Telfort Internet ervaringen topic - Deel 19

[Lampuhkap]

Zoo, vandaag gaat de overgang plaatsvinden. hoop dat ze voor de middag t overklappen, dan kunnen de torrents weer ff vrij spel krijgen, want dat is met 83kb nu ook nix

Modempje heeft het rustig, ding staat echt uit zn neus te vreten eigenlijk WIFI is echt uitstekend als ik m NIET in de buurt zet van t raam en in de buurt van mn PC enzo.

wel spannend tussen 8.00 en 18.00 kan t plaatsvinden

[Lampuhkap]

ik ben over op VDSL2
MAAR! de upload is nog neit wat het moet zijn

VDSL WAN Up 17880/904 kbps

(download ben ik redelijk tevreden mee overigens, is weer op t oude niveau )

Gaat de upload nog wat omhoog richting de 2mbit?

EDIT: DAMN! 1,98 MB/s down! dat gaat ERG lekker Thnx telfort! Thnx webcare!

[ Voor 57% gewijzigd door Lampuhkap op 05-05-2011 11:46 ]

[bjck]

De techniek VDSL2 kent veel minder overhead op het transport van data dan ADSL(2+).

Bij VDSL2 is het PTM, Ethernet over DSL met een 5% overhead maximaal. In tegenstelling tot ADSL(2+) wat een ATM techniek is en dan heb je 11% extra overhead omdat ATM in efficiënt is om Ethernet frames (en daarop IP) te transporteren.

Bij gelijke lijnsnelheid win je dus al zeker ruim 10%

[Lampuhkap]

dat is iig op de download goed gelukt. haal nu al 2MB/s en ik hoop dat dr nog meer rek in zit
Hopen dat de up zich ook nog bijtrekt (die test ik later op de dag even. Eerst maar de download eens afbeulen )

[pafdaddy]

Bijna 15:00 uur en de migratie naar VDSL laat nog op zich wachten.

[ Voor 4% gewijzigd door pafdaddy op 05-05-2011 14:54 ]

[SunnieNL]

Net omgezet naar VDSL. Modem is netjes omgesprongen...
Alleen vind ik de snelheid down wat laag... "maar" 33mbit, terwijl volgens mij makkelijk 40 gehaald zou moeten kunnen worden, aangezien modem aangeeft dat attainable ruim 60mbit zou moeten zijn...

@webcare Begint het modem gewoon wat lager en probeert hij dan later op een hogere snelheid??

noise margin upstream: 17 db
output power downstream: -19 db
attenuation upstream: 0 db
noise margin downstream: 14 db
output power upstream: 14 db
attenuation downstream: 0 db
SRA upstream: init
SRA downstream: init
bitswap upstream: enabled
bitswap downstream: enabled
current rate upstream: 3428 kbps
interleaving delay upstream: 8.75 ms
impulse noise protection upstream: 2.0 symbols
current rate downstream: 33024 kbps
interleaving delay downstream: 14.75 ms
impulse noise protection downstream: 5.1 symbols
attainable rate upstream: 8488 kbps
attainable rate downstream: 61081 kbps
linetype: VDSL2
Profile: 8b
operational uptime: 51 min
CodeViolations near end: 1
FEC near end: 1
CodeViolations far end: 1
FEC far end: 15
Bandborders upstream:
nReturn=0 nDirection=0 nNumData=2

[pafdaddy]

Is al 100x uitgelegd; dit is de startsnelheid en er gaat de komende dagen ingeleerd worden.

[SunnieNL]

pafdaddy schreef op donderdag 05 mei 2011 @ 15:04:
Is al 100x uitgelegd; dit is de startsnelheid en er gaat de komende dagen ingeleerd worden.

sorry sorry. Heb denk ik bijna de hele post doorgelezen, maar blijkbaar ben ik eroverheen gegaan...
Mss tijd voor nieuw deel met nieuwe intro waar dit bij in staat

[pafdaddy]

Ook excuus daar mijn reactie scherper was dan ik eigenlijk bedoelde.

[ Voor 5% gewijzigd door pafdaddy op 05-05-2011 15:15 ]

[Brakkie]

Vandaag is mijn internet max abonnement geactiveerd, heel mooi maar kan het helaas pas morgen uitproberen.

Waar ik niet zo blij mee ben is dat Telfort mijn wachtwoord PLAINTEXT in de bevestigings e-mail zet Wat dramatisch slecht zeg.

[Lampuhkap]

Moet toch wel zeggen dat t goed bevalt tot nu toe. Downloadsnelheid is best n flink stuk hoger dan voorheen, alleen de upload blijft nog een beetje achter. Alles gaat wel VEEL vlotter en soepeler.

Vandaag mn Naruto Shippuuden stream geprobeerd te kijken met de torrents erbij open. Dat ging vrij aardig (soms wat gestotter) maar aangezien dat dit voorheen helemaal neit kon is dat al een flinke stap vooruit. Voorlopig de aankomende dagen de lijn maar eens wat gaan belasten met de up en down. Eens kijken wat er nog bijkomt.

Voorlopig thumbs up voor Telfort

[OgWok]

sundace schreef op donderdag 05 mei 2011 @ 15:03:
Net omgezet naar VDSL. Modem is netjes omgesprongen...
Alleen vind ik de snelheid down wat laag... "maar" 33mbit, terwijl volgens mij makkelijk 40 gehaald zou moeten kunnen worden, aangezien modem aangeeft dat attainable ruim 60mbit zou moeten zijn...

.............

Ben zelf met VDSL de laatste week op deze snelheden blijven "steken"......



dus jouw 33Mbit is dan bijna 2x ADSL-snelheid; of je daar tevreden mee bent?

[Lampuhkap]

ik zou daar knap tevreden mee zijn iig

[SunnieNL]

OgWok schreef op donderdag 05 mei 2011 @ 16:00:
[...]

.............

Ben zelf met VDSL de laatste week op deze snelheden blijven "steken"......

[afbeelding]

dus jouw 33mbit is dan bijna 2x ADSL-snelheid; of je daar tevreden mee bent?

Ben niet geheel ontevreden
Maar ik zit bijna naast de centrale.. tis maar metertje of 300 als je het loopt.
Met ADSL had ik de volle 20mbit down, dus je zou bijna verwachten dat ik ook wel de volle 40mbit zou moeten halen met VDSL toch...

Maar 33 is idd geen slechte score

[pafdaddy]

Ben benieuwd waar ik uit ga komen nadat DLM zijn werk heeft gedaan. De basis lijkt me veelbelovend.




noise margin upstream: 19 db
output power downstream: -11 db
attenuation upstream: 0 db
noise margin downstream: 20 db
output power upstream: 14 db
attenuation downstream: 8 db
SRA upstream: init
SRA downstream: init
bitswap upstream: enabled
bitswap downstream: enabled
current rate upstream: 3400 kbps
interleaving delay upstream: 8.75 ms
impulse noise protection upstream: 2.0 symbols
current rate downstream: 33024 kbps
interleaving delay downstream: 14.75 ms
impulse noise protection downstream: 5.1 symbols
attainable rate upstream: 8992 kbps
attainable rate downstream: 70258 kbps
linetype: VDSL2
Profile: 8b
operational uptime: 6 min
CodeViolations near end: 1
FEC near end: 0
CodeViolations far end: 0
FEC far end: 0
Bandborders upstream:
nReturn=0 nDirection=0 nNumData=2

[ Voor 7% gewijzigd door pafdaddy op 05-05-2011 16:24 ]

[Lampuhkap]

Zo dan! Dat doe je netjes!

