Telfort Internet ervaringen topic - Deel 18

[Verwijderd]

A'dam nog steeds down , jammer dacht dat dat wel eerder online zou komen
Anyway ga ervandoor Good Night

[ Voor 18% gewijzigd door Verwijderd op 07-04-2010 00:12 ]

[mouzetc]

6-4-2010 23:55
De stroomstoring is inmiddels verholpen. We werken op dit moment met man en macht om de verschillende internetdiensten weer werkend te krijgen.

[beatniak]

FYI: Utrecht @ 0:18 weer online
(ADSL internet)

[ Voor 20% gewijzigd door beatniak op 07-04-2010 00:20 ]

[Verwijderd]

0.29 Rotterdam-zuid nog steeds Offline sinds 19.03

[rberkenpas]

0.27 Sint Philipsland. Helaas nog steed offline. Thank god for friendly neighbours.
nog snel even een aflevering van Human Target kijken, opnieuw proberen en dan maar pitten.

[CaptJackSparrow]

Ik werd om 22:45 gebeld door een kennis op zijn mobieltje of ik wou checken of ik iets kon vinden over de storing waar hij ook last van had. Waar kijk je dan. Bij Onderhoud en Storingen natuurlijk. Daar stond en staat nog steeds "Er zijn op dit moment geen storingen bekend". Er staat wel over "onderhoudswerkzaamheden" die vannacht en morgennacht 7 en 8/4 tussen 0:00 en 07:00 uitgevoerd worden op diverse niet gespecificeerde locaties (is dat te veel werk soms om dat te specificeren?). Ik vertelde hem dat het enige dat ik kon vermoeden was dat ze misschien wat vroeger begonnen waren. Toen ik later uit nieuwsgierigheid even een Google search deed op Telfort en storing van de laatste 24 uur vond ik de meldingen elders.

Nu lijkt Telfortse Hugo te willen suggereren dat ze die pagina niet kunnen updaten maar het wel hier: http://telfort.nl/storing/ kunnen. Lijkt me toch allebei onderdeel van het telfort.nl domein. Loopt dat klantenservice.internet.telfort deel op een andere server? Waarom zou het? Ik vind het in elk geval een slechte zaak dat de meest voor de hand liggende locatie voor informatie over storingen niet adequaat bijgehouden wordt. Dat moet je zo regelen dat je desnoods iemand op de locatie waar de server met die pagina staat op zijn mobieltje kan bellen en dat die de pagina ter plaatse kan benaderen en kan aanpassen. Ik kan geen reden bedenken waarom dat niet zou kunnen.

Kan Hugo ons even uitleggen waarom Telfort dat niet adequaat geregeld heeft?

[amahusu]

toch wel nice dat ik met mn 3G nog met 380kb/s kan downloaden (en dat notabene middels mn good old k800i )

rotterdam centrum ook nog zo dood als een pier

[Tielenaar]

Utrecht West back online, rond 0:10

[Verwijderd]

Dit voegt -niets- toe. Ranten doe je maar ergens anders.

[ Voor 75% gewijzigd door IEF op 07-04-2010 00:52 ]

[xzaz]

Capelle aan den IJssel nog steeds offline sinds ~20:00. Internet via Bluetooth.

[Bart-Willem]

En Eindhoven is ook weer online sinds 1 minuut. Ik vind het wel super dat er zo gedetailleerd de status wordt weergegeven. Dat was destijds met UPC wel anders ("Er is storing, pech gehad en zoek 't maar uit").

[joostvanpinxten]

Inderdaad, hier ook weer online in Eindhoven

[zazra]

oost-Gelderland ook weer online! happy happy, great work!

[Destrux]

Aaah natuurlijk moet Rotterdam weer als laatste
Nee ben blij dat er een begin in zit en ik morgen weer internet kan hebben
Ga alsnog een klacht indienen

[Verwijderd]

Ik ga duidelijk nu overstappen, was vanmiddag nog aan het kijken welke provider ik zou moeten nemen haha

[MagnetiO]

Gersompie schreef op woensdag 07 april 2010 @ 00:05:
[...]

En nu istie ook weer snel =)

[afbeelding]
edit: Tijd in plaatje ^^ klopt niet. Heb die test toch echt 10 minuten geleden uitgevoerd..

Snel??? ziet dit er niet veel beter uit?


Tijd in plaatje is 0:57 07-04-2010

[wilbert]

Nou, wat een mazzel...:)

Delfzijl zit al de hele avond zonder Telfort.

Maar vooruit, dat is dan wel zeldzaam. Nu maar online via mn hi usb dongle...

[erkje]

Nog steeds rood in 0527. Morgen is het vast opgelost, welterusten!

Eerste keer in 4 jaar dat ik echt een grote storing meemaak bij Telfort, voor mij geen reden om een overstap te doen. De berichtgeving vind ik best goed. Hugo komt hier zelfs het forum updaten. Verder nooit problemen met Telfort en het is niet duur.

Dat die storingspagina van Telfort niet werkt kan ik me trouwens best voorstellen als it-er, soms zijn dingen niet handig aan elkaar geknoopt... ;-)

[W1ckeD]

Hier in Maastricht werkt het ook allemaal weer.

[xtrme]

groningen weer in de lucht

[sanane]

Amsterdam online 1.57

[Tranquility]

Hier in Medemblik ook nog steeds rood..

