Telfort Internet ervaringen topic - Deel 10

[Brian]

Telefoon (alweer) dood, Groningen->Zuidhorn

Ik word hier echt zo ziek van, dit is echt al de zovéélste keer...

^{edit: En hij werkt weer, ik vraag me af voor hoe lang...}

[ Voor 23% gewijzigd door Brian op 14-07-2008 19:07 ]

[TecTo]

Hier ook geen telefoon in de regio Gouda ZH. Pffffff lekker bezig en die helpdesk is gewoon oplichterij.

Ga weer snel terug naar een fatsoenlijke provider zodra het contract het toelaat.

Prutsers zijn het meer niet.

[JosWo]

Yep hier ook problemen, 9451 oftewel 0592
Kan niet uitbellen en met mobiel naar huis bellen gaat hij gewoon over maar thuis hoor ik niets.
Tot een uur of 5 volgens mij geen problemen, tenminste..............
Het is dat jullie het melden want ik had vandaag nog niet zelf de telefoon getest

[Verwijderd]

in brabant telefoon ook er uit. TElefoon is som niet te bereiken,. Voor de beller lijkt het alsof de telefoon wel overgaat maar bij de ontvanger gebeurd niets. Ik heb ook geprobeerd mijzelf te bellen.
Telefoon ging niet over maar 2 minuten later krijg ik alsnog dat de telefoon overgaat met als gevolg een dode lijn.

Mooie puinhoop.

[ Voor 87% gewijzigd door Verwijderd op 14-07-2008 22:32 ]

[Kippenijzer]

In Groningen heeft Telfort een (xDSL) storing, wordt ook netjes op het bandje bij de klantenservice vermeld. Vraag ik me toch enorm af waarom op de website onder storingen en onderhoud -> alle mededelingen staat: 'geen meldingen'... Vraag me af of ze bang zijn dat mensen geen klant worden als ze er voor uit komen dat er wel eens storingen zijn. Iig slechte zaak (en naar, niet moet ik via trial&error blijven checken of het alweer up is .

[Vorlon]

Hier (Beuningen) was aan het begin van de avond de lijn ook dood. Ik probeerde naar huis te bellen en kreeg direct de voicemail. De laatste tijd is het wel weer knudde en eigenlijk erger ik me het meest aan het feit dat het niet gemeld wordt op de website.

[robertpNL]

Best vreemd, dat sommige van jullie continue geen telefonie hebben. 't is wel heel vervelend maar eerlijk gezegd heb ik zeker een half jaar telefonie van Telfort en tot op heden heb ik nog geen storingen of niet bereikbaar geconstateerd. Terwijl hier de telefoon dagelijks meerdere keren wordt gebruikt.

[achterop23]

Kippenijzer schreef op maandag 14 juli 2008 @ 20:13:
In Groningen heeft Telfort een (xDSL) storing, wordt ook netjes op het bandje bij de klantenservice vermeld. Vraag ik me toch enorm af waarom op de website onder storingen en onderhoud -> alle mededelingen staat: 'geen meldingen'... Vraag me af of ze bang zijn dat mensen geen klant worden als ze er voor uit komen dat er wel eens storingen zijn. Iig slechte zaak (en naar, niet moet ik via trial&error blijven checken of het alweer up is .

hier in groningen centrum inderdaad nog steeds geen internet. Al vanaf 17uur.
Buitenring wel internet (achter station)

[Toad]

robertpNL schreef op maandag 14 juli 2008 @ 20:58:
Best vreemd, dat sommige van jullie continue geen telefonie hebben. 't is wel heel vervelend maar eerlijk gezegd heb ik zeker een half jaar telefonie van Telfort en tot op heden heb ik nog geen storingen of niet bereikbaar geconstateerd. Terwijl hier de telefoon dagelijks meerdere keren wordt gebruikt.

Welke provincie zit je?

[Toad]

Vorlon schreef op maandag 14 juli 2008 @ 20:20:
Hier (Beuningen) was aan het begin van de avond de lijn ook dood. Ik probeerde naar huis te bellen en kreeg direct de voicemail. De laatste tijd is het wel weer knudde en eigenlijk erger ik me het meest aan het feit dat het niet gemeld wordt op de website.

Ik vind het ergste dat Telfort nog nooit gezegd heeft waar al die storingen aan liggen en wat ze van plan zijn er aan te doen.

Daarom verwacht geen enkele verbetering en ga ik naar een andere telefoondienst, waarschijnlijk Optibel.

[Masimo]

robertpNL schreef op maandag 14 juli 2008 @ 20:58:
Best vreemd, dat sommige van jullie continue geen telefonie hebben. 't is wel heel vervelend maar eerlijk gezegd heb ik zeker een half jaar telefonie van Telfort en tot op heden heb ik nog geen storingen of niet bereikbaar geconstateerd. Terwijl hier de telefoon dagelijks meerdere keren wordt gebruikt.

Daar moet ik me ook bij aansluiten. Sinds begin februari overgestapt van Tiscali naar Telfort.
Telefoon vrij veel in gebruik (> 10 gesprekken per dag).
Tot nu toe slechts 1 keer storing, gedurende een half uur, een maandje geleden. Het modem heeft zich toen opnieuw ingetraind. Voor de rest geen enkel probleem. Maar weer net boven de 20.000.
Een paar posts terug een mede zuid-Limburger, die zei dat de boel eruit lag. Hier in Geleen (046) vandaag geen storing gehad.

[Toad]

Masimo schreef op maandag 14 juli 2008 @ 22:39:
[...]

Daar moet ik me ook bij aansluiten. Sinds begin februari overgestapt van Tiscali naar Telfort.
Telefoon vrij veel in gebruik (> 10 gesprekken per dag).
Tot nu toe slechts 1 keer storing, gedurende een half uur, een maandje geleden. Het modem heeft zich toen opnieuw ingetraind. Voor de rest geen enkel probleem. Maar weer net boven de 20.000.
Een paar posts terug een mede zuid-Limburger, die zei dat de boel eruit lag. Hier in Geleen (046) vandaag geen storing gehad.

Dan is de storing blijkbaar niet geheel landelijk, maar wel in een flink gedeelte van Nederland: Groningen, Gouda, Vlaardingen, Brabant, Beuningen, Zwolle, Almelo.

[job]

achterop23 schreef op maandag 14 juli 2008 @ 21:06:
hier in groningen centrum inderdaad nog steeds geen internet. Al vanaf 17uur.
Buitenring wel internet (achter station)

Hier in Groningen (net buiten de ring) lag internet plat (afentoe even up) vanaf een uur of 14.00. Zo rond 20.00 weer up, maar zo afentoe even een hickup. Het is duidelijk een storing in het telfort netwerk, aangezien dhcp request fijn genegeerd werden.
Over een half uur verloopt m'n lease.. ben benieuwd of die vernieuwd wordt .

Het is voor mij de eerste storing in 6 maand, dus niet echt een ramp.

[ Voor 6% gewijzigd door job op 14-07-2008 23:05 ]

[Kippenijzer]

Oosterpark heeft er 1330 <> 2100 ofzo uitgelegen, zo niet nog net iets langer . Leve open
AP van een buurman

[Foamy]

selwerd van 1400 tot 2030 ongeveer denk ik Eerste keer dat ik problemen heb gehad met mn aansluiting

[Thombias]

[Roddelmode]
Ik hoorde dat de storingen vooral te maken hadden met het upgraden van de ADSL1 centrales naar 2+
[/Roddelmode]

Geen problemen hier in Holten Overijssel.
18 juli gaan ze hier de centrale upgraden volgens adslcentrale.nl
Dus dan verwacht ik de storingen hier.

[Toad]

job schreef op maandag 14 juli 2008 @ 23:04:
[...]
Hier in Groningen (net buiten de ring) lag internet plat (afentoe even up) vanaf een uur of 14.00. Zo rond 20.00 weer up, maar zo afentoe even een hickup. Het is duidelijk een storing in het telfort netwerk, aangezien dhcp request fijn genegeerd werden.
Over een half uur verloopt m'n lease.. ben benieuwd of die vernieuwd wordt .

Het is voor mij de eerste storing in 6 maand, dus niet echt een ramp.

Van 14:00 uur tot 20:00 uur eruit is wel 6 uur lang geen telefoon. Stel je voor dat je de dokter snel moest kunnen bellen of dat er iets in de familie was en je gebeld moest worden....

Bij de ouderwetse analoge telefoon was er nooit storing en nu bij het supermoderne VOIP bellen soms urenlange storingen waardoor je onbereikbaar bent.

Dat heet dan vooruitgang.

[ck2000nl]

Thombias schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 08:43:
[Roddelmode]
Ik hoorde dat de storingen vooral te maken hadden met het upgraden van de ADSL1 centrales naar 2+
[/Roddelmode]

Geen problemen hier in Overijssel.
18 juli gaan ze hier de centrale upgraden volgens adslcentrale.nl
Dus dan verwacht ik de storingen hier.

Grappig, jij spreekt voor heel Overijssel?