[OgWok]

Lampuhkap schreef op donderdag 05 mei 2011 @ 16:04:
ik zou daar knap tevreden mee zijn iig

Hangt het er natuurlijk ook vanaf wat dat gaat kosten....... voor nu heeft het voor mij weinig zin extra geld neer te leggen voor een paar Mbit.

[ Voor 8% gewijzigd door OgWok op 05-05-2011 17:52 ]

[Arsenius]

Ben benieuwd wanneer max hier beschikbaar is, ik heb er wel oren naar.. Ik dacht dat 20Mbit voldoende was maar nu met verschillende apparaten die op internet hangen zoals beneden een multimedia center, een computer, boven nog 2 computers en een laptop wordt het wel erg krap. Vooral als er HD gestreamd wordt met de media center.

Enige indicatie wanneer er in de omgeving van Roosendaal (noord-west brabant) de centrales geupgrade worden?

[mindcre8r]

wat dan weer raar is, ik had veel klachten en OPEENS werkt alles stabiel en dat nu 4 dagen.

toeval?

[AtRi]

Osama??

[brambo123]

@Telfort
Help.. Me lijn doet niets anders dan klapperen

code:

1   Jan 1 01:00:57  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
2   Jan 1 01:01:00  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 728 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
3   Jan 1 01:01:54  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
4   Jan 1 01:02:47  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
5   Jan 1 01:03:51  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
6   Jan 1 01:04:43  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 728 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
7   Jan 1 01:06:01  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
8   Jan 1 01:06:53  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 728 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
9   Jan 1 01:07:42  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
10  Jan 1 01:08:24  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12192 kbps, DSL Type is VDSL2 .
11  Jan 1 01:08:33  info     NTP new time: May 06 06:56:19
12  May 6 06:57:12  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
13  May 6 06:58:05  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12384 kbps, DSL Type is VDSL2 .
14  May 6 07:00:00  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
15  May 6 07:00:55  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .

Zal zo eerst modem volledig resetten, maar ben bang dat dit niets helpt
Gelukkig hebben telefoons van tegenwoordig zoiets als tethering, waar wil graag snel weer normaal internet.

Edit:
Modem gereset en extra kort kabeltje tussen splitter en modem (+-5cm).
Helpt niets, inmiddels al weer 10 25 keer uitgevallen.

[ Voor 3% gewijzigd door brambo123 op 06-05-2011 08:19 ]

[Dennis-L]

brambo123 schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 07:07:
@Telfort
Help.. Me lijn doet niets anders dan klapperen

code:

1   Jan 1 01:00:57  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
2   Jan 1 01:01:00  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 728 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
3   Jan 1 01:01:54  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
4   Jan 1 01:02:47  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
5   Jan 1 01:03:51  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
6   Jan 1 01:04:43  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 728 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
7   Jan 1 01:06:01  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
8   Jan 1 01:06:53  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 728 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
9   Jan 1 01:07:42  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
10  Jan 1 01:08:24  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12192 kbps, DSL Type is VDSL2 .
11  Jan 1 01:08:33  info     NTP new time: May 06 06:56:19
12  May 6 06:57:12  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
13  May 6 06:58:05  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12384 kbps, DSL Type is VDSL2 .
14  May 6 07:00:00  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
15  May 6 07:00:55  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .

Zal zo eerst modem volledig resetten, maar ben bang dat dit niets helpt
Gelukkig hebben telefoons van tegenwoordig zoiets als tethering, waar wil graag snel weer normaal internet.

Edit:
Modem gereset en extra kort kabeltje tussen splitter en modem (+-5cm).
Helpt niets, inmiddels al weer 10 25 keer uitgevallen.

Wat grappig, ik heb exact hetzelfde probleem
Heb KPN inmiddels al over de vloer gehad, de man heeft het DSL signaal op een ander aderpaar gezet maar heeft niet echt geholpen.
Ben benieuwd of jij ook recent bent gemigreerd van WBA-A naar WBA-E.

[brambo123]

@Dennis-L
ADSL naar VDSL, 4 mei, twee dagen goede verbinding gehad.

[ Voor 15% gewijzigd door brambo123 op 06-05-2011 08:34 ]

[Dennis-L]

brambo123 schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 08:30:
@Dennis-L
ADSL naar VDSL, 4 mei, twee dagen goede verbinding gehad.

hmm jij hebt VDSL ik heb ADSL, maar het probleem lijkt wel heel erg op elkaar.
gebeurt dat van jou ook overdag of alleen 's avonds en 's nachts?

[brambo123]

Dennis-L schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 09:56:
[...]


hmm jij hebt VDSL ik heb ADSL, maar het probleem lijkt wel heel erg op elkaar.
gebeurt dat van jou ook overdag of alleen 's avonds en 's nachts?

op moment constant, vanaf ergens vannacht.
klapt er om de paar minuten uit, vandaag waarschijnlijk als wel 100 keer

[Verwijderd]

brambo123 schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 07:07:
@Telfort
Help.. Me lijn doet niets anders dan klapperen

code:

1   Jan 1 01:00:57  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
2   Jan 1 01:01:00  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 728 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
3   Jan 1 01:01:54  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
4   Jan 1 01:02:47  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
5   Jan 1 01:03:51  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
6   Jan 1 01:04:43  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 728 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
7   Jan 1 01:06:01  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
8   Jan 1 01:06:53  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 728 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .
9   Jan 1 01:07:42  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
10  Jan 1 01:08:24  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12192 kbps, DSL Type is VDSL2 .
11  Jan 1 01:08:33  info     NTP new time: May 06 06:56:19
12  May 6 06:57:12  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
13  May 6 06:58:05  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12384 kbps, DSL Type is VDSL2 .
14  May 6 07:00:00  info     DSL up down log: WAN Physical Link Down
15  May 6 07:00:55  info     DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 760 kbps Downstream 12432 kbps, DSL Type is VDSL2 .

Zal zo eerst modem volledig resetten, maar ben bang dat dit niets helpt
Gelukkig hebben telefoons van tegenwoordig zoiets als tethering, waar wil graag snel weer normaal internet.

Edit:
Modem gereset en extra kort kabeltje tussen splitter en modem (+-5cm).
Helpt niets, inmiddels al weer 10 25 keer uitgevallen.

Ik zie het inderdaad. Zeker weten dat er geen aftakking voor de splitter zit? DLM heeft door de instabiliteit de snelheid ook teruggezet naar 8Mbit maar ook hierop klappert hij nog flink. Moet een bekabelingsprobleem zijn, vraag is nu of dat bij u thuis zit of dat er een monteur het veld in moet.

@evonck,

De snelheid is weet ietsje lager omdat wij de verbinding van een 7dB naar een 9 dB SNR profiel hebben gezet vanwege de onherstelbare dataverkeer fouten die uw aansluiting genereerd. Dit is een 20Mnit profiel (20480/1024) maar bij het intrainen komt hij gewoon niet hoger dan de huidige snelheid, heeft dus niets met het abonnement te maken.

Zoals al ik al eerder heb uitgelegd is het koper bij u in de buurt niet heel fantastisch. Veel mensen bij u in de straat hebben daarom zelfs maar een 4Mbit abonnement.

