13 april is.
En het is wel degelijk een content change, ik betaal voor HD en krijg SD, en nergens anders dan hier kan ik lezen dat er lang geleden voor WBA klanten weer eens een issue was.

Lijkt me overigens dat KPN in bijna vier maanden die problemen toch wel heeft kunnen oplossen.

Alweer een TOTAAL GEBREK aan informatie, updates, status van het probleem ed.

FWIW Ik kijk die zenders nooit, maar het gaat ook hier weer om het principe.

COMMUNICATIE!!!

[SirMemeAlot]

Verwijderd schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 17:32:
[...]


Vandaar dat ik het me al niet echt meer herinner, gepost op 18 januari, terwijl het inmiddels 13 april is.
En het is wel degelijk een content change, ik betaal voor HD en krijg SD, en nergens anders dan hier kan ik lezen dat er lang geleden voor WBA klanten weer eens een issue was.

Lijkt me overigens dat KPN in bijna vier maanden die problemen toch wel heeft kunnen oplossen.

Alweer een TOTAAL GEBREK aan informatie, updates, status van het probleem ed.

FWIW Ik kijk die zenders nooit, maar het gaat ook hier weer om het principe.

COMMUNICATIE!!!

Net zoals ik al vanaf het begin geen EPG informatie heb op o.a. National Geographic Wild HD. Maar blijkbaar is dat ook een heel complex probleem.

Blij dat ik nog niet voor Lijbrandt klaar voor de toekomst aanbieding op ben in gegaan. Ik wacht de ontwikkelingen toch nog maar even af!

[mb1]

NMa heeft bezwaar tegen glasvezelovernames KPN

Laatste update: 13 april 2012 18:24

AMSTERDAM - De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) heeft bezwaren tegen de overname door KPN van vier glasvezelaanbieders van Reggeborgh.

Bron nu.nl

[Verwijderd]

mb1 schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 18:41:
NMa heeft bezwaar tegen glasvezelovernames KPN

Laatste update: 13 april 2012 18:24

AMSTERDAM - De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) heeft bezwaren tegen de overname door KPN van vier glasvezelaanbieders van Reggeborgh.

Bron nu.nl

Maar niet tegen

KPN mag Lijbrandt en Glashart Media overnemen

http://www.totaaltv.nl/ni...hart_Media_overnemen.html

[MCP cloud]

Verwijderd schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 19:39:
[...]


Maar niet tegen

KPN mag Lijbrandt en Glashart Media overnemen

http://www.totaaltv.nl/ni...hart_Media_overnemen.html

Kunnen ze weer de folders aanpassen

[thefox154]

charleychui schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 16:50:
[...]
Jammer dat ik een jaar contract heb, ik heb het gehad met deze pruts provider.

(dit is voorlopig mijn laatste opmerking)

Ik ga me hier volledig bij aansluiten, stuur zo webcare nog even als gevraagd een DM.

Het begint met het feit dat ze mijn adres niet goed hebben ingevoerd. Schijnbaar is een postcode koppeling met een huisnummer bij lijbrandt niet bekend. Dan sturen ze mijn login gegevens naar een ander adres, iemand kan dus in al mijn naw gegevens bij lijbrandt. Daar tillen ze echter niet zo nauw aan:

E-mail sturen naar support, na 4 dagen nog maar eens geforward, na een ruime week totaal geen reactie. Dan bellen, eerst wordt 2x de hoorn erop gegooid als een soort van telefoniste je doorverbind. Dan een helpdesk medewerker aan de lijn waar je niet echt vrolijk van wordt. Kon het niet laten om eerst even te vragen waarom ze niet op de mail reageren. Reactie: Ja soms hebben we wel twee tot drie weken achterstand *mijn gedachten maar even voor mezelf gehouden*

Dan maar mijn probleem voorleggen, ow dat klinkt inderdaad niet goed. Oja er zijn inderdaad inlog gegevens verstuurd vreemd dat u die niet ontvangen heeft. Duhhh dat vertel ik net, mijn adres klopt niet! Even bellen met de afdeling. Ja sorry meneer we kunnen de map niet vinden waarin uw aanvraag zou moeten zitten. We zijn in een verhuizing enzo, of ik het contract wil scannen en mailen naar support.