[Serendipity]

Zwolle doet het weer sinds 1.45

[Verwijderd]

Yaay! Den haag heeft ook weer internet..

[SRich]

In Regio Rotterdam(zuidelijke deel)
ligt het iig er nog uit.
Me is @ telfort user

[hakuin]

Schiedam doet het!

[Yellowneck]

MagnetiO schreef op woensdag 07 april 2010 @ 01:00:
[...]


Snel??? ziet dit er niet veel beter uit?

[afbeelding]
Tijd in plaatje is 0:57 07-04-2010

offtopic:
tsss

moet toch maar eens een gigabit router halen om te kijken of hier niet meer uit te persen valt
Dit is dus geen Telfort, vandaar de offtopic tags.
Ohja, volgens mijn provider (Lijbrandt) gaat het om een 10mbit DLS-verbinding

Maargoed, om met de rest mee te gaan:

Mobiel Internet (in Den Haag althans) is ook weer up ..jeeej. Heb mn mobiel 7 keer lopen resetten ofzo totdat ik besloot de klantenservice te bellen en jahoor kreeg meteen een bandje te horen dat er internetprobs waren

[ Voor 7% gewijzigd door Yellowneck op 07-04-2010 03:24 ]

[Madshark]

Rotterdam zuid (3079) helaas nog steeds dood

[GreenEye]

Spijkenisse leeft weer.

[MagnetiO]

Yellowneck schreef op woensdag 07 april 2010 @ 03:22:
[...]

offtopic:
tsss
[afbeelding]
moet toch maar eens een gigabit router halen om te kijken of hier niet meer uit te persen valt
Dit is dus geen Telfort, vandaar de offtopic tags.
Ohja, volgens mijn provider (Lijbrandt) gaat het om een 10mbit DLS-verbinding

Maargoed, om met de rest mee te gaan:

Mobiel Internet (in Den Haag althans) is ook weer up ..jeeej. Heb mn mobiel 7 keer lopen resetten ofzo totdat ik besloot de klantenservice te bellen en jahoor kreeg meteen een bandje te horen dat er internetprobs waren

offtopic:
nice gast

[zonglew00]

Niet iedereen gaan bashen op telfort... Tis een stroomstoring..
Als je gaat bashen, bash dan op vodafone met zn gateway probleem..

Misschien ben ik het enige maar haarlem geen enkel last van

[Madshark]

offtopic:
[quote]MagnetiO schreef op woensdag 07 april 2010 @ 01:00:
[...]


Snel??? ziet dit er niet veel beter uit?

[afbeelding]
Tijd in plaatje is 0:57 07-04-2010
[/quote]

Kaashema lijn?
In Eindhoven met ONSnet hebben ze het anders nog een stukje beter (vanaf RDP op een bakje die bij een kennis staat)

ONTOPIC
Heb intussen hier in Rotterdam-Zuid weer 1 werkende lijn (andere is nog steeds koos-IP-loos)

[ Voor 4% gewijzigd door Madshark op 07-04-2010 04:13 ]

[Aurora]

Nou, er is iets meer bekend over de storing

Zo'n 400.000 klanten van Telfort hebben sinds dinsdagavond zeven uur zonder internet gezeten door een stroomstoring in een datacentrum van het bedrijf in Amsterdam.

Volgens Telfort is de stroomstoring inmiddels verholpen. Toch denkt Telfort nog de hele nacht nodig te hebben om ervoor te zorgen dat alle klanten weer kunnen internetten.
Over de oorzaak van de stroomstoring bij Telfort is nog niets bekend

.
Bron: RTLNieuws

[Yamy_Daffy]

zonglew00 schreef op woensdag 07 april 2010 @ 04:07:
Niet iedereen gaan bashen op telfort... Tis een stroomstoring..
Als je gaat bashen, bash dan op vodafone met zn gateway probleem..

Misschien ben ik het enige maar haarlem geen enkel last van

Dit is mijn eerste storing sinds een jaar of 4.
Dus 1 avond is een goede storing te pakken.

Nette score van Telfort!

[Mars18]

Hier in Ridderkerk werkte het vanochtend vroeg weer.

[Roman]

Wel heb ik gemerkt dat de afgelopen 3 weken er 2 keer een kleine hik was. even internet weg voor 30 seconden. Misschien de aankondiging voor de storm.

Gelukkig werkt het hier weer. En ook ik moet zeggen dat telfort (of toen ik er mee begon bij Speedlinq) het idd redelijk stabiel is. Nu in 5 jaar de 3de keer dat het eruit ligt.

Zonder inet maar tv gaan kijken... was te lui om de dongle uit de auto te halen

[ Voor 11% gewijzigd door Roman op 07-04-2010 07:09 ]

[Verwijderd]

Mars18 schreef op woensdag 07 april 2010 @ 07:07:
Hier in Ridderkerk werkte het vanochtend vroeg weer.

Ook in Rotterdam 3061 werkt de zaak weer. Eerlijk is eerlijk. Dit was de eerste, en hopelijk enige MEGA storing sinds 2007. Over het algemeen ben ik wel tevreden met Telfort als Internet provider.