Gebruiker Mexel uit dit topic woont ook bij u in de straat, ook een moeilijke lijn.

Als wij het profiel niet hadden gewijzigd had de verbinding nu naast de dataverkeerfouten naar alle waarschijnlijkheid ook instabiel geweest.

@LuckY en cornfed99111,

Kan ik helaas weinig mee. Lijnen zijn gewoon stabiel ingetraint de laatste week, ook na 23:00. Graag melden als het zich voor doet, met datum en tijdstip.


@Klankima,

Uw lijn is 5,5KM. Dan is een schommeling van 3Mbit naar 2,4 zo gebeurd. Grote kans dat als u op een rustig moment uw modem opnieuw laat intrainen hij weer op 3Mbit staat. Er zijn zoveel meters koper om te beinvloeden!

@sanane,

Kunt u tracerts plaatsen van sites die nog traag laden?

@Lampuhkap,

Ziet er goed uit, gefeliciteerd! Noisemargin heeft nog ruimte dus de kans is aanwezig dat de komende week de snelheid nog ietsje omhoog gaat.

@Brakkie,

Die mail ken ik niet, wachtwoorden gaan hier doorgaans alleen per brief. Kunt u mij in een DM van een kopie voorzien?

@OgWok,

Dan lijkt het dus meer met het invoerveld dan met de ingevulde server te maken te hebben. Ik ga het doorgeven.

@sundace,

Zoals al gezegd is dit de beginsnelheid. Aan de attainable waarden te zien staat uw lijn binnen een week op de max van uw abonnement; ~42.000/4.100kbps.

@pafdaddy,

Zelfde als sundace

@Arsenius,

De centrale zal het probleem niet zijn, het is eerder de lijnlengte waardoor u geen dekking heeft. Graag ontvang ik uw postcode en huisnummer om dat te kunnen bevestigen.

@Dennis-L,

Ik zie het, hij is minder instabiel maar het is nog steeds niet opgelost. Het storingsonderzoek is dan ook nog niet afgelopen. Nog even geduld aub.

Hugo

[ Voor 38% gewijzigd door Verwijderd op 06-05-2011 11:45 ]

[brambo123]

@telfort.
echt zeker weten doe je het natuurlijk nooit.. (mischien zijn ze aan het graven geweest)
We hebben huis van +- 3 jaar oud met een mooi rj-11 isra punt.
Dan is het simpelweg isra > dat oranje kabelje van jullie (30cm) > splitter > kabeltje (+- 5cm) > modem
en dan kabel van splitter naar telefoon.
Nu zie ik wel dat lijn nu wel weer stabiel is, maar 8084/728 kbps is niet aanvaardbaar als het in het begin stabiel 15708/728 was. En met ADSL haalde ik 13xxx/1023 kbps

[Verwijderd]

Dan is het vrijwel uitgesloten dat het aan de interne bekabeling ligt. Geen zorgen om de snelheid, als het probleem achter de rug is en de lijn schoon meet laten we DLM resetten. Die 8Mbit is dus tijdelijk!

Graag ontvang ik een mobiel nummer in de DM, dan ga ik een monteur aansturen.

Hugo

[pafdaddy]

pafdaddy schreef op maandag 02 mei 2011 @ 09:17:
[...]


Ik ben aan het proberen of ik de oorzaak van kan vinden van de 100% cpu.
Wél lijkt het er op dat het logboek probleem veroorzaakt wordt als je het lan ip range veranderd naar b.v. 192.168.100.xxx, maar dit weet ik nog niet zeker.

Alhoewel ik niet de oorzaak heb kunnen vinden, en ik het de laatste dagen ook niet meer gezien heb, blijkt dit al meer voorgekomen te zijn. Het lijkt een GUI probleem te zijn.

[ Voor 3% gewijzigd door pafdaddy op 06-05-2011 12:48 ]

[Verwijderd]

Ja en zoals u daar ook kunt lezen is dat slechts een cosmetisch probleem.

Hugo

[pafdaddy]

Dat bedoelde ik met "GUI probleem".

[Mexel]

@ Webcare, Hugo.

Is er al voortgang in het ticket, 8031TH Exel

[Verwijderd]

@Mexel,

Modem wordt vervangen.

Hugo

[Lampuhkap]

Goedenmiddag Hugo!

Das goed nieuws om te horen! Ik ben benieuwd!

[Mexel]

Verwijderd schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 13:11:
@Mexel,
Modem wordt vervangen.
Hugo

Kreeg net een SMS, tnx.

[Klankima]

Uw lijn is 5,5KM. Dan is een schommeling van 3Mbit naar 2,4 zo gebeurd. Grote kans dat als u op een rustig moment uw modem opnieuw laat intrainen hij weer op 3Mbit staat. Er zijn zoveel meters koper om te beinvloeden!
Hugo

Hugo
En waarom is die postcodecheck dan veranderd?

De postcodecheck van Telfort gaf altijd 3 Mb/s aan. ik heb dit een maand terug een paar keer gedaan, gaf hij aan dat internet via Telfort niet mogelijk was.
Het afgelopen weekend deed ik dit nog een keer toen gaf deze 5 tot 6 Mb/s aan?

Bij BBned krijg ik deze gegevens. (Ongeveer zelfde als Telfort postcodecheck nu.)

Dienst Omschrijving Snelheid (max.)
ADSL KPN ATM DSL 768Kb/128Kb
ADSL2+ KPN ATM DSL 768Kb/128Kb
SDSL KPN ATM DSL 256Kb/256Kb
Wijkcentrale
Naam:Dedemsvaart-Centrum
Code:Ddv-C
Afstand:± 5541 meter

[Verwijderd]

Mexel schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 13:21:
[...]


Kreeg net een SMS, tnx.

Ik wil het defecte modem graag naar het hoofdkantoor verzonden hebben voor nader onderzoek. Dat is geen antwoordnummer dus de verzendkosten zal ik los crediteren.

Telfort t.a.v. Hugo, webcare
Entree 222
1101EE te Amsterdam

@Klankima,

De postcode check wordt continu aangepast om zo accuraat mogelijke voorspellingen te geven. Uw adres wordt echter overschat, dat komt heel soms wel eens voor.

Hugo

[Mexel]

Verwijderd schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 14:33:
[...]Ik wil het defecte modem graag naar het hoofdkantoor verzonden hebben voor nader onderzoek. Dat is geen antwoordnummer dus de verzendkosten zal ik los crediteren.

Hugo

Dan zou ik goed moeten zoeken in de schuur, ik heb hem daar ergens liggen, tussen de rest van de spullen.

[GAIAjohan]

Ook de postcodecheck bij BBned klopt niet altijd
Ik ken iemand die hebben ADSL, maar volgens bbned is het niet leverbaar (ze zitten 7,5km van de centrale). Volgens Telfort ook niet leverbaar.
Ok, ze halen maar 1mbit down ofzo, maar het is er.

M'n eigen pstcode enzo geeft:
Dienst Omschrijving Snelheid (max.)
ADSL KPN ATM DSL 8Mb/1Mb
ADSL2+ KPN ATM DSL 20Mb/1Mb
SDSL KPN ATM DSL 2.3Mb/2.3Mb

WijkcentraleNaam:Grootegast-Centrum
Code:Gtg-C
Afstand:± 1957 meter


Ik vind wel vreemd dat er bij jou 768Kb komt te staan..