[Tags NL]

Thombias schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 08:43:
[Roddelmode]
Ik hoorde dat de storingen vooral te maken hadden met het upgraden van de ADSL1 centrales naar 2+
[/Roddelmode]

Geen problemen hier in Overijssel.
18 juli gaan ze hier de centrale upgraden volgens adslcentrale.nl
Dus dan verwacht ik de storingen hier.

Woon in Steenwijk en heb met regelmaat problemen, geen kiestoon en dan moet ik weer Register doen in het modem om te kunnen bellen

[Toad]

Thombias schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 08:43:
[Roddelmode]
Ik hoorde dat de storingen vooral te maken hadden met het upgraden van de ADSL1 centrales naar 2+
[/Roddelmode]

Geen problemen hier in Overijssel.
18 juli gaan ze hier de centrale upgraden volgens adslcentrale.nl
Dus dan verwacht ik de storingen hier.

Dus de mogelijke oorzaak van de storingen is een upgrade ADSL1 naar ADSL2+ centrales. Laat ze het dan maar ADSL2-(min) centrales noemen.

Dat hele VOIP bellen is het luierstadium nog niet ontgroeit, zeker niet bij Telfort. Als ik dat geweten had dan was ik er nooit aan begonnen. Ik betaal liever 10 euro meer voor een goede, betrouwbare lijn dan de onbetrouwbare Telforttelefoon.

[Thombias]

Ik wacht wel af. Moet zeggen ik was heel tevreden met @Home maar minder kosten en hogere snelheid lokte me naar Telfort.

Ben van 4mb naar 8mb gegaan maar soms heb ik het idee dat ik nog niet eens de 3mb haal.
De centrale hier is nog adsl2 dus ik hoop dat de upgrade naar adsl2+ van de centrale meer snelheid brengt.

Kabel schijnt ook nog wat in petto te hebben binnenkort.....

[ Voor 9% gewijzigd door Thombias op 15-07-2008 11:24 ]

[Stephan_jk]

Traag internet en verlies van verbinding:
Jarenlang Speedlinq internet gehad. Bijna nooit problemen en downtime. Sinds Speedlinq door Telfort is overgenomen zijn de problemen begonnen. Modem verliest regelmatig (soms na enkele minuten, soms na een uur) de verbinding. Download snelheid is flink teruggelopen.

Op 4 juli de Telfort helpdesk gebeld. Ander modem vertoont hetzelfde probleem. O.a. onderstaande traceroute naar de helpdesk gemaild en gevraagd of ze eens wilden kijken naar de 3e hop. Helaas moest ik eerst thuis van alles testen (modem direct aan ISRA punt hangen, lijnmeting, enz.) Pas na een week begonnen ze eens naar hun eigen netwerk te kijken en vertelden ze me, alsof ze het zelf uitgevonden hadden, dat er problemen zijn in de 3e hop.

Anyway, ik heb ze net weer gebeld. Het blijkt dat het probleem nu in behandeling is door engineers bij NOC in Amsterdam. Het datacenter dus. Ik ben benieuwd....


Tracing route to www.telfort.nl [81.173.34.225]
over a maximum of 30 hops:
1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 16 ms 13 ms 13 ms 82-169-11-254.ip.telfort.nl [82.169.11.254]
3 * 242 ms 205 ms vpn494-telfort.bcsw1.asd-nh.net.tiscali.nl [195.241.4.178]
4 24 ms 70 ms 19 ms amsix.globalswitch.netholding.nl [195.69.144.79]
5 16 ms 14 ms 14 ms Welcome.at.M40GS01.as24730.nl [81.173.3.42]
6 16 ms 14 ms 13 ms gigabone10-1.prolocation.net [81.173.31.226]
7 16 ms 14 ms 14 ms telfort.net [81.173.34.225]
Trace complete.

[fast-server]

Wat me interessant lijkt om te weten is het volgende:

Hebben de mensen met een onstabiele adsl en of telefoon lijn een tiscali of KPN bitsream(2) lijn via telfort?

[_Apache_]

Sinds gister telefonie en bellen via telfort, Internet was direct online en activatie geen probleem, modem schoot direct naar 800 a 900kbps. Op de site van Telfort gaf men aan voor onze postcode tussen de 5 a 7Mbit te kunnen geven, dan is 900kbps een prima resultaat imho.
Telefonie haperde even maar dat was volgens de klantenservice te weiten aan de hele snelle activatie van het telefonie gedeelte, dit duurt namelijk normaal 4 a 10 werkdagen maar was bij ons al direct actief.

Telefonie én internet werken naar behoren nu

[ Voor 14% gewijzigd door _Apache_ op 15-07-2008 13:29 ]

[Stephan_jk]

fast-server schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 13:23:
Wat me interessant lijkt om te weten is het volgende:

Hebben de mensen met een onstabiele adsl en of telefoon lijn een tiscali of KPN bitsream(2) lijn via telfort?

Ik heb telefonie van KPN. MIjn internet loop volgens mij via het Tiscali netwerk. Hoe kan ik na nakijken? Via mijn traceroute (zie 3 posts hierboven)?

[Thombias]

fast-server schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 13:23:
Wat me interessant lijkt om te weten is het volgende:

Hebben de mensen met een onstabiele adsl en of telefoon lijn een tiscali of KPN bitsream(2) lijn via telfort?

Bij mij stabiel over tiscali

[ Voor 2% gewijzigd door Thombias op 15-07-2008 19:18 . Reden: foutje ]

[fast-server]

Stephan,

Jij hebt duidelijk een tiscali lijn:>> vpn494-telfort.bcsw1.asd-nh.net.tiscali.nl

[merlin_nl]

Ik heb het volgende probleem:

Ik HAD een Speedlinq BBNed Xtra 8Mbit, waar ik ook ruim de 8Mbit haalde en niets dan tevreden over was. echter toen kwam Telsnot roet in het eten gooien.
Allereerste bleek dat ik van het BBNed netwerk af gehaald was, met de nodige downtime omdat men dit niet aan mij gemeld hadden..
Daarnaast was mijn snelheid om te janken, namelijk 3 mbit.
Na veel gebel is het weer 8 mbit (maar net een krappe ook) geworden.

Na heel veel nadenken en om niet weer 6 weken down te zijn bij een verhuizing van leverancier, heb ik dus toch maar gekozen voor een Telsnot 20Mbit.

Echter, deze trained op max 12,5 Mbit/s
De lijnafstand naar de centrale zou 573 meter zijn, het is een dedicated lijn, zonder eventuele voiceaansluitingen etc.
Het modem zit op 10 cm van het ISRA punt.

De datagegevens zijn :

adsl-mode> wan adsl chandata
DSL standard: ADSL2PLUS
near-end bit rate: 12567 kbps
far-end bit rate: 1031 kbps

adsl-mode> wan adsl linedata near

noise margin downstream: 8 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 18 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 32- 63: 00 24 55 66 77 88 99 9a aa bb bb bb cc bc bb cb
tone 64- 95: bb bb bb bb bb 2b bb bb bb bb aa aa aa aa aa aa
tone 96-127: aa aa 9a aa a9 a9 9a 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 128-159: 99 98 98 98 98 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 98
tone 160-191: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 87 88 88 88
tone 192-223: 87 88 78 77 88 78 87 77 77 77 77 77 77 77 87 77
tone 224-255: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 256-287: 67 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 67 66 77 77
tone 288-319: 77 67 77 76 67 76 67 76 66 77 66 76 67 66 77 76
tone 320-351: 76 66 66 66 66 66 66 66 67 67 66 66 66 66 66 66
tone 352-383: 66 66 66 67 66 66 66 66 66 66 67 66 66 66 66 66
tone 384-415: 66 76 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 416-447: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 65 56 56 56 55
tone 448-479: 56 56 55 65 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55
tone 480-511: 55 45 45 45 45 45 55 55 54 55 55 55 55 44 55 55

adsl-mode> wan adsl linedata far

noise margin upstream: 10 db
output power downstream: 22 db
attenuation upstream: 6 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 06 89 ab cc cc dc cc cd dc dc cb bb 99
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00


Heeft iemand nog een idee hoe ik dit verbeteren kan en/of waarom dit toch zo slecht is (voor een 20 mbit lijn) ?

Met vriendelijke groet,

Ronny Roethof

[Prolution]

Stephan_jk schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 13:37:
[...]

Ik heb telefonie van KPN. MIjn internet loop volgens mij via het Tiscali netwerk. Hoe kan ik na nakijken? Via mijn traceroute (zie 3 posts hierboven)?