[DeX]

Een van de redenen dat ik zoveel afwezig ben in mijn eigen topic, is dat ik niets te melden hebt. Gisteravond voor het eerst echte problemen gehad met Telfort, maar vooralsnog heb ik weinig negatiefs over ze te zeggen. Speedtest ziet er netjes uit, en we kunnen volgens mij weer vrolijk verder.

[Marijn100]

zonglew00 schreef op woensdag 07 april 2010 @ 04:07:
Misschien ben ik het enige maar haarlem geen enkel last van

Hmm dan heb jij heel veel geluk gehad Velserbroek lag er wel uit (ligt tegen Haarlem aan voor mensen die het niet kennen )
Heb wel vaker storingen gehad bij Telfort maar dat lag dan plaatselijk om dat wij hier een crappy wijkcentrale hebben (en die ligt trouwens in Santpoort-Noord(zog zo'n gehucht))

[Verwijderd]

Arnhem e/o is er ook weer (hoe laat precies weet ik niet, lag te pitten..).
Wel een major storing maar daar is ook alles mee gezegd.

Het aantal storingen bij Telfort is minimaal, bij Chello/UPC was dat wel anders...

[Pewwy]

Fijn dat we weer in de lucht zijn. Vandaag de boel oversluiten. Kijken of ik bij een andere provider minder problemen heb met mijn lijn en de service. Laatste keer een storing van bijna twee dagen, werd me aan de telefoon vrolijk verteld dat het oplossen wel drie werkdagen zou kunnen duren. Dat was gelukkig iets sneller opgelost, maar zo lang kan ik mijn internet gewoon niet meer missen. Dit is denk ik de vierde keer dit jaar dat ik plat lag, vorig jaar zeker net zo veel avonden geen internet gehad.

[Verwijderd]

Aurora1110 schreef op woensdag 07 april 2010 @ 06:33:
Nou, er is iets meer bekend over de storing


[...]
.
Bron: RTLNieuws

Van redundantie hebben ze bij Telfort nog nooit gehoord? Wat een blunder dit.

[florisje]

Verwijderd schreef op woensdag 07 april 2010 @ 07:49:
[...]

Van redundantie hebben ze bij Telfort nog nooit gehoord? Wat een blunder dit.

wel eens van 'voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten' gehoord?

[Verwijderd]

In halderbergen doet het sinds vanmorgen ook weer... Gelukkig snel opgelost. Klasse Telfort
Dit is de eerste storing in al die jaren

[Verwijderd]

7-4-2010 06:30
Op dit moment is het voor al onze klanten weer mogelijk om gebruik te maken van internet en vast bellen. Indien u toch merkt dat uw verbinding niet beschikbaar is, dan adviseren wij om het modem uit te zetten en na 10 seconden weer in te schakelen.
Helaas is de verstoring op mobiel internet en MMS nog niet volledig verholpen. Wij werken er hard aan om deze diensten te herstellen. Onze excuses voor dit ongemak.

http://telfort.nl/storing/

[Verwijderd]

florisje schreef op woensdag 07 april 2010 @ 07:57:
[...]


wel eens van 'voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten' gehoord?

Was het maar een dubbeltje, dan zou ik het een veel minder groot probleem hebben gevonden.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 07 april 2010 @ 07:59:
[...]


http://telfort.nl/storing/

Waarom stond er gisteren op jullie storingpagina dat er geen storingen waren? IK heb me de T****** lopen zoeken hier naar een storing bij mij!

Overigens. Vanuit mijn huidge abo (T4)aanpas moet ik ineens 24,95 betalen ipv 19,95 als 3 jaar klant zijnde?

Verwijderd schreef op woensdag 07 april 2010 @ 07:42:


Het aantal storingen bij Telfort is minimaal, bij Chello/UPC was dat wel anders...

En dat lag niet aan jezelf Ik had van 2005 t/m 2007 ook UPC maar ik had nergens last van. Ik ben er weggegaan vanwege de administratieve storingen die ze hadden.Dat begon toen ik telefoon erbij afnam.Daar had ik wel dat regelmatig dat de telefoon eruit lag. Maar internet eigenlijk nooit.

[ Voor 29% gewijzigd door Verwijderd op 07-04-2010 08:08 ]

[westlym]

een pluimpje voor telfort. ik woon in deventer en ik ben nu meer dan twee jaar een klant van telfort. een paar keer meegemaakt dat de telefoon het niet deed, maar wat betreft internet, een pluimpje voor die mensen.

[Surfer]

Verwijderd schreef op woensdag 07 april 2010 @ 07:49:
[...]
Van redundantie hebben ze bij Telfort nog nooit gehoord? Wat een blunder dit.

Obvious troll is obvious...

[pennywiser]

Hier weer inet. Modem bleef ingetraind op 19 Mbit tijdens de storing alleen geen IP. IP (zelfde) kwam er weer autom. op.

Dit kan gewoon gebeuren. Prima, binnen een paar uur was het opgelost.

Edit: hé, Telfort heeft een nieuw logo !

[ Voor 10% gewijzigd door pennywiser op 07-04-2010 08:29 ]

[RobbieDee]

BuG2FiX schreef op dinsdag 06 april 2010 @ 21:09:
handig hoor zo'n Dyndns account.

Utrecht - werkt het ook niet. maar alles statisch instellen en het werkt wel. probleem met DHCP bij telfort ofzo lijkt het.

modem instellingen:

IP adres: je meest recente ip adres (zie mail header of dyndns of IP-log van tweakers?)
subnet: 255.255.240.0
gateway: Je IP adres maar dan laatste segment een .1
DNS: 208.67.222.222

werkt!