[ Voor 3% gewijzigd door GAIAjohan op 06-05-2011 15:46 ]

[Lampuhkap]

ow Hugo, heb jij de modems ontvangen?

[evonck]

Verwijderd schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 11:00:
[...]


@evonck,

De snelheid is weet ietsje lager omdat wij de verbinding van een 7dB naar een 9 dB SNR profiel hebben gezet vanwege de onherstelbare dataverkeer fouten die uw aansluiting genereerd. Dit is een 20Mnit profiel (20480/1024) maar bij het intrainen komt hij gewoon niet hoger dan de huidige snelheid, heeft dus niets met het abonnement te maken.

Zoals al ik al eerder heb uitgelegd is het koper bij u in de buurt niet heel fantastisch. Veel mensen bij u in de straat hebben daarom zelfs maar een 4Mbit abonnement.

Gebruiker Mexel uit dit topic woont ook bij u in de straat, ook een moeilijke lijn.

Als wij het profiel niet hadden gewijzigd had de verbinding nu naast de dataverkeerfouten naar alle waarschijnlijkheid ook instabiel geweest.

Hugo

@ Telfort Webcare/ Hugo

OK, dankuwel voor de uitleg. Wel jammer.

Maar ik moet zeggen:Met die 840 kbit die ik haalde in mijn download, had ik vrijwel nooit last van instabiiliteit of datafouten. Dat had ik juist 2 weken geleden erger maar toen was de snelheid al lager.
Dus toch jammer dat jullie het veranderd hebben.
Het is niet terug te fixen? Dus dat ik weer ongeveer 6-7 Mbit heb ipv 5,5?

[ Voor 5% gewijzigd door evonck op 06-05-2011 15:59 ]

[brambo123]

@telfort
Is er nu net iemand mee bezig?
Doet namelijk weer niets
in log vanaf 15:24:48: 13x DSL up down log: WAN Physical Link Down
en nu weer zelfde als vanmorgen, up down up down up down....
nu weer met +- 12mbps profiel.

[pafdaddy]

Lampuhkap schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 15:46:
ow Hugo, heb jij de modems ontvangen?

In algemenere zin, wordt aan de klant gemeld dat het geretourneerde modem ontvangen is?

[woekele]

Nee. Sterker nog, het wordt niet eens gemeld als het modem nooit ontvangen wordt. (tenminste, als dat inmiddels niet veranderd is)

Op je T&T kan je wel zien of hij is afgeleverd natuurlijk... En die zou ik dan ook maar goed bewaren, mocht je het ooit nog nodig hebben als bewijs.

[goodfella]

Sinds een uur geen internet. Regio Rdam zuid Vreewijk. Whats going on?

[Freee!!]

goodfella schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 19:03:
Sinds een uur geen internet. Regio Rdam zuid Vreewijk. Whats going on?

Totaal geen problemen (een kleine kilometer verderop), dus geen flauw idee.

[Brakkie]

Ik ben wel blij met VDSL geloof ik

[pafdaddy]

Is de snelheid omhoog gegaan bij jou vannacht? Ik zit nog op de startsnelheid en verwacht vannacht de eerste stap naar boven.

[ Voor 46% gewijzigd door pafdaddy op 07-05-2011 12:22 ]

[Lampuhkap]

hier is de upload iig wel gestegen. Download zit nog netjes op de 2MB/s

Hoe bevalt t bij jou Paf?

[pafdaddy]

Prima hoor, daar niet van, had alleen gehoopt dat de eerste aanpassing afgelopen nacht plaats zou hebben gevonden.

[Lampuhkap]

ah geduld geduld Komt allemaal goed. Ik zit hier nog te wachten tot de upload wat meer naar de 2mbit trekt, maar verder ben ik uiterst tevreden. Haal snelheden die ik anders nog NOOIT gehaald heb op deze lijn!

[Brakkie]

Bij mij is VDSL sinds donderdag actief en vannacht is de snelheid omhoog gegaan:

Was eerst:

DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 3428 kbps Downstream 33024 kbps, DSL Type is VDSL2 .

Nu

DSL up down log: WAN Physical Link Up. Upstream 4100 kbps Downstream 42012 kbps, DSL Type is VDSL2 .

[pafdaddy]

ja geduld, ik weet het. Morgen verwacht ik grote dingen.
Hoe laat is het bij jullie aangepast?

[ Voor 22% gewijzigd door pafdaddy op 07-05-2011 12:40 ]

[Brakkie]

Rond 2 uur 's nachts.

[Lampuhkap]

Niet op gelet eigenlijk

[pafdaddy]

Vast terug te vinden in de log, of je up time terugrekenen.

[2Dutch]

DLM heeft weer gezien dat de boel omhoog kan (na een dikke drop van bijna max 40mbit naar net boven de 20mbit). Maar het wordt weer warm, als ik weer een onstabiele lijn krijg (waar ik zelf niks van merk overigens?) en de boel naar beneden wordt gezet ga ik bij Telfort aangeven dat ze de wijkcentrale maar eens van airco moeten voorzien

Dat wordt me dan namelijk wel iets te toevallig

[ Voor 5% gewijzigd door 2Dutch op 07-05-2011 16:39 ]

[Dacuuu]

Webcare, kan ik ergens mijn SIP gegevens opvragen voor de telefonie? ze worden naar het modem gepushed, werkt goed. maar wil ze graag los hebben zodat ik ze ook kan invoeren op mijn android telefoon.

[pafdaddy]

Balen, ook vannacht heeft DLM niets veranderd.

Afgelopen donderdag heb ik het modem een factory default reset moeten geven, omdat na overzetten eerst het modem een paar uur heeft staan jutteren daar het modem niet wilde overschakelen op VSDL, en nadat ik dat handmatig heb gedaan ik geen IP kreeg. Misschien is de DLM van slag daardoor? Vanochtend heb ik trouwens de router een keer uit- en aangezet.

Het is toch niet zo dat ICMP aan moet staan op de WAN? Dit is default enabled en heb ik uitgezet. Zonder specifieke reden wil ik niet pingbaar zijn vanaf internet.

@Webcare: Wil je eens kijken waarom ik schijnbaar op het beginprofiel blijf hangen?

noise margin upstream: 19 db
output power downstream: -11 db
attenuation upstream: 0 db
noise margin downstream: 20 db
output power upstream: 14 db
attenuation downstream: 8 db
SRA upstream: init
SRA downstream: init
bitswap upstream: enabled
bitswap downstream: enabled
current rate upstream: 3400 kbps
interleaving delay upstream: 8.75 ms
impulse noise protection upstream: 2.0 symbols
current rate downstream: 33024 kbps
interleaving delay downstream: 14.75 ms
impulse noise protection downstream: 5.1 symbols
attainable rate upstream: 9072 kbps
attainable rate downstream: 70691 kbps
linetype: VDSL2
Profile: 8b
operational uptime: 5:59
CodeViolations near end: 1
FEC near end: 44
CodeViolations far end: 1
FEC far end: 0

[ Voor 140% gewijzigd door pafdaddy op 08-05-2011 14:02 . Reden: vraag ICMP ]

[pafdaddy]

Gisteren de ping op WAN aangevinkt, echter zonder resultaat. Nog steeds op het startprofiel.
Ik snap er niks van, er zit zoveel potentieel in deze verbinding.

Webcare: Moet de DLM misschien gereset worden?