Ik: Ja sorry mevrouw maar 1) u heeft een achterstand van tig weken in deze mailbox en 2) er is iemand anders die in mijn NAW kan, ik wil dat in ieder geval die wachtwoorden per direct gereset worden. Reactie: Euhh jah dat wordt moeilijk

Ik: oke, aangezien jullie schijnbaar mijn aanvraag niet hebben, en ik volgens jullie op een ander adres woon lijkt het mij het best dat onze wegen hier scheiden, hier heb ik nu al geen vertrouwen meer in.

Reactie: Nee uw aanvraag is prima in orde (schijnbaar 10 minuten lang niet geluisterd ofzo) Als u nou het contract even inscant en mailt starten we opnieuw op. *Ik denk bij mezelf, opnieuw opstarten, 5 seconde eerder was alles goed* Heb me ingehouden en maar niet hierop doorgevraagd.

Ik: voor we het gesprek beëindigen wil ik wel graag dat de verstuurde wachtwoorden nu reset. Reactie: na veel gezucht ik zal zo wel even kijken. *oftewel ik zeg wel ja, dan ben ik van het gesprek af*

Medewerkers die de indruk wekken dat de klant ze geen reet interesseert, etc. Als ze voor mij hadden gewerkt hadden ze inmiddels een andere baan kunnen zoeken.
Kortom, ik zie op dit moment als enige oplossing om zsm van de club af te komen? Wie helpt?

[ Voor 5% gewijzigd door thefox154 op 13-04-2012 22:14 ]

[SirMemeAlot]

Verwijderd schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 19:39:
[...]


Maar niet tegen

KPN mag Lijbrandt en Glashart Media overnemen

http://www.totaaltv.nl/ni...hart_Media_overnemen.html

Van dit nieuws word ik toch echt niet vrolijk, KPN heeft dan de hele TV via de glasvezel al in handen, en ben bang dat ze nog wel even door gaan met overnames. Ik hoop toch echt dat Lijbrandt door de overname niet terug gaat naar inferieur tv streams

[Ikheetbas]

SirMemeAlot schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 23:01:
[...]


Van dit nieuws word ik toch echt niet vrolijk, KPN heeft dan de hele TV via de glasvezel al in handen, en ben bang dat ze nog wel even door gaan met overnames. Ik hoop toch echt dat Lijbrandt door de overname niet terug gaat naar inferieur tv streams

Ik denk niet dat ze terug zullen gaan naar legere streams, omdat er een hoop gesteggel was toen de streams op ADSL kwaliteit zat zoals in het begin WBA. KPN levert toch zelf ook de hogere streams dacht ik? Wat is niet snap van de NMA is dat ze zo effectief KPN een monopoliepositie geven tov aanleg, beheer en provideraanbod van al het toekomstig aan te leggen glasvezel in nederland... Ze hoeven niets meer over te nemen, omdat zij nu alles kunnen bepalen qua aanbod.

Eerste vraag die bij mij opkomt is: hoe zal het straks gaan met de ongecodeerde analoge en dvb-c doorgifte? Dat is nou juist een van de redenen om voor Lijbrandt te kiezen ipv KPN!

[ Voor 29% gewijzigd door Ikheetbas op 14-04-2012 09:13 . Reden: kleine aanvulling ]

[Verwijderd]

Ikheetbas schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 08:39:
[...]
KPN levert toch zelf ook de hogere streams dacht ik?

De gebruikers van KPN/XS4ALL/Tweak groen zitten nog steeds na "koper" te kijken

Ikheetbas schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 08:39:
[...]
Eerste vraag die bij mij opkomt is: hoe zal het straks gaan met de ongecodeerde analoge en dvb-c doorgifte? Dat is nou juist een van de redenen om voor Lijbrandt te kiezen ipv KPN!