Bovenstaand was zeker een goede hint (omdat DHCP en DNS eeruit lagen). Bij mij werkte het niet. In Utrecht werkt wel vaker iets niet...

Heb nu alles weer terug is bekeken wat het moet zijn en het in een bestandje klaar staan.

IP Address:82.171.123.xy
IP Subnet Mask:255.255.192.0
Default Gateway:82.171.255.254

De voorgesteld DNS werkte wel goed.

Ik denk dat mijn IP lease niet was verlopen. In ieder geval had ik vanmorgen mijn oude IP gewoon terug. Had gisteravond laat alles (behalve DNS ) weer naar automatisch terug gezet.

[Scandic2008]

Hallo Hugo,(Telfort)

Enig idee hoe lang de migratie duurt ? (gestart vanaf 2 April) Hoor graag.

[sverzijl]

Verwijderd schreef op woensdag 07 april 2010 @ 07:49:
[...]
Van redundantie hebben ze bij Telfort nog nooit gehoord? Wat een blunder dit.

Verwijderd schreef op woensdag 07 april 2010 @ 08:01:
Was het maar een dubbeltje, dan zou ik het een veel minder groot probleem hebben gevonden.

Anders lees je even wat er gebeurd is.

Maar als ik jou was, gewoon klacht indienen. Misschien krijg je je geld (paar dubbeltjes) wel terug voor die paar uur downtime. Kijk anders de SLA er eens op na die je hebt afgesloten met Telfort

Dit is de eerste downtime in ruim 2 jaar Telfort waar ik last van heb gehad (misschien zijn er wel meerdere kortere geweest, maar nooit last van gehad/gemerkt). Nou, daar teken ik voor hoor.

[ Voor 13% gewijzigd door sverzijl op 07-04-2010 08:47 ]

[FatalZero]

@Lelystad
Vanochted even bij mij gecontroleerd (ook Telfort vast internet & bellen). Modem krijgt weer netjes een IP adres uitgereikt en ik ben weer in de lucht.

[ Voor 3% gewijzigd door FatalZero op 07-04-2010 08:44 ]

[gertjanvdheuvel]

Vanwege exact dit soort dingen ben ik ook maar overgestapt van Telfort naar een ander .... het blijft altijd wat

Gratis bellen onderling ! Das mooi maar het werkte vrijwel nooit Hahaha. Nee helaas, ze zijn cheapo, maardat merk je ook aan alles.

[reddevil001]

Welk DC zit Telfort eigenlijk?

[fommes]

Ik heb in de laatste 9 maanden dat ik telfort heb nog geen problemen gehad tot nu, erg vervelend maar iedere provider heeft wel eens iets..

[steadye]

Al veel vaker problemen gehad met internet en bellen vanTelfort, gemiddeld 1x per maand voor meerdere uren plat. (9481)

Vannacht op 00:30 werkte e.e.a. weer echter vanmorgen alles weer dood.

Modem gereset geen resultaat. Volgens mij hebben ze bij Telfort ook een brakke DHCP server.
Op DSL niveau lijkt alles te werken alleen er wordt geen ip adres uitgereikt.. Dit is meestal zo is mijn ervaring.

[CPM]

Poeh he! We hebben een keer storing bij Telfort en iedereen helemaal over de zeik. Een avondje geen internet! Wat een ramp! En dat je dan ook nog niet eens fatsoenlijk op de hoogte wordt gehouden zeg! Schandalig!

Weet je wanneer je mag klagen? Als je de hoofdprijs betaald voor een verbinding met een dikke SLA erop die niet werkt en waarvan de helpdesk je niet op de hoogte houd. Kom op zeg.

[Zarkov]

gertjanvdheuvel schreef op woensdag 07 april 2010 @ 08:47:
Vanwege exact dit soort dingen ben ik ook maar overgestapt van Telfort naar een ander .... het blijft altijd wat

Gratis bellen onderling ! Das mooi maar het werkte vrijwel nooit Hahaha. Nee helaas, ze zijn cheapo, maardat merk je ook aan alles.

Dit is echt voor het eerst in drie en een half jaar dat ik ook maar één probleem heb gehad met Telfort en dit voor wel geteld 4 uur. Dat is een continue uptime van 99.99%. Prima lijkt mij, overigens gratis bellen is niet onderling in tegenstelling tot de meeste providers, maar juist naar alle vaste nummers in nl.

Ik geloof best dat de helpdesk van Telfort ruk is, het geld moet immers ergens verdiend worden, maar ik heb dan ook nog nooit geprobeerd de helpdesk te bellen.

Ik moet zeggen dat ik eigenlijk bijna nooit problemen heb gehad met mijn providers sinds het begin van het breedband tijdperk, misschien heb ik gewoon mazzel. In de laatste 15 jaar ofzo misschien 10 dagen niet kunnen internetten.

[Cartman!]