Huidige line status:

noise margin upstream: 19 db
output power downstream: -11 db
attenuation upstream: 0 db
noise margin downstream: 20 db
output power upstream: 14 db
attenuation downstream: 8 db
SRA upstream: init
SRA downstream: init
bitswap upstream: enabled
bitswap downstream: enabled
current rate upstream: 3400 kbps
interleaving delay upstream: 8.75 ms
impulse noise protection upstream: 2.0 symbols
current rate downstream: 33024 kbps
interleaving delay downstream: 14.75 ms
impulse noise protection downstream: 5.1 symbols
attainable rate upstream: 9048 kbps
attainable rate downstream: 70691 kbps
linetype: VDSL2
Profile: 8b
operational uptime: 23:29
CodeViolations near end: 1
FEC near end: 64
CodeViolations far end: 1
FEC far end: 0

[ Voor 3% gewijzigd door pafdaddy op 09-05-2011 07:41 ]

[Mexel]

Waarom een topic kick binnen 24 uur, en Webcare is er meestal op maandag weer, dus vandaag.
Webcare kijkt elke werkdag naar het forum en soms ook op zaterdag.

[pafdaddy]

Omdat ik wilde melden dat ping op WAN niets uitmaakte, en om een recente lijnstatus te posten. Ik snap dat Webcare er niet is op zondag.

[ Voor 19% gewijzigd door pafdaddy op 09-05-2011 07:49 ]

[Mexel]

pafdaddy schreef op maandag 09 mei 2011 @ 07:48:
Omdat ik wilde melden dat ping op WAN niets uitmaakte, en om een recente lijnstatus te posten. Ik snap dat Webcare er niet is op zondag.

Je kon ook je laatste post aanpassen lijkt me zo.

[pafdaddy]

ja ok sorrie, het was niet mijn bedoeling om het topic te kicken. Ik dacht, een nieuwe dag, een nieuwe post.

[ Voor 24% gewijzigd door pafdaddy op 09-05-2011 07:56 ]

[Wimlem]

pafdaddy schreef op maandag 09 mei 2011 @ 07:53:
ja ok sorrie, het was niet mijn bedoeling om het topic te kicken. Ik dacht, een nieuwe dag, een nieuwe post.

Wacht nou gewoon geduldig af. Bij mij ging hij pas na een week of 2 van het startprofiel af. Geduld dus.....

ICMP heeft er btw niks mee te maken ..

[ Voor 6% gewijzigd door Wimlem op 09-05-2011 11:08 ]

[magiel]

@Telfort webcare
Vanmorgen het nieuwe modem ontvangen, de Zyxel P2602HN-F1. Modem ter vervanging van een 660R-31C en WRT54GL neergezet. In voorgaande Zyxel modellen zat ook altijd wel RIPv2 ondersteuning, staat dat nog op de planning voor dit modem?

[GAIAjohan]

Hoe lang van te voren krijg ik het modem eigenlijk opgestuurd? Op 1 juni stap ik dus over, en heb ergens in april aangevraagd.

[pafdaddy]

Tonnetje schreef op maandag 09 mei 2011 @ 11:07:
[...]


Wacht nou gewoon geduldig af. Bij mij ging hij pas na een week of 2 van het startprofiel af. Geduld dus.....

ICMP heeft er btw niks mee te maken ..

Ik richtte me vooral op een uitspraak van Webcare vorige week vrijdag, namelijk, en ik citeer,
Zoals al gezegd is dit de beginsnelheid. Aan de attainable waarden te zien staat uw lijn binnen een week op de max van uw abonnement; ~42.000/4.100kbps,
en op het feit dat bij anderen die vorige week donderdag zijn overgegaan al wél een profielupdate uitgevoerd is.

Ik hoop dus dat Webcare er iets over wil zeggen.

[AtRi]

@Pafdaddy: Hoe vaak heb je je modem gereset, om te proberen de verbinding te verbeteren?
Hoe vaker je reset hoe meer de DLM denkt dat je een slechte lijn hebt, omdat ie steeds reset.

[pafdaddy]

Alleen gereset vorige week donderdag toen ik overging omdat er geen IP adres verkregen werd. Daarna alleen gisteren uit- en aangezet met de powerswitch.

[ Voor 5% gewijzigd door pafdaddy op 09-05-2011 18:35 ]

[brambo123]

@GAIAjohan
Modem wordt normaal pas op laatste moment opgestuurd.
Je mag blij zijn als je hem een week van tevoren hebt.

@Telfort
Hoe staat het met mijn storing?
Dacht dat ik gebeld zou worden, heb echter nog niets gehoord.
Alleen een smsje gehad dat het in onderzoek wordt genomen.
Trouwens nu stabiel op 10008/760 kbps, maar is natuurlijk nog veel te laag

[JWPVDW]

Hallo!

Mijn modem trainde altijd vrij laag in (rond de 8000 down/700 up) en ik dacht dat dit kwam door de interne bekabeling, die vrij lang en oud was. Het modem was in dit oude pand pas aangesloten na zo'n 20 meter aan telefoonkabels.

Vandaag besloot ik het modem direct na het ISRA-punt aan te sluiten, in de veronderstelling dat mijn modem daarna wel veel hoger zou intrainen. Ik zit zo'n 1200 meter van de centrale dus verwachtte wel wat meer te kunnen halen dan 8 Mbps. Maar dit is niet het geval: hij traint nog steeds in op 8323/740 kbps.

Waar zou dit aan kunnen liggen?
Heb het modem meerdere keren gereset maar dit zorgde niet voor hogere intrainwaarden..

Alvast bedankt!

Modem: ZyXEL P-2601HN-F1

noise margin upstream: 10 db
output power downstream: 20 db
attenuation upstream: 0 db
tone 0- 31: 00 00 00 78 99 a9 99 99 99 98 98 88 88 88 88 87
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 9 db
output power upstream: 6 db
attenuation downstream: 13 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 05 67 78 88 88 99 99 99 99 99 99 99 89 88 88 88
tone 64- 95: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 87 77 77 77 77 77 77
tone 96-127: 77 77 77 77 77 77 76 66 66 67 67 67 77 77 77 77
tone 128-159: 77 76 76 77 77 77 67 66 66 77 76 66 66 66 66 66
tone 160-191: 66 66 66 55 65 55 65 55 66 55 55 55 55 55 55 55
tone 192-223: 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55
tone 224-255: 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55
tone 256-287: 55 44 44 44 44 45 55 55 54 44 44 55 45 44 44 44
tone 288-319: 44 44 44 44 44 44 44 44 04 44 44 44 44 44 44 44
tone 320-351: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44
tone 352-383: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44
tone 384-415: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44
tone 416-447: 44 34 44 44 44 44 44 44 23 44 44 44 44 44 44 42
tone 448-479: 33 32 24 43 43 34 33 32 33 44 43 33 33 44 44 44
tone 480-511: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 32
SRA upstream: init
SRA downstream: init
bitswap upstream: enabled
bitswap downstream: enabled
current rate upstream: 740 kbps
interleaving delay upstream: 500
impulse noise protection upstream: 6
current rate downstream: 8323 kbps
interleaving delay downstream: 775
impulse noise protection downstream: 5
attainable rate upstream: 808 kbps
attainable rate downstream: 8756 kbps
linetype: ADSL_2plus
operational uptime: 11 min
CodeViolations: 0
FEC: 0

[Mexel]

Frontpage News

KPN: Telfort en Xs4all gaan tripleplay-pakketten aanbieden

Door Dimitri Reijerman, dinsdag 10 mei 2011 10:19, views: 112

KPN heeft in zijn strategieplannen tot 2015 aangegeven dat dochters Telfort en Xs4all tripleplay-pakketten gaan aanbieden. Ook zal het telecombedrijf, behalve in de uitrol van glasvezel, verder in zijn vdsl-netwerk investeren.