HD zenders via DVB-C zullen nu wel vermoedelijk wel altijd een droom blijven.

[ Voor 43% gewijzigd door Verwijderd op 14-04-2012 10:35 ]

[Mr Magic]

servies schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 09:06:
[...]
Overigens is smtp voor zover ik mij kan herinneren 1 van de protocollen waarbij niet gegarandeerd is dat het ook aankomt... (vandaar ook de mogelijkheid om een ontvangstbevestiging aan te vragen).
Mogelijk is de mail ergens onderweg afgevangen of bij de ontvangende mailserver in een bodemloze put verdwenen... Lang niet alle foutmeldingen worden doorgestuurd naar de verstuurder van de mail...

De 188.142.0.19 staat nog steeds op de SORBS-SPAM blacklist:

http://www.mxtoolbox.com/...=blacklist%3a188.142.0.19

Het kan heel goed zijn dat ontvangende partijen die gebruik maken van deze blacklist de mailtjes die ze ontvangen van 188.142.0.19 (smtp2.ispfabriek.nl) gewoon droppen zonder terugmelding.

[eymey]

Ikheetbas schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 08:39:
[...]


Ik denk niet dat ze terug zullen gaan naar legere streams, omdat er een hoop gesteggel was toen de streams op ADSL kwaliteit zat zoals in het begin WBA. KPN levert toch zelf ook de hogere streams dacht ik? Wat is niet snap van de NMA is dat ze zo effectief KPN een monopoliepositie geven tov aanleg, beheer en provideraanbod van al het toekomstig aan te leggen glasvezel in nederland... Ze hoeven niets meer over te nemen, omdat zij nu alles kunnen bepalen qua aanbod.

Eerste vraag die bij mij opkomt is: hoe zal het straks gaan met de ongecodeerde analoge en dvb-c doorgifte? Dat is nou juist een van de redenen om voor Lijbrandt te kiezen ipv KPN!

Zucht.....

Ik snap de zorgen en zo allemaal wel, maar laten we nou gewoon eens afwachten wat er gaat gebeuren, in plaats van alle doemscenario's. Door op forums als deze nou direct hel en KPN-verdoemenis te gaan verkondigen laat je namelijk deze profetie vanzelf uit komen: Dat consumenten bang worden en maar gewoon direct een abonnement bij KPN afsluiten ( "het heeft toch geen zin anders" ) of juist lekker bij de kabel blijven, waardoor glasvezel helemaal geen kans meer krijgt.

Het eindresultaat is dan dat, door gemiep over een KPN monopoly (wat niet waar is, iedere operator mag gewoon in de centrales), we straks weer terug zijn in een situatie waar we alleen maar voor een kabel monopolist kunnen kiezen.

Analoog en dvb-c, etc. gaan ze echt niet zo maar afschaffen. KPN weet echt nog wel hoe slecht, bv. in Almere, de zaken eerder op glasvezel gingen omdat zo veel mensen nog analoog en dvb-c wilden. Pas toen Lijbrandt en XMS hie rom de hoek kwamen kijken gingen de zaken hier goed lopen.

En wat betreft dat aanleg monopoly, ook allemaal paniekzaaierij. Reggefiber zal voorlopig (tot Reggeborgh echt alles verkoopt) gewoon de vezels blijven leggen en de huisjes plaatsen. Dat is hun kernactiviteit. Het feit dat ze nu ook operatortje en providertje spelen was vanaf het begin dat men dit ging doen gewoon al als "tijdelijk" bestempeld.

Oftewel, Reggefiber blijft de netwerken aanleggen en de popjes beheren, andere partijen mogen het licht op de vezels gaan zetten. En ja, dat zal dus in de meeste gevallen KPN zijn, maar dat zal zijn omdat zij hier blijkbaar als enige brood in zien. Partijen als UPC, Ziggo, Bbned, evt. zelfs Vodafone, zouden ook prima in staat moeten zijn om dit te doen bv.