Jij zit waarschijnlijk op het tiscali netwerk, als je via KPN (bitstream2) netwerk zou zitten zou je extra hops zien in je tracert. Zie mijn voorbeeld maar:

code:

Bezig met het traceren van de route naar www.telfort.nl [81.173.34.225]
via maximaal 30 hops:
  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.254
  2    11 ms    11 ms    11 ms  82-xxx-xxx-xxx.ip.telfort.nl [82.xxx.xxx.xxx]
  3    14 ms    13 ms    13 ms  172.xx.xx.xx
  4    15 ms    14 ms    14 ms  172.xx.xx.xx
  5    14 ms    14 ms    14 ms  172.xx.xx.xxx
  6    14 ms    14 ms    14 ms  172.xx.xx.xxx
  7    14 ms    13 ms    13 ms  195-241-4-185.ip.tiscali.nl [195.241.4.185]
  8     *       14 ms    14 ms  vpn496-telfort.bcsw1.asd-nh.net.tiscali.nl [195.241.4.186]
  9    13 ms    13 ms    13 ms  vlan507.bcsw1.asd-tc2.net.tiscali.nl [195.241.4.54]
 10    20 ms    19 ms    21 ms  195-241-4-134.ip.tiscali.nl [195.241.4.134]
 11    19 ms    19 ms    19 ms  Welcome.at.BD1.as24730.nl [81.173.3.45]
 12    15 ms    22 ms    14 ms  Welcome.at.M40-1.as24730.nl [81.173.3.42]
 13    14 ms    14 ms    14 ms  gigabone10-1.prolocation.net [81.173.31.226]
 14    14 ms    14 ms    14 ms  telfort.net [81.173.34.225]
De trace is voltooid.

Je ziet dus al die extra 172.xx.xx.xx hops, deze zie je alleen als je via KPN bent aangesloten.

[funrider]

XaeroNL schreef op donderdag 10 juli 2008 @ 14:01:
Even een vraagje, is er een mogenlijkheid om naast Telfort Telefonie ook een sooft van life-line voor telefonie te maken dmv Voip bij een andere aanbieder (neem bijv. Voipcheap).?

vraag mij dit ook wel af of doorschakeling naar 06 waar je het ook over had.
Heeft iemand hier een antwoord op? Mijn ouders zijn not amused. Zitten ook te denken na diverse telefoontjes en mailtjes een opzegbrief (aangetekend) te sturen met redenen goed uitgelegd van discfunctioneren van telefoonlijn.

[Toad]

fast-server schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 13:23:
Wat me interessant lijkt om te weten is het volgende:

Hebben de mensen met een onstabiele adsl en of telefoon lijn een tiscali of KPN bitsream(2) lijn via telfort?

Hoe kom ik te weten wat voor lijn ik heb?

[Smarty77]

Toad schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 15:31:
[...]


Hoe kom ik te weten wat voor lijn ik heb?

op een windows pc:

windows toets(vlaggetje) + r
daarna bij uitvoeren: cmd gevolgd door een enter

dan het commando: tracert tweakers.net

[robertpNL]

Toad schreef op maandag 14 juli 2008 @ 22:35:
[...]


Welke provincie zit je?

Zuid-Holland en ik ben aangesloten op een ADSL2+ centrale. Geen telefonie problemen gehad afgelopen maanden.

[ Voor 4% gewijzigd door robertpNL op 15-07-2008 15:51 ]

[ck2000nl]

Korrel schreef op maandag 14 juli 2008 @ 15:18:
@ck2000nl. Je vindt bij Zyxel zelf de oplossing voor jouw probleem.

http://www.zyxelsupport.nl/z008.html

http://www.zyxelsupport.nl/a006.html#afentoe

Bij mij heeft Telfort ook gedowngrade van 7500 naar 6000 maar dat was nog lang
niet voldoende. Ik moest naar 3500. Dus dat heb ik zelf maar gedaan in de tussentijd.
Ik wacht nu al 7 weken tot ze de lijn komen inspecteren, want iets klopt
er gewoon niet. Of, wie weet, wil KPN zijn klanten terug hebben. Je gaat
van alles denken.

@Korrel: ik snap het instellen van de intrainsnelheid niet met die CLI commands. Ik zie dat er 15 stappen zien die je kunt instellen, maar waar staan die 15 stappen voor? Elke stap 500 kbps? Heb het wel voor elkaar gekregen om het menu via Telnet te activeren

Weer on-topic over Telfort:
Telfort geeft aan mijn snelheid vast te zetten op 4500 kbps en niets meer te willen doen omdat ik 3 KM van de centrale af zit. Voorheen heeft het met SpeedXS en daarna Tiscali zonder problemen op minimaal 8000 kbps gewerkt. Kan deze verslechtering ook te maken hebben met mijn Zyxel modem? Oftewel, kan ik met een ander modem een stabielere verbinding verkrijgen? Telfort wilt mij geen ander modem leveren om te testen, dus dat uit te sluiten.

Ik dank u allen

[Toad]

Smarty77 schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 15:43:
[...]


op een windows pc:

windows toets(vlaggetje) + r
daarna bij uitvoeren: cmd gevolgd door een enter

dan het commando: tracert tweakers.net

Bedankt. Ik kan helaas niet copy en paste doen vanuit de dosbox, maar ik zie vijf regels met in de derde regel:
vpn496-telfort.bcsw1.asd-nh.net.tiscali.nl[195.***.*.***]

Ik neem dus aan dat ik op het Tiscali netwerk zit.

[arnova]

ck2000nl schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 16:48:
[...]

@Korrel: ik snap het instellen van de intrainsnelheid niet met die CLI commands. Ik zie dat er 15 stappen zien die je kunt instellen, maar waar staan die 15 stappen voor? Elke stap 500 kbps? Heb het wel voor elkaar gekregen om het menu via Telnet te activeren

Weer on-topic over Telfort:
Telfort geeft aan mijn snelheid vast te zetten op 4500 kbps en niets meer te willen doen omdat ik 3 KM van de centrale af zit. Voorheen heeft het met SpeedXS en daarna Tiscali zonder problemen op minimaal 8000 kbps gewerkt. Kan deze verslechtering ook te maken hebben met mijn Zyxel modem? Oftewel, kan ik met een ander modem een stabielere verbinding verkrijgen? Telfort wilt mij geen ander modem leveren om te testen, dus dat uit te sluiten.

Ik dank u allen

Het zou kunnen dat het met een ander modem beter wordt, maar deze kans is erg klein. Dit komt namelijk doordat de DSLAM's in de centrale (het "modem" aan de andere kant) over het algemeen geoptimaliseerd zijn voor 1 bepaald type ADSL modem (in dit geval ZyXeL). Dat is ook de reden dat ISP's over het algemeen geen andere modems dan hun eigen ondersteunen...

[Askjeeves]

Beste Tweakertjes............

Nu lees ik hier dat er regelmatige storingen bij Ome Telfort zijn. Ik heb de laaste weken idd ook een paar keer gehad dat mijn verbinding er 10 tot 40 minuten uitlag. Meestal in de avond of het begin van de nacht.......de rest van de nacht weet ik niet, want dan lig ik te ronken.

Sinds dat er soms de verbindingen uitgevallen zijn, traint mijn modem steeds lager in. Bij een reset staat ie in beginsel nog rond de 13500 kbps......maar binnen een paar minuten zakt ie weg naar 9100 kbps. Terwijl ik van begin af aan ( oktober 2007) ruim op de 15750 kbps zat. Helpdesk gebeld...............nou meneer, dat ligt aan uw bekabeling in huis...........

Het heeft hier tot ongeveer 2 wken geleden altijd prima gewerkt.........ook bij andere providers. En nu wisselen de down en upload snelheid zo snel en sterk, daar zou het weer of gerritje hiermstra nog moeite mee hebben om dat te volgen.

Nog meer mensen die hier last van hebben?

[MensionXL]

Vanmorgen een mail gehad van Orange/Online omdat ze van m'n Telfort migratie hebben vernomen:

Wij hebben een aantrekkelijk aanbod voor u
We zijn ervan overtuigd dat we u een aantrekkelijk aanbod kunnen doen, zodat u alsnog bij ons blijft. Nieuwsgierig? Bel onze klantenservice op nummer 0900 9515 (€ 0,20/min). Kies voor de optie 'opzeggen'. Houd uw klantnummer bij de hand, deze vindt u bovenaan deze e-mail.

Ze willen mij als klant houden en dan kan ik zo'n duur nummer gaan bellen? Ze blijven grappig.