Ik vind het gezeur op Telfort ook onzin. Ik heb nu ruim 2 jaar telfort en het heeft er bij mij nog nooit maar een minuut uitgelegen, tot gisterenavond dan. Kan gebeuren en elke provider heeft vroeg of laat ooit wel eens een keer storing. Succes voor iedereen die ineens over wil stappen, 20e voor 20mbit vaste prijs gaat moeilijk te vinden zijn. Waarschijnlijk zijn 99% van de overstappers toch te lui om het daadwerkelijk te regelen

[Verwijderd]

ok wie van jullie is die PR vrouw van telfort??

[Verwijderd]

Cartman! schreef op woensdag 07 april 2010 @ 09:28:
Ik vind het gezeur op Telfort ook onzin. Ik heb nu ruim 2 jaar telfort en het heeft er bij mij nog nooit maar een minuut uitgelegen, tot gisterenavond dan. Kan gebeuren en elke provider heeft vroeg of laat ooit wel eens een keer storing. Succes voor iedereen die ineens over wil stappen, 20e voor 20mbit vaste prijs gaat moeilijk te vinden zijn. Waarschijnlijk zijn 99% van de overstappers toch te lui om het daadwerkelijk te regelen

Dus omdat jij geen problemen ondervind is het geklaag onzin?
De laatste paar maanden is het redelijk stabiel, maar ik heb toch vaak zat tegen een rood lampje aangekeken van mijn zyxel.

[Glacier]

Ik heb opzich ook niet echt te klagen..gisterenavond maar even via mijn mobiele internet online gezeten

Telfort zal ongetwijfeld in de komende dagen kijken waarom de redundancy niet heeft gewerkt, want ik begreep dat dat wel gewoon aanwezig is en zou moeten hebben gewerkt
En die storingspagina is een beetje gek, ik neem aan dat Telfort dat aan gaat passen om het communiceren van 'er zijn geen storingen bekend' tijdens een grote storing te voorkomen

Maar als ik dit vergelijk met mijn vorige provider, xs4all..daar heeft het internet eens dagen platgelegen. Updates waren heel karig toen..Telfort doet het stukken beter (twitter, got, etc)

[sverzijl]

Verwijderd schreef op woensdag 07 april 2010 @ 09:43:
ok wie van jullie is die PR vrouw van telfort??

Hugo ?

[Intelcore]

Cartman! schreef op woensdag 07 april 2010 @ 09:28:
Ik vind het gezeur op Telfort ook onzin. Ik heb nu ruim 2 jaar telfort en het heeft er bij mij nog nooit maar een minuut uitgelegen, tot gisterenavond dan. Kan gebeuren en elke provider heeft vroeg of laat ooit wel eens een keer storing. Succes voor iedereen die ineens over wil stappen, 20e voor 20mbit vaste prijs gaat moeilijk te vinden zijn. Waarschijnlijk zijn 99% van de overstappers toch te lui om het daadwerkelijk te regelen

Wat een goede onderbouwing. En waar haal je 20 euro vandaan? het is 25 euro p/m..

En jij valt onder die 99% aangezien je nog bij Telfort zit?

[TkTT]

Alweer een storing word er echt gek van. Ze moeten egt wat aan die servers gaan doen.
Maar overal is het niet sneller dan ik had verwacht, ook is het niet handig wat ze doen met storing.
Ik zou een bericht sturen dat er een storing is via de telefoon of sms, een soort bericht, in amerika doen ze dit wel. maar ja overal valt het best wel mee alleen de storingen zijn irri

[Sissors]

Ik moet toegeven dat telfort tegenwoordig niet zo slecht is als 1-2 jaar geleden ofzo, toen lag het internet er continue uit. Maar echt bijzonder vind ik het nog steeds niet dat internet er weer eens uitligt, heb er vaak genoeg last van.

Zou graag die verbinding van andere hebben die nooit ergens last van hebben met telfort, en dat al twee jaar lang. (Vooral knap gezien dat de vorige landelijke storing toch echt niet meer dan 2 jaar geleden was).


En kan ie wel geflamed over worden, maar ik vind ook dat internet er wel heel lang uit lag als een stroomstoring het probleem was.

[ Voor 42% gewijzigd door Sissors op 07-04-2010 10:01 ]

[MAX3400]

Intelcore schreef op woensdag 07 april 2010 @ 09:50:
[...]


Wat een goede onderbouwing. En waar haal je 20 euro vandaan? het is 25 euro p/m..

Laatste factuur van Telfort naar mij: 20 Euro en een paar centen. Ligt er dus aan wanneer je iets hebt afgesloten, lijkt me.

Goed, mijn algemene mening over Telfort zover (sinds dat ik "moest" overstappen van Tiscali naar Telfort):
+++Prijsstelling
++ Beloofde snelheid t.o.v. afstand wijkkast
-- aantal disconnects per maand op mijn lijn
--- kwaliteit/kennis helpdesk
--- kwaliteit+snelheid bij storing & onderhoudpagina

Van de week eerst maar kijken naar een backup-lijn van *kuch* Ziggo voor ook 2 tientjes maar helaas wel met een veel slechtere snelheid. En anders flink duimen dat VDSL en/of fiber snel beschikbaar komt omg. Zoetermeer.

[Thomaszki]

Hier ook goede ervaringen met Telfort. Dit is de eerste keer in 2 jaar dat ik er een avond heb uitgelegen. Buiten dat is de snelheid en stabiliteit altijd goed geweest, zeker voor die € 20,44 die ik betaal per maand.