[ Voor 16% gewijzigd door eymey op 14-04-2012 11:39 ]

[.NCK]

Hier nog steeds problemen met het openen van sites als Facebook.
Elke keer een blanco pagina op t scherm.

Zijn er meer mensen die hier nog problemen mee ondervinden?

[MCP cloud]

[VriezeNet®]

Voor mij is het simpel, wordt Lijbrandt echt een onderdeel van KPN, dan is het einde contract volgend jaar januari.

Ik heb verschrikkelijke "dingen" met KPN meegemaakt, en dat gaat geen 2e keer gebeuren.

[datadevil]

VriezeNet® schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 12:13:
Voor mij is het simpel, wordt Lijbrandt echt een onderdeel van KPN, dan is het einde contract volgend jaar januari.

Ik heb verschrikkelijke "dingen" met KPN meegemaakt, en dat gaat geen 2e keer gebeuren.

ik ook..hopelijk blijft een van de niet-encoded streams aanbieders hier in Houten buiten het K(pn)artel

[Ikheetbas]

eymey schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 11:34:
[...]


Zucht.....

Ik snap de zorgen en zo allemaal wel, maar laten we nou gewoon eens afwachten wat er gaat gebeuren, in plaats van alle doemscenario's. Door op forums als deze nou direct hel en KPN-verdoemenis te gaan verkondigen laat je namelijk deze profetie vanzelf uit komen: Dat consumenten bang worden en maar gewoon direct een abonnement bij KPN afsluiten ( "het heeft toch geen zin anders" ) of juist lekker bij de kabel blijven, waardoor glasvezel helemaal geen kans meer krijgt.

Het eindresultaat is dan dat, door gemiep over een KPN monopoly (wat niet waar is, iedere operator mag gewoon in de centrales), we straks weer terug zijn in een situatie waar we alleen maar voor een kabel monopolist kunnen kiezen.

Analoog en dvb-c, etc. gaan ze echt niet zo maar afschaffen. KPN weet echt nog wel hoe slecht, bv. in Almere, de zaken eerder op glasvezel gingen omdat zo veel mensen nog analoog en dvb-c wilden. Pas toen Lijbrandt en XMS hie rom de hoek kwamen kijken gingen de zaken hier goed lopen.

En wat betreft dat aanleg monopoly, ook allemaal paniekzaaierij. Reggefiber zal voorlopig (tot Reggeborgh echt alles verkoopt) gewoon de vezels blijven leggen en de huisjes plaatsen. Dat is hun kernactiviteit. Het feit dat ze nu ook operatortje en providertje spelen was vanaf het begin dat men dit ging doen gewoon al als "tijdelijk" bestempeld.

Oftewel, Reggefiber blijft de netwerken aanleggen en de popjes beheren, andere partijen mogen het licht op de vezels gaan zetten. En ja, dat zal dus in de meeste gevallen KPN zijn, maar dat zal zijn omdat zij hier blijkbaar als enige brood in zien. Partijen als UPC, Ziggo, Bbned, evt. zelfs Vodafone, zouden ook prima in staat moeten zijn om dit te doen bv.

Wat je zegt klopt in mijn ogen niet helemaal. Natuurlijk kan je door hel en verdoemenis te schreeuwen er een self forfilling prophecy van maken, maar vergeet aub 1 ding niet: totdat kpn langskwam bij reggefiber/reggeborgh werden er WBGO netweken aangelegd met openheid en kwaliteit waardoor glasvezel waarmaakte wat ervan verwacht werd. Natuurlijk waren/zijn er kinderziektes maar dat is te verwachtten bij een nieuw product wat nog niet is uitgekristalliseerd. Na de inmenging van KPN werden er uitsluitend inferieure WBA netwerken opgeleverd omdat dat KPN zo lekker uitkwam. Andere partijen die wel kwaliteit wilden leveren kwamen bedrogen uit: het zijn de kpn streams of niets. Dat is geen marktwerking meer: dat is de markt bepalen zonder dat daar echt alternatieven voor kwamen. KPN zet de toon, en andere partijen hebben daar maar mee te dealen. Is het toevallig dat een mogelijke overnameprooi meteen zijn tarieven verhoogt naar bijna gelijke kpn prijzen? Joost zal het weten, maar persoonlijk vind ik het verdacht.
Verder is het ook slecht voor de concurrentie als KPN (bijna) alle providers beheert... Hierdoor neemt de prikkel om met elkaar de concurreren af, en zullen er dus ook minder innovaties komen. Het gedeelte self forfulling klopt niet meer: ze hebben al tevaak laten zien dat het gaat gebeuren.