[Apocal1pse]

haha jha dat hadden die joekels van orange voor mij ook... maarja omdat ik toch telefonisch opgezegd had heb ik dus wel gebeld.. een aanbod van.. jawel.. 4 euro de maand duurder als voor nieuwe abonnee's WTF komop zeg..
hij: "jha wij kunnen die prijs enkel voor nieuwe abonnee's aanbieden",
ik: wtf waarom zeg je dan dat je een aantrekkelijk aanbod hebt,
hij: "jha dat is ook zo..",
ik: is 10 euro duurder als concurrenten,
hij: "is niet zo",
ik: is wel zo, kijk maar op hun websites,
hij: "nee",
ik: tuut tuut tuut,...
abonnement opgezegd bij een vriendelijkere medewerker.. ik bedoel maar
werd (en wordt) schijtziek van medewerkers met een enkel een diploma vakkenvuller bij de lokale AH (no offense maar je snapt wat ik bedoel)

[MensionXL]

Apocal1pse schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 20:05:
haha jha dat hadden die joekels van orange voor mij ook... maarja omdat ik toch telefonisch opgezegd had heb ik dus wel gebeld.. een aanbod van.. jawel.. 4 euro de maand duurder als voor nieuwe abonnee's WTF komop zeg..
hij: "jha wij kunnen die prijs enkel voor nieuwe abonnee's aanbieden",
ik: wtf waarom zeg je dan dat je een aantrekkelijk aanbod hebt,
hij: "jha dat is ook zo..",
ik: is 10 euro duurder als concurrenten,
hij: "is niet zo",
ik: is wel zo, kijk maar op hun websites,
hij: "nee",
ik: tuut tuut tuut,...
abonnement opgezegd bij een vriendelijkere medewerker.. ik bedoel maar
werd (en wordt) schijtziek van medewerkers met een enkel een diploma vakkenvuller bij de lokale AH (no offense maar je snapt wat ik bedoel)

Inderdaad. Maar ik vind het wel weer belachelijk dat je zelf moet bellen voor je aanbieding omdat zij je zo graag als klant willen behouden. Ik bedoel, zo'n bedrijf zou jou juist moeten bellen op zo'n moment? Ik vind het nu net alsof ze een laatste slaatje eruit willen slaan.

Als ze voor mij interessant willen zijn dan moeten ze:

1. KPN lijn vergoeden (10 euro per maand)
2. Internet abo naar 20 euro per maand verlagen voor altijd (I.p.v. gebruikelijke 24 euro per maand)
3. Na een jaar maandelijks opzegbaar zijn (I.p.v. weer met een jaar verlengen)
4. Andere diensten die ik op dit moment bij hun afneem stoppen (Werkt toch voor geen meter)

Een grap wat hun ruim 14 euro per maand negatief zal schelen.

No way dat dat haalbaar is voor hun En dus is Online voor mij absoluut niet interessant.

[bouvrie]

bouvrie schreef op maandag 14 juli 2008 @ 11:18:
[...]
Overigens geeft http://www.voip-info.org/wiki/view/Bandwidth+consumption aan dat de meest veeleisende (G.711) codec een bitrate heeft van 64 Kbps, terwijl het incl. de overhead van de network stream op 87.2 Kbps komt. Die 100kbps lijkt me dan ook wel een goed minimum voor mijn tests.

Weet iemand toevallig of er via telnet nog meer geavanceerde mogelijkheden zijn met de ZyXEL? Wellicht een real-time monitor functie oid waar ik tijdens het bellen naar kan kijken?

Ook vraag ik me af wat er in de Bandwidth Management verstaan wordt onder LAN/WLAN/WAN. Mijn 'gut feeling' zegt me dat VOIP over zowel LAN als WAN gaat, dus kan ik WLAN buiten beschouwing laten in het limiteren?

Nu probeer ik meer te snappen van de Bandwidth MGMT. Mijn ADSL-gegevens:

code:

DSL standard: ADSL2PLUS
near-end bit rate: 13937 kbps
far-end bit rate: 1031 kbps

Ik heb priority-based management aanstaan, en 9000kbps 'gereserveerd' voor mijn usenet service (op een of andere manier mocht ik geen 10000+ reserveren, terwijl ik toch echt 13937kbps near-end bit rate heb?): deze service (SSL verbinding met nieuwsserver op poort 563) toegevoegd als custom service. Daarna ben ik gaan downloaden met volledige snelheid in mijn newsleech-client (alt.binz). De client rapporteert rond de 1300KB/sec, hetgeen ook door mij en NetLimiter bevestigd wordt. De ZyXEL monitor-interface geeft echter aan dat de door mij ingestelde regel 'slechts' 276 kbps aan het verbruiken is...?

Overigens heb ik nog steeds problemen met een haperende telefoonverbinding. Het enige alternatief wat ik kan verzinnen is het limiteren van alle niet-VOIP protocollen door de Bandwidth Management. Zo heb ik als test de nieuwsgroep-rule al op 9kbps geprobeerd te zetten, hetgeen feitelijk op 26-40KB/s uitkomt. Dit is weliswaar boven het door mij ingestelde maximum (9kbps), maar toch kan ik hiermee de rest van de bandbreedte in ieder geval centraal inperken zodat er theoretisch genoeg vrij zal zijn voor de telefoon.

Erg omslachtig allemaal, maar zal blij zijn als het eenmaal werkt.

Oh, en als ik aan het bellen ben, laat de monitor 86-92 kbps zien voor VOIP, hetgeen aardig overeenkomt met de specificaties en het door mij ingeschatte (en ingestelde) maximum van 100kbps priority-based. Dus voor de VOIP lijkt de gemeten waarde wel te kloppen? Kan iemand de vreemde waarde voor de newsserver uitleggen? Het lijkt wel alsof de modem zijn eigen bandbreedte niet goed inschat?

[Masimo]

Apocal1pse schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 20:05:
haha jha dat hadden die joekels van orange voor mij ook... maarja omdat ik toch telefonisch opgezegd had heb ik dus wel gebeld.. een aanbod van.. jawel.. 4 euro de maand duurder als voor nieuwe abonnee's WTF komop zeg..
hij: "jha wij kunnen die prijs enkel voor nieuwe abonnee's aanbieden",
ik: wtf waarom zeg je dan dat je een aantrekkelijk aanbod hebt,
hij: "jha dat is ook zo..",
ik: is 10 euro duurder als concurrenten,
hij: "is niet zo",
ik: is wel zo, kijk maar op hun websites,
hij: "nee",
ik: tuut tuut tuut,...
abonnement opgezegd bij een vriendelijkere medewerker.. ik bedoel maar
werd (en wordt) schijtziek van medewerkers met een enkel een diploma vakkenvuller bij de lokale AH (no offense maar je snapt wat ik bedoel)

Tsja, service is niet de sterkste kant van veel Nederlandse bedrijven. Ik heb twee jaar in de USA gewoond en daar wordt je bijna verwend door concurrerende bedrijven. Soms op het akelige af. Hier lijkt het alsof het ze allemaal niks kan schelen en wordt je vaak als een idioot behandeld.
Qua serviceverlening kunnen veel bedrijven nog iets leren van die Amerikanen. Voor de rest hoeven we liever niks niet van ze te leren

[woekele]

* woekele mompelt iets over Verizon en 0.002 cent

[Stephan_jk]

Prolution schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 14:20:
[...]

Jij zit waarschijnlijk op het tiscali netwerk, als je via KPN (bitstream2) netwerk zou zitten zou je extra hops zien in je tracert. Zie mijn voorbeeld maar:

code:

  8     *       14 ms    14 ms  vpn496-telfort.bcsw1.asd-nh.net.tiscali.nl [195.241.4.186]

Zo te zien loopt jou route via een andere router in hetzelfde segment. Heb jij ook last van een trage en vervallende verbinding?

[bjck]

Stephan_jk schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 09:15:
[...]

Zo te zien loopt jou route via een andere router in hetzelfde segment.

Wie zegt dat dat een andere router is? Kan toch zijn dat het een andere interface is op dezelfde router?

Heb jij ook last van een trage en vervallende verbinding?

Dat heeft weinig met een traceroute te maken of hoe je verkeer loopt. In 99 uit de 100 gevallen is het een individueel probleem op specifiek jouw ADSL verbinding. Instabiliteit is iets tussen modem en dslam poort in de centrale.

[darkadon]

merlin_nl schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 14:12:
Ik heb het volgende probleem:

(verhaal, )

Welk modem heb je? Welk firmware staat hier op,


Heb je direct op isra aangesloten? Die 540 meter zegt natuurlijk niets over de kwaliteit van die lijn

[Scandic2008]

Masimo schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 22:37:
[...]

Hier lijkt het alsof het ze allemaal niks kan schelen en wordt je vaak als een idioot behandeld.
Qua serviceverlening kunnen veel bedrijven nog iets leren van die Amerikanen.

Tja neem het ze niet kwalijk,het begint op een ander niveau namelijk bij het Mgt.Ook op callcenters zijn targets die men moet halen,dus tempo graag en niet zeuren

[Scandic2008]

bouvrie schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 20:48:
[...]
Overigens heb ik nog steeds problemen met een haperende telefoonverbinding.

Even back to basics.Heb je vanaf het begin problemen met je telefoonverbinding en ook als je gewoon aan het surfen bent ? Gebruik je een Dect toestel ? Indien ja kun je ook verschil merken als je een niet-dect toestel gebruikt (misschien even lenen ?)

[Stephan_jk]

bjck schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 09:21:
[...]
Dat heeft weinig met een traceroute te maken of hoe je verkeer loopt. In 99 uit de 100 gevallen is het een individueel probleem op specifiek jouw ADSL verbinding. Instabiliteit is iets tussen modem en dslam poort in de centrale.