Jammer van gisteravond, maar kan gebeuren. Telfort ga zo verder zou ik zeggen. Er is nog steeds geen andere provider die mij hetzelfde kan leveren voor die ruime € 20

[Nnoitra]

M'n remote sessie met thuis werd net verbroken, en daar ligt een telfort lijntje..
Reconnecten zit er ook niet meer in; weer een storing?

[joepert]

Ook ik zit al sinds jaar en dag bij Telfort (eerst bij Tiscali). Gisteren voor het eerst het rode lampje op mijn Zyxel gezien. Twijfel wel eens aan de continuiteit (snelheid zwabbert soms nogal), maar voor mijn gevoel niets wezenlijks (en kan ook niet uitsluiten dat het aan mijn wifi ligt). Voor de 20 euri die ik per maand betaal krijg ik bij nummer 1 XS4ALL nog niet de helft aan snelheid. Wel jammer dat mijn mobiele internet als backup er gisteren ook uit lag. Haha: ook Telfort....

[LaserJet]

Thomaszki schreef op woensdag 07 april 2010 @ 10:22:
Hier ook goede ervaringen met Telfort. Dit is de eerste keer in 2 jaar dat ik er een avond heb uitgelegen. Buiten dat is de snelheid en stabiliteit altijd goed geweest, zeker voor die € 20,44 die ik betaal per maand.

Jammer van gisteravond, maar kan gebeuren. Telfort ga zo verder zou ik zeggen. Er is nog steeds geen andere provider die mij hetzelfde kan leveren voor die ruime € 20

Dat is niet meer zo. Zowel Online als Alice hebben nu een vergelijkbare prijsstelling. Ook die schrappen nu de kpn lijnhuur. ADSL tarieven dalen nog steeds en dat moet ook wel omdat steeds meer mensen overstappen naar kabel of VDSL. Een ADSL only leverancier krijgt het erg moeilijk de komende tijd.

[Verwijderd]

haha het is voor mij niet de storing die heel vervelend was. Puur de onwetendheid. Ik heb weet ik hoelang lopen kloten met mijn modem om hem toch weer op het internet te kunnen. Ik heb kabels in en uitgeplugd, van draadloos overgestapt naar kabel en talloze dingen geprobeerd. Het is gewoon frustrerend dat je niet weet waar het aan ligt en wanneer het verholpen is.

[DancePlaza]

Verwijderd schreef op woensdag 07 april 2010 @ 10:44:
haha het is voor mij niet de storing die heel vervelend was. Puur de onwetendheid. Ik heb weet ik hoelang lopen kloten met mijn modem om hem toch weer op het internet te kunnen. Ik heb kabels in en uitgeplugd, van draadloos overgestapt naar kabel en talloze dingen geprobeerd. Het is gewoon frustrerend dat je niet weet waar het aan ligt en wanneer het verholpen is.

Hoezo, je lampje was toch rood.

dan weet je toch dat het niet aan jou lan netwerk zit?

Ik heb ook een paar keer de modem uit en aan gezet. Steeds rode lampje, gelukkig is het rode lampje weer groen geworden

Sinds dat ik bij telfort zit,is dit de eerste keer dat mijn internet er uit ligt.. als het maar hierbij blijft.

[ Voor 7% gewijzigd door DancePlaza op 07-04-2010 11:24 ]

[vinnux]

Alles doet het weer in omgeving Den Bosch. Hier een klein grafiekje van de downtime zoals gezien vanaf een server in omgeving Den Bosch. Zoals te zien tussen ~19:30 tot ~4:30 geen internet.

[Mike78]

Bij mij bleef het lampje gewoon groen, ondanks dat ik geen internet had.

[Verwijderd]

Opgelost

[ Voor 97% gewijzigd door Verwijderd op 07-04-2010 11:10 . Reden: opgelost ]

[Chillz]

Gisteravond rood lampje
Vanmorgen toen ik wegging naar mn werk groen lampje
Geen pc meer aangehad thuis, dus niet ook echt gekeken of t werkte, maar dat zal wel goed zitten...


Ach ja, zo een avondje zonder internetverbinding is ook wel door te komen hoor
Alleen jammer dat al m'n buren (zeker 15 wlans) hun netwerk beveiligd hebben

[Ora et Labora]

Ik had gisteren ook een fixed IP en DNS ingesteld, dit werkte inderdaad.
Nu ben ik op het werk, beld de vrouw op dat het weer niet doet, en ik kan er dus ook op afstand niet meer bij, en om m'n vrouw uit te leggen op afstand hoe in de Zyxel WAN DHCP te activeren is ook weer zo wat...

[Haan]

pennywiser schreef op woensdag 07 april 2010 @ 08:27:

Dit kan gewoon gebeuren. Prima, binnen een paar uur was het opgelost.

Het was niet binnen 'een paar uur' opgelost hoor: http://www.nu.nl/internet...ng-telfort-verholpen.html
V

[Glacier]

Mike78 schreef op woensdag 07 april 2010 @ 11:01:
Bij mij bleef het lampje gewoon groen, ondanks dat ik geen internet had.

Hier ook..

[DancePlaza]

waarschijnelijk niet alleen maar dns problemen als er bij sommige groene/rode lampjes branden. Er was meer gaande bij Telfort.

[Verwijderd]

DancePlaza schreef op woensdag 07 april 2010 @ 10:56:
[...]