Volgens KPN is er steeds meer vraag van consumenten naar alles-in-1-pakketten, waarin televisie, internet en telefonie zijn opgenomen. De telecomaanbieder wil daarom in de periode tot en met 2015 zijn vdsl-netwerk upgraden, naast de verdere uitrol van glasvezel. Bovendien gaat zowel Xs4all als Telfort tripleplay-pakketten aanbieden, zo laat KPN weten. KPN wil met de extra aandacht voor tripleplay-pakketten in de komende jaren zijn marktaandeel op de televisiemarkt vergroten van 41 procent nu tot 45 procent in 2015.

Op de mobiele markt in Nederland zegt KPN de snelheid en capaciteit van het netwerk verder te willen vergroten. Ook zal de telecomprovider, zoals eerder aangekondigd, in de zomer nieuwe abonnementsvormen introduceren, waarbij meer betaald zal moeten worden voor toegang tot voip-diensten en chatapplicaties.

Volgens KPN heeft het een andere opbouw van mobiele abonnementen nodig om te kunnen blijven investeren in zijn mobiele netwerk, en om de daling van het sms- en het normale voice-verkeer te compenseren. Bestaande mobiele abonnementen zouden nog niet te maken krijgen met een 'chatheffing', maar details over de nieuwe abonnementsvormen gaf KPN nog niet.

Tot 2015 verwacht KPN een lichte afname van het marktaandeel op de mobiele markt in Nederland. In plaats van de huidige 47 procent zou in 2015 het marktaandeel 45 procent bedragen. KPN zegt dit cijfer naar beneden te hebben bijgesteld, omdat het een nieuwkomer op de mobiele markt verwacht, naast concurrenten T-Mobile en Vodafone. Volgens geruchten zou Ziggo, dat samen met UPC een mobiele licentie wist te bemachtigen, nog dit jaar willen beginnen met het aanbieden van mobiele diensten.

KPN wil ook meer aandacht gaan besteden aan de klanttevredenheid. Zo zegt het bedrijf dat het zijn netwerk van winkels gaat uitbouwen van 217 naar 300. Ook wil het telecombedrijf meer investeren in zijn klantenservice, onder andere door het 'anders inrichten' van callcenters. Verder moeten rekeningoverzichten duidelijker worden. KPN streeft ernaar om het aantal gesprekken met zijn klantenservice met een kwart te verminderen. Uiteindelijk moeten de serviceverbeteringen bij het bedrijf uitmonden in meer klanttevredenheid.

In het buitenland wil KPN inzetten op verdere groei van zijn Duitse dochter E-plus. Het telecombedrijf zegt met de frequenties die het in 2010 wist te bemachtigen in Duitsland te kunnen groeien naar een marktaandeel van 20 procent in 2015. Op de Belgische markt legt KPN ook een mobiel breedbandnetwerk aan. Met onder andere provider Base wil KPN in België een marktaandeel behalen dat tussen de 20 en 25 procent ligt.

[Dennis-L]

@webcare

Ik weet dat mijn probleem nog steeds in behandeling is maar ik ben benieuwd of jullie ook kunnen zien of meer mensen in mijn postcodegebied (zelfde centrale) last hebben van instabiele verbindingen 's avonds en 's nachts.

[Verwijderd]

@Dacuuu,

Via MijnTelfort kunt u zelf uw vast bellen wachtwoord wijzigen zonder de oude te weten. Deze wordt dan ook weer naar uw modem gepusht. Username is gewoon uw 10-cijferige telefoonnummer.

@Dennis-L,

Het storingsonderzoek loopt nog. Andere lijnen in de buurt zijn s'avonds volledig stabiel. Het is misschien al eerder gevraagd maar is er apparatuur dat u alleen dan gebruikt? Zo tussen 21:00 en 02:00?

@pafdaddy,

Lijn is stabiel en heeft genoeg ruimte om omhoog te gaan. Dan anderen al eerder zijn opgeschakeld kunnen geen conclusies aan verbonden worden, u dient gewoon nog even geduld te hebben.

@JWPVDW,

Ik pak uw probleem op via ons eigen forum.

Hugo

[Dennis-L]

Verwijderd schreef op dinsdag 10 mei 2011 @ 12:53:

@Dennis-L,

Het storingsonderzoek loopt nog. Andere lijnen in de buurt zijn s'avonds volledig stabiel. Het is misschien al eerder gevraagd maar is er apparatuur dat u alleen dan gebruikt? Zo tussen 21:00 en 02:00?


Hugo

Hugo,

Heb al eerder aangegeven dat mijn situatie niet veranderd is, geen nieuwe en of andere apparatuur.
Ik kan wel proberen of ik ergens een ander modem kan regelen of dat jullie mij een nieuwe toesturen, om uit te sluiten dat het aan het modem ligt.

[s3.]

Om de downloadsnelheid op het vdsl2-netwerk te vergroten, wil KPN nieuwe technologie als pair binding en het gebruik van nieuwe algoritmes als vectoring gaan inzetten. Het gebruik van pair binding, waarbij verschillende koperlijnen worden benut, moet nog dit jaar een snelheidsverdubbeling opleveren en doorvoersnelheden van 40 tot 80Mbps mogelijk maken. Met het vectoring-algoritme zouden op termijn snelheden tot 120Mbps behaald kunnen worden. Daarmee moet het kopernetwerk van KPN beter concurreren met vooral kabelaanbieders. KPN moet hiervoor wel nieuwe modems gaan leveren.

Betekent dit ook iets voor Telfort, als dochter van KPN?

[reiniero]

@Hugo,

Dinsdag 22 maart heeft u voor het laatst gereageerd op mijn topic. U heeft toen gezegd dat het vervolgd word. Wanneer word dit vervolgd? Er is al een poosje niet meer gereageerd op mijn vragen.

[Verwijderd]

@Dennis-L,

Als het modem verdacht wordt dan zullen we die vervangen. Als u niet kunt wachten is zelf testen inderdaad een optie.

@s3.,

Kan ik nu nog niet zeggen.

@reiniero,

Dat is het nadeel van via 2 fora over hetzelfde probleem communiceren. Ik had u op 19 april hier al gemeld dat we er helaas niets meer aan konden doen. Ik zal dat voor de compleetheid in het topic op het Telfort forum ook nog even neerzetten.

Hugo

[wiebjuh16]

Even een algemene vraag. Ik heb afgelopen avond voor een oom van mij het contract van Telfort Internet Basis en vast bellen verleng, met een mooie korting in het vooruitzicht. Nu kon de medewerker mij niet vertellen of ze gewoon het huidige modem behouden of de nieuwe krijgen opgestuurd. Via mijn Telfort kanik wel zien dat het huidige modem niet in bruikleen is. Hoe zit dat?:-P Het abonnement is vorig jaar mei afgesloten.