Misschien is mijn logica niet helemaal juist, maar dit is zoals ik er tegenaan kijk:
Via traceroute kan je zien welke route wordt gebruikt. In mijn geval maakt het niet uit waar ik een traceroute naartoe maak, ik kom altijd door de vpn494-telfort router. En omdat die router bij een traceroute bijna altijd een asterix laat zien plus 2 tragere replies, in vergelijking met de andere hops, dacht ik dat in die buurt het probleem zou moeten liggen. Ook omdat mijn download snelheid bijna 1/10e is van wat het hoort te zijn.

Met een tweede modem heb ik hetzelfde probleem, dus moet het probleem in de centrale of verderop liggen.

[funrider]

robertpNL schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 15:51:
[...]


Zuid-Holland en ik ben aangesloten op een ADSL2+ centrale. Geen telefonie problemen gehad afgelopen maanden.

en je heft geen firmware update gedaan of wijzigingen aangebracht in modem?

[lt_cmd_data]

Voor de mensen met onstabiele verbindingen heb ik een handleiding geschreven waarmee je SNRM (Signal to Noise Ratio Margin) kan verhogen, je mist dan wel snelheid, maar een stabiele verbinding is wat is altijd prefereer.

Dit is wat zyxel zelf op de site heeft staan.

Op het moment dat een ADSL verbinding wordt opgezet "onderhandelen" de modem en de dSLAM in de wijkcentrale over welke tonen er gebruikt worden en hoeveel informatie (bits) er per toon worden verzonden. Dit proces wordt het "trainen" van de verbinding genoemd en duurt normaal twee tot tien seconden. De hoeveelheid bits per toon is afhankelijk van de zogenaamde signaal/ruis verhouding, naar de engelse afkorting SNR (signal to noise ratio) genoemd. De SNR is afhankelijk van de signaalsterkte en van allerlei storende factoren, zoals overspraak, storing door andere (telefoon-, DSL- en elektriciteit-)kabels, slechte splitters etc.

Nu ontstaan er tijdens de overdracht van de informatie altijd fouten. Dit is onvermijdelijk en op zich niet zo erg, want de ADSL verbinding houdt het aantal fouten bij en stuurt een pakketje met informatie opnieuw als ze niet intact over zijn gekomen. De modem aan de kant van de gebruiker houdt bij hoe vaak daar pakketjes zoek raken (wat door een overbelaste NRP kan zijn veroorzaakt), hoeveel er (CRC) foutjes bevatten (wat meestal veroorzaakt wordt door storing op DSL-lijn), welk deel daarvan gecorrigeerd kan worden en hoeveel pakketjes niet meer gecorrigeerd kunnen worden. Als er gedurende een tijdsperiode van 15 minuten teveel pakketjes kwijtraken of niet goed overkomen, dan zal het ingebouwde modem de verbinding verbreken en opnieuw gaan trainen. De veronderstelling van het modem hierbij is dat blijkbaar de SNR zodanig is verslechterd dat opnieuw trainen noodzakelijk is. Bij het trainen wordt de verbinding verbroken. Enige tijd later is de nieuwe verbinding opgebouwd, tot er weer te veel fouten ontstaan, enzovoorts. Het gevolg is een ADSL verbinding die regelmatig zonder direct aanwijsbare verklaring uitvalt. De uitkomsten van de onderhandelingen tussen modem en dSLAM zijn als het ware te kritisch om de verbinding op het ingestelde niveau te handhaven.

Oorzaak is een te slechte SNR voor de (eerder getrainde) hoeveelheid bits die per toon over de lijn moeten worden verzonden. Met 20Mb down en 1 Mb upstreamsnelheid wordt geprobeerd de volledige capaciteit te benutten, waardoor de verbinding erg kritisch wordt. Bij de langzamere verbindingen worden er tonen of een aantal bits per toon ongebruikt gelaten en heeft de verbinding dus wat meer ruimte. Mogelijke oplossingen bestaan uit het verbeteren van de SNR en daarmee het maximaal aantal bits per toon. De maximale capaciteit wordt daarmee wel kleiner, maar de verbinding wordt stabieler

Kort samen gevat door de SNR(M) te verhogen heb je meer marge om ruis op te vangen, wat kan resulteren in stabiele verbinding.

De handleiding is nu als concept, dus nog niet af, ik zal deze proberen binnenkort met plaatjes en meer tekst voorzien.
Handleiding concept

[darkadon]

ik snap niet waarom je een handleiding schrijft voor iets wat beter opgelost kan worden aan de kant van de provider, Deze kunnen een stabilisatie (test) uitvoeren waar ook gekeken word als er misschien een iets sterker signaal doorgepompt kan worden. etc. maybe zie ik iets over het hoofd?

[lt_cmd_data]

Mijn ervaring is dat ze de snelheid dan juist verlagen aan de kant van de provider. Zelf vindt ik het prettiger dat ik zelf kan switchen tussen een stabiele 8.9mbit (snrm 17,5dB) of een snelle onstabiele 17.2mbit (snrm 2dB) als ik een vrij groot bestand moet downloaden.

[ Voor 14% gewijzigd door lt_cmd_data op 16-07-2008 13:02 ]

[darkadon]

snap ik wel. Maar er word meer gedaan dan alleen de snelheid omlaag gegooid Je kunt natuurlijk altijd een lijntest krijgen. Er word dan altijd contact met je opgenomen als de lijn gestabiliseert word. En er zal ook toestemming gevraagd worden om je lijn op een lagere snelheid in te stellen. Dus dan kun je nog altijd kiezen als je het hun laat laat cappen of dat je het zelf doet

[Blaze85]

Misschien een domme vraag, maar wat is het standaard IP adres van de modem (ik heb een multi-PC modem) om in de instellingen van het ding te komen?? Ik kan het nergens vinden.

[MensionXL]

Blaze85 schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 15:31:
Misschien een domme vraag, maar wat is het standaard IP adres van de modem (ik heb een multi-PC modem) om in de instellingen van het ding te komen?? Ik kan het nergens vinden.

Vast wel in de handleiding.

Het is waarschijnlijk 192.168.1.1 (Ik heb nog geen Telfort modem, maar bij bijna elke router is dit het geval). Anders kun je het opzoeken door middel van ipconfig.

[Blaze85]

MensionXL schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 15:47:
[...]


Vast wel in de handleiding.

Het is waarschijnlijk 192.168.1.1 (Ik heb nog geen Telfort modem, maar bij bijna elke router is dit het geval). Anders kun je het opzoeken door middel van ipconfig.

Dat had ik ook al geprobeerd, maar ik krijg niet snel een verbinding met het IP. Terwijl internet het wel supersnel doet .

Ik zal nog eens kijken in de handleiding...

Edit: dom, het stond gewoon op de achterkant van m'n quick install handleiding .
had ik helemaal niet gezien.

[ Voor 10% gewijzigd door Blaze85 op 16-07-2008 15:54 ]

[Blaze85]

15111 kbps / 1103 kbps

volgens de modem, valt een beetje tegen, zeker omdat ik 400 meter van de centrale woont. Iemand een uitleg waarom het zo "sloom" is?

Niet dat ik ontevreden ben hoor

[darkadon]

zyxel modem ip : 192.168.1.1 of 192.168.1.254


//

welk abbo type heb je? 20 mbit? hoe lang is je interne telefoon bekabeling, heb je al zonder splitter geprobeert, modem direct op isra?

[ Voor 62% gewijzigd door darkadon op 16-07-2008 16:00 ]

[Blaze85]

darkadon schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 15:59:
zyxel modem ip : 192.168.1.1 of 192.168.1.254


//

welk abbo type heb je? 20 mbit? hoe lang is je interne telefoon bekabeling, heb je al zonder splitter geprobeert, modem direct op isra?

Yes, de modem zit direct op de ISRA; en het kabeltje van de ISRA naar de modem is slechts 80cm. Van de modem naar de computer is 20 meter LAN-kabel.

[Xavier]

Na een paar weken is dat wifi modem van hun toch echt wel brak....
Mijn gewone PC heeft geen problemen, ja soms wat lag. maarja minder erg als mijn notebook.
Mijn notebook staat boven mijn gewone PC, maar de eerste 10min als ik ingelogd ben heb ik verbinding. daarna knalt die verbinding eruit en kan ik reconnecten wat ik wil, maar ik krijg geen verbinding meer...
Mijn vriendin heeft op der notebook soms Disconnects maar die komt er altijd weer op terug...
Channel heb ik al aangepast. beveiliging heb ik al van WPA2 naar WPA gezet.
Iemand nog meer ideeen?

[Xaero]

Als je hem nou eens dicht bij het modem zet? Zo kan je zien of het eventueel komt door apparaten die storen.