Hoezo, je lampje was toch rood.

dan weet je toch dat het niet aan jou lan netwerk zit?

Ik heb ook een paar keer de modem uit en aan gezet. Steeds rode lampje, gelukkig is het rode lampje weer groen geworden

hier heb je helemaal 100% gelijk. ik vond het wel vreemd dat hij rood was en die anderen geel. maar heb helaas dat laatste verband niet gelegd. Maar goed door de handleiding van telfort werd ik ook niet veel wijzer. bij een storing verwijzen ze je dan naar het tabblad extra's van je IE om daar de tijdelijke bestanden te verwijderen. Anders kon je bellen met een niet bestaand nummer van kpn voor een storing aan de vaste lijn. of bellen met de klantenservice.
Nu weet ik heel goed dat wanneer je kiest voor een lage prijs, de klantenservice natuurlijk ruk is. Ik had op zijn minst even een automatische melding op dat dure 0900 nummer verwacht met informatie over de storing. Nergens werd mijn gevoel bevestigd dat het een landelijke storing was dus ging ik oplossingen zoeken.

[KatirZan]

ik dacht dat ik de "verslaafde" was thuis, maar ik heb mezelf kostelijk vermaakt met wat films...en mijn vriendin aan het zeuren dat het internet het niet deed

maar ook hier vanmorgen gewoon weer internet, moet wel zeggen dat ik op de 1 of andere manier en wat stabielere verbinding heb sinds vanmorgen....heel vreemd

[Thomaszki]

LaserJet schreef op woensdag 07 april 2010 @ 10:37:
[...]


Dat is niet meer zo. Zowel Online als Alice hebben nu een vergelijkbare prijsstelling. Ook die schrappen nu de kpn lijnhuur. ADSL tarieven dalen nog steeds en dat moet ook wel omdat steeds meer mensen overstappen naar kabel of VDSL. Een ADSL only leverancier krijgt het erg moeilijk de komende tijd.

Ik zie het bij Alice alleen als aanbieding, een jaar lang niks betalen voor de vaste lijn. Neem aan dat je daarna alsnog extra moet betalen voor de lijn.

Maar inderdaad, zal een kweste van tijd zijn voordat andere aanbieders hetzelfde bieden. Maar dan zit ik alsnog goed bij Telfort.

[Bimmel]

Kijk, en ik maar denken dat ik mijn rekening niet had betaald...kon alleen niet op internetbankieren of mijn telfort mailbox komen om het na te kijken

Afijn, opgelost, klaar en nu weer door met internet !

[Brilsmurfffje]

Mike78 schreef op woensdag 07 april 2010 @ 11:01:
Bij mij bleef het lampje gewoon groen, ondanks dat ik geen internet had.

Dat had ik ook, maar geen internet. Toen resette ik hem met het knopje en toen was het lampje ook rood

[Verwijderd]

Gaat Telfort zijn klanten voor dit ongemak vergoeden?

[Verwijderd]

ook ik had de storing gisteren maar ach er is meer dan alleen internet

alleen nu is er volgens mij nog niet helemaal goed
.
bij het bellen werd eerder nummer gewoon getoond op display [zowel ontvangend als uitbellend werd er nummer meegezonden]
maar nu werkt dit niet meer [bel uit via voipbuster en inkomend is via budgetphone al zal dat ws niet uitmaken]

in modem [zyxel 2602hw d1a] staat sent caller id wel aangevinkt maar er verschijnen geen nummers meer op display [wel staat alles gewoon in geheugen van de telefoon]

iemand een idee of het hier aan de instellingen ligt of nog ergens een foutje bij telfort? [door de grote storing]

[Spixo]

Laatst Telfort Internet opgezegd, er zou nog een bevestigingsbrief naar huis worden gestuurd maar tot op heden nog niets ontvangen.

Hopen dat de opzegging goed is doorgekomen

[tolgon]

hallo mensen.

rond half 8 gisteravond vloog ik er ook uit maar ik heb nog steeds geen internet ;\

kan dat zijn omdat ik gebruik maak van een andere router? ik heb er een van speedtouch uit de tijd dat telfort nog speedlinq was en een linksys wag160n

beide doen het niet. dsl lampje brand groen maar internet lampje brand niet of rood.

nu heb ik niet al te veel verstand van zaken maar ik heb al veel mogelijke oplossing geprobeerd zoals bijv. routers compleet resetten en opnieuw instellen maar ik kom er telkens niet uit.

kan een van jullie mij misschien helpen? of zal ik toch maar eerst het klantenservice van telfort proberen?

bij voorbaat dank

edit: vergeten te melden dat in beide routers ik gewoon kan zien dat de DSL verbinding goed is maar toch heb ik geen internet.

[ Voor 8% gewijzigd door tolgon op 07-04-2010 12:58 ]

[Arsenius]

Mijn voip telefoon van Telfort werkt niet, heb het modem al paar keer aan en uit gedaan.. In de modem config zegt tie " Register Fail "


\edit/ Opgelost, heb de modem 30 sec gereset en opnieuw de SIP gegevens ingevoerd. Works like a charm.

[ Voor 45% gewijzigd door Arsenius op 07-04-2010 13:19 ]

[pennywiser]

Mike78 schreef op woensdag 07 april 2010 @ 11:01:
Bij mij bleef het lampje gewoon groen, ondanks dat ik geen internet had.