[ Voor 1% gewijzigd door Ikheetbas op 14-04-2012 13:30 . Reden: link added ]

[Sabes]

En toch klopt het verhaal van Eymey wel aardig, Reggefiber wil zelf helemaal geen operator zijn, maar bij gebrek aan één hebben ze dat wel gedaan.

Iedereen mag nog steeds, en zal dat ook mogen blijven doen als operator optreden in een netwerk. Waarom een Vodafone enzo dat niet doen, omdat het voor hun goedkoper is in te kopen bij KPN.
Let wel de tarieven zijn bepaald en voor iedereen gelijk.

KPN is een van de weinige partijen, en de enigste grote, die wil investeren in glas.

Dus ja dan kom je uit bij de partij die wil investeren en dus veel, heel veel, aanweizg is.

Je kan je dan beter afvragen waarom andere grote partijen (Vodafone verteld graag dat ze groter zijn dan KPN) er dan niet voor kiezen om het in eigen hand te doen.


Bij satelliet ontvangst hoor je hetzelfde over CanalDigitaal, zij zouden monopolist zijn. Maar zolang er geen andere partij is die er brood in ziet zullen zij inderdaad de enigste zijn die via de satelliet uitzenden. Terwijl iedereen ruimte kan huren bij Astra, Eutelsat of wat dan ook.

[eymey]

@Ikheetbas: Het is trouwens WGDO, geen WBGO . Verder is het maar hoe je er tegenaan kijkt. In mijn ogen is WGDO er alleen maar gekomen omdat op dat moment Reggefiber nog in z'n eentje stond voor de uitrol van glasvezelnetwerken en de diensten daarop. Het is echter nergens een geheim dat Reggefiber dit nooit als z'n kernactiviteit heeft gezien.

Verder kan je overigens nergens spreken over " WBA netwerken" (WBA bestaat trouwens niet meer, is nu WMP / WMP+ ) of " WGDO netwerken". Alle reggefiber netwerken zijn -overal- het zelfde van structuur en opzet (op het fysieke niveau). Alleen degene die er licht op zet verschilt. Maar in praktijk kan op ieder netwerk iedere partij die zelf licht op de vezels wil zetten toegang krijgen tot de POP's (ODF access). Dat zal ook gewoon altijd zo blijven.

Verder bepaalt KPN alles echt lang niet alleen maar. Er zijn voldoende verschillende providers (Vodafone, Tweak zijn bv. helemaal onafhankelijk van KPN). Dat die uiteindelijk wel alleen maar uit Wholesale diensten van KPN kunnen kiezen komt gewoon omdat op de NL'se markt blijkbaar niemand anders brood ziet in het plaatsen van een eigen netwerk in de div. pop's en iedere provider die glasvezel wil aanbieden dus graag met een bestaande operator in zee gaat.

Ook ik ben alles behalve blij met de overnameplannen, maar het is ook weer naief om te denken dat, als de overname niet door zou gaan, het dan goed zou zijn. Je hebt dan een hele grote kans dat Reggefiber op een gegeven moment maar zelf de stekker uit div. BVs gaat trekken als ze echt koste wat het kost alleen maar het netwerk zelf willen beheren en niet de diensten er omheen.