[darkadon]

@blaze, dan zou ik het zo 1 2 3 niet weten. Wat ik vermoed is dat de kwaliteit van de kabel naar je huis toe minder is. Maar misschien is een gerucht wat ik gehoord heb bij telfort relevanter, Ze wilde niet iedereen naar de max snelheid brengen na de speedlinq overname om overload op network te verkomen


@ xavier, welk modem welke firmware versie? Minder problemen met een andere laptop kan er op wijzen dat het een lokaal probleem is

[Blaze85]

darkadon schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 16:09:
@blaze, dan zou ik het zo 1 2 3 niet weten. Wat ik vermoed is dat de kwaliteit van de kabel naar je huis toe minder is. Maar misschien is een gerucht wat ik gehoord heb bij telfort relevanter, Ze wilde niet iedereen naar de max snelheid brengen na de speedlinq overname om overload op network te verkomen

Nou, met 1,5MB/s ben ik ook wel tevreden.

Bedankt voor je hulp iig!

[Xavier]

Xaero schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 16:08:
Als je hem nou eens dicht bij het modem zet? Zo kan je zien of het eventueel komt door apparaten die storen.

Tja mijn meterkast kan ik niet verplaatsen, en mijn notebook naast mijn bureau zetten is ook niet echt een optie. dat computert zo lastig...
het signaal moet alleen de gang door en ik heb altijd een zeer goede verbinding. behalve op mijn notebook dus...

darkadon schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 16:09:
@ xavier, welk modem welke firmware versie? Minder problemen met een andere laptop kan er op wijzen dat het een lokaal probleem is

Modem en firmware moet ik vanavond even bekijken.
Naja ik heb deze notebook nu voor het 4de jaar en heeft het altijd overal perfect gedaan. (school, ouders, ouderlijk huis, tientalle klanten, wifi van de buurman )
Maarja misschien kan ik er eens een software update over gooien. Misschien dat het helpt.

[Blaze85]

edit: ben er al uit

edit2: andere vraag: de lengte van de LAN-kabel heeft weinig met de snelheid waarop de ADSL is te maken toch?

[ Voor 165% gewijzigd door Blaze85 op 16-07-2008 17:38 ]

[robertpNL]

funrider schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 12:32:
[...]


en je heft geen firmware update gedaan of wijzigingen aangebracht in modem?

Nee, geen firmware update uitgvoerd of bijzondere opties gewijzigd. Zo uit de doos geinstalleerd plus het broodnodige geconfigureerd.

Mijn Zyxel is wel aangesloten op een Annex-B lijn (ISDN) ipv een standaard analoog.

[ Voor 10% gewijzigd door robertpNL op 16-07-2008 22:19 . Reden: typo ]

[MensionXL]

Blaze85 schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 17:12:
edit: ben er al uit

edit2: andere vraag: de lengte van de LAN-kabel heeft weinig met de snelheid waarop de ADSL is te maken toch?

Klopt.

[Scandic2008]

Blaze85 schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 15:57:
[...]


volgens de modem, valt een beetje tegen, zeker omdat ik 400 meter van de centrale woont. Iemand een uitleg waarom het zo "sloom" is?

Niet dat ik ontevreden ben hoor

Is al eens meer aan de orde geweest (denk ik). Die 400 meter zijn hemelsbreed en dat zegt niet alles.(je zou een viertelmeting kunnen aanvragen zodat je de exacte afstand weet.) Verder is eea oa afhankelijk van bekabeling,situatie bij jou thuis etc.

[Blaze85]

Toch baal ik een beetje van Telfort ADSL.

- Torrent loopt niet echt lekker. Duurt lang voordat ie eindelijk start en lijkt snelheidsproblemen te hebben. Bij kabelinternet gaat dit wel supersnel.

- Ik haal geen 20mbit, maar 15mbit, ondanks dat ik dicht bij de centrale zit.

- Surfen met torrent aan is een drama, ook al download je niets en is je uploadspeed gecapped op 75%. Bij kabelinternet is dit geen probleem.

- Ping is dubbel zo hoog dan bij kabelinternet. Vervelend met online gamen.

- Ook het aantal connections is dubbel zo laag dan bij de kabel.

Gelukkig heb het Telfortabo met de kabelabo verwisseld met huisgenoten omdat zij toch alleen maar interesseert zijn in de downloadsnelheid en die is opzich prima.

Ik zou Telfort ADSL in ieder geval niemand aanraden. Dan kan je beter 5 euro per maand meer uitgeven voor Tele2 dat een stuk beter schijnt te zijn.

[ Voor 22% gewijzigd door Blaze85 op 16-07-2008 21:55 ]

[kaajee]

Blaze85 schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 21:53:
Toch baal ik een beetje van Telfort ADSL.

- Torrent loopt niet echt lekker. Duurt lang voordat ie eindelijk start en lijkt snelheidsproblemen te hebben. Bij kabelinternet gaat dit wel supersnel.

- Ik haal geen 20mbit, maar 15mbit, ondanks dat ik dicht bij de centrale zit.

- Surfen met torrent aan is een drama, ook al download je niets en is je uploadspeed gecapped op 75%. Bij kabelinternet is dit geen probleem.

- Ping is dubbel zo hoog dan bij kabelinternet. Vervelend met online gamen.

- Ook het aantal connections is dubbel zo laag dan bij de kabel.

Gelukkig heb het Telfortabo met de kabelabo verwisseld met huisgenoten omdat zij toch alleen maar interesseert zijn in de downloadsnelheid en die is opzich prima.

Ik zou Telfort ADSL in ieder geval niemand aanraden. Dan kan je beter 5 euro per maand meer uitgeven voor Tele2 dat een stuk beter schijnt te zijn.

Volgens mij moet jij kabel internet nemen..............

(o, dat wijze besluit heb je al genomen geloof ik)

[Blaze85]

kaajee schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 23:16:
[...]


Volgens mij moet jij kabel internet nemen..............

(o, dat wijze besluit heb je al genomen geloof ik)

Ja, ik had 2 lijnen nodig, dus een extra ADSL lijn was mooi meegenomen.

Maar als je bv. kijkt naar de ping van Telfort versus Xs4all is dat echt dramatisch:

http://www.speedtest.nl/D...ID=0&pi_id=201&co_id=1603
http://www.speedtest.nl/D...ortID=0&pi_id=39&co_id=79

Bij Planet had ik meestal een ping van 12, bij Ziggo een ping van 9, bij Telfort een ping van 21.

Telfort ADSL is alleen leuk voor veel downloaden óf normaal surfen zonder downloaden. Voor de rest is het een drama.

Kan iemand mij het enorme kwaliteitsverschil (connections en ping) trouwens uitleggen tussen ADSL en kabelinternet?

[ Voor 12% gewijzigd door Blaze85 op 17-07-2008 09:20 ]

[PoweRoy]

Blaze85 schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 09:18:
[...]


Ja, ik had 2 lijnen nodig, dus een extra ADSL lijn was mooi meegenomen.

Maar als je bv. kijkt naar de ping van Telfort versus Xs4all is dat echt dramatisch:

http://www.speedtest.nl/D...ID=0&pi_id=201&co_id=1603
http://www.speedtest.nl/D...ortID=0&pi_id=39&co_id=79

Bij Planet had ik meestal een ping van 12, bij Ziggo een ping van 9, bij Telfort een ping van 21.

Telfort ADSL is alleen leuk voor veel downloaden óf normaal surfen zonder downloaden. Voor de rest is het een drama.

Kan iemand mij het enorme kwaliteitsverschil (connections en ping) trouwens uitleggen tussen ADSL en kabelinternet?

Grote verschillen Snap niet dat een verschil van max 9ms zo'n groot verschil kan betekenen met gamen. Moet gewoon beter spelen ipv claimen op een provider

btw vergelijken met speedtest

[lt_cmd_data]

Ik heb 5jaar bij xs4all gezeten altijd een ms van 8ms naar xs4all zelf toe. Xs4all is een top provider ik heb niet 1x in 5jaar de helpdesk hoeven te bellen, heb er nooit uitgelegen. Ik ben daar weggegaan omdat ik voor 6mbit/768 51euro betaalde en steeds minder ging gamen en ook nog is 20euro aan telefoon kosten kwijt was. Ik kon van 70euro pm naar zo 35euro pm (inclu telefoon tikken). Als je hoge eisensteld qua latency zou ik zeker naar xs4all gaan. Daarnaast met een 546speedtouch heb je zo 12ms terwijl je met oude adsl1 modem 510 7-8ms haalt. Met het start abbo van xs4all van 29,95 4/1mbit ken je prima gamen makkelijk met ze 4e css/tf2 spelen. Bij telfort heb je geen statisch ip, dus het kan zijn dat als jij aan het gamen bent je ip adress wordt ververst en dan wordt je gedisconnect, bij xs4all heb je gewoon een statisch ip. Aan de ene kant heb ik spijt dat ik bij xs4all ben weggegaan ik heb er bij telfort wel is uitgelegen met vele frustaties ik hoop dat nu opgelost te hebben door snrm te verhogen.
Hier de ms met een speedtouch 546modem bij telfort

C:\Documents and Settings\Administrator>ping tweakers.net

Pingen naar tweakers.net [213.239.154.35] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=10 ms TTL=59
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=10 ms TTL=59
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=10 ms TTL=59
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=10 ms TTL=59