[ Voor 5% gewijzigd door wiebjuh16 op 11-05-2011 10:28 ]

[Craven]

Ik zit erover te denken om internet plus te upgraden naar internet max. Het enige wat ik me nog afvraag gaat over de firmware van de modem. In hoeverre heeft de nieuwe dezelfde functies als de oude? Ik heb op het moment de oude (zyxel 2602) gebridged staan en mijn eigen router erachter gehangen. En dat wil ik eigenlijk niet kwijtraken. Mijn vraag is dus of dat er nog in zit?

[pafdaddy]

Ja, dat zit erin.

[Craven]

Ah, kijk thnx. Geen dichtgetimmerde (a la kpn speedtouch) firmware dus? Gewoon de standaard zyxel firmware?

[ Voor 3% gewijzigd door Craven op 11-05-2011 00:14 ]

[Mafketel]

nee en nee.

Niet dichtgetimmerd, maar wel een "aangepaste" firmware, al was het alleen al voor de optimalisatie voor de toegepaste dslam's.

[pafdaddy]

Verwijderd schreef op dinsdag 10 mei 2011 @ 12:53:

@pafdaddy,

Lijn is stabiel en heeft genoeg ruimte om omhoog te gaan. Dan anderen al eerder zijn opgeschakeld kunnen geen conclusies aan verbonden worden, u dient gewoon nog even geduld te hebben.

Hugo

Als het niet de 1e week is, kunt je dan een indicatie geven op welke termijn er wel een aanpassing te verwachten is?

[brambo123]

@telfort
Kreeg net een smsje met "wij menen uw technisch probleem te hebben opgelost.".
De lijn is nu wel stabiel doordat de snelheid laag is (10008/728 kbps),
maar dat betekend niet dat het probleem is opgelost.
Ben ook nog niet gebeld door monteursplanning.
Zou je even willen kijken hoe dit zit?

[Verwijderd]

@wiebjuh16,

Graag ontvang ik de postcode en het huisnummer in een DM om te controleren of er een nieuw modem bij zit. U mag kosteloos een HN-F1 (of 2812HNU-F1 in het geval de lijn naar VDSL2 gaat) in bruikleen nemen na deze omzetting.

@pafdaddy,

Max 30 dagen.

@brambo123,

Da's inderdaad niet de bedoeling. Heb nu verzocht om een DLM reset zodat de snelheid weer omhoog gaat. Dan kan er daarna weer verder onderzocht worden.

Hugo

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 11-05-2011 16:13 ]

[pafdaddy]

Verwijderd schreef op woensdag 11 mei 2011 @ 14:08:

@pafdaddy,

Max 30 dagen.

Hugo

U zegt meerdere malen dat DLM eerste 7 dagen het meeste aanpast en daar heb ik me steeds door laten leiden. Wat veroorzaakt dan dat het nu 30 dagen kan duren? Omdat het modem niet automatisch omschakelde naar VDSL,en ik het na een paar uur handmatig op VDSL geet heb? Omdat ik het na handmatige omschakeling heb moeten resetten omdat er geen IP verkregen werd? Omdat ik ping op WAN uitgezet heb? Iets anders? Ik ben daar toch wel benieuwd naar.

[ Voor 28% gewijzigd door pafdaddy op 11-05-2011 23:16 ]

[bjck]

Eerste 7 a 10 dagen meestal is de inregelperiode voor DLM op KPN verbindingen. Die 30 dagen is een periode dat daarna steeds de verbinding opnieuw beoordeeld zal worden.

Metingen gaat over stabiliteit van de verbinding. Een aantal dagen een stabiele verbinding en voldoende ruimte om omhoog te schakelen laat DLM de verbinding bijstellen. Als er fouten worden gedetecteerd of er is nauwelijks meer snelheid te halen omdat de huidige en maximale lijnsnelheid al dicht bij elkaar liggen kan DLM wachten of andere keuzes maken.

Er wordt niet alleen op snelheid aangepast op je verbinding. Ook op hoeveelheid foutcorrectie op je verbinding. Zo kan het zijn dat je geen snelheid omhoog gaat eerst maar wel minder foutcorrectie wordt toegepast op de verbinding of meer. Daarna kan een volgende stap snelheid zijn of andersom. Fixeren puur op bits aan lijnsnelheid is niet de enige verandering die DLM kan doorvoeren op je verbinding.

Een nieuwe DLM verbinding begint bijna bovenaan in snelheid. Niet te druk maken om het stukje extra wat nog haalbaar is wellicht, dat ziet DLM ook wel en komt vanzelf.

Wat je dus niet moet doen is de verbinding loskoppelen. Wat je wel kunt doen is modem uit/aan zetten, maar waarom zou je.

Ping op je WAN uitzetten is echt heel zinloos en iets van 10 jaar terug. Het belemmert alleen je ISP maar om een beoordeling van je verbindingskwaliteit te kunnen meten en daar ben je zelf de enige nadelige van.

[ Voor 20% gewijzigd door bjck op 12-05-2011 00:47 ]

[evonck]

Verwijderd schreef op vrijdag 06 mei 2011 @ 11:00:
[...]

@evonck,

De snelheid is weet ietsje lager omdat wij de verbinding van een 7dB naar een 9 dB SNR profiel hebben gezet vanwege de onherstelbare dataverkeer fouten die uw aansluiting genereerd. Dit is een 20Mnit profiel (20480/1024) maar bij het intrainen komt hij gewoon niet hoger dan de huidige snelheid, heeft dus niets met het abonnement te maken.

Zoals al ik al eerder heb uitgelegd is het koper bij u in de buurt niet heel fantastisch. Veel mensen bij u in de straat hebben daarom zelfs maar een 4Mbit abonnement.

Gebruiker Mexel uit dit topic woont ook bij u in de straat, ook een moeilijke lijn.

Als wij het profiel niet hadden gewijzigd had de verbinding nu naast de dataverkeerfouten naar alle waarschijnlijkheid ook instabiel geweest.

@ Telfort Webcare/ Hugo

OK, dankuwel voor de uitleg. Wel jammer.

Maar ik moet zeggen:Met die 840 kbit die ik haalde in mijn download, had ik vrijwel nooit last van instabiiliteit of datafouten. Dat had ik juist 2 weken geleden erger maar toen was de snelheid al lager.
(of begrijp ik u verkeerd)
Dus toch jammer dat jullie het veranderd hebben.
Het is niet terug te fixen? Dus dat ik weer ongeveer 6-7 Mbit heb ipv 5,5?

[ Voor 2% gewijzigd door bjck op 12-05-2011 10:43 . Reden: quote fix ]

[uname -r]

@ Tefort webcare

Een tijdje geleden had ik een mail gestuurd naar Telfort helpdesk. Hierin gaf ik aan dat de modem niet naar behoren werkt. En dat ik heel traag internet had (0,5 mbit down en 0,05 up). Dit werd onderzocht en kreeg een standaard antwoord. Hier was ik niet blij mee uiteraard. Er werd gekeken naar de up en downstream en alles leek in orde. Maar aan de andere kan van de modem is het echt niet in orde.


Het is nu nog erger geworden.

De setup was als volgt:
Modem hangt aan een 20cm kabel aan het ISRA punt.
Een cat5 kabel naar een laptop beneden van 10 meter.
Een cat5 kabel naar de zolder van 15 meter naar mijn desktop.
Een cat5 kabel van 1 meter naar mijn wifi router.