Bovendien gaat het in dit geval absoluut niet om een "vijandige overname" zoals die er in het verleden wel geweest zijn, maar zijn de banden tussen Reggefiber en KPN al jaren zeer innig. Als je daar nu pas van schrikt en je er nu pas zorgen om maakt, dan ben je dus sowieso al aan de late kant.

Nick39 in "XMS Glasvezel ervaring - XIV"
Ook een interessante visie.

Voor mij is het allerbelangrijkste dat GHM gewoon als zelfstandige eenheid blijft bestaan en blijft innoveren, en dat ik ook op iedere plek waar glasvezel ligt (ookal het WMP/WMP+ is) kan kiezen voor een provider die GHM levert.

Edit @Sabes: Mooie toevoeging .

[Ikheetbas]

eymey schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 14:34:
@Ikheetbas: Het is trouwens WGDO, geen WBGO .

Ouch, stom van me

eymey schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 14:34:

Verder kan je overigens nergens spreken over " WBA netwerken" (WBA bestaat trouwens niet meer, is nu WMP / WMP+ ) of " WGDO netwerken". Alle reggefiber netwerken zijn -overal- het zelfde van structuur en opzet (op het fysieke niveau). Alleen degene die er licht op zet verschilt. Maar in praktijk kan op ieder netwerk iedere partij die zelf licht op de vezels wil zetten toegang krijgen tot de POP's (ODF access). Dat zal ook gewoon altijd zo blijven.

Ik doelde ook meer op het moment dat KPN de operator functie ging vervullen, toen het nog WBA heette...

eymey schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 14:34:
Verder bepaalt KPN alles echt lang niet alleen maar. Er zijn voldoende verschillende providers (Vodafone, Tweak zijn bv. helemaal onafhankelijk van KPN). Dat die uiteindelijk wel alleen maar uit Wholesale diensten van KPN kunnen kiezen komt gewoon omdat op de NL'se markt blijkbaar niemand anders brood ziet in het plaatsen van een eigen netwerk in de div. pop's en iedere provider die glasvezel wil aanbieden dus graag met een bestaande operator in zee gaat.

Vodafone is kapitaalkrachtig genoeg, maar zeg nou eerlijk: wie van de glasaanbieders heeft het kapitaal om overal eigen pop's te plaatsen? En dat we blij moeten zijn dat er überhaupt een partij is die het doet ben ik met je eens! Alleen vind ik het zeer bedenkelijk dat KPN concurrenten opslokt die het goed doen, ze hadden er ook voor kunnen kiezen om zelf andere/vernieuwende producten aan te bieden. Ze zijn namelijk niet voor niets gegroeid... En omdat KPN niet graag met zichzelf concurreert is de kans (te) groot dat ze het aanbod van lijbrandt gelijktrekken met dat van hun (zoals het analoge signaal en de dvb-c wegslopen)
Geloof me: ik ben normaal echt iemand waarbij het glas half vol is ipv leeg, maar ik heb zelf zeer onprettige ervaringen met KPN gehad en daarom sta ik niet te springen bij een overname

[eymey]

De partijen hoeven niet eigen POP's te plaatsen, ze hoeven alleen maar apparatuur in de POP's van Reggefiber te plaatsen en zorgen dat hun netwerk die POP's bereikt. Voor UPC en Ziggo bv. een eitje, want die hebben zelf ook al glasvezel tot diep in de wijken liggen

Een goed voorbeeld is Edutel, dat in een aantal dorpen in Brabant zelf apparatuur in de POPs heeft gezet om niet afhankelijk te zijn van de transport(on)mogelijkheden van KPN. Daarom ben ik ook blij voor de Edutel klanten dat dat 1 van de bedrijven is die KPN niet zo maar over mag kopen.
Een ander heel mooi voorbeeld is XSYou, dat in Ermelo ook zelf apparatuur in de POPs gaat plaatsen en het kabeltv-aanbod van Cai Harderwijk ook aan de inwoners van Ermelo beschikbaar gaat stellen (en iedereen in Ermelo weet wel zo ong. wat het verschil in consumentvriendelijkheid is tussen UPC en Cai Harderwijk...).
Dit zijn allemaal praktijkvoorbeelden die bewijzen dat het netwerk gewoon open is en blijft.