Ping-statistieken voor 213.239.154.35:
Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 4, verloren = 0
(0% verlies).De gemiddelde tijd voor het uitvoeren van één bewerking in mill
iseconden:
Minimum = 10ms, Maximum = 10ms, Gemiddelde = 10ms

C:\Documents and Settings\Administrator>tracert tweakers.net

Bezig met het traceren van de route naar tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:

1 8 ms 8 ms 8 ms speedtouch.lan [192.168.1.138]
2 8 ms 8 ms 8 ms 82-168-191-254.ip.telfort.nl [82.168.191.254]
3 11 ms 11 ms 10 ms 172.26.42.49
4 12 ms 10 ms 11 ms 172.26.44.14
5 11 ms 11 ms 11 ms 172.26.13.138
6 11 ms 10 ms 10 ms 172.26.13.110
7 10 ms 10 ms 10 ms 195-241-4-185.ip.tiscali.nl [195.241.4.185]
8 12 ms 10 ms 10 ms vpn496-telfort.bcsw1.asd-nh.net.tiscali.nl [195.
241.4.186]
9 19 ms 17 ms 17 ms 20ge-po-1.e600-2.ams7.true.nl [195.69.144.171]
10 11 ms 10 ms 10 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

[ Voor 3% gewijzigd door lt_cmd_data op 17-07-2008 10:47 ]

[Verwijderd]

Blaze85 schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 09:18:
Bij Planet had ik meestal een ping van 12, bij Ziggo een ping van 9, bij Telfort een ping van 21.

Telfort ADSL is alleen leuk voor veel downloaden óf normaal surfen zonder downloaden.

Voor de rest is het een drama.

Ja, als je op telfort's eigen netwerk bent aangesloten en niet op KPN dan gaat de latency niet onder de ~20 ms. Kut dat je dan niet meer kan braggen met lage cijfers , maar het maakt dus echt niets uit voor games. En dat torrentprobleem waar je het hierboven over hebt komt gewoon door de router. Prima ding op papier maar als je tig torrents tegelijk aan het downloaden bent dan gaat de totale download snelheid gigantisch omlaag, zonder dat het uitmaakt of je nou op volle snelheid (als je een miezerige 1 mbit zo kan noemen) aan het uploaden bent of niet.

lt_cmd_data schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 10:44:
Bij telfort heb je geen statisch ip, dus het kan zijn dat als jij aan het gamen bent je ip adress wordt ververst en dan wordt je gedisconnect

Hier is helemaal niets van waar. Ten eerste veranderen IP adressen helemaal niet zo lang je router aanstaat (of uit, het blijft maanden hetzelfde alhoewel het dynamisch is) en ten tweede zal je nooit verbinding verliezen met servers tijdens bijvoorbeeld gamen

[SpeedingWilly]

Ik ga binnenkort over van het speedlinq netwerk naar telfort.

Ik heb een speedtouch modem ontvangen, maar ik wil graag mijn Copperjet 1616 modem blijven gebruiken. Weet iemand of dit kan, en zo ja, met welke instellingen?

[El Jazzaff]

Goed, ik als leek snap geen snars van het verhaal hierboven... Een mooi bruggetje naar iets waar ik ook geen snars van snap;

Sinds 8 juli internet en bellen van Telfort, op een draadloos ZyXel modem. Snelheid ligt op 6,5 Mb... kan dus veel sneller volgens mij. Internet is redelijk stabiel, ligt er wel eens uit..

Maar dan, dat bellen! Volgens mij kan iedereen ons bellen, behalve de mensen waar we veel mee bellen (ouder en schoonouders). Zij krijgen telkens de ingesprek-toon.

Nou weet ik dat er veel problemen zijn met het bellen, maar het lijkt nu wel alsof de lijn niet open staat voor deze twee nummers! En dat al sinds 8 juli!

Zijn er meer mensen met precies hetzelfde probleem? Dus niet af en toe ingesprek-toon maar echt continu!

Groeten

[Xaero]

Telfort besteld, 6 oktober wordt het opgeleverd. Het is wel Internet + Bellen, nu maar hopen dat het werkt..

[Scandic2008]

Blaze85 schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 21:53:
Toch baal ik een beetje van Telfort ADSL.


Ik zou Telfort ADSL in ieder geval niemand aanraden. Dan kan je beter 5 euro per maand meer uitgeven voor Tele2 dat een stuk beter schijnt te zijn.

Ook hierover lopen de meningen en ervaringen nogal over uiteen.Om maar niet te praten over de problemen die de mensen hebben met het modem maar dat terzijde.

[Scandic2008]

SpeedingWilly schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 11:31:
Ik ga binnenkort over van het speedlinq netwerk naar telfort.

Ik heb een speedtouch modem ontvangen, maar ik wil graag mijn Copperjet 1616 modem blijven gebruiken. Weet iemand of dit kan, en zo ja, met welke instellingen?

Zoek even op bijv Google of je de Copperjet in kunt stellen als router mode (vast wel) want meestal wordt die als Bridge geleverd (was tenminste zo)
Verder moet je even bij het openingstopic kijken naar de instellingen die ook in deel 9 of 10 zijn langs gekomen.

Even een voorzetje:


http://www.breedbandmodem...es/content/index.php?id=1

[Scandic2008]

El Jazzaff schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 11:52:


Sinds 8 juli internet en bellen van Telfort, op een draadloos ZyXel modem. Snelheid ligt op 6,5 Mb... kan dus veel sneller volgens mij. Internet is redelijk stabiel, ligt er wel eens uit..

Doe eens een test op de site van BBNed bedraad 100 Mb downloaden en draadloos.
Verder is het met deze info moeilijk te beoordelen of het veel sneller zou kunnen.

Maar dan, dat bellen! Volgens mij kan iedereen ons bellen, behalve de mensen waar we veel mee bellen (ouder en schoonouders). Zij krijgen telkens de ingesprek-toon.

Nou weet ik dat er veel problemen zijn met het bellen, maar het lijkt nu wel alsof de lijn niet open staat voor deze twee nummers! En dat al sinds 8 juli!

Zijn er meer mensen met precies hetzelfde probleem? Dus niet af en toe ingesprek-toon maar echt continu!

Kunnen die mensen je wel mobiel bellen ? Via welk netwerk bellen zei zelf (ook Telfort of gewoon analoog)

[MensionXL]

Vanmorgen heb ik het Doe-het-zelf-installatiepakket binnen gekregen en heb gelijk even het modem aangesloten om te kijken hoe die in elkaar zit. Maar wat is dat ding traag zeg, niet normaal.

Wel leuk om te zien dat dat Zyxel modem een downstream attenuation van 16dB heeft terwijl m'n huidige Livebox (van Orange/Online) tegen de 26dB aanzit.

[kaajee]

MensionXL schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 13:31:
Vanmorgen heb ik het Doe-het-zelf-installatiepakket binnen gekregen en heb gelijk even het modem aangesloten om te kijken hoe die in elkaar zit. Maar wat is dat ding traag zeg, niet normaal.

Wel leuk om te zien dat dat Zyxel modem een downstream attenuation van 16dB heeft terwijl m'n huidige Livebox (van Orange/Online) tegen de 26dB aanzit.

Dan toch maar kiezen voor het Zyxel modem lijkt me.......maar wat bedoel je dan met traag? Het opbouwen van de web interface/pagina's? Om hem te configureren? Dat hoef je in principe toch maar éénmalig te doen?

[MensionXL]

kaajee schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 13:33:
[...]

Dan toch maar kiezen voor het Zyxel modem lijkt me.......maar wat bedoel je dan met traag? Het opbouwen van de web interface/pagina's? Om hem te configureren? Dat hoef je in principe toch maar éénmalig te doen?

Ja de webinterface. De rest heb ik nog niet geprobeerd, ik wacht wel tot m'n Telfort verbinding is opgeleverd.

[Blaze85]

PoweRoy schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 10:08:
[...]


Grote verschillen Snap niet dat een verschil van max 9ms zo'n groot verschil kan betekenen met gamen. Moet gewoon beter spelen ipv claimen op een provider

btw vergelijken met speedtest

10 ping maakt bij gamen een hoop uit hoor. Meestal als je gamed heb je een ping van tussen de 20 en 50, dus dat scheelt in procenten toch enorm.

Speedtest is niet super, maar geeft soms een aardige indicatie.

[Blaze85]

Xaero schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 11:56:
Telfort besteld, 6 oktober wordt het opgeleverd. Het is wel Internet + Bellen, nu maar hopen dat het werkt..

6 oktober pas? Bedoel je niet 6 september?

[El Jazzaff]

Scandic2008 schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 12:14:
[...]


Doe eens een test op de site van BBNed bedraad 100 Mb downloaden en draadloos.
Verder is het met deze info moeilijk te beoordelen of het veel sneller zou kunnen.


[...]


Kunnen die mensen je wel mobiel bellen ? Via welk netwerk bellen zei zelf (ook Telfort of gewoon analoog)

Oke, dat is nieuw voor mij... Ga het direct even proberen.