Mijn Zyxel had een groen lampje en pas nadat ik resette een rood lampje. Ik denk dat de Zyxel na een wegvallend IP de lease onthoudt. Loopt de lease af, dan doet de Zyxel een nieuw request (evenals na een reset) en ontstaat er een rood lampje. Leasetijd is echter 48 uur dacht ik, dus de eindtijd van de lease viel niet voor iedereen binnen de storing. In dat geval hou je een groen lampje.

[Verwijderd]

Mike78 schreef op woensdag 07 april 2010 @ 11:01:
Bij mij bleef het lampje gewoon groen, ondanks dat ik geen internet had.

Begrijp ook niet waarom je er zoveel tijd in stopt. 99 van de 100 keer dat het niet werkt ligt het toch niet aan het netwerk thuis, ik ga er niet eens mee aan de slag.

Zelfde als de helpdesk bellen, ik doe het niet. Als het niet werkt voor langere tijd, dan stap ik gewoon over. Werkt prima en het scheelt je heel wat ergernis.

[Verwijderd]

Bij mij doet internet het weer. Alleen liggen mijn twee VOIP accounts eruit. Ik krijg Register Fail.
Accounts opnieuw invoeren helpt niets. Het lijkt mij toch dat dit nog bij Telfort ligt, maar wat zou het kunnen
zijn???

[Cartman!]

Verwijderd schreef op woensdag 07 april 2010 @ 09:44:
[...]

Dus omdat jij geen problemen ondervind is het geklaag onzin?
De laatste paar maanden is het redelijk stabiel, maar ik heb toch vaak zat tegen een rood lampje aangekeken van mijn zyxel.

Het geklaag over deze downtime, ja. Misschien heb ik mazzel, maar ik heb altijd volle 20Mbit en nu 1 keer downtime.

Intelcore schreef op woensdag 07 april 2010 @ 09:50:
[...]

Wat een goede onderbouwing. En waar haal je 20 euro vandaan? het is 25 euro p/m..

20 euro en een paar cent, zoals gezegd hangt t blijkbaar af van wanneer je klant bent geworden.

En jij valt onder die 99% aangezien je nog bij Telfort zit?

Ik roep niet dat ik ga overstappen dus ik weet niet echt wat je bedoelt

Verwijderd schreef op woensdag 07 april 2010 @ 12:37:
Gaat Telfort zijn klanten voor dit ongemak vergoeden?

Lijkt me niet, als je uptime zo belangrijk is dat je een vergoeding nodig hebt bij downtime moet je een zakelijk abo afsluiten voor een bedrag 5 x je huidige kosten. Ze garanderen nergens 100% uptime.

[Yamy_Daffy]

TkTT schreef op woensdag 07 april 2010 @ 09:55:
Alweer een storing word er echt gek van. Ze moeten egt wat aan die servers gaan doen.
Maar overal is het niet sneller dan ik had verwacht, ook is het niet handig wat ze doen met storing.
Ik zou een bericht sturen dat er een storing is via de telefoon of sms, een soort bericht, in amerika doen ze dit wel. maar ja overal valt het best wel mee alleen de storingen zijn irri

Dit hebben ze ook gedaan, ze hebben je proberen te bereiken via msn maar je was helaas offline.

Een aantal uur geen internet kom op zeg.
Kan me niet voorstellen dat er iemand aan is gestorven gisteravond/nacht.

[Verwijderd]

Yamy_Daffy schreef op woensdag 07 april 2010 @ 14:24:
[...]


Dit hebben ze ook gedaan, ze hebben je proberen te bereiken via msn maar je was helaas offline.

Een aantal uur geen internet kom op zeg.
Kan me niet voorstellen dat er iemand aan is gestorven gisteravond/nacht.

Het blijft vervelend. Ik was net lekker bezig in de ladder van de scii beta. Ga ik sporten, kom ik terug. Internet eruit.
Om de zoveel tijd modem resetten, wachten. En uiteindelijk ladderloos naar bed gegaan.

[Soepstengel]

Ook bij ons lag het er gister avond uit. In twee jaar tijd is dat toch wel vaak gebeurt dat het internet er uit lag, ook heb ik erg vaak last van weg vallend internet dat na 2 minuten weer omhoog komt, kleine iritatie maar het is er toch 1!

Vandaag besloten om over te stappen naar UPC. Internet via de kabel, dus vermijd ik ook een wellicht brakke ADSL aansluiting (je weet maar nooit!). Het is en blijft altijd een gok natuurlijk, heb nu 2 jaar bij Telfort gezet maar ben niet geheel tevreden en hoop dat het bij UPC beter wordt. Tevens heb ik daar 2 keer sneller internet dan met ADSL (25 mb, terwijl ik nu op ongeveer 10 loop). Met een totaal pakket komen we op ongeveer dezelfde kosten uit als nu, dus voor het goedkoop doen we het niet

De uitval van gisteren deed de emmer doen overlopen. Ja, internet is belangrijk voor me; huiswerk en school zaken gaan allemaal via het internet, en zeker in de laatste weken van een school kwartaal is het erg kut dat het uitvalt. Natuurlijk zal het internet bij UPC ook uit kunnen vallen, ik hoop alleen maar dat dat wat minder zal zijn dan bij Telfort.