De situatie is gewijzigd. De wifi router is ontkoppeld evenals de cat5 naar de laptop beneden.
Er is een nieuwe kabel naar de zolder getrokken. Deze kabel is aangesloten op een ethernet router.
Vanuit de ethernet router cat5 naar mijn eigen laptop.
De ethernet router is de enigste netwerk apparaat dat een IP krijgt. Sluit ik een ander apparaat direct op de zyxel modem dan knippert het lampje van het betreffende poort als een stoplicht die oranje knippert. Dus niet eens onregelmatig alsof er data overgestuurd wordt.

Sinds vandaag kan ik niet eens meer op internet. De ethernet router krijgt uit 1 van de 10 resets een IP van de zyxel modem. Ook kan ik niet meer op de config van de zyxel. Geen ping response. Als ik een switch er op aansluit zie ik het connectie lampje knipperen en de tx/rx lampje bijna niet. Sluit ik een laptop op de switch aan dan krijg ik soms wel een IP. Maar dat haalt verder niks uit. Ook pingen werkt niet.

Ik heb alle standaard procedures al geprobeerd behalve het bellen naar de helpdesk.
Waaronder
- reset van de modem.
- NAT vervolgens reset.
- Modem even uit het stroom gelaten.
- Factory reset
- DNS cache van m'n laptop gewist.
- meerdere netwerk apparaten geprobeerd.
- Nieuwe bekabeling

Heb ik iets gemist?

Zou fijn zijn als ik een nieuwe router kan krijgen. Ik heb trouwens nog de zwarte zyxel prestige van Tiscali destijds.

Hoe moet ik je mijn postcode doorgeven? Private message?

Ps: Ik stuur dit nu via m'n iPhone over 3G.

EDIT:
Ik heb nu een nieuwe modem aangeschaft, omdat ik echt internet nodig heb voor mijn werk en opleiding. De Linksys WAG120N ADSL2+ Wireless Modem Router is het geworden. Voor iets meer dan 50 euro meegekregen hier vlakbij.
Alles werkt weer naar behoren, heb alleen nog geen telefonie. Maar dat geeft niks.

[ Voor 6% gewijzigd door uname -r op 13-05-2011 18:42 ]

[DGTL_Magician]

Ik heb sinds afgelopen dinsdag een nieuw modem omdat ik mijn abbo heb verlengd. Ik was in de veronderstelling dat we dan ook naar VDSL gingen, maar ik heb een P-2601HN-F1 gekregen.

Nu is afgelopen nacht waarschijnlijk iets aangepast, want internet lag er uit en nu traint het modem weer in op ADSL2_plus met 3 mbit minder dan hiervoor.

DSL up down log: DSL up. Upstream 1032 kbps Downstream 8007 kbps, ADSL Type is ADSL_2plus .

Ik wil graag een stabielere snellere lijn, niet 3 mbit er op achteruit gaan.

[brambo123]

@telfort
Hoe lang gaat het duren voordat DLM gereset is?
Is namelijk nog niets gebeurt.
Edit: Inmiddels is het dinsdag, nog steeds geen DLM reset...

[ Voor 32% gewijzigd door brambo123 op 17-05-2011 09:02 ]

[mindcre8r]

En toen was er een verassing! DPD op de stoep met een nieuw modem van Telfort... huh?!
mijn modem draaide nu al weer 2 weken op topsnelheid zonder 0 problemen en toch een nieuw modem.
inde brief staat: zoals afgesproken sturen we hierbij uw nieuwe modem...huh? met wie is dat afesproken dan?

maargoed het is een mooi ding en deze kan wel mooi aan de muur gemonteerd worden.
traint iets lager in dan het vorige modem maar dat is te verwaarlozen : 17 mbit toch lekker!

Maar nu heb ik in de oude doos een brief waarin staat dat ik hem moet aanmeleden met een retour sticker en in de nieuwe doos staat gewoon dat ik hem kan versturen naar Telfort zonder te bellen ?? QUE?

hoe stuur ik hem nu retour?

[bjck]

Ik zou de nieuwste informatie volgen, procedures veranderen bij bedrijven nu eenmaal. Zou 't ook pas na het weekend doen als je vastgesteld hebt dat een nieuwe goed werkt.

[ Voor 40% gewijzigd door bjck op 13-05-2011 09:32 ]

[mindcre8r]

bjck schreef op vrijdag 13 mei 2011 @ 09:30:
Ik zou de nieuwste informatie volgen, procedures veranderen bij bedrijven nu eenmaal. Zou 't ook pas na het weekend doen als je vastgesteld hebt dat een nieuwe goed werkt.

goed advies!

[GAIAjohan]

Hoe kan het eigenlijk dat ik over de Zyxel 2602HN-F1 zo weinig informatie kan vinden, en er eigenlijk alleen echt een beetje info op de telfort site staat?
Op de Zyxel site bestaat ie namelijk niet.

Is het modem IPv6 ready?

Dan nog dit

Met maximaal 4 computers via (netwerk)kabel op internet

Ik neem aan dat ik er nog wel een switch achter kan hangen en zodoende meer bedrade plekken creëren? Of is dit ook een limiet in de dhcp-server (max 4 bedraad dus in de software)?

[ Voor 36% gewijzigd door GAIAjohan op 13-05-2011 15:04 ]

[DaRk PoIsOn]

GAIAjohan schreef op vrijdag 13 mei 2011 @ 14:59:
Hoe kan het eigenlijk dat ik over de Zyxel 2602HN-F1 zo weinig informatie kan vinden, en er eigenlijk alleen echt een beetje info op de telfort site staat?
Op de Zyxel site bestaat ie namelijk niet.

Is het modem IPv6 ready?

Dan nog dit
[...]

Ik neem aan dat ik er nog wel een switch achter kan hangen en zodoende meer bedrade plekken creëren? Of is dit ook een limiet in de dhcp-server (max 4 bedraad dus in de software)?

Modem is een speciaal voor telfort aangepast model.
Er staat wel een soortgelijk modem op de zyxel site maar dan met 2 antennes aan de zijkant

[Verwijderd]

gisteren is mijn lijn er zomaar weer eens uitgeklapt

05/13/2011 10:51:41 board 0 line 0 channel 0, call 9, C01 Incoming Call 1500000 CALL DETAIL RECORD
05/13/2011 10:51:41 DSL link up DSL Link
05/13/2011 10:51:02 board 0 line 0 channel 0, call 1, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
05/13/2011 10:51:02 DSL link down DSL Link

vandaag keek ik naar de lijnwaardes en zag dat de noise margin upstream gezakt is van 9 dBm naar 3 dBm
rest is wel bijna gelijk aan eerdere waarden [soms zit er iets verschil in maar minimaal]
dacht zelf dat dit te maken had met stabiliteit van de lijn maar weet het niet zeker meer.

kan iemand mij uitleggen of dit normaal is en of dit iets is waarover ik me zorgen moet maken?
of is dit iets wat ik binnen [thuis] in de bekabeling ,moet zoeken?
snelheid lijkt hetzelfde te zijn gebleven.
heb de zyxel P-2602HW-D1A met [oud] 20Mb abbo

[PWA]

Nice! Ik kreeg bij verlenging 3 weken geleden een Zyxel 2602HN-F1.
En ik kreeg deze week weer een doos (die rare Telfort ook ) maar die blijkt een P-2812HNU(L)-F te bevatten, met Gigabit en usb poorten! : ) Lieve Telfort!

Ik had al bijna de doos teruggestuurd... Voortaan toch maar gewoon even kijken wat er in zo'n doos zit.