Waarom ik denk dat het wel meevalt wanneer KPN Lijbrandt en GHM overneemt: XS4ALL biedt ook nog steeds allerlei zaken waar KPN ook van af is gebleven. XS4all biedt bv. Native IPV6 + nog andere extra's die ik vrijwel nergens anders geboden zie worden.

En nogmaals, KPN ging niet zo zeer alleen maar de operator functie vervullen omdat dit van KPN per se moest, maar ook omdat Reggefiber vanaf het begin al de intentie had om zelf die functie af te bouwen. Overigens, ik ben an sich nog wel blij met de koms van WMP+. Voordat in mijn gebied (Almere Stad) WMP+ kwam, kon ik alleen uit WMP kiezen (dus alles van KPN). Met de komst van WMP+ kwam voor mij ook een provider met Glashart Media beschikbaar.

Ik zie overigens op termijn Vodafone nog best wel een eigen netwerk opzetten met eigen apparatuur in de pops. Als je ziet hoe zeer ze nu al aan het inzetten zijn op innovatie: Een eigen app (die uitgebreider is dan de app van Glashart Media) om ook live TV mee te kijken, 500 mbps abonnementen, etc.

[ Voor 8% gewijzigd door eymey op 14-04-2012 15:22 ]

[Verwijderd]

.NCK schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 11:42:
Hier nog steeds problemen met het openen van sites als Facebook.
Elke keer een blanco pagina op t scherm.

Zijn er meer mensen die hier nog problemen mee ondervinden?

Klopt, heb ik al gemeldt, DNS lijkt nog steeds de schuldige, want als ik even handmatig Google DNS gebruik dan werkt het vaak wel (echter ook geen 100%)
In IE9 krijg je een HTTP 500 error, in Firefox gewoon een blanco pagina.

[--WaaZaa--]

Wat krijg je als je handmatig facebook.com resolved met de lijbrandt dns?

Verwijderd schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 16:29:
[...]


Klopt, heb ik al gemeldt, DNS lijkt nog steeds de schuldige, want als ik even handmatig Google DNS gebruik dan werkt het vaak wel (echter ook geen 100%)
In IE9 krijg je een HTTP 500 error, in Firefox gewoon een blanco pagina.

[Verwijderd]

--WaaZaa-- schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 16:31:
Wat krijg je als je handmatig facebook.com resolved met de lijbrandt dns?


[...]

Als ik facebook.com even ping met volledig automatisch IP/DNS settings dan resolved dat naar 66.220.158.11.
Stop ik dit IP vervolgens rechtstreeks in IE9 heb ik direct ook een HTTP 500 error.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 16:35:
[...]


Als ik facebook.com even ping met volledig automatisch IP/DNS settings dan resolved dat naar 66.220.158.11.
Stop ik dit IP vervolgens rechtstreeks in IE9 heb ik direct ook een HTTP 500 error.

ping facebook.com

Pingen naar facebook.com [66.220.149.11] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 66.220.149.11: bytes=32 tijd=169 ms TTL=236
Antwoord van 66.220.149.11: bytes=32 tijd=168 ms TTL=236

via 66.220.149.11 kom ik gewoon op facebook.com

DNS servers: 2 x KPN en 1 x OpenDNS

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 14-04-2012 17:31 ]

[.NCK]

Verwijderd schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 16:35:
[...]


Als ik facebook.com even ping met volledig automatisch IP/DNS settings dan resolved dat naar 66.220.158.11.
Stop ik dit IP vervolgens rechtstreeks in IE9 heb ik direct ook een HTTP 500 error.

Met google DNS werkt het ook niet, met OpenDNS werkt het soms.
De Facebook app voor iOS werkt in elk geval niet.

Erg irritant.

[MCP cloud]

Ik word niet blij hier Lijbrandt moet echt eens wat aan hun communicatie doen.

Doe net mijn brievenbus open zit er een Herinnering betalingsbrief in?
Dacht eindelijk dat het probleem (DOOR LIJBRANDT ZELF) was opgelost krijg je dit weer.

Puffffffff maandag maar eens bellen

[datadevil]

.NCK schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 17:34:
[...]


Met google DNS werkt het ook niet, met OpenDNS werkt het soms.
De Facebook app voor iOS werkt in elk geval niet.

Erg irritant.

Als het met Google DNS niet werkt is de DNS niet kapot maar de routing... zou je een traceroute met beide varianten kunnen proberen..?
IP Adressen rechtstreeks in je browser hangt af van de ontvangende webserver, en is dus geen fout van Lijbrandt. -- ook even getest, en de grap is dat het ip adres een redirect doet naar www.facebook.com, een domein en niet ip adres dus weer...

[ Voor 12% gewijzigd door datadevil op 14-04-2012 18:58 ]

[.NCK]

Ik had de defaults in m'n router teruggezet welke daarna ook een nieuwe DHCP request deed.
Komt de internetverbinding niet meer up, zelfs niet met een laptop rechtstreeks aan het modem.

Doorgegeven aan de antwoord service. Waar t maandag opgepakt wordt
Weekendje zonder internet. Zucht.

Postcode 2665.

[datadevil]

.NCK schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 21:40:
Ik had de defaults in m'n router teruggezet welke daarna ook een nieuwe DHCP request deed.
Komt de internetverbinding niet meer up, zelfs niet met een laptop rechtstreeks aan het modem.

Doorgegeven aan de antwoord service. Waar t maandag opgepakt wordt
Weekendje zonder internet. Zucht.

Postcode 2665.

laptop heeft andere MAC lijkt me, en die wordt tijdje vastgehouden. Glasvezelmodem nachtje uit en opnieuw proberen

[.NCK]

Soms begrijp ik de dhcp methode niet helemaal. Zeker niet als er niets veranderd is.

Mogelijk goed nieuws met overname door KPN is dat de support bij veel KPN providers ook op zondag bereikbaar is. Dus met een storing op zondag is de provider gewoon bereikbaar.

[ Voor 78% gewijzigd door .NCK op 15-04-2012 00:15 ]

[emaurer]

Verwijderd schreef op zaterdag 14 april 2012 @ 16:35:
[...]


Als ik facebook.com even ping met volledig automatisch IP/DNS settings dan resolved dat naar 66.220.158.11.
Stop ik dit IP vervolgens rechtstreeks in IE9 heb ik direct ook een HTTP 500 error.

ping naar 66.220.158.11
Pingen naar www-10-01-ash4.facebook.com [66.220.158.11]

Antwoord van 66.220.158.11: bytes=32 tijd=83 ms TTL=241
Antwoord van 66.220.158.11: bytes=32 tijd=83 ms TTL=241
Antwoord van 66.220.158.11: bytes=32 tijd=83 ms TTL=241
Antwoord van 66.220.158.11: bytes=32 tijd=83 ms TTL=241

66.220.158.11 in IE 9 negatief resultaat

http://www.facebook.com/ in IE 9 positief resultaat......

gebruik altijd facebook.com dus nooit last gehad ......

nu ping naar 66.220.149.11
Pingen naar www-10-02-snc5.facebook.com [66.220.149.11] m

Antwoord van 66.220.149.11: bytes=32 tijd=153 ms TTL=239
Antwoord van 66.220.149.11: bytes=32 tijd=154 ms TTL=239
Antwoord van 66.220.149.11: bytes=32 tijd=154 ms TTL=239
Antwoord van 66.220.149.11: bytes=32 tijd=153 ms TTL=239

Heeft ie wel meer tijd voor nodig..... maar
66.220.149.11 in IE 9 geeft een positief resultaat

[ Voor 22% gewijzigd door emaurer op 15-04-2012 01:33 . Reden: ping naar ander ip adres ]