Mobiel lukt het prima... Vast heeft de een KPN IPB, de ander heeft KPN Slim. Ze kunnen ons dus wel bellen maar niet via de makkelijkste weg. Heb nu 2 keer een mail verstuurd naar Telfort, maar daar zijn ze op vakantie denk ik...

[Verwijderd]

Nou, ik stuur een e-mail en heb super snel antwoord.

[Xaero]

El Jazzaff schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 13:57:
[...]


Oke, dat is nieuw voor mij... Ga het direct even proberen.

Mobiel lukt het prima... Vast heeft de een KPN IPB, de ander heeft KPN Slim. Ze kunnen ons dus wel bellen maar niet via de makkelijkste weg. Heb nu 2 keer een mail verstuurd naar Telfort, maar daar zijn ze op vakantie denk ik...

Het is gebruikelijke kost om bij Telfort nét iets vaker te mailen. Dus gewoon je mail wat vaker sturen (lees 10 keer). Zo ben je zeker dat je mail in hun postvak zit.

[El Jazzaff]

Heb net het bestand van BBed ff gedownload, alleen draadloos want gedraad gebruiken we niet.
100 mb in 2 min. 32 sec. redelijke constante snelheid van 630-640 kb/sec.

Hoeveel snelheid verlies kan er zijn als de lijn naar de wandcontactdoos ooit doormidden is geweest en provisorisch is "geplakt"? Ik bedoel, het zit met elkaar verbonden, maar ik zou de lijn zo los kunnen trekken.

Nu nog wachten op antwoord van Telfort vwb het bellen.

[Scandic2008]

El Jazzaff schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 13:57:
[...]

Mobiel lukt het prima... Vast heeft de een KPN IPB, de ander heeft KPN Slim. Ze kunnen ons dus wel bellen maar niet via de makkelijkste weg. Heb nu 2 keer een mail verstuurd naar Telfort, maar daar zijn ze op vakantie denk ik...

Iedereen heeft wel eens vakantie.
Er zou een ergens een nummerblokkade kunnen zijn maar dat sluit ik vooralsnog uit.

Welke vorm van internet dan wel bellen had je voordat je naar Telfort ging ?

[Scandic2008]

El Jazzaff schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 14:16:
Heb net het bestand van BBed ff gedownload, alleen draadloos want gedraad gebruiken we niet.
100 mb in 2 min. 32 sec. redelijke constante snelheid van 630-640 kb/sec.

Hoeveel snelheid verlies kan er zijn als de lijn naar de wandcontactdoos ooit doormidden is geweest en provisorisch is "geplakt"? Ik bedoel, het zit met elkaar verbonden, maar ik zou de lijn zo los kunnen trekken.

Nu nog wachten op antwoord van Telfort vwb het bellen.

Bedraad zou je eigenlijk ook even moeten doen,kabeltje CAT5 zit bij mijn weten in de doos van Telfort (?)
Dat "plakken" klinkt me niet echt goed in de oren.Nieuw kabeltje is wellicht gewenst.

[El Jazzaff]

Scandic2008 schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 15:33:
[...]


Iedereen heeft wel eens vakantie.
Er zou een ergens een nummerblokkade kunnen zijn maar dat sluit ik vooralsnog uit.

Welke vorm van internet dan wel bellen had je voordat je naar Telfort ging ?

Hiervoor was het Internetplusbellen KPN, daar was de lijn eigenlijk prima.
Ben nu druk aan het heen en weer bellen met Telfort, ze zijn alles aan het loggen.

Die nummerblokkade zou raar zijn, want dat kan ik nergens terugvinden...

We wachten wel af...

[El Jazzaff]

Scandic2008 schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 15:35:
[...]


Bedraad zou je eigenlijk ook even moeten doen,kabeltje CAT5 zit bij mijn weten in de doos van Telfort (?)
Dat "plakken" klinkt me niet echt goed in de oren.Nieuw kabeltje is wellicht gewenst.

Maar dan wordt het een nieuwe telefoonlijn door het huis... Is dat niet nog van KPN zelf? Zal wel weer extra geld kosten...

[fast-server]

Op 5-7 telfort aangevraagt (op het 2e ader paar welke ongebruikt is) en sinds vandaag is de status: Technische werkzaamheden.

So far so good

Aangezien hier geen Tiscali mogelijk is krijg ik een Bitstream2 verbinding, hopelijk duurt het geen 4 weken.

Iemand een indicatie over de levertijd op een schone nieuwe lijn?

[vr6-only]

Blaze85 schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 13:50:
[...]


10 ping maakt bij gamen een hoop uit hoor. Meestal als je gamed heb je een ping van tussen de 20 en 50, dus dat scheelt in procenten toch enorm.

Speedtest is niet super, maar geeft soms een aardige indicatie.

Als je zoveel eisen wilt stellen aan je verbinding, dan moet je geen ADSL2/2+ verbinding nemen!
Pingtijden van de ADSL2+ netwerken in Nederland/Duitsland zijn aanzienlijk hoger dan ADSL1.

KPN heeft flinke upgrades doorgevoerd. Misschien dat dat een optie is voor je.
KPN ADSL1 pingtijden zitten rond 10 ms (hoe dichter je bij AMS-IX woont, des te lager je ping).

[funrider]

El Jazzaff schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 11:52:
Sinds 8 juli internet en bellen van Telfort, op een draadloos ZyXel modem. Snelheid ligt op 6,5 Mb... kan dus veel sneller volgens mij. Internet is redelijk stabiel, ligt er wel eens uit..

Maar dan, dat bellen! Volgens mij kan iedereen ons bellen, behalve de mensen waar we veel mee bellen (ouder en schoonouders). Zij krijgen telkens de ingesprek-toon.

Nou weet ik dat er veel problemen zijn met het bellen, maar het lijkt nu wel alsof de lijn niet open staat voor deze twee nummers! En dat al sinds 8 juli!

Zijn er meer mensen met precies hetzelfde probleem? Dus niet af en toe ingesprek-toon maar echt continu!

Groeten

Ja bij mijn ouders is het ook non stop drama. Problemen met Bellen van Telfort zijn bijna dagelijks. Werkt meer niet dan wel. Ben blij als ik ze vast kan bereiken. Veelal beter gelijk mobiel bellen. Uitbellen is voor hun ook drama. Hebben nu ook een brief klaar liggen om de boel proberen stop te zetten zonder kosten wegens wanprestatie. Je legt toch iedere maand voor telefonie 9,95 neer maar krijg drama lijn.

En om over de hoge kosten van mobiel bellen maar te zwijgen en de helpdesk a 0,30 ct/pminuut. Nee dan doet een Tele2 dat een stuk beter weliswaar iets duurder. Maar bij Telfort gaat dan ook het gezegde op "goedkoop is duurkoop".

[fast-server]

En om over de hoge kosten van mobiel bellen maar te zwijgen en de helpdesk a 0,30 ct/pminuut. Nee dan doet een Tele2 dat een stuk beter weliswaar iets duurder. Maar bij Telfort gaat dan ook het gezegde op "goedkoop is duurkoop".

Iedere provider heeft wel wat...

Zo was mijn ervaring met tele2 slecht, werkte maar een week in de 3 maanden dat ik het had
belkosten naar de Tele2 helpdesk 120 euro!

Tweakdsl heeft regelmatig last van DNS problemen en disconnects.

UPC spook rekeningen

KPN is duur

Gewoon je wensen op een rijtje zetten en daarbij een passende provider nemen.

Zo heb ik zelf ook nog gewoon een "ouderwetste" telefoonlijn, kost wel 10 euro maar hij werkt altijd.

[Xaero]

fast-server schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 17:59:
[...]


Iedere provider heeft wel wat...

Zo was mijn ervaring met tele2 slecht, werkte maar een week in de 3 maanden dat ik het had
belkosten naar de Tele2 helpdesk 120 euro!

Tweakdsl heeft regelmatig last van DNS problemen en disconnects.

UPC spook rekeningen

KPN is duur

Gewoon je wensen op een rijtje zetten en daarbij een passende provider nemen.

Zo heb ik zelf ook nog gewoon een "ouderwetste" telefoonlijn, kost wel 10 euro maar hij werkt altijd.

HetNet is ook wel aan de dure kant als je vergelijkt met wat ze leveren. Tevens heeft elke provider wel iets om aan te merken. Ze zullen nooit al hun klanten tevreden kunnen stellen.

[Scandic2008]

El Jazzaff schreef op donderdag 17 juli 2008 @ 16:02:
[...]


Hiervoor was het Internetplusbellen KPN, daar was de lijn eigenlijk prima.
Ben nu druk aan het heen en weer bellen met Telfort, ze zijn alles aan het loggen.

Die nummerblokkade zou raar zijn, want dat kan ik nergens terugvinden...

We wachten wel af...

Vraag anders of de nummerportering wel goed is gegaan en of er al dan niet nog een porteringsvlag omgezet moet worden (je weet maar nooit).Vraag anders ook nog even bij KPN-IPB na of het daar wel goed verlopen is (0800-